电子专业实习日志(精选8篇)
电子专业实习日志 篇1
2011年2月22日
今天是我到电信实习的第一天。公司规定8:30开始上班,我提前半小时到的公司,进公司大门的时候,门卫老大爷一脸的惊讶:“孩子,你怎么来这么早呢?”我笑着说:“这是我实习的第一天啊,良好的开端是成功的一半,我得有个良好的开端啊”老大爷听了乐呵呵,连连点头:“好啊,好啊,还是年轻人有朝气!”我心里听了美滋滋的,我要像八九点钟的太阳,充满了蓬勃向上的力量,我要为了我的工作开始奋斗啦!——————
8:30的时候我去人力资源部的安姐那报道。安姐让我先熟悉一下电信公司员工手册,说这几天人事有很多事,让我先跟着她干几天。(我们这批人的初次面试就是安姐和丁主任给我进行的。电信公司是我的第一个面试,也是最后一个面试。也许就是命中注定吧,在来学校的众多招聘单位中,我一眼就相中了电信,虽然当时电信并没有写招聘我们专业,令我万分高兴的是,面试的时候安姐觉得我各方面条件都很符合,我当时简历上没贴照片,安姐很和蔼可亲的说,你可以去取回来,我们等着。我当时听了万分的激动,原来人事的人都这么善解人意啊,亲切的就像自己的姐姐。)
我很认真的看了下电信公司的员工手册,了解到原来一个电信公司包括这么多部门。分为综合部,人力资源部,采购部,审计部,市场部(企业发展部),营业服务中心,10000客服中心,监管事务中心,个人客户部号百信息业务中心,家庭客户部终端管理中心,网络发展部,政企客户部,移动建设部,网络运行维护部,网络管理中
心,企业信息化部,电子渠道中心。其中企业信息化部主要负责河北公司MSS、BSS信息系统(包括BSS业务支撑系统、MSS管理支撑系统、EDA企业数据架构、IT基础设施)的建设、运行维护和管理,实现企业内信息数据的共享。网络管理中心负责全省通信网运行生产作业调度和管理、集中维护和技术支持;负责运行维护的信息化建设、流程建设;负责无线移动网络的生产运行管理和网络优化;负责通信网网络性能、运行质量的分析及考核;保障全网的通信畅通,改善网络运行质量和资源利用率,满足业务发展需求。在平时上课的时候,老师总是教导我们出去工作开始一定要搞技术,把大学所学的应用到工作当中。我觉得这两个部门很符合我的专业,要是以后能分配到这些部门就好了。
2011年2月23日
前几天负责最后签就业协议的就是安姐,那天我真正见识到了什么叫工作效率。因为协议一共要签四份,我们一共六个人,得手写二十多份呢,安姐一边给我们签协议,一边打电话核对公司员工的学历情况。她是利用拨电话的时间缝隙给我们写的协议,还要输入到电脑里,她打字的速度令我们这几个人实在汗颜,她使用的是五笔打字,比一般的打字员还快呢,这使我充分认识到确保高工作效率的重要性。我这个人平时做事总喜欢一件一件的做,要是让我一起处理,我
就会手忙脚乱,不知该干哪个了,就是综合能力很差。招聘的时候经理就告诉我们,我们这几个到县分公司工作的,主要是协助经理工作,是综合性的工作。所以我以后得锻炼这种能力了。
上午安姐让我给省公司发了这个季度的审核报表,我看了看这个表,不禁惊呆了:每个人每月要完成的任务竟然这么多啊,原来的时候觉得国企比私企强的一点就是国企工作量不大,轻松点。现在才明白,在电信也不能混日子的,得认真的工作,完成每天的任务。
2011年2月24日
今天上班一见到安姐,安姐告诉我,今天给营业员新人在培训结业考核,让我也去。我一听立马来了兴趣,原来一直被别人考核,今天终于自己也要当一回考官了!嘿嘿!
安姐会问每个被考核者三个问题,每问完一个人后,她就问我对每个被考核者的看法,说实话我觉得这些营业员回答的也不是特出色,和我们被面试的时候表现差不多。不过我发现安姐的面谈方法和技巧很厉害,提问难易结合,重点突出,关键是她一直都是那么的温文尔雅,和蔼可亲的样子,能创造良好的面谈氛围,能通过简单 的问题发掘被考核者深层次的真实想法和个人气质。原来安姐这个人事主任确实不是白当的,本领大着呢,确实值得我多多学习啊。我知道我要学习的东西还有很多,我会继续努力的,加油!
2011年2月26日
今天安姐让我先看下办公室的历年整理的各种文件,不懂的地方就问她。看得出安姐很忙很烦,但是每次我问她问题的时候,她都很耐心的很认真的给我 讲解,不会觉得我问她问题烦人。这件事让我学到,一个人做一件事,不要把情绪带到另一件事中,就像老师给我们讲课时,每次都是带着愉快的情绪来。这样才能做好每件事。工作以后肯定会遇到烦心事,但我们不能把工作带来的情绪带回家里,在这样一个高压力,高竞争 社会,我们要学会用自己的方式自我解压,寻求合理的宣泄方式。
2011年 2月28日
这几天跟着华姐做事,真的学了很多东西,我觉得她们干人事的也挺不简单的,人文性的东西很强。公司新招了十几个员工,她和我们面试一次就能记住我们的名字和很多其他相关情况,比如我们的家庭成员情况,籍贯,住址,每个人的优点长处。我很佩服她,在一次面试时,简单几句话就能了解员工那么多信息。和她见面时,她总微笑着,轻轻的叫着我的名字,让我有些感动。我问华姐怎么能在一次面试就能记住这么多人的名字,她笑了笑说,也没什么的。我觉得是认真和用心吧,只要用心做事,就能办成的。
华姐每天邮箱里都会受到好多简历,可是她太忙了,很少有时间看,每次都是花上3秒钟左右的时间瞟一下而已,有的甚至连一秒
钟都不到,这让我明白虽然一个人的外表不是很重要,但是第一映像很重要的,很多时候我们都是根据第一映像去评价一个人。我们做事不要随波逐流,人云亦云,没有自己的见地,最重要的要有自己的特色。
2011年3月1日
今天是我实习的第二周,新的一周又开始了,又要开始奋斗了,昨天终于逮着个休息日,睡了一整天。今天上午的时候计算机系的哪个师兄让我办成顾客,去暗访试探下新营业员对新业务的熟悉程度,平时一直就是顾客呢,我很乐意去“演”这样熟悉的角色。碰巧那个营业员对我所提出的业务不是非常熟悉,后来才知道那个被我试探的营业员叫小祁,她受到了领导的批评,领导说,我们公司的每个员工都代表公司的形象,我们业务不熟练,这不仅有损我们的形象,更重要的是会让顾客对我们失去信心,作为一个服务行业,虽然我们也是国家垄断行业,但我们的竞争也是很激烈的,我们的竞争对象,不仅是移动,联通,等到以后,外国的通信行业进来和我们竞争,我们要有危机意识。这也让我有点害怕,以后对工作可不敢掉以轻心啊,一定要兢兢业业的,熟练自己的工作。
2011年3月2日
今天有几个设计院的人员想看一下机房,这让我们几个实习生欢呼雀跃,终于可以看点和我们专业相关的东西了,毕竟我们是搞技术的,总想干点和技术相关的工作。终于可以一睹我们曾经在书上看到的那些东西了。小激动了下。
我和计算机系的张燕,还有技术部 的林师傅带他们到二楼的机房。林师傅给我们介绍,一个架子上的投资就要几十元,我很惊讶,看那个东西结果 也不复杂啊,估计也没什么技术含量啊!林师傅说,因为那是镀金的,铜的不行,会生锈的。林师傅介绍一台空调说,这家伙耗电费比我们的工资还多。这钟机房专用空调要有很高的工业要求,24小时,几乎全年不间断工作。还介绍了一些术语,我半懂不懂的。我还看到了小一些设备,辐射挺大。走到旁边感觉很热,尽管旁边有大功率的空调。2011年3月4号
上午无事可做,华姐让我跟着技术部的林师傅。我问林师傅,公司的工作一般怎么安排,进度怎么把握。他说也没什么具体的,如果有具体项目的话就是组成个虚拟团队来完成。有时候要加班,有时没有什么工作就比较闲了。我们部门是网络监控维护,故障出现也不是很有规律。我结合《软件项目管理》课程,团队的组织有三种:职能型,项目型,矩阵型。电信公司的组织是,日常工作是职能型,各个部门按照各自的职能完成本职工作。有具体工作事项就是既有职能型的特点,又有项目型团队的特点——矩阵型,也就是林师傅说的虚拟团队。
2011年3月5号
下午和林师傅到火车南站分局机房去。在机房里,林师傅测试,调换了两条电路。林师傅在测电路信号的有无时候,拿一个小小的发光二极管来接触线缆,如果有信号二极管就会亮。我也拿二极管试了一下。在机房的竖井出,我看到一包包的黄褐色的泥状物,问才知,原来是防火泥,用来隔开各个楼层的火源。电路测通了,我和林师傅一起将滤网装上各个机器设备相关部位,用来防尘。巡视了一遍机房,做好日常的检查工作,在墙上有个仪表,记录着机房重地温度和湿度。机房基本保持25度恒温,43%的湿度。
2011年3月7日
今天是实习的第三周,也是最后一周了。刚开始的第一个星期觉得时间过得很漫长,但现在已经习惯了这种生活模式和工作 规律后,觉得每天的生活很充实,感觉时间每天过得很快。
今天早上有点起晚了,我一直跑啊跑,费力挤上了拥挤不堪的11路公交。我在车上一个劲的祈祷师傅开快点,虽然我们是实习生,但是也不能迟到的,迟到两分钟就算迟到,工资就会受罚。最后令我十分happy的是,在八点30的前两分钟,我踏进了公司的大门,看门师傅对我笑了笑,呵呵。
今天安姐让我和张燕伟试着写一份“校园活动策划书”。我们学校学生用的都是移动卡,之所以我们会大学四年钟情于移动,那是我们自
认为移动的动感地带业务很适合我们,虽然我们没仔细的算过这里的奥秘。于是我们想把我们熟悉的所谓“移动宣传成功模式”运用到电信业务中来。电信相比于移动还是一个年轻的Brother,但是听了前几天安姐和我们介绍的电信营业额已经超过联通,正在追过移动的步伐,让我们对我们的电信都很有信心。经过我们两短暂的探讨后,我们发现其实电信的情侣业务对我们学生情侣来说很划算,只是我觉得电信的宣传比及移动来说,有点少。在这样一个注重广告和包装的时代,宣传是多么重要啊。所以我们就从宣传方面下手写了策划。安姐看了后点了点头,说“看的出来,你两也下了心思,值得表扬”,听到表扬我们两那个心理美啊。当下表示,我们会再接再厉,好好努力。
2010 3月8号
今天是3月8号,国际劳动妇女节啊,昨天安姐告诉我们,今天公司中午会犒劳广大妇女同志,中午请我们去“韩木一目“吃烤肉,虽然我觉得我还是女生,还称不上妇女,但是好不容易给我一次吃烤肉的机会,总不能拒之门外吧。这点我觉得充分体现了国企的福利政策。
中午大家一起吃烤肉的时候终于见全了我们公司的姐姐阿姨们。一位姐姐和我说,“在电信,最吃香的就是研究生和男人,这样排起来,我们这些本科生的女生的地位是最低的。”然后我问她,这样的环境,你是怎么适应的?她说,这其实要看你的个人追求是什么,你想过什么样的生活了。如果你想做事业上有所成就,工资一直能够增值的话,你可能在电信这样的国企很难实现,但是如果你喜欢过一种比较安逸稳定 的生活,电信还是不错的选择。我说,“姐姐,英雄所见略同。这样生活正是我想追求的。”我知道我们电信的公司对将来承担养家糊口大业的男同胞来说,估计刚开始的工资期望值,很难达到,但是对我来说,我的期望值达到了啊。就像钱小样说的,我们是小蚂蚁,别人一粒米得饿死,我们 一粒米就 可以乐半年,我们蚂蚁有蚂蚁的幸福啊。
2010年3月9号
今天晚上看了应届生BBS的一个帖子,是关于实习生的,觉得不错、总结如下: 一,从小事做起。
实习生一没工作经验,二人脉关系少,要获得公司的认可,除了认真,主动之外,没有其他方法。公司不给你工作,你要学着自己找事去做,比如送快递,发邮件 这样的小事都认真对待,完成的很好的话,势必给公司留下很好的映像。基本上公司不指望实习生创造价值,更多的时候实习生处于一种观察的状态,观察他们的态度,潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。二.要有责任感
有些公司会经常加班。虽然尽量不让实习生加班,但有的时候不得已延长工作时间的时候,公司会提前通知的。大部分的实习生态度还是比较好,对加班没什么怨言,但也有人,经历过一两次后,觉
得太辛苦,只说一句”事情太多撑不住”把担子一扔就走人了,这种不负责任的行为让我们非常反感。三.不要找借口
现在又不少实习生,能力相当不错,平时态度也认真,但有一点让人非常不喜欢,犯错的时候首先想到的就是找借口推卸责任,而不是检讨自己的过失。四,先考虑奉献再考虑报酬
现在的社会比较现实,但在一个大学生身上,我希望看到愿意奉献的品质。在索取之前奉献,真正做了事后有人会把你的努力看在眼里。
五,工作积极主动
公司不是学校,没有恩会主动不知识塞给你,但在公司里确实可以比学校学习到更多,关键在于实习生愿不愿去学,工作一定会有的,或大或小而已,就算实在没事情可做,那么可以看,看别人怎么做,多观察会有许多收获。机会是自己去寻找的,不要把别人不给你事情当做借口,要知道实习期 你已经步入社会,一切只能靠自己。七,主动去思考
大学生应该有这样的准备,那就算大学知识全部归0.因为在学校里学习的都是理论,而实际工作中会遇到各种各样的问题,这些问题的答案在 大学书本上是不会回答你的,需要你自己去解答,这要求你学会自我总结和调试、八.主动提问 2010年3月10号
今天遇到了两个专业名词,我问林海哥什么是ARPU和MOU。答案揭晓:ARPU通俗的说,就算平均话费。专业讲就是没用户平均收入(Average revenue per user)。ARPU注重的是一个时间段内运营商的运营情况来看。ARPU值高,则企业的目前利润值较高,发展前景好,有投资可行性。
MOU 值通俗说法通话时长,一般是用以表示客户的优质度的。专业说法:MOU指每个用每月贡献的通信业务收入,单位为元。
2010年3月11号
今天是实习的最后一天。看了看前些天自己写是日志,发现自己其实也学了很多东、。关键是让我认识到如何去解决问题。当然实习不是终点,这是我在电信工作的起点,我要好好努力,加油
电子专业实习日志 篇2
随着社会主义市场经济体制的建立, 我国实行了学生面向市场的双向择业制度。由于市场就业体制中信息不对称, 导致大学生就业成本提高、就业压力加大。因此, 毕业实习需投入很大的人力、物力与财力, 从而对毕业实习环节的管理和质量方面造成了一定的冲击。
随着大学教育改革的不断深化, 认清新形势下毕业实习教学的特点和存在的问题, 对提高毕业实习教学质量, 培养适应社会需求的应用型和创新型人才具有十分重要的意义。
一、以往毕业实习存在的问题
以往我院毕业实习存在的问题有:
1.毕业实习与找工作存在时间冲突。每年“双选会”从11月就开始一直持续到第二年5月, 而此时恰恰是生产实习、毕业实习、毕业设计 (论文) 时期。许多学生都会去参加双选会, 甚至全国各地到处跑, 这就占用了实习的大部分时间。
2.联系实习单位困难。随着市场经济的建立, 许多企业越来越不愿意接收学生实习, 特别是国有企业, 不再具有计划经济体制下那种支持大学办学的义务。它们担心学生实习会耽误工作、妨碍生产, 又影响产品质量、经济效益和声誉, 因此一般不太愿意接待学生进行实习。
3.学生对毕业实习的认识不到位, 对毕业实习不够重视和珍惜, 导致毕业实习效果不好, 并给毕业实习工作带来了不良影响。
4.毕业实习经费不充足, 导致毕业实习质量得不到有效保证。随着招生规模的不断扩大, 而学校对实习经费的投入则增长缓慢, 难以满足毕业实习工作的实际需要, 影响了实习地点的选择和实习质量。
5.毕业实习的监控和评价体系不够完善, 导致学生的毕业实习成绩很难达到实事求是。
6.毕业实习指导教师指导不到位, 指导教师的业务素质不高、缺乏经验, 导致毕业实习质量出现滑坡。
二、毕业实习改革与实践
为了达到毕业实习的目的, 克服以往毕业实习中存在的问题, 使毕业实习取得较好的效果, 笔者进行了大胆的探索和尝试, 采取了如下一些改革措施, 并取得了较好的效果。
1.灵活调整毕业实习的时间
由于无法预料实习过程中出现的问题, 在规定的时间内, 个别小组可能没有完成实习任务, 最后不得不中断。针对这种情况, 可以适当地增加实习时间, 让学生有较充裕的时间, 贯通理论与实践的衔接, 提高他们综合应用知识的能力。根据毕业设计 (论文) 的需要, 有些学生毕业实习的时间可以短一些、或者长一些, 也可以调整毕业实习的具体时间, 在适当的时候去实习, 或者边实习边设计。根据部分学生的要求, 将上学期的生产实习和毕业实习结合起来, 这样的话可以使学生有更多的实习时间。
2.灵活多样的毕业实习方式
我院电子信息工程专业毕业实习主要采用了以下几种方式:
一是校内集中实习, 充分利用我校的各种教学资源, 在我校电工电子实习基地、安全监控实验室、创新实验室、电子技术研究所, 由实习指导教师命题, 指导学生设计与制作一些电子产品, 进行单片机方面的培训, 如万年历、无线遥控门铃等;也可以让学生参与到电子技术研究所正在进行的科研课题。
二是校外集中实习, 即由专业主任统一联系实习单位 (主要是电子信息工程专业的校外长期实习基地) , 由指导教师带队, 委托实习单位全面指导, 派教师定期巡回指导和检查, 协助做好学生的思想工作和技术指导。
三是分散外出实习, 即根据学院的规定和专业性质制定分散实习管理措施, 允许学生自己联系与所学专业相关的企业、科研院所等单位实习。为满足学生及用人单位的要求, 可以按照用人单位的要求到其工作现场进行毕业实习, 以增强实习的针对性。但是, 要经过严格的分散实习申请审批手续, 以保证实习的效果和真实性。学生必须持有用人单位的接收公函 (注明接收学生去用人单位的目的、要求以及时间安排等) 。接收单位必须指派具有相关专业大学本科以上学历、中级以上技术职称的工程技术人员担任指导教师, 并能为学生进行毕业实习提供符合相应专业培养目标要求的专业技术、仪器设备、参考资料和时间保证。许多学生通过毕业实习阶段的“准就业”确立自己在企业中的位置, 工作能力也得到用人单位的肯定。
学生可以根据自己的兴趣、爱好、毕业设计、工作等实际情况自愿选择以上三种实习方式。
3.加强学生的思想品德和专业思想素质教育
加大专业思想教育的力度, 做到思想工作先行。在培养他们树立“终生教育”观念的同时要有“先做人后做事”的思想观念;克服学生“重视专业理论教学”、“轻视毕业实习和毕业设计 (论文) ”以及“实习就是到外面晃晃”等错误倾向;培养学生“自立、自强、自爱、自信”和“勤奋、敬业、谦虚、严谨”的精神;还要教育学生正确认识自我, 尊敬基层工人师傅, 不怕苦、脏、累, 与实习单位人员共同圆满地完成实习任务。目前, 大学毕业生在择业过程中, 个人期望与社会现实的矛盾、个人理想与市场制约的矛盾越来越突出。如果不能正确处理这些矛盾, 就会形成就业观念上的许多误区。因此, 我们要努力帮助和引导毕业生树立正确的人生观、世界观和择业观。
积极做好实习前的准备工作。事先做好实习动员工作, 为学生作报告开讲座, 让学生知道实习目的、时间、内容、实习单位的情况、实习纪律等。加强宣传力度, 引导教师和学生充分认识毕业实习的重要性和必要性, 最广泛地调动各方面支持和参与毕业实习工作的积极性和主动性。教育学生如何通过就业前的实习全面提高自己的就业竞争力, 引导学生如何利用实习时间寻找就业机会, 通过有效的思想教育, 帮助并引导他们认清自我、认清形势、转变观念, 确保学生准确定位, 树立“先就业后择业”的就业观和发展观, 鼓励他们发挥自己的聪明才智, 积极参与到毕业实习工作中。在进行实习前学生要做到心中有“底”, 实习单位和带队教师的精心优化选定, 也是实习成功的重要保证。
4.加大实习经费的投入, 加强专业实习基地的建设
拥有能够满足专业训练要求的稳定实习基地, 是确保并提高毕业实习质量不可缺少的客观条件之一。作为这类实习基地的企业应具备以下条件:该企业具有安排高校毕业实习内容的基本条件, 完整的工作机构和一批有经验的工程师, 并能协调企业内各部门之间的关系;企业和学校、教师之间有着良好的互利合作关系, 能够相互理解和相互协作。这些都是稳定和发展实习基地的重要前提条件。
近几年以来, 由于受市场经济的影响, 许多企业出于对自身局部利益和工作安排的考虑, 不愿接收学生实习, 导致学生面临进厂难、进厂之后实践更难的尴尬局面。为扭转这种情形, 我们应本着校企互惠互利、共同发展的原则, 通过各种办法加大实习经费的投入, 努力寻找校企之间的优势互补, 企业需要人才、技术、劳动力, 而学校可以通过以科技服务、人才培训、技术咨询的形式帮助企业排忧解难, 为企业办好事办实事, 提高他们接收学生实习的积极性, 以达到实习基地长期稳定, 创造良好的实习条件。目前, 我院电子信息工程专业已经建立8个长期稳定的校外实习基地, 基本满足实践教学的需要。
5.解放思想, 进一步完善实习管理制度, 加强师资队伍建设
转变教育思想, 树立实践教学以学生为主体的观念, 把每个学生看作具有创造潜能的主体, 具有丰富个性的主体。彻底改变以教师为中心的教学模式, 帮助学生自主学习。不但要使学生“学会”, 而且更为重要的是使学生“会学”, 这样才能提高学生对新知识、新技术的适应能力。
为确保高质量地完成毕业实习任务, 要制定一套完整的实习制度, 使实习过程科学化、规范化。如制订实习教学大纲, 具体内容应包括:实习的目的和要求, 实习的具体内容和实习方式, 实习的程序、地点和时间分配;现场教学内容与要求;实习报告的要求, 学生实习纪律、管理制度、质量监控制度及实习考核办法等。
同时也要加强师资队伍建设。毕业实习是整个教学计划的重要组成部分, 需要有学术水平较高, 热爱和熟悉实践教学工作的教师参与并在其中发挥带头作用。实习指导教师不仅要有扎实的理论知识, 而且要有丰富的工程实践经验, 因此我们要培养更多的复合型教师。
6.严格把好毕业实习评定关, 做好毕业实习的总结工作
学生实习结束后, 集中实习的学生应上交实习笔记、实习报告及实习日志;分散实习的学生应上交实习笔记、实习报告及实习单位鉴定, 缺一不可。实习成绩的评定要严格照实习考核办法进行, 根据学生的实习态度, 实习过程中的表现, 实习笔记、实习报告及实习日志的书写情况、实习单位的鉴定意见等方面综合评定。
认真做好毕业实习总结是将所学理论与实践知识相结合、进一步提高学生认识水平的过程, 有助于学生获得理论与实践方面的思想飞跃, 因此做好实习总结必不可少。实习结束后, 学生进行实习总结, 按照统一规范的格式书写实习报告, 实习报告内容包括实习目的和意义、实习内容、实习体会及建议等几个方面。实习总结按照实习地点和内容分组进行, 通过交流经验、取长补短、相互启发, 扩大了学生的视野、提高了毕业实习效果。同时, 每一位指导教师也要写出实习总结, 包括实习内容、实习地点、实习时间、做了哪些工作、本次实习有哪些好的经验、实习过程中出现的问题以及将来如何改进等。通过对实习的总结, 总结了宝贵的实习经验, 为将来更好地完成实习任务打下良好的基础。
三、结束语
经过几年的实践探索, 我院电子信息工程专业毕业实习工作取得了较好的实习效果, 为学生的毕业设计和就业打下了坚实的基础, 毕业生的就业率始终保持在85%以上, 并且受到用人单位的好评。人才培养质量的提高并非一蹴而就, 高等教育的改革是一个永无止境的工程, 只要我们坚持与时俱进、开拓创新、不断探索, 就能保证教学改革的不断进步和发展, 就能为社会培养出更多更好的高素质、高技能专门人才。
参考文献
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[4]齐红元, 朱衡君.工科专业毕业实习模式的思考与实践[J].中国电力教育, 2007, 3:121-123
浅谈电子专业实习教学 篇3
关键词:中专;电子专业;实习教学
一、电子实践教学的现状分析
(一)实习内容简单落后
目前,很多院校的电子实践课通常为烙铁加旋具,组装收音机、万用表等简单产品,元件数量少,技术含量低,与当今高集成化、贴片式产品相去甚远。比如我们学校目前的电子中级考工还是十年前的课题,但是现在和十年前的电子产业已经发生了翻天覆地的变化。
(二)学生对实践的作用认识不足
目前的中职教育虽然和中学有很大的不同,但是学校还是很重视对学生的考试和考查,分数对学生来说还是毕业的一个重要参数,所以学生对理论课一般较为重视。而实习实践课程因为考核方式的多样性和灵活性,往往并不受到重视。很多学生不能很好地把理论融入到实践中去,如有的同学在分析电路图样时思路清晰,但在实际应用中连电阻电容的检测都不会,还有很多同学听惯了老师的话,不会独立思考,缺少对产品的创新和扩展。
(三)师资力量严重缺乏
目前实践教学师资队伍存在两个问题。一是实践教学由实验室教师承担,而实验室教师往往学历低,缺乏实践指导的高度和深度,对前沿知识缺少了解,传授的知识陈旧,不能很好地完成实践教学环节。二是由于近年高校扩招,很多老师都处于超负荷的工作状态,忙于组织教学,没有空余时间学习新的知识理论,业务水平停滞不前,难以适应实践教学改革的要求。因为新器件、新技术不断出现,所以只有不断充实调整教学内容,改进教学方法,才能适应新时代科学技术发展的需要。
二、电子专业实习教学的模式
(一)基本技能实习
向学生传授电子专业生产基础知识和操作技能、技巧,是生产实习课教学的基本任务之一。在本工种的基本技能训练中,主要培养学生掌握电子专业常用元器件与材料的正确识别方法、仪器仪表的使用方法、焊接装配的有关工艺,以及其他相关的基本操作技能。人们掌握技能的条件是,在对工艺过程理解的基础上必须有一个可供练习的环境, 并进行大量的反复训练,才能逐步形成手脑固定的联合,在大脑皮层留下深刻的印象。加大训练的强度就能使技能的掌握和提高形成良性循环。因此,在进行基本操作技能的训练时, 我们采用高密度大运动量的训练方式, 促使学生形成技能。比如,用万用表判断晶体管的管脚极性和管型,学生虽懂基本方法,但实际测量机会少,因而手法生硬, 动作迟缓,测量准确性差。我们在进行这项训练时选用不同功率、不同材料、不同管脚排列的进口管和国产管,让学生反复练习,直到掌握规律, 做到快速准确、符合要求为止。
另外, 每个课题或分课题在学生实习完毕后,我们都要进行量化考核,并记录学生的平时考核成绩,学生训练的能动性、自觉性显著提高。
(二)单元电路实习
这部分内容的特点是与理论课联系密切。我们采用理论、实习一体化的教学方法,加强实习教学,强化技能培养, 以提高学生对电工及电子技术中单元电路的理解能力和分析能力。具体做法是:
1.采用印刷线路板, 提高实习效果。传统的电路实习通常采用铆钉板,其优点是耐热性好,可重复使用。其缺点是可焊性差,学生在不掌握焊接技巧的情况下,易损坏元件,尤其是采用铆钉板实习使得实习和生产实际脱节,因为学生将来到工厂中接触到的主要是印刷板,其焊接工艺与铆钉板有很大的差别。
印刷板的制作,可采用传统的方法, 如用特制刀具刻制等。为了让学生了解电子工业中的新工艺、新技术,也可采用现代化手段:在教师的指导下,选择适当的课题, 利用计算机设计电原理图后,再生成印刷板图, 激光打印机打印出印刷板图样,然后粘贴在敷铜板上,通过制版机制板后,再放入三氯化铁溶液中,经腐蚀即成。采用此法,可使学生了解现代电子工业生产的技术,也可使学生熟悉计算机CAD软件的应用。
2.与理论课配合,采用一体化教学法。学生上相关理论课时,事先制作好实验线路板,教师提供电源和仪器,指导学生进行实验。这样做,一方面强化了理论教学,同时也锻炼了学生的实验技能,提高了学生的操作水平;另一方面也激发了学生的学习动机,培养了学生学习电子专业知识的兴趣。另外,可让学生自购零件进行实习,这样可减少浪费现象。
(三)排故障实习
以电视机排故障为例,我们先让学生熟悉电视机的结构,再进行故障排除练习,最后根据检修过程写出实习报告。
1.在保证训练覆盖面的前提下,最大限度地提高时间利用率和实习设备的利用率。因为现有的实习条件不可能保证人手一机, 为此,必须统筹安排。我们给每个机子编上号,设置不同的故障点,采用排故障练习与写实习报告互相轮换的方法,即在规定的时间里每找完一个机子的故障点,马上写出实习报告,经实习教师检查验收并打分后,再安排下一台故障机的检修。另外,为保证故障机的利用率,检修过程中要求只查不排,凡是思路不清的不允许上机实习。采用这种方法,极大地调动了学生学习的自觉性,并且还保护机器不受损坏。
2.电视机故障点的设置,通常要遵循先黑白后彩电,先单元电路后整机,先易后难的原则。所设故障点,一般为开路性故障,而破坏性的短路性故障不设, 在实习指导课上要讲清短路性故障的现象及排除方法。
3.上好实习小结课,做好学生指导工作。前已述及,学生每找完一个机子的故障点,都要写实习报告。实际上我们要求在规定的时间内,不管是否找到故障点,学生都必须停止检查,并写出实习报告。实习报告的内容包括故障现象、故障分析、检查过程、推理过程及故障点的判断,同时也包括相关电路的资料。从实习报告可看出学生在实习时的检修思路,如故障现象判断是否正确,故障范围划分以及关键点的选择是否合理,检测过程和检修思路是否正确,为什么走弯路等。在实习的小结课上,通过分析讨论实习报告,对正确的、有创造性的检修思路,教师必须给予肯定和表扬;对错误的则要找出学生思维的障碍和所学知识的缺陷,并指出努力的方向。通过实习报告的反馈,教师和学生能共同分析教学活动, 肯定成绩,找出问题, 改进教学。
电子厂顶岗实习日志 篇4
这次实习给同我们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给我们提供了一个管理系统的大舞台,厂方主管直接定日产量给我们学生 ,而且整条生产拉完生由我们自己去管理、按排,我们的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产能任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同我们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题,可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。xx电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。
实习期间,我在流水线上同样学到了很多东西,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好 。
首先,第一个是我懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条拉的同学,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被 QC 、 QA 检查出来重新返工,哪样浪费整条生产线上的同学的时间,这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使同学们体会到团队精神在工作中的重要性,其实 我们一条线就是一个完整的团队,个人与团队的关系,就像小溪和大海,个人只有完全地融入团队,才能充分地发挥个人的作用。
其次,我会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,我们平常在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到“钱”是来之不易,勤俭节约,不是说说就行的,关键要落实到行动上,日后用钱时不能不三思而后行。公司领导经常给我们说我们的利润都来自节约。“英国女王伊丽莎白二世经常说的一句英国谚语是“节约便士,英镑自来”,每天深夜她都熄灭白金汉宫小厅堂和走廊的灯,她坚持皇家用的牙膏要挤到一点不剩。号称“车到山前必有路,有路必有丰田车”的日本丰田公司,在成本管理上从一点一滴做起,劳保手套破了要一只一只的换,办公纸用了正面还要用反面。”一个贵为一国之尊、一个是世界著名的跨国公司,节约意识如此强烈,令人赞叹这些故事在我们耳边不停的回播。他们可以说给这次实习的同学们上了一堂无形的思想道德课,让同学们受益匪浅,教育深刻。
传媒专业实习日志 篇5
今天天气还算不错,在温暖的春风吹拂之下,怀着激动的心情来到了即将要在这锻炼实习的地方——济南**广告传媒有限公司,为了更好的实习,在来之前对自己的公司作了充分的准备,**传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash、动漫研发为一体的专业设计制作公司。**传媒自成立以来,一直紧握互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破。凭着敏锐的市场触觉、优秀的市场策划能力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇迹。公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协会结成战略伙伴关系。为客户提供全方位的策划、设计、制作服务。来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都很亲切,没有什么拘束感。而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行。之后经理告诉我,平时的工作主要是联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的。之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用到的技能。今天一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的特别挺充实,毕竟这是第一次真正的踏入职场,今天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训。
实习日记(2)2012年3月6日 今天也是一个风和日丽的好天气,今天早早的来到了公司,虽然昨天已经对公司有了一个大概的了解,但是今天才是对自己进行真正岗前培训的第一天。今天本来以为来的挺早的不过没想到大部分人都已经到了,看样子这个公司真的是听让大家有归属感的。在跟同事聊了会天之后,就等到了上班的时间,今天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项。今天老师讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的。但自己还是好好温习一下,到了学以致用的时候了。
实习日记(3)2012年3月7日
今天天气并不是很好,天气有点阴,今天起得比昨天早,因为昨天培训老师教给自己的东西自己要温习回顾一下,还要继续接受岗前培训。今天老师继续给我们新员工进行培训,今天主要是对我们进行了一些公司产品的介绍,及对公司的历史进行了了解。尽管公司很年轻还没有形成自己的企业文化,但是良好的工作环境跟氛围早已注定这个公司前途一片光明。老师讲解了那么多,也让我们充分认识到了公司的性质、公司的经营范围、公司的宗旨,这也为我们更好的融入到公司中提供了很大的帮助。同时,也让我们更加深刻的理解到“人才是第一生产力”这句话的正确性。
实习日记(4)2012年3月8日
也许天气也知道今天是妇女的节日,今天格外的晴朗,来到公司之后,公司还为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司真的值得大家为了他去努力工作,虽然今天是妇女节,但是我们的培训依然要继续,作为培训的最后一天,今天主要是讲解了平时怎么样处理突发事件,还有怎样在做好自己的本职工作之外,积极了解并协助其他同事,不断学习完善自己。当然作为公司培训的最后一天,我们也进行了考核,虽然自己经历了大大小小的考试很多,但是这次考试还是让自己紧张了一会。下午公司给全部女性放了一个小假,回家好好调节一下准备明天的正式工作。
实习日记(5)2012年3月9日 今天的心情比刚来的第一天还要激动,不仅是因为昨天的考核成绩今天公布,而且今天还会是自己正式工作的第一天,心情既紧张又激动。上班之后培训老师告诉自己,自己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为**广告传媒有限公司的一员。自己在内心小小的兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作。坐到位置上,自己的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫名啊。可是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,可是暂时没有那么多时间想这些还是好好的工作吧。。
实习日记(6)2012年3月10日
昨天自己已经成为了**广告传媒有限公司的正式员工(实习生),虽然心情仍然有点激动,不过比之前已经平静了很多。习惯了之前双休的周六周末,如今周六上班虽然少了休息的时间,可是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨天尽管熟悉了所有的业务流程,可是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为今天是周六的关系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,同事也耐心的解答。尽管这个周六自己没有好好休息,可是自己也向同事们学习了工作上的事情,应该说很值得吧。明天周日,除了几个值班的外,大家都休息,自己一定要好好梳理一下这几天的思路,迎接下个周新的开始。
实习日记(7)2012年3月12日
今天是国际植树节,尽管是周一,是公司很忙的日子,不过作为一个刚成立的公司,作为一个有责任感的公司,经理带领我们大家到一个小山上去植树,我们经理跟我们说,我们不去大家都去那些别人都去的地方,我们不是说他们在搞形式,我们只是真的进我们自己的努力为我们生活的家园做出自己的一点贡献,说实话,自己真的是第一次在真正意义上参加植树活动,我之前也没有亲手栽种树苗,虽然自己之前种过花花草草,但是种树,自己还是第一次。作为女生,经理安排我们给种好的小树苗浇水,尽管自己心里有些不服气,觉得自己也可是干男生干的活,可是看到男生们在挖了一会树坑之后,大汗漓淋的样子,心里也是有点后怕的。。在我们团结合作下我们很快的栽种完了我们带的树苗,看到一颗颗在春风努力生长的小树,突然觉得自己做的事情真的好充实,很有意义。真的希望自己栽种的树苗跟自己一样在茁壮成长,终有一天一起长成参天大树。
实习日记(8)2012年3月13日
昨天大家一起去种树的经历,让自己感受颇深,也让自己更加努力的投入到工作当中,今天发生了一件对别人是小事,可是让我很感动的事情。今天济南的公交特别的堵,看到公交车缓慢的移动着,自己特别着急,自己在心里不停的祈祷时间走得慢一点,公交车走的快一点,虽然这些都是不太现实的想法,可是自己真的不想在自己工作的刚开始的时候,就给大家留下一个不好的印象,可是事情往往事与愿违,自己内心越是着急,情况越是一点转变也没有,在自己着急的情况下,突然手机来了一天短信,本来自己就很着急,这时又来了条短信,就没有立即打开,在等了一会后觉得还是看了看,没想到是经理的短信:小赵啊,是不是路上堵车了,没事,别着急。路上小心点,注意安全。虽然是短短的几个字,可是内心突然莫名的感动。自己赶紧给经理回复了。。到了公司,看到大家都在认认真真的工作,周围的同事也都冲自己微微一笑,内心真的很感动。
实习日记(9)2012年3月14日
鉴于昨天的教训,今天自己提前一个小时出发,结果自己是第一个到公司的人,看到大家还没有来,想起大家那样和蔼的对待自己,自己索性无事,就打扫了卫生,尽管大家都很认真的收拾,也许真的很忙碌,很认真,还是有些疏忽的地方,我就很仔细的打扫周围的卫生,自己正常在家里收拾卫生,所以做这些也算驾轻就熟,十几分钟后,自己扫完地,也用拖把拖了地,看到同事桌上的东西有点凌乱,想同事平时工作很辛苦,自己闲着没事就帮同事整理了桌子,在自己正认真的整理桌子的时候,没有注意经理已经来了,并坐到他的位置上,自己一会整理完大家的桌子后,就来到自己的位置,准备一下开始上班。可是就在上班之前,大家都来到后,发生了让自己很意外的事——经理表扬了我。经理当着所有同事的面对自己经行了表扬,大家也对自己投来了感激的目光,自己真的很意外,因为自己毕竟做了一件很微不足道的小事,真的激动,让自己充满了动力,投入到工作。好好工作。呵呵。
实习日记(10)2012年3月15日
今天是一个特别的日子,今天是315国际消费者权益日,今天济南迎来了,开春的第一场雨,尽管不大,却给人们带来了,春天的气息。俗话说,春雨贵于油,人们都十分喜欢这场小雨,在去上班的路上,看到很多人在撑着雨伞,在享受着春天的气息,也许是春雨给自己带来了喜悦,今天的心情也特别的舒畅。来到公司,经理告诉我们,今天的工作与以往的有所不同,今天是国际消费者权益日,所以今天大家的主要任务就是,与老客户进行沟通,看看老客户对我们的有没有意见,或能不能为我们的工作上,提出好的建议。对于今天的这个工作,老员工们都已经很熟悉了,但是作为来到公司才十几天的我来说,还是相当陌生,所以经理就让一位老员工带我,熟悉一下具体的流程。看着老员工跟顾客们聊天,大部分顾客都也习惯了,也许之前公司与他们有过类似的交流,还有新顾客,他们感到很意外,但是很感动。。
经理也说了,我们做公司,一定要秉着认认真真做事,实实在在做人的原则。为顾客负责,因为只有这样,才能真正的吸引顾客。今天又学到了新的一点,一定要及时的与顾客沟通,提前发现问题,这样才能真正抓住顾客的心。
实习日记(11)2012年3月16日
来到公司,经理看我已经熟悉了公司的网上操作流程之后,又给自己经行了,与网上相对应的线下的一些流程,经理说了为什么要线上线下同时进行,这样才能准确的定位现在需要什么样的,只有了解市场,我们才能取得先机。所以经理教我去做市场调查。我先是接受了问卷的培训,经理给我找了一位业务员,在他面前我突然觉得自己还是是一个学生,因为要向他学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷,我也体会到了第一份问卷的难度。俗话说得好实践出真知,尽管平时大大小小的调查问卷自己,做了很多,但是真正这种正规的,商业用途的还是第一次做,加油吧,明天就要用我设计的问卷进行市场调查了。
实习日记(12)2012年3月17日 公司早会结束之后,我按照他们说的地点来到了一个写字楼,由于之前从没有做过这种市场调查,所以很紧张,每句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,不是不需要这种业务的就是不配合我们的工作,我再也没有做下去的心情了,就跟老员工说了说自己的情况,他们也劝我说第一天都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难。回到公司,经理和我说了很多,说这份工作,很能锻炼人的能力,尽管自己今天没有很成功,但是经理说了,只要自己迈进他们的办公室就是很成功了,看到经理的表扬跟员工的教诲,自己没有理由做不好的,加油。明天一定有好的结果。
实习日记(13)2012年3月19日 我穿了一件比较正式的衣服,一个小裙,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我今天工作之前已经做好了准备工作,仔细调查了将要调查的公司的相关资料,这也提高了我调查的成功率。这一次主要跟男性交流,我觉得那样不太会被拒绝,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好,三个小时就做成功了5份,也算是对自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了一会,下午又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。
实习日记(14)2012年3月20日
昨天开了个好头,也许是衣服给我带来了自信。所以我还是穿这那件令人自信的衣服,另外佩戴了一个笑脸,微笑着自信满满的上了路。我来到另一个地方,领导鼓励我做中级科长以上的问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过我们公司的业务。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。后来我又去了几家店,成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的,不像个实习生,对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对别人对自己的肯定。心里别提多高兴了。实习日记(15)2012年3月23日
今天尽管天气很晴朗,可是自己的身体却不是很在状态。接连几天的高强度工作,身体也消耗的很大,第四天是最累的,明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到他们的肯定,尽管自己很累,但是我会努力做得更好的。
实习日记(16)2012年3月24日
今天是周六,虽然是周末,但是我照常的出了门。尽管刚刚开春,可是济南的气温已经15度了,我也特意多喝盐水补充流失的水分。我来到另外一个地点,这里的人们也很好,做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作,有的也说实习生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司,经理说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的主力了,回访的成功率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继续做下去,而且要做的很好。明天是周末,可以好好地休息一下,后天接着迎接新的挑战。
实习日记(17)2012年3月26日
经过昨天周天的休息,前几天疲惫的身体已经恢复了,今天的天气跟我一样的开朗,我还是回到了前天因为天气的原因没有继续下去的地方,因为我觉得那是一个充满机会的场所,继续寻找前天没有做的客户,也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量,回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。可能是太热感觉没有力气再跑了,腿也很累,我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作,乐此不疲。
实习日记(18)2012年3月27日 任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。付出总是有回报的,我相信我的努力不会白费。
实习日记(19)2012年3月28日
经过这段时间的实际调查,与客户进行面对面的交流,我们掌握了第一手的资料,经理告诉我们接下来结合我们获得的信息,回公司进行头脑风暴,想出不同的策略来应对不同的客户,终于可以不用再这样“风餐露宿”了,虽然很累,但是自己也感到挺意外的,没想到自己能坚持下来,这一段在外面调查的日子让自己学到了很多东西,通过接触各种类型的人,也使自己的沟通能力,语言表达能力得到了加强,这也更加是我确信了,实习确实可以使自己获得很多东西,也坚定了自己在接下来实习的日子里更要好好努力的信念,加油,明天要好好的。
实习日记(20)2012年3月29日
经过接近一个星期的市场实际调查之后,我又重新回到了自己的岗位,看到我略微变黑的皮肤及比之前消瘦的身体,同事们都过来关心并鼓励我,我也发现同事们现在真正从心底开始认可我,虽然劳累了一个星期,但是我仍然觉得挺值得,不仅仅因为,我完成了公司交给我的任务,也不仅仅因为我从中锻炼了自己,更重要的是,我让同事从心底开始认同,而不仅仅是因为我年纪小,我怀着激动的心情开始了工作,经理在早会上再一次的表扬了我,真的很激动,看到大家热情的鼓掌,自己内心充满了自豪。
实习日记(21)2012年3月30日
尽管昨天收到了经理的表扬及大家的认可,但是我很清楚,这仅仅是个开端,自己不能飘飘然,忘乎所以。所以自己依然是第一个来到公司,帮办公室打扫完卫生后,在简单帮同事收拾了一下办公桌之后,开始梳理昨天的工作内容,为今天的工作做准备,经理依然来的很早,他看到我依然一如既往的准时上班,趁现在还没有到上班时间,跟我谈了谈,问我对公司的工作熟悉不,有没有不适应的地方。。对自己的工作生活进行了关怀,同时他也表扬了我不骄不躁的作风,最后说了一句“好好干,我看好你”。看样子自己的工作态度是很正确的,所以自己要继续坚持,加油!
实习日记(22)2012年4月1日
今天是周末,在家休息,调整一下这几天疲惫的身体,因为前一段时间市场调查实在是太累了,尽管自己在同事领导面前装作若无其事的样子,不过内心真的很疲惫,本来打算今天好好休息一下睡个懒觉,可是早晨突然接到了经理的通知,说今天要加班,赶紧回公司。虽然自己真的很不情愿,不过还是要上班去的,来到公司之后,看到大家都在埋头认真工作,自己也不好说什么,就在刚要坐下的时候,大家突然站起来大小起来,弄的自己很是莫名其妙。突然反应过来今天是愚人节。哎~被耍了!最后大家在一起一起度过了愚人节。虽然也工作了,不过由于是周末工作不是很多,所以还是很轻松的。
实习日记(23)2012年4月2日
昨天经理跟我们大家开了一个小小的玩笑,虽然我们都浪费了一个周末,但是我们没有生气,反而觉得很意外,没想到经理能够这样开玩笑跟我们打成一片,虽然我们没有当回事,但是经理对我们做出了补偿,带领我们大家到泉城公园游玩,在这期间,每个人真的是八仙过海,各显其能,我真的没有想到,平时都认真工作的同事们原来一个个都是深藏不露的高手。今天是清明节的第一天,跟大家在一起度过,真的很充实,也很开心。
实习日记(24)2012年4月5日
经过三天的清明节假期,终于让自己调整了过来,自己又满怀激情的投入到工作中,今天比以往要早到公司,因为我想这么长时间休班,就只有小部分人在值班,估计办公室卫生应该不是很好,可是生活工作中,往往总有那么多意外,我来到之后发现公司竟然比以往还要干净很多,我想了半天,也只能是值班的同事们做的吧,真的很佩服他们,自己做的还不够,自己还要好好努力。也许真的是在几天休息的比较好,今天上班大家都很精神,干劲十足。看到大家都积极努力的工作,没别的,加油吧。
实习日记(25)2012年4月6日
工作了这么长时间,随着对公司业务及产品的了解,结合自己所学的相关知识,我发现了一个问题,就是公司虽然有很多售前的客服,但是在售后这几乎没有,尽管公司在顾客过生日或其他一些节日的时候会发一些贺卡,但是根据我在学校所学的知识,这样很容易造成客户的流逝,最终造成对公司的损失,于是我给经理提出了设立售后服务的建议,经理说考虑考虑,但是还是对我的这种行为,提出了表扬。
实习日记(26)2012年4月7日 今天接到一个很兴奋的消息,可是顿时觉得压力很大,因为经理说了他们经过研究决定采纳我的建议,准备成立一个售后服务部门,让我担任这个新部门的代理主管,我跟经理说这样不太好,应该让给老员工,可是经理说,我是新人而且专业知识丰富,人缘很好能够胜任。经理都那样说了,我再推辞也不太好意思了,再加上自己也想锻炼一下自己,就接受了,经理说明天周末,好好放松一下,准备一下,周一回来之后正式上任,心情很激动,但自己必须做好。加油!
实习日记(27)2012年4月9日
昨晚休息的不好,想了很多,所以没有跟以往那样早到,当然也没有迟到,我来时,大部分同事也都已经到公司了,看到新多出的几台电脑,大家也议论了一会,不久经理宣布了成立售后部,任命我为代理主管的消息,虽然大家也有猜测,不过听到之后,依然很意外。在跟大家做了简短的发言后,经理也分出了几个员工到售后部。之后,经理给我们售后部的员工单独开了小会,鼓励大家好好工作,对我别有什么看法。刚进入到新的部门大家情绪都是很高涨的,在熟悉中,很快度过了一天。
实习日记(28)2012年4月10日 昨天刚被任命代理主管,而且自己作为新人,自己必须做到带头作用,今天起了个大早,第一个来到了公司,昨天虽然刚组建部门,没有什么事情,不过这是我提议的部门,公司又这么信任的将部门交给我,我必须做出事情来才行,今天来整理了一下大体的思路,考虑了一下我们的工作该具体怎么开展,怎么进行,遇到困难,我们该怎么办,自己好好想了一下。上班时间到了,我跟经理又具体研究了一下,工作思路。确定了一些详细的方案之后,我们开始了今天的工作。由于我们部门刚组建,还没有太多的客户与我们进行联系,我想趁这段不忙的时间给大家开个小会,以便我们更好的发展。
实习日记(29)2012年4月11日 昨天想了一晚上,在考虑今天的这个报告该怎么讲,如何才能更好地发挥我们售后部门的作用为公司创造更大的利润,考虑了那么长时间,今天在上班后我把我们售后部的几位同事叫到了一起,我首先跟大家说了一下,因为自己很年轻,经验方面的不足,希望大家的多多支持。没想到大家都表达出来对自己认同的意愿,这让我觉得很意外,然后我让大家各自谈谈自己对新部门的认识,说说自己的建议。。最后我们继续了一天的工作,对于工作的总结看样子我只能留到晚上做了。
实习日记(30)2012年4月12日
昨天给同事们开了一个小会,讨论了一下我们的新部门,大家对新部门都充满了信心,也都表明了自己,会尽快适应新部门的工作方式,并各自提出了自己的建议。这是我们部门成立的第三天,随着公司的推广,我们的部门也被越来越多的顾客所熟知,跟我们联系的客户也越来越多,我们也出现了工作的小高峰。大家也忙碌了起来,看见大家辛苦的忙碌着,自己作为代理主管也挺心疼的,没什么可说的,自己跟大家一样一起拼搏吧。加油,我们一定可以的!
实习日记(31)2012年4月14日 经过连续几天的高强度工作,我们新组建的部门的问题也暴露了出来,有同事匿名给我发了一封邮件,反映制度存在的问题。身为代理主管,我不得不面对这些影响我们工作效率的问题,虽然问题不大,但是如果任由问题的发展,最终也会影响我们部门的发展,由于我们是售后,经理为了提高我们的积极性,所以设定了绩效考核的办法,起初这大大提高了,同事之间的办事效率,但是随着工作量的增多,这种方法的问题也暴露了出来,如何具体分配,人的能力不一样,做多做少也不一样,我们不能实行大锅饭政策,那样是对有能力者的不公平,也纵容了那些尸位素餐者,尽管说的有点夸张,同事之间也没有那么大的差距,但是问题确实摆在眼前,如何解决好这一问题,成为我上任以来的第一个问题。工作要继续,问题要解决,我得好好考虑如何解决这一问题,因为这是对我的考验。
实习日记(32)2012年4月16日
昨天是周末,自己也没有好好休息,因为同事反映的问题,自己得尽快解决,经过昨天一天的深思熟虑,自己终于想出了一个还算满意的解决方案,那就是实行底薪绩效办法,具体是每位同事暂时有相同的底薪,然后根据每人的工作量及客户的满意度,作为绩效,实行类似车间的几件工资,今天上班之后,我跟大家说了一下暂行方案,大家都没有反对的之后,我就跟经理报告了上去。经理见我的解决方案并没有做过多的评价,当然也表扬了我,说我能及时发现部门存在的问题,让我继续好好努力。虽然不知道,我的方案具体效果怎么样,但是这毕竟是我花费很长时间才想出来的。希望我的解决方案能起作用。
实习日记(33)2012年4月19日
经过两天的磨合,又发现了新的问题,发现这个问题仍然有不足之处,因为我在跟同事们聊天的时候,同事们跟我说,在客户多的情况下还好说,如果客户访问量较低,如何分配客户,如果是平均分配的话,有的人工作效率高。有的人工作效率低,先完成的人难道就等着吗?这确实是一个新的问题,自己还有10天左右就要返校了,我想在担任代理主管期间能把售后部带入正轨,这将是自己实习最好的成果跟了。工作还要继续,带着对这个问题的思考,我们投入到了工作中。
实习日记(34)2012年4月20日 昨天跟同事讨论的这个薪资制度,还有待完善该如何修改这个制度,我昨晚又想了很长时间,可最终也没想到好的点子,于是带着比较烦闷的心情来到了公司,上班后,经理发现我跟以往有点不太一样,于是经理把我叫到他的办公室,问我这几天售后部的情况怎么样,我就把部门存在的问题跟经理说了一下,经理先是安慰我说,作为刚毕业的大学生,做到这个地步已经非常的不错了,为什么会困惑, 主要原因是工作经验的不足。于是经理给我出了个主意,给出了他的意见,最后,我根据经理的提示,想出了一个比较可行的办法。于是心情愉悦的回到了工作岗位上。
实习日记(35)2012年4月21日
大清早来到公司,对昨天的工作进行了整理。一会同事们都来齐了,我们售后部开了个小会,关于薪资制度的调整,在原来的基础上,增加了一点,就是客户先接先得,但是必须保证客户的满意,我们考核还会考虑客户的满意度。同事们听过这个方法之后都很同意,因为这个办法既考虑了大家的平均工资,也考虑了按劳分配的原则,既然薪资待遇问题解决了,大家都积极的投入到了工作当中,因为现在的工作制度是按量吃饭了,能者多得。加油吧,同事们!
实习日记(36)2012年4月23日 把工作问题解决了,自己的心里顿时轻松了许多,可转眼一想自己的实习时间也快到了,感觉自己刚刚进入状态,马上就要离开了,心中的伤感之情油然而生,可这不能影响自己的工作状态,自己还得好好工作。来到公司后,看到大家的笑脸,真的感受到大家发自内心的热情。上班后,看到同事们积极工作的劲头,心情也跟着忙碌起来,反正离结束还有一段时间,以后再说吧,工作吧,珍惜跟大家在一起的每一天。
实习日记(37)2012年4月24日
今天身体很不舒服,也许是感冒了,本来是想请个假,但是就剩最后几天,实习就结束了,自己是在不愿意给大家留个差印象,当自己打着喷嚏进入公司后,公司的每一位同事,都过来询问怎么了,自己的内心真的是特别感动,冲着这么热情的同事,自己有何理由不好好工作呢。可是自己的身体实在是不争气,浑身发热,没有力气。同事们都劝我回家休息一下,在我的坚持下,同事们送来了水跟药,看着这么可爱的同事,自己真的很受感动。。
实习日记(38)2012年4月25日
昨天感冒了,昨晚吃了要早早的睡了一觉,今天早晨醒来之后感觉好多了。自己来到公司,梳理了一下昨天落下的工作,同事们来了之后,都很关切的问,身体好了没有,要不要再休息一会,需不需要帮忙,听着同事们关怀的话,自己都感觉眼泪要流出来了,在我感谢一番后,我们开始了今天的工作,再过几天自己就要离开这里了,所以我都很认真的做好每一个工作,想为自己的这次实习画上完美的句号,在自己的认真工作中,今天又很快的结束了。
实习日记(39)2012年4月27日 今天是我这**的倒数第二天,因为明天就要离职了,所以今天我要将自己手头上的工作交接出去,同时,自己也要准备学校需要的一些东西,自己把电脑里存储的公司的资料、工作的内容一一交接给经理指派的人,同事们看到自己在忙着交接工作,眼里也流露出依依不舍的神情,明天就要离开这个呆了两个月的地方,心里真的很舍不得。明天才离职就让自己再好好的认真工作一天吧!
实习日记(40)2012年4月28日
物流专业邮政实习日志 篇6
星期一
大学三年级的生活到现在只剩下了一个尾巴。因为这学期我们开了《物流配送》这门课程的缘故,我们这个暑期实习的内容是物流配送。在王辉老师、段英文老师、蒋秀兰老师的辛苦工作下,为我们联系了石家庄市邮政速递物流分公司这个实习单位。今天三位老师给我们开了实习动员大会,讲解了本次实习的目的是:通过此次实习,着重提高学生对物流活动的认识,熟悉和接触物流企业的业务流程,增强对物流企业运作的认识,提高学生物流实践能力,实现理论与实践的结合,为今后走上工作岗位打下良好的实践基础。除此之外,老师还给我们每人发了一份关于实习的指导书,说了一下实习时间及安排。在实习期间,在充分保证安全的前提下,我们除了应遵守学校的有关规定外,还应该遵守实习所在单位公司的有关规定,服从公司领导的安排。因为在实习期间,我们是身兼两重身份的,我们既是学生同时也是公司的职员。就像每个公司都有自己的核心竞争力一样,每个公司都会有自己的商业秘密,一旦我们进入该公司实习都会或多或少的接触到一些公司秘密,不管是出于规定的纪律还是出于道德,我们都应该保守企业秘密。在动员大会结束的时候,任何人都能看出同学们脸上洋溢着对本次实习的期待的表情,因为我们是那么的渴望能够走出校门去实实在在的接触和感受物流的操作流程和业务处理等等,去感受现实社会中的物流是怎么运作的。6月28日
星期二
今天同学们都很兴奋,因为我们终于能进入物流公司去亲身经历物流的运作了。因为实习单位比较远的缘故,但更多的是同学们对于去邮政速递物流公司实习的期待和兴奋,同学们大都早晨六点钟起床,早早来到了邮政速递物流分公司。到达时间都是在7点半之前的,伴随着早晨清凉的空气和对该物流公司的好奇心理,同学们来到这里的首要任务就是在大院里转一圈,看看都有些什么车辆,仓库是怎么布置的,都有些什么业务等等。
九点了,我们被带领着进了一个为我们培训准备的场所。在此,第一位给我们培训的是李漓翔经理,他主要讲的是企业文化及规章制度。接下来为我们培训的是负责客户服务的焦师傅—焦建设,他主要给我们讲“如何处理客户投诉”和“礼仪”两个方面。在期间,焦师傅给我们着重介绍了公司的礼仪文化和公司章程的有关规定及与同学们进行了互动,对于同学们提出的问题都一一详细耐心的作答,特别让我们感触最深的是焦师傅在回答同学们提出的问题是用的是“您”,而不是“你”。这一个“您”字,让我们觉得焦师傅对我们的尊重和重视,同时也让同学们对焦师傅从心底里发出尊敬。我想不管是做客服工作还是经营自己的人生,“尊重别人,同时也得到别人的尊重”,这正是我们所追求的精华。同时,也使我知道要想得到别人尊重,首先是先尊重别人。
下午给我们培训的是物流业务方面的内容,也使我们增长了不少知识,很多都是由实践中得到的知识,课本上学不到的。
总之,感觉这一天收获很大,感受到物流不是我们想象的那么简单,在其运作中有许多需要注意的细节和事项。6月29日
星期三
今天是我们来到河北省邮政速递物流石家庄分公司的第二天,因为有了昨天的经验,今天同学们对待炎热的天气都有所措施。原定的两天的培训课程,因为种种原因,今天全天的课程安排被改为半天的课程培训。
首先给我们培训的是王晓华老师,和前面几位老师的培训方式不同,她主要是通过做游戏的方式。游戏的主要玩法是,我们物流1、2班每班出一个由5人组成的团队,每队站在最后的同学从王晓华老师那领一个纸条,然后用肢体语言(不能使用嘴说话)把纸条的内容依次传递下去,直到队列的第一位同学。然后由第一位同学说出得到的信息,比较与纸条上的信息是否相符。游戏的结果有的答案是正确的,有的答案是错误的。通过这个游戏使我体会到人与人的沟通是有障碍的,在信息传递的过程中无形中会参入一些错误的信息,同时会丢失一些有用的信息。与游戏一样,在现实生活中人与人的沟通会出现障碍,有时一个人想要把信息传递给另一个人,当另一个人无法理解要表达的信息时,这就需要我们换一种方式来表达我们需要传递的内容。一般我们与别人沟通时,选择别人擅长的表达方式会比较好。
总之,今天最大的收获就是懂得了人与人的沟通是有障碍的,以及学会了在生活中、在工作中如何与别人沟通和传递信息。
6月30号
星期四
昨天培训课程结束后,我们同学被分成不同的小组分配到不同的分公司,我是c组的,很高兴我是这次实习的小组组长,我们小组成员有:刘婉、陈宁、罗敏、兰鹏飞、张旭、田科、李彪、楼海峰、王晓阳。我们小组被分配到开发区分公司,虽然路程很远,但我们都很兴奋、高兴,因为我们觉得这是一个很好的锻炼我们的机会。昨天已经把路线查好了,我们总共需要一个半小时的车程,所以今天我们小组的都早早的集合,大约七点半我们到了实习地点。
本以为我们需要等会儿,可我们刚到就看到我们实习地点的负责人也来到了。估计是专门为了我们提早来上班的,这使我们很感动。在正式上班之前,我们与那里的员工一起站队,参加点名和喊口号。然后安经理迅速给我们进行了分组,没有什么啰嗦的环节,这让我们感受到这个分公司的工作很麻利。这也给了我们的心里一份安慰,因为这更能确定我们被分到这是很荣幸的,在这样的工作环境中,我们会有更好的实习机会。
我们小组成员被分成了三个小组,每个小组的成员有的是骑自行车,有的是骑电动车,有的是跟着汽车去跑单子,分配的很均衡。十名同学都被分配在室外工作。我是被安排骑自行车呢,说实话,很累,但心里很高兴。因为以前课本上的东西现在终于可以亲手去感受了,比如手持终端扫描器,出于好奇,上午不停的在问带我的那个师傅关于这个的用法,还好,带我的师傅人很好,我问她的问题她都耐心的回答。我实习的主要是送EMS特快专递的业务,虽然带我的那个师傅是初中学历,但我都虚心请教,主动力所能及的给予她帮助。
总之,一天结束,我感觉与师傅相处的挺好的,而且送快递的相关知识掌握了一些,收获很大。7月1日 星期五
因为实习地点离学校远的缘故,我们还是和昨天一样六点起床,七点半多到达实习单位,因为我们要和那里的正式员工一起集合。今天我们实习的内容和昨天差不多。对于大公司的托运单一类的业务情况我还不太了解,但我对EMS特快专递的业务比较熟悉。开发区分公司主要是负责开发区这个区域段得,然后再分为不同的小的区域段由不同的一线投递员负责。EMS特快专递、小件包裹且路线较近的用自行车或电动车投递和揽收业务,对于路线较远和大量或大件的物品就用汽车去投递或揽收。公司的业务操作流程可以描述为:早晨正式上班,待外来邮件或物品通过邮局的箱式货车拉来后,点验总数,然后迅速进行分拣,按地点不同分到不同的投递员的手中,投递员分别对自己负责的快递物品进行扫码录入,录入完成后进行上传,然后把各个投递员的录入个数进行汇总,比较与总数是否相符。待这些工作都准确无误的完成后就开始出发了,上午的工作主要是投递快件,每投递一个快件就扫描一个,待全部投递完成,看投递数是否与上传的数量是否一致,若不一致,则有可能是发生了快件丢失。下午主要是揽收业务,有的是与公司签订的长期合同,需要每天定时去客户的公司去揽收;对于没有签合同的客户可以拨打客服电话去揽收或直接到快递物流公司的业务大厅直接办理。在差不多六点左右揽收员都回到公司对收回的快递进行贴面单、称重,扫码录入及上传信息等相关处理。处理完差不多就六点半了,同时也到了下班的时间了。
虽然到今天为止只是短短的两天,但我除了了解业务方面的知识,还了解了在工作中人与人的交流和沟通的相关技巧。7月2日
星期六
不上班的日子很舒服,又赶上今天下雨,天气很凉爽,心情也就不那么烦躁了。因为有了闲暇的时间,所以可以静下心来想想这些天我们都干了些什么。感觉这个实习很忙碌,但很充实,所以每天吃饭都吃的很香,因为我们每天都会有所收获的。
感觉这几天的实习,我们学生收获很大,同时实习所在公司的领导也很高兴和对我们实习学生很关心。身为实习生,我们就要服从公司的规章制度,和他们的正式员工一样,我们也是六点半下班,公司的杨主任看着我们的回学校的路线太远,再加上中途还得倒车,就主动要求派车送我们回来,对于第一天要送我们,我们再三推辞,最终取消;对于第二天还是要派车送我们,我们再三说不用,这次杨主任坚持要送,他应该主要是担心我们的安全,因为第一天我们到学校的时候已经是晚上八点了。我想对于杨主任对我们实习生的关心是基于我们对他们公司的热心,这两天我们小组成员都很卖力的干活,不偷懒,换的公司对我们的好印象,他们说我们没有大学生的高姿态,能吃苦耐劳。这使我想起了一句古话,大概意思是说:要想得到,就要先给予。
下午的时候听见有的同学说带他们的学年论文的老师给他们开会了,我也考虑要不要给带我的老师提前联系联系。所以查了一下老师的联系方式,考虑了考虑要跟老师说些什么。
为什么会感觉这个暑假实习每天都过得这么快,连星期六也过得飞快,如白驹过隙,转眼即逝?? 7月4日
星期一
今天很高兴,因为我开始出师了,开始自己单独送快件了。由于星期
六、星期日的快件有很多没有投递出去,所以今天的任务繁重。早晨出发的时候,我和带我的师傅把两个车子装的满满的。如果还按原来我随师傅跑,快件是肯定送不完的,也算是被逼的,我和师傅分头行动,师傅把归类好的快件分我一部分,告诉我路线大概走向,我就凭借自己的印象结合师傅的指示去送快件。感觉自己单独跑跑,万事开头难,第一次有点害怕,怕去了别人不信任,怕送错了地方。有了单独行动的经历之后,就不再害怕。第一次成功的送出快件,感觉很有成就感。在师傅交给的任务完成后,还帮忙把单子扫码了,感觉很好,因为感觉自己不再是别人的累赘,是可以帮助别人的、有价值的。
通过实地的实习,发现一个简单的投递工作,物流行业最基层的工作,也有很多细节需要注意,比如贴面单时,按是代交代付、货到付款的方式不同,贴的面单的颜色也不同。我现在觉得包装越来越重要了,在物流运输、装卸搬运过程中,现状基本都是野蛮操作,箱子被扔来扔去成为作业的方式。如果里面装的是易碎或已损坏的物品,很容易被损坏。通常贵重或已损坏的物品会在外面包几层起缓冲作用的泡膜,像:手机、手表、玉手环等等。
在签收快件时,除了注明签收人还得有签收人与收件人的关系,对于面单丢失的由负责该快件的投递员进行补单操作,并将处理好的面单装订成册,留档备案。我发现邮政在管理上很严格,对于员工工作中的造成的错误或给予严格的批评,不知道别的分公司怎么样,反正我所实习的“EMS”分公司在管理上很严格。工作时间之外,员工之间、员工和领导之间关系融洽,说说笑笑;但工作时间,领导与员工的职责分明,严格按公司规章制度办事,但也有些员工会违反规章制度,比如给客户开白条。
任何一个企业有其值得学习的地方,也有其需要改进的地方,邮政毕竟是一个很大很大的系统,管理这个大系统不免会暴露出一些问题。在接下来的实习日子里,我不仅要学习业务方面的知识,还要逐步了解邮政这个大系统的营运情况,结构等等,即从宏观方面学习。7月5日
星期二
自从实习以来已经有一段时间了,今天老师给我们大家开了一个阶段性总结的会议。会上,同学们畅所欲言,有的同学说他们的小组太清闲,有的同学说他们的小组太忙、太累……对女生来说,我觉得洗澡是个比较大的问题,女生洗澡比较不方面,每天在外面跑了一天,晚上回去每次都八点了,吃点饭,如果再出去洗显然已经太晚了,在宿舍确实不太方便,我觉得学校的洗澡堂开放时间可以改为每天晚上7:00——9:30,这样每天不仅我们而且还有其他正在实习的学生,在一天的实习结束后可以洗个热水澡,好好休息休息。最惨的是我们了,每天早晨6:30准时从学校出发,晚上8:00到学校,早晨我们赶不上打热水的时间段,晚上也赶不上打热水的时间段,连热水都没得用。也是因为同样的原因,我们物流的学生都认为学校洗澡的时间应该合理改善,适应现实情况。
同时带我们的实习老师也都是很辛苦的,特别是蒋老师,不光我们在外面跑车,蒋老师也是到我们各个实习点部去关心我们,了解我们实习环境、实习情况,今天晚上开会的时候,看到不光同学们都晒黑了,蒋老师也晒黑了。
段主任说了一句话“坚持、坚持、再坚持!”这句话说出了我所想的。实习虽然苦,实习虽然累,实习虽然没有多少技术含量,实习的内容虽然很单一,但我也觉得这次实习机会不仅是锻炼我们理论与实践结合的能力,而且是给了我们一次体会社会人情冷暖、体会我们进入职场工作时面临的种种问题,我们可以看成是社会体验,或者是提前进入社会。当我们真正刚进入一个公司时,不可能直接让接触核心业务,我们也得从打扫卫生,端茶倒水开始做起。我师傅是刚来两个月的员工,打扫卫生、公司的其他一些杂活都让她干,我想等我们将来进入一个公司,遇到的情况应该与她差不多。我们就当这次实习是提前练习了。还有,我觉得这次实习也磨练了我们的意志,锻炼了我们的心态。将来无论我们做什么工作,都是一样的,每天干的工作性质都差不多,我们会不会感到厌倦、会不会感到单调??所以,我觉得这次实习是对我们的磨练,虽然累,但是我们会有很丰厚的收获。7月6日
星期三
今天我师傅休息,本来我可以自由安排时间,上午和陈宁一块跟她师傅出去送快件了,感觉EMS的员工工作的态度都还比较认真,对待每一份快件,像他们所承诺的那样,送到面单上写的最小地址。但还是会有投诉事件,有些快递显示签收了但是没收到货物的问题;有些是收到快递的时间晚了,超过承诺的期限。对于第一个问题,我认为这与公司的制度有关,同时也与投递人员的工作效率有关,因为公司制度规定:员工必须把负责的快递件每天上午十二点之前全部投一遍,而又强调妥投率,所以有的员工看着时间快到时候,把快递的条形码全部扫一遍,即使没有投出去的也扫码,特别是遇到周末的时候,因为有的件周末到了,但投不出去且已经扫码了;还有就是别的物流公司的的员工出去送快件的大部分都是小伙子,骑车也快,动作也麻利,在我送件的过程中碰见的“顺风”的投递员有的就是跑着上下楼得,而EMS得投递员有一般是女生,骑电动车不如男生骑得快,送件慢慢悠悠,就是没有“顺风”的投递员的速度快。
粗心是我的一个大毛病,要是我在这上班,估计每月都会扣不少钱。下午在公司帮着填写面单,先是忘了写个数,等都补好了,交上去时又发现忘了写投寄局地址和日期,结果就是又从头再来一遍。而且在填写过程中因“西藏、新疆、海南”三个地方需要特殊注意不加“经济”两字,结果我总是忘了这一点。要是公司正式员工这样的话,每错填一点,就要扣一定数额的工资。
看来不管有技术含量还是没技术含量的工作都需要认真、细心,否则什么都不会干好的。7月7日
星期四
网络越来越发达,网上购物的人越来越多,造就了物流运输越来越重要。在物品邮寄时,如果是易碎品,往往在箱子上注明“易碎”标识,可是在装卸搬运时即使注明这样的标志,还是会扔来扔去的,根本不在乎物品是否易碎。不知物品在运输的过程中会不会换包装,在物品还在邮局没寄出时,有的就已经被挤压的变形。在实习以前,我认为邮寄公司会很爱护物流中的物品,但现实中是对物品很不在乎,踢来踢去,有的还当凳子坐,把包装箱坐的严重变形。客户投诉只能起到部分作用,相关部门的监管也不能从根本上解决,我觉得最有效的措施就是加强物流人员培训,强调服务态度,引进高素质物流人才,提高公司总体人员的素质。
针对国内快递企业因快件丢失短少,频繁与消费者发生争议的现状,有专家提议快递业与保险业对接,完成对消费者的理赔。根据国外快递、航空运输、水路运输的经验,快递公司对于消费者的保价行为,可以交由保险公司完成。但顺丰速运副总裁黄伟表示,保险公司认为快递公司给其带来利润较小,不愿意与之合作。中国快递咨询网首席顾问徐勇也认同上述观点,其指出,目前国内快递行业发展并不规范,我国的保险业发展也有一定欠缺。快递公司与保险公司合作,往往是快递公司给保险公司交出一部分资金,保险公司再用这部分资金向消费者赔偿,因此快递公司更愿意由自己来完成这部分工作。
据了解,目前国外航空、快运公司与保险公司的合作运营得比较成熟。国内要发展此类模式,目前还很困难,需要两个行业的规范化发展和进一步协商。7月8日
星期五
目前,在我国物流业快速发展的促动下,要求电子商务必须尽快完善其管理制度和规则,解决电子商务企业间合作的信誉保障以及安全等问题。因此,物流体系无论采取何种形式的操作程序和组织形式进行运营,都应首先以市场为导向,合理进行资源配置,以高科技信息化作为发展的核心手段,打破各部门、各行业和所有制的界限,建立规模合理、专业高效和有较强市场竞争力的物流服务网络。
现代信息技术的发展为物流的操作打下了准确、快捷的良好基础。高效的物流设施和运作,离不开每一个物流环节中的电子化管理和快速的电子信息传递。在物流系统中充分利用电子商务技术,不仅可以节省人力、物力、财力。还有高效、快捷的优势,从而降低操作成本。通过网络联机操作。还可以随时跟踪物流操作进程,多方同时核准操作准确度。因此,电子商务的出现推动了物流体系的发展,而物流体系的不断健全和完善,也为电子商务的广泛应用提供了必要条件。物流和电子商务,必然是你中有我,我中有你,互相依赖,共同并存和发展,才能够适应市场需要,快速与国际接轨,参与国际市场的竞争与合作。7月9日
星期六
虽然每天感觉很累,虽然每天觉得很难熬,但今天早晨醒来,猛然感觉时间又过得很快,不知不觉实习已经过去两个星期了,即三个星期的公司实践一转眼过去了三分之二的时间了。仔细想想自从实习以来,我都学到了什么,又遇到什么困难。我觉得对我最大的磨练,就是一种坚持的精神。听别的同学说,他们都开始自己分小组,进行轮班休息了,我的想法是我们小组不分组,既然时间已经过去三分之二了,这么多天都过去了,接下来的一星期我们就不能坚持坚持吗?做到始终如一。我想老师给我们找这次实习的机会挺不容易的,一方面对老师来说,我觉得如果不好好实习,对不起老师为了寻找实习单位付出的辛苦,对不起蒋老师顶着炎炎烈日去实习单位看我们;另一方面对我们学生而言,我觉得这次实习机会很难得,这是我们上大学以来过得最充实的一次实习,是最有价值的一次实习,我们为什么不好好抓住这次机会,锻炼锻炼自己呢。如果让我们自己去找实习单位,我想我们到实习单位得到的锻炼不比现在会好,而且实习单位对我们的态度不会像现在这样好。
实习过程中,我们对邮政速递业务的了解逐步的加深,逐步的全面。虽然邮政速递有他的优点,它是国企,信誉好,资本雄厚,但工作很累,工作绝对超过八个小时,如果是一线的投递员,中午一点还没吃午饭是经常地事,而且晚上还要加班。除此之外,感觉业务做得还不够认真,比如说速递表面贴的面单,书写很乱,有的写错了,就 直接划掉重写,使面单看上去很乱。我觉得面单对公司的形象有很大的影响,应该让面单保持干净、整齐、规整,这样会使人觉得公司业务很专业,对顾客是认真负责的。7月11号
星期一
今天我阅读了《中国邮政报》,其中有一遍名为“搜世界”的报道,其内容是“(1)荷兰TNT集团实现邮政与快递分营: TNT公司临时股东大会日前通过了分营TNT快递公司的决定,这为TNT快递在阿姆斯特丹证券交易所的上市扫清了障碍。分营后,TNT集团的邮件业务部门将更名为荷兰邮政(PostNL)。1月1日,TNT集团已完成法制及机构调整以及邮政与快递的内部分营。
TNT集团公司表示,分营的主要原因是快递与邮政两个业务部门的战略不同,协同效应有限。分营后,两个部门都将获得更大的关注度、透明度,对于股东而言,投资前景也更加明晰。此外,分营将增加部门合并的可能性。分营后,集团将分化为两个强大的、独立上市的公司,资金状况更加稳定,发展战略更为清晰,并将拥有更加强大的管理团队。
在欧洲,TNT快递通过发展核心业务以及高端B2C业务、货运业务,并针对具体行业推出特定的增值解决方案,获得了可观的增长。在新兴市场,TNT快递将继续引领国内限日快递市场的发展,并将进一步发展中国至欧洲的业务。
荷兰邮政(PostNL)是全球最好的邮政运营商之一,其辉煌有目共睹。在德国、英国和意大利,荷兰邮政也占据了市场主导地位。今后,荷兰邮政的增长将通过包裹业务和国际业务实现。荷兰邮政2015年的目标是将现金运营收入稳定在3亿至3.7亿欧元。
(2)澳大利亚邮政拟开办“未来邮局”网站: 澳大利亚邮政日前携手全球最大电子商务在线交易平台eBay旗下PayPal国际贸易支付公司,发起了“推动企业网络业务发展”运动,帮助本国企业从快速发展的网络购物中获利。此外,澳大利亚邮政计划设立名为“未来邮局”的网站,办理在线购物、旅行相关业务和金融业务。
“未来邮局”网站将开辟专门区域办理在线购物,方便消费者购买邮票,办理旅行相关手续。网站还将开辟个人空间,客户可办理多种金融业务以及需要进行身份认证的服务。利用全天候运行的自助设备,客户可购买邮票及包装用品,自行称重并寄发或收取包裹。澳大利亚第三大城市、世界著名旅游城市之一——布里斯班的邮局将作为网站试点运行单位,布里斯班概念店预计于年底建成。
与PayPal公司联手,是澳大利亚邮政发展本国电子商务的举措之一。“推动企业网络业务发展”运动将在新南威尔士州15个城市开展大规模宣传,当地企业将有机会问道于资深电子商务专家,进行一对一咨询。
澳大利亚邮政首席执行官Ahmed Fahour称:“网络购物为本国小企业打开了快速发展业务的通道。与澳邮签约的企业中,一半以上拥有在线购物网站。相关预测表明,今后10年在线购物量年均增长率在10%以上,因此开办在线购物网站的企业数量将继续快速增长。”2010年,澳大利亚邮政投递了1亿余件包裹,其中70%来自于在线购物。澳大利亚邮政表示,将努力使电子商务更加方便企业和消费者。”通过这篇文章,我感觉荷兰的TNT集团的经营战略和我们中国邮政的经营战略是差不多的,我们中国邮政也是将快递、包裹邮寄、邮政储蓄分开经营,各自核算盈亏。还有就是得到的信息是电子商务与物流的关系越来越密切,物流的电子商务化将是未来的一个发展趋势。7月12号
星期二
一个企业要想长久的保持竞争力,就要不断地创新,不断地寻找新的增值服务。邮乐卡是中国邮政的的一项新的业务,全新电子商务模式,顶级商业价值。
中国邮政独一无二的资源,是在中国邮政开通的网上商城邮乐网购物时使用的一种优惠券,适宜馈赠的精美商品,通过5万专业客户经理团队向政府和大型企事业单位大规模销售,给供应商创造销售机会。100%真品保证;足不出户,鼠标轻点即可坐等送货上门;支持多卡合并支付、账户绑定支付等多种支付方式。邮乐卡,放心、省心、贴心,创新的“网络+网点”购物体验(邮政柜台和11185电话支付即将开通)。
使用注意事项:1.凭邮乐卡可以购买邮乐网上的商品。2.如果邮乐卡消费金额超过邮乐卡的当前余额,不足部分需由用户使用其他支付方式付清。3.邮乐卡可以多卡合并使用。4.邮乐卡一旦与账户绑定,将无法在网上跨账户使用。5.邮乐 卡购卡时开具发票,消费时不再重复开票。6.邮乐卡购买商品若发生退换货需要退款,优先恢复邮乐卡金额。7.邮乐卡自购买之日起使用有效期为3年,请在有效期内使用。8.邮乐卡不设找零、不兑现、不记名、不挂失、遗失不补。邮乐网不对邮乐卡的丢失和被窃负责。9.如果使用通过不正当手段获得的邮乐卡,邮乐网有权利关闭此客户的账户,或要求此客户通过其它方式支付。10.邮乐网保留修改上述条款和条件的权利,所有条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。
对每一项新业务都要考虑对公司的利弊,因为做生意,其根本意图就是获得利润。我们平时生活中也是一样的道理,对待每一件事都要考虑全面,不能义气用事,公私分明,考虑大局。7月13号
星期三
从现在开始,我们的实习已经开始进入倒计时,今天是倒数第三天,天气很热。对待实习,进行到现在,同学们出现了不同的反应,有的同学说一点都不想来了,没有动力,而且不给钱;有的同学说,接下来的三天会好好表现,因为这样的实习机会以后很难遇到,应该好好珍惜省下来的实习时间。我的观点是与后一个想法一致的。因为
一、这次实习机会确实很难得,是对我们的一次锻炼,一次考验,二、因为从开始同学们都知道我们小组是最辛苦的一组,但是我们小组成员不怕苦、不怕累,出勤全、上班或下班都很准时,老师夸我们,别的同学羡慕我们,既然我们一开始就做的很好,我们就要有始有终,坚持到最后。如果我们半途而废,后期放弃,我感觉这样我们的实习会不完美,有种失败的味道。有的同学反对这样的观点,特别是大部分男生,后期对待实习不是很积极,感觉工作很单调,而且是白用的劳工,都不想来。作为一个组长,我知道我的主要责任是负责大家的安全和联系工作,可我也想让我们组优于其他的小组,既然一开始我们做的很好,我们就要坚持下去,坚持到最后,所以对于那些不积极的同学,我努力的劝说他们尽量来,因为我也感觉我们出去就代表的是铁道大学,我不想让别人说我们铁大的学生怕苦、怕累,做事懒散、知难而退、做事有始无终。我心里焦急,可是他们好像不太能理解我的想法,有的同学反应比较强烈,跟我作对、闹矛盾,我想我这样做是为他们好,是为我们铁大学生的荣誉好,我对得起自己的良心就好,对于不听劝的个别同学,因为实习跟他们作对,对谁都不好,就由他们去吧。我想现在我们都是成年人了,都有独立思考的能力了,人生的路有能力自己选择了。见仁见智,人与人对于以后的打算不同而做出不同的决定,我的想法不能去强求别人服从。总之,对于实习,有所获、有所得就好。7月14号
星期四
天下没有不散的宴席,人生的每个阶段会碰到不同的人,每一个阶段的结束,必然会与一部分人分离。人生的路途上会路过很多驿站,碰到的人就像驿站的过客,有聚有散。离别的难受是无法避免的,也正因为有了离别才衬托出相聚的欢乐。实习时间虽然不长,但实习结束伴随的分离不免夹杂着些许的悲伤。
今天是实习的倒数第二天,我想最后的这两天我要尽可能多的在实习单位多待会儿,多学些东西,多问些问题,同时多发现些东西。下午五点半的时候班长给我打电话说今天晚上七点老师要给小组长开会,而我从实习地点坐车到学校得一个半小时左右,况且我们当时也不是说走就走的了的,晚上如果我去开会估计会迟到的,所以我让我们小组的李彪代我去,因为他今天去练车,所以没去实习。
今天下午给实习单位的杨主任聊天,我想知道他们对我们在这段时间的表现的评价,结果出乎我的意料,他说我们学生这段时间做的非常不错。夸我们不怕吃苦、不怕累。之所以这样的评价出乎我的意料是因为最后的这几天可能因为天气比较热,也可能因为对工作的单调的厌烦,都不怎么想去,每天总是缺两、三个人。因为别的小组又进行分组轮着去实习,而我们小组没有分,小组成员有意见,我能理解。杨主任还问像我们这样的大学生毕业了愿不愿到他们单位来工作,他们有意愿吸纳像我们这样的大学生,但是他说来他们单位得不怕吃苦。
现在社会上毕业大学生每月1000多块钱的多的很,干的活是不累,可生活起来就苦了,每月除了吃、住,就剩不下多少钱了。苦,不怕,因为我们还年轻。生活,就是先活下来,然后才是好好的活。总之,在现在这个竞争激烈、大学生如民工一样普遍的社会,首先是活下来,然后才有去挑肥拣瘦的资本。7月15日
星期五
今天是在中国邮政物流开发区分公司实习的最后一天,看着这里的每个人,都有种恋恋不舍的情愫。本来想今天和负责我们实习的安鹏飞、杨雷杨主任好好聊聊,总结一下自实习以来我们的感受以及实习单位对我们的评介,互相沟通交流一下。可是不巧的是,昨天和今天,安鹏飞经理一直在进行培训,不在公司;而杨雷杨主任今天要给他们公司的经理开会,这本是他们公司的会议,我们也不好打扰或干涉。等他们中午开完了会,杨主任又马不停蹄的去总部开会,还好他安排了一个管理内勤的员工(小周)和我们一块总结交流一下。在这次交流会上,小周再次传达了杨主任关心的我们是否来该公司就业意向的问题,我觉得这是实习单位对我们实习表现的肯定,同时也反应我们小组的同学们在实习期间做的比较好。可是,我并不觉得我们小组做的最好,本可以让实习更完美、更充实,可是在实习后期,有的男生看到别的小组有的轮班去实习,有的甚至提前一星期结束实习,心也就散了,没有前期那么积极了。但总的来说,表现还可以,与别的小组比较的话,我相信我们是出勤率最高的,实习总时间最长的。
总之,今年的暑期实习,收获很多,不仅收获了课本上讲过的知识,还增加了社会经验,增加了社会阅历。通过实习,我才知道,干什么工作都不容易,任何一个岗位都有其自身的优点和缺点。当得到某些东西的时候,必然会放弃另一些东西。而这些皆可以用一个成语来表示,“有得有失”。7月16号
星期六
今天开始我们就彻底结束了在开发区物流速递分公司实习的实践。接下来的几天我们将在学校写外文翻译和实习报告。本以为外文翻译很简单的,可真正翻译的时候才知道其内容里面有那么多的专业词语,有那么多的不认识的词语。翻译了两个小时,而进度却不容乐观。今天翻译的内容中像:产品转让和转售旭鹏精密,订单状态查询,订单状态报告,杂货类产品的采购订单,杂货类产品的采购订单变更,制造商的优惠券代码结构,产品授权批准,价格信息,杂活产品的发票,制造商的优惠券赎回详细,商店直接提供概要信息,市场开拓资金分配,市场开拓资金清算,存储特性,客户投诉报告,优惠券的通知,项目维修,晋升公告,演绎的研究报告,项目信息的请求,配送反馈信息,投递、配送收寄信息和调整,产品尺寸一致,仓库发货单,仓库收据咨询,仓储货运咨询,仓储库存调整咨询,功能确认等等这些专业词语,有的我是见过的,但也只是汉语,有的词语我甚至连汉语都没见过,看到这些词语就是一脸茫然。我觉得如果我认真的完成这次的外文翻译,会记住很多生词,不仅在专业知识方面增长很多知识,而且对英语方面也会有很大的影响。生活处处皆学文,事物之间都是有联系的,今天我们做的每一件事都会对以后或现阶段的某些事情产生影响。所以,今天我认真翻译了外文,虽枯燥无味,但知识方面收获很大。7月18号
星期一
报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事物的过程。报关单位是指依法在海关注册登记的进出口货物收发货人和报关企业。报关员是指依法取得报关员从业资格,并在海关注册,向海关办理进出口货物报关业务的人员。
在“EMS”的实习的时候,有一次一个顾客要往美国邮些东西,可在场的没有一个人真正懂得单子的填写格式;还有经常听公司的员工说凡是往国外邮寄的东西被退回的概率很大,而且是不知道什么原因,可能有些是单子填写格式不对,或者是报关时候出的问题等等。然而他们这个分公司从事国际业务的只有一个人,而且是专科毕业的。整体员工的素质不高,成为物流发展的一个制约因素。随着这几年我国港口的不断建设和开放,对报关人员的需求增加,而从事报关人员的数量还远远不能满足需求。所以最近我了解并查找了一些关于报关员的资料,了解了什么是报关,什么是报关员等等。
再开学来了,就要面临就业,说实话,会有些紧张。虽然现在社会上对于男女平等对待的问题有了普遍的认识,但在找工作时,我们女生还是会处于弱势的。不仅是因为现在从事报关业务的人员短缺,而且也是为找工作增加筹码,我打算报考报关员。艺多不压身,这个道理我们的前辈们都懂。在现在这个竞争激烈的社会,对于多学些东西的需求,我们会有更多的感触的。7月19日 星期二
看着学校的人越来越少,看着同学们稀稀拉拉的拉着行李箱回家,这样的情形勾起了我想家的心情。心情变得不再那么平静,想赶快飞回家。已经半年没有回家了,想念家里的亲人,这时想起了一句诗“九月九日重阳日,遍插茱萸少一人”。心情很复杂,想回家,可实习还没结束,况且在学校的实习任务还没完成。没办法,调整心态,平静心境,完成实习最后阶段的任务后再回家,这样会比较安心,玩起来也玩的痛快。后天就可以回家,想想自己还有那些事需要在回家前完成,做了一下计划,然后就是继续我的外文翻译了。7月20号
星期三
经过几天的奋战,今天终于把外文翻译完成了。“卫星通信在全球范围内为信息运动提供了一个快速和高容量的信息渠道。史奈德国家,一个全国性的整车载体,用安装在卡车上的通讯菜来保证司机和调度员之间的双向沟通。这种实时互动提供了关于位置和传递信息的最新信息,使调度员根据需要和交通堵塞状况来重定向卡车。零售连锁店也利用卫星通信快速传递销售信息回到总部。沃尔玛使用日常销售数据来驱动补货和对于当地的销售模式提供投入市场。”对于这最后一段,我情有独钟、印象深刻,因为它象征着这几天努力地结束,也象征着一项任务的完成。
物流配送实习今天是实习的最后一天,现在已经是晚上11点了,写完这篇日志就意味着实习结束了,告一段落了。
电子专业实习日志 篇7
一、我校电子信息类专业生产实习现状
南京信息工程大学电子信息类专业包括电子信息工程、电子科学与技术、通信工程、信息工程专业四个专业。根据专业培养计划,该类学生的生产实习安排在第八学期初,时间4周。学校现采取校外实习基地实习、校内集中实习、校外分散实习三种形式相结合的方式开展生产实习教学活动。我校电子信息类专业2005~2007级学生共有1132人参加生产实习,其中校内集中实习461人,校外分散实习529人,校外实习基地实习142人。其中校外实习基地实习4周的费用约700元/人,包括指导教师指导费,实习基地场地费、材料费、学生交通伙食住宿补贴。
二、生产实习中存在的主要问题
1.指导教师缺乏工程经验。生产实习的指导教师首先应很好地了解实习企业的基本生产流程和生产工艺,但目前承担实习任务的教师有相当一部分刚刚走出校门,虽然有较高的学历,但是缺乏实践教学经验。加之学校未能科学合理地计算生产实习工作量,造成教师的工作积极性不高,从而导致学生在实习期间缺乏有效指导,实习效果不佳。
2.实习基地不足。生产实习要求学生进入生产企业参与到实际生产过程中,因而实习企业选择的好坏决定着生产实习的质量。我院之前签订的一批实习企业随着市场经济的发展,实习基地已名存实亡。现存的一些实习基地也面临着各种问题和困难。企业为了寻求经济效益最大化,生产任务都很繁重,担心学生实习影响正常的生产秩序,进而影响经济效益,不愿接纳学生实习。
3.实习经费不足。企业在接收学生生产实习的同时大多都会收取一定的指导费、耗材费等,加上交通费、住宿费,使实习费用剧增。经统计近五年学生实习费用发现,学校对实习经费的投入明显滞后于企业收费、物价等因素的增长速度,造成实习经费相对不足,因而只能保证一部分学生参加统一的校外集中实习。
4.学生主观能动性不足。在生产实习过程中,由于学生对实习目的认识的不足,导致在实习过程中缺乏主动性。由于我校地处郊区,距一些实习单位较远,实习学生会以各种借口不愿参加校外集中实习。另一方面,一些企业只提供一般普通的生产岗位而无法提供一些如研发、工程管理等满足个人特点和未来发展的实习机会,这也极大地影响了学生实习的积极性。
5.分散实习流于形式。分散实习是生产实习的一种重要形式。经统计,有超过46%的学生以分散实习的形式完成生产实习教学活动。分散实习一般由学生自行联系实习单位,因此存在实习地点分散、实习单位参差不齐甚至有部分学生实习内容与所学专业知识毫无联系等问题,使实习管理难度加大。由于学生分散在不同地点实习,指导教师很难面面俱到,导致实习检查工作无法到位,分散实习流于形式。
6.成绩评定随意性大。学校虽然制定有详细的生产实习管理办法,并明确了评定成绩的具体依据,但是在实际执行过程中仍存在一些问题。校外集中实习的成绩一般由实习基地的指导教师根据平时出勤率和实习中的表现进行评定,主观随意性较大;校内集中实习的成绩由校内指导教师根据实习报告的内容进行评定,使得成绩评定过程中指导教师的主观随意性增大;而校外分散实习的成绩随意性也很大;综上所述,以上三种生产实习方式的成绩评定过程均存在较大随意性。此外,三类实习形式成绩评定标准的不同,使得成绩评定结果存在差异性,这也影响了学生生产实习的积极性。
三、提高生产实习质量的主要对策
1.加强校外实习基地建设。校外实习基地层次的高低,对生产实习的质量起关键性作用。根据学校自身的特点和优势,选择建立一批能全面体现电子信息类专业特点和我校特色的企事业单位作为实习基地,是保证实习效果的重要条件。首先,依托行业背景,建设“行业型实习基地”。我校前身为南京气象学院,2004年更名为南京信息工程大学,2012年签署协议由教育部、中国气象局与江苏省三方共建,以江苏省管理为主。学校和各省、市、自治区签署合作协议,其中,建设“行业型实习基地”是重要的务实内容;其次,积极探索“产学研”合作新模式,主动与安捷伦、南京中网卫星通信、江苏省无线电科学研究所、江苏北斗产业研究院等合作建设联合研发中心和实验室,选派学生到联合研发中心和实验室开展生产实习工作,既能满足锻炼学生综合实践能力的要求又能提高学生的参与积极性。最后,充分利用学校学科型公司资源,将一部分校内集中实习安排到学科型公司,既能解决学科型公司因人力资源不足难以开展更多业务的问题,又能缓解校内实习实训基地无法满足学生实习需求的现状。
2.加强校内实习实训基地建设。经过多年的建设与发展,我院目前拥有江苏省电工电子实验教学示范中心、江苏省通信与信息技术实验教学示范中心,江苏省气象传感网技术工程中心等一批教学及科研平台,同时建有电子信息系统综合实验室、创新实验室、大型微波暗室、电磁兼容实验室、毫米波实验室、超净间实验室、可靠性实验室等教学及科研实验室。学院通过对这些教学及科研实验室的资源整合和统筹规划,在原有仪器的基础上购置一些新仪器,建成具有一定规模的校内实习实训基地,保证生产实习的顺利进行。
3.加强指导教师队伍建设,提高实习质量。生产实习教学工作,要求指导教师既要有扎实的理论知识又要了解实习企业的基本生产流程和生产工艺,因此高素质的指导教师队伍才能保证生产实习教学任务的顺利完成。而一支高素质的指导教师队伍不仅包括高校专职教师、实验员,还包括企事业实习基地的一线生产技术人员和工程技术人员。根据本专业生产实习教学的特点,学院应采取“走出去,请进来”的模式建立一支高素质师资队伍。即,一方面通过优秀青年教师挂职企业或气象局,产学研合作、科研课题合作等途径,有计划地选派指导教师到企事业实习基地考察和学习,增强指导教师的实践动手能力,提高教师生产实习指导能力。另一方面,从企业邀请具有丰富实践经验的工程师、技师、管理人员等到学校开展技术讲座和交流,并聘请一批优秀的企业管理者和工程技术人员经过教学业务培训后担任兼职指导教师,发挥他们的技术专业特长。
4.发挥教师主观能动性,调动学生积极性。学生作为学习的主体,能否在生产实习中获得更多的工程实践经验,主要取决于学生主体的参与积极性。首先,在生产实习之前,辅导员应加强学生的思想教育,使学生充分认识到生产实习的重要性。其次,教师应针对学生的自身特点和专业特征,并通过与学生沟通量身制定不同的实习计划,调动学生学习的主观能动性,促使学生由被动学习向主动学习转变。针对校外集中实习,教师应根据实习大纲,结合实习基地实际情况制定详细的实习计划,并在实习之前将基地的基本情况、实习计划和实习任务告知学生,让学生带着问题去实习;针对校内集中实习,教师应结合实习大纲针对学生的特点制定不同的实习计划,如对于即将攻读研究生学位的同学让其尽早参加到教师的科研活动中,对于已确定工作单位的同学,教师应着重让其了解企业的文化和企业的研发、生产、销售等流程,对于正在找工作的同学,教师则应加强其专业基础知识和专业技能的培训,增加其找工作的筹码;针对校外分散实习,在实习基地提供实习计划的基础上,教师应根据教学大纲要求对其实习计划进行修订使其符合学生实习的相关要求。同时教师应加强对分散实习学生的监督与管理,将实习计划落到实处。
5.改革生产实习成绩考核模式。生产实习成绩的评定,是对学生生产实习工作的确定,必须做到严格、客观、全面、公正、公平。由于如前所述原因,生产实习成绩评定随意性较大,无法全面体现学生在实习过程中的付出情况,为了在成绩中能体现学生在整个实习过程中的努力程度和实习效果,应制定严格的生产实习成绩考核制度。针对不同类型的实习方式采取不同类型的考核方式,考核的内容主要包括思想表现、出勤率、实习任务完成情况、实习笔记、实习报告书等。具体如下:(1)校外集中实习和校外分散,成绩主要由以下五部分组成:实习单位成绩占20%(主要依据学生在实习单位的平时表现、实习落实情况等);指导教师成绩占10%(主要依据教师巡回检查情况);实习日志成绩占10%(主要根据学生是否记录当天的实习和参观情况);实习报告成绩占30%(主要依据实习报告能否全面体现学生实习期间工作及实习报告撰写的系统性、逻辑性);面试答辩成绩占30%(学院成立统一的面试答辩小组,采取随机答辩的方式)。(2)校内集中实习,成绩主要由以下四部分组成:指导教师成绩占30%(主要依据学生的平时表现、实习落实情况等),实习日志成绩占10%(主要根据学生是否记录当天的实习情况),实习报告成绩占30%(主要依据实习报告能否全面体现学生实习期间工作及实习报告撰写的系统性、逻辑性),面试答辩成绩占30%(学院成立统一的面试答辩小组,采取随机答辩的方式)。成绩汇总后采取“优、良、中、及格、不及格”五级分级制,评定学生生产实习的总成绩。通过改革考核模式,调动学生学习的主观能动性,增强实习效果。
摘要:生产实习是电子信息类专业教学过程中重要的综合性实践教学环节。本文在对南京信息工程大学电子信息类专业生产实习情况调研的基础上,总结出生产实习过程中存在的主要问题,如教师缺乏工程经验,实习基地、经费不足,学生积极性不高,等等,并针对以上问题,提出了提高生产实习教学质量的一系列对策。
关键词:电子信息类,生产实习,现状,对策
参考文献
[1]刘男,徐战利.高校生产实习教学方式存在的问题及对策研究[J].教育与职业,2012,(21).
[2]王嘉,段书凯,马忠平,等.关于电子信息工程,通信工程专业生产实习教学的探讨[J].西南农业大学学报(社会科学版),2009,(5).
电子专业实习日志 篇8
关键词 电子商务 网络数据挖掘 网络日志
中图分类号:F713.3 文献标识码:A
电子商务可以是任意一种商业形式,或通过网络进行的包括信息交换的商业交易。它覆盖了各种商业形式,从基于站点的来自于企业之间的进行的贸易和服务的商业交换。
数据挖掘是从数据库或其它数据仓库中存储的大量数据中发现如模式,结构,联系和变化等。数据挖掘作为知识发现的同义词,用于商业者处理大量数据和子结果,并发现它的规律。数据挖掘从有用的信息和知识库中提取出大量的具有噪音的、模糊的、随机的和非结构化的数据。
1 在电子商务中网络挖掘采用的主要方法
数据挖掘技术基础是人工智能,而且有一些人工智能有成熟的算法和技术。例如人工神经网络,遗传算法,决策树,相邻检索方法,基于决定的规则和模糊逻辑等应用。这些复杂度和难度比人工智能低得多,网络数据挖掘主要用于挖掘用户的访问信息,并获得有用的市场信息,调整网页设计并提供目标和个性化服务。数据挖掘功能有如下三种类型:
(1)聚类分析
聚类指将相似的项目放在一个群的过程。这个过程是从全部数据的一个集合中用相似的特征聚类项目。在做出一套群的决策之后,能产生进一步分析数据或解决问题目的应用数据。
在商务环境中,聚类技术常用于识别具有相似行为和浏览活动的客户群体。具有相似特征的客户,通过他们的浏览信息类型,用于在电子商务环境产生更好的商业结果。
(2)联合规则挖掘
作为一种数据挖掘技术,这些规则对于分析客户的行为是有帮助的。在购物篮数据分析中,产生聚类,目录设计和规划方面扮演着一个重要的角色。
联合规则常用于从客户访问数据库的结果中发现相关的规则。像在一个银行数据库中,大多数的数据是:交易的喜好,交易的ID,账号,客户ID等。相关的部门为分析和发现这些从各种客户行为获得的那些因素的相关规则,收集所有交易的信息。
商务活动通过采用联合规则挖掘分析能做得更好。
(3)发现分类规则
分类过程的优点是数据一般特性的提取。
追加新数据条目并分类。从服务器日志中能提取出关于文件访问的信息。商业者考虑具有相同特征的数据被分类之后,企业能够提高商业方法,并通过分析同步客户的特征为客户提供各种服务。
2 网络日志挖掘应用
通过外挂处理涉及客户行为的大量信息,获得起决定性的兴趣,客户的习惯,客户的喜好和客户群或个性群体的客户要求,根据这些信息推断出未来客户的行为,进而引导市场来关注识别消费群体,以便使电子商务用户更省钱,提高效率,从中获得更大的利润。
网络日志挖掘主要应用于下面几个方面:
(1)优化网站设计
对于网站设计来说,现今设计者从网络访问者信息中获取帮助。这些信息帮助设计者设计出一个更好的网站。网站的结构和属性是由客户的反映和浏览信息决定的。网页间的关联更加方便用户的访问。
(2)发现潜在客户群
网络挖掘具有分类网站访问者的优点。在网络日志的帮助下,分类和内部关联的作用是决定在他们的普通分类中识别出的潜在客户。消费者服务是将个性化推荐为基础提供给用户。以客户推荐为基础的那些服务趋向于提高客户对生产者本身的信任,并利于保留老客户。
(3)延长用户的驻留时间
延长用户的访问时间,识别更好的浏览行为和用户的需要。网站拥有者根据访问者的选择和喜好,设计动态网站,能自动地向客户推荐网页和链接。采用这种方法商业者能提高网站的访问时间。
(4)节约操作费用
通过网络挖掘,公司能分析客户未来的行为,并产生目标电子市场活动,根据用户感兴趣的任意特殊的产品的浏览模型,决定广告的定位,增加广告投资的回报率,获得可靠的市场回报,减少公司的运营费用。
3 结论
这篇论文描述了网络日志挖掘技术和其在电子商务中的应用。数据挖掘技术能识别有价值的知识。通过这些知识,商业用户能知道关于用户的行为,分析其在市场中的改变,做出正确的决定。除此之外,在电子商务环境中,一些数据挖掘方面的问题也可以解决。互联网是数据挖掘技术中重要的检索方法。未来对于数据挖掘检索的区域也应该包括时间线和提取规则的正确性,未来数据私有保护等。
基金项目支持:
1.省教科合字[2014]第638号 《Web日志挖掘在电子商务中的应用研究》
2.省教科合字[2014]第637号 《高校考试管理系统研究》
3. 省教科合字[2014]第634号 《动态环境下的多机器人运动编队控制方法的研究》
4. 省教科合字[2014]第635号 《主机信息识别的入侵检测系统的研究》
5. 省教科合字[2014]第636号 《快速收敛算法及其在欠驱动机器人步态规划中的应用》
参考文献
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