网络问卷调查

网络问卷调查（共12篇）

网络问卷调查 篇1

摘要：网络媒体的诞生对社会生活产生了深刻影响,网络媒体已经成为信息传播的主要渠道,但因为其趋利性以及网上虚假信息、网络侵权、恶意炒作等问题的广泛存在,公信力受到了负面影响。通过以高校学生作为样本进行问卷调查,分析了解网络媒体公信力的现有水平和存在问题,就如何提升网络媒体公信力提出几点建议,以推动建立一个绿色、健康、安全的虚拟空间。

关键词：网络媒体,公信力,测评指标

一、问题的提出

网络技术和信息技术将不同的媒体形态融合,产生了网络报纸、网络电台、网络电视台等,实现了传统媒体的变革。“网络媒体”一经诞生,很快就成为人们获取信息的重要手段。但是网络媒体在发展的过程中并没有处理好“质”和“量”的关系,人们在享受无所不包的信息量的同时,也受到了网络媒体低质化的负面影响。一是网络媒体虚假新闻泛滥。面临激烈竞争的网络媒体为了生存,常常摒弃真实性原则,进行失实报道。二是网络媒体虚假广告众多。为了获取各种不正当利益,刊登具有欺诈性质的快速致富信息、情色广告、不合法的医疗广告、新闻包装起来的软广告(一般是指在新闻报道中隐藏的广告)等。三是网络媒体低俗化现象蔓延。刊播有黄色内容、桃色事件、血腥凶杀以及涉及个人隐私的新闻严重污染社会风气。四是网络媒体同质化严重。无视知识产权、版权,抄袭、盗窃他人劳动成果;未经授权随意转发、引用他人文章;暴露他人隐私、侵犯他人合法权益现象普遍。以上这些问题都不同程度地消解了网络媒体的公信力。公信力是媒体的生命线,提升网络媒体公信力不仅事关网络媒体自身的生存和发展,而且对积极引导舆论、促进社会和谐都有着极为重要的意义。

二、网络媒体公信力测评指标体系及问卷调查

喻国明教授将大众媒体公信力的评价维度分为三个方面:“专业主义特质、社会角色期待的中心指向、社会的感知与认同。”而考察网络媒体的公信力主要是考察网络所传递的信息是否及时、真实、客观、准确,是否能够得到受众的普遍认可和信赖,在受众中是否享有很高的信誉度、权威性和影响力,能否最大限度地满足公众的知情权。调查问卷的具体内容将依据已有的大众媒体公信力测评指标,并结合网络媒体自身特性进行编制,最终除去新闻报道专业性、社会公共利益这两项具有普遍适用性的媒体评价指标外,也有体现网络自有属性的网站背景、网络互动性指标,四大指标下又涵盖若干题项。新闻报道专业性指标下包括:新闻报道及时、新闻报道真实、新闻报道完整、对复杂新闻有深度分析、观点中肯、客观呈现事实;社会公共利益指标下包括:站在社会大众的立场、针砭时弊、批判力度大、报道急需解决的问题、不打官腔、不唱高调;网站背景指标下包括:得到身边多数人的好评、属于官方媒介、级别高、采编经营相分离、能够监督政府决策;网络互动性指标下包括:网站及时回馈网友、网友发言较少受到控制、及时更正网站错误。采用问卷调查的实证研究方法,直接面向网络用户提问更易于获得第一手资料。选取高校学生为调查样本,源于其作为当前网络媒体用户中的重要组成部分,其对网络媒体的认识和评价对于公信力研究有极大的参考价值,但在调查结果的普遍性、代表性上难免存在一定局限。调查的有效时间为2012年11~12月,共发放并回收问卷200份。

三、关于网络媒体公信力测评的调查问卷分析

一是对高校学生主要信息来源的分析。75.5%的学生选择网络作为自己日常生活中的主要信息来源,20%的学生选择了电视,选择报纸和广播的只占总人数的4.5%。由此得出结论,网络是高校学生获取信息的主要渠道。二是对高校学生上网目的的分析。社区交友所占比例最大,达到26.9%;其次是获取学习资料,占20.7%;获取资讯和拥有个人发布空间的比例分别为17.8%和18.8%;网络游戏、购物、其他共占15.8%。可见高校学生上网目的的多元化。三是对网络媒体与传统媒体的信任情况进行比较分析:针对“如果对同一事件的报道不同,你更倾向于相信哪种媒体”这一问题,选择信任电视的占总人数的65%,其次是报纸,占总人数的18%,选择网络的占11%,最后是广播。相较而言,学生对网络的信任程度偏低。针对“在哪种媒体上接触到的假新闻较多”这一问题,所有媒体都有假消息出现,但绝大部分人(78%)认为网上的虚假信息多。大量的新闻报道依靠摘抄、拼贴构成;幕后操作者片面追求商业利益,忽视了新闻报道真实性的重要价值,导致假新闻、不良信息频繁出现。针对“选择哪种媒体对新闻事件深入了解”这一问题,将近60%的学生选择了网络媒体对新闻事件进行深入了解。针对高校学生对网络媒体的信任情况的分析:大部分被试者(55%)持基本相信的态度。对网络所报事件的态度持深信不疑态度的仅有4人,占总人数的2%。这与上面所统计的结果是相一致的:即网络媒体公信力不高。四是对高校学生关于网络媒体公信力进行初步判断的研究(李克特量表分析)。依据已列公信力测评指标体系下的题项,共罗列17个陈述句,由被调查者根据个人感觉对这些语句做出评判。每句最高分值为5分,最低分值为1分。由SPSS软件将调查数据进行统计并得出分析结果。采用李克特量表的目的是分析影响网络媒体公信力的因素中谁的作用更大。那些集中在“4比较重要”或者“5非常重要”的陈述句就是对网络媒体公信力影响较大的因素。均值排在前5位的是“新闻报道及时”、“新闻报道真实”、“不打官腔、不唱高调”、“报道急需解决的问题”和“得到身边多数人的好评”。均值分别是4.25、4.24、4.21、4.13、4.11,可以得出:高校学生最为注重的是网络新闻采编者的职业道德品质。四大类指标均值由高到低分别是报道专业性、社会公共利益、网络互动性、网站背景,说明高校学生对于网络新闻采编者的要求最高,他们对于那些能够秉承基本职业道德的新闻采集及上传者更为信任。分值最低的是“网站背景”。综上所述,高校学生获取信息的主要来源是网络媒体,以获取学习资料、社区交友作为主要上网目的,最信任的是电视,对网络媒体持基本信任的态度。“新闻报道专业性”被认为对网络媒体公信力的影响最大,其中新闻采编及上传者的职业素养高低尤为重要,“网站背景”的影响最小。基于以上分析,提出提升网络媒体公信力的建议。

四、关于提升网络媒体公信力的几点思考

网民通过对网络媒体提供的信息做出评价而最终形成网络媒体公信力。提升网络媒体公信力要以提供高质量的信息作为有效保障。

1.推动网络媒体整合,建设一批专业化网络媒体。通过网络媒体整合,在经济、教育、文化、科技、娱乐等领域培养一批专业化媒体,利用专业化的优势赢得公众的信任。一是建设一批政府主导、财政出资的公共类网络媒体,发挥网络媒体的舆论引导职能。这些网络媒体应该遵从社会主流价值观,坚持正确的舆论导向,宣传科学理论,传播先进文化,弘扬社会正气。二是建设一批政府引导、社会管理、多方筹资的公益类网络媒体,发挥网络媒体的文化知识培训培养职能。不断向青少年网民传递丰富的科学文化知识,并引导他们塑造健康健全的人格。三是建设一批行业主导、政府监管、自负盈亏的商业化专业网络媒体,发挥网络媒体的传播和娱乐责任,向公众提供真实、快速、全面、准确的信息。

2.加强公信力评级研究,建立网络媒体退出机制。我国针对网络媒体公信力的研究存在相关理论基础薄弱、评价指标研究甚少、分析方法单一等一些问题,基于此,应鼓励借鉴西方已有研究成果,加强网络媒体公信力研究,并立足于中国媒体背景和受众特色,逐步形成适合我国网络媒体公信力的评价指标体系,推动建立网络媒体的信度评级和退出机制。在退出机制中,行政干预还应与市场机制相结合。网络媒体出现无法继续经营的状况时,可以采用并购、资产重组、申请破产的方式退出媒体市场,以确保网络媒体的“新陈代谢”,增强机体活力。

3.重拾网民信任,发挥网络媒体品牌效应。在网络信息“复制—粘贴”的创建模式下,同质化现象普遍。若要抓住受众,不仅要在信息传递的迅速性和准确性上下功夫,还应重视品牌的个性化。对于网络媒体来说,品牌就是信誉。如何最大化地发挥网络媒体的品牌效应是重拾网民信任、提升网络媒体公信力的关键一步。通过对网民的需求进行准确定位,研究其媒体消费习惯,以确立与网民进行有效沟通的媒体渠道。实施网络媒体“品牌策略”,创建品牌栏目,凸显网络媒体独有的品牌价值。品牌的打造是一个长期的、持续的过程,因此品牌的建立与维护应与相关从业者的工作要求挂钩,加强品牌知识培训与学习,强化品牌的保护意识。

经过以上研究表明,网络媒体成为未来社会中坚力量——高校学生,在日常生活中的得力助手,但是他们对网络媒体的信任程度却不高,这种困境使得提升网络媒体公信力迫在眉睫。相关管理部门、学术研究者还需从理论与实践出发,寻求解决方案,网络媒体公信力的提升才能指日可待。

网络问卷调查 篇2

您好，我们是北京物资学院09级商品学专业的学生，现进行大学生消费问题自主调研活动，针对大学生网上购物消费情况做问卷调查，很荣幸能与您进行合作，希望您能在百忙之中填写以下信息，感谢您的支持！

请让您的笔尖随心而动！请在合适的选项上划√ 您的基本信息：

1．性别女

A、男B、女

2．年级

A、大一B、大二C、大三D、大四

3．您来自

A、北京农村B、北京城市C、外地农村D、外地城市

4、您的学校处在A、北京郊区（除大学城）B北京市区C、大学城

5．您是否是贫困生

A、是B、不是

各模块有些题目可进行多项选择

模块一基础消费信息调查

1．您的家庭每月人均收入为

A、1000元以下B、1000元—2000元C、3000元—4000元D、4000元以上

2．您每月的消费支出金额？

A、400以内B、400-800C、800-1000D、1000以上

3．您平时一般一个月购物几次？

A、1-2次B、3-4次C、5-6次D、6次以上

4．您大学期间费用支出的来源

A、父母给予B、勤工助学C、奖助学金D、前三项兼有 模块二对于网络购物的态度和行为

5．您平时上网浏览过购物网站吗？

A、从不B、偶尔浏览C、浏览过，但不深入访问该网站D、经常浏览

6．您是否有网络消费的经历？（若为“否”，跳至模块四）

A、是B、否

7．您平时一个月会在网上购物几次？

A、1-2次B、3-4次C、5-6次D、6次以上

8．从什么时候您开始在网上购物？

A、初中阶段B、高中阶段C、大学阶段D、其它

模块三网购信息调查

9． 您平时比较关注哪些购物网站？

A、淘宝B、京东C、当当D、卓越E、中粮我买网

F、其他（请列网站名称）

10．网购时，您一般购买哪类商品？

A、图书、音像制品、文具耗材等B、运动与服装产品

C、香水及化妆品D、电脑软硬件、数码产品、手机、点卡

E、食品及保健品F、小饰品及小礼品

G、其他（请列商品名称）

11．您一次网购一般花费

A、100元以下B、100-300元C、300-500元D、500元以上

12．您购买商品时，商家对您的影响是？

A、喜欢就买，与商家无关B、以前买过这家，觉得不错C、亲友推荐过

D、商家的名气与店铺规模E、商店网站版面设计

F、其他

13．您容易接受购物网站哪种促销方式？

A、注册会员B、免费送货C、打折D、购物返券E、赠品

F、其他

14．网站上他人的评价对您的购买行为的影响

A、没有影响B、很小C、一般D、很大

15．您对购物网站推荐的商品

A、没兴趣B、有点兴趣C、很感兴趣

16．您一般以什么形式与商家进行沟通？

A、电话B、E-mailC、QQD、网络沟通媒介，如:淘宝旺旺

E、其他_______________

17．您购物时，喜欢用哪种支付方式？

A、借助支付宝方式付款B、银行转账C、网上银行支付

D、信用卡支付E、现金支付（货到付款）F、邮局汇款

18．您购物时，喜欢哪种接收方式？

A、普通快递送货上门B、加急快递送货上门C、普通邮递

D、邮政特快专递(EMS)E、自提

19．您在购物时，是否会向商家索要发票？

A、会B、不会C、有时会有时不会

20．在您网上购物的经历中您认为现在的配送速度是否满意？

A、满意B、一般C、不满意

21．您认为网购的市内配送时间为多长您能接受？

A、24小时以内B、36小时以内C、48小时以内D、3天以内

22．您在网上购物时，考虑的主要因素是什么？

A、商品的质量B、支付安全C、配送快捷D、价格便宜

23．您认为上网购物可信度多少？

A、30%以下B、30%-60%C、60%-90%D、90%以上

24．您在网络购物时由于商品质量问题退过商品吗？

A、从没遇到过商品质量问题B、遇到商品质量问题但没退过

C、遇到商品质量问题但商家找各种理由不退D、顺利退过

25．在网络购物中由于自身权益受到侵害，你会：

A、找商家理论B、找消费者权益保护组织反映C、在网上发帖

D、不做反应，以后不在这家网上购买产品

26．您认为网络商品的包装

A、过于繁琐B、适度C、过于简单

27．您对网络商品包装的处理是：

A、再利用B、卖给收集废品的C、做垃圾丢弃

模块四（注意：从未进行过网购者填写）

28．您没有尝试网络购物的原因有哪些？

A、网上支付太麻烦B、不信任网站，怕受骗C、担心商品质量问题

D、不熟悉不了解如何购买E、质疑网络的安全性F、担心商品配送有问题

G、其他

29、您今后是否会尝试网络购物？

A、是B、否

大学生网络行为和网络心理调查 篇3

本调查选取山东某大学城10所高校在校学生为调查研究对象。共发放调查问卷1050份，收回有效问卷1023份，有效回收率为97.4%。

过度休闲娱乐表1中的数据显示：总体上认同网络是良好的休闲方式的大学生占到66.4%。在“网络的主要活动类型”中，22.2%的大学生选择“音乐、电影”，26.8%选择“游戏与聊天”，网络休闲已成为大学生网络活动的主要内容。但过度采用网络休闲方式，容易让人沉溺其中，不但浪费大量的时间和金钱，还影响到大学生的正常学业和身心健康。

迷恋聊天交友表1中的数据显示：26.8%的学生上网的主要活动是玩游戏和聊天，表明聊天交友已经成为大学生上网的重要目的。许多大学生迷恋网络聊天交友，而缺少了在现实中对人际交往能力的学习和锻炼。从网络回到现实中，他们往往难以处理相对复杂的人际关系，刻意封闭自己，造成人际关系的狭窄和淡化，影响到现实中的社交活动。

沉溺于网络游戏表1中的数据显示：在“网络的主要活动类型”中，选择“游戏与聊天”的为26.8%，是该题目中选择率最高的一项。这表明有相当一部分大学生沉溺于网络游戏。很多网络游戏中充斥着各种暴力思想，沉溺于网络游戏中的大学生长期受到暴力思想的误导，很可能将这种错误的思想导入现实生活中，容易导致各种矛盾的产生，甚至诱发犯罪。

依赖网络学习工具表1中的数据显示：21.3%的大学生使用网络的目的是查找资料。经常使用网络工具查找资料容易使大学生对网络工具形成过度依赖心理，而造成在现实中动手查找资料的能力弱化，一旦离开了网络工具，他们的学习能力将受到影响。

大學生网络心理存在的问题

大学生的网络行为和网络心理是相辅相成的关系。一方面，大学生的网络行为促使他们的网络心理发生改变。另一方面，大学生的网络心理又引导着大学生的网络行为。正确地处理好二者之间的关系，才能更好地引导大学生合理使用网络。本次问卷调查总结出大学生网络心理存在的几个问题：网络沉迷、人格异化、逃避归属心理和获取认同感心理。

网络沉迷本次问卷结果显示，约有25%的大学生有网络沉迷倾向，详见表2。大学生长时间沉溺于网络游戏、网络聊天、个人主页和网上猎奇，造成对网络的过度依赖，导致个人身心健康受损，已经严重影响正常的学习、生活及社会交往。

人格异化关于“网络中的朋友更了解我”一题，91人表示“有点同意”、28人表示“同意”、11人表示“非常同意”，其比例分别为8.9%、2.7%和1.1%，总体比例为12.7%，详见表3。网络世界的虚拟性会使大学生混淆视听，大学生在网络世界中可能形成与现实世界中不同的人格，并且这种人格将作用于现实中的个体行为。在这种人格作用影响下，大学生难以正确评价自己的行为方式，难以正确处理复杂的人际关系、对周围环境刺激作出恰当反应。这种人格的裂变将直接导致心理偏差，如社交恐惧、否定和逃避现实等行为的发生。

宣泄情绪有的大学生渴望得到友好的情感，但又担心他人对自己言行的消极评价，所以喜欢使用网络这个隐蔽的社会交往渠道与他人交流。在关于“网络提供了一个发泄的渠道”一题的选择中，有33.5%的大学生表示“有点同意”、15.3%表示“同意”、2.4%表示“非常同意”，总体上对网络情感宣泄表示赞同的达到了51.2%，详见表4。可见在网上进行情感宣泄已经获得了普遍的认同。经常在网络中宣泄情感的大学生，在现实中就缺少了人际交往能力的锻炼。一旦离开网络，现实同虚拟网络间的差距将被放大，网络所获得的各种心理满足瞬间消失。这种情况反过来又刺激网络使用者继续使用网络来宣泄情绪。

获得认同网络的虚拟性使自我成就感强烈的大学生可以重塑自己的形象，获得价值认同。本次调查显示：“在网络世界中，我感到更自信”一题中，222人表示“有点同意”、93人表示“同意”、18人表示“非常同意”，其比例分别为21.7%、9.1%、1.8%，总体上达到32.6%，详见表5。大学阶段是大学生价值观形成的时期，自我意识逐渐增强。大学生可以在网络中扮演各种不同的角色，实现自己的价值。但是长期在网络上寻求认同感，使得他们在现实生活中失去奋斗、竞争的动力，往往容易造成心理上的孤僻、自卑甚至厌世等情绪。

大学生网络行为和心理问题的解决方案

大学生在网络行为和网络心理层面出现的问题和大学生自身、校园环境以及社会环境都是密不可分的，如果能够采取一系列行之有效的措施，去粗取精，是可以引导大学生合理使用网络、帮助大学生健康成长的。为此，笔者提出如下几点建议：

适当控制大学生的上网时间大学生进入大学后，校园网络的发达为大学生的网络行为提供了基本条件，学校相对宽松的管理又为他们提供了相对较多的上网时间，这二者都是大学生进行网络行为的客观条件。减少大学生上网最直接有效的方式就是控制大学生的上网条件。另外，还需要加强网络使用宣传教育工作，让大学生能够从思想上认同这种做法。

加强网络心理健康教育，提高大学生的心理素质必须重视、加强大学生网络心理健康教育，培养大学生形成正确的网络心理素质和网络认知，使他们正视网络的“双刃剑”效应，避免网络沉迷、人格异化等网络行为问题的产生。

丰富校园文化生活，营造健康向上的校园氛围高校应该努力丰富大学生的校园文化生活，重视学生社团的建设，并以社团为载体，鼓励大学生发展多方面的兴趣，使他们在社团活动中体验到现实交往的乐趣。还可通过开展文体竞赛、学科竞赛、学术讲座和社会实践活动等，让学生积极投入到丰富的校园文化活动中来，把大学生从虚拟世界中引导到现实生活的正常轨道上来。

加强高素质网络心理健康教育队伍建设要帮助学生解决由网络引发的心理问题，就必须建立起一支适应网络发展需要的高校心理辅导教师队伍，这就是“具有较高理论水平、了解思想政治工作规律，又能有效掌握网络技术”的心理辅导教师队伍。使心理咨询和心理辅导工作更加适合时代发展的要求和学生的心理辅导需要。

网络在线问卷调查设计与实现 篇4

目前问卷调查已广泛应用于社会各个领域,通过问卷调查可以收集特定人群对某个特定问题(产品)的态度、认识或观点[1]。通过对调查问题反馈结果的研究,可以使调查者从调查结果中提取建设性意见或建议,从而调整行业运作模式和思路,使之更加适应特定人群需要。依据问卷调查载体不同,问卷调查一般分为纸质问卷和网络问卷。纸质问卷属于传统的问卷调查,通过发放纸质问卷,回收答卷和整理问卷,得出问卷结果。

1 调查问卷的设计

1.1 问卷导入编辑

首先进入问卷星网址注册信息后,点击进入管理后台创建问卷,设计问卷调查名称,根据行业差异可选择提供的成品问卷模板,也可根据使用者个性化需求自行设计问卷内容,选择“导入问卷文本”,进入后将已设计好的问卷文本以纯文本的形式粘贴于问卷文本栏中,点击浏览下方“文本格式要求”,修改文本使之符合格式要求。导入文本后确定预览,每道问卷题目默认为单选题,根据实际需要可更改题型,其他还有多选题,矩阵题,表格题,排序题和比重题等多种题型可供转换选择,一般选择单选题或多选题。题型编辑结束后选择编辑问卷,可对每道题再进行详细设置,设置内容包括:问题文本样式设置,插入视频、图片和超链接、增加选项、选项排列格式、问卷名称和说明等,最后完成编辑。

1.2 问卷设置

问卷设置是问卷调查的重要内容,包括问卷信息、安全及权限和显示设置3个版块。问卷信息中重要设置有:答题权限和答题时间设置。答题权限中有是否交卷前预览答卷的选项,答题时间包括开始时间和结束时间,根据实际需要可限定答卷时间范围;安全及权限版块是个性化调查问卷的重要设置点,包括密码设置、公开级别和防重复填写3部分。密码设置:通过设置问卷密码,发布试题时将密码告知被调查人群可保证问卷人群的特定性,如被调查问卷人为公司员工、学校特定班级、微信公众平台关注人群、论坛网友等。

2 调查问卷回收设置

问卷发布后选择回收答卷,回收答卷包括:链接与二维码、微信邀请、互填答卷、样本服务等内容。链接和二维码:网址自动生成问卷的地址和二维码图,使用者可将问卷的地址或二维码通过超链接或贴图的形式发布于论坛,微信公众平台和贴吧等,被调查者直接点击或手机扫描二维码可直接进入问卷页面进行选择答题;微信邀请:可选择设置是否微信填写、收集用户信息、限制填写次数、禁止发送朋友圈等限制选项;互填问卷:通过提示是否加入互填问卷,可通过网站其他网友帮助填写问卷;样本服务是网站提供的一项增值服务,根据问卷要求可对问卷人群进行个性化限定,包括地区要求、性别要求、年龄要求、学历要求、行业要求等选项,通过个性化限定可保证问卷的准确性和可信度。

3 问卷调查媒介选择

问卷通过何种媒介开展调查直接关系到调查结果的准确性和可信度,一般问卷媒介的选择要根据实际限定人群进行科学选择。如调查人群覆盖面广,则选择的媒介范围就大,可在各大门户网站论坛、贴吧、社区等互动交流版块进行问卷地址链接,由于人群选择范围较大,往往调查结果可信度较低不具有代表性,一般选择特定人群互动交流区。

4 问卷结果分析

调查问卷结在分析与下载一项中,包括分析下载、下载答卷、答卷来源分析和完成率分析等。分析与下载是结果统计的核心部分,以图表类型显示每个问题的答题情况,包括平均分、表格和表格条形图,表格条形图下又分为饼状图、圆图、柱状图、折线和条形图可供选择显示(见图1),以图形的形式显示调查结果使人一目了然,直观便捷,同时还可下载word版统计结果和所有参与者Excel版答题情况汇总(见图2),Excel表格还可直接进行SPSS统计学分析。

5 结语

问卷调查是各个行业常开展的市场调查行为,由于网络在线问卷方式便捷高效费用低廉,使用者可根据实际问卷要求自由选择量身定做,通过特定人群问卷,了解行业覆盖面人群的认知状况,可以为行业的发展提供更好的思路和方法。本文以网络问卷平台为媒介,介绍了问卷的设计、传播媒体的选择和问卷结果分析等操作方法和技巧,旨在为使用者提供一些问卷调查方面的思路和方法。

参考文献

[1]罗清萍,余芳.实用社会调查方法与技能训练[M].经济管理出版社,2013.

[2]万聪.网络问卷调查系统分析与设计[D].北京:北京交通大学,2014.

网络营销调研问卷调查 篇5

本问卷针对所有在校大学生，旨在了解和研究当下大学生日常学习生活中的电子产品消费情况及对其依赖程度，对于接受问卷的同学保护其隐私，对于填写问卷耽误您的宝贵时间深表歉意。

1.您的性别？

a.男b.女

2.您的年级是?

a.大一b.大二c.大三d.大四e其他

3.所在专业：

a电子商务b市场营销

4.您个人拥有哪些物品：(多选题)

a手机b电脑c mp3d mp4e pspf 数码摄像机 g 数码相机

5.选购以上产品时，您最首先考虑的两个因素是：（双选题）

a质量b 价格c品牌d外形e功能f 其它

6.您购买以上产品的动机：

a时尚b有利于学习c没想过d其它

7.您购买时最担心的问题：

a影响学习b 跟当初意愿相差大c价格过贵d 质量e其它

8.在购买挑选过程中, 对您具有影响力的是：

a电影电视报刊b同学朋友c父母d网络e现实生活f其它

9.您个人拥有的电子产品的价位以哪类居多

a 相比同类产品价位较高b属于平均水平左右c相比同类产品价位较低

10.您的收入来源：（多选）

a父母提供b兼职c奖学金/助学金d其他

11.科技日新月异，产品不断升级和更新，您的态度是：

a够用就好b 根据实际c 越多越好d其他

12.购买时，您会优先考虑外国品牌吗？

a会b 不会c 其他

计算机网络调查技术 篇6

关键词：网络调查；局限性；适用范围

中图分类号：TP393 文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)16-30991-02

The Strengths & Weaknesses and Scope of Computer Internet Investigation

SONG Ma-lin1,YANG Ye-jun1,YANG Li2

（1.College of Statistics and Applied Mathematics, Anhui University of Finance and Economics,Bengbu 233030, China;2.College of Economics and Management, University of Anhui for Science and Technology,Huainan 232000, China）

Abstract:Internet investigation is a new approach for collecting and analyzing information , and has significant predominance over the traditional survey despite some limitations in it.The bulk of past work has discussed some aspect s of the topic. Focusing on the Strengths & Weaknesses, this paper discusses the limitation and proper application in particular and comprehensively, which maymake people obtain more knowledge of internet investigation appropriately.

Key words:internet investigation;strengths & weaknesses;application

1 网络调查的优势

与传统调查方式比较，网络调查在组织实施、信息采集、信息处理、调查效果等方面具有鲜明的优势，这些优势正是网络调查方式会产生、运用、发展、并最终取代传统调查方法的内在原因。相对于传统的调查，网络调查有如下优点：

1.1 组织简单，费用低廉

网络调查在信息采集过程中不需要派出调查人员、不受天气和距离的限制、不需要印刷调查问卷，调查过程中最繁重、关键的信息采集和录入工作分布到众多网上用户的终端上完成，更加准确的统计效能。网上调查由于省却了另外的编码录入环节，从而减少了数据录入过程中的遗漏与错误，在自动统计软件配合下，用很短的时间就能完成标准化的统计分析工作。另外，还可以无人值守和不间断地接受调查填表，信息检验和信息处理由计算机自动完成。

1.2 调查结果的客观性高

一是被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强。二是被调查者在完全独立思考的环境下接受调查，不会受到调查员及其他外在因素的误导和干预，能最大限度地保证调查结果的客观性。

1.3 快速传播与多媒体问卷

网络调查能迅速通过网络传播调查结果。使调查的速度加快，调查者可以尽早获得调查信息，网络调查能设计出多媒体问卷，被调查者可以直观地通过文字、图形和其他各种表现方式，做出选择和回答，有些项目则可以通过下拉菜单轻松选取，大大增强调查效果。

1.4 有益于调查质量的监控

一是网上调查问卷可么附加全面规范的指标解释，有利于消除因对指标理解不清楚或解释口径不一而造成的调查偏差。二是问卷的复核检验由计算机设定的检验条件和控制措施自动实施，可以有效地保证对调查问卷100%的复核检验和保持检验与控制的客观公正性。三是通过被调查者身份验证技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。

1.5 没有时空限制

这就与受区域限制的传统调研方式有很大不同。例如，某家用电器企业利用传统方式在www. consult上，在1999年8-9月份进行了中国等7个国家的Internet用户在线调查活动。澳大利亚业界的主流公司和商业经理们都选择从该公司获取当地Internet市场信息。www. consult在中国的在线调查活动是与10家访问率较高的IP和在线网络广告站点联合进行的，这样的调研活动如果利用传统方式是无法想象的。此外，网上调查还能开展24小时全天候的调查。

1.6 缩短调查周期

传统方式的调查活动需要耗费大量人力进行，周期也比较长。网上调查与传统调查手段相比，网上调查具有更高的效率。以零点搜狐网上调查系统为例，目前该站点每天有约400至600位主动浏览访问的网上朋友，在10天之内可以获得约5000位受访对象，而通过街头拦访或电话访问要获得同样的样本数量，至少需要2-3倍的时间，而现在很多洗涤消费品、食品调查进行人户调查这种传统的调查方式，既要担心是否被人拒绝又要考虑不要与人家的工作时间冲突。网络调查就避免了种种尴尬。

2 网络调查的劣势

网络调查的局限性也是显而易见的，主要表现在：

2.1 无法监控调查全过程

网络调查存在回答率、覆盖率低以及网络调查这一方法所要求被调查者一定是网络注册用户而带来的样本代表性问题。也许解决这类问题的办法可以是调查前用电话联系，确定总体单元，但是，这会使成本、累积拒答率上升。只有在网络覆盖率极高的特殊总体的情况下，才能消除以上覆盖率问题的顾虑。但是，就算达到了高覆盖率，低回答率的难题还是不能解决。

2.2 网络调查的价值受到人们填答意愿的限制

网络用户对网络调查可能干脆不理睬或是单纯为了获得奖励胡乱填写甚至一人填多份问卷，也可能受其内容、主题、娱乐性、当时心情或其他特性影响，做出不参与调查的决定，也有网络用户通过某种技术，过滤掉网页上自动弹出的问卷。

2.3 存在安全问题

现在的使用者很为私人信息所扰，加上媒体的报道及针对使用者的各种欺骗性文章，使这一问题更加沸沸扬扬。然而，考虑到因特网的私人信息，诸如信用卡帐号之类进行担保的商业目的，提高安全性仍然是因特网有待解决的问题。我们希望能够解决该问题。

3 网络调查应用范围

在最初的应用中，网络调查只是作为网络技术公司推出的一种网络应用形式，市场调查公司开始对它们并不在意;但是，随着网络的飞速发展，网民队伍的不断壮大，因特网的社会化逐渐形成，越来越多的传统市场调查公司开始开展网络调查业务。甚至已经出现了一些专门的网络调查公司，如“Net Value”,“Forrester”等。虽然网络调查的历史并不长，但是它己经得到了比较广泛应用。目前主要有以下几种比较普遍的应用：

3.1 网络市场调查

网络市场调查是针对网络自身市场的调查。主要是网络产品、网络服务相关的市场调查。这些产品或者服务的最终用户都是网民或者网络相关的企业、单位，所以他们就是网络调查的被调查者总体。因此网络市场调查的被调查者可以框定在上网的网民范围之内，与其他应用领域的网络调查相比，它的抽样误差较小，调查的效果较好。在这种条件下，被调查者都可以上网，使用网络调查可以取得良好的效果。比如，在2002年11月10日结束的历时两个月的中国网络游戏产业调查，据国际数据集团I)C公布的截止日期进行分析报告的有效投票数据一一指完整填写身份证或者军官证者，总数是264929人。本次调查通过网络直接投票人数为218884人，通过传统信件和传真投票者为46045人。

3.2 网民民意调查

网民民意调查是在网上就当前的热点问题对网民进行的民意调查。这类调查的组织者基于这样的认识:“网民对于当前的热点问题的观点具有普遍性，在相当大的程度上能够反映公众的观点，一般会取得比较好的调查结果”。比如，2000年3月，美国网络民意调查企业——Plus Poll对正在进行的总统初选通过网络调查进行了预测。在华盛顿州的共和党的初选结果的预测中，有关麦凯恩的调查结果与实际情况几乎完全一致，关于小布什的调查结果误差也仅为3%；2000年11月由3Com公司发起主办的名为“Planet Project”的网络民意调查在全球范围内展开，此次调查内容涉及宗教信仰、自我形象等八个方面，得到了全球网民的热烈响应，这样的调查可以覆盖全球，是传统的调查望尘莫及的。

3.3 网络基本数据调查

网络基本数据调查是指对联网计算机数量、网民分布、网民数量、域名的分布、信息流量分布等网络基本数据进行的调查统计。目前，中国互联网络信息中心(CNNIC)每隔半年就进行一次网络基本数据的调查，得到了广大网民的积极回应，其即时性和权威性己得到了业界的公认。这些调查结果比较清晰的描述了我国因特网的发展状况，包括上网用户的分布、基本情况、特征等概括性参数，以及上网用户对因特网的使用情况、行为习惯以及对有关热点问题的看法和倾向等信息.同时，其他类型的网络调查也可以以此为依据开展相关的调查。这些调查结果对利用因特网进行各种活动的企事业单位具有很重要的实用价值。

3.4 敏感性问题调查

敏感性问题主要是指涉及个人机密或者不便于公开表态的一些问题，比如赌博、贩毒、偷税漏税、婚姻等方面的问题。此类问题的调查如果利用传统的调查方式进行.由于涉及个人隐私，往往很难得到被调查者的配合，数据的真实性存在较大问题:而在网络上，因为是匿名的，被调查者比较放松，回答这些问题的时候也能够提供比较客观数据，有利于得到较真实的调查数据。

4 网络调查方式

目前常见的网络调查方式有以下几种：

4.1 网上问卷调查

即利用抽样技术进行网上问卷调查。以被调查者的电子邮件(E-Mail)地址作为样本框，把设计好的问卷用文件的形式随机抽样地发放到被调查的电子邮件信箱里，被调查者将在他们方便时打开信箱，填好问卷表格内容，同时对答卷进行自动检查和编辑，其中对于编辑失败的内容可及时返回调查者的电子信箱以取得协调一致。在样本框相对全面的情况下，这种调查结果可获取被调查对象总体多方面的统计资料.

4.2 网络会议专门调查

可以通过网络会议进行专门调查。调查者把设计好的调查内容以网页的形式在固定的网站上公布，同时在所有被调查对象总体中征集与会者，在约定的时间内进行网上座谈，即网络会议(Net meeting).这种调查方式可以深入细致地研讨某项专题。

4.3 网站浏览调查

吸引被调查者主动访问网站浏览回答调查者提出的问题。调查者在其网页上设置多项所需调查的内容，吸引被调查者主动访问网站，并根据自己对调查内容的兴趣选择回答。这种调查方法取决于被调查者的群体态度，调查专页所在网页的访问率越高，说明调查结果反映被调查对象总体意见的可能性越大。

参考文献：

[1]Jeffrey S.M. An empirical assessment of data collection using the Internet [J ]. Personal Psychology ,1998, 51(3):709-725.

[2]Couper M.P. Web surveys, a review of issues and approaches[J]. Public Opinion Quarterly Winter, 2000, 64(4): 464-494.

[3]曾鸿.网络调查热的冷思考[J].辽宁经济统计,2002(12)：20-21.

[4]庞东，王革.对我国网络调查热的冷思考[J].统计与决策,2004(2)：47-48.

网络问卷调查 篇7

请各位学校领导和教师本着实事求是的精神回答以下问题。

一、选择题 (可单选也可多选, 并写清理由)

1.要开展确有实效的网络校本教研, 搭建完备的平台固然重要, 但更重要的是吸引参与者——广大教师的注意力和积极性。您认为以下哪些内容对此最重要。 ( )

黄吉雁:选A和D。我们从一开始就通过报告会的形式, 向全体教师做好宣传发动, 引起教师们的重视, 明白积极通过网络资源进行校本教研, 是每一位教师的责任, 必须全员参与, 同时告诉他们学校将全程管理, 事事进行评价, 并且及时在网上公布每人的成绩。做到记录齐全, 原始资料、研究过程有所积累。

特别注重信息技术骨干教师的培养, 尽量做到以点带面, 以一人带一帮, 形成合力, 不断督促, 使教师不断增强信息技术的应用能力。在信息技术骨干教师的带领下, 教师们先后学习了教师电子档案、网上备课平台、网上评课系统、学校论坛、教师博客等应用平台的使用, 并通过RTX内部办公平台进行交流和疑难解答。有一次, 一位年长的教师想在博客里上传一张照片, 可是怎么也传不上, 于是就在RTX中求助。不久, 就有很多热心的教师通过文字、抓图, 甚至语音连线, 帮助这位老教师解决了问题。教师们就这样在互动互助中

慢慢掌握了信息技能, 学会了通过网络进行教研。

程卫东:选B。思想态度问题就是教育理念落后的问题。如果缺少一种自主、合作、探究、奋进的校本研究氛围, 没有良好的管理督促机制, 教师校本教研的积极主动性就难以激发出来。为此, 学校成立以教科室为领导核心的网络研修领导机构, 让教师行动起来, 积极参与网络研修。首先, 要转变教师校本教研观念, 抛弃“不管黑猫、白猫, 考试成绩第一就是好猫”的错误理念, 纠正那种一心想着如何去“抓”学生, “要”成绩的传统理念。在科学发展观的指导下, 充分运用网络教研进行自主学习, 密切整合网络教研、信息素养培训和学科教学, 引领教师积极参与到行动研究和实践反思中, 并在研究过程中, 不断体验乐趣, 收获成功。

鞠文玲:选B和C。反思目前网络教研的现状, 明知是好事, 却得不到认可, 归根结底是——观念的转变!因为是任务强加, 所以抵触;因为非是教学所需, 所以忽视;因为缺乏兴趣, 所以倍加反感。如何迅速让教师喜欢上网络教研呢?我们尝试的有效方法大致有如下几种: (1) 推荐网站。尝试引领教师走进迷人的教育论坛, 如《中国教师报》读者论坛、K12论坛、教育在线、一加一教育网, 打开广阔的教育视野, 激励教师爱上教育。 (2) 读书引领。建立激励机制, 校长推荐、教师推荐, 选择对教育教学有益的书籍, 跟帖评论;简短的话语, 道出的是鲜活的思想, 耐看的故事, 精彩的论述;删除教师陈旧的观念, 刷新黯淡的视界, 拓宽思想的原野。 (3) 小团队先行。2008年开始, 我们寻找了10名愿意改变的年轻数学教师组合成小社团, 由我亲自引领, 扎扎实实地开展小范围网络研讨, 严格的社团制度与考核措施, 让这部分教师迅速成长, 收获颇丰。这一切让其他教师眼热, 并跃跃欲试。改变愿意改变的人, 让一部分人先动起来, 让教师们对待网络教研的态度与热情大为改观。 (4) 一系列的头脑风暴, 教师们被网络的神奇魅力所吸引, 激情投入, 欲罢不能, 每天按时相约已经成为必修科目不可缺少。

2.贵校的网络校本教研采用的主要形式是 ( )

(黄吉雁) 选A和B。

·网上备课——在共享中突出个性·

教案是教师智慧的结晶, 但由于新教材篇目多、课时紧, 教师写教案难免“走过场”, 以致成了“劳民伤财”的事。为此, 我们提出了“在网上呈现教案”的解决方案。这种方案的建构理念是“集体备课, 资源共享、个人加减、课后反思、教案复备”。具体操作流程如下。

(1) 学科总备。

开学初, 由各学科教研组长组织一次集体备课。先讨论本学期的教学方向、重点研讨内容、教学时间的调配等宏观性的问题, 并根据教材编排体系, 制订好本学科集体备课计划。然后, 各年级根据学科计划制订年级备课计划, 安排好备课内容和确认中心发言人。

(2) 个人复备。

在分组交流前, 要求大家“有备而来”。所有教师先做好预习工作, 熟悉整个单元的内容, 了解每课的教学目标与重点。也可自行查找有关优秀教案及相关理论。

(3) 网上齐备。

每周固定一个晚上, 以年级组为单位, 借助网络进行提前两周以上的网上集体备课。网上集体备课的时间视讨论情况而定, 可长可短, 但必须各抒己见, 要求把自己对教材的理解、教学的设想充分表述出来。

(4) 个人整理自备。

在网上集体备课基本完成后分配备课任务, 将备课“化整为零”地平均分解到年级组中的每位教师。教师们吸收网上集体备课的精髓, 结合组内教师的意见, 参考相关的优秀教案或资料, 经过各自的创造性劳动, 形成电子稿。然后将若干教案上传于区教育资源库提供的“镇安小学校本资源库”中的“教案专区”变零为整, 为其他教师所共享。

(5) 个性化修改。

每位教师对他人提供的模板教案进行电子修改, 在其基础上作个性化增删, 甚至再创造, 以适合自己的教学风格与班级学生的实际, 形成有个人特色的教学预案, 也就是二次备课。最后, 再上传到在线备课栏目。

(6) 集体评价与个人反思。

完成教学后, 组内教师通过办公网共享各自的心得, 并在语文教研网、教师博客等平台上以“课后反思”的形式交流教学得失。同时, 鼓励教师之间, 尤其是同一备课小组的教师之间互相听课, 并在网上集体备课时首先进行评课。在集体评价中, 尽量多做纵向比较, 即找出执教者本次教学较之以往教学更合理、更科学的地方;指出执教者在吸收集体备课精髓的基础上在哪些方面有所创新, 对其创造性的劳动予以积极的肯定;鼓励执教者尝试使用多种教学方法。

·网上评课——众口点评, 争论优弊·

校本教研是学校开展教育教学研究的主要工作, 为了充分将这一工作做实, 避免过去集体教研探讨“一人之言, 百人听之”的情况, 我们在举行教研活动的同时, 通过网上评课平台, 开设教研主题。我们要求教师在听课后, 及时进行评课, 由上课教师回帖其他教师所提的问题, 在网络中进行互相对话。当然, 在网络教研活动中, 由于技术上的原因、经验上的有限, 还存在着许多不足之处, 因此, 我们选择了网络教研与传统教研的结合, 定期公布网络教研的相关情况, 并把网络教研中的亮点与值得探讨的问题提炼出来, 组织大家进再次的讨论。通过每两周一次的校本论坛, 每月一次的网上评课, 让教师在互动中成长, 在网络教研中收获。

例如, 上学年, 我们开展了“青蓝结对”徒弟汇报课暨“网上评课”活动。由3位教师分别执教语文、数学和信息技术课。评课方式:上课教师课前将上课的相关资源, 如教案、素材等发布到网上评课本学科组栏目, 课后执教教师在自己上课的帖子内发表课后反思, 其他听课教师以跟帖的方式进行网上评课。

六年级的孙晶晶老师执教了《自己的花是给别人看的》一课。孙老师在课前3天就把教案和课件上传到了网上评课系统。全校21位语文教师在3天内先对孙老师的教案和课件进行了解, 然后参与现场听课, 并在听课后的两天时间内进行网上评课。每位教师都提出了自己的看法和意见, 给孙老师带来了莫大的帮助。以下是部分教师的精彩点评。

汤老师:本堂课教学目标明确, 教学思路清晰。PPT制作较为实用, 有助于课堂效率的提高。教师能围绕教学重难点, 精心设计教学流程……建议: (1) 教师课堂引导明显, 学生的主体性不够。 (2) 面对学生的发言, 教师不能以自己的预设为唯一标准, 即使否定, 也要交待为什么。

陈老师:孙老师的这堂课教学设计流畅, 层层深入、环环相扣, 体现了高超的处理教材的能力。在教学, 教师用柔美动情的语言, 引发学生丰富的想象, 让学生沉浸在课文优美生动的语言中。通过朗读训练、小练笔, 使学生在语文文字的训练中潜移默化地受到“人人为我, 我为人人”的教育。

此外, 从上学期开始, 我们要求每位教师都通过这种形式上一节教研组公开课, 并分组进行网上评课。通过这些活动, 执教教师听到的不仅仅是肯定和鼓励, 许多一针见血的点评和不足之处的提醒更是让上课教师获益匪浅。每位听课教师都能给予评价和反馈这一形式使评课的效率和质量大大提高。

程卫东:选A。充分利用网络媒体进行集体备课。第一步, 任课教师可以地从互联网或农远网上搜索、下载优秀的教育资源, 可以结合课本、学生实际和自己的教学策略, 撰写最适合的教学设计并上传到学校FTP的学科教师资源中。第二步, 同学科的教师可以轻松地从学校FTP上下载, 学习借鉴, 并进一步完善自己的教学设计。第三步, 学科教师利用白板教室进行交流、展示, 由“个案”逐渐形成“共案”, 也可以说是汇集了集体的智慧, 特别是在研讨过程中生成的很多新思路、新问题能够立即通过白板交互系统保留下来, 再通过FTP上传到学校资源库, 让学校资源库变得与时俱进、丰富多彩。

于红霞:选A、B和C。我校重视集体备课, 注重合作交流。现代社会充满竞争, 更需要合作交流。作为教育工作者, 只有通过合作交流才能达到碰撞思想、启迪思维、凝聚智慧、才能实现双赢, 从而形成浓厚的教研氛围。为此我校组织教师使用“中教育星网络课程教学平台”进行备课、教学。

网络教研平台是为教师与同伴、专业人员进行教学交流的畅谈平台。在这里大家可以互相学习成功的案例, 学习新课程课堂教学的设计、组织与指导, 反思自己的教育教学行为, 提高自我, 发展自我, 完善自我。学完后学科带头人还要上示范课。同组的教师都必须去观摩公开课, 并在课后统一评课获取经验、弥补自身不足和欠缺。在校本教研中, 要求每位教师在每上完一堂课后都必须写反思, 必要时写教后记。力求每一位教师都在总结与反思中不断成长与提高。由此也带动了一批年轻教师的成长。

教师们听完课后, 就可以在论坛上针对这节课的优点和不足, 和授课教师以及其他教师进行交流。通过网上评课, 大家可以畅所欲言, 教学观点互相碰撞, 提高了评课的实效性。例如, 我校的周丽华老师是威海市语文学科教学骨干, 王爱平老师是威海市数学学科带头人, 她们的教学很有特色, 见解亦很独到。大家都很喜欢她们的点评。每当在教学上遇到困惑时, 经她们一点拨, 思路便豁然开朗。在她们的积极带动下, 我校的教研氛围也愈来愈浓厚。

我们还结合学校的教学实际情况, 定期开展主题研讨。比如, 数学学科进行了“如何激发学生学习数学的兴趣”、“如何利用数学解决身边的问题”等几个主题的教研活动。教师们结合自己的教学实际, 针对研讨主题, 各抒己见。在“如何激发学生学习数学的兴趣”的主题研讨中大家总结出:兴趣是最好的老师, 在数学教学设计中要善于创设与学生的生活经验相关有亲切感的教学情境, 在教学环节中设计适合学生特点的游戏活动, 在练习中设计一些与日常生活相联系的开放性习题。通过课堂实践我们的研讨得到了可行性验证。在“如何利用数学解决身边的问题”的主题研讨中, 我们让学生走出课堂进入社区, 融入社会进行体验, 带领学生走进工厂、超市、菜市场感受数学的存在。并要求学生每天回家发现并记录一个和数学有关的生活小事例, 并在学校和大家进行交流。让学生深切感受到生活的每个角落都有数学的身影, 切实体会到数学渗透到我们生活的方方面面, 促使学生自觉地将数学与生活联系起来, 激发学生学习数学的积极性。在网络教研这个奇特催化剂的作用下, 参与网络校本教研的教师将上述教研内容总结整理, 编写成了网络校本课程《体验之旅》, 我校的常彩卷老师在其中选上了一节《旅游中的学问》数学优质课, 获国家级一等奖。

3.贵校进行网络校本教研时主要应用哪些信息技术工具? ( )

黄吉雁:选A、B和C。

·教育博客——发挥个性, 各展所长·

我校的博客主要分为两种类型。一种是教师个人博客, 他们把论文、教案、随笔、案例、课件放上去进行整理。只要有网络的地方, 教师在博客上就可以随时记录教育教学工作的点点滴滴, 比如今天成功了, 是怎么做的, 有什么体会;今天失败了, 原因何在。具体到课堂教学, 课的成功之处、课的精彩之处、课的不足之处、学生的进步等, 都能原汁原味地记录下来, 并与同行和学生, 乃至家长进行互动。

另一种, 就是特色博客。例如, 汤萌老师结合自己作文教学的特色, 搭建了名为“迎风飞扬”的作文博客。博客吸引了大量的学生, 他们在平台上在线作文, 互相评论。后来, 许多家长也加入到了互动行列中, 走进孩子的作文世界, 与孩子进行心灵沟通……一位语文特级教师更是对这个博客给予了高度的评价:“你的博客让我感受到了作文教学的又一个春天。”

通过QQ群的集体备课, 教师们在碰撞中激起了智慧的火花, 使备课质量不断提高。

例如, 六年级组对于《山中访友》这课的QQ群讨论摘录:

·QQ群——即时交互, 火花四溅·

傅老师2008-9-11 20∶05∶24

“啊, 老桥, 你如一位德高望重的老人……”, 这段教学怎么把握?

汤老师2008-9-11 20∶07∶39

对高年级学生来说, 训练他们梳理要点的意识一定要强。在梳理的过程中, 可以起到互补的作用 (不要一味追求个性、多元的解读, 更多时候, 要看到学生的共性问题, 扎扎实实训练学生理解、梳理、概括的能力) 。这一段的朗读, 建议可以采用移位入境的方法, 假设情境——如果, 我就是山里的孩子, 当我走过古桥……如果, 我就是身在异国他乡的游子, 当我回到山里又站在古桥边……这些都是能引起学生思维、触动情感的引子, 有了情感的基点, 再让学生自由读, 读两遍之后让个别学生读, 最后让学生齐读。这样一步一步地朗读训练就很从容, 也很到位。

陈老师2008-9-11 20∶12∶28

汤老师说得很对。高年级的阅读理解与中年级是不同, 到了高段, 必须养成梳理要点的习惯, 用关键词支撑。可以是课文内的词语, 也可以是自己的词语。这样操作比较好。

·RTX教研——分组教研, 在线互动·

RTX (腾讯通) 是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。能通过文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频等多种方式进行实时沟通。满足不同办公环境下的沟通需求。基于RTX的这些优势, 我们尝试了通过RTX进行教研活动。例如, 上学期, 全校教师利用RTX开展了“孩子综合素质与考试升学能力孰轻孰重”的网络辩论会。在辩论会中, 教师们各抒己见, 充分发表自己的意见。当有一位教师提出:“应试能力有利于进入名校, 先进门槛再来培养其他能力, 事情总要有个轻重缓急。”这个观点时, 马上有教师即时反驳道:“现在考试内容的面也逐渐变广, 靠应试教育的题海战术不见得能轻松进名校。”“素质与能力的培养是个长期的过程, 不是想要就有, 不想要就没有的。”“长期地单方面强调应试能力培养会抑制其它素质与能力的培养, 并且会有一种能力惯性。‘江山易改, 本性难移。’”

RTX使更多的教师参与到了教研活动中, 真正实现了人人参与、即时交流, 使教研活动的参与性和效率大大提高, 效果显著。

程卫东:选A。借助区信息网的“天村家园”、教研室的“天村教师研修导航”建立学科博客群、课题交流博客群。刚开始, 很多教师追求发帖数量和点击率, 盲目地转帖、粘贴, 使博客交流成为行政推动下的一种肤浅的形式, 失去了交流、合作、总结、提升的价值。为此, 学校组织教师利用网络针对“博客交流的意义和价值”进行专题研讨, 让教师们踊跃发表自己的见解, 最后确立了以创新课堂教学模式为核心的“每日一思”的网络交流, 即教师每天都要撰写课堂教学反思, 并及时发到网上。

于红霞:选A。重视教师个人舞台的搭建。学校在网络校本教研中要求每位教师都要建立自己的博客, 并设置了“个人风采、教育随笔、教育叙事、加油站、读书收获、学生管理”等十个栏目。每当自己有什么心得收获时都及时的在博客上写下来。作为教师, 对于教育都有自己的思考, 因此每个人都可以从教育的角度来思考问题, 讲述自己的意见。没有因为对方权威而附和, 也没有因为对方普通而漠视。在博客上, 每个人都拥有一个自主的舞台, 可以自己自导自演的舞台。在繁忙之余, 看看自己的博客就有一种成就感。博客成了我校教师专业成长的平台、专业发展的舞台、个人展示的看台。例如, 我校的彭丽老师结合自己的教学实际, 在自己的博客撰写了一篇与”海量阅读教学法”相关的文章, 因其论点新颖, 一经发表, 其在网络上的点击量便迅速蹿升, 许多教师纷纷留言点评, 在网络上掀起了一阵不小的热潮。这充分验证了博客的“威力”, 也从侧面展示了我校校本教研的常态性和普及性。

二、问答题

在实践网络校本教研的过程中, 您有哪些问题和困惑?

黄吉雁:网络备课试行一段时间之后, 教师们纷纷提出各自的看法:网上电子化备课摆脱了手工书写教案的种种苦恼, 更可以大大提高教师的备课效率。但电子备课也有弊端, 教师惰性心理的作用不可小视, 应付差事的心理在作怪。

网上评课为教师搭建了一个共同探讨教学问题的平台, 教师们可以在此发表自己的见解。但作为学校里的网上评课, 现在所做的有时感觉有点形式, 课堂教学与评课不是一条线。在网上体现出来的只是教师们根据教案写评课。建议:是不是可以采用网上教学视频课, 教师们根据自己的学科有选择性地进行观看, 然后根据观看该节课再进行网上评课, 这样教学与评课可以达到同步进行。

网络平台有很多, 博客、QQ、BBS、网上评课系统, 如何有选择地用好这些平台, 如何设置更符合学校实际的网络校本教研的内容, 既让老师们通过这些平台成长, 又不让他们感受到压力和额外的工作量, 这是个需要深入研究的问题。

关于教师的信息素养和能力的培养, 还应该花大力气, 加强培训、加强考核, 多多创设舞台, 让他们多练习, 才会有更大的把握, 使网络校本教研达到预期的目标。

程卫东: (1) 要处理好网络教研与常规教研的关系、网络教研与常规教研的目标是一致的, 都是为了更好地、更有效地提高教学研究的水平、质量和效益。在加强网络教研、提高网络教研水平的同时, 常规教研、常规教学管理等工作非但不能削弱, 而且要利用网络教研去促进常规教研水平, 使教育质量稳步上升。

(2) 网络教研要突出一个“研”字, 它不是一种简单的累积, 一种重复的利用, 它需要不断地改进和创新, 更需要发挥集体的智慧。要防止网络教研脱离学术专业, 走上闲聊、诉苦的庸俗化道路。网络教研必须制定明确的研讨主题, 设计合理的活动程序, 做好必要的物质准备, 并且在活动过程中发现典型的、有价值的问题, 捕捉各种重要信息, 积极引导研讨, 使教研活动紧紧围绕主题展开、深化, 达到预定的目标。

网络问卷调查 篇8

1 系统设计

1.1 系统架构

问卷调查系统采用传统的ASP.NET Web应用设计, 利用三层架构的分层模式。三层架构依次为:数据访问层, 业务逻辑层和表示层。表示层是系统与用户交互的接口, 表现形式就是网页;业务逻辑层作用是负责表示层和数据访问层之间的连接;数据访问层利用实体类来将数据库映射成应用程序实体, 并将数据库的访问封装在这个实体内, 通过ADO.NET访问数据库方便地实现对数据库的访问。

1.2 系统功能分析

问卷调查系统主要功能是为应用者提供各种情况的调查分析, 主要应该实现以下的功能:普通用户:网站注册和修改用户信息、填写调查问卷、问卷结果查看。管理员:用户信息的管理、问卷调查主题的编辑、问卷调查问题的编辑、问卷调查答案的编辑、问卷调查结果的查看。系统的用户及功能, 见图1。

1.3 系统数据库设计

对以上的问卷调查系统功能分析, 采用SQL Server2008数据库系统, 数据库需要创建以下表:

问卷调查主题表, 存放问卷调查主题信息。主要包括调查主题编号、主题内容、问卷主题是否开启问卷调查状态。

问卷调查问题表, 存放问卷调查问题信息。主要包括问题所属调查主题的编号、问题编号、问题类型 (单选、多选、文本) 、是否必答状态。

问卷调查答案表, 存放问卷调查主题下相应问题的答案选项。主要包括对应问题的编号、答案编号、答案内容。

问卷调查结果表, 存放针对某调查主题的相应调查结果。主要包括自动编号 (调查问卷结果的数量) , 填写问卷调查的用户名 (该字段可实现匿名或者实名情况、投票一次或者多次的设置) , 填写问卷调查的时间 (该字段可以实现问卷调查每天投票一次等情况) , 回答所选问题的编号, 所选答案的编号。

用户信息表, 该表用来存放用户信息情况。主要包括用户级别、用户名、密码、名字。根据需要该表可以扩展为详细用户信息表。

2 系统实现

由于系统主要采用三层架构模式, 开发设计时候可以只关注整个结构中的其中某一层;可以很容易的用新的实现来替换原有层次的实现;降低层与层的依赖;有利于标准化;利于各层逻辑的复用;在后期维护的时候, 极大地降低了维护成本和维护时间。

2.1 问卷调查中模块及类的实现

Model模块, 主要是实体类, 它对应数据库中的表, 实体类的每个属性对应表中相应的字段。设计了相对应表的各个类, 比如用户信息类的表示、问卷主题类等。

DBHelper类, 数据库操作类, 用来实现一些通用的数据操作, 主要是在实体库的基础上封装更复杂的数据库操作, 经常是通用的数据库进行的增、删、改、查操作, 比如实现查询结果转换为Data Table、实体对象等。

DAL模块, 其功能主要是通过实体类来负责数据库的访问, 比如用户的数据访问, 增加用户、删除、修改用户权限等方法。

BLL模块, 是业务逻辑层的主要类, 在体系架构中的位置很关键, 它处于数据访问层与表示层中间, 起到数据交换中承上启下的作用。

表示层模块, 通过业务逻辑层传递数据, 显示在用户界面上, 比如, 进行投票的问卷调查页面, 查看问卷调查结果页面。

2.2 问卷调查中动态网页设计

根据创建的数据库, 和三层架构的合理搭建, 进行设计好的动态网页, 用于用户交互。在网页表现上采用DIV+CSS的框架模式, 这样使得内容和样式的分离, 样式的调整更加方便。网站页面主要包括用户页面、问卷调查的投票页面、问卷调查结果的查看页面、管理员用户信息管理页面和投票信息管理页面。

2.3 问卷调查系统网站的发布

问卷调查网站系统的设计完毕, 经本地调试无误后才可以可进行发布, 其发方式要根据调查对象的实际情况确定。一种情况是调查对象在同一个局域网, 可以使用IIS服务器的方式进行网站发布。另一种情况是问卷调查主题所需要调查对象地域分步比较广, 就要把网站设计源代码整体打包、进行发布。网站的发布一共需要两样东西, 一是网站域名, 二是服务器主机, 在出售域名与主机的网站, 选择中意的域名及主机申请网站域名、租用服务器空间后再行发布。网站发布成功后, 调查对象就可以通过投票网页访问该网站, 配合问卷调查的问题进行填答和提交。

3 结语

由于网络问卷调查系统采用B/S模式来进行设计, 服务器端使用SQL Server数据库管理系统和微软的.NET平台及ASP.NET技术来构成问卷调查的应用服务系统, 不但用户可以通过网页进行投票, 管理员也可以通过网页进行系统管理和维护工作;在功能上有很好的扩展;同时本系统除了网络问卷调查基本功能以外, 还可以增加聊天室、讨论区等信息交流模块, 便于系统功能模块的扩充。

参考文献

[1]段克奇.ASP·NET基础教程[M].北京:清华大学出版社, 2014.

[2]刘基林.精通ASP.NET3.5典型模块开发[M].北京:人民邮电出版社, 2008.

网络问卷调查 篇9

关键词：网络团购,市场分析,发展瓶颈

一、引言

网络团购, 顾名思义是指借助互联网, 将具有相同购买意向的零散消费者集合起来, 尽力提升用户与商家的议价能力, 并极大程度地获得商品让利, 取得最优价格。现如今, 网络团购继实体购物、网上购物等之后, 成为一种新兴的具有吸引力的消费方式。为什么此种消费模式能得到广大消费者的青睐?是否该模式有百利而无一害?本研究小组正是针对这样一个社会热点问题开展问卷调查, 根据得到的数据结果进行整合分析, 并给出适当的意见与建议, 目的在于对消费者及消费市场进行规范和引导。

二、问卷调查及数据分析

(一) 问卷调查

自2011年6月起, 我们开始为调查问卷做准备工作。此次调查问卷的制定围绕网络团购的商品种类及质量、参与网络团购的原因、网络团购现状的规模大小以及在调查人群中的受众程度等共12个问题展开。7月, 本小组各成员利用空闲时间在杭州下沙高教园区内各大高校 (如浙江财经学院、浙江工商大学、杭州电子科技大学、杭州职业技术学校) 以及浙江大学紫金港校区、杭州图书馆、浙江图书馆、武林路、教工路、文一路等地共发放纸质问卷1000份, 通过电子邮件形式向各年龄层次的不同群体发放网络问卷共计100份。

截至7月30日, 共统计收回问卷827份, 有效问卷800份。其中, 实地调查有效问卷722份, 网络78份。

(二) 问卷的数据分析

根据所统计的问卷, 我们对其中主要问题进行较为深入的剖析。

1. 调查人群的样本分布情况

首先, 做到调查人群在性别上的公平。我们所抽取的调查人群中男性有396人, 占49.5%, 女性为404人, 占50.5%, 男女人数比例相近。

其次, 确保调查主体在年龄段的广泛性。我们将被调查的群体年龄分为16-25岁、26-35岁、36-45岁及46岁以上4个年龄段, 各占比重为42%、30%、17%和11%。

最后, 是否参加过网络团购的人数。在被调查人群中, 使用网络团购这一消费方式人数众多, 占62%, 未参加但有意向参加也不在少数。随着社会现代化步伐加快, 信息技术的不断更新, 网络团购作为一种以网络为依托的新兴事物, 正在逐渐被人们接受与认同。

另外, 结合之前的男女比例, 不难发现, 参加网络团购的人群中, 女性占72%, 男性占28%。这表明, 女性是网络团购中的主力。深入分析其原因有三:第一, 网络团购产品大多针对女性消费者;第二, 根据心理学分析, 女性更具有消费欲望;第三, 在以家庭为单位的消费中, 女性占据了购物的主动权。

2. 参与网络团购的原因分析

81%的消费者认为网络团购的吸引力在于其价格实惠, 而被网络团购的方便快捷所吸引或仅以跟随潮流为目的的人相对较少。

怎样让网络团购变得更加快捷便利, 怎样提高物流效率和网络信息普及成为提升网络团购行业进一步深入人心的关键。

3. 对以前网络团购经历的满意程度

针对进行过网络团购的群体, 我们对其之前网购经历的满意度做了调查。数据显示, 19.36%的人对之前的网络团购经历非常满意, 而20.97%的人不满意, 认为一般的占多数。由此可见, 网络团购虽然有其自身优势, 但同时也不可避免地存在某些劣势让消费者感到不满。网络团购存在怎样的劣势, 这些劣势如何改进, 便是我们下文中将着重分析的主要内容。

4. 网络团购商品的受众度

参与网络团购的产品范围由传统的服装鞋类扩展到新兴的旅游出行等, 人们对网购产品的要求越来越广泛。在团购商品中, 倾向于网购服装鞋类、化妆用品、餐饮娱乐等与人们生活息息相关的商品人数众多。可见, 网络团购贴近群众生活, 有着大众基础。此外, 电子数码产品、家具家电、旅游出行作为团购网站新推出的项目, 也受到部分人群的喜爱。

5. 团购网站受关注程度

对于访问团购网站的频率需要分年龄段进行分析。在调查问卷中, 我们将次数分为每天至少1次、每周4-6次、每周1-3次及每周少于1次。

结合上文的年龄段可知, 16-25岁以每周访问4-6次为主, 少数为每天至少1次。由此可见, 16-25岁年龄段消费者对网络团购特别热衷。现今已步入信息化时代, 接触并熟知网络的群体多为16-25岁, 此群体有较多空余时间关注网络信息。同时, 网络团购属于新鲜事物, 此年龄段在对新事物的关注度上较其他年龄的人来说更为热衷。26-35岁人群以每周访问1-3次为主, 4-6次也不在少数。此年龄段接触网络也较为频繁, 紧跟时代的步伐。46岁以上群体对网络不甚关注, 因此访问团购网站的次数也屈指可数。

综上所述, 团购网站受关注度与年龄密切相关。作为发展得如火如荼的新兴事物, 其在35岁及以下群体中有广泛的群众基础。

6. 网络团购传播途径

依托互联网迅速壮大的网络团购, 其传播途径是否也以网络为主呢?根据调查数据结果可知, 网络、电视为代表的大众传媒占较大比重。其中, 网络更是独占鳌头。随着社会现代化的步伐加快, 网络已不再仅仅作为一种新兴的交流与沟通工具, 而是深入到广大群众日常生活中, 成为人们获取信息的重要平台。

7. 网络团购的缺陷

就目前情况而言, 网络团购并非十全十美, 由于种种原因, 其弊端逐渐显现。在受调查群体中, 58%的群众认为网络团购商品鱼龙混杂, 难以了解真实质量。44%的群众则担忧提前付款的风险, 售后服务不完善及出现纠纷时消费者难以维护自己的权益。抱怨网络团购商品不齐全的占28%, 仅有15%的群众认为网络团购产品的价格没有吸引力, 对于网络团购信息获取渠道少, 持赞同意见的仅为7%。由此可见, 网络团购的缺陷主要存在于其产品的真实性及商家的诚信意识。如果能较好地解决以上问题, 网络团购势必走上更规范的道路。

三、网络团购发展建议

(一) 针对网络团购的商家建议

1. 加强网络团购商家的诚信意识

针对网络团购退款难, 提前付款有隐患等问题, 网站主管部门应当加强对商家的诚信管理。通过对其定期进行诚信抽查和质量调查降低或减免其退款隐患, 对考评不合格者进行一定的降级等形式的处罚, 从而起到净化网络团购环境、加强管理监控、提高网站形象的作用。

如今, 有一种新的形式来加强网络团购商家的诚信意识——各网络团购企业发起联合宣言。宣言的发布, 可以增强商家的责任心和诚信度, 自觉主动接受社会监督, 赢得社会信任, 从而推动网络团购行业, 乃至网络团购的诚信体系建设。

2. 努力拓展网络团购商品的期望和延伸产品

网络团购相比与普通的商店购物, 在核心产品与形式产品上相差不大, 均是以满足消费者购买该商品的基本需求为核心。主要的亮点在期望产品和延伸产品上。如美团网推出的“团购无忧”消费者保障计划, 包括“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意, 美团就买单”和“美团券过期未消费, 无条件退款”等服务。此类服务就是各种附加利益总和的延伸产品的代表。同时, 鼓励消费者对购买的商品或店家进行点评, 对于有用的信息进行奖励, 如每次奖励一元, 也是刺激消费的有效方法。

(二) 针对网络团购的政府监管部门建议

1. 加强监管力度, 完善相关法律法规

政府应以《中华人民共和国刑法》为蓝本, 制定有关网络购物的专门法规, 对网络商品经营者和网络服务经营者的义务、提供网络交易平台服务的经营者的义务、网络商品交易及有关服务行为监督管理以及相关法律责任进行详细规定。严防不法商家利用法律漏洞谋取不正当利益, 以法律的手段惩戒违法者。

2. 发放电子营业许可证

监管部门可以参照工商管理部门对审批合格的商家颁发纸质营业许可证的方式, 对通过认证的且好评度较高的网上店铺发放电子版营业许可证, 并让其将许可证挂在网站首页。这样一来, 便将高质量团购网站与低质量团购网站区别开来, 让团购网站得以规范化。该许可证是信誉度良好的证明, 可以为消费者提供一个决策的保障, 让消费者较为放心的购买此网站的团购商品。

(三) 针对网络团购的消费者建议

1. 网络团购应理智

面对形形色色的网络团购商品, 消费者应保持清醒、理智的头脑, 不可仅因便宜的价格而一时冲动购买。购买前多留意该团购网站信息, 关注商品详细介绍及买家评价, 谨慎下单。

2. 提高自身维权能力

一方面, 消费者应了解与网络团购相关的法律法规, 在日后可能遇到的购买纠纷中及时维护自身权益;另一方面, 在网络团购过程中, 若发现任何违规违法行为, 应及时行使公民权利, 向有关部门投诉, 提高自身的维权意识和能力。

参考文献

[1]韩小红.网络消费者行为[M].西安:西安交通大学出版社, 2008.

[2]江芸芸.对网络团购信任危机根源的研究[J].电子商务, 2010 (12) .

[3]马菁泽.小心掉入网购十大“黑客陷阱”[J].网络与信息, 201024 (2) .

对网络广告调查的思考 篇10

如今, 随着网络广告的逐渐兴起, 网络广告调查将成为网络调查中的重要分支。但是, 目前对网络广告调查的研究比较匮乏, 对诸如站点的收入、广告代理的收入、广告主的类型等一些广告行业人士关心的问题, CNNIC的统计报告还不足以提供详尽的数据。本文试图从网络调查的类型、优点和网络调查存在的问题及对策3方面来阐述运用网络调查的方法去开展网络广告调查的可行性, 并对网络广告调查的发展前景提出了相关的建议。

一、网络广告调查的类型

企业在推广一种产品或进行一项广告运动之前都会进行市场调查。市场调查能够为企业搜集到关于市场、产品、消费者以及竞争对手的信息, 这些信息能够帮助企业降低销售的风险、避免不必要的投资和浪费。特别是在以消费者为本位的今天, 研究消费者的立场和要求变得更加重要, 传统的定性调查也开始转变为需要用统计调查理论进行研究的定量研究方法。而时兴的网络调查, 彻底改变了传统的统计调查模式, 并以其跨越时空的特性极大地节省了企业所需要投入的人力、物力和财力, 是企业在进行广告运动前最宜采用的一种兼具定性和定量的研究方法。

(一) 网络广告调查的基础

网络调查的发展是开展网络广告调查活动的基础。虽然网络调查在我国的起步较晚, 但是在欧美等互联网发达国家, 网络调查却是欧美社会主流的调查方式。特别是在美国这样的西方发达国家, 网络调查已成为各市场调查公司和新闻媒介进行商业调查和民意测验的一种流行手段。关于市场及民意的调查在国外数千个站点、几十万个英文web上含有调查栏目, 国外以开发出了针对网络调查的调查软件, 并已经有国外组织探讨用互联网实施常规的统计调查。

而在我国, 根据2009年中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2008年底我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时, 我国网民数达到2.98亿, 宽带网民数达到2.7亿, 国家CN域名数达1357.2万, 三项指标稳居世界排名第一。我国正走向网络时代, 下一个世纪将是一个网络的世纪, 随着网络调查的快速发展, 比电话调查具有更大发展空间的网络调查有可能成为一个主流的调查方式。

(二) 网络广告调查的含义

目前, 网络调查的含义包含两类, 一类指以互联网络为手段进行的调查, 这类含义与一般的市场调查并无太大区别, 主要是指利用计算机网络为传播手段, 代替传统的面对面访问、电话访问或邮寄调查的手段, 来研究人类的一般行为或研究特定群体的行为。另一类指以互联网络为手段进行调查, 例如, CNNIC (中国互联网络信息中心) 每年进行的中国互联网络发展状况的网络调查。而传统的广告调查属于营销调查的一个分支, 指的是广告主通过对产品、消费者、竞争对手和市场等相关信息的收集和分析, 来帮助广告公司制定或评估广告战略、单独的广告或整个广告战役。本文采用的是第一类网络调查的解释, 并且, 结合网络调查和传统广告调查的含义, 可以将网络广告调查定义为:“利用计算机网络的传播手段取代面对面访问、电话访问或邮寄调查的方式, 来研究产品、消费者、竞争对手和市场的相关信息, 并对收集的信息进行统计和分析, 来帮助广告公司制定或评估网络广告战略、单独的网络广告或整个网络广告战役”。其中, 网络广告调查是为企业整个的广告运动服务的, 是针对企业一系列的广告活动而言的, 而不是网页上一则单独的横幅或旗帜广告。作为网络调查的重要分支, 网络广告调查主要是以互联网为技术手段去收集和统计分析与广告活动相关的一些信息和资料, 与传统的广告调查相比, 网络广告调查所采用的“利用计算机网络的传播手段”来进行调查的方式更符合现今“全球化”、“地球村”时代的要求。

二、网络调查的优点

广告调查的目的是为了帮助广告主更好地了解消费者对产品的感觉、对竞争对手的看法以及对品牌形象和企业形象的信任度。既然广告调查的侧重点在消费者身上, 那么, 获取真实的与消费者有关的信息在广告调查活动中则占有关键的地位。随着科技的发展, “信息爆炸”使得人们利用传统的调查方式再难获取有价值的信息, 信息的真假优劣也成为信息使用者面临的难题。网络作为新型的一种信息收集的渠道, 能有效地解决传统调查方式所面临的信息获取的问题。此外, 传统调查包括了对人的访问和对事物、现场的实地考察两个方面, 但网络调查却更侧重于人的方面, 因此也更切合广告调查中针对消费者的调查目的的初衷。网络调查的优势主要体现在以下两个方面:

(一) 即时接触目标消费群体、费用低廉

在进行广告的创意之前, 企业都要针对产品的有关概念去调查消费者的态度。传统的调查方式主要是采用面对面的访问 (FTF) 、电话访问和邮寄调查的手段, 来研究人类的一般行为或研究特定群体的行为。其中, 产品的目标消费者作为特定的群体, 随着社区管理的加强以及电信部门提供的筛选拨入电话的来电显示和阻止不明电话拨入等服务的完善, 使得企业很难搜集到有关消费群体的信息, 加大了对目标消费群进行调查的难度。并且, 在可以接触到目标消费群体的情况下, 企业在印刷、纸张、培训调查员和支付调查员费用等方面, 都面临一笔不小的开支。但是, 网络调查却仅需要一台可以上网的计算机, 通过发送E-mail邮件、在web站点上发布在线调查表以及通过弹出式调查、网上固定样本调查等方式, 可以吸引网民的注意力, 即时地接触到目标消费群体, 从而搜集到所需要的信息。另外, 通过统计分析软件可以对搜集到的数据进行自动地处理和分析, 不需要额外的调查人员对获取的信息再进行处理, 既节省了经费也节约了时间成本。网络调查的经济成本一般可以降低到传统调查方式的60%。

(二) 网络调查的方式丰富多样、可塑性强

传统的市场调研可以分为获取第二手资料的方法和获取第一手资料的方法两大类。而互联网络早已经是获取第二手资料的最便捷渠道, 称之为网上搜索法。互联网已成为可用于营销目的的二级数据的源泉, 不少著名市场调查公司在万维网 (www) 上发布一些简略市场数据, 与此同时, 其他互联网服务———如电子图书馆, 则发挥着贸易、工商新出版的数据库的作用。对第一手资料的获取, 传统的广告调查从定性调查入手, 来获得对市场、消费者及产品的总体印象, 然后再通过定量调查方法或实地调查来得到对具体营销形势的准确数据。网络调查兼具定性调查和定量调查的特点, 常见的网络定性调查有:一对一的网上深度访谈、网上小组座谈和观察法。同传统的访谈和观察法相比, 在网络的虚拟空间里, 被访问者是匿名存在的, 这就保证了对某些敏感性和私人性问题的回答率, 接受深度访谈或小组座谈的目标消费者的回答会更加真实、客观, 不受调查者主观暗示的影响, 并且网络跨越了时空限制, 因此可以随时随地地开展定性调查。在网络空间里, 同样可以采用实验法。随着电子商务的普及, 网上交易变得频繁起来, 为实验调研法的网上推广提供了很好的环境条件。此外, 在网络广告投放后, 网络调查还可以进行对网络广告的监测, 类似于传统的广告监测, 并随时根据新出现的问题进行修改, 可塑性强。

因此, 采用网络调查的方式进行广告调查是可行的, 但是, 在我国互联网发展的现状下, 网络调查仍存在着许多的问题, 需要引起高度的重视。

三、网络调查存在的问题及对策

(一) 调查的对象问题

我国网民的总数在总体人口中所占的比例很小, 不足以构成规模, 并且网民属于高学历、高收入的特殊群体, 覆盖面小, 在我国的很多领域不具有样本的代表性, 这样将导致数据的不真实, 影响调研的科学性。首先, 加强网络的基础设施和网站建设, 进一步普及网络的覆盖面积, 是解决样本代表性问题的当务之急。其次, 根据统计学的理论要求, 对不同内容的统计调查应对受访者的身份进行甄别。但是网络调查对象的身份是不受限制的, 因此难以识别网民的真实身份, 不少网民不会认真回答问卷, 有些网站为了商业效益甚至用软件自动答卷, 使得网上数据的真实性得到了很大的质疑。对此, 现在主要采用网络识别辅之以特征识别的方式来甄别调查对象, 避免重复答题的现象。网络识别一般通过被调查者的IP地址或E-mail地址, 特征识别主要是对被调查者总体的特征描述来甄别对象。

(二) 调查的误差问题

调查的技术问题主要表现在抽样框和无回答误差上。抽样框误差是由于我国的网民群体不具样本的代表性, 因此抽样框不能涵盖目标总体的全部元素或者包括非目标总体的元素而产生的误差。无回答误差则包括有意无回答和无意无回答两种。前者是由于调查的内容涉及个人隐私或敏感性问题而引起被访问者的反感而产生的;后者包括多种情况, 主要是被访问者主体不能参加调查活动或由于网络技术的问题丢失了问卷等原因导致了无回答现象。此外, 网络传输速度慢, 网络不稳定或问卷过长等, 都会导致无回答误差。减少抽样框误差的方式可以通过正确界定目标总体和抽样框达到。可将网民设定为目标总体, 再通过抽样的方法推断网民总体的特征值, 最后通过网民与全国民众的差异, 由“此特征值”推断出全国总体的特征值。而通过合理的设计问卷、充分利用多媒体对网民的感染力、提供一定的物质奖励和对某些敏感性问题提出保密的保障等措施, 可以解决无回答误差的问题。

(三) 调查的安全问题

对目前的网络调查缺乏有力的法律法规进行监管。各个网站的网络调查的方式和标准都不一致, 并且某些网站为了利益作假导致发布的数据不真实。此外, 一些调查公司会突袭聊天网民, 黑客技术窃取网民个人资料、发送爆炸式邮件等, 给网络环境造成了安全隐患, 加上网络技术的不成熟, 在网络上病毒泛滥、数据被毁的情况时有发生, 这些都导致了被访问者的极大反感, 致使网络调查工作无法顺利进行。建立权威的网站发布平台和网站监管机制, 提高网络统计系统的安全防范能力。

四、结束语

企业在开展广告活动之前采取网络调查的方式是切实可行的, 以互联网为技术手段去搜集与广告活动相关的资料, 比传统的广告调查方式更具有省时、省力和省经费的优势。尽管目前的网络调查还存在着在调查对象、误差和安全上的许多问题, 但是, 随着网络技术的飞速发展和网络调查技术的逐步成熟, 网络调查终将取代传统的调查方式成为社会的主流调查方法, 并且值得一提的是, 在完善网络调查技术的同时, 更应该注重对网络调查技术人员的培养和教育。网络调查不光是一种调查方式, 更是一种文化现象。提高调查人员的素质和修养, 自觉遵守网络虚拟世界的规则和次序, 是推动网络调查行业向前发展的最根本途径。

摘要：文章从网络广告调查的可行性出发, 认为网络广告调查是将传统的广告调查应用于网络媒体之上的一种新兴的调查方式, 它是为企业整个广告活动服务的, 而不是只针对一则单独的网络横幅或旗帜广告而言的。在此基础上, 文章提出了网络广告调查所具备两方面的优势, 同时指出网络广告调查的发展还处于起步阶段, 分析了网络广告调查在调查的对象、误差和调查的安全性上仍存在的问题, 及相应的对策, 最后论述了整个网络广告调查的发展趋势。

关键词：网络调查,网络广告调查

参考文献

[1]、刘友林等.网络广告实务[M].中国广播电视出版社, 2003.

[2]、黄鸣刚.从媒体角度看网络调查方法[J].中国传媒科技, 2004 (11) .

[3]、姜婷婷, 丁宁.方兴未艾的网上调查[J].情报科学, 2003 (4) .

[4]、郭杨, 许闹.试论网上调查的《匿名性》问题[J].统计教育, 2005.

[5]、侯振明.浅议网络调查及应注意的问题[J].辽宁教育行政学院学报, 2004 (11) .

[6]、蒲国华, 孙玉超.对未来网络调查的思考[J].统计与决策, 2003 (5) .

[7]、庞东, 王革.对网络调查热的冷思考[J].统计与决策, 2004 (2) .

广东最大网络赌博案调查 篇11

“我买韩国队赢,5万!”郑涛拿起电话,下了赌注。

6月17日,世界杯阿根廷队与韩国队开赛之前,相信“赌球会有冷门”的郑涛毫不犹豫地在网上下注5万元,豪赌韩国队胜,但最终的结果却是韩国队1:3败北。

2010年的南非世界杯,吸引了成千上万的像郑涛这样的球迷兼赌客,而接受他们下注的,正是近年来无孔不入的网络赌博集团。

大股东的真面目

“永利高”,只要敲入这三个字,百度搜索的第一条就立刻会将郑涛引入“永利高在线投注网”,网页上的宣传称“永利高百家乐2002年取得哥斯达黎加政府颁发的合法经营互联网执照,是一家以提供足球、篮球、网球博彩资讯服务为主的网络公司。”

首页上提供了十几个你可以进入的注册账户,当然这些现在都已经打不开了。

赌客李志(化名)最初并不喜欢网络赌博,他更乐意前往澳门的威尼斯人赌场现场操作,这个1972年出生在佛山南海的年轻人虽然赌得不大,但却是澳门各赌场的常客。

2007年3月,李志像往常一样带了5万元去了澳门威尼斯人赌场,正在他穿梭于大家乐的各个台子之间,有个陌生的男人拍了一下他的肩膀,并和他搭讪,告诉他有一种更先进更现代化的赌博方式,而且操作方便,风险更小,好玩,一学就会,玩游戏还可以赚钱,他朋友已经靠这个好玩的游戏赚了几万元了。这个陌生人便是“永利高”境外的管理者之一。

事实上,这个陌生人对李志观察了很长时间,最后才决定将他发展为境内大股东。“成为永利高的会员只需要在家里就可以像亲临赌场一样,想赌多少就赌多少,所有操作都通过网络,安全,而且不用先付钱就可以玩。

这是个什么游戏呢?李志决定尝试一下。

对方给了他一个账号和密码,里面有5万的额度。

拿着账号和密码和5万元的额度,登录了 “www.pp22**.com” 永利高的游戏网站。李志一上手就选择了其中一种方式——游戏分为三方:庄、闲、和,玩者选择一方下注,如果下注的这一方买中牌点,就赢了。反正都是从电脑里面按几个数字,又不是真金白银掏出去,李志怀着试一试的心态下从几百元到上千元下了几次注,就是一个押大小的游戏,没到两个小时就赢了1万元。

不到两个小时就赢了1万元,虽然赢的是虚拟筹码,但李志依然非常高兴。令他没想到的是,第二天,对方真的送钱来了,“这是你赢的钱!”

真真切切的1万元现金到手,偿到甜头的李志突然感到,这可是个无本万利的好途径!经过四个月的合作之后,双方都取得了信用,李志希望通过个账号赚大钱,对方希望他通过个这账号吸收更多的“永利高”会员。双方不谋而合,李志被吸收为“永利高”的大股东,有一个额度为千万元级别的账号。

有了此账号之后,李志又发展了两个股东,杨华(化名)和李良(化名),两个股东各自又有10个账号,发展数目不同的总代理,代理,直至成百上千会员。

大股东的利润是旱涝保收,一个星期结一次账,每次从总账的赢钱部分抽取7.5%,自己不用下赌注,仅在今年2月1日至3月1日的一个月内,大股东李志账户金额达到6900万,总获利110余万元,自己分得8万余元。

而身为李志下线的两个股东杨华和李良,他们的赢利方式一般为达到各自账内达到约定数值赌注后,可以拿到10%～20%的抽水(即手续费),但如果某期没有达到的话,需要自己垫付,利润大,风险也大。

李志的网络铺得越来越大,永利高在赌徒中口口相传,短短3年间就圈进上亿元的赌资。

“好生意”的终结

就在郑涛输球一个星期之后的6月23日,广东省公安厅向社会公布,广东省今年前六个月共侦破网络赌博刑事案件125起,批准逮捕193名、侦破案件涉赌总金额高达3000亿元人民币,扣押、冻结赌博资金超过1.3亿元。

“永利高”网赌案正是其中之一。

2009年8月,“永利高”进入了广东省公安机关网安部门的视线,网警们在工作中发现境外最大“代理制”赌博网站“永利高”在广东省的组织架构。该网站有多个域名,服务器设在日本。网站采取“代理制”形式运作,设有“管理者”、“大股东”、“股东”、“总代理”、“代理”、“会员”6个级别,每个级别可为下级成员设定信用额度,下级成员可在信用额度内任意投注,并定期进行结算。

“永利高”大股东李志和股东杨华几乎是在同一时间被警方抓获,李良侥幸暂时逃脱。

今年3月2日,广东省公安厅对“永利高”案挂牌督办,4月,公安部对“永利高”网站进行挂牌督办。广州市海珠区公安分局经过近一个月的侦察,摸清楚了李志、杨华和李良等人的违法犯罪事实及活动情况。3月18日,打击“永利高”网络赌博组织行动全省同时启动。

李志在家里被海珠警方抓获。股东李良因临时有急事外出侥幸暂时逃脱,警方在他家里的保险柜里搜出近70万元赃款,他的妻子因阻碍执行公务被警方依法拘留。目前,警方正全力缉捕在逃人员。

杨华在越秀区的一套出租屋里被海珠警方带回审查。出生于1981年的杨华和父母一家住在广州越秀区,但他父母并不知道他在从事违法活动。他在离家不远处租用了一套出租屋,里面摆放着三台电脑,可以上网,在这个出租屋里可以完成他的所有交易。

大学计算机专业毕业的杨华从事过网管工作,但他没多久就陷入了挣钱快、挣钱多的网赌行业,最多的时候杨华手中撑控着10个账号,事实上,他发展的下线基本都是亲朋好友,在整个“永利高”组织中,他们这些人绝对是输多赢少。

杨华是被抓“永利高”骨干成员中最年轻的一个,“这也向我们发出一个信号,这种类型的犯罪越来越年轻化、专业化,对我们的侦查工作带来较大的难度!他们自认为风险不高,成本也很低,事实上这只是他们一厢情愿的想法,他们要付出的代价却是非常沉重!”接受采访的办案警官说,“各个网络赌博组织上下线经常是通过QQ、邮件等网络方式联系,包括赌资来往,这些取证虽然有一定的难度,但‘魔高一尺道高一丈’。”

广东省公安厅网络警察总队副总队长蔡旭说,广东多次组织开展统一打击行动,境外最大的“代理制”赌博网站“永利高”在广东遭遇“重创”。

网络反赌升级战

全国网络赌球的庄家70%来源于广东,这里自然成为反网赌的第一战场。

“广东面临港澳,经济发达,人口流量大等客观因素,导致网络赌博猖獗。”蔡旭在接受记者采访时说,广东是一个信息大省,无论是网民还是网站数目都在全国第一,加上近年周边国家地区的赌场关闭,赌客们出境困难,在网络资源普及、操作方便的情况下,这种新型的赌博方式在广东泛滥成灾。

有资料显示,境外网络赌博每年抽走我国上千亿资金,而世界杯期间全球博彩公司的赌球金额达到上百亿欧元,其中超过60%的增量赌资来自中国内地和东南亚。

初步统计,仅“永利高”犯罪团伙自2007年至2010年2月总投注额已超过1000亿元人民币。今年3月2日,广东省公安厅对该案挂牌督办,4月,公安部对“永利高”网站进行挂牌督办。掌握犯罪证据后,广东警方先后在全省范围内组织三次统一收网行动,成功打掉了“永利高”在广东的7个主要分支。

网络赌博不仅败坏社会风气、影响地方经济发展和社会稳定,更可能成为洗钱犯罪的渠道。“永利高”案中,他们用非法所得的脏款在赌博网站上匿名开立账户进行赌博,达到将黑钱与“白钱”混淆的目的。以赌球为例,洗钱分子欲将100万美元黑钱合法化,就分别在两个网络赌场中押同一场比赛的两个球队,各押100万美元。假定赔率为1:1,那么无论结果如何,洗钱分子都会在一方输掉100万美元,而在另一方收回200万美元,这样100万美元的黑钱就披上了合法的外衣。

另一种方式是通过地下钱庄。由于境内一些赌博网站只是境外赌博网站的代理,因此须与境外同伙交割赌资。一般先由“赌头”将人民币打入地下钱庄指定的境内账户,再由地下钱庄的境外代理人向境外“赌头”支付等值外币,从而完成赌资的跨境转移。

当下内地网络赌博已渐渐形成一个完整的产业链条。境外的赌博网站或境内的赌博网站、为赌客服务的掮客网站、赌博经纪人、网络代理人、网上支付公司、各类赌客等组成了网络赌博的产业圈。由于赌博网站服务器都在境外,成员间多采取单线联系,并经常更换网站的登录方式,给警方侦查带来很大困难。

7月9日,广东省公安厅、香港警务处、澳门警察总局等高层主管分别率三地刑侦主管领导广东肇庆进行了第十六次工作会晤,重点商讨跨境犯罪的新趋势及打击策略、联合行动、情报交流与业务培训、“三地网上合作平台”全面建设等议题,特别是部署在今年11月广州亚运会前开展“雷霆一○”反黑联合行动,将延续南非世界杯期间联合打击网络赌博、诈骗及非法外围投注等罪案的高压态势至亚运期间。

高职学生网络学习状况调查分析 篇12

关键词：高职学生,网络学习,分析

随着现代科技的发展, 计算机作为一种方便快捷的资料获取方式和信息交流平台, 在国内掀起了一股计算机网络热潮, 已深深地融入人们的学习、工作与生活中。随着网络技术的发展和高校校园网的普及, 大学生对网络的依赖程度早就远远超出了人们的认知, 网络学习已经成为高职学生获取知识与技能的重要途径。

针对高职生进行网络学习的基本情况, 对本院在校生进行了网络学习调查, 通过对相关数据的分析, 找出我校高职生网络学习中存在的不足, 并针对学生特点提出了一定的应对措施, 以期帮助学生提高网络学习的兴趣与能力, 逐步养成在网络上自主学习的习惯[1]。

1调查方法

制作调查问卷, 主要包含阅读网络信息、资料查找方式、资料文献的筛查及网络学习平台的关注等方面内容。对襄阳职业技术学院医学院2012级和2013级高职生进行了调查。

2结果

2.1在调查中, 37%的学生表示, 在学习中遇到疑难问题时, 他们第一反应是直接通过各种途径请教老师, 如果老师不能及时作答, 对疑难问题也就不了了之, 时间一过, 忘于脑后。35%的学生表示, 如遇到疑难问题时, 他们会先通过各种网络学习交流平台求助, 并且及时选取准确有效的答案。不难看出, 网络学习确实是一条方便快捷的学习, 资料, 信息获取通道。

2.2通过调查我校2012级和2013级高职生在国家级精品课程《微生物检验技术》学习平台上的学习情况, 其学习形式主要分为课程评论、学习笔记、课程答疑和课后习题等。调查数据显示, 2012级有83.3%的同学在该平台进行学习, 2013级有56.4%的同学进行学习, 男、女生的学习比例分别为51.1%、48.9%, 由此可见, 网络学习平台对学习者的意义非同一般。

3讨论

3.1高职生网络学习的现状分析

3.1.1学生使用电脑、手机上网娱乐时间过多, 尚未形成自主网络学习意识

所调查的学生其电脑和手机均可上网, 且安装了QQ、微信等网络软件, 经调查, 学生平时使用电脑和手机主要用于网络聊天、看QQ空间、上传照片、观看娱乐视频、玩游戏等, 而用于学习的时间很少。说明大多数高职生尚没有形成利用好网络进行自主学习的能力[2]。

3.1.2网络搜索结果具有开放性, 真实性和准确度相对不足

调查显示, 超过一半的同学表示, 自己学习需要的内容不好查找, 网络上存在大量杂乱的信息, 自己不能及时筛选到准确想要的资料。客观地讲, 网络信息里面有学生正需要的信息, 但是部分真实有用的信息, 往往会被大量无关的内容所淹没。网络搜索平台开放性强, 信息内容多元化[3], 由此, 我们就需要一些专业的学习交流平台, 通过提问留言的方式, 获得全面可靠的答案。做一些研究性的课题, 可以解决部分实质性问题。

3.2提高高职生网络学习效率的应用措施

3.2.1培养学生形成良好的自主网络学习意识

除了在有限的课堂时间内, 实施教学做评一体化教学模式, 高职生应该学会课外利用各种网络资源进行自主学习。作为老师, 要引导学生树立起随时随地进行网络自主学习的意识, 以适应现代教学新理念。网络平台作为一种辅助教学平台, 能模拟工作场境, 使教学内容真实性更强, 很适应高职生这一年龄阶段群体的特点, 应该能大大提高学生的学习兴趣, 增强其良好的学习动机[4]。

3.2.2培养学生规划学习的意识和能力

现代高等教育要求做到“学生为主体, 教师做引导”, 在现代网络教学模式中, 高职院校老师要做好“导”而不是“教”, 要引导学生学会制定个人学习计划, 学生也要转变意识, 认识到学习是自己的事, 老师再根据学生自己制定的学习计划, 进行各项教学活动的计划及组织, 老师要重视学生的前期思想教育, 帮助其早日确立适当的学习目标, 达到最终实现自主学习。[5]

3.2.3建设网络资源平台, 创新教学方法与模式

作为高职院校的老师, 也应该充分利用好网络平台, 建设好网络资源, 开展网络教学;也要设计好每一个教学环节, 把知识点和专业技能通过各种丰富多彩的活动的形式展现出来, 让课堂成为高职生展现自我、提升自我的舞台[6]。

4结论

培养学生的自主学习能力, 是现代高职教育的一项根本任务。新兴的网络平台为我们现时代学习带来了便捷与高效, 传统的学习方式已不能满足现代学生学习的方式和对信息量的追求。网络技术为学习者提供了大量丰富的知识和资料信息。针对高职生专业核心课程的学习, 我们提议建设网络学习平台, 学生根据自己的时间, 可以随时随地学习网络课程, 遇到困难, 第一时间就可以进入网络课堂学习交流, 培养其自主学习的能力和意识。

参考文献

[1]别文群, 缪兴锋.网络环境下高职学生自主学习能力提升的研究[J].电脑与电信, 2015, 7:18-19.

[2]庄沈.浅谈网络环境下高职学生自主学习能力的培养[J].电子世界, 2014, 3:223.

[3]华国振.高职课程教学中的学生网络自主学习方法构建[J].信息技术应用, 2012, 17:10-11.

[4]刘存平.化解高职生网络学习障碍的对策研究[J].河北能源职业技术学院学报, 2015, 3:11-12.

[5]金燕, 吴学科.网络环境下高职学生自主学习能力培养策略[J].科教导刊, 2015, 4:24-25.