酒行总经理的个人总结

2024-07-15

酒行总经理的个人总结（共12篇）

酒行总经理的个人总结篇1

酒行总经理的个人总结

20xx年，面对日益强烈的市场竞争形势，一年来的销售工作，在酒行经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年10月1日，完成销售额，起额完成全年销售任务的13%，货款回笼率为65%，销售单价比去年下降了0.3%，现将销售经营情况简要总结如下：

一、加强政治业务学习，努力提高综合素质

作为酒行的总经理，我深感肩负的任务繁重，责任重大，要履行好职责，必须要有敏锐的政治头脑，因此，为了不辜负领导的重托和大家的信任，我把学习贯穿在工作的全过程，始终把学习放在重要位置，积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习，尤其是党的“十七大”精神﹑“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习，紧跟国家和地方的大政方针，投资重点，发展方向，不断提高政策理论水平。

二、强化责任，树立良好的团队形象

在工作中，我强化责任意识，坚持原则，秉公办事。明确职责，以理服人。在资金调度、酒水管理销售过程中正确对待手中的“权力”，对事业、对上、对下、对己负责。切实掌握法律法规，不怕得罪人。讲究程序，以制度服人。凡事按照制度办事，按照规程操作，制定并完善各项规章制度，做到公开透明，充分行使岗位职责，既不错位，也不越位，不搞暗箱操作，坚持清正廉洁，做遵守职业道德的模范。

三、紧抓实干，认真履行岗位职责

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量酒行经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年通过自己的.强化学习，增加了对市场瞬息万变的应对办法，在全体团队的共同努力下，使经营业绩稳步提升。

一年来的工作，更加让我深刻地感受到，作为一名酒行的总经理，要具有“狼”的精神和“抢”的作风，不仅自己要英勇善战，同时还要带好团队，充分发挥团队协作精神，面对日益激烈的市场竞争形势，不断强化学习，随时保持敏锐的政治头脑，摸清形势，收取同行业之间的信息和积累市场经验，熟练产品技术问题，以优质服务对待客户，完善销售制度，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队，不断提升销售业绩。

酒行总经理的个人总结篇2

上市公司高级管理人员的薪酬问题,一直是社会和学术界关注的热点问题之一。近年来的研究结果表明,高管薪酬的决定是一个复杂的过程,公司所处的内外部经营环境、人际环境以及高管人员的个人特征都会对此产生影响。不同于以往研究着重考虑报酬制定者和相关环境对经理报酬的影响,本文是从经理个人对企业的影响力出发,考察经理权力因素对其自身报酬的影响程度。由于高管人员在目前职位上任期的长短关系到其个人能力、为公司所做的贡献程度以及对公司人员和事务的影响力水平,因此本文将高管任期作为衡量其在组织中个人权力的变量。总经理是公司高管人员的代表,其薪酬的决定比一般的高管人员更为复杂,可以说集合了所有的复杂因素。本文将以我国A股上市公司为考察对象,实证检验了我国上市公司总经理权力与其薪酬之间的关系。

二、理论分析及研究设计

(一)基于经理权力的报酬理论分析

对经理权力的研究始于1932年,Berle和Means在其合著的The Modern Corporation and Private Property中得出的结论为:现代的总经理与从前的国王和教皇类似,在了解总经理动机的问题上,把他们当成亚历山大大帝这类人物来研究,要比把他们当做亚当斯密书中小商人的后代来研究会了解得更多些。(孙文刚,2008)

经理权力的主要特征体现为控制他人所依赖的资源的能力。在实际中,总经理作为企业的负责人,享有对企业的控制权。(邵剑兵,2009)由于传统的关于薪酬决定的最优合约理论存在局限——董事会有效控制模型的局限(假设董事会能从股东利益出发有效地制定经理的薪酬合约)、市场各方影响力的局限和股东力量的局限,所有者和经营者之间的代理问题并不能依靠一份完全的薪酬合约得以解决或缓解;由于经理有相当大的权力,能对报酬委员会施加影响以至于影响自己的薪酬合约,使得经理报酬非但不能解决代理问题,反而成为代理问题的一个表现。在现代企业制度尚未完善的中国企业中,由于国有股东缺位和转轨时期的内部人控制等问题,在与经理人的权力制衡上董事会及股东的力量可能本来就弱于西方企业中的所有者,那么中国企业的经理权力可能会对公司决策(比如经理个人薪酬的决定)产生更大的影响。

据邵剑兵(2009)对前人研究的总结,在实际中经理权力主要来源于以下几个方面:个人声望和社会地位、持股、两职兼任、对董事决策的影响力(掌控董事提名过程和与董事之间的互惠关系)、取悦和说服董事的行为。具体来说,经理的职位、任期、经历、持有公司的股份都会影响到经理的权力水平。

另外,基于经理权力的报酬理论的内含有经理愿意获得更高水平的报酬的假设,这里仅基于经济学对人性的基本假设,暂未引入更符合实际情况的其他经理激励因素。

(二)研究假设

假设:总经理薪酬与其任期呈正相关关系。

总经理任期可以通过影响其对董事决策的影响力以及取悦和说服董事的行为来影响自身的权力水平,进而影响自身报酬。董事会关于经理报酬的决策过程受到与经理人有关的社会心理因素,即互惠和社会影响的制约,在一定程度上受到经理人的影响和控制;随着经理人在企业任期的延长,董事会内部频繁的信息交流和人际互动会增加外部董事和总经理之间采取互惠行为的可能性,经理人和董事会成员间的相互认同感也会日益增强,(李金早,2007)这为经理人在薪酬上的个人偏好得到更大程度的满足创造了条件。随着总经理任期的延长,他对企业各方面的情况更加熟悉和了解,对公司内外部人员和事务的控制力和影响力也随之增强从而有能力制定更符合自己偏好的薪酬计划。另外,总经理在任期的延续过程中,积累起了更适应本企业的人力资本,这一方面更高的投入会使总经理寻求更高的回报;另一方面总经理的专家权力和声望随之提高,经理权力增强,反映到自身报酬上可能就是能更大程度地满足自己的偏好。

(三)数据来源及样本选择标准

本文主要数据来源为CSMAR和WIND数据库,其中总经理任期数据为作者按其历年任期开始及结束时间,并参考高管简历信息手工收集得出。

研究数据来自于2010年4月11日前公布年报的806家A股上市公司,并剔除了数据缺失以及金融业样本,最后的样本数量为592家。

(四)多元模型及相关变量计量方法

根据上述假设构建模型如下:

三、实证结果

(一)描述性统计

总体来看,总经理任期相对来说较短,有94.5%的总经理任期等于或低于10年,53.3%的总经理任期等于或低于4年,31.3%的总经理任期等于或低于2年。除去一些企业创始人长期担任此类重要职位的情况,我国A股上市公司总经理更替较为频繁,这种现象可能是由于上市公司高层管理人员在股东单位之间、集团公司内部流动频繁,以及我国公司成立、上市年限相对较短造成的。不同公司的总经理薪酬差异很大,薪酬数最高为5200000元,最低为5300元,最低值与最高值之间相差近1000倍。

(二)相关分析

总经理年薪(包括年薪自然对数)与任期、ROE、总资产(自然对数)呈显著的正相关关系,在0.01水平(双侧)上显著相关。另外在控制变量中,ROE与总资产(自然对数)有较为显著的相关关系,但相关系数小于0.2,且变量的共线性统计量(VIF)均小于10,可以认为不存在多重共线性问题。

(三)差异性检验

以总经理任期的中位数(4)为标准,将任期小于等于4的数据分为短任期组(样本数为315),将任期大于4的数据分为长任期组(样本数为277),检验不同组别中薪酬均值的差异情况。组统计的基本情况为,短任期组的均值为449835.89元;长任期组的均值为550792.62元。长任期组的薪酬均值水平高于短任期组,初步表明任期的长短对薪酬是有正向影响的。对长任期组和短任期组两个独立样本的均值检验结果为在0.05的显著水平上,拒绝H0,即短任期组与长任期组的薪酬水平不同;从样本均值来看,可认为长任期组的薪酬水平较高。

(四)回归分析

注:因变量为lnearning,***,**,*分别表示在1%、5%、10%水平上统计显著(双尾检验),N为样本数

回归模型的F值为12.022,P值为0.000,表明回归模型具有统计意义。表2是模型的回归分析结果;其中,“all”是对所有样本公司的分析结果;“TENU<=4”和“TENU>4”分别是短任期组和长任期组的样本公司的分析结果。从“all”组可以看出,LNEARNING与TENU在0.01以下水平显著正相关。这说明,在控制了其他变量的影响后,总经理任期与其薪酬(自然对数)之间呈线性关系。从“TENU<=4”短任期组可以看出,LNEARNING与TENU在0.01以下水平显著正相关;从“TENU>4”长任期组可以看出,LNEARNING与TENU在0.1以下水平显著正相关;即短任期组的任期与薪酬的线性关系更为显著。

四、结论

本文以披露了2009年总经理薪酬的上市公司为样本,使用经过取自然对数调整后的年薪值作为薪酬的衡量指标,对总经理任期与薪酬之间的关系进行了实证检验。研究发现,在控制了经营业绩、公司规模、地区和行业后,总经理任期与薪酬呈线性的正相关关系。一般而言,长任期对应着相对较高的薪酬水平。进一步分析发现,当总经理任期小于一定年份(小于等于4年)时,任期的增加对薪酬的正面影响更加显著,这可能是因为在总经理长期任职的公司中,除了任期之外,还有别的重要因素会影响到总经理的薪酬。本文研究结果表明,以任期作为经理权力的衡量变量的可行性在经验研究中得到了验证,经理权力因素在总经理薪酬的决定中是有一定的作用的,但并不是唯一的因素。

参考文献

[1]李增泉.激励机制与企业绩效—一项基于上市公司的实证研究[J].会计研究,2000,(01):24-30.

[2]魏刚.高级管理层激励与上市公司经营绩效[J].经济研究,2000,(03):32-39.

[3]张俊瑞,赵进文,张建.高级管理层激励与上市公司经营绩效相关性的实证分析[J].会计研究,2003,(09):29-34.

[4]杜兴强,王丽华.高层管理当局薪酬与上市公司业绩的相关性实证研究[J].会计研究,2007,(01):58-65.

[5]李金早,许晓明.长任期CEO薪酬现象的理论诠释[J].外国经济与管理,2007,(12):43-49.

[6]刘继红.高管会计师事务所关联—审计任期与审计质量[J].审计研究,2011,(02):63-70.

[7]孙文刚.转轨时期经理报酬计划研究[M].大连:东北财经大学出版社,2008.

总经理个人总结报告篇3

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

____某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20__年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20__年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20__年度某酒店原计划收入为3709、04万元，实际收入为2329、65万元，完成率为62、81%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为1613、40元，实际收入为1648、69元，完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436、29万元，完成率为108、8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96、5%。

为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在___公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自20__年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定20__年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定___会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

四、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，某酒店在20__年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242、5小时，其中四月份为101、5小时，五月份为67、5小时，六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

五、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作;关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图)：针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店立即开展调查，及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，某酒店采取了以下措施：

首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。

其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况，某酒店领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施，可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。

总经理工作个人报告总结篇4

2、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好企业经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面工作。二是注重维护企业领导班子团结。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。

3、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为企业总经理，不但应具备这个岗位所需应一切素质，还应把握各方面信息，保持对事物发展规律敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导企业不被激烈市场竞争所淘汰。

4、高度重视经营开发工作。招揽足够销售任务是企业开展其他一切工作前提,如何扩大销售市场，是我们应该不断探索永恒课题。

总经理助理个人工作总结篇5

总经理助理个人工作总结

200*年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。

一、工作总结

1建立和健全、完善管理制度。

* 办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。

*办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。

* 部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。*公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。

*部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。

*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清洁。

*员工行为准则的制定和监督执行。

*公司卫生区域划分及责任人的确定。

*保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。

*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。

*工资异动表格的完善。

*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案

*部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。大胆进行部分人员调整

*食堂人员的重新配置。

*保安人员的调整，不断加强管理。

*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，*新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。3增强部门责任感，加大执行力度。

*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。

*安排保安对员工行为的规范检查和监督。

*坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。

4丰富员工的文化生活：

*开放娱乐室，装置高音喇叭。

*出黑板报。

*策划和举办元旦联欢会。

5选择了媒体招聘渠道

*中华英才网的开通。员工关系的建立

* 深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。与公司领导层的沟通

酒行总经理的个人总结篇6

关键词：基金经理,个人特征,基金业绩

一、基金经理个人特征的重要性

随着越来越多的家庭和个人将购买基金作为一项重要的投资理财工具, 以及社保基金和养老基金进入股市, 如何在众多的基金中进行选择是投资者最为关心的问题。如果人们认为基金经理是一项关于搜集和分析数据信息, 并且专业性和技术性都很强的职业 (就像医生和统计学家) , 那么就有足够的理由相信某些基金经理做的更好, 其管理的基金业绩表现更加优秀。基金经理的质量 (或能力) 是决定业绩非常重要的因素, 主要体现在基金经理的分析能力、判断能力、研究能力、学习能力等方面, 甚至包括基金经理的身体健康状况、精力充沛程度、社会交际能力等等。这些因素影响着基金经理的质量, 也就影响着基金的业绩。但基金经理的质量 (或能力) 是个抽象的概念, 难以在实证研究中量化表示, 不过可以通过基金经理具备的某些特征反映出来。如果能分析出这些个人特征对基金业绩的作用, 就有可能为潜在投资者的投资决策提供帮助。

二、基金经理个人特征与基金业绩关系分析

(一) 基金经理的从业时间特征是影响基金业绩的关键因素

通常认为基金经理从业时闻与基金业绩正相关, 年龄与基金业绩负相关。但这并不是说, 业绩优秀的基金经理一定是最年轻的或资历最老的。因为最年轻的经理往往资历不够, 而资历最老的经理往往都不再年轻。业绩优秀的基金经理是年龄和资历达到平衡的人。当前基金经理大部分集中在30至40岁的年龄段。究其原因, 这些人相对于更年长的基金经理, 可谓年富力强, 他们有更充沛的精力和体力去完成高强度和紧张的工作, 更愿意冒险, 更有冲劲;而相对于更年轻的基金经理他们可谓身经百战, 在资本市场浸泡已久, 对于市场的风云变换有足够的认识和把握, 能够做到宠辱不惊。对年纪轻的基金经理而言, 未来的职业道路还很长, 所以需要在开始就更加努力地奋斗, 以建立良好的名声。因此他们想把基金管理好的动力更大, 从而获得比年纪大的基金经理更高的收益。另一方面, 年轻的基金经理人更可能因为业绩不佳而被炒掉, 所以他们工作更努力, 愿意承担的系统性风险更小。解释从业时间这个因素相对容易, 因为相对于雄厚的专业学术基础和丰富的金融专业理论, 实践投资经验对基金经理来说更加重要。经验从何而来, 当然要靠在基金经理这个职位上积累而来。因此, 长期来说, 基金经理业绩与从业时间一定是正相关的。

(二) 基金经理的学历和专业资格特征并不是高收益的保证

M B A, C F A等在国外金融界炙手可热的头衔在我国基金业中并不能带来可观的业绩。究其原因, 固然与样本中具有相应特征的观测值过少有关, 但也与我国基金业的发展现状密不可分。一方面, 我国的基金行业刚刚发展十年, 基金种类及数量较少。整个市场还处于发展阶段, 法规和管理条例尚不完善, 不能同国外特别是美国等成熟资本市场相提并论。另一方面, 基金公司与上市公司之间、基金公司与投资人之间存在着信息不对称, 有内幕交易行为发生。在这种新兴市场环境中对基金经理的要求会不太一样。仅凭借专业和正规的金融知识在国内并不一定能完全发挥作用, 这或许能解释具有M B A学历的基金经理并不能创造高于非M B A学历经理的业绩。同样道理, 学历高, 受教育年限长也不能保证取得高收益。

(三) 基金经理的人力资本特征对基金业绩的影响

在我国这样一个新兴基金市场中, 在其它条件不变的情况下, 基金经理从业时间越长, 其所管理的基金业绩越好。这在一定程度上支持了人力资本理论关于劳动者质量差异的假说, 并为如何甄选“高质量”的基金经理提供了指导性意见。虽然没有发现基金经理的受教育年限和学历高低对基金业绩有显著影响, 但是这并不是说正规的学历教育不重要。相反, 大部分基金经理都具有本科以上的学历, 其中具有硕士及以上学历的也很多, 这恰恰说明学历教育的重要性。随着中国资本市场的不断发展, 市场效率不断提高, 基金经理人必须既具有深厚的理论知识, 又具有丰富的实践经验。但在我国, 这样的“专家”还十分缺乏。目前的国内基金经理主要是以发现价值低估企业, 通过投资组合等技术手段来规避风险、进行中长期投资。但在产业研究和企业价值判断等方面离理想的要求还较远。基金行业是高度依赖人力资本的行业, 需要一支熟悉资本市场、掌握现代投资技能、具备调查分析能力的专业人才队伍。虽然经过十年的快速发展, 基金行业已吸引了大量专业人才, 但人才问题仍然制约着基金行业的进一步发展。

三、结论

伴随近几年牛市的不仅有基金业的高速发展, 基金经理的队伍也不断发展壮大, 基金经理作为一个特殊的职业群体日益受到各方面的广泛关注。基金经理之所以备受关注, 是因为他作为管理基金的最高决策者和执行者掌握着投资者的资金, 能通过投资活动为基金投资者带来回报, 对所管理的基金的业绩起着举足轻重的作用。通过本文的分析研究认为, 基金经理的个人特征对基金业绩具有一定的影响作用, 尤其是从业时间特征是影响基金业绩的关键性因素。

参考文献

[1]、Chevalier, J.and G.Ellison.Career concerns of mutual fund managers[J].Quarterly Journal of Economics, 1999, 114, 389-432

[2]、李豫湘, 程剑, 彭聪."基金经理个人特性对基金业绩影响的研究"[J].价值工程, 2006 (12)

总经理个人工作自我总结篇7

光阴似箭，转眼在xxx公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。现就11年的工作自我总结如下：

一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备，包括硬件（车间部份）/软件（行政部份）。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多，由于各方面资料不足，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、；在11年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做。通过大家的配合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进！当然，还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利。

二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理

11年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底！

三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

酒行总经理的个人总结篇8

一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质高，就会产生人文魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会给予。尊重上级，理解同级，善于给予下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才

公司总经理年度个人工作总结篇9

作为公司的总经理，负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力，促进公司发展壮大，为公司发展做好规划，下面是我一年工作简单小结。

在工作中，坚持深入到底层，了解广大员工的需要，做好工作调度，保证工作的正确稳定，很多时候因为站的高，被遮蔽，不知道下层人员的工作情况，也不利于我对公司的整顿，因此我会明察暗访，有时候会正面检查，有时候会随机调查，私下暗访，查看工作情况工作环境，对待员工要做到诚心诚意，对待他们友善，对他他们宽容，让他们有更加广阔的发展空间，给他们提供更好的工作环境，俗话说的好，要想让马儿跑，不给马吃草，没有把马喂饱如何让马儿为我们出力，员工不是我们的苦力，能够留下来的都是对公司有感情，有归属的人，他们信任公司，我们公司就要维护好他们，给他们一个公平公正的工作环境。

一片农田，庄稼长得茂盛，就要及时除草，就要去到一些不稳定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鸟都有，很多时候公司内部出现问题，会影响到公司的运行和发展，会耽误时间也浪费公司的精力，所以为了让公司跑的更快，对于公司内部的人员整顿同样要加强，通过调差，和评估，了解部分不积极员工，对于这类员工我一般都会给他们两个选择，改变或者退出，机会会有，这是仁，因为他们是我们公司的员工，毕竟为公司付出过，哪怕是不情愿，也值得我们这样做，当然，也会严，因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境，破坏工作的氛围，因为破坏比建设更容易，这也是起到杀鸡儆猴的作用，给部分有心思的人加以警戒。

对于积极为公司付出，积极为公司工作的人，作为公司的上层，不能寒了他们的心，必须要给他们更好的安抚，给他们更好的关注，让他们可以在工作中收到更多的培养，所以对于有功于公司的.人，会大力提拔，和扶持他们让他们可以独挡一面，让他们可以成为一个合格的人才，既然有心，有努力当然是我们公司看重的人，对于这部分人是公司的标杆，也是给其他员工的榜样，让他们向这类员工看齐，一起努力提高工作的效率增强工作的质量。

汽车4S店总经理个人工作总结篇10

2010 年是汽车4S店开业并营运的第一年，也是我第一次身兼两职开展工作。这一年，在集团各级领导的帮助和指导下，在公司领导及各部门的紧密配合下，在全体员工的共同努力下汽车4S店售后及汽车4S店的业务开展基本走上发展的正轨。以下是 2010 年度的个人工作总结。

一、2010 年工作目标和任务的完成情况一）汽车4S 售后部分

、— 11 月各项指标完成情况序号指标项目计划实际完成率 1 维修辆次（台）10000 872 87.2% 2 维修产值（万元）5000 3920 78.4% 3 顾客满意度（CS）89 91 103.0% 4 安全事故（次）0 0 100% 由于开业前未能按时与 *** 当地两大保险公司（太保和中保）谈妥合作协议，所以对维修产值和维修辆次的完成上造成了困难。预计到 12 月底，维修产值和维修台次还略有缺口。2、建章立制，理念导入服务行业，兵马未动，理念先行。作为宝马 4S 店，我们倡导宝马公司客户导向的服务理念，并将该理念分解到维修服务接待的过程中去。售后服务部对全体员工进行业务培训和理念输导，强化宝马理念在工作中的指导方针，结合 ### 汽车的企业文化，将员工的行为规范纳入设定的轨道。

酒店经理的个人工作总结报告篇11

酒店经理的个人工作总结报告-11-16 08：03中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫×，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况从3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的.不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80-100元标准等。

六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。3、做好内部客户的维护及沟通工作。4、有计划性地安排好营销工作。5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。十分感谢各位领导!谢谢!

保安经理个人总结篇12

2011年对于而言是崭新的一年，是我工作伊始的一年。自**年**月底交房至今已有将近一年时间。上半年我由调入担任保安部经理一职，回顾这几个月来得林林总总，从保安队伍的建设、交房、再到冬季供暖等等这些都历历在目。即将过去的2011年中我在公司领导的正确指引下，在物业各位同事的支持帮助和密切配合下，在各部门协调有序的配合下。我保安部在人员短缺的状况下圆满地完成了所负责的各项工作任务，员工个人的综合素质和工作能力亦在一步一步提高，为今后小区物业管理工作开创了一个良好的开端。随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对愈加猛烈的市场竞争，保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。过去的一年里，我司不断提高保安人员的生活水平、福利待遇，在这一前提下，我保安部由开始的*人发展到现有的 **人，陆续出现***、***、***等骨干人员。这一年中我们团结奋进一起努力，使得保安部的队伍已经初具雏形，保安部在一步步的向正规化、专业化迈进。

也许在别人眼中保安就是站岗巡逻周而复始特别简单，但我不这么认为。记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单，我们是不简单的，因为我们在把简单的事情长期做。在此我就本年的工作总结如下：

一、安全保卫工作。

1.治安安全

保安部在日常工作中始终坚持“以人为本、服务大众”的工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍的整体素质。定期对园区重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，从每一个环节入手，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面，首先我们从门岗执勤入手，规范员工执勤制度，有效地保证了人员和车辆的有序进出，要求出入有据可查，筛选过滤掉大量闲散、可疑人员。在内部我们加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，逐步改善了小区内安全环境。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是我们工作的重点。为了把消防工作做好为全体业主保驾护航。我们本着“预防为主”的思想，确定部门经理是部门安全第一责任人，对各种消防设施进行巡检，组织员工进行消防灭火培训、演练，提高全体员工的警惕性，势必讲危险化于无形之中，保障社区安全。

二、提高队员素质，做好培训工作。

由于安保工作的特性，保安门岗是公司与客人的第一个接触点，是小区物业的第一道风景线。这便要求每位员工从服务至上出发，不让业主再多跑路，不让业主多担心，急业主所急、想业主所想。为了建设一支高素质的保安队伍，配合物业中心各部做好对客户服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使企业文化宗旨深入人

心，树立服务意识，让每一个员工清楚如何服务客户。另一方面通过多种资料的学习改变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们五洲天地，在这一年中员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

三、日常工作

作为唯美行物业的一个职能部门在五洲天地北区这个大家庭里我们还承担着一些随机性的日常工作。销售交房帮什么忙，供暖你们都做了什么？自己写一下。我们的员工始终如一的默默地在做着这些工作。