血透室护士各班职责

血透室护士各班职责（共6篇）

血透室护士各班职责 篇1

亳州市人民医院血液净化中心人员职责

目 录

1、血透室护士长职责—————------------2

2、血透室护士职责 ——————----------5

3、血透室护师职责——————------------7

4、血透室主管护师职责——————--------8

5、血透室工程师职责—————------------9

6、血透室护理质量组组长职责———-------10

7、血透室消毒隔离组组长职责————-----11

8、血透室患者护理组组长职责————-----12

9、血透室急救物品管理组组长职责——-----13

10、血透室护理文书组组长职责—------------14

11、血透室护理安全及环境卫生组组长职———15

12、血透室护士素质组组长职责———--------16

13、血透室治疗班护士职责及工作流程————17

14、血透室早班护士职责及工作流程—————19

15、血透室中班护士职责及工作流程—————22

16、血透室夜班护士职责及工作流程————-25

17、血透室护理员职责及工作流程——————28

18、血透室清洁工职责及工作流程——--------31

2012-年11月修订1

亳州市人民医院血液净化中心人员职责

血透室护士长的职责

1、血透室护士长在护理部、科主任的领导下，全面负责血透室的护理和行政管理工作。

2、安排、督促、指导透析护士完成维持性血液透析的常规工作，了解护士对工作的责任心，检查规章制度的落实情况、操作程序及消毒隔离执行过程。

3、负责科室的临床带教计划制定，负责专业技能培训的理论和实践的考核，负责护理教学和科研工作。

4、掌握患者的思想动态和病情变化，与患者及家属沟通，鼓励患者树立对疾病的治疗信心，督促家属关心患者。

5、根据患者的治疗安排患者的透析时间和机器；参加对透析患者的健康教育活动，举行丰富多彩的肾友会活动，增进医患关系。

6、定期组织护理教学查房和护理学术讲座，解决护理中的疑难问题。

7、负责制定护理奖惩制度和卫生员管理制度，负责透析护士的聘用和工作安排，根据医院要求定期对护士工作质量进行考核。

8、做好透析室的各类物品保管，负责透析器材的登记和申领，协助进行血透室的成本核算和控制。

9、参加医生查房，协调医护和有关部门的关系。与工程师加强工作联系，定期进行透析机、水处理机的大消毒。

10、定期督察各项规章制度的落实情况，特别是消毒隔离制度的执行情况，防止各类医源性疾病的发生。

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11、注重人性化管理。

护士长在血透室的工作流程无特殊规定，主要根据本科室具体情况来制定，以完成工作职责为前提。无治疗班时代替治疗班工作，按治疗班流程完成其工作。

工作标准：

1、保持病区内环境清洁整齐，无死角。

2、各种设备无灰尘，功能完好并处于备用状态。

3、每日检查透析护士完成维持性血液透析的常规工作，了解护士对工作的责任心，检查规章制度的落实情况、操作程序及消毒隔离执行过程。

4、护理质量有标准，未达标者有改进措施并监督实施，并跟踪督查结果，直到达标。

5、按时完成护理部下达的各种工作，会议精神下传到每位护士并监督执行。

6、保证科室的护理安全，全年科室不得有一次护理及医疗事故。

7、做好透析室的各类物品保管，负责透析器材的登记和申领，协助设备科进行血透室的成本核算和控制。每月底做好报表，上报经管科。

8、保持科室有一种和谐的气氛，有科研的精神。

9、定期组织护理教学查房和护理学术讲座，解决护理中的疑难问题。

10、合理进行护士排班，确保护理安全。根据医院要求定期对护士工作质量进行考核。

11、按时完成护士长手册。

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12、定期举行丰富多彩的肾友会活动，增进医患关系。

血透室护士职责

1、血透室护士应在专科医师指导及护士长领导下工作，负责血透室患者日常透析期间的护理及患者的管理。

2、认真遵守医院各种规章制度、各项护理工作制度和操作规程，准确及时地完成各项护理工作及技术操作。

3、正确执行医嘱，透析过程中，经常巡视患者，密切观察患者病情。

5、了解患者病情、饮食、生活等情况，为患者进行相关指导，积极开展各种形式的健康教育，作好患者的饮食管理和生活指导。

6、保持透析室秩序，为患者创造清洁、舒适、整齐、安静的治疗环境。严格限制家属探视，非特殊情况家属不得进入透析室。

7、做好血液净化室的消毒隔离工作，严格遵守国家透析器材的有关使用管理规定。

8、积极参加业务学习，强化三基三严培训，认真学习新技术，不断丰富血液净化方面的理论及实践知识，为患者接受高品质的透析创造良好条件。

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9、做好健康宣教及心理护理，协助病人及家属保持良好心态，以达到最佳治疗效果。工作标准：

1、遵守血透室的规章制度，做到不早退、不迟到、不无故请假、不私自调班、上班期间认真负责。

2、遵守各项护理工作制度和操作规程，能准确及时地完成各项护理工作及技术操作规范。

3、透析期间能按时监测患者生命体征，及时发现患者病情变化，认真完成护理记录单。

4、能保持透析室环境整齐、空气清新、无家属探视

5、能积极地为患者进行健康宣教，并填写宣教单，患者能理解并记住宣教内容。

血透室护师职责

2012-年11月修订 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。

2、参加病血透患者的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。

3、参加高危及诱导期透析患者的护理工作，及内瘘较难穿刺患者的护理操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。

4、协助护士长拟定本科护理工作计划，医.学教育网搜集整理参与透析室管理工作。

5、参加本科护理查房、护理会诊及疑难病例讨论。主持本科的护理查房。

6、协助护士长负责本科护士和进修护士的业务培训，制订学习计划，组织编写教材并参加讲课。对护士按期进行考核。

7、负责护士临床实习的带教。

8、协助护士长制订本科的科研、技术革新计划，提出科研问题，并组织实施。

9、对本科出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。

血透室主管护师的职责

1.在本科护士长的领导指导下进行工作。

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2.负责本科护理质量检查与技术指导。协助护士长做好质量控制工作，把好护理质量关。

3.掌握血透专科护理理论基础，参与和指导护师运用护理程序。制定具有护理特色的护理计划，对患者实施整体护理。

4.解决本科护理业务上的疑难问题。指导并参与制定重危、疑难患者的护理计划，组织实施。

5.协助拟定本科业务培训计划，参与教材的编写和讲授、协助组织本科护理人员学习护理知识，修订本科护理常规，加强护理基本功的训练。

6.参与组织护理查房，护理会诊等业务活动。医.学教育网搜集整理对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。

7.做好护理系学生、中专生、进修护师的临床带教组织工作，并负责讲课和评定成绩。

8.制订本科护理科研、新业务、新技术的开展计划，并组织实施。不断总结经验，撰写辨证施护论文。

9.协助本科护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。

血透室工程师的职责

1、负责透析中心所有透析设备的管理、维修、调试、保养和检测。

2、在透析治疗中巡视设备的运转情况，发现问题及时解决，或与厂家工程师取得联系，及时维修，保证设备的正常运转，并为每台透

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析机建立档案，作好记录。

3、负责制定设备配件和消耗品的采购计划及保管。

4、每周测定反渗水游离氯浓度及硬度。

5、检查水处理系统各项指标，记录数据

6、按时更换水处理系统过滤芯。

7、根据情况更换水处理系统反渗膜、树脂和活性炭

8、负责水处理的除钙及消毒。

血透室护理质量控制组组长的职责

1、在科护士长的指导下，做好本科护理质量控制工作。

2、每日不定时对科室的六组工作进行督察，记录在科室质量改进本上。

2012-年11月修订 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

3、每周组织一次护理质量的回报，六组组长分别回报并提出改进措施。

4、每月组织一次护理质量讨论并提出改进措施，探讨提高血透护理重量的新举措。

5、每月组织一次护理安全分析讨论，探讨护理安全隐患因素，并提出改进措施。

6、定期对科室护理人员进行各种规章制度的培训，检查制度落实情况。

血透室消毒隔离组组长的职责

1、参加医院感染知识的培训、协助护士长做好本科室医院感染管理的各项工作。

2012-年11月修订 9 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

2、参与制定科室医院感染管理规章制度，负责本科室的消毒隔离督促检查工作。

3、协助护士长组织本科室预防、控制医院感染知识的业务学习、负责本科室对医院感染管理条例的贯彻执行。

4、督促检查本科室人员执行无菌操作技术、消毒隔离制度，检查各种院内感染记录本的完成情况。

5、协助医师填报医院感染病例和送检标本，整理每月及每季度的院感报表。

6、负责本科室环境卫生学监测、透析液、透析用水细菌培养、内毒素、化学污染物的采样送检，发现问题及时协助护士长查找原因进行处理。

7、指导病人、陪护、探视人员遵守医院消毒隔离制度、督促卫生员，保持病室整洁，做好消毒隔离工作。

8、负责本科室有关医院感染知识的宣传培训工作。

9、每周把检查发现的问题记录在科室自控记录本上，利用每周三业务学习时进行发馈，提出改进措施，并定期进行督查。

血透室病人护理质量组组长的职责

1、在护士长的领导下，协助护士长做好本科室护理质量管理工作。

2、负责检查护士对患者病情、阳性症状的掌握情况。

3、负责检查护士对患者健康教育情况、不定期提问病人对健康教育知识掌握情况，宣教执行单的记录。

2012-年11月修订 10 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

4、检查护士在透析中观察病情是否及时。

5、检查护士对透析中急性并发症的应急预案掌握情况。

6、检查护士对本科护理常规、操作规程掌握情况。

7、定期对本科室护士进行理论培训和操作培训并考核，不断提高护理质量。

8积极听取医生意见，不断改进护理措施及方法，从而提高护理质量。

9、每周把检查发现的问题记录在科室自控记录本上，利用每周三业务学习时进行发馈，提出改进措施，并定期进行督查。

血透室急救物品管理组组长职责

1、掌握急救物品管理制度。

2、负责本病区所有急救物品呈完好备用状态。

3、保持急救物品清洁整齐。

4、每台急救物品均有操作流程和维护方法。

5、掌握急救物品的性能及保养方法。

2012-年11月修订 11 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

6、负责检查消毒的常规器械是否齐全，有效期，及时给予补充。

7、每日检查各种急救物品的数量、功能状态。

8、负责损坏器械维修登记，借出的器械应及时登记，督促归还。

9、抢救后的物品及时清洗、擦拭、消毒。10、每周检查所有急救器械、物品的功能状态。

11、每周把检查发现的问题记录在科室自控记录本上，利用每周三业务学习时进行发馈，提出改进措施，并定期进行督查。

血透室护理文书组组长的职责

1、负责护理文书书写规范的培训。

2、负责护理文书书写规范的检查，并责任到人。

3、负责健康宣教执行单的检查。

4、负责每月护理记录单的整理与归档。

5、每周把检查发现的问题记录在科室自控记录本上，利用每周三业务学习时进行发馈，提出改进措施，并定期进行督查。

2012-年11月修订 12 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

血透室护理安全及环境卫生组组长的职责

1、负责每月对全病区环境进行分区并落实到人。

2、负责每日对病区环境卫生检查，每月大检查一次。

3、掌握血透室病人的安全管理制度，医疗事故防范处理预案。

4、掌握血透室职业安全教育制度、措施和实施方案。

5、负责检查护理差错事故、患者投诉情况并及时上报。

6、负责病区各种重点环节的督察。

7、掌握病区各种意外事件的应急预案和处理流程。

8、每周把检查发现的问题记录在科室自控记录本上，利用每周三业

2012-年11月修订 13 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

务学习时进行发馈，提出改进措施，并定期进行督查。

血透室护士素质组组长的职责

1、负责科室新近人员仪表及行为的培训。

2、负责检查护士及实习生的仪表。

3、负责检查护士的工作行为。

4、负责病人对护士满意度调查。

5、每周把检查发现的问题记录在科室自控记录本上，利用每周三业务学习时进行发馈，提出改进措施，并定期进行督查。

2012-年11月修订 14 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

治疗班护士岗位职责及工作流程

一、岗位职责：

1、负责本天透析肝素剂量的配制。

2、准备透析用品（穿刺针、透析套装、消毒物品等）。

3、负责治疗车的清洁整齐，保证物品配备齐全。

4、承担当日病人治疗费用的收取，催费。

5、负责各种记录本的登记。

5、参加抢救工作，负责抢救物品的供应、消毒物品更换及一次性消耗品的处理。

6、每周三进行物品的消毒及周室内地面大消毒及空气消毒。

7、负责透析中输血、输液及各种治疗工作。

8、提高服务质量及服务态度，做好透析患者整体化护理，加强心

2012-年11月修订 15 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

理护理及健康教育。

二、工作流程

1、提前15分钟到岗，准备当班透析患者肝素剂量的配制及冲洗管道应用的肝素盐水及生理盐水，并送到床旁。

2、帮助早班上机，做好上机后的整理工作。

3、保持床单元、治疗车的清洁卫生，保证下一班物品配备齐全。

4、处理当班的临时医嘱，并转抄于临时执行本上，两人核对后执行。

5、收取当班的费用并催费。

6、记录各种记录本，并为病人排班。

7、转抄下一班病人的病例，检查下一班病人的费用情况并催费。

8、根据医嘱核对中班病人的低分子肝素数量。

9、准备中班病人的肝素首量，并备齐中班所需用物。

10、协助本班做好病人的观察及护理。

11、下午工作同上午。

三、工作标准：

1、保证透析用品处于备用状态。

2、治疗室整齐、清洁。

3、治疗车整齐清洁。

4、护士站整齐、清洁。

5、准确及时执行医嘱。

6、无菌物品在有效期内。

2012-年11月修订 16 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

7、有条不紊为病人的排

四、周工作重点

周一，领取本周所需物品，确保处于备用状态。

周三，检查消毒物品的期限，及时换领，并协助当班者进行大扫除。周六，清点治疗用具及药品，并记录。

早班护士的岗位职责及工作流程

6:30—14:00

一、岗位职责

1、负责当班病人的透析治疗、观察病情、生命体征观测。

2、负责核对上班医嘱的执行情况和本班病人的医嘱核对、执行，透析器的核对。

3、掌握当班病人的病情，做好病人的健康宣教。

4、掌握当班病人各项数值的设定并核对无误，确保病人安全，据病情做到相对个体化透析

5、保持透析设备及床单元的清洁整齐。

6、参加危重病人的抢救工作。

7、负责透析病人的整体化护理。

8、了解病人的身体状况，饮食及生活习惯，心理状况，社会关系，透析效果，提高服务水平。

9、积极进行健康宣教工作。

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10、负责机器消毒和记录。

二、工作流程：

1、提前15分钟到岗，进入水处理间、检查原水压力正常范围的情况下启动水处理工作。

2、衣帽整齐、更换工作鞋、戴口罩进入透析间。

3、完成本班的药品、器械及医疗设备的接班工作。

4、打开透析器、连接A、B液，机器开始自检。

5、预冲管路、熟练而规范地完成病人的上机流程，注意无菌操作。

6、负责各透析病人的动静脉穿刺，透析机界面的数值设置。

7、上机后认真核对各病人的管道连接是否紧密，盲端管道的夹子是否夹紧，静脉压是否检测，透析器的动静脉放置是否正确，透析液的进、出端与透析器连接是否正确，透析器内气体是否排净，脱水量的设置是否与透析记录单相符合。

8、按时监测血压，负责当班病人的病情观察。

9、认真巡视病人的穿刺针眼处有无渗血现象及遇到透析期间出现的不适症状及时告知医师并正确有效地处理。

10、发现机器报警，寻找原因及时处理，掌握当班病人病情，做好病人的宣教。

11、准备好本班病人下机所需的糖水及生理盐水，认真核对病人用药遵医嘱执行。

12、负责安排确定本班病人的透析日期和时间安排。

13、做好本班次病区环境管理，保持病区清洁、整齐，床单元、治疗

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车、治疗室、透析机、透析液桶处于整洁状态。

14、做好新入人员的带教工作。

15、认真核对本班的工作情况，详细记录透析护理记录单。

16、早班下机，机器消毒，机器表面清洁，床单元更换和中班的上机工作。

三、工作标准：

1、环境清洁、整齐。

2、无家属探视。

3、能掌握本班所负责病人的病情，能及时观察患者病情变化，并记录。

4、健康宣教到位，并记录。

5、能按时执行医嘱并签名。

6、能认真填写护理记录单。

7、确保护理安全。

8、各种急救设备及药品完好处于备用状态。

9、医护及医患关系融洽。

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中班护士职责及工作流程

11:30——18:30

一、岗位职责

1、负责当班病人的透析治疗、观察病情、生命体征观测。

2、负责核对早班医嘱的执行情况和本班病人的医嘱核对、执行，透析器的核对。

3、掌握当班病人的病情，做好病人的健康宣教。

4、掌握当班病人各项数值的设定并核对无误，确保病人安全，据病情做到相对个体化透析

5、保持透析设备及床单元的清洁整齐。

6、参加危重病人的抢救工作。

7、负责透析病人的整体化护理。了解病人的身体状况，饮食及生活习惯，心理状况，社会关系，透析效果，提高服务水平。积极进行健康宣教工作。

8、负责机器消毒和登记，水处理的保养及各种罐的交换工作，做好关机的交班工作。

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二、工作流程

1、提前15分钟到岗，更换工作鞋，换工作服并戴口罩帽子进入透析间。

2、检查各药品、物品的数量，功能状态与早班做好接班工作。

3、帮助早班做好下机和床单元更换工作，并准备中班病人的上机工作，认真核对本班病人的姓名及透析器型号是否相符。

4、负责各透析病人的动静脉穿刺，透析机界面的数值设置，上机后认真核对各病人的管道连接是否紧密，盲端管道的夹子是否夹紧，静脉压是否检测，透析器的动静脉放置是否正确，透析液的进、出端与透析器连接是否正确，透析器内气体是否排净，脱水量的设置是否与透析记录单相符合。

6、核对本班临时医嘱并执行，分发患者口服药品。

7、与患者进行沟通，做好健康宣教。

8、严密观察病情变化，按时监测生命体征，并做好记录。

9、做好下机前的准备工作。

10、认真核对本班的工作情况，详细记录透析护理记录单。

11、做好本班的卫生工作，使治疗车、治疗室保持清洁整齐。

12、做好机器的消毒，做好关机的交班工作。

三、工作标准：

1、病区环境清洁、整齐。

2、无家属探视。

3、能及时观察患者病情变化，并记录。

2012-年11月修订 21 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

4、健康宣教到位，并记录。

5、能按时执行医嘱并签名。

6、能认真填写护理记录单。

7、确保护理安全。

8、各种急救设备及药品完好处于备用状态。

9、医护及医患关系融洽。

2012-年11月修订 22 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

夜班护士的职责及流程

16:00——23:30

一、岗位职责

1、负责当班病人的透析治疗、观察病情、生命体征观测。

2、负责核对中班医嘱的执行情况和本班病人的医嘱核对、透析器的核对，临时医嘱的核对执行并签名。

3、掌握当班病人的病情，做好病人的健康宣教。

4、掌握当班病人各项数值的设定并核对无误，确保病人安全，据病情做到相对个体化透析

5、保持透析设备及床单元的清洁整齐。

6、参加危重病人的抢救工作。

7、负责透析病人的整体化护理。了解病人的身体状况，饮食及生活习惯，心理状况，社会关系，透析效果，提高服务水平。积极进行健康宣教工作。

8、负责机器消毒和登记，水处理的保养及各种罐的交换工作，做好关机的交班工作。

二、工作流程

1、提前15分钟到岗，更换工作鞋，换工作服并戴口罩帽子进入透析间。

2、检查各药品、物品的数量，功能状态与中班做好接班工作。

2012-年11月修订 23 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

3、帮助中班做好下机和床单元更换工作，并准备夜班病人的上机工作，认真核对本班病人的姓名及透析器型号是否相符。

4、负责各透析病人的动静脉穿刺，透析机界面的数值设置，上机后认真核对各病人的管道连接是否紧密，盲端管道的夹子是否夹紧，静脉压是否检测，透析器的动静脉放置是否正确，透析液的进、出端与透析器连接是否正确，透析器内气体是否排净，脱水量的设置是否与透析记录单相符合。

5、核对本班临时医嘱并执行，分发患者口服药品。

6、与患者进行沟通，做好健康宣教。

7、严密观察病情变化，按时监测生命体征，并做好记录。

8、做好下机前的准备工作。

9、认真核对本班的工作情况，详细记录透析护理记录单。

10、做好本班的卫生工作，使治疗车、治疗室保持清洁整齐。

11、做好机器的消毒，做好关机的交班工作。

12、因主任及护士长不在，要有慎独的精神。

三、工作标准：

1、病区环境清洁、整齐。

2、无家属探视。

3、能及时观察患者病情变化，并记录。

4、健康宣教到位，并记录。

5、能按时执行医嘱并签名。

6、能认真填写护理记录单。

2012-年11月修订 24 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

7、确保护理安全。

8、各种急救设备及药品完好处于备用状态。

9、医护及医患关系融洽。

10、能做好水处理的各种罐的交换及关机的交班工作。

2012-年11月修订 25 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

护理员的工作职责及流程

6：00——12:00 16:00——19:00

一、岗位职责：

1、在护士长、护士指导下进行工作。

2、保持水处理间空气清新，水处理表面清洁。

3、会做各个罐的交换工作及水处理的开关，盐缸的水处于盐饱和状态。

4、负责患者拖鞋及鞋柜的清洗工作。

5、负责病例及病例车的清洁工作。

6、负责透析液桶的清洁、透析液吸管的消毒工作。

7、负责治疗车的整理及清洁，止血带的消毒及放置工作。

8、负责各种一次性物品的整理及透析机的清洁及消毒。

9、负责透析液备用。

10、负责各种物品及检查标本的领取及外送。

二、工作流程：

1、早上6:00到岗，打开所有患者的透析机，接透析液自检。

2、将准备好的肝素盐水、注射器、输液器、穿刺包、止血带、送至床旁。帮助护士测血压、装透析管路。

3、上机后将患者拖鞋放于床头架上，衣箱放于床尾。

4、整理治疗车，将止血带（阴性、阳性的单放）均用“84” 浸泡40分钟，取出晾干放到指定位置。

5、清理和擦洗治疗车，保持治疗车上整齐。

2012-年11月修订 26 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

6、给患者换下机用的水，备用好中班所用物品。

7、检查机器上透析液，杜绝机器缺透析液报警。

8、协助护士测血压、巡视病人等。

9、患者下机后协助护士下透析管道，擦机器，换床单元，机器消毒，12：00下班。

10、晚上16：00上班，协助护士下透析管路擦机器，铺床，备透析液，清洗透析液接头，透析液桶盖消毒好备用。

11、检查患者拖鞋是否放入指定鞋柜并锁好，打开第二天患者的鞋柜。

12、整理储藏室卫生，使其清洁整齐。

13、机器消毒结束协助护士做水处理，清理水处理间卫生，要保持干净，盐缸的水和盐要保持均衡，水要每星期更换一次，盐缸要每星期清洗一次、交班关水处理、灯、门、窗、切记要关好。备注：

周三，周六更换磨口瓶，并协助当班者进行大扫除。

三、工作标准：

1、水处理间清洁整齐。

2、盐缸不断盐

3、患者拖鞋及鞋柜清洁。

4、病例及病例车清洁。

5、医护人员更衣室清洁整齐。

6、各种无菌包在有效期内处于备用状态。

2012-年11月修订 27 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

7、金宝机器吸管清洁无结晶

8、A、B液桶清洁无污渍。

9、患者衣箱清洁无灰尘。

10、治疗车清洁整齐。

11、储藏室清洁整齐。

四、周工作重点：

1、周一整理一次性物品。

2、周三清理鞋柜、拖鞋、衣箱、输液架。

3、周六清洁盐缸、加盐。

清洁员工作职责及工作流程

7:30——11:3 0 14:00——19:00

一、岗位职责：

2012-年11月修订 28 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

1、在护士长、护士指导下负责本病区卫生清洁工作。

2、负责病区所有门、窗台、墙壁、地面、病床、卫生间清洁工作。

3、负责保持厕所清洁、清扫用具清洁，拖布用后清洁消毒并分类在指定位置挂放。

4、负责污染被单的送洗，清洁被单的收取。

5、负责本科医疗垃圾的收集，上交焚烧。

6、认真履行岗位职责，完成护士长交给的各项临时任 务，对病人热心、耐心、关心。同时做好自我保护，下班前认真洗手、更衣。

7、节约水电、及时关闭水阀及电灯。

二、工作流程：

1、更换工作服，换鞋、戴口罩、帽子。

2、接干净的被单，数清并签字，把脏的被单收走。

3、整理夜间的垃圾，等回收人员收走。

4、用扫把把各个机器前的纸屑扫去，地面用1:500“84”消毒液湿式清扫。清洁用具专区专用并有标识，拖布用后清洁消毒并分类在指定位置挂放。

5、整理上机的垃圾，水池里的袋子。

6、1:500“84”消毒液抹布对病区内的治疗床、窗台、台面、隔断玻璃的擦拭清洁。

7、保持A、B液桶表面清洁无污渍。

8、叠纸球，有垃圾时随时整理。

9、每班下机后做好医疗垃圾的收集，清点工作，保持垃圾桶清洁

2012-年11月修订 29 亳州市人民医院血液净化中心人员职责

无血渍呈备用状态。

10、下午下机后帮助护士更换床单元，整理垃圾及地面。

11、星期天进行卫生大扫除，用1:500“84”消毒液擦拭病床、衣箱、瓶套、输液架、窗台及地面。

三、工作标准：

1、地面、窗台、病床、清洁无污渍。

2、厕所清洁无异味。

3、垃圾分类明确，按时焚烧。

4、垃圾桶清洁，无异味。

5、透析液桶无污渍。

6、拖把标示明确，悬挂在制定位置。

7、清洁被单处于备用状态

2012-年11月修订 30

血透室护士各班职责 篇2

1.1工作负荷过重。我院血透室有45台血透机, 2台连续性肾脏替代治疗 (CRRT) 机, 4台血滤机。每天平均7例血液灌流。护士16名。患者近220例。两班倒。

1.2工作环境的特殊性。血透室设备多, 床位密集, 空间小, 噪声大, 空气不流通, 持久的工作时间常常导致护士出现头晕、头痛、心悸、胸闷等缺氧症状。

1.3护士直接面对的就是正在行血液透析的患者, 一言一行都要严肃认真, 同时护士要严密观察患者的病情变化及机器的报警情况, 一旦发生异常, 必须立即处理, 导致护士长期处于高度紧张的状态。

1.4护士上班时间是连续性的, 一般透析患者透析时间是4 h~5 h, 两班之间用餐时间就10 min~15 min, 随着透析患者的逐年增加, 护士的加班和拖班现象越来越多, 不论节假或休息日, 天气如何恶劣, 长期不规律的加班急诊极大地增加了护士的工作压力。

1.5血透室的高风险性。医务人员中最容易被感染的人群以外科医师和护士最多, 最常见的感染途径是在有创操作中经皮暴露造成的血液感染[1]。护士在透析操作中, 不可避免地频繁接触患者的血液、体液和分泌物以及排泄物;透析穿刺针为16~18号的大针, 又粗又长, 一旦发生针刺伤, 比其他科室护理人员感染机会高得多。

1.6复杂的人际关系。护患关系在血透室很重要, 透析患者病程长, 病情复杂, 医疗费用高, 患者和家属的心情焦虑, 情绪复杂, 甚至有的患者会出现各种过激行为;护士因为职业的特殊要求, 为维护良好的护患关系, 只能隐忍。

1.7专业技术能力和知识更新压力。患者长期行血液透析, 穿刺难度大, 技术要求髙。患者2 d~3 d就要静脉穿刺, 经常是老针眼未愈合, 又要穿刺新的针眼, 患者惧怕穿刺, 心情紧张, 对护士的技术要求更髙。现代医疗技术不断更新, 新技术新设备不断应用于临床, 血透室的医疗设备基本都是进口的仪器设备, 都是英文显示, 护士要不断学习和培训新知识, 为患者提供高质量的透析治疗。

1.8由于某些地方丙肝感染事件曝光, 卫生部新的血液净化操作规范出台后, 血透室引起了医院和公众媒体的广泛关注。各大医院都加大血透室的检查力度, 血透室是医院检查的重点科室, 护士要经常应对各种考试和检查, 还有下级医院的参观和培训等。

2减压对策

2.1创造良好的工作环境安装良好的通风设备, 每天定时开窗通风, 保持室内空气清新、流通, 合理的床位空间配比, 适当的墙面装饰, 以减轻护士视觉和感官刺激。

2.2适当地组织集体活动以活跃气氛, 尽量给护士提供休假的机会, 使其身心得到放松。

2.3实行弹性排班制度, 在患者上下机的高峰时段增加护理人力, 减轻工作强度, 缓解压力。多培训一些血透专科护士, 以备应急需要, 如出现大量的食物毒物中毒、火灾等急性肾衰患者急诊血透。

2.4加强自我防护, 降低工作风险, 减少职业暴露, 提高防护意识。遇到感染危险时, 要按医院感染严格处理, 定期健康体检, 必要时注射疫苗。加强护理操作培训, 增加技术熟练程度, 降低风险。

2.5学会自我调整, 保持良好的心理状态。血透室出现问题及时处理, 不回避不害怕, 积极面对。护士出现负面情绪时, 要学会冷静处理, 换位思考, 可以向亲人或朋友倾诉获取支持和理解, 缓解压力。提高道德修养, 同情关爱患者, 坦然面对一切愉快和不愉快的事情。

2.6加强学习, 提高自身业务水平。过硬的穿刺技术, 熟练的设备操作是血透室护士应具备的基本素质。要勤练基本功, 不断学习新知识新技术, 了解血液净化技术的新动态新进展, 对患者的心理和病情熟悉了解, 做到心中有数, 应对自如, 忙而不乱。有条不紊地工作可以在一定程度上缓解护士的紧张情绪, 提高工作积极性。

2.7加强透析机器的保养和维护。大型血透科室应配备专业的工程师, 减少机器故障报警和提高机器敏感度, 降低风险, 保障医疗设备的安全使用, 既减少护士的工作量, 又是保证患者和护士安全的有效措施。

3小结

在血透室工作的护士压力无处不在, 护理人员要学会分析压力来源, 正确面对问题, 合理解决, 提高自身适应能力。以良好的心态应对工作, 保持身心健康, 保证更好更出色地完成本职工作, 为每一位透析患者提供优质的护理服务。

摘要：随着医疗技术的提高和医疗保障制度改革的日益完善, 越来越多的慢性肾衰患者愿意接受透析治疗, 血透室护理服务的质量好坏直接影响着血液透析患者的康复和治疗效果, 对血透室的护士也提出新的要求。压力又称紧张或应激, 是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态[李冬梅, 于艳秋.急诊监护室护士心理压力分析及对策[J].齐齐哈尔医学院学报, 2003, 24 (7) :819.]。血透室工作环境特殊, 护士工作压力大, 生活饮食作息无规律, 24 h随时待命, 面临巨大的医疗护理风险, 完全处于高压的工作状态。本文对我院血透室护士工作压力来源及对策进行分析及以确保护士的身心健康, 以良好的心理状态投入临床工作当中。

关键词：血透室护士,工作压力,分析,对策

参考文献

浅谈血透室护士如何与患者沟通 篇3

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）10-0573-01

新形势下的护理工作是通过与患者沟通实现的,作为一名血透室的护士要充分认识到护患沟通的重要性,并将一言一行落实到护理工作中。以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧。通过与病人沟通，拉近护患间的距离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。作为一名血透室的护士应给患者更多的关心和帮助，患者的心理变化直接或间接地影响着患者透析治疗，血透室护士在工作中与患者接触最多，最了解患者的也是护士，患者每次到血透室，护士要详细了解患者的身体状况，仔细观察患者的情绪变化，同时要针对不同病情、不同性格的患者进行不同的心理护理，使护患双方在感情上、心理上相互沟通，促进彼此了解，使患者对护理人员心悦诚服，从而积极配合血液透析治疗。

1 争取病人的信任与合作

1.1 举止仪表：血透室护士的举止仪表，对病人可产生很强的反应护士应着装整洁，姿态稳重大方，行走敏捷，手足轻柔，仪表端庄，举止文雅，妆饰恰当适度，可给病人带来精明强干的信誉感和安全感。可引起病人的尊重和钦佩，使病人愿意与护士接近，护士良好的道德修养将对病人的透析治疗、协调护患关系起着推动和制约的作用。

1.2 专业技能：过硬的基本功同样是护患关系沟通的一种手段，血透室护士每天都要为病人进行内瘘穿刺、肌注、静推等，掌握无痛操作技术，严格的无菌操作，注意分散病人的注意力，尽量做到一针见血，熟练的操作技术会减轻病人的疼痛、减轻痛苦，不使之成为负担。

1.3 尊重病人：在护患关系中起着举足轻重的作用，血透室护士与病人交流时，要耐心听取病人的倾诉，不可不耐烦的打断病人讲话，让病人占主导地位，这样既可以体现护患间的平等关系，也能表示出护士对病人的尊重，注意观察病人的反映，当病人讲到痛苦的时候，要表示理解和同情，以示对病人表示重视，给患者一种信任感，使病人觉得亲切，容易接受，并用点头和微笑表示赞同和理解。让病人感到护士很在乎他的感受，愿意倾听他的诉说，使病人愿意主动与护士交流沟通。

1.4 舒适环境：创造舒适温馨的透析室环境，安静有序的环境，整洁舒适的床，温馨的服务，让患者有宾至如归的感觉。病室的温湿度适宜，空气清新无异味，柔和的光线，洁白、平整、干燥的床单，都会稳定病人的情绪，使病人感到舒适，为病人创建家一样温馨的透析环境。

2 注意与患者之间的沟通技巧

2.1 微笑服务：有人说过：微笑无需成本，却能创造许多价值，血透室护士的微笑同样会使病人感到温暖，从而消除护患之间的陌生感，减轻患者的恐惧心理，缩短护患之间的距离，增加病人对血透室护士的信任。

2.2 語言技巧：当每一个患者来到血透室时，常常处于一种恐惧、焦虑、痛苦、期望的状态之中，在这种情况下，血透室护士更应关心、鼓励患者。因为语言可以给患者带来希望和信任，也可以给患者带来痛苦和绝望，语言既可以治病，也可以致病。所以对患者要将心比心，态度诚恳，服务热心，护理周到，讲话应注意语音、语调、速度以及流畅性，用美好关怀的语言能给人以温暖、安慰、鼓励、平等，解除患者心理负担及不良的心理刺激，使其身心处于最佳状态接受治疗。

2.3 心理护理：血透室护士与病人建立良好的关系。护士尊重病人，了解病人的需要，并尽可能给予满足，给病人创造良好的环境。合理指导好病人的休息、饮食、内瘘保护等。良好的环境和舒适的感受有利于患者身心健康使之保持最佳的心理状态。启发和引导病人正确对待疾病，保持良好的情绪解除顾虑，消除紧张，焦虑情绪，保持乐观，改善病人的心理活动，有利于积极接受透析治疗。

3 巩固心理沟通的效果

输液室各班职责 篇4

主班：上午7:30-11:30下午12:30-16:001、提前10分钟到岗，着装整齐，佩戴工作卡，热情礼貌主动的接待每一位输液患者。

2、负责急救药品的清点、登记、补充，并负责全天每一位输液患者的药物配制，严格执行“无菌”操作，认真执行“查对”制度。

3、如在操作中发现疑问或有紧急情况，应及时报告护士长及主管医生。

4、保持配药间环境安静、清洁、整齐。下班前必须彻底打扫配药间的卫生，不留死角，每星期天进行一次总消毒。

5、分工合作，互相帮助，尽职尽责完成各项工作。在病人多，集中同一时间时，无条件加班。

付班：上午7:30-12:30下午15:30-17:001、提前10分钟到岗，着装整齐，佩戴工作卡，热情礼貌主动的接待每一位输液患者。

2、负责做好输液前的各项准备工作，并负责全天每一位输液患者的静脉及肌肉注射严格执行“无菌”操作，认真执行“查对”制度。

3、加强巡视，操作细心、动作轻柔、注意事项告知明确。如在操作中发现疑问或有紧急情况，应及时报告护士长及主管医生。

4、负责输液室的卫生，随时整理输液室座椅及观察床铺的整洁，并补充准备第二天所用的各种物品，负责紫外线消毒及登记。

5、分工合作，互相帮助，尽职尽责完成各项工作。如下班有病人时，无条件加班。工作时不能在大厅接打电话，如有急事应回避患者，遇亲朋好友应长话短说，避免扎堆聊天。

行政班上午7:30-11:30下午13:30-17:001、提前10分钟到岗，着装整齐，佩戴工作卡，热情礼貌主动的接待每一位输液及治疗患者。

2、负责做好各种检查抽血前的准备工作及每一位检查患者的静脉穿刺。并配合付班做好各项工作，每周六进行一次备用药品及耗材的检查、报护士长申领。

3、加强巡视，操作细心、动作轻柔、注意事项告知明确如在操作中发现疑问或有紧急情况，应及时报告护士长及主管医生。

4、负责输液室的卫生，随时整理输液室座椅及观察床铺的整洁，并补充准备第二天配剂及输液的各种物品，负责紫外线消毒及登记。

血透室护士心得体会 篇5

血透室护士心得体会篇一

20xx年12月12日，我参加了血透室科内会议，这次会议有三部分组成，首先是小讲课，接下来是科内学习汇报，最后，总结上月工作及制定下月计划。这次听课，我学到了很多东西并深感自己在工作和生活中存在很多不足之处。当然也有很多的问题需要在今后的工作和学习中不断完善和加强。

首先是易敏老师汇报其在华西三个月的深入学习体会。从中了解了华西血透室医护构造的完整性，紧急事件处理的迅速化，以及科室团队工作的协调性和高度的合作性精神。护士长的点评更让我认识到了学习不光是单纯的拿来主义，更需要对别人的成果进行加工和包装，特别需要学习别人想问题和做事情的观念和思维。紧接着罗庆老师给我们带来了医院感染管理的学习，带领我深入认识了血透室的清洁区、污染区、半污染区的划分和在为病人操作中需要掌握的无菌注意事项……从中看到了自己和科室的一些短板，特别是自己的无菌观念，亟待加强。最后是蒲老师和护士长给我们带来了她们赴台的所见所闻和心得体会。从中收获颇多。

听了蒲老师以图文并茂的方式讲解了她和护士长及其医院领导等一系赴台学习的一些成果和收获时，作为一个刚刚从学校出来的毛孩子，我心不由为之一颤。台湾同胞把护理工作做的如此细致，如此有品位。虽然这和地区经济、人文、思想、教育、文化等诸多因素息息相关，但也很期待，我们能将护理工作如尊严一般重视。

以下是我听了蒲老师讲课后获益匪浅的感想。

一、动机管理

记得蒲老师有讲到万芳医院实行动机管理模式，这也是我第一次接触和听说这一概念。通过讲解，我粗略理解，动机管理即个人和集体为了达到一定的目标，在内因（不断发挥自己的主观能动性，创造性）和外因（自己动手实践操作和在团队）的共同作用下来实现这样一个“梦”的全过程。根据老师讲解的动机管理模式，我想这可以使我们在工作中更加有预见性、目的性、条理性，知道什么需要做、什么急需做、为了达到我们所要的目标，激发我们想方设法、积极开发我们的思维和潜能，使工作完成的更好更快，由此来提高患者及家属满意度。达到优质护理的效果。

二、“品质是医院的尊严”

在幻灯片上我有看到在医院大楼内部，竖起挂有这么几个耀眼的大字：“品质是医院的尊严”如此形象生动和人性化的比喻，充分体现了台湾医院把医院品质放到了一个相当高度的位置，充分体现了医院人性化的服务理念，作为医院中的一份子，我想我们在日常的工作中也应该时刻牢记病人的满意度就是我们的荣誉感，病人就是我们的名片。

三、以人为本的硬件布局

从一张张美丽的幻灯片中可以看到台湾医院的布局都富有人为关怀的思想，充分的把患者放到了第一位，始终把患者看作是需要照护的弱势群体，处处为患者着想，大到医院文化建设（特别是圣马尔医院）医院专门提供了为各类宗教信仰的患者祈祷的地方，以及为患者及家属备有交流感情的居室、厨房、休息之处，医院高矮布局的超市，钢琴等丰富精神文化生活的地方更让我们看到了医院对患者心理护理和精神文化建设的重视度。

最后让我感动最深的是失能老人到宅沐浴服务……淋漓尽致的展示了医院社区护理的发展成果。小到楼梯间、厕所、考体温方式及儿科防护栏设计等等。处处均体现以人为本！这也是我们在工作中值得学习和加强的。

四、信息和服务一体化

当老师们走入大厅正为稀少的就医人群感到纳闷时，谁知原来医院门诊就医模式已完全发生改变，信息化的门诊预约挂号就诊早已深入千家万户。此举减少了患者排队挂号与就诊的宝贵时间。也为很多老年人及儿童就诊带来了方便。关于喊号患者名字的设置，这一小小的设计，充分保护了患者的隐私权。体现了对患者的尊重，同时也是信息服务一体化的充分应正。

五、模具试验加强了对服务态度的改变

蒲老师幽默诙谐地详细讲解了轮椅训练及老年模具的真人实验效果。这让我们提前步入老年人的世界，让我们真心实意的感受到老年人的不便和困难之处，从而让我们在今后工作中务必换位思考，为患病老人及患者提供己所能及的优质护理。俗话说：“种因得因，种果得果”，要想将来的某一天自己及亲人朋友也得到优质的护理。那么就让我们从现在做起，改变护理、从现在开始！

最后还有一点小小体会是蒲老师的讲课没有过多的幻灯片文字，但依然讲得如此流畅，生动、吸引观众，再听说她和护士长及其医院领导一道同往赴台学习，佩服之心油然而生！

总之，此次听课让我获益匪浅，虽然没有亲自赴台，但是通过老师绘声绘色的讲解和图文并茂的幻灯片让我眼界拓宽，看到了我们医院还有很多需要改进的地方，特别是在欣赏别人的同时更加发现了自己很多不足，并准备在以后的生活和工作中努力改变。不断提高自己，争取做一名做事有动机性、把患者放到第一位，时刻站在患者的角度来思考和做事情。争当一名优秀合格的“蓝”衣天使。

血透室护士心得体会篇二

血透室是一个特殊的科室，血透患者是一特殊的群体，这就决定了血透护士的特殊性。

也许我这么说很多人不能理解，看起来不就是用机器给患者治疗吗？可这都是连续性而需要具有高度责任心和爱心、耐心的护理工作。

首先，血透室必须严格按《消毒隔离制度》定时室内空气消毒；机器设备的消毒、保养，保证室内安静少干扰，为患者营造舒适的治疗环境。再次，血透患者绝大多数都是尿毒症期的患者，他们的病变是一种不可逆的肾脏损伤，还有一系列的其它系统的并发症带来的巨大痛苦，他们只有依靠连续性血透治疗来缓解症状维持生命。透析过程中监护，护士监测患者的生命体征，注意血流量的变化，静脉压的变化，透析液的温度、流量、浓度、破膜、凝血，还应注意一些危急情况，如：空气栓塞、溶血、心脏骤停、低血压等的病情观察及处理。血透室护士是不能离开病房的，因为很多情况的发生几分钟就可严重到不可挽回。可以这么说，血透室的护士和那转动的机器将伴随她们每一天，让你疏忽不得。血透室护士有这么一句话：只要患者的血一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下。尿毒症患者由于病程较长，心理护理是难点也是重点。每周几次的反复动静脉穿刺（16号针头），带来的肉体创伤及永远无法获得健康的精神创伤，使他们身心倍受折磨，并产生忧虑、恐惧心理。因此，必须对患者进行心理疏导，与家属诚恳交谈，认真地倾听他们的感受，鼓励患者：快乐是一天，痛苦也是一天，只要心脏在跳动，就会有希望。

血透室患者有什么事情都问护士和医生，大家了解的便当场解答，不懂的就去翻书查资料，然后再向患者解释，有些患者没有家属陪同，护士便为她们接水、订饭、清理呕吐物、协助床上排便等等。很多危重的病人，通过规范的治疗，充分的透析，病情得到很好的控制，也就不用家属陪同。在透析治疗期间通过愉快的交谈，病人还能掌握很多自我保健知识。

血透室护士工作貌似很有规律，实际要经常加班加点，一年365天不能关手机。遇到危重病人、药物中毒等特殊任务时，无论是休息还是睡梦中，只要是患者的呼唤，毫无选

择赶往医院，第二天还要为早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透护士，与许多家属和患者的关系不再是简单的护理与被护理，无形中上升为一种亲情、同情、信任和依赖。患者们经过4个小时的透析，下机时，他们全身轻松舒服，你会觉得极有成就感，心灵也得到莫大的安慰，当他们因为种种原因效果不明显，或永远离去的时候，我们都同样悲伤与不舍。

血透室护士长工作总结 篇6

大量工作让护士去做，护士没有精力去做宣教。影响工作质量。9..随时征求患者及家属的意见，不断改进与提高。随着病人增加，储物柜不足，通过向院领导反应，及时增加了病人储物柜，方便了病人 9.做好各项消毒隔离工作：接受血液透析治疗的患者，是一类特殊人群，他们不但需要一个相对无菌的环境，更需要整套的无菌技术，所以护理人员要有严格的无菌意识，从透析液的配制，到治疗物品、机器的准备，再到內瘘穿刺及上下机的各项操作都必须严格遵守无菌操作原则，各种消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按浓度配制，专用试纸检测浓度，严格按消毒时间，消毒方法执行机器的内外部，各种物品，空气地面等的消毒，使各项培养结果达标，并认真及时记录。

自2012年1月—2013年11月30日透析 次，其中血液灌流 次。血液透析滤过 次，crrt 11次，从未出现医疗差错事故，并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖，防止低血糖休克中取得了一定的经验，对透析中低血压进行分析，采取防范措施，以保证透析的充分。除了努力与成绩之外，本我们也存在一定的不足。新的一年，我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐，以质量管理为主线，力求全面提升力争全新面貌，更好地为血透患者服务，为做好医院的护理工作增添一份力量。篇二：二0一四年血透室护理工作总结

血液透析科

二o一四年护理工作总结 2014年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，严格执行 “血液透析基本操作规程”，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。完成了年初制定的各项工作任务，现将全年护理工作总结汇报如下：

一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。1．认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。2．结合二甲等级评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善嫩江县中医院医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的“血液透析规

范操作流程”规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。3．坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员业务学习，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南，黑龙江省省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作，严格贯彻“医院感染管理办法”，“消毒管理办法”加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。

三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通 提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，加强主动服务意识，开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患

病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活自理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。2.平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来，共透析治疗 5378人次，未出现一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故。

四、开展新技术、新项目，不断提高专业技术水平1、5月份我科新开展了，血液透析加血液灌流净化治疗方法，十余位病人共接受30余次治疗，临床效果显著，在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。

2、派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班，不仅学到了新的理论，也进一步规范了技术操作。

回顾一年来的工作，我们血液透析科护理工作，在院领导和护理部的指导和全体科员的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的诸多不足：在管理意识上还要加强管理大胆创新，持之以恒；健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力 2015年透析室护理工作计划

1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程，严格按规程进行各项技术操作。

2、严格执行感染管理，做好消毒毁形工作，隔离透析间歇护理人员相对固定，进一步防止交叉感染。

3、定期组织护士学习在关法律、法规。组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度，使护理员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行，自觉提高自身修养，注重自我防护。

4、争取多派送护士出去参加，相关血液净化技术学习班，科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训，不断提高全体护理人员的理论知识和技术水平。

5、为确保患者透析质量，加强透析用水的配置管理，配液室护士相对固定，定期对透析用水进行监测，保证透析用水配置准确，各项监测指标在正常范围内。

6、加强护理人员素质教育，实行人性化服务，给予患者亲人般的关怀，实行弹性工作制，确保患者治疗需求。二o一四年十二月四日篇三：血透室2014总结及2015年计划(1)二o一四年护理工作总结 2014年，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体医护人员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，顺利的完成了各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：

一、认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。1．认真组织学习各级护理人员的工作职责和护理工作制度，并落实到实际工作中。2．根据护理部要求，改变排班模式，弹性排班合理安排工作时间，并进行分级管理。3．严格执行查对制度，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。4．制定了科室新入职护士培训计划及专科准入计划，根据计划对新入科的3名护理人员实行一带一，为期三个月的规范化培训，认真学习血液透析理论知识及操作，力争做到三个月可以单独胜任血液透析工作。

二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训：率先进行品管圈知识的学习，通过绿舟圈的完成提高了大家解决问题的能力并认真完成护理部

组织的操作培训和考核，各项成绩达标。组织护理人员参加业务学习并做好学习笔记。2.加强专业知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，支持鼓励护理人员参加大专，本科学习，今年5月派送一名护士参加省血液净化资质培训已取得证书以及8月派专科护士参加短期培训班，提高护士的综合素质，充分调动护士的积极性，使她们丰富知识，开阔眼界。，3.不断更新护理知识，学习新业务新技术，以提高专业知识水平及实践能力，完成继续教育学分。

4.加强护理人员急救知识、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。

三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通

积极开展优质护理服务，透过学习让护士从内心真正认识到优质护理的重要意义，护理工作由被动变为主动，加强护士的责任心。1以肾友会的形式拉近医患间的距离。.我们透析科所面对的是一个特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活自理能力下降，还要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心，去爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们树立治 疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。2.积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，组织科室护理人员学习，由被动式服务转变为主动服务，始终以病人为中心，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的应变能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。

四、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作,严防丙肝事件发生。1.加强医院感染知识的培训，组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《血液净化标准操作规范（2010版）》，加强消毒隔离检查和手卫生。取得重点部门手卫生二等奖的好成绩。2.保持水处理间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。3．严格按照血液净化感染控制操作规程，每月进行透析用水、透析液细菌培养及治疗室空气培养检测并做好记录，结果均符合要求。4.严格执行无菌操作技术，防止院内感染，透析机严格一人一用一消毒，透析器管路一次性使用，杜绝了交叉感染，保证了患者的治疗安全。透析消耗品、医疗废物按规定集中处置。

五、定期考核检查，提高护理质量 1.今年为提高护理质量，我科在护理部安排的每月质控检查外，每周进行护理安全小组会，对存在的问题及时进行反馈，及时提出下一步的工作及防范措施，对于检查中存在的不足之处，进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施，及时更改工作中的薄弱环节。2.重视安全教育，组织学习护理安全管理制度，加强督促指导，演练常规应急预案的处理程序，确保护理安全，护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施，使护理质量事故消灭在萌芽状态。3.认真完成护理部安排的教学工作，实现一对一带教，确保护理安全，保证教学质量。

回顾这一年来的工作，通过全科人员的共同努力，自2014年1月2014年12月31日透析 8561次，其中血液灌流50次。血液透析滤过496次，从未出现医疗差错事故，并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖，防止低血糖休克中取得了一定的经验，对透析中低血压进行分析，采取防范措施，以保证透析的充分。除了努力与成绩之外，本我们也存在一定的不足。新的一年，我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐，以质量管理为主线，力求全面提升力争全新面貌，更好地为血透患者服务，为做好医院的护理工作增添一份力量。

但是我们也清醒的看到了工作中存在的不足： 1.在管理意识上还要大胆创新，持之以恒； 2.健康教育还流于形式； 3.护理科研方面几近空白； 4.护理队伍较年轻，护理经验相对欠缺；专科知识及沟通技巧欠缺。

在未来的一年我们将不断总结经验、刻苦学习，为医院的更好的发展而不懈努力。2015年透析室护理工作计划

一．进一步规范规章制度

1.严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。2.加强演练透析透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。3.建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。

二、加强护理安全管理 1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。严格分组管理，认真核对机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。2.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度，对出现的护理缺陷分析发生原因，及时组织护理人员讨论、学习，吸取教训，提出改进措施，并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施.篇四：二0一一年血透室护理工作总结

血液透析科

二o一一年护理工作总结 2011年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行吉林省“血液透析基本操作规程”，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：

一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。1．认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。2．结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规 范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。3．坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。

2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南，吉林省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作，严格贯彻“医院感染管理办法”，“消毒管理办法”加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。

3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。

三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通 提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，加强主动服务意识，开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活治理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。2.积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工

作作风。密切观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来，共透析治疗 4074人次，未出现一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故，为我院安全医疗奠定了基础。

四、定期考核检查，提高护理质量 医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理，使全体护人员充分意识到医疗护理安全的重要性，增强了医疗护理质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价，加强对血液透析关键环节，薄弱环节和重要环节的管理，判断护理质量指标的完成情况，提出改进措施，是提高护理质量的保证。今年为提高护理质量，我科在护理部安排的每周质量检查外，由护士长和科室护理监督员负责检查，每月进行4次以上的自查，通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决，为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会，对存在的问题及时进行反馈，及时提出下一步的工作及防范措施，对于检查中存在的不足之处，进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施，及时更改工作中的薄弱环节。在确保

血液透析、医疗安全，提高透析质量上取得了一定成效。

五、开展新技术、新项目，不断提高专业技术水平1、4月份我科新开展了，血液透析加血液灌流净化治疗方法，3位病人共接受12次治疗，临床效果显著，在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。

2、在不断专研新技术、新项目的同时，要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交流，年内已撰写论文2篇。

3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术，1名护士已回科室工作，2名护士为后备力量，并派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班，不仅学到了新的的理论，也进一步规范了技术操作。

回顾一年来的工作，我们血液透析科护理工作，在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而篇五：2013年血透室优质护理服务总结 2013年血透室优质护理服务总结

加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务是深化医疗卫生体制改革，落实科学发展观的重要举措，我们血透室通过加强基础护理，改善护理服务，促进医患和谐，提高患者满意程度，强化以优质护理服务为行动指南，经过耐心细致精心护理，尽最大努力满足患者的需求，我们的工作得到了患者的认可，进一步融洽了护患关系，现将取得以下成绩与不足总结如下：

一、环境设备设施 本着“以人为本，以患者为中心”的服务理念，在提高医疗服务同时，不断改善患者的医疗环境，我院领导特将宽敞明亮、通风良好的五楼做为血透室，有单独的电梯，方便患者做血透，新增了9台血透机，由原来14台血透机增至22台，1台血滤机，共计25台，保证了门诊、乡下病人透析完后安全回家，节约了住宿费。血滤机用于急诊病人，做到急诊病人随到随做，不需等待，为抢救病人节约了时间，减少了医疗安全事故的发生。

1、为患者提供更衣柜、拖鞋、拖鞋做到了每日消毒处理，床单做成简易式床单，便于更换，减少灰尘飞扬，做到了一人一用一更换，这样大大减少了院内交叉感染。

2、透析室室内环境。一走进血透室就给人一种温馨、舒适、干净、整洁、安静的感觉，室内摆满了绿色植物，提供了饮水机、微波炉、一次性杯子、用餐纸、卫生纸、中央空调24小开放，真正做到了冬暖夏凉。

二、生活护理

因患者每周接受血液透析2-3次，每次透析3-4小时，因此，加强患者生活护理是必要的。

1、在患者进入透析室前帮助患者清洁穿刺侧肢体卫生，鼓励患者透析前在家做好梳头、洗脸、洗脚、剪指甲等个人卫生。

2、大部分患者在透析过程中需要进食，患者如能自己进食则鼓励其自己进食，护理人员帮助准备好床头桌或用餐板，取合适的卧位，食物放于易取之处，患者便于自己吃喝，如不能自己进食，则由护理人员喂饭。

3、有的患者在透析过程中需要上厕所，如能下床走动患者则由护理人员陪同上厕所，保护好穿刺针不脱落，穿刺上肢不打弯以免穿破血管，如不能下床者则协助患者床上排便，我们会使用屏风遮挡患者，为患者放好便器，便后清理卫生等。

三、温馨服务

1、维持性血液透析需要交付高额的医疗费用，给患者及家人带来巨大的经济负担，我们科室主动帮助病人代办入院手续与报帐手续，定期组织健康知识讲座，如血液透析原理，遵医嘱按时透析的重要性，用药指导，讲解营养的基本标准，即白蛋白、热量的需求量，饮食方面的注意事项，把宣教内容制作 成画册或打印成健康教育处方，发放给患者及家属，使其随时随地能够掌握饮食标准。

2、为患者建立个人信息档案，便于随时随地了解患者的信息。

四、体会

维持性血液透析患者从心理上、生理上都受到疾病的折磨，我们全体护理工作者对每位患者实施优质护理。从心理上、生活上给患者人文关怀，使患者树立战胜疾病的信心。积极配合治疗，提高了患者生存质量，减少了并发症的发生，我们将优质护理落到实处，细处，切实解决了患者和家属的后顾之忧，提高了护理服务满意度。

五、不足之处

1、病人多，护士少，不便于弹性排班，安全隐患大。

2、新入科的护士未能落实规范性岗前培训。

3、部分护士对本科核心能力低下，应急预案掌握不够牢固。对本科新技能的操作掌握熟练不够，有待强化培训。