6个不该忽略的职场礼仪小细节

2024-09-19

6个不该忽略的职场礼仪小细节(通用11篇)

6个不该忽略的职场礼仪小细节 篇1

6个不该忽略的职场礼仪小细节

与上级交往礼仪

与上级交往的原则:方便上级,维护威望。

与上级见面礼仪:不要主动与上级握手,等候上级先伸手。上级与你握手时,为表示你的特别尊重,可用两手去握,但是要注意时长。合影留念时,听从负责接待的工作人员的站位安排,不要擅自找位置。

与上级沟通礼仪:不与上级发生正面冲突。及时不同意上级的意见,也不要当着他人的面指出来,除非会议主题就是意见发表会,不计较方式。可与上级私下交流你的看法。上级说话时尽可能不要插话。当上级询问你意见和建议时,如果没有任何想法,可直接表明;如果想法不成熟,在声明的同时,把自己的想法自信地表达出来,不要支支吾吾,否则还不如不说;如果想法已经比较成熟,就更要清楚有力度的表达出来。态度一定要积极正面。

与同事交往礼仪

与同时进行交往的原则:与人为善,合作共赢。

与同事工作礼仪:配合同事的工作,不应以情感亲密为导向,应努力做到一视同仁.. 同事有困难或问题,在力所能及的范围内提供最大的帮助.. 成年人的美丽,而不是坠落的石头。 同事与您书面或口头沟通的事情,应及时回复..

与同事的会议礼仪:同事之间的会议应注意按时开会,反映你对他人尊重的时间。请注意,一时说不出话来,不脆裂,不给别人机会说话。当同事交谈,认真倾听并给予身体语言,特别是面部表情的反应。不要随意打断。同事们表示感谢的好点子。在意见分歧的情况下,和平提出。同事说不是故意的掌声。你可以主动邀请谁的沉默说话的同事。

与客户交往礼仪

与客户交往的原则:不卑不亢,平等互利。

与客户进行见面礼仪:上门排放影响客户一定要通过预约,并且一定要能够准时按约定时间到达。第一次见客户时应该要积极主动学习自我发展介绍。如果一个客户管理对象为女士这样的话,不用自己主动握手,而是需要等待对方伸手。约见客户时,应主动作为递送名片,讲名片双手正方向递送给对方。当你没有接到对方名片时,要认真看一看,然后妥帖放好给人以一种尊重的感觉。千万不能将教学收到的名片随手放在工作一边,以免将名片漏下,那样具有极为尴尬. 客户信息如果来你企业做客,你应到门口或前台迎接。乘电梯你应先进后出,站在离电梯楼层按键近的位置,为客户价值上下电梯内部控制系统按键。

接听客户进行电话服务礼仪:电话响起要尽快接听,铃响最好不要超过三声,超过三声后接听,要说“抱歉”。 电话应设置留言管理功能,便于企业客户与你保持学生口头语言沟通。对客户提供留言要及时回复。客户交代的事宜要做好记录,重要工作事宜应通过学习书面表达方式方法予以确认。

工作用餐礼仪

同上级一起用餐时,上级为入席前,下级不应该落座。当宴请客户时,最重要的客户代表应该坐在主人的右侧,因为右侧为尊。用餐进食时,嘴不要发出刺耳的咀嚼声,扣中有食物时切忌说话。吃西餐要学会用刀叉。通常有多副刀叉在餐盘两侧依次摆放,根据上菜的顺序,由外侧向内侧使用刀叉。每道菜用完后要将使用过的刀叉同餐盘一起收走,再使用新的刀叉。

手机使用礼仪

手机已经成为职场人必备的通信工具。手机的使用方式也相应成为体现一个人职业形象的重要方面。手机的使用礼仪包括:

个性化的铃声设置要符合本企业的文化习惯。铃声音量不要太大。工作会面、开会、培训或其他集会场合应主动静音或关机。与人交谈时,不要看或摆弄手机。 未经同意,不能代别人接听手机。 开车时,佩戴耳机,需要接听较长的电话,应停在路边安全处接听。

职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失,但是,如果不能给予重视,则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度,疏远你的 人际关系,让成功与你失之交臂!

如前所说,礼仪是一个人道德水准、文化修养、情商高低的外在表现。多数情况下,职场要获得成功,情商重于智商。本门功夫涉及的礼仪是职场最为常用,也是职场人一定应该掌握的职场礼仪。得心应手地运用好这些职场礼仪,会让你的职业之路更加明亮!

职场上的手机礼仪

1、在所有公共场所,当手机不使用时,应按照礼仪将其放置在适当的位置

不使用时,不要把手机拿在手上,也不要挂在你的衣服前。手机的适当位置:在你随身携带的公文包中;外套的内袋里;或者放在不显眼的地方,比如手边、身后等,但尽量不要放在桌子上,尤其是放在对面客户眼前。

2、在会议上或与别人交谈时,最好是把它手机关机或者调至静音、振动状态

这表明了对他人的尊重,同时又不会打断说话人的想法。特别是在会场里,铃声突然想起,让每个人的目光都会转向你,尴尬的同时又表明你缺乏修养。当别人看你时,不要看手机,在与他人交谈时,查看手机信息,是对对方的不尊重。

3、注意使用手机的场合

在开车、飞机上、影院、图书馆和医院时不要接打手机,在公交车上大声接听电话也是不礼貌的。在某些场如果你接到必须回复的电话,你可以以短信方式回复,或者找到可以打电话的区域接打电话,不要影响他人。

4、给对方打电话要先考虑对方是否方便接听

当你用手机给对方打电话时,特别是当你知道对方是处于重要位置的忙人时,首先要考虑的是:他此时接电话方便吗?打电话时,要注意听对方周边的情况,以确定对方所在的环境。如果是安静的话,对方可能在开会,当听到噪音时,对方很可能就在外面。有了初步的鉴定,你就会做好是否继续后续话题准备。但无论如何,电话接通时的第一句话应该时询问对方是否方便接听电话。

职场新人要知道的礼仪和规矩

第一、工作场所礼仪与规矩的区别

正如我们通常理解的礼仪,它指的是大多数人的一些行为和人际交往的基本素质,例如如何握手,如何先出电梯,甚至如何打扮得更合理等等。”但事实上,在工作场所,我觉得有一种“鸡肋”的感觉,那就是“无味的抛弃食物”的感觉。总之,甚至很多礼仪,只是形式,甚至是可选的,事实上,这并不重要。然而,与职场礼仪相比,我认为新手掌握职场中必须知道的一些“规矩”更为重要,因为正如前面提到的,一些礼仪知识,你知道,但就像打扮一样,你每天上班也不必那么麻烦,但规矩是不同的,这是你必须遵守的规矩,哪怕是白纸黑字写明的规定“或者这是一种陈词滥调,因为一旦你开始工作,你就会被那些不懂规矩的同事和领导所标记,这将对你未来的职业生涯产生很大的影响。

第二,职场新人应该知道的职场规矩

如前所述,工作场所规矩是你必须遵守的一些规则,但实际上有两种工作场所规矩,一种是你写在文件上的,当然是指公司的规章制度和一些管理方法,例如你的出勤和休假制度。

另一种规矩,不会写在纸上,但每个人都知道,甚至默默无闻,这种规矩有时被称为”隐藏规矩“。这种规矩往往更受人们的重视,因为我们通常说的是一个人是否知道这些规矩,主要是看他们是否理解这些不成文的规矩。

因此,作为职场新人,礼仪和规矩,最常用也是最有必要知道的是什么呢?有几个是简要总结的,仅供参考:

一、勤劳,不要懒惰。这可能有点平淡无奇,很多人往往不把它当回事,但我想说的是,很少有人喜欢懒惰的人,而那些勤劳的人,不管他们在其他方面的缺点,例如缺乏经验或缺乏好的工作,只要他勤奋,往往会为他赢得人们的青睐。

因此,在另一方面,一旦别人对你产生了迷恋,你在职场中的优势将很容易在未来被放大,而一些微不足道的缺点将被巧妙地掩盖起来。”如果你第一次进入职场,你会给人留下别人懒惰而不想做事情的印象,这种印象会在别人的脑海中持续很长一段时间,这对你来说几乎是一场灾难,因为在你真正开始工作之前,你就被推入了别人心中的“冷宫”。

二,少说多做,不要怕赔钱。职场新人往往有两种类型的人,一种是很低调的,即使他们看到领导和同事不敢说,另一种则很高调,喜欢到处表达自己。

但事实上,这两种姿势都不受欢迎。因为你太正式,会让别人觉得你不想也不喜欢容忍和接受这个新的工作环境和你身边的同事,那么别人自然就不关心你了;但是如果你太高调,请记住“多说必输”这四个字,一旦让别人认为你是一个浮夸的人,那么你未来的职业发展道路就会坎坷,所以,不要谦逊,少说多做,不要害怕遭受损失,在任何时候,都不会过时。

三.放下你的姿势,开诚布公地学习。如今,职场上的许多新人都是“后95岁”,甚至有些是“80后”。从童年到成年,这些年轻人在家里和学校几乎处于“利己主义”的状态。在参加工作之后,现在很难立即修正这个估计。

但这也是因为它很难纠正,所以当你第一次加入这份工作时,就需要注意它,因为在职场中,新人的姿势太高并不是件好事。"因此,作为职场新人,无论是面对领导还是同事,即使是那些即将退休成为领导者的人,他们也必须开诚布公地向他们学习,虽然这似乎只是一种姿态,但更多的是,事实上,让你以这种方式向他们学习,去学习自己缺乏经验,你知道金钱可以买到很多东西,但却买不到经验。

6个不该忽略的职场礼仪小细节 篇2

让我点菜, 我实在有点烦

个案提供人:江中有鱼, 公司经理

身在生意场上, 难免应酬多。江中有鱼说自己的饭局几乎每天不断。“在一些媒体上曾看到有关全套中餐用餐礼仪。我记得里面有一条就是宴请前先打电话询问对方口味禁忌, 然后按照客人喜好, 在客人到席前将菜点好。一般商务宴请还是有人注意这些的, 但是平时吃饭就没什么人注意了。”江中有鱼每次到了酒店, 最怕就是主人递过来菜牌, 恭敬地说, 江总, 你看看喜欢吃什么。“心里没谱啊, 不知道别人的喜好, 不知道别人的标准, 他们可能是尊重我, 所以让我点菜, 但这种尊重我实在消受不起啊。有时候主人还会转着让客人轮流点菜, 其实大家都不知道点什么好, 一圈转下来, 半个小时过去了。点完了菜大家都一脸尴尬, 有必要这样吗?”

不说不行:正式商务宴请, 请先让你的助手或者秘书打个电话给主宾, 询问对方口味的嗜好与禁忌, 还有时间以及人家喜欢的地方。至少提前一个小时到酒店订座, 并将菜安排好。

一般的饭局, 如果是你做东, 入座后询问主宾和在场女士的喜好与禁忌, 然后按照你的预算点菜。教你一个讨巧的方法, 如果你实在不知道怎么点, 就将预算和客人喜好禁忌告诉酒店领班, 让他们帮你配好, 所有的酒店都有这项服务。

请站在我办公桌的对面

个案提供人:文雯, 公司市场团队部总经理

文雯与老公的私家信件内容最近在公司里流传开了。那天中午, 午休时分, 文雯在办公室里给老公发电子邮件。下属敲门进来, “一份有点紧急的文件要我签字, 所以午休她也来了。”下属一进办公室就跑到文雯身边。“我平时跟她们关系都很不错, 像朋友一样, 所以她们没有距离感。”下属站在文雯身边, 自然看到了她的爱情信件, 惊呼文姐的婚姻好浪漫。可是, 那天下午文雯就听到办公室里同僚们在说信件里的“肉麻”字眼。从那以后, 文雯看见下属进来汇报工作, 自己先起身坐到对面的待客沙发上, 免得对方又跑到电脑前。

不说不行:亲密可以在午餐的时候, 尊敬可以体现在工作上。但是如果你去上司办公室, 请站在他办公桌的另一端, 不要绕过办公桌站在他身边。即使在其他场合看见上司, 最好也站在约半米左右距离之外, 一则是尊敬;二则, 如果上司有电话或者短信, 也可以恰到好处给上司一个私人空间。

我的电脑, 请你不要动

个案提供人:丽娜, 公司出纳

我们公司里, 销售部的人是不配电脑的。我是出纳, 经常要出门去银行办事。每次我出门前, 有位销售部同事小李总是很不自觉地找我要电脑用。“其实他没什么要用电脑处理的事情, 只是聊天。”好几次, 我出去后回来, 看见他不经过我同意, 就擅自用我的电脑。我们财务部的电脑里面有很多涉及公司财务秘密的内容, 不方便随便借的。后来我悄悄设了密码, 他却还是不识相, 居然打电话找我要密码。都是同事, 我抹不开面子, 就告诉他密码了, 真不知道怎么办好。

初中作文:不该忽略的细节 篇3

坏了一个铁蹄,折了一匹战马.

折了一匹战马,死了一个骑士.

死了一个骑士,输了一场战争.

输了一场战争,亡了一个国家.

细节,有时候是不能忽视的——一个微笑,一道程序,一个破绽,一个错误……

我渴望成功,渴望干一番大事,我原以为只要有才高八斗学富五车的知识和滔滔不绝的口才就行,可是我后来知道了,成功人士的秘籍在于两个字,细节。

一家大公司招聘新人,对被面试者来说,如果能进入这家全国知名企业工作,那自己今后的事业发展将不可估量。但无论如何,他们都没有成功。这时,一位年轻人走进了面试办公室。他在门口看到一张小纸片,出于习惯,年轻人弯下腰捡起纸片并顺手把它扔到了垃圾筒。面试过后,主持面试的该公司总裁叫这位年轻人留下来,他告诉年轻人可以马上到公司参加培训,等培训合格后就可以正式上班了。年轻人自己都有些不敢相信,因为他知道在这次招聘过程中进入面试这一关的都是精英,而且据他观察,其中有不少人的能力水平都在他之上。总裁听到年轻人提出的疑惑,笑着答道:“这正是我找你谈话的原因,你的能力水平确实不是所有应聘者中最好的,但是,只有你在面试时通过了一项最关键的考验——门口的那张小纸片是我故意叫人放在那里的。”

那些与年轻人一同去参加应聘的人才,并非没有看到门口那张虽然不大但却明显的纸片。对于他们来说捡起地上的小纸片同样只是弯一下腰那么简单,但是他们却认为如此琐碎的事情不值得一做,所以他们就错过了进入那家大公司的机会,实际上他们因此而错过的重要机会绝不仅仅是这一次。而那年轻人就是美国汽车工业之父——亨利·福特。

太平洋是由一滴一滴水汇集而成的,撒哈拉沙漠是由一粒一粒沙集结而成的,喜玛拉雅山是由一颗一颗石子组合而成的,而生活可能就是由一张纸片,一杯热茶,一声问候,一个微笑,一个简单的动作记录而成的.细节在身边,细节有时微不足道,但有时却又很重要。记住微小,我们就会发现,生活并不是一束白光,而是有赤橙黄绿青蓝紫七种甚至更多的颜色.

6个温暖小细节 和自己谈场恋爱 篇4

我们总是被这些想法狂轰滥炸:觉得自己不够好,需要完善自我。不只是外在的因素让我们自尊心不够或者觉得自己不好,也许你会觉得,这样自我否定的消极对话是你内心对自己的真正看法,那些都是生活中的琐事:我永远办不好这件事;我不值得;他们为什么想帮我?唉,我真不该穿那件衣服;我不够聪明...... 现在,我们需要转变注意力:试着去关注那些我们能做到的,而不是那些我们做不到的。

Here are a few ideas you can try to build yourself up and fall in love with yourself all over again.

下面这些小贴士,会让你变得更强大,重新爱上你自己:

Focus on your strengths. We all have strengths and luckily they are not all the same. Do things you are naturally good at and enjoy and you will build self confidence, efficiency and pride.

聚焦自己的强项。我们都有强项,很幸运,大家的强项各有不同。做一些你天生擅长的事情,享受过程,你会建立自信、效率和骄傲。

Be proud of your accomplishments. No matter how big or seemingly small your accomplishments are you should be very proud of each and every one of them. Whether it’s completing high school, university, starting your own company, having kids and raising a family, completing a project that’s hanging around for far too long, be proud. Celebrate the small and large accomplishments and everything in between.

为自己的成功感到骄傲。为自己的每一次成功感到骄傲,不论大小。也许是完成高中学业,可能是从大学顺利毕业,也许是开了自己的公司,有了孩子,开始养家糊口,也可能是完成了一个拖了很久的项目,这些都值得骄傲。为自己这些大大小小的成功的一切喝彩。

Get excited about who you are. Celebrate your uniqueness. Maybe you’re a very caring individual, efficient, or adept to solving problems. Embrace it. Be proud that you’re not like everyone else in your social circle. People love you for being you.

很开心,我是这样的人。庆祝你的独一无二。也许你富有爱心,也许你办事很有效率,又或者你解决问题很老道。拥抱你的特别。你应该感到骄傲,因为你跟你的社交圈里的其他人都不一样。正因为你是你,所以大家才会爱。

Share your talent. If you’ve got a talent share it with the world. If you can write C write, if you can dance C dance, if you can organize …well you get the picture. Believe it or not there are people out there who could benefit greatly from you sharing your talents. Ever notice how giving to others makes you feel so incredible about yourself?

分享你的才华。如果你天赋异禀,记得跟全世界分享。如果你文笔很好,那就写作吧;如果你舞跳得很棒,那就跳给大家看;如果你组织能力强,呃,你懂的。不管你相信与否,这世界上总会有人会因为你分享的才华而获益匪浅。你更应该注意的是,这样的分享过程,会让你觉得自己很棒。

Forgive yourself. Guilt is a weird thing. All guilt does is hold us in the past reliving something we wish we could change. Not going to happen I’m afraid. Forgiveness is a choice. Forgive yourself. The past is the past (I know you’ve heard this before but the more you hear it the more you may start to believe it). Forgive yourself, apologize and move on.

原谅你自己。内疚是件很奇怪的事情。内疚感只能让我们纠结着过去不放手,老是想着要是重来一遍一切会不一样。不过我想应该什么都不会发生。宽恕其实是种选择,原谅自己,过去的就让它过去吧(我知道你以前肯定也老是听到这句话,不过听到次数越多,你就越应该相信)。原谅,道歉,然后继续向前。

Do something just for you. Take time for yourself and just relax. Rest both your mind and your body. Rejuvenate by sitting quietly listen to soft soothing music or watch the wonders of nature from your own backyard, balcony or window. Treat yourself to a massage or spa day. Whatever it is that makes you feel special and relaxed … do it.

为自己做点什么。给自己留点时间,放松下。让你的身心都能好好休息下。静静地坐着,听着抚慰心灵的轻音乐,或者从后院、阳台或窗户看出去,欣赏大自然的奥妙奇景,这些都会让你变年轻。去做做按摩或者泡泡温泉,犒劳一下自己。不论是什么让你觉得很特别很放松,去做就好。

Love yourself. Take pride in all your unique glory. Maybe you’re quirky and have a very different talent. Embrace it. Flaunt it and share it with the world!

装修合同中最容易忽略的六个细节 篇5

一般80平方米的两居室,简单装修设计的话,工期在35天左右。保险起见,装修公司一般会把工期约定到45~50天,如果业主着急入住的话,可以在签订时和装修公司商量好。

二、付款方式

一般的装修合同,约定首付60%,木工验收合格后交35%的费用,完工后交5%。按照这样的付款形式,工期过了一半左右后,业主就已经向装修公司交了95%左右的费用。所以土巴兔建议业主在签订合同时,能把首付压到30%,中期交30%,这样能使业主不处于被动的局面。然后才能更好的达到预期的效果。

三、增减项目

装修过程中,很容易增减项目,比如多做个柜,这些都要在完工的时候交费。那么这些项目的单价究竟应该是多少呢?如果等到开工后,那这可能就是施工方说了算。所以业主最好能复印一份装修公司最初给您的完整报价单,以免在签订合同或是增减项目时,装修公司偷梁换柱,改换价格。

四、保修条款

装修的整个过程还是以手工现场制作为主,没有实现全面工厂化,所以难免会有各种各样的质量问题。在保修时间内,装修公司的责任就尤为重要了。比如出了问题,装修公司是包工包料全全负责保修,还是只包工不负责材料保修,或是有其他制约条款,这些都一定要在合同中写清楚。

五、水电费用

装修过程中,现场施工都会用到水、电、煤气等。一般到工程结束,水电费加起来是笔不小的数字,这笔费用应由谁来支付,在合同中也应该标明。

六、按图施工

盘点职场礼仪细节 篇6

1、即使你接了一个普通的电话,也应用一个令人愉悦的声音快速地回应对方。当你拿起电话时,你应该记得主动打个招呼,愉快的问候往往会让你的沟通更容易。在电话结束时,不要忘了说一声“谢谢!”。

记住,任何时候保持自己的专业态度和形象都是很重要的!

2、俗话说:“坐有坐相,站有站姿!”好的坐姿也会增强你的信心!想象一下,如果你的同事坐在电脑前,蜷缩着脖子,弯着腰,会给你留下一个好印象。

是的,信心决定一个人的成败。

3、避免噪音和干扰!在任何时候,无论是说话,接电话,还是做其他事情,你都必须控制你的说话音量!

你应该注意,声音会严重影响办公室环境,小心无意中影响你周围同事对你的态度!

4、不要给工作场所带来一些不良的个人习惯和潜意识行为!很多人可能会不以为然,比如咬指甲、挖鼻子。但办公室是个公共场所,这些不雅行为往往会损害你的职业形象。

改掉那些令人讨厌的坏习惯!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

5、在职场中,尽量避免谈论和分享关于你职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚,影响你的未来发展。此外,还有很多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教信仰、健康和其他话题。不要把工作与个人生活混为一谈,要弄清楚两者之间的界限。

注意你的语言,远离禁忌话题,这会使你的工作越来越得心应手。

6、永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。在工作场所,这些都是不专业的行为。

不要低估餐桌礼仪,它能揭示一个人的真实性格。

7、如果你办公室里有同事或客户,最好不要在办公桌前吃饭。虽然在规定的午餐时间,如果没有非常紧急的工作,你可以自由地吃东西,但最好和同事一起吃饭,顺便交流沟通。否则,每个人都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人来找你,或者客户打电话来,就会出现尴尬的局面。

记住,你的成功取决于你为自己树立的形象!

8、要避免习惯性的拖延风格,在工作中表现出色是非常重要的!

记住,拖延会影响你的人际关系,可能会让你错过发展事业的机会!

职场人所不能失去的10种能力

1、自我限制

不愿追求成长,勇于突破自我,拒绝主动接受新工作的挑战,抱着”打工仔“的心态,认为公司给予什么自己就接受什么的心态,认为自己只是一个说话轻率的小职员。

2、不礼貌

不守时,上班常常迟到早退;衣衫不整,对他人不尊重;过分自私,为人处世随随便便或专横跋扈,根本不关心别人的看法。

3、难以合作

没有团队精神,不愿与他人合作,分享自己的能力,也忽视他人的意见,只管做好自己的工作。

4、适应力差

由于无法适应环境,市场的变化往往是不知所措或不知所措,只能咨询上级,也不能接受工作调动或轮班的变化。

5、没有创造性

只能做机械工作,不断模仿别人,不会追求自我创新,自我突破;认为做的越多错的越多,做少则错少。

6、浪费资源

成本意识很差,往往无限制地任意申报通信费用、运输成本等,不注重生产效率,造成大量浪费。

7、不愿交流

出现问题时,不愿直接沟通或不敢表达,总是保持沉默,任由事情恶化,没有诚意提出问题,不愿通过沟通共同寻求解决办法。

8、欠缺人缘

容易嫉妒别人,不欣赏别人的成就,不愿向别人学习,所以当他们需要同事的帮助时,没有人愿意伸出援手。

9、孤陋寡闻

一切都需要别人的关心和指导,独立工作的能力很差,需要非常清晰细致的工作指导,否则就不能做好工作。也从不关心社会问题和行业趋势,拒绝丰富自己的专业知识,很少阅读专业书籍,参加各种活动。

10、忽视健康

不太注意平衡的生活,只知道整天工作;经常不开心,工作情绪低落;有意识的压力,并把这种压力传播给同事。

非常实用的找工作技巧

技巧1、重点“捕鱼”

专注于有限的精力”捕鱼“。特别是一些条件优越的求职者应该根据自己的职业规划选择几个合适的雇主,加强对其的理解,并利用各种方式发出关键的”攻击"。否则,大面积撒网,成本很高,但收获不一定成正比。

技巧2、简历重在“简”

请在你的简历上突出亮点。招聘会上有很多人,招聘人员通常会在两三分钟内读完一份简历,所以简历不必太厚,突出亮点,特别是与你申请的职位相关的个人特征。简明扼要的简历会传播最准确的信息。

技巧3、第一印象

第一印象是最重要的。在前往面试时时,男士西装、领带、皮鞋一应装备都不能少;女士最好穿套装,化淡妆,一些小细节也需要注意,如衣服要搭配得当,不能有头皮屑等。良好的第一印象会让应聘者很快通过第一轮面试。

技巧4、自我推荐

在面试的时候时,要在很短的时间内让雇主知道你的专长。让他们知道你有什么优点,让他们知道你能为公司做些什么。

技巧5、自信心

每个企业都有自己的就业标准,但不一定是一样的,自信的人总是会比别人更有机会些。一些不符合公司某些条件的候选人,试图向雇主推销自己的优势,可能会用他们的自信和毅力来打动招聘人员并被聘用。

技巧6、乐观

在招聘过程中,他们经常问求职者是否在面对问题时积极思考解决方案,而不是盲目地担心结果和得失。成功的人看机会,失败的人看问题。

技巧7、冷静

在面试过程中冷静地应对压力和回答。对于需要足够反应能力和适应能力的职位,面试官故意制造紧张情绪,安排多次询问问题,并向求职者施加压力。应聘者应该为自己的想法做好准备,答案应该是清晰而有条理,绝不能失序。

技巧8、实践

许多大学生利用企业组织的实习、兼职或活动,让自己有充分的机会展示自己的才能,增加经验,熟悉目标企业的公司流程。这类学生非常灵活,求职成功的机会应该比从未与公司接触过的人高出很多。

技巧9、真诚

职场法则:职场不败的49个细节 篇7

《职场不败的49个细节》:诸葛亮从个人职业规划开始,一步一个脚印,上下同心,左右逢源,终于从“躬耕陇亩”的“卧龙”而一飞冲天,不可不鉴。其实每个人都可以成为职场诸葛亮,杜拉拉升职的阻碍每个人都可能碰到,但只要未雨绸缪,注意细节,就能掌握主动。

学做职场卧龙,掌握处理兵法。

没有好看的修饰,没有精巧的包装,我们唯一的出发点就是:实用。从现实中来,再回到现实中去,把解决问题奉为硬道理。《职场不败的49个细节》所选取的49个细节,都是一些不大引人注意却又至关重要的细节问题,想做职场的不败将、不倒翁,不妨从这些细节入手,看看自己需要面对什么,需要弥补什么。

何谓职场?从高度上说,职场是一个人立足社会的基础,是实现人生价值的平台;从宽度上说,职场考验一个人的专业能力、职业素养,需要解决问题、应对变化的智商,更需要为人处世、说话办事的情商;从深度上说,职场也是竞技场、关系场,是心灵、心态、心情的演示场。

目录

1 会干比能干重要

功劳比苦劳重要,结果比过程重要

用简单的方式,处理复杂的工作

2 做到位。是必须牢记心中的工作原则

工作不在多少,关键是有没有做到位

做到位的关键在于自己的主动

不要一不小心“越了位”

3 至少有一点优势拿得出手

有绝活儿才能为人所不能为

自己的天赋就是最大的优势所在

4 别把人想得太坏。别把事想得太好

职场不能没有信赖

不要把事想得太好:机缘可能就是陷阱

5 妥协让人不舒服,却是必须的

妥协就是妥当地协商

退让有时是最好的选择

6 不要把与别人的协作配合当做负担

合作精神是个人成功的基础

合作本身就是个相互学习、提高的过程

7 越是好事越不要独占

关键时刻代领导“受过”

言语争功要有度

8 不管多么得意都不要太张扬

得意时不忘形

聪明不可过度

9 对上司首先要尊重甚至是欣赏

巧妙地表现出对领导的尊重

领导完全有资格成为你学习的对象

10 跟领导保持适当的距离

别和领导走得太近

等距离地与领导交往

11 诚实守信是立足于职场的根本

诚实,是职场交往之本

别乱开空头支票

12 沟通,让职场的路更平坦

不是不能沟通,而是不会沟通

言多固然有失,但正常的沟通却是必要的

13 处理好与异性同事的关系

男女同事相处讲究多

办公室恋情到底可取不可取

14 不要人云亦云,要勇于发出自己的声音

一旦失去主见,就会沦为平庸之辈

不要活在别人的影子里

对领导不可一味迷信

15 及时向领导汇报你的工作

及时汇报工作,避免多余麻烦

汇报工作也有技巧可循

16 不要撇开你的上司去“隔山打牛”

越级汇报是职场大忌

平庸的上司也需要尊重

17 在职场上。执行力决定一切

完美的执行力来自于“做”,而不是“说”

不为放弃找理由,不为责任找借口

把一切步骤都做到最完美

18 学会用变通的思维去应对棘手难题

遇到棘手的事情多动动脑筋

变通是一门大学问

19 有话好好说。不必好辩逞强

外圆内方穿行职场

爱出风头要不得

20 说话要分清场合。要得体,有分寸

同事关系的和谐需要得体的人情话

与领导交谈要分清场合,不能过于随意

21 宁可不说。不要多说

君子慎言,祸从口出

话题一定要避免触及领导的忌讳

22 不要到处打听传播小道消息

理智对待办公室流言

面对闲话,最好闭上嘴不理不睬

23 适当控制自己的表现欲

不一定非要争第一

轮到你说你再说

24 控制不好情绪就别想成大事

闹情绪是不成熟的表现

用科学的方法控制情绪

25 远离牢骚和抱怨

抱怨有百害而无一利

无论工作重要不重要,都要坦然接受

职场法则书序言

在探讨“职场不败”这个命题之前,我们不妨先来回答这样一个问题:何谓职场?有的人会不假思索地给出答案,不就是工作的场合、就职的环境嘛。不错,但绝非仅限于此。从高度上说,职场是一个人立足社会的基础,是实现人生价值的平台;从宽度上说,职场考验一个人的专业能力、职业素养,需要解决问题、应对变化的智商,更需要为人处世、说话办事的情商;从深度上说,职场也是竞技场,关系场,是心灵、心态、心情的演示场。从这个意义上说,要想做到职场不败,并不是一件轻而易举的事情。要教会读者做个职场上纵横捭阖的常胜将军,也是区区一本书力所不逮的。我们在这里只是举出了49个容易让你“阴沟翻船”的具体问题,关注之、探究之、规避之,或许能成为保障你的职场安全、提升你职业高度的“防弹服”、“垫脚石”。

事实上,职场上你很少能碰到所谓大是大非问题,更多的是一些不起眼的细节问题。

小吴大学毕业后,在同学们羡慕的眼光里到一家大型国企担任总经理秘书。工作两年的时间里,靓丽的形象,高水平的英语,办事的干练以及爽朗的性格为她赢得了不少分数。就在大家十分看好她在这家企业的职业前景的时候,她却突然被下放到外地一个规模不大的子公司担任办公室副主任。后来大家才知道,她是在一个小得不能再小的细节问题上栽了跟头。

原来,小吴跟随总经理去拜会一位地方来京的高官,洽谈合作问题。没想到,那位高官居住的大厦因为有什么活动,门前的停车位异常紧张。在服务生的引导下,司机好不容易挤进一个刚空出来的车位,车子两边都跟别的车挨得很紧。职场法则书序言:

在一些环境稍微复杂的公司,拉帮结派的现象在所难免,各个利益团体之间出现纷争是经常的现象。

不管什么样的纷争,如果你正好夹在中间,哪一方面都不想得罪,那么必然会左右为难。对付这个问题有两个办法,第一是要避免陷入左右为难的环境,第二就是想办法避免“左右做人”的时候。

想避免陷入左右为难、“左右做人”的困境,首先不要介入任何冲突。

张三与李四是你的同事,眼看他们争辩得快要吵起来了,最后演化成各自所在派系的争端,这时你应该立刻避开,不能去当和事佬。

其次就是避免表明立场。例如,王与曹两位同事各自有一套未来事业的计划,让你来说一句公道话。

这句“公道话”不妨说王的计划富于创新,但曹的计划十分稳健。其实,话说了等于没说,不采取任何立场,因此也没有造成左右为难。

再次是不能做任何事的公证人。只有愚蠢的人才会主动请缨做公证人。做公证人就是甘心陷入左右做人的困境,从而导致左右不是人。

处长和副处长长期不睦,老是唱对台戏。身为办公室主任的小王却与两位处长都相处融洽,问到他的秘诀,小王的答案是不偏不倚,不左不右。面对二人的纷争,要分清其中哪些是个人感情因素,哪些是工作分岐因素,对于前者他从不介入,对于后者,则根据工作原则做出必要的回应。这样避免了“左右做人”的窘境的同时,也避免了左右不讨好的困境。

小王的经验证明,摆脱左右为难、左右做人的困境,要点就在于你要在左右之间做出一个选择。做人应该有立场,明白了这个道理,做人也就不难了,重要的是“如何做出正确的选择”。

职场礼仪的四个原则 篇8

一、认识职场社交礼仪的重要作用

只有知道社交礼仪的作用,才能对社交礼仪重视。在中国更加向世界开放的今天,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

每个人只要置身于社会,在公司也离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。

可以说,懂职场礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。

二、在职场社交礼仪的原则

在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。

(一)真诚尊重的原则

我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。

(二)平等适度的原则

在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

(三)自信自律原则

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。

一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

(四)信用宽容的原则

信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

这八个职场细节可以决定你的收入 篇9

1.交际

善于沟通的人才能有更多的机遇。首先要学会去倾听,倾听才会得到有用的信息;其次要学会表达,善于表达自己,才会有人伯乐来牵出你这匹千里马。

2.态度

要摆正自己的态度,不要说不可能,要说我试试;不要说我不行了,我只是有点累了;不要说我不知道,要说我去查一下;面对困难,要直面挑战,而不是落荒而逃。

3.思维

你要像一个成功者那样去思考问题,拒绝人云亦云,有自己独特的见解。这种无形的珍贵财产,会给你带来有形的财富。

4.效率

不要提你加了多少的班,吃了多少的苦,在有限的时间内做出业绩才是效率。现在这个社会看的是功劳,而不是苦劳。

5.人脉

看一个人牛不牛不是看手机屏有多大,而是要看手机里的存的联系人是谁?不要小瞧朋友圈,这是一个分分钟就能解决你眼中的“大事”的地方。

6.自控

控制自己的情绪、控制自己的欲望、控制自己的恶习。一个连自己的情绪都控制不住的人,如何控制自己的人生;控制自己的欲望,才可以无欲则刚;能改掉自己恶习的人,绝不会差到哪里去。

7.方向

努力也要有个方向,否则就是白耽误功夫。在你的职业生涯中,会面临着一系列的选择,每一次的选择都将是一次机遇。

8.价值

有时候不是老板给你多少工资,而是自身的价值决定了你拿多少工资。能力到位了,收入自然会到位。所以不断地学习技术和本领,是为自己增值的必要方式。

职场礼仪中值得注意的8个守则 篇10

守则1

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

永远保持自己专业态度和形象很重要!

守则2

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

守则6

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要! 请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

守则7

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

守则8

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

没错,自信决定一个人的成败与否。

职场常用礼貌用语七字诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

职场礼仪细节

职场中有一些礼仪细节,你是不是平常特别关注呢?比如说在职场上你你会打理自己的形象吗?在与人沟通交往中你的举止得体吗?在办公楼的电梯里遇到你不认识的人,你是不是也应该和他打招呼呢?又比如你在家接待客人的时候,把客人接到办公室或接待室,是你先进接待室,还是让客人先进接待室呢?在人际交往过程中你是否能够很好的介绍自己、介绍他人?在你工作当中出错的时候你又怎么去跟人赔礼道歉呢?也许你会讲,这不都是一些生活琐事,一些非常细节的东西吗?不错,确实都是一些细节的东西,但是有一句话说的好啊:细节决定成败!在我们求职应聘中有一个必不可少的环节,那便是应聘。在应聘过程中我们要用我们的言行举止去打动考官,让考官折服。那我们就得把我们的个人魅力展现得淋漓尽致了。那么我们才能从众多角逐者中脱颖而出呢?我想我们只能从细节处一丝不苟了。在求职应聘的路上我们要了解一些不容忽视的职场礼仪细节。礼节是世界上最廉价而又能获得最大效益的物质。那么什么叫做礼仪呢?简单的说就是礼节和仪式。礼节在最初具有任意性,随着人类的文化的发展,便约定俗成有了一定的规范。比如说“握手礼”最初并没有规定一定要出右手的,但最后为了方便大家都接受握手时出右手。但是,我们能说出左手是错误的吗?

6个职场升职加薪的黄金定律 篇11

知道在自己之后,还有一个排在最末位置上的同事,而且要为所有在他面前出现的错误、疏忽负责任,实在是一件令人安慰的事;只要那个人不是你。不是现在时兴末位淘汰吗?你只要保住你倒数第二的位置就够了。假如你身处最末一位的层级,赶紧实施紧急救助,逃将出来。如果你已经在外面,请谨慎不要再踏进去。

二、该闭嘴时就闭嘴

有时候,你会突然发现自己身处颇为微妙的境界。当两个或更多的彼此看不顺眼的人几乎就要起言语冲突时,你刚好就在“现场”。对未经训练的耳朵来说,他们似乎是在争论有关工作上的小事。但是,你知道这只是表面的现象,根本原因在于这两个人根本就彼此讨厌对方。你一定要克服你想插嘴的渴望,紧紧地闭上你的唇。基本上,无论你说什么都将是错的,不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧,而是因为没有人会在这时候喜欢裁判员。事实上,当裁判员挡“路”时,还会被凑呢。在这个多变的人际关系“化学世界”中,请等到酸碱完全中和,而酸碱值也回到正常时,再有所“动作”。

三、避免完成别人的句子

我们了解这样的冲动,你想要向别人展示你是如何的与他们的思路契合。但是,假如你真的与他们的思路相契合,那么你就该知道,他们多喜欢听自己说话。从在沐浴时唱歌,到在你的答录机上留下一长串的讯息,再到在一个会议中,把同样一件事情用不同的方法讲5遍,人们似乎永远都不会厌倦自己。假如你够聪明,你就该让他们一偿“夙愿”。假如你需要让别人知道你仍然醒着,只要不时简单地发出“嗯”或“对”就可以了。你将会被称赞是个不只会听人说话,而且还了解别人的人,就算你压根儿就不是。避开麻烦、困难而不必要的工作,以及窘境,别像个喜好挑战的参赛者一样来过活。

四、发明一个容易解决的问题

你天生具有实现自我价值的冲动。但是,唉,你就是懒惰。因此,你最好的赌注是去发明一个容易解决的难题,并且把它给解决,而不是在那寒冷残酷的世界中,寻找一个真正而且难以驾驭的难题。什么事是你恰巧碰上,或是无意间已经尝试过了的?也许就是在你已经准备好的一份电脑文件上,再做点小变动;或者只是为特定市场找到现成的普查资料。先请求你的老板提供协助,但是要在他有机会回应之前,就把问题给“解决”了。以这种方式,你将会在投入最小努力的同时,也建立起善于应变、自觉、自发的名声。在巧妙地填上你所建立的“空格”后,你将被视为一个上进的特别人物。在人生这家连锁商店的经营中,你将会被视为成功的连锁商店业者。

五、别兴风作浪

除非你正在海滨,或是在一场球赛当中,否则,你千万要把“兴风作浪”给忘了。在海滨时,你可以冲浪;在球赛中,你可以加入啦啦队的行列;但是在办公室,你将会被淹没在其中。虽然总是会有意外,但是并不需要冒着被呛水的危险去“游泳”。

六、让别人认为有别的工作在等你

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