与法国人做生意时需注意的礼仪(精选11篇)
与法国人做生意时需注意的礼仪 篇1
在商务交往的过程中,一般人都知道点头、微笑、握手等基本礼仪。但是每个国家的文化和民族心理不同,因此礼仪也不同。比如,虽然美国人是英国移民的后裔,英美两国的语言和文化一脉相承,但是随着时间推移,英美两国的习俗和民族心理出现了差异,英国人奉行绅士式的谨慎行为方式,而美国人则显得更自然和放松。
在欧洲大陆的法国,其民族心理和社会礼仪跟英国相差很大。比如, “OK”手势在英国意味着“很好”、“不错”等含义,但是在法国却是“零”、“没有”和“无用”的意思。
礼仪差异可能会令许多人无所适从。因此,初到法国或者要跟法国人交往的商务人士,为了给对方一个好印象,从而获得生意合作的机会,留意一些法国礼仪是很有助益的。
1、法国人非常重视礼仪。你在与上级或者你初次见面的人接触时,一定要礼貌性的称呼对方“先生”或“女士”。很多人初次到法国时,挺难适应一系列的复杂礼节。但是,为了给你接触的法国人留下良好的初次印象,保持高度的礼貌是至关重要的。
2、在自我介绍时,请用名和姓。
在法国商务环境中,人们经常使用名和姓进行自我介绍。但是,有时你也可以听到有人先说姓,然后再说自己的教名(given name),这在法国商务实践中也是可以接受的。如果你有时无法记住他们姓名,那么在接受名片时大声地念出它们的名字,这样有利于记忆,也使对方感到受尊重的感觉。还有一个帮助记忆的方法就是,在你们的交谈中,你可以尽量重复地叫出对方名字,但是切记不能以鹦鹉学舌般的机械方式反复叫人家。
3、轻快地握手
法国人习惯轻快的握手方式。你可以轻轻地握住对方的手,上下晃动两下就可以了。如果你不适应这种轻快的握手方式,那么很可能让对方想尽快地远离你,因此在握手时要非常小心。比如,如果你喜欢用美国式那种紧紧地握住、晃动两三下的握手方式,这可能会导致你的法国商业伙伴感到一种被压制的不良感觉。
4、穿戴整齐得体,即便礼拜五也应该如此
在法国,给人的初步印象往往建立在外表上。得体的商务装、首饰和配饰等将使你在对方眼中加分不少。因此,切记不要穿上周末时穿的宽松运动衫去参与商务活动。你必须注意仪表,以显示你对这场商务会谈的重视。对于男士来说,胡子拉碴也是一种不适宜的仪表,在你的上司或长者面前尤其如此。因此,在参加重要的商务会谈之前,好好打理一下胡子吧!
5、学习一些法国式的礼仪手势
法国人以在会面时亲吻的姿势而闻名于世。如果你没有在法国呆上相当长的一段时间,似乎非常难跟你解释法国手势的具体含义。但是,一定要清楚的一点是,尽量少用“OK”手势(食指与拇指弯成一圈,竖起其他三个指头),这在盎格鲁-撒克逊国家即英美国家来说是很常用的手势,意味着“很好”、“完美”等褒义意思,但是在法国,这手势的含义往往是“没有”、“无价值”和“零”等含义。因此,当你在法国时,当有人问你“我的方案可行吗”,你做这个手势是非常不适宜的。
6、名片的另一面以法语印刷
与法国人交往过程中,名片的正面以自己的母语印刷,另一面则以法语印刷,这可以显示出你的尊重。另外,法国人在写其姓氏时往往喜欢使用大写字母,因此你最好也依葫芦画瓢。你在法国跟人见面,一定记得递上你的名片。在社交场合中,如果你的名片盒显得很专业化,会使你看起来训练有素、有条不紊。记住,名片盒的空间和尺寸要适宜,不仅可以装下自己的名片,也能装下对方递给你的名片。
7、在吃饭时将你的手放在桌面上
法国的商务性饭局往往很正式,并且时间很长。商务性饭局的重要一点就是,要将手放在桌面上,而不可放在自己的大腿上。喝酒时,你要知道,每当你喝空杯子,你的杯子就会被源源不断地续满。如果你不想继续喝了,就留一点酒在杯子里。当甜点上完之后,正式的商务谈判就开始了。
8、将职业生活和私人生活分开
在法国职业文化中,法国人往往把职业生活与家庭生活截然分开,因为这样才能持续地保持工作场合的职业性。因此,当你在与商业伙伴交流或者参加一个商业活动时,应将话题局限于职业范围,避免问及对方的私人生活、家庭生活等,甚至不要问他/她,周末都在干什么。
9、不要给对方太大的压力
法国商务人士不喜欢对方催促其匆匆做决定。因此,积极和强势的生意技巧在法国往往会失效。如果你在跟法国人进行商务会谈,一定要耐心,法国人可能会不断跟你交换意见和讨论。在第一次会谈时,法国人往往不会做出最终的商业决定。只有经过反复而详细的讨论之后,高层人士才会做出最终决定。
10、可以打断对方的谈话
在对方还没说完便打断对方,这在其他国家或许会被认为是极不适合的举动。但在法国,当你在说话时被打断,你反而可以将此看成对方对你的话感兴趣。因此,在谈话中,如果你要表现出你对该话题的兴趣,不要不敢打断对方。
与法国人做生意的“5要” 篇2
1要:见面前要预约
法国是不适合急性子人居住的国家,这个民族的人喜欢悠闲地生活。法国散文名家蒙田说得很透彻: “我们最豪迈、最光荣的事业,乃是生活得惬意,其他事情,执政、致富、建造产业,充其量也只不过是这一事业的点缀和附属品。”
“时间及金钱”被美国人奉为金科玉律,法国人却在越来越快速的现代生活中控制着生活的节奏,过着悠闲潇洒的生活。法国人大概是世界上最会享受生活的人了,他们把生活中所做的每一件事情都当做享受来看待。所以,他们的生活节奏是很慢的。有人做过这样的统计,美国人花1个小时能够完成的事情,法国人要用6个小时甚至更长的时间来完成,对待工作哪怕是诱人的加班费,也不会让法国人为之拼命,他们更愿意和家人在一起享受假日而不是加班。因此在法国,一个外国人最先要学会的应是“等待”和“预约”,这两个单词在法国人日常生活中的使用率是很高的。
在法国,想要很快的办成一件事情通常不太容易。同一件事情,虽然在中国很短时间内就可以解决,但在法国却要花费上一些时间。因为在法国,很多时候是不能直接登门拜访的,而是必须要先和对方预约,对方同意给你一个约会的日子后,还得花时间去等待那个约会的到来。
另外,法国人办事情不喜欢临时抱佛脚,习惯事先安排得井井有条。约会、宴请、社交活动等,都是提前敲定。法国人通常在口袋里揣着一个小小的活动日程本,电话预约也罢、当面约会也罢,都要翻开本子看看。这些看似平常的习惯,也正体现了法国人的严谨、高效。
2要:约会时要守时
无论你去哪个国家,遵守时间都是一个好习惯。但在这方面,你不能指望着法国人能做得好。他们对时间的遵守时好时坏,并且总是准备了一大堆冠冕堂皇的迟到理由。在公共场合下,例如在正式宴会上,有一种非正式的习俗,那就是主客身份越高,他就来得越迟。因此,如果有人邀请你出席有公司总经理参加的宴会,你可以预见宴会会推迟半个小时左右,而且工作宴会几乎都在饭店进行而极少在个人家中举行。
虽然法国人有不守时的坏习惯,但在法国人的社会交往中,外国人的身份并不重要,因此你的迟到不会被原谅,他们会很冷淡地对待你,所以,在法国做生意还要记得守时。
3要:尊重女人和狗
法国的女人在家庭和社会上的地位是很高的。法国人有这样的说法:在法国,女人排第一位,狗排在第二位,孩子排在第三位,男人站最后。这句话虽带有调侃的成分,但却能很好地反映女人和狗在法国的地位,法国的男人处处礼让女人,家里大大小小的事情都是由女人来拿主意。在对女人的尊重上,只有一件事情不能忍让,那就是女人开车。法国男人总是看不起女人开车,他们认为女人开车只会给交通制造混乱,因此,如果你是位出色的女经理人,在法国做生意,一定要避免开车,最好由司机代劳。
在法国,狗真真正正的是家庭中的一员,法国人甚至在去度假的时候也会把狗带上。很多社区里人们也许不太容易找到公厕,但狗厕却随处可见。因此去法国做生意要谨记对女人和狗的尊重。
4要:谈判时要讲法语
法国是一个民族自豪感很强的国家,因为历史战争的缘故,法国人很不喜欢德国人和英国人,虽然一口流利的英语能够帮助你畅通无阻地去世界各国,但在法国却不行。即使法国人会说英语,对外国人也不会主动用英语来交谈。有这样一个笑话:在法国,如果有人不小心掉进水了,用英语喊“Help”,一定是不会获救的,法国人只认识法语的“au secours”(救命)。法国人坚持这个道理:在法国,请说法语。有个法国短语“Exception Francai se” (法兰西例外)说的就是这个道理,讲法语已成为法国人的一种民族情结。
因此,在法国做生意,最好有一口流利的法语。在谈判时,即使他们英语讲得很好,他们也会要求用法语进行交流,在这点上法国人很少让步,除非他们是身处法国以外,或在商业上有求于你。如果一个法国谈判者对你说英语,那么可能是这一天来你取得的最大让步。如果法国人在谈判中有足够的经济实力逼迫你让步,他们是绝不手软的。如果协议有利于他们,他们会要求你严格遵守执行。在法国的中小企业中,不懂得贸易业务的公司很多。在洽谈中要有一种把CIF与FOB的区别都要解释清楚的耐心,尽量地把每个细节都谈清楚。签约时你必须仔细检查合同,确保每一项条款与你利益的关系。法国人虽然生活的悠闲潇洒,但他们在生意上是丝毫不会马虎的,一旦涉及索赔,法国人会仔细的用合同比对,以确保自己的利益损失最小。
此外,和法国人谈生意,不要只谈生意上的事情,除了最后作决定的阶段需要严肃的谈论外,在其他时间里,可以多聊聊一些关于社会新闻或文化的话题,以创造富裕情感的气氛。如果你和法国公司建立了多年的友好关系,互惠互利,并且未发生纠纷,那么你会发现他们是很容易共事的伙伴,如果你不能和法国人建立朋友关系,他们是不会和你做大宗生意的。
另外,需要注意的是法国人在谈话时使用的肢体语言与中国人的不同,如:中国人用拇指和食指分开表示“八”,他们则表示“二”;中国人用手指指自己的鼻子表示“是我”,但法国人的手指自己的胸膛才表示“是我”;他们还把拇指朝下表示“坏”、“差”的意思。
5要:用餐时要注意细节
说法国人浪漫,在用餐中是最能体现的。法国美食享誉全球,每一道菜肴都配有精美的装饰,在用餐的同时也愉悦身心。如果你已和法国的生意伙伴建立良好的友谊,那你就有机会收到他的邀请,去他的家里参加家庭聚会。在法国,这样的家庭聚会一般要花费五六个小时才能完成,有时甚至更长。
当来到主人家中时贴面礼是必不可免的,法国人打招呼的礼节就是贴面礼,所以,当主人不论男女和你主动行贴面礼时不要腼腆,而且要一边打招呼一边行礼。行完礼后,大家就会坐下来谈话。法国人都很健谈,他们甚至把健谈看成是一种本事和个人魅力,如果你能在这个时候成为谈话的中心,对你今后的生意来说是个不错的开始。
法国人用餐,最讲究的还得说是餐桌上的餐具,主人会给每一位客人准备各种不同的餐具和玻璃杯,这时要注意的是餐具中刀又的大小形状不同,用途也不同,食用肉类的餐具和食用海鲜的餐具也不同。而杯子的使用也非常有讲究,各种杯子的使用根据葡萄酒的颜色来定,在这点上马虎不得,不过这么多的规矩也很好区分,只要记住从最外面的餐具开始用起就不会出错,因为主人一般会按照餐具的摆放上菜。法国人一向很注重绅士风度,在用餐上尤为讲究礼仪,所以在与法国人用餐时,要倍加小心,不论从着装还是餐具的使用上,都要多留意与你同桌的法国人的做法以免出错。
面试时需注意的问题避免踩雷 篇3
1.把握时长
注意掌握时间节奏。最好准备1、2、3分钟分别的介绍内容,以应对不同的要求。一般来说,自我介绍的时间不易太长,不要短于1分钟,在3分钟左右为最佳。常规安排是:第一段用于表述个人基本情况,中段重点谈自己的工作经历或社会实践经验,最后展望下自己的职位理想。
2.突出和应聘职位相关的信息
自我介绍要着重体现关键内容,最好是简历中未曾涉及到的。 简历表上已经有的内容,诸如姓名、无关的工作经历等,可以快速带过。你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。
3.以事例+数据说话
在证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位时,个人求职者可以使用一些事例,如介绍自己做过的项目或参与过的活动来验证某种能力,活动最后达到了怎样的效果等,也可以适当地引用老师、同学、同事等第三方的言论来支持自己的描述。
4.实事求是,适当美化
我们可以稍微、适当的赞美一下自己,但是切忌,任何事情都不要过度,因为贴切实际才是最重要的。因为自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的,一旦被发现掺假,应聘者就错失了这次机会。
5.把握节奏感,切忌一口气叙述到底
个人可以在相关出彩的地方做些停顿,引导面试官进行提问。比如在“我曾在___公司带队完成了万的项目”之后做一下停顿可能会引导面试官去问“那是什么样的项目呢?”,这样做的目的是为面试的深入打下基础。
6.勤加练习
勤能补拙,事先需要多练习。切忌“背诵”式的自我介绍,学会用眼神与面试官交流。眼神游离会给人留下“注意力不集中”的印象,而一直低着头则显得不自信。再就是尽量少加一些手部的辅助动作,因为这毕竟不是在演讲。
7.以道谢结尾
一个有用的建议:在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢”,同时也把提问权还给面试官。这些小细节往往会影响面试官对应聘者的印象。
三个面试会踩的雷一定要躲开
雷区一:抱怨上个东家
“你为什么要离职?”此问题被众多网友认为是最难回答的问题。“我们的老板能力一般,却总对自己的员工要求特别高,最可恨还是耳根软,一些人本没什么作为,就因为会粉饰成绩,老板就会格外赏识,这样没眼光的东家,不待也罢。”如果你这样回答,恭喜你,踩到面试地雷了!
扫雷方式:切忌“倒苦水”
职场人离职有很多,其中也有不少问题源于曾经的东家,但在面试中借机抱怨却显然不是明智的做法。试想一下,如果是你,你愿意和那些经常抱怨、批评别人的人一起工作吗?答案肯定是否定的。现在企业强调团队意识、合作精神,你抱怨其他人,正是暴露了自己不能够和谐处理人际关系,无法面对工作中的冲突等弱点。
雷区二:不懂装懂
求职者在面试时为赢得企业好感,大赞应聘企业如何知名,自己是如何向往,一副虔诚的模样,但当对方要求其做一下企业和业内其他企业间的竞争力对比分析时,不少人却哑口无言,显然他对企业的了解仅停留在表面,很难同招聘方产生共鸣。
扫雷方式:虚心讨人欢心
面试的时候回答问题“知之为知之,不知为不知”,切忌不懂装懂。面试的时候经常是人力资源经理及一些相应部门的负责人,其中不乏业内高手,因此,求职者在被问及一些专业性的问题时,如果一旦触及自己的专业盲区,千万不要慌张,切忌装懂,最好是坦言告知对方,并虚心请教,为面试方留下诚实的印象。
雷区三:狂套近乎
“我认识你们公司的谁谁谁”!此言一出,你的面试结果多半凶多吉少。你知道公司的人际关系吗?你知道你认识的人和面试官就非得关系很铁吗?你知道这样会给对方造成很大压力吗?
扫雷方式:不要刻意迎合
作为面试官是希望为企业招聘到最适合的人选,在甄选的时候希望能全面了解应聘人的各个方面,求职人员的所有行为表现都应该是本身自然流露出来的,有利于招聘方根据这些表现来大致判断个人秉性和企业文化是否契合。因此,作为求职者,不要刻意去迎合面试官、掩饰自己的缺点,毕竟一时的伪装是无法帮助你长期立足职场的。
四句话引起HR的不适,千万别踩雷
1.工资没涨所以我要离职
谁跳槽不是为了赚得更多呢?大家都明白这个道理,然而一个相对婉转的说法更能让hr接受。一味地强调上家待遇差,老板抠门。难免会给hr一个缺乏忠诚,只顾收入得失,推卸责任的形象。
2.我是来学习的
这句话看似是求职者在表示自己的谦虚态度,殊不知并非任何时候都有效。对个人来说,到一个新的岗位需要学习是必然的,然而企业不是学校,需要的是员工证明自己的价值,一个学习中的新人往往会降低团队的工作效率,与其说自己是来学习的,不如说自己上手很快,学习能力很强,可以很快成为一个合格有潜力的人才,更能给自己赢得加分的机会。
3.我还有很多offer
跳槽为了升值这不假,如果担忧hr没能正视你的价值,不妨可以说自己已经有几个选择在手,但是并不怎么想去,相比之下对正在面试的岗位更有兴趣。一方面向hr表明自己对这个岗位有意,同时表明自己不是不抢手。既摆脱了威胁得瑟的嫌疑,也能让hr重新审视你的价值。
4.我拒绝加班/出差
与法国人做生意时需注意的礼仪 篇4
2、身体与方向盘一定要保持适当距离,切记贴方向盘不要太近。身体越靠前,反应越迟缓,不易发觉侧方的突发事件。
3、涉水行车常识:雨天行车涉水请注意:新手不熟悉开车常识,在水中启动车辆,造成发动机进水。叫人警醒的是,保险公司免责条款说明,浸水情况发动车辆造成损坏不予赔偿
4、加油常识,不要养成将油箱加满的习惯,一箱油可以跑一个星期甚至更长时间时,这车要背着满满一箱油跑,造成“油耗油”。
5、晚上在郊区行车如遇会车时,记得关掉远光灯,虽然现在很多车主没有这个习惯,但是希望有车族们能做个高尚的人,以一带一,总会让那些习惯不好的车主改正过来。
6、在高速公路开车时,如遇路面积水,最好别去压,虽然飞起的水花很好看,但是也很危险,特别是车速高的时候。
7、开车误区一:下坡空档滑行。下坡空档滑行仅以刹车来控制速度,存在危险隐患。如果在一个长距离坡位滑行,刹车系统会因过热而失灵,导致事故发生。
8、开车误区二:加档起步。加档起步不仅会增加发动机负荷,还会导致离合器磨损。所以轿车无论排量多少,都应一档起步。
9、开车误区三:转弯同时刹车。转弯时汽车重心转向外侧,此时刹车会加重侧倾,造成单边制动。若车速过快,或刹车过猛,则有翻车危险。
与法国人做生意时需注意的礼仪 篇5
不知不觉中走出校门已经三年的时间了,但对于职场上的经验却是少之又少。记得刚出校门在郑州实习时是什么都不懂的前台文员,慢慢做到行政助理,再后来回到长垣,工作的部门是人事部,负责计算车间工资及办公室人员工资等,后来调到了财务部做一段时间的现金出纳。仔细想想自己这几年的经历,与行政工作结下很深的情结。
近日,于总交代一项写文章的任务,根据于总写的题目我就如何做好办公室工作及公司待人接物时需要注意的细节浅谈一二。
办公室是一个企业的枢纽和窗口,是领导的参谋和助手,是执行领导决定、承办具体事务的综合机构,担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能。
做好办公室工作,需要仔细研究办公室的各项职能,办公室是一个企业不可缺少的重要部门,之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面:
一是公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜。记得大学实习时在一个网络公司做前台文员,负责的工作是负责公司的邮件及文件收发、记录当天来往人员办事事宜、接听电话等等;
二是事务管理,如会议的安排,会场的布置,接待上级和兄弟单位的来人,办公室的值班、保卫、通讯联系,单位的办公环境管理等。之前上班的时候在人事部做过,我们都是这样做:当接到会议通知时人事主管会提前安排人员将会议室打扫干净,将投影仪等办公设备准备妥当,并及时通知参加会议人员;
三是信息处理,即利用计算机网络等各种现代化手段,为办公自动化服务。当经理出差或休假,公司有大决议或其他事宜需告知主管经理的可以发邮件或打电话;
四是搞好服务,办公室本身就是服务部门,虽不能做到有求必应,但也应尽力做到大家满意。
综合协调职能是统一步调,切实保证领导的正确决策能够认真贯彻落实。监督指导职能是指领导对工作人员的检查、考核、督促和指导,其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标,其主要内容:一是监测工作进度,检查工作质量;二是督办;三是排忧解难;四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。
在日常办公过程中,除了做好办公室工作的策略外,还要注意到一些细节的礼仪问题。
一是见到领导、同事要主动问好。
二是态度要摆正。目前我刚进入公司,影印资料、整理文件,以及端茶倒水之类的事,会显得特别的多。有时会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上,所从事的工作绝不是琐碎之事。当接听电话的那一瞬间,自己就代表了公司。假使在电话里显出失礼的态度,对方会认为这是你所任职公司的失礼,有时还可能导致谈判破裂,最终失去顾客。有客人来访,应起身迎,要跟访客问好。送茶时,应先给访客敬茶,然后才轮到公司的领导,倒茶只倒七分满。愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。在接打电话时,左手持听筒,方便记录,做好事前准备,讲电话不怯场,接电话时,要说声“您好”,打电话时,必须主动自报姓名,电话中途断线,应主动打过去,电话留言记录,应该注明清楚,并确认对方的留言,当事人外出,应告知回来时间。被上司叫去时,记得带记事本。应在限期内完成上司指示工作。
三是尊重他人。学会尊重人,可以从以下三点做起。
1.听他人说。做一个好听众,认真倾听别人说话,鼓励别人说他们的事,让对方觉得他很重要。这样的人,朋友会很多。只会说不会听,或者随便打断别人的话都是不礼貌的。
2.替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时,总是会感到这人很好相处,为人善良,这样的人人际关系总是比较好的,做事也比较容易成功。平时待人接物,我们也应该遵守这条原则,多替别人想一想。
3.帮他人做。你的心中充满爱心,会觉得活得很充实。你的朋友会很多,你有困难时,别人也会愿意来帮助你。
办公室是一个纯服务部门,不能只满足于日常的服务,服务方式也必须创新。要多考虑如何更好地创新管理,开源节流,加强基础设施建设,保证办公室正常高效运转,为公司的改革发展提供更好的服务。
我们相信公司一定会蒸蒸日上,业绩多多。在以后的日子里有做不到位的地方还请于总、刘总、于经理给予批评及指示。
最后希望公司越来越好。
王静
法国人的婚礼礼仪 篇6
会场:中国一般公证仪式和婚礼仪式不在同天举行。可以先到教堂举行婚礼仪式,然后再到酒吧区和用餐区分开的法式餐厅进行鸡尾酒会和婚宴。
服装:教堂仪式要穿拖尾的婚纱,拖尾越长就越正式,搭配长头纱和水晶珍珠等能带来高贵感觉的饰品。新郎穿正式的黑色礼服。
一般来说,法国的婚礼上,新娘只穿白色的婚纱,举行酒会和宴会时,换上一件无拖尾婚纱更便于走动、敬酒和跳舞。新郎也可以换上稍显随意的黑色西装。
请柬:白色的婚礼一般是非常正式的婚礼,所以在请柬上要注明请着正装出席。法国婚礼上很多女士会穿高雅的套装,戴着欧洲贵族般的宽檐帽。
音乐:四人的管弦乐队或是DJ都可以,只要他够能给你想要的音乐,多选择一些不同风格的舞曲,经典老歌是为长辈们跳舞准备的,流行的音乐给你的年轻朋友们。
鲜花:白色的郁金香拥有简洁的线条和清丽的外形,具有法国的优雅浪漫气息,搭配花形优美的白玫瑰,传统中又带来一些时尚的感觉。
大餐:典型的法餐菜单包括开胃菜、前菜、主菜、乳酪、甜点。其中的名菜数不胜数,以鹅肝酱、海鲜、蜗牛、乳酪等最为人熟知。
法国甜点最普遍的是塔、千层派、以及泡芙等,塔的尺寸大小与馅料变化有上千种之多,千层派是一层蛋糕与一层馅料层层堆叠,泡芙内有馅料,将一个个泡芙用糖浆黏成一座山形,法国婚礼中绝对少不了。
与法国人做生意时需注意的礼仪 篇7
与中国人进行商业往来需要注意的重要文化之酒桌文化
【摘要】
中国素称礼仪之邦,其他国家的人在与中国人进行商业往来之时也很有必要学习和重视许多文化和礼仪上的细节。这些文化上的细节存在于与中国人打交道的方方面面之中,本文在简单涉及这些文化细节之外,会着重谈谈中国的“酒桌文化”。【关键词】
中国文化
商务活动
酒桌文化 【正文】
随着中国经济的飞速发展和改革开放的不断深入,越来越多的外国人瞄准了中国市场的巨大商机,希望能够亲自踏上这片神秘而古老的土地。然而如果你对于中国文化了解不深抑或不谙与中国人打交道之法,那么你可能会处处碰壁,你的商业梦想就只能搁浅在这片广袤的大地之上了。
那么与中国人进行商业往来在文化上到底应该注意些什么呢?首先不得不提的一点是礼仪。中国素称礼仪之邦,在许多地方的古老人类尚在茹毛饮血之时,中华大地上早已有了夏、殷、周三代之礼。因此,中国人对于礼仪的重视可谓自古有之,作为后来者,你又岂能不从呢?
一些来中国参加活动的非洲外交官员说到“作为一个外国人,学习中国文化是非常重要的,尤其是涉及到与中国人进行商业往来。如果不学习的话,也许会产生一些麻烦和理解偏差。”学习和了解中华文化确实十分重要,但这是一个漫长的过程。其实在于中国人进行商业往来之时,我们需要从注意一些文化上的细节做起。譬如守时。虽然在很多西方国家中,守时早已是一个不成文的规定,但是在世界上的很多地区,仍然会存在相当的文化差异。一名来自加蓬的外交官员说:“我是从非洲来的,我们那里如果提前约好,大多数情况我们都会晚去一些。但是我现在意识到,中国人民非常的守时,甚至会比约定的时间早来半个小时。所以当你和中国人做生意的时候,一定切记不能迟到。”另外,餐桌上的礼仪也有一些不成文的规定。另一名来自加蓬的外交官员表示,有时候在餐桌上失礼,自己都意识不到。他说:“起初我不知道当人们围坐在一起享用晚餐的时候,从桌子上拿起一盘菜,将菜拨到自己碗里的行为是不礼貌的。但是在我们国家,这么做却非常普遍。当周边中国人都是用筷子夹少量的食物时,我还是没意识到我的举动是不礼貌的。”[1]
既然谈到了餐桌上的文化,就不得不谈一谈最具有中国特色的“酒桌文化”。尽管“酒桌文化”在中国也有着明显的地域差异。譬如山东人的豪迈,福建人的轻松,南京人的厚道,内蒙人的刚烈,广西人的热情。[2]然而,中国的“酒桌文化”在很多地方存在着共性,而这些文化的共性,作为外来者就不得不知了。在中国政府和企业的支出中,餐饮招待一直是一个大头。很重要的一个原因就是,中国人喜欢在饭桌上谈生意。因此,无论是招待客人或者是商务活动,吃饭喝酒总是免不了的。中国人常说一句话:“酒品即人品。”所谓“酒品”,就是喝酒者的品格,是酒桌上对聚餐者的道德评价。在一定的范围内,酒品好,就容易得到积极的评价,就更容易有人缘,他人就愿意与之继续打交道,这一点在商务活动中也是如此。在酒桌上敢于大口干杯、不惜喝醉者,往往会被认为是“豪爽”、“酒品好”。而那些扭扭捏捏、借口“不会喝”或借口健康问题而拒绝喝酒者,往往被认为“不容易接近”。[3]因此,为了显示自己的“酒品”并表达对他人的尊重,许多人在敬酒的时候常常会说:“您随意,我干了!”并会因此获得满堂喝彩。
在中国,某种意义上讲,喝酒是拉近人际距离的一种手段和符号。[4]大家聚在一起喝酒,不用像商务会议那样一本正经。在一般性的商务活动中,人们都在用理性约束自己,在按照商场的规则进行表演,这种对他人的防范带来的距离感,会让人疲倦。然而,由酒桌关系演绎之后的工作关系就不那么显得有距离感了。因此,在中国,酒桌文化是消除人际距离的一种手段,它给人以“可接受”的理由而放松对自己的理性约束,吐露自己真实的内心想法,创造一种相对轻松和谐的氛围,使得商务谈判的双方都能够放弃一些斤斤计较的利益,取得一些进展。
在中国,请客与喝酒是一门学问,一种社交技能。它是编织和营造社会关系网的重要手段和途径。用制度经济学的话说,它在特定的情况下是交易成本的一部分。你想要能“办得成事”,就必须先能请得动求之办事者喝酒。不仅如此,在许多场合,让对方吃得好、喝得够,不仅仅表现了你的慷慨好客,更是是编织圈子和关系网的手段。既然你想与中国人做生意,没有自己的人脉网络,又怎么能行呢?
中国的“酒桌文化”俨然就是一种社交文化。[5]所谓醉翁之意不在酒,喝酒往往是为了谈事儿,所以中国人的饭桌上永远也少不了酒。在商务活动中,酒就是一切的中间枢纽,联系着人与人之间微妙的情感。中国人依靠饮酒而追求酒以外的东西古来有之:青梅煮酒是为了证明谁是英雄;三国江东群英会是为了游说孙权;竹林狂歌的七贤是为了借酒避难;乾隆千叟宴是为了与民同乐。中国人喝酒喝的是感情,所以只要有适当的理由,人人都可让对方多喝,以示友好和诚意。劝酒是中国人好客的一种典型表现,但往往不被西方人所理解和接受,但是这一点在中国的商务活动中却是必须的。中国人的好客,在酒席上发挥得淋沥尽致,人与人的感情交流往往在敬酒时得到升华。正因为中国是礼仪之邦,交际主张含蓄。很多平时不好说的话,喝了酒之后,才能娓娓道出。而你要知道的是,很多谈不到一起的生意,也是喝了酒之后,才谈成的。
综上所述,外国人在与中国人进行商业往来时当面对酒桌文化时应该要注意的地方具体有以下几点:
① 中国有着独特的酒桌文化,吃饭喝酒是中国商场上善用的拉近人际距离的一种手段。当与中国人进行商业往来时,首先必须尊重中国人的这种酒桌文化,在尊重的基础上进行一定程度的了解,使自己不但能在中国人的酒桌上表现自如,还能善用中国人的这种文化; ② 在酒桌上,首先要注意的是座次:
总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。一般来说,如果有上司出席的话,你应该将上司引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。③ 其次是点菜:
如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。④ 接着就是吃的过程中要注意的点了:
中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。
客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,一次夹菜也不宜过多;要细嚼慢咽;决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象;不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里;用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响等,这都是粗俗的表现;不要一边吃东西,一边和人聊天;进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别 人。不要用手去嘴里乱抠;不要让餐具发出任何声响;用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席……规矩很多,但归结为一句话,就是:用餐时要注意文明礼貌。
⑤ 喝酒是酒桌文化中最重要的一环。俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上需要注意的小细节:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯;可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导;自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人;自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度;记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下;端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人;如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼;碰杯,敬酒,要有说词……
通过以上几个维度的许多细节,我们可以发现中国文化的许多特质:高权利距离,注重人情,注重程序和礼仪等。这对外国人特别是西方国家的人是不可思议的,但这就是中国人的文化,如果要在中国与中国人做生意,你不得不注意这些东西。而且,以上所述也还只是中国酒桌文化的一部分,要想全部详细的叙述,想必是可以写成一本书的。目前来看,随着时代的发展,这种繁琐的礼仪在逐渐淡化,但在商场和官场上,这些礼仪却只有增强的意思。消费者行为学中关于中国人社会阶层划分的标准中,比西方国家多加了一项“权力”,是的,中国人非常看重权力这个东西,也常常以权力来评判一个人的地位,这种权力意识对我们的酒桌文化影响巨大,直接导致了座次、敬酒的一系列规矩。但从另外一个角度看,中国人的这种酒桌情怀却也给商场、官场上的宴请增添了许多意味,这种意味反过来使得商场、官场上的人越来越重视酒桌文化,因为它能帮忙传达许多意思,解决很多问题。所以,作为要与中国人进行商业往来的外国人,必须十分注重酒桌文化的运用,因为在中国,这不单单是一种形式,更是一种工具。【参考文献】
合伙做生意注意事项 篇8
初期创业不少人选择合伙的形式,合伙的生意好不好做?合作伙伴在开始的时候无非就是儿时朋友、同学和亲戚,生意场免不了出现摩擦,最后不欢而散,合伙的生意好不好做?为了合作更加愉快长久,为了长久目标的发展我们了解合伙做生意注意事项。合伙的生意好不好做?
1、为什么我们选择合作
开始创业,没有足够的资金也好,经验不足也罢,当我们创业者不得不选择合作者的时候,我们选择合作!因为合作可以使项目很好的发展实施,合作可以使我们合作双方资源共享,合作可以使自己变得更强大;合作有哪些好处,能给彼此带来什么。合伙的生意好不好做?
2、合作目的与目标
所谓到不足不相为谋,找到合作伙伴的关键,利益的合理分配是合作伙伴选择你的主要,当中,合作伙伴对你的项目的可操控性人的因素会很注意!当你有了任何一种资源的时候,在选择合作者,看中的合作伙伴必然有很好的可合作资源,这种资源就是你的合作目的,目标是在行业上的地位,有了清楚的合作目的和目标,合作才能成立。
合伙的生意好不好做?
3、合作伙伴的职责
创业合作者要明确合作伙伴的各自职责,不能模糊,要能拿出书面的职责分析,因为是长期的合作,明晰责任最重要,这样可以在后期的经营中不至于互相扯皮,反目成仇,好多的创业合作中会有问题,就是因为责任明细不够!
合伙的生意好不好做?
4、合作过程的投入比例利润分配
作为合伙做生意注意事项中很重要的一点,合作投入比例是合作开始双方根据各自的合作资源作价而产生!因为投入比例和分配利益成正比的关系,也要书面明细清楚;当然根据经营情况的变化,投入也要变化,在开始的时候,就要分析后期的资金或者资源的再进入情况1如果一方没有融资的实力,那另一方的投入会转换成相应的投资占有股,来分配投入产出的利益!根据合作双方约定的书面分配合同,分配双方的利润,合伙的生意好不好做?
5、合作方的退出机制
未雨绸缪,合作要想好不合作,当一方退出,什么时候退出,退出时的投入比与退出比的比例,以及怎样补偿,是谁承担?这些要提前书面明晰,签到合同里,项目的后期合作双方都能顺利的结束不必要的瓜葛,不要义气用事,以为大家是朋友不必计较的心态!合理的退出机制是合作的很重要的组成部分!
合伙的生意好不好做?
6、合作过程摩擦的预防
学会怎么化解彼此间的纠葛,合作双方之间得摩擦主要是后期经营权和利润分配的矛盾,合理的安排合作职责,明晰合作双方的利益,保持一个良好的经营合作氛围,预防摩擦,重视摩擦,解决摩擦!良好的合作心态是解决摩擦的方法!
合伙的生意好不好做?
7、合作之间建立商业信任
由于合作者初期的合作关系的原因,合作重情!把一些合作细节都模糊,这样作法是不正确地,等有问题出现的时候,没有一个根本的办法解决,互相攻击,留下一堆乱摊子,只能靠各自道德和情谊解决!把朋友和亲人之间的合作要建立在商业的基础上,用商业的解决方法去解决合作纠纷,避免纠纷,一切的合作细节都提前预防,提前明晰!一切合同化!创造一个良好的合作的平台!
合伙做生意注意事项3 篇9
坏处。1:帐目混乱。2:股东多了怕没的谁能做主。因为没的一个拍板的人。那每个股东都有按照自己的方式去做,那就会很混乱。3:就是怕每个股东因为人多了都不尽力去做。人多了大家都有懒散的情绪。3个和尚没水吃的故事听过吧。
所以什么事情都是有双面性的,有利就有弊。只要在前期大家帮合伙协议写清楚,相互制约好,问题也不大,我在早期创业的时候也选择过这种方式。
中国人的饮茶礼仪 篇10
沏茶
茶叶容易沾染其他杂味,故而应保存在密闭茶筒中。沏茶时,宜用竹或木制的茶匙摄取茶叶,忌用手抓,以免手不洁净造成污染,或混入杂味。若无合适茶匙,可将茶筒倾斜对准壶口、杯口轻轻抖动,使适量的茶叶抖入壶或杯中,接着可将开水倾入,将盖儿盖好,5分钟后即可饮用。所沏之茶,要浓淡适宜。我国多以花茶、绿茶招待客人。
上茶
家庭待客,视情况,由晚辈或女主人、男主人亲自上茶。公务场合,招待宾客,一般由服务人员用茶盘送上。上茶顺序是先客、后主,先上司、长者、女士,后陪同、晚辈、男士。人员众多,则应从主宾、主人起,由近而远,渐次而行。将茶端至客人面前,略躬身,说“请用茶”,也可伸手示意,说声“请”。
敬茶
客人进入客厅前一两分钟,就应把茶沏好,待客人落座后,即把茶端送到客人面前。以右手持茶杯托,左手护杯,从客人的左后侧,双手将茶杯递上。茶杯放在客人面前右手附近,杯耳应朝向客人右手位置,便于客人端杯饮用。使用无茶托杯子,则以右手持杯耳,以双手姿态捧上。避免在客人正前方上茶,不可单独使用左手上茶。客、主双方人多,亦可预先将茶杯放在茶几上,先沏小半杯,待客人落座后续水,一可保证茶可充分沏开,二可让客人喝上热茶。
客人喝过几口后,应及时为之续水,以表主人殷勤之意。
受茶
主人以茶相敬,客人一定要报以谦恭、礼貌。特别是女主人或尊长者为自己上茶、斟茶时,作为客人、晚辈,应当起身、以双手状捧接茶杯。即使是服务人员为自己斟茶,也应表示适当谢意,如说声“谢谢”,或点头致意。
谈话开始,未进入正题前,可少许喝一两口,但交谈关键时刻,精力要集中,最好不喝,一是不分散自己的注意力,同时也是对对方的尊重。在谈完主要问题以后,或一段紧要谈话告一段落后,才好品茶、润嗓子。
如喜欢此茶,可适当赞美,这是对主人盛情招待的感谢,也是礼貌的需要。不喜欢,可以不喝,但不可评头论足,显露不悦之色,更不可向主人提出其他过分要求。
品茶
喝茶虽说不像喝酒、喝咖啡那样小口、少量,但也不能像喝水那样牛饮。喝茶称品茗,讲究的是品尝,这不仅是指味觉享受,而且也是礼貌要求。所谓品,应该是慢条斯理,小口啜饮,且不马上咽下,而是让其在口中停留片刻,让茶的醇香发挥出来,令其在唇、鼻之间回荡,尽情享受它带来的愉悦。
端茶杯时,右手持杯耳,无杯耳者,则以右手握杯之中部。注意饮茶时不要双手捧杯,或托杯底部,或手握杯口。有茶托者,只以右手端杯,不动茶托;也可以左手将茶托与茶杯一同端起,再以右手端杯饮用。
饮盖碗茶,可用盖儿将飘在表面上的茶叶轻轻荡去,不可当众将茶叶吃进口中;茶热,不可用嘴吹气,使其降温,只能待其自然降温后饮用;饮茶不出声;需要续茶时,把盖儿取下、靠在到茶托边上,注意不要把盖儿翻过来放。温文尔雅品茶时,应适量,不可一杯一杯没完没了。
西方人士习惯喝红茶。饮用红茶如同饮咖啡,往往会配糖、奶,其规矩也同饮咖啡一样,只可用匙搅拌,不得用匙舀饮,不用匙时,将匙放在茶托上。
茶会
外国人吃饭的礼仪 篇11
泰国—不能用叉子将食物送到嘴里
人们通常会认为泰国人在用餐时和我们一样多用筷子,但事实上,他们只有在吃带汤水的食物时才会用到筷子。而且在泰国不能用叉子将食物送到嘴里,只能用勺子来吃饭。
日本—不要用筷子夹菜给其他人
日本的餐桌礼仪是十分讲究的,吃饭的时候一定不要用筷子给别人夹菜,是日本人比较忌讳的,另外在吃米饭或喝汤时,一定要把碗端起来,让碗口冲着自己。
韩国—筷子只负责夹菜
左手藏在桌子下面,右手一定要先拿起勺子,从水泡菜中盛上一口汤喝完,再用勺子吃一口米饭。这是韩国人吃饭的顺序。勺子在韩国人的饮食生活中比筷子更重要,它负责盛汤、捞汤里的菜、装饭,不用时要架在饭碗或其它食器上,筷子只负责夹菜。
印度—不能用左手吃饭
在印度以及中东很多地方,用左手吃饭是非常不礼貌的,至于左手要用来干什么,你们猜猜看?——因为左手通常是用来擦屁屁的。
菲律宾—对主人言听计从
在菲律宾,要想成为一位合格宾客的话,你必须学会等待和言听计从。主人请你入座时再入座,告诉你坐哪儿你再坐,请你什么时候开始吃饭你再吃,主人不给你添菜不能主动夹,只有照这样做才被视为礼貌。
俄罗斯—酱汁或肉汁用面包蘸着吃干净
吃饭的时候要把手放在桌面,菜中的酱汁或肉汁应该用面包蘸着吃干净。如果面包剩下的话,会被看作一件晦气和浪费的事。
意大利—不可以在没有吃之前加调料
意大利面永远会早于肉类或蔬菜类菜上桌,所以如果你的同伴只点了主菜,而你却点了意大利粉,那么你的菜必定会早些上。另外,很多人吃意大利菜总爱放额外的芝士,但这是不礼貌的,而且有用到魚肉的意大利面是绝对不会加入芝士的。
法国—酒很重要
吃法国菜基本上也是红酒配红肉,白酒配白肉,至于甜品多数会配甜餐酒。他们就餐的桌子上会放着几个杯子,大杯子用来盛水,稍小的用来盛葡萄酒,最小的用来盛白葡萄酒,而且酒杯里一定要留酒。
埃及—加盐不礼貌
如果受邀到埃及人家中进餐的话,进门之前应该先脱鞋,而且最好恭维一下主人的房子。只能用右手吃饭,而且一定要吃第二回菜。往菜里加盐是很不礼貌的,另外,如果吃饱了的话,盘子里最好剩一些饭菜,否则主人会不停地给你夹菜。
葡萄牙—别再要调味料
餐厅用餐或者到别人家作客,餐桌上没有的调味料就别特别去跟人家要了,以料理为傲的性情中人可能会因此觉得你看不起他们的料理喔!
无论到哪一个国家
都要遵循国家的餐桌礼仪
咱得入乡随俗嘛~
尊重他人的传统文化和习俗
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