护长年终总结
护长年终总结 篇1
【单选题】 组织职能的主要内容包括()C
C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权
【单选题】 领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于()C
C.精打细算、善于激励、善于用人
【单选题】 人员管理职能包含以下几个方面()B
B.树人、评人、育人、留人
【单选题】 控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程其内容包含()A
A.协调、监督、分析反馈、调整 B.检查、协调、分析反馈、调整
C.检查、监督、协调、调整 D.检查、监督、分析反馈、调整
【单选题】 实施护理管理常用的方法有()D
D.行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
【单选题】 管理的职能包括()B
B.计划、组织、人事、领导、控制
【单选题】 管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有()B
B.人、财、物、信息、时间
【单选题】 体现科学管理的基本特征是()D
D.制度化、程序化、规范化、人性化
【单选题】 护理管理者的任务是()A
A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
【单选题】 行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担〔)C
C.人际关系、咨询、决策
【单选题】 田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?()B
与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
【单选题】 护理管理人员与一般护士的根本区别在于()D
D.需要协调他人的努力以实现科室目标
【多选题】 管理的职能与管理者的职能是统一的,包括()ABCDE
A.计划 B.组织 C.领导 D.人事 E.控制
【多选题】 管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括()ABCDE
A.财力资源 B.物力资源 C.信息资源 D.时间资源 E.空间资源
【多选题】 行政管理方法有以下特点()ABD
A.时效性强,见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
D.以服从为原则,不能讨价还价
【多选题】 经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是()ABC
A.利益性 B.交换性 C.关联性
【多选题】 数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。
具有的特点包括()CDE
C.不受人为因素的影响
D.具有较强的客观性 E.可以提高管理的科学性
【多选题】 有效的目标应满足以下条件()ABDE
A.是具体的 B.是可实现的 D.是可衡量的 E.已形成文本
【多选题】 明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是()ABC
A.能够明确自己的岗位责任 B.对行动计划有准备,对自己的工作充满信心
B.有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划
【多选题】 明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是()ACDE
A.可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划
B.放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性
C.能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距
E.能够及时对下级给予指导和提出改进意见,确定新的奋斗目标
【多选题】 护理管理者的主要任务是()BCDE
B.加强护理人员管理 C.加强监控和护理质量管理
D.做好协调工作 E.做好基层护理管理人才的培养
【多选题】 护理管理者应具备的的基本素质包括 ABCDE
A.身体素质 B.思想素质 C.知识素质 D.能力素质 E.心理素质
【单选题】 如果没有计划,医院和护理管理活动就会陷人盲目状态 A
A.正确
【单选题】 领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程 B
B.错误
【单选题】 控制就是管理者对被管理者的行为,活动的检查、监督、调整等管理活动 B
B.错误
【单选题】 计划是控制的前提,控制是实现计划的手段 A
A.正确
【单选题】 行政管理方法只能在行政权力所管辖的范围内起作用 A
A.正确
【单选题】 程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用 B
B.错误
【单选题】 管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标,并以此对员工工作进行考核和
奖惩的管理方法 A
A.正确
【单选题】 有了科学的护理管理就能为患者提供髙水平的护理服务 B
B.错误
【单选题】 护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程 B
B.错误
【单选题】 护理部是医院管理中的职能部门,在护理部主任的领导下,负责组织和执行医院
护理管理工作 B
B.错误
【单选题】 下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()C
C.管理过程要遵循14项管理原则
【单选题】 下列哪项反映了现代管理的系统原理()C
C.管理活动要把握全局、总体规划
【单选题】 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是()C
C.动态原理
【单选题】 下列哪项描述是管理的动态原理的内容()A
管理过程要适应各种变化
【单选题】 韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是()D
D.组织活动必须按照理性原则进行
【单选题】 与现代管理人本原理相对应的原则是()D
D.能级原则
【单选题】 首次强调管理中人的因素的理论是()A
A.人际关系学说
【单选题】 根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是()C
C.管理活动
【单选题】 首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()C
C.梅奥的人际关系学说
【单选题】 机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的()A
A.整体性
【单选题】 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的()C
C.层次性
【单选题】 泰勒科学管理理论重点研究的内容是()A
生产中工人的劳动效率
【单选题】 法约尔的管理过程论着重研究()B
B.生产过程中的人际关系
【单选题】 韦伯的行政组织理论着重研究()C
C.理想的行政组织理论
【单选题】 梅奥的人际关系学说着重研究 D
D.生产过程中的工人的劳动士气
【单选题】 马斯洛的人类需要层次理论着重研究()C
C.人的需要、动机和行为
【单选题】 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是()C
C.满足人的需要
【单选题】 下列哪项属于双因素理论中的保健因素()D
D.组织管理制度
【单选题】 下列哪项属于双因素理论中激励因素()D
D.工作成绩得到认可
【单选题】 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是()B
B.双因素理论
【多选题】 科学管理阶段的代表理论有()ABE
科学管理理论 B.管理过程理论 E.行政组织理论
【多选题】 行为科学理论阶段的代表理论有()ABCDE
A.人际关系学说 B.人类需要层次理论 C.人性管理理论
D.群体行为了理论 E.领导行为理论
【多选题】 现代管理理论的基本原理包括()ABCD
A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理
【多选题】 与系统原理相对应的原则是()ABC
A.整分合原则 B.能级原则 C.反馈原则
【多选题】 与人本原理相对应的原则是()CD
C.行为激励原则 D.参与管理原则
【多选题】 与动态原理相对应的原则是()AD
A.弹性原则 D.随机制宜原则
【多选题】 现代管理整分合原则的含义是()ABC
A.整体规划 B.明确分工 C.有效综合60
【多选题】 泰勒科学管理理论的主要内容有 ABCD
A.制定科学系统的工作方法以完成任务 B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量
B.精心选择工人及对工人进行专门培训 D.培养工人和管理者的合作以协调集体活动
【多选题】 法约尔管理过程理论的主要内容有()ABC
A.企业的经营有六种基本活动 B.管理活动是企业经营活动的核心
成功的管理应遵循14项原则
【多选题】 梅奥人际关系学说的主要内容是()ABCD
A.人是社会人,受心理社会、因素的影响 B.生产效率取决于员工的积极性
B.正式组织中存在着非正式组织 D.有效领导应提高员工的满足感
【单选题】 泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率 A
A.正确
【单选题】 法约尔的管理过程理论着重研究行政组织理论 B
B.错误
【单选题】 根据双因素理论,调动人积极性应以强化保健因素为主 B
B.错误
【单选题】 根据双因素理论,改善劳动条件可以使人受到激励 B
B.错误
【单选题】 Y理论认为人性是善良的 A
A.正确
【单选题】 组织唯一的目标是实现经营利润的最大化 B
B.错误
【单选题】 管理是一种理性组织行为,不涉及伦理道德的内容 B
B.错误
【单选题】 人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系 A
A.正确
【单选题】 梅奥的人际关系学说强调人是经济人 B
B.错误
【单选题】 自从人类有了集体活动,就有了管理的科学 B
B.错误
【单选题】 为了有效利用时间,管理者应做哪些事情()A
A.A类工作
【单选题】 在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是()C
C.目标
【单选题】 组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为 D
D.政策
【单选题】 用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()B
B.预算
【单选题】 根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()D
D.策略
【单选题】 计划的特征不包括()D
D.效率性
【单选题】 管理者在做计划时需要回答的问题是()A
A.5周1小时
【单选题】 管理职能中最基本的职能是()C
C.计划
【单选题】 下列哪项不是目标的作用()A
A.主体作用
【单选题】 目标管理的创始者是()C
C.彼德·德路克
【单选题】 从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是()D
D.25~50岁
【单选题】 管理者的最佳工作年龄是()D
D.35~55岁
【单选题】 目标管理的第一个阶段是()C
C.制定目标体系
【单选题】 按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()%。D
D.60%~80%
【单选题】 评估资源可归纳为SWOT,其中“O”是指()C
C.组织外部机遇
【单选题】 时间管理最重要的意义是()D
D.提高工作效率
【单选题】 管理者对A类工作的管理要点是()D
D.亲自去做
【单选题】 中期计划的年限是()D
D.3~5年
【单选题】 择优是计划工作的()问题 B
B.核心
【单选题】 组织长期计划一般由()制定 C
C.高层管理者
【多选题】 广义上的计划是指()ABC
A.制定计划 B.实施计划 C.检查计划
【多选题】 计划在护理管理中的意义是()ABCE
A.有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件 C.有利于合理使用资源
E.有利于提高护理质量
【多选题】 计划的形式包括()ABCDE
A.宗旨 B.目的 C.任务 D.目标 E.预算
【多选题】 在计划的步骤、评估资源中内部条件包括()ABC
A.人力 B.物质 C.经费
【多选题】 在计划步骤中选定方案的条件是()BCD
B.高产出低投入 C.有可行性 D.满意度高
【多选题】 确定目标应满足的条件是()ABCDE
A.陈述方式正确 B.强调时间概念 C.明确约束条件 D.目标适宜
E.目标可以测量或评价
【多选题】 目标管理的特点包括()ABCDE
A.参与管理 B.自我管理 C.自我评价 D.整体性管理 E.目标特定性
【多选题】 目标管理的局限性包括()ABCD
A.目标制定有困难 B.限制管理者能力发挥 C.费时、费力 D.缺乏灵活性
【多选题】 目标管理的优点包括()BC
B.调动各级人员的积极性 C.提高管理效率
【多选题】 时间的本质是()AB
A.客观性 B.方向性
【多选题】 C类工作的主要特征是()AB
A.无关紧要 B.不迫切
【多选题】 管理者对下列哪些事项可以说“不”()ABD
A.不符合个人专业的事项 B.非自己力所能及的事项
D.费时间的事项
【多选题】 计划工作的基本特征是()ABCD
A.目的性 B.纲领性 C.普遍性 D.效率性
【多选题】 按照作用的时间分类,计划可分为()CD
C.长期计划 D.中期计划
【多选题】 按照规模分类,计划可分为()AB
A.战略性计划 B.战术性计划
【多选题】 按照计划的约束程度,计划可分为()AE
A.指导性计划 E.指令性计划
【多选题】 组织制定政策的作用包括()ABE
为成员指出行动方向 B.保证成员活动协调一致 E.树立和维护组织尊严
【多选题】 拟定被选方案时管理者应考虑()ABCDE
A.方案与组织目标的相关程度 B.可预测的投入与效益之比 C.公众的接受程度
D.下属的接受程度 E.时间相关因素
【多选题】 目标的性质包括()ABC
A.层次性 B.网络性 C.多样性
112
【多选题】 ABC时间管理法的核心是()ABCDE
A.抓住主要问题 B.解决主要矛盾 C.保证重点工作 D.兼顾全面 E.提高工作效率
113
【单选题】 狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划 B
B.错误
114
【单选题】 广义上的计划是指制定计划的活动过程 B
B.错误
115
【单选题】 战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划 A
正确
116
【单选题】 组织制定的政策是指导性计划 B
B.错误
117
【单选题】 指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定 A
A.正确
118
【单选题】 目标管理可明确各级人员的职责和任务 A
A.正确
119
【单选题】 目标管理不利于控制 B
B.错误
120
【单选题】 目标管理易滋长本位主义 A
A.正确
121
【单选题】 管理者对待A类工作时的管理要点是授权 B
B.错误
122
【单选题】 无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作 A
A.正确
123
【单选题】 B类、C类工作的管理要点是现在就做 B
B.错误
124
【单选题】 管理者一定要学会说“不”,并且解释为什么“不” B
B.错误
125
【单选题】 管理者保持心理健康可提高管理工作效率 A
A.正确
126
【单选题】 当C类工作比较多时,管理者应投入更多的时间处理该类工作 B
B.错误
127
【单选题】 对于B类工作,管理者可以直接授权 A
A.正确
128
【单选题】 既然时间客观存在,时间就可以储存 B
B.错误
129
【单选题】 时间管理的重要意义是提高工作效率 A
A.正确
130
【单选题】 由于存在费时费力,所以不宜使用目标管理方法 B
B.错误
131
【单选题】 目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性 A
A.正确
132
【单选题】 目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理 A
A.正确
133
【单选题】 下列哪项不属于组织职能的内容()D
D.进行业务控制与管理
134
【单选题】 关于正式组织特点的描述,下列哪项不对()A
没有明确的规章制度
135
【单选题】 关于非正式组织,下列哪项不正确()C
C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力
136
【单选题】 正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,非正式组织对
正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是()A
当两维目标变量成0°
137
【单选题】 关于实体组织和虚拟组织,下列哪项描述不正确()C
数字化网络出现之后,才出现虚拟组织
138
【单选题】 关于机械式组织的描述,下列哪项是正确的()D
D.严格的层级关系
139
【单选题】 下列哪项不是普通教育的特征()C
C.以问题为中心
140
【单选题】 下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色()B
B.将学习内容提供给学员
141
【单选题】 一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是()D
D.需求分析
142
【单选题】 下列哪项普通教育形式的学习效果最好()D
D.做过
143
【单选题】 组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层
以多少个层次(级)为宜()C
C.2~4
144
【单选题】 下列哪项不是窄管理幅度的缺点()D
D.严密的监控
145
【单选题】 下列哪项是宽管理幅度的优点()D
D.迫使上级授权
146
【单选题】 宽幅度与以下哪项因素无关 D
D.工作没有重复性,计划不明确
147
【单选题】 下列哪项是最简单的组织类型 A
A.直线型
148
【单选题】 下列哪项不是直线组织结构的优点()D
D.方便评价各部门贡献
149
【单选题】 下列哪项不属于卫生事业组织()B
B.红十字会
150
【单选题】 关于医学会的描述,下列哪项是正确的()C
C.卫生专业人员的学术性团体
关
闭完
成
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