药房托管合同范本

2024-05-26

药房托管合同范本(共6篇)

药房托管合同范本 篇1

药房托管是指医疗机构通过契约形式,在药房的所有权不发生变化的情况下,将其药房交由具有较强经营管理能力,并能够承担相应风险的医药企业进行有偿的经营和管理,明晰医院药房所有者、经营者之间的权利义务关系,保证医院药房财产保值增值并创造可观的社会效益和经济效益的一种经营活动。现小编分享有关药房托管合同范本,仅供参考。

经双方充分协商,乙方决定将医院药房交给甲方实行托管经营管理。为了使托管工作合作、健康、有效地开展,特订立本合同:

第一条 托管原则

1.药房托管后坚持4不变:资产归属不变;独立法人不变;医院功能不变;职工身份及待遇不变

2.按照谁投资谁受益的原则,托管期间除原有资产保值外,甲方新投资形成的财产(含土地使用权、房屋、设备、设施等)一律归甲方所有。

第二条 托管目标:

在托管经营期间,双方预期达到的经济指标是:

第三条 托管期限:

托管期限为 年,自 年 月 日至 年 月 日止。

第四条 托管内容

甲方全面拥有乙方药房的经营管理权,包括:

1.乙方药房的的全部资产(含设施设备、药品、低值易耗品、流动资金、债权债务等);

2.乙方药房至本合同签订之日在册的工作人员;

3.乙方药房的药品采购供应。

第五条 药房移交

1.乙方药房的全部财产移交给甲方经营管理。移交前的债权债务由乙方负责处理。乙方应积极收回债权并偿还债务,对确属无法收回的债权,乙方同意核减移交的资产。

2.在移交时,乙方的医疗机构执业许可证、事业法人登记证、药品调剂许可证、卫生技术人员的各种资质证明等也相应移交给甲方。

第六条 补偿

为体现非营利性医院的性质以及维护乙方现有职工的合法权益,甲方同意对下述项目按现行标准给予补偿:

第七条 甲方权利

1.及时接受乙方托管的各项财产。

2.对乙方药房享有经营管理权。

3.对新投资形成的资产享有所有权。

4.积极开展经营活动,促进卫生事业的发展。

5.有权对药房人事制度、分配制度、内部运行机制等进行利于医院发展的改革。

6.有权引进资金、技术、人才,扩大经营规模。

7.有权根据业务发展需要在乙方名称前加挂或征得乙方同意后变更。

8.有权确定引进人才或调入人员的工资福利待遇。

第八条 甲方义务

1.必须遵守国家法律法规及相关政策,严格按照规定开展各项药品采购供应。

2.把药品质量放在首位,不断改进服务方式,杜绝质量事故发生。

3.应当引进资金、技术、人才,扩大经营规模。

4.接受乙方监督,确保乙方资产保值增值。

5.医药公司必须按照北京市卫生局药品招标采购的要求采购药品,必须保证医院的基本目录用药,满足临床用药(包括抢救药品)供应。

8.需要使用乙方移交时的资产做资本动作时,应征得乙方及资产管理部门书面同意。

9.保证各项税收仍按现行政策办理。

10.接受相关部门检查监督,及时为乙方各种证件办理年检、换证手续。

11.按出资额承担托管期间经营产生的风险和责任。

12.承担药房经营产生的费用,如水电费、药品运输费用等。

第九条 乙方权利

1.有权对移交给甲方的资产保值进行监督,每年听取一次甲方对清产核资的报告,确保资产不受损失。

2.有权维护在编职工的利益,督促甲方按照法律政策落实各项待遇,搞好安定团结。

3.有权对对甲方的工作进行检查监督。

4.有权督促甲方引进资金、技术、人才、项目,快速发展医疗卫生事业。

5.有权对药房人员的计划生育、精神文明建设等予以领导、指导、检查。

6.有权加强党、团、工会、妇委会等群团组织建设,并随时督促、检查、指导和规范。

第十条 乙方义务

1.及时与甲方办理资产、证件、文件、印章等移交手续。

2.在甲方没有违反托管协议的前提下,不得干涉甲方的经营管理。

3.支持甲方开展药品采购供应活动。

4.积极协调各部门的关系,协助甲方办理各种手续。

5.甲方需要引进人才时,乙方应积极协助办理各种手续。

6.不干涉甲方开展符合本合同约定和法律法规规定的各项工作。

7.承担药房职工的工资福利待遇,办理职工晋职晋级等档案管理手续,退休职工按国家规定办理。

8.承担药房人员的培训工作。

第十一条 违约责任

1.任何一方违约,应向对方支付违约金 元。因违约造成损失,违约金不能弥补损失的,应对不足部分承担赔偿责任。构成重大违约的,对方有权解除本合同。

2.甲方在合同期间造成新的债务或亏损(低于移交时资产价值)时,由甲方负责承担亏损或偿还债务。

第十二条 不可抗力

因发生了法律规定的不可抗力时,应立即通知对方,并提供由书面出具的不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行,需要延期履行情况,按照不可抗力对合同的影响程度,由双方协商处理。

第十三条 合同解除

1.因国家法律法规和相关政策的改变或国家建设影响本合同时,双方可协商解除本合同。

2.因甲方经营不善,双方可协商解除本合同以及处理善后事宜。

第十四条 合同期满

本合同期满后,移交财产、证件等按本合同附件——双方签署的移交表由甲方移交给乙方。财产价值减少的,由甲方补足达到保值。财产增值的,不计算增值。

前款中财产价值减少幅度发生争议的,由具有资格的评估机构进行评估。

第十五条 争议解决

因履行本合同发生的争议应由双方协商解决,协商不成由北京市朝阳区仲裁委员会仲裁。

第十六条 未尽事宜

本合同在履行过程中发生的未尽事宜另行协商达成补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十七条 合同生效

本合同经双方签字盖章,并经公证处公证后生效。

第十八条 文本份数

本合同一式五份,双方各执二份,公证处一份。

甲方(盖章)乙方(盖章)

法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

签订时间: 年 月 日

签订地点:

药房托管合同范本 篇2

2014年年初,康美药业连续四次宣布与医院合作,托管医院药房。这一举动在整个医药行业引发了热烈的讨论,也标志着医药流通巨头们在医院药房的“跑马圈地”运动的正式开始。药房托管就是让药房的所有权与经营权分离,人事权与管理权分离,以减少药品流通环节,降低药品价格和医院管理成本。这样的模式下,医院不再负担药物管理的日常工作,也不再需要有专人负责日常管理维护,减轻医院的开支,同时提升医药企业在药品管理中的作用。

二、我国药房托管的发展历史

而我国的药房托管也先后经历了大概三个阶段———市场试水探索阶段、政府主导的推广阶段、医药企业战略布局阶段,下面简单介绍下各个阶段的情况。

(一)市场试水探索阶段

2001年三九医药集团先后托管了广西柳州市的多家医院,随后它又在我国其他区域复制这一模式。最终在全国布局、托管中医院药房的梦想最终因为资金问题而失败。这一模式前后持续了约三年的时间,在多个区域托管了数家医院的药房,多是中医院的药房。

虽然这一模式最终失败,但是其意义是不言而喻的。三九集团的药房托管是我国药企与医院合作的首次尝试,形成了药房托管的雏形:医院药房的所有权、经营权相分离,即药房仍归院方所有,但由医药企业负责药房的经营、管理,同时药品销售利润由双方根据协商进行分配。

三九集团的药房托管的合作模式慢慢淡出人们的视野之后,第一轮的药房托管热潮也随之退去。三九集团与广西柳州各托管医院的合作成了我国医院和医药企业探索药房托管模式的先驱。

(二)政府主导的推广阶段

受到业界广泛认可的南京模式是我国药房托管的典型,并且是政府主导下的模式。南京模式最早可追溯到2003年8月,一直持续到2009年底。这一期间,南京市政府主导药房托管的各项工作,在试点取得成效之后,逐步扩大托管的范围,托管的范围更广、深度更深。为了保障推广的可行性,政府主管施行“四不变”承诺,即院方的药品销售收益不变、医院药房员工的人均收入不变、药品物流监管主体不变、药房人员劳动关系、身份不变。

但是由于合作企业要保障医院的药品销售收入、药房工作人员的薪酬、福利,同时还要负担药房的日常管理费用,包括租金、设施设备等,因此对合作企业而言,药房托管成了自己的一大负担。所以最终各合作企业因为成本问题不得不退出。而且2009年的新一轮医改,基层医疗机构基本药物统一招标制度的推行,这一合作模式也最终走向流产。

(三)医药企业战略布局阶段

2014年2月11日晚间,上市公司康美药业发布公告称,公司与辽宁中医药大学、本溪市人民政府签订了《战略合作框架协议书》,将托管辽宁中医药大学直属的4家和辽宁省中医医疗集团所属的22家医院的中医药房。1月31日至2月11日,康美药业托管广东惠来、普宁和吉林通化三批共55家医院的药房。两周内,康美宣布托管的医药药房已经超过80家。这一举动在医药市场中引发了巨大反响,而2014年很有可能成为各大医药流通企业争相跑马圈地的重要时间点。

三、“药房托管”模式的价值分析

(一)缓解“看病贵看病难”的问题

以往医院要采购上千种品类的药物,不得不与大量的医药企业谈判以确定采购价格和供应策略,而且中间的流通环节过多,导致流通成本过高,既降低了流通效率,也让药品价格过高。“药房托管”模式下,减少了中间的流通环节,医院不需要再面对过多的医药企业,由托管企业根据医院的用药需求进行药品采购与配送,可以充分发挥医药企业的规模经济作用,从而降低采购成本、流通成本,在一定程度上降低药价。

(二)缓解过度医疗的问题

传统模式下,医生的“灰色收入”大部分来自于药品销售的提成,所以当前比较突出的过度用药问题也一直难以得到解决,本质上是因为医生的处方权直接决定着某一药品的销售量,因此很多医药销售代表直接接触院方甚至医生,通过灰色的利益输送来提高药品的销售量,而这则会导致药品的价格上涨,成本最终转移到了患者的身上。“药房托管”的模式下,可以通过新的医药销售政策在一定程度上缓解这一问题,避免过度用药。

(三)降低药品市场的管理难度

传统的医药市场,药品流通渠道的多样与复杂性,不仅带来了药价过高、流通效率低的问题,还给政府的监管带来了困难。一家医院的药品采购会同时与多家制药企业或销售企业相关,而制药企业或销售企业会同时需要与多个销售终端保持合作关系,这种多对多的关系在管理上更加复杂,加大了药品监管的难度。药房托管的形式,形成了多(多个供应企业)对一(一个销售终端-医院)的关系,而且一家销售企业可以托管多家合作医院的药房,更是降低了管理的幅度,因此更加有利于政府的监管。

四、总结

南京“药房托管”的微利天平 篇3

经过了近两年的试行,南京市的“药房托管”将在南京全市三级医疗机构实行,占据南京市药品销售额六成以上的三甲医院药房也将被纳入其中。这是来自11月2日,南京医疗卫生事业发展新闻发布会上的消息。

南京市卫生局纪委副书记张利民在接受本刊记者采访时表示,南京市属九家三级医院的托管方案目前正在征求意见稿的阶段。大致的“药房托管”模式思路是,南京市卫生局成立采购中心,实行完全收支两条线;九家医院的药品采购在同一个电子平台上,医院不直接跟药厂、商业公司发生购药、结算的联系;买药的钱由医院汇到政府采购中心,采购中心再把钱汇到医药公司或者药厂。

南京药业药房托管公司总经理李海林则告诉记者,现在托管的医院只占到整个南京医疗市场的20%,大部分的市场份额还在三级医院手中。因此,把三级医院纳入“药房托管”以后,“药房托管”才真正足以搅动整个南京的医药市场。

不过日益看涨的南京“药房托管”,从它出现试点开始,就一直伴随着外界的质疑与争议。不论是对“药房托管”以后的药房销售定价,还是医院与医药公司的销售分成,抑或是外界从“药房托管”中期望看到的体制实践创新,这些都是争议的焦点。

无心插柳的“药房托管”

然而,出乎意料的是,张利民却向本刊记者表示,“药房托管”的设计初衷,本来却是南京市卫生局纪检部门用以打击医院、医生收受医药公司的销售回扣。

因此,时至今日,在南京卫生局内负责“药房托管”工作的,仍是纪检部门。但经过试行,这一模式事实上改变了医药销售与分利的既有格局,“药房托管”也因此同时被观察者赋予了特殊的定义,即对于医疗体制改革中“医药分家”的创新性尝试。

2003年,南京市栖霞区新建了一个卫生院——尧化医院,医院初期投入并不充足,药剂人员紧缺,医务人员配备也少。于是,尧化医院方面考虑把药房托管出去,由医药公司来代替经营。这样自己不需要采购,还可要求医药公司来配备药剂人员。

尧化医院当时选择了江苏省中医药科技发展公司作为托管主体。双方谈判的结果是,卖药的钱先放在医院,每个月底医院跟商业公司结账。

当时约定医院留下的分成为销售额的35%左右。这个比例医药公司愿意接受,院方则获得了比过去更高的利润率。尧化医院认为这是个成功的尝试。

2004年底,尧化医院向南京市卫生局汇报了他们的试点情况。尧化医院称,“药房托管”之后,医生的回扣少了,医药代表也少了,利润空间直接转移到了医院。

这个无意中的汇报材料,却引来了栖霞区纪委的兴趣,认为这是个打击医院和医生收受药品销售回扣的好办法。经过南京市纪委的认可,试点材料被交给南京市卫生局研究推广。

经过半年的方案设计,2005年中,南京市雨花区政府开始在区内二级医院推行“药房托管”。自此以后,2006年5月,南京市又开始对全市13个区近200家二级、一级医院药房推行托管计划;预计今年底以前,全市三级医院也将开始“药房托管”。尧化医院的无心插柳之举,却渐行渐远。

被触动的利益

然而,在推广期间所遇到的阻力却绝不少。最初尧化医院开始推行药房托管的时候,就已经明显感受到了阻力。而阻力正来自于医生和药房,因为这两者都是医疗回扣的最大受益者。

在南京,医院采购药品的传统做法是,用药的品种品牌目录全都由医院药事委员会决定,医生、主任、院长等都可以向其提出“建议”。正是因为院方从院长到医生,对于用药从品种到厂家的决定权,使他们成为医疗回扣的重症地带。

2005年,南京有五家医院的院长、书记因收受贿赂锒铛入狱,而南京市的一家三甲医院的神经科室,从2003年4月份到2006年5月份的时间里,20名医生收受的医疗回扣达200万元。

但在托管后,委员会只能给医药公司开出药品的目录,采购哪个厂家、哪种品牌则完全由医药公司做主。尧化医院院长汪厚忠认为,正是这一设计切断了医药代表与医生接触的机会。

南京市市委副书记、纪检委书记陈绍泽被认为是南京“药房托管”的力推者。他告诉记者,这个改革触动了太多人的利益。

据透露,当雨花区医院决定推行药房托管时,18位工作人员一起找到院领导表示,如果要实行药房托管,就把药房关起来,静坐示威;甚至有医生和药房工作人员扬言要抱着院领导跳楼。

南京医科大学医政学院卫生事业管理培训中心主任黄晓光就向记者表示,药房托管后,医院库房压力变成零,医院流动资金的占压减少,药房人员的工资还由医药公司负担。这对医疗机构而言是好事,却触及了少部分人的利益。

在他看来,药房托管后药品的零售价格没有变化,从中间挤出来的这部分利润空间给了医院,而以前则是商业贿赂、回扣。

南京市卫生局纪委副书记张利民也认为,药房托管的医院不再有医药代表现象。毕竟,医药公司通过“药房托管”竞标之后,既要交钱给医院还要支付管理成本,已经非常微利,不大可能再拿出额外的费用搞商业贿赂。

质疑分利方式

被官方大力推进的“药房托管”,在南京市栖霞区政协副主席马爱霞的政协工作提案中,却被质疑。马爱霞同时也是中国药科大学国际医药商学院教授。她在那份提案中写道,“作为国内第一家药房托管试点单位,你们应该珍惜你们的成果。”

马爱霞此番话是写给栖霞区尧化医院的。她说,今年之所以写提案,问题在于医院分走药房销售收入的40%,而这个成本最终一定是要加在药价上的。

据介绍,南京市药房托管分三种方式,第一种方式就是尧化医院的形式,一家医药公司托管一个医院的药房,然后两家分成。第二种方式被称为组合式,这是政府考虑到有些区县地域比较大,医疗机构小而分散,政府就按地域将医疗机构分片组合,公开招标捆绑托管给一家医药公司。第三种方式是,以区县为单位,各医疗机构将药品采购权、购药资金的结算权和药品销售收益的分配权委托给政府采购中心。

然而,不论采用哪种托管方式,院方与医药公司如何分享售药利润,都是双方合作与招投标中的关键内容。

经过四年的托管运转,尧化医院与医药公司的分成比例已经从最初的35%涨到了40%。而这个价格的变动不仅是尧化医院一家,反而是水涨船高的结果。

药房托管在全市推广时,参与招标的公司为了中标,竞相把分给医院的利润报到很高。最初,栖霞区内医院从销售额中提成顶多30%、35%,后来医药公司为了中标不断加码,直到现在最高向医院支付到45%。也就是说医药公司卖100块钱的药,就要分给医院45块钱。

但根据国家发改委的规定,允许的药品生产企业利润率为7%,药品零售利润率15%,其他15%。显然,45%的收益提成,已经远远超过了发改委的规定界线。而据当地的统计测算,在实施“药房托管”前,南京绝大部分医院的药品收入毛利率为25%左右。

中国药科大学国际医药商学院院长邵蓉认为,这么高的比例如果继续下去,没有一家经营公司能够承受得住。

但医药公司一方,也自有其理由。南京国胜药业有限公司副总经理谈谨向记者解释称,目前商业公司参与药房托管竞标主要是为了占领市场,扩大销售规模,以期获得与上游生产企业议价的筹码。毕竟,在实行托管以后,如果竞标失败,将是对整个区域市场的冲击。

微利倒逼药企

南京医科大学的黄晓光告诉记者,45%的提成比例确实比较高,所以医院也很快发现,托管后的药价比外边药店的价格还要高。因此,南京市有关部门出台了《关于进一步完善区县“药房托管”方案的指导意见》,要求各医疗机构从其销售收入分成中拿出10%直接让利给患者。但事实上,目前仍有医疗机构未达到这一要求。

对此,张利民的解释是,“药房托管”的确不是从降低药价来考虑的,而“药房托管”只是一个利润空间再分配的过程。他表示,投标之前,医药公司肯定也把自己的利润、费用都算好了,无利可图不会来投标。

但马爱霞依然质疑,毕竟医药公司要生存下去还需要赚钱,那么医院赚得多了,老百姓的实惠又从何而来?

邵蓉也向记者表达了同样的看法,她说,之前医疗机构自己采购药品的利润也是20%左右,这是国家有规定的。托管以后,医疗机构却能拿到40%的收入分成比例,商业公司还负担医院的人员费用、库存压力等等,因此给老百姓让利不可能明显。

张利民却认为,医药公司在托管药房后,掌握了医药商业公司向医院的供药渠道,自然增加了医药商业企业与药厂谈判的筹码,压低进药价格去保证获利,也能促使药厂的利润水平回归正常。

张利民的解释所展示的,其实正是南京“药房托管”设计的潜规则:药房托管,首先须保证医院的基本利益,托管公司只是保持微利,同时挤出利润空间让给老百姓,三方共赢。这是一个从终端销售市场,倒逼医药公司与药品生产企业的链条设计。

而且,在这个链条中,医药公司正处在日益被边缘化的道路上。因为根据南京市正在征求意见的“药房托管”方案,政府将设立采购中心,医药公司的地位似乎不再重要。

张利民表示,在三级医院的托管中,政府的愿望是医药公司最终成为配送角色。甚至最好就让药厂直接参与药品的投标活动,再由药厂来寻找配送公司。目前的三级医院药房的托管方案,就是正在朝这个方向努力。

医药尚难分家

然而,改变了药品购销方式的南京“药房托管”,它所受到的质疑不仅是药价的升降,还因为丝毫没有动摇以药养医的局面。

中国药科大学国际医药商学院院长邵蓉对记者表示,“药房托管”还不可能上升到可以推动医药分家的层面。而且,南京市卫生局做托管设计时,也并没有从医药分家的角度来考虑。

邵蓉认为,关于医药分家是否就是简单地把门诊药房从医院剥离,目前并没有明确的定义,如果是这个意思,也欠妥。

黄晓光则表示,经过他对南京几家医院的测算,药品的收入占医院收入的60%,但是医疗服务费却很低。患者支付给医生的劳务费就是挂号费,只有几块钱,目前医院挂号费占不到整个收入的1%,政府投入占医院收入的5%,拿掉药品收入没有一家医院能活。

江苏省中西医结合医院的李洪福副院长也认为,试行医药分家,最好的办法就是通过提高医疗技术服务收费,让医生的价值在服务中体现。

张利民解释说,药房托管以后,药房和医药公司的利益关系还是存在的,只是医药代表这一环节切断了。至于什么是医药分家,估计目前还没有人能说得清楚,由于国家对医疗卫生机构投入不足,以药养医很难改变,如果投入足够,医院一分钱不赚也没问题。

药房托管不能改变以药养医,却正在改变医药公司的生存方式。黄晓光认为,药房托管如果全国铺开,对医药企业来说竞争压力会很大,因为需要到处去投标,许多公司可能会疲于奔命,对生产企业而言运营成本也会增加。从目前来看,南京二级医疗机构托管对流通体制的影响并不如想象的那么大,但平心而论药房托管对医药生产流通企业是一个挑战。

南京国胜药业有限公司副总经理谈谨告诉记者,目前在南京大概有十几家医药公司参与药房托管,医院的药房托管正在改变以前的医药经营格局。

但他同时也表示,还有许多医药公司在做社会医院,还运行在原来的商业轨道上,因为这个市场上还有部队医院、厂矿医院、社会诊所、零售药店、连锁公司,所以目前医药公司还是各有各的路。

我国医院药房托管模式回顾与展望 篇4

伴随我国社会转型,看病贵、看病难等民生问题日益凸显,并进而催生出一种创新性医药公共政策模式——医院药房托管。药房托管作为医药分开管理的一种过渡形式,日益受到政府和社会的青睐。本文从我国医药体制改革的背景出发,对药房托管的发展历程以及实施成效等进行回顾,并对其未来发展趋势提出思考。希望能给有关人员和读者以启迪。

药房托管是医院委托企业对药房进行管理的简称,是指在不改变医院对药房所有权的情况下,委托企业对药房进行管理。即保持药房法人地位、产权、人事关系不变,将药房委托给经营能力较强、实力雄厚的药品企业进行经营,托管企业负责全部药品的采购、配送和日常管理,并按合同规定给医院上缴利润;医院不再负责药房的日常管理工作,只对其进行监督。药房托管模式由点及面,由城市到区域迅速铺开,表现出极高的参与性与极强的生命力,成为了对医疗体制改革的一种有益的探索。

■药房托管发展历程

从2001年三九集团成功托管了柳州市中医院、扬州市中医院等7家医院药房开始,药房托管模式先后经历了萌芽、部分停滞和全面复苏发展三个发展阶段:

萌芽阶段。从2001年6月到2003年底,三九集团成功托管了柳州市中医院、扬州市中医院、玉林市中医院等7家医院药房,并和广州市、沈阳市、大连市等地的10多家医院签订了药房委托管理合作意向书。这在当时被视为是医院实行医药分开的一种模式和大胆的尝试。三九集团药房托管的原则是:药房所有权、监督权与经营权分离,药房所有权属于医院,药房人事归属权仍在医院,药房经营权、管理权、员工考核及薪金发放等由企业负责,企业保障医院来源于药品经营的利润收入。其模式最大的困难在于医院管理体制与人事分配体制改革滞后。

部分停滞阶段。从2003年底至2005年底,国内的药房托管模式基本处于创新的停滞状态。医药托管业务的开展基本上处于停滞。当然在这个阶段,也出现过一些地方上的尝试,如四川华西医科大附院与企业合作将门诊药房社会化成药店;武汉万佳乐医药公司托管了8家社区医院的药房;上海浦东的通用技术集团医药控股有限公司与云南弥勒县医院、河南洛阳市中心医院等签署了“医院药房托管协议”。

但是这一阶段的药房托管在理论上没有突破,在实践上仅仅是前一阶段的延续。归纳起来主要有以下几种方式:一是医院将药房承包给企业,或将经营权卖给企业;二是企业与医院合作将药房变为社会化的药店;三是医院引进社会化药店与自身药房共存;四是政府主导下的社区医疗单位药房成立社会化连锁药店。

全面复苏与发展阶段。从2005年底至今,国内的药房托管模式全面复苏,并有了较大的进展和创新。其中,典型的代表是南京医药股份有限公司对药房托管模式的探索。其基本特点是实行“二权分离”和“三个不变”,即所有权与经营权分离,所有权归医院,经营权交给受托方;医院药房的产权不变、药剂科的职能不变和药房人员的身份不变。

2005年9月,南京市雨花台区政府将区内所有医疗机构分别与南京国盛药业有限公司、南京医药股份有限公司、江苏省医药实业有限公司签订了托管协议,雨花台区所有医疗机构全面实现了药房托管。2006年2月,南京市又将所有一级医院全部托管,仅过了两个月,南京市又宣布到2006年底将所有二级以下医院全部托管。截止到目前,南京市二级以下医院药房托管已经完成。其中仅南京医药股份有限公司就成功托管药房达136家,获得了南京市92%的托管权,总量规模达5亿元。

从其发展创新程度来看,这一阶段的典型特点是“集中托管”。“集中托管”首次实行了药品“收支两条线”,医院药品收入统一到政府卫生财政,再由政府通过财政方式补贴回到医院,以便进一步切断医院、医生和医药企业之间的不当经济瓜葛。其特点是实行“药品采购权与临床使用权分离”以及“一品一厂一送”、“收支两条线”两原则。

“集中托管”以南京为代表,南京医药将自己的托管模式也归纳为四个不变:即受托医院药房经营收益占比不变;药房内员工身份不变;内外部药房监管主体不变;医院临床和门诊药学管理模式不变。

■药房托管成效明显

从以上关于药房托管模式发展历程的叙述中我们看到,药房托管作为医药体制改革的一种有益探索,虽然其在全国各地形式不尽相同,但其内涵是一脉相承,其本质也是一致的,都是以降低药品价格、解决百姓看病难、看病贵为出发点,以切断医院和医生及医药企业之间的不当经济关系为手段,以政府推动企业为主体、社会力量积极参与为形式。也正因为药房托管从萌芽到复苏发展经历了这么多年,呈现出深入完善的必然趋势,而且在实践当中也确实产生了一定的积极成效。

一是药房托管在一定程度上能够降低高额的药价,从而降低人民群众的医疗费用。例如2006年,南京尧化区的医院平均每诊疗人次药费、平均出院患者药费、平均单张处方值,分别为39.8元、1074.7元、33.2元,药品所占比为44%,患者少花50%的钱照样能看好病。

二是药房托管一般都还较好地保障了各利益主体的利益,一定程度上取得了较为积极的成效。正如上面讲到的,医院处方均值、中西药进药价、就诊患者医药费支出、药占比等都有较明显降低;患者满意度、就诊人数和比例、诊疗费用比例以及医院收入等则明显上升。同时,药房托管企业也因为参与托管业务而较以往获得更稳定的收益。

三是药房托管模式切断了医疗机构与药品生产企业、医药代表与医生之间的利益关系,遏制了医药购销环节中的商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为,既形成阻断机制,又促进行风建设。由于药房托管发挥了“市场”和“监管”双重作用,促进了合理用药,从而形成了药品生产、流通、消费三个环节的利益相互制约机制,促进医药购销环节的规范运作。

■药房托管模式需要完善

药房托管的内涵应该是在政府承担公益性医院的一些风险的同时,由政府、社会以及市场共同体形成政府和市场的双层补偿机制。目前托管方和受托方有三种赢利方式:一是包定利润基数,超额利润作为托管方的托管收入;二是固定托管费用,赢利按双方协商比例划分;三是免收固定托管费用,以实现的税前利润为基数按协商比例分配。各种赢利方式均以保证患者和医院的利益为前提。

就目前来讲药房托管仍然存在诸多并不完善、不够满意之处。比如,药房托管的形式还是相当单纯、相当原始,缺乏多样性、灵活性、新颖性和现代性;药房托管监管机制还不健全,出现了一些违规托管、虚假托管等行为;部分地方药房托管宣传力度不大、开展不彻底,主要是因为当地政府少数领导干预,以致出现藕断丝连式的半托管或者干脆是形式上进行托管;药房托管覆盖面很窄,还只是在不多的地方实行,带有试点性质,并没完全在面上推开等等。

因此在未来药房托管要更加完善、更上层次,还有很长的路要走。从其后续发展趋势来讲,应该有以下几点:其一,药房托管模式必须建立在高效、高科技的电子商务信息平台基础之上,并使托管行为具备一整套科学的管理程序及严格的完善的管理制度。其二,药房托管应不断创新形式,进一步提高其灵活性、新颖性和现代性,也更加适应我国社会现实。其三,对药房托管模式会进一步加强政府的引导和监管,直至实现医药分开管理。

作为医药分开管理的过渡形式,政府对于药房托管模式中收支两条线管理、市场机制与政府行为互补、打击商业贿赂等不正之风、提高公益性医疗事业的投入等方面,都会给予更多的关注、肯定、支持和帮助。戒除违规托管以及虚假托管等不当行为。对托管企业的资质和条件首先要更严格把关,比如托管企业必须具备以下6种条件:齐全的药品品种,包括中药、西药、急救药、稀缺药品、器材等;较强的货源组织能力;精细化的管理水平;迅捷的物流配送体系相当的资金实力;充分的让利及抗风险能力。总之,药房托管作为医药分开管理的一种过渡形式,既有利于医院、有利于企业、有利于患者,也有利于政府的监管。医药分开已成为医疗体制改革的必然方向,但必须在具体形式和方法上进行不断地探索。相信在未来,以药房托管为开端的医药体制改革必将能够达成医药分开和促进和谐社会的目标和愿景。

公立医院托管模式的启发与思考

一、什么是医院托管

托管是指医院的所有者通过契约形式,将医院法人的财产交由具有较强经营管理能力,并能够承担相应经营风险的法人去有偿经营,明晰医院所有者、经营者、生产者责权利关系,保证医院财产保值增值并取得较好的社会效益和经济效益的一种经营活动。

实施医院托管经营是在医院所有权和经营权分开的基础上,再进一步将医院经营者从医院要素与医院生产者中分离开来。作为新的独立的利益主体,以受托方的身份与委托方即医院所有者签订经营合同,从事医院经营管理,从而形成所有者、经营者和生产者之间的相互利益关系和制约关系。通过这种“外在于”医院的经营者,把有效的经营机制、科学的管理手段、科技成果、优质品牌等引入医院,包括投入一定量的启动资金等,对医院实施有偿经营。

二、公立医院改革的路径选择

目前医院改革主要是考虑产权改制,即改体制,卫生行政主管部门考虑的是要转换职能,实行政医分开,改变政府既是国有资产所有者又是社会行政管理者的双重角色,改变因政府职能交叉、角色错位所导致的产权关系模糊,以及产权归属不清带来的弊端。但是,在轰轰烈烈的产权改革背后,是医疗服务公益性和赢利性的矛盾,而且医疗服务不同于一般商品市场,存在供需双方信息的严重不对称性。一位研究医疗改革的专家最近表示,目前医院体制改革的矛头直指产权,这是一种幻觉一一是借希望于‘产权一改就灵’的灵丹妙药。现在有很多人都在说公立医院产权不明晰,其实公立医院的产权很明晰,政府出资一般也很明确。所以,只是为了明晰产权而进行产权多元化没有必要。因此,中国的医院体制改革凸显出一个基本问题一一公立医院究竟为什么而改革?是为了改善服务?为了提高效率?即使卫生部的研究人员也表示,医院产权改革“在许多问题上并没有一个统一的认识、总体的改革目标还不明确。”

通过改革,引入市场竞争机制和公司治理模式,是要建立一个与社会主义市场经济体制和公共财政政策相适应的医疗服务和经营管理新体制,增强公立医院的活力和竞争能力,并切实保障和提高人民群众的健康水平,这才是医疗体制改革的目标。因此,改革并不完全就是市场化和民营化。一直以来,我国医疗卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业,政府投资医院的基本宗旨是提供医疗保健服务以满足社会和患者日益增长的医疗保健需求。另外,政府医院还承担着公共卫生、抢险救灾、医疗救助等方面的政府和社会职能。公共卫生职能是政府必须履行的基本社会职能,有些地方将医院一卖了之,实际上造成了政府职能的空缺。

三、公立医院托管模式基本要素

托管经营决不是“承包制”,承包以利润为单一指标,个人行为、短期行为、负盈不负亏是其显著特征。而托管经营考核,是一种以资本保值增值为核心的综合考核,不仅兼顾利润水平,而且要考核医院的发展能力和所承担的社会责任。同时托管有严格的管理规章和财务约束机制,对经营者提出了更为规范的要求。所以,“托管”在赋予院长更大权利的同时,也赋予了更大的责任和义务。实行托管后,政府卫生行政部门不再直接干预医院的管理和经营,只对国有医院的经营方向和国有资产进行宏观监督和管理。

医院托管活动的委托方,作为托管的主体,必须是具备接受医院资产进行经营管理的能力和权力的独立法人。目前具备这一能力的医院管理公司是托管主体中的活跃力量,其以实现医院资产保值、增值为目标,与产权所有者代表签定“医疗服务、资产经营委托管理目标责任合同”,在规定期限内通过经营、管理、运作受托资产,取得显著的经济回报,使医院获得新的生命力。

现阶段,国内医院管理集团或联合体主要有下面两种模式:

一种是大型国有医院附属的医院集团,这些大医院一般经营状况良好,但由于政策与体制约束,自身发展空间有限,所以通常采取集团化形式扩展,将周边一些规模较小、缺乏技术与设备的医院纳入集团之中,通过派出专家队伍和共享医疗设备提高下属医院的医疗服务能力,并通过品牌的传播,提高下属医院的可信度。这些做法确实使得很多失去活力的医院重新获得生机,但是由于大型国有医院没有真正对所属的医院进行管理上的变革,也就是机制上没有任何变化,在具体执行过程中管理能力和资金供应缺乏,专家的供应能力同样十分有限。因此,该类医院管理集团很难进行规模扩张。即使这样的公司有进行扩张的主观愿望,由于缺乏专业的管理团队和专家资源的有限,其发展也比较缓慢。另一类是民营医院管理集团,它们通常有相对先进的管理理念和方法,或是资金相对较充裕,但是在向医院全面导入品牌、技术、管理、资金的时候,它们往往表现出品牌和技术的缺乏一一具体表现为缺乏知名度,没有稳定的技术专家队伍的来源。该类公司通常走专科医院的连锁经营管理道路,但是,会受到市场条件和技术壁垒的制约。

上海仁济、新华医疗管理公司采取强强联合的方式,由成功的商业公司和具有创新经营意识的大型医院联姻,充分结合商业公司的管理理念、资金实力和大医院领先的医疗技术、学科地位及品牌,进入医院管理的领域。

四、仁济医疗的托管模式思考

笔者近日在上海仁济医疗集团嵊泗医院参观考察,深受启发。仁济医疗在设立过程中,不是简单地认为自己是一个管理医院的公司,而是从一开始把自己放在行业内来考虑问题,公司由上海第二医科大学附属仁济医院和信能产业控股有限公司共同投资成立。公司定名为“医疗管理公司”,就是说明“仁济医疗”不仅仅是一家专业化的医院管理公司,而且也是仁济管理理念的实践者,是仁济品牌和技术输出的唯一通道一一因此,“仁济医疗”定位在医疗行业的一家专业管理公司,并致力于医疗行业的发展。

仁济医疗通过整合优化股东资源(仁济医院品牌与技术、信能管理与投资能力),致力于形成了以强大的产品设计与执行能力和医院连锁经营能力为中心的核心竞争力,通过构建医院内部价值链活动致力于托管医院生产价值与渠道价值的实现。在微观层面,仁济医疗充分借鉴国外医院管理集团成熟模式和先进经验,结合目前中国医疗事业发展的实际,努力推动三级甲等医院的先进医疗技术和优秀商业公司的现代管理理念与方法完美结合,并以此形成一套系统完整且可行的医院运营及管理体系。公司精心制作了两大类管理产品(专业管理产品体系和商业管理产品体系),涵盖一系列管理制度、管理流程和管理方案等,运用于医院运营及管理中。

仁济医疗在医院委托经营管理过程中,遵循以实现医院经营权与所有权分离后,被托医院资产归属不变;行政隶属关系不变;医院性质与基本功能定位不变;财政拨款渠道和标准不变;职工身份及待遇不变等原则,接受政府主管部门(医院所有者代表)的委托,以合法契约方式获得长三角地区的市县二级医院的经营权,通过输出品牌、技术、管理、资金使托管医院价值持续提升并以此达到政府满意、病人满意、员工满意。通过对医院内部运营机制的变革、完善和优化,真正实行了医院所有权与经营权的分离,为进一步深化医院体制改革创造了条件。

仁济医疗采取前后台运营模式,由决策层、管理层和经营层三阶组织架构分别实施决策、分析、执行与反馈功能,形成动态良性循环,保证所属医院的整体管理纳入科学的体系之中。仁济医疗通过输出品牌、技术、管理、资金和优秀的执行团队,致力于提升托管医院的管理水平和技术水平,实现医院价值的持续再造,从而在放大优势医疗资源价值的同时,提升目标医院的社会效益和经济效益。仁济医疗根据医院实际情况制定运营方案,在经营过程中不是盲目追求经济效益的增长,而是更重视社会效益,通过成本控制、降低药比、控制人均处方费用等管理措施改善医疗收入结构以期提高医院的两个效益。在实践中,仁济医疗的研发团队还力图在人事与分配制度改革上有所突破,初步构建医院内部优胜劣汰、经营者能上能下,人员能进能出,薪酬能增能减,技术不断创新,资产保值增值的有效机制。

库房仓储托管合同-托管模式 篇5

甲方(托管方):

地址:

乙方(委托方):

地址:

甲、乙双方本着平等互利原则,依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,经过友好协商达成以下协议:

第一条 费用说明

甲方将位于的仓库租赁给乙方使用,面积为平方米,租赁期间乙方须支付如下费用

1、租金:库房租金按每天每平方米人民币1.2元进行计算,合计租金费用为 元/月。支付方式押一付三,首次支付需支付一个月租金作为押金 元及三个租金 元,共计元。之后每次按三个月支付租金。

2、人员管理费:乙方可指派名员工到租赁区内工作,以上人员在租赁区内的管理权归甲方所有,乙方需每月需支付 元人员管理费给甲方。

第二条 合同期限:从 年月日至 年 月日。第三条 货物入库和验收

1、入库货物的品名、时间、数量以乙方实际通知甲方的为准。乙方委托保管的货物应数量准确、包装牢固、印刷清楚。

2、乙方产品入库时需向甲方提供货品清单及《入库确认回执单》,回执单需一式三份,双方签字确认后甲方执两份,乙方执一份。

3、货物在入库时甲方发现品名、规格、型号、数量不符以及包装破烂、雨淋、水湿、货物霉变、破损等问题,应在入库时通知乙方,并将有关证明交付乙方,乙方应及时采取补救措施。

4、乙方商品入库时需确保商品剩余有效期大于大于总有效期的三分之二,低于总有效期三分之二的甲方有权拒绝收货,有特殊要求的甲乙双方协商而定。

5、甲方的正常验收项目为:货物的品名、规格、数量、外包装状况、商品有效期等,其中:规格、数量以外包装上的标记为准,外包装或货物上无标记的,以乙方提供的入库资料为准。

6、货物进库、单到货齐,分理完毕,经甲方验收符合入库条件后,甲方应及时办理入库手续。

第四条:货物的保管和养护:

1、货物在库储存期间,甲方负责货物安全,但由于货物本身性质发生变化、货物包装不符合国家标准、以及货物超过保质期限所造成的货物损失,甲方不承担赔偿责任。因不可抗力因素、仓库安防设施不到位、保安失职等原因造成的货物损失,甲方不承担责任。由甲方保管不当造成的货物损失,由甲方负责赔偿。

2、甲方按照安全、方便、节约的原则合理使用仓容,保持仓库清洁卫生、仓库严禁存放易燃、易爆、有毒、腐蚀等有危险性的产品。

3、甲方要求乙方对所托管的产品交纳相对应金额的保险,保险费用由乙方承担。如因乙方未交保费产生的非甲方过错造成的损失,甲方不承担责任;乙方按要求已交保费,非甲方过错造成的损失,由保险公司负责,甲方不承担责任。

4、商品保管期间由于乙方做指派人员在租赁区内未按相关流程操作造成的货品丢失及损坏甲方不承担责任。

第五条:货物出库:

货物办妥入库手续后,方能开单出库。货物出库,甲方应按照以下约定进行办理:以双方共同确认的提货凭证为提货的必备凭证,且须盖有仓库收货/出货章,并有经办人签字,存根双方各执一份。乙方所开具的出库凭证在当日内有效。

第六条:装卸及其他

入库货物由甲方负责验货签收,并在乙方确认的乙方或第三方运输方出具的书面收货凭证上签章确认。甲方根据出库单办理出库,出库时由提货人负责验货签收,验货签收后出现的问题由签收方负责处理。入库及出库时大批量货物产生的第三方的装卸费由乙方承担,日常出货由甲方承担。

第七条:服务及信息汇总

1、甲方为乙方提供的正常服务时间为:每日08:30——18:00。

2、甲方为乙方提供专职保管员,并且定期进行整库、盘点,随时为乙方提供相应产品的进出库等数据信息。

3、甲方保管员和装卸员必须按乙方的合理要求提供服务,不提供服务或服务不符合乙方要求的,乙方有权要求甲方限期整改。

4、双方应约定定期对仓库进行盘点,对账一次,及时调盈调亏。

第八条:消防安全管理:

双方经充分协商并约定:甲方就乙方指定仓库的货物进出仓库保管委托承担责任,包括相关的仓库安全、消防、水电、安防设施、仓库日常维护、物业费等由甲方承担。甲方在保管期间对影响仓库货物安全的事项应尽职尽责及时告知乙方。因甲方非库房物业持有人,甲乙双方针对消防及安全管理规定,以及物业管理方面的规定应以百利威仓储物流管理规定的内容作为唯一准则。

第九条:人员管理:

1、乙方指派人员到所租赁区域工作。乙方须确保所指派人员身份信息的正确性并确保所指派人员均与乙方签订正规的劳动合同。

2、乙方指派人员到租赁区工作需提报《员工信息备备案表》给甲方备案,乙方所指派人员的工资由乙方按时发放。

3、乙方所指派人员在租赁区域内的管理权归甲方所有,所有的管理制度以甲方所执行的管理制度为准。

4、乙方所指派人员在租赁区域内的工作流程以甲方所执行的工作流程为准。

5、如因乙方指派人员有意或无意行为造成的货品损失,甲方不但不承担乙方损失,同时拥有追诉乙方赔偿损失的权利。

第十条:结算

乙方应在应交租金的上一个月5日前将三个月的仓储费交齐给甲方。人员管理费则需每月5日前结算与甲方。

第十一条:甲乙双方任何一方都不能将对方信息泄露给第三方。不论何时,如一方需要,接受信息一方必须无条件的归还另一方提供的所有信息,包括复印件、分析数据、报告以及与所提供信息有关的文件、报表。

第十二条:甲乙双方权利与义务

1、甲乙方双需严格履行本合同规定的义务。

2、乙方依据本合同规定及时向甲方支付费用;

3、乙方指派员工到租赁区域内工作,工作流程以甲方现行管理流程为准,乙方所指派人员不得私自执行出入库及任何管理流程之外的操作。

4、如乙方货物超出限定仓储负荷,甲方有权与乙方协商增加库房面积。乙方因业务变更需减少使用面积时需提前2个月向甲方提出申请,方便甲方对业务作出调整安排。

第十四条:违约责任:

1、货物保管期间,甲方未按合同规定的要求保管货物,造成货物缺失、污染及损坏的,甲方应赔偿相应损失。

2、赔偿货物的损失,双方视货损情况协商赔偿,并约定最高按照发生时货物的进价计算。

3、甲乙双方任何一方不履行本合同,另一方有权要求其继续履行,同时根据违约方给守约方造成的损失进行赔偿。

4、因不可抗力因素造成的不能履行,双方互不承担违约责任。第十五条 本合同未尽事宜由双方另行协商解决。

第十六条 因本合同发生的争议,双方应协商解决,协商不成,由合同签订地人民法院管辖。

第十七条 本合同一式两份,自双方签字、盖章后生效。本合同附件也视作合同不可分割的部分。

附件一:《乙方出入库专用印章备案》 附件二:《入库确认回执单》 附件三:《员工信息备案表》

甲方: 乙方:

签章: 签章:

天猫托管合同 篇6

合同编号__ __ __ __

甲方: 乙方:

网上电子商务业务托管服务申请人(以下简称甲方)与网业管理服务运营商有限公司(以下简称乙方)就其 淘宝/天猫运营事宜,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守: 第一条 服务内容及服务费用

(一)乙方为甲方提供淘宝店铺推广服务,服务范围如下: 乙方帮助甲方推广的店铺(网站)为:

网站域名: 店铺名:

(二)甲乙双方定位及服务内容、服务费用、支付方式:

1.甲乙双方对外关系定位:甲乙双方签订合同之日起,自动升级为合作伙伴关系,乙方在涉及到店铺推广时,可使用甲方名义对外开展业务。

2.基础服务内容:甲乙双方在合同期内,乙方为甲方电子商务服务商,甲方应按规定时间支付乙方基础服务费用及销售提成。乙方在合同期内必须为甲方店铺提供以下基础服务。(一)店铺装修设计服务(店铺全面装修设计半年/次,一年不超过2次)>> 1.店铺装修设计:包括主题风格设计、产品描述、产品网络语言设计等; 2.整体的视觉营销方案策划及执行;

3.产品页面设计模板及优化(25个产品以内宝贝套版/季度)4.负责日常店铺推广所需图片的美工服务; 5.手机店铺装修设计(每半年/次);

(甲方需要提供设计所需的图片及文案资料等)

(二)店铺的整体运营服务>> 1.店铺团队管理;

2.文案策划:产品细节描述,广告宣传创意,产品促销宣传等等; 3.店铺整店运营方案以及具体实施; 4.店铺网络营销优化;

5.官方商城店促销活动策划及执行; 6.店铺活动策划及执行;

7.店铺站内、站外活动策划及执行(如第三方活动等等);

8.店铺直通车推广、钻石展位推广服务(店铺资质达到推广要求时提供服务);

(三)店铺手机端运营服务>> 1.手机无线端店铺的推广 2.手机端店铺优化服务; 3.手机端活动策划及执行; 4.微淘运营推广(辅助推广);

(四)其他服务>>

1.淘宝关系维护; 2.售后管理指导; 3.会员管理指导; 4.客服服务指导;

注:以上服务内容乙方根据店铺实际情况进行相应服务。3.基础服务费用: 元/年(大写 元整)。4.付款方式:。

5.销售提点:每月销售额提成按当月销售业绩统一结算。(提成标准:

6.乙方每月日以前向甲方财务指定对账人提供上月销售报表进行对账。对账依据支付宝所有卖出交易金额同时扣除退款及运费(包邮产品不扣除运费)后依照月度销售报表结算。对账日设定期限为 2 个工作日,2个工作日如甲方没有提出异议,账单金额按照乙方提供的账单报表生效。甲方在每月10日以前对上月对账完成的金额进行支付。(以支付宝实际成交金额为准。为保证店铺服务质量,有特殊原因买家需要退货退款的,在双方协调下可同意退款,并扣除乙方相应提成)。如甲方未能及时支付乙方月度基础销售返点,同时没有及时给出说明,乙方有权单方面终止操作。

7.起步阶段的推广费用,甲乙双方正式签订合同之日甲方在 5 个工作日内打进指定账户,乙方将根据甲乙方双方签字生效的推广方案进行陆续投放。基础推广费用用完后,根据甲乙双方认可方案推广方案和费用及时补给,原则上推广费用控制在总销售额占比的 %左右。若未经甲方同意的情况下进行推广并造成推广费用超出的,则由乙方承担超出的推广费用。

其他甲方需要投入资金:生意经软件专业版、数据魔方专业版软件等。

备注:甲方需及时提供给乙方设计所需的所有材料,因材料提供问题所造成项目不能按时完成,由甲方承担所有责任。

8.甲方人员要求:项目对接1人、仓储打单及发货人员、客服人员(根据服务内容配置)。

第二条 服务期限

本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日为止(服务时间:12个月)。

第三条 甲方权利和义务

(一)甲方须保证足够的货源。甲方必须按要求按时发货(发货时间可根据甲方公司所在地与购买者所在地距离长短,由双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起 1 个工作日内告知乙方,应在 3 个工作日内补足,未能补足的,应在 1 个工作日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;

(二)甲方为乙方提供网上销售产品的质量验证报告,需符合相关法律法规;甲方对所销售的产品,需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道;

(三)甲方负责产品的进货、向购买者发货;

(四)甲方在托管期间,不得私自修改店铺登陆密码,如需修改店铺登陆密码,须以书面形式通知乙方,经乙方同意后方可修改,如遇店铺被冻结或被盗用,乙方电话通知甲方修改密码,修改后甲方一小时内告诉乙方新密码;

(五)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、法人身份证复印件;

(六)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任;

(七)甲方不得在服务期间鼓动乙方员工跳槽或者聘用乙方的员工。如有发生,乙方有权单方终止合同并有权不退还任何费用,情节严重者乙方将追究相关法律责任;

第四条 乙方权利和义务

(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;

(二)除非为达成本合同服务所需目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;

(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;

(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;

(五)乙方在服务期间,严格执行甲方所定产品销售价格体系;

(六)合同期间,甲方被服务的店铺产生的所有销售额利润都归甲方所有;

(七)甲方制定统一的产品零售指导价格,除经甲方同意的促销活动或者特价产品外,乙方承诺网上出售商品的的显示标价与甲方提供的零售指导价格一致;

(八)乙方为甲方提供详细有效的企业资料复印件;

第五条 违约责任

(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失,并且乙方有权单方面解除合同: 1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;

2.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为; 3.甲方未能按时备货、发货及按时支付相关费用的;

4.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的; 5.甲方未经乙方同意,私自修改店铺登陆密码的; 6.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的;

7.甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议,意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的;

8.托管期间,甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击,乙方有权停止操作,乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作,如甲方拒绝书面形式保证,乙方有权终止合同,不再退还任何费用。

9.自协议生效之日起四个月内为双方磨合期,甲方不得以任何理由终止合同。因甲方单方终止合同或甲方违约而造成乙方不能正常操作的,乙方不予退还已收取的服务费用;

10.因甲方存在前款第1、2项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的,并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任,乙方可在赔偿受损的第三方利益之后,向甲方提出索赔请求,赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失;

(二)乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失: 1.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任; 2.乙方未经甲方同意,私自修改店铺登陆密码的;

3.并非为达成本合同条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;

(三)乙方仅提供为甲方在电子商务销售过程中的店铺咨询及其店铺托管过程中的,咨询、销售、产品服务等承担责任与义务。乙方并不承担以下几种责任:

① 因甲方原因导致的无法及时为客户发货所发生的产品或者产品以外的各种纠纷与责任; ② 因甲方产品质量导致的天猫对其保证金(入驻时缴纳)的扣除与罚款责任; ③ 因甲方的产品不符合国家相关标准所导致的顾客或者第三方与其产生的纠纷;

④ 乙方为第三方电子商务代运营服务公司,对于甲方与消费者所发生的或者已经出现的纠纷等不承担 任何责任

第六条 不可抗力

(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

(二)不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。(三)免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第七条 协议终止

(一)本协议于以下情形之一发生时终止: 1.双方协议一致终止本协议的。

2.根据本协议第五条和第六条内容约定终止的。

3.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

4.签订合同后2个工作日内,甲方未支付乙方约定服务费用,合同自动终止。

(二)终止后果

1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的,双方均无需承担任何违约责任。在此情形下,双方应本着恢复原状的原则,签署一切文件及采取一切必需的行动,协助对方恢复至签署日前的状态。2.如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。

3、如果乙方单方原因终止协议的,乙方要退还相应的基础服务费。

4、如果甲方单方原因(除合同约定的原因外)终止协议的,乙方不退还相应的基础服务费。

第八条 争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向乙方所在当地人民法院进行起诉。

第九条 协议生效

本协议生效以甲乙双方代表签字盖章后即生效。

第十条 保密义务

乙方不得向第三方公司或个人泄露甲方的任何技术信息和经营信息,包括但不限于产品开发计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息、专利技术等等相关商业机密。本协议终止后两年内,乙方同样负有上述条款下相关商业机密的保密义务。

第十一条 其他

(一)本协议第六条所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。

(二)、本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。

(三)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方: 地址: 地址: 联系电话: 联系电话:4 开户行: 开户行: 账号: 账号:

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