演讲技巧培训技巧(通用8篇)
演讲技巧培训技巧 篇1
今天,我校举办了以“传递青春正能量,让我们健康成长”为主题的演讲比赛。经过各位同学们的精心选材、刻苦训练,此次比赛在感动中,在掌声中,在成功中圆满结束。我认真聆听了同学们的演讲,总体感觉演讲内容符合主题,健康向上,演讲语言表达声音洪亮,吐字清晰,大家各显其能,都发挥了出色的水平。 演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,同时还要辅之以演。讲是主旨,演是辅助。对演讲者来说,写好了稿子,不一定就讲得好,正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才,善于写出好的演讲词的人,不一定有口才,不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家,既要善写,还要会讲,即既要有文才又要有口才。 俗语说,“冰冻三尺,非一日之寒”。想要成就一次精彩的演讲,一方面要注重平日里的锻炼和学习,另一方面也要掌握一定的演讲技巧:
1.讲法
演讲是练习普通话的好机会,特别要注意“字正腔圆”,断句、断词要准确,还要注意整篇讲来有抑有扬,不要像和尚念经那样低声絮语,也不要像机关枪扫射般咄咄逼人,也切忌从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。 语速要有快有慢,语调要有张有弛。一般来说,声调上扬传达着激昂的情绪,如兴奋、愤怒、谴责、疑问;声调下降则表达灰暗的情绪,如悔恨、伤心、失望和郁闷等。
2:表情
表情 这里指的是面部表情,即眼、眉、嘴以及头等配合讲稿的协同动作,这些动作要完全服从于讲稿的需要。演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,木木然然,演讲就很容易变得欠缺说服力。控制脸部表情的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会给人“丧气”之感,而且演讲者的眼神要能“拢”住全体观众,不可瞪天看地,或盯住台下一隅,而要随时保持微笑,自然地平直向前,达到最后一排观众为止,另外,目光也要照顾到台下两边的观众,以加强演讲者和观众的感情交流。
3:站位
演讲者应摆出方便演讲的“轻松的姿势”。决窍之一是张开双脚与肩同宽,脚跟应靠近,挺稳整个身躯,切忌双脚分立,那样显得粗俗松垮。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将双手相扣自然放于体前,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
4:手势
在演讲中使用最多、动作最大的要算手势了。它可以随着内容的需要向各个方向挥动。手势可单手,可双手,可以手心向上、向下、向内、向外,还可以用拳,这些都没有机械的规定。在使用手势时要注意三点:胳膊不要伸得过直,以免僵板;手指不宜弯曲,以免拙笨;手势运用要和它所配合的那句话同始同终,以免分裂。
俗话说“工欲善其事,必先利其器”,只要同学们充分准备,认真锻炼,持之以恒,相信大家在以后的演讲比赛中会取得更好的成绩。
[演讲技巧培训心得]
演讲技巧培训技巧 篇2
“CCTV杯”全国英语演讲大赛由中国中央电视台与外语教学与研究出版社联合主办。赛事始于2002年, 迄今已成功主办了六届, 涵盖面广, 是具有国际影响力的大赛。“21世纪杯”全国英语演讲比赛由中国最大的英文报刊《中国日报》社于1996年创办, 《21世纪报》社承办。自首届起即被指定为每年在伦敦举办的国际英语演讲比赛的中国赛区选拔赛。重庆首届“昆士兰杯”英语演讲比赛由QETI (昆士兰州政府教育培训国际) 、重庆市教育委员会主办, Queensland Trade and Investment Office-China (昆士兰贸易投资上海代表处) 协办的。英语演讲比赛不仅对选手英语应用能力进行考评, 同时还考察选手的思辩能力和综合素质, 为当代大中学生提供了一个全面展示自我的舞台。按照惯例, 比赛分为复赛和决赛。演讲比赛一般由定题演讲、即兴演讲、回答问题、辩论组成。以本次重庆市“昆士兰杯”演讲比赛为例, 评委由多名外籍和几名中国英语高校教师组成。评分从内容、语言、技巧三方面判断。
二、定题演讲
定题演讲是一种有准备的演讲, 演讲的成功与否在很大程度上取决于演讲稿的质量。而判断一篇演讲稿的好坏主要取决于三大因素, 即演讲稿的内容、结构和语言。
(一) 内容
任何公众场合的演讲, 演讲者都要言之有物。换句话说, 要确定直接的观点。要知道自己在传达什么样的观点和信息。在演讲中, 如果演讲者语音语调很好, 但没有表达出一个中心或观点, 听众就会慢慢失望。以“昆士兰杯”演讲比赛为例, 定题演讲一共有五个主题, 选手可从中自由选取一个。两位参赛选手都不由自主地选取了旅游和读书这个话题, 原因是此话题有话可说, 主题明确。这就为具体的写作铺平了道路。之后就是角度和切入点的问题了。关于旅游和读书这个主题, 切入点和角度就不一样了。有以下几个原则需要注意:第一, 新颖、有独创性。第二, 一定是演讲者深受感动或深有感触的。如此次一等奖获得者的作品, 以“we are all on the journey”为切入点, 联系自身旅行的经历, 自然而然地过渡到了对“旅行和读书”关系内涵的理解。内容仿佛是为他量身定做的, 演讲起来真是生动:曾读过一本书《消失的地平线》, 深深感动, 于是决定自己亲身而行……伴随着他的演讲, 引发了听众的感同身受, 激起了观众响亮的掌声和笑声。
(二) 结构
一篇好的演讲稿需要有清晰的结构, 才能抓住听众的注意力, 更容易让听众跟随演讲主题。结构一般而言分为三个部分:开头、正文及结尾。
一般而言, 开头要以某种特别的方式吸引听众的注意力, 揭示主题, 并告知听众演讲的主要观点。讲故事或自己的亲身经历, 提问设问, 令听众震撼或惊奇, 引用名言或开门见山都行之有效。
正文部分是演讲中最重要的一个环节——传递信息。一般而言, 正文主要包括以下三个方面:1.提出主要观点。2.组织观点。可以是时间顺序型, 可以是空间位置型, 也可以是问题解决型等。3.组织材料支持观点。一定要采用相同的句式来陈述每个主题句。使用过渡词或过渡句, 这样可以使观众了解到演讲者正从一个观点向另一个观点过渡, 帮助他们理清思路。也可以用一些常用的标志词。如:firstly, secondly, thirdly, moreover, in addition, meanwhile, however, as a result, therefore, etc.
(三) 结尾
好的开头也需要一个好的结尾, 避免“龙头蛇尾”。匆匆收尾, 给听众一种未满足的感觉, 未尝不是一种遗憾。一般而言有以下三种方式结尾:1.呼应开头。2.引用别人的话。3.号召听众行动起来。
三、即兴演讲和回答问题
即兴演讲, 顾名思义, 就是临时的、毫无准备的演讲。即兴演讲对于使用母语演讲的人来说都非常困难, 更何况是使用非母语演讲的选手。即兴演讲的题目包罗万象, 从经济、政治、教育、文化、人生到国际问题。要求演讲者平时养成读书看报的习惯, 关注周围发生的焦点问题和时事问题, 积累各个领域的素材, 以便有“谈资”。要求演讲者有思辩能力, 能从不同角度看问题、想问题。回答问题最主要是弄清楚问题是什么。
第一, 背诵赛场上的“套话”, 由于本次“昆士兰杯”演讲比赛只有回答问题环节, 所以给学生准备了套话:“Thank you very much.I understood fully, your question is...”重复或者是用自己的话概括评委的问题, 以确认评委真正想知道的是什么。这一步也是在没有听懂评委的问题的基础上的“不得不”之举。切记不能答非所问。
第二, 反复观摩演讲比赛的录像, 琢磨选手台上的表现, 对问题进行归类, 就每个主题认真准备一篇演讲稿, 同时背诵相关名言名句。
第三, 指导老师进行“魔鬼式”训练。就各个主题提问, 让选手思考后给出有新意的答案。准备时间不会超过三分钟。训练后, 指导老师指导选手找出问题或主题比较有新颖的答案和角度。
四、辩论
辩论是一项非常有意思但却极具挑战性的活动。主要是培养选手迅速分析问题并立即作出反应的能力。辩论同样要检验选手是否具有好的倾听技巧, 是否具有批判性思考问题的能力, 是否能够有效合理地组织自己的观点, 头脑是否开阔, 是否愿意接受新的观点, 改进和修正自己的观点。
因此训练时, 第一, 收集相关主题材料, 找出正反方观点和论据。注意结构的逻辑性和严密性。
第二, “打辩”过程, 和指导老师或者选手之间相互打辩。只有实践才能出“新观点”和“新想法”。同时“打辩”中, 避免出现逻辑错误。
五、结语
演讲越来越受到重视, 不少高校已开设了演讲课程。演讲比赛主要是赛“说”的好坏, 而听得是否准确、写得是否漂亮、读得是否广博又是“说”的基础。通过写演讲稿、演讲训练、阅读素材, 无疑可以开拓学生的思维, 培养他们英语应用能力和思辨能力。让他们就某一主题有话可说, 说之成理。
摘要:本文介绍了国内影响较大的英语演讲比赛, 并从“昆士兰杯”演讲比赛的定题演讲、即兴演讲、回答问题和辩论环节以及台上技巧的角度, 探讨了英语演讲比赛的培训和技巧;并认为把演讲纳入大学课程, 将有利于培养学生的语言应用能力和思辨能力。
关键词:英语演讲比赛,定题演讲,即兴演讲,辩论
参考文献
[1]Carnegie.D.有效演讲术[M].北京:中国人民大学出版社, 1998.
[2]陈翰武.演讲与口才[C].武汉:武汉大学出版社, 1998.
[3]高一虹.外语学习木桶的短板[J].国外外语教学, 1999, [3].
农民培训的授课技巧 篇3
【关键词】农民培训课 授课 技巧
课堂讲授是实施各项教育的最主要形式,也同样是培训农民最主要的形式。在农民培训工程中,听课的主体是农民,所以如何用农民能够接受的方式方法进行授课对于保证教学效果非常重要。而讲课技巧运用的好坏,对教育效果将产生直接影响。
1.抓住学员注意力的技巧
1.1开头的技巧
1.1.1引导学员集中注意力
根据农民平时喜欢彼此间开开玩笑的习惯,在开始讲课前,可以先讲几句无关紧要的玩笑话,形成一种轻松活跃的课堂气氛,这样就把学员的注意力吸引过来了。
1.1.2明确讲课内容
讲课前可以把内容要点先提示一下,这样在他们了解了课堂上能够为他们解决哪些实际问题的前提下来集中精神。
1.1.3列举实例提高學员兴趣
用一个既发生在他们身边又和授课内容有关的例子开始讲课,对吸引学员的注意力关系极大。真实的事例对于最讲实际的农民来说容易引起他们的兴趣。
1.2引发兴趣的技巧
1.2.1授课内容针对性强
做到这一点就要求讲课内容适应听课者的情况。讲课前教师要对学员当地的情况作一番了解,使所讲的内容具有极强的针对性,讲课的内容能够解决他们的实际问题,从而引发学员的兴趣。
1.2.2授课内容要点突出
最好把讲课内容中的要点讲深、讲透,不要把所有的问题都讲得很细。讲课要点的确定一般就是当地生产上经常发生的、对产量影响比较大的技术问题或农民最关心的一些问题。
1.2.3充分利用直观教具
可利用现代教具的有声、有影及传统教具的直观性以激发学员的兴趣。教学内容中避免不了出现一连串的数据和冗长的理论知识,这些内容学员听起来很不容易集中注意力。如果这些内容采用声像教学手段,运用生动的例子、黑板、图片、图纸表等则能收到很好的效果。
1.2.4搞好双边教学
通过双边教学可营造课堂上的活跃气氛,而这对于不耐受枯燥的、一言堂式的农民学员来说十分重要。教学过程中,教师不能一味灌输,而要不时提出问题或者随时和学员了解些与课堂内容有关的实际情况,都可以调动起学员学习热情和学习的主动性,集中他们的注意力。
2.语言技巧
2.1方言土语的运用
农民多世代生活在一个地方,所以他们对当地的方言土语听起来会感觉很亲切。教学过程中,一味的用标准普通话文绉绉讲述,会显得呆板和造成距离感,甚至不利于接受和理解。
2.2恰当地运用幽默的语言
让他们喜欢你的讲课风格,从而引发他们对所讲内容的兴趣,但注意不能流于低俗。
2.3语速和语气的把握
讲课的语速太快,学员来不及消化和理解,尤其听众多是有一把年纪的农民,反应速度比较慢,所以语速要始终和学员的思维协调合拍。语气要亲切,关键内容要加重语气重复1~2遍,以加深印象。
2.4减少口头语
注意在平时语言表述中养成简练、干脆的好习惯,要把自己训练成一个具有“地方土味”的出色讲演者。
3.课堂举例的技巧
农民培训涉及生产实际的内容比较多,所以教师恰当的运用实例来讲解既生动实用,又具有较强的说服力,还可以活跃课堂气氛,恰当的例举他们身边的实例,能够取得事半功倍的教学效果。
4.时间分配的技巧
4.1培训时间的安排
组织学员集中培训的时间须安排在农闲季节,这样可以让他们没有牵挂的投入学习。至于解决生产技术问题的个别指导最好放在田间地头。
4.2根据内容分配课堂时间
教师应在时间分配上保证把重点与难点的内容讲透,涉及到的非重点内容就略讲。不要在仅应该作为了解的内容上浪费时间,做到详略得当,重点突出。
4.3根据学员状态灵活分配时间
演讲培训中的肢体语言表达技巧 篇4
课程记录
11月27日下午:
比佐大师做简单的自我介绍。要求每位学员做三分钟左右的自我介绍,大致要求包括:演讲时,要说短的句子,尽量表现出自己积极的一面,要勇敢。
学员开始做自我介绍(学员介绍的情况简述及比佐大师评价)
高先生:
“工作五年,从事外贸物流工作。工作中遇到的最大的问题是在同外商,同内部员工沟通等方面。希望自己在表达能力和与他人沟通等方面取得提升。”
其他学员评价: 一般;诚恳;无逻辑 比佐大师:
“在高先生的自我介绍中,我感受最深的是他的谦逊和真诚。这是非常重要的两个优点。但是要学会在你的演讲中再增加一些容量。”
比佐大师模仿学员的动作,现场指导。
“他在讲话的时候眼睛看着天花板。越看天花板,就越加的不能感觉到自己的存在。但是,因为你刚刚也说了,你 做外贸工作,需要跟外商沟通,所以你的气场就需要变得很强大。你说的话要有一个反射。我们这里在座的一共有15个人左右。你的目光要注视到每一个人,让每个人都进入到你的视线。而且,在你说话的时候,你的语音变得越来越低,这点也是需要改正的。你拥有两个很大的有点:谦虚和真诚。但是,现在,你应该活起来。
我没有批评大家的意思,我只是想帮助大家提高。特别是刚刚你也谈到跟你联系的客户有一些是中东等国家的,他们都是很外向很活泼的人,所以如果你用你刚刚的方式跟他们进行沟通,肯定是行不通的。如果今天还有时间,我还会给你机会上台演讲的,会让你唱歌,或者跳舞,或者大喊。因为,你确实需要各种各样的颜色,或者说是需要气场。我想说,在工作或交流等方面,你自己才是你职业最好的代表。
那么大家就冒险一下,做一些创造,让自己都惊讶于自己的表现。大家都是身体健康,精神焕发的人,而且都很聪明。以前,当我给一些残疾人做训练的时候,我会要求他们做一些事情,一些改变,他们所有人都会很努力的去做。所以我相信我们大家也会做的更好。希望所有人都能够积极的参与,虽然有一些可能只是一个游戏,但是它真得能帮助大家发现自己身上其它的颜色。”
梁先生:
“很高兴能够有机会参加这样一个体验。我以前做过很 多工作,包括发明,摆地摊,销售,管理等等。我希望自己通过这两天的学习,能够提升自己在交流沟通方面的能力..”
比佐大师:
“您刚刚说的很精彩,很好。但是您太能说了。您是一个很优秀的讲故事的人。这是给我们的第一个印象。可是你只跟我们大家讲故事了,并没有给我们更多的时间来倾听,这是多么好的一个例子!我要找出这个例子就是为了教会大家,要学会沉默。
先让我喘口气,让听众喘口气。你有一个很好的优点,就是你很慷慨,很外放。但是你比较害怕安静,你应该把保持沉默当做自己的一个朋友。同时要学会断句。当你面对听众讲话的时候,要面对在场的所有听众,只注意某一方向的听众是不对的。”
刘先生:
“我来自北京的一家购物中心,目前在企业的综管部工作。来公司三年多了,专业是法律。来公司是从做法律事务开始的,到现在慢慢发展到做管理。我在日常的工作中,需要经常跟领导做汇报,给下属布置工作,也会经常跟培训师接触。当有外部嘉宾来公司参观,也需要给他们做一个关于公司的介绍,因此会较多的与别人沟通交流。我希望这两天在交流沟通等方面能得到很大的提升。”
其他学员评价: 很沉着,很好 比佐大师:
“你喜欢唱歌么?非常奇怪的是,我早就猜到你会唱歌了。但是,你说话的时候,语调和语速却一直是一样的。在你做演讲的时候,你用同样的语调在单一的线上进行。
但是我敢肯定,你在生活中应该不是这样的。因此,你要学会放松,把自己放在听众面前。我现在有一个感觉,我觉得它很有趣,就是我感觉到当大家在谈论自己的工作经历时,往往把自己给忘记了。因此刚刚你给大家的是一个假象,并不是真正的自己。你还是要重新的找回你自己。想想当你是孩子的时候是怎样做的,绝不是像现在这种乏味的介绍吧。你要把自己放在这个舞台上来。
我知道你会唱歌,那么你就应该把这个经历表现出来,这样你才能够更好的感染大家。你越是表现出真正的自己,就越能贴近听众,也会越加自如。
交流的问题同样也体现在办公室沟通中。大部分人在工作的时候表现的并不是真正的自己。要微笑,要跳舞,要唱歌。我们用这两天的时间来,做这些改变,尽管可能要冒些风险。我们已经看到三个例子了,大家只是站在那里,并没有好好的利用现场的条件。
我们中的一些学员可能要承担领导的责任,因此你更需要学会如何察言观色,如何来看懂一个人。在招聘的时候,也许在你面前的这个人可能在他的工作岗位上,他的能力很强,这些人表现的很好,你就会聘用他。他是,有些人可能不太外化,因此他可能就失去了这次机会。因此,一个人的肢体语言其实已经说明了一些事情了,比如,我们现在可以看看大家腿的摆放姿势,是不是能想到些什么。
在座的各位应该学会如何看,如何读懂一个人。学会这些后,状况跟以前会有很大的不同。比如在工作的时候,可能你需要去会见一个很重要的领导。现在他正在办公室里等你。从门口走到他面前的那一段小的路程,其实你的领导就已经在评价你了。可能就是这段小的距离就已经决定胜负了。
我从事肢体语言表演已经三十多年了。在我的学员中,有些人经常酗酒,也有很多的家庭问题。我会努力地帮助他们建立自信,并让他们找到新的工作。这是我现在一个很大的目标。
因此,不要忘记自己曾经的一些经历,要不断的进行提高和进步,同时,也要记得把自己放到最初。”
郭女士:
“我参加工作十几年了,一直在从事一个工作。就是在百货零售业做人力资源管理工作。我的职业要求我在两种场合内做演讲,一个是跟领导做汇报的时候,一个是在人力资源的培训中。我在培训管理方面大概做了有五年了,这是一个从零开始的过程,一直都在学习的阶段,因此我也希望通 过这两天的学习,来学到更多的东西..”
其他学员评价:
自信;亲切;有自己的肢体动作;面带微笑 比佐大师:
“我非常非常高兴能够见到你。这是从开始讲课到现在唯一一个开始迈出第一步的那个人。你至少已经迈了一步了,先不考虑到底迈出了多大的一步。原来缺少交流的中国人也是有腿的(玩笑)。非常好的一点是,你确实是有微笑的,也有肢体动作,虽然只是手动了一下。这让你自己和观众都换了一口气。胳膊是用来表达感情的,所以,请求大家用一下自己的胳膊和手吧!特别要注意的是,不要握拳头,这可能表明我不想跟你做交流。
你的声音很好听。可是大家也一定要记得,要学会安静。说话的时候中间要有中断,要留一段时间让自己的声音传到公众的耳中,而且还要留段时间,让观众来理解,反应你说的话。
句子要短,要有安静的时间。因为听众在安静的时候对你说的话,会产生反应,会有吸收。我们现在说的这些不仅仅对这里在座的这些人有效,对以后面对的上千人同样有效才对。通常我们在给公司领导或其他人做演讲或报告的时候,可能只有刚开始很短的时间,大家对你的演讲感兴趣。因此开始的这段时间就显得特别重要。比如,我们在面试一个应 聘者的时候,可能刚开始的五分钟就已经能够看清这个人了。”
杨女士:
“其实我自己是比较羞涩的,不太习惯在许多人面前讲话,做报告,但是这些都是不可逃避的。因为在开公司大会的时候,需要跟领导汇报工作,也要跟下属布置工作。最近我也新接手了一项工作,因此可能有在大会上做演讲的需求。这也是我来参加这次学习的目的,我希望在演讲技巧,表 达技巧等方面有所提升..”
比佐大师:
“你确实有点羞涩,但是我不能确定这一点。我对你的介绍很有感触。你的介绍很好,也很让人感动,虽然有点失败。你有点紧张了,因此你的嗓音也有点变了。到最后你都有点像夜游症病人的状态了。
但是我敢确定,你在舞台上应该是一个非常好的演员。你有一个很大的优点就是,你在介绍,你一直在这里。你在舞台上的表现应该是很好的。
你会跳舞吗?我确定,你应该拥有一些跟舞蹈相关的东西。你的肢体语言有点像音乐,我很喜欢你的肢体动作。但是,你不要把自己放在一个很艰难的境地才对,要懂得如何去呼吸。”
比佐大师现场演示肢体动作 “在你的面前,有一个很广阔的视角,你要选好自己所站的位置,要保证现场所有的听众都在你的视线范围之内。
一会你要和前面的一位学员一起唱歌,我想要锻炼一下你的语调..”
肖先生:
“我是一个东北人,性格狂野,激情。以前在其它城市做过几年的销售工作。其实我是一个很害羞的人,但是现在的工作需要逼迫自己做一些改变,被迫变得外向起来。比佐大师刚刚帮助很多学员发现了问题并指明改正的方向,我希望老师也能指出我身上的不足,也希望大家在这两天能够 成为很好的朋友,能一起度过愉快的两天..”
其他学员评价:
轻松愉快;很有幽默感;富有激情 比佐大师:
“你的介绍真的很热情,很开放,让人觉得很愉快。你的演讲组织的也很好,很有感觉,很直接,很详细。但是很遗憾的是我不能说汉语,因此我只能从我所看到的层面来评价。从我看到的这些东西来说,是很好的。你让大家都笑了,所以我想一定是发生了很有趣的东西。当你让大家笑的时候,你向后退了一步,我猜想你可能有点害怕了。
我想你的肢体语言应该提升一下,因为你刚刚几乎没有运用肢体语言。你没有平衡感,感觉一直在轻微的摆动,这 些对我有点干扰。
你一定要稳定住。如果你能够加上一些肢体语言的话,我相信你一定是一个不错的演讲者。虽然我不懂汉语,但是我能听出你的讲话内容是很好的。你计算出了自己与观众的距离。因此我们可以不费力气的听清你的讲话内容。所以说,舒适感是很重要的,而你自然而然的就把这点做到了。你的演讲很好,恭喜。
要做一个好的演讲者,自己还应该保留一些比较神秘的东西。如果你做的再过一些的话,就变成小丑了,就会失去听众的尊敬。我们不能让听众把自己吃了,这点是很重要的。有的时候,听众会说,这个人挺好玩,挺热情。不过可能这之后,大家却忘记了你在会上传达了哪些内容,只记得你是一个很好玩的人。因此在跟客户和观众交流的时候,要热情,但是要记住不要过分的热情。”
李先生:
“我主要从事管理类培训工作,很荣幸今天能够在这里见到大家。我希望了解比佐大师默剧表演的一些技巧。也想了解一下一个人的肢体语言的表达含义都有哪些,最后,我想知道这些肢体语言在演讲中到底有哪些作用..”
比佐大师:
“非常感谢您向您的朋友进行了问候,但是也别忘了和其他不认识的人进行问候哦,不然你的演讲一下子就会失败 的。我感到你被压到玻璃上了。在你和我之间有个玻璃,我能够感觉出来。你需要增加你的气场,我会教你肢体语言,也会告诉你肢体语言在演讲报告中的作用。
肢体语言是为了让你在演讲中有个间断,要给它增加一点颜色。肢体语言也要伴随目光。你的目光是第一重要的,二是你说话的声音和语调,第三个是你的肢体动作,你要把你的想法传递下去才对。”
李先生:
“我在上台前其实已经想好了自己要怎样说,都说哪些内容了,可是一站到这里,就全乱了,不能很好的按照自己在下面已经设想好的来讲。我想问一下老师这是什么原因,怎么解决。”
比佐大师:
“你刚刚表达的那些其实也很好,很自然,而且你也一直在思考,你是在表达一些东西的。你刚刚的三十秒中,说话真的很自然,这是需要很久很久的锻炼才能做到像现在这样的。你其实已经把最难的做到了,但是你却想要从最简单的来学,这有点奇怪哦呵呵。你在台下的时候很开放,但是一到台上就拘谨了,这是需要克服一下的。”
李先生:
“刚开始我是在表演,后来才是本我” 比佐大师: “但是,你的本我,才是我们真正想要看到的,不仅仅只是表演。”
尚先生:
“我是做指纹工作的,通过人的指纹来研究人的大脑,将医学的行为学来运用到其他方面,到现在工作了只有两年。但这两年,我的感触却很多很多。工作时会跟不同的人交流,包括自闭症的一些孩子.我们想做的就是如何能让人的大脑做一个更大的利益化。感谢高总给我提供了一个这样的学习机会,当然更重要的感谢比佐大师。很期待能够学到更多关于交流沟通方面的知识..”
比佐大师:
“真的很不错,很高兴能了解这些。虽然我不懂汉语,但是很高兴听你说。你有表现出微笑,这点是非常不错的。
明天你给我准备一个关于中国传说的故事,希望你能够在里面表演所有的人物。你真的很有才能,讲话很有节奏感,但是你才26岁,你得多动一动啊。我很确定的一点是,你有一个很好的职业,但是你却表现的很随和,并不是很傲慢。我想指出的一点是你在说话的时候要稍微再慢一点,以你目前的速度,你会慢慢的把我们大家都杀死的,我们都不能跟上你的节奏。我们这里有一些学员会讲故事,你应该让你的思想和想法走自己的路。
一个词,其实就很美,两个词呢,就会成为一首诗,五 百个字呢,就会成为噪音。”
阙女士:
“我是08年6月来到中国,使命是让每个人了解自己的特质,我非常热爱自己的工作。希望通过自己,能够帮助大家更清楚的了解自己..”
比佐大师:
“明年6月份的时候我要去台湾的一个歌剧院工作,在台湾有许多关于交流方面的工作要做。两年前我曾被台湾歌剧院邀请,因为当时有一个聋哑人的音乐会。我当时就做为这样一个工作的组织者,跟他们接触了很多很多。在台湾帮助聋哑人的工作是很先进的。
你的表演很好,对你所要表达的意思也很集中。我不满意的一点是你在入场的时候,没有自己的气势。你刚进来的时候给人的感觉是你像一个有点蠢的小姑娘。”
学员现场重做 比佐大师:
“刚刚做的还是不好,有点像个小丑,再来一遍。我刚刚也跟身边的这位先生说过,你的一个动作,可能就会让大家对你的印象大打折扣。你刚刚进场的这两步,可能就已经影响到大家对你的印象了。
但是,很高兴的一点是,你在介绍自己的工作的时候充满了激情。我参与帮助自闭症孩子的工作也有三十年了。如果你向别人介绍自己工作的时候都像刚刚那样,那大家可能就会觉得我们这里也是来了一个有点问题的人(玩笑)。当你在同自闭症孩子们一起工作时,你是有一定责任的。
把自己忘了,想到他们。在公众的前面,有一个很大的责任就是当你到达会场时就要给观众留下一个很好的印象。这不能说是一件小事,不论跟你的经理或客户,在交流的时候,你开始的一个动作就会进入交谈者对你的印象的形成中。你是研究大脑的,比较虚幻的东西,这个项目挺好,而你本身也好像很热情,但是我们应该明确自己到底想要给观众,给对方留下一个怎样的印象,这个是很重要的。你在入场的时候,以这样一个微笑开始,是很脆弱的。你的这种微笑已经把自己变成了一个小姑娘。我们想看到的不是一个小姑娘,而是一个拥有一定的责任,为了一个群体而努力工作的人。你要有自信,要呼吸,要维护你所工作团体的利益。”
苏女士:
“我是一个母亲,是一个妻子,是一位心理工作者.同时我也是一个很幸福的人。我现在做演讲时运用的这些表达技巧,都是自己学会的,并没有经过专业的学习。因此,我想通过今天这个机会,系统的掌握一些关于肢体语言表达技巧方面的知识,来帮助自己,把以后的工作做到得更好..”
比佐大师: “我很幸运能够认识你。你刚开始演讲的时候就表明了,你是一位母亲,妻子,是一个创业者。刚开始你就给大家一个很真实的母性的印象。其实你很害羞。你在演讲的时候,你没有看现场的每一个人,最后你在等待我评论的时候,你已经退到门那了。
你就呆在那儿,就等待评论么?
你是很有资格在舞台中间,在灯光的照耀下的。你很优雅而且你的肢体语言也很美。你在灯光下更多的表现自己会更好。特别是你要接受自己能够在聚光灯的下面。当你在灯下的时候,就站在那里,不要走开。”
卢先生:
“很荣幸能够站在这里参加这次培训。我在下面很认真的听大家的讲话。却不太清楚自己要说什么。我今天学会了一点就是要学会跟沉默做朋友。三十年来我的脑海中一直有很大的噪音,一直想学会沉默却没有学的很好。我之前也查过一些比佐大师的资料,有一个故事是在他年轻的时候去拜一位大师。当大师看完比佐大师的表演后,说我没有什么可以教你的,你只管站在舞台上演绎自己的人生就好。因此我希望通过这次学习,认真接受这些知识,也将比佐大师教我的融入到自己的生命中。我的人生使命是用积极的心态去影响别人,用快乐的心态去创造价值..”
比佐大师: “在你的讲话中有一种非常精彩的东西。这是什么呢? 在你的演讲中有一段,你自己沉默了,你低下了头。这个时候,你已经把沉寂强加给了我们。你给我们大家一个寂静的感觉,这是一个很完美的强加。我们大家所有的注意力都集中到了你的身上。你朝我们大家走进了一步,你在一个非常完美并且很精彩的瞬间,你用的手表达了很重要的信息。你的寂静是从我们的寂静中得来的,我们能感觉到你的思考,而且我们大家都很尊敬你的思考。关键的是在寂静后的这句话需要非常强大才行。
你在舞台上的规划实际上是很完美的。你的听众也逐渐的降低了他们说话的声调,随之,你逐渐降低了自己说话的语调,归到沉静。之后,你就又开始说话了。
在做演讲时有三点很重要,三个门要打开,就只有这三点。你给在座的每一位留下了一小段沉寂的时间,这是下午第一个留给观众的沉静。这个对于演讲是很有效的,对于招聘也是很有效的。回答者可能由于害怕会回答的很快,而沉默的那一方却是很强大的。
你很神秘,很强大。你在讲话过程中,有一段时间简直很完美。不知道你自己有没有意识到这点。
这里说的三个门是你在做演讲时的三个任务,三个想法,如果你的三个想法不是很强大,那我们就不知道你在讲什么了。你在讲话时,只要有三个想法就行了,再多也没用。然 后我们来选择具有强势作用的语言来支持自己的这个想法,在做演讲时选择的词语要铿锵有力。”
李老师:
“我现在在北京某公司工作,我的英文名叫Nancy,现在在公司主要做培训及咨询工作,我希望通过这次学习能够获得关于肢体语言表达技巧的相关知识..”
比佐大师:
“你跟前面一位学员是一样的。你只顾自己说,而且到后来你的声音越来越小。
你的笑容是很美的,这是你最强大的武器,你应该勇敢的把自己展示出来,充分的运用自己的肢体语言„„”
Cicilia高:
“我现在做的是跟培训相关的销售工作,自己以前对肢体语言的表达不是很重视。我想我要学习的是如何从沉默,从幕后走到台前..”
比佐大师:
“你有一个优点,就是你很谦逊。我也知道你很有抱负,可问题是,你并没有把这些表现出来。你的肢体表现与你真实的想法是相悖的。你要坚持你的想法,也要努力的把你的想法和抱负表现出来。事实上,市场营销就是一个很真实的舞台,你要把自己放在这个舞台上,要实现自己的价值,你要站在舞台的中间。当你说自己很有想法很有抱负的时候,你就走到了我们的头顶上。马路上的好多人都有自己的理想,可是重要的是勇敢的做出来,否则你就会被他们所踩死„„”
Susan 高:
介绍了自己现在的工作,并且重点介绍了为什么看重比佐大师这次演讲的原因。
比佐大师:
“您的演讲很生动,很好。你的介绍很漂亮。还希望你能更多走动。你就大胆的走吧,也没什么风险,你就朝着你要讲的一些故事或沉寂走去„„”
11月27日晚上:肢体语言训练 比佐大师:
“大家运动一下,然后都坐下,开始无声的交流,没有规则而言,唯一的规则就希望大家彼此互相尊重,没有人是可笑的,每个人都按照自己的想象,按自己的道路走,这是一个探索。
当我跟你说话的时候,我会看着你的眼睛说话,我会找寻我要说话的对象,你是在做公众演讲,你是对每个人在说话,如果你的目光移走了,也就结束了。虽然我是在对一个人说话,但也是在对所有的公众说话。在我的演艺生涯中,很重要的一点就是我一直在为每一位观众演出。前一天还在一个很豪华的大礼堂演出,可能到了第二天就是在一个草棚,给一些很贫困的人演出。但是每次的反响是相同的。所以,请假设一下,某天你所面对的观众跟你不是在同一个水平上,当你想要触动每一个人的时候,你就要选择最简单的语言。要保证在会场结束后,每个人都能学到东西。这个原则就是每个人要以真诚的心态来交流。
我们从最开始来说。表演者的目光必须是精确的。现在大家找一个目光的集中点,在自己的每个方向都找一个集中点,上下左右等方向。找到这个点的时候要很准确,目光不要游离。从左侧开始,跟我一起,形象要完美。中间,右侧,中间,上,中间,下,中间,循环。现在要快一些,眼睛直接看到你锁定的那个点。现在从中间的点到左侧的点,中间用很细小的点连接起来。从中央的点,一点点的过度到左侧的点,慢点做,再回到中间,继续,循环,这是一个练习。希望大家能够像我这样,精神能够到达另一个阶段。这种感觉在自己的周围和自己的身上,都要有一种力量。在这个过程中今天可以眨眼,但是明天不行。
现在,头不动了,只有眼睛动。循环,重复。眼睛在寻找观众和听众。在作报告之前,也要加上手势,手势是视线的延伸。手势在作报告是应该是完美的,优雅的。在印度,数数时是一个关节一个关节数的,结束后动作要很优雅。左手重复,双手举起。再次过程中,要好好感受自己身体的变化。
在你说话的时候,要注意这些细微的东西,你的说话就 会有力量。你的手势将是心灵表达的外部表现。全身心的投入到这个动作中。在入场做演讲之前,若你的心态跟现在的心态是一样的,那么你的演讲将是非常精彩的。明天再做实践的时候,我还会提到这些的。当你头脑中有三个想法的时候,同时再保持这种聚精会神的状态。
11月28日下午:
两个人一组,按照安排的话题,组织内容进行介绍。要求:“介绍一些生动活泼的,有动作的东西。比如两个人轮流着提问题,回答等等。准备一个更生动,更开放的讨论,这些都是跟企业相关的一些话题。要对所有的人进 行介绍。我感兴趣的是你们如何来说。新的东西是,实际上你们是两个人在台上。我要发出的信号是什么,我的同事发出的信号是什么。我什么时候停下来,他什么时候接上,我说话的时候他在哪里,他说话的时候我做什么。
在说服大家的时候,音量要大,信念要坚定。说服别人是一件高兴的事情。不要忘记交流中要加入快乐的感觉。大家在说的时候,语言要精确,快乐,有力量。要占据所 有的位置,与现场的听众拉近距离。不管走到哪里,要掷地有声。”
学员两两一组演讲,比作老师评价 比佐大师最后总结:
“首先,非常感谢大家的参与,也非常感谢大家这两天 对我的信任。大家进行了一些游戏和练习,并且取得了很大的进步,我非常的高兴。一个老师的质量也体现在了他的学生身上,非常感谢大家的高质量。
我整个一生都在表演,在国外,我给各种各样的人,包括文化领域,艺术领域,教育领域的人表演。我对人本身充满了激情,我非常喜欢人,很真诚的喜欢。在企业当中进行教育培训也是我工作的一部分,虽然不是很重要的一部分。我做这些是出于对人的兴趣。我对企业的认识并不是很多,引起我兴趣的原因是在这个企业中工作的人,因为这些人是我进行表演的观众。所以我应该并且有义务到企业中去帮助我的观众。
在企业中作一个报告,一般情况下不是我来做,因为我不是一个做买卖的人。我所出售的东西是诗歌,比如梦想,比如音乐。那么遇到大家,遇到对企业的员工富有很大职责的领导人,在目前的情况下,在这样的场景中,我帮助大家去提高自己会见的技巧。如果谈到在戏剧舞台上,大家会通过各种交通工具来参加我的演讲,因为我们有这样有一个约会。比如,在某天你跟你同事有个约会,那么你跟你的同事做报告也就是一种约会。两者是一样的。你要使你的听众惊讶,使他们获取信息,使他们富有,当然是从精神层面来说的。因此准备工作也是很重要的。对于大家来说,书写工 作是很重要的。那么现在大家就开始写吧。一旦你开始写,你就要对自己说我要记录什么东西呢,什么是最重要的呢,然后我用橡皮擦掉那些多与的东西。也许大家写了很多页,可能到最后只剩下了一页,用你自己的极大的兴趣去读,自己问自己,我读的这个东西是不是自己真的感兴趣的。你没有力量去维护一个连你自己都不相信的东西。你应该完全的相信你写的。一旦你记住了你写的这些东西,你就要给它一个形式,一种颜色,赋予它一个你的声音,桥梁就在这里。应该把听众或你的同事,用手来拽住他们,把他们带到一个共同的起点上,因为你们将要分享一个共同的目标,你们要 谈论一个共同的话题。应该把才能赋予听众,应该给他们这样一种印象,他们参与到跟你共同书写这个报告的全部过程中。这边的危险是,不要把听众放入被动的境地中,应该把观众放在总是处于监督的位置上,这个就是原则。
刚刚我们跟卢先生一起讨论过,应该把讲话当做一次旅行,他把他的表演想象成了一次旅行,然后他陪着这些观众去进行他的旅行,然后他给观众进行讲解,提示。他把自己的故事提供给观众。非常奇妙的是,在他的语言中,没有一个词。在一个大的舞台上表演,如果有两千个观众,那么对他的表演,两千个观众会有两千种解释。因为大家对他的一个动作的理解,敏感度是不一样的。这个对与大家来说也是一样的。就得按照这种情况来表演。我感到欣慰的是大家在进行表演的时候都是以自己的性格或个性来进行表演的。而 且大家也很完整很成功的展现了自己的个性。不知道大家还 记得不记得昨天的情景。昨天大家都像一个机器人一样,站在那里。而今天大家都很自然的站在那里。大家要意识到这种变化,也要不断的发展自己的这种能力。
这是我在中国做的第一次这样的培训工作,我也意识到大家需要一个非常严谨的工作环境。大家都有一个很明确的需要达到的目标。但是在我的传统里,我们的门应该是开放的。在法国的企业中,他们也是有明确目标的。但是我们会留有一些空隙。给听众留一些空隙是很重要,从人文的角度说也是很重要的,比如感情,分享等。我不敢说自己在这个方面是一个专家,我只是在观察,在看。我最珍贵的东西是我的眼睛。我是来看大家的,观察大家的,让大家清洗眼睛来的。因为我不知道大家都在怎样的领域工作,我甚至不能做任何的评论。我在这里就是为了把大家潜在的能力激发 出来,帮助大家发现自己潜在的能力。大家一定要相信自己,你们都是非常有才能的。现在呢,我就请大家随便的提些工作中的问题,我会尽量的回答大家的。”
学员提问问题精选 学员提问:
中西文化存在很大的差异,比佐大师怎样看待这个现象 比佐大师:
“你的分析是很正确的。我也深刻的知道原因的所在。如果将来,哪怕有两个小时的时间来让我们讨论两种文化的相遇与融合,这将是一个很好的话题。我对中国的文化有很大的感情,这是我第十五次来到中国。假设我是一个企业经理的话,我来到中国,第一次想跟你合作。首先我要了解中国人工作的严谨,你在跟我见面的时候,也要了解西方人的诗情画意。随着现在这种文化交流的发展,电脑电视等。文化的不同不是一个问题了,我们可以通过这些方式来了解不同的国家,不同的文化。就像世界通过08年奥运会了解了中国。
文化冲突是永远存在的,我很幸运能当上演员,特别是能在中国的各个角落去表演。几个月前,我在北京郊区的一个小院子里表演,那些人像接待一个国王一样接待我。对我非常有爱。我们彼此都表演,我们都忘了彼此的差别,因为我们都非常真诚的像对方展示自己。上周我去大连的一个农场,那里的人非常贫穷,残疾人也很多,然后我的脸图白了,看到来了好多残疾人,他们来看我的表演,我们之间有好多的交流。这种冲突其实你也可在你的企业中创造出来。卢先生讲话的时候,他坐到了地上,这在企业中并不是很常见的。我当时反应了一下,他为什么这样做,之后我明白了,体会到了,我喜欢他这样做。
学员:
以后我可以安排比佐大师去一下云南丽江,那里有个孤 儿院。
比佐大师:
“我的工作是为世界各地的孤儿啊,聋哑人残疾人等等工作。我不是旅游者,我到中国的各地是用脚,一步一步的走。我确信,艺术一定有益于社会的发展。我很乐意以后能做这些工作。”
学员:
在培训结束后我们怎样延续肢体语言的锻炼 比佐大师:
“你会在不自觉的情况下做出这些改变的。再重新见到你的同事的时候,你会表现出另外一个你。这两天大家都是在一个放大镜下工作的。大家都在观察讲话人在讲话时的动作表情。你会发现在你观察的时候,你会看到,体会到更多得场景和形象,这跟以前是不一样的。睁大眼睛,用心的观察,聚精会神的。”
学员:
在公众面前的演讲,一个大的演讲,时间控制在怎样的范围内是比较好的。
比佐大师:
“这取决于你的主题是什么,听众注意力集中的时间其实只有十五分钟。听众有的时候也会累,因为大家都工作很久了。十五分钟其实已经很完美了。既然是你的同事,因为 你们在一个领域所以你们都清楚彼此的工作,所以时间不用太长。”
学员:
什么是形象学,这个跟默剧有什么关系。比佐大师:
“形象学其实是不存在的。默剧的艺术是让看不到的东西被看到。
比佐现场表演默剧 比佐大师:
“整个身体都是为这个形象服务的。这就是我的生命,就是我的生活。我不能用可以触动的语言给大家解释,但是如果我走在长满鲜花的草地上,现在我在地上看到的并不是地毯,而是鲜花和草地。我的脚所感觉到的是草和鲜花,是我自己设想的东西。我能很快的投入到其中,我很幸运我能直接的实现自己所设想的东西。
学员:
在做面对不同人群的演讲时,比如几十人的,几百人的,甚至成千上万观众的演讲时,演讲者要怎样做,要注意什么。
比佐大师:
“要全景拍摄,非常精确的看,每一个角度目光都要很明确。然后,要有一个全景的扫视。要把观众的注意力抓到自己这里,这就是力量。” 学员:
比佐大师的梦想是很么,价值观在哪里。比佐大师:
“我的梦想每天都在变化,我每天都能触动自己的梦想。我现在的梦想是明年五月份我要来中国创建我在中国的第一个默剧学校-看不见的桥。在我是个孩子的时候,关于中国京剧的一本书就影响了我。当时我只有八岁。两个星期之前我看了中国国家杂技团的一个表演,当时把我乐疯了。更高兴的是两天之后他们把我请到那里当老师。我要永远呆在我的梦想中,永远不走出去。我与我的艺术结婚了,永远不走出去。这是很美的爱情。”
演讲技巧培训技巧 篇5
汽车销售技巧
销售技巧目录:销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件
●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
●产品及市场知识:
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧 ●自我驱策·客户意愿迅速处理 ·对刁难的客户,保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:Ø接待、拜访客户的技巧。Ø电话拜访客户的技巧。Ø销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:Ø产品特性、优点、特殊利益;Ø将特性转换客户利益技巧;Ø产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:Ø如何撰写展示词;Ø展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:Ø缔结的原则;Ø缔结的时机;Ø缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜
在客户
利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户:
P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单
R:RECORD“记录”每日新增的客户
O:ORGANIZE“组织”客户资料
S:SELECT“选择”真正准客户
P:PLAN“计划”客户来源来访问对策
E:EXERCISE“运用”想象力
C:COLLECT“收集”转手资料
T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力
P:PERSONAL“个人”观察所得
R:RECORD“记录”资料
O:OCCUPATION“职业”上来往的资料
S:SPOUSE“配偶”方面的协助
P:PUBLIC“公开”展示或说明
E:ENCHAIN“连锁”式发展关系
C:COLD“冷淡”的拜访
T:THROUGH“透过”别人协助
I:INFLUENCE“影响”人士的介绍
N:NAME“名录”上查得的资料
G:GROUP“团体”的销售
要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)
如何英语演讲及演讲技巧 篇6
1.演讲前的准备
准备是搞好演讲的前提。首先是要确立一个题目或一个话题。一般演讲赛都分为命题演讲和即兴演讲。如要进行演讲比赛则必须对各个方面加以准备:政治、经济、文化、教育等,找好立意点,拟定题目,如政治方面的演讲主题:WTO、统一、和平与发展、机遇与挑战;经济方面演讲主题:西部大开发、农村经济、再就业;教育方面演讲方题:中西方教育的不同、远程教育、终身教育、枪手;文化方面演讲主题:文化的交流与融合、校园文化;环保方面演讲主题:man and nature;科技方面演讲主题:网络、克隆、基因;卫生方面演讲主题:keep physically and mentally healthy;体育方面演讲主题:Olympics„„有些方面题目太大,可从多角度和多侧面思考,找好切入点,将题目细化和具体化,写出演讲稿的提纲,构思和组织演讲稿结构。
拟定好话题后的第二步就是演讲材料的收集与整理。其中最好的方法就是有计划地阅读大量的英语原文以及各类英语报刊杂志,阅读是一个循序渐进的过程,同时也是培养英语思维的过程,对提高英语的口头表达能力和书面表达能力是至关重要的。利用有关资源与材料(如图书、报刊、杂志或网络资源等)收集所需的内容。然后对材料加以整理或进行梳理,舍弃不太重要的内容或用不上的材料,准备写演讲稿。演讲稿的写作
演讲稿首先开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。
演讲稿的写作有严格的要求,就内容而言要主题鲜明,表达完整;就文章组织结构而言要思维清晰,逻辑性强;就语言而言要有感染力、形象生动。写作时可根据需要有效、正确地使用英语写作方法和技巧,如恰当地运用明喻、暗喻、夸张等各种修辞方法,用词要准确,尽量避免使用生僻、模糊、晦涩的字词。总之,要考虑听众对象,注意演讲的措辞,但又要简明扼要、有理有力、结构紧凑。许多著名的演说家的不朽之作都有振奋人心、扭转乾坤般的力量。从马丁.路德.金的“I have a dream”,美国总统林肯所作的著名的盖茨堡演说,到克林顿在北大的演说,不少句子都成为不朽的佳句,值得认真研读.3进行演讲
具备演讲的知识和技巧,演讲稿的完成只是演讲的序幕,要进行成功的演讲则要进行严格的训练。训练时,分析演讲要领,训练演讲技巧和姿势语,观看CCTV杯和爱立信杯等英语演讲的录像,了解并按照比赛评分标准进行严格的模拟训练,观察演讲过程是否具备以下特点:主题鲜明,表达完整(演讲内容);思维清晰,逻辑性强(文章组织结构);感情充沛,富有表现力(演讲气势);发音正确,语音语调标准(英语语音);反应敏捷,回答准确(心理素质);着装整洁,仪态大方等等。
除此之外,还要有良好的心理素质。多进行模拟演讲,有良好的心理素质,才能更好地表现自己,取得演讲的良好效果。有的同学能讲一口地道的美式英语,但由于缺乏良好的心理素质而怯场,甚至在比赛中紧张得说不出话来或有一些不良的举止而被淘汰出局。有了充分的准备,进行演讲就不太难了。在演讲的整个过程中还要注意一些演讲的要领与技巧,如演讲者与听众目光的接触(eye contact),声音的抑扬顿挫(vocal variety),和肢体语言的配合(hand gestures and body language)等等,但要恰当,不要太多,否则会喧宾夺主,影响演讲效果。
掌握了这些要领,有了充分的知识储备,再加上良好的心理素质,一定会成功的.演讲技巧
No,nos in public speaking
演讲切忌
语速太快声音单调声音尖细; “谈”得太多,说得太少;
感情不充分;对观众采取一种居高临下的姿态;夸张的词语使用得太多;使用抽象概念而不给出事例加以说明;使用别人不熟悉的技术术语;
使用俚语或粗俗语; 演讲无组织,散乱无序;说话绕弯子,不切中主题;How to gain confidence
怎样变得自信
Smile and glance at the audience;
微笑并看着观众;
Start very slowly, with your shoulders back and your chin up;
开始发言时要慢一点,身体保持昂首挺胸的姿态;
Open your speech by saying something very frankly;
开场白说一些真诚话;
Wear your very best clothes;
穿上自己最好的衣服;
Say something positive to yourself;
对自己说一些积极的话;
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使用卡片;
在卡片的右上角标上数字; 在第一张和最后一张上写上完整的句子;
其他卡片上最多只能写五个关键词; 用颜色来标记你想强调的词;
在某一处提醒自己查看时间。
------------------
How to cope with brownout
如何对付忘词
只需要微微一笑,继续下一张卡片上的内容,不是摆在你目前的那张卡片,而是下一张。看一下卡片上的第一个单词,这就是你要继续的要点。当然你会遗漏一部分内容,但是没有人会注意到这一点。听众只会责怪自己没有跟上你的思路。
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如何开头
讲个(自己的)故事; 对大家能够聚在一起表示感谢; 称赞一下听众;
引用名人名言; 使用一些不平常的数据;问观众一个挑战性的问题;
播放录像带或看幻灯片。
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如何结尾
重复你的开头;
概括你的演讲;
以趣事结尾;
以号召行动结尾;
以反问结尾;
以一个陈述句结尾;
展示演讲大纲。
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眼神交流
慢地从一个移动到另一个人,在每一个人身上停留两到三秒钟时间;
眼睛直视听众,或看着他们的鼻梁或下巴
找到那些看起来比较友善的听众,逐次朝他们微笑;然后目标转向那些有些怀疑的听众,也逐渐朝他们微笑;
如果你感到紧张,不妨想象听众都穿着浴衣的样子。
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如何使用话筒
即使是用话筒,也要声音响亮并运气发声;声音要有回声并能稍持续一阵儿;
音调要定得比正常讲话时低一些,听众往往把可信度与权威性与一个相对低沉的声音联
系在一起;
尽量用降调结束陈述句,但不要减弱音量;放慢语速。
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紧张的典型特征
Hands in pockets 手放在口袋里
Increased blinking of the eyes 眨眼次数过多;
Failure to make eye contact害怕眼神的接触;
Licking and biting of the lips 舔嘴唇和史嘴唇;
Finger tapping 敲叩手指;
Fast,jerky gestures 手势又急又快;
Cracking voices 粗哑的声音
Increased rate of speech 讲话速度加快;
Clearing of the throat 清嗓子;
Buttocks clamped tightly together 臀部崩得紧紧的;
The way to over come nervousness is breathe in deep and breathe out slowly for some times.克服紧张的办法是调匀呼吸,深吸气,慢呼出。
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所有的动作都应该流畅自然; 不要把手插在口袋里;
将手和手臂自然地在身体两侧下垂,轻微屈起食指,不要扭在一起或紧握拳头;
手想要怎样就让它怎样,直到它不再回到你的口袋或在听众面前做一些惹人讨厌的手势。
演讲辞结尾的写作技巧 篇7
如果演讲者设计和安排的演讲开头和高潮精彩, 再加上有一个出人意料、耐人寻味的好结尾, 那么, 就如同锦上添花, 会给听众带来一种精神上的愉快和满足。相反, 如果演讲者设计和安排的结尾没有新意而平乏无力, 没有激起波澜而陈旧庸俗、索然无味, 那就会使听众深感遗憾, 失望而去。因此, 演讲的结尾要比开头和主体部分要求更高, 内容要更有深度, 语言要更有力度, 方法要更巧妙, 效果要更耐人寻味。可见, 演讲的结尾是走向成功的最后一步, 它在整个演讲中起着不可忽视的重要作用。
一.演讲结尾的方式
演讲结尾的类型和方法, 多种多样, 不拘一格, 演讲者可根据自己演讲的具体时间、地点、主题、听众及自己个性等因素, 选择适合自己结束演讲的方法, 使之有效地为演讲的思想和目的服务。归纳起来, 常见的演讲结尾方式主要有以下几种:
1. 总结式
这种结尾用极其精练的语言, 对演讲内容和思想观点作一个高度概括性的总结, 以起到突出中心, 强化主题, 首尾呼应, 画龙点睛的作用。如《千万别忘了, 咱们是老师》的结尾:
“敬爱的老师们!当我们情愿或不情愿地跨入教师这支队伍, 登上三尺讲台的时候, 请你千万别忘了, 我们的一言一行, 一举一动都被孩子们看在眼里, 学在心上, 我们要对孩子负责, 对未来负责, 我们是塑造人类灵魂的工程师, 来不得半点马虎, 不要小看自己, 我们要自尊自爱, 自信自强, 决不能愧对人民教师这一神圣的事业和光荣的称号!老师们, 千万别忘了咱们是教师!”
2. 理喻式
“‘青山遮不住, 毕竟东流去。’我们的事业是不可战胜的。‘冬天已经来临, 难道春天还会远吗?’”
3. 幽默式
用幽默、风趣的语言结尾。如鲁迅先生《在上海中华艺术大学的讲演》的结尾:
“以上是我近年来对于美术界观察所得的几点意见。今天我带来一幅中国五千年文化的结晶。请大家欣赏欣赏。” (说时一手伸进长袍, 把一卷纸徐徐从衣襟上方伸出, 打开看时, 原来是一幅病态十足的月份牌, 引得哄堂大笑。在笑声和掌声中结束了他的演讲)
这个别出心裁而又极具喜剧性的结尾, 不仅进一步深化了主题, 使听众对那种拙劣的美术创作加深了认识, 同时也给听众留下了许多演说者没有讲出来而又令人深思的空白, 并让听众在美的享受和回味中, 带着愉快的心情离开会场。
演讲者利用幽默结束演讲时, 要做到自然, 真实, 使幽默的动作或语言符合演讲的内容和自己的个性, 绝不要矫揉造作、装腔作势。否则只会引起听者的反感。
4. 名言式
用名言结尾, 能给演讲者的思想提供有力的证明, 增加演讲的可信度, 显得更加优美、含蓄, 睿智大气, 具有较强的说服力和鼓舞作用。如演讲稿《谈毅力》的结尾:
毅力是攀登智慧高峰的手杖;毅力是漂越苦海的舟楫, 毅力是理想的春雨催出的鲜花。朋友, 或许你正在向成功努力, 那么, 运用你的毅力吧。这法宝可以推动你不断地前进, 可以扶持你度过一切苦难。记住:“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰!” (狄更斯语)
5. 抒情式
这种结尾常常是演讲者在叙述典型事例和生动事理后, 油然而生的激情。以抒情方式结尾, 言尽而意未尽, 留有余韵, 给人启迪。如郭沬若的《科学的春天》的结尾:
春分刚刚过去, 清明即将到来。“日出江花红胜火, 春来江水绿如蓝。”这是革命的春天, 这是人民的春天, 这是科学的春天!让我们张开双臂, 热烈地拥抱这个春天吧!
这样的结尾, 热情奔放, 以诗一般的抒情语言激励人们向科学进军, 拥抱科学的春天, 具有很强的鼓动力。
6. 号召式
用号召的结尾方法可以鼓动起听众的热情, 激发他们采取某种行动的欲望, 常见于鼓动色彩较为强烈的演讲中。比如, 一场《新时代的流行色》的演讲, 结尾是这样的:
青年朋友们, 我们肩负着历史的重托!是千里马, 就应该高声长鸣;是龙种, 就应该飞腾起舞。当今的世界有着千变万化的流行色, 而只有自尊、自信、自强、自立, 才是我们精神世界的流行色。我们要争当出头鸟, 竞作弄潮儿, 把我们的青春、热血、大智大勇, 自觉投入到新时代的大熔炉里去, 为中华的振兴发光发热吧!
这段结尾, 以富于鼓动性的语言, 号召广大青年人投身到民族振兴的洪流中去, 有号召力, 有鼓动力。
7. 呼应式
这种结尾与开头呼应, 使整篇演讲首尾圆合, 结构完整。例:
《井下工有颗金子般的心》开头出现有“有多少井下工, 就有多少颗金子般的心”, 接着, 讲述了三个生动感人的事例, 最后, 用一句既是祝福又是希望的话作为结尾:“愿我们都有一颗金子般的心。”
8. 展望式
一位年轻的厂长向工人们演讲, 告诉了工厂目前的困境之后, 最后充满信心地说:“面包会有的, 工资会有的, 奖金会有的!如果不能兑现, 我就是拍卖我家的房子也给大家发工资!你们都是我的姐妹兄弟, 相信我, 有我的饭吃, 就有大伙的饭吃!人心齐, 泰山移。一年后, 我们一定会走出低谷!”
演讲结尾的方式除以上提到的常用的几种以外, 还有不少, 如可以用歌声结尾, 使听众在美妙的歌声中陶醉而流连忘返;可以利用动作 (无声的语言) 结束演讲, 这是一种具有独特风格的方式;可以用讲故事的方式结尾;可以用提问题的方式结尾;还可以用诗歌朗诵甚至舞蹈表演的方式结尾等等。邵守义教授说:“ (演讲) 结尾无定法, 妙在巧用中。”勤思多想就能设计出“响如撞钟、清音有余”的演讲结尾。
二.演讲结尾的禁忌
1.忌套话、俗语不绝于耳
有的演讲者开始说得不错, 但一旦要结尾时就落入俗套, 尽说些故意做作的、令人生厌的客套话, 其结果, 就像使听众吃了一粒发霉的花生, 把满口的香味全破坏了。比如说:“今天我讲到这里, 本来是不准备发言的, 但主持人一定要我说, 我就恭敬不如从命, 由于时间关系, 本人水平有限, 加上没有准备, 对情况也不了解, 所以就泛泛而谈, 随便说说, 以上几点不成熟的意见仅供参考, 谈得不对的请批评, 说的不好的请指正。”这种结尾就是典型的陈旧、庸俗、平淡无味、废话连篇的套话, 是演讲结尾之大忌。
2.忌画蛇添足、节外生枝
演讲结尾要出人意料, 耐人寻味, 而绝不应平庸无奇, 画蛇添足。要讲究内容的含蓄、深沉, 使人觉得余音绕梁, 不绝于耳。演讲结尾该断时必须断, 切忌节外生枝。有些演讲者, 该讲的话明明讲完了, 听众听上去似乎已经结尾了, 但演讲者却又喋喋不休, 拖拖拉拉, 没完没了的讲下去。比如“前面我说的几点是非常重要的, 在此我还想强调一下, 再罗嗦几句”。这样的话语就是典型的节外生枝。这势必会造成听众心理上的疲劳和精神上的困倦, 让听众产生不满甚至反感。
3.忌啰嗦见长, 无尽无休
农业科技培训的方法和技巧 篇8
关键词:农业科技;培訓;方法;流程;授课
中图分类号: F3243文献标志码: A
文章编号:1002-1302(201412-0506-02[HS][HT9SS]
收稿日期:2014-09-04
作者简介:杨建春(1966—,男,江苏扬州人,助理研究员,从事农业应用技术研究和科技服务工作。E-mail:183947880@qqcom。
科学技术对促进农业增产增收有重要作用。农业科学技术推广离不开农业科技培训。农业科技培训将农作物栽培技术、植物病虫害防治、畜禽饲养管理等新技术、新方法转化为第一生产力[1]。本文总结了农业科技培训的主要方法、流程、技巧,以期更好地为农业发展服务,提高科技培训效率。
1提前调查培训对象的情况
要想达到理想的培训效果,必须做好课前调研工作。有些培训工作,时间安排紧,专家一到目的地直接走上讲台;有些培训工作,老师懒于去田间棚舍,对当地情况不甚了解,讲课内容凭想象,注重形式,忽略效果。有条件的情况下,培训人员最好提前到达培训地,同农户沟通,到田头、农场调研情况,了解培训对象现有技术水平和技术需求、年龄构成、文化层次。现场采集实物标本,拍摄图片影像。预先发现问题,并与农户交流,提出解决问题方案等。
2确定培训主题、内容
通过提前调研,了解当地技术问题和技术需求,决定培训内容。有的培训内容是按照项目要求,如新品种推广,培训人员主要讲解新品种生产性状、栽培技术、适应区域等;有的培训内容只是大概范围,如在讲解水稻病虫害防治时,培训专家应根据当地病虫害流行情况,侧重讲解典型病害,有针对性和时间性。2014年秋季长江下游地区多雨寡照,在农业科技培训工作中应注重讲解水稻稻瘟病、纹枯病、稻曲病的防治。
3培训准备
31材料收集
确定培训主题后,围绕主题收集相关素材,包括文字、图片、音频、视频等。选择题材要丰富,从多视角说明讲授内容,有成功经验,也有失败教训;有试验,也有对照,等。尽量利用提前调研收集的当地资料题材,更有针对性、真实性、亲和性。
32相关知识整理
培训是授课老师对相关知识的一次梳理,也是一次学习交流的机会。授课老师要认真整理相关知识,以应对不断变化的气候、病原、土质、地域等,知识不能以不变应万变,必须切合实情,立足实际。农业科技源自田间地头,也发展于田间地头,最终服务于田间地头。每次科技培训,都是对授课老师农业技术的检验,也是接触实践的机会。授课老师要重视每次培训,围绕培训内容,充分准备须要传授的相关技术,多查资料,多验证,未成熟的技术不推广,有争议的方法不宣传。对农户负责,对职业负责。
33演示文稿制作
演示文稿制作是授课培训的核心部分,所有文字、图片、音像资料信息通过Powerpoint软件展现出来,好的演示文稿对培训效果起到事半功倍的作用。
Powerpoint课件制作原则:层次清楚、文字简练、图文并茂,充分利用多媒体技术。重点注意幻灯片文字大小适宜,确保教室后排人员能看清楚。单张幻灯片文字不宜太多,以提纲、概念性内容为主。
34培训会场布置
农业科技培训地点多数在村级会议室,培训前一定要检查会场准备情况,满足培训基本条件。前台要有投影用白墙或白幕,电源插座满足投影仪和电脑使用,桌椅要干净整洁,高温季节备有茶水等。
4授课
41对授课人的要求
[JP2]农业科技培训面对的学员是农民,培训老师穿着应简单朴素。授课老师随时准备被农户邀请到田头、鸡舍看苗情、病情。授课老师应当站立授课,一是把自己饱满的激情传递给听课者,二是能够随时观览全局,把握学员的反应。授课老师主动将手机关闭或设置为“无声”,讲课过程中尽量不接电话。
42课堂纪律
课堂纪律虽然靠自觉,但授课老师的把控很重要。开课前,授课老师应当要求学员关闭手机或设置为“无声”,培训时学员不得私自讲话、议论。如果有人讲话,培训老师可以提醒不要议论,有不明白的即时提问解答。如果因为授课内容不适用导致课堂讲话多,则是授课老师的责任,前期工作没做好。
43授课技巧
431忌照本宣读
培训以讲解为主,而不是宣读讲义。除重点概念内容讲读外,忌讳一字不落、从头到底读幻灯片内容,以读代讲。建议重点讲解概念含义,解释图片内容,补充实例等。
432语言通俗易懂
根据培训对象年龄、文化层次,决定培训内容难易程度,对农户尽量用通俗语言,少用专业术语,少讲原理、病理。用农民常用的计量单位,如面积用亩、质量用斤表示等。
433内容紧跟形势
授课内容要不断更新,吸收新技术、新方法。事例、病例也要及时刷新,列举当地有说服力的典型案例。授课老师讲课时可结合社会热点问题进行时事评述,尤其是农业方面,增加一些幽默语言描述,这样更能增加听者的兴趣。
434培训形式多样性
培训方式灵活多样,偏重理论学习、方法总结的可用多媒体教室培训;偏重实践操作的可走出教室,去田间地头观摩学习;也可带实物样品到教室一起认识和鉴别。如小麦后期难以除去的杂草看麦娘、菵草,采集实物样本,再讲解控制方法,农户容易看明白,印象深,记得牢。
435互动交流
培训过程中,随时欢迎农户提出问题和异议。授课老师通过分析某个农户的方法或现况,以此为案例分析其优缺点、改进措施。授课结束前预留一定时间给学员提问交流,代表性的问题在课堂回答,个别问题在课后解答。互动交流有助于老师了解农户对培训内容的掌握程度,也加深农户对培训技术的理解。
5培训的变化和发展
农业科技服务工作越来越重要,培训对象不仅是小农户,而且扩大到家庭农场主、种田专业户。培训内容也不仅是生产中的农业实用技术,还须向产前良种、良畜,产后贮藏、加工等技术延伸,还要了解新农机、新农资、金融保险、市场营销等综合技术[7-8]。农业科技服务人员必须与时俱进,不断学习,提高自身综合素质,适应农业科技培训发展的需要。
[HS2][HT85H]参考文献:[HT8SS]
[1][(#]董子梅 浅谈农民科技培训的讲课技巧[J] 现代农业,2008(12:112
[2]孙国梁,赵邦宏,唐婷婷 农民对农业科技服务的需求意愿及其影响因素分析[J] 贵州农业科学,2010,38(12:217-220
[3]徐胜,周建涛 现代农业园区农业科技服务的特点与形式[J] 安徽农业科学,2013,41(30:12207-12208,12236
[4]李海舰 现代农业科技服务体系建设思路及需要解决的问题[J] 河南农业科学,2013,42(8:201-204
[5]徐文华,周汝琴 培育壮大新型经营主体创新现代农业科技服务体系[J] 江苏农业科学,2013,41(6:413-415
[6]孔有利加强科技服务宣传拓宽科技服务途径[J]江苏农业科学,2012,40(4:17-18
[7]丁彦,周清明 国外农业科技服务模式探析[J] 世界农业,2013(1:28-31