个人年终总结简版

个人年终总结简版（精选8篇）

个人年终总结简版 篇1

时光如火箭，眨眨眼就消失在我们视线外，刚刚抠下扳机，还没反应，20_年就过去了，一年来，我认真工作，努力上进，各项工作都超额完成，取得了非常好的成绩，现总结如下：

一、一年来工作成绩

1、组织我们单位唯一的一个干事学习了科学发展观，这项工作是今年工作的重点，通过这项学习，提高了我和他的各项素质。

2、认真开展人事调整等重要工作，把唯一的干事调整成了政委。

3、积极开展训练，每天楼上楼下要跑四次。

4、经常接受领导批评，提高了我的抗压能力。现在再被骂，已经脸不红心不跳了。

5、经常在会上发言，说话越来越像部长啦。

二、工作体会

我之所以在去年取得这么好的成绩，是与我热爱我的工作分不开的。我非常热爱我的工作，我觉得做好一项工作首先要热爱它，同时要有一颗感恩的心。我之所以这么喜欢我的工作正是因为我也怀着一颗感恩的心，我想报答社会，我要报答社会。

第一，我的岗位来之不易，这个岗位是我历尽千难万难得来的。人家说有得必有失，我是差不多失掉完我的好东西，倾家荡产，干掉n个竞争对手，把所有好友变成仇人后才得到这个岗位的。现在就业压力很大，一个武装部长是个很令人羡慕的职位，关键是他还能比别人多背一把枪，去到哪都有人夸奖：部长两支枪哦。要知道，这年头能多一支枪是一件多少令人兴奋的事情啊，特别在美女面前，看到她们那炽热的眼神，更坚定了我要巩固我的岗位的决心。而且我相信要是把我这个岗位再放到人才市场上去竞聘，排队竞争的人一定能排成10个纵队，从_排到南宁。这个岗位太优越了，以至我家最近正在装修，我去快环家居市场去买材料时，提到我的岗位，人家给我介绍的都是最贵的材料，所以我会更加倍的热爱我的岗位。

第二，我的待遇令我非常满意，一个月5000块放到社会上是很多人都拿不到的。每当我想起每个星期我都能去一趟金色江南唱歌，半个月去一趟大坑口劈酒，一个月去一次阿庆佬河鱼馆吃饭，心里充满着感激之情。在阿庆佬河鱼馆，我有个朋友在那里做厨师，由于工资调整，

他的工资比以前低了100多块钱，本来他工资就没我高，调整后他心里更不服气就想换工作，谁知到人才市场上找一圈没合适的，最后还是回到了原来的单位。我的工资比他高5、6倍，我觉得自己真是太幸运了。

第三，我的工作令我诚惶诚恐。这么好的岗位，这么多人抢着，有忧患的意识是正确的。所以，作为一名领导，我能做到以身作则，在生活工作中做好表率，随时接受干部检阅，因为无论何时何地都有无数双眼睛在盯着我，万一出点差错，别人就会想夺我的枪抢我的位。有一次我在厕所里遇上绩效办的罗恩华，见他不怀好意的从上到下打量我，我连厕所都不敢上了，赶紧系好领带、纠正西装，他才高兴的说，好，好同志，今天我就不扣你分了。在我分管的工作中，我都要亲力亲为，在人来人往车来车往的_街上见到我的工作对象老阿婆，即使她不想过马路，每次我都会扶她过马路。我就是这样日复一日的做好了干部的表率，得到了大家的赞赏。

有时候，我觉得我就是一块金子，不管在水里还是在火里，都是亮晶晶的闪光;有时候，我也觉得我就是一块普通的砖，哪里需要哪里搬，领导拿我去筑城墙，我也不会骄傲，领导拿我去垒茅厕，我也无怨言!

综上所述，我认为我一年来是优秀的，成绩是前无来者，后无古人的。

个人年终总结简版 篇2

从教十余年来，我一直虔诚而执着地站在英语、生物教学的第一线。回顾自己从拜师学艺到授艺带徒之路，感触颇深。尤其是近几年，看着江水金、刘代军、孟蚊蛟等几位青年教师一天天成长，在学生、家长心中、在同行眼里、在社会上声誉鹤起、教育教学水平大幅度提升，更使我深感教学生涯其乐无穷。

2016年9月，按照学校的安排，我被指定为青年教师江水金、刘代军、孟蚊蛟的指导教师。自此，我的教学生涯中又多了一道亮丽的风景，我的肩头也多了一重责任。按照要求，我首先确定了：坚定信念、实践反思、潜心探索、勇于创新的培养思路。按照这一基本思路，我做了以下工作：

一、潜移默化坚定信念

10余年教学生涯的艰辛奋斗，使我体会到了甘也倍尝了苦。因此也深知在开放搞活的今天，从事教育，尤其是贫困山区的教育，是需要坚强的信念支撑的。为此，授徒的第一件事就是和他们谈论我校许多优秀教师不为名利所动，矢志献身山区教育，生受人敬，死恸全城及其生活中的平凡，亲切而又可敬的琐事。让他们于无声处感到山区教育不仅大有作为，而且定有所为，楷模就在我们身边。同时有意识地经常和他们谈起我送出去的一批批学生及他们的成功业绩使我产生的自豪，让他们意识到当一名教师，只有耐得住寂寞与清贫，干一行、爱一行、专一行，全身心地投入，才能在平凡的岗位上取的不平凡的成绩。

二、实践反思筑牢基础

学然后知不足，教然后知困。结合自己的成长经历，我的目标定位是：立足课堂教学实践，不短总结反思，带着实践中的困或到理论中去思考，用教育教学理论指导教学实践。备课前要求他们深入分析学生的基本情况，认真阅读各种有关的参考资料，从教案的设计到一次次试教，无数次地修改教案，再到总结反思教学过程。他们发现每节课都是唯一的，都有许多值得研究改进的地方，体验到了教学有法，但无定法。引导他们从四个方面写教 1 学反思：①本节课的成功关键所在；②学生中好的思维方式；③学生中存在的普遍典型错例；④教学中的明显不足。经过一年的不懈努力他们的教学水平大有长进，对所教学科知识有较系统的把握，能胜任该学科的教学工作。这个时候要克服小胜即满的思想，我又不失时机地借来名师魏书生、孙双金、钱梦龙等的教学录相，让他们体验名师授课艺术，感悟课堂教学的真谛。带领他们走进《人民教育》名师人生栏目，踏着名师成长的足迹，他们发现这些名师都是在终身学习的道路上，不断反思，不断超越自我，不断超越学科教学的求索中，走向成功之路的。与名师对话，其乐无穷，专家引领，改变着教育理念，也融入了他们的教学实践，看到他们步入专业发展的高速路，并快乐着收获着。

三、潜心探索发展自己

实践是一所学校，也是一位老师；研究是一种发现，也是一种提升。随着教育改革的不断深入，教育科研显得尤为重要，潜心探索教育规律，加强科学研究，与时俱进，提升教育生命质量将是教育发展的主旋律。为此我的目标定位是：学习教育理论，在理性认识中丰富自己 ；投身教学研究，在把握规律中端正自己。引导他们要善于学习，养成终身学习的习惯，注意研究学生。在主动学习中，能积极吸收和借鉴先进教育理念；在实践中，注意研究学生的身心特点、认知规律和心里需求，心中有学生，能站在学生的角度看问题，能找准学生的兴奋点，从而采取有效的教学方式，取得好的教学效果。我常给他们讲，一个好教师，在教学活动中，他不能是书本知识与学生之间的二传手，而是要把教学的全过程当作一个创造去研究。去走一条“学习——教学——科研”三结合之路。只有通过这条路，才能实现由“辛苦型”、“经验型”、向“科研型”、“创造型”转变。三年来，他们的课逐渐“看的见热情、看的见思考、看的见议论、看的见合作、看的见创造，越来越迈入了教育的自由王国”。一节节公开课，一篇篇论文，教育随笔等都赢得了专家和同行的高度扬，这给了我莫大的鼓舞。

四、不断创新张扬个性

随着新课程改革的深入进行，我们师徒之间也在不断强化课程意识，让英语.生物教学走向开放，开辟英语.生物教学的新天地，变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”。这也是

新课程倡导的理念。为此我的目标是：整合各种教育资源，注重评价的多元化，关注学生的个性差异，创造性开展工作，形成适合自己个性的教学风格。课堂上，让学生开动各种感官，使思想丰富起来，思维活跃起来，生命运动起来，让学生真正成为学习的主人。面对一群活泼可爱不同个性的变化中的学生，教育切忌简单、一种摸式育人，而要以人为本，注入生命教育的灵性。一年来，我们走过了一条不寻常的路，在永不放弃的努力中，收获的是掌声和芬芳。教师这平凡的工作，让徒弟俩发现了生存的意义，获得了内心的满足感和自我价值实现的幸福感。

回顾自己带徒走过的路，平凡却精彩着，辛劳却幸福着！在未来的岁月中，我将继续带着这份爱，不断追求教育的理想境界，将和青年教师们一起：

坚持教学相长在师生交往中发展自己； 反思教学实践在总结经验中提升自己； 学习教育理论在理性认识中丰富自己； 投身教学研究在把握规律中端正自己； 尊重同行教师在借鉴他人中完善自己； 携手用爱与生命谱写教育的乐章 2016年8月20日

学校公证（盖章）200年月日 第二篇：指导青年教师工作总结 指导青年教师工作总结 麟游县九成宫镇中心小学周伟刚

我工作热情高，和同事相处甚好，我曾先后指导培养过三位青年教师，分别是指导新任教师马旭东课堂教学，使其快速掌握教学环节、教学进度及教学手段等；指导青年教师姚大伟新课程教法学法，使其快速由“教学新秀”成长为“市级教学能手”；指导青年教师张智东计算机操作和高效课堂教改的实施，使其由以前的不敢碰电脑到基本熟练操作电脑；高效课堂方面，帮其放下思想包袱，转变观念，适应了新教法。

要使一个集体最大的发挥各自的潜能，这就需要教师之间取长补短，你追我赶。孔子不是说：三人行，必有我师吗？因此，每个人都会有弱点，有不足，这就需要互相指导，让每个人都能够适应教育教学工作的需要。特别是青年教师，更需要培养，因为他们是学校的生力军和顶梁柱，他们的专业成长将直接影响着学校的成败和可持续发展。下面就是我指导培养其他教师的简单总结。

马高飞于2016年师范毕业，分配到我校，刚上岗时，它不知所措，面对一班几十名学生，几乎不敢进课堂，即使进去了，讲起课来也是语无伦次，学生听不懂，成绩一落千丈。他自己说，在上学时训练的还可以，可是到了实际操作，原来的理论知识一点也用不上，脑子里一片空白。这一切，我看在眼里，急在心里，我决心帮助马高飞克服心理压力，搞好教学，于是我多次找他交谈，寻找原因，教他怎样克服紧张的情绪，怎样进行课堂操作，怎样把握课程进度，怎样控制课堂环节，还讨论了一些怎样提高教学质量的方法，他汲取了我的工作经验，我吸收了它的教学理论，一举两得，其乐融融。一个月以后，马高飞像变了个人似的，俨然一个工作经验丰富的教师，从备课 到上课，从教学工作到班务工作，样样出色，到期末竟然超出了预期的目标。

姚伟是我调入九成宫中心小学以后才认识的一位青年教师，他是专业体育教师，但是在我们县，小学不设专职教师。所以姚伟成了学校的一名数学老师，一般只能带低段。由于让一个专业的教师带不专业的课程，未免有点赶着鸭子上架。2016年，大力提倡新课程新教法，当时提的是“有效教学”，要求先学后导，问题评价。姚伟正好带三年级数学。初次接触新课程新教法，实在有点无可适从。我俩有共同语言，于是我就主动承担起指导帮扶姚伟的任务。我帮他解读《新大纲》，学习新课程理念，指导他电子备课，指导他如何实施先学后导，问题评价，走进课堂，随堂指导，有时上课时，讲台前会出现我们两位老师的身影，当然我只是指导一下就闪开。由于姚伟年纪轻，脑子灵，很快就掌握了新课程教法学法，课堂教学得心应手。他从尝试到熟练操作，不过20几天时间。当年，姚伟被评为 “教学新秀”，今年上半年，他一举成长为“市级教学能手”，我不禁感叹：“真是年轻有为啊！”

何林英从边远村小调入我校，环境不适应，工作节奏跟不上，而且胆量较小，凡事总是顾虑重重。虽然参加过计算机培训，但一直疏于实践，或者说不敢碰电脑，生怕把程序或机器弄坏，平时需要上机完成的工作，他总是找我帮助。这几年，每年又有网上培训，不会电脑成了何林英的心病。于是，我想，与其帮他操作，不如教他学会操作。因此，我就告诉他，电脑不容易损坏，程序也一般不会出问题，只要操作正确，即使真出问题也是正常的。文教局领导不是多次说：“电器设备，宁可用坏，不能放怀。”就是支持大家用电器设备嘛！它就是辅助教学的手段。于是，何林英打消了心理恐惧，跟我学习起电脑操作技巧，虽反应慢些，但也学得执著、刻苦，慢慢地他学会了 电脑基本操作技巧，随时遇到问题，我会第一个帮其解决，现在，他在电脑操作已相当熟练了。另外，在高效课堂方面，何林英硬是不肯尝试，总认为“高效课堂”理念有悖常理，于是我就耐心地给他做思想工作，让他上对比课，找出传统课和新型课的异同，从而认识到高效课堂理念的优势所在，最终他放下了思想包袱，转变了观念，适应了新教法。

以上就是我自任职以来，对三位青年教师的指导培养进行的简单总结，我很谨慎，也很谦虚，我以后有机会还会这样做，起码这也是一种奉献精神，一种实现自我价值的方式吧！第三篇：指导青年教师工作总结 指导青年教师工作总结 林维善

肖方松老师是我校的教学人才，自身素质很高，为促其尽快成长，按照学校的安排，我有幸和肖老师新老结对。自此，我的教学生涯中多了一道亮丽的风景。我们是师徒，更是朋友。在相互学习中共同进步。我主要做了以下一些工作，特别是指导毕业班教学质量的提高。结合自己的成长经历，我常对肖老师说：学然后知不足，教然后知困。我要求他把目标定位在：立足课堂教学实践，不断总结反思，带着实践中的困惑到理论中去思考，用教育教学理论指导教学实践。第一步：多看、阅读理论书籍，备课前要求做到深入分析学生的基本情况，钻研教材，充分了解学情。第二步：备课时，做到四个“精心”。明确教学目的和教学重难点；精心设计课堂结构，做到精讲多练，及时巩固；精心设计练习，做到梯度、密度合理；精心设计板书，合理运用教具，做到纲目清楚，直观形象。讲课时，实现三个“转变”，即教学目标的转变，学习方式的转变，教师角色的转变，听他的课我也从这三个方面来评价他的课堂教学水平。每节课后都写教学反思：①本节课的成功关键所在；②教学中的明显不足之处。我们还一起经常听其他老师的课，吸取其精华。还一起观看名师的教学录相，体验名师授课艺术，感悟课堂教学的真谛。经过不懈努力，他的教学水平大有长进。先后上了多节市级公开课，获得了听课老师的一致好评。我自身从中也收益匪浅。我强烈的意识到老教师也不能墨守陈规，固步自封。面对机遇和挑战，教师必须树立起终身学习的思想。新一轮课程改革更需要教师对自己所从事的教师职业的专业性有新的认识，看到自己作为教师的优势和不足，自觉投身于终身学习，不断提高自己的专业发展水平。

在主动学习中，能积极吸收和借鉴先进教育理念；在实践中，注意研究学生的身心特点、认知规律和心里需求，心中有学生，能站在学生的角度看问题，能找准学生的兴奋点，从而采取有效的教学方式，取得好的教学效果。

我常给他讲，一个好教师，在教学活动中，他不能是书本知识与学生之间的二传手，而是要把教学的全过程当作一个创造去研究。去走一条“学习——教学——科研”三结合之路。只有通过这条路，才能实现由“辛苦型”、“经验型”、向“科研型”、“创造型”转变。随着新课程改革的深入进行，我们师徒之间也在不断强化课程意识，让初三毕业班历史教学走向开放，开辟历史教学的新天地，变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”。这也是新课程倡导的理念。关注学生的个性差异，创造性开展工作，形成适合自己个性的教学风格。课堂上，让学生开动各种感官，使思想丰富起来，思维活跃起来，生命运动起来，让学生真正成为学习的主人。几年来，我们走过了一条不寻常的路，在永不放弃的努力中，收获的是掌声和芬芳。教师这平凡的工作，让我们师徒俩发现了生存的意义，获得了内心的满足感和自我价值实现的幸福感。

就这样，我们互相鼓励，互相学习，共同进步，共同提高。八字桥中学 2016.年6月

第四篇：指导青年教师工作总结 指导青年教师工作总结

贺小辉是我校引进的教学人才，自身素质较高，为促其尽快成长，按照学校的安排，我和贺小辉师徒结对。自此，我的教学生涯中多了一道亮丽的风景。我们是师徒，更是兄妹。在相互学习中共同进步。我主要做了以下一些工作。

结合自己的成长经历，我常对贺小辉说：学然后知不足，教然后知困。我要求他把目标定位在：立足课堂教学实践，不断总结反思，带着实践中的困惑到理论中去思考，用教育教学理论指导教学实践。第一步：多看、阅读理论书籍，备课前要求做到深入分析学生的基本情况，钻研教材，充分了解学情。第二步：备课时，做到四个“精心”。明确教学目的和教学重难点；精心设计课堂结构，做到精讲多练，及时巩固；精心设计练习，做到梯度、密度合理；精心设计板书，合理运用教具，做到纲目清楚，直观形象。讲课时，实现三个“转变”，即教学目标的转变，学习方式的转变，教师角色的转变，听他的课我也从这三个方面来评价他的课堂教学水平。每节课后都写教学反思：①本节课的成功关键所在；②教学中的明显不足之处。我们还一起经常听其他老师的课，吸取其精华。还一起观看名师的教学录相，体验名师授课艺术，感悟课堂教学的真谛。经过不懈努力，他的教学水平大有长进。先后上了多节公开课，获得了听课老师的一致好评。今年，贺小辉还被评为“三河学校教学能手”。我自身从中也收益匪浅。我强烈的意识到老教师也不能墨守陈规，固步自封。面对机遇和挑战，教师必须树立起终身学习的思想。新一轮课程改革更需要教师对自己 所从事的教师职业的专业性有新的认识，看到自己作为教师的优势和不足，自觉投身于终身学习，不断提高自己的专业发展水平。在主动学习中，能积极吸收和借鉴先进教育理念；在实践中，注意研究学生的身心特点、认知规律和心里需求，心中有学生，能站在学生的角度看问题，能找准学生的兴奋点，从而采取有效的教学方式，取得好的教学效果。

我常给他讲，一个好教师，在教学活动中，他不能是书本知识与学生之间的二传手，而是要把教学的全过程当作一个创造去研究。去走一条“学习——教学——科研”三结合之路。只有通过这条路，才能实现由“辛苦型”、“经验型”、向“科研型”、“创造型”转变。随着新课程改革的深入进行，我们师徒之间也在不断强化课程意识，让语文教学走向开放，开辟语文教学的新天地，变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”。这也是新课程倡导的理念。关注学生的个性差异，创造性开展工作，形成适合自己个性的教学风格。课堂上，让学生开动各种感官，使思想丰富起来，思维活跃起来，生命运动起来，让学生真正成为学习的主人。几年来，我们走过了一条不寻常的路，在永不放弃的努力中，收获的是掌声和芬芳。教师这平凡的工作，让我们师徒俩发现了生存的意义，获得了内心的满足感和自我价值实现的幸福感。

贺小辉老师先后6次在学校上公开课和示范课，成为了我校骨干教师。并被教育局表彰为“优秀教师”。第五篇：指导青年教师工作总结 指导青年教师工作总结 砀山县教研室砀山五中华宝华

新一轮课程改革已经走进了我们的校园，新课程需要新型的教师。教师是实施新课程的主体，是推行改革的关键。青年教师作为最具活力的一部分，更应该成为新型教师的主体。走上工作岗位几十年，我在做好自身工作的同时，注重与青年教师共同探讨，把自己在教育理论、教学经验、知识结构、技能等方面微薄的经验，与我们的青年教师共同分享。

本学年我受学校的指派，担任李永老师的指导教师。根据物理学科特点，以及李永老师的实际情况和学期初制定的指导计划进行了系统的工作指导，现对指导工作的具体做法总结如下：

一、加强学习，努力适应素质教育要求 随着新课改的逐步深入，在平时利用同年级组的优势，我经常与李永老师一起学习讨论教育教学的新动态，学习新课程标准。在不断的交流谈心中，使他较快地转变了观念、迅速建立起一种全新的教育理念。工作中时常提醒他要在教学实践中注重积累，不断提高自身的学识水平和理论修养，以适应当前实施素质教育的新形势。

二、重视实践，在实践中提高教学水平

指导青年教师的目标，是让青年教师能把新课程理念贯彻落实到具体的教学之中，坚持以学生发展为本，让学生成为学习的主人。教学中要牢固树立提高课堂教学质量和效益是提高教育质量的关键，教学之余我经常对李永老师进行物理教学常规的指导，增强常规意识，规范教学行为，努力提高课堂教学管理能力。

学期初，我从备课、上课、作业设计、培优补差等方面对他进行指导。在备课上，教他认真研读教材，准确把握教学目标，精心设计教案，切忌避免照搬教学参考资料。在集体备课中让李永老师承担了课题组实践课，通过集体备课，探讨课堂教学中的重点、难点、疑点，以增强课堂教学的技术性、艺术性。在上课方面，每周互听一节课，听完他的课后提出我自己的建议，以同样的教学内容让他听课，更好地体会教材教法，感受课堂教学要面向全体学生，循循善诱，要用清晰的讲解及实验引导，帮助学生主动探究，获得主动发展。作业设计方面，对每一节课、每一单元，两人都在一起对照教学目标去设计练习，努力做到层次分明，题型精当。

教学中我随时了解李永老师的教学情况，在教学设计、教案分析、听课、查看作业处理等过程中发现他的教学特点或风格，鼓励他的独创精神，建议他在教学过程中适当地运用现代教育技术，将多媒体技术与学科教学有机结合起来，以提高现代化教学水平。指导过程中发现存在的问题，及时沟通、探讨、研究寻求解决问题的途径。并且引 导他在提高自己专业水平的同时，努力提高自己组织辅导学生课外活动、兴趣小组的能力和水平。

通过一学年的努力，李永老师在教学方面有了很大的进步。从他的备课和教学中都可以看到他在思考，在实践如何真正让学生有效地掌握知识，并学会学习。他的公开课教学，集中体现了他在教育理念、教学方法、教学手段、教学内容的选择等方面都有了长足的进步。在教研活动中，他已能独挡一面，在县、市及省级教学大赛中，屡屡获奖。

三、尝试科研，提高教育教学科研能力

在进行物理教学常规指导的同时，我还要求李永老师积极主动地投入学科教研活动中去，开展新课程专题及课题研究讨论，以正确理解把握新课程教材改革方案、新课程标准及教材内容。能对教材、教法正确发表意见，对学校组织的公开教学能独立进行较好的评析。督促他在规定的时间内撰写教学体会、教学总结、随笔、读书札记、论文等，在自己的实践中印证、思考、反思、总结。形成具有调查研究、筛选经验、科学实验、总结经验的能力，并对先进经验进行内化和再创造，形成自己的教育教学特色。由他主要承担的物理科研究课课题已报市级备案，课题研究正在实施之中。

个人年终总结简版 篇3

开始来公司时，我从没有接触过天猫，对它充满 了好奇，就这样怀着担心和紧张开始了这份工作，在 这半年中，学习到了很多东西。

我知道了天猫的作图习惯，天猫的一些规则，也了解了天猫上的宝贝，每 天忙碌于做详情和装修店铺，自己的能力也在不断的 提高，

每天都在不断的学习，很充实，很快乐。

但是自己从来没有关注过结果，对于天猫业绩来 说，每天去辛苦的作图，做详情却没有对平台带来流 量，我们自己认为对宝贝很了解，但是真正接触到客 户时，发现自己什么都答不出来，自己做的东西和客 户想知道的差了很多，没有从客户的角度考虑。

而且 在工作中也发现自己忽略了一个很重要的问题那就是 集体荣誉观，在双十一双十二对于电商来说特别的日 子，我似乎并没有任何感觉，对于我来说，完成了领 导给的工作这就是我的任务，却忽略了我们是一个整 体。

即将迈入新的一年， 在以后的工作中自己需 要学习更多的东西，多思考，做出客户满意的`东西， 而且自己每天也要更加用心的对待工作，希望天猫这

个团队更加的团结，每个人都朝着一个目标进步。

2015 工作计划 (1) 定期对天猫进行装修，详情页多参考口碑 好销量高的产品，不断更新。

(2) 每周定期登千牛，总结聊天过程中遇到的 问题，将详情优化。

(3) 每天不断学习，学习天猫整个的流程的操 作，不断充实自己，让自己真正的融入电商这 个大阵营里。

(4) 对于宝贝要充分的了解，多和产品中心的 人进行交流。

(5) 自身技能的提高，每天不断学习，提高自 己的技能。

建议 (1) 工作有计划， 不要一会让做这个一会又让做 那个，没有时间去思考做的是什么。

(2) 做东西要填写单子， 这样一天才能安排好时 间。

(3)书快出来前，希望编辑可以提前告诉我们。

(4) 做出来的东西不要一改再改了， 费时又费力。

(5) 部门之间要多交流， 我们也可以从中了解客 户的需要。

温馨提示--李老板

(1)我们是有脑子的，会思考，而且很灵活

(2)说话要温柔，小心脏不然都受不了

简版个人简历 篇4

性别：男

出生年月：1978年12月20日

毕业院校：

滦县第二中学专业

政治面貌：群众

民族：汉

身高：1.72米

健康状况：良好

籍贯：河北省唐山市滦县榛子镇于家营村

身份证号码：

联系电话：

专业技能：

1、炼铁高炉热风

2、煤气防护

3、安全管理

实践情况

1、19XX年8月至20XX年7月在滦县新丰钢铁厂从事热风工作。

2、20XX年7月至20XX年5月在滦县荣义钢铁公司炼铁厂担任炉前副工长职务。

3、20XX年5月至20XX年12月在炼铁厂担任热风工段长职务兼炼铁厂安全员。

4、20XX年12月份调入荣义公司担任煤防站站长职务兼公司安全员(于20XX年10月份取得安全管理人员资格证书)。

5、20XX年10月至今在丰南区经安钢铁有限公司担任安全科长职务兼煤气防护站站长职务。

奖励情况

1、20XX年年底在滦县鑫丰钢铁公司被评为技术能手，奖励500元。

2、20XX年6月份在荣义钢铁有限公司炼铁厂工作时由于铁水放炮导致乙炔库内着火，扑灭火灾一次，公司给予奖励1000元。

3、20XX年冬季，由于通往锅炉房的煤气管道蝶阀故障导致没有煤气无法燃烧，职工取暖及洗浴受到影响，夜间排查出故障点，解决以上问题，公司给予奖励200元，并在年底被评为安全标兵。

年终工作总结(个人总结) 篇5

2009年刚刚过去，回想在过去一年的工作当中，感慨万千。在这一年的时间当中，通过努力的工作有了很多方面的收获。2010年初，我对自己这一年来的工作做以总结，目的在于吸取以往的经验教训、提高自己，能有机会思考这一年中自己成长的得与失，以至于把明年的工作做的更好，下面我对这一年的工作做以总结。从几个方面进行总结：

第一：华夏银行工作

2009年由我公司配合施工的华夏银行工程，已经竣工。华夏银行工程，我公司负责技术及与甲方协调工作。

从以下几方面对此工程进行总结：

图纸方面：

由于是银行工程，施工要求也很特殊。在图纸绘制方面也与其他工程相比有着较大的差异。

银行的很多结构有着安防的特殊要求，通过查阅资料及咨询顺利的完成了施工图、竣工图、安防施工图安防竣工图、电路竣工图、水暖竣工图及消防图纸的绘制。

在初期施工图纸的绘制方面由于甲方后期的方案变更，没有对施工图纸进行签字确认，导致后期的设计变更较多，这样就增加了施工过程当中随时根据甲方要求更改图纸的频率。

在水暖的图纸绘制方面遇到了很大的阻碍，自己从未对水暖知识有很

深切的理解，在画图过程中遇到很多问题，通过查找资料及请教有经验的相关人员完成了此图纸的绘制。

在图纸绘制这方面积累的经验对自己设计水平以及工作方式都有很大的提高。

施工方面：

在施工中，遇到与其他工程施工所不同的施工工艺及安防施工要求。每天都在工地，和工人有了更好的沟通，有了更多的时间去思考正在发生的问题。在施工细节处理上，第一时间去和工人沟通进行图纸交底工作，在图纸与施工过程中所发生的冲突也争取在第一时间解决问题。在施工过程中，设计变更是不可避免的问题，其中有甲方随时更改方案的要求以及对成本的顾虑所做出的现场设计变更，这就出现了施工和设计的断层。通过与甲方沟通以及领导的支持与项目经理的配合。逐一的把随时出现的问题及时的解决。

在施工过程中，由于领导的信任与支持，参与了材料的定制工作以及订货工作。通过对材料市场的走访，学到了很多材料的知识。对材料的功能与应用有了一定程度的深切了解。也能通过此项工作帮助华夏银行的工作人员分担一小部分的采买压力。对自己也是一个很好的学习机会，积累了以后工作中不可缺少的技能及知识范围。工作经验方面：

通过华夏银行的施工现场学习，自己也对以后的工地现场工作做出了计划，对不足的方面也做出了系统的总结。此工程因在与消防设计的工作人员在施工过程中缺少沟通，造成棚面美观方面存在着瑕

疵与漏洞。通过在本工程现场的工作中，也总结了以后的工程工作各方面自己要做的程序及要求以保证完整有效的完成工作。第二：啤酒厂结算工作

在啤酒厂的结算工程中，自己遇到了很大的困难。首先是对工程的不了解，由于没有在施工现场工作，对此工程的内部结构及材料的应用都很陌生。通过部门领导的帮助及指导，在查找施工中的往来文件，慢慢的有着一定程度上提高。配合部门领导，逐一的查找甲方审计所给出的决算清单，把材料单价不合理的单项及缺项列表与甲方审计逐一复核，并且制作材料的发票作为材料单价的凭证，反复核对争取最大的利润空间。

现场签证，通过仔细检查核对需要补充的签证都在第一时间及时的递交并签字确认。

在雪花啤酒厂结算工作中，感谢领导对我的信任与帮助。第三：海关的结算工作

在海关的结算工作中，从施工到竣工所有的现场资料仔细查阅，在与正大造价所给出的结算清单中与预算员逐一认真核对，找出材料单价过低的单项交给部门领导进行沟通，反复与正大造价所核对，制作材料的发票，提高材料单价的价格争取最大的利润空间。

在海关的结算工作中，增项部分由于甲方原因，丢失了大部分的现场设计变更签证。通过领导的沟通，从新制作增项签证，并且整加三项原来监理不与签字的签证单。在领导的协调工作后，监理及甲方全部签字确认。工作顺利完成。

第三：八院的面积计算

在八院的塑胶地板的面积计算工作中，自己在图纸中用CAD将五层的面积进行分色分项的核算。后期工程竣工配合崔铁春及李龙在现场各个房间测量，最后图纸中计算的面积与实际结算面积有着数量差。自己对材料项目施工方法的不了解，也对数量的面积不精确有责任。

在以后的工作中将对公司的材料产品，进行透彻的了解。努力学习功能性与技术性。

第四：标书的封标工作

在对每次投标的标书后期封标工作中，都积极的参与。做后期封标的工作及标书中需要修改Photoshop的工作。

以上从四方面，对这一年的工作做了简要的总结。

专业技术方面：

专业技能方面，我本人爱看书，平时每周会抽出时间去书店看书，汲取营养。涉及历史、社会、艺术、旅游等方面。希望可以通过看书提高工作能力。制图方面，施工图的细化设计，表现为排版图的细化设计。严格按照现场尺寸及规范制图。

个人存在的缺点：

对本公司材料产品，不了解对产品的技术问题掌握的过度薄弱。曾多次出现迟到现象，通过领导的批评教育，此情况现以杜绝。

自我评估，首先我认为每个人都有自己的特点，无可代替。我将朝优秀设计师的目标迈进。我认为优秀的设计师应该有敬业精神、很

文员年终个人总结 篇6

2014年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作，在宇通工作的半年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。在各位领导的帮助与支持下，很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，细心是最重要的，需要踏实、仔细、谨慎的去做每件任务，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好办公室工作

1、耐心细致地做好日常工作：负责办公室以及楼道的卫生清洁，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、员工薪资工作：每月的月初报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位员工的考勤表，核对请假条、遗漏条等。因为这直接关联到每个员工的切身利益。

3、文件管理工作：我所负责的各类图纸很多也很杂，需要我认真的安排、处理，以便领导需要时能及时找出。根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，有新增员工及时做号入职手续并存档。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心;

2、缺乏积极主动性;

3、工作不是很扎实：

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。未来工作计划

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

3、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②部门日常工作的整理归档工作③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

4、提高个人修养和工作能力: ①在未来一年中，我打算考取关于物业的相关证件，以便更好地工作;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信我一定会做的更好。篇二：综合文员工作总结

珍惜平凡岗位中平凡的自己 ——综合文员工作总结

20**年8月底我进入***公司，成为一名***人，担任综合文员一职，这是公司最平凡、最不起眼的工作，四个月来虽然没有轰轰烈烈的战果，但我坚信它是我的岗位，是我的职责，是我在***公司实现价值的阶梯，珍惜平凡岗位中平凡的自己。

为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这年终岁末时对自己进行一番“盘点”，作为自己的鞭策剂。现就近四个月来的工作情况总结如下：

一、尽心尽责，做好综合文员工作

（一）***部门相关工作

在***领导的有力指导和部门同事的帮助、配合下，完成以下工作：1

2（二）***部相关工作

在领导的有力指导和***部同事的帮助、配合下，完成以下工作： 3

4（三）***部相关工作

在领导的有力指导和**部同事的帮助、配合下，完成以下工作：

（四）综合性工作5篇三：办公室文员年终工作总结范文 办公室文员年终工作总结范文

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2010年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2010年办公室工作总结：

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2010年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2010年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2010年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.2010年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5、企业文化活动积极参与

2010年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2010年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2011年办公室个人工作计划，以求更大的进步。前台文员年终工作总结范文

时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!行政文员年终工作总结范文

回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2010所学知识：

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、2011需要努力的方向及感想：

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!2011年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!财务文员年终工作总结范文

社区年终个人总结 篇7

年终个人工作总结

时间飞逝，转眼间在天鹰社区已工作两个多月，不得不说在这里学到了许多东西，也深刻体会到一种叫做民族团结的温暖。日子一步步接近年底，现将我在天鹰社区工作总结如下：

一、入户登记居民信息采集表，熟悉片区情况。

2012年9月6日第一天来到社区上班被分到社会保障办公室与马丽亚、依再提一同工作，从开始担心民族之间如何合作工作，到现在亲如姐妹还互相指出工作问题的工作伙伴，我在办公室中深深体会到了民族团结的含义。

我们负责第四网格是一个流动人员密集的维吾尔族片区，这对我来说形成了一个无形的压力，入户登记中她们便为我翻译。这样的互帮互助中我们很快完成了入户采集工作，并基本熟悉第四网格，初统计流动人数共499人，大部分来自疆内，其中有流动户自建房，绝大部分租房居住。我们还对蒙面女和方胡子进行专项调研，共有31名女性蒙面，3名男性方胡子，均做了登记。第四网格中还有一些小饭馆、商店、加工厂的存在，经检查这些商贩都没有卫生许可证、消防安全设施等相关证件，我们也向有关部门做了情况说明，希望采取相关措施，对我们的管理给予帮助。

二、展开彻底清查，进行维稳工作。

2012年11月3日至11月8日，和田驻乌工作站、区公安局国保大队、市安监局干部、地窝堡乡干部以及特警队员与我们天鹰社区

所有工作人员对天鹰社区管辖区进行了清查。天鹰辖区内有大量流动人员居住，大多数来自和田地区，人员性质不稳定，很难进行管理，因此办理居住证是一个重要管理途径。清查后统计部分未办理居住证人员也已办理，一些蒙面女性取下蒙面进行检查，清查中发现的禁止书籍和光碟都已没收并交与公安民警处理。

三、加强综合治理，维护辖区稳定。

天鹰辖区共分为五个网格，每个网格都有一定的流动人员及房东，为便于管理，我们对出租房屋和流动人口进行整理归档、登记并建立台账，以便全面掌握其基本情况，当发生突发状况也能够及时处理。我们对第四网格所有房屋门面进行拍照，将照片整理归档，并将第四网格片区绘制成地图，将每个房屋进行编号，为出租户进行“楼层+房号”的编排模式进行编号，以便于登记管理。

四、业务学习，为开展工作做好准备。

在社会保障工作中社保工作和用工备案的工作暂交由我学习管理，我也参加了社保分局的业务培训，以及新市区监察大队关于用工备案的培训。因为这些工作对于我来说都是零起点，并没有切实的融入工作实践中，有很多问题并不是很清晰，所以在今后的工作中一定会努力学习，争取做的更好。

五、深刻反思，努力进步。

工作中有进步，就必定会存在一定的不足。我经过反思后总结如下：一是政治理论学习不足，虽有一定的进步，但还没有深度和广度；二是创新思维不够活跃，我是初次了解学习社区工作的状态，没有一

定的工作方法，只能在不断学习中实践创新；三是语言不通的问题，天鹰辖区一定程度上是维吾尔族，社区工作中汉族没有办法与他们进行直接交流，接待工作也只能依靠维吾尔族同事，社区内部是否可以进行一个语言培训，不仅为汉族同事增强维语能力，也可以为维吾尔族同事增强汉语能力。经过深思总结，今后努力的方向也逐渐明确，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，克难攻坚，力求把工作做的更好。

工作以来，在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻体会到“基层工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干”，我相信只要坚持“以民为本”，就一定能够得到居民群众的理解和信任，得到他们的支持和参与。

我深深体会到做一名合格的社区工作者，以后的路还很长，在今后的工作中，我会虚心学习，积极进步，把自己的工作做实做细，在业务上不断提高，并发挥团结、协作的精神，与大家共同努力，共同进步，使社区工作更上一个新的台阶。

个人年终销售总结 篇8

这篇个人年终销售总结范文的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

xx年已经过去了，仔细回想一下，来公司已经三个多月了，在这三个月里，通过自己的努力，对通信行业以及行业客户有了一定的了解；虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。

作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己xx年的工作做出总结。回顾这三个月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以下几个方面：

（1）由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够及时，所以在今后的工作中，一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够及时把握，也能够防止遗漏订单；

（2）对于客户问题的处理不是很积极直接，导致走的弯路很

多；

（3）要提高自己的活跃性，多和别人交流交流经验，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进；（4）销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。

通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，对自己xx年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。

一、自己区域的情况分析

其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的，都不了解，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的电话多了，也知道大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不知道给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析：

1、对于贵州地市，可能和地域有关系，电话联系客户态度不是很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下，其

实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显透漏的，但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单。

2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向，在今后工作中，也应该和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单

3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了一些有用的信息，但是具体的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系，以便因小失大。

二、来年工作的大体安排和规划: xx年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以一定要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。

同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况，做到以下几点：

1、认真学习、努力提高

可能工作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解……但是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。

2、安排出差，电话辅助

很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，一定要尽能力抓住订单，决不可让到手的意向丢失。

3、多方交流，查漏补缺