医院档案管理中的应用（通用8篇）
医院档案管理中的应用 篇1
一、精益管理实施方法
1.1转变服务思维与观念：为了使精益化管理模式在医院管理中得到有效实施，要求医务人员必须要转变服务思维与观念，才能改变自身服务行为，使医院服务水平得到有效提高。首先，要求每个医务人员必须树立良好的服务理念，以患者作为服务中心。其次，树立良好的质量观念，明确服务质量与患者生命间的关系。再者，树立良好的危机意识，正确认识到“提升医院服务水平，才能促进医院可持续发展。”最后，明确每个部门、科室、医务人员的职责，定期开展精益化管理培训活动，以使医务人员服务观念与思想得到更新和统一，为精益管理实施提供重要动力。
1.2强化项目团队培训工作：精益管理属于系统性项目，涉及范围较广，管理较为复杂。所以在开展精益管理项目之前，必须建立一支精益化管理的项目队伍，不仅精益管理项目部门、各个科室负责人及一线管理人员要参与其中，同时必须与其他有合作关系的部门进行联合，组成一个项目团队。最后组织人员参与到精益化管理培训活动中，使其能够掌握精益管理的相关措施与方法，并壮大精益管理项目团队。
1.3增强精益管理凝聚力：精益管理项目团队建立后，组织负责人必须积极调动团队人员，明确精益管理的最终目标，并以精益管理目标作为讨论核心，充分发挥“头脑风暴”的作用，制定具体的实施措施与方法。再者，与医院各个部门、科室建立良好的沟通关系，让全院人员都能够了解到精益管理的目标与方案，并形成统一的共识与责任感，凝聚全院人员力量，才能保证精益管理项目的有效开展。
1.4明确精益管理部门职权：在精益管理项目开展前，要求医院领导者必须明确项目部门职权，以避免精益管理项目受到阻碍。医院领导者必须给予精益管理项目充分肯定与支持，并给精益管理项目调配充分资源，并提供改善对策。通过明确精益管理部门职权，能够提高管理人员积极性，团队人员提出改善意见与建议，均由项目团队进行通过采纳与分析，无需经过审批程序。精益管理部门在获取职权后，应以“５Ｓ”管理制度作为重要基础，即整理、整顿、清洁、自律及标准化，才能达到短期管理效果，为精益管理项目后续发展奠定基础。
1.5实行有效的激励机制：为了巩固精益管理效果，要求医院必须实行有效的激励机制。当精益管理项目取得短期效果后，医院领导者应给予充分的肯定与祝贺，同时在精益管理项目组织大会上，表彰优秀团队与优秀人员，并给予适当的奖励。通过实施有效的激励机制，能够提高精益管理人员的工作积极性，为精益管理创造更高的效益。
二、精益管理实施效果
2.1提升医院的管理水平：首先，精益化管理模式的实施，能够转变医务人员的管理服务理念。其次，在精益管理项目实施过程中，医院每个部门与科室服务主动性、管理主动性得到有效提高。再者，医院从原有的经验管理模式转变为科学化管理模式，不仅提高了全院人员的综合素质，同时提升了医院管理水平。
2.2改善医院服务流程：通过在医院管理过程中实施精益管理模式，改善医院服务流程，减少很多不必要的服务环节。从医疗设备维修上来看，维修流程较为简便、快速，通过建立多个报修电话系统，以形成完善的设备报修中心，能够提高医疗设备报修效率与质量。从药库采上来看，能够使库存管理与采购流程得到有效改善，大大缩短药品采购审批时间，同时减少库存经费，保证采购资金流通性与周转率。从出院带药上来看，从原有八个管理环节缩短为四个管理环节，缩短了出院带药时间。
2.3促进医院文化建设：从医院文化建设角度来看，医院文化建设与精益管理有着密切联系，以患者作为核心价值取向，使医院文化得到不断更新与完善，并发展到新的阶段。同时通过强化医院内部服务理念，提高临床服务水平，将服务患者作为医院文化建设宗旨，以提高患者满意度作为医院文化建设重要内容。医院通过实施精益化管理模式，能够将以患者作为管理核心的理念有效落实到医院管理工作中。
2.4提高医院服务满意度：精益管理在医院管理中的应用，就是为了改善医院服务流程，提高医院服务效率，缩短患者等候时间，提高患者对医院服务的满意度。从医院实行精益管理项目以来，患者满意度得到有效提高，并吸引很多患者前来就诊，门诊量也大大增加。再者，医务人员对取药管理、设备维修管理及手术室管理等管理流程也较为满意。
三、结语
精益管理主要通过对医院管理操作面流程进行完善，以此来改变医务人员的服务行为，同时使医院管理组织结构发生改变，促进医院文化建立与发展。因此，医院领导者必须正确认识到精益化管理的重要性，并给予充分的肯定与支持，才能确保精益化管理项目在医院管理中得到有效实施。大量实践证明，精益管理是一种科学合理的管理手段，在医院发展中起着至关重要的作用。
医院档案管理中的应用 篇2
1医院信息管理系统概述
医院信息管理系统 (Hospital Information System, 简称HIS) 是一门融医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学, 在发达国家已经得到了广泛的应用, 并创造了良好的社会效益和经济效益。医院信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施, 实现医院信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理, 提高医院的工作效率, 改进医疗质量, 从而树立现代医院的新形象, 这也是未来医院发展的必然方向。
2医院信息管理系统在医院管理中的应用
2.1 自助挂号
以往窗口挂号排长队现象屡见不鲜, 窗口数量有限, 人工操作过程繁琐, 使患者等候时间过长。自助挂号系统的出现解决了挂号排长队的难题。首次就诊患者可办理诊疗卡, 通过刷医保卡和二代身份证完成身份证号、姓名、性别、年龄及医保信息的录入, 并获取唯一卡号。持就诊卡可到自助挂号机上自行挂号, 患者只需轻点屏幕做分类选择, 就会显示科室信息、专家信息、挂号费用及挂号人数等信息, 患者选择自己需要就诊的科室及医师, 并划卡、确认即可完成自助挂号。患者凭借打印的凭条直接到诊室就诊。排队号和就诊号自动进入排队队列, 排队信息自动在医生诊室外显示屏上更新。就诊结束后, 挂号费连同治疗费、药费等一并收取, 并打印挂号、收费票据, 避免了窗口重复排队。自助挂号起到了分流患者的作用, 也避免了集中挂号引起的排长队现象, 减少了患者的等候时间。
2.2 住院登记问题
长期以来, 住院处以手工记账结算为主, 每天的出入院患者频繁, 中途结算、查询的患者很多, 造成工作人员工作量大, 手续繁杂。运用信息管理系统, 使患者一经办理住院登记, 就获得了唯一的住院编码输入电脑 (对于多次入院的患者也可重复使用) , 患者的押金及费用卡就在电脑中建立。医生在工作站微机上书写病历并下达医嘱, 医嘱自动转到护士工作站。护士在微机上处理完医嘱后, 将各种有关申请单通过网络传送到各个相应科室。患者所有的费用都在医嘱下达时进行预算, 并在执行时后台划价计费, 在押金不足时提醒有关人员, 以避免和减少欠费、漏费。患者出院时, 在收费处完成费用的最后结账。操作者只需输入住院编码就可对该患者一次或多次住院药费、治疗费、押金等进行查询。也可对某一时段或某一检查、治疗项目进行查询, 从而减少了查询时间, 简化操作程序, 增加医疗费用的透明度。
2.3 电子病历的应用
以往手工操作, 所有病历都需要手工书写, 如患者的基本信息、基本情况等, 这些内容每次都要书写一遍, 浪费了很多时间, 难免出现差错, 病历记录、手术记录等也都需要手工书写。而医生在熟练使用电子病历之后, 能够从繁琐的病历书写工作中解脱出来, 有更多的精力投入到对患者的治疗当中。患者初次住院填好身份信息之后, 在电子病历系统中会生成一个唯一的住院编码, 如果再次住院, 医生只需输入住院编码就可读取该患者以往病史、诊断信息等, 方便医生了解患者的病情。检验单、病程记录、用药记录、会诊记录、手术记录等相关事项记录也都可输入电子病历。电子病历设置好了固定的格式, 从而规范了医生的病历书写, 这样既保证了病历能够准确无误的完成, 也提高了医疗效果, 规范医生的医疗行为, 更好的对患者负责。
传统的纸质病历成本高, 信息查找困难, 病历重复利用率低。电子病历不仅仅是电脑写病历, 更是一个积累就诊经历的平台, 理想状态的电子病历可以在各医院、门诊之间流通共享。它不仅仅能让患者看懂病历, 更是一个现代化信息管理系统。在医疗领域中应用患者重要数据时, 电子病历能发挥巨大潜力, 为决策支持、医学研究、卫生行政、统计机构及其他实体提供临床信息。电子病历是真正以患者为中心的诊断和其他检验数据的“数据库”。这也使电子病历成为医疗信息化的核心。
电子病历可最大限度地保护患者隐私。在住院期间, 患者或者家属如果要想查询病历, 可在护士站查询或打印每天清单。出院之前想要一份完整病历的话, 必须持有效证件按规定去病案室打印。在打印病历时, 系统内部自动生成打印记录, 标示打印此病历的时间、份数和次数。如果患者的信息被泄露, 也有证可查, 可最大限度地保护患者隐私。
2.4 药品库存问题
手工管理模式下, 对每种药品在每个时段的消耗规律很难把握, 药管人员也只能对数千种药品中的主要的品种消耗做出概略的统计。因此常常出现药品采购、库存量和实际用药量差距很大。运用信息管理系统使信息系统根据医生的医嘱计算出各病区每个住院患者每天、每次用药量和全院的总消耗量, 严格按医嘱和特殊处方来发药和集中摆药。这就将药品出库量、医嘱量和患者实际消耗量最大限度的统一起来。药品从采购入库、分级发放直到患者实际使用的一整条流程线都置于网络管理监控下, 责任到每个岗位的工作人员, 每个入出库环节从而有效控制药品外流, 大大减少了医院的损失。通过对每种药品和物资消耗规律的计算和分析, 确定并设置每种药品在一定周期内合理库存的最高和最低限额, 超过高限则为积压品种, 达到或低于底限则需添购。这样, 一方面能保证临床用药, 另一方面避免了药品的积压浪费。如若某一种药品库存不足, 就会有预警系统进行提示, 同时医生开具处方时会有黄色提示框, 省去了患者往返药房和诊室的时间。
一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的, 信息系统的应用, 通过提高工作效率节约了患者看病时间, 通过提供一日清单及电子查询可使患者对医院的医疗收费放心, 通过提高医疗规范与质量控制为患者提供更优质的医疗服务, 使其感到医院管理正规有序、收费透明合理、看病方便快捷, 从而在同等条件下更能赢得患者的信赖, 为医院在激烈的市场竞争中赢得声誉起到关键性的作用。
总之, 医院信息系统的应用全面的促进了医院的整体现代化建设, 提高了综合实力, 是医院加强管理、提高效益、增强竞争能力的全局性重大举措, 是当前乃至今后医院建设的发展方向。
收稿日期2011-08-07
摘要：医院信息管理覆盖医疗部门的各个机构, 数据量大, 及时性强, 从数据采集到资料生成是一个较复杂的运算过程, 单靠手工操作不能满足现代化医院管理需要。在全国大中型医院已普遍使用网络信息技术, 它的应用为管理者提供及时有效的信息, 对医院的医疗质量管理及现代化信息建设起着积极的推动作用。
医院档案管理中的应用 篇3
【关键词】 信息系统；人才结构；信息渠道
【中国分类号】 R197.324【文献标识码】 B【文章编号】 1044-5511（2012）02-0303-01
【Abstract】 with the rapid development of information technology, Information technology, digital technology has penetrated into all walks of life in our country. China Hospital Management also entered the digital and information age.To meet the rapid development of modern society, hospital's management should use a variety of new information technology to improve the quality of medical care, efficiency, and promote the management level in order to serve the patients and medical personnel better.Thus,the construciton of hospital information technology plays an important part in improving hospital management, research and technological level .
【Key words】 Information technology; Talent structure; Information channel
一、引言
随着信息技术在医院管理中的广泛运用和现代医院管理科学的飞速发展,医院信息化管理的重要性已得到人们的普遍认同,同时，医院信息化建设水平已成为判定医院管理水平的重要指标之一。
我国是一个人口农业大国，为了解决人们治病难、医药费昂贵、求医难的现状，进一步构建"和谐社会"，我国进一步加大了医院的建设力度，从而进一步完善了我国的医疗卫生体系［1］。在现代高速发展的医疗卫生建设体系中，如何高效合理地管理医院这个庞大的体系就显得尤为重要。过去，单纯的人工挂号，收费，住院登记、出院现金结算等方式，已远远无法適应日新月异的现代化信息时代。因此，为了进一步提升我国医院管理的质量和医疗水平，在医院管理中，大力推广信息化建设是势在必行的举措。
二、医院信息化体统的含义及重要性
医院信息系统(ＨＩＳ)是利用计算机及其网络通信设备和技术,对医院内外的相关信息进行自动收集、处理、存储、传输和利用,为临床、教学、科研和管理服务的应用信息系统,主要由以病人为中心的临床信息系统(ＣＩＳ)、以医院为中心的管理信息系统(ＨＭＩＳ)和以知识为中心的医学文献服务信息系统组成的现代化医疗卫生系统［2］。
中国加入WTO之后，为了与经济全球化的形式相适应，我国的社会信息化进程进一步加快。在新医疗改革的大潮下，是否拥有功能完整的HIS已经成为衡量一个医院综合实力的重要标志。如何使HIS真正为医疗、教学、科研和管理服务，挖掘影响我国HIS发展的原因 ,已成为医院和医学信息学工作者的重要研究课题。因此，优化医院信息化建设，在医院管理过程中也就显得尤为重要。
三、医院信息化建设在医院管理中应用的具体分析
（一）优化信息人材的结构，提高医院管理的软件水平:在现代化医院管理体系中，虽然医院引进了先进的信息化技术对医院的服务设施，人员配置，资源使用，病人档案等方面进行管理。但是，医院的信息系统能否合理有效的运行，如何利用现代化信息技术服务于医院管理体制，归根到底是高素质的医务人才在发挥着至关重要的作用。因此，我们提倡在医院的人才管理方面，我们本着"引进高素质信息化新型人才"与"加强培养在岗医务人员的信息化业务素质"两方面相结合的措施，进一步发挥我国医院信息化建设在医院管理中的作用。
在医疗信息技术日益发展的今天，为了使医院的信息化建设，更好的为医院的管理服务。医院的各项信息设备都要紧跟时代发展的潮流。因此，医院各项信息技术更新换代的频率和速度也比较快。引进高素质信息化新型人才，相当于为医院注入了新鲜的血液［3］。医院可以将新人安排到新型技术岗位，使新人将所学的新型信息知识跟技术运用到最新的医院管理的实践中去。从而使医院新型的信息化系统得到有效地利用和维护，从而实现了有效的进行医院管理的目的。而对于在岗医务人员加强其培训，也是在提高医务人员素质的同时，让老一代员工尽快适应，医院管理中采用信息化技术的重要举措。
（二）拓宽信息来源渠道，提高医院资源利用率: 医院的管理,既需要控制大的环节,这是工作的主题,但也离不开对细节的管理,细节决定成败。 医院系统的管理的方面和层次纷繁复杂，为了在较短的工作时间内，合理有效地管理庞大的医院体系，运用信息化技术是一条有效地途径。因此，在医院的管理过程中，我们要引进和更新网络设施 ,拓宽信息来源渠道。从而使医使院的管理真正的进入网络化时代。在市场经济的大潮中,医院间的竞争机制逐步形成。各医院为开拓医疗市场,为了更好的吸引病员 ,竞相引进先进的医疗设备和更新网络体系，以更加全面的医治全国范围内的病人，在与其他医院联网的过程中，医院也可以做到各种医院医疗信息的共享，从而进一步实现提高医疗水平的目的。这样一来，医院的信息化建设优化了医院内部的管理体制，也给给病人带来了方便，使他们可以在高技术装备下享受到高质量的医疗服务，反过来，也为医院带来了经济效益。早期我国试行计算机联网的主要目的是满足病人就医和医院收费的需要。经过十几年的发展 ,各大中型医院均已建立起以病人就诊为主要核心，内部人员管理，医院内各种设施资源的充分利用为辅的综合信息体系网，这种措施在很大程度上，优化了医院的内部管理，使得医院的管理更加条例性，检索问题时，更加的方便快捷。
（三）改变信息传递的方式和效率，提高医院运转速度: 近年来,尤其是2003年非典疫情发生后,为在最短时间内合理有效地应对突发医疗事件，提高医院的运转速度，我国的医疗卫生系统在信息化建设方面的到了长远迅速的发展。我国在全国范围内建立了应对突发公共卫生事件的监测网络系统。相对应的，地方性医院都应用了H IS系统,并且做到了医院信息建设系统与医保、物价等机构进行了联网。 与医保、市场物件等的市场经济型机构联网，利于我国医院机构更好地在市场经济的环境下，根据市场的变动，及时合理的调整医院各项收费指标，从而，做到在为病人服好务的同时，保证稳步提高医院的效益。由此可见，医院的信息化建设改变医院与医院之间，医院与市场之间，以及医院与病人之间的信息沟通速度，促进和优化了医院信息传递的方式和效率，进而提高了医院的运转速度。
在当今医疗卫生事业迅速发展的今天，我国将循序渐进地借鉴欧美等国家的做法,逐渐实现全国医疗机构之间的联网,从而达到合理有效地利用全国医院的信息化建设系统，实现医疗信息共享和互操作。这就对我国的医院信息化建设提出了新的战略目标［4］。因此，我们在加快数字化建设步伐的同时，更应该加强网络基础建设和软件系统应用,扩大各医院之间信息交流的平台和渠道，从而提高医院之间信息交流的速度。否则医院事业的发展就跟不上时代发展的潮流,就不能与国家卫生信息化建设接轨，这在很大程度上将影响我国卫生事业的发展步伐和速度。因此，我们在完善医院的信息化建设的同时，也改变了医院信息传递的方式和效率，提高了医院的运转速度，进而间接地优化了医院的管理体系［5］。
我国医院的信息化建设，充分利用了信息技术信息的渠道广、运转速度快、交流平台大的特点，合理有效地优化了我国医院管理的内部体系，从而提高了医院的办事效率和运转速度，做到了更好地为病人服务，提高了医院的医疗水平。
参考文献
［1］ 何坤，高新云，罗晓明，等.医院信息化建设与管理的思考［J］.现代医院，2011，（1）140-141.
［2］ 俞淼. 医院的信息化建设［J］.数字技术与应用，2010，（3）：49-50.
［3］ 董建成. 我国医院信息系统现状及原因分析［J］. 中华医院管理杂志 2003,19(04)：228-230.
［4］ 吴志成,史新中,胡立洋. 加强医院信息化建设应把握的几个问题［J］. 东南国防医药, 2007,(06)：456-457.
［5］ 史海龙, 刘勇. 浅谈信息化建设对医院管理发挥的作用［J］. 新疆医学, 2007,(03)：171-173.
医院档案管理中的应用 篇4
摘要:在医院信息管理过程中，计算机网络技术扮演者至关重要的作用，其在药品管理、人事管理、财务管理以及患者病案管理过程中均起着非常关键的作用和影响。基于此，本文首先对于医院信息管理中计算机网络技术的重要作用进行了阐述;其次，对于计算机网络技术在医院信息管理中的具体应用进行了详细的探索和分析;最后，为了保证计算机网络技术的有效应用，对于相关的信息管理措施进行了分析，以全面促进医院信息管理水平的显著提高。
关键词:计算机网络技术;医院;信息建设;信息管理
现阶段，随着互联网技术的快速发展与进步，其在各个领域均得到了一定的普及和广泛的应用。[1]在医院等医疗服务机构，计算机网络技术也得到了一定程度的推广和应用，并且取得了良好的成效，对于医院正常、稳定的运行提供了重要的保障，促进了医院工作效率的显著提高。因此，在医院日常经营管理过程中，如何将计算机网络技术和服务信息化管理两者进行有机的统一也成为各大医院积极探索和重点关注的内容之一。基于此，本文将对计算机网络技术如何在医院信息管理中应用进行积极的探索和研究。
一、计算机网络技术在医院信息管理中的重要作用
(一)提高医院信息化管理水平
现阶段，随着我国现代科学技术呈现出突飞猛进的发展态势，这为医疗水平的发展与提升提供了非常关键的技术支撑。计算机网络技术作为现代先进科学技术的重要组成内容，其在医院实施信息化建设过程中扮演着不可或缺的重要作用。同时，随着我国社会与经济的不断发展与进步，人们生活水平随之提高，其对于医疗服务水平等也提出了较高的要求和标准。因此，医院为了实现长远的、可持续的发展，必须时刻保持与时俱进的步伐，为人们提供多样化的、个性化的服务，可以更好的满足人们的实际需求。因此，这就需要医院在其信息化管理过程中加强计算机网络技术的有效应用，促进医院管理和服务水平的显著提升。[2]
(二)更好的满足医院业务变化的实际需要
现阶段，随着我国经济发展的不断深化，计算机网络技术也呈现出突飞猛进的发展态势。随着医疗事业的不断发展，医疗业务的复杂程度也不断加深，各种医疗检测手段、精度等也越来越高。在这样的形势背景下，传统的人工操作的方式已经无法适应信息化发展的实际需求。因此，在医院信息化管理中充分发挥计算机网络技术的作用和优势，能够促进医院医疗事业实现长远的、可持续的发展。
(三)计算机网络技术与医疗服务的专业性保持高度的一致性
在医院实施信息化管理进程中，计算机网络技术的专业性必须达到相应的标准。如果缺少专业性，将会导致系统配置出现缺陷或者各种漏洞，导致信息化系统的安全性无法得到有效的保障，同样的，这对于医院的医疗服务水平也将会带来严重的影响，对于医疗工作的顺利实施和开展将会造成一定的阻碍性。更为严重的是，其可能会直接威胁到患者的生命安全。因此，这就对医院的信息化建设提出了严格的标准。医院在推进信息化建设过程中，必须要保证计算机网络技术的先进性，信息化管理平台的安全性要与当前医疗的专业化程度保持相一致。
二、医院信息化管理中计算机网络技术的具体应用
(一)在医院病案及统计管理方面的.运用
在医院病案及统计管理工作过程中，充分发挥计算机网络技术的优势和作用，能够对每日医院就诊的人数、住院的人数以及死亡率等数据进行准确的、全面的统计和计算。由于计算机网络系统能够实时对医院的整体运行情况进行有效的监控，并且计算机网络技术具有自动化特征，因此能够自主的生成相应的数据，使得数据信息的准确性可以得到有效的保证，转变了以往手动计算和操作的方式，大大降低了工作人员的工作量，促进工作效率的显著提升。医院通过构建信息化管理平台，可以促进医院患者信息和财务数据信息的规范化水平。同时，医院管理层可以及时的、方便的获取相关数据，为医院的决策提供有力的支撑作用。除此之外，计算机网络系统中也包含相关的药品信息，包含了药物的价格、使用注意事项等信息，为医院门诊部门和住院部门之间药品信息传输和共享提供了极大的便利性，促使药品费用核算和发放工作效率得到了显著的提高。
(二)用于药品采购和人事档案管理工作
在医院信息管理工作过程中，药品采购是医院日常工作中重要的组成内容，通过利用计算机互联网技术，能够对药品的采购情况进行实时的监控，可以准确的获取药品出库、入库等相关数据，保证药品采购流程的规范化和标准化。[3]同时，计算机网络技术还能够对于已经过期的药品进行有效的管理，一旦发现有过期的药品时，会向医院相关的工作人员及时发出相应的预警提示，提醒相关人员及时进行处理。另一方面，计算机网络技术可以提高医院各个部门医务人员的基本信息，可以方便的、快捷的查询相关人员的基本情况，可以促进医院人事管理水平的实效性水平。
(三)应用于医院财务管理工作
在医院的日常经营管理工作中，财务管理工作是重要的组成内容之一。医院财务管理工作的质量水平将会充分反映和体现医院的服务管理水平。由于财务管理作为显著的特点在于其数据信息含量较大，这对于精度等方面的要求较高，这就对计算机网络技术也提出了相应的需求。在医院财务工作中，计算机网络技术的应用主要可以体现在以下两个方面:一方面，在门诊收费系统中的应用。将计算机网络技术与门诊收费系统两者进行有效的融合，可以促进工作效率的显著提高，同时也为患者提供了极大的便捷性。同时，也方便工作人员进行对账以及退款等工作，明显的提高了门诊收费的规范性水平，降低工作人员的工作量，同时也为患者提供更加优质的服务。另一方面，在住院收费系统中的应用。将计算机网络技术运用于医院住院收费系统中，可以简便患者的手续，提供便捷性服务。除此之外，作为医院的财务管理人员，其可以及时的、准确的获取相应的财务报表信息，这对于财务管理工作的顺利实施和开展将会提供重要的保障，促进医院财务管理工作的规范化水平。
(四)应用于远程医疗诊断工作
将计算机网络技术与医院信息管理两者进行有机统一起来，这为医院开展远程医疗诊断工作提供了技术保障。作为异地的患者，无需到医院进行就诊，只需要通过远程诊断系统就可以接受医疗工作者提供的临床诊断服务，在为患者提供便利性和节省就诊时间的同时，也可以降低患者的医疗费用支出的前提下，患者同样可以获得更为优质和便捷的医疗服务。同时，在医院的信息管理中应用计算机网络技术，在某种程度上也极大的方便了医生。主要原因在于，通过充分发挥计算机网络技术的优势和作用，医生可以及时的获取患者的病理信息，可以准确的续航我患者的临床诊断信息。总之，计算机网络技术促使网上会诊成为现实，促进医生工作效率的显著提升，也同时提高了医疗服务水平，提高了患者的满意度。
三、提高医院信息化管理水平的相关措施
计算机网络技术在医院信息化管理中的应用具有至关重要的意义，但是，在其应用过程中，必须采取积极有效的措施以促进计算机管理技术水平的有效提升，保证计算机网络技术应用的顺利实施。相关策略主要体现在以下几个方面:
(一)建立健全规范的操作制度
信息化管理虽然提高了医院日常管理工作的自动化水平，但是人工操作仍然是无法避免的。例如，计算机中所记录的相关信息均是由工作人员进行手工输入的，难免会存在着错输和漏输的可能性。因此，为了使得输入信息的准确性和规范性可以得到有效的保障，医院必须建立健全相应的操作制度，提高人工操作的规范化水平。同时，将医院的奖惩制度与员工操作规范化程度相挂钩，保证数据信息的准确性和规范化程度水平。
(二)加大人员培训力度
现阶段，医院工作人员的年龄层次普遍偏大，虽然这部分医疗工作者拥有非常丰富的工作经验，但是，其对于计算机技术往往却不太熟悉，计算机技能处于较低的层次水平。因此，医院必须定期组织人员培训，对这部分缺乏计算机技能的医务人员实施技能培养，要求他们能够熟练掌握计算机网络技术操作的相关流程，强化网络安全防范意识，真正的提高医院的整体信息化管理水平。
四、结语
综上所述，在医院中大力推行计算机网络技术，这对于医院医疗管理水平的提升具有至关重要的作用。因此，医院在其信息化管理进程中，必须充分的、准确的意识到计算机网络技术的重要性，将其运用到药品管理、财务管理、远程服务等医院的日常工作中，全面提升医院整体的医疗水平，促进医疗工作效率的有效提升。
参考文献:
[1]田才峰，于海燕，徐鸣.计算机网络技术在医院信息管理中的应用[J].医学信息，，31(07):30-31.
[2]陈军.医院信息管理系统中计算机网络技术的应用[J].数字技术与应用，2017(01):90+93.
医院档案管理中的应用 篇5
摘 要：自上个世纪80年代以来，我国对医院的信息技术及信息系统的建立就给予了高度重视，即便是中小医院的信息化建设也得到了高速发展。甚至一些大型综合性医院都有自己的专门软件支持医院的日常工作。信息技术在医院管理中的应用，能够提高医院的整体管理水平，提高医护人员的工作效率，同时对于医生及病人对于治疗信息的查询也提供了很大的方便。
关键词：医院;信息化建设;信息技术;软件系统
医院信息系统的建设是医院管理的重要途径，这个综合管理系统建立的最终目标是提高以病人为中心的医院管理效率，涉及医院管理的信息都以数字化形式出现和保存。病人交足押金登录一次就可以在医院内的所有科室进行诊治。医生的医嘱和各种检查化验结果都可以在网络内共享。自上个世纪80年代以来，我国对医院的信息技术及信息系统的建立就给予了高度重视，即便是中小医院的信息化建设也得到了高速发展。甚至一些大型综合性医院都有自己的专门软件支持医院的日常工作。信息技术在医院管理中的应用，能够提高医院的整体管理水平，提高医护人员的工作效率，同时对于医生及病人对于治疗信息的查询也提供了很大的方便。
1.统筹规划、科学设计系统软件
信息技术在医院管理中的运用，提高了医院的整体管理水平，由于医院业务多，且内容复杂，业务信息的专业技术性强，医疗过程专业性更强，必须要体现出高科技含量，体现出一种知识型的劳动。医院的信息系统建立，需要具有专业化、知识化和智能化的特点，能够更好地服务于医院的日常工作。医院的信息化建设应做好长远规划，科学统筹，为未来的发展预留一定的空间，铺垫良好的信息工程基础。信息系统的软件设计非常关键，需要一家技术水平高，具有丰富软件设计经验的公司承担，核心是以方便病人为目的，发展电子档案，将临床应用作为核心，使信息系统覆盖医院业务管理全过程，方便医院的全方位管理。同时还应该结合旧有信息系统，使新旧系统有机整合，保护医院前期的工程投资，以保证系统发展建设的先进性。
2.医院信息化管理的总体目标
医院作为以治病救人为第一要务的公共卫生服务机构，在信息技术应用的过程中发挥着越来越重要的作用，医院作为社会结构中的一部分，在人民的生活中占有重要的地位，服务于社会，服务于人民，是医院的宗旨。信息技术及信息化在医院管理中要实现以下目标：改革以往传统中医院的管理模式，实现数字化管理、信息化管理的新型医院管理体制和医院管理模式。利用信息技术建立医院内部完善的信息处理系统，提高诊治和服务效率，为医护人员及病人提供最大限度的便捷服务。利用信息技术实现医院的办公自动化系统。利用信息技术进行医疗研究与教学，推动医护人员之间的业务交流和学习，促进医学的进步和发展。利用信息技术建立全面的针对病人的医学咨询系统、健康咨询系统，为广大群众提供最佳的医疗及健康服务。利用信息技术、现代化的设备，给患者提供远程医疗服务、远程医疗监控等个性化的特殊服务及医疗的智能化服务。
3.信息技术在医院信息化管理中的应用
3.1医疗信息系统的建立
3.1.1住院病房管理系统
这是医院管理的重要一环，其主要任务是进行医嘱的处理，对治疗过程中医生的医嘱录入、核对、执行、停止等进行数字化处理，以及医学护理工作的安排与处理;住院病人床位管理，增加和删除、病人转房、分配床位等都在系统中体现，还可以进行病人住院病房、床位使用情况的查询，打印各种票单，给上级提供统计报表等。
3.1.2 医技信息系统
该系统是医院日常工作的重要内容之一，核心内容有临床检查、临床检验、医学影像信息等几个系统。在临床检查系统中，医护人员可根据需要在电脑中随时提取病人各种辅助检查的资料信息，用于辅助和治疗参考。临床检查信息系统生活费统(RIS)还可以提供病人的申请、登记、报告、检索、统计等信息数据。医疗过程中离不开影像学检查，医学影像信息系统(PACS)，在这里存储大量的医学图像信息，这是医生对患者诊断和治疗的重要依据，同时也可以进行学术研究等，都将发挥重要的作用。
3.2 药品信息系统
药品是医院治疗病人的物质基础，也是诊疗的工具。药品的管理也是医院管理的重要内容之一，而且药品的种类繁多，条目复杂，做好药品管理，是医院信息化建设的重要内容。
3.2.1 药库管理系统
药库是药品的集散地，药库管理系统包括药品从购买到保管到发放的全过程，药品采购入库、受理科室申领、受理科室返仓等都涉及到各科室，管理也较复杂。药品的保管是药库管理的重点，定期进行药品盘存、药品报废报损、药库发药、药品调价和相关统计查询等内容，都是药库系统的操作内容。建立药库管理系统，对医院药品的供应、库存、销售等可以信息化管理，实施计划、组织、指挥和控制的有序进行。同时通过该系统还可以对资金实施有效利用，避免积压，减少医院流动资金占用。利用该系统还可以合理指导药品储备，加速药品周转，减少因长期保管带来的损耗，方便各种查询方式与提供统计报表等。
3.2.2 门诊药房系统
门诊药房管理系统是医院日常的主要服务窗口，日常工作的主要内容是向药库申领药品、药品盘存、药品报废报损、药房发药、药房退药、相关统计查询等内容。门诊药房的信息化，是保证门诊药品的有效供应，以及申领、库存、发放等的有序进行，保证医疗业务需要，提供药品储备的第一线信息，减少积压，少占用资金，减少流动资金占用，加速药品周转，方便各种查询和提供统计报表等。
3.3医院的收费管理系统
3.3.1 门诊收费系统
医院的门诊收费主要是针对门诊病人的.收费管理，其主要内容包括门诊病人的挂号、划价、收费。
3.3.2 住院部的收费系统
住院部收费管理是医院资金管理的重头戏，该系统的主要内容包括住院病人入院登记，主要是基本情况的记录，比如患者姓名、性别、出生年月、婚姻、职业、文化程度、入院科室、门诊医生、病人类别等，费用收取需要按照病人的费用报销情况进行分类设置，工龄年限，在职退休情况，报销或自理情况，病房位置，病人号码等，同时进行押金的处理。
3.4院长查询信息系统
医院的管理来自于医院的管理层，医院领导层要实现对全院的全面、综合、科学化管理，从而促进医院的发展，给患者提供更加优越的服务，这需要全院各部门的信息支持，在信息管理中要做到全面，就需要一个随时可以调阅各科工作情况的途径，信息技术的应用解决了这一问题。院方领导随时查阅住院病房、医技科室、手术室管理、门诊收费、住院收费、后勤、药库、药房等各环节的工作情况，而且汇总后的数据信息为医院发展的决策提供了确凿的依据，特别是对医疗和财务信息的综合查询，这是医院工作的全部内容体现，满足医院最高领导层对信息的各种需求
充分利用信息技术，优化医疗服务工作，提高医院内部各部门的工作效率，增强医院在同行业中的竞争力。强化信息化管理，充分利用现代信息技术，搭建迅捷的操作平台，建立以病人为中心的医疗服务体系，充分调动职工积极性;优化业务流程，提高管理水平，增强医院的竞争力。
参考文献：
[1] 庞大军，张巍.利用 HIS 实现医院的科学化管理.中华现代医院管理杂志[J] . 年 1 月第 3 卷第 1 期.15~16
[2] 黄正东，王光华.医院信息系统的运行管理[J].医疗设备信息，.19.
医院档案管理中的应用 篇6
儿童医院所收治患者普遍具有年龄较小的特点，由于年龄小，因此对各种治疗、护理的配合度较差，耐受性较低，加之病情变化速度快，导致护理人原经常处于繁忙的状态下，护理工作面临着非常大的难度与风险。对护理风险进行科学防范是儿童医院护理管理中的重要内容。为观察探讨风险防范式护理在儿童医院护理管理中的应用效果，本研究中将1月-206月期间xx儿童医院所收治的住院患儿共计100例作为研究对象，随机分组下进行对照研究，数据报告如下：
一、资料与方法
1.一般资料
本研究中将年1月-2015年6月期间xx儿童医院所收治的住院患儿共计100例作为研究对象，应用数字随机表方法分组，于对照组、观察组中分别纳入50例患者。对照组中，男患儿31例，女患儿19例，患儿年龄为1-12周岁，平均（6.5±1.1）岁；观察组中，男患儿29例，女患儿21例，患儿年龄为1-12周岁，平均（6.8±0.6）岁。两组患儿基本资料经对比无明显差异（P＞0.05），数据可比。
2.方法
对照组患儿不做特殊处理，按照常规方式进行护理管理；观察组患者将风险防范式护理引入护理管理中。具体措施为：各项治疗结束后需要详细检查患儿床位栏杆是否固定扎实，以免患儿翻身坠落，同时避免患儿四肢受压；应用束带时应当尽量选择棉质束带，同时尽量选择较宽的束带，注意根据患儿反应调整束带松紧度；在遵医嘱给予患儿粉剂、片剂药物时，为了防止患儿药物吞咽困难，可先将药物用开水融化，并在护理人员的监督下亲自喂食，以免患儿哭闹或拒不配合而导致药物卡塞呼吸道等风险；患儿四周不应当存放锋利或具有伤害性的物品，如热水瓶、玻璃、小刀等，床边插座需要加装保护罩，以免患儿误碰；若患儿意外跌倒，护理人员需要在第一时间扶起患儿，并使用一些简易的玩具来转移患儿注意力，减弱患儿心理上的疼痛感；针对语言表达较为清晰的大童，护理人员可直接与其进行沟通，使用简单易通的语言来了解患儿的实际情况与心理诉求。针对语言表达能力差，尚无法自主沟通的患儿，需要通过频繁巡查，适当抚触、拥抱等方式增加患者的依赖性，可也播放一些少儿节目或儿童歌曲，缓解患儿紧张情绪，放松心情，积极配合治疗。
3.观察指标
应用自拟调查问卷评估两组患儿在心理护理、健康教育、生活护理方面的质量水平。单项评分总值100分，评分越高代表护理管理质量越好。
4.统计学处理
用SPSS19.0对数据进行处理，数据资料格式为（均数±标准差），检验方t，以P＜0.05为统计学意义判定标准。
二、结果
观察组患儿心理护理、健康教育、生活护理评分均明显高于对照组（P＜0.05），差异显著并具有统计学意义。
三、讨论
医院人事档案在归档管理中的应用 篇7
《档案法》是档案工作的法律依据和行为规范，因此干部人事档案管理部门应该利用发布文件，按照党的干部政策，在培养、选拔和任用干部等工作，形成的记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、学识水平、工作业绩等内容的文件材料，是历史地、全面地考察了解和正确选拔使用干部的重要依据，是国家档案的重要组成部分[3]。但目前的干部人事档案中反映干部综合能力、素质的绩效考核材料较少。档案中的考核材料是按德、能、勤、绩四项的年度考核材料，考核体系的科学性和完善性的欠缺，考核过程存在着只重结果不重过程、只重量不重质等问题，尚未完全发挥出预期的激励作用。干部绩效情况，目前只能从高级职称评聘材料中反映一个人的某一阶段的业绩成果，不能全方位反映干部个人量化考核动态信息的内容，绩效考核形成的材料并没有得到有效的整理和归档，更没有得到有效的开发和利用，人事管理仅停留在绩效考核的层面，尚未进展到绩效管理。保持人事档案工作的高质量，就必须要有科学的管理方法。传统的管理方法随着时代的发展和人事工作对档案工作要求的变化，就会出现局限性。因此，人事档案管理必须紧跟人事工作的需求，规范档案管理程序，实现管理的规范化和信息化，改进档案管理方法，规范档案材料收集、归档和鉴别, 规范档案的查、借、用、转等程序，丰富人事档案的内容，充实德能勤绩的内容体系, 加强对医院人事档案管理队伍的建设，提高档案管理人员自身的素质[4]。
我院人事档案归档纳入医院档案室统一管理。医院平日以临床工作为主，医务人员的绩效材料在业务、行政管理等部门分别存在，为了加强我院档案归档管理工作，结合实际，本着统一管理，分级负责的原则，根据临床医院的特点，进一步规范课题组立卷归档，明确课题立卷归档要求，并按期验收。科教、医务、护理部分别为绩效考核文件材料形成、立卷和移交材料工作的二级管理单位，根据人事部门的统一布置和要求，负责课题兼职档案人员技术培训和课题组立卷的组织工作，督促、检查课题组做好课题文件材料的积累、立卷与归档。人事档案室负责对立卷工作进行业务指导，对有关人员进行档案业务技术培训，确保案卷收集整理质量。课题组负责绩效档案材料的分类收集、整理，统一上交人事档案室验收与归档。
材料的收集。绩效档案归档工作包括项目收集、鉴别、整理、登记、归档、保管、利用。由人力资源部人事档案室具体运作。人事档案室和课题组，按各自的职责范围，分别负责收集、鉴别、积累、保管课题各阶段形成的文件材料，做到文件材料完整、准确、系统、安全。督促、指导医务人员做好课题文件材料的积累工作。归档的绩效档案文件材料必须是原件，材料完整、齐全、真实，文字清楚、无涂改，对象明确，有承办单位或个人签字、有形成材料的时间。禁止使用铅笔、圆珠笔、红色及纯蓝墨水书写[5]。
归档验收，如科研课题方面，实行由课题 (项目) 负责人主持立卷归档的责任制。科研项目完成或部分完成后，课题组负责人应将文件材料一般应在项目结题或鉴定后20天内归档。课题兼职档案员负责将形成积累的全部文件材料汇总，进行系统整理、立卷，及时填写登记，移交人事档案室归档。科研主管部门将科研项目文件材料按规定归档后，医院综合档案室负责出具"归档证明"，在成果登记表上签署意见、加盖档案室专用章。凡材料不齐全、不完整、对象不明确的不能归档，档案室退回形成部门补办手续。医院人事档案信息化程度的高低，直接影响档案资源开发利用的水平[6]。应加大投入，加快医院人事档案信息化建设，有利于提高管理水平和工作效率和质量，为上级机关和医院人事决策提供科学依据，在工作中发挥干部人事档案的可利用价值。
人事档案的作用在于为医院的人事工作服务，档案管理者必须增强服务意识, 更新观念，主动参与，超前服务。发挥人事档案的历史作用，坚持以档案为基准，以历史材料为依据, 提供第一手资料；发挥人事档案在人才选拔和干部任用上的基础作用，保证信息的真实可靠，为领导准确选人用人提供重要的依据；发挥人事档案在管理工作上的作用，为工资、职称等提供有价值的服务[7]。
作为医院人事档案人员，要牢固树立服务意识，要始终把为医院服务放在人事档案工作的突出位置，工作中严格遵照中共中央组织部、国家档案局[1991]13号《干部档案工作条例》（1991年4月2日），中共中央组织部[1996]14号《干部人事档案材料收集归档规定》（1996年6月6日），建立健全医院的人事档案归档管理办法。在以临床医院为主的医院推广应用，具有良好的社会及经济效益。
参考文献
[1]郭志建, 戴绍兰.医院干部人事档案案卷存在的主要问题与思考[J].现代医院, 2006, 12 (6) :128-129
[2]胡玉娥.医院干部人事档案目标管理存在的问题及对策[J].中医药管理杂志, 2005, 12.128-129
[3]中共中央组织部、国家档案局[1991]13号《干部档案工作条例》 (1991年4月2日)
[4]魏晓贤, 曾爱华, 刘丽瑜.医院人事档案管理存在的问题及应对策略[J].国际医药卫生导报, 2008, 14 (6) :120-121
[5]中共中央组织部[1996]14号《干部人事档案材料收集归档规定》 (1996年6月6日)
[6]白永平, 唐仕川.浅谈医院人事档案管理现代化[J].中国现代医学杂志, 2002, 12 (20) :103
医院档案管理中的应用 篇8
[关键词] 医院管理；床位管理；医疗卫生资源
[中图分类号] R197.3 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616（2014）03-158-02
医院是患者就诊、住院的“临时家园”，在医疗水平不断发展及人们医疗保健意识逐渐提高背景下，人们对于医疗卫生事业的需求不再局限于单纯的疾病治疗，而是进入到对疾病加以预防，增进健康保健过程中[1]。近年来，住院患者比例呈现逐年增高趋势[2]，同时住院患者对医院的住院条件、环境与医师、护士提出了更高要求。
1 在医院管理工作中强化床位管理的必要性
医疗卫生资源是开展医疗卫生事业的基础，其中医院床位是医院设施的细胞[3]，是卫生资源中十分重要的“硬资源”之一。一方面，医院中床位配置情况、利用情况和规模会对医院卫生服务功能和整体经济运营有重要决定性影响[4]，进而对城乡局面利用医疗服务的程度有很大影响；另一方面，床位即是住院患者接受治疗的起点与终点，同时也存在着诸多安全隐患，尤其是在患者流动性较大、诊治工作繁重的急诊科中，安全隐患更大[5]。因此，在医院管理工作中，应对床位管理工作加以强化，在此基础上促使医疗风险有效降低，确保医疗安全性[6]，保证医院内床位资源得到最大限度的利用，其作用得到最大程度发挥，并以此推动医院管理工作发展，促使医疗资源利用效率进一步得到提升。
2 我国医院中床位管理中存在的不足
2.1 床位数量无法满足社会医疗需求
虽然医院床位数量不断增加，然而在人们医疗保健需求不断增大背景下，床位数量无法满足社会医疗需求的问题仍较为严重，很多医院都存在实际床位不足现象[7]。床位管理是首要问题，良好外部条件是保证患者得到有效治疗的基础。
2.2 床位缺乏有效利用
我国卫生管理机制长期以来均未与计划经济体制相适应，在这一体制下，同区域中卫生资源属于不同投资主体，不同投资主体成立不同管理部门，因此各方均在自身需要基础上对床位与医疗机构，购入设备并对医疗人员加以扩充，导致很多区域中卫生医疗机构有严重重叠设置现象，床位应用效率较低现象普遍存在。
2.3 床位分布不合理问题突出
在市场机制调控作用下，卫生领域的行政干预及行业保护促使床位资源不合理配置局面更为突出[8]。受利益机制驱动，卫生人力资源、各种卫生资源尤其是床位资源通常会朝着有充裕卫生经费的地区集中，导致城乡床位配置有严重失衡现象，特别是在部分贫困地区及偏远地区中，常存在床位极其短缺问题。同时，随着改革开放进程进一步加深，在政策倾斜与地理条件的优越性基础上，我国东部地区得到迅速发展，市场机制促使床位等医疗资源逐渐集中于东部，导致我国不同地区间床位资源出现严重不均衡现象。
3 在医院管理中强化床位管理的具体措施
3.1 建立床位管理基本制度
在医院各科室诸多管理工作中，许多工作均需经床位管理加以实现，可以说，床位管理是医院管理工作的落脚点。因此在床位管理中应建立各种规章制度、操作规程、技术规范及岗位职责并加以健全，在实际工作中督促工作人员严格遵守各项章程，为医疗服务质量提供保证。
3.2 对卫生经济政策加以完善
在医疗卫生产业中，应对财政资金导向作用加以充分发挥，对医疗投入资金予以充分利用，确定体现效率与公平的床位建设工作为资金使用重点，对资金随床位走的现状加以改变。利用财政杠杆作用，促使医院床位由粗放型增长模式转变为内涵建设模式，对效益与质量结构加以重视，从而实现节约型增长。同时，应执行等级收费制度，将不同医院收费等级拉开，利用价格杠杆对医疗需求加以实现，对患者实现分流，促使等级不同医院的医疗功能均得到充分发挥。
3.3 对区域卫生进行合理规划
区域卫生的合理规划是现今国际上先进的卫生发展思想与科学管理模式。在社会主义经济体制下进行区域卫生合理规划，是政府宏观调控卫生事业的主要方法，也是区域中对卫生资源加以合理配置、高效应用的必然需求。对区域卫生进行合理规划，并非将卫生资源大肆消减，而是对卫生资源配置加以优化，对居民关于卫生服务的相应需求加以有效满足。因此，要扭转依靠开发资源、增加经费、人员和床位的方法促进医院供给能力提高，转变为坚持需求导向作用，对医疗资源结构加以调整与优化。
3.4 对床位管理人员加强管理
在床位管理工作中，对床位工作人员加以合理配置是重要内容。床位管理是专业管理，因此，医院应以诊疗范围为依据，根据相应法律法规要求，对床位工作人员进行分类管理，确保医务人员负责医务性工作，非医务人员负责非医务性工作。同时，应按照临床规范相应要求对医务人员加以细分，确保医生有职业资格证书且已注册，经严格技术、专业理论培训并通过考核，确保其具备完成支持技术与普通监测的能力后才可承担床位执业工作。护理人员应经严格技术与专业理论培训且通过考核，对各种疾病患者护理方法、心理护理与床位间院内感染的预防及控制方法熟练掌握，才可承担床位护士职责。
3.5 促使病床利用效率有效提高
在医院管理中，应对传统的轻效益、重规模、外延式发展理念加以改善，对床位利用效率加以提高。各医院应按照各病房中床位使用情况、患者医疗需求及季节变化情况对病区内床位结构予以灵活调整，将未利用床位及时调到床位紧缺病房中，促使病床使用效果显著提高。同时，应强化医院标准化管理，根据病种将平均住院日限定于适当范围中，对病房加强管理，对医技科室、门诊与病房间的关系加以协调，促使术前患者等候时间减少，动员已康复患者在家中休养，促使平均住院日有效缩短，从而提高床位使用效率。
在人们保健、医疗理念不断更新背景下，加强床位管理是提高医院工作效率，为人们提供高效、优质医疗服务的重要措施，也是顺应时代发展的必然要求。因此，各医院应对现阶段床位管理中存在的问题给予充分重视，采取有效措施加强床位管理水平，促使医院各方面管理水平显著提高，从而致力于实现医院床位的经济效益与社会效益最大化。
[参考文献]
[1] 胡雯，徐德玲.在内科床位管理中如何实施“以人为本”[J].中国社区医师（医学专业），2009，11（9）：194-195.
[2] 方孝梅，沈大燕，等.医院床位资源的利用与调配管理探讨[J].中国药业，2012，21（Z1）：320-321.
[3] 葛建一，葛国曙，樊建花.床位管理视角下的医疗安全干预机制研究[J].中国医院管理，2011，31（12）：53-54.
[4] 葛建一，葛国曙，金艳.床位管理中的异动及纠正[J].中国医院管理，2012，35（9）：42-43.
[5] 王玲，叶磊，刘敏.浅谈急诊抢救区机动化床位管理[J].现代预防医学，2008，35（7）：1286-1287.
[6] 葛建一，葛国曙，熊威.论医院床位管理[J]. 苏州大学学报（哲学社会科学版），2010，18（6）：49-51.
[7] 陈颖.医院床位管理的现状与对策[J].管理观察，2010，14（19）：154-155.
[8] 耿珊珊，陶红兵，谢舒，等.我国医院床位配置与利用现状及对策分析[J].中国医院管理，2012，32（5）：16-17.