新人入职总结

2024-08-21

新人入职总结(精选5篇)

新人入职总结 篇1

刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。一起来看看新人入职工作总结范文5篇,欢迎查阅!

新人入职工作总结1

在离校的那几天满学校都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让仅有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。

深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白何时,我开始怀疑起自我的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地__云趣园。在那里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习……

在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情景下客服人员的应变本事。经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。

很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自我的实习工作。来到客服服务中心,发现自我实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样貌,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮忙,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自我,放松自我,在接电话时时刻坚持微笑,把业主当做自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮忙引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一齐下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。

今日,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自我工作的失误量,与此同时来丰富自我的工作经验的积累。

在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。

1.从细微的工作入手,进取调整自我的心态,完成主角的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。异常作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自我的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。

2.对于小区,自我还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。

3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和本事范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。

4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮忙,共同为长城物业的发展贡献力量。

来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自我也成熟的很多。感激身边每一位帮忙我的人,因为他的帮忙,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台,还记得国优复检,自我被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自我树立了信心,最终圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自我能够为国优,为团体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。

新人入职工作总结2

来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有活力地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能进取的投入到工作中去。

进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

经过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下头将我自我的感想一下:

一、态度决定一切

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最进取的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。经过对公司文件的学习,以及在工作中与的接触,让我印象颇深的是。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,坚持一颗冷静的心。

二、认真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

新人入职工作总结3

我于20__年_月_日成为公司的试用员工,到今日已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮忙,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情景总结如下:

一、经过向______项目老同事的学习,明白了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算供给了详尽的依据。

三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的团体利益。

四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感激公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自我工作比较认真、负责、细心,具有较强的职责心和进取心;能进取学习新知识、新技能,来提高自我的综合素质,注重自身发展与提高。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

为此,我特向公司申请:期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来。

新人入职工作总结4

人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。

20__年已经过去,新的2013已经到来。在已经过去的20__中我迎来了,我人生中十分重要的时刻。我告别了学校,来到了工作单位。从一名学生成为了一名公司职员,有了不一样的生活。虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司,但我已切身感受到公司浓厚的学习气氛,和进取进取的公司精神。长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推广应用的创新型科技企业。公司具有丰富的工程经验、独特的创新思维、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量,先后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程供给了系统的技术解决方案。

作为一名公路专业的学生,我很荣幸能够来到一家像长大博源公司这样的公路科技公司。在那里能够给予我一个提升我自我超越自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部,做一名见习技术员学习公司的日常工作流程,和工程相关的工程知识。在近期主要从事的工作:

1.在工程技术部主管高工的指导和帮忙下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟悉厂拌沥青的资料。

2.收集资料,撰写《沥青路面车辙病害原因与处置病害》的报告。

3.扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟悉热拌沥青混合料铺面的情景。

4.学习沥青混合料设计。

经过这一段时间的工作学习,我有了一些可喜的收获:

1.转变与提升思想意识

刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。

2.加强同事之间的沟通

努力提高团队精神。在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,仅有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,提高更快。3.改造自我改造自我,总比禁止别人来得难。孩子是要别人教的,毛病是要别人医的,即使自我是教员或医生。但做人处事的法子,却恐怕要自我斟酌,许多人开来的良方,往往可是是废纸。适应企业生存环境,是我们学生走上工作岗位的第一步。而如何尽快的适应环境,就需要改造自我适应环境。我们当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要经过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

4.是从细微工作入手

从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。任何细小的工作你想把他做完美了都是不容易的。

在今后的工作中:我将以公司的经营理念为坐标,将自我的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。乐观向上的对待生活,能应对和理解来自生活、工作等各方面的挑战和考验。做事认真负责,勇于拼搏,能迅速掌握种种新知识。在思想和行动上,严于律已,宽己待人,平时进取参与各种团体活动,与同事坚持关系融洽,要有很好的团体职责心和团队精神。

未来一年的工作计划:

在新的一年即将开始,作为一个刚从学校毕业,新近入职的新员工。我将优先完成三件事:

1.又好又快的完成领导交给的工作,在工作中学习提升自我的工作本事。将自我在学校所学的知识进行提升,尽快到达公司生产施工的要求,构成生产力。

2.在完成工作之余,提升自我的专业知识和日常应用知识。专业知识方面主要以沥青混合料的设计、施工为重点。同时了解我们的主要产品优路特的各项技术性能和工程应用。日常应用知识主要是计算机应用知识。现代企业无纸化办公各种资料文件都经过计算机来修改管理,良好的计算机应用水平将使我们的工作更加有效率。使计算机真正成为我们工作的增强器。同时了解必须的销售知识和商务知识,对提升自我的交流本事和自身形象有很大的帮忙。

3.融入团队,我们的公司是一个完整的工作团队。没有团队的协作不可能有良好的收益。要了解公司的办事流程,和其他员工的工作资料。进取配合团队完成工作。

最终,我要感激各位领导和同事们对我的关怀和帮忙,我必须会踏实进取,不断充实完善自我,使工作水平有质的提高,为长大博源公路养护科技有限公司做出应有的贡献。

新人入职工作总结5

今年是__之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面取得了必须的成绩。现总结如下:

一、先做人后做事

__的保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们__付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我们齐心协力、团结一致、无私奉献,才能完成__-任务,才能实现=__-的目标。完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与--事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热情友好待客,深入细致的开展工作。加强对每一个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。

经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。

二、在工作中不断地学习以往我从事的__-工作,与此刻从事的__工作有很大的差异,一年来所从事的清障、调研等工作对我来说都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相关的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和借鉴其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了__-知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。

另外,我先后阅读了《事务》和《管理》两本书,并经常性的访问__等与业务相关的网站来学习,使自我对=__-有了必须的了解。为今后更好的开展工作进行积累和铺垫。

三、认真完成领导交办的各项任务过去一年中,按照处室领导的安排和部署,我先后参与的调查工作、__的“零点行动”、“__”全程跟踪调研工作、作为第二推进组联络员参加“__”的推进工作等。这要求我在工作中要多走多看多记,把__-内的基本情景摸清楚,为__-政策的出台供给支持。

我深知作为__一员所担负的职责,所以对待每一件工作都深入细致思考和研究,胸有成竹的说出每一句话,负职责的写出每一份材料,严谨的给出每一个数据和结论提议。

一年来取得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承担了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。

另外在具体的工作中,我能够严格按照“__”执行,在工作中做到了“廉洁自律”。

四、工作在的不足受__-等相关基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相关的知识,阅读相关的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通协调的本事和技巧,以适应辽河治理和保护工作的需要。

20__年即将过去,已经完成的工作和取得的成绩都已经成为过去,20__年将有更加艰巨和繁重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。最终也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指导我,多谢大家。

新人入职,谨防“文化休克” 篇2

三个月后,对工作已得心应手的云萍却有了小小的失落感:当对这座城市这份工作的新鲜感渐渐消退后,一个人漂泊在这个人流匆匆的城市中,一切都那么陌生,无论气候、饮食习惯还是文化背景,或者人际关系都令她无所适从。虽然在公司里大家能和平共处,但云萍总觉得自己是一尾受了控制的鱼,无法像以前一样畅游在自己所熟悉的亲友交际圈中,无法适应南方这种快节奏的生存压力,更无法接受那种没有硝烟的激烈竞争。

在这种不良心理阴影下,云萍独在异乡的孤独感渐渐加重,不仅对南方的饮食没了胃口,情绪也十分低落,晚上有了失眠多梦的症状,这不仅影响了白天的精神,在工作中精力不能集中,办事效率明显降低,还因头脑昏昏沉沉频频出错。

受了上司的几次批评后,云萍显得越发沮丧萎靡不振,一想问题就头痛欲裂,到最后,对干任何事都没劲。甚至于连上班都没兴趣了。回想起刚南下时的宏图大志,云萍不禁问自己:为什么我越来越觉得自己与这座城市格格不入?是不是我这个北方姑娘对南方水土不服所致,还是另有原因?专家解析:

这种心理上的“水土不服”是患了“文化休克症”。这是一种由于人离开长久熟悉的环境来到陌生人文环境后所产生的一系列精神紧张综合症,对新的环境、人际不能适应而产生的无助从而引了情绪障碍、不良行为和生理心理功能障碍,使患者的学习、工作、生活等受到一定程度的损害。专家支招:

新人入职话术 篇3

那我现在就把嘉宾券给您送过去!

1、我一个人过来,确定送票。(如有推脱,就直接说我们今天就报名完毕,到时是对号入座,因为来的都是老总嘛,然后直接帮户做决定,是送到哪)

新人入职感言 篇4

在此之间,公司领导和同事都十分热情的在工作、生活上对于我给予了很大的指导和帮助,使我能尽快的完成角色转变,适应新的环境,对此我深深的感受到xx堂这个大家庭的温暖,对于外地的我也感受到了家的温暖,也使我能成为xx堂的一员感到十分的幸运和自豪。相信这种自豪感将是我工作的压力同时也是动力,推动我更有激情的投入到今后的工作中。

结束了近二十年的校园生活,进入了一个全新的环境全新的角色,周围从同学变成了同事,从刚进入公司的第一天,不免对一切还是有些陌生,并且感到压力。然而这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。在工作的这几个月之中,从刚开始的对公司的懵懵懂懂到现在对于公司生产,各个车间都有了一定的认识。

在工作中部门领导、同事对于我的指导和帮助使我能更快的融入公司环境之中,并能更好的投入到工作的状态之中。在此之间,由于工作和仓库、车间和化验室的员工同事们接触中,他们都是十分热情的给予我以帮助,使我深感到xx堂犹如一个大家庭一样温馨。

在生活中,公司领导、同事对于我们细致入微的关心,使我这个外来的人在这一个陌生的环境中也感受到了亲人一般的温暖。像刚开始来时的酷暑天气中的一阵凉风,像现在的深秋寒冷中温暖的阳光一样。

“新人”入职前要过的三道关卡 篇5

小许是一所重点大学中文系毕业生,应聘成为一家500强欧企的人事助理。由于专业不对口,她在工作中反应不及同批的另两个新人灵敏。“我做的报表十有八九被退回来重做,现在每次交报表给领导前都要做十分钟心理准备。小许在校园BBS上发帖诉苦,她在工作中越来越战战兢兢:上司无意朝她所在的角落瞥一眼,她就感到上司在瞪她;开会时上司要求大家加强工作积极性,她就认为是在批评自己不努力……”我现在看到上司就像看到债主,焦虑死了。“小许说道。小许的帖子引来不少已毕业多年的校友回复和鼓励,”没事的,我刚工作时也怕上司,后来发现她人其实特别好……小许告诉记者,她听从师兄师姐的建议,壮着胆子向上司请教了几回,业务能力逐渐提升,与上司关系也亲近了不少。

提醒:从象牙塔到职场,“怕领导”的现象屡见不鲜,这是职场新人最普遍的症状。面对陌生的、尤其是要求高效的环境,业务不熟练的新人往往会紧张,并把这种紧张投射到领导身上,表现得过于谨小慎微。有时职场新人反映,员工与老板犹如天敌,很难相处。

面对这种状况,“职场菜鸟”们先要调整心态,意识到级别虽有差别,但人格平等,领导也是普通人,并应尽快提高业务水平。与领导相处,首先一定是要尊重领导,服从领导的工作安排。其次,根据领导不同风格选择适当的沟通方式。最后,坦诚相待、主动沟通、把握尺度。

第二道关:人际关系关

作为职场新人,处理职场人际关系是最大的软肋。对此,入职才一个月的小由深有感触。由于本部门的位子不够,她的座位被安排在其他部门,办公室里小小的格子间阻断了她和周围同事的交流。“作为一个新人,总是觉得少说少错,所以不敢主动去结识别人。原来的老员工又感觉没有必要去认识新人,这就出现了难以破冰的局面。”

“上班半个月,我和同事的交谈平均每天两句,分别是‘早上好’和 ‘再见’。”职场新人小颜前不久在校园论坛上发帖自嘲。小颜毕业后进入一家大型国企的企宣部门,整个部门一共六个同事,年龄都比他大十几岁,谈论话题多为股市涨跌、子女教育,小颜都插不上话,认为同事们“没什么水平只知道瞎扯”。每到午饭时间,他就拿出饭盒闷头吃或者叫外卖,同事们则结伴到楼下的小饭馆轮流买单吃饭。不过这几天,小颜的境况改善了不少。原来,一位师姐在他的“抱怨帖”下回复:“和同事一起吃饭是融入团体的捷径1抱着将信将疑的心态,小颜开始一起和同事去小饭馆。没想到,此举收效甚好,同事们开始在工作上关照小颜,一位中年同事告诉小颜,之前同事们都觉得小颜”太清高“,但一起吃过几顿饭后,距离感很快就消除了。

提醒:人际关系关可能是有些职场新人最难跨过的“坎”,尤其是复杂的办公室政治或人事斗争,常常令职场新人疲惫不堪,那么职场新人在这种情况下应该注意什么?新人最不该做的,则是两头倒的“墙头草”和拍马屁的“狗尾巴草”。“两头倒”容易变成办公室斗争的“炮灰”,“拍马屁”短期内或许能占到便宜,但时间久了,会让大家看不起你的人品。职业规划师洪向阳建议,职场新人应端正自我认知,诚心向同事请教,踏实提高业务能力,友善待人,适度表达对周围人的赞美,但要拿捏好分寸,不可谄媚,更没必要卷入办公室斗争。

第三道关:工作关

外企部门主管刘小姐向记者讲述了两个职场新人的经历:“我们部门来了两个新人,其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲,开始比较吸引我的注意力,我就有意给他锻炼一下。结果一段时间下来,发现此人不踏实,虽然口才很好,但一碰到烦琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,几次考核后就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人,看起来笨笨的,后来发现他很勤奋,很快适应了环境,结果在我们那里发展得最好。所以,在我看来,作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒惰。”

提醒:对于一些别人都推脱不干的事,职场新人能主动要求接过来做,比较容易融入同事圈中,得到领导或者同事的赏识。做每一件事情都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会,尽管单位开始不会对新人委以重任,往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件小事,才能逐渐取得上司和同事们的好感与信任。

企业看中的是一个员工的职业素质。职场新人要提高职业素质一是要迅速学会相关的职业技能和职业素养,比如接受工作要问清职责和目标、请示工作要说备选方案、实施工作讲求效果、汇报工作直接说结果;二是要避免一些职场禁忌,如眼高手低、工作懒惰拖沓、上班打游戏或煲电话粥等。

职场新人初入职场首先要明确自己的职业角色,即了解“我该做什么”,其实就是要了解岗位的具体工作内容。接下来,就是“怎么做”、“怎么做好”的问题。第一,必须要积极主动;第二,要樹立目标;第三,重要事情先做。一个职业人士在工作中会遇到各种零零碎碎的事情,在这个过程中必须分清哪些是重要的,哪些是次要的,养成一种习惯,重要的先做。

(小可 23)

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