综合办公室工作计划表

综合办公室工作计划表（精选12篇）

综合办公室工作计划表 篇1

文秘助手()之综合办公室年度工作计

划表

一、积极倡导人文德育，走近学生，贴近学生，新学期要求每一位教师经常性的积极开展师生谈心的活动，爱生如子，走近学生，贴近学生，了解学生，师生之间建交一种和谐美好的友情，真正倾听学生的心理话，准确把握学生的思想脉搏，不岐视任何一个所谓“差生”。真正将工作做到学生的心坎上，真正用情感去感化每一位学生，将“以人为本的关怀教育”落到实处。

二、继续坚持学校领导、两处、团委、年级组、班主任构建的三条工作主线，深化学校、家庭、社会“三位一体”的德育工作体系，坚持德育工作的社会化和开放性。大力提倡通过多种渠道的家访活动。

三、继续将抓班级管理，抓班主任队伍建设作为工作重点。针对性强地制定班主任队伍的理论培训，经验交流计划，进一步完善班级管理的评比、奖惩制度，真正通过提升班主任队伍的整体育人管理水平，达到班级管理的质量再上一个新台阶。

四、进一步规范各项管理制度，使其更趋科学化，可操作性强，同时在制度上的落实上，一要尊重制度的严肃性，严格执行，二要正确从正面引导学生，按制度规范言行，内化为自觉遵守，真正达到制度育人的目的。

五、进一步深化警校共建活动力度。新学期，我们将继续开展、深化警校共建活动，活动的层面不仅仅是停留在处理滋扰学校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法单位共同在理论和实践上探讨预防事件发生的根源上，将“普法教育”与我校整体德育工作相结合，使我校师生的遵纪守法意识进一步增强，同时要进一步完善处理突发事件的应急预案。

六、加强生活教育，加大养成教育的力度。以狠抓卫生质量和学生文明用语为突破口，努力在学生的行为习惯上加大对学生的养成教育，以落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为契机，开展形式多样式的文明礼仪教育，守时教育，卫生教育，纪律教育，团结友爱教育，培养学生良好的生活习惯，行为习惯，和良好的道德品质。政教处、团委、学生会要充分发挥其职能作用，在校园内加大对学生不良行为的监督、惩戒力度，使学生的不良行为转化为良好的行为习惯，变成生活的教育。

七、在班级管理上，新学期将积极尝试、探索主题班会的开展，从主题形式进行系统研究。主题的设计要围绕思想道德教育，体现针对性，时代性和系统性，形式要体现新颖、活泼、主动等特点。开学后，各班主任要以表格形式做出本学期15周的主题班会计划，并报政教处存档。班主任要高度重视，发挥自己的才智，精心设计好每一个主题班会，真正发挥主题班会作用，使其成为师生总结经验，纠错改正，师生心灵互动的平台。所以，班主任必须开好每周一次的班会，主题要突出，形式要多样，并做好记录。

八、以丰富多彩的系列活动为载体，寓教育于多彩的活动中。政教处、团委要制订切实可行的活动计划，打印成文，下发各班，如期开展活动，通过活动让学生亲身体验，在道德实践中体验真情，明晓事理，顿悟生活，升华思想，提升境界。特别是团委要组织好各种有意义的活动，做好节日安排。

德育工作有其丰富的内涵，实的内容，多彩的形式，但目的只有一个，那就是育人，培养品质高尚的人。我们一中全体教师定会共同努力，积极探索，为努力开创我校德育工作新局面而奋斗。

(二)完成公司党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;

(三)按照上级党组的要求，按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;

(四)做好公司网站的日常维护工作，做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;

(五)设立档案管理员，建立和健全公司档案管理制度，规范公司档案的管理工作。

总务工作：

(一)做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作;

(二)保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作;

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作：

(一)设置法务处，组织公司的合同、协议评审，并负责公司法律事务咨询，处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

综合办公室工作计划表 篇2

1. 管理观念与新的形势不同步

在新的时代背景之下, 每个部门的工作职能和工作性质都出现了很大的变化, 而且分工更加详细, 综合办公室也是一样的。原来的综合管理模式属于直线传达, 因为信息技术还没有使用, 单线条管理基本都是一个领导管理多个员工, 并对员工的工作进行监督和考察, 而现在使用信息化的时候, 综合办公室范围越来越大, 需要的工作人员也越来越多, 因此领导多利用信息技术采用横向的管理模式, 这样不仅管理的员工数量多了, 而且管理的效率也提高了。但是并不是每个综合办公室都能适应这种信息化管理模式, 还是采用原先的直线管理方法, 这就造成工作效率低下等。

2. 工作人员的专业素质有待提高

综合办公室基本都是一些综合型人才, 这些人才必须具备一下的技能:具有很强的沟通能力, 执行能力较强并且能够很快的领悟领导表达的意思即领悟能力强, 在新背景下更是要求其能够熟练的使用各类办公软件, 同时也要提高自身的技能水平, 学习更多的知识。但目前而言, 单位很多员工已经过了接受新事物的年龄, 对掌握新事物的兴趣也不高了。尤其是很多即将退休的员工更是懒得去接受新技能, 因此, 这些现象也就造成了员工积极性不高, 呈现综合管理办公室整理工作效率比较低下。

二、新形势下做好综合办公室管理工作以及档案管理工作

1. 积极吸收新的管理理念

当我们在学习东西的时候, 都要学习其有用的东西, 剔除那些不好的东西, 尤其是新的形势之下出现的优秀的管理观念我们更应该去接受, 综合办公室更是应该如此, 这样才能慢慢的更新办公室的管理制度和管理观念, 摒除工作的不积极性等现象。当一个人工作积极性不高的时候, 就会对自己从事的工作失去热情, 即使是自己的工作部分也会消极怠工, 更何况是工作范围之外的工作, 当然也不会积极的与人去沟通, 这就会影响整个的工作进程。因此, 在科技如此发达的现在社会, 综合办公室应该仔细分析管理方法存在的问题, 引入先进的管理方法, 利用横向思路进行管理, 增强员工的工作热情, 以实现现在化综合办公室的管理目标。

2. 开展业务培训, 提升工作人员专业技能

不仅仅是综合办公室整体素质不高, 各个部门都存在这些问题, 因此为了提高员工的整理素质, 单位应该设置培训课程, 包括业务能力培训以及专业技能培训, 尤其是领导要做到模范带头作用, 要给员工做出表率。在平时与员工的接触中, 领导也可以对员工进行言传身教, 帮助员工提高自己的整体素质。同时, 要对员工的整体素质进行考评, 表现优秀的给予相应的奖励, 这样才能提高公司员工的整体素质, 提高个工作的效率。

3. 档案管理

办公室工作的主要职能是参与政务, 管理事务, 搞好服务。而档案管理工作是办公室“三务”工作的一个重要组成部分, 是做好办公室工作的基础和前提。加强档案规范化管理, 开发和利用档案信息资源, 充分发挥档案在实际工作中的作用, 是办公室工作的一项重要任务。因此, 在长期的办公室档案管理工作中, 笔者根据自己的工作经验, 对事业单位中办公室档案管理工作提出几点改进建议;

(1) 将办公室档案管理工作制度化

建立健全档案管理工作规章制度, 实现档案管理科学化、规范化, 是档案管理的保证。建立健全档案管理的各项规章制度, 是做好档案工作的关键, 是开展档案工作的行为准则。办公室要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题, 根据《档案法》, 完善档案管理“三合一”制度, 建立档案员管理考核制度。同时结合本单位的实际, 细化档案管理的流程, 明确档案管理的职责和要求, 使档案管理工作进一步向规范化、标准化迈进。

(2) 办公室档案管理工作要完善硬件资源

做好档案工作必须有一定的设施保证, 办公室要按标准设置档案库房、阅览室、档案人员办公室, 做到库房、阅览室、办公室三分开, 按照有电脑, 有档案柜, 有温湿计, 有防火、防潮、防高温器材, 有防盗、防火、防潮、防高温、防尘、防光、防有害气体、防虫设施等“五有”要求, 做好库房的安全管理工作, 这样既为档案管理创造良好的工作条件, 又确保档案运行的完整与安全, 也为档案工作的发展奠定了良好的基础。

三、综合协调要能够小屈大伸

总揽全局, 协调各方, 承内联外, 是办公室发挥枢纽作用的重要内容。因此, 办公室处经常处于风口浪尖的位置, 很多情况下都是矛盾产生的地方, 也会经常引起其他部门员工的不满和指责。在实际的工作中, 综合办公要具有博大的胸襟, 要站在全局的角度去思考问题, 不能因为别人的不满或者指责就产生不良情绪, 还将情绪带到工作中去, 一定要经得起委屈, 尽力去协调各方面的关系。要经常和领导进行沟通, 加强和领导之间的联系, 将发生的情况积极地向领导汇报, 争取领导的帮助和支持。办公时要一视同仁, 不能不平等对待, 对待领导和平常员工要一样, 不能区别进行对待。要加强与其他部门之间的沟通, 争取得到其他部门的理解和帮助。只有这样, 才能更好地做好办公室的工作, 才能更好的适应新时代的要求。

四、结语

综合办公室是单位的核心部门, 虽然负责的工作比较繁杂, 但是其每项工作都是十分重要的, 起到了上传下达的作用。在时代不断发展的今天, 综合办公室的整体工作能力决定了公司的整体实力, 因此综合办公室要把摆正自己的位置, 了解自己的工作范围和工作目标, 要树立先进的管理模式, 积累较先进的管理经验, 每位员工对自己的定位一定要明确, 积极努力的完成各类工作为公司提供更加优质的服务。但是综合办公室管理工作能够完成, 不仅仅有其自身完成, 同时也需要各个部门的配合, 更是需要公司领导的重视, 这样才能形成更好的管理模式。

参考文献

[1]杜朝兵.如何加强办公室科学化管理问题的探讨[J].经营管理者, 2011, (15) :241.

[2]王艳萍, 李刚.浅谈办公室信息管理研究[J].吉林工程技术师范学院学报, 2009, (4) :64-65.

如何完善办公室的综合管理工作 篇3

关键词：办公室；管理工作；问题；综合管理

办公室是为公司其它部门提供管理服务的综合性部门，承担着许多职责，包括沟通枢纽职责，负责上下级信息沟通；督办职责，负责收文发集中管理与落实督办；服务职责，负责公司的后勤保障组织；参谋职责，负责为领导决策提供信息参考和建议等。但当前办公室管理还存在许多问题，采取合适措施解决问题，完善办公室综合管理工作，有着重要意义。

一、办公室管理工作存在的问题

（一）工作目标问题

在办公室管理工作当中，工作目标不明确现象十分普遍，导致工作缺乏有效计划，影响工作效率。工作目标不明确主要体现在两个方面：一是办公室整体层次上，没有总体工作目标和计划，办公室工作的方向、程度与方法等都模糊不清。二是办公室各个岗位人员方面，对自身岗位认识不到位，被动地听从安排进行工作，缺乏工作主动性，工作没有目标和规划。

（二）工作职责问题

在办公是管理工作中，工作职责划分不清也是一个较为显著的问题，具体包括：第一，没有分清服务对象，办公室不仅仅是为领导层服务的，基层也是办公室服务的重要对象，但是实际当中，大多办公室侧重于服务领导，对基层服务质量较差。第二，岗位精细化水平较低，许多岗位多由其它人员兼职的，有些岗位之间存在交叉重叠，同时又有部分岗位存在空白，各个岗位之间职责不清，沟通不力，降低了办公室管理效率[1]。

（三）工作人员问题

在办公室工作人员当中，受工作理念、个人素质等因素影响，在实际工作当中，存在着缺乏积极性，服务态度不够热情，工作拖沓、互相推诿等各种不良现象，对办公室本身职能的发挥造成了严重阻碍。

二、办公室综合管理工作完善措施

（一）完善办公室综合管理的相关制度

良好的制度是办公室综合管理工作有效开展的重要依据，是提高工作水平的有效措施。在办公室综合管理工作中，其内容十分繁杂，如果没有良好的制度，就会出现工作混乱无序的情况，因此，完善办公室综合管理的相关制度十分必要。

在办公室综合管理制度的完善中，需要充分结合办公室工作的实际情况，借鉴其它成功的制度经验，并征集办公室人员的相关意见，制定出规范、科学的管理制度，明确办公室工作的程序和职责，确保办公室工作的有序、高效开展，从而为其它部门提供优质的服务。

（二）做好办公室与其它部门间的协调

组织协调是办公室的一个重要职能，主要包括对外联络和内部其它部门间的协调，具体完善措施有：

首先，在对外联络协调方面。对外联络协调根据联络对象的不同，可以分为横向、纵向协调两种，在联络协调过程中，办公室人员要注重自身形象，做好信息共享、保证信息的时效性，在维护企业形象的同时，为企业创造良好外部环境，赢得各个方面的大力支持，为企业发展提供助力。

其次，在内部部门协调方面。办公室与其它内部部门之间是相互补充、相互作用的，在日常工作中，办公室要与内部部门间建立良好的沟通、协调机制，第一时间完成相关工作命令、汇报文件等的下达或上交，并做好内部部门彼此间矛盾的调解，使基层更好领会工作要求、领导层对日常工作情况有全面、实时的了解，从而确保决策与执行的有效性，促进企业的发展与进步[2]。

（三）加强办公室人员整体素质的培训

办公室人员素质水平是决定办公室综合管理工作效果的重要因素，因此，加强对办公室人员整体素质的培训十分必要，具体培训要点包括：

首先，业务能力的培训。业务能力是工作人员高效、准确完成办公室工作任务的基本保障，对工作效率、效果起着重要影响。在业务能力的培训中，要根据办公室工作内容开展针对性的培训，并加强对人员基本能力的考核，提升人员对工作方法、工作思路的掌握水平，从而实现业务能力的提高。

其次，工作态度的培训。办公室工作是琐碎、枯燥的，长期的重复性工作会使人员出现烦躁、应付等情况，对办公室工作造成严重不良影响。因此，必须加强对人员工作态度的培训，提高其工作责任心，以认真、严谨的态度对待工作，培养其良好服务意识，保证办公室服务职能的有效实现。

（四）创新办公室综合管理工作的方法

在现代社会中，办公室工作方式已经与过去有了很大程度改变，创新工作方式，是提高办公室综合管理工作水平的重要保障。在工作方法创新中，主要是加强对信息化技术的应用，运用先进的办公软件、设备，建立统一的办公室管理系统，提高信息传输和处理效率，实现信息共享，节省文件传递所需时间，确保文件按时传达，提高工作效率，保证工作质量[3]。

三、结语

综上所述，办公室管理工作在企业中占据着十分重要的地位，加强对办公室管理工作的研究有着重要意义。在当前办公室管理工作中，还存在一些问题，比如目标不明确、职责不清、人员素质低等，影响了办公室功能发挥，对此，采取有效的完善措施，提升办公室管理工作，是企业应当关注的内容。

参考文献：

[1]陈飞飞.浅析如何做好办公室的综合管理工作[J].东方企业文化，2013，06：103.

[2]沈雪明.提高工作效率提升管理服务能力——浅谈如何提高综合办公室的工作效率[J].办公室业务，2013，21：1-2.

综合办公室工作计划 篇4

根据中心目前的实际情况，20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，平面设计人员一名，信息管理人员一名。

实施部门目标责任制，做到每项工作均有责任人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保中心年度目标的完成。

二、企业文化建设

1、企业文化建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息平台的建设尤为重要，综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台，使公司的资源能够得到很好的共享，信息的传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作提供的支持。

2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。

3、根据中心工作的实际情况，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精神。

三、做好行政、后勤保障工作

综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工提供质量的后勤服务，增强员工的满意度。

1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。

2、及时完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的年审，医疗机构许可证的年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。

3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

4、加强办公易耗品的申购及保管。

5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。

四、以中心阶段性目标为导向，完成中心领导分配的其他任务。

综合办公室安全工作目标计划 篇5

为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全责任制，做好安全工作，本科室特订立如下责任目标

1、认真执行政策法规，贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《宁夏回族自治区安全生产监督管理规定》，及宁夏公司《安全问责制度》等相关规定，加强安全工作的领导，完成上级布置的安全工作任务。

2、落实安全工作负责制，健全安全工作网络，有机构、有人员，每月排查分析一次安全工作，确保安全工作落到实处。

3、加强领导，落实责任，严格执行安全工作制度，根据部门承担的安全工作任务，做到谁管理，谁负责，切实消除一切不安全隐患。

4、加强学习，强化意识，继续贯彻“安全第一，预防 为主”的方针，组织员工加强对安全知识的学习，进一步强化安全意识，致力安全防范，以提高安全素质和快速应对处理一切突发性安全伤害事故的能力。

5、细化管理，加强检查。建立健全相应安全规章制度 和安全工作防范机制，做到安全工作有章可循。安全管理是动态管理，循环往复的过程，不可能一劳永逸，要坚持经常

性地督促检查，平时注重安全隐患排查，发现隐患及时整改消除，或报相关部门解决，做到时时警惕，常抓不懈。下班、周末、节假日注意关好门窗，检查电源等可能存在的安全隐患，消除一切因工作疏漏而造成安全隐患及事故的可能性。

6、认真做好部门文件的管理工作，切实做好密级文件等相关材料、相关信息的安全和保密工作，严防失秘泄密事故发生。

7、积极配合相关部门安全工作的相关检查，并针对存 在的问题及时整改、提高。

综合管理办公室工作计划范文 篇6

理）2014年工作计划

2013年是公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。面对新形势，工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、企业文化

2014要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度，沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行，并对每次交流进行分析，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力

企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

①拓展训练，组织各二级单位参加拓展训练，一至二次。②重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节...③优秀员工评选及组织员工向优秀学习。

④节日联欢活动，优秀员工表彰，年会聚餐。

⑤行政大检查，环境、秩序工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。

⑥文化活动：开展知识竞赛、学习活动，组织气排球活动等。

二、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是人，客体也是人，是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

3、办公用品采购和使用：依据预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。

4、公章使用管理：合理调度公司的车辆，保证车辆的有效运行。

5、三、关系协调

综合办公室工作计划表 篇7

做好办公室文秘工作, 必须要有坚定的政治立场, 了解和吃透关于人事制度, 档案管理, 工资管理等相关政策及公文写作等常用文本格式, 熟悉保密规定。目前因办公室文秘工作人员调整等多种因素, 加强学习和深化培训是提高办事效率、规范办事程序、提高服务质量的必由之路, 也成为了提高办公室文秘工作水平的重中之重。一是领导带头学。领导作为部门的负责人, 如果不懂得业务知识, 在工作中就会瞎指挥、乱指挥、指挥错。所以, 每年应制定出具体的学习计划, 要涵盖政治学习、业务学习, 法律知识学习等内容, 对于业务知识领导要先学习, 学懂, 吃透相关政策、业务知识, 这样可以正确指导文秘人员科学有效的开展各项工作。二是文秘人员全体学。要求所有文秘人员对自己负责的具体业务要熟练, 要读好一本书、写好读书笔记、提好一个工作建议, 创造一个好的工作业绩, 熟悉掌握办公室工作要点, 统一思想、提高认识、增强凝聚力, 建立学习型办公室。三是专题讲座定期学。通过如何促进办公室文秘工作长远发展、创新工作体制、加强作风建设、提高业务水平等专题, 邀请上级有关部门、领导作辅导报告。同时也应将加大在文明礼仪、服务态度、言谈举止、规矩意识、珍惜岗位教育等方面的培训, 并完善考核制度, 加强考核力度。

二、强化服务意识

要在工作中坚持以“服务”为宗旨, 强化本部门人员的责任意识, 不断加强主动服务意识, 赋予办公室工作新内涵, 持续改进办公室文秘工作对其他部门的支持能力和服务水平。要实现服务工作两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变, 办公室文秘工作的突发性、偶然性、被动性强, 因而对待各项工作要未雨绸缪, 以工作的超前性和预见性增强工作的主动性和服务性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。文秘工作杂而全, 有重点性的, 也有简单重复性的工作, 所以在服务上, 要避免单一性, 注重全面性, 体现超前性。既要做好公司领导和上级部门的服务工作, 还要做好为基层、部门服务、会议组织策划、通知、记录和门卫、卫生、车辆管理等后勤保障服务类工作, 为公司发展提供良好的环境。

三、提高办事效率

综合办公室作为公司党政上传下达的综合职能部门, 能否及时高质量地完成领导和上级部门交办的各项工作直接影响到公司的各项工作, 能否积极主动地与公司各个部门沟通与协调, 督促落实公司的各项安排部署, 直接影响到公司的执行力。所以, 办公室文秘人员应该本着提高效率、加大督办力度的原则做好几项工作。一是对于上级主管部门下发的传真件及各种文件, 做好接受、传送、催办及文件管理工作, 信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作, 做到严谨有序, 不出差错。各项文件材料, 力求及时、准确, 优质、高效。严格按照文件要求和领导批阅的指示精神, 认真组织落实, 对于需要上报材料的按时保质保量地上报, 批阅给其它部门的, 建立和规范登记制度, 按期督办完成, 并定期通报完成情况。二是进一步做好各部门 (科室) 的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告, 不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体, 提高工作效率, 做各部门 (科室) 之间沟通的桥梁, 维护好公司班子的团结, 提高工作效率。三是促进档案管理规范化。根据档案工作要求, 进一步建立和规范分门别类的文书、基建、事记、照片等各类档案;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作, 及时报送, 统一存档;注意收集整理体现公司“三重一大”决议材料并归档, 使档案管理更科学、规范, 作好档案利用工作。四是及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。五是做好公司党政会议、干部会议和其它重要会议的记录工作, 记录要遵循公正、尊重事实、对发言人负责的原则。六是及时高质量的起草并拟定好公司各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。七是管理好公司印章, 实事求是地开具各类证明。八是进一步加强办公用品管理, 以及来人来客的接待工作, 按要求发放办公用品, 按规格招待来客, 实现规范管理。

四、强化工作作风

严抓劳动纪律, 加强内部管理, 勤政廉政, 团结一致, 形成良好的部门工作氛围, 狠抓工作落实, 做到上情下达, 下情上达, 严格制度兑现, 积极深入基层开展调查研究, 与不同层次的干部员工交流, 掌握公司动态, 努力做到服务优质化, 反应快速化, 行为文明化, 用语礼貌化, 为各项工作开展培育扎实可靠的作风。

五、注重总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析, 并做出客观评价的书面材料。找出经验和不足, 指导下一步工作。办公室工作杂而多, 不及时总结, 各项工作方式方法将不能成系统, 杂乱无章。要注重及时总结, 要采取经常性总结和年末工作总结相结合的办法, 总结各项工作中好的经验和做法, 突出缺点和不足, 每年召开一次总结经验交流会, 指导下步工作开展, 做到扬长避短, 尽量少走弯路, 不断提高工作质量与效率。

办公室综合管理的若干实践思考 篇8

关键词： 办公室 综合管理

一、 前言

作为单位的枢纽，办公室起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，对单位的内外衔接和正常运转有着重要影响。办公室管理水平不仅反映出领导者的决策能力，还决定着机关单位的办事效率及服务质量。因此，办公室综合管理效能的高低成为决定办公室工作水平和工作效率的关键。

“上级、下级、同一级，级级来找；大事、小事、麻烦事，事事缠身。”办公室工作具有特殊性和重要性，它不仅是领导们的综合办事机构，也是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、员工与员工之间的桥梁和纽带，关系着全局工作能否顺利、各方面沟通和联系是否流畅，关系着各个部门的办事效率和服务质量。因此，办公室工作人员要紧紧围绕“搞好政务，做好会务，管理事务，做好服务”的中心工作，既要当好“参谋长”，又要当好“事务长”。

[HTH]二、 如何加强办公室综合管理

1 创建和谐的办公室工作环境，建立良好办公室文化

和谐融洽的办公室工作环境不仅有利于个人的自由发展，而且能使同事之间紧密配合，形成合力，促进办事效率的提高。要管理好一个办公室，使其保持健康高效运作，首先要和谐内部成员关系。假如办公室内部成员不和，彼此勾心斗角，争权夺利，必然会造成工作的懈怠，导致效率低下。因此，作为办公室的领导者，要及时了解办公室成员情况，调和其工作矛盾，塑造一个和谐融洽的办公室工作环境。办公室成员之间要相互尊重，相互沟通，学会换位思考，做到“三分三合”：职能上分，思想上合；工作上分，目标上合；责任上分，决策上合。还应该互相宽容，互相关心，在工作相处中加强合作默契，共同营造和谐的办公环境。

同时，要建立良好的办公室文化，包括办公室价值观念、道德规范、文明公约等。良好的办公室文化可以增强办公室的凝聚力和向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志，对员工起着内在的约束作用，促进办公室工作效率和质量的提升。

2 将办公室管理制度化、程序化和自动化，提高科学化、精细化管理能力

首先，办公室管理要制度化。办公室承担着公文处理、会议管理、信息处理、印章管理、机要保密、车辆管理、后勤管理、公关接待工作以及领导临时交办的工作等大量的日常性工作。这些工作繁杂琐碎，如管理不善，极易造成混乱，导致效率低下、服务质量差。因此，为了确保办公室各项工作有章可循、规范有序，提高办事效率

三、驾校教学管理制度的内容

1教学管理制度

（1）理论教学严格执行教学计划和教学大纲。

（2）实习教学严格执行教练计划和教练路线。

（3）校长要每周上线一次，教务校长每周上线三次，检查学员的操作水平，组织纪律，安全情况，指导教学工作。

（4）教练组可以根据需要不定期召集学员座谈会，了解情况，吸取意见，改进工作。

（5）教练员要做好训练记录，以作为对教练员平时的检查考核依据。

（6）主教练应每期结束前做好本期教练工作总结，并提出下期训练计划，报教务科审批。

（7）为保证培训质量，理论课，实际操作课均实行定期考核、定期考核，并分别情况，具体辅导。

2计算机教学管理制度

（1）纳入教学计划的课程，全部采用多媒体教学。

（2）教师的教学课件须不断提炼内容和遴选媒体，提高课件质量，充分发挥多媒体教学设备的作用。尽量使用全国统一的教学软件。

（3）任课教师必须提前20分种进多媒体教室，进行教学课件的杀毒和测试。

（4）初次使用多媒体教室的教师、或较为复杂的教学课件，须与教育技术人员联系，提前一天到多媒体教室进行测试。避免多媒体教学设备操作困难或教学课件打不开。

（5）教师须认真填写多媒体教室使用登记簿，在多媒体教学中只操作满足自己教学使用的功能键，严禁触动计算机的程序，按时下课。

（6）教育技术服务生为教师开启、关闭多媒体教学设备，保持多媒体教学设备的清洁卫生，出现教学故障及时与教育技术人员联系。其他学生不允许触动多媒体教学设备。

（7）教育技术人员要定期检查电路，测试投影机的亮度、定期重装计算机程序，清杀病毒等维护工作，全力保证所有多媒体教学设备的正常运行。

（8）多媒体教室的调用归教务处，未纳入教学计划的多媒体教学或讲座，需与教务处联系。教育技术中心接教务处文字通知后提供多媒体教学服务。

（9）为提高多媒体教学的服务质量，教育技术中心随时欢迎全院教师和学生提出宝贵的意见和建议。

（10）微机管理员必须具有计算机专业大专以上学历或国家计算机考试二级资格证书资格。

（11）微机实行专机专用，办公用机负责各种文件的整理和打印，结业学员数据库用机负责整理和储存电子档案，计时机负责在训学员的学时记录、储存，多媒体机负责教学。

（12）微机实行每机挂锁，负责到专人，不得他用，防止资料流失。

（13）建立每一阶段科目与内容相辅的试题库，便于模拟考试、总结教学经验。

[FL）]

[FL（K2]就需要为办公室的管理工作建立一套切实可行的规章制度，如文件办理流程控制制度、完善制度文件程序制度、公务用车管理制度、印章管理制度、物资采购保管制度等。要健全从政务服务到事务管理，从外部协调到内部运转等办公室各方面的工作制度，避免出现管理真空。将办公室的各项办事规程、行为准則以条文的形式确定下来，把办公室人员的行为纳入管理规范之中，使办公室的工作有章可循、有法可依。同时，要进一步完善督促检查制度，提高执行力。制度要力求配套协调，避免出现因制度打架而影响执行效果。对现行制度进行认真清理，保留合理的，补充必要的，废止过时的，形成完善高校的制度体系。通过实行制度化管理，能够使办公室工作有条不紊进行，促进办公室工作科学化、精细化的管理。

其次，办公室管理要程序化。推进办公室工作科学化、精细化管理的前提是要建立科学简约、清晰明了的工作流程。因此，要借鉴现代管理学理论，依据职能分解科学设计流程，健全优化办公室工作流程的秘诀在于精简程序、清理环节、分清责任、明确标准。要根据办公室职能逐项建立和优化办公室各项工作流程，如建立信息调研、公文运转、新闻宣传、督促检查、会议管理、安全保密、机关财务、信访处理、网站管理等各方面工作的具体流程。各项工作都依照既定流程运行，才能做到有条不紊、高效有序。辅助决策是办公室的核心职能，因此在设计流程的环节时要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，在决策前进行深入调查研究，在决策中给出真实可靠的决策建议，在决策后加强宣传、督查和反馈。在流程设计中要做到目标明确，环节清晰，形成上下互动、左右联动、环环相扣的有机链条，努力实现各环节间的“无缝衔接”，有机配合，信息共享，既相互促进又相互制约，既提高效率又减少差错。

最后，办公室管理要自动化。随着科技的发展和网络的便捷，办公自动化逐步兴起，并为信息的收集和传递、文件的处理等各项工作提供了良好的前提条件。要依托先进的信息技术手段支持，充分利用现代技术以适应形势发展需要，有利于降低成本，提高办公效率。

3 定岗定责，建立健全岗责体系

建立健全岗位责任体系，要按照“定岗、定则、定标准”的要求进行。所谓“定岗”，就是要根据办公室工作职能和流程，科学设置工作岗位。所谓“定责”，就是要明确界定岗位职责，确定工作衔接的节点和程序，做到分工明确、各司其职、协调配合。所谓“定标准”，就是要按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求，将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位，形成岗位工作规范，制订详细的“岗位操作手册”，包括工作职责、工作目标、业务流程、工作质量、绩效考核、责任追究等要素，把办公室的工作任务分解并明确地落实到具体个人身上，实现人人有事做，事事有人管的管理目标，使各个岗位的工作人员能够全面了解岗位职责，确保严格按照管理标准和工作规范，优质高效地完成本职工作。

同时，定岗定责能够使办公室每一个人都各司其职，各尽其能，高质量、高效率地完成各自承担的任务，从而有效地防止和克服相互推诿、扯皮、办事拖拉的现象。

4 严格绩效考核，建立健全监督奖罚制度

要按照奖优、治庸、罚劣的原则，积极探索推进办公室绩效考核，为提高管理水平提供可靠保障。首先，要合理确定考核标准，对于程序性、易于量化的工作，尽可能设计量化指标；对于非程序性、主观因素较强的工作，设计必要的定性评价的指标。其次，要采取科学的考核方法，坚持统一标准与分级负责相结合，坚持办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合；再次，要健全考核手段，充分运用行政管理信息系统，自动选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标，辅之以必要的人工方式，人机结合，提高考核效率；最后，要强化考核结果的运用。把考核结果与奖优评先、行政问责有机结合起来，推动办公室各项工作水平的提高。

5 提高办公室工作人员能力，建设高素质办公室干部队伍

首先，要强化办公室工作人员服务意识。办公室是一个以服务为宗旨的办事机构，加强服务意识是搞好办公室工作的基点。办公室工作人员要意识到这一点，从一点一滴小事做好服务工作，在潜移默化中贯穿办公室工作的始终。加强服务意识，不仅仅要立足自身岗位，做好本职工作，还要做到超前服务、及时服务和优质服务。要充分发挥主观能动性，想领导之所想，谋领导之所谋，化被动为主动，超前策划，及早安排。同时还要强化责任意识和时效观念，努力做到不让领导安排的工作在自己的手上延誤，不让要办理的文件事项在自己的手上积压，不让差错发生在自己的身上。

其次，要树立办公室工作人员的全局意识。办公室工作人员在很多时候要发挥参谋助手的作用，做领导的智囊和百科全书。因此，办公室工作人员要善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，才能正确领会和传达执行领导的决策，提高参谋服务的有效性。同时，办公室工作人员要深入基层，调查工作中的难点，及时发现不易进入领导视线的潜在性问题，时刻关注大局，提高思考问题的深度，抓住本单位的工作中心或一段时期内的工作重点，并对一些影响较大的重点工作要进行深入调查研究，这样才能为领导进行决策提供真实可靠的依据。

最后，要提高办公室工作人员的业务能力和道德水平。要加强对办公室工作人员的教育和培训，用科学理论和现代管理方法指导实践工作。如学习借鉴零差错管理的办法，在办公室工作中坚持零差错标准，全面提高工作质量和效率。提高办公室工作人员的文字写作能力等业务水平，加强学习，博采众长，善于思考，勤于实践，提高其综合素质。同时要使办公室工作人员树立良好的工作作风。办公室工作需要默默奉献，办公室工作人员要甘当“人梯”和“幕后英雄”，发扬“献身、负责、求实”的精神，老老实实做人，扎扎实实做事，甘当“无名英雄”。通过这些业务和道德上的教育培训，把办公室工作人员培养和打造成一支政治合格、业务精湛、作风正派、纪律严明的队伍。

三、 结论

办公室是企业的综合性管理部门，既要参与企业经营管理，又要进行日常事务管理。虽然在办公室的工作中，几乎每天在做着同样的工作，但在具体的实践中仍存在不同的问题，需要深入研究和解决。通过建立和谐的办公室成员关系，制定良好的监督奖罚制度，做到管理上的科学性、规范性和系统性，将管理深入人心。同时在以后的实践中，要围绕办公室工作强化管理，优化服务，不断汲取先进的经验，切实加强自身建设，全面提高工作水平，使办公室综合管理水平再上新台阶。

[HTH]参考文献：

[1] 牛艳红办公室工作科学化 不断提高综合管理水平机械管理开发2010（02

[2] 王自军，孔冰用活“问题管理法”——“问题管理法”在办公室工作中的应用 中国电力企业管理2009（25

[3] 张福祥，李莉新形势下做好办公室工作的几点思考|航天工业管理2004（11

[4] 张红玲论如何做好办公室工作企业科技与发展2010（20

[5] 慕宏彪围绕新时期治水思路 提高办公室综合能力河北水利2006（07

份综合办公室工作总结及计划 篇9

总结 7、8月份，综合办公室在局领导的正确领导下，围绕“落实、提升、安全”的原则，着力落实各项制度，努力提升工作水平，确保局内各项工作安全无事故。

一、加强学习，提升素质，努力增强解决问题的本领

为增强解决问题的本领，办公室工作人员把加强自身学习作为提高综合素质的有利武器，努力提升业务素质和专业水平。我们坚持在实践中学习，往往是遇到问题时，在解决的过程中也把以前不懂、不会的知识学习了一遍；虽然未必一次透彻，可以说也是初步掌握了解决问题的方式、方法；我们坚持在工作中提高，把每项工作都当成是对自己素质和能力的检验和挑战，在工作中也增强了迎接挑战的本领。

二、讲求规范，注重效能，努力提升办事的水平

面对人员少，任务重，头绪多的工作局面，我们办公室工作人员能够静下心来，从大事着眼，小事做起，踏踏实实地完成各项工作，并且始终任劳任怨，尽职尽责。2个月的时间里，为更好地做好工作，我们发挥主观能动性，不等、不拖、不畏难，在点滴中逐渐丰富自己，完善自己。

1、规范工作程序，修订、完善了各项规章制度

7月份上岗后，我们首先把修订、完善各项规章制度，作为了首

要工作。为进一步规范机关财务工作行为，我们修订了财务管理制度，在经费支出、凭证报销等方面有了更为细致的要求，使我们的工作也更加的明晰、规范。为强化机关工作纪律，我们完善了考勤制度，在工作时间、请销假办法上有了更加具体的要求，使我们的考勤工作有了更为规范的程序。为加强食堂安全卫生的管理，强化食品出入库管理力度，我们还制定了食堂卫生安全管理制度和库房管理制度，工作中我们照章办事，努力提升食堂就餐质量。

综合办公室结合我局的实际，系统修订、完善了14项机关规章制度。我们严格按照制度办事，规范工作程序，使工作渐渐地走上了正轨。

2、归档档案系统，加强了档案资料的管理

收发文件这是办公室日常工作之一。为了使档案归档系统化，便于资料查询，我们将文件资料进行了统一归档、整理。认真做好了对各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来问来电及时送到了有关领导处批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，7、8月份办公室共收发各类文件51份。

3、倡导质量效能，认真撰写材料、汇总报表

文字工作是办公室的重点工作。我们坚持高标准、严要求，认真完成了本局综合性文字材料、报表的起草和上报工作。综合材料方面：撰写了排头兵工程方案，廉政准则实施方案及计划生育工作方案、总结、讲话。填报报表方面：完成了我局目标管理责任书的上报，填报了节能减排报表、人员信息表、事业单位在编人员报表、行政审批报

表等6大报表。在质量、效能双重标准要求下，我们较好地完成了材料撰写，报表填报的工作。

三、认真负责，积极主动，努力提升服务的质量

1、强化责任意识，认真做好人事、劳资、医保工作

人事、劳资和医保关系到每位职工的切身利益。工作中，我们把责任意识放在了首位，全力办好涉及个人利益的各项工作。

7、8月份正是我局人事、劳资等相关工作的高峰期，为了及时办妥相关事宜，办公室工作人员不辞辛苦，一次次地往返于人事局、劳动局、财政局等相关部门，办理落实了4名新同志的人事、劳资、医保关系；办理完成了调入市稽查支队的14名同志的人事调转工作及医保缴纳工作；及时完成了2名试用人员的转正事宜；协调办理了梁爽的随军调转等工作。为确保工资和医保数据的准确性，我们工作人员还经常到中心核对数据，确保每位职工的利益不受损失。

2、强化主动意识，积极做好后勤服务保障工作

后勤保障工作是我们的根本工作，是全局工作开展不可或缺的物质保障。

7、8月份以来，我们努力提升服务水平，尽力做好全局各项后勤保障工作，把营造良好工作环境作为了我们努力的方向和奋斗的目标。我们完成了我局组织的文化活动的后勤服务工作；认真做好食堂的采买、入库、卫生安全等相关工作，更换了坏旧冰箱，努力提升食堂就餐质量；完成了局里办公用品的采购工作；对局里18台空调进行了系统的维修和维护；与供电局沟通解决了用电、报停等相关事宜；与培训中心租赁人员做好了续租、停租的沟通工作；组织安排

了本单位卫生清扫、防洪值班、节假日值班工作；做好了会议用车、领导用车相关信息的传达；制作了条幅3个，各部门门牌号30余个；也较好地完成了领导交办的各项事宜。

3、强化沟通意识，细致做好接待、协调工作

接待、协调工作也是我们日常工作的重点组成部分。2个月来，我们认真组织完成了市文广局、旅游局、区政协以及相关文物部门的视察、检查、调研的接待工作；做好了与市、区上级部门，其它单位相关部门的沟通协调工作。

工作中，办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通非常顺畅，从而保障了局领导指示的传达，各类信息的快捷反馈，也保证了全局上下政令畅通。

四、广泛组织，认真落实，学习活动有效开展

办公室集中组织收看了“七一”胡锦涛主席的讲话；组织广大党员干部收听了党史讲座；组织观看了电影《郭明义》；为党员订购了反腐倡廉书籍，以鲜活的方式强化了全局的理论学习和思想教育。

四季度工作计划

一、围绕办公室目标责任制，进一步着力提升五个综合能力，即：个人综合能力，综合写作能力，综合协调能力，综合保障能力，综合服务能力。

二、做好年终迎检的准备工作

三、按照食堂管理制度，进一步做好全局就餐工作，同时做好冬

储冬藏工作。

四、做好2010年档案的归档工作。

综合办公室工作计划表 篇10

新的一年，办公室将进一步配合协调各科室各部门，紧紧围绕公司的总体工作思路，配合各个时期的中心工作，以办好政务、搞好事务、提供服务为已任，全面履行办公室职责，努力改进工作作风，为企业的经济发展做出自己应有的贡献。

一、工作思路

紧扣一个中心（以公司治理工作为中心），做好两个事务（行政事务和后勤事务），抓好三个服务（即服务领导、服务机关、服务基层），提高四项工作质量（文书材料、会务组织、学习组织、法务管理），推进两项基本建设（档案室建设、后勤建设），促进办公室各项工作再上新台阶。

二、主要工作措施

（一）日常管理工作上，继续做好各类文件的收发、印鉴管理、上传下达、会议组织工作全面提升工作效率。负责起草并拟定好公司各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

（二）做好宣传工作，发挥窗口职能。加大对外宣传力度，拓宽宣传内容，对公司上下的各项工作亮点和取得的成绩进行全面宣传，做到月月有报道，周周有重点，天天有新闻，在社会上继续扩大企业的知名度，提升企业信誉。

（三）初步建立档案室，完善档案管理体系。今年我部将全面启动公司档案室建设工作，完善档案管理体系，健全档案管理制度，使档案管理工作服务于生产经营管理工作。统一管理公司的文书、科技

等各类档案，并督促、指导各部门按规定进行立卷归档。组织学习档案管理业务，提高档案员的业务能力。

（四）进一步完善后勤管理体系，完善管理职能。今年我部将继续加强食堂建设，提高服务质量，确保广大职工用餐满意度的基础上，做好成本预算，降低成本，杜绝浪费。并严把食品进货、加工关，确保用餐安全。捋顺车辆管理体系，制定公司外租车辆管理制度，严格执行车辆调配及费用管理规定以降低车辆费用。

综合办公室工作计划表 篇11

关键词：高校办公室；党委秘书；综合素质

高校办公室是每所高校必设的行政机构，是高校日常事务的管理、执行和服务机构，具有承上启下、协调左右、沟通内外的职能，是保证高校各项工作正常运转的重要枢纽。近年来，随着高等教育改革的不断深入及高校办学规模的不断扩大，特别是部分高校实施党委办公室、校长办公室合署办公以来，高校办公室的工作职能不断拓展，内容不断深化，对党委秘书工作也提出了更高的标准与更严格的要求。

一、高校办公室党委秘书工作的特点

1.工作内容繁杂。高校办公室是高校承上启下、协调左右、沟通内外的重要部门和窗口。党委秘书的工作主要包括党口公文、会务、信息、督查、信访、机要、接待、采购、统计等，工作头绪多、环节杂、标准高，工作内容具有显著的综合多元性特征。

2.工作环境独特。高校不同于一般的政府机关，其浓厚的人文、知识氛围决定了高校办公室党委秘书的工作环境不同于一般地方政府机关.同时，其在高校中的中枢位置也使其区别于其他职能办公室。

3.服务对象多层次。高校办公室党委秘书服务的对象是全校师生员工，但其主要服务对象是高校党政领导。党委秘书日常工作会接触到高校各种岗位的教职员工，要努力做好领导与教职员工之间沟通的桥梁和纽带。

高校办公室党委秘书的工作特点，决定了党委秘书工作的多元化、程序化、复杂化，而且必须胜任服务、参谋、协调、督办等多种职能与角色，更要具有较高的岗位意识和职业素质。

二、高校办公室党委秘书的岗位意识

1.明确工作定位。党委秘书是在党委办公室主任直接领导下为党政领导服务，与各级领导有着一致的工作目标，二者是主从关系。

2.与其他部门的协作。党委秘书的工作离不开各系部处的配合，既要有为领导服务的职责意识，更应该有为系部处服务的积极态度。对任何部门及教职员工都应以诚相待，保持和谐的人际关系，要积极听取群众意见，广泛团结同事。

3.严守纪律，做好参谋。党委秘书最需重视的是保密纪律，必须按保密法和本单位的保密细则约束自己。要正确领会领导的具体意图，对所获取的信息进行分析处理，为领导决策提供准确数据。

三、高校办公室党委秘书的素养需求

1.提高自身的思想政治素质。高校办公室的秘书人员由于工作的特殊性，既要服务于领导和广大师生员工，又要与外界开展交流与合作。高校的文化氛围就要求党委秘书具有较高的政治理论水平，其政治觉悟的高低、立场是否坚定直接影响到高校的管理和发展，因此，党委秘书在工作实践中必须学习和领会党的各项方针政策，提高政治修养，不断加强政治理论学习，系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，紧跟时代脉搏，积极了解教育行业的各种政策法规，及时更新知识结构，用科学发展观指导办公室的实际工作。

2.提高自身的业务素质。党委秘书工作量大、面广，责任重，要求高。特别在知识大爆炸的现代社会，只有不断地提高自己的业务素质才能更好的适应秘书工作。信息时代，工作节奏日益加快，各种信息瞬息万变，各种新问题、新情况层出不穷，只有扎实、认真系统地学习专业知识，学习信息技术，在学习中拓展知识领域，更新知识建构，才能提高分析问题、解决问题的能力。

3.提升自身的道德素质。高校党委秘书的的工作性质，决定了其必须主动提升自身的道德素质。党委秘书工作量大、事务繁杂，大多都是被动型和突发型的工作，为保质保量，高效率的完成任务，必须统筹安排，分清轻重缓急，经常还需要牺牲个人的休息时间来完成工作。因此，党委秘书需要树立牺牲小我，奉献大家，任劳任怨的孺子牛精神和服务意识。

4.积极提高创新能力。党委秘书工作具有严格的规章制度和操作程序，但在坚持原则、照章办事的前提下，也会不断面对出现的新问题，这就需要党委秘书转变观念和思维方式，冲破束缚，勇于开拓，大胆探索，以创新的工作方法，创造性的开展工作，以提高服务质量，满足不断发展的社会对工作的新要求。

综合办公室工作计划表 篇12

一、强化三个意识

(一) 强化全局意识。“不谋全局者, 不足以谋一域。”做好综合协调工作, 要始终把“围绕中心、服从大局、统筹安排”作为工作的出发点和着力点。办公室人员要立足本职岗位, 牢固树立全局意识和长远观念, 要增强对宏观性、战略性、全局性的关键问题和企业中心工作的敏感性, 准确认清整体局势, 善于吃透上情、把握下情、了解外情, 从全局发展上分析和解决问题。在具体工作中, 不能计较眼前得失, 不图一时之利, 不谋一己之利, 要顾全长远、放眼全局, 统筹兼顾各方利益, 妥善协调各方关系, 着力提高各方积极性和主动性, 有效推动各项工作。

(二) 强化服务意识。能不能让领导满意、让基层满意、让员工群众满意是衡量办公室工作的根本标准, 综合协调工作则是办公室服务的具体体现。要做好协调工作, 提高工作效率, 就要着力提升“三服务”工作质量和水平。一是要转变思想, 改进工作态度。学会换位思考, 想他人之所想、急他人之所急, 在服务他人中提升自我;二是要转变沟通方式和策略方法。充分发挥主观能动性, 善于把握企业脉搏, 贴近领导思路, 关注员工实际需求, 把问题想在前, 把工作做在前, 主动服务, 超前服务;三是要以理服人, 更要以情感人。不论面对领导上司还是同事下属都要谦虚真诚、主动热情, 讲究协调方法, 加强有效沟通, 努力实现让各级领导称心、让办公室同事舒心、让上门办事同志省心的“三心”服务。

(三) 强化学习意识。办公室协调是一项集公共关系和沟通艺术于一体的综合性管理工作, 具有政策水平高、工作范围广、业务信息量大等特点。综合协调的工作职责决定了办公室人员必须具备扎实的理论功底和较强的业务技能, 这就需要办公室人员不断加强自身学习, 增强知识储备。特别在新形势下, 办公室人员要立足自身本职工作, 紧紧围绕企业发展方向, 不断拓展新视野、新思想, 既要熟悉自身业务知识, 了解国家和企业的政策环境、战略规划等方面的发展背景, 也要学习掌握企业和社会管理、心理学、法律法规及公文写作等综合类基础知识。在工作中学习, 在学习中积累, 勤于思考, 善于总结, 用知识拓宽理论视野, 用实践丰富工作经验, 持续提升个人工作能力和业务水平。

二、把握三个原则

(一) 把握协调重点原则。综合协调工作涉及企业上下内外事务的方方面面, 只有抓住工作重点才能带动全局。办公室人员要善于确定并抓好一个时期的重点工作, 把办公室工作置于企业的协调发展和稳定的大局中来谋划, 把重点决策部署、关键工作环节、主要矛盾和问题等关注点作为协调工作的着力点。在繁杂的协调工作形势中, 要善于牵动“牛鼻子”, 学会“四两拨千斤”, 抓住对全局发展具有关键性影响的工作, 抓住协调工作的决定性环节, 增强协调工作的针对性, 做到“牵一发而动全身”。另外, 随着时间的推移、形势任务的变化, 办公室工作重心也随之变化, 要在不断变化的工作中抓住主要矛盾, 不在非原则问题上纠结, 正确、适时地把握工作重点转换, 及时调整工作思路和部署, 切实把其他工作带动起来。

(二) 把握照章办事原则。制度协调是最基本、最有效的协调方式之一。建立健全各项规章制度和工作程序, 是实现办公室管理科学化、系统化、规范化的基础, 也是实施有效协调的前提保障。办公室要不断加强办公室自身建设, 改进和完善制度约束体系, 形成有章可循、有法可依的工作机制, 明确责任划分, 以制度管人, 按规定办事, 避免职责不清、任务不明、推诿扯皮等问题发生。特别是在办公室公务接待、办公费用等协调管理方面, 要遵照严格的操作程序和工作要求, 落实制度规定, 把控费用标准, 加强日常督促检查, 促进办公室工作规范化管理。

(三) 把握团结内外的原则。办公室工作具有系统性、协调性和连续性, 绝大部分工作都需要办公室内外同事的齐心协力、互相配合才能做好。“若不团结, 任何力量都是弱小的。”做好办公室工作, 首先要协调好内外关系。办公室内外同事间要相互信任、相互支持, 大事共商量, 小事多体谅, 培养员工之间、部门之间的凝聚力。其次, 要维护好领导集体的团结, 办公室人员要紧跟领导思路, 准确把握领导的想法和意图, 客观、公正、准确地表达各方意见, 当好参谋助手, 不越级请示, 不多头请示。尽量避免和化解领导之间的矛盾, 促进领导集体统一认识, 心往一处想, 劲往一处使, 营造一个团结融洽、精诚协作的集体氛围。

三、做好三个注重

(一) 注重时效。在新形势下, 开展综合协调工作要注重时效性。办公室人员要持续改进思想态度和工作作风, 认清企业发展的规律和趋势, 时刻保持紧迫感, 合理计划, 统筹安排, 急事急办、要事催办、难事商办, 把握好工作的主动权。在当前信息时代大背景下, 沟通协调工作也要与时俱进, 通过网络办公和信息管理系统等手段, 逐步建立和完善信息传递系统, 实现办公室上下、左右、内外各路信息的实时沟通和准确反馈, 有效提高综合管理水平和办公室协调效率。

(二) 注重创新。随着企业的发展和时代的变化, 面对办公室复杂多变的新形势、新事物, 要做好综合协调工作, 就不能因循守旧、墨守成规, 既要坚持原则, 立足实际, 又要灵活变通, 勇于创新。要善于突破思维定势, 打破思维惯性, 主动吸收新观念, 接受新事物, 学习新知识, 以新的角度观察事物, 以创新思维谋划全局, 以新的方法解决问题, 推动办公室工作思路和工作理念的创新。

(三) 注重细节。“天下难事, 必做于易;天下大事, 必做于细”, 要成就一番事业, 要有所作为, 必须要从简单之事做起, 从细微之处入手。办公室是企业形象的窗口, 在办公室待人接物、会议活动策划及执行、信息沟通及关系协调等各方面的细节处理直接反映了办公室的服务质量和工作水平, 同时也体现了个人的综合素质和业务能力, 可以说能否做好细节工作决定了办公室工作的成败。细微之处见真章, 在日常协调工作中要善于分解细节、抓住细节, 只有把日常小事做实, 把平凡工作做细, 把一个个小成功聚集起来, 才能获得更大的成功。