寒暄

寒暄（精选8篇）

寒暄 篇1

寒暄赞美话术

一、家庭主妇

1、你看起来温柔贤惠，一看就知道是一个容易沟通的人。

2、你这么有气质，一看就是很有内涵的人。

3、你看上去真是温柔体贴，你先生好有福气啊！

4、瞧您这衣服穿得多大方得体啊

5、你家里收拾得这么干净、整齐，一看就知道您持家有道。

6、这是你家的孩子吧，这么有礼貌，你真是教子有方啊！

二、普通上班族

1、您这身衣服很得体，和您的气质非常相称！

2、您的孩子真懂事，你平时是怎么教育眼孩子的呢？

三、专业销售人士

1、和一般的销售人员相比，我觉得您的专业水平真的很高。

2、您真是一个非常照顾客户感受的人，我想您无论做哪个行业都会非常成功。

四、刚参加工作的年轻人

1、杨先生，虽然我们只见过一面，但和您简短的交谈中，我感觉您是一个非常有想法的人。

2、杨先生，您真是年轻有为啊，一般刚刚参加工作的人，很少有您这样的成绩。

五、中小企业主

1、张先生，好久 没联系了，最近生意怎么样啊？

2、这条街上数你家人缘好，生意好。

3、你看起来气度不凡，一看就是做大事的人。

动摇话术

一、家庭主妇

1、我觉得您有这么好的学历，现在只是在家相夫教子，是不是学得大材小用呢？

2、您每天在家忙家务，会不会觉得自己和社会的接触越来越少了？

3、您有没有想过，这样一辈子靠在老公这棵大树上，是不是永远靠得住？

4、您现在家庭的支出全部依靠您的先生，有时候是不是觉得经济上有点不太独立呢？

5、如果有一份既能照顾小孩子，又能赚到钱，还能给孩子建立一个成功妈妈形象的工作，您愿意去从事吗？

6、您肯没有想过，当您的孩子长大了，你的老公又忙于事业没空陪您，那时您该怎么安排自己的生活呢？

二、普通上班族

1、您对目前的工作满意吗？

2、以您的能力，您觉得您的收入与付出成正比吗？

三、专业销售人士

1、一个人的能力总是有限的，您难道不希望组建自己的团队一起开创一番事业吗？

四、刚参加工作的年轻人

1、像我们这种刚刚迈入社会的毕业生，既没有关系又没有背景，靠每个月那点死工资，什么时候才能创立属于自己的事业，过上理想的生活呢？

2、您难道真的愿意在这种等级观念森严、晋升靠论资排辈的单位工作一辈子吗？

五、中小企业主

1、您想自己做老板又不需要任何资金我，不用操心租金、水电费吗？

说明话术

1、人寿保险是为所有的人推销幸福，是一项伟大的事业，也是一份播撒爱心，给社会、国家带来安定的终生事业。

2、现在的社会很不稳定，老百姓的风险意识逐渐增强，投保观念了也在改善，看病靠政府、报销找单位的时代一去不复返，城市居民的个人收入要应对突如其来的各类大病根本不够，重大疾病的医疗费用远远超出个人支付能力。所以人人需要买商业保险做为社会保险的补充。

3、其实寿险事业就是人的事业，只要有人的地方，这个市场就不会枯竭。另外，个人面临的风险，承担的家庭责任是不断变化的，因此这个行业是永远不会饱和的。

二、公司

1、平安保险公司在1988年成立，是中国第一家股份制保险公司，也是中国第一家由外资参股的全国性保险公司，经过二十几年的发展，已经由一个区域性的保险公司发展成为集保险、银行、投资等金融业务为一体的综合性金融服务集团。

2、2011年，中国平安荣获英国《金融时报》“全球最具价值品牌”100强。《福布斯》上市公司2000强中国平安名列第147位。中国平安连续十年荣获“中国最受尊敬企业”称号，连续五度蝉联“最具责任感企业”连续第三次荣获“亚洲最佳管理公司”称号，这也是2011年亚洲唯一一家进入该排名的保险公司。

三、业务员的工作

1、我们的工作是一份帮助别人的工作，每天就是会见朋友，帮助大家理财，为他们规划养老、医疗、子女教育问题，帮他们解决生活的后顾之忧。我们和医生、教师一样，做的是充满爱心和责任的工作。

2、这份工作可以自己当老板，没有经营风险和成本压力。

3、工作时间相对有弹性，主要由自己支配。

4、可以建立良好的人际关系网：您服务的客户越多，您的人际关系将会越广。

5、能够获得成就感和培训的机会，比如参加公司各项激励活动、高峰会，MDRT等。

6、平安的综合金融优势让我们由单一的寿险销售渠道变为通过多个渠道为客户提供服务，我们可以销售的有寿险、产险、养老险、健康险、信用卡、银行零售业务、信托、证券、基金等9个渠道的产品，不但可以提升收入，更可以全面掌握金融理财知识，成为综合性金融理财规划师。

四、职业生涯规划

1、平安有透明、公平、公正的晋升渠道，按照基本法就能晋升。你只要好好干，电脑数据说了算，不用看老板的脸色。

五、收入与福利保障

1、平安不仅可以为您提供了畅通无阻的晋升空间，还提供了有竞争力的收入保障，从试用业务到业务总监，最高有21项奖金或者津贴，在平安，只要您善于学习、刻苦敬业，收入上不封顶，完全由自己掌控，通过努力就能过上高品质的生活，实现完美人生价值。

2、在平安。你能够有全面的福利保障，平安为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的。公司除了保证大家的辛勤付出得到应有的回报之外，还可以通过养老、医疗保障计划，为你提供必要的基本福利保障，免去你的后顾之忧。

六、培训规划

1、保险业有一句话“最好的培训在平安”从您踏平安的第一步起，平安为你规划了全方面的培训计划，让您事业不断发展，在平安大学寿险学院里，有新人，主管，导师三条生产线和销售技能提升系列的培训课程，让您“终身学习，不断成长”，帮助你在寿险事业中更加成功！

2、为了强化新业务员的技能，平安特拟定了一套完善的新人培养计划，对新人进行基本专业知识、销售技能的培养。同时我们的主管还会做进一步的“一对一”日常辅导。

异议处理话术

一、家庭主妇

“这工作是求人的，我可拉不下面子。”

回答一：

其实保险销售是一份堂堂正正的工作。我们的工作是帮助客户认识保险，了解他们的需求，再为他们提供合适的产品，为他和他的家人提供保障。我们的工作是在帮助别人，买不买由客户决定。这有什么没面子的？

回答二：

我刚开始工作的时候也觉得没有面子，介后来就理直气壮了。当客户发生情况，我给他们送去保险金的时候，我觉得特有面子。

“我家里人可能不赞成我做保险.。”

回答一：

事实上，保险的推销工作的确不太容易，正因为这样，它的收入才高、才具有挑战性，更能发挥您的才能与潜力。我们为什么不以实际行动向家里人证明自己的能力呢？

回答二：

您可以告诉家里人，销售保险是一份伟大的事业，助人而且利己，您将会找到自我定们及自我存在的价值，充分学习独立，找回自信。

回答三：

很多人在您还没有成功之前都会向您泼冷水，在您成功之后却会说您的选择是正确的，有眼光。能不能成功，得靠自己。您成功了，家里人会以您为荣，没有人会再对您。事实上，您的家里人是害怕您做不下去，反对您失败啊！您觉得会失败吗？相信我，只要您像我一样努力工作，不断提升自身能力，肯定会功成名就，名利双收。

二、普通上班族

“我工作暂时还比较稳定。”

回答一：

每个人最宝贵的是对未来有选择权，而您现在正处于最有利的环境：您有一份工作，同时有一个选择事业的机会，如果您现在不做这样的选择，难道还要等等到没有选择的时候才考虑吗？您说呢？

回答二：

工作稳定，值得恭喜，但是有几个问题需要探讨一下：您对自己的收入满意吗？可否可以满足养家和人生规划需求？您的工伯表现是否能得到领导的肯定？如果这一些让您一时难以回答，那就该好好考虑一下是不是要转行了。

“做保险收入没有保障，没有底薪。”

回答：

您是否听过老板的工作是有底薪、有固定收入的？做保险业务员，您本身就是老板，一切都是按基本法的规定来执行，获得佣金收入，当然在进入公司初期还会有训练津贴。如果您

勤于拜访客户，业绩就稳定，您的收入就有保障。在技术上我可以协助您，在您加入的初期，我可以陪您一起去见客户。我们公司也会不断地培训您，使您的工作能力不断地提升上去。所以您的收入是用您的工作拜访量和努力、能力来保障的！

三、专业销售人士

“现在做保险的人这么多，竞争激烈，市场空间很小了，估计我现在去做已经太晚了。”

回答：

看得出来，您考虑问题很周全！其实寿险事来就是人的事业，只要有人出生、长大，这个市场就永远不会枯竭。而且一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的，因此这个行业是永远不会饱和的。再说了，保险行业在国内还是刚刚起步，是一个朝阳行业，举一个例子：日本人每人拥有七张保单，而我们国家每十个人才有一张保单，因此市场潜力和空间非常大，现在加入正是时候。

四、刚参加工作的年轻人

“我刚结业就来到这个陌生的城市，人际关系不广，怎么做保险呢？”

回答一：

是的，对许多刚来到这个陌生城市发展的年轻人来说确实存在这个问题。您认识的人不多，这正是我让您进入保险公司的理由，我的大多数客户都是做了保险以后认识的。再说我们公司有一套完整的训练课程教您如何去认识更多的新朋友，您还有什么好担心的呢？

回答二：

这个您尽可以放心，我们公司有一套完善的训练方法，只要您用心学习，大胆练习、使用，您的客户就会源源不绝。在平安，有不少刚刚毕业的大学生只做了

一、两年，就已经广交了很多朋友，积累了很多的客户。现在他们的年收入有的六万，有些甚至十几万，几十万，生少品质得到了极大的提升。

五、中小企业主

“做这个工作赚钱太慢了”

回答一：

快慢感觉是比较得来的，目前很多业务员的月收入都在当地平均水平之上，如果善于学习、工作努力，收入会更高，这样的速度 不算太慢吧。

回答二：

传统的生意，往往在投资大量金钱后，再经过一、二年艰苦经营也不一定能保证达到收支平衡；普通的工作，想要月收入过万元，也往往要十年八载，每天都艰苦工作才有机会达到。寿险推销就不需要资金投入，收入完全取决于个人的努力程度。有人形容营销员是“一嘴一笔闯天下，双脚踩出亿万金”所以相比之下，做保险怎么会慢呢？

六、其他行业的通用话术

“做保险压力太大了。”

回答一：

压力可以让煤变成钻石，让沙变成珍珠！从事任何工作都会有工作压力的，那我们一定愿

意选择一份收入较高的工作，对吗？

回答二：

如果您有良好的工作习惯、专业化的推销能力，再加上我的辅导，压力也就没什么了。我们营业部收入高的业务员，都喜欢接受挑战，突破目标迈向顶尖。事实上，压力是帮助一个人成长最好的方法，您说是不是？

“我有朋友做过，但都不成功”

别人都不成功，并不表示那个不能做，重要的是他的做法对不对。例如，一家餐厅因为经营不善倒闭，可是还是有人敢继续经营，为什么？因为这些人认为他的经营方式与方法跟别人不一样，所以敢去做而且非常勤奋，这样才有成功的机会呀！

“我没有口才”

回答一：

如果口才好，从事寿险推销会更加如鱼得水，但是口才不好也不一定不能获得成功，重要的是您能清楚地将寿险的保障和利益告诉您的客户。好的产品大家都会喜欢，只要说真心话就可以了。

回答二：

您以为我的口才好吗？我只不过比您先到保险公司，已经了解了保险公司的产吕及市场计划。如果要您谈谈您目前从事的工作，您一定比我介绍得有条理，因为那是您熟悉的，因此，要是您熟悉保险公司的产品及市场计划，人家一定也会说您的口才很好。

寒暄 篇2

一.见面时的寒暄语

1.从时间性看中日文化的异同

见面时的寒暄语中, 中国的“你好”一般对应日语的“こんにちは”, 实际上日本人一天从早到晚, 这一内容的寒暄语并不相同, 其中有“おはよう” (早上好) “こんにちは” (白天好) “こんばんは” (晚上好) 这三种形式。对此, 刘德平先生曾指出中国的日语教科书中写到“昼間 (白天) ”的时间用“こんにちは”寒暄, 而“昼間 (白天) ”的时间范围很模糊, 没有具体的时间点, 季节不同这一时间段也有所不同。从这点可以看出, 日本文化具有模糊性。

2.从称呼看中日称呼文化的异同

偶然见面的场合, 在中国一般添加称呼, 也就是“称呼+你好”。而在日本经常说“どうも”、“お久しぶりですね”、“偶然ですね”。中国人称呼亲属以外的人多用亲属的称呼, 例如:“阿姨你好”。而日本用亲属称呼问候的很少, 那样会让对方感到不快。

3.中国的质问文化

中国有“干吗去?”、“吃饭了吗?”这样的质问寒暄。实际上类似的寒暄, 提问并不是目的, 而是向对方表示问候。日本向对方提问的场合多以天气情况来问候, 如“いいお天気ですね (天气很好啊) ”。

4.日语过去的言及

日本人偶尔也会用“昨日はごちそう様”、“昨日はどうも”等来提起先前发生过的事情, 例如:朋友请吃饭了说“ごちそうになりました、ありがとうございました”, 第二天或者是几天后也再次说“この間はごちそうになり、ありがとうございました”来表达谢意。而中国人如朋友请吃饭, 当场会说“谢谢款待”, 再见面的时候不习惯再次说, 反而经常会说“大家都是朋友, 不要见外”。

5.中国人对自由的追求和日本人对规则的严守

中国多用灵活多样的寒暄形式, 日语多用固定的方式进行寒暄。例如, 到家了, 汉语里有很多寒暄法, 在家的人会说“回来了”、“怎么刚回来呀”、“吃饭了吗”, 刚回家的人会说“干嘛呢”“累坏了”等等。日语里一般是“ただいまーおかえり (なさい) ”, 回家晚时会说“ごめん、おそくなって”。再如, 有客人访问时, 汉语里会说“来了”、“请进”, 关系好的人通常会省略寒暄直接进入话题, 即“熟不拘礼”。日语里要彼此问候“お邪魔します”和“いらっしゃい”、“おはよう”、“お疲れ様”、“ありがとう”等, 即使亲密朋友之间也不省略。

二.分别时的寒暄语

从词源上看, “さようなら”并不是“再见”的意思。古代日本人分别时会说“さようならば、これで失礼をしましょう”、“さようならば、これでお別れをしましょう”。这种说法很长, 所以就省略了后面的部分, 用“さようなら”来表达“再见”的意思。这种话到一半停止的方式是日语的一个特征。而中国人如果不把自己想说的话说清楚, 可能会留给对方性格不好的印象。

1.从省略看顾虑文化

“さようなら”和“再见”都在日常生活中频繁使用, 根据场合, 除了“さようなら”, 还有各种各样的寒暄方式。例如:熟人之间会说“じゃあね”、“じゃあ”、“じゃあまた”、“それでは”、“ではまた”、“またね”、“それじゃあ”、“ごきげんよう”, 这些省略语是为了避免让对方有压力和负担。日本人经常用“ご迷惑をかけまして、すみません”, “迷惑”在日本是非常严重麻烦的事情, 所以在离开别人领域之前会说“お邪魔しました”、“失礼しました”、“お忙しいところを申し訳ございません”。可以看出, 日本人有尽量不给别人添麻烦的观念。笔者认为这可以说是“顾虑文化”。而中国人见面一般会说“明天见”、“拜拜”“我先走了”、“再见”。

2.中日的集团意识

在日本社会, 同一集团内有人离开的话, 经常会说“行ってきます”或“行ってまいります”, 其他人会说“行ってまいります”作为回语。对此, 中国人会觉得不可思议。笔者认为这是因为在日本有强烈的集团感。中国一般没有这种寒暄, 但是经常会说“咱们”, 例如:“咱们公司”、“咱们学校”。可以看出, 汉语和日语表现出了同样的集团意识。

闲聊、寒暄 篇3

Small Talk 闲聊、寒暄

“It’s always a little more difficult for me to do the small talk, because I’m not into it.”

-Milla Jovovich, model, actress and singer, talking about being social

Definition

Conversation without real meaning; conversation without any particular purpose; conversation about general subjects; conversation one starts with unfamiliar people in order to be more involved; conversation used to make friends with new people; conversation used to make the atmosphere better.

Usage

“Small talk” most often occurs in social situations, such as parties or special events. People who don’t know each other often use “small talk” to start conversations. For example, if you’re at a party and you don’t know anyone, you might ask somebody about the weather because everyone knows something about the weather. It would be a good way to start a conversation. Talking about the weather is “small talk.” Hopefully, your conversation about the weather would lead to a longer conversation about more important topics.

Examples

◆ I don’t like going to parties because I can’t stand small talk. I’m just not good at it. I’d rather talk to my friends about things that mean something to me.

我不喜欢参加聚会,因为我不能忍受那些寒暄的话。我实在不擅长这个。我比较喜欢和朋友聊聊感兴趣的事。

◆ Jeff meets a lot of people because he’s really good at small talk. He can start a conversation with anyone. People really like him because he makes them feel comfortable.

寒暄造句 篇4

2、好久没见我的朋友，我看到他，总要跟他寒暄几句。投我一票吧！

3、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不一样呢？事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

4、此刻的生活，温饱问题不在话下，寒暄语也多了。我和朋友寒暄了几句就走了。好久没见我的朋友，我看到他，总要跟他寒暄几句。投我一票吧！

5、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不一样呢事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

6、此刻的生活，温饱问题不在话下，寒暄语也多了。

7、一段旅程结束，下一段又会开始。有的人会再度相逢，也有的人将不复再见。还有人会在不知不觉间悄然离去，或只是擦肩而过。在同他们寒暄的时间里，我觉得自我的心越来越澄澈。

8、拿着你给的照片，熟悉的那一条街，只是没了你的画面，我们回不到那天，你会不会忽然的出此刻街角的咖啡店，我会带着笑脸，挥手寒暄，和你坐着聊聊天。

9、寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

10、大人们见面互相寒暄了几句，之后又埋头做着各自的事情。

11、我忽然看见我小学的死党，便走过去跟他寒暄几句，然后就匆匆忙忙的离开了。

12、回忆，是值得感触的。却也仅仅是拿来自我与自我寒暄的。时间，给所有诺言一个期限。而这个期限则是短暂的瞬间。你甘愿，便是永远。若不是，你也能够说，这仅仅是一个谎言。

13、给你一个温馨祝福，用真心送你明媚晴天；想给你一个细流涓涓，用真情送你情谊缠绵；想给你一个完美心愿，用真诚帮你你梦想点燃；想给你一个信息的寒暄，祝你健康幸福每一天！

14、我们若在路上碰上熟人，应当跟他寒暄一两句；若视若不见，不置一辞，难免显得自我妄自尊大。

15、俩人寒暄了几句，才把话题转入正文。

16、事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。手如柔荑，肤如凝脂。

17、她从不拥抱我们，但总是和我们寒暄，将我们热乎乎的小手握在她那双秀美清爽的手里，她的手背上露出一些青筋，就像手上白嫩的皮肤细薄得遮不住它们似的。

18、我们在各自的小路上匆匆行走，一向未曾停留，不经意间在某个路口相遇，于是轻轻问候，淡淡寒暄，然后挥手说再见。

19、见面少叙寒暄话，多把艺术谈几声。

20、我跟他认识，也有几年了，但除了见面点头，几句寒暄，就没有别的，所以至今还是白头如新。

21、回家途中遇到一个故友，不得不停下寒暄几句。

22、吴明和王新坐在咖啡厅里，象多年的朋友，寒暄了一阵子之后，就转入了正题。

23、其实，幸福就在身边，在琐碎的生活里，在父母的唠叨里，在孩子的淘气里，在爱人的颦笑嗔怒里，在工作一天过后的充实里，在同事朋友的寒暄牵挂里。

24、一句简短的问候，感激不了父母几十年的教导；一句朴素的寒暄，感激不了父母几十年的养育；一句真诚的祝福，只想父母心得到慰藉，感恩节欢乐！

25、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

26、那种社交的礼数权位的交易字斟句酌的寒暄，与愉快心境是格格不入的。

27、春日再暖，暖可是爱的寒暄；春风再柔，柔可是爱的想念；春雨再细，细可是爱的呵护；春雷再响，响可是爱的誓言：永远爱你直到万万年！

寒暄的意思是什么 篇5

寒暄的意思是问候与应酬。寒暄语是自我推销和人际交往时与对的最常用的口才方法。

英文解释

exchange of conventional greetings ;

[exchange of conventional greetings] 问寒问暖。今多泛指宾主见面时谈天气冷暖之类的应酬话(暄:温暖)

地气反寒暄,天时倒杀生。--白居易《桐花》

详细解释

冷暖。

汉 荀悦 《申鉴·俗嫌》：“故喜怒哀乐，思虑必得其中，所以养神也;寒暄虚盈，消息必得其中，所以养体也。” 明 刘基 《初夏即景》诗：“前日大热释我裘，昨日一雨凉如秋。寒暄倐忽反覆手，冰炭着躰何由瘳。”

犹冬夏。指岁月。

南朝 陈 徐陵 《为贞阳侯答王太尉书》：“自皇家祸乱，亟积寒暄，九州万国之人、蟠木流沙之地，莫不行号卧泣，想望休平。” 唐 李商隐 《为贺拔员外上李相公启》：“葭灰檀火，屡变于寒暄。”《旧唐书·张濬传》：“经歷寒暄，耗费百万。” 明 李东阳 《重游西涯次韵方石》：“流水平堤柳绕垣，重来又隔几寒暄。”

谓问候起居寒暖。

《汉武帝内传》：“﹝ 王母 ﹞下车登牀，帝跪拜，问寒暄毕，立。因呼帝共坐。” 唐 裴铏 《传奇·裴航》：“后更不復见，但使 裊烟 达寒暄而已。” 清 蒲松龄 《聊斋志异·狐谐》：“忽有数人来，狐从容与语，备极寒暄。” 郭小川 《西出阳关》诗：“不用介绍呀，不用寒暄，听见呼吸声就知道你过去在哪团。”

中英例句

不寒暄一下?飞过来旅程如何啊?

No small talk? How was the flight?

桂花的香浓贯穿了美丽的金秋，一个微笑穿越时光，轻轻的和我握手寒暄。

办公室寒暄英语口语 篇6

Hi, Francis, morning! How are you doing today?

嘿，弗朗西斯，早上好!你今天过得怎样?

I had a bad start of the day. I was stuck in a bad traffic jam on my way and I missed my morning meeting.

今天我有一个糟糕的开始。我来的路上遇上交通堵塞了，而且我错过了今早的会议。

Indeed, I agree that is not a good start. How about the meeting? You missed anything important?

确实，我同意那不是一个好的开始。那会议怎样?你错过一些重要的东西吗?

It is ok. My boss briefs me later on.

还好。后来我老板简要给我介绍了一下。

Was he unhappy with you not attending the meeting?

你没有参加会议他不高兴吗?

Err, kind of. You know this traffic jam is really bad with so many new cars hitting the streets these days.

额，有点。你知道的，这些天如此多的新车上路，交通堵塞真的很严重。

Great lip-gloss 极好的润唇膏

Did you punch in?

你上班时有打卡吗?

Yes. By the way, you are having a great make-up today. I like the color of your lipstick. So adorable!

是的。顺便说一下，今天你的妆化得不错。我喜欢你的唇膏的颜色。如此讨人喜欢!

Really? It took me really a while to find the color. I am happy you like it.

真的吗?我花了好一阵子才找到这种颜色。你喜欢我很开心。

Well, girls like us are happy to spend our time on those kinds of things. Actually, do we still have a meeting this afternoon?

恩，像我们这样的女孩子很高兴花时间在这种事上。实际上，今天下午我们还有会议吗?

Sure, when those never ending meetings.

寒暄 篇7

日本的NHK综合放送研究所曾经开展过一个“美丽的语言”的调查,大家列举比较多的八百五十多个语句中,「おはよう(ございます)」也位列其中。因为它并不是一个简简单单的寒暄语,是充满了爱意、关怀与和睦的语言。虽然是一个日常再普通不过的寒暄语,我们能从这个词语中感受到对方的用心。像这样美丽的语言,其用法不是我们想象的那么简单也是可以理解的。

一、「おはよう(ございいます)」的来源

「おはよう(ございいます)」这个寒暄语,在我们学到它的时候,老师就告诉我们,这是一个问候用的句子,用于早上的问候。记得有一首日本寒暄语的儿歌当中就这样唱道:朝起きたら、おはようございます。意思是早上起床说「おはようございいます」。所以在我们一般的学习者心中,这个句子是再简单不过的了。但是去过日本或者看了日剧和动漫等接触很多日本世情的人就会发现一个很奇怪的现象:明明不是早上但是日本人之间打招呼却也用了「おはようございいます」。这不是很奇怪吗?有些人就会开始迷茫,这到底是人家用错了呢,还是自己学错了呢?

这要从这个句子的来源来分析。「おはよう(ございいます)」这个句子,其原形是形容词「はやい(早い)」的敬语的说法。把「はやい(早い)」的「や」改到相应的お段加长音う,后续「ございます」,前面放上表示尊敬的接头词「お」是日语古语中的用法。表示敬重郑重的语气,是一种委婉的敬语的用法。「はやい(早い)」是早的意思,但不是早上的意思,所以它本身是用来向比自己早到的人表示问候的,“您早到啦”这样的意思。从这一角度看,就会发现这个句子并不仅限于早上问好使用。后来才渐渐用于我们一般理解的“早上好”的意思。平时人们问好也会直接用「おはよう」。而现在我们的误解就是把它当成了只能在早上问候时使用。

二、「おはよう(ございいます)」的用法

「おはよう(ございいます)」到底该怎么使用呢?笔者认为「おはよう(ございいます)」的用法可以从以下几点来归纳:

1. 遵循时间

这是我们最常使用的用法。即早上用来问候,一般用在早上起床到上午10点前见面时的问候。而「こんにちは」则用在早上10点左右到日落前这段时间,「こんばんは」指的是日落后到日出之间这段时间,后两个随着季节会有变化。

2. 遵从礼仪

很多日语学习者可能会发现,在很多情况下,「おはよう(ございいます)」并没有用在早上的问候。比如,有篇阅读理解中就讲到,在便利店打工的作者(留学生),被下午来上班的前辈打招呼时用了「おはよう(ございいます)」。他感到很奇怪,以为是前辈用错了。但是后来发现,在学校社团里见面时候明明是下午,大家问候也用「おはよう(ございいます)」。

事实上,日本人见面打招呼时比起时间段的判断,更侧重于当时的主观意识以及想对对方表达的“礼仪”。在某些特定的职业或者在一个集团中,与见面时间无关,只要当天第一次见面就要用「おはようございます」来问候。这是不是也可以理解为根据语源,它原本要表达的“您先到啦”这样的意思呢。这一点来说,我们就能理解为什么不是在早上也有很多情况会用「おはようございます」来问候了。在不分昼夜的工作岗位,如演艺界、媒体界,或者餐饮界、便利店给等这样的环境下,彼此即使晚上见面也是用「おはようございます」来互相问候。

3. 亲疏关系看

大家在看日剧的时候可能不会注意到在一个家庭中问候的使用「おはよう(ございいます)」。但是如果在早上听到「こんにちは」的时候就会有些怀疑了吧。曾经有部日剧,孩子的父母离异之后和母亲住一起,那个孩子再次和父亲见面时,在两人目光对视的一瞬间,孩子说出的是「こんにちは」这句话。从年幼的孩子口众说出的「こんにちは」这句话,其实反映了这对父子之间已经很生疏,虽是亲人却很陌生的特殊关系。

在日本家庭,对于父母可以使用「おはようございます」但不适用「こんにちは」。通常一家人生活在一起的话,孩子是绝对不会对父亲说「こんにちは」的。同一个家庭的成员不生活在同一个屋檐下,也就是说家人之间的关系变成外人的关系时,才会出现上述电影中使用「こんにちは」的情况。关系亲近的人一般都使用「おはよう(ございいます)」来问候。

三、其他需注意的地方

1.「おはよう」与「おはようございます」的区别

两者区别是显而易见的。「おはよう」是「おはようございます」的简单的说法,比较随意。师生之间,前辈与后辈之间,上下级之间,也就是日语中的上下关系,前者对后者可以说「おはよう」,也可以说「おはようございます」,但是后者对前者必须说「おはようございます」。另外,家里人与外人之间,集团内部的人和其他集团人之间,就是日语中的内外关系时,对内用「おはよう」,对外则用「おはようございます」。

2. 几种不同的表达方式

除了一般使用的「おはようございます」以外,在关系比较密切的平辈、朋友或者同事之间有些年轻人也会使用「おはよう、おはようっす、おはあ、おっす、おす」这样的「若者言葉」。

3. 多次见面时该怎么用

我们可能会碰到一天当中多次碰到同一个人的情景。比如,在楼道里或楼梯口同一天多次碰见同一同学,第一次见面是很自然用了「おはようございます」,但是再次碰到时再次见面时就不需要再说了。一天当中对一个人只需要说一次就可以了,那么,怎么打招呼呢?如果是擦肩而过,微微点头行礼即可。

4.「おはようございます」没有过去式

众所周知,在日语寒暄语中,如“谢谢”“对不起”“您辛苦了”等都有现在时态和过去时态:

ありがとうございます。――ありがとうございました。

すみません。――すみませんでした。

お疲れ様です。――お疲れ様でした。

但是,日语中没有「おはようございました」这样的句子。

四、总结

「おはようございます」这一寒暄语,作为被誉为“美丽的语言”的一句句子,在日常生活中使用广泛。其使用也比我们一般了解的要复杂,其中表达了说话者对听话者的礼仪和礼貌,所以我们也要真正理解其用法,并确确实实体会其正确含义。抓住细节,探究其内涵,这样在学习日语的过程中也能有更多新的发现,就会发现学习起来更有兴趣。

参考文献

[1]金田一春彦,潘钧.日语概说[M].北京大学出版社.2002年.

[2]赵晓妮.辨析「おはよう(ございます)」与「こんにちは」[J].日语知识.2011年第11期.

小心，别在寒暄中误导孩子 篇8

邻居：“你家一一长得和他爸爸一样，真帅气，不像我们家长得小小的，像个小女孩。”

我：“哪里帅哦，黑着呢，小丑八怪一样，你家宝宝多白啊，肤色那么好看。”

超市巧克力货架前，一一拿起了巧克力又放下走开了。要知道巧克力一直是一一最喜欢吃的零食，在来超市前还和我说要买呢。我觉得有些奇怪，但并未深究，小孩嘛，总是“一阵一阵的”，保不齐又相中了其他的什么东西，便随他去了。

晚饭做了肉末茄子、清炒莴笋和糖醋排骨，我给一一夹了块糖醋排骨，一一安静地将排骨拨了出来，而后一味地夹清炒莴笋。一旁的我不解地问：“为什么不吃另外两道菜呢？”一一边嚼着饭边含糊道：“太黑了。”“黑为什么就不能吃呢？”我继续问道。一一回答：“黑吃了会变得更黑，会不好看的。”联系去超市途中发生的事情，我明白了。

接下来的几个星期中，一一一直坚持只吃浅色系的食物。我开始担忧起来，担忧他长时间不摄入深色食物会影响身体的健康发育，担忧他从此便形成黑即不好看的审美，担忧他会认为自己不好看而对自己缺乏自信……

在家长之间的寒暄中，褒奖对方孩子的相貌特点是常用的表述，甚至我们还会以自己孩子作为反衬来赞美对方孩子。事实上，孩子的外貌长相不该被赞美、批评，它没有好坏之分，一切的特征都应该被接纳。但这样的做法对于很多成年人来说已经习以为常，是人际交往中的一个礼节、一种方式。但幼儿还处于依赖性评价发展阶段，他们通过他人对自己的评价来认知自我、感知自我、发展自尊。他们并不能洞悉成人世界中这一行为的社会目的与用意，会深信家长对自己的评价。而且他们的因果关系联结与分析又具有极大的肤浅性、不准确性，他们会按照自己认为的原因来改变自己的“不足之处”，就像一一坚持不吃深色食物那样。