电子商务实训基地

电子商务实训基地（共12篇）

电子商务实训基地 篇1

电子商务实训基地

电子商务实训基地以创新创业实践为核心，重点服务于满足以电子商务、产品造型设计专业为核心的专业群的教学实训需求，同时作为校企合作以及学生创业的孵化器，是集教学、培训、生产、科研、经营、服务于一体的综合实践平台。

实训基地内建成信创大本营（O2O体验中心）、展厅、网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室、摄影棚、三维成型工作室、模型制作实训室等8个实训室，面积700平方，能同时满足250人实训。

实训基地建设获得中央财政及西部资金支持，是自治区示范性基地，自治区“广西电子商务人才定点培训机构”。

电子商务实训基地平面图

一、构建完整实训体系，为学生就业创业打下扎实的基础。

实训基地建成的网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室及摄影棚等搭建了一个完整的电商实训系统。高度仿真网络零售、网络贸易、网络营销经营环境，为学生提供综合性、一站式实习实训平台，学生可以在上面进行B2B、B2C、C2C等典型的电商经营模式实践，完成从商品拍摄、网页美工、产品文案、到营销推广、数据分析、店铺运营等一系列电商经营环节的技能实训。通过完整的电商实训体系，让学生切实掌握电子商务运营的流程，掌握网上开店、网络运营的技能和方法，为进一步的就业创业打下扎实的基础。

实训基地中三维成型工作室及模型制作实训室的建成，打通了产品造型设计专业及动漫专业产品/角色设计流程中“二维”——“三维”——“输出”，实现“平面设定”——“实物/虚拟制作”——“三维成型输出”全过程。学生在这一过程中，不但能更好地表现设计构想，还通过亲自动手将设计转化为产品，一定程度上实现了教学与生产相结合的创新实践的教学目的。同时，作为兼具设计、生产功能的实训室，也为学生设立自己的工作室，对外进行服务外包提供了有利的基础设施条件。

实训基地还计划筹建“大师工作室”，通过引入民间工艺传承人，践行现代学徒制工学交替的教学模式，多渠道开展创新创业实践。

二、建立信创大本营，孵化学生创业项目，践行创新创业教育。

信创大本营是我系进行创新教育、创业实践的一个新尝试。作为学院大学生创业园的组成部分，信创大本营兼具学生创业孵化器及创新教学模式改革试点双重功效。大本营通过引进优质的校企合作项目，让对网络创业感兴趣的同学们自组创业团队，在老师的指导下自主经营，帮助和扶持学生把“创业梦想”转变为“创业行动”，把“创业项目”转变为“创业实践”，成就创业梦想。大本营通过课程置换的方式，有专门的课程培训体系、考核评价体系和管理制度，最大化的营造企业经营氛围，保证创业经营活动相对的独立性。通过大本营的创业实践模式，将学生的第一课堂与第二课堂实现无缝链接，让学生专业学习与行业应用紧密融合，一方面加强学生创新意识、创意思维和创业能力培养，践行创新创业教育；另一方面也为创新专业人才培养模式提供新的思路。

目前大本营中共有“螺蛳粉”品牌全网销售、广西“乡间情”商城、猫鲜生果园、长腿叔叔童装等五个项目在运营„„

电子商务实训基地 篇2

一、目前电子商务实训室实际使用问题分析

(一)软硬件建设滞后。

电子商务活动依赖于完善的软硬件系统,但目前大多数院校的电子商务实训室普遍存在着软硬件建设滞后的问题,实训室建设跟不上电子商务发展的步伐,这不仅给学生实训操作带来不便,影响实训教学的顺畅进行,而且对学生学习兴趣的培养极为不利。

(二)教学软件针对性、难易程度参差不齐。

目前大多数院校的电子商务实训室采用的教学软件各不相同,软件内部各实训模块间协调性不强,即各系统之间相互独立,相互关联度不够;每个模块的设置针对性和难易程度参差不齐。如网络营销、电子银行、B2B及B2C等模块内容相对独立,关联性不强。无法形成系统性的实训。同时有些模块针对性不强,同实际交易环境有较大出入。

(三)教学理念滞后。

目前,众多高校对电子商务专业的教学理念相对滞后,简单地认为电子商务实训室就是对电子商务业务进行仿真和模拟,还原某些交易流程和步骤,提高学生的认识。但是,业务流程和实验流程的固定化同时也限制了对学生创造性思维的培养。

(四)开放性和共享性不足。

电子商务的本质就是开放性,虚拟性,本身就是在开放的网络平台中进行商品交易活动,因此电子商务实训室建设也应该遵循这个原则,但是目前大多数高校建设的电子商务实验室还是传统的封闭实验室和实验机房,每一个实验室和机房安装一套或者几套实训软件,完成一项或者几项实训项目,无法将所有的设备资源、软件资源和数据资源“嵌入”到校园网络甚至互联网中,难以实现学生和教师可以随时、随地访问这些资源,完成实验和实验管理任务的目的。

二、建设与设计电子商务实训室的建议

(一)实训室规划。

为了提高学生的理论知识与实践动手能力的融合,在实训室规划中应考虑多种教学模式的综合运用,达到理论教学、实践教学、创业教学于一体的实训效果。因此电子商务实训室根据实训功能与教学的需要,应规划为:电子商务教学实训室、电子商务网站开发实训室、电子商务网站运营实训室三个实训室。

1、电子商务教学实训室。

电子商务教学实训室的主要教学目的是:模拟电子商务交易的主要流程与步骤,使学生对所学电子商务知识有更直观的理解,巩固所学知识,提高实际动手能力,促进学生个性化发展。因此在软件配备上应设置一系列的电子商务模拟教学软件,教学内容涵盖B2B、B2C、C2C、网络营销、物流配送、电子金融、网上单证、移动商务等项目。教学方式主要有:案例教学和模拟虚拟商业环境中的学习。

2、电子商务网站开发实训室。

电子商务网站开发实训室主要锻炼学生理论联系实际的创新能力,能够进行电子商务系统的开发与设计。因此在软件配备上应设置一系列底层开发工具和开发环境,教学内容涵盖网络编程、网页设计、数据库管理、网络美工等项目。教学方式有:虚拟案例(需求)开发和实际项目开发教学。通过在网站开发实训室的实践与学习,能够锻炼学生网络开发工具的运用能力;网站规划与开展网络营销的能力;开发电子商务应用系统的能力;实现学科教学实训的多层次目标。

3、电子商务网站运营实训室。

电子商务网站运营实训室以多元化、外向型的电子商务企业为原型,参照电子商务企业所设部门和业务流程进行建设,完全按照企业实际运作情况模拟,因此该实训室不仅能够承担教学任务,还能够面向电子商务企业进行电子商务及相关业务的人员培训、技术开发与推广。

(二)场所设计。

一是电子商务教学实训室。电子商务教学实训室是进行电子商务基础教学实训的场所,因此安排成基础的计算机机房即可。二是电子商务网站开发实训室。电子商务网站开发实训室是进行电子商务网站开发实训的场所(如图1)。三是电子商务网站运营实训室。电子商务网站运营实训室应模拟真实的电子商务企业工作环境,布置成企业办公室格局,将不同的部门用隔断隔开,配以办公家具和办公用品,不仅能够实现学生在真实的企业环境中进行实训,而且能够引进外部企业租借场地办公,给学生提供了半工半读的实习机会。(如图2)

(三)网络规划。

网络是电子商务实训室的基础设施,安全、稳定的网络环境和高速的互联网连接是电子商务实训能够顺利开展的基础保障。一是实训室网络环境。实训室网络环境既是实训管理信息化的需要,同时也是电子商务专业实训的内容和对象。为了实现学生和教师可以随时、随地访问实训资源,完成实验任务,要求实训室网络必须实现局域网与互联网的共享与互联,保证一个高速、稳定的局域网环境。二是互联网接入。对电子商务专业实训室来讲接入到互联网是必须的基本条件。虽然我国教育与科研网和电信系列网已经实现了互联互通,但是,从教育科研网外访问网内仍然速度比较慢。所以,要根据实际情况,尽可能选择最快的速度实现对外网的访问,方便学生使用电子商务实训室来接入互联网。三是软硬件配备。软硬件的配备关系着电子商务实训室能否正常运行,同时软硬件的配备也是各校最为关心的问题,究其原因无外乎是财力所限。各校可以根据自身的财力状况进行配备,分为若干个建设阶段,有计划、有步骤的完成整体建设任务。

通过以上在功能分工、网络软硬件设备、实践教学相配套工作环境等方面的规划与设计,将有助于建立一个贴近高职人才培养需求的电子商务实训系统。这些只是笔者长期从事电子商务教学的个人体会,电子商务实训室的规划与建设必须紧跟电子商务的发展,随时改进与更新,添加新型的电子商务形式与教学方法,这样才能跟上时代的步伐,培养出高素质、高技能的复合型人才。

摘要：随着电子商务的发展,企业对电子商务人才的需求也不断扩大,众多高校相继开设了电子商务专业,并建立了各有特色的电子商务实训室。但是各高校在实训室运行过程中都存在着这样那样的问题,实验室设置的试验流程同实际业务操作有相当大的出入。因此,结合电子商务发展的特点,打破传统教学思维的禁锢,建设理论实训和技术实训相融合,满足仿真环境下创新实训需求的新型电子商务实训室就显得异常重要了。

关键词：电子商务实训室,建设与规划,创新实训

参考文献

[1]CNNIC.第28次中国互联网络发展状况统计报告[R].http://www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/201107/t20110719_22132.html.

[2]张丽华,陈华.高职院校电子商务实训室建设探讨[J].昆明冶金高等专科学校学报,2008,(4):27-31.

[3]孙学军.一种信息管理和电子商务模拟训练的实验室建设方案[J].河南机电高等专科学校学报,2000,(1):53-56.

[4]王嘉琦.独立学院电子商务实验室建设方案探析——以华南农业大学珠江学院为例[J],电子商务.2009,(7):88-91.

电子商务实训基地 篇3

关键词：实训室；日常管理；信息化

一、系统开发的背景

广州民航职业技术学院电子商务实训基地包括：电子商务综合实训室、电子商务创业实训室和电子商务呼叫中心。三个实训室的设备使用及维护记录、学生到勤、课程安排、安全卫生和管理人员值班等情况都需要详细的记录，最终生成统计报表以备学校检查。开发使用“电子商务实训基地日常管理系统”不但能将繁多的纸质记录转换为便于保管和查找的数据库记录，还能提高办公效率，减轻管理人员的劳动强度。

二、开发工具

系统采用C/S架构，使用Delphi和MySQL数据库开发系统。

三、需求分析

一方面，学生上课时，经常出现迟到、旷课、不爱护设备、不注意卫生等不良行为。另一方面，管理人员对设备使用和维护需做大量的记录。

四、系统设计目标

（1）实现用户的多级管理。系统设定用户角色有：系统管理员、实训室管理员和上课教师。不同角色分配不同的功能，登录后根据功能显示菜单。以下介绍不同角色的主要职责：①系统管理员：负责保障系统正常运行，及时做好数据的备份，帮助解决实训室管理员和上课教师在使用系统中遇到的问题；② 实训室管理员：负责记录实训室设备的使用和安全卫生情况；③上课教师：对学生做好考勤工作。（2）帮助教师及时掌握当前课程到勤情况。（3）将以往大量的纸质记录转为数据库记录，并根据需求制作报表。（4）为学生分配计算机。学生端程序将计算机的物理网卡地址发给管理端程序，由此判断是否对号入座，这样方便上课教师及时了解学生的出勤情况，并督促学生爱护设备和维护好日常卫生。

五、系统流程图

六、系统主要功能模块的作用

1. 用户信息：管理员对系统用户进行增、删、改等工作。给不同用户分配相应功能，用户登录后依所分配的功能显示菜单，从而减少误操作。

2. 班级查询：根据实训室计算机分布显示出点录状态。系统设定了7种状态：空闲、已点录、未点录、故障、请假、迟到和旷课，不同状态用不同的颜色。同时给实训室每台计算机编号，点击编号就会显示出对应分配在该计算机的学生学号，这样方便了解学生的出勤。

以下是对不同状态的解释：（1）空闲：该计算机正常但没有投入使用，未分配学生到该计算机；（2）已点录：分配到该计算机的学生已进行点录；（3）未点录：分配到该计算机的学生暂未进行点录；（4）故障：该计算机出现故障，正待维修中；（5）请假：分配到该计算机的学生已向上课教师请假；（6）迟到：分配到该计算机的学生未按时点录，系统设定迟于上课时间5分钟后点录为迟到；（7）旷课：当前课时结束，系统判断未点录学生为旷课。

3. 学生查询：输入课时和学号查询点录情况。

4. 教师考勤：上课教师根据情况设置某个课时学生的出勤情况。

5. 维护记录：管理员在此模块上增、删、改所管辖实训室的维护记录。

6. 状态修改：管理员根据设备情况设置状态。包括空闲、故障、使用中。

7. 使用统计：统计实训室使用情况，以便报备教务处和人事处计算工作量。

8. 考勤统计：统计某个班级所有学生的出勤情况。

七、数据库设计

通过对功能需求分析可知，数据库需要存储的信息主要包括：用户信息、学生考勤信息和设备维护信息。

1. 用户信息表包含字段：login（登录名，主键）；password（密码）；name（姓名）；phone（手机）；js（角色）；fyh（父用户）；gx（管辖实训室）。

2. 学生考勤表包含字段：bh（编号，主键，自动递增）；xh（学生学号）；mac（计算机网卡地址）；rq（点录日期）；ksh（第几节课）；zt（考勤状态）。

3. 设备维护表包含字段：whh（维护号，主键，自动递增）；rq（维护日期）；dd（实训室）；qk（维护情况）；jqh（设备编号）。

八、结语

综上所述，该系统的开发提高了工作效率，有效实现了用户管理、学生考勤、设备维护、统计报表打印等功能，从而提升实训室的日常管理水平，值得推广到同类型实训基地的日常管理中去。

（作者单位：广州民航职业技术学院）

参考文献：

[1]高煜欣.浅谈高校实训室机房的管理与维护[J].科技创新导报.2009，（35）．

[2]肖春丽.“实训室设备管理系统”的开发[J].赤峰学院学报.2011，（2）.

电子商务实训总结 篇4

班级：物流0802

学号：04

姓名：杨笑华

电子商务实训心得体会

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下；

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

7、电子商务搜索会快速发展。

从五月四号开始，我们将进行了为期一星期的电子商务实训。一星期的实训，听起来是比较长，但是在实训过程中，觉得时间是非常的紧，现在回想起来，就像一个梦很短很短。在这一星期里，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

实训的第一天，我们在五楼的机房，老师布置了这次实训的内容；一 找一个电子商务与物流的成功案例，填一个物流管理案例申报表，二 自己模拟一个物流公司并且建立自己的网站，三 写一篇电子商务物流网站分析报告，四 写一篇不少于2000字的实训心得体会，然后老师就要我们在网上找相关质料和案例。当时听到老师布置的任务后，我有点不知所措。因为老师只给我们一上午时间去找相关资料和案例，而要找的资料太多，我不知从何找起。后来我只细一想，我一下不可能把自己所要的资料全部找好的，只有一个一个任务的来找，那天上午我就找了一个电子商务与物流的成功案例（招商局物流集团为青岛啤酒提供的整体物流方案策划和实施案例）和一些做网站用的质料和图片。

第二天，开始我利用昨天找的资料（招商局物流集团为青岛

啤酒提供的整体物流方案策划和实施案例）完成了物流管理案例申报表，筹建自己的网站。在这里就出现了许多问题；一 实训室的电脑不能上网，我们昨天找的资料不完整，根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站，不懂的东西实在太多，我们需要一个模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，我无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去

查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想那我们做作业，找资料就方便多了。

第三天，由于上两天网站还没有做完，所以一开始我一直在做网站，直到下午网站才基本上做好，但是还有很多地方没有弄好，需要完善。我的这方面知识没有学好，有些地方我不知道弄，需要问同学和老师才能完成。这时我开始做第三个作业，写网站分析报告，刚刚开始，不知道从何分析，后来我去了网吧，找了个模板，看看分析网站该从那几个方面做起。看了模板后，慢慢的写了网站分析报告。

实训的第四天，也就是实训的最后一天。今天大家好像都在机房里做作业，我想应该是今天是实训的最后一天了，各种作业都要交了吧。在上午时，我的主要任务是写实训总结，写完总结后，我修改了我的网站和物流管理案例申报表。

通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和

实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是我们基本上能够完成老师布置的任务。在这次我遇到了许多问题，主要体现在以下几方面；

一 基础知识不扎实。这一点在做网站时体现的非常明显，有

些基本的东西都不知道，有时候要一边做一边问老师和同学。如：在弄网页超连接时，开始我自己弄了好久都没有弄好，不知道自己错在那里，最后问了同学，原来是连接的方式不对。

二 实训的场地不好。这次实训，我们需要在网上查找资料，但是实训室的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法

做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

三 实训时间比较短。这次实训我们只有四天时间，但是在这

四天里，要高质量的完成老师布置的作业比较困难。

虽然这次实训比较短，但是让我学到了许多东西，明白了许

多道理，看到了自己的不足之处。在以后的日子里，我将从以下方面做起；

一认真学习课堂知识。在这次实训过程中，基础知识不扎

实表现的非常突出。许多知识老师在课堂上都讲过，只是我们没有认真学习，导致在实训时，许多地方不知道到做。

二 多多学习课外知识。现在网络非常的发达，我们要经常到

电子商务实训七 篇5

一、实验目的1、了解B2C电子商务交易模式的应用；

2、了解C2C电子商务交易模式的应用；

二、实验内容：

（一）B2C交易模式按照电子商务所销售商品形态的不同可以分为：

1、无形商品的电子商务模式

（1）网上订阅模式

（2）付费浏览模式

（3）广告支持模式

（4）网上赠予模式

2、有形商品的电子商务模式

（1）企业网上直销

（2）网上中介销售

找到与之对应的网站，并直接从互联网上获取该交易模式所提供的商品与服务。例如：付费浏览模式中，在百度文库上注册账号，完善个人资料，评论文档，上传文档和下载一篇有关电子商务的文档。

熟练掌握B2C购物流程，能够画出其交易流程图。

（二）C2C电子商务模式

目前在Internet上出现的网络拍卖交易方式主要有以下几种：

（1）网络英式拍卖（公开拍卖或增价拍卖）

（2）网络荷兰式拍卖（出价渐降式拍卖）

（3）集体议价（团购）

（4）逢低买进

（5）反拍卖（标价求购）

（6）一口价

查找以上六种拍卖模式，了解C2C网上拍卖。

电子商务实训报告 篇6

班级：11计信2班

学生：2

4实训目的：通过上机以及利用网络信息掌握b2b模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力，从而真正理解电子商务。

实训时间：XX-3-25——XX-4-7

实训地点：河北政法职业学院西校区

—河北玛氏电子商务有限公司

实训内容：

发放产品信息。在这个模块中，我们以企业的身份在网站的后台制作发放产品信息，并及时查看反馈信息从而对信息进行完善、收集。

发布产品广告。这个过程中，我们先是在企业的新闻中心发布新闻，并时刻关注百度的收录情况。然后，以小组为单位，在不同的分类信息网注册会员，发放不同的产品信息。最后小组成员每个人都在不同的博客注册新的会员信息，并添加产品链接，从而增加百度收录量。

产品发布了，新闻也发了，接下来再以用户的角度对发布的信息进行搜集，查找用户所需的产品。在信息的收集过程中，我们将发现的问题以用户查找产品的角度进一步完善，从而提高产品信息的有效性，真正为企业盈利。

小组模拟b2b购物环境，以买家、卖家的身份进行交谈。卖家妥善的处理买家的需求，对产品的性能、型号、用途、价格、颜色等做出相应的回复。最后模拟进行买卖操作。

实训总结：

通过这两周的实训，我们对电子商务，网络营销有了进一步的了解。在实训的过程中，通过实践的内容学到了许多的知识及一些网络应用的常识，在以后的学习和工作中可以减少许多不必要的操作，提高了学习工作的效率。

在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，感觉到了电子商务的优越性。

通过本次的实训，我更加认识到自身的不足，电子商务已是当今社会经济最为重要的交易方式之一。我们必须努力学习专业知识，提高自身的能力，并有不断学习的意识，从而跟上社会发展的脚步！

电子商务实训基地 篇7

所谓的电子商务：[1]（Electronic Commerce) 是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务 (买卖) 过程中的电子化、数字化和网络化。

它的主要特点是：人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据 (包括现金) 进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易 (买卖) 。

二、电子商务专业学生实训要求

国家教育部规定，国内高等职业教育分为实训课和理论课两种，不管什么专业，不管涉及什么行业，实训课的比例应不低于40%。同时电子商务是一门应用性很强的学科，需要在实践中体会。但实际的电子商务系统由于涉及企业或政府部门的关键数据，只能由专人操作，特别是在今天，由于企业之间竞争的日益激烈和企业之间防范商业机密的泄露，即使学生的有可能到企业进行社会实践活动，企业也不会让参加社会实践的同学接触到具体的投资、管理、贸易和财会实务。所以，在完成学业以后，同学们难以在较短的时间内适应快节奏、多变化的实际工作，在竞争之中可能会处于不利的境地。

四川工商职业技术学院是一所高等职业专课学校，我院从2000年开设了电子商务专业，已经培养5界毕业生，根据对学生的调查，我们发现认为经历信息时代，在电子商务实训课程的安排上突出强调在培养学生的实际动手能力的同时还提出侧重培养学生的动脑能力。任何学校教育的最终目的都是个人综合能力的开发，而不仅是某项单一技能的掌握，这应该是学校教育与培训班的最主要区别。不会动脑的人，动手的效率肯定不会高。而且就算会动手也仅就某一技能或方面掌握，不会举一反三。

三、现有电子商务专业实训模式存在的问题

现有电子商务专业实训主要通过模式实验软件进行。模拟实验是以一种比较生动的方式使学生通过直接参与实验来了解电子商务的全过程。同时，模拟实验中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏，使学生在学习过程中同时享受乐趣，科学严谨的考核机制使学生也体验到对他们业绩评价的客观性。模拟教学软件，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种模拟软件存在一定的问题。因为这种软件往往人为预设简单的初始条件，把复杂的问题简单化；以偏概全。与真正的企业运作相差很远，模拟教学软件只适合在学生在接触电子商务初期使用，这种实寻训方式学生只动手，不动脑。不能达到对学生的真正的训练目的。

四、基于校园网络平台电子商务实训模式实施

学习电子商务专业有一个先天的优势：在网上每天都有鲜活的案例可供参考，有真实的而非模拟的环境可供参与，我们一直鼓励学生参与到网上的各种活动中来，比如可以直接在淘宝、eBay易趣之类的网站开个人店铺，参与，网上举行的电子商务创业大赛等，但由于学生本身条件的限制，参与人员很少不能起到实际动手动脑的作用。因此我们提出在学院现有的校园网络平台的基础上搭建我们自己的电子商务实训模式

对于电子商务专业来说实现网上开店主要目的是要让学生熟悉网上交易过程。

对于网上交易来说，交易过程[3]可以分为三个阶段：

第一个阶段：信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

第二阶段：签定商品合同阶段：作为B2B来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

第三阶段：按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

学生要熟悉网上交易，必须通过网店日常运营，对整个电子商务流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等进行真实的再现。

学院现有的网络条件比较成熟，网络已经实现全院的连通，有很好的网络基础平台，对于我院电子商务专业的学生来说，让学生真实感受到交易过程，在校园网络基础，必须还需要要有一个专门的教学平台，让学生在网上进行交易。为此我们申请项目基金，根据我院现有网络条件，购买专门的服务器，组织教师团队，开发搭建一个专门商务网站平台，类似淘宝，我院学生以实名注册，后台根据学生注册进行审核通过，学生就可以在学院的网站上开设自己的店铺了。

在学生刚开始开设自己的店铺时，为了提高学生的参与性，在初期我们为学生提供相应的供货商名单，我们为供货商在建立相应的广告支持，同时我们要求供货商为学生提供有一定竞争，优势的产品和价格，采用学生店铺先开业，商品卖出后，再付款给供货商的方式，为资金困难的学生提供帮助，并把支付宝集成在网站上，提供多种付款方式。这样很好的解决了大部分学生因不知道如何寻找商品，而放弃在这平台上实践的机会。同时我们把这纳入到教学计划中，做为电子商务专业学生的实训课程，并记入学分。

五、总结

我们把校园网络平台作为我系学生学习电子商务课程一个实习平台，让学生在管理这个平台的过程中亲自组织包括进货、配送、管理、售后服务等在内的所有事务，零距（下转第188页）离接触电子商务，这样就保证所有的学生都参与到实践中来，在这平台上我们根据学生的实际情况开发了一套评分系统，每学期末我们开展网上创业大赛评比。为优秀的学生提供创业资金，这样极大的调动了学生参与的积极性和主动性，让学生开动脑筋，主动参与，自己去开发客户源，自己去找更好的进货渠道，建立自己的商品配送机制，自己去为自己的店铺做广告、掌握谈判的技巧及电子合同的签订流程；领悟网络广告、网上销售商品的选择、网上商品的定价等网络营销原理；懂得了如何根据网民特点去创造合适的电子商务模式；熟悉了市场调查、数据分析等网络营销手段等等，己动手，又动脑很好的锻炼了学生的各种能力。为学生即将走上电子商务工作岗位提供了一个"热身"的机会。

参考文献

电子商务实训基地 篇8

【关键词】中职学校 电子商务 实训教学 实训基地

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）12B-0050-02

电子商务是一门实践性较强的应用学科，注重技能型、操作型人才的培养。但是长期以来，中职学校的电子商务实训课程教学一直是个薄弱环节，对学生综合能力的培养以及技能的提高造成了极为不利的影响。目前中职学校对电子商务专业实训课程在重视程度上不断提高，尤其是在近年来“互联网+”以及供给侧改革的助力下，电子商务这一领域的广度和深度日益扩大和纵深，中职电子商务教学不再只注重电商人才对单一网络技术的应用，更注重通过提高中职生的综合素质、实际操作能力，以培养具有营销策划、营运推广、客服与物流等技能的综合型人才。在这样的背景下，部分中职学校建立了自己的实训课程体系，构建了较为专业的电子商务实训室和实训平台，在电子商务实训课程的教学上发挥了一定的作用。虽然中职学校电子商务实训课程的开展逐渐步入正轨，但从课程体系与教学的开展成效看，电子商务的实训教学依然存在较多的问题，主要体现在以下几个方面：

（一）电子商务实训系统未能涵盖电商人才培养的素质目标。电子商务实训系统的开发及使用具有一定机械性，例如在设计网店操作系统的过程中，不仅要让学生学习卖出商品，同时还应该让学生把握、分析、研究消费者的心理与习惯。但是在电子商务实训中往往缺少这些特殊环节的设置，没有突出专业的实训特色。

（二）电子商务实训内容缺乏创新性和实战性。从目前中职电子商务专业实训课程的开展来看，多数实训都为验证型、模拟型实验，即让学生去验证电子商务操作的过程，按部就班地完成相关操作，或者模拟电商的运营模式，在假设的场景中完成商业策划、谈判、客服等活动，缺乏主动性、探究性、创新性及实战性。

（三）电子商务实训缺乏具有丰富经验的专业型实训指导教师。虽然中职院校注重培养的是具有实践操作能力的人才，但从教学现状来看，教师多是以理论与经验教学为主，并未建立完整的实践师资队伍，教师对实训课程的开展以及指导大多是纸上谈兵、操作模拟，不能更好地进行实战型教学及实训指导。

除了上述问题以外，中职学校在电子商务实训教学中还存在着与企业需求脱节、与学生发展需求脱节、与行业发展脱节的情况，对培养具有较强综合素质、具有过硬的专业技能的电商人才这一最终目标造成了不利的影响。

为了解决当前中职电子商务实训教学中存在的问题，可以采取相应的策略。

一、根据岗位需求设计科学实训课程

在电子商务实训的过程中，应该根据具体的岗位需求来设计实训课程，保证教学过程、教学目标能够与学生未来就业、企业岗位需求相符合，提高实训的针对性、专业性。

例如在“如何在网上开店”的实训教学中，笔者设计了让学生自主调查、市场分析、自己开店的一系列实训工作。在实训的第一阶段，笔者指导学生进行市场调研，从而明确网店的产品定位、制定正确的价格策略。随后，笔者又引导学生基于买家的角度，结合市场对所售产品进行背景、规格、功能、使用特点、售后服务上的介绍，让学生自己在开店的基础上做好店内的宣传与网店的推广。这种以店主这一职业为核心的实训设计充分调动了每个学生的参与性，保证了学生能够及时把握各类信息，实现了学生对各个渠道、平台的有效利用。

二、创设良好校内实训教学环境

电子商务人才的培养与专业发展需要必备的校内实训环境支撑，包括建设跟上时代的电商综合实训基地，开发具有特色的实验室，配置相应的实训设备，安装功能完善且能够模拟多种商业环境的电子商务平台软件，使得学生能够掌握多种业务的实际处理方式。

例如在电子商务运营实训“电商物流与配送”的教学中，笔者充分利用了学校先进物流实训基地，通过物流信息综合业务平台、客户关系管理系统、供应链管理模拟系统、物流成本管理系统、电子采购系统等先进系统的辅助，加强了学生在电商物流信息管理、客户关系管理等方面的信息处理能力，熟练掌握出入库需要的技能，进一步提高了实训的整体效果。

三、构建稳定校外实训基地

职业教育的一个重要作用便是服务地方经济。中职学校电商专业应加强与本地电商企业之间的广泛稳定合作，通过共同建设校外生产性实训基地，引入企业管理模式、生产化运作方式，为学生营造真实实训环境，加强对学生实践能力、创新能力、就业能力等多项能力的培养，做到上班如上学、上岗如上课，充分发挥企业在实训中的优势。与此同时，通过校企合作，学校能及时了解企业实际需求，为构建科学的实训课程体系、培养合格电商人才打下良好基础。

为了让学生能够更加系统地掌握电商运营的体系、方法与相关工具，提高对职业、岗位的把握能力，学校与本地电子商务产业园、成熟网络平台以及多家电商企业形成了长期的战略合作关系，初步建成了多个校外实训基地。同时，根据电商企业小而灵活的特点，学校采取了“化整为零”的校外实训模式，即将学生从自然班分成企业小组，将统一的校外实训时间拆分为不同时间段不同时长，最大程度地使学生校外实训得以持续，收到良好效果。通过总时间为一个月或多个月的实训，让学生感知企业文化，体会企业要求，掌握学校里无法学习到的知识。随着校外实训基地的成熟，教师也能够同步进行企业实践，真正参与到校外产学研合作中，深化了“双师”体系，为进一步做好实训教学夯实基础。

四、鼓励并引导学生参加自主创业活动

尽管我国电子商务正进入蓬勃发展期，但仍然有部分学生毕业后无法找到适合的工作，也有部分学生充满着拼劲，希望通过自主创业赢得自己的一片天地。因此，平时的实训教学中应多鼓励、引导学生积极参加自主创业活动，多给予学生在创业上的支持，提供多类信息资源，发挥学生的创新能动性，将自主创业活动与日常的教学实训相结合，通过正面引导加强学生技能和全方位素质的培养。

在培养学生自主创业能力、鼓励其参与创业活动的过程中，学校组建了学生创业团队，结合各类行业竞赛、校园创业周、双“十一”、双“十二”、三江精准扶贫等项目，让学生制作创业项目的可行性计划，调查并明确市场需求，选择进货的渠道、开展线上线下经营活动，让团队的每一个成员都能够体验到电子商务的所有环节，在实际运营过程中提高商务管理能力、沟通能力、团队协作能力，为将来的创业工作打下良好的基础。此外，在自主创业实训开展过程中，有针对性地邀请成功的创业人士进行演讲与答疑活动，鼓励学生自主搜集全方面的创业信息，实现信息通畅的实训教学。

综上所述，通过多种措施产生的合力，电商专业学生的實践操作能力、问题处理能力、沟通协作能力、岗位适应能力得到了进一步提高。因此中职学校应提高对实训课程开展的重视程度，建立开放的、多元的实训基地，设计多种实训方式，进一步激发学生的主观能动性，实现理论与实践的有机结合。此外，在实训的过程中，教师应该注重对实训课程安排的科学设计，把握学生的个人成长需求与电子商务对人才的需求，在调整教学内容与方法的基础上充实学生的知识结构，为学生迈向未来就业岗位打下良好的基础。

【参考文献】

[1]马晓菁.中职电子商务专业实训课解决方案探究[J].现代营销旬刊，2016（8）

[2]杜洪亮.实训课在中职电子商务专业教学中的应用[J].教育，2015（45）

[3]倪鹏锐.网上开店在中职电子商务实训教学中的探究[J].中小学电教，2014（11）

电子商务实训小结 篇9

操作过程

开通建设银行网上账户详细图解

如果您觉得开通网上银行过程比较复杂，您可以去建设银行柜台申请一张支付宝龙卡，申请成功即拥有网上银行功能，还能享受更多支付宝特殊功能。建行网银开通分非证书版与证书版，非证书版是在网上申请的，但有些功能与金额会受限制，最好还是办完卡就直接在柜面上申请证书版的网银开通，先来介绍下非证书版的开通过程，证书版的稍后会做介绍。非证书版开通介绍：

一、登录建行网站首页：

二、点击“登录网上银行”就可以进入登录页面了

三、请点击右边黄色的字体“开通网上银行服务”

四、出现中国建设银行网上银行个人客户服务协议，请点“同意”

五、申请表格的填写很重要，包括个人资料部分、账户资料部分、密码设置部分：详细说明:开户银行您只要选所在的省份；您填写的密码时候会自动跳出软键盘，是非常安全的措施；附加码全部用小写字母填写即可；申请过程中一共用到三个密码，一定要分清楚，记牢它们：

账号密码：您用实物银行卡在银行柜台或者自动取款机上取款时用的网银登录密码：您在网上想进入自己的网上银行时用的网银交易密码：您在网上想通过网上银行付款时用的当您看到下面这个页面，证明申请成功啦：

证书版开通介绍：

因为非证书版的会有很多功能与支付限额的限制，所以建议大家还是去柜台签约开通证书版的网银。

一、在银行柜台申请建设银行的银行卡，然后直接请工作人员帮助开通网上银行

二、激活已签约的网上银行

1.登陆建行网站首页

2.点击“登录”就可以进入登录页面了

3.登录成功后,进入了激活界页：

三、账户激活以后点击“下载证书”:

然后你便看到了建行的电子证书系统：

注：证书存储介质：请选择“本机硬盘（高级加密强度）”；将证书设置成：可导出，以防系统重装时证书被毁；最后点击“生成证书”（如果浏览器弹出“潜在的脚本冲突”、“安全警告”，您只要选择“是”就可以了。）

您的证书就申请成功了！选择个人网银付款：

拍下你心爱的东东后，会看到

点击“去网上银行付款”，跳转到建设银行支付页面

填入身份证号码，密码和附加码后，选择“使用证书进入”，确认您的证书号码，按“确定”

然后点击支付；确认交易，按“确定”

网上银行支付已成功了，按“下一步”, 还可以通知商户哦！常见问题：

1.在建行网银中如何查询网上支付订单号？登录个人网银后，服务管理——日志查询——输入起止日期——确定

2.如何修改网银的登陆密码和交易密码？登录个人网银后，“服务管理——修改密码”里修改登陆密码与交易密码

3.建行的网上认证书下载在哪部电脑里，网上银行向支付宝付款只有在这台电脑进行吗？如果我换别的电脑能进行吗，具体怎么操作？建行的证书装在哪部电脑里，只能在这台电脑上使用证书，要换别的电脑进行是可以进行操作的。需要做以下设置：

在第一台电脑上：打开浏览器→工具→INTERNET选项→内容→证书→导出→选择U盘→确定，这样证书就备份到了您的U盘上

在第二台电脑上：打开浏览器→工具→INTERNET选项→内容→证书→导入→选择U盘上的证书文件→选择存入“个人”→确定

4.为什么我成为建行签约客户后仍不能去网上银行充值,提示我说代码错误<20000000>.在银行签约过了，但是签的是您的存折。存折开通了网银后，只能进行查询，不能进行网上支付。5.建行的网银怎么查不到明细？您在登录建行的网银以后，可以看到自己的银行卡号，只要在银行卡号上按一下，让银行卡号变成活动兰（兰条或灰条），你就可以看到页面下方的“明细查询”从灰色变成了可以按的按钮了，你就可以进行查询了。6.我的电脑重装了，证书没有了，现在我该怎么办，去哪里重装证书呢？建行的证书在安装之后，如果没有备份，那您的证书就只有一份，而且只在您的电脑里，一旦电脑出现上面的情况，证书也就没有了，唯一的办法就是关闭网上银行，到银行重新签约（不要收费）。关闭网上银行的方法：进入建行首页→进入登录网上银行的页面→按边上的“终止网上银行服务”，在关闭的同时，您的证书作废。

重点与难点

电子商务实训周记 篇10

这次实训中，虽然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话，我就会给本人加油，就会对本人说：其实成功就离你不远了!这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我知道困难像弹簧，我弱它就强。对于这一周的实训，我是抱着认真的态度对待的!我觉得实训最重要的是让你学到东西，重要的是过程，如果有机会的话，我希望下次还能进行这种类似的实训，反正只要能学到知识就是好的!

这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完，但至少每一项我都熟悉了流程，知道具体每一步该怎么往下走，我想着就是不小的收获，呵呵!

这次实训让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载本人需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实训的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!

电子商务实训基地 篇11

1. 平台选择与建立

校内电子商务已经不是新概念, 赖怡梅 (2011) 已经提出过建立高校电子商务平台的构想, 并分析了其可行性以及对校内师生的有利影响[3]。方兴林 (2012) 已在其黄山学院组织搭建起了校内的电子商务平台, 市场定位于在线百货超市、外卖、易物等, 通过调查对在校大学生提供了优质、快捷的服务。促进了校内电子商务的和谐发展[4]。但他们都提到校内建立平台难度, 对于学生来说, 虽然有相关专业的学生可能具备开发交易平台的能力, 但是缺乏足够的资金来长期管理和维护交易平台, 此外在校大学生还处于求学阶段, 有关知识体系尚不完善, 他们也很难搭建出一个专业完善的校园电子商务交易平台[4]。目前, 阿里巴巴的淘宝网C2C平台相对成熟, 且可以免费用 (特殊类目只需缴纳一定的保证金) 。利用这一平台开展校内电子商务可以减少平台建立开支和后期管理维护等一系列问题。

2. 平台运营与管理

在淘宝网上申请成为卖家即可获得一个“店铺”, 学生可以利用所学知识对店铺进行装修、商品拍摄、上传及发布商品、宣传与推广等与所学的专业课程电商运营、商品拍摄实务、photoshop、网络营销等形成很好的对接, 为学生提供了一个真实的实训平台。让学生在“学中做, 做中学”, 能很好的提高学生学习的积极性和主动性。平台建立的初衷是希望更多的学生能够参与进来。淘宝网提供了多个子帐号, 可以根据学生的职务分工不同分配不同的权限, 共同协作管理这一平台。可根据店面装修、售前售后客服、店铺运营、物流配送等划分职能。整个平台的运营与管理完全由学生来负责。老师只是起一个“引路人”的角色。平台建立初期服务的对象主要是针对本校的学生, 所以客户群主要生活同一区域便于交易, 生活范围集中, 且多数距离不远, 在交易中可以不用物流等手段直接上门送货, 还可以当面交易。同时, 减少了一般网上购物下单与收到货的时间间隔, 校内送货一般当天就能收到。且这种交易确保了个人资金的安全, 能够大大提高物品成功交易的比率。

3. 运营模式的选择

按照交易主体分类, 电子商务可以分为B2B、B2C以及C2C三种模式, 根据学校的实际情况可以主要采用B2C和C2C两种模式, 对于B2C模式, 学生可以与校外超市、地方特色产品生产商等商家合作, 为校内学生服务, 增加平台的商品种类和数量。C2C模式方面, 学生可以在平台上出售自己的商品, 使每一个学生都可以成为“老板”, 他们只需提供所售商品的图片等信息给平台管理的同学。这一平台免费为校内学生开放, 这样可以让更多的电子商务专业和非电子商务专业的学生参与。

4. 市场定位分析

根据对乐职院在校学生问卷调查分析, 结合我校的地理位置的特点, 平台可以分为以下几大板块:4.1百货。销售产品可以包括食品、日用品、服装、学习用品以及电子产品等。这些学生日常的必需用品, 有较大的市场空间。4.2外卖。几乎每个学校外面都有一条小吃街, 但由于我校的地理位置, 学生几乎都在食堂就餐, 校外没有小吃街, 出去就餐所步行的时间比较长, 所以学生更希望能够享受打个电话或者敲敲键盘就能把美味送到的寝室楼下的待遇。4.3二手跳蚤市场。读书的几年时间难免有一些东西可能闲置或者离校的时候又不便于带走, 比如书本资料等。如果扔了又觉得可惜浪费。

结语

通过建立基于淘宝网的校内电子商务实训平台, 能够在一定程度上提高高职高专电子商务专业学生学习的积极性, 在提高学生的专业技能的同时也促进了职业素养的形成, 同时推进了校内电子商务的发展。本文的研究还有许多不足的地方, 如有条件还需进一步研究。

参考文献

[1]肖雪.高校电子商务教学与学习动力理论结合性思考[J].学周刊, 2014 (9) .

[2]陆安秋.高职电子商务专业实践教学改革初探[J].教育教学论坛, 2014 (37) .

[3]赖怡梅.建立高校电子商务网络平台的构想[J].商业前, 2011 (3) .

电子商务实训心得体会 篇12

该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实训工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实训时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

我的实训工作从20--年2月28日进行到20--年4月22日，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实训工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实训期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。

通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实训工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。

在此次的实训工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。