移动公司营业厅主任竞职演讲稿

2024-08-16

移动公司营业厅主任竞职演讲稿（共10篇）

移动公司营业厅主任竞职演讲稿篇1

各位领导,各位同事：

大家好!

我叫，今年岁。月应聘到移动公司。12月——9月在移动武陵西路营业厅担任营业员一职；9月-1月在移动担任大客户中心个人客户经理；1月7月在盘塘担任营业部集团客户经理；7月在热市营业所担任集团客户经理一职至今。来移动公司五年多的时间我学到了很多。

我竞聘乡镇营业所主任有以下有利条件和优势：

一是我有工作热情和充沛的精力来担任这项职务。众所周知，乡镇营业部的工作是杂乱，不仅要稳定市场还要开拓市场，作息时间无规律的工作。即使有工作热情没有充沛的精力也难以信任这项工作，我正当年富力强，具备了工作热情和精力充沛这两个必备的要素；

二是我积累了丰富的业务工作经验，我有激情，会创新，有能力有信心搞好这项工作。由我来负责这项工作就不会浪费时间去走弯路，有利于工作的顺利进行；

三是我有较强的协调能力和交际能力，能适应这项工作的特殊要求。乡镇营业所主任的工作需要找各级领导、各职能部门和众多的办事人员协调关系、办理手续。这就需要有较强的协调能力和交际能力，还要具备耐心和韧力，我本来就交际广泛，加上这几年的历练，已经具备了这种能力，完全能够适应工作需要，为竞聘乡镇营业所主任一职工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

四是我已经具备了管理这项工作必需的相关知识和能力。负责乡镇营业所工作需要有一定的专业常识，我在一年的时间里学到了大量的专业常识，而且正在不断地加强学习，有信心完全信任这项工作。

因为我具备了以上有利条件和优势，所以我积极地参与竞聘,把自己的聪明才智贡献给我司乡镇营业所的工作。如果我竞聘成功，我将从以下几个方面来开展工作：

1．尊重领导，团结同志，在公司领导的带领下，发挥营业部员工及代理商的工作激情，同心协力全心全意地搞好工作；

3．协调各种关系，加大工作力度，力争在较短的时间内做出成效，做到多请示，多学习，多跑路，任劳任怨搞好工作；

4．抓好乡镇营业部的日常管理和客户管理，尽快完成上级部门安排的艰巨任务，让大家拥有一个良好的工作环境和互相学习的环境；

5．廉洁奉公，以身作则，遵守职业道德和法律法规，做个让同事们信任让领导们放心的乡镇营业部主任。

我不善于表现自己，但并代表我没能力。无论我竞聘成功与否，我都会一如既往地工作，重在参与，我站上了这个平台，至少我挑战了自己。但我更希望各位领导给我一个施展才华的平台，我将履行诺言不遗余力地做好乡镇营业所的各项工作，用工作成绩来报答大家的信任和支持。

谢谢大家！

移动公司营业厅主任竞职演讲稿篇2

我叫，年7月毕业于上海信息专业学校，后进修于广东学校信息技术专业，研究生文化。年7月参加工作，现任信息技术部主任。到联通公司工作以来，15年实践锤炼，使我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，对公司以及现在的热爱、对工作的执着与日俱增。

经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是联通公司营业厅经理。

首先，谈一谈对这个岗位的认识。联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的骄人成绩，是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。作为一名营业厅经理，承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则，项岗位职责是具体行为规范。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位，对个人能力和素质要求都非常高。我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。

其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅经理这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

第一，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。

第二，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间，我熟练掌握营业厅的工作方式，完全适应了这项工作节奏，做到了熟能生巧。第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象；对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

第三，谈一谈今后工作努力方向。为了更好地适应岗位要求，不断开拓工作新业绩，我将在以下三方面重点施力。一是立足本职，发挥作用。我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标；加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体“战斗力”；凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平；认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心，把个人的成长融入发展大局，真抓实干，务求实效。坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实；努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议；与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的“窗口”。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象；经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。

以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。

移动公司管卡员竞聘稿竞职演讲篇3

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

今天，我竞聘的岗位是我热爱的.原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件：

二、爱岗敬业，确保本职各项工作出色完成。

为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。2001年5月，开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏，从4月份到12月末，共出入库手机6000多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作认真负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评。另外，公司2001年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移动员工不能辜负领导的信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和SIM卡分配工作。

在营销方面，极积挖联通用户，利用亲朋好友同学等关系，动员使用移动卡。几年来共发展用户近千户。2002年已经过去，充满挑战的2003年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助，感谢你们给我的激励与鞭策，感谢你们对我的中肯批评与评价，我一定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务知识，做到帐务相等不出差错，发扬优点，克服不足，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

移动公司营业厅主任竞职演讲稿篇4

首先，在此我非常感谢你们能给我这个参与竞聘的机会，今天我所竞聘的是**副主任一职。

本人简历：生于**年，现年**岁，**年毕业于，学历，所学专业是**，自年参加工作以来，一直在***从事财务工作，先后担任过**等职务，竞聘前任**职。政治面貌为**。执有会计从业资格证书，并获得助理会计师职称。

自参加工作以来，历经财务各个岗位的工作，因此，具有了较好的专业功底和丰富的实践经验，特别是经历过长期专业实践之后，养成了严谨、认真、细致的工作作风，为人正直，积极向上，工作中思维严谨活跃，工作效率较高，并具有较好的语言表达能力和一定的组织协调能力，因此无论在哪个工作岗位，我认为我都是称职的，除了有大家的支持外，很重要的一个原因是因为我热爱财务工作，因为热爱，所以我很勤奋，对工作很投入，因而也取得了一些成绩，虽然这些成绩是过去的，不能代表一切，但是在这里，我仍然可以自信地说：我是**副主任职位的最佳人选。!

在此我谈谈今后的工作设想：

一、协助部门领导制定企业财务会计制度。

结合本单位的特点，制定适合本企业的各项财务会计制度，并督促贯彻执行，要把专业核算与经营管理紧密结合起来，不断改进和完善财务会计工作。

二、协助部门领导组织、筹集资金，节约、合理使用资金。

结合本单位的经营预测和经营决策，以及生产、经营、供应、劳动技术措施等计划，编制资金的筹集计划和使用计划，根据生产经营发展和节约资金的要求，以保证资金的正常运转，供企业领导合理调配资金的使用管理，提高资金的使用效果

三、协助部门领导组织分析经营活动。

按月、按季、按年分析计划的完成情况，找出存在的不足，提出改善经营管理的建议和措施，进一步挖掘企业增收节支的潜力，充分运用可靠、真实的会计资料，分析经济效果。

四、熟悉法规，依法办事，客观公正。

会计工作不只是单纯地记帐、算帐和报帐，而是时时、处处涉及执法守纪方面的问题。因此，在处理各项经济业务时应知法依法，实事求是，客观公正，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。树立正确的会计职业道德，敢于抵制歪风邪气，同违法乱纪的行为作斗争。

五、认真研究税法，督促足额上缴。

对于应上缴的税金、费用等款项，要按照国家税法等规定，进行严格审查，督促按期办理解缴手续。配合领导，做好工商、税务、银行、审计、财政等部门的协调工作。

六、组织编制财务会计报表，进行会计核算。

以实际发生的经济业务为依据，按照国家统一的会计科目，制作会计凭证，进行记帐。做到手续完备，内容真实、数字准确、帐目清楚，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况，提供真实、可靠的会计信息，及时报送主管领导和上级有关部门。

七、整理会计档案，保证会计档案的妥善保管及归档管理工作，严守本企业的财务机密。

八、协助发展会计电算化，促进会计工作的规范化，提高会计工作效率，以促使本企业会计管理工作更上一个新的台阶。

九、协助配合部门领导，加强会计人员业务知识培训和政治思想教育学习以及会计职业道德的修养。建立学习制度，以及各供电管理所出纳人员的业务培训工作，提高素质，以适应现代管理的需求。

“只有竞争才会激励自己不断进步”，如果我能竟聘得上这一岗位，我将尽职协助配合部门领导，合理安排、协调财务管理工作，团结互助，敢于担负责任，搞好工作。如果竟聘不上，我我会冷静地接受这个事实，反躬自省，更将以满怀热忱的努力做好本职工作，完成领导安排的各项工作任务，回报社会，回报单位，回报大家。

移动公司营业员演讲稿篇5

与梦想一起飞翔

梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀，移动公司营业员演讲稿。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是2004年正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡，演讲稿《移动公司营业员演讲稿》。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。

我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌！

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移动公司营业厅主任竞职演讲稿篇6

气质、风度、档次、团队的灵魂

一、变

1、继续一个变字，让自己可变化的空间不断的扩大，没有变化是没有出路的。

2、变化就是在创新，要淘汰那些，发展那些，要灵活机动、不发展、不求变、必然遭到淘汰。

3、保持变化，现在是比实力、拼装备看谁能量大，靠产品说话、和拳击比赛一样、谁的拳头硬、力量大、谁说了算。

二、敢

1、敢想别人不敢想的事、敢做别人不敢做的事。要敢于说那些产品我们做不了，那些产品我们不做，我们只做那些产品、我们在选择客户，不是客户选择我们,xx不宣传、不广告、不推广、不去开发客户、不做群里的询盘，不开发客户为什么客户反而越来越多呢？

2、敢于和高手过招、倒在高手枪下，虽败犹荣、不敢还手才是怂包、敢于说：我们的产品可以不卖、敢淘汰不一个档次的旧客户、迎接高端的新客户，满天飞的询盘群里的询盘拒绝报价交货期。

3、要敢于接受挑战、敢于迎接产品的质量异议。充分表现xx的牛气和霸气。什么东西都可以学习，一个人一个企业的气质、风度是任何人都学不去的，是先天性的。现在是产品说话，不是你向客户说好话的时候了。

4、不能写什么开发信、实地是守不住的，要敢于力战，实地是越守越少、别人走一步你跟着应一步，结局是没有不输的，赢家属于敢于脱先者、是领跑者。

5、客户不是看你的态度的好坏、是看你产品的好坏、态度好、是底气不足的表现、一味的讨好老外，会越做越被动。

三、独

1、充分体现独特性、别人做的我不做、我做的别人做不了，不循规蹈矩，不参与竞争。反其道而行之，决策者授予我独断专行的权利，我的地盘，我做主，xx容不得别人指手画脚，我允许员工10点以后来上班、允许上班玩游戏、允许上班带小孩，不允许开发客户。我的员工已经具备独立作战的能力，分类型我也要逐步授予她们独断专行的权利。

2、维护客户利益，遵守保密协议，不泄露朋友机密，让xx的客户群体始终保持安全感、爱护好的合作伙伴、建立良好的合作秩序、享受合作的乐趣。融洽师徒关系、努力每年为员工增收加薪，保守公司秘密。

3、要做生意先做人，把人做好了把事情做好了，再去做生意结果有两条：a失败是偶然的，b成功是必然的。把人和事情都没有做好就来做生意，结果也两条：a成功是偶然的，b失败是必然的。什么低调做人、高调做事，胡说八道嘛、把人没有做好、做什么事情啊。

4、不和学前班的小朋友玩，不按游戏规则玩的必然遭到强烈反弹，名片满天飞、xx的名片和xx的产品一样、不是你想要就可以拿到的、不乱发名片、不给朋友的客户发名片。要淘汰一批、发展一批，要保持xx客户群的纯洁性。

5、xx外贸不存在上班的心情和上坟一样、上班是一种享受、大家天天开心快乐。

多媒体工作室主任竞职演讲稿

各位领导，各位同事，你们好，接下来的十分钟里，我会竭尽全力地向你们证明，我胜任多媒体工作室主任一职。

我叫***，**年毕业于***大学信息管理系，**年就读***大学“ 计算机理论与软件”专业的研究生课程班，XX年6月获得中山大学计算机系硕士学位。

从**年7月开始，我先后在档案管理科、技术科工作。自**年1月至今一直在声像科任职。多年来，我的工作可以用三句话概括：档案整理一丝不苟，外出拍摄兢兢业业，编辑制作精益求精。由于工作积极投入，我被评为**年基层先进个人和**年局先进工作者。

我来竞聘，是因为我具有以下优势：

是作者参加竞聘的演讲稿。工作实践使我积累了一定的摄影摄像技能：多年来我拍摄的项目有市政重点工程、规划会议、三年一中变工程等等不胜枚举。其中，我所拍摄的照片“xx书记畅游地铁1号线”被收录在**年《广州建设年鉴》，系列照片“广州近

现代

建筑”被作为市规划局《广州近现代优秀建筑保护方案》立项的申报材料。编辑制作是一项专业性强的工作，我能够得心应手地操作线性编辑与非线性编辑两套系统。对于信号的采编、素材的剪辑、录音、配乐等后期加工各环节工作均能胜任。**年9月，我运用非线性编辑系统，独立完成了电视专题片《建设中的会展中心》的编辑制作。作为计算机软件与理论专业的硕士，我具备多媒体技术开发的科研能力和后期制作的专业知识。

除了善学、会管、能写、够专，我还具有反应快，容易接受新鲜事物的优势。这一点，也是多媒体工作室主任应有的素质。

我来竞聘也有两个不利因素。

b计划（business）是商业运作计划。我馆声像档案忠实地记录了十多年来广州城市面貌的变迁，是在座各位共同拥有的宝贵财产。b计划是凭借已有的素材，运用多媒体技术，开发集声音、图像、文字于一身的多媒体产品，并借助商业运作的模式，开展有偿服务。b计划利用馆藏声像档案的不动产，创造具有市场价值的多媒体产品这一流动资产，将为我馆带来源源不断的财富。

c计划（cooperation）是跨部门合作计划。横向交流，纵向合作是c计划的宗旨。

首先要密切与本馆内各部门的合作。近期来说，对内合作计划有三个内容：第一，与编研部合作，编辑一条专题片，宣传档案馆建馆20周年。另外，提供编研部编辑画册和筹备网站所需的声像资料；第二，与监督指导室合作，增强声像档案的业务指导职能，在网络单位征收声像档案；第三，与技术开发部合作，参与数字档案馆中数字多媒体信息管理系统的开发，向我馆和市规划局的相关用户提供城建声像档案的多媒体查询系统。

合作计划的另一方面是加强对外合作。第一，强调主动服务的观念，与市建委、市规划局合作。积极配合政府决策部门，制作规划方案和国际招标所需的电视专题片。第二，讲求互惠互利，各施所长的原则，与电视台、报社等大型媒体机构合作。利用媒体优势和本馆资源，开展宣传策划活动。第三，以平等互利，资源共享为原则，和城建系统的兄弟单位合作。通过举办摄影作品展览、多媒体信息交流的活动，加强与兄弟单位的联系，保证跨部门工作的顺利开展。

d计划（digitization）是数字化计划。概括地说，d计划有两方面内容：其一，多媒体信息的建库工作。多媒体建库方案将运用当前先进的数字图像采集和压缩技术、数字多媒体安全技术、光盘海量存储技术、网络技术、数据库技术，将我馆现有的城市建设声像资料转换成电子

文件，建立城建声像数据库，服务政府决策部门和

社会公众，最终实现资源共享。其二，多媒体信息安全工作。运用信息隐藏和信息加密技术，在数字图像中嵌入数字水印或电子签名，以此作为多媒体信息在网络传输中的版权保证。由于本人有了一定的

基础，我相信我馆的多媒体信息安全工作能在同行业中走得更快更好。

多媒体信息的集腋成裘计划、商业运作计划、跨部门合作计划、数字化计划是我心中的abcd四大蓝图。很幸运我有机会告诉大家我的选择，我有信心、也有能力去实现。如果大家对心中的abcd已有了答案，我希望那就是我。请大家给予我机会，投我信任的一票吧！

移动公司营业厅主任竞职演讲稿篇7

大家好!感谢支行领导创造了这次公平竞争的机会!它可以使年轻干部脱颖而出，营造一种奋发学习，勇于向上的企业文化氛围。按照支行营业管理部竟聘方案，我竞聘营业管理部经理职务。

我现年**岁，中共党员，大专文化程度，经济师职称。

**年9月至**年6月在**师范学习;**年6月至1988年12月在潼关县从事教育工作;**年12月至**年6月任华县文化馆大众文化办公室主任;**年6月至**年6月在华县支行莲花寺分理处，华县支行新花路储蓄所从事储蓄、出纳、信贷等业务;**年6月至**年10月在华县支行营业部从事出纳管库工作;**年10月至今任华县营业管理部副经理。

二、自身优势

(一)够严格要求自己，恪尽职守。我一直把“爱岗敬业，开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行评为先进金融工作者，**年被评为分行先进金融工作者，**年被评为分行优秀共产党员。

(二)我始终认为，干好事业靠的是忠于事业，靠的是一丝不苟的责任心，并能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。任营业部副经理主管个人金融工作以来，个人金融各项指标都牵动着我的心，想方设法调动网点和员工的积极性，付出了一定的劳动，取得了较好的成绩。**、**年储蓄存款分别完成分行下达全年任务的134%、317%，**年增存占比达到同业、金融系统双领先，比农行高出16个百分点;灵通卡**、**年分别完成下达任务的211%、177%;个贷营销03、04年分别完成分行下达全年任务的164%、125%;个金中间业务收入**年完成23万元，完成分行下达任务的128%，** 年完成39万元，同比多增16万元。

(三)能够团结同志，与人共事，比较理解人、关爱人、包容人。善于协调关系，增强凝聚力。具有调查，分析，研究能力，所写稿件曾被各级行网讯采用过。

(四)我深知银行工作的政策性、法规性比较强，既要努力发展、开拓业务，又要依法合格经营。

(五)我有三年的营业部工作经验，熟悉营业管理部的各方面优势和薄弱环节。

三、任职后的打算

如果得到各位领导和同事的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，认真履行职责。

(一)提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。对客户必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心，要教育员工熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自己的亲戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作变成传递温馨的窗口，树立工行的良好形象。只有这样才能为各项业务的营销工作打下良好的基础。

(二)正视薄弱环节，迎难而上。鉴于今年绩效工资考核的变化，激励约束机制将有所减弱，这将给管理上带来一定的难度。我认为如何发展团队精神，使整个团体具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神将是管理工作的重点和难点。除做好思想教育工作外，要在服务、纪律、卫生、风险防范上制订切实可行的管理办法，注重制度创新，以制度促管理，以管理促经营。

(三)把发展作为主题，全面确定营业管理部的经营指标，并将指标目标化。要重点抓好营销工作。各项业务特别是个人金融业务要筛选出优质客户上门进行各项业务的营销。要处理好业务营销和柜台服务的关系，稳定和发展优质客户。

(四)以人为本，调动和激发员工的工作热情。人是生产力中最活跃的因素，要用激励政策和有效的行政手段相结合，政策透明、管理手段透明，整体要求，个别谈心，使大家乐意工作，愿意奉献，一切事情就好办了。

(五)注意团结营业管理部一班人，放手使用年轻干部，做好传帮带。

四、竟聘态度

各位领导，各位同事，上述几点是我对工作的思考，我会为此卖力，同时建议支行大胆启用年轻干部，如我落聘也请领导和大家放心，我会一如既往把干好工作，为华县支行的发展添砖加瓦，积极努力。

移动公司业务人员岗位竞职演说篇8

大家好！

×年的锤炼与磨合，领导的关心同事的帮助，使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务，掌握了业务技能，使我能学以致用，为我创造了良好的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司，对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事，每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么？我要说，我的优势就在于三个方面：

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早，对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识，不耻下问多请教，丰富了专业理论知识，做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作，对数据操作维护岗的工作了如指掌，具备数据操作维护岗所必备的素质和要求，对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间，我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设，解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题，让代理商做到独立开号，独立收费，极大方便了移动用户的买号和交费问题，得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作，提高工作质效，树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天，要站稳脚跟，做出成绩，就必须掌握主动，有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识，向书本学，向领导学，向同仁学，在实践中学，不断积累经验并不断创新，让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养，提高综合素质，使自己能全面发展。以技术求生存，以质量求发展，以能力求创造，赢得客户，赢得市场。

二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害，关系到业务支撑中心的生存与发展，业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小，责任重大，牵一发而动全身。“发展是硬道理”，只有扎扎实实做好本职工作，并在工作中不断创新，才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地，与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标，创超性地开展工作，严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度，开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案；协调与省数据业务中心的关系，确保本地数据业务的有效开展；定期进行数据采集并进行分析和研究，提出数据业务系统解决方案；与运维部及相关部门沟通协调，维护好数据网络系统，确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际，搞好市场调查与研发，不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。我知道，“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅，也将我深深打动。我也要学习他们这种精神，以厂商、集成商满意作为唯一追求目标，以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则，做到以诚待人，以人为本。公司就是一棵大树，我们都是树上的一片片绿叶，只有我们精诚团结，通力合作，才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来，将我们的企业做大做强。

时间飞逝，中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段，面对残酷激烈的市场竞争，移动通信产业要想在众强中立于不败之地，就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中，发扬力争上游，只争朝夕的精神，抢抓机遇，争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然，公司的明天才不可限量。

最后，我想说，如果我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。言必信，行必果。

移动公司营业厅年终总结篇9

2014年*******营业厅在公司的正确领导下，在各部门的全力支持下，在营业厅各位同仁的共同努力下，不断创新，积极探索，取得了一定的成绩，现将今年来的工作简要总结。

一、KPI指标完成情况

1、开户

截止2014年12月3日总计完成新开户2205户，其中普通开户1633，集团数据卡533户，宽带开户39户。

普通开户月份分布情况：

数量***100500数量1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月数量 301 236 195

165

176

154

142

普通前台开户1、2月份较高，7、8、9月份受装修影响数据偏低或者为0。

按照县公司要求，在我县分公司首批宽带受理权限代理商已扶植起来，已据有一定影响力的前提下，恢复了营业厅宽带受理，自10月份营业厅装修迁回后总计完成宽带装机39户。

二、营销活动

按装公司布署，完成各类营销保月活动共计9大部分：

1、手机营销活动

数量***数量1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

月份数量 1月 197 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 117 115

115

11月 12月 70

2、无线座机共受理56部

3、高价值保有713户，集团保有72户

4、开门红活动731户

5、积分兑换活动；

6、集团统付营销活动390户，集团按月统付417户

7、套餐升级70户（受营业厅装修影响7、8、9三个月数据部分缺失）

8、异动中高端赠话费23户

8、价值保有，体验流量添加，按公司下达清单全量完成。

手机签约截止12月3日总计完成854部，平均完成县分公司下达考核指标的30%。1月份较高，2、3、6月份数据尚可；其它月份不理想。

其它营销活动像高价值保有，集团中高端保有，开门红活动集中办理在客户中影响较大，受理量也较大，基本完成公司的计划指标。异动保有等活动受目标客户群影响，也未能完成调动营业员积极性，办理效果不理想。

为实现客户价值保有，完成集团公司下达的硬性指标，依照县分公司布署，组织前台员工加班加点完成客户流量增送工作，但因为公司对计件的变更造成大家的的极大报怨和不满，及时传达公司的精神，安抚大家情绪。

三、营业厅班组建设情况

班组是为完成特定的任务实现特定的使命，按一定的规则组成的人的集合体。它是企业的细胞，直接影响公司的健康；它是企业的窗口，直接影响公司的形象；它是一切工作的落脚点，直接影响到公司目标的实现。

我们做为一个班组，一个团队，在“服务为轴，承责任；团队协作，争先进”这一口号的感召下，以服务做为我们工作主体内容，把做好服务做为我们工作的中心点，勇于承担工作中的责任．发扬团队协作，风雨同舟的精心，要求我们的班组成员具有集体荣誉感，不等不靠积极完成公司下达的各项KPI指标，争做先进个人。

为了争做一个优秀的班组，我们都有着这样的一个信念：用力做只是合格；用心做才能优秀．共同的信念要求成员在工作中不能只求合格而平庸，要用心去做，追求卓越而优秀。

四、服务提升

继续我爱我家保持工作，在营业厅内营造“感谢有你，10分满意在移动”的氛围，使营业员在营业厅工作时警钟常鸣。活动开展以来，效果显著，得到广大客户的认可，营业员的服务意识也在原来基础上有很大提升。相对等候时间缩短，营业员服务激情得到激发，专项活动的初衷基本实现。

服务明星评比，为了提升大家的服务意识每个月进行服务明星的评理，以是否有服务类投诉、10086700回复率及回复满率等指标做为考核项。保证大家实时警醒自己做好服务工作

投诉处理工作，分单双月与玉兰路营业厅协助服务主管做投诉处理工作。组织前台营业员处理投诉系统生成的工单，疏导安抚大家因客户不满、报怨被影响的情绪，保证在处理投诉的同时不能影响前台工作。

五、工作中的不足

尽管我们取得了一定的成绩，但是工作中还有很我不足：

1、某些关键指标与公司的考核要求差距较大，如手机营销活动、异动客户保有等。

2、服务质量不够稳定，虽然有时候能够取得很好的暗访成绩，也可以得到大部分客户的认可，但是当有很多外界这样或者地样的因素干扰的时候我们的服务就会降级。

3、与员工的沟通不够顺畅，虽然我们的员工在大多数情况下可以积极的工作，但有时候会忽略一些员工的情绪，没有能够做到及时沟通。

4、投诉处理工作还有一些疑难工单做的不够细致，造成质检分不高，甚至有一条习惯性投诉客户的工单，因最后没有按公司规范结单质检分为0。

六、下一步工作构想

虽然我们取得了一定的成绩，但是我们知道，服务无止境，市场意味着竞争，客户的选择权越来越大，全业务运营时代的到来，同质化竞争更加明显。从这个意义上说，我们仅仅跨出了第一步，只是一个起点，还有更多的工作需要我们去做。

1、服务为王。通信行业本身就是服务行业。要想留住客户只有好的网络与理性的资费是不够了，硬实力由公司为我们配备，软实力要靠我们自己，服务从一点一滴做起。沟通从心开始，满意服务从我做起，把10分满意在移动的口号落到实处。

2、培养员工的营销水平，做好终端营销活动，提升销量。

3、做好数据营销活动。适应公司由话音业务向数据业务的转型。到厅办理手机活动的客户和持4G机到厅补卡的客户，要求大家主动向客户推荐融合资费及数据包业务，要求大家一定要给客户补4G卡，开4G服务的同时让客户体验4G的速度。

4、及时关注前台营业员的心态，发挥好上传上达的作用，安抚大家因为种种不满意造成的懈怠情绪，运用公司的计件工具激励大家做好本职工作。

*******营业厅

村主任竞职演讲稿篇10

尊敬的各位村民代表：

大家好！

感谢各位给予了我这样一次公平竞争村新一任村主任职务的机会，也感谢各位在百忙之中亲临会场听取我的竞职演说。

首先我向各位代表做一个自我介绍。我叫***，今年**岁，大专文化，此前在市**大队工作，历任科长、中队长等职。

在这个竞争无处不在的时代里，选贤任能需要竞争，展现自我也需要竞争。我是一个喜欢竞争的人，也是一个敢于竞争的人。

今天，走上竞争新一任村主任的演讲台，第一个方面：我认为自己具有这样的能力，也有强大的优势。

一是我最好回报乡亲爷们儿养育之恩的时候。我生在**村，是**的水养育了我，是**的乡亲们让我走进了保卫家乡、维护一方平安的岗位。这些年来，我一直对父老乡亲充满感激，时刻不敢忘记我是**人，为**人奉献是我义不容辞的责任和义务，我有着满腔的工作热情和充沛的工作精力，我决心用自己回报家乡的力量，建设**新农村，回报父老乡亲。

二是我有着脚踏实地的作风。我是农家之弟，无论是在

1外工作，我永葆纯朴的民风本色，农家出身的我，养成了务实的精神、勤奋的秉性、正直的性格、无私的作风。历年来我接受过多种教育，党的政策和法规已印在脑海，工作上一直保守了爱民、体民、为民的宗旨，多次被上级授予“先进个人”。

三是我竞聘村主任也属一种心愿。此前，有很多老少爷们儿数次找到我，用诚信的目光和渴望，希望我能为村里尽一份力，说：如今时逢新的形势，各地都在建设社会主义新农村，咱们有这么好的条件，不能落伍于别人之后，要走在前边。处于对吴庄的发展，一种强烈的追求激励我要当吴庄“掌门人”的念头。

各位代表，虽然吴庄村正在一步步走向繁荣富裕，但是面临的艰辛和阻力是巨大的，我今天参与村主任的竞选，深知一旦当选，自己所担负的责任和压力将更加沉重。但是我不是一个遇到困难和压力就回避的人，我将迎难而上，从无法作为处作为，从无法着手处着手。对吴庄村今后的发展，我有自己的打算：

一是要做到三个保证。如果能被当选，我会保证团结村委一班人，积极配合支部的工作；保证服从镇党委、政府的领导，带领村民完成上级交给的各项工作任务；保证和村民一道开创吴庄的新事业。

二是想**所想，为群众所思，为村民谋利，办8件实事。

1、积极与市里协调，争取上级体育健身设施和专项经费，建成**文化广场和老年活动中心，丰富老少爷们的文化生活。

2、适应新的形势，及早谋划吴庄的新农村建设，以土地置换的方法，积极配合镇政府搞好整村搬迁工作，建设新吴庄。

3、建立村级环卫机制，配备环卫人员和车辆，搞好垃圾日产日清工作，逐步走上城市环卫模式，给群众一个卫生整洁的环境。

4、积极协调电力部门，在村域主干道架设路灯，实施亮化工程，为群众提供方便。

5、争取改水专项资金，实施改水工程，建设自供水厂，使全村270户群众吃上放心水。

6、上任之后，我会竭尽全力，为群众生产保驾护航，有可能免除夏、秋两季的机收、机耙等方面的费用，让村民在直补的基础上，得到更多实惠。