微笑:面试成功的经验

微笑:面试成功的经验（共12篇）

微笑:面试成功的经验 篇1

微微是航空学校一名二年级学生，第一眼看到她，并没有让人惊艳的美丽，但是与她聊天就能开心无比，一种暖意融入心中。怪不得她能成为一名合格的空姐。让她说说当初面试成功的心得，她直言“当初我们那一组面试人中，我并不是最漂亮的。

可老师考完后对我说，是我笑容里的真诚打动了考官。真的，微笑很重要的。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。

顺着微微的娓娓道来，我们了解了，她把微笑看作发自内心的爱，比作人际交往的润滑剂。由此展现的微笑最自然大方，最真情友善。她说，在面试中，保持微笑，就会增加成功的把握。

总结自己的微笑“经验”，微微认为有四大优点：

（1）表现心情良好。面露平和欢愉的微笑，说明心理愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。

（2）充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被人接受。

（3）表现真诚友善。微笑反映自己的心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然轻松，不知不觉地缩短了心理距离。

（4）表现乐业敬业。主考官会认为你在工作岗位上保持微笑说明你热爱本职工作，恪尽职守。微笑能够创造和谐融洽的气氛，让服务对象备感愉快和温馨。

总之，真正的微笑是发自内心的，表里如一的。笑容是所有身体的语言中最直接的一种，应好好利用。空姐最重要的标准之一就是：“将你完美的微笑留给乘飞机的每一位旅客。”

微笑:面试成功的经验 篇2

如果你是河南人, 对豫菜有些研究, 可能对这片儿会特别熟悉。确切地说, 对这边一家餐馆比较熟悉。

它的名字叫金狮麟, 富贵逼人!

从万寿路地铁站一出来, 西行一点点, 紧挨着国家地震局, 就能看见一家装修别致的餐馆。说其别致, 是因为这种风格非常的“不入流”。没见过用大面积黑色大理石做店面正墙装潢的吧?没见过用古朴厚重的木门做正堂大门的吧?没见过画一只大红色的麒麟却标注着“Golden”的吧?如果没见过, 可以亲自过去一趟, 它就叫金狮麟复兴路店, 是北京三家金狮麟店的总店。

令人咂舌的大众点评

作为排位在八大菜系之外的豫菜, 在当今的餐饮市场似乎显得有些冷清。如今川鲁粤淮大行其道, 五步一楼, 十步一阁, 抬眼便可见到大大的川渝字样。要好好地去尝尝豫菜, 除了一些驻京办所在地, 似乎真的找不出其他出名的去处。

豫菜作为中原烹饪文明的代表, 虽然在南宋以后成为中国烹饪的地方帮派, 但因地处九州之中, 也就一直秉承着中国烹饪的基本传统——中与和。豫中大地, 即是古之中原的主要区域, 直到建国初, 还有平原省存在。这种南北东西交错贯通的地理位置, 造就了豫菜兼蓄南北风味, 杂糅东西的特色, 著名的郑州烩面, 便取了“来豫会面”的含义。

然而, 正所谓万通不如精通, 豫菜这种“中和”的特点在日渐重口味的当下反而显得“没有特色”。没有特色意味着没有绝品和招牌, 也就很少有人愿意投入豫菜的开发。

其实, 豫菜不是“没有特色”, 而是很少有人愿意静下心来去找出特色, 也很少有食客能体味这种特色。

当然, 这都是在认识金狮麟之前。正如它的店面让你诧异一样, 去了你会发现, 什么才是中原人的待客之道!

在百度输入金狮麟, 第一条搜索便是大众的点评。对于大众点评网, 相信读者并不陌生, 这种纯民意的点评系统, 能相对客观地反映出每家餐馆的整体质量。当然, 也因为这种纯民意纯个人化的表达, 想要不招的“喷子”的“喷”, 那是不可能的!

进去之后你会发现, 满满10多页, 300多条回复, 你找不到几条“喷语”, 仅有的几条也是在比较老店与新店的差别, 提出一些善意的意见。最多的, 便是“不错”“值得”“非常好”“还想去”这些字眼, 满满地排了300多楼。或许你会说这不过是枪手代劳, 但当你看了100条, 看了200条, 甚至全部看完还是那几个字, 那么这大概离真相不会太远了。

一位网名叫“蘑菇小七七”的顾客在点评网上这样写道:

“喜欢他家的烧饼～

“味道真棒, 吃了还想吃, 三色豆泥不错, 必点之菜,

“虽说他家是河南菜, 但我发觉那个剁椒鱼头做得是真棒, 肉质鲜美, 辣得恰到好处,

“还有一个白菜老豆腐也是不错, 不过我不喜欢葱花炝锅的菜,

“服务很不错, 服务员穿得跟空姐似的,

“老妈太爱这家馆子!”

这只是记者随便撷取的一条。随便点开一页, 你见到的绝对比这还夸张。

不点一支烟不倒一杯水

既然把餐饮划归服务业, 除了做出满足五味需求的美食, 还离不开一种细致入微的服务意识。口味、服务和环境, 便是构成支撑现代餐饮业的三大基石, 缺一不可。

而金狮麟能如此这般受推崇, 在其他两方面也必有过人之处。如果你到过金狮麟, 或者知道它的立身之本, 你会觉得这真是一句废话!

是的, 在那享受的根本不叫服务, 许多人给这种服务起了个名字, 叫“贴心”。

讲一件发生在金狮麟北京东四环店的故事, 或许你就能体会, 什么叫金狮麟的服务。

那时候东四环分店开张不久, 没多少名气, 客人也少。一日来了一位长发墨镜男, 穿着风衣, 面带忧伤, 颇有几分艺术家气质。从进店起, 绷着的脸就没有放下过, 不正眼看人, 不好言说话。服务员殷建婷接待的他, 问喝什么茶没回应, 问点什么菜也不理会。要是到了别的地方, 或许服务员将菜谱一放就完事了。殷建婷并没有离开, 而是逐一介绍本店的一些菜品, 以一种“说动石像变真人”的态度, 顺利地叫客人点了餐。菜上齐之后, 殷建婷不断地说着各种菜品的作用和特点, 茶杯一空便去倒水, 一拿出香烟便上前点火, 最后终于撼动了这尊“石佛”, 那男子露出了笑脸。

故事还没结束, 在行将吃完饭的时候, 那男子接了一个电话, 殷建婷便在一旁为他收拾桌子, 倒茶水, 清烟缸, 有意无意地听着那男的在电话中谈着生意。没想到打到一半, 那男的一脸沮丧地放下手机, 细心的殷看到是他手机没电了, 急得他好不容易有点笑容的脸又变成了石头。殷退出门, 快步跑回宿舍, 拿了自己的手机交到顾客手中, 并安慰他继续安心谈生意。一个多小时后, 电话终于打完了, 据那位先生讲, 这一个电话让他直接挽回了几十万的损失。为了表示感谢, 他弯腰90度, 向殷建婷深深地鞠了一躬, 并掏出800元要表示心意。殷婉然拒绝。

这件事后来被记在了一面小小的锦旗上, 上面写着两句话:优质服务暖如春, 排忧解难似亲人。

这样的故事, 在金狮麟的历史上太多了。在店内的墙上挂着一块牌, 上面写着的是他们服务的十点要诀:微笑甜一点, 斟酒满一点, 倒茶浅一点, 点烟快一点, 度量大一点, 呵护细一点, 学习勤一点, 品质高一点, 理解多一点, 真情浓一点。这样的服务理念在别的餐馆也很常见, 但真正能按着做的少之又少。而只有到了金狮麟, 你才会相信他们做得要比说得好多了。一位叫“rainbow也笑笑”的网友在点评时如此写道:

“店里环境还好, 主要是服务员很热情, 而且每个都能说会道, 虽然知道她是为了让你开心, 不一定你真的是美女, 但是心里还是美滋滋的��呵呵, 虚荣心啊��”

我看她们的服装很有特色就问:“你们怎么穿得和空姐似的?”

你猜人家回答啥:“希望我们的服务也像空姐一样周到。”

呵呵, 我心里在说:“别以为只有某些大的知名航空公司的空姐服务就好!”还有就是, 所有的菜在上菜的时候, 空姐服务员都会说一串吉利话, 比如那个黄豆芽, 就会说成是黄金之类的, 反正好听的话一箩筐, 喜欢听的人可以多去几次呀!呵呵呵。

又一次不得不说, 这不是精挑细选出来的评论, 而是随便一摘便能摘到的心声。

空姐?不过如此!

去过金狮麟的人都会说一句话, “金狮麟的服务员个个都那么漂亮, 穿着与空姐差不多的衣服, 真的特别像空姐”。

这只是表面的, 当你去金狮麟多了, 了解她们的培训体系, 你会发现, 除了不是在天上飞之外, 她们的要求比空姐还严多了。换她们上了飞机, 照样能把人服务得舒舒服服;而换了空姐去金狮麟说那么一段, 非把这些真空姐难死不可, 一点不夸张!

首先是仪表上的要求。在金狮麟选择服务员的标准中, 形象气质极其重要。一走进餐厅, 来来往往穿着套装的服务员个个都长相标致, 面容姣好。如果不是戴着类似于空姐的小礼帽, 你可能会觉得仿佛就置身于白领办公室。工作套装干净挺拔, 统一戴一副纯白色的礼仪手套, 每人必须化淡妆。总之一句话, 就要达到秀色可餐的标准。

除了看得见的, 对服务员的要求更是严格到每个人的味道上。通俗地讲, 就是在服务员弯腰倒茶的同时, 你能闻到茶香以外的另一种香气。能够做到这个程度, 相信除了向天上人间发展, 就没有更进一层的空间了。金狮麟有个特别的规定, 每天早上上班时, 会有专人负责审查每个服务员身上的味道, 以确定能给人带来“嗅觉”上的享受。所以这些服务员必须每天勤换衣服勤洗澡, 还要喷一点点淡淡的香水, 只是为了能让人和衣服都能发出香味。

除了上面这些, 还有一项就更是挑战服务极限的。在金狮麟就过餐的人都知道, 每上一道菜, 服务员便会说上一段菜品介绍和吉祥话。听着或许也就那样, 可是真要将它做到极致, 绝非那么简单。如果你知道总共有多少这样的吉祥话, 或许会大吃一惊。一位有心人统计过这些服务语言并选择其中很小一部分刊登了出来, 整整占据了50多页的篇幅, 这些服务语言无所不包, 无所不及。有针对各种菜的, 有针对不同人群的, 有祝酒的, 有祝寿的, 有对小的, 有对老的, 林林总总加起来, 绝对超过每一个人从小到大背的唐诗宋词的量。这些语言有点俏皮, 有的直白, 实在很难归类, 再次引述一则最常见的, 说的是三色豆泥:三色代表三种运气:官运, 财运, 平安运, 祝各位运运亨通。三星代表:吉星, 福星, 寿星, 祝各位三星高照。人有三意:天意, 人意, 情意, 祝各位万事如意。三色也代表昨天, 今天, 明天, 祝各位开心一刻, 快乐一天, 幸福一生, 平安一世。

较长的要算敬酒令, 最长的超过500字, 而且绝对不止几首那么简单, 每一个服务员随便一说便是一大段, 这样的伶牙俐齿背后, 可以想其培训要求之严, 培训要求之高。

这也回应了上面的话, 空姐也不带这样玩儿的!

幕后是个安随周

你或许会问, 究竟什么样的人才能将服务玩到这种极致?这种几近苛刻的服务, 需要投入多大的精力去营造和管理?最重要的是, 究竟什么样精力的人, 才会想出这种竞争的方法?

要解开这些问题, 我们需要找到一个叫安随周的人!

1962年农历正月二十七日, 河南省滑县焦虎乡双沟村的一户普通农民家庭里, 他们的第四个孩子出生, 是个男孩。

他便是今日的安随周, 而现在的他, 是走向全国的金狮麟有限责任公司的董事长。从一个没考上高中的农村青年走到今天, 这一路不算传奇, 却充满了坎坷。可以这样说, 安随周的成功, 与那个年代走向成功的大多数人一样, 都有一种相同的气质和品质。

1980年元月, 安随周像很多河南小伙子一样, 报名参军。1983年因在一次战斗演习中胳膊负伤, 成为三等残废军人, 当年11月转业, 被安置在安阳钢厂当工人。

1988年, 改革开放的春风吹遍中原大地, 他怀揣着新的梦想, 辞去了安钢的工作, 先承包了钢厂内一个濒临倒闭的小商店。商店生意红火, 既方便了群众, 又给钢厂创造了不少效益, 得到了工人的好评。在此基础上, 他又自筹资金, 在安阳市办起了一个面包房。由于敢想敢干, 安随周当上了最早的一批富起来的万元户。

但是, 由于不熟悉市场行情, 又缺乏管理经验, 面包房很快破产了。这一亏, 便是将近30万元, 这可是90年代初的30万元, 从任何角度看, 都是一笔巨款。

背负着20多万元的债务, 他开始研读各类企业管理的书籍, 并慢慢总结出了自己的心得:干事业, 只凭决心和热情是不行的。首先要考察市场的需求、环境的适应情况, 再加上科学的管理方法, 还要拥有先进的技术、新颖的理念, 才能创造出自己的品牌。

经过考察, 他认为创建一个环境优雅、服务周全, 既有高档次婚宴酒席, 又有实惠大众菜的饭庄, 绝对是个好项目。他买了这方面的书籍, 又参加了专业培训, 1996年3月, 首先在安阳市办起了第一个“金狮麟安阳雅餐饭庄”, 由于生意火暴, 1998年4月又成立了金狮麟有限公司。

这些年来, 在安随周的带领下, 金狮麟走上了一条特殊的发展轨迹。说他特殊, 就在于他的扩展并没有采取常见的加盟方式, 而是自己一家家地开店。

他并不是没有试过加盟这种方式, 只是他发现, 他所倡导的一些服务理念, 在别人眼中并不会得到真正的认可和坚持。与其让别人毁了牌子, 还不如稳扎稳打。

也正是在这种理念下, 金狮麟走上了一条稳健且不乏快速的发展道路。

现已发展有金狮麟酒店安阳雅餐庄、金狮麟酒店北京复兴路分店、金狮麟酒店郑州东明路分店、金狮麟上海豪冠店等十多个分店, 员工达2000余名。目前还在以每年3个分店左右的速度扩展。

目标很明确, 让金狮麟走向全国, 走出国门!

安随周的成功哲学

怎么定义成功, 其实是件非常没有标准的事情。只是在旁人看来, 安随周行走至今, 显然已经达到了大多数人眼中的成功标准。只是对于他自己来说, 要走的路还很长。

他这一代富起来的人, 很多都逃不开“暴发户”的字眼, 这和那代人的成功哲学很有关系。在那个沧海巨变的年代里, 首先拼搏的便是人的胆识, 其次是视野, 再次是文化水平, 最后才是人的本质。这也是那个年代会出现那么多“暴发户”的原因, 也是为什么现在一些知名的企业家后来都坐进了牢房。而反观安随周, 他的发迹有点与众不同。

这或许也能从他做餐饮的态度上看出来, 差异化竞争, 服务导向性的餐饮理念, 显然不是那个时代主流的思维。而正是这些有别于主流的思维, 让安随周脱去了“暴发户”的帽子。

富裕后, 他首先加强村内的基础设施建设, 积极改善村民的生活、生产条件。2005年夏, 他投资4.5万元把村里的土路改造成宽敞的水泥路。春节期间又拿出5000元钱整修了全村的路灯。2006年他为村里兴修水利和机井配套设施投资了4.6万元, 对发展村里农业生产起到了较大的作用。

为丰富村内的文化生活, 2003年10月, 他主动拿出了1.8万元钱, 把村里低矮破旧的戏楼翻顶整修得高大宽敞。村里10月古会期间, 他自掏腰包4000余元请来了安阳歌舞团, 让乡亲们开了眼界;2005年春节, 他拿出了2000元钱组织本村的五个文艺队, 进行民间文艺大奖赛, 最后拿出2万元钱奖给各个文艺队。

为扶持农村教育, 2005年, 安随周为本村中心小学捐资5000元, 2006年冬又为本村中心小学捐资2万元, 还为焦虎乡第二初中捐资5万元。村里的贫困户安书增, 孩子外出上学有困难, 安随周救助他3000元, 还救助了安阳市北关区某小学两名失学儿童每人每月生活费200元。

2004年4月份, 他从濮阳去安阳, 路过任固桥时发现了一个出车祸的司机, 伤势严重, 无人过问, 便马上把伤者送往医院。安排好后, 又随手把自己仅有的1700元钱送给了伤者, 没留姓名, 悄悄离去。2005年春, 本村五保户张好卿的房屋年久失修, 无法居住, 安随周送给他1500元钱, 整修了房屋, 解决了老人的后顾之忧。在安阳市小巷治理和社区道路改造中, 他慷慨相助, 安排了辖区40多名贫困户到其公司工作。今年春节, 他在北京分店工作时, 听说家乡40名农民工前来北京打工, 他不但亲切探望, 还发给每人200元钱的生活费。

几年来, 全村已有150余人在金狮麟酒店工作。群众不仅开阔了视野, 更新了观念, 而且带回了资金、信息和技术。目前, 全村980户中就有120户有项目, 他们有的从事客货运输、餐饮行业, 有的开办批发门店。

于是有人说, 安随周是个软心肠的人。其实, 这种软心肠也造就了他的服务理念, 只有将心比心, 始终有一颗同情他人之心, 才能将服务这个行业做到极致。

当然, 除了这些性格的因素, 他学习的态度也在那一辈人中显得极为超前。他所阅读过的企业文化建设和管理理念的书籍能装满一柜。当然他绝不是一个刻板照搬理论的人, 这些理念性的东西只是开启了他大脑中的一片新的天地, 而且中间的填充内容, 都来自于他自身一步步的艰苦探索与尝试。

而学习力和执行力都很强的他, 成功也就不那么让人感到惊讶了。

从零到亿, 安随周的“改革开放”

2008年12月18日, 由北京大学研究生会主办的“纪念改革开放30周年系列论坛”上, 白衬衫、黑西服加淡蓝色格子领带的安随周站到了讲台上, 回忆他十多年来的创业历程。

在这场题为“从零到亿——十年创业的历程、经验与问题”的演讲中, 安随周系统地回顾了自己所走过的道路, 并以自己的经历反映着改革开放30年来的点滴变化。

已过四十的他, 面色红润, 身材挺拔, 配上当下的青春装束, 在一群学生中并不显山水。而举手投足间的气势, 又充分“暴露”着这位演讲人的阅历和年龄。十几年的摸爬滚打和风雨历练, 在他身上早已刻下了时代的烙印。简单地说, 他是沐浴着改革的新风成长起来的。

在这场演讲上, 他详细地向到场学生阐释了差异竞争和服务至上两个理念。尽管到场的学生并不都是管理专业的学生, 尽管更多的学生对餐饮和酒店业了解甚少, 尽管这些学生都成长在80年代, 难以像安随周那样与改革开放30年产生共鸣, 但从现场的表现看, 那一天, 安随周很成功地吸引了众人的眼光。

这样的中年男人总是很有魅力!成功, 有品位, 最重要的是, 有岁月的味道。

坦率地讲, 从零到亿, 安随周走得并不是最快的。那个时代的弄潮儿, 有的是疯狂和传奇, 有的是一幕幕的财富神话。但最重要的一点是, 安随周的从零到亿, 可以被复制, 被模仿, 被变成众多人的“从零到亿”。

面试着装：微笑是最美的服饰 篇3

会不会？这自然是一个悬念。

笔者在人才中心工作，见多了大学生为就业包装自己的个案，一双长靴不过是其中一个例子而已。我不知道一双一千多元的靴子会不会打动一个招聘单位领导的心，不过有一个相反的故事倒可以说来听听。某企业人事部长吃饭时聊起现在大学生的消费，感慨万千，她说她以前招聘遇到一个女孩，全身名牌，最可气的是她提的包竟然是新款的LV。“我自己还没提过LV的包包呢，她竟然有！她凭什么？”

可能有人说了，那个包也许是假的吧？假的也不行！这是那位人事部长的原话，她的话也有道理，她说，一个还没工作的女孩就这样爱慕虚荣，吃父母还不够，还要这么大方地花父母的钱，这样的孩子人品一定很差，起码不会同情别人！

回头再说那双长靴，“一双靴子定乾坤”的故事大概也会发生，不过估计只会出现在小说或电影当中，现实生活中的情况又会是如何呢？对于这个小问题，笔者特意与几位从事人力资源工作多年的专业人士进行了交流，虽然大家看法有细微差别，但有一点是相同的，那就是：大学毕业生在应聘时得体装扮固然有用，但招聘人员更看重的是内在素质。

提示一：

第一印象重在干净整洁

刘立群，36岁，日资企业招聘主管，10年招聘经验。

对于“靴子事件”中的女生，刘先生觉得可以理解，他认为：现在毕业生就业竞争激烈，这位女生想要突出一下自己的形象无可厚非，但有一个问题，就是要量力而行。刘先生说，对于企业来说，一个毕业生留给人的第一印象应该是干净整洁——女生头发不要出油打绺、男生不能胡子拉碴。对“指甲盖儿是否干净”这样的细节，刘先生觉得是一个人的素质的体现，有的女孩会把自己的小手指甲留得过长，这都会影响她在应聘者心目中的好印象。刘先生提出一个概念，那就是一个连自己都管理不好的人，是很难做好企业管理的。

刘先生觉得学生就要像个学生的样子，因为很多企业到高校参加校园招聘会，招的都是应届毕业生，他们的前提已经明确，招聘对象是没有任何经济实力的学生，所以对于面试着装方面，招聘企业不会做出特别严格的要求。比如女生不一定非要穿职业套装，或者丝袜、高跟鞋，男生也不一定非得西装革履。刘先生同时强调说，对学生的着装没要求也不是说没一点限定，参加面试是很正式的活动，不能太邋遢，也不能穿奇装异服，着装要点还是落在干净整洁上。

提示二：打扮太过显虚荣

陈艳荣，45岁，大型机械制造业企业人事主管，8年招聘经验。

陈经理自己有女儿读大学，很容易和那位不给女儿买靴子的家长产生共鸣。用她的话说，现在的孩子，一点也不为父母考虑！这不是虚荣是什么？问到她是否会给女儿求职买衣服时，她摇头说，我不会特别给女儿买这买那，为什么要买？为什么就不能把自己最本色的东西拿给别人看呢？

说到大学生求职面试的问题，陈经理认为，大学毕业生现在为找工作一掷千金买“装备”，买了衣服还得买鞋子搭配，然后再配个包，再去烫头发，置办这些动辄要两三千元钱，说到本质其实是受了现在社会上“人靠衣装”的虚荣心理影响，以为穿上一身名牌就立刻气质高贵起来，更以为只有这样才能应聘成功。陈经理说，这是对招聘者眼光的误解——衣着再光鲜，水平跟不上，企业照样不会要你。

陈经理对应聘大学生的要求很简单，她说她不看你穿得怎么样，尤其对那些家庭贫困的大学生，他们可能连西服都买不起，穿件衬衫就来面试，但这样的人专业扎实，而且肯吃苦耐劳，所以很容易被陈经理所注意。

陈经理自称对着装没有研究，但对大学毕业生的着装修饰还是有些了解，她说大学生着装要尊重社会规范，要符合大众的审美观，关键是整洁、大方、朴素，过于赶时髦、过分商业化的操作往往适得其反，容易给人华而不实的感觉。毕竟应聘不是选美大赛，衣着打扮最好能符合学生身份，一句话，过犹不及。

提示三：

重“面子”，不如重“里子”

张帆，49岁，电子企业人力资源部部长，20年招聘经验。

张先生所在的I T企业，真正做到了“不拘一格降人才”。在招聘过程中，张先生不会注意毕业生穿的是T恤牛仔还是西装，也不管他是一身名牌还是灰头土脸，只看毕业生的实际能力，会几种编程语言，有没有软件设计经验。

张先生认为，一双靴子引出的问题，说到底是“面子”问题、攀比心理，另一方面表现出大学生对自己的不自信，面对激烈的就业竞争压力，只有提高自己的综合素质，打造自己的核心竞争力，才是解决问题的关键。

打造个人核心竞争力不再是个新鲜的话题，企业只有打造自身的核心竞争力才能在市场竞争中站稳脚跟，个人的职业生涯发展同样需要打造核心竞争力。对于毕业生这样的准职场人来说，核心竞争力就是个人综合素质的体现。与其浪费大量的时间、金钱与精力大搞面子工程，不如给自己充充电，让自己比竞争对手多一项优势而不是多一双靴子。

提示四：信心不会源自包装

赵海鸣，3 9岁，某外贸公司副总经理，9年招聘经验。

外贸公司的赵总在公司招聘时总是亲自面试大学生，他对目前大学生在面试前进行自我包装表示了理解。他认为，自己所在的公司主要从事的是外贸工作，需要经常与客户打交道，公司性质决定了在招聘大学生时对他们的整体气质要求较高，所以女大学生把自己打扮得时髦一些也是可以理解的。但如果说一双靴子能带给自己信心，那就错了。

赵总曾经遇到这样的情况，有位大学生穿件簇新的西装，踌躇满志地走进公司办公室来面试，赵总一眼就看出这位毕业生的西装明显不合体，袖子过短，两肩紧绷，也许是仓促新买的，也许是借来的，总之这西装显得毕业生局促不安。在面对考官的提问时，毕业生口若悬河，并不时用英语蹦出一个个连考官也不经常使用的专业词汇，仿佛这样才够成熟、够“职业”。而在赵总看来，这正显出了他的不专业。有很多毕业生，为了显示自己的能力，为了让自己显得不太稚嫩，往往用很“职业”的着装和语言举止来“包装”自己，这只会让面试官感到很别扭，看了不舒服。大学生首先要承认自己本来就经验不足，而不是“装”作有经验。如果一味地学习别人，反而把自己的本性给掩盖了，会给面试人员留下不太好的印象。

毕业生们过于“职业”的着装和言谈举止是为了增加自己的信心，信心太过也有办坏事的时候。这建立在过度包装之上的信心就是无本之木、空中楼阁，一不小心就变成了心虚。赵总认为，有信心是好事，但是公司看重的信心是来自于毕业生的专业和能力，而不是咄咄逼人的言语和过分包装的外表。学识、风度、气质仍然是展现自信更重要的要素。

专家指点：

面试的临场准备重点要素周淑娟，35岁，职业指导师，从事职业指导工作10年。

那大学毕业生面试是不是就该我行我素了呢？当然不是，面试前适当的准备是需要的。有多年职业指导经验的职业指导师周女士认为：大学生在面试准备中的确存在过度包装的问题，这位买高档长靴的女生只不过是其中一个，有的女生专门到美容院去做美容保养，有的去影楼拍艺术写真，有的找形象设计师进行自我形象包装，还有的女生甚至到医院去做整形手术。面试前的准备是无可厚非的，但需要掌握一个度。

其中女生在面试时表现得端庄大方即可，不要戴叮当作响的饰物，还应回避卡通饰品，因为过于可爱的服饰容易给人以不成熟的印象，穿的是不是名牌不重要，重要的是打扮要突出大学生青春活力的形象，表达亲近感，增强亲和力。而男生在面试前，要彻底地刮一次胡子，修剪一下头发。一件白衬衣足以表达出诚实、干练、可靠的信息，容易赢取对方的信任。总之，衣着装扮要给人清爽、整洁的印象。

一般而言，面试官评判面试者服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度；稳重中透露出人的可信赖程度；独特中彰显着人的个性。服饰的最高境界是自然协调，如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调的话，就很难与面试的气氛相一致。要学会选择与面试相匹配的服装，这种准备从平时的点点滴滴就该开始了。

过来人揭密面试的成功经验 篇4

从当年的求职者到如今的面试官，我想我的双重体会和经验想必会给如今的大学生一些启示，我认为求职的关键是知己知彼，方能一锤定音，

如今，我也面试过不少的应聘者，深刻地体会到，在就业形势严峻的今天，一些求职细节不容忽视。

简历不用太厚

坦白说，一份简历，我们看的时间不会超过10秒种。在简历里，我们最关注的是你做过些什么。另外，我发现许多学生无论应聘什么职务都是同样的`简历，事实上针对不同的应聘要求，简历应该各有侧重，尤其要突出自己适合这个要求的特长。

面试多多互动

面试中有些问题看似简单，其实暗藏玄机。比如，和应聘者聊家庭和学校的情况等，是为了考察你的个性。我最怕遇到那种问一句答一句的应聘者，IT行业虽不要求应聘者有很强的交际能力，但是仍需要员工内部或与客户的交流，所以我们希望应聘者能够与我们互动，

而涉及专业领域的问题，我们通常会结合一些具体的实践，比如请描述你自己电脑的配置，这个问题居然让很多应聘者卡壳。

最忌好高骛远

现在很多大学毕业生来面试，一开口便问：请问我做几年能到研发部门呀?有的则不停打听公司是否提供留洋培训之类的机会，这会给面试官留下不好的印象。其实，有的公司希望培养能够成为团队领头人的职员，有的却只需要默默充当螺丝钉的职员。所以，关键要了解企业的需求和自己的定位。

其实面试没有大家想象的那么恐怖，镇定而自然地表现自己就好。

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安徽8月14日面试人员成功经验 篇5

我说一下自己的经验，面试前不要找人，要靠自己，多看模例题，多想想自己应该怎么答更好，有条件就参加面试辅导班（我没有参加）效果会更好。面试前十分钟小便，整理衣服，发声看自己的声音是不是正常。面试时要仔细思考过后再答，没有时间向考官问好是我的遗憾，，把握语速，慢一点有力一点为好。多正视各位考官的眼睛，找一个面带微笑的，看着他回答。

第一题，我说：先拟一个计划，交领导审批，同意后第二步贴出通知号召青年志愿者参加;整理志愿者名单联系乡村解决食宿;召集志愿者开会激励他们踏实苦干；最后亲自带队下乡。

第二题我说：从事工作而决定爱好和因为爱好而选择工作都是正确的，只有对工作热爱才有动力，才能出成绩，现实中我们一定要把工作和爱好联系起来，做到干一行爱一行，脚踏实地，我选择了考公务员是我的爱好决定，同时如果我有幸成为一名公务员的，我一定会服从分配，把爱好融入工作，踏实努力。

第三题：我答的.不好，没有演讲过，感觉自己的语气和语调没有什么说服力，从竞争和合作都是市场中一般单位互相的联系方式，大家可以使竞争对手也可以是合作伙伴，团结合作出成果，合理竞争促进市场繁荣，只要很好把握合理竞争和团结合作，一定能促进我国社会主义市场经济的发展，让我国繁荣富强。

第四题；我感觉我答的最好，我首先想到了我国的长江黄河，那是我们的母亲河，她们抚育了我们；其次我想到了山峦，我们中国有美丽雄壮的五岳和黄山；然后我又联想到了我国是个有五千年文化的文明古国，我国的文化渊源流长；最后我又联想到了我国的发展与世界的联系，因为是三条波浪线，我说中国加强和世界的联系会更好的发展我国，一定要努力发展我国的社会主义物质文明、精神文明和政治文明，加强和世界联系，和世界共同发展，才是强国之路，世界之福。

面试：微笑“始终如一” 篇6

案例：实践证明：微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬，在面试遭到多次失败后，才深知微笑的重要性。于是，他借阅了一些书籍，并按照书上的要求，对着镜子练习微笑。功夫不负有心人，晓平终于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到处去应聘。一次，晓平到一家公司应聘营销经理，接待人员将他领到面试地点，他一心想着怎样放松自己，面试时让微笑自然流露出来，便冷落了接待人员，结果又惨遭淘汰。

提醒：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。

微笑:面试成功的经验 篇7

近日描写两位网游高手由网络到现实恋爱之旅的青春偶像剧《微微一笑很倾城》收视火爆，引无数男女竞折腰。亲，在沉醉于精彩的剧情时，记得在公务员面试时我们也可以“微微一笑很倾城”，只要掌握以下技巧：

一、礼仪：微微一笑，谦和自信

面试是对应试者综合素质的考察，不用我们颜值惊人，也不用我们智商逆天，只需成功展现出具备符合岗位需求的能力和操行即可。这种考察从推门进去那一刻就开启，一言一行皆会成为考官的衡量因子。这首先要求从我们进场到回答完毕，始终保持文明礼貌，从容自信：轻轻关门，微微一笑，挺胸抬头，面向考官，鞠躬问好，得到示意，致谢之后，轻轻落座。如果在这一过程中不幸有些小失误，比如明明已是下午，缺问候时说成“各位考官上午好”。亲，没有关系，不要紧张，微微一笑，立即改正，只要你不把它当回事，考官也仅视为口误，不影响大局，相反考官可能会赞赏你的应变能力。

二、答题：微微一笑，冷静理性

首先，仔细认真的倾听。面试的主要内容是考官的提问和考生的回答，二者息息相关，密不可分。准确的回答诞生于准确的倾听，因此，考官讲话时要留心倾听，不要考官刚发问我们就抢着回答，或打断考官的提问。仔细认真的倾听，一方面是起码的礼仪要求，另一方面也是答题质量的基础。比如：综合分析题，谈谈对中央新规定(领导干部任期对违背科学发展要求、造成资源环境生态严重破坏的要记录在案，实行终身追责，不得转任重要职务或提拔使用，已经调离的也要问责)的看法。如果不仔细听题审题，就会将答题侧重点放在环保上，而没有着眼于终身负责制这一重点。

其次，沉着有效的回答。面试中，为了提高考试的区分度，选拔单位真正需要的人才，可能会设置一些应试者不熟悉的主题或者没见过的新题型。不少考生刚听完题，就开始紧张不安，呼吸急促，大脑一片空白，最终兵败如山。其实，这时我们大可以微微一笑，默默吐槽考题的变态，想想竞争对手作答此题时的纠结。做完这样的心里按摩，就要快速回想有没有做过相关的练习。“太阳底下无新事”，此类题目亦可以通过适当的知识迁移，有效应对。

微微一笑，是温良如玉的谦和自信;微微一笑，是稳如泰山的从容理性。俗话说：台上一分钟，台下十年功。祝愿所有参加面试的考生朋友，努力复习，扎实训练，考场上以微微一笑，收获此生成功!

微笑:面试成功的经验 篇8

老师好，我叫„„，是来自于华中师范大学思想政治教育专业的一名研究生，我申请的职位是中学政治教师。知识与能力、过程与方法、情感态度价值观是新课程改革对教师提出的新要求，同时也是作为一名优秀教师的必备素质。以下我将从这三方面简单介绍一下自己的优势所在。

第一，知识与能力。知识上，正因为过去我对自己的角色定位是学生，而学生的本职在于努力学习，所以我始终把学习放在第一位；正因为过去我对自己的职业定位是教师，而教师的特色在于专业对口，所以我十分注重打牢专业基础。在校期间，我曾多次获得奖学金，其中包括本专业唯一名额的国家励志奖学金。

能力上，正因为我对现代大学生的定位是“四会”，即会学、会说、会写、会做，所以一直以来我都用“四会”的标准来不断督导自己、鞭策自己。大学阶段，我坚持不懈、一步一个脚印地从班级的宣传委员、团支书做到了学生会的副主席。研究生阶段，我查漏补缺、有针对性地从新闻宣传中心的干事做到了调研部的部长。正因为我对现代教师的定位是多面手，所以我努力寻求机会，全方位打造自己。我取得了心理咨询师二级、人力资源师二级的资格。

第二，过程与方法。过程上，我相信：一个能享受教学过程的教师，一定能带动一群享受学习过程的学生。而我就是这个享受教学过程的教师，并正在引领着享受学习过程的学生。

方法上，多次的教学实践，使我积累了一定的教学方法；更重要的是，勇于探索、易于接受新事物的品质，使我走上了一条实践—认识—再实践—再认识的科学之路。

第三，情感态度价值观。情感上，我是丰富而不乏真实，真实而不乏调控。态度上，我是温和而不乏严肃，认真而不乏呆板；价值观上，我是一名中共党员，马克思主义就是我的信仰，共产主义就是我的理想。

微笑:面试成功的经验 篇9

友善的微笑和快速的服务

优良的食品 环境洁净，一尘不染

一致的工序，优良品质及物有的值

合格的餐饮人员所需具备的条件

勤奋、高效率、高生产值、有礼貌、面带微笑、平易近人、有预知客人需要之能力、好学、有工作上的知识技巧、可信赖、诚实、忠心

第一章：聘用条件

体检

所有员工在正式雇用以前，必须参加体检，身体健康者才予聘用。为了保正餐厅的卫生标准，员工每年都要参加一次体检，员工如患有不适合餐饮行业的疾病将被辞退。

试用期：

非特殊情况下，所有员工都有1个月的试用期。在试用期中雇佣双方可提前7天通知对方停止雇佣关系。或经理可视具体情况建议将试用期再延长二至三个月。

提升：

公司的方针是尽可能内部提升适当的人选，能力的表现是提升的依据。

离职：

员工如果要求离职，需提前一个月向经理呈交离职报告，经批准后才生效，工作满六个月的，各种办证费用由公司承担，否则自理。调职：

员工如想调换工作岗位，需写出书面申请，经管理层研究后决定。公司因工作需要调换员工工作岗位，员工需无条件服从，拒不服从调动者将被认为自动离职，各种办证费用自理。

开除：

员工若收到三次严重警告或有关本手册中提及严重违反纪律的行为，公司可中止雇用关系，不予以任何补偿，所有办证费用处理。将公司发给的制服物品交还，如不按时交还将不发给其工资。

加班：

因工作需要，在经理的要求下，员工需超时工作，公司将补偿同等的休息时间或给予相应的加班工资。

工资：

公司采用月薪制，即每月发放一次工资。

工作时间：

员工每月休息两天。未经经理批准，员工在非工作时间不准在餐厅逗留，除紧急情况外，不得在工作时间内离开岗位。

事假：

必须提前三天书面提出申请，经部门经理签字批准后方有效，事假不发薪水，另将影响奖金。连续事假七天以上（月计），将被认定为自动离职。病假必须有区级以上医院签发的病假证明书，经部门经理签字批准后方有效。如患急疾需电话或托人通知经理，上班后上交病假证明书，病假将扣除当日薪水，另将影响奖金，连续病假十五天以上（月计），将被认为不适合在本行业工作，工伤除外。

婚假：

公司给予初婚者三天的全薪假期，婚假需在结婚前后的一个月内享受，但需出示结婚证明。员工在试用期内不可享受婚假。

丧假：

员工的祖父母、父母、配偶或子女过世，公司给予在治丧期内最多三天的全薪假期。

解聘：

公司有权根据经营政策和销售情况裁减不必要的员工，被解聘的员工将提前一周收到通知。

员工福利及奖励计划：

1、公司为每位员工提供食宿。

2、公司不定期的为员工举办各种活动，如生日晚会、浏览等，欢迎员工参加这些活动。

员工发展：

公司深信，通过对员工的不断培训，可使他们提高工作效率，以便肩负起更多的责任，并使餐厅的工作令人满意。除了提供必需的实际工作技术培训外，员工可经挑选参加有关餐厅的讲座及各种课程，以获得更多的提升机会。

第二章：规章制度

各人仪容仪表

1、头发应梳理整齐，男员工的头发不应超过衣领；女员工保持短发或到肩头，长发应梳或盘起来，不可配戴任何头饰。

2、制服应保持干净，平整，布鞋要完好，皮鞋要光亮。

3、指甲应修剪整齐保持干净，女员工不可涂指甲油。

4、男员工不许留胡须。

5、可适量使用化妆品，香水。

6、穿制服不应佩戴任何首饰，手表和结婚戒指除外。

排班表：

经理负责安排作息时间表，员工必须按工作时间或经理指定的时间工作，拒绝执行者将受到纪律处分。

制服：

1、公司发给员工制服，员工有责任爱护它。

2、非经允许，员工不得将制服穿着或携带出餐厅。

3、任何因粗心或滥用所引起的损坏或遗失，本人都将全部赔偿。

4、离职前须交回制服及其它物品，否则将不发放其工资。

更衣室和更衣柜：

1、每位员工都可拥有一个更衣柜，以便工作时存放衣物和私人物品以及下班时存放工作服。

2、公司对更衣柜内用品遗失不负责任。

3、遗失更衣柜钥匙须向经理汇报，申请新钥匙并做赔偿。

4、公司有关人员将随时检查员工的更衣柜。

5、员工之间不能私下调换更衣柜。

6、员工如故意损坏更衣柜，须赔偿更衣柜的修理或更换的费用，并记过失一次。

7、不得私自配锁，不准存放食物，饮料或危险品。

8、每位员工都有责任保持更衣室及各种设施的完好和清洁。

失物招领：

如在餐厅内任何场所发现钱物等到，应立即上交经理，如失物于一年内没被认领，将交拾获的员工。

私人客访、电话：

1、工作时间内，员工不得会见亲友。

2、未经允许员工不得将餐厅电话作私人之用。

3、除特殊情况外，外线打入的私人电话未经经理允许不得接听。

公司秘密：

未经公司同意，员工不和泄漏任何有关公司及餐厅的事物，员工应对公司的计划，工作程序及本人工资等情况保密。

安全：

1、餐厅有关人员有权在任何时候打开员工带入带出的包裹、纸袋等物品进行检查。

2、餐厅所有员工一经发现可疑人物及物品需立即报告经理，以便采取措施。

3、所有员工必须遵守餐厅的保安措施。

索取金钱：

在餐厅内以任何形式索取金钱，如向餐厅供应商、客人索取佣金和小费或其他好处，均属严重过失，将被立即解雇。

吸烟：

员工只可在指定地点吸烟，且勿将烟头丢在地上或厕所内，请务必将烟头熄灭。

违法违纪行为：

1、员工如触犯中国法律或被法院依法定罪均被立即解雇。

2、偷窃餐厅、客人或同事财产将被立即开除，情节严重者将送交给公安机关。

3、未经同意而擅自吃喝或拿走餐厅食物和饮料，也属偷窃行为。

食品卫生、消防安全：

所有入店新员工需考核食品卫生法，学习消防安全制度。所有员工必须在生产过程中严格遵守。第三章：处罚及其程序

目的：

以下所列的各种规定是为了保证员工有良好的工作表现和高标准的服务，员工如有违反将影响餐厅的正常运行。

概要：

1、管理层也许会采取较轻或较重于下述几类惩罚措施，但无论怎样处理，都应以事实为根据。

2、若所述失职种类没被告列和员工手册中，在采取惩罚措施之前，应在管理层研究后作决定。

3、作为一般常规，每次惩罚都应对员工解释清楚。

4、下述提及的各种过失仅作指导，所列条文并非完备，任由公司增补的条款将自动成为酒店员工行为规则的一部分。

轻微过失：

1、个人仪表不整洁。

2、下班后或非工作日在餐厅逗留。

3、工作时接听私人电话。

4、在餐厅乱跑、喊叫、讲粗话等不良行为。

5、不遵守公司保安制度，拒绝有关人员检查所携带的物品。

6、工作时不穿指定的制服。

7、做事懒散。

8、上班佩带规定以外的首饰。

9、穿工作服离开餐厅。

10、非工作需要串岗。

11、工作时吃东西。

12、擅自换班、换休，未影响工作。

较重过失：

1、不按食品卫生的要求生产。

2、不按消防安全制度的要求操作。

3、粗心大意，上班时处理私人事情。

4、工作表现未达标，经常迟到早退，不服从领导指示和擅自缺勤。

5、呈交伪造或不符合要求的病假单。

6、提供假证明。

7、上班时睡觉。

8、更衣柜内发现餐厅的物品。

9、故意损坏公物（轻微）。

10、随地吐痰。

11、未经允许带亲友进餐厅。

12、让别人替自己签到或替别人签到。

13、对餐厅客人或同事不礼貌。

14、工作时有不轨行为（轻微）。

15、不立即上交拾到的物品和金钱。

16、在当班时间内或在禁烟区吸烟。

17、违反服务程序或操作程序。

18、煽动餐厅客人或同事恶意生事。

严重过失：

1、偷窃或盗用客人、餐厅和同事的财物。

2、故意损坏客人、餐厅和同事的财物。

3、挑起经理或同事的争端。

4、故意偷工懈怠。

5、不诚实及欺骗行为。

6、打架斗殴。

7、擅自将餐厅的财物带出。

8、故意不服从上级的指示。

9、泄漏公司的秘密。

10、向客人索取小费。

11、严重违反消防安全制度。

警告：

1、如员工犯轻微过失，将作口头警告纪录。

2、如屡教不改，将作严重警告。

3、三次严重警告将被开除而不作任何补偿。

4、严重警告须经总经理批准。

对工作不满的解决办法：

员工对工作不满的情况时有发生，如果员工对其工作不满或感到不愉快，可按以下步骤解决：

1、首先可直接向领班反映。

2、如领班无法解决，可以书面形式向部门主管反映，并可抄报总经理，部门主管应尽力解决。

微笑小屋非公团建工作经验材料 篇10

红花岗区依托微笑小屋

创新非公团建街区社会化工作新格局

红花岗区老城街道红军商业步行街凭借遵义丰富的红色旅游资源和浓厚的长征文化底蕴，已成为了遵义红色旅游的一张名片以及商业示范的窗口。2009年，红花岗区团委依托红军街建立了志愿者微笑小屋，为服务红色旅游、服务沿街商户做出了积极的贡献。今年以来，红花岗区团委深入贯彻落实全国企业共青团工作电视电话会议和全省青年志愿者领建非公团组织电视电话会议精神，按照“服务青年、服务商户、服务发展”的理念，精心组织，周密部署，坚持“应建必建”的工作原则，扎实推进红军街商业步行街非公经济组织团建工作，实现了团的基层组织网络覆盖全体商户和全体青年的目标。

一、主要做法

按照团省委加快推进非公有制经济组织建团工作”的要求。团 1 区委在深入调查研究的基础上，提出了依托微笑小屋实施“非公团建街区社会化工作格局”创新，促进非公团建快速发展的工作思路，选择红军街微笑小屋作为试点，努力探索以商贸街区团建辐射、带动基层团组织工作服务社会化转变，推动大团建格局建设的新经验，并为加快打造步行街、中山路、中华路、合纵路和北京路等五大非公团建聚集区奠定了坚实的基础。

一是党团合力强基础。按照党建带团建的要求，区委组织部与团区委于2010年9月14日召开了由各镇、街道分管书记、团委书记、青年志愿者参加的全区非公经济组织团建工作会，对全区非公团建工作进行专题部署。向各基层党（工）委下发了《关于全面加强非公有制企业团组织建设工作方案》，明确了创建目标、创建时限和创建程序方法等。同时，区委组织部副部长在会上明确要求各镇、街道要充分发挥青年志愿者在非公团建工作中的主力军作用，切实增强了基层开展非公经济组织团建工作的时效性和针对性。区委组织部还划拨红军街非公团建专项工作经费1万元，用于购买团旗、团徽，制作团组织挂牌、上墙制度以及团支部阵地建设，促进非公团组织规范化建设。

二是瞄准“五小”做文章。当前，红军街内分布各类商户108家，青年创业者、进城务工青年达263人，全部属于“小服务、小作坊、小农合、小商贸、小旅游”等“五小”领域非公组织。按照“非公团建街区社会化工作格局”创新要求，依靠红军街微笑小屋志愿者，积极与遵义红色旅游集团以及沿街商户联系，采取发放统计表、走访座谈等多种形式，对红军街内所属商户进行摸底调查，切实做到 了商户数量、经营性质、经营状况、从业人数、团员青年数目、组织设置、业主立场“七清楚”，并建立了信息数据库，实施动态管理，确保情况明、底数清。把非公建团工作的主体放在“五小”领域，切实改变了以往“抓大放小”导致组织覆盖面不广的局面，促使基层团组织的触角“横向到边、纵向到底”，延伸到经济社会发展的各个角落，达到了“两个覆盖”的目标要求。

三是青年领建激活力。为切实发挥青年志愿者领创非公经济团组织的作用，团区委加大对微笑小屋志愿者建团流程、基本原则、途径方法、活动项目等方面的培训力度，切实让志愿者发挥好“政策理论的宣传员、团建工作的组织员、内外关系的协调员、企情民意的调研员”的作用。同时，微笑小屋青年志愿者经常深入全体商户，广泛向商户业主宣传党的非公有制经济政策，大力开展共同理想、责任意识、民主法制、先进技术和科学管理、党团理论方针政策“五项教育”，逐步改变业主在团建工作上的思想顾虑，使其充分认识到加强非公经济组织团建工作在稳定青年职工、创优增效上的积极作用。目前，微笑小屋的3名青年志愿者根据红军街商户的行业分布实际，分类别承担了非公团建的领建任务。

四是延伸服务聚人心。在深入调研、宣传的基础上，针对红军街商户多、青年多、创业氛围浓厚的特点，团区委积极与区劳动局联系，争取到资金9.1万元对微笑小屋进行全面升级改造，增加劳动创业平台，专门为红军街商户和青年提供就业信息发布、创业资金补贴、创业小额贷款发放、创业房租补贴等服务项目，全力打造红花岗区青年创业示范街，受到了红军街广大商户的热烈欢迎和积极 支持，有效的增强了微笑小屋和团组织的吸引力和号召力。目前，依托微笑小屋，向上争取财政专项创业补贴20000元，帮助符合条件的6家商户申请了创业资金补贴6000元，为联系商户解决生产经营、团组织建设、青年教育方面的问题和困难10余个。同时，在走访调研中，我们发现随着红军街外国游客的逐年增多，服务员的素质普遍偏低，特别是缺乏简单的外语交流能力，一定程度上影响了经营发展的现状。微笑小屋邀请了遵义师范学院外语系5名外籍教师每周四晚在红军街举办英语角，开展免费英语培训，深受商户和广大青年的欢迎。目前，已开展英语角30余期，培训青年、学生等1200人次。如今，每周四的微笑小屋英语角已成为了红军街上的一道亮丽风景线，成为服务红色旅游、服务青年成才、服务商户发展的志愿者品牌。

五是行业整合全覆盖。红军街微笑小屋志愿者富有成效的服务工作，赢得了全体商户的大力支持，极大的调动了商户和广大青年的热情，对建团态度由“要我建”变为“我要建”，纷纷要求建立团的组织，团结带领商户和团员青年创业致富，掀起了非公团建的新一轮热潮。团区委顺势根据商户的青年人数情况，依托微笑小屋团总支，对团员青年数较多的锦尚居茶楼、上城会商务会所、董酒专卖店等5家商户单独建立了团支部，并将团歌、团旗、团支部制度、组织网络图、团员权利义务等全部上墙，打造专门的团组织活动场所，为创建非公经济“五个有”团支部创造了优良的环境。对团员人数在3人一下的商户，采取联合建、挂靠建的方式，将红军街商户按照茶叶、红色纪念品、土特产、酒业、餐饮等五大 领域分别建立团支部7个。同时，我们注重从思想进步、懂经营、会管理、善于做青年工作、组织协调能力强的团员青年中选配团组织书记；对暂时没有合适人选的，在充分征求业主和员工意见的基础上，我们采取从青年志愿者中选派政治理论水平高、责任心强的同志到支部担任团组织负责人。目前，整个红军街依托微笑小屋团总支建立团的基层组织12个，团员青年200余人，实现了108家商户青年的全覆盖。

二、主要成效

一是进一步拓展了团的组织覆盖面。红军街非公经济团组织的建立健全，不仅让200多名非公经济组织中的团员青年有“家”可归，过上正常的组织生活，而且让非公经济的青年有了学习、交流、维权的地方。更为重要的是，团组织的建立，为团在全区非公经济组织开展工作、发挥影响、巩固青年群众基础，构建了坚实的组织网络，从而扩大了团的工作领域，提升了团的凝聚力和号召力。

二是进一步增强了团的活动影响力。组织的建立，进一步展开了团的活动平台，我们将积极鼓励成立各种兴趣协会及青年组织，以活动凝聚青年，以项目服务青年。让青年在兴趣爱好中履行团员义务、享受团员权利，让红军街各类青年务工青年在团组织找到归属感。加大青年职业培训力度，力争使团的活动能够切实帮助青年成长长才。

三是进一步搭建了团员青年成长成才的组织平台。非公经济团组织通过深入开展“亮身份、做表率、我为商户解一忧、献一策”“团员先锋岗”、“一个团员一面旗帜”等活动，为团员立足本职岗位，发挥先锋模范作用提供平台，促进商户和谐发展。同时，通过选好配强非公经济团组织书记，加大团员教育培训力度，使团员青年切实增强工作的责任感和使命感，有效提升劳动技能、服务礼仪和综合素养，迅速成为各个行业的业务骨干，以有为求有位、以有位求发展，为非公团建树立标杆，促进了团建工作率先发展，规范运作。目前，红军街石龙渔村、马羚羊肉、上城会等餐饮业的团支部书记由于观念新、能力强、善协调，得到了业主的充分肯定，被选为员工领班，进一步促进自身成长成才奠定了坚实的基础。

面试成功的一课 篇11

根据多年应届毕业生面试经验，诚实作答是很重要的，从您诚实的谈话中，能获得公司主管的信任，对您是只有好处，没有坏处的。如果您在应届生面试时有些话语暧昧、隐瞒，络究要露出马脚的，如此反而白白送掉就业的机会，所以即使抱着很强烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以诚实的态度面对新的事实。

对众多考官的提问，你都要注意认真倾听，仔细记录，巧妙提问，主动地给予具体的回答，即使在遭到四面围攻时，也要学会营造融洽的氛围，如同面对一位考官一样，

与每一位考官都保持适当的目光接触，要注视正在说话的人，并且不时地留意其他考官的动作，但最主要的是把注意力集中在回答问题上。

在面试过程中，面试官往往会问很多问题，应聘者不妨提前做好准备：你先对自己做个简短的 自我介绍 、你觉得你的缺点和有点都有那些?为什么你觉得你能胜任我们的这个职位?你将来的 职业规划 是什么?以前的同事是怎么评价你的等等。

在面试之前，最好要多征询他人的意见，多向各位专家或者过来人请教应届生面试经验。最好能查清楚考官的职位、领导的爱好、企业的方向、竞争的对手等，并且还要对面试的日程、路线的长短、持续的时间、考官的知识面以及可能遇到的提问等，都尽可能做好充分准备。 对于每一次面谈，你都要事先加以研究，千万不能掉以轻心，不要单纯依据考官的头衔，来猜测可能会问到的问题，并非所有部门的主管都会与你有过同样的遭遇，草率的结论容易使你吃不了兜着走，而一个小小的疏忽，也会让你的努力前功尽弃。

微笑:面试成功的经验 篇12

真正的成功 就是陪伴家人 时光安然，微笑着，走好自己的路

真正的成功 就是陪伴家人

在中国，所有的价值导向相对比较单一。随着时代的快速发展，大家对成功也极度的渴望。所谓的成功，在中国就像一颗毒药一样，深入人心。有人为此，失去了朋友；有人为此，误入了歧途；有人为此，丢掉了健康；有人为此，迷失了爱情；有人为此，牺牲了家庭。

一个人的成就，不是以金钱衡量，而是一生中，你善待过多少人，有多少人怀念你。生意人的账簿，记录收入与支出，两数相减，便是盈利。人生的账簿，记录爱与被爱，两数相加，就是成就。

成功并非单指事业，无论是爱好或职业上的成功都只是成就。成功应该是多元化的，如人的一生包含了很多追求一样，而非单一指向。然而，无论你多有成就，真正的成功，就是陪伴家人。

一个看似传统的中国社会，骨子里却是一个围绕单一价值观、功利性隐藏极强、相对自私、不够包容自由的国度，确实令人担忧社会失衡的严重性。然而这一切很大程度上，是由于中国固化的教育所导致的。

为什么很多海外留学生一回来，感到极其不适应，并不是因为喝了一点洋墨水，而是这种体制下所营造的氛围，有时看似很有道理，却很不人道，让人感到很压抑，无法正常呼吸。

记得一位远嫁英国的好朋友，有一天在微博上PO出一段话，原话记不住了，翻了一圈她的微博还是没找到，因为是很多年前的事了。我就简单凭记忆来还原场景。

一位公司的高管A正在和他的客户B在电话中，一本正经地商谈业务上的合作，大概在聊了二十来分钟的时候，A的太太C来电话了。然后，A对B说，不好意思请稍等一会，我需要接一个非常重要和紧急的电话，很快就好，请先别挂。

一转过头，带着极其温柔的语气和他的太太说，Honey, I miss you so much.How is goingtoday? Are you OK? Do you need my help? Bla bla bla...and I am busywith a important business call.Can I call you back after themeeting call?...得到太太确认后，就挂了电话，迅速回到原来的电话中。A表示非常抱歉，向客户B说明，家里太太来电话了，需要及时回应。然后继续该业务的商谈。虽然A和他太太C的通话时间很短暂，其实所有的对话，客户B都听得一清二楚，而且边听边笑。

在B“旁听”这个电话的时候，就已经决定了要和A合作。因为他知道如此尊重和爱护太太的人，一定是一个负责任有担当的男人，公司的事情一定也会处理得很好。就单凭这个，就足以尝试展开合作。

试想一下，如果在中国会是什么样一种情况。可能会出现：A、直接按掉。B、暂时不理会，等谈完重要的电话后，再回拨过去。C、接起电话，语气很冲地说，什么事，现在在谈重要的事情，有事回去再说（不等回应，直接挂掉）。

一个人如何对待男/女朋友或先生/太太或家人，代表着真实的品格，因为这是最最真实的本相。也许你不知道他/她打电话给你，可能有非常紧急的事情，因为你是他/她最亲密的人，所以打给你，需要马上回应。

还有个典型的例子就是，西方国家周末的时候，都是家庭日。在周末的时候，他们选择更多的时间来陪伴家人孩子，而不是一味地在工作上。因为一周的时间够忙碌了，平日还经常加班，也只有周末才有空。

所有的情感都是需要陪伴的，这些陪伴成为一个个美好的回忆，这些都是整个家庭最宝贵、最重要的财富，这些远远超越物质的重要性。他们会经常去漂亮的公园、海边、沙滩，一起晒着太阳，一边享受下午茶时光，看着孩子们在沙滩边玩耍，一家人其乐融融，尽量不受任何工作上的打扰。

在中国，因为价值观相对比较单一，社会显得很浮躁、很物质，所以大多以物质的追求为主，越多越好，内心也想过美好的生活。但当你的心完全趋向金钱的时候，很多美好的东西就会自动屏蔽了，不会出现在生活中。

也许等一段时间足够富裕了，但美好的东西不见了，或者你的追求又发生了变化。

而且很多美好的事物都是需要慢慢用心发现、体会和经营的，而不是金钱能解决的，但凡金钱能解决的都不是问题。比如，旅行并不是到了那个地方，拍了一张照，到此一游，朋友圈一发，感觉很酷。旅行真正的意义在于用心体会当时的美景、人文和历史，而不仅仅是一张旅游照。

中国有太多的例子，因为一心追求事业，后来事业非常成功，然而身体却垮了，再也没有机会陪伴家人，一切都变成虚无。

例如，前几年浙江很有名的商业巨子，均瑶集团董事长王均瑶先生在他38岁的时候坐拥38亿（一般人很难做到），最后得了肠癌去世。在死亡面前，一切金钱和名誉都变得黯淡无光，毫无意义。

他在临终前的感悟就是，人的一生只要有够用的财富，就应该去追求其他与财富无关的，爱情、艺术或者儿时的梦想。上天造人时，给我们以丰富的感官，是为了让我们去感受他预设在所有人心底的爱，而不是财富带来的虚幻。

记得曾看过一个小视频：用时间爱家，提醒我们多么容易错过对家人的陪伴。铺满人生旅程的，永远不是追逐财富和财富本身，而是错过了就找不回的记忆。别做失陪族，别让忙碌空白了回忆。

家人的幸福，只因有你。

时光安然，微笑着，走好自己的路

生活，是一部无字的书，每个人有每个人的读法；生活，是一道多解的题，每个人有每个人的答案；生活，是一首隽永的诗，每个人有每个人的情怀；生活，是一杯浓淡的茶，每个人有每个人的品味。不快乐的时候，就告诉自己：一切的一切，无非就是让生活，舒心些、快乐些、幸福些。

事能知足，心常乐；人到无求，品自高，保持一颗平常心，凡事看淡些，生活就会更潇洒。因为活着，就得坦然；因为阳光，就要微笑；因为生命，就应无悔。做个简单的人，感觉累了，就停一停，健康重要；心情闷了，就静一静，顺其自然；苦了倦了，就放一放，松松心情；走的急了，就缓一缓，看看风景。

日出东海落西山，富也一天，穷也一天；月缺月圆到年关，忧也一年，喜也一年；痛也一天，乐也一天，何不快快乐乐过一天；生活不钻牛角尖，人也舒服，心也舒坦。一个人时要坚强，泪水没肩膀依靠就昂头，没有谁比自己爱自己更实在；一个人的日子我们微笑，微笑行走，微笑面对。

人只能活一次，千万别活得太累！如果我们能持有一颗平常心，坐看云起云落，花开花谢，一任沧桑，就能获得一份云水悠悠的好心情。做平常事，做平凡人，保持健康的心态，保持平衡的心理，如果我们能以这种最美好的心情来对待每一天，那每一天都会充满阳光，洋溢着希望。

时光，是一条河，悄然流逝；回忆，是一场雨，淋湿心情。寂寞的天空，总有一片云，遮挡了阳光；感情的世界，总有一些烦恼，相伴左右。时间太瘦，指缝太宽；回忆很浅，思念很深。时间的渡口，我们都是过客，有些风景，不必在意；有些誓言，不必认真。默默守着自己的一片天，用心微笑，用心行走，总会收获自己的阳光和温暖！人活着，不仅是生存，而且要证明。证明世界很美，有风雨，也有阳光；证明世间有爱，有亲情友情，更有爱情；证明生命无憾，有经历，更有感慨。人，不过一捻土；命，不过一瞬间。只要活着，就要生存，就要努力去证明，去不懈的追求，去默默的付出。

如果身处顺境，千万不要张扬，要和满山的杜鹃花一起绽放。如果身处逆境，千万不要放弃，要像开败的白玉兰一样，在下一个春天再向世界招手。如果身处绝境，千万不要沮丧，要像万丈天坑底部的一棵狗尾巴草，虽然死无出路，但也要昂起毛茸茸的头颅，向着太阳灿烂地微笑。

一件事情的发生，衡量不出一颗心的淡定；而一颗心的淡定，却能影响一件事的解决结果。一个人的深度，衡量不了一颗心的从容；而一颗心的从容，却能彰显一个人的深度。让人们豁然开朗的，也许只是一个道理；左右人们心绪的，也许只是一个心结。将心放宽，以一颗平常心应对世间所有的无常。

人生的路，难与易都得走；世间的情，冷与暖总会有。别喊累，因为没人替你分担；别言苦，因为没人替你品尝；别脆弱，因为没人替你坚强。别走的太远，忘记了原路；别看的太清，会脱离现实；别想的太多，会失去自我。万事皆心生，心中有，便有；心中无，便静。智慧的人，不徘徊在过去；豁达的人，不忧患于未来；聪明的人，懂得把握现在。

想开一点，很多事，不值得总放在心间；看淡一点，不要太在乎别人的那张脸；简单一点，不要用他人给的尺子，量自己的长短。缘起又缘灭，彼此只不过是互相的过客，面对面走近，背对背走远。相处就要真心，相互理解，心心才能相印；相伴就要包容，相互尊重，感情才能相溶。

人生是盘棋，输赢不定；生活是场戏，哭笑不得；生命是段距离，长短不一。学会自律，懂得自尊，拥有自信。下好自己的棋，演好自己的角色，健康的活着，平淡的过着；真实的爱着，乐此不疲的忙着，就是一种充实，就是一种富有。

人生，哪能事事如意，生活，哪能样样顺心，很多人，都不被我们认同；很多事，都不由我们做主。不和小人较真，因为不值得；不和社会较真，因为较不起；不和自己较真，因为不快乐；不和亲人较真，因为伤和气；不和往事较真，因为没价值；不和现实较真，因为要继续。因为善良，所以宽容；因为责任，所以承担；因为某种理由；所以愿意妥协；因为看轻，所以快乐；因为看淡，所以幸福。

人，生于尘世，踏足世俗，荆棘遍布，风雨飘摇。处世不必求功，但求无过；为人不求感德，但求无怨。宁求清贫自乐，不求浊富多忧。记住，付出不一定有收获，不付出一定没收获。不要试图去改变他人，也不要被别人所改变，改变了，就不是你自己了。看开，社会是有等级的，很多事不公平，别抱怨，因为没有用。

太过执着，是一种痛苦。把心放平，一切会风平浪静；把心放正，一切会一帆风顺；把心放下，一切会淡然平静；若不执著于快乐，快乐会自然而来；若不逃避于痛苦，痛苦会自然远离。放下不是放弃，是一种生活的态度，轻松不是懈怠，是闲适的一种悠然；不执著不是不认真，是一种自在、随意、随缘的人生智慧！

路，有短有长；事，有喜有伤；味，有涩有凉。走过千山万水，还是小家最美，经过姹紫嫣红，还是淡然长久，越过繁华喧闹，还是平淡最好，唯有经历，才能懂得。人生是自己的，你是唯一的掌舵人，舍什么，不可以舍快乐；输什么，不可以输微笑。世界很大，风景很多，生命很短，快乐着，微笑着，走好自己的路。