实用外贸英语函电

实用外贸英语函电（共8篇）

实用外贸英语函电 篇1

外贸函电实用范文

一．如何表达在涨价前订货

Thnk yu f yu lee f Obe 1 f business pies We e n sending yu u pie-lis nd lg f he nees ypes h e unde pduin nd e n supplyne f sk

We nnie yu h pies f pie ps nd pnens hve gne up sedily sine he send hlf f he ye Thugh e hve ied hdkeep u quins dn, e e fid he gin f keeping n ging like his ill n lng Theefe, e sugges h yu ill le us hve yu de befe fuhe ises in ss, hih ill ledise in pies vey sn unvidbly

感谢贵方1月1日关于商用复印机的询函。现随函奉送本公司正在生产的、并有现货供应的最新型号的产品清单和价目表。

我方想告诉贵方，自下半年以来，复印机的零、部件价格一直不断增长。尽管我方尽量压低报价，但恐怕有此余地的时间不会太久。因此，建议贵方在零、部件再次涨价，并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。

二．要求及时供货

We undesnd h yu e he gen f he Whie Tige ies We enlse u de f 1 dzens f he Whie Tige ies Plese ne h e need hese gds he ugenly s Chiss is ding ne If yu uld supply gds iely f sesns, e uld ke epeed des, pvided pies e esnble Pyen f he enlsed de ill be de ndfsigh unde u lee f edi pened in yu fv n eeip f yu nfiin h he gds e sen u, nd n be deliveed befe 1, Deebe,获悉贵公司为“白虎牌领带”的代理商。兹附上1打白虎牌领带订单一份。

请注意，由于圣诞节在即，本公司急需这批货物。如果贵公司能够及时供应时令货品，而且价格公道，我方将继续订货。

此票订单之货款，待确认贵方已于年1月1日前发货之后，本公司即向贵公司开出见票即付的信用证。

三．回复询盘告知无货

Refeingyu lee f 5 June, e vey uh ege h e e unbleke yu n ffe f he gds yu dend The esn is h he pdu yu need hs been u f sk Wh’s e u nufues hve delined des beuse f shge feils

We shll, heve, file yu inquiy nd ble yu u ffes s sn s e hve g supplies

我方收到贵公司６月５日来函，但非常遗憾，我方无法对贵方所需产品报盘。其原因是，此货品在我处已经脱销。而且，由于原料短缺，生产厂家已经拒绝了我方订单。

我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。

四．如何追问买方意见

In eplyyu inquiy e sen yu n My 5py f illused lg f u elei pdus As e hve n hed f yu sine, e

uld likesk hehe yu hve hd eeived u eply nd h pinin yu hve n u pdus We e lys edyseve yu nd shuld be geful f yu eply

在５月２５日我方对贵方询函的回函中，已寄去本公司电器产品的附图目录。因迄今尚未接到贵方的消息，特致函询问，贵方是否已收到我方回函，并征求贵方对本公司产品的意见。我方随时愿意效劳，若承蒙贵方惠赐回函，当不胜感激。

五．如何询问参展条件

F yesedy’s Mning Ppe e hve lened h yu e n king ppliins f exhibis f heCnn Fi We hpe yu uld send uspy f deiled ndiins f ppliin, suh s size f eh bh, fees f en, nd ie shedule f ving in, e, s ell s he ie lii f ppliin

从昨天《晨报》上获悉，贵单位正在征集“年广交会”的参展申请。希望贵方能将展位大孝租用展位价格、进场时间、最迟申请日期等详细情况通知我方。

六．如何索要产品目录

We ge yu ne nd ddess f yu ll Chbe f CeeWe e n ipe f plsi pdus nd e uld ppeie i if yu uld send us yu lgue in he ne ye

我方从贵公司的商会获知你们的名称与地址。

本公司经营塑料制品的进口业务，希望能够得到贵公司明年的产品目录。

七．按样品询价

We hvelge dend f he supply f 5, ees bn sege, hse sple is enlsedsh yu he shde nd quliy e equie Plese send yu sples espndingu sples ih he s esnble pie CIF Singpe if yu n supply ihin hee nhs f n

本公司需要５万公尺棕色斜纹布的大量供货。现随函附送我方所需货物的样品，以示其色调及品质。

若贵公司能在３个月内供货，请送供货样品，并提供新加坡港CIF最合理的报价。

实用外贸英语函电 篇2

关键词：外贸,英语函电,技巧

在国际贸易中, 一笔交易从买卖双方取得联系开始直至合同履行完毕, 往往需要经过以下步骤:建立业务联系→交易磋商→合同签订→合同履行。其中, 各环节都会使用外贸函电进行联系, 尤其是前两个环节的使用频率最高。在信息化高度发达的今天, 外贸函电并不局限于纸质版的, 也可以是电子邮件、传真或MSN。

一、撰写外贸英语函电应遵循的“7C”原则

外贸英语函电并不要求作者使用华丽优美的词句, 而是用一些简单朴实的语言准确地表达自己的意思, 让对方可以清楚地了解自己想说什么。一般地, 外贸函电有以下写作原则:

1、体谅原则 (consideration) :

就是强调对方的情况而不是自己的情况, 要体现一种站在他人角度去考虑、多体谅对方心情和处境。

2、礼貌原则 (courtesy) :

礼貌不仅仅是指有礼而已, 或者简单的用一些礼貌用语就可以, 它是从一个“You attitude”的角度考虑问题。如何让对方觉得是礼貌呢?尽量不用大写英文字母;不应使用过激、冒犯和轻视的词语;第一尽量用被动态;第二用疑问句;最后用虚拟句。

3、完整原则 (completeness) :

在函电中信息完整很关键, 一封外贸英语函电应概括各项必需的事项。如, 邀请信应说明时间、地点等, 切忌寄出含糊不清的信件或一件事分多次书信传达给对方。

4、清楚原则 (clarity) :

是外贸英语函电写作最重要的原则。一封含糊不清、词不达意的书信会引起误会, 甚至会造成贸易损失。要注意修饰词的位置;选择正确、简练的词以及正确的句子结构。

5、简洁原则 (conciseness) :

要求用最少的语言表达最丰富的内容。要做到简洁, 必须避免废话连篇;能用单词表达短语的就用单词, 能用短语表达句子的就用短语, 能用短句表达长句的则用短句。

6、具体原则 (concreteness) :

外贸英语函电必须避免采用模糊、大概和抽象的词语和语句, 应尽量运用具体的事实和数字, 这样将有助于加快事务的进程。

7、正确原则 (correctness) :

语言和内容都要正确。具体体现在以下几点:标点符号的运用;单词的位置;介词的表达, 数字前如果要用介词则须十分小心。

二、写作外贸英语函电的技巧

1、函电不宜写得过长。

一般地, 很多欧洲客户处理每一封函电的时间是2~3秒, 也就是大致扫一眼。重要的函电, 一般马上仔细阅读并回复;不是太重要的, 会在outlook里标注上要处理的具体时间, 然后从in box拉到相应的子目录里。

2、要有明确的主题。

主题明确的写法举例“ABC inc/Home Depot vendor-solar desk/DEF Co.Ltd.”其中, ABC inc代表了客户的公司名, 主题里首先加上对方公司名, 表示对对方公司的尊重;Home Depot是美国第二大零售商, Home Depot vendor-solar desk明确表示自己是北美第三大零售商, 既表明了实力, 也勾起对方的兴趣;最后的DEF Co.Ltd.代表自己公司。

3、

函电开头不宜使用“From the inter-net……”。实际操作中, “From the internet, we get your company name.”类似的话千万不要说!可以这样写:“We're glad to hear that you're on the market for...”。 (我们很高兴获悉你对某某产品有兴趣) 。

4、不要长篇大论的介绍公司或工厂。

但是可以这样写:We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price.Hope to cooperate with you!简单的一两句话点到重点, 调起对方的胃口, 让他反过来问各种问题, 这样容易达到目的。

5、不要为炫耀英文水平而不简洁。

外贸英语函电的精髓就是“简单、简单、再简单”。能用一个词表达的绝对不用两个词或短语, 能用一句话写清楚的绝对不写两句!

6、不宜用异样的字体。

很多人为了追求醒目, 总喜欢用很夸张的字体、颜色、甚至放大、加粗、斜体等等, 其实一眼看上去会让人很不舒服。欧美人一般比较常用的字体就是以下几种:Arial、Verdana、Calibri、Times new roman, 有时用Tahoma字体的, 但相对少一点。一部分台湾和香港客户会用PMing Li U字体。至于颜色, 一般都是黑色或者蓝色。切忌在一封邮件里出现多种奇奇挂怪的颜色, 像彩虹一样, 让对方感觉不舒服。

7、主动语态不宜用得过多。

老外在英文函电写作中很少会用“We”、“I”之类的人称。相反, 大多会用被动语态。比如“我们明天会寄给你样品”。中国人喜欢表述为“We'll send you the samples tomorrow.”这句话没错, 语法正确、意思清楚。但是老外通常会这样写“Samples will be sent to you tomorrow.”用的是被动语态, 人称也就没有了。

8、切忌问一些毫无意义的话。

比如“Do you want our products?”如果对方说No, 怎么回复?外贸函电尤其是开发信还是要直接一点, 直接告诉对方你是谁, 做什么, 优势在那里。只要清楚表述出这三点就可以了。

9、慎用附件和图片及URL链接。

附件和图片很容易被国外的服务器拦截的。所以, 第一次联系对方的时候最好全文本, 不要出现任何的图片和附件。

1 0、语气要委婉, 不要过于生硬。

“please, help, kindly, could, thank you, appreciate”这样的话在邮件来往中是很普遍的。除非你和对方已经非常熟了, 偶尔客套一下即可, 平常可以不用了。

三、外贸英语函电案例

假如写一封邮件告诉客户John, 上次收到的样品已经寄给工厂了, 但工厂说材料不是ABS, 而是PP, 需要价格他们重新核算, 但近期内原材料涨价, 希望贵方能尽快确认, 以便我方采购原材料并安排生产。

Hi John,

Samples received and already passed to vendor.The material was PP, not ABS.Offer sheet is preparing and will be sent to you soon.

By the way, raw material increased these days, please make a decision quickly to go ahead after price confirmed.We'll arrange the mass production.Thanks and best regards.

上述函电几句话点到主题, 简洁、清楚、准确。能用一句话表达的, 不写两句, 省掉一切能省的废话;表达方式尽量少用第一人称, 多用了被动语态。这就是一封好的外贸英语函电。

参考文献

[1]毅冰.外贸操作实务系列外贸高手客户成交技巧.中国海关出版社, 2012.1.

外贸英语函电教学策略探究 篇3

[关键词] 外贸英语函电教学策略

外贸英语函电主要指的是我们商贸活动中所涉及到的信函、电报、传真等。函电往来是开展对外经济贸易活动和社会活动中使用最广泛的通讯联络手段。从事商务工作，特别是外贸进出口工作的当事人通常都相隔甚远，他们之间往往只能利用函电这个通讯方式来建立联系和开展工作。由此，通晓函电是商务工作者的必备素质，《外贸英语函电》是经贸专业和外贸英语专业的必修课。《外贸英语函电》是一门实用性很强的课程。它的教学目的是培养学生实际运用英语的能力及独立工作的能力。

一、外贸英语函电课程的特点

外贸英语函电属于专门用途英语范畴。它是英语写作与外贸实务相结合的一门综合性课程。它既不同于普通英语，也与其他专门用途英语在内容上存在很大的差异。它涉及到外贸的各个环节，主要包括:建立业务关系；询盘；报盘；还盘;订货;接受；签约；包装；装运；保险；付款；索赔等等。该课程主要是介绍以上外贸实务中各个环节信函、电报、电传的写作格式，业务术语及各种不同的表达方法，以及介绍对外贸易各个环节的具体做法，通过大量的写作练习，帮助学习者掌握其写作方法与写作技巧，提高外贸业务写作能力。概括地说，外贸英语函电内容广、难度大、实用性强。

由此可知，它虽然不是外贸实务课程，但必须介绍对外贸易各个环节中的业务及具体做法。不难想象，若教师对外贸业务不热.业务术语不了解，是不能胜仃该课程教学的。高等院校，尤其是商科类院校开设这门课程的目的就是通过大量写作练习，帮助学生掌握其写作方法与写作技巧，提高外贸业务写作能力，以适应对外开放的需要。

从词汇角度来看，外贸英语函电专业词汇（术语）较多，体现了外贸英语这门专门英语“专”的特色，也增加了教师与学生在教与学两方面的难度。随着社会的发展，这门课程经历了从“3C”(clearness, conciseness, courtesy)到“7C”(completeness, concreteness, clearness, conciseness, courtesy, correctness, consideration)的演变，更加体现了外贸英语函电的语言规范性；从语法角度来看，句子结构复杂，经常使用长句并且以使用复合句合并列句为特点。再有；从整体语篇来看，外贸英语函电的写作应逻辑性强、格式规范、思路清晰、结构严谨。

二、外贸英语函电教学中存在的主要问题

首先，教材内容滞后日前外贸英语函电教材和书籍种类繁多，但大部分教材的内容陈旧。虽然有不少再版，但内容基本沿袭旧版，有的只是作了簡单修改。不少外贸英语函电教材仍是大篇幅介绍电报和电传。像这样的教材就很难适应当前对外经贸迅速发展的需要。使用这样的教材教学，要想激发学生的兴趣和积极性，使学生能学以致用，其难度可想而知。

其次，由于专业教师对贸易术语、习语以及贸易惯例等缺乏实际经验，只好照本宣科，仍按照英语精读的教学模式来教外贸英语函电，要求学生记诵词汇、分析语法，并花大量的时问做这方而的练习。严重的导致了教学理论与实际相脱节。

三、外贸英语函电教学的应对策略

首先，以培养创造性思维能力为目标指导学生预习。指导学生作好课前准备工作的目的在于培养学生创造性的思维能力。以销售为例，要想较好地拓展业务，不但应具备扎实的外语功底，而且要努力掌握促销技巧，只有这样才能劝说客户购买自己的货物。要想尽快达到这一要求，必须首先过写销售信函这一关，因而，当我们在指导学生预习有关销售的章节时，明确指出应该掌握写好该类书信的四大要诀:引起兴趣(arouse interest);造成欲望(create desire);有说服力(carry conviction);导致行动(induce action)。依据这条线索，学生便自然而然地明白预习的要点，为预习作好了充分的准备。

其次，采用多媒体讲授本课程以增强师生的互动，取得最佳的教学效果。多媒体技术充分利用了计算机，声象技术的特点和对信息处理的能力，使各种信息组成逻辑，连接成为一个系统，为各个领域提供了先进的信息展示手段。它应用于外贸英语函电教学中，使得整个教学活动发生了深刻变化，为学生创造了一个提高学习兴趣、理解知识、形象记忆的优良学习环境。多媒体教学包含了以下几种优点:传递信量大。传统的授课模式不仅板书很多，传输的信息量也很少。而使用多媒体可以利用将讲授内容做成电子幻灯片，既增强了课程的生动性也扩充了信息量;通过图片和动画的形式使课堂内容丰富、生动。传统教学模式，当学生碰到不了解的商品或不熟悉的单证操作规程时，教师只能尽力用语言去描述。而使用了多媒体.教师可以将从网上下载的图片和用图形及表格做成的操作流程图清晰地展示给学生，这样即加深了学生的印象和理解，也节省了很多时间。

再次，交际法运用于课堂教学。由于专业外语教学强调学以致用，并要求学生在尽可能模拟现实情景中学习使用语言，因此教师要向学生提供大量的学用语言的机会。交际法课堂教学通常应有这些操作方法：双人练习；小组及组与组之间的讨论；论点陈述；角色扮演。

信息交流；学习方法和学习效果的评论等。通过教师与学生、学生与学生间的这种互动式交际方法，完成每项有趣的、有意义的、能激发学生热情和思维的学习内容，能使学生既学到了该学的知识，又锻炼提高了运用知识的能力，事半功倍。众所周知，语言能力不代表语言交际能力，而语言交际能力一定包含了语言能力和能在不同场合恰如其分地使用语言知识的行为能力。因此，交际法的运用更好地增强了这门课程的教学。

最后，采用案例教学法。即利用现实生活中发生的案例进行教学。由于外贸函电和贸易实务是紧密相关的，所以教师要关注现实，加强对经济类报纸杂志的阅读，时刻关注网上信息，并将这些编辑到教学课件中，设计成场景让学生分角色进行具体的操作。这样既调动了学生的学习积极性，也加强了学生对所学知识的掌握。

此外还可以通过观看录像，指导学生掌握恰当的礼貌语言来表达谈判者的真实意思。通过观看录像，了解背景知识及国与国之间的习俗及文化差异，有助于学生更好更容易地理解谈判的内容。教师引导学生仔细揣摸录像中谈判人员的言谈举止，向学生讲解不同国家做生意的独到之处。当然，能够带领学生直接参加社会实践，也不失为一个积极有效的做法，能够让学生将课堂中的理论用于实践并指导实践，在实践中又能对课堂上学到的知识加以巩固和扩充，可谓是一举两得。

综上所述，外贸英语函电课程的重要性要求教师在教学中要不断摸索和实践。一方面，教师应当不断地学习和探索行之有效的教学方法，使函电课堂生动起来，并激发起学生的学习兴趣和热情；另一方面，教师自身也必须不断地保持知识的更新和补充，只有自身专业知识的提升才能为外贸行业培养出实用抢手的人才。

外贸英语函电作文 篇4

Purchasing Department Manager of

EZ Company of China

9987 Main Road

Yinzhou District Ningbo

November 4, 2012

PE/EP

Sales Department of AAC Garment Factory 1234 Rainstorm Street Washington D.C.U.S.A.Dear Amy,Your name was given to us by Good Luck Sis.Company, with which we have been doing business for 4 years.We are now specially interested the sweaters manufactured by your company.As one of the leading clothes sellers in China, we would like to know more details of the goods.Please send us the catalogue and price list of the goods.The specific requests are enclosed.It is very grateful if you send us your samples.We will place a large orders if the goods prove to our entire satisfaction.We are looking forward to hearing from you soon.Yours faithfully,Sheldon Lee Cooper手写

Sheldon Lee Cooper

Purchasing Department Manager

EZ Company of China

外贸英语函电课程总结 篇5

《外贸英语函电》课程是国际贸易专业的必修课程，本课程系统讲述了外贸英语函电中常用文体的基本知识，并详细讲解了外贸业务磋商过程中各个环节往来函电的实例。本人从事该课程的教学三年，现做课程总结。

一、教学目标

通过外贸英语函电的学习，应当让学生达到以下要求：（1）通过阅读和学习介绍外贸交易业务过程中的章节，了解并熟悉外贸进出口业务的关键步骤；（2）重点掌握外贸业务信函的撰写要点，初步做到能再一般情况下写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的信函（由于现代化的信息传送方式如传真的撰写和普通信函相似，故以掌握信函撰写为重点）；（3）了解外贸业务过程中的相关术语，包括交易条件和环境。（4）让学生了解业务信函的趋向，并学习电传、传真、邮件的有关知识及写法

二、教学方法

本课程采用多媒体教学，根据国贸专业学生英语的实际情况，采用不同的方法，提高教学质量，保证教学目标的实现。在教学过程中，我先后采用学生朗读、分组翻译、角色扮演等方法。同时，为了帮助学生复习和巩固所学知识，提高学生们的学习兴趣，定期使用经典欧美歌曲、经典电影片段等影像资料。

三、教学过程

基于“学生为本”的思想和理念，本课程的教学过程设计为：单词句式教学、函电教学、集中练习。单词句式部分，首先，跟读单词和词汇，并让同学们课后进行熟读熟记；其次，课堂听写，检验学生们的记忆情况；最后，结合经典英语歌曲，对重点词句进行强化，同时提高学生们的学习兴趣，营造轻松的学习氛围。在函电教学阶段，采用分组学习与教师重点讲解结合的方法，提高学生学习的自主性。提前布置函电，每组完成朗读、翻译两项任务，然后，对于学生朗读和翻译中存在的问题，进行及时纠正，并对重点用语和词汇进行讲解。集中练习阶段，主要是书写函电和完成课后习题。

四、学情分析

10国贸三个班级，分两班教学，即：10国贸1班和10国贸2、3班。总体上来看，大部分同学都能按照老师的教学方法和过程进行学习，效果也不错。10国贸1班情况好于其他班级，这个班级同学英语基础好，好学上进。国贸2班和3班基本上能按照课堂要求进行，总体还可以，但是部分同学记不住单词和用语，这可能与学习用功程度有关。三个班级同学课后作业都能按时完成，质量可以得到保证。在教学过程中，角色扮演环节，每个班级每组同学都能按照要求进行，用英语进行对话。应该说，教学过程都很顺利，教学目标基本达到。

五、考试分析

上学期，在外贸英语函电课程考试中，10国贸1班通过率87.5%，10国贸2班76%，10国贸3班的通过率率是66%。总体来看，外贸英语函电教学达到了教学目标的要求，国

贸1班效果不错，国贸2班和3班成绩相比有了很大的提高。对于10国贸3班不及格率超过30%的原因，本人认为：作业不及时完成，上课迟到、旷课，上课不认真听讲，不认真复习等。

六、存在问题和改进措施

在外贸英语函电课程教学上，本人采取了各种方法，积极创新，大胆实践，效果不错，但是也存在一些问题，具体如：（1）课堂设计有待完善；（2）教学手段需要进一步提高，以便满足学生的学习要求；（3）集中练习阶段，还存在一些问题。

针对这些问题，本人需要从三个方面进行改进。首先，结合学生英语实际情况，完善课堂设计，把握重点环节，做好教学相长。其次，不断探索，提高自身教学水平，寻求更多的方法，帮助学生掌握英语函电的基本内容，并提高沟通的技巧和能力。再次，加强学习，特别是向名师学习，丰富自己的知识储备。最后，结合学生特点，丰富学生作业内容，促进学生更好地掌握外贸英语函电沟通技能。

12种外贸英语函电 篇6

Dear Sirs: May 1,

Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world. Reports from users confirm what we knew before it was put on the market - that it is the best mountain bike available. Enclosed is our brochure.

Yours faithfully

外贸英语函电的课程特征探讨 篇7

1外贸英语函电的功能

它的任务是培养学生运用英语解决国际贸易活动实际问题的能力, 使学生了解国际贸易活动中的各个环节及其特点, 学习和掌握如何运用用英语与客户进行外贸业务各个环节中的沟通。由于外贸业务的特殊性, 外贸函电是从事外贸业务的过程中推销商品、磋商交易、与客户商务谈判、履行合同、处理纠纷等一系列商务活动的主要工具和手段, 它肩负着建立贸易双方的业务关系、沟通商务信息、塑造企业形象等多方面的社会职能, 成为商务社团共同使用的、特征鲜明的、高度约定俗成的交际事件。

2浅议外贸英语函电的课程特征

外贸英语函电是外贸业务人员在与客户进行外贸业务磋商的过程中的一种应用工具, 由于外贸英语函电的特殊运用功能使该课程呈现出特殊性, 概括起来有以下几个方面:

2.1需要多门学科的综合学习和积累

外贸英语函电是利用英语这门语言工具, 在磋商过程中需要综合应用国际贸易实务、市场营销学、商务谈判、跨文化交际以及国际商法、保险、银行等知识, 所以以外贸函电课程为一体的高层次的应用语言课程, 需要学生提前储备好相关学科的知识, 同时有意识的开发自己分析问题、处理问题的能力, 只有做好这两种必须的外围准备, 才能更快更好地驾驽英语语言文字的运用和商务英语的写作技能。

2.2规范的格式要求

(1) 具有规范的信函格式。

外贸英语函电作为信函的一种, 既具有信函的规范格式, 又具有外贸信函的独特格式。

与所有的传统英语信函一样, 外贸函电具有自己的规范格式, 不同的是这种格式随着社会的发展又是在不断变化和改善的。外贸书信的格式主要有完全齐头式 (full- blocked format) 、齐头式 (blocked format) 、半齐头式 (semi-block format) 和缩行式 (indented format) 。

随着社会节奏的加快和对效率的追求, 外贸信函的通用格式普遍采用齐头式的格式, 因为它格式简单, 排版清晰, 阅读方便, 快捷高效, 是目前使用最广的书信样式。

(2) 规范的内容构成要求。

外贸函电的内容格式具有严格的构成, 包括信头 (letterhead) 、日期 (date) 、封内地址 (inside address) 、称呼 (Salutation) 、信函正文 (body of the letter) 、结尾敬语 (complimentary close) 、签名 (signature) 这七个部分是信函的不要组成部分, 同时根据具体情形还可以包括以下部分:事由 (subject) 、经办人代号 (reference notation) 、附件 (enclosure) 、抄送 (carbon copy) 、附笔 (postscript) 。

2.3特定的书写主题

作为在磋商外贸业务过程中沟通的工具和手段, 外贸函电的书写必须围绕特定的主题展开, 内容必须为了解决特定情境下的问题, 目的明确。

一般来说, 按照外贸业务流程来说, 外贸信函会包括以下情景主题:建立业务关系, 询盘, 报盘, 还盘, 订货, 订单确认, 付款, 包装, 装运, 保险, 投诉、索赔及理赔, 销售代理等。

每个主题下会涉及到不同的问题需要解决, 比如在信用证的付款方式下, 外贸函电的解决主题包括催开信用证、要求改证和展证等。

2.4特殊的语言要求

(1) 许多专用外贸术语。

为了减少纠纷, 顺利开展对外贸易活动, 必须对买卖双方各自承担的责任、费用、风险等作出明确的规定和划分, 使用贸易术语可以大大简化谈判过程, 减少贸易磋商的误解和纠纷, 有利于贸易的迅速高效的达成。这就构成了外贸英语函电中的最大特点—精确地运用价格、支付、运输、保险等专业术语。

第一类, 交易磋商中的术语:如Enquiry (询盘或询价) , Offer (发盘或报价) , Counter-offer (还盘) , Acceptance (接受) , place an order (下订单) , firm offer (实盘) , non-firm offer (虚盘) 。

第二类, 13种国际通用的价格术语, 包括工厂交货 (EXW ) 、货交承运人 (FCA ) 。船边交货 (FAS ) 、船上交货 (FOB ) 、成本加运费 (CFR 或c&F) 、成本、保险费加运费 (CIF ) 、运费付至 (CPT ) 、运费及保险费付至 (CIP ) 、边境交货 (DAF ) 、目的港船上交货 (DES ) 、目的港码头交货 (DEQ ) 、未完税交货 (DDU ) 、完税后交货 (DDP ) 。

第三类, 国际货物运输术语, 如Freight collect (运费到付) 、Freight prepared (运费已付) 、Direct bill of lading (直运提单, 直达提单) 、Discharging fee (卸货费) 、a carrier (承运人) 、a shipping agent (船务代理人) 、transportation by land (陆上运输) 、transportation by sea (海上运输) 、Partial shipment分批装运) 等。

第四类, 包装术语, 如Outer packing (外包装) 、Packed cargo (包装货) 、Packing list (包装单) 、in bulk (散装) 等。

第五类, 国际货款支付术语, 如T/T (Telegraphic Transfer) 电汇, D/A (Document against Acceptance) 承兑交单、Remit (汇付, 汇出) 、Revocable letter of credit (可撤销信用证) 、Revolving letter of credit (循环信用证) 等。

第六类, 国际货物运输保险术语。FPA (Free from Particular Average) 平安险, W P A (With Particular Average) 水渍险, TLO (Total Loss Only) 全损险等。

(2) 大量外贸缩略语。

随着电话、电传, 和电子邮件的广泛运用, 跨国交易的买卖双方用电话交谈, 发送电文, 均要求简明扼要, 便于减少时间, 记忆和记录以提高效率。外贸英语函电中大量缩略语的运用可以达到这一效果。

例如首字母缩略语 (initials) :TMO telegraph money order (电汇单) 、RECEIVED B/L received for shipment bill of lading (待装云提单) ;截短词 (clipped words) :approx. (approximate) 大约, art. (article) 商品, biz (business) ;用谐音构成缩略语。HV=have, I C = I s e e, B’4 = b e f o r e, THX=thanks;借用代码构成缩略词:CN=China, CNY=Chinese Yuan, FRF=French France等。

(3) 常用习惯用语和短语。

比如Make sb an offer on sth (向某人就某物报盘) 、place an order with sb for sth (向某人订购某物) 、make shipment (装运) 、be in a position to do sth (能做某事) 等等表达都是外贸函电的习惯用法。

2.5遵循写作的“7C”原则

从事外贸英语函电写作时, 为了达到有效沟通的目的, 有必要了解“7C”写作原则:清楚 (Clarity) 、简洁 (Conciseness) 、正确 (Correctness) 、具体 (Concreteness) 、礼貌 (Courtesy) 、体谅 (Consideration) 和完整 (Completeness) 。

以体谅这一原则为例。体谅对发信人和收信人之间保持进一步联系至关重要。发言人应尽可能从收信人的立场来考虑问题, 在分析对方如何理解信息的基础上, 提供其所需要的信息。简言之, 体谅就是做到为对方着想, 移情于对方, 在人性层面上来理解对方。此外, 体谅意味着要坚持用肯定而非否定的态度。如 We are shipping your order of September 21 this afternoon相比, The two dozen Corning Ware starter sets you ordered will be shipped this afternoon and should reach you by September 28 给对方提供了所需要的具体信息, 显得十分体谅对方。

2.6较为明确的篇章布局

外贸英语函电语言使用讲究简明扼要, 段落短小精悍。为突出重点, 段落发展常遵循“一段一事”原则, 一个段落只讨论一个问题, 每一篇章都是特定场景下的信函, 所以谋篇也是有规律可循的。

以还盘信函为例, 详细说明。还盘信函一般分为四个段落。

第一段, 告知收到报盘, 并表示感谢。 例如We thank you for your offer dated June 10, offering us 1000 m/t walnuts.

第二段, 表示无法接受报盘, 并声明原因。例如Much to our regret, as your offer is out of line with the market level, it is difficult for us to accept it.

第三段, 作出还盘, 提出自己的条件。如:To step up the trade, we counteroffer as follows, subject to your reply reaching us before this weekend.

第四段, 结尾, 表达期待回复, 对方接受还盘, 友好合作之类的心愿。

3结语

综上所述, 外贸函电无论从知识结构, 文体风格, 词汇还是篇章上都有自己鲜明的风格。因此在撰写外贸英语函电时, 一定要把握好函电的特征, 遵循写作原则, 用词规范, 条理清楚, 语气和内容相结合。

摘要：外贸英语函电具有外贸业务人员在与客户进行外贸业务磋商过程中的一种重要的应用工具这一功能, 使该课程呈现出鲜明的特征, 既具有商务性, 又具有其语言特色, 篇章特点和特殊的写作要求。

关键词：外贸函电,外贸术语,7C原则

参考文献

[1]秦秀白.英语语体和文体要略[M].上海:上海外语教育出版社, 2002.

[2]廖瑛, 莫再树.国际商务英语语言与翻译研究[M].北京:机械工业出版社, 2005.

[3]尹小莹, 郭黎光.外贸英语函电[M].西安:西安交通大学出版社, 1998.

实用外贸英语函电 篇8

一、外贸英语函电的文体特征

掌握外贸英语函电的文体特征有助于准确地理解、把握外贸英语函电的语体规律和规范,并选择恰当的表达手段把原文的内容形式、文体风格准确地翻译出来。文体特征是由影响语言形式的各种语境因素决定的。语境由三大基本要素构成(Halliday, 1980 p. 5～7;胡壮麟,1989 p. 175;张德禄,1987) (1)语场,即言语交际的内容范围;(2)语旨,指人际参旨和功能参旨,涉及言语行为参与者、参与者之间的社会关系以及言语的社会功能和目的;(3)语式,指言语传递的媒介和方式。就语场而言,外贸英语函电涉及招投标、设计、生产、商品、询盘、报价、合同、订货、付款、运输、保险、代理、索赔、仲裁等商务活动及内容。就语旨而言,外贸英语函电的交际双方通常相距遥远,身处不同国度、具有不同的文化背景。这些要素客观上要求外贸英语函电的词汇、句法、语篇和语言风格要有独特的文体特征。

语境因素决定外贸英语函电是一种正式文体,必须使用严肃、客套的正式语体,而不宜使用随意的非正式语体。因为交际目的是为了建立商贸关系、洽谈业务、达成贸易,或为了投诉、索赔等。这些语境因素要求外贸英语函电语言必须严肃正式、严谨准确、简洁实效。另外,国际贸易函电使用的现代英语以措辞委婉、客气礼貌著称(史天禄,1984)。因此,正式规范、严谨准确、委婉礼貌是外贸英语函电基本的文体特征。

在词语选用上,外贸英语函电文体特征体现得尤为显著。语境因素要求外贸英语函电这种文体对词汇的选用要严谨准确、正式规范。首先,外贸英语函电中常用discount, inquiry, quotation, sample, commission, merchandise, consignment, delivery, invoice, specification, description等专业词汇。其次,常用一些商贸惯用语,如: revolving letter of credit, place with you an order, forwarding agents, demand and supply, tariff compact等。再者,还常用书面词:terminate, inform/advise, manufacture, inconvenience, commence等表达非正式用语end, tell, make, trouble, begin等的意思。此外,许多普通词汇在外贸英语函电中具有不同寻常的独特含义和用法:如against,普通含意是“反对”“靠着”,而在外贸英语中,它可表示:“兑换”“与......相比” “凭”。line在普通英语里指“线、行、列、排、绳索”等,但在外贸英语中,它可表示“商品、产品、经营业务”等。reference的普通含义是“参照、提及、推荐函”等,在外贸英语中,它可指“编号、涉及、资信情况、证明人”等,类似的词汇不胜枚举。

外贸英语函电文体不追求生动新奇,但讲究规范准确。如质量单位ton(吨),有long ton(长吨)、short ton(短吨)、以及metric ton(公吨)之分。Long ton是英国用的“吨”,为2240磅(约1016公斤) ;short ton是美国用的“吨”,为2000磅(约907公斤);metric ton是法国等用的“吨”,为2204磅( 1000公斤)。在外贸函电中,必须具体地说明使用哪种“吨”,以免发生分歧。外贸英语函电还常用大量的商贸缩略词,如:B/B(Break bulk), FOB(free on board),T/T( Telegraphic Transfer),L/C(letter of credit),P/A(payment of arrival),S/O(Shipping Order),D/O(Delivery Order),P. O. D.(place of delivery), W. P. P. (Waterproof Paper Packing)等。这些词语涉及报价、付款、提货、包装、单据、保险等内容,已为世界各国认可,必须熟练掌握。

称呼语和结尾敬语也不像家信或普通友人信件中那样随便、亲昵。外贸函电称呼语常用:Dear Sir(s), Dear Madam( Mesdames)或Gentlemen, Dear manager等;结尾敬语常用:Yours faithfully, Yours sincerely, Very respectfully yours, Truly yours, Sincerely或Respectfully等正式客套的形式。还常用thereafter, thereby, herein,herewith之类的古体词。这些都是正式文体的需要,他们不仅庄重严肃,而且显得礼貌客气。当然,现代外贸英语函电语言也有日常化的倾向。并与时俱进地选用一些新词,如:holiday economy; e-commerce; Euro; counterfeit(fake and poor goods)等。

礼貌委婉在外贸英语函电的句法上也体现得十分明显, please, thank, appreciate, kindly之类的词语几乎每封函电必用。这是外贸英语函电文体的另一大特色。如:(1).We thank you for your e-mail message dated November 10, 2009 in which you inquire about our Model 26-7010 of Oil Tool.(2)We sincerely invite you to participate the Hong Kong Toys & Games Fair 2009.(3)We should be appreciated (obliged) if you would let us know the result.(4). We very much regret that we are unable to deliver the goods immediately since we are heavily committed.

表示委婉礼貌的句式多种多样。使用得当,可有效促进贸易活动的进行:在向对方提出要求时它能避免命令语气,以免强人所难;在向对方表示承诺时,可给人以信心及信任感;在拒绝对方要求时,可避免生硬;在述说交易进展顺利情况时,能传达欢快的情绪。

一般说来,外贸英语函电的段落篇章较短,但句子较长是它的特征之一,如下面例句7、11、15、17。这与该文体的语境语旨有关,它的社会职能是洽谈商务、建立贸易关系,或投诉、索赔。要有效的行使其社会职能,此文体除体现语言礼貌委婉,必须语意准确,句法严谨,不允许意思摸棱两可而产生歧义或因为句子缺乏严密组织而引起曲解和误会。特别是涉外贸易条款或合同等内容,必须仔细斟酌、详尽说明,恰当运用结构复杂的长句可有效的达到此目的。

二、外贸英语函电的翻译对策

外贸英语函电是一种具有独特文体特征的实用文体。这些特征在词汇、句法和语篇模式方面均有显著的体现。与之相比,汉语商贸函电“语言以简明扼要为主,同国际贸易函电的文字差异颇大”(史天禄,1984)。翻译外贸英语函电不仅是将一种语言文字简单地转换成另一种语言文字。鉴于外贸英语函电的文体特征及英汉两种语言的差异,笔者主张把“忠实”、“通顺”作为该文体的翻译标准。忠实,首先是要“达意”,即译文必须把原文的内容完整、准确地表达出来,不得有任何歪曲、篡改、遗漏或模糊不清。其次要“达礼”,即译文应传达原文的风格、语气和委婉礼貌。商贸函电翻译不忠,会引起误会和纠纷,造成重大经济损失。通顺,是指译文要符合现代汉语商务函电的行文习惯和规范,通俗易懂,不拘泥于原文的形式。外贸英语函电的翻译应注意以下几方面的问题:

1、惯用语的翻译。外贸英语函电中有许多独特的惯用语和缩略词,翻译时应该用汉语相应的商贸用语来表达。如:shipping advice装船通知,Commercial Invoice商业发票;a sight draft即期汇票;trial order试订货,counter offer还盘等;缩略词有:C.O.D.现货付款,SPQR薄利多销,P/A货到付款,V.A.T.增值税等。还有许多普通短语在商贸英语函电中有其特定的含义,情况不同,含义相差甚远,翻译时需酌情处理,区别对待。如subject to,一般意思是“从属于”、“易于……的”;在商贸英语函电中意思却是“以……为条件”等等。如:

(1). We are making you this offer subject to your reply reaching here before the 20th next month.现特向你方报盘,以你方在下月20日前复到为有效。(2). Our quotation is subject to 5% discount if your order exceeds US $500, 000 in value.如果你方定货价值超过五十万美元,我方可按所报价格给予5%的折扣。(3). Please note that Item No. 156 can be certainly promised for immediate shipment upon receipt of your order, subject to the establishment of an Irrevocable and Confirmed Sight L/ C in our favor for the corresponding amount of the order.请注意,第156号货物,一旦接到你方订单,可马上装运,但必须开立以我方为收益人的金额与订单相等的不可撤消的保兑即期信用证。

2、抽象名词的翻译。抽象名词一般表达抽象概念,但有时有具体的含义,甚至引申义。所以有时要按词的本意直接译出;有时则须辨明词的本意和引申义,依照汉语的行文习惯,适当转换,才能表达准确。翻译时一定要仔细推敲,恰当译出。例如:

(1). Your attention is invited to the fact that the date of delivery is approaching.交货日期日益临近,特此提请你方注意。(直译)(2). We enclose a trial order. If the quality is up to our expectation, we shall send further orders in the near future. Your prompt attention to this order will be appreciated.兹随函附上我方试定单一份。如果质量合乎要求,我方近期内将再寄定单。望能及时处理此定单,不胜感谢。(译引申义,词性己转换(3) We have received your quotation in duplicate for the subject commodity. We appreciate your prompt attention.你方关于标题所列商品的报价单一式二份收到。感谢你方迅速复函。(译引申义)。

3、礼貌语的翻译。外贸英语中表示礼貌礼节的词语、句式非常多,要细心品味,慎重翻译。如kindly一词经常用来表示“请”,意义与please相近,但下例中就不宜译为“请”:

(1). You are kindly informed that the goods you ordered have been shipped on board S. S. Yueyang, which will sail for London this afternoon.诚告贵方订货己装“岳阳”号轮船。该船今日下午驶往伦敦。复函中常用We thank you for......之类的客套句式告知对方收到来函等,翻译时应恰当表达。如:

(2) We thank you for your quotation of May 8 and the samples of mobile phones.贵方5月8日报价函及手机样品已收到,谢谢。称呼语Dear Sir(s) , Gentlemen,及结尾敬语Sincerely yours, Yours faithfully也不宜直译为“亲爱的先生们”、“先生们”、“您真诚的”、“您忠实的”,因为不符合汉语函电的语言习惯。用“敬启者”或“执事先生”来翻译Dear Sir(s)或Gentlemen;用“某某敬上”来翻译Sincerely yours或Yours faithfully更加合适。既表达了原意,传达了礼节,又符合汉语的表达习惯。

4、长句的翻译。外贸英语函电中有许多长句,多涉及贸易协议、契约、合同、权益、责任等内容,翻译时需特别重视,以免造成重大失误。翻译长句时,应对原文的句法结构、时间概念和逻辑关系仔细分析,透彻理解,然后按汉语表达习惯恰当翻译。一般可采取顺译法、倒译法和分译法等。当英文句法结构和逻辑顺序与汉语基本相同时,采用顺译法,即按原文句子顺序翻译。如:(1). With the increase of the general retail costs which become conspicuous this spring, the next consignment will be much dearer, so we recommend you to take prompt advantage of this offer which is firm for a week only.由于今春以来,一般零售成本显著上涨,因此下一次的出货价格势必更加昂贵。故建议贵方从速把握时机,该报价有效期仅为一周。

(2)当原文的逻辑顺序与汉语表达习惯相反时,宜采用倒译法。如:You could benefit from higher sale with a little concession, say a 3% reduction.只要稍做让步,比方说3%,就可得到一大笔交易。

(3)分译法是把英语短语或分句译成汉语一个句子;或把英语一个句子拆开,译成两个或两个以上汉语句子。如:With this letter we enclose full details of our export prices and terms, and are pleased to say that if your order will reach us before October we can supply any quantity straight from stock.随函附上我方商品出口价格和其他交易条件的详情。并高兴地告知,如贵方订单10月份之前到达,我方可提供现货。

外贸英语函电的翻译对策通常需要综合运用。有些句子不能单独采用顺译、倒译或分译法来翻译,需全面考虑,仔细推敲,弄清主次,然后按照汉语的表达习惯进行综合处理。如例14中的“只要稍做让步,比方说2%”是顺译,而“可得到一大笔交易”与原文顺序相反。例15中and前后的两个分句被拆开,分译为两句;而两个句子中又都用了顺译法。