315宣传活动

315宣传活动（精选10篇）

315宣传活动 篇1

有关315的作文500字：315宣传活动

3月15日这天，阳光明媚，班主任阮老师带着我们书生小学的小记者，来到台州市府大道世纪联华广场，参加“3.15”宣传活动。到了现场，宣传活动已经开始了。阮老师和晚报记者给我们讲了很多采访的知识，教我们怎样提问题，怎样和被采访的人交流。

接下来，我们小记者开始分头采访。我在现场采访了一位穿制服的叔叔。我问他是做什么的啊?叔叔说我是保护你们的啊，当你们买到假东西，不好的东西就可以来告诉叔叔，叔叔帮你们解决。现场有很多穿制服的叔叔阿姨，他们都在接受我们小记者的采访，在很仔细、很耐心地回答我们的问题。

在现场还有一场知识抢答活动正在进行。我们就围过去，听主持人提问题。主持人提问说，我们买东西的时候，如果拿到了赠品，当赠品是假货时，可不可以要求赔偿呢?谁知道啊?我立即举手大声回说：“我知道。”主持人看我又蹦又跳的，就请我上台。看着台下这么多人，我感觉有点害羞，但还是不慌不忙地回答：“可以要求赔偿!”主持人高声说：“好样的，这位小朋友答对了!发奖品。”于是，我得到了一把小雨伞。

315宣传活动 篇2

一、国美电器公司315活动简介

(一) 国美电器简介

国美电器是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业, 在全国近300个大中型城市拥有直营门店1 300多家, 旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌, 年销售能力1 000亿元。2003年、2006年国美电器相继在香港、澳门开业, 迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步;2004年国美电器在香港成功上市;2008年3月, 控股三联商社, 成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。国美电器集团坚持“薄利多销, 服务当先”的经营理念, 本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念, 成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

2009年3月, 中国连锁经营协会发布“2008年中国连锁百强”经营业绩, 国美电器以1 045.9亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一, 被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为550亿元, 成为中国家电连锁零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。

(二) 国美电器公司315活动的内容浅述

1. 活动的背景

中国保护消费者基金会授予国美电器“2010年重质守信———3.15放心单位”荣誉称号, 国美电器已经连续多年被中国保护消费者基金会授予殊荣。为了更好地服务消费者, 国美电器启动了一系列的服务举措, 如在3月1日—3月31日开展了3.15放心放价消费月的主题活动;国美电器、永乐电器、大中电器斥资千万在全国范围启动空调免费清洗活动, 凡2007年1月1日至2008年12月31日在以上三大家电连锁购买空调的消费者均可享受此项免费活动。这是国美继高管进社区送服务后启动的又一重大惠民工程。国美电器通过一系列的服务举措, 打造了从用户需求到用户满意的端对端服务模式, 提升了消费者的满意度。

2. 活动的主要内容:免费清洗大行动

国美电器开展了3.15放心放价消费月的主题活动, 旨在为消费者提供最实惠的价格同时, 也为消费者的购物带来更多的诚心保障。315活动有别于以往的大型活动, 以往的活动都是以促销为主线, 以盈利为目的, 而315活动则以免费清洗为主线, 诚心诚意为顾客提供售后清洗、保养服务, 以服务顾客为目的, 让顾客切身感受到这种优质的服务。空调定期清洗保养, 不仅可以延长电器使用寿命2—5年, 大大减少维修费用, 降低故障发生率, 节省电费和提高使用效果, 还能减少细菌传播, 从而提高空调使用安全性。另外, 空调得到及时的清洗, 将能节约用电10%—30%。

消费者只要拨打国美指定的电话400-811-3333或者门店指定电话, 即可参加活动。国美的售后人员开展回馈消费者服务进社区活动, 消费者在自家门口即可享受到现场咨询, 家电设计师免费上门设计, 小家电产品检测维修, 旧冰箱、洗衣机、彩电、空调折旧回收, 大家电预约维修等服务。国美还将在社区为孤寡老人提供免费维修服务。据不少消费者反映, 他们认为这样的活动让他们买得放心, 也用得放心, 国美的售后服务活动正合民意, 他们说, 以后买空调都到国美, 同时也介绍亲戚朋友们到国美购买空调。

二、国美315活动的优势分析

(一) 薄利多销, 服务当先

国美电器集团坚持“薄利多销, 服务当先”的经营理念, 国美品牌得到中国广大消费者的青睐。就现阶段而言, 大企业主要关注门店的扩展和大型促销活动的成效, 甚少会关注到消费者对售后服务的需求, 而国美315活动迎合了消费者的需求。2010年, 国美把宣传搞得沸沸扬扬、街知巷闻, 因此, 吸引了大批新老顾客。现在的消费者都是精明的消费者, 销售人员服务态度好, 消费者就愿意购买他的产品。仅做到销售服务态度好是远远满足不了消费者的需求的。国美抓住了消费者的消费心理, 在售后服务方面着手。在行业中率先推出免费清洗空调、免费保养空调、免费清洗抽油烟机等具有极大吸引力的售后服务活动。不仅突出了国美对售后服务的重视, 也为自己的品牌作了宣传, 从另一角度看, 顾客会就此活动进行思考, 买空调、买抽油烟机最好到国美购买。原因就是, 国美卖的不仅是产品, 还有售后免费服务。

(二) 勇于创新

此次315活动就是以新颖的活动模式来吸引顾客。315活动的举办最大的优势就是活动的创新性, 引领行业发展。活动的创新性, 不仅吸引了顾客, 也吸引了同行业的目光, 国美的315活动成效显著, 更为接下来空调旺季促销战打下扎实的基础。而结果显示, 国美在五一促销活动中, 销售额遥遥领先, 作为国美最大竞争对手的苏宁, 只占了国美销售额的三成。315活动为企业带来了庞大的促销效益, 其中, 很多顾客都是冲着每年国美315免费清洗大行动而到国美各大门店购买空调。这一连锁反应, 引来了同行业的注意并参考。

(三) 重视服务人员的后期培养

随着新的维修、检查、保养等工具产品纷纷引进电器售后服务行业, 必然要求对服务人员进行新的培训。在客户接受售后服务的时候也必然对服务产生新的需求, 同样需要国美对服务人员进行后期再培训来改进或提升其服务水平。国美做得还是比较到位的, 每出新技术, 都要进行培训, 每搞大型活动, 也要进行培训。广州国美负责人表示, 相比其他家电产品, 空调的售后安装历来受到消费者重视。广州国美通过整合多方的物流配送、安装、服务资源, 准备了庞大的服务队伍, 并在2010年1—2月份对所有售后队伍进行了专业的培训。

广州国美为消费者提供空调从购买到安装的专业“一站式”服务且推出了“即送即装”的极速服务。国美空调特别服务队郑重承诺, 为消费者提供空调从购买到安装的专业“一站式”服务, 消费者在国美卖场购买空调商品后, 24小时送货、安装到位。并为消费者提供免费送货、免费安装并调试、免费预约打空调孔、免费上门设计、技术咨询、一年内免费充氟一次、一年内免费保养一次、一年内免费移机一次等服务。此外, 针对许多消费者正在服役的空调, 国美还特别推出了“空调免费清洗”。消费者可到就近国美商城报名登记, 获得空调免费清洗服务。目前, 国美客户服务系统已成为集促销咨询、购买指导、售后服务等功能于一体的全功能综合化服务平台。

三、国美315活动的劣势分析

(一) 各职能部门的相互配合问题

活动策略执行主要依靠各部门员工紧密协作配合, 策略再周密, 执行过程中只要出现一点的差错, 都会影响到全盘活动效果, 因此内部执行是方案执行的重中之重。内部执行分为:部门间的协调配合和员工培训。商场的每一个职能部门都是必不可少的。在大型活动的执行过程中, 不能缺少各职能部门的相互和谐配合。315活动中, 有一小部分顾客反映, 活动执行缓慢, 从预约的清洗时间开始, 到服务人员上门, 要相差几小时, 这反映了部门之间的协调存在的不足。这些问题虽然只是影响到一小部分顾客, 但企业要想永葆生机, 不得不重视这些问题, 并且要加强力度改进。

(二) 315活动的宣传问题

国美对315活动进行了地毯式的宣传, 例如进小区宣传活动、派发宣传单张、投放广告等等。仍有不少消费者不知道315活动的开展, 错过了免费清洗、保养。可见, 宣传是存在着漏洞的。国美315活动的进小区活动纯粹是地毯式的宣传, 每个小区都去宣传, 但是时间或者地点方面却欠缺考虑, 例如, 上班时间, 小区的人都去上班了, 去小区宣传的效果是甚微的。如果对这些问题进行整改一下, 相信宣传的力度会大大增加。可见, 宣传并不是越多越好, 而是越有针对性越好。

(三) 315活动的服务标准问题

售后服务本身有很多种类, 由于缺乏统一的服务标准, 造成了各门店售后服务方式方法千差万别、服务质量参差不齐。正是因为缺乏有力的政策指导, 所以使售后服务出现了诸多问题, 发展受到了制约。如果有一个统一的标准, 就可以避免一些不必要的问题发生。

由此可见, 国美315活动以售后服务吸引顾客, 为促销活动打下扎实基础, 人员的培养和培训是国美315活动取得成功的重要因素之一。国美不断完善的客户服务系统为顾客带来诚心保障。通过对国美315活动的效果分析表明, 只有不断响应消费者需求, 发掘市场的潜力, 才能成为行业的先行者。

参考文献

[1]陈燕平.国美“315放心放价消费周”免费清洗空调喽[EB/OL].http://fashion.66wz.com, 2010-03-05.

[2]冯秋瑜.国美电器推出空调免费清洗服务[N].广州日报, 2010-03-17.

[3]丛林狼.国美斥资千万全国免费清洗空调[EB/OL].http://www.sina.com.cn, 2010-03-09.

瓷砖315活动宣传口号 篇3

1、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

2、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

3、全社会应共同努力，做好消费维权工作。

4、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

5、企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，本篇文章来自资料管理下载。应诚信经营，守法经营。

6、要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

7、科学、合理、文明消费。

8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

9、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

315法制宣传活动总结 篇4

)在“消费者权益日”来临之际，为进一步强化消费者维权意识，保障居民的合法权益，3月14日，上海边防支队三甲港边防派出所深入辖区开展“315普法宣传”活动。

活动期间，民警将《消费者权益保护法》、《产品质量法》的关于消费的热点话题印制成宣传单，深入沿街店面、宾馆和码头等场所，开展消费者法律维权宣传活动。对《消费者权益法》中有关消费者的安全保障权、知情权、自主选择权等基本权利以及经营者的相关义务等进行了具体的讲解，并传授防范诈骗、识别假币、鉴别商品真伪等措施，并教育引导群众通过法律途径解决消费纠纷。

此次活动，该所共发放宣传材料200余份，接受群众咨询40余次，有效强化群众的维权意识和防范能力。

315宣传活动 篇5

为了纪念3·15国际消费者权益保护日，3月15 日上午，北旺庄街道办事处司法所、综治办等联合朔城区工商局开展了3·15消费维权活动。

首先，对辖区内的熟食店、便民连锁店、农贸市场、药品零售店以及个人诊所等重点部门的食品药品进行了抽样检查。对检查出的不合格产品责令下架，并依照情势的轻重给予销售者相应的严惩。同时，还设置了咨询服务台，有针对性的为消费者提供咨询，特别是春耕备耕之际，指导农民朋友买种子时如何识别以假乱真，以次充好，假冒包装、标识等违法经营行为。

此次消费维权活动的开展，提高了居民消费的信心和能力，为切实推进消费者权益保护工作的深入开展，促进全街道经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。

315消费者维权宣传活动总结 篇6

——韩亮

一． 活动时间：2011年3月15日 8:00-11：00

二． 活动地点：中央大街

三． 活动目的：315打假宣传，协助哈尔滨市消费者协会在3月15日宣传打假并制作宣传单，借此机会将医大和协会宣传出去，让人们了解医大、了解医大青年志愿者协会；同时锻炼理事会成员组织能力

四． 协作单位：哈尔滨市消费者协会，临床七年制

五． 前期准备:

1.与市消协联系，了解活动流程和取宣传帽子;

2.确定活动人员名单并发送给市消协；

3.制作宣传单，宣传单的内容关于医学方面的，要体现医学生的特点；

4.准备锦旗会旗等相关活动用具。

六． 活动流程：

1.3月15日6:30在5号楼门口集合；

2.坐106号公交车去中央大街；

3.到中央大街与市消协、七年制汇合，穿白服带宣传帽准备活动；

4.9:15活动开始，发我们自己做的宣传单然后发市消协提供的宣传单；

5.11:00活动结束，与有关工作人员合影，坐公交车返校。

七．经验教训：

1.与七年制同学合作不愉快，两个组织的同学之间不熟悉，宣传的时候不统一，没有默契；

2.时间掌握的不好，发宣传单的速度太快，由于发宣传单的速度过快，以致有很长一段时间同学们不知道做什么，在干站着；

3.活动时宣传方式过于单一，应在以后的活动中增加更多的宣传方式。

八．活动道具：

1.会旗一个

2.锦旗一个

3.条幅一个

4.宣传单—1000张 35元

九．心得体会：

制作的关于辨别真假药的宣传单很受群众关注，体现了医学生的特色，反应了群众对假药的关注；由于与七年制的同学合作不愉快，我觉得我们应该自己举办这个活动，我想效果会更好。

315宣传活动 篇7

为促进社区居民学习掌握防灾减灾应急知识，提高社区居民应对各种突发公共事件的自救和互救能力，5月6日上午，合肥经开区临湖社区在如园广场举行了一场防灾减灾综合演练活动。辖区企业、物业保安、小学生及志愿者约40人参加了现场演练。

上午十点，在经开区消防大队的指挥下，火灾逃生演练首先开展。志愿者们用湿毛巾捂住口鼻，迅速、有序地逃离室内，疏散到广场空旷区域。随后，消防官兵们现场讲解消防前的准备工作及如何正确使用灭火器材，并由安全人员进行现场灭火演习，让大家更为直观地了解灭火器的正确用法。在场观看演习的居民跃跃欲试，纷纷拿起灭火器进行“实战演练”。最后，大家还一起进行了应急物资(帐篷)的搭建，了解防震减灾正确逃生的知识。

活动现场，居委会的工作人员还向在场居民群众发放了防灾减灾应急常识彩色宣传单页、《人防应急手册》、《合肥市民防灾避险应急手册》等材料，加强防灾减灾知识的宣传。

315宣传活动 篇8

为纪念20**年“3·15国际消费者权益日”,推进消费者权益保护工作的深入开展。现将工作方案安排如下:

一、指导思想

以党的十八大精神和中央经济工作会议精神为指导,紧紧围绕党的十八大报告提出关于“企业诚信、社会诚信”具体要求,以改善环境促进消费为主题,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与;以大力宣传政策、提升消费信心为内容,营造和谐、诚信的消费环境,为福建的科学发展跨越发展服务。

二、参加活动单位:

XX县工商行政管理局、XX县消费者权益保护委员会、XX县质量技术监督管理局、XX县卫生局、XX县食品药品监督管理局、XX县住房和城乡建设局、XX县农业局、XX县广播电视局、XX县气象局、XX县环境保护局、XX县科技文体局、XX县邮政局、XX县发改委、XX县烟草专卖局、中国人民银行XX县支行、福建省盐业公司福州分公司永泰支公司、福建省XX县供电有限公司、XX县自来水公司、中国人民财产保险股份有限公司永泰支公司、中国人寿保险股份有限公司XX县支公司、中国移动通信集团福建有限公司永泰分公司、中国电信福建永泰分公司、中国联通有限公司永泰分公司、XX县金融消费者权益保护中心及消费维权志愿者代表。

三、活动的目的、时间、地点

1、活动的目的`是:通过开展3·15纪念宣传活动,进一步加强消费教育引导,畅通维权途径,不断优化消费环境,扎实做好新形势下保护消费者合法权益工作,为促进我县经济平稳较快发展,建设和谐社会做出更大的贡献。

2、活动时间:20xx年3月15日上午8:00—10:00。

3、活动地点:XX县行政服务中心门口(主会场),由县消委会、12315台、樟城工商所和城北工商所负责,嵩口、大洋、梧桐三个分会场分别由嵩口工商所、大洋工商所和梧桐工商所负责。

四、活动内容布置安排

1、法规咨询台:工商局、质监局、药监局、卫生局、物价局、农业局等部门接受法律、法规咨询。

2、消费者投诉台:县消委会、12315台负责。

3、真假商品展示台:有关部门参加,县人行设立真假人民币识别专柜、县烟草专卖局设立真假识别台、县盐业公司设立产品展示专台等。

4、公用企业咨询台:通讯部门、烟草、电力等负责。

5、邀请县有线电视台作现场报道。

6、邀请企业、个体工商户参加义务服务活动。

7、分发汽车三包及高额“返利网”警示等宣传材料、悬挂张贴标语等。

五、其他工作安排

1、3月11日上午9:30在XX县工商局六楼召开活动筹备会,邀请消委会成员单位及有关领导参加。

2、3月15日在XX县工商局大楼外悬挂“隆重纪念3·15国际消费者权益日”宣传标语,各基层工商所负责辖区内有led广告的店面于3月15日播出20xx年315活动宣传标语,各工商所3月15日也要悬挂“隆重纪念3·15国际消费者权益日”宣传标语。

3、要求XX县电视台滚动播出20xx年3·15活动宣传标语,通过电视台及通讯企业通知广大人民群众踊跃参加纪念“3·15国际消费者权益日”活动,通讯企业于3月15日发布短信、彩信做好宣传工作。

4、在XX县工商局宣传栏做一期消费维权专刊,宣传内容包括:XX县工商局、XX县消费者权益保护委员会为维护消费者权益所做的各项工作及所取得的成果、国家惠民政策、案例分析、消费警示、消费知识。

5、12315台、五个工商所、消委会在3月15日当天要专门安排人员做好消费投诉与调解工作;12315台于3月15日晚安排人员值班。

315宣传口号 篇9

2、科学、合理、安全、文明消费。

3、全面贯彻落实《消费者权益保护法》、《消费者权益保护条例》

4、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

5、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。

6、安全权是消费者的一项重要权利。

7、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务。

8、提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

9、关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。

315宣传标语口号优秀 篇10

2、汽车三包托底，驱走维权迷雾。

3、和谐无雍车，汽车三包护航。

4、让买车的钱花的.踏实。

5、包车到位，满意驾驭。

6、汽车三包，包你满意。

7、汽车三包不到位，依法维权让他赔。

8、我貌同步入汽车维权时代。

9、车有三包，就是任行！

10、汽车三包按规办，你想耍赖可不行。

11、汽车三包法，购车放心开！

12、汽车将三包，安全路上跑。

13、你诚信，我满意，车才美！

14、车辆三包新定义，无雍车新利器。

15、买车不容易，且行且珍惜！

16、点亮购车放心路，三包呵护每一步。

17、《汽车三包》助我任性驰骋！

18、包车到位，满意驾驭。

19、让买车的钱花的踏实。

20、三包再藏猫腻，新规定不饶你。

21、车有三包，就是任行！

22、诚信一诺千金。

23、留好证据，依法维权。

24、汽车三包法，开车不遇“坑”！

25、汽车三包，包你满意。

26、汽车三包，百姓叫好！

27、车有三包，乐行万里！

28、汽车三包法，买车不怕坑！

29、和谐无雍车，汽车三包护航。

30、金贵银贵诚信为贵，千好万好放心就好。

31、我貌同步入汽车维权时代。

32、买车新时代，三包享精彩。

33、不讲信用，法不留情。

34、三包新理念，买车新体验。

35、爱车有三包，维权不后撤！

36、汽车三包按规办，你想耍赖可不行。

37、汽车三包托底，驱走维权迷雾。

38、有了车，三包也不能少！