安全工作流程表

安全工作流程表（精选9篇）

安全工作流程表 篇1

逸夫实验小学安全工作标准化管理流程

近年来，由于各级领导的重视和社会关注度的提高，学校安全工作已经成为一项十分重要并且管理水平不断提高的工作。但随着社会的迅速发展，对学校安全工作的要求也在不断提高，这就为我们这些从事安全工作的同志提出了应该认真思考的问题，那就是如何在现在的形势下，把安全工作做得更加扎实有效，更加科学、规范，以适应形势发展的需要。在新学期学校安全工作会议上，教育局领导提出了把安全工作程序化、制度化的要求，为更加规范学校安全工作提出了新的工作思路。我们认为，这是提高效率、明确责任、加强师生安全保障的新举措。为此，学校领导专门研究讨论了如何按照上级要求，更加有序、有效的做好工作，制定了关于实现学校安全工作程序化的管理流程，主要内容如下：

一、学校安全标准化工作流程

我校安全工作的开展，有着自己的特点和工作步骤，并在日常的管理工作中得到了初步的实现。根据教育局关于学校安全工作流程化管理的要求，我们进行了丰富和完善。所谓流程化管理，指的是学校职能部门、教师及相关岗位的工作人员，按照每天工作的时间顺序和流程要求，完成工作所涉及的安全措施、安全检查和安全防范工作，及时消除隐患，从而保证学校安全。学校安全工作的基本思路是实现安全工作由检查----反馈-----整改-----监督-----验收五个过程，达到发现隐患、及时解决、保障安全的目的。

检查

主要指上级安全部门的指导检查，学校领导及安全管理干部每日对学校巡查。带班人员时发现的安全问题以及保安人员在值勤、夜巡时发现的安全问题，还包括节假日学校组织的安全检查。相关人员在检查过程中发现问题，由校安办负责汇总归纳，写出书面报告，并根据要求制定出整改意见和整改目标。

反馈

对于在各种检查中发现的安全问题，由校安办迅速向存在问题的部门负责人进行反馈，指明其存在的问题。能够解决的要求部门马上解决，不能解决的由校安办进行协调解决。反馈要及时、准确、完整。

整改

整改由存在问题的部门负责。学生安全教育、体育活动安全管理、课堂安全等由校安办负责。学校环境、设施建设、水电管理等由总务处负责。保安人员管理、安全设施检查设置等由校安办负责。实验室、电教设备、实验

人员管理等由教导处负责。对于出现的问题，各司其职，协调解决。

监督

监督是由学校校安办根据出现的安全问题，制定整改措施和整改要求，对有关部门的落实整改的情况进行监督。在整改质量、时间上进行有效督促，协调解决在整改过程中的问题，落实整改要求。

验收

整改工作完成后，一般整改由校安办负责检验整改效果，重大整改由校安办、分管领导进行检查，听取整改情况，检查整改效果。对于不能按照要求整改的部门，进行责任追究。

发现并及时消除安全隐患，是安全工作的基础，是正常教育教学秩序的保证。因此，对于这一基础工作实现程序化管理，规范了安全工作，明确了各自的职责，有利于提高校园安全指数，提高工作水平。不仅如此，在师生安全教育、人员培训、安全演练等方面，也都可以尝试标准化管理，在内容，时间、形势、过程等方面形成相应的模式，做到规范有序。

二、职能部门、教师安全工作流程

职能部门实行安全工作流程化，有益于实现全员参与安全管理，规范安全工作。结合我校部门实际，将逐步实施安全规范管理。

（一）教导处

1、课前检查学生到校情况，监督各班任课教师课前点名的落实情况，建立检查记录，定期汇总。

2、督促体育课、音乐课教师做好课前准备，落实好体育、音乐课安全应急预案要求。

3、检查课堂教学情况。如发现教师体罚或变相体罚学生现象，及时教育处理。

4、下班前检查办公室水电、电脑、门窗关闭情况。

(二)任课教师

1、上班时，认真检查办公物品是否完好，并进行卫生整理。

2、坚持课前点名制度，每堂课前清点学生人数。如有缺课学生要落实原因，正确处理。

3、教学期间如遇到突发情况，要冷静处理，并及时报告校安办、教导处。

4、上班期间，最后一个离开办公室的老师一定认真检查办公室内安全状况，检查门窗是否管好，关闭照明灯及饮水机电源，锁好门。

5、教师个人办公电脑使用要严格按照相关规定执行。长时间离开或者不用微机时一定要关机，下班前一定要检查微机是否关闭，并切断插排电源，确保用电安全。

6、遵守工作纪律，提高安全意识，教师不要将个人贵重物品存放在办公室内。

7、每天下班前由值日老师负责检查水、电、门、窗安全，确保没有问题后方可锁门离开。非工作时间，没有工作任务时进入办公区域。

（三）体育教师

1、课前通过班主任了解学生的身体健康状况，预防在前。

2、认真检查教学所用器械、设施是否完好、安全。

3、安排充分准备活动，根据教学内容，明确要求，做好示范。

4、运动过程中认真组织，采取有效地安全保护措施。上课期间不得离开学生活动区域。

5、一旦在课堂出现意外受伤或其他突发情况时，教师要立即通知校医务室、同时报告校安办。

（四）电脑室

1、上班后，检查教室门窗是否完好，如有意外情况，及时报告校安办。

2、检查室内常用物品情况，包括电灯、电脑等是否处于安全状态，如有意外事故发生，及时采取补救措施，并保护好现场，尽快与上级主管部门教导处、校安办联系处理。

3、检查室内常用设备是否完好并测试工作状态是否正常，并使设备

处于良好工作状态，随时可以调用。

4、下班后，关闭专用教室门窗，关闭电脑等所有通电设备及物品。

（五）校安办

1、检查学生返校、放假情况。掌握学生动态。发现学生与校外人员聚集，要及时汇报处理。

2、巡视教学楼，检查学生秩序情况。

3、组织维护学生课间秩序和课间活动，做到安全有序。

4、检查过程更中遇到学生疾病、受伤等意外情况时，要按照预案要求，正确处理，汇报学校。

5、有组织学生外出活动或其他集体活动，要制定应急预案，完善安全措施。

6、下课后检查班级和办公室水电、门窗关闭请情况。

7、检查学生公寓安全设施、学生考勤，值班人员到岗和值班情况。

（六）班主任早8：00分到校

1、检查班级各项安全设施（门锁、窗户玻璃、学生课桌椅、用电设备

开关及插座等）。

2、考勤：清查学生到校人数。

3、观察学生身体状况及思想动态。若有无故不到学生及时与家长取得联系，联系不上者及时上报政教处。

课间：

监督学生有序活动，杜绝打闹等有安全隐患的课间活动及事件。

大课间：

1、督促班级安全管理员关闭相关用电设施。

2、组织学生有序上下楼。安排学生打开教室门窗通风。

3、做好学生广播体操（跑操）期间安全指导工作，做好不适宜活动同学安置工作。跑步期间跟班，防止跑步等过程中发生踩踏事件。

中午放学：

1、督促班级安全管理员关闭相关用电设施及门窗。

2、提醒同学注意个人物品的妥善保管。

3、组织学生有序上下楼。

下午上课前：

1、检查班级各项安全设施（门锁、窗户玻璃、学生课桌椅、用电设备开关及插座等）

2、考勤：清查学生到校人数。

3、观察学生身体状况及思想动态。

下午阅读课、眼保健操及课间：

1、监督学生有序活动，杜绝打闹等有安全隐患的课间活动及事件。

2、督促班级安全管理员关闭相关用电设施。

3、组织学生有序上下楼。

4、做好学生眼睛保健操期间安全指导工作，做好不适宜活动同学安置工作，眼操期间跟班，及时纠正错误动作，防止学生打闹。

课外活动：

1、检查学生活动器械。

2、组织学生在指定区域内活动。

3、组织和监督学生有序活动。

4、不适宜剧烈活动同学的安置。

5、处理其他应急情况。

晚上：

1、保持手机等通讯方式24小时开机。

2、与学生家长进行联系，反馈学生在校期间问题。

（七）医务室

1、执行晨午检制度,每天早晨对每位到校的学生进行相关健康状况检查,发现异常情况，及时将患病学生送正规医院诊治，并做好因病缺课病因追踪。

2、及时处理学生常见病，做好医疗登记。遇到特殊情况时要马上汇报，采取正确手段进行处理。

3、发现传染病按传染病防治法及时上报疾控中心和教育行政部门，并采取必要的消毒、隔离等措施。

4、保持保健室室内清洁，每天进行紫外线消毒30分钟。

5、医疗废弃物处理严格执行《医疗废物管理条例》，由专人负责。

8、下班前检查药品存放情况，关闭门窗。

(九)每目值班组

1、每日巡视食堂、教学楼、宿舍、课外活动管理情况。发现问题马上处理。

2、检查学校设施、健身路径的使用情况，及时保养维护。

3、定期检查校舍、主要场馆的使用情况。坚决杜绝危房。

4、有维修、改建等施工项目时，要加强监督检查，文明施工，安全施工。

5、每日下班前检查办公室、教学楼、宿舍门锁关闭情况及学生午晚休情况。

（十）食堂管理

1、准备早餐前、查看所用物品情况，如有污染等、马上处理，停止使用。

2、检查厨具，灶具、燃气、水电等情况是否正常。

3、相关人员做好卫生准备工作。

4、师生用餐完毕后，及时清理卫生，对餐具进行消毒。对饭菜48小时留样。

5、严格进货渠道，严把质量关，不合要求食品坚决杜绝。

6、定期检查燃气报警器、灭火器、排风扇、锅炉等安全设施，出现问题马上处理。

7、晚上离开时，值班人员要认真检查水电、燃气、门窗等关闭情况，及时落锁。

（十二）保卫科

1、每日晨查。有重点对学校各个部位、场所、安全设施、宿舍

进行检查。并认真做好检查记录、领导签字。

2、督促问题整改，协调相关部门及时解决存在问题。

3、抽查值班人员的到岗和值勤情况和夜间巡逻、值班情况。

4、检查学校技防设施使用情况。

5、每周根据学生安全管理员的检查反馈，集中向有关部门反

应，尽快着手解决。

6、定期巡查学校周边环境，积极协助城管部门，治理周边环境。

7、解决处理遇到的突发问题，每日做好信息上报工作。

8、值班期间按照要求严格执勤，学生放学时分别在大门两侧站立，上课期间，分别在值班室内、外值班。

9、中午学生放学后至下午进校前，要严把校门，防止外人进入。

10、下午1:30分，上岗执勤，大门两侧站立。

11、学生晚自习期间，要严格控制学生外出，严禁外人入校。晚8：10自习结束时，要对教学楼进行检查巡视，关窗锁门，做好记录，及时反馈给值班干部。

12、夜班执勤两名保安分别在校门口值班室和办公楼值班室值班。

13、遇到紧急情况处理：(1)不得随便打开大门，问明情况后经请示再行处理。（2）如不法外来人员已进入大门，要及时制止其进入校园，配合值班干部处理、报告学校分管领导，或马上拨打110报警。（3）对闯入学校的外来人员和车辆，要追踪询问，制止，并及时报告。

14、完成学校安排的各项临时性工作。

（十三）安保导护人员

1、早7：30前准时上岗，在签到处签到。8：00分撤岗。

2、下课期间巡视责任区的学生活动情况，处理偶发事件，做好导护记录。

3、放学至11：40分在岗位疏导路队，维持学生放学秩序。

4、中午11：40-45开始清校，完成了签退离岗。

5、下午2：00到校签到上岗，2：30分撤岗，并做好课间安全疏导。

6、下午4:50开始清校，5:00签到离岗。

7、检查每堂课老师到岗和学生秩序情况，处理突发事件。

8、上下午放学导护长广播督促学生离开，检查门窗、电灯关闭情况。

安全工作流程表 篇2

1. 确定网络资产的基线

第一步是建立一个准确的基线和网络的节点结构图。在这个阶段, 每个构成网络的资产都需要被确定:服务器, 台式机, 笔记本电脑, 路由器, 无线接入点, 网络打印机, 和其他相关设备。这一基准提供了管理和衡量脆弱性管理程序的基础。基线将不断的变化, 新的服务器, 应用程序和设备的部署都会导致基线的重新确定。基线是网络正常运行的全方位的直观体现, 是判断网络异常的依据。

通常基线算法有两种, 一种是周期性基线, 一种是移动窗口基线。在合理测量网络运行状态并形成准确数据的前提下, 如果检测指标的正常值的变化趋势有明显的周期性的流量指标, 例如端口总流量, 某种应用的总流量、某个IP群组的流量趋势, 则建议采用周期性基线。如果检测指标的正常值没有明显的周期性变化, 而且在一个较小的范围内波动, 则使用移动窗口基线效果比较好。基线值可以根据一组历史流量数据利用加权平均和置信区间的算法得到的, 超出可信范围的历史数据不参与基线的计算, 从而保证了基线的有效性。

2. 资产分类

经过充分的网络发现, 下一阶段是进行商业价值的分类。网络设备进行分组和分类是必要的, 从低优先系统, 如分段测试系统, 以及中度优先权系统, 如销售团队使用的笔记本电脑, 以及关键的系统, 规范管理的信息或正在进行的至关重要的业务经营和现金流量。

如何分类取决于系统的性质, 单位的业务, 例如, Web服务器和系统, 支持订单, 包括那些受PCIDSS (支付卡行业数据安全标准, Payment Card Industry's Data Security Standard) 约束的部分, 可能是互联网商务最关键的设备, 也可能是一个制造商的供应链上的所有系统。这一阶段的目标是确定那些系统是业务成功运作所必需的。此外, 所有系统, 流程相关部分, 或私人客户的信息都需要相应的化分类别。通过对IT资产进行分类, 就可以面对安全危机时以最有效的方式利用有限资源恰当反应, 并减轻这些风险对最重要的资产和业务单元的影响。

3. 准确快速的漏洞识别

现代网络是复杂的, 不同的厂家生产不同规格的硬件服务器, 不同组织支持着各种软硬件标准, 操作系统和网络平台。单位需要做的是一个高度精确, 全面和及时更新的识别方式, 以确定最新系统安全漏洞和可能导致风险的错误配置。在此基础上及时准确的按照最新安全信息对系统和网络进行正确配置。对于单位来讲, 恰当的“纵深防御”的要求以高强度的脆弱性检测和实施严格的管理制度为前提。按照上一步确定的资产价值等级来实现处理危机的先后顺序, 这确保了优先处理即将对组织构成的实在风险的漏洞。太多的单位会运行一个系统的脆弱性评估体系和被动开始修补的“最关键”的漏洞, 降低所处的风险等级。虽然这是肯定的一种来处理问题方式, 这不是永远的减少风险的最有效的途径。事实是, 在某些最重要的系统的关键的系统级漏洞往往可以比中等漏洞拥有更低的优先处理地位。这就是为什么要按照商业系统价值和网络部分的脆弱性来定义重要的相关漏洞危险性临界。要处理的最棘手的问题, 规范的系统分类是前提。

4. 通过全面的报告变换原始安全数据为有价值信息

未经过精炼的漏洞报告对衡量评估安全等级是没有价值的。管理员需要的是详细记录重要的漏洞补救解决方案的全面报告并且提供可以随即访问的经验证的解决方法, 无论是软件厂商官方补丁, 变通的其他策略, 或其他的防御办法。除了向系统管理者和高层安全管理者生成报告, 安全的信息还需要被有效收集, 并且规范化, 提交给那些需要了解单位安全状况的其他组织。其中包括展示自身较高层次的IT安全和良好的系统管理监管状况, 以便获取银行的, 甚至向要求有关单位的IT安全方面的情况的业务合作伙伴和客户。获得信息安全的外界信赖也是单位形象的重要提升。

5. 动态实时数据显示

模拟的显示数字化信息“仪表盘”能创建即时可视化网络健康度的体现。控制台需要随时不断更新和根据单位的具体业务和安全需要随时定制。对每个系统及其商业价值进行脆弱节点的评估, 跟踪创建的日期和时间的扫描记录, 确定了那些漏洞, 其严重程度, 或分类。

一旦补丁已被部署, 随后的检查就是验证每个系统的修补程序是否已经正确使用, 及其相关的风险等级降低程度。这里跟踪以确定组织补救措施要花费的时间, 并验证补丁的部署效果是至关重要的。这种保证突出的是单位脆弱性管理程序是如何有效工作, 因此, 由于修补漏洞而使系统减少运行的天数是值得和必要的。在执行修补程序的过程中, 关注与其产生关联的信息与商业价值的IT资产, 可以跟踪组织的整体成功运作的维持系统, 以配合内部安全政策, 如一个星期内确定一个关键系统内的漏洞修补。其他主要数据包括价值跟踪的程度在所有终端和服务器内保持受控性, 有多少系统在未来一段时间内仍十分脆弱, 始终保持单位的IT安全政策系统的待处理比例等。

6. 缩短漏洞处理时间

我们发现在脆弱性评估和管理过程中人们往往忽视了作为一个重要的衡量IT的安全指标, 导致整个安全漏洞解决过程的环路不能完美关闭。这就是处理时间。通过了解组织纠正已发现的漏洞和错误配置的反应时间, 不仅可以洞察单位所处的整体安全状况还可以考察是否拥有采取恰当反映措施的能力。这里缩短从发现新的漏洞到, 快速, 有效的检测和修复的时间是至关重要的。

7. 用全面报告展示单位的安全实力

保持单位的安全形象要求有系统安全的有力证明, 并且有适当的执行过程和应用程序的支撑, 以展示对可能产生任何漏洞危机的应对能力。对于上市公司, 这可能包括详细的报告, 其金融系统部分还要遵循Sarbanes-Oxley法案。医疗机构则需要特别注意的临床和行政系统, 包含私营医疗资料, 以便留在符合卫生信息流通与责任法案。同时单位必须面对越来越多和复杂性法案, FISMA (联邦信息安全管理法案) , California SB 1386, 并支付卡数据安全标准 (PCI DSS) 但这一进程和要求是相同的:足够的能应对政府监管和审计行业安全水平。对于中国单位这些规范标准是迈向无缝国际接轨的重要前提。

结论:

安全工作流程表 篇3

【关键词】加药配液；安全隐患；慎独修养

配制药物是儿科临床常规的工作，是保障儿童用药治疗不容忽视的环节。配制药液的科学性和完善的结果，将于儿科疾病治疗的转归有直接关联。因此说，临床实践中，护士具有多重的工作角色。既是用药的实施者，也是用药的管理者，更是医嘱的执行者。患者的一切治疗工作，药物的配制，都是护士亲为所做。由于配制药液，无空气净化装置，因此，药液容易受到空气中的粉尘、微粒、细菌甚至耐药菌的污染.稍有疏忽或不慎，就导致细菌或各种不溶性微粒，进入配制的液体瓶内，可随药液经静脉血管进入体内，引发用药安全的高危性。轻者无大碍，重者危及生命。同时，还存在着诸多用药不安全的因素。包括：护士操作不规范、不执行无菌操作，责任心差，配药中，粉剂药物没有完全溶解，留有残余颗粒；抽吸药液吸入空气，瓶内剩余药液太多，有泡沫产生，造成药物浪费及微粒污染。临床产生这些问题，主要由于护士技术水平差，岗位责任心不强。为控制和减少这些问题的出现，要提高配药护士素质修养，增强规范操作意识，保证儿童用药治愈率的安全性。

1提高护理人员的责任感强化慎独修养，重视配药的安全性

工作精力要集中，严格执行工作操作流程，不断加强自身慎独的修养，尽职尽责，做一名无愧于良心的护士。

2营造良好的卫生环境，卫生条件的好快，直接影响配药质量和药性安全

治疗室内，物流密切，物体表面、地面或人体表面带有的含菌尘土可随通风、走动散布到空气中，此环境状态下配制液体，必然会影响液体的质量，甚至导致液体污染而危及患儿的生命，因此，要定期空间紫外线消毒，地面清洁，避免造成药液污染，降低危险系数。

3分析配制液体中存在的安全隐患

3.1输液粉尘微粒污染输液粉尘微粒污染，是指在输液过程中粉尘微粒进入体内，造成生命的危害。形成粉尘微粒污染来源环节：首先是配药技术，是造成此项感染的主要原因：加药，割锯的安瓿没消毒；直接抽吸药液；折断安瓿颈时，包裹纱布纤维易存积粉尘微粒，随着多次掰开安瓿积聚的粉尘微粒，在力的震动下落入安瓿中，形成药液污染。

3.2玻璃碎屑污染常见配制药液时，由于砂轮割据安瓶的痕迹太浅，常掰不开，护士惯于用于10-20ml大针剂，折断安瓶颈，造成断处边缘凹凸不平，玻璃碎屑脱落，导致药液污染。

3.3胶塞颗粒污染配制药液中，由于工作量大，护士喜欢使用大号阵头加药来提高工作效率，往往当针头穿过瓶塞时，胶塞碎屑堵在针孔内，随着推注的药液，胶塞碎屑，即进入液体内造成污染。

3.4消毒液污染有些瓶塞质量较差，打开铝盖时，瓶塞中间形成一凹陷，当消毒时消毒液残留于凹陷内未干，加上瓶内负压大，当针头穿刺瓶塞时极易吸入消毒液造成污染。

3.5操作不规范，无菌观念差配制药液时没有严格执行正规操作，吸药时药液接触到手或针梗，或加药时不戴口罩、聊天、打喷嚏等，都是造成药液污染的原因。

3.6配药工作安全意识差少数护士对配药工作存有侥幸心理，自认为一点污染无妨，反正患者也用抗生素，直接可控制感染，这是这种心理因素的趋势，造成工作的不规范，有时，也造成护患纠纷主要原因。因为患者健康维权很重视，对护士要求好，往往在暗处监督护士的工作。

3.7超负荷工作患者多时，输液量大，护理人员少，护士匆忙加药，有时粉针剂药品未充分溶解，直接即進入血管，缺乏专人负责制度，因此难以保证药液质量。

3.8监管不力实习生配制药液时，有的带教老师认为加药是一项简单的操作，缺乏对实习生的监管。

3.8加药环境差治疗室仅属于相对洁净，配置液体的环境受污染严重。治疗室内，物流密切，物体表面、地面或人体表面带有的含菌尘土可随通风、走动散布到空气中，在此环境下配药操作，必然会影响液体的质量，甚至导致液体污染。

4药物配制的安全流程

4.1严格遵循无菌操作规范护士在药液配置工作中，严格执行无菌操作，最低限度和控制药液感染源，保障进一静脉用药的安全性和稳定性。

4.2输注用无菌药液的配制环境要求在空气控制的环境中完成，配制室要求有层流净化台、生物安全柜。按国家药物法规的标准执行。

4.3遵守严格执行查对制度护士药液配制，要执行医嘱，经过5次核对检查（摆药前、摆药后、配药前、配药后、出静脉药物配置中心-PIVAS前）；核对内容：科别、时间、药名、剂量、浓度、数量；检查内容：药物有效期、配伍禁忌、有无混浊变质结晶、药袋有无破损、瓶口有无松动。

4.4注意各种药物的配伍禁忌，观察药品或剂型或外观，对于等相似或相近的药品具有识别的技能。根据药物作用；药物分类；配伍禁忌；掌握配药顺序，各类加药的注射器要严格分开，一人一药一针，不能一针多药，配药量要准确，不能多加或少加，更不能错加。

4.5过滤针头的使用在配液中，药品采用是安瓶包装，因此，需要用过滤针头抽取药液，以防止抽到玻璃碎片。减少尖锐刺伤静脉血管，减少对机体的伤害。

5总结

为保障儿童合理使用药物安全，护士要全面培养自己的能力，要重视配制药液的工作，提高配药的技术和水平，掌握合理的科学配药技巧；严格选择溶媒，合理配药，并掌握药物的配制方法、保存条件、容器载体的选材；这不仅提高护士配置药液的准确性，也确保执行的操作过程的准确无误，即保障每一位患者的用药安全，也达到护士自我工作保护的目的。

参考文献

[1]任迎红.儿科静脉安全用药探讨[J].中外健康文摘，2012，09（04）：404-405.

安全员工作流程 篇4

1、每天对全厂院内及车间都要检查一次（特殊情况，如公出除外），并做好检查记录。发现问题及时下整改通知单，限定整改期限，制度整改措施，落实责任部门和责任人，把整改情况及时上报。

2、按照培训计划，结合车间实际和车间主任共同对车间工人进行安全培训。

3、对安全事故与发生事故部门领导和行政部部长共同调查分析，写出事故、事件调查分析报告。报告内容：事故、事件发生经过，事故发生原因分析，采取的纠正措施。

安全工作会议筹备流程 篇5

全市食品安全应急演练，由市政府主办，盐城市食品药品安全委员会办公室、盐城食品药品监督管理局、射阳县人民政府共同承办。目的是做到准确、及时、快捷地处理食品安全突发事件，最低限度地减少人员伤亡和损失，迅速查明事故原因，确保人民群众的饮食安全。射阳药监局负责人将本次演练活动的流程、任务分解作了详细说明。本次演练活动设立总指挥部，下设演练筹备、现场演练导演、接待后勤、会务资料、安全保卫、卫生保障、技术支持及新闻报道等七个小组，工作总结《安全工作会议筹备流程》。质监、卫生、药监等有关部门负责人就本次演练活动进行了讨论交流。

季风要求，相关部门和单位对本次演练活动要高度重视，精心组织。他说，各兄弟县(市、区)都会派专人前来考察我县的这次演练活动，所以各相关部门和单位不仅要高标准、高质量地完成这次演练活动，还要充分体现射阳县的特色。这次演练活动涉及部门众多，工作量大，各有关单位要增强责任意识和大局意识，注重实效，及时沟通，确保本次演练活动取得圆满成功。

辐射安全许可证延续工作流程 篇6

行政许可

二、办事依据

⑴《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》(国务院令第449号)

⑵《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》(环境保护部令第3号)

三、办结时限

受理之日起20个工作日。

四、办事流程

⑴申请单位在“全国核技术利用辐射安全申报系统”(http://rr.mep.gov.cn/)进行网上申报，向当地县(市、区)、设区市环保局、省辐射环境管理站提交纸质申请材料，进行审查。各单位出具审查意见后报省环境保护厅受理。

⑵省环境保护厅进行形式审查。形式审查合格的，办理受理手续。形式审查不合格的，通知申请单位补正相关材料。

⑶省环境保护厅在接到合格申请材料后进行审查，需要的可组织现场审查。根据市局初审、省环境保护厅审查和现场核查结果，做出许可决定。符合条件的，予以延续，收回原辐射安全许可证正、副本，颁发新证，并予以公告。不符合条件的，书面通知申请单位并说明理由。

五、需提交的申报材料清单

⑴Ⅳ、Ⅴ类放射源和Ⅲ类射线装置应用单位的辐射安全许可证延续申请，需提交以下材料：

①辐射安全许可证延续申请报告。

②延续申请前一辐射安全评估报告。

③辐射安全许可证有效期内的辐射安全防护工作总结，包括环保部门历次检查意见的整改情况。

④辐射安全许可证正、副本。

⑤辐射安全许可证有效期内的监测报告或验收监测报告。

⑥《辐射安全许可证延续申请表》。

⑦环保部门要求提供的其他材料。

⑵Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类放射源和Ⅰ类、Ⅱ类射线装置应用单位、非密封源工作单位(需要向环境保护部申请延续的除外)的辐射安全许可证延续申请，需提交以下材料：

①辐射安全许可证延续申请报告。

②延续申请前一辐射安全评估报告。

③辐射安全许可证有效期内的辐射安全防护工作总结，包括环保部门历次检查意见的整改情况。

④辐射安全许可证正、副本。

⑤辐射安全许可证有效期内的监测报告。

⑥验收监测报告及项目竣工环境保护验收批复。

⑦《辐射安全许可证延续申请表》。

⑧《辐射安全监管表》。

⑨环保部门要求提供的其他材料。

因放射源送贮或射线装置报废，需要注销高类别放射源或射线装置许可活动范围的变更除外，其注销活动范围的申请可与延续申请一并受理。申请单位还需提供：

①注销高类别放射源或射线装置许可活动种类范围的申请。

②注销高类别放射源或射线装置许可活动种类范围的说明文件。

③放射源收贮证明或射线装置报废证明。

六、特别要求

核技术利用单位有下列情形的，应当按照重新申领辐射安全许可证的程序办理。

(1)首次申领辐射安全许可证时有需要继续完善事项的；

(2)持证期间发生辐射事故的；

(3)受到发证机关下发的限期整改，逾期未改正的；

(4)受到发证机关下发的处罚决定的。

七、收费标准

无

八、需下载申报材料列表

(1)辐射安全许可证延续申请表

(2)辐射安全监管表

九、负责单位

核与辐射安全管理处

十、业务联系人及联系电话

单晓良 0531-66226715

张永强、高峰 0531-66226716

传

安全工作流程表 篇7

1 总体流程

就诊时医生通过刷卡,扣除挂号费和诊金,开具相关检查检验电子申请单、电子处方和书写电子病历。就诊完毕,医生打印病历手工签名,医生可以扣除所有费用,成功扣费后的病人去药房取药,或去相关科室执行检查治疗;同时我院在逐步推行门诊预交金系统过程中,为了满足不同患者需求,还实行双轨制,即保留挂号、医生开处方、收费处交费、药房发药传统模式。引导病人逐步接受预交金模式。

2 模块介绍

我院新的就诊模块分为四个系统:预交金处理系统、医生工作站系统、药房配发药系统、确认执行系统。

⑴预交处理系统首次病人登记发卡、账户开户、充值、退费、挂失、销户等日常业务。收款员、统计员按指定时间统计各种相关报表,出纳员账户盘点、银行对账报表。发卡登记:采用第二代身份证读卡器读入病人基本信息(身份证号码、姓名、性别、出生日期、户口地址、个人照片等),登记员输入病人联系方式、联系地址等。没有身份证的病人可以输入基本信息,通过摄像头采集病人照片。发卡病人一定要有照片信息或联系方式否则不能发卡开户,这一点很关键,扣费时要核对病人照片信息或联系方式(手机号码、固定电话)。同时支持医保卡个人账户对接,在病人自愿前提下,可以将医保个人账户中一定金额转入预交金账户中。退费、销户必须提供第二代身份证或开户凭证,同时提供就诊卡,确保账户安全。

⑵医生工作站系统具备补挂号、开处方、写病历、收费等基本功能。根据出诊类别医生登录普通或急诊模式。病人账户余额够扣除挂号费和诊金的,则医生刷卡后系统调查病人基本信息自动挂号,同时根据出诊类别收取不同挂号费、诊金;医生开出检查电子申请单、检验类的申请单,除这两类以外的项目都可以在医生工作站扣费,如果医生扣费后,药房系统在后台开始配药,病人到药房就可以取药。余额不足的到收费处充值或交费;不愿意办理就诊卡的病人可到挂号处排队挂号、医生开单、收费处排队交费、药房发药走传统就医流程。为减少退费,刷卡所扣的费用没有执行的医嘱可以在医生工作站取消扣费,将预交金退回病人账户。

⑶确认执行系统科室执行完后点击保存,统计科室工作量。执行完毕的项目医生、收费员都不能取消收费。

(4)药房系统预配发药模式,扣费完成后,药房开始打单、配药,病人由科室到药房这段时间,药房人员可以预配药,减少病人取药的排队时间。

3 系统安全

病人将现金存入预交金账户,就必须确保预交金账户安全,有卡才能消费,无卡不能消费,有卡有密码才能取现,同时还要考虑方便使用。

⑴消费安全考虑到消费时的效率问题,不用输入密码,也可以消费,但医生有义务核对病人基本照片输入手机号码校对,不符者不给消费;挂失的账户不能消费。

⑵账户安全对开户人要强制设密码。对于丢卡、换卡、忘记密码的用户,必须提供第二代身份证,由读卡器读入病人基本信息对比并记录两者一致时,才能完成挂失、换卡、修改密码等。

⑶退款安全病人可以将未消费的余额取走。但必须提供卡和密码,否则不能取现。

⑷退费安全由于发票和医院的收费业务单据不是一一对应,有的病人不要发票,退费对医院内部收费员的监管就成为了一个问题。我们采用退费申请单的方式,对退费流程进行把关。所有退费都要有医生打出退费申请单并签名,到药房或执行科室确认退费申请单,并在医生申请单上签名,收费处调出已经确认后的退费单系统才允许退费,并打印退款凭证。多步把关,防止退费漏洞。

⑸网络安全所有处理预交金存取的计算机都必须经过授权,否则即使有软件系统也不能处理相关业务。

流程改造优化后虽然系统运行平稳,但新流程开始推行时还是有一定的难度,还需要有一个逐步被人们认可的过程。现在好多人慢慢地接受了这种不要排队挂号、排队交费的流程。相信这种方便病人的新流程也能够在其他医院得到推广,从而提高工作效率,减少人力成本。

摘要：本文阐述我院门诊预交金系统流程,以及如何确保预交金账户安全。

关键词：预交金模式,就诊卡,账户安全,门诊流程优化

参考文献

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安全工作流程表 篇8

[关键词] 安全出版 流程整合 流程监控 风险管理

近年来，数字技术的应用正在深刻地改变着中国报业，并引发新一轮的报业技术变革。在众多数字化技术当中，最引人关注的是基于JDF/PDF格式标准的新数字出版流程被迅速引入报纸出版领域。它将网络技术、数据库技术、PDF印刷标准、版面接收、拼大版、数码打样、版面检查、RIP照排输出、CTP制版、印刷机台软打样等若干工艺环节进行系统化集成与流程整合，实现报纸印前生产的统一控制与风险管理，实施报纸版面数据加密处理，消除了报纸出版流程各环节的“孤岛”现象，实现报纸出版状态的流程监控，有效提高出版安全管理能力。2011年，泉州晚报社在充分考察与技术论证后，决定引进报纸“印前出版流程控制和安全技术管理系统”（简称DMS系统，下同），该系统的版面数据采用PDF印刷标准格式，数据流转采用JDF规范，采用严格的权限管理解决传统出版流程各个环节配合上的安全隐患，再造出版作业流程。

1 传统基于PS格式的报纸出版技术风险与隐忧

在引进DMS系统之前，泉州晚报社采用的是以PS技术为核心数据流的出版流程，各环节各自独立，缺乏有效配合和统一管理，出版流程中存在着各种技术风险。原有的出版流程涉及广告部门、编辑部门、组版部门、校对部门、印务部门等多个环节的分工协作。出版流程涉及的工序有广告文件制作、广告文件命名、广告文件存放、新闻稿件组版、广告新闻合版、大样打印、校对、改稿、合红、版面修改、清样签发、传版、印务收版、拼大版、输出CTP、上印刷机印刷。整个出版流程涉及一系列复杂工序，关联多个系统，各个系统之间的数据流转存在大量人工拷贝、删除等基于文件级的操作，数据容易被篡改或者破坏。在报纸出版工作全面走向数字化、网络化的情况下，报纸出版工作面临前所未有的严峻考验。

PS出版技术存在先天不足，如PS文件输出“拖家带口”，RIP解释容易产生二义性，且PS文件的外挂图片容易被恶意篡改或者被同名文件误覆盖，容易产生出版安全事故。以下是报纸出版实践中各部门经常遇到的一些问题：

1.1 编辑部门打样效率不高

编辑在打样过程中，编辑需要点选多层目录，才能到达版面文件存放的位置，并且要在脑中将版面文件的名字翻译成一系列数字和代码，才能正确地打样。对于晚上出版高峰期来说，这样的操作繁琐且容易出错，打印错了会影响时效且浪费纸张。此外，出版高峰期对于文件调用、网络速度、频繁存储都会造成很大压力。

1.2 串行操作机制导致印务部门拼版低下

由于报社和印务是串行的操作机制，印务不能提前拼版，在最后定版后，留给印务的时间就非常少。报纸没有时效，在市场上就没有竞争力。

1.3 历史资料的备份缺乏理想技术手段

报社积淀的资料档案非常珍贵，而对于历史版面文件，受技术限制，过去社领导、编采人员如果要查看版面文件，只能提供版面图，但是由于精度限制，不是字体不清就是图片清晰度不高，无法满足他们的需求。

1.4 各环节协调不畅，遇到问题容易推诿

编辑部需要衔接广告部门和印务部门。由于版面文件存在网络共享目录中，多个部门可以调用同一个版面文件。 如果部门之间沟通协调出现失误，很容易出现安全事故，经常出现编辑部对没定稿的广告文件进行合版或者印务环节提前调走没签发的大样文件去印刷等过失。这些误操作导致的见报问题既不好排查责任人，也不好定性。

以上这些问题涉及多个环节，以前只能通过规章制度、操作经验摸索着进行。一旦出现重大出版安全事故，后果将不堪设想。因此，如何采取切实可行的措施，完善和强化报纸安全出版防护体系建设，将安全隐患和漏洞减少到最低限度，成为报社技术部门面临的一项极为紧迫的任务。

2 DMS技术方案：JDF/PDF技术原理分析

DMS系统的开发基于最新的“JDF/PDF工作流程技术”，JDF (Job Definition Format，即活件描述格式)是CIP4组织制定的跨厂商出版印刷的完整流程标准规范，是一种基于XML的用于活件描述及交换的格式。这种格式能明确地指明每一工序过程中所必需的控制，指导生产装置去执行生产过程，并能用于前期业务管理与后期生产执行之间的相互交换。

JDF格式文件具有如下优势：(1)涵盖从起始到完成的印刷全过程，对印刷活件的印前、印刷、印后以及传输各方面格式予以统一标准。(2)在生产加工服务与管理信息服务两者之间架起了桥梁，实现了对印刷活件和设备，以及印前与印后数据的适时跟踪，使得预先和事后计算成为可能。(3)通过定义工作流程建立一个沟通用户对产品的要求信息与生产流程信息的桥梁。只要设备支持JDF标准，JDF都可以在印刷流程的各个设备和各个环节之间建立起有效的沟通渠道。JDF能够将印刷程序中的生产控制系统和管理信息系统连接起来，使生产过程有序，信息管理和回馈自动完成实现远程控制，从而保证印前、 印刷和印后真正做到印刷流程的数字化和集成化，使整个报纸印刷工作管理更加科学。

相比于PS技术流程，PDF出版格式具有以下优势：(1)以往PS技术流程中，PS版面文件及关联图片分散在不同共享文件夹，存在很多环节的人可以修改的风险；PDF出版流程采用自包容PDF文件（即图文、字体内嵌在一个PDF文件中），且这个PDF文件是加密的，脱离系统也无法查看修改。(2)以往PS技术流程，因为需要多个环节的用户访问版面文件，难以进行权限设置，出现问题难以定责，不少报社都出现了签发过的版面PS及外挂图片被替换的出版事故；而PDF流程可以设置严格的访问权限，未经许可人员无法进入传版作业，因此出现问题容易定责。(3)PDF格式文件可预览，传版、接收版面过程均可以预览确认，一旦发现错误即可立即纠正，这为报纸出版过程提供了多个环节的检查机制，提升了质量检查和控制的手段；而PS文件则无法被阅读，版面有问题只能在最后印刷的时候才能发现。(4)解决了以往PS流程的“二义性”问题，PS是一种编程语言，在不同RIP版本上输出结果可能存在不一致，且不同环境RIP版本可能不同，很容易造成领导签字样和印刷样的不一致；而PDF是页面描述语言，其内容是描述在指定位置的颜色形状信息，和设备无关，可保证签字样和印刷样的一致性。(5)PDF相对于PS文件大约只有其1/3的数据量，能节约传版时间，PS拼版是分钟级的效率，而PDF拼版是秒级效率，出版时效能大大提高，此外，PDF文件较小，保存占用存储空间少，有利于报社数字资产管理和再利用。

3 泉州晚报社印前出版流程改造成果介绍

2011年，泉州晚报社引进报纸“印前出版流程控制和安全技术管理系统”。该系统基于最新的“JDFPDF工作流程技术”，将报纸出版流程的各个环节进行功能整合，实现出版流程各个环节的可控管理。以下是应用情况介绍。

3.1 编采人员的用户体验明显改善

排版人员和编辑在使用DMS系统打样的时候，不用再像以前点选多层目录，也不用再记住版面文件那一长串的文件名。现在可通过图形化界面进行日期和版面选择发排，可以选择打印份数，还可以在打印之前对版面进行预览，这样的操作方式不但提高了生产效率，打印时也不容易出错。由于PDF格式文件在任何环节均可以预览，不用像原先的PS流程，选错版面打印后再重新选择正确版面打印，为报社节约了纸张，见图1、图2。

在项目实施期间，我们还充分考虑与现有报社采编系统整合联动，实现报纸版面撤签后印务环节自动停止版面处理并报警，以建立更高效的版面处理联动机制。

3.2 出版差错和印刷风险控制得以明显改善

DMS系统在处理版面时，系统内置的多项检查参数会对版面进行规范性检查，规避报纸生产过程中的“开天窗”问题。如果发现哪些因素可能导致印刷风险，如遇到外来广告文件的颜色不正确或者外来广告文件的字体发排软件里没有，系统会通过预警的方式进行提示。对于高度印刷风险，程序会停止流程进展，并给出错误提示。可以根据错误提示，与版面相关的广告制作人员和编采人员及时进行错误修改，避免返工。同时，DMS系统使操作人员不涉及、不接触生产目录，可有效防止人为误操作，从技术上杜绝PS流程的风险。

在项目实施过程中，结合报社的流程实际，报社还对传版时机进行了严格的规定，要求必须确保签字样的纸样时间与版面电子文件时间的一致性，以确保领导签字样就是最终的印刷样。我们通过严格的技术把控，通过版面文件的自动识别和过滤，采用图形界面，避免了操作人员对关键性生产目录和文件的直接操作，有效避免操作人员发排过期版面或者误删除生产文件，从技术上杜绝了原有PS流程容易引发的事故隐患。

3.3 版面流转的传递有了安全控制手段

版面文件通过预警机制后，可以保证版面文件的可印刷及印刷正确性。由于DMS管理的是一个出版流程，从纸样打印到印刷制版都可以在这套流程中进行，可被正确印刷的版面可以从打样、传版一直流转到印刷厂进行CTP制版输出，这样能够保证可印刷的文件始终是一个版本在流转。

此外，DMS系统还对版面文件进行了加密，系统采用的加密技术是与硬件绑定、经过数字签名的，通过加密保证了版面的任何局部内容不可能在传输过程中被篡改，且加密后的版面文件只能被处理，不可被修改，版面文件一旦离开系统环境自动失效。在这个基础上，报社要求编校人员一定要把住纸样关，要保证最后一次签样版面的正确性。把住了版面的源头，后面的流程经过实践检验，确实可以实现签字样与见报效果的一致性。

3.4 文件瘦身，报纸出版效率明显提升

采用DMS系统后的版面数据量只是排版系统生成版面数量的1/3左右。数据量小了，出版流程速度会加快很多，如版面文件调入、共享文件拷贝、文件调用、版面传版、印务制版流程等速度提升了不少。在夜班出版高峰期，数据量的减少也会降低网络交换的工作压力。这些工作环节速度的提升，为报社出版发行争取了很多时间。

3.5 资料保存和报社媒体资产管理得以优化

由于DMS生成的是标准的PDF格式文件，可以通过电子报、户外大屏、IPAD等新型显示终端呈现，为报社数字出版的多样化提供了坚实的基础。这种格式的版面文件可以用通用阅览文件打开，编采人员可以方便地进行过刊版面的浏览。并且，版面文件数据量变小，存储设备压力减少，同样容量的存储设备，可以保存更多的历史版面数据，无形中为报社节约了硬件投入。

3.6 报社编辑部与印务环节衔接更加顺畅

版面定稿后，印务可以直接浏览定版的版面文件，这样就可以提前制定生产计划，进行拼版的模板设计，提前将大版拼好，这种采用并发的工作方式可减少后端的时间压力。由于流程的规范化、标准化，减少了返工的几率，这种流程与CTP高速制版配合使用，提高了设备利用率，减少了废版的出现几率，节约了报社资金。

3.7 通过IM软件优化各部门协调

流程规范、统一，实现了报纸出版各环节的有机联控，版面的操作流程记录可以检查，可以对操作失误定责，对错误可以提前封堵了。此外，项目实施过程中，报社还结合编印分离（印务中心离报社较远）的实际情况，让传版环节通过 IM协同软件提前告知印务环节每天的版面安排计划，譬如彩版、黑白版安排计划、中缝安排计划、版面数等，这些措施有效提高了印务拼版的效率，降低了差错风险。这种沟通机制是双向的，印务环节如果发现版面有瑕疵，也会通过IM软件及时告知编辑部门。

3.8 提升了报纸出版安全、时效与质量

DMS系统将整体出版流程串联了起来，并使出版流程更加规范，对出版风险起到了可控和预警的作用，保障了出版安全，提高了出版效率。有了这套系统，可以更加从容地应对报纸版面各种突发情况变化的考验，如扩版、减版、调版、通版，撤签、改版、倒版等。

4 结语

通过印前出版业务流程再造，泉州晚报社实现了报社以PDF版面生成与应用为核心，以网络、数据库为基础的数字化加工作业流程管理平台，实现了将报纸出版生产中涉及的诸多环节进行功能整合，并提供了易错环节的风险预警，实现了高效、安全的整体出版流程管理，有效降低了报纸安全出版事故，进一步提高了传统报纸出版的质量、时效和效益，有效提升了报纸出版安全及规范化管理水平。

近期报社还在印务环节扩展了节墨模块，利用DMS系统生成标准的CIP4印刷机油墨控制数据，在上版和开机印刷前，根据印刷活件的内容，自动对印刷机每一个墨键的墨量进行预置，能够在印刷质量可控的范围下为报社节约油墨使用量，并且有效地减少了粘脏、蹭脏，避免了透印现象的发生，可大大减少印刷机开机调机的时间，避免纸张浪费，实现绿色印刷，提高报社经济效益。

这个项目给我们的启示是：要高效、优质地完成报纸出版任务，就必须从生产和管理层面上不断优化业务流程，以最大限度减少时间、材料、人力等的无用消耗，使生产运行更加顺畅。在JDF技术介入报纸印刷生产和管理系统后，各设备和流程间的信息和资源通讯变得十分方便。通过将JDF文件格式作为已有的数字化工作流程和其他信息管理系统数据交换的标准，可以将这些系统集成为一个整体，并实现全流程监控，为报社提供出版资源优化调度和决策支持。

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安全工作流程表 篇9

一、安全保卫工作的方针和原则

1、基本方针：预防为主、单位负责、突出重点。保障安全。预防为主：“预防”，即事先防范，未雨绸缪，防患于未然。

单位负责：单位主要负责人对本单位的内部治安保卫工作负责，安全保卫工作实施一票否决制。

突出重点：支行安全保卫的重点部位是：营业场所、计算机中心、头寸押运等。

保障安全：保卫工作的最终目的是保障安全。即“八防一保”：防抢劫、防盗窃、防诈骗、防涉枪、防火、防计算机犯罪、防治安案件、防灾害事故。

2、原则

（1）、“谁主管，谁负责”的原则。要求单位主要负责人对本单位的安全保卫工作负总责，其职责一是贯彻执行有关安全保卫工作的法律、法规；二是建立健全安全保卫责任制；三是制订并组织实施安全保卫工作的制度、措施；四是组建保卫机构，配备保卫人员；五是保障安全保卫工作的经费与设备；六是处理安全保卫工作的重大问题。

（2）“人防、物防、技防、相结合”的原则。

人防：就是依靠人的力量去防范和处置各类案件和突发事故。人防的内容包括法律法规、规章制度、操作流程、防暴预案的处置能力。

物防：通过坚固的基础设施和附属物品对案件和自然灾害进行防范。如金库的六面钢筋混泥土整体现浇，防弹防砸玻璃、联动互锁门等。

技防：就是通过科技手段进行防护。如110 报警器、金库门的指纹门禁、电视监控等。人防为主，物防是基础，技防是辅助，三者缺一不可。

（三）银星支行安全保卫的基本措施

1、行政措施。主要体现在四个方面：

一是地方政府的领导督促；二是银监部门的安全保卫监管；三是公安机关的指导督促；四是自身安全保卫的责任制。

安全保卫责任制是为了加强安全保卫工作，提高自防自卫能力，规定各部门或人员所享有的权利和应当承当的义务的一种制度，它包括各项制度的制订和执行。

2、教育措施。加强安全保卫工作的教育和培训，提高员工的安全保卫意识和能力，是做好安全保卫工作的基础。宣传教育包括道德教育、法制教育、安全防范教育和政策、形势教育等。

3、法律措施。落实我国现有的法律法规。

4、业务措施。建立安全保卫的各项规章制度。如安全管理制度、消防管理制度等一系列规章制度。

二、营业期间安全操作流程

（一）营业前安全操作流程

1、安全概述：执行安全日查是保持营业场所安防设施正常运行、坚固可靠的一项重要举措，更是有效避免支行员工和资金财产遭受不法侵害的保证。

2、风险提示：一是防止不法分子趁机尾随潜入；二是检查门窗、锁是否遭受破坏；三是检查监控、报警、通讯线路是否畅通。

3、操作程序：一是出纳报警撤防；二是会计察看营业场所周边门、窗、锁有无被撬动痕迹；三是会计观察大厅有无异常；四是出纳开启营业联动门；五是出纳开启营业厅大门；六是会计、出纳检查营业室有无异常；七是会计、出纳清理环境卫生；八是会计检查监控系统；九是出纳检查自卫器械和进行安全登记。

4、安全要求：

一是营业人员必须在规定的时间内到达营业网点，双人同时进入营业室内； 二是营业厅大门开启后，卷（拉）闸门应反锁固定，挂钩要置于柜台内，在开启防尾随门时，IC 卡与密码同时使用并遮掩，禁止使用双开门，防止可疑人员尾随。

三是仔细观察营业场所门、窗、锁有无被撬砸痕迹；

四是报警器主机应处于正常运行状态，线路连接良好；五是电视监控图像清晰，回放正常，通讯信号畅通；

六是狼牙棒、棍、灰包齐全，并随手可取，消防器材良好； 七是办公桌、柜、锁具完好无损；

八是清理环境卫生时，应在款箱出库前进行，保持一人主内，一人主外，不得两人同时在营业室外打扫卫生，并保证通勤门即开即锁。

（二）、银星支行接收款箱安全操作流程

1、安全概述：款箱是盛装现金、重要凭证、票据、金银饰品、印鉴等特种物品，是安全保卫工作的重点，做好款箱的安全交接尤其重要。

2、风险提示：

一是防止歹徒抢劫款箱；二是款箱锁具是否达到防范要求。

3、岗位流程：

一是会计按规定开关联动门，在营业间内核对提款箱；二是在指定位置接收款箱，并清点其数量；三是对锁具检查确认；四是双方双人交核签字；五是再次开关联动门提箱员离走。

4、安全要求：

一是营业网点必须2 人以上接收款箱；二是保卫部门将提箱员近期身份照片提交到营业网点备案，确保款箱不被冒领，持枪押运员不得进入营业室内； 三是款箱交接必须在有效监控之下进行；四是检查款箱外表，锁具应完好，无撬痕；五是交接双方双人签字确认；六是提箱员离开时，应负责检查营业通动门是否锁牢。

（三）营业期间对外办理业务安全操作流程

1、安全概述：营业中现金收支流动快，金额大，营业员精力高度集中于处理正常业务，解决客户提出的疑难问题，又要防范出现差错和混乱场面，安全防范工作要求高。

2、风险提示：一是防止出纳收支差错；二是防止单、证打印出错；三是防止不法分子趁机扰乱秩序。

3、岗位流程： 一是会计、出纳开启款箱清点现金；二是出纳领用会计凭证；三是会计大宗现金入保险柜；四是出纳接办业务，打印传票；五是会计核对传票、存单（折）加盖印章；六是会计复核现金、记会计帐；七是会计递交客户。

4、安全要求：一是坚持2 人以上临柜，时刻关注营业场所情况变化，保持高度警惕。二是大宗现金入营业间出纳保险柜，并拔出钥匙，小心保管；三是营业中，营业人员原则上不得离开营业室，确需离开时，在确保安全的情况下进行，通勤门或后（侧）门应即开即锁，联动门不得启用双开门；四是临时离柜时，现金、有价单证、印章、密押必须入柜加锁保管，并暂退出计算机操作系统；五是不得接受他人馈赠的药物、香烟、食品、饮料等礼品、礼物，以防不测；六是不得在营业室内带小孩、做私事；七是遇有上级检查，按接待制度有关规定执行。

（四）营业期间接待上级检查安全操作流程

1、安全概述：上级或公安部门进行安全检查是为了更好地督促基层社员工遵章守制、合规操作，及时发现安全隐患，堵塞漏洞、有效保障支行员工人身和资金财产安全的一项重要手段。

2、风险提示：防止不法分子假冒上级领导戒公安警察借对营业网点检查的名义，实施侵害犯罪。

3、岗位流程：一是会计听取来客意图，看有无陪同；二是出纳查相关有效证件；三是会计接待室接待检查人员，逐个核对检查人员身份；四是出纳逐个进行登记；五是会计受理检查；六是检查人员签字确认。

4、安全要求：一是接待上级管理部门或公安机关检查时，必须有本单位领导或保卫部门人员陪同，特别注意观察有无被挟持的迹象；二是检查人员必须向营业人员出示介绍信、本人身份证、工作证；三是对检查人员身份证、工作证上的照片与本人逐个核对并登记；四是由一人全程陪同检查人员对营业场所需要检查的部位进行检查并解答；五是对检查人员提出的整改意见及时报告本单位负责人，并落实整改；六是接待其它职能部门检查，必须先有总部主管领导事先电话通知，并由总部相关部门人员陪同，只限于在接待室进行；七是检查完毕后，检查人员在营业网点接待检查登记簿上签字；八是严禁甲社人员进入乙社营业间、金库，特殊情况需进入营业间、金库的需总部或支行领导批准方可进入。

（五）银星支行营业终了安全操作流程

1、安全概述：营业终了不能说明当日营业就安全了，款箱在未接走、营业场所未关门之前，意想不到的事件随时有可能发生，因此，营业终了后安全工作不得掉以轻心。

2、风险提示：一是防止现金、帐务出现差错；二是注意该入库的必须入库；三是下班时注意门窗关闭落锁，消除火源。

3、岗位流程：一是出纳盘点现金与会计帐核对；二是出纳清点单证、印鉴、密押；三是会计、出纳款箱落锁；四是会计、出纳核对提箱员并与其清点款箱数量；五是出纳、提箱员款箱交接签字；六是提箱员提款箱出营业室；七是会计、出纳清理环境卫生；八是出纳关闭门窗、切断电源、火源；九是会计报警器布防；十是出纳关好营业厅大门。

4、安全要求：一是严格执行现金碰库制度；二是坚持款箱双人落锁管理；三是钱、章、证、票、密押必须入箱保管，不得遗漏；四是必须确认提箱员真伪；五是提箱员必须进入营业室内提箱，并在电视监控下完成交接，交接后双方双人签字确认；六是使用B 级提款箱；七是款箱交接后，营业人员方可清理环境卫生；八是检查门窗关门落锁情况，切断需切电源，消除火源，监控系统保持24 小时运行状态；九是营业间出纳保险柜应打开，但必须取走钥匙；十是做好报警器 的布防工作。

（六）、银星支行营业终了安全操作流程

1、安全概述：银星支行网点环境和座落位置特殊，款箱入库后业务库要加强值班守卫，110 报警器监控系统应保持在运行状态。

2、风险提示：一是防止现金、帐务出现差错；二是该入库保管的必须入库；三是防止不法分子趁机作案。

3、岗位流程：一是出纳盘点现金与会计帐核对；二是出纳清点单证、印鉴、密押；三是会计、出纳碰库、装箱；四是会计、出纳落锁、入库；五是会计、出纳清理环境卫生；六是出纳关闭门窗、切断电源；七是会计检查监控系统，并将报警器布防；八是出纳关闭营业厅大门。

4、安全要求：一是严格执行现金碰库制度；二是坚持款箱双人落锁管理；三是钱、章、证、密押等重要物品不得遗漏；四是使用B 级提款箱的网点，落锁后还须签字；五是库房与营业场所未封闭相连的，安全员或住社值班人员应协助关闭院内通道门，并进行护送入库；六是款箱入库后，方可清理营业场所环境卫生；七是关好营业场所门、窗，消除火源，将监控系统24 小时开启，并对报警器布防。

（七）守库值班上岗前接交安全操作流程

1、安全概述：守库值班上岗前接交主要是了解前一日守库情况，接受防护设施、武器（器械）装备、守库登记簿等守库配置，是守库安全的一个重要环节。

2、风险提示：一是安防设施注意妥善保管，避免丢失；二是检查安防设施是否处于正常状态，出现故障及时维修；三是出现可疑情况应立即报告。

3、岗位流程：一是守库员了解前一日守库情况，并清点自卫器械数量，办好自卫武器交接手续；二是清查其他设备；三是测试报警器，检查监控；四是守库员上岗。

4、安全要求：一是全面了解和掌握前一日库区的守卫情况，以便采取防卫措施；二是对防护设施认真清点并测试，发现设施故障要设法报告修复，以保证良好的运行状态；三是认真排查安全隐患，确保守库安全。

（八）守库期间控制库区安全操作流程

1、安全概述：守库员接交后，对库区安全要承担完全的守护责任，除守库人员正常出入库区以外，其它人员未经上级批准并陪同不得进入库区。守库人员既要关注库区周边异常情况变化，又要监督管库人员非正常出入库，守库安全在

于制度和责任的落实。

2、风险提示：一是防止擅离岗位，造成失职；二是高度关注周围情况，堵塞漏洞；三是防止设施失灵，形成隐患；四是监督管库人员出入库情况。

3、岗位流程：一是保管好自卫武器；二是进入守库位置；三是观察电视监控运行情况；四是关注周边情况变化；五是及时进行布控。

4、安全要求：一是坚持双人守库，严守纪律，坚守岗位，严禁守库期间离岗办私事，造成失控；二是实行24 小时值班制度，要严格监督管库员同进同出，控制非工作时间管库人员进入库房或守库室；三是严禁守库期间饮酒、娱乐、会客、留守非守库人员等，不准在守库室外内生火取暖，以防煤气中毒；四是高度警惕，随时注意库区周边情况变化，遇危险情况按预案处置；五是遇有上级安全检查，严格执行接待制度。

（九）守库终了移交安全操作流程

1、安全概述：当日守库任务完成后，应移交下一班守库人员，当班守库员应将本班守库情况作简要介绍，并对防护设施、武器装备、守库登记簿等守库配置进行交接，完善交接手续。

2、风险提示：一是安防设施人为损坏而不能正常工作及武器装备丢失；二是防止交接不清，责任不明。

3、岗位流程：一是主守库员撤防并回放监控录像；二是副守库员清点武器装备和设施，并做好守库值班记录；三是主守库员介绍守库值班情况，办好交接手续，主、副守库员方可离岗。

4、安全要求：一是回放录像时，发现可疑点要仔细分析，必要时进行拷贝储存，并向接班人员交代当班守库情况；二是清点防护设施，并登记移交；三是详细作好当日守库值班安全记录。

银星支行应急预案及处置操作流程

一、防抢、防爆应争预案操作流程

1、当一伙歹徒持器械或爆炸物品等物在柜台外威胁交出钱物时： ⑴一当班临柜员应立即按响与“110”联网报警器； ⑵网点负责人迅速要求当班人员停办一切业务；

⑶另一当班柜员应立即按双锁联动门，防止歹徒从联动门中进入营业间； ⑷网点负责人迅速用手机拔打“110”电话，（支行拔打当地派出所电话）和保卫部门电话；

⑸所有当班人员迅速以最快的速度将钱箱锁好入保险柜，并隐藏好钥匙； ⑹所有员工视情况迅速潜入掩体或桌下；

⑺所有员工沉着应对，采取智斗与反击相结合的方法与歹徒周旋，等待公安人员的到来；

⑻做好保护案发现场工作。

2、当歹徒用已投放药物的钞票等伺机作案时：

⑴当班人员感到有异味，出现头昏眼花、心跳加快、四肢无力等症状，此时应立即作出反应，丢离疑物；相互暗示； ⑵判别证实后，巧妙延时，其他当班人员立即按响与“110”联网报警器，并立即向“110”（支行向当地派出所）和总部安保部门报告。

3、当歹徒营业前事先潜入或营业期间窜入营业间内，持器械挟持当班人员时：

⑴被挟持者不要轻易反抗，但应用一些非常手段麻痹歹徒，如假装惊吓过度，不知所措，找不到钥匙等，尽力拖延时间，稳往歹徒；

⑵其他临柜人员抢抓时机，一是迅速按响报警器；二是用自卫武器奋勇还击； ⑶保护好现场，详记歹徒特点、口音、衣着、体态特征等情况。

二、防盗窃应急预案操作流程

当发现营业网点有电脑等贵重物品被盗痕迹时： ⑴所有物品不要移动和触摸； ⑵保护好现场；

⑶在第一时间内迅速报告总部领导和保卫部及公安部门。

三、防钱箱冒领应急预案操作流程

当发现歹徒冒名顶替保安公司解款员冒领钱箱时：

⑴详记歹徒身高体态特征、年龄、口音、衣着等情况；⑵尽量拖延时间与歹徒巧妙周旋； ⑶迅速向“110”报警；

⑷尽力控制营业大厅进出门口，严防歹徒逃离现场。

四、防火灾事故处置应急预案操作流程

1、灭火器的检查和使用：

⑴灭火器系 ABC 手提式干粉灭火器； ⑵灭火级别为初起火（2A55B）；

⑶灭火器进行定期检查（每月检查一次），表压低于绿区或一经开启都必须再充装或报毁；

⑷放在通风、干燥、当眼的地方；

⑸使用时一是将灭火翻转摇动数次，拉出保险销，二是解下喷管，三是将喷管口对准火苗根部按下压把灭火；四是营业间、守库室冬季严禁使用电烤火灶和电烤火箱及煤火灶取暖，以防煤气中毒。

2、预案的处置：

⑴网点负责人及业务主管立即断离电源（含计算机网络）； ⑵临柜员工停止办理业务，迅速用灭火器扑救；

⑶传票、票据、凭证、帐簿、现金等立即入箱落锁，计算机等重要物资迅速隔离火源或入卫生间；

⑷网点负责人立即向保卫部门和速拔火警电话“119”求援； ⑸网点负责人维护柜外秩序并严防“趁火打劫”； ⑹当人的生命受到威胁时，拔打急救电话“120”；

⑺在保护好钱箱安全的同时，注意人身生命安全。

3、总部各部门火灾处置预案：

⑴办公室人员立即断离电源（含计算机中心、监控中心）； ⑵上班人员迅速用灭之器扑救；

⑶帐簿、文件、传票、票据、资料等迅速放入铁皮柜或随同计算机等重要物资转移到安全处；