云岩区农业水利局民主评议工作情况汇报（共6篇）
云岩区农业水利局民主评议工作情况汇报 篇1
云岩区农业水利局民主评议工作情况汇报
为认真贯彻落实十七届中央纪委第二次全会、十届省纪委第二次全会和市纪委八届三次全会精神，进一步推动农业系统行风建设的深入开展,按照省、市、区纠风工作会议的部署和要求，2008年全省农业系统列为民主评议行风的重点部门。为搞好此项工作，我局在市、区的指导要求下，严格按照《2008年全市农业系统民主评议行风活动实施方案》的要求，结合我区农业系统实际情况，认真的开展了云岩区农业系统民主评议行风工作，现就我局民主评议行风活动开展的情况如下：
一、云岩区农业、农村基本现状
云岩区作为贵阳市中心城区之一，现辖15个街道及1个镇（黔灵镇）和三马片区(2007年底划入)。现有农业人口24420人，劳动力15174人，菜地面积6600亩,我区农业、农村工作面主要为黔灵镇13个行政村和三马片区；除渔安、安井、雅关、偏坡、杨惠、大凹等边远村外，其它村均与城市相融，属典型的“城中村”。从地域经济发展来看，15个街道办事处已经成为我区政治经济社会发展的重要载体，以2007年为例，我区的第一产业增加值仅占全区生产总值的0.1%，农业经济在我区整个国民经济发展的舞台上地位及作用日益削弱，“城乡二元结构”已经成为制约我区经济社会全面快速发展的瓶颈。当前，我区把加快社会主义新农村建设，加快三化转型，实现城乡一体化作为促进我区经济社会全面、协调、健康发展的重要举措，作为创建生态文明城区宏伟目标的前提和基础。
二、云岩区农水局的工作职能和近几年来行风工作情况 农水局系区政府的行政职能部门，主管云岩区农机、农业区划、扶贫开发、农业综合开发、防汛抗旱、水利监察等工作。主要负责贯彻执行党和国家的相关方针政策和法律法规，指导全区农业和农村经济建设与发展，协调农村各种经济利益的关系和有关法律法规的行政执法等内容。
我局现设有6站2科1办：农机站、农经站（减轻农民负担办）、水利站（含水土保持、水政监查、水资源管理，防汛抗旱救灾工作）、果树站（含植物检疫、农药管理工作）、农推站（种子管理、蔬菜办、区划工作）、畜牧兽医站（动物卫生监督、饲料工业管理等）、法制科（农业执法大队）、财务科、办公室（社会主义新农村建设、城乡一体化建设、阳光办、绿色产业办、扶贫办等）；现有在职职工49人，其中党员26人、占总人数的53%，专业科技人员25人，其中，中级职称8人、初级职称17人。
由于中心城区的属性及现有的格局，我区乡镇未设基层站所；其职能由我局机关现有站所承担。由此，使我局工作的面及量、质上增加了压力和责任；工作重心也从农业服务体系逐渐向农业综合发展及监督管理执法的过渡转变。
基于我区现状，作为农口部门既是政府的基层窗口也是党的政策与农民群众联系的纽带与桥梁。工作效率、工作作风、工作业绩的好坏直接关系党委、政府的形象和威望。为促进机关效能 建设，提高服务质量和效率，我局始终把民主评议行风和机关干部作风教育工作作为一项经常性和日常性的工作来抓，并紧紧围绕工作目标和为民办事实、好事来开展，通过加强廉政建设、政务公开、建章立制、强化制度，使我局党员干部素质有了提高，工作作风得到了转变，增强了全体干部和党员的群众观念，密切联系群众，更进一步加强了党群关系、干群关系，从而促进了我局依法行政和各项目标工作的顺利完成，并取得了较好的成效。
1．农民人均纯收入稳步增长。2007年农民人均纯收入5649.5元比2003年农民人均纯收入3921元增长1728.5元，增长率为44%，年均增长10%以上。
2、农村基础设施进一步改善。（1）2003——2007年累计道路基础设施建设投入421.02万元。完成了茶店村登高坡，雅关村大寨，渔安村贵化至南明河桥头小车段，安井村白岩脚、大墓，偏坡村羊坝等道路改造，共长16386米，解决了663户、3447多人的行路难问题。
（2）2003——2007年累计改水投入207万元。完成了安井村大梁口、大墓、沙锅冲、土地观，渔安村猫冲等地的改水工程，解决了515户的饮水困难。
今年为解决三马片区杨惠村饮水难问题，经多方协调我局筹资14余万元彻底解决了1000人的饮水问题。
3．农民整体素质不断提高。增强农业科普、非农技能培训和农村富余劳动力转移培训。2003至2007年共举办农业技术普及培训和非农技能培训班385期，受训人员22545人（次）；举 办绿色证书培训12期，培训453人,颁证366人； 举办农村富余劳动力转移培训和“阳光工程”培训累计63期，共培训5335人,实现农村劳动力转移4499人。
4、机关作风、效能建设得到有力促进。
（1）积极推行政务公开。我局政务公开在逐步深入发展过程中，公开内容已逐步拓展到“八公开、三服务”。“八公开”，即：①执行的法规政策和工作制度公开；②办事程序和受理权限公开；③受理行政许可事项和行政审批的对象、条件、办理期限、结果及依据公开；④专项资金使用情况公开；⑤行政事业性收费标准和依据公开；⑥局财务预决算和收支情况公开；⑦人事工作公开；⑧重要项目审批、大额采购和工程招标公开。“三服务”，即：①对基层的指导和协调服务；②对基层的请示报告处理服务；③行政审批受理服务。同时，我们对各项公开的政务和服务内容，严格按照有关法规政策，依法行政，规范管理，文明服务，我们公布了政务公开监督电话，并严格按照限时办结制度完成各项工作任务，积极落实责任追究制度，从未接到过投诉电话，也从未发生过乱收费现象。从公开内容看，按要求应该公开的，都已基本纳入了公开范围。推行政务公开，把政务工作的各种程序、内容和政策直接交给群众，使施政行为臵于广大群众的监督之下，提高了依法行政的整体水平，从而促进了我局年度职能绩效目标、市区实事的按时完成。我局健全和完善了“政务公开”制度，并明确责任人，这样进一步提高了局机关工作部门的办事效率，转变了机关的工作作风，增强了工作透 明度，加强了群众监督、舆论监督，受到前来办事部门、人员的好评。
（2）强化制度建设，有效行使监督。我局把比较分散、不利于监督管理的规章制度进行了健全和完善，把监督措施用制度固定下来，堵塞漏洞，大大地促进了行风建设。
为保证我局干部廉洁从政，纠正不正之风，提高反腐倡廉的自觉性，本着立足教育，着眼防范，筑建思想道德防线的目的，完善了《党员干部廉洁自律制度》、《干部廉政谈话打招呼制度》。局领导班子认真对照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《条例》，在工作中充分发挥民主，不独断专行，以制度管人，按制度办事，使党内生活制度化、规范化，并做到重大问题摆到党组会或局长办公会上研究讨论决定，真正做到了自觉遵纪守法，廉洁自律，公开公正，不以权谋私，杜绝了违纪违规行为的发生，多年以来，我局未有违法违纪的现象。
健全约束机制，实施有效监督。通过自觉遵守《干部定期学习考核制度》、《民主评议干部制度》、《领导班子民主生活会制度》、《民主评议党员制度》、《纪律检查制度》、《党风自查制度》等制度，增强了领导干部带头廉洁自律，自觉拒腐防变的能力。为严格依法行政开展执法工作，保证各部门依法行政的高效、有序、合法，我局完善了《执法责任制》、《过错责任追究制》、《执法错案追究制》等制度，加强了对执法部门的监督。规范监督检查机制增强了我局党 员干部执行《党章》、《准则》、《条例》等有关党规和廉洁自律的意识。在社会监督方面，主动接受区人大、区政协及社会各方的监督。坚持民主议事、集体决策制度。我局建立健全和完善的制度体系，使各项工作制度化、程序化、规范化，促进了我局行风工作不断取得明显成效。
（3）强化作风教育。我局以作风教育整顿工作为契机，通过认真学习和领会文件精神，把作风教育整顿活动和推动各项工作有机结合起来，使作风教育整顿活动贯穿于各项业务工作之中，统筹兼顾，做到工作学习“两不误，双促进”，取得了良好的工作业绩，开创了我局各项工作的新局面。在作风教育整顿活动中，我局全体职工重点学习《江泽民文选》、“三个代表”重要思想、市委和区委《关于进一步加强领导干部作风建设的意见》等重要内容，去年全局干部撰写学习心得49篇，每人写读书笔记2000字以上，极大地提高了干部职工的思想认识；在查找问题阶段我局召开征求意见座谈会3次，发放征求意见表100多份，开展交心谈心活动300多次，撰写发言提纲49份，召开专题民主生活会1次，领导班子民主生活会1次，还设立了意见箱，公布了举报电话，收集到各种意见和建议50多条，经梳理归纳为4个方面。针对这四个方面问题，我局党组高度重视，召开专题会认真研究，并制定了整改措施。今年我局为巩固作风教育成果，局机关效能建设检查领导小组，对各部门是否存在上班时间上网、打游戏、看电影、炒股等现象进行了不定时 地抽查，未发现有违纪现象的出现。长期以来我局严格按照考勤制度，对全局干部进行严格要求，今年我局在每个办公室门前安装了“工作人员去向公示牌”，做到了互相监督，提高了工作效率。
在作风教育整顿活动中，由于措施到位，求真务实，使广大干部职工精神焕发，昂扬向上，使我局领导提出的勤奋学习建立学习型机关，恪尽职守建立责任型机关，依法行政建立法治型机关，转变职能建设服务型机关，提高效率建设效能型机关，清正严明建设廉洁型机关的良好风气逐步形成，机关作风得到切实转变，开创了我局各项工作的新局面。
（4）依法行政工作进一步完善。为加大对辖区内农药市场、兽药和饲料市场的监督管理工作。认真贯彻执行《农药管理条例》、《兽药管理条例》、《饲料和添加剂管理条例》，确保我区农药、兽药和饲料经营市场能够更好地为养殖户服务，2003——2007年对我区农资经营市场共进行了105次检查。
为严格禁止控制高毒高残留农药在我区市场上的销售、使用，我局工作人员在加强学习《农药管理条例》等相关法律法规的基础上，全面依法开展对辖区内农药生产、经营、使用监督管理，落实责任制度，严格管理、实施。通过对各销售市场的检查、清理和整顿，严格控制了高毒、高残留农药和剧毒化学品在市场出现和事故的发生。2003——2007年共出动执法人员400人次，检查经营单位450个次，检查1969余个农药品种，农药共立案查处14件，结案14件。为认真贯彻执行《兽药管理条例》，确保我区兽药经营市场能够更好地为养殖户服务，2003——2007年共抽样药品280余种，审核、办理《兽药经营许可证》经营户173家，培训方面共培训兽药经营户69户，发放相关资料600余份；对云岩区饲料经营市场整顿20次，检查经营单位200个次，培训饲料经营户47户，发放资料146份，接受咨询７0余人次，立案查处2件，结案2件，没收过期饲料840.13公斤。
三、进一步深化民主评议行风工作，努力开创工作新局面 今年农业系统作为民主评议行风的部门，我们以此为契机不断深化认识和加强自省自律，以确保行风工作取得实效。
1、提高认识，达到目的。
这次民主评议行风活动是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大、十七届中央纪委第二次全会精神，按照全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的总体要求，认真落实以人为本的科学理念，深入开展从政道德和职业道德教育。并在广大人民群众和社会各界的积极参与下，对我区农业系统的作风建设、职业道德建设情况进行评议和监督。通过认真查找在行风建设中存在的主要问题和薄弱环节，使每个干部职工真正做到耐心细致处事、秉公无私执法、高效廉洁从政，切实加强农业系统作风建设。因此，我局以全心全意为人民服务为宗旨，正确认识和理解民主评议行风工作的重要性和必要性。
7月2日，我局参加了区纠风办组织的民主评议行风活动动员会，会上我局陈平局长作了表态发言。会后，我局成立了由局 长（党组书记）任组长，副局长任副组长，各站所、科室负责人为成员的民主评议行风领导小组，并根据上级的精神，制定了（云农水字（2008）19号）《云岩区农业水利局民主评议行风的实施意见》文件，对我局行风评议工作做了具体的安排部署。为确保此项工作的落实，局领导班子按照分工、明确职责，建立健全目标责任制，把民主评议行风活动作为日常工作的重要内容纳入工作计划和年终目标管理，把提高行业队伍素质，改善服务质量，作为密切联系群众，改进工作作风，为人民群众办好事、办实事的重要举措来抓。
7月17日，我局邀请到市农业局、区纠风办的领导和民评代表，召开了民主评议行风活动工作会，进行再部署、再安排。会上，我局局长陈平再次进行动员讲话，市农业局机关书记潘镇、区纠风办张主任对工作提出了要求和希望。
按照要求，我局认真开展民主评议行风教育，并制定学习计划表，重点学习了《中华人民共和国农药管理条例》、《贵州省植物检疫办法》、《中华人民共和国种子法》、《水法》、《水土保持法》、《农产品质量安全法》等法律法规。通过学习，提高了全体干部职工对民主评议行风工作的认识，增强了主动接受评议的自觉性。
2、结合实际，对照检查。
为了使行风建设工作不流于形式、不走过场，切实取得实效，我局结合本系统的实际，在上级业务部门和区纠风办的指导下，采取多种形式进行对照检查。首先，公布民主评议行风监督电话，让我局的民主评议行风活动直接接受广大群众的监督；其次，召开了服务对象征求意见座谈会，就我区农业系统民主评议行风工作开展情况，存在的问题与服务对象面对面进行座谈；第三，积极发放民主评议行风《问卷调查表》104份，收回104份，回收率达100%,对我局行风的总体评议好的占91.3%,从而广泛征求到了服务对象对我们农业系统的意见和建议，从中查找出了一些存在的问题及不足，为我们下一步进行整改找准了方向。通过上述有效途径积极开展民主评议行风工作，大多数服务单位和群众对农业系统的行风建设工作给予了充分肯定，同时也对我们工作中存在的一些问题和不足提出了宝贵的意见和建议，经过认真的梳理，我局存在以下几个方面的问题和不足：
（1）希望加强基础设施建设，进一步改善农业、农村生产和生活条件；
（2）希望我局在发放农用物资时，考虑要细化；（3）希望在加强农业生产的同时，促进和协调农产品的流通；
（4）希望调整农业产品结构；
3、找准问题，认真整改。
针对自查自纠所反映的问题，云岩区农业水利局高度重视，局领导组织各站、所、科室负责人进行专题讨论，进行认真的分析。为了不断的提高行业队伍素质，更好的完善职业道德规范，改善服务，改进工作作风，必须从问题的根源上抓起。因此，制定了以下整改措施并逐步加以改进。（1）加强基础设施建设，进一步改善农业、农村生产和生活条件。
由于每年我区的支农资金有限，农村基础设施建设是按照轻重缓急的原则来进行。我局将向上级部门积极反映、争取资金，切实加大基础设施建设，改善我区农业、农村生产和生活条件。
（2）希望我局在发放农用物资时，考虑要细化。我局要求各站所在发放农用物资时，下到村组采取了解和调研的方式，切实掌握情况，要以人为本，将农用物资合理分配到农户手中。
（3）希望在加强农业生产的同时，协调和促进农产品的流通。
我局将加强农业信息的及时反馈，每日将农产品的市场价格进行公布，让农户了解农产品的市场动态和行情。
（4）希望调整农业产品结构。
关于安井村养殖户提出的有部分村民，希望在养殖商品猪的同时，再养殖种猪，但缺乏这方面的经验。下一步，我局畜牧站将加大培训力度，聘请专家对种猪的饲养和管理进行授课和培训，使养殖户能更好掌握专业知识。
通过民主评议行风等活动的开展，我局取得了一定的实效，达到了改进作风的目的，使我局广大干部职工从思想上有了较大的提高，全心全意为人民服务的思想意识进一步的深入。今后我局将以这次民主评议行风工作为契机，严格按照“三个代表”重要思想的要求，针对不足，标本兼治，促进依法行政，建立作风 教育的长效机制，把队伍建设、工作作风、行业作风、职业道德建设自觉地、长期地坚持下去，进一步促进我区农业和农村经济持续、快速、健康的发展。
云岩区农业水利局 2008年7月31日
民主评议工作汇报材料 篇2
深入开展教育系统民主评议工作是进一步优化教育环境,推进教育事业健康发展，努力办好人民满意教育的重要举措。我校认真落实吉林市教育局《关于在全市中小学校开展民主评议工作的通知》精神，按照船营区教育局工作要求，结合我校工作实际，认真开展中小学校民主评议工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为，加强师德教育为重点，有组织、有重点、分步骤，规范管理，依法治教，切实开展了学校民主评议工作，树立起学校良好的形象。现汇报如下：
一、组织领导上做到健全机构、领导重视、职责明确。民主评议工作涉及到学校工作的方方面面，涉及到每一位教师。离开了广大教职工的积极参与，评议工作就难以落到实处。为此，我校重点抓好以下工作。
1、召开动员大会，拉开序幕。在民主评议准备阶段，李宏校长亲自组织召开动员大会，使全体教师明确开展此项工作的重要意义、具体内容和要求，理解良好的行风是由每一个教师的努力和形象汇集而成的，增强了全体教师加强行风建设的紧迫感。组织教师学习，突出重点。学习是为了进一步统一思想，是为了有的放矢地做好工作。基于这种认识，领导小组认真组织全体老师学习了上级有关文件精神，并将我校讨论制订的《吉林市回族学校2011民主评议工作实施方案》，让每位教师发表意见和建议，鼓励大家献计献策，形成人人参与的良好氛围。根据市教育局的统一部署，我校把政（行）风建设摆上行政班子的重要议事日程，积极听取行风评议的汇报，研究、分析学校民主评议的工作进展情况，协调解决学校工作中出现的困难和问题。
2、建立健全学校民主评议工作领导机制，学校成立了以李宏伟校长为组长、赵哲副校长副组长、其他行政人员为组员的民主评议领导小组，具体负责落实民主评议工作安排、组织协调和监督检查；将行风建设列入学校工作日程，班子成员明确分工，责任到人。
3、加强学校行风建设，联系实际制订详细的工作计划、民主评议方案和确实可行、有效的措施，使行风建设与行政、业务工作有机结合；与全体行政人员签订行风建设工作责任制，要求领导干部率先垂范，牢固树立四种意识：“责任意识”、“服务意识”、“质量意识”和“安全意识”。
4、做好学校民主评议代表的聘任工作，努力改进工作作风，提高工作效率，提升教育教学的质量，营造安全、文明、和谐的教育环境。
二、公开政风行风承诺，做到重点突出、诚信践诺。
研究制定了《吉林市回族学校行风建设六项承诺》，并在全校师生中进行广泛宣传，践信承诺。承诺如下：
1、严格依法治教。按照《义务教育法》等教育法律法规的要求，加强教育教学管理，加快教育发展，全面推进素质教育；
2、规范教育收费管理。严格执行义务教育保障机制规范学校收费管理，全面实行收费公示制度，切实落实“阳光收费”管理；
3、推行招生阳光工程。切实做到招生政策、招生计划、工作程序、咨询服务及申诉渠道、重大事项查处结果公开，自觉接受社会和学生及家长的监督；
4、认真落实服务承诺、限时办结、否定报备、首问责任、一次性告知、绩效考评、失职责任追究、行政告诫等制度，改进工作作风，不断提高服务水平和服务质量；
5、加强队伍建设。加强教师职业道德教育，树立教育良好形象；
6、加强监督检查。设立举报电话，（校长室62130588）认真受理教育收集、招生考试等投诉和违纪违法举报，坚决查处教育系统各种违纪违规行为。学校及时在校门口悬挂“开展民主评议活动，办好人民满意教育”的宣传横幅，设立了行风意见箱，公布了学校接受监督的电话号码，通过少先队、家长学校和“致家长一封信”等形式，向社会承诺，广泛接受社会的评议和监督，促进问题的有效整改。
三、查找问题、落实整改做到措施有力，整改到位。
要把行风建设抓出成效，就要提高工作的针对性，关键在于找准行风建设上存在的问题和薄弱环节，切实进行整改。我校严格按照实事求是、力求实效的原则，着力查找问题，主动接受评议，边查边改，扎实推进自查自纠。
1、自我对照，开展内部自查。师德乃教师之魂，教师是学校发展之本。为了促进教师整体素质的提升，我校在全体教师中开展了“五看五比”活动让大家自我对照，时时提醒自己，并以书面形式写出自查汇报，重点突出自身的师德表现、敬业精神、爱生态度、业务水平等，对存在的问题和不足采取切实可行的措施，力求尽善尽美。
2、广泛纳谏，接受他人评查。学校评议工作领导小组在汇总教师自评和评议学校领导的基础上，组织召开部分教师代表座谈会，更具体地聆听大家的意见和建议；11月23日以调查问卷的形式在部分学生和家长中开展了评教活动，着重对教师的教学态度和师德方面进行评议；2011年11月25日下午我校邀请社区和单位代表、家长代表30多人来校评议、座谈，广泛征求社会各界的意见。通过评议我校的评议结果满意率为100%，家长和社会对学校的行风工作非常满意，部分代表还提出了宝贵的建议，如建议学校有自己的校车。
3、我校高度重视，细梳慢理，逐一落实，边评边改。如进一步深化校务公开制度，实行阳光操作，调动广大教职工的主人翁意识；把严格教学常规管理看作学校日常工作重要一环，把贯彻落实《教学常规管理规定》作为学校工作管理的重点来抓，加大检查力度，以严治教，深入了解掌握教师备课、上课、辅导、作业批改、考试、听课、教研等全面情况，及时纠正教师存在不足之处，确保正常教学秩序，促进良好教风形成，努力提高教学质量；重视学生安全，实行教师护送学生制度，为学生服务，让家长满意。
四、建章立制，民主评议成效显著。
1、广大教师的服务意识进一步提高。教育的本质就是服务，通过开展民主评议活动，强化了师德建设。教师能以《教师职业道德规范》为准则，将师德师风建设与业务工作有机结合，增强了法律意识，能依法从教，面向全体学生，倾心为每位学生服务，争做人民满意的教师。
2、工作作风明显改进。通过此项活动的深入开展，学校领导班子身先士卒，听课、谈心、了解学校中的实际困难，及时为学校、教师排忧解难。领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大决策集体研究的原则，实行民主公开制度，增强了教职工的责任感，激发了教职工的工作热情。
3、深入开展的民主评议工作进一步端正了学校的行为，增强了广大教师献身人民教育事业的崇高使命，学校师生勤学乐教，精神面貌好。
今后我校将继续以此为契机，坚持不懈，持之以恒，不断在广度和深度上拓展，及时发现问题，纠正问题，以良好的学校形象为社会服务，努力办好人民满意的教育事业。
民主评议政风行风工作汇报 篇3
今年以来，在市局的正确领导以及县委、县政府政风行风领导小组的精心指导下，我局继续大力引深政风行风评议活动，紧紧围绕2011年政风行风工作目标，结合我局实际，以抓好纳税服务中心的行风建设和拓宽行风评议渠道为重点，优化纳税服务，扎实推进政风行风建设的各项工作，取得明显成效，有力地推进了地税事业的健康发展。现将我局开展政风行风工作的情况汇报如下：
一、领导重视，严格落实责任制
为了给今年的民主评议政风行风工作开个好头，3月中旬我局召开政风行风工作专题会议，针对在去年政风行风工作中存在的问题，进行了专题研究，在会上宣读了《卓资县地方税务局政风行风建设实施办法》，成立了政风行风评议领导小组，明确了责任部门、责任人、总体要求、主要任务以确保政风行风建设工作取得实效。
二、抓好纳税服务中心行风建设工作
纳税服务中心是联系纳税人、服务纳税人的窗口，在政风行风建设中具有着重要的地位和作用，因此，搞好纳税服务中心的行风建设工作对顺利开展民主评议政风行风工作具有重要意义。
（一）实施多项便民利民措施
1.在大厅电子显示屏上公开职责范围，向纳税人公示我局征收的税种和执法权限，提醒纳税人和社会各界人士及时监督税务人员的工作；
2.利用宣传栏公开办税程序和服务时限，对税务登记、纳税申报、税款征收、减免缓退税、税收咨询、税收管理、税务行政诉讼和行政复议都逐一详细公开，并规定具体办理时限。
3.在办税厅显著位置公开举报电话。
4.公开局内科室及相应职责，方便纳税人办理相关业务。
5.公开违章处罚，如有税务工作人员没有按照公示的服务承诺履行职责，并造成不良影响，按规定予以处罚。
6.为纳税人开设税收“绿色通道”，努力做到阳光办税。
（二）严格执行税务工作人员日常行为规范
以优化办税质量为导向，制定办税服务厅行为规范，鼓励税干做好形象工作。
1.在工作岗位上着税装规范，文明办税；
2.对纳税人服务热情、提高办事效率，杜绝刁难纳税人、推诿扯皮问题的发生；
3.工作中遵纪守法、纪律严明；
4.对待群众一视同仁。对于服务质量差，工作态度不认
真的税干，经核实，酌情罚款，并于年终考核不得评优。
三、广开言路，认真梳理问题
（一）召开纳税人座谈会。4月份，我局特邀部分纳税人（包括企业法人代表及分管财务的主管和个体工商户代表）参加了我局举办的纳税人座谈会。在会上对纳税人提出的问题及有关政策进行了详细讲解，对纳税人提出的建议我们将认真改进，并加以解决，对达不到起征点的个体工商户给予税收优惠减免。
（二）发放调查表。为了进一步提升办税服务质量，完善政风行风建设，我局印发了《税收执法评议卡》、《卓资县地方税务局政风行风调查表》，调查表中主要包括政务公开情况、办税工作人员的服务质量情况及对办事服务有何要求等问题。经过汇总核实，普遍纳税人认为对我局的执法水平有了明显提高。
（三）聘请政风行风监督员。
为了广泛听取社会各界的意见和建议，我局聘请了来自各行各业、政府、人大代表、纪检部门组成的行风评议员对我局的政风行风工作进行评议监督。通过沟通交流，监督员们充分肯定了我局为全县经济社会发展做出的贡献，同时在服务纳税人和提升干部素质方面提出了具体而祥实的意见和建议。
四、积极开展自查自纠工作，制定整改措施
为了把民主评议政风行风工作落到实处，通过召开纳税人座谈会议、发放调查表、聘请政风行风监督员等渠道收回的意见和建议及在日常工作中发现的问题，归纳起来有以下几点须着手进行整改。
（一）主要存在问题
1.日常管理还不够严格，依法行政水平，队伍建设力度有待进一步加强；
2.深入企业和个体工商户的次数比较少，对纳税人提出的意见和建议了解不够多。
（二）整改措施
1.进一步加强税务工作人员的素质。我局将以开展学法懂法用法守法学习培训活动为契机，继续加大对税干教育培训力度，全面提高税干的业务知识水平和政治思想水平。
2.继续加强机关作风建设。通过整章建制，完善现有规章制度，规范办税程序，严肃工作纪律，全面推行政务公开、首问负责等制度。
3.不定期走访纳税人，至少每月走访一次，多了解纳税人遇到的困难和迫切需要的政策信息。
云岩区农业水利局民主评议工作情况汇报 篇4
工 作 总 结
尊敬的各位领导、各位行评督查员：
首先，我代表县发改局党组及全体干部职工向长期以来关心和支持我县经济和社会发展工作的各位领导和行评督查员表示由衷的感谢！今年以来，在县委、县政府和县行评办的正确领导下，我局始终把推进政风行风建设作为各项工作的“助推器”，不断提高工作效率，提升服务意识，树立发改良好形象；始终把政风行风建设作为提升部门形象的核心来抓，广泛宣传，深入调研，坚持在工作落实上下功夫，在问题整改上求实效，较好地完成了政风行风建设工作。现就我局2010民主评议政风行风工作开展情况总结如下。不足之处，恳请指正！
一、加强领导，精心组织各项工作
(一)加强领导，明确责任。为加强民主评议政风行风工作顺利推进，确保各项工作落到实处，按照州、县对民主评议政风行风工作的统一安排，我局及时成立了民主评议政风行风工作领导小组，并多次召开会议，专题研究部署行评工作，确保了专班、责任、制度“三个落实”。一是落实了专班，在全局范围内抽调了3名责任心强和综合素质过硬的人员组成工作专班，具体负责行评工作的组织、落实以及资料收集等。二是落实责任，行评工作实行一把手负总责，分管领导具体抓，班子成员分工负责，全体干部职工共同参与，形成了纵到底、横到边，一级抓一级，层层负责，总体联动，齐抓共管的工作格局。三是落实奖惩，我局将评议工作纳入股室目标考核体系，实行“一票否决”，对因工作不力影响评议活动顺利推进的，严格按照有关规定追究相关人员的责任。
（二）加强学习，提高认识。9月29日我局召开民主评议政风行风工作动员大会，及时传达了贯彻省、州、县政风行风评议工作会议精神，明确了开展行评工作的必要性和重要性，并强调要把此项工作与党风廉政建设相结合、与全县经济建设工作相结合、与深化政务公开相结合、与业务工作相结合。在深入学习的同时，我局还多次集中组织《行政许可法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中共中央关于制定国家经济和社会发展第二十个五年规划的建议》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》以及省、州关于开展民主评议政风行风活动的意见等重要文献和文件的学习，全局广大干部群众的工作态度、工作作风、服务意识等方面得到普遍提高。
（三）广泛宣传，广纳诤言。按照《县纠风办关于2010全县民主评议政风行风工作实施方案》的统一部署，我局积极采取多种措施，借助电视、网络、报刊、宣传展板、宣传册等宣传媒介广泛宣传，广纳诤言。对内我局采取集中学习，深入宣讲，营造了良好的内部评议氛围。对外组织开展了“六项”活动，广泛宣传现阶段的发改工作，同时积极征求社会各界的意见和建议。一是广泛深入基层、深入群众，积极向有工作往来的部门和服务对象及人大代表、政协委员等征求意见和建议，共计发放征求意见表1200余份并已全部收回。二是开办了政风行风工作宣传栏、公示栏以及成果展示栏，11月17日，参加了由县行评办在步行街统一组织主办的民主评议政风行风宣传成果展，同时组织了现场征求群众意见活动，收到较好的效果。三是聘请了10位行评督查员，指导和监督我局行评工作。四是主办了7期简报，及时发布了我局行评工作动态。五是公布了政风行风工作评议电话、公开承诺，设立了政风行风工作征求意见箱，发布征求政风行风评议工作意见的手机短信3万条，积极接受群众监督。六是通过座谈会、走访等形式，向党政机关、人大政协代表、行评督查员和服务对象汇报介绍我局开展政风行风建设的工作情况，扩大了社会影响，得到多方支持。
二、认真搞好自查自纠，以严谨务实的态度落实整改 通过认真开展自查，发现我局主要存在四个方面的问题，即行政审批方面、宏观调研方面、项目管理方面、规章制度及工作作风问题。
针对自查存在的问题我局制定了16项措施扎实进行整改，同时做到了“三个结合”。一是民主评议政风行风与促进工作、加快发展相结合，提出了全力主攻“四大工程”的工作定位：
1、黔张常铁路站位争取工作取得阶段性成果 从2010年2月22日县四大家联系会议讨论安排后，由县长胡恩同志牵头、四大家主要领导参与的设站争取专班，历经了9个多月时间19次去武汉、7次去北京、3次去西安、1次去铁路设计四院，6次给设计院的专家汇报,2次参加张家界会议。站场设站信心和希望可谓是从无到有、从小到大。8月14日项目建议已通过评审。关于凤城设站的问题，项目立项评审会上专家明确提出要求设计单位研究在我县设站的方案；黔张常铁路项目建议书评估报告明确建议在凤城境内设站；国家发改委、铁道部领导也基本同意下步对凤城设站的问题进行考虑研究。10月25日铁道部鉴定中心在张家界举行可研评审会，其评审评审意见：关于战场的设臵，原则上车站设臵的站间距离不大于40公里，暂定设黔江站….咸丰….，其他站位待线路方案调整后再定。周文主任在会上说：凤城、凤城要研究如何设站，不可能两边都客货齐全，也不可能一个县设站一个县不设站，考虑好了龙城站的规模还会调整的。根据这次评审会议精神，我们来龙两县从大局、长远和各自的优势出发进行了协商，两县各自召开四大家会议进行研究，最后达成协议，共同建龙凤地级站，实行客货分设，客站建到凤城境内、货站建到凤城境内。两县共同联合行文已经报到铁道部和设计院，并共同争取设立地级站。至此凤城设站的问题终于解决了。
2、“十二五”规划编制和医疗制度改革工作快速推进
“十二五”规划编制我们按照县里的要求实行外包给武汉纺织大学经济学院负责，县里组建工作专班负责前期课题研究、收集资料、组织配合调研、指导督办部门的专项规划编制等方面工作。截止目前形成规划的总体思路，已完成了25个前期课题研究，完成8个乡镇规划和38个专项规划，完成了全县“十二五”总体规划编制稿。谋划“十二五”划项目442个，总投资769亿元，其中“十二五”规划投资384亿元。“十二五”规划项目谋划工作步入了全州前
3、武陵山经济协作区龙凤先行区申报工作进展顺利 国家发改委已正着手编制武陵山经济协作区规划，上半年主要是在武陵山区各县市调研。根据这一情况，我县提出建设武陵山经济协作区龙凤先行区的建议，并与龙城县达成合作共建协议，已得到国家和省发改委西开办的初步认可，两省发改委联合行文到国家西开司，共同争取将其列入西部总体规划希望较大。
4、固定资产投资及项目资金争取工作成效显著 固定资产投资。截止11底固定资产投资累计完成14.6亿元，完成年计划的86%。
项目资金争取。截止11底通过发改口共申报项目56个，到位资金11361万元（含上年欠拨资金383万元），占全年任务的114%。在项目争取上主要是对黔张常铁路、仙寺旅游景区、凤城县新才沟至马黄沟通乡油路、凤城县安普罗食品开发有限公司冷链物流建设项目、原生态摆手舞、城市污水处理二期、城区供水管网改扩建三期、凤城县公安业务用房、凤城县司法业务用房、档案馆等项目加大工作力度。
二是把民主评议政风行风与党风廉政建设相结合，通过民主评议政风行风促进党风廉政建设，组织党员干部认真学习党员领导干部廉洁从政准则的8方面禁止和52个不准，坚决抵制和查处“吃、拿、卡、要”等腐败行为，严禁利用职务便利牟取不正当利益。三是把民主评议政风行风与相关作风建设相结合，严格考勤制，实行领导带干部轮流考勤办法，定期检查和随时抽查机关干部的工作纪律，下发文件，强化措施，严格督查。
三、积极征求意见，切实解决社会各界提出的意见和建议
通过深入乡镇、村组、企业征求意见，我局共收集到6条意见及建议，采取了如下措施逐步予以解决：
（一）对于“发改部门要及时了解中央、省、州的项目投入，指导部门申报项目，解决项目经费”的建议，采取：①派专人在武汉专门搜集相关投资信息，并通过电话、短信、会议将有关投资信息反馈到相关部门；②对口科室与上级科室搞好经常性的衔接；③通过互联网了解上级的投资方向。
（二）对于“反映新增中央投资的项目检查严、多，要求高,项目实施部门压力大”的问题，我局实行了：①将加大宣传力度，提高各部门对新增中央投资项目的认识，进一步规范项目建设程序；②对于综合性竣工验收的问题，我局已出台以局长为组长的验收工作专班的相关文件，凡是已竣工的项目由相关科室及分管领导组织验收。
（三）对于“反映项目资金报账手续环节繁琐，应简化报账环节”的问题，我局将加大相关政策的宣传力度，并按照现行项目实施报账的新要求，与主管部门商议，并会同财政、审计等相关部门一起组织验收，以节约经费。
（四）对于“要加大价格监督、检查、查处力度，特别是日用品的监测力度，否则一召开价格听证会，老百姓就理解为涨价会”的建议，我局实行了：①加大物价政策的宣传力度，并每年定期和不定期的对教育、卫生及涉及到民生方面进行物价检查；②涉及到水、电、气价格调整权限都在州级以上，县里无权决定，我们只能将所监测到的相关情况如实反映到上级；
（五）对于“要求各乡镇自来水价收费平衡一致”的问题，我局已进行了回复并公示，自来水价格可分为自来水供水价格和自来水入户安装价格。根据省物价局鄂价法规[2002]98号《省定价目录》的规定，均属政府定价范畴，而且属县级价格主管部门制定。同时根据鄂价规[2010]132号《省物价局关于修订政府制定价格成本监审目录的通知》和鄂价法规[2002]257号《省物价局关于公布应当举行价格听证会的商品和服务价格的通知》的规定，除自来水入户安装费外，供水价格是要进行成本监审和召开听证会的（入户安装费只进行成本审核，定价前不需听证）。由于各乡镇自来水供水规模、投资规模、期间费用、资金来源等都不相同，因此供水成本、安装费用有高有低，有大有小，而制定价格的一个重要原则是按成本定价，如果制定各乡镇自来水价格，入户安装费标准抛开成本而制定，且不说违背了定价原则，那也是行政乱作为。所以各乡镇自来水价格和安装费不能平衡一致。但是我局在制定乡镇价格时，可以考虑根据成本情况力争大体平衡。
（六）对于“反映在我局办事过程中有“三难”现象发生”的问题，我局少数人员在办事过程中存在“三难”的现象是难免的，据此我局已制定政务公开九大制度和相关工作制度，并在行评过程中将根据相关工作要求，重新修改完善，建立长效机制。“三难”现象如果有反映并一经查证落实，将视其情况分别给予批评教育、纪律处分、年底公务员考评定为不称职，并扣除文明单位奖和第十三个月工资直至调离单位，情节严重的按干部管理权限处理。
四、今后的工作打算
（一）进一步完善督查考核机制，实现政风行风建设目标具体化。把政风行风建设纳入发改部门工作的总体规划，量化目标，细化责任，并列入目标管理考核，做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同报告，使政风行风建设工作人人有目标，人人有任务。做到不同的股室有不同的目标，不同的岗位有不同的要求。
（二）不断完善政务公开机制，实现政务公开制度化。设立政务事务公开栏、公示牌，把发改局工作职责、政策规定、办事程序、服务项目、服务承诺向社会公开，实行“阳光”操作，主动接受社会各界的监督。
（三）建立完善意见和建议收集和处理机制，实现政风行风自查规范化。进一步完善意见和建议收集、责任分解和处理答复体系，确保群众事必办、又问必答。
云岩区农业水利局民主评议工作情况汇报 篇5
医院基本情况
具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。
医院现设有55个临床医技科室，22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人，其中医师253人，护士（师）256人，医技人员37人；高级职称有94人，中级职称有257人；现有博士学历1名，硕士学历10人，本科学历238人，大专学历209人，研究生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元，有万元以上医疗设备300余台（套）件。医院年门诊量30余万人次，年出院量3万余人次，年手术量8000余例，年业务收入近2亿元。现为华中科技大学同济医学院、湖北省职业技术学院、江汉大学医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，每年接纳实习进修人员300余人。
近五年来，我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果4 项，20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年，医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审，2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，曾荣获 1 2005—2007全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，正在积极申请成为江汉大学附属医院。
已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后***区级投资最大的项目，总投资逾1.8亿元，占地面积147亩，建筑面积7.8万平方米，设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇，高端定位，高效运作，力争在三年内，把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。
行评开展情况
按照上级安排部署，我院自6月下旬以来，在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，认真开展“十查十看十纠”活动，扎实做好各阶段工作，取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下：
一、强化各项措施，扎实推进行风评议工作
民主评议工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，按照上级民主评议政风行风工作有关精神，加强组织领导，积极动员部署。在行评活动中，造声势、抓重点、征民意，采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。
一是宣传发动有层次。局动员会后，我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长，副书记、副院长为副组长，院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见，深入调研、充分酝酿的基础上，根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》，结合我院实际，制定了《***区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》，明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤，保证民主评议政风行风工作有序开展。随后，分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会，分批进行层层动员。动员会后，各科室再次召开科务会，进行再传达、再动员、再部署。同时，物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式，确保人人动员、人人知晓、人人参与，确保工作落实，防止走过场。
二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围，医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份，发放给每位职工，并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏，悬挂横幅4条，在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容，在***电视台播放行评宣传口号2条，在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传，提高行评工作知晓率。通过舆论引导，进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解，提高了思想认识，使行评工作深入人心。8月29日，我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞 3 赛活动，荣获二等奖。
三是服务承诺有创新。结合工作实际，确定了医院政风行风建设公开承诺内容，同时在汉网、***热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布, 并在院内上墙公示，还以致病友公开信的形式，向每位住院病人发放，扩大知晓面，接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容，在全院范围内开展了“三级承诺”活动，即医院对社会公开承诺，科室向医院承诺，个人向科室承诺，强化责任意识、服务意识，确保医院民主评议政风行风工作落实到位。
四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中，我们始终本着“查自己不怕严，听意见不怕刺，亮问题不怕丑”的精神，虚心纳谏，开门评议，力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准，注重深入实际查问题，结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动，抓住重点，找准结合点。以科室为单位开展自查自纠，从身边查找问题，结合实际寻找整改措施，确保自查自纠落到实处。除科室自查外，医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式，随机检查行评工作的问题，及时改进，推进行评工作深入开展。
五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题，我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作，主动征求意见和建议。同时，院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式，问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份，在院内 4 通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改，及时解决服务环节中的细节问题，提高服务质量，切实方便患者就医，缓解群众“看病难、看病贵”。
通过归纳梳理，我院共查找出问题6条，这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力，这些问题已整改到位的有2条，其他 4条正在整改或持续改进中。
二、明确目标责任，认真搞好整改落实工作
在行评工作中，我院坚持边查边改、边评边改、边整边改，针对收集的意见和查找的问题，对照我院自查自纠情况，及时狠抓整改落实，并着手建章立制，建立和完善政风行风建设的长效机制。
一是提高认识，及时动员。各科室利用晨会时间，组织职工深入学习有关文件，层层动员。要求全院上下端正态度，正确对待问题，积极主动参与整改，做到正视问题不回避，解决问题不护短。同时，通过医院网站、院报、简讯等形式，加大宣传力度，促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性，进一步提高整改的自觉性，在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。
二是加强督导，落实责任。在整改工作中，我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议，我院高度重视，并将整改任务进行了分解，责任落实到人。要求 5 各科室必须正确对待群众意见和建议，在规定时间内以书面形式上报整改措施。医院行评领导小组办公室对落实整改措施情况进行督导检查，明确规定，对整改不力的个人或科室，将通报批评并追究相关责任。努力做到“三个不放过”，即问题不查清楚不放过，整改措施不具体不放过，整改落实不到位不放过。
三是明确重点，切实整改。在整改工作中，我院按照未评先纠，边整边改的要求，坚持做到容易改的尽快改，重点问题集中改，难度大的限时改。根据群众反映比较集中的问题，我院明确了以改善医疗服务环境、提高医疗服务水平、改善医疗服务态度为重点的整改方向，逐一落实整改责任。
1、加强沟通协调，加快搬迁进度，保障患者良好就医环境。由于我院处于搬迁前期，区中医医院“拉动内需”建设工程的启动，拆除了我院部份业务用房，因而破坏了院内环境，影响了正常医疗秩序，许多患者对医院服务环境不满意。为此，我们一方面加强与新人民医院建设工程指挥部的沟通协调，加快进度，进一步做好搬迁准备工作，力争医院尽早平稳搬迁，为患者提供优质的服务环境；另一方面加强和区中医院的沟通协调，保证工程施工时不影响我院正常医疗秩序，确保搬迁前现在院内环境整洁有序，尽最大努力方便患者就医。为改善服务环境，我院还与巧手物业公司、保安公司联合加强了对保洁人员、保安人员的教育和管理，增加了保洁、保安人员人数，努力提高他们的工作积极性和自觉性，确保医院一方平安。
2、加强院务公开，让患者明白消费。针对门诊药品价格清单不详细的问题，责令相关科室在规定时间内解决好电脑软 6 件，保证了门诊药品清单全部发放。我院在2002年就将医疗服务项目和药品价格在门诊大厅和住院收费处等醒目位臵，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，同时实行了住院费用一日清单制。在此基础上，我院今年在门诊进一步完善公示制度，提高患者消费透明度，公开了药品、检查、收费项目和收费标准，严格按省物价规定收费，让群众监督，更加规范了收费标准。同时还公开了门诊、急诊、住院、输液等就医流程，公布各类医疗服务价格等，每一位到医院就诊拿药的患者，在得到优质服务的同时，都会拿到一张药品清单，上面详细记载着药品名称、药品规格、药品单位、药品单价、药品数量、药品金额等数据，让患者当场明白消费内容，做到一药一品一价。
3、加强医患沟通，改善服务态度。针对部份医护人员服务意识不强，与患者沟通不到位的问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。8月5日、6日，我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集 7 体帮教的形式做好思想工作。如在电话回访出院病人时，一患者家属反映我院一名医师服务态度差的问题，院领导及时找这名医务人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。医技科室一名医生，在病人满意度调查和电话随访中，多次有人反映其服务态度不好。医院领导及时找她谈心，与其共同查找存在的问题。现在，该医生不仅没有了投诉，而且有多人对她的服务提出了表扬。
三、结合医院实际，努力推进医院各项工作
新人民医院的整体迁建，使得全社会对我院工作更加关注，各级党政领导对我院工作高度重视，人民群众充满期盼。我们将以开展民主评议政风行风工作为契机、为动力，推动医院工作实现新发展，再上新台阶。在此次行评工作中，我院始终围绕医院发展这个中心，做到政风行风评议与狠抓医院各项工作落实紧密联系、统筹兼顾，努力实现“六个结合”，即与学习实践科学发展观整改落实紧密结合、与推动今年各项工作目标的完成紧密结合、与医院管理年、作风建设年和能力建设年紧密结合、与专项治理医药购销领域商业贿赂工作紧密结合、与解决群众“看病难、看病贵”问题紧密结合、与加强职业道德和法律法规教育紧密结合，着力更新服务理念，转变服务模式，改进服务流程，改善服务态度，优化服务环境，提高服务质量。做到行风建设与医院业务工作两手抓、两不误、两促进。
一是医疗业务发展有新突破
学科建设不断加强。近年来，医院充分发挥学科带头人和 8 专业骨干技术人才的作用，通过科室优化整合、做到合理应用人力资源、设备资源及医疗用房资源，目前医院已形成了具有强大实力的心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、肝病专科、普外、泌尿外科、胸外科、肛肠外科、骨外科、脑外科、肿瘤科、妇科、产科、小儿科、新生儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、心理咨询科、理疗康复科等一系列拳头学科群，使医院整体高速度向更高、更深医学科技领域发展。我院感染科为市重点专科。
大力开展新业务、新技术。近几年，我院每年引进新业务、新技术近20项，今年4月举行了新业务新技术审核立项工作研讨会，对各科室申报的50余个项目意向，进行了深入的分析研究，加强了院内、科内协作精神，力求自主开展、自主创新、自主研发新技术，拓展新业务。
营造浓厚学术氛围。近几年我院先后成功组织举办了“全国糖尿病诊治暨特色专科建设经验交流会”、“全市外科学术交流会”、“全市心脑血管疾病诊疗经验交流会”、“全市肿瘤专科学术交流会”、“全区护理学术交流会”等活动，今年5月成功主办了***区护理学术交流会，邀请上级专家来院讲学，并出版了护理学术论文集，促进了我区护理学科发展。8月，武汉城市圈腔镜外科学术年会在新人民医院学术报告厅隆重召开，为提高我院学术品位、营造学术氛围、打造学术品牌起到积极的推动作用。今年，医院还加强了论文发表的奖励机制，促进职工积极撰写高质量的论文，提升学术水平。
今年，我院作为子课题合作单位，参加由华中科技大学同 9 济医学院承担的科技部十一五科技支撑计划课题“变应性鼻炎规范化诊断和防治体系”子课题研究，标志着我院科技兴院道路又向前迈出了坚实的一步。
今年，我院成功开展了首例颅内动脉瘤夹闭术、首例肩关节人工臵换术、首例颈椎后路下行切开复位椎管减压术，成功摘除一例巨型子宫肌瘤。我们还全力以赴做好甲型H1N1流感、手足口病等流行性疾病的防控工作，有效保护了人民群众身体健康，维护了社会稳定。
二是医院服务质量明显提高
在服务形式上，我院提出了“五个一”服务模式（即一个微笑、一声问候、一次热情介绍、一张征求意见表、一次电话回访），和“五心”（亲情服务让病人舒心、整体护理让病人省心、知情选择让病人放心、温馨环境让病人称心、真心关爱让病人开心）、“六要”（仪表举止要文雅、执行制度要严格、护理操作要规范、护理技术要过硬、护理服务要温馨、护患关系要和谐）、“三到位”（护理措施要到位、健康指导要到位、护理书写要到位）的服务要求。针对住院患者的特点提出了“入院有人接，住院有人办，检查有人陪，出院有人访”的“全程式”服务；针对门诊患者特点提出了“不用来回跑”的“一站式”服务。医院建立了支助中心—心桥服务站，要求医护人员立足于全方位、着手于细微处，围绕患者的各个就医环节，开展“全程式”和“一站式”服务，让患者称心、放心、安心。同时，认真开展“护理服务之星”、“明星导医”的评选活动，促进服务质量不断提高。
今年，为进一步提升我院医疗服务质量，提高医护人员的 10 服务意识，建立理解人、尊重人、关心人的人性化医疗服务模式，自3月开始，我们在全院范围内开展了创建和谐病区活动。各科室结合各自工作实际，制定了创建计划，不断完善服务设施、优化服务环境、提升服务水平，不断规范病区管理，体现了专科管理特色，促进了医患关系、护患关系、患患关系、医护关系的和谐，树立了医院整体服务的良好形象。日前，我院又启动了创建“湖北省护理示范医院”的工作，正在积极申报中。
三是医疗服务市场不断拓展
积极探索新体制，促进基层医疗服务水平不断提升。今年，我们通过现有医疗资源优势的充分整合和互补，成功组建了区人民医院盘龙城院区，有效缓解了南部人民群众看病难、看病贵问题，促进了全区医疗卫生体制改革。同时积极推进汉口北市场群卫生服务中心建设，有效占领南部医疗市场，达到增强卫生事业发展活力，充分调动医务人员积极性，提高卫生服务质量，更好地满足人民群众的就医需求，为人民健康服务的目的。同时也将有力地推动整个***地区卫生资源的开发与利用，整体提升我区的医疗技术水平、医疗服务水平和管理水平，打造***区域医疗服务中心，让更多老百姓能够享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
四是惠民医疗服务持续开展
积极开展“医疗乡村行”活动。我院医疗队已到全区50多个乡村及社区免费为群众查病义诊8000余人次，做B超、心电图4000余人次，妇检5000余人次，发放资料10万余份。
今年，我们还积极开展了“践行科学发展观，关注民生送 11 健康”主题活动，免费为***北部地区30名老年白内障患者实施了复明手术；20余次组织专家教授到各乡镇开展帮扶义诊活动，深入病房为病人细心诊治，传帮带教基层医师，现场给他们做技术指导，发放健教宣传资料，使病人得到真正实惠。
为切实缓解人民群众“看病难、看病贵”问题，我院从8月份开始至11月底为贫困患者提供惠民医疗救助服务，3个月内将为2150名城市为低保对象、农村为五保户、特困优抚对象等贫困患者实行减免救治，减免总费用达30.5万元。
开展“群众在心中、爱心在行动”活动。2007年，我院免费救治“橡皮腿”患者李军的事迹被社会传为佳话。今年8月7日，《武汉晚报》刊登了我区21岁男孩刘奎身患怪病19年的报道，引起了社会的广泛关注，区委袁书记等领导非常重视，我院立即组织专家到其家中进行会诊，并送去500元慰问金，随后又将其接到我院进行系统住院诊治。
今年，我院还与区电视台联合开办了《名医健康谈》栏目，请专家走进演播室为老百姓讲解防病治病知识，受到老百姓肯定和欢迎。
五是医院文化建设再结硕果
多年来，医院努力提升文化内涵，提炼文化理念，使人性化理念、人性化服务得以提升。确定医质量方针为“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满意”。目前,医院已形成了以院训“厚德、精诚、和谐、卓越”为核心，包括院歌、院徽、院报在内的医院文化体系，并赢得了全院职工和社会的广泛认同。尤其是《人民医苑》报已在业内产生一定影响，期发行量2000份，已 12 出版36期，成为医院对外宣传的窗口、与兄弟医院联系的纽带、与职工和患者沟通的桥梁。
同时，***区人民医院注重丰富职工文化生活，陶冶情操，医院每年一度的“春节联欢晚会”、“激情五月医院文化节”已成为一道亮丽的文化风景线，诗歌朗诵、吹拉弹唱、踢球下棋、书画写作、演讲辩论，职工在紧张的工作之余在另一个舞台大显身手，充分展示了全院干部职工奋发有为、昂扬向上的精神风貌。
目前，我们正加紧进行院史馆的建设，它的建成将成为医院文化的宝贵财富。同时，我们还做好广播、电视、报刊、网络等媒体的报道发布工作，全方位宣传医院发展，树立医院良好社会形象。
六是医院管理工作更加规范
为提高医院中层干部管理水平，近年我院先后分期分批安排各科室主任、护士长到省人民医院、市一医院等大型医疗机构进行轮训，学习先进的管理经验。同时每年组织一次中层干部管理培训班，由院领导亲自授课，讲解管理知识。通学习培训，优化了管理团队，提高了管理水平。
为促进医院各项管理工作规范化、制度化、程序化，提升医院整体管理水平，我院自去年10月启动了ISO9001：2000质量管理体系贯标工作以来，“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满意”的质量方针得到有效的贯彻和落实，质量目标完成情况较好，职工服务意识和质量意识明显增强，病人满意度不断提高，日前已顺利通过标准认证。
今年6月底，我院还全面升级了医院信息管理系统，使医院管理更加科学化和现代化，为广大患者提供了更加方便快捷的服务，同时也提高了工作效率，减少了不规范行为的发生。
今年，我们还制发了《关于加强医院管理的若干规定》（人医[2009]15号文件），进一步明确了违反劳动纪律处罚、医疗质量目标管理、医疗投诉处罚、外出学习活动管理、医疗安全奖管理等规定，促进了医院工作的制度化运转。
七是人才工程建设有新进展
医院每年都选派30余人外出学习进修，支持职工积极参加各种短训及学术研讨会，创造条件鼓励青年医生自学成材，今年,我院与武汉大学医学部联合举办硕士学位班，目前，医院已有近百人报名参加。还聘请有关老师来院对考证人员进行考前辅导。
同时以“不为我所有，但求我所用”的思路，多方聘请知名专家教授定期来院坐诊、带教，巧借外脑发展医院业务，培育特色专科，培养专业人才，逐步建立起厚实的、百姓信得过的专业技术队伍，做到：培养一个人才，发展一种专业、带动一个科室、救治一方群众。
推进人事制度改革。今年，我院通过人事部门向社会公开招考了20名本科以上学历专业技术人员。同时推行中层干部公开竞聘办法，打破以往论资排辈、直接行政任命的贯例，今年首次对部分副护士长岗位采取公开竞聘的形式，择优上岗，使真正优秀的人才脱颖而出。
对专业技术人员职称实行评聘分开制度，使有真才实学的 14 能人享受到应有的待遇。
八是党风廉政建设不断加强
院党委以党的执政能力建设和先进性建设为主线，以坚定理想信念为重点加强政治思想建设，以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设，不断推进党的建设。按照党的十七大要求，认真实践科学发展观，用科学发展观指导医院发展，坚持以人为本，维护好群众利益，发挥医院的公益性。坚持学习制度，通过学习，增强了政治鉴别力和敏锐性，坚决贯彻区委区政府和区卫生局的决策部署，围绕中心，服务大局。坚持“两手抓”的方针，贯彻落实中共中央和省市区委关于领导干部廉洁自律的规定，将党风廉政建设责任制纳入目标管理，和业务工作一起布臵、一起检查、一起考核。领导班子成员坚持收入申报、大事报告、礼品登记和工作考勤制度，推行述职述廉制度。结合反腐倡廉，在全院加强救死扶伤、治病救人的优良传统教育，促进了医德医风的不断好转；实行“三优一低工程”：即医德医风优、医疗水平优、服务质量优、医疗费用低；严格执行药品价格政策，严厉打击医疗和医药购销之中的违纪违法行为，认真治理商业贿赂，禁止收受红包、开大处方、过度治疗。今年对各类违纪人员共下发处罚通报16期，罚款金额4000元。开展“廉洁行医、廉洁服务”活动，对药品、耗材和大中型医疗器械实行集中招标采购，同时大力加强职业道德教育和廉洁行医教育，时时防范医疗卫生服务中的不规范行为。今年以来，我院有22名医生主动拒收红包17次，金额达到7000元。
四、完善规章制度，着力建立行风长效机制。
在民主评议政风行风工作中，我们按照区卫生局的要求，着眼于深入持久地抓好行风建设工作，坚持纠建并举、标本兼治、常抓不懈的思路，积极探索解决深层次问题的治本之策。我们将致力于建立健全能力增强机制、联系群众机制、民主监督机制、自我约束机制、责任落实机制、先进激励机制和队伍纯洁机制。做到用制度提升行风水平，用机制约束干部职工，努力实现科学管理、长效管理。
目前，对群众反映的问题，我院将进一步完善五项工作机制，促进行风建设。
一是完善社会监督机制。为了促进医院的行风建设，我们在全区各部门主动聘请了16名社会监督员，对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开座谈会，收集群众对各部门行风建设的意见和建议，进行监督指导。我们采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法，使医疗活动全过程臵于病人及其家属的监督之下，促进行业作风转变。
二是完善医德档案机制。从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、公益事业、政治学习、批评处罚、考核七个方面全面考核，并与年终考评、绩效工资挂钩。
三是完善科室制约机制。对科室明确责任，狠抓制度落实，结合群众反映的意见和建议，我们完善修订了《服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，让广大人民群众广开言路，适时监督，反映意见和建议，促使医院转变行业作风，完善各种机制，有力地促进了行风建设，进一步优化了发展环境。
四是完善投诉处理机制。对外公布投诉电话及电子信箱，定期开启意见箱，收集患者意见及建议，对医德医风信访类投诉，认真调查处理，答复率100%。
五是完善电话回访机制。主要由护理部、临床科室负责，重点从就医环境、后勤保障、健康教育、医疗服务、合理收费等方面进行电话沟通回访，对征求到的意见在院办公会上进行通报，分类分级进行整改，对行业作风建设水平不断得到提高发挥了积极促进作用。
在民主评议工作中，我院还注重发现先进事例，树立先进典型，发挥典型的带动作用，如：感染科胡启江主任、内二科杨汉桥主任，他们无私奉献，一心为了患者，展现了医务人员的高尚医德和精湛医术，赢得了患者的信任和好评。
民主评议政风行风工作是推进政风行风建设的重要举措。通过开展这项工作，我院的行风有了进一步的改进，促进了我院各项业务的发展。我们将以此为契机，接受群众监督，不断改进工作，加强行风建设，努力实现医院的和谐发展。
云岩区农业水利局民主评议工作情况汇报 篇6
政风行风评议工作开展以来，区司法局在区委、区政府正确领导和市局精心指导下，狠抓宣传和准备工作的落实，深入细致开展动员工作，从思想上提高了对政风行风评议工作的认识，各项工作扎实有效开展，具体汇报如下：
一、以“六个到位”为保障，推进行风评议工作顺利开展 区委、区政府和市局政风行风评议工作动员会议召开后，区司法局党组高度重视，通过抓组织、任务、措施落实，切实做到“六个到位”，推进民主评议政风行风工作有效开展。
一是组织领导到位。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，机关各科室和局属单位负责人为成员的领导小组，负责对民主评议政风行风工作的组织领导，形成了“一把手”负总责，分管领导专门抓，其他领导配合抓，各部门具体抓的工作格局。二是实施方案到位。按照区、市政风行风评议工作的总体部署，研究制定了《全区司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》，对每个阶段要开展的工作、采取的措施、把握的关键环节等作了具体安排，建立了领导联系帮包点制度。
三是动员部署到位。9月15日，召开了动员会议，传达了区委和市局民主政风行风工作的有关文件精神，局长作了动员讲话，要求全体干警、法律服务者，高度重视、认真对待行评工作，以“五实”的工作要求开展行风评议，即：诚实的态度，接受行评；务实的举措，狠抓行评；求实的内容，丰富行评；紧扣环节，注重实效；扎实整改，达标行评。
四是宣传到位。将本单位的职能职责、工作动态、工作信息及时上报、下发，确保行评工作整体推进。在法律服务窗口开展争创“党员先锋示范岗”活动，营造了良好的评议氛围；开通“评议热线”电话和“投诉电话”，指定专人负责，向社会公开承诺接受监督，受理群众举报、投诉。
五是工作落实到位。结合工作职能和工作实际，将需要评议的内容分解到各单位部门，规定了完成工作的时限和标准，制定了监督检查的方法和措施。
六是责任落实到位。建立了纠风目标责任制，明确责任追究，同时建立了奖惩机制，将行风评议与全体干警年终考核、评先评优工作挂钩。
二、以“制度建设”为核心，扎实开展行风评议各项工作 一是注重加强制度建设。组织梳理机关各项规章制度，强化机关规范管理，促进机关依法办事；各法律服务窗口规范公示《法律服务收费标准》、《法律服务执业道德和职业道德》，建立诚信公示制度、诚信记录制度和过错责任赔偿等制度；继续深入开展好班子、文明单位标兵、文明行业创建活动，分别制定实施意见、工作要点，加强诚信建设，健全公示制度，完善效能监察，改善办公条件，推进电子政务，规范执法行为，落实执法责任制，促进依法行政。
二是突出作风效能建设。切实改变机关作风，提升工作效能；深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，继续抓好惩防体系建设纲要的实施，进一步落实党风廉政建设目标管理责任制，实行“一岗双责”，建立了高标准的廉政文化长廊，注重加强教育，积极开展警示教育，倡导廉政文化建设，不定时组织督查，设立举报箱、举报电话，受理社会各界的咨询和投诉。
三是不断改善便民服务措施。各法律服务单位投入资金改造服务场所，配套和完善基础设施和技术设备，实行执业公示制度，公布举报电话，设立举报箱；建立便民窗口，实行主客近距离办证（案），在显著位置设立接待处或服务台，设置休息座位，提供饮水、书写等便民设施；坚持接待首问责任制，法律服务人员接待当事人态度和蔼、热情友好，请坐送水，解答当事人咨询耐心细致、全面、准确，认真负责 ；遵守法律服务礼仪，着装整齐，言谈举止文明礼貌；建立办证绿色通道，为残疾人、老年人、孕妇等救助对象设立优先服务窗口，对符合条件的经济困难公民及时提供法律援助。
三、以“群众满意”为抓手，广泛征求社会各界意见
紧紧抓住群众最直接、最关心、最现实的利益问题，以及影响经济发展和社会稳定的突出问题进行广泛征求意见。
一是由局评议工作小组成员深入基层征求对局机关政风行风建设的意见和建议，机关各科室也征求所指导业务单位的意见。
二是通过召开专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、举报电话等形式，直接与群众对话，广泛征求意见和建议。
三是局行评办通过电子信箱、来信来访、明查暗访、征求意见表等形式收集各科室处所政风行风存在的突出问题，并向其发出问题整改建议书。
在广泛征求意见的基础上，我局党支部还多次召开专题会议进行自查，班子成员开展了批评与自我批评，不仅主动就自身存在的问题进行揭短，而且勇于指出班子成员工作中存在问题和不足。全局干部也主动结合自身工作实际，敢于把自己摆进去，实事求是地查找问题和不足，认真客观分析根源，寻找解决办法。
四、以“落实整改”为目的，不断提升工作水平
为使评议工作取得实效，我局注重抓好整改工作落实。一是找准问题，制定整改措施。根据评议代表提出的意见及建议结合单位内部开展的自查自纠工作，我们认真查找出在政风行风建设方面存在主要问题，并针对存在问题制定了切实可行整改措施，二是明确任务，落实整改任务。要求各相关职能部门对局行评办梳理出来的意见建议做出书面答复，对相关问题进行解释说明，对存在问题提出整改措施、落实整改责任，确保整改工作取得实效。
三是工作扎实，整改取得实效。各部门认真履行职责，工作扎实，推动整改工作取得了好的成效：加强队伍建设，提高了队伍整体素质；认真解决干警关心的热点难点问题，体现了从优待警；认真做好法律援助各项工作，使之真正成为了民心工程；加大法制宣传工作力度，在全社会营造了学法用法的良好氛围；规范法律服务人员从业行为，切实提高了法律服务质量；加大刑释解教人员安置帮教工作力度，努力发挥维稳作用，为维护全区社会和谐稳定的局面作出了积极贡献。
虽然我局民主评议政风行风工作取得了一定成效，但也仍然存在一些问题和不足，主要体现为：一是普法和法律援助的宣传力度有待于进一步加大；二是服务意识、服务质量和整体素质还有待于进一步提高；三是对行业的监管力度还有待于进一步加强。在下一步工作中，我局将继续努力，重点抓好以下几项工作：
一是加强法律法规的宣传教育力度。立足实际、面向基层、服务群众，针对不同地域、不同层次、不同对象的实际情况，以打造普法品牌为依托，不断创新普法载体，在创新普法形式上多动脑筋、狠下功夫。通过创新新颖的形式和利用现代科技手段，把普法的单向灌输变为双向互动，切实增强法制宣传教育的社会效果。同时，进一步加强宣传，大力提高法律援助的知晓率，并加强对社会律师承办法律援助案件的管理和监督，切实提高法律援助案件办案质量。
二是进一步加大队伍建设力度。进一步加强班子建设，选好、用好各部门的负责人，大胆地推荐和启用想干事、能干事、能干成事的干部。继续采用多种有效途径加强对整个队伍开展思想道德教育和业务知识更新教育，进一步提高司法行政队伍整体素质。
三是进一步建立和完善科学、规范、高效的管理体制。根据不断出现的新情况、新问题，及时地建立和完善规章制度，形成有效的约束、竞争、激励和监督机制。通过领导率先垂范，开展有关活动，加强督促检查、健全监督制约机制，完善工作考核和监督检查制度，发挥好行风监察员的外部监督作用，使落实规章制度变成广大干警职工的自觉行动，促进制度落实。