国庆假期个人总结(精选4篇)
国庆假期个人总结 篇1
今年的“十一”黄金周,国家继续出台小型客车节日期间免收通行费的惠民政策,同时这也是黄山市开通高铁后的第一个黄金周。xx景区按照市、县“十一”黄金周工作会议安排,周密部署,科学应对节日旅游高峰。七天假日期间,在京黟公司的正确领导下,各部门密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,景区圆满完成了“十一”黄金周假日旅游的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一,实现了预定的工作目标。现将“十一”旅游接待工作情况总结如下:
一、20xx“十一”假日旅游接待情况
xx景区20xx年“十一”黄金周接待人次11.8万,同比去年增长10.3%。旅游接待总体平稳有序,“十一”期间,xx景区无安全责任事故,无投诉。
二、主要特点
1、客源结构进一步优化,短长搭配呈多元化趋势。游客构成虽仍以省内及江、浙、沪等省市传统短线游客为主,但随着主打乡村休闲度假旅游对外知名度的不断提高、景区民宿客栈的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,今年的客源结构发生了一定变化,中远程自驾游长线游客明显增多,北京、河南、湖北、广东等省外游客大幅度增长,这种客源结构,反应了xx呈良性发展趋势,辐射范围越来越大,并正逐步成为旅游目的地。
2、自驾游占据主流。据统计,节日期间,自驾游占到游客总量的80%以上,xx民宿客栈平均入住率达85%。本次黄金周,从10月1日下午起,天气逐渐转晴,适宜自驾出游。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛,自驾游成了xx旅游的一道亮丽风景线。10月3日—5日,xx核心景区一大早就呈现出一片兴旺景象,自驾游比重明显增加。
3、网络预定游渐成趋势。xx景区20xx年“十一”期间门票的网络预订量呈直线攀升的趋势,网上预订人次同比去年增长124%。随着国内旅游者对网络订票的接受程度大幅提高,越来越多的游客青睐于预订景区门票。目前的景区门票预订市场,已经呈现出两大发展趋势。一是门票预订开始进入移动时代,手机逐渐成为主要预订渠道。二是景区信息化改革,xx景区主动与携程、同程、驴妈妈等网络电商对接合作,加速智慧景区的推进步伐。
4、景区旅游秩序井然,游客展文明出游良好现象。“十一”黄金周首日,市委副书记、市长孔晓宏、市委常委、秘书长周天伟等领导亲临景区现场指导、督促旅游接待工作。节假日期间,景区认真落实值班、咨询、服务等工作,景区旅游秩序良好,七天未发生重大旅游安全、旅游投诉事件。随着《中华人民共和国旅游法》实施两周年,引导游客“文明出游、理性消费”已见成效。节日期间,景区自驾游爆棚,停车场一度吃紧,但游客的行车和停车秩序相比往年顺畅很多。景区内,游客乱扔垃圾、随意吐痰等现象也有所好转。相信,随着文明的提升,景区带给游客的假日旅游会更加的舒心。
三、20xx“十一”黄金周xx景区各项工作情况
(一)、高度重视,周密部署,营造气氛,做好各项准备工作
1、xx景区针对“十一”期间自驾车增多的情况,积极采取措施,确保景区良好的交通秩序。节前完成东山下临时停车场的改建工作,增加停车位500余个,另辟高铁专线、游客集散中心班车的停放点,同时增设交通指示牌、导向牌,方便游客车辆的有序停放。
2、营造节日氛围。政府、村委会和公司领导高度重视xx景区“十一”黄金周的各项工作,提前部署、周密谋划。节日期间,xx景区通过悬挂国旗、插放彩旗、电子屏播放节庆标语和文明旅游宣传,积极营造了浓厚的节日气氛。
3、完善景区基础设施。为游客能快速、高效进出景区,避免发生拥挤,保证游客安全。十一前期,更新景区各指示牌、导览牌、安全提示牌,并逐步对景区停车场破损路面进行维修,重新划分停车位、标明行驶方向;xx内各景点参观线路的路面进行修整,对破损的基础设施进行修葺;在检票处增设检验票通道和护栏。
4、强化旅游安全意识。节日期间,按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥,分级管理”的原则,实行各级领导负责制和岗位安全责任制,细致划分客流高峰时段应急分流路线、应急疏散人员分布及临时停车场位置图,为黄金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加强岗位协作、落实岗位责任。组织召开“十一”黄金周动员大会,号召全体员工以饱满的工作热情、文明优质的服务迎接广大游客游客。
(二)、做好旅游服务接待工作
为做好“十一”黄金周旅游服务接待工作,景区各部门各岗位增强责任感,把“十一”黄金周作为树立企业形象,拉动企业效益增长的重要机遇,为游客提供安全、诚信的服务,让广大游客乘兴而来,满意而归。
强化景区工作人员“微笑服务、文明服务、以客为尊”的意识。坚持做好24小时值班制度,在景区重要节点处安排引导员为游客指引方向、接待咨询,提醒游客安全、文明出游;在公路牌沿线、上水圳、大同和雷岗山区域安排安全巡视员时时巡视,发现出入的散客、驴友及时提醒,避免其误入未开放的区域。
提高食堂后勤服务工作,保证景区员工在繁忙的工作之余及时补充能量。增设流动卫生员岗位,持续净化景区环境、打捞水系上的漂浮物,清除卫生死角,营造xx景区优美、整洁、舒适的旅游环境。
另外,景区利用学信网和中国残疾人联合会两处证件核实平台,加大对疑问证件的核实力度,严格落实景区相关的优惠政策。针对节日游客咨询服务工作量大的特点,在做好常规工作准备的同时,重点加强接待咨询服务工作,保证游客在xx景区期间的各项服务。
(三)、打造细节xx
1、在景区停车场醒目处,利用LED显示屏播放黟县境内的各项旅游咨讯,让游客了解旅游地境内第一讯息,及时更新、滚动播出xx景区天气、温度、PM2.5数值、风力风向、日出日落和黟县旅游住宿设施客房预定出租率情况等具体信息。通过QQ、微信、微博网络等平台宣传xx旅游、及时报道节假日景区动态、开展旅游互动,营造人人参与的.格局。
2、增设网络取票窗口。游客在景区合作电子商务网站上对门票进行在线预订,凭手机上的订单号直接到景区的网络票窗口换取门票。通过增设网络票窗口,省去了游客排队购票的麻烦,提升了景区的服务效能。
3、景区积极协助,将公司旗下南屏景区、关麓景区、xx阿菊、奇墅湖酒店、中城山庄的基本情况及优惠信息,融入到日常导游带团讲解词中,进行极力宣传。
4、景区售票员、检票员、讲解员、后勤人员保持良好的精神面貌,对取消休假,推迟下班时间毫无怨言。全体员工通力协作、密切配合。景区主要进出口人头攒动,整体秩序井然有序、忙而不乱。xx景区出色的完成了20xx年“十一”黄金周旅游接待任务。
四、现景区存在的问题及下一步工作打算及建议
1、“十一”期间,因票务和游客之间发生的两起纠纷事件,值得景区思考如何进一步完善服务流程,严格服务标准。景区要进一步提高工作人员“文明服务、以客为尊”的服务意识,建立人性化、亲情化、细微化的服务模式。
2、节日期间,一小孩在南湖畔失足落水事件发生后,景区及时配备救生衣。南湖、月沼、水圳给游人展现了xx流动的美丽,亦给景区、给游人带来了安全隐患。为此,景区需在湖畔边、水圳拐角处及游客易发生安全隐患处多设安全提示牌。
3、近年来,随着景区民宿客栈的迅猛增加,餐饮饭店及多户客栈的污水直排xx水圳,致使xx景区南湖、月沼以及水渠的水质污染严重,急需拯救。
4、随着乡村休闲度假游的趋势发展,越来越多的游客喜欢入住景区民宿客栈,而客栈老板多数是选择用电动三轮车来接送游客及运输行李。当地村民机动车辆的鸣笛及行驶不仅加大了景区的安全隐患,也影响了游客的观光游览。针对此现象,景区管理公司需要xx村两委及镇政府的联合管控。
5、节日期间,景区月沼和亭前大树均出现“集市”现象。上午九点亦或是下午三四点,这两处地方均出现室外摆桌用餐,这严重影响了游客的正常观光游览。在景区停车场、游览线路以及景区东边均出现了多处固定亦或是流动的摊点。这些现象不仅降低景区的品味和档次,更是直接损害了游客的权益。为此,景区管理公司需政府联防队多些维护游客权益的举措。
6、“麦芽糖”风靡xx,在给游客带来乐趣的同时也为景区的旅游环境带来的无止境的烦恼。由于黏性强,粘在地上很难清洗,加大了环卫员的工作压力。为此,希望政府相关部门出台有力举措,加强商家的规范管理,有效解决“麦芽糖”带给xx景区的环境问题。
国庆假期家长总结 篇2
一、家塾的成立及家塾的未来发展方向
家塾成立于20xx年12月20日,主要发展方向有两个:
1、帮助孩子考进今日学堂;
2、愿意继续留在合一的孩子以商业发展的方向学习。
二、新教育学堂老师和家长的角色及新教育教学方式
1、黄老师以今日学堂的家长、合一老师及合一家长的身份从不同角度演讲了新教育的理念:“教其心,育其身”;老师及家长在教育孩子中担当的重要角色。
2、袁老师以合一老师的身份演讲了在新教育学堂的新教育方式,引导、激发孩子的潜能,让孩子获得不只是“一碗水”而是一大缸水或一池塘水;且教育孩子需要家长与老师知行合一的配合,才能事半功倍,突出了新教育的“新”。
三、我的收获和体会
经过一天半的培训,让我更深地了解了合一家塾的教学和未来的发展方向,也更深的知道做家塾的老师是那么的不易,而我们做为孩子的第一任老师,要做到如何与老师合力才能将孩子教育好呢?
黄老师从一命、二运、三风水、四祖德、五读书的演讲告诉我们《别把读书太当回事》:孩子在三岁之前,也是幼儿挑战时期,需要养成良好的心理行为习惯,七岁之前,养成良好的心理个性和行为习惯,如这阶段未将孩子教育好,将影响孩子的一生,即:童蒙养正。十三岁之前是学习习惯的养成。从这三阶段真正要将孩子教育成一个“正直善良,至上情结”的人,并不是靠我们一味的讲一些大道理,而真正需要的是:言、传、身、教。
主题的讨论:您到底要想将孩子培养一个什么样的人和您认为应该怎么做才能实现。
您的目标以及我们要如何与老师沟通形成合力,才能更好的帮助孩子成长,我们都想将孩子培养一个身心健康,具有独立思考能力,能为社会,他人和自已做有意义的事,做一个顶天立地,有志气的,有主见的人,孩子明白自已要的什么。可我自身要如何做才能实现目标呢?我发现我自己是如此的匮乏,竟说不出一个所以然来。所以我需要做的是放下要求,做好自己,提升自我,尊重孩子。
1、坚持读山长的博客和山长介绍的书籍,多参加线上线下的交流活动,与高能量的人群聚集,向他们学习,找出自已的内在不足,做到知行合一。
2、在家长群里多交流,互相了解孩子的状况,互相分享新教育的成果,组持、参与家长孩子线下活动。让我们的未来是一群正知、正念、正能量人的群体。
3、坚持锻练身体、以一个具有健全身心、健全人格的家长为孩子做好榜样。
4、坚持走新教育,配合支持老师的新教育方式,保持良好的姿态与家塾交流沟通。
国庆假期期间安全工作总结 篇3
一、认真落实上级工作要求,夯实工作责任。
学校高度重视国庆假期安保维稳工作。国庆节前夕,学校根据市区乡镇各级安全工作会议及文件精神,为做好国庆假期校园维稳工作做足了工作。从全校师生的动员会到各班的安全培训会,从加强校园每一次安全隐患排查到部署每一个夜晚的安全值班值守,从每天强化的“学生在校一日常规”到班主任“1530安全制度”的责任落实,无不体现着学校对安保工作的重视。
【安全工作会议】
二、多渠道多样化的教育,密织高密度安全网。
1.统一思想,提高安全防控意识,学校加强班主任安全红线意识的动员培训,各班积极开好放假前安全工作主题班会,认真传达区教体局关于放假前安全工作文件精神,重点开展防溺水防交通安全等安全知识培训。利用多媒体课件,班主任主讲,学生发表感言,班级集体讨论的方式,把安全知识教育落实到位,营造班班讲安全的浓厚氛围。
【教师主题班会】
2.学校印发《国庆假期致学生家长一封信》,详细和家长讲解安全防控的重要性,要求学生家长克服麻痹大意,注意安全出行,担负起假期间学生安全监管的责任。学校组织学生以班级为单位开展《虎山中学国庆假期安全公约》我签字我履行的活动,通过签字活动,让学生感受到重视安全的仪式感,提升个人对安全的责任感。
【安全公约签字】
3.组织开展有针对性的手抄报展览活动。放假前,学校组织开展六七年级学生手抄报比赛活动,主题为防溺水、防交通、防校园暴力,主题鲜明,设计匠心,体现着每一个参与班级和学生的热情。活动虽小,但是活动中蕴含的能量辐射是巨大的,在每一个瞬间,每一次驻足观看,每一次聆听中,安全意识逐渐增强。
【手抄报比赛】
三、做好假期家校联动,实现安全知识教育互动。
放假期间,按照上级安全工作要求,学校按照年级学生年龄段的不同,布置了贴切的安全假期作业,并要求家长配合完成。学校要求学生和家长一起搜集一些关于交通、防溺水等方面的安全案例,分享到班级微信群,通过这种生动形象的案例来警醒每一个不重视安全的家庭;班主任引导家长们在微信群里进行假期安全防控的交流。并建议六年级的学生可以手绘手抄报,七八年级的学生写一点心得体会。
【教师布置安全作业】
此项活动得到了家长们的赞同,活动开展以来,各班微信群热闹起来,家长们搜集的案例纷至沓来,案例鲜活,有很强的说服力,给群里家长和学生足够的警醒和教育。还有的家长提供了很多令人看了咋舌的安全教育图片,用血淋淋的故事告诉我们关注安全的重要性。家长的积极参与,让我们为之感动,我们深信;一切有利于孩子的工作,都会得到家长的支持。
【家校互动】
月8日,放假一周的学生们带着对学校的期盼,高高兴兴地走进了课堂,校园里响起了朗朗的读书声,各班级在收集学生画好的安全手抄报,和安全假期心得体会,上面写满了幸福感。
假期个人总结 篇4
在今年署假里,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我在大型超市工作了接近半个月,收获了许多经验,接触了不同性格和阶级的人,学到了很多东西。
一. 在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打署假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面
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