外协主管岗位职责

外协主管岗位职责（通用12篇）

外协主管岗位职责 篇1

我们在制作外协主管个人简历的过程中，首先要注意的个人简历整个的排版问题。

个人信息

yjbys

性 别： 男

年 龄： 35岁 民 族： 汉族

工作经验： 以上 居 住 地： 浙江台州 玉环县

身 高： CM 户 口： 浙江台州 玉环县

自 我 评 价

认真严谨.注重团队协作

求 职 意 向

希望岗位： 其他类-其它相关职位

寻求职位： 采购经理/采购总监

希望工作地点： 浙江台州玉环县

期望工资： 8000 /月 到岗时间：随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工 作 经 历

▌-03---09：浙江中兴减震器制造有限公司

所属行业： 其他(股份制企业)

担任岗位： 财务/审(统)计类/成本分析/核算员

职位名称： 供方管理科科长/核算专员

职位描述：主管供应商开发.供方管理.采购成本控制.单价审批

▌-04--2013-01：永和股份有限公司

所属行业： 其他(股份制企业)

担任岗位： 质量/安全管理类/品质工程师

职位名称： 采购工程师

职位描述：主管供应商开发.供方管理.新样品开发.采购成本控制

▌-01--2008-03：台州奥星纳机械有限公司

所属行业： 机械制造、机电设备、重工业(私营企业)

担任岗位： 编辑/发行类/发行主管

职位名称： 外协主管

职位描述：主管外协机加工.表面处理等.

▌-01--2005-01：浙江山宝汽配

所属行业： 汽车、摩托车及配件业(私营企业)

担任岗位： 物流/采购类/采购专员/助理

职位名称： 采购部部长助理

职位描述：协助采购部部长处理日常事务.

教 育 经 历

-09---07 杭州电子工业学院/浙江电子科技大学 计算机类/计算机信息管理 大专

技 能 专 长

语言能力： 英语：一般;

计算机能力： 初级

其它相关技能：

谈判能力

拓展阅读：逻辑清晰的个人简历 可读性更高

求职者在求职之前通常会准备好个人简历，投递给用人单位后被招聘官认可，就能获得面试的机会。一份个人简历如何来赢得对方的认可呢?不仅要了解企业公司是如何筛选简历的，还要能让简历更具有可读性，求职者所编写的个人简历要逻辑清晰，语言通顺。

一，描述内容与求职意向的关系

在个人简历中逻辑的起点就在于：你所应聘的求职意向与简历的`描述内容关系度。例如求职者求职的职位是财政方面的职位，在简历所描写的内容中却并不是相关财政方面，如教育背景中的专业与求职意向不符合、工作经历的内容与求职意向不符合等等，这就非常不符合逻辑了。

二，信息的逻辑性

在编写个人简历的原则上一直强调要真实不能参加，招聘官从简历中的信息逻辑性就能够判断简历是否真实。简历中的相关信息描写要与求职者的身份符合，比如说，应届毕业生说自己有五年以上的工作经验、职业技术类人才说自己参加某项科研项目等等，这明显就不符合逻辑。

三，排版方面的逻辑性

一般来说在编写个人简历各个项目时采用“金字塔式”或者“倒金字塔式”，按照与求职意向的关联度，或者是重要程度的顺序来写。例如在教育背景中通常采用倒序的方式，将自己最高学历教育放在第一位，还有特长方面采用循序渐进的表达方式，将重点放在最后。不管采用哪种排版都要讲究逻辑顺序，没有逻辑可言的简历其可读性也非常低。

外协主管岗位职责 篇2

岗位职责

据调研分析, 作为一个称职的仓储主管, 应该管理好仓库以及仓库内的货物, 能够充分调动和带领库房工作人员完成日常工作。具体来说, 作为一个仓储主管, 应该胜任的工作主要有四个方面:仓储规划设计、仓库日常工作管理、货物库存数量控制以及产品出入库、库存台账的定期编制。

在深入调研了解货物的市场供需变化情况, 综合考虑客户向仓储企业提供的存储申报计划的基础上, 准确计算仓库储存能力, 根据现有的条件制定仓储计划。科学合理地制订年度货物储存任务和期望目标, 能够合理安排仓容, 提高仓容利用率, 便于人员、设备的合理调配, 有利于将整个仓储业务活动有机地结合起来, 实现仓储业务的合理化, 进而降低成本, 提高经济效益。

货区的布置形式有垂直式 (横列式、纵列式和纵横式) 和倾斜式 (货垛倾斜式和通道倾斜式) , 各有其优缺点。合理选择货区平面布置形式, 科学划分功能区, 符合货区布置的整体思路。设计货物保管空间、进行货位编码, 提高仓库平面和空间利用率, 提高货物的保管质量, 方便出入库作业, 从而降低货物的仓储保管成本。

仓库内除货架和货垛所占的保管面积之外的其他面积, 包括通道、墙间距、收发货的集结区、仓库人员办公地点等都是非保管场所。

作为仓储主管, 应该能够准确设定通道的宽度, 墙间距的安排符合仓库储存商品的特性, 并方便作业, 科学划分收货区和发货区的位置和面积, 合理设置仓库管理人员的办公场所。库内非保管场所布置的合理, 能够扩大保管面积, 提高仓容利用率。

货架的摆放位置和方向非常重要, 货架的设计必须遵循货物流动的方向, 避免出现“口”状的通道布局, 避免在同一仓库内设计不同的货架走向, 保证每列的货架方向一致, 避免沿建筑物的内墙设计通道, 最好每一条通道的两边都布置货架, 减少浪费。

任何方案在设计前, 都要将柱子、楼梯等内部建筑忽略, 先设计出最理想的预案, 再考虑内部建筑、消防设施、通风、通光等因素, 适当调整, 权衡几套方案的优缺点, 形成最后的决案。

在货物分区分类储存的基础上, 将仓库范围的库房、货棚、货场以及库房的楼层、仓间、货架等按地点、位置顺序编排号码, 并作出明显标志, 以便货物进出库可按号存取, 可以提高仓库作业效率和准确度, 便于人员合理安排, 利于仓储货物的统计和检查监督, 做到账和账、账和物相符。

负责控制货物的出入库作业及处理仓储作业过程中出现的各种问题, 包括商品收、存、发、配、退等工作。充分调动和带领出入库管理员、养护员等工作人员完成日常工作。将货物按其分类, 加以有秩序的编排, 用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他信息。进行科学的货物编码, 利于正确地迅速进行出入库作业, 提高作业效率。

保证货物入库前的各项工作准备充分, 货物入库操作流程规范有效, 货物验收内容全面、方法得当, 单据填写正确规范, 人员分工明确, 各部门协作性好, 入库验收过程中的异常问题处理恰当到位, 比如单据不全、单单不符、质量有异、数量不符、有单无货、错验等问题的处理。

对参加初盘、复盘、抽盘和监盘的人员必须根据盘点管理程序加以培训, 使盘点人员必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等整个过程充分了解;对复盘和监盘人员进行货物识别训练, 因为复盘和监盘人员对货物大多不熟悉, 应该加强复盘和监盘人员对货物的识别, 利于盘点工作进行。

货物分拣作业不仅工作量大、工艺复杂, 而且要求作业时间短、准确度高、服务质量好。应该组织安排分拣员采取科学的拣货策略, 制定周密的分拣作业计划, 明确人员分工, 进行高效的分拣作业。

出库作业是仓储作业过程中的最后一个的环节, 既涉及仓库同货主或收货方以及承运方的经济联系, 又关系到仓库其他有关部门的作业活动。因此, 周密组织, 合理安排, 尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户, 保证生产高效、准确、低耗、有序。

总之, 作为仓储主管, 监控入库管理员、理货员、养护保管员、机务员、安全管理员、出库管理员等各岗位操作流程, 保证各岗位的作业操作质量;组织人员保证材料库及成品库的仓储环境, 确保库存产品或材料的材质不变;制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法。

订货量的确定是库存控制中特别重要的一个环节。订货数量的多少直接关系到库存的水平和库存总成本的大小。订货批量太大, 虽然可以较充分满足用户的需要, 但将使库存量过高, 成本升高;订货批量太小, 库存量虽然可以降下来, 但不一定能保证满足用户需要。

所以, 作为仓储主管, 控制订货批量要合适, 制定科学的订货策略, 也就是决定何时提出补充库存, 每次订购量是多少以及应维持多少库存, 最低库存量, 最高库存量和经济订购批量。

完善仓库管理的入库、盘点、出库等各项流程和管理制度;建立规范、完整的物流仓储操作报表, 及时反馈物流仓储操作;组织指导材料、成品入库、仓储、出库等环节的工作, 定期编制采购物品的入库台账、退货台账及库存台账, 报送财务部和生产部;定期编制产品入库、出库及库存台账, 送生产部和财务部;另外, 完成上级交办的其他工作。

职业能力

作为仓储主管, 能够及时与生产部和市场部沟通, 保证生产用原材料的库存供给和市场部发送产品所需的库存供给, 需要具有一定的沟通能力, 同时要根据工作要求, 应该配合配送做好公司物流运作, 需要有良好的团队合作精神。并且吃苦耐劳、积极进取, 责任心强, 具有很强的自我约束力, 独立工作和承受压力的社会适应能力。

作为仓储主管, 需要了解物流行业的发展和前景以及物流管理业务流程, 具有熟练操作仓储管理等办公软件的计算机应用能力, 具备物流行业管理及组织协调能力。作为一个仓储主管, 保证公正合理的人员和工作分配, 应该具备人力、物力各种资源的统筹安排能力。

作为仓储主管, 能够保证工作人员做好货物入库准备、验收、处理好货物验收中发现的问题、办理入库手续, 出库货物的复核和出库手续以及货物的盘点等仓储作业过程顺利进行。作为仓储主管, 能够科学合理进行仓库平面布置, 计算仓库面积, 确定仓库参数, 具备仓储规划设计的能力。

作为仓储主管, 能够组织安排材料、成品入库、储存、出库等环节的工作, 进行货物编码和货位编码, 同时保证货物的仓储环境, 确保货物的材质不变, 应该具备仓库日常管理能力。

高层主管的职责到底是什么？ 篇3

带着这样一些问题与困惑，让我们走进“总裁学苑”，走进关于CEO 执行力的探讨……

PSE——从策略到执行的解决方案

CEO们需要一个系统而可行的解决方案。PSE就是从策略到执行的完整解决方案。这里可以用六个字、七大步骤来解释概括它的内在逻辑。六个字是：认知、策略、执行。认知就是如何认识企业所处环境，如何认识我们自身；策略就是在这个基础上如何制定出别家公司难以企及和与众不同的策略；执行就是将策略变成可执行、可实现的管理流程和平台。

这个架构带给我们的是：作为高层主管，如何面对环境变化？如何制定相关策略？哪些是我们能做而别的公司难以企及的？如何整合公司一切资源以开创未来？这是高层主管基本的领导职责，也是一个企业成败的关键。

七大步骤是认知、策略、执行的一个延展，它从各个方面体现了从策略到执行的过程和内在逻辑关系。它就是，1、发宏愿（愿景、理念、目标）；2、定大计（策略）；3、变组织；4、行法度；5、立典范；6、知统御；7、追实效。（注：此资料由总裁学苑提供）

企业高层主管的七件大事体现了高层主管领导职责的逻辑架构。一个企业，首先要有自己的愿景、理念、目标，就是要发宏愿；在宏愿的指引下，要进行环境和自身分析，从而制定出与市场变化相适应的策略，就是定大计；为策略贯彻流畅，就要进行组织变革与再造，称为变组织；组织的运行需要依据规则、制度，所以要行法度；在这样的运作中建立起企业的核心价值观和企业文化，就是立典范；通过以上这些步骤最终要形成真正的领导力（Leadingship），称之为知统御；从策略到执行的最终落脚点和目的是要追实效，实效如何要有一系列的绩效评估体系。如果高层主管能够将这七件大事记在心上、落实在行动上，变成组织的思维方式和行为方式，企业就能在迅速变化的市场环境中立于不败之地。

从认识环境开始

让我们从认识我们所面对的环境开始入手。我们所处的环境究竟发生了什么变化？它的趋势是什么？这些趋势中有哪些机遇和威胁？

从大趋势看，我们现在正在经历一个新的经济周期。市场的逆转是存在数学上的关系的，市场的不同维度可以使人们预测它的规律。10年，120个月，就是一个圆周的循环，对于经济而言，就是一个新的经济周期的到来，每一个十年都是大投资周期。可以从以下数字看：

* 1970年通货膨胀，油价、金价大涨20倍，各种原物料上涨，主要是油价上涨主导的投资浪潮。

* 1980年则是由日本主导的投资趋势，日元强势上涨，房地产大涨，这是由管理技术主导的投资浪潮。

* 1990年则是美国高科技业创造新的财富，日本则陷入长达十年的泡沫经济中，这是IT技术标准主导的投资浪潮。

* 未来十年(2000年以后)则是由中国、印度市场需求带动的投资。

中国的情况也证明了这一点。中国现在已经越升为第三大贸易进口国。世界贸易组织4月5日在日内瓦发表报告指出，2003年中国已成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易进口国。报告说，以美元计算，去年中国的进口猛增了40%，进口额由2002年的排名第61名跃成为世界第三大进口国。2003年中国的出口则增长了35%。（资料来源：新浪网站）

与此同时也加快了中国通货膨胀与通货紧缩的矛盾。2003年中国消耗了全球55%的水泥、38%的钢材、36%的铁矿砂、30%的煤、10%的原油，仅2003年就进口了911万吨原油及2858万吨成品油，跃升为全球第三大石油消耗国。这两年全球原物料大涨都与中国有关。但是，工业制品却因为中国变成“世界工厂”，价格不断下跌，包括科技的产品，如个人计算机、手机、数字相机等。在这样一个趋势下，2003年12月中国大陆的CPI(消费者物价指数)上升了3%，今年1月CPI又上升了3.5%，通货膨胀的压力剧增。去年外汇存底4035亿美元，但去年一年增加的外汇约1618亿美元。外汇存底增加，人民币发行也跟着增加，就增加了通货膨胀的可能性。

大趋势决定了我们必须认识今天来自各个方面的变化趋势，总结起来为10大变化趋势（见图）。

趋势是无法抗拒的，企业必须适应环境的变化，从中找到机会、避开陷阱、挑战威胁。

不可忽略企业的自我诊断

在外部的大环境中，企业作为一个有机体，也有生老病死。我们是等到病入膏肓再治病，还是防患于未然，学会给自己及时诊治？许多优质企业都把企业诊断当作向管理要效益、求生存的秘密武器。象人体一样，企业经营活动也是一个循环过程。当它的细胞链条发生问题，正常的循环就会断开，就无法完成从投入到产出的过程。

那么究竟是什么导致细胞链条发生问题呢？依照表现形态和产生原因，可能会有来自日常管理的错误、舞弊行为、决策失误、经营管理体制不健全等。其中对企业危害最大的弊病就是决策失误。它的发生率可能仅为5%，但它所带来的危害却占到50%，甚至无法逆转，就象得了绝症。

如果我们将企业健康指数假设为1000的话，我们发现造成这些弊病的各种原因的权重为：高层领导的经营理念与价值观、以及领导风格和管理方式为150；创新与策略规划为110；顾客与市场发展策略及运用为110；人力资源与知识管理为110；资讯策略、应用及管理权重为110；流程过程管理为110；公司整体的经营绩效为300。

根据这些权重，我们再将经营不善的病因做一个详细的分析，希望它可以成为企业诊断的显微镜、CT机。

为了企业机体的健康，建议我们的高层主管们能够经常明确未来的方向，方向越明，对企业的发展越有帮助；与此同时，导入策略规划，明确年度重点目标，并与日常管理结合起来，建立一个从方向到目标、从流程到财务、从资源到管理的全面的防御系统。

如何制定一个具有竞争力的策略

策略就是企业为了适应经营环境的变化达成经营愿景的方法、步骤，可以说是一种方向性的指引。用个形象的比喻，它更象是迈向目标的一幅地图，是一项艺术，也是一项科学。制定策略是一个有序的过程，不是拍脑门出来的点子。商场如战场，打仗就要有作战地图，战略有误，全盘皆输。制定一个具有竞争力的策略需要一个展开的清晰的结构：

在这个过程中，我们首先要考虑企业的使命。这个使命包括我们将为客户提供什么样的服务？我们应当恪守什么样的商业道德？我们如何回馈社会？就象默克制药公司的使命一样：帮助人类战胜疾病、改善生命。

在这个基础上，要考虑企业的经营理念，包括企业经营的价值观、公司的立足点、以及基本方针。仅仅这样还不够，企业还需要有愿景，就是作为高层主管，你要思考你的企业未来要成为什么样子？要做到什么程度？就象通用电器公司，他们要把企业作成是同行业第一，或者第二，否则就收摊！

所以策略制定首先关心的三件事就是做什么（经营范畴）？有什么（核心资源）？关心谁（事业网络）？接下来我们需要将策略不断第展开，延展成为市场上可用的策略，这是CEO必须做出的决策。竞争优势的基本策略包括三个方面：

①用产品、服务的独特性取得客户认同的差异化策略；

②采取较别家企业价格都低的策略（关键是低成本）；

③将人力、物力、财力等资源集中投入特定市场的集中策略。

究竟实施哪一种策略，要从四个要件加以考虑，包括产品市场的界定、竞争市场的优势、企业的成长方向、以及企业的综合绩效。我们可以在综合考虑各种要素中取得企业平衡发展概念的基本流程。包括愿景，即你要的是什么？策略，即如何才能得到你所要的？策略目标，即如何从财务、顾客、企业流程、学习和成长等四个层面达成目标的各项计划？如何量化达成指标？

以上认知环境、诊断自我、制定策略都是CEO的职责的组成部分。在策略的执行和落实中，企业应当先求最适，再求最佳。特别是要以行动代替纸上的作业。对于CEO而言，在某种程度上，行大于知。

供应外协员岗位职责标准模板 篇4

1.负责外协计划的落实，根据计划要求，及时完成外协加工任务，并对外加工件的质量负责。

2.收集外协加工单位关于质量、价格、加工能力等相关信息，以便优选更合适的外协加工单位。

3.外协员应随时同生产计划人员沟通，以便安排外协计划的主次、先后，加以实施。

4.外协加工谈判情况、价格、质量状况等及时向供应部长汇报，并形成不成文规定加以施行。

供应外协员岗位职责(二)

1、负责外协工厂的质量体系提升，辅导外协策划体系提升计划，并监控实施，达成公司体系目标;

2、组织对外协工厂制程符合性检查，提升外协制程符合度及监控问题关闭率;

3、定期对外协质量能力进行评价，对质量能力不足的工厂协助制定改进计划并落实;

4、定期组织外协改善分享，对外协优秀改善项目负责横向推广;

5、结合外协业务运作，制定外协质量管理运行所需的规则及标准;

6、外协检验工作知识管理，对于检验相关的标准、技术、案例等整理归纳，展开对检验人员的培训。

供应外协员岗位职责(三)

1、产能管理：负责外协工厂的产能资源跟进和落实，根据订单需求合理优化资源投入。

2、订单管理：责制定订单交付策略，提升交付能力和交付满意度;负责订单交期的管理，制定周、日计划，并跟踪实施，确保订单及时交付。

3、存货管理：定期分析供应链存货库龄，预防并及时处理呆滞库存，降低存货成本;对外协工厂物料库存及物料状态进行监督处理;

供应外协员岗位职责(四)

1、负责外协供应商开发、管理与优化;

2、负责成本分析、核算工作;

3、负责研发、生产项目的管理;

4、配合公司跨部门确认产品需求并寻找符合的供应商;

5、负责采购合同/框架协议的商务条款谈判、执行及跟进，供应商产能、交期的跟踪及控制;

供应外协员岗位职责(五)

1、负责外协供应商开发、管理与优化;

2、负责成本分析、核算工作;

3、负责研发、生产项目的管理;

4、配合公司跨部门确认产品需求并寻找符合的供应商;

客服主管主管岗位职责和内容 篇5

客服主管指在管理处主任的直接领导及品质部主管的监督指导下,负责客户服务部的日常管理事务工作。

客服主管岗位职责

1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作,并为团队成员提供引导和支持，;

2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;

3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;

4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;

5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

客服主管工作内容

1、客户服务的日常管理工作;

2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、销售指标数据的统计工作;

4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;

5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。

6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。

7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。

外协主管岗位职责 篇6

军工企业产品生产过程中的采购一般分为外购外协两大类。对于企业来说,采购和工艺外协是其管理中非常重要的环节之一,是保证产品质量的关键,是提升产品竞争力的重要手段,也是决定企业获利的重要因素[1]。本单位通过对外购外协两类采购的控制,降低企业生产成本,并及时捕获各类管理信息及业务信息,为各级人员的有效管理和决策提供有力的依据,最终大幅提高工作效率和经济效益。

1 军工企业外购外协现状

1.1 军工企业外购管理模式

目前国内大部分军工企业实行集中采购管理模式,部分企业的物资采购仍由其二级部门负责,未设立专门的部门对整个企业的物资采购工作负责。多级分散的采购管理模式不利于物资采购工作的监管、统筹及规划,物资采购决策缺乏科学性。物资采购价格在此种模式下,物资采购价格主要由采购部门单方面控制,对采购价格的制定缺少有效制约与监督机制,易造成资源浪费、库存积压,挤占流动资金等,难以发挥规模经济效益,不利于竞争力的提高。

1.2 军工企业外协管理模式

军工产品大批量生产需要许多存在地域间隔的研究所、军工企业共同参与。军工产品的外协作业是军工企业生产运作的核心内容之一。从供应商遴选的角度来看,军工产品外协与一般企业产品外协具有普遍的一致性,需要选择至少3家以上的供应商进行生产、技术、质量等外协条件的调查、考察、评价,最终与其中综合条件最优的供应商签订外协合约。同时,与普通产品外协相比,除质量要求高外,保密资质等各类军工企业所需的硬性条件以及企业核心竞争力也是外协供应商选择的必备条件。

1.3 军工企业外购外协存在的问题

军工企业外购外协主要存在以下2方面问题:

(1)信息管理体系落后。在传统采购流程下,采购价格信息一般不对称,缺乏有效的物资采购平台向各相关部门提供统一的采购信息。如没有科学的物资信息管理体系,很难满足企业物资采购与供给的需求。

(2)缺乏严格的管理机制。由于物资采购缺乏严格的管理机制,部分企业的采购环节存在不规范的采购行为。物资使用部门、财务部门和审计部门缺乏对有效信息的了解,极易造成企业对采购流程监管不力,导致企业的物资采购环节存在腐败风险。

2 实行外购和外协价格控制的必要性

2.1 是实现降本增效的必由之路

产品成本是决定经营状况的一个重要因素。加强外购产品和外协产品价格管理对于降低产品成本、增强经济效益有十分重要的意义。外购物资主要指用于维持正常再生产所需的原材料、燃料、设备和配件等。这类物资在产品成本中占有较大比重,其价格直接关系到企业的生产成本。外协任务主要指受科研生产、技术条件限制或承研任务紧迫,而委托外单位完成以及本单位委托方分包给外单位完成的科研生产任务。这类任务是本单位所有生产的一个组成部分。企业需在物资采购以及外协单位选择中采取先进有效的方式,降低成本,减少不必要的支出,使本单位产品成本低于竞争者,将低成本的领先地位进一步转化为企业的高收益[2]。

2.2 是提高市场竞争力的坚实保障

实行外购外协价格管理,降低生产成本,企业可以利用相对优势的价格在军工产品市场上出售自己的产品,从而提高产品及企业的市场竞争力,获取更多的收益。对于外购外协而言,单位可以通过采购价格管理,选择合适的采购渠道,货比三家、择优择廉选购,凸显产品价格优势,提高产品的市场占有率[3]。

3 本单位外购外协价格控制方法

3.1 现行外购价格控制方法

本单位的外购类型主要分为市场货架产品采购、单一来源的定制产品采购和军方制定的武器装备采购。对于市场采购的货架产品,主要通过招标/询价的采购方式;单一来源的定制产品,主要通过买卖双方的谈判进行采购;军方制定的武器装备依据实际的军审价格进行采购。

(1)招标/询价采购。

针对市场货架产品,本单位主要采取招标/询价的方式,选择最优供应商进行采购。对于这类产品,根据不同采购价格参照相应的采购流程。

预算总价低于20万元的产品,本单位通过询价的方式进行采购。物资采购部门在受理采购申请后,判断采购物资的类别,并在合格供应商名录内选择同类别的供应商询价。采购人员通过评比产品价格、质保期及供货周期等关键要素选择最优供应商。在确定供应商及产品价格后,采购人员将结果报使用部门和物资采购部门领导审批,纪检监察部门对采购过程进行监督,过程及结果需进行痕迹化管理,做到公平、公正、公开、有据可查、有理可依。

对于预算总价等于及高于20万元的产品,本单位通过委托招标或自行组织招标确定采购价格。招标评审小组由使用部门、纪检监察部门、质量部门和物资部门等相关部门人员组成,从产品的价格、质量、供货周期及技术参数响应程度等关键要素综合考量,选择最优供应商,确定产品价格。招评标全过程做到公平、公正、公开、各部门参与其中,加强过程监督,杜绝物资采购由一个人决定的弊端,实现物资采购的集体研究及共同决策。

(2)谈判采购。

对于单一来源的定制产品,本单位通过与供应商谈判的方式来确定产品价格。在谈判之前,采购人员对采购物资做好市场价格的调研工作,核实企业的历史采购价格,为谈判做好充分的准备工作。谈判小组由使用部门、纪检监察部门、质量部门和物资部门等相关部门人员组成,共同与供应商进行谈判,确定采购价格,做到谈判过程公开透明。

(3)集中采购。

针对小五金、电阻电容、电线电缆、连接器等批量小、品种多、采购时间紧、质量要求高的物资,本单位主要通过集中采购的方式确定采购价格。使用部门根据实际情况提出全年或分季度的预计物资采购需求,物资采购部门根据需求与物资管理系统中的数据比对,主要审核物资名称、规格、型号,并为物资赋予编码。使用部门和物资采购部门共同商定2~5家招标供应商的名单,采购需求经双方确认后编制形成招标/询价函,并向备选供应商发送。物资采购部门组织使用部门和相关人员共同组成评审小组,对供应商的报价进行分析,形成评审意见,纪检监察部门对招标/询价过程全程监督。评审后生成的评审报告经使用部门、物资采购部门及分管的企业领导同意后执行。

此种方式产生的集中采购价格将录入本单位集中采购目录。集中采购目录形成后,在当年的采购业务中,如遇到目录中的物资采购可直接下达订单,签订合同,无需反复询价。通过实施集中采购,单位将获得市场的主动权,即相对优势的议价能力。同时,集中采购工作减少了采购流程的运转频次,从一定程度上减少了采购工作的重复性,提高了物资采购的工作效率,节约了采购成本。

3.2 现行外协价格控制方法

由于军工外协任务的特殊性,外协任务价格主要体现在其知识版权及技术专利的唯一性。本单位外协管理及价格控制主要集中在外协过程的3个阶段:外协加工前外协单位的选择和协议的制定,外协加工过程中价格、进度以及质量控制,及外协加工后对企业的评价。通过这3个阶段的集中管理,形成本单位的合格外协供方名录。

(1)外协单位的确定。

外协合作单位一般由提出外协任务的项目承研部门推荐,同时明确外协任务的技术要求。被推荐的外协单位一般应具有相应的研发资质。计划管理部门依据本单位《合格供方考评办法》负责进行外协单位的资质审查,主要考察相关单位的法人资格、经营信誉、资金信用、履约能力、质量体系认证、质量保证能力、保密资质、环境行为及职业健康安全等。

在确定相应的外协任务后,由本单位计划管理部门负责向外协单位发布相关信息,要求各单位按时完成详细的报价及技术要求响应。由本单位计划管理部门牵头,项目承研部门领导、项目组成员组成专家组,对外协单位的外协任务密级、关联本单位的核心和关键技术情况、与本单位已有成熟技术的关联情况、本单位研发该任务的技术能力和工作任务饱和度、合同甲方对该外协任务的要求等方面进行考评,并形成评审报告,经专家组审核通过后确定外协单位。

(2)外协过程中的价格及生产过程控制。

外协加工时,对于产品的价格过程控制尤为重要。在确定外协单位后,本单位拟定的外协合同文本包含技术部分、商务部分、风险要求、违约要求、资金支付要求及核心技术成果的知识产权保护、保密要求等内容。依据外协合同,本单位有权对外协单位的生产过程进行控制。外协加工的价格确定方式主要是商务谈判。由本单位计划管理部门牵头,与外协单位就外协任务价格、技术要求等方面进行商谈,确定外协报价。对于同步型号研制的外协产品,其最终价格不得超过军审价格。

(3)外协完成后对企业的评价。

计划管理部门根据外协合同中的计划进度及付款节点,对外协合同执行过程中的关键进度节点进行监督,组织相关部门按合同约定的关键控制节点开展相关程序控制工作。同时,将外协任务从初定外协单位到合同审批完成全过程的纸质材料归档,以便对外协单位进行评价。通过综合考评,外协单位录入《合格供方名录》,便于本单位对其进行动态管理。

4 加强外购外协价格管理的措施

4.1 优化供应商和外协单位管理模式

严格优选供应商和外协单位,建立完善的评审与监控体系。对供应商和外协单位的考评不仅包括产品质量、价格、交货能力、技术装备、资信、研发能力等方面,还应评估其财务、管理能力等要素,强调不仅要把不合格的产品拒之门外,更要把不合格的供应商和外协单位拒之门外。

注重培养相对稳定的战略伙伴供应商。培养战略伙伴供应商是供应链管理及整合理念的具体体现。战略伙伴的合作过程不再局限于降低价格,而是整合双方优势资源,共享优势,以便获得长期稳定的合作关系,实现共同盈利的目标[4]。建立供应商和合格供方数据库,并对其进行动态考评,可以充分反应供应商的综合能力及发展趋势,为企业选择供应商及战略伙伴提供重要依据。对于外购外协而言,对供应商的集中动态管理可以优化供应商结构,能够为企业选择其发展道路上最为合适的供应商提供可靠的依据[5]。

4.2 加强外购外协制度建设、提高价格监管能力

有效可行的制度是做好价格管理的基础。本单位应根据自身状况,制定《物资采购价格管理办法》和《外协管理规定》,从源头控制、过程控制、结果控制的角度,建立相应的规章制度,明确部门职责、工作流程、监督考核等内容,做到责权分明,使外购外协价格管理有章可循,规范采购行为。其次,本单位设立的纪检监察部门应对物资采购部门和计划管理部门的日常外购外协行为实行监管,有效地控制、监督价格源头,做到既能防止价格偏离市场价格,掌握市场先机,又能有效地监管定价权利,规范相关行为,将制度监督贯穿于外购外协的全过程,确保管理规范化、程序化、制度化。

4.3 构建企业外购外协信息化平台

构建有效的外购外协信息平台,是本单位进行价格管理的重要途径。基于价格信息平台,可以获取实时的市场价格信息,为及时掌握市场动态提供有力支持,从而更科学准确地定价。

基于采购部门和计划部门采集地市场信息构建产品价格信息库。信息库地价格信息来源包括子公司提供,或引用已有的历史采购价格信息。价格信息库可作为本单位价格监督的重要参考依据。据此,在价格谈判、询价比价中,我方就可以争取主动权,对可能存在的暗箱操作、哄抬物价等行为进行有效规避。

对于外购而言,单位在采购过程中,需要进行前期的市场调查和分析,并依据相关的历史采购价格,进行采购成本计算。在此过程中,单位内部指导价格最为关键。物资采购部门需严格执行单位内部价格体系,强化对请购、审批、采购、验收、付款等环节的控制,凡超过内部指导价格的,应根据实际情况按相应的授权批准程序执行,保证采购成本在预算之内。

对于外协而言,由于军工单位的特殊性,应加强对外协单位的合格供方管理。在外协任务完成后,及时对外协单位进行评价,在建立的信息化平台上做好对外协单位的动态管理,及时了解外协单位及外协产品的重要信息。同时,外协任务的确定、审批、产品验收及付款需严格遵守单位规章制度,层层审核,确保外协任务的完整性和规范性。

摘要：文章从分析国有军工企业现行的采购管理模式入手,阐述了国有军工企业实行采购价格控制的必要性,并结合本单位的实际情况,对采购价格控制的办法进行了研究,提出了相应的对策。

关键词：军工企业,外购,外协,价格控制

参考文献

[1]王振荣.物资采购价格管理途径探析[J].露天采矿技术,2003(4):15-18.

[2]吴清萍.完善企业价格管理的几点措施[J].内燃机配件,2004(1):26-29.

[3]蒋振盈.降低物资采购价格的相关途径[J].中国物流与采购,2003(12):18-22.

[4]王刚建.浅谈如何规避物资采购中价格波动的风险[J].集团经济研究,2006(3):158-158.

外协主管岗位职责 篇7

拥有70余家外协工厂

博实股份主要从事石化化工后处理成套设备的研发、生产和销售，并为客户提供相关的服务。“外协加工”是公司一种生产管理模式，公司自创建伊始即采用了这种“两头在内，中间在外”的模式，即集中公司的资源及优势，主要开展前端的产品技术开发、系统成套设备的产品设计，后端的产品总装调试及后续技术服务。在产品的生产制造过程中，公司利用哈尔滨市老工业基地机械加工能力强的特点，充分发挥专业化分工和协作配套优势，除部分关键设备和高端新产品自行加工制造外，常规单机产品及零部件委托几十家外协加工厂进行加工制造。

招股说明书显示，报告期内公司外协加工支出分别为6471.40万元、1.17亿元和1.36亿元，约占公司全部加工成本的80％。可见，外协加工在公司占有举足轻重的作用。

截至2011年末，博实股份拥有70余家外协加工厂，虽然公司一再声称这些外协加工厂“都经过了考察、试用的筛选过程”、“均为通过严格筛选后的多年合作伙伴”，但记者却了解到，这些外协加工厂实力不济，多数处于微利，甚至亏损状况，处境堪忧。

外协工厂业绩糟糕

相关资料显示2011年1－6月公司采购金额最多的前五名外协加工厂分别为：哈尔滨市万鑫机械制造厂（以下简称“万鑫机械”）、哈尔滨海航机械制造有限公司（以下简称“海航机械”）、哈尔滨第一轻工机械厂（以下简称“轻工机械”）、哈尔滨启瑞机械制造有限责任公司（以下简称“启瑞机械”）和哈尔滨市铁金机械厂（以下简称“铁金机械”），合计采购金额达到1895.77万元。

除海航机械外，其他四家的采购金额分别为541万元、343.47万元、343.36万元和289.10万元，但同期这四家公司的营业收入分别为624.74万元、314.76万元、378.24万元和269.37万元。不难看出，这些公司基本上都是靠着博实股份的订单养活着。而这些公司的业绩也相当差，除万鑫机械2010年实现净利润9.97万元外，其他三家均为亏损，轻工机械亏损92.41万元、启端机械亏损1.95万元、铁金机械亏损43.08万元；而到了2011年上半年，这四家公司全告亏损。

事实上，除上述公司外，博实股份2010年和2009年的主要外协加工厂的经营情况也很惨淡，如位列2010年采购金额第五位的株洲凯惠橡塑机械有限公司，其2010年的主营业务收入为809.51万元，而博实股份当年对其采购金额就高达799.21万元；该公司2011年上半年亏损金额已到达102.19万元，净资产已为-52.24万元。

从上述乏善可陈的业绩不难看出，这些工厂基本上在行业内都处于难以立足、经营难以为继的境地，这也从另一侧面说明，这些工厂并不具备任何的竞争优势。在此背景下，博实股份为何还会选择他们作为外协加工厂？其生产的产品质量又如何能够得以保证？

有分析人士指出，“这些外协工厂经营能力薄弱，抗风险能力较差，势必给公司带来巨大隐藏的风险；不过，公司却声称这些工厂是经过‘严格的筛选’，我想要么是公司并没有进行深入调查，了解这些工厂的真实情况；要么就是其中夹杂着各种复杂的利益关系，不得不为之。”

记者就上述问题发送采访提纲给博实股份，但至截稿时未得到公司方面的回复，记者将对公司外协工厂的真实情况进行深度调查和持续关注。

收银主管岗位职责 篇8

收银主管

直接上级：财务主管 直接下级：收银员

主要职责：1.熟悉超市布局、厂商编号，掌握收银的全套操作，收银机的使用及对真假钞的识别。

2.熟悉超市货币管理制度，掌握有关单据、发票、表格的使用和填报。3.做好收银员的培训工作，负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

4.协助领导管理好超市有关收银方面的工作，督促收银人员遵守守则，指导收银员的日常操作。

5.规范结帐流程，保障收银工作的快速、顺畅、准确。

6.维护收银设备的正常运作，确保收银机的安全检查运行，及排除故障。7.经常对收银员的机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排，合理调度人力，控制人事成本。

8.排解收银员与顾客发生矛盾，接待好顾客投诉，为顾客提供良好的服务。9.传达公司文件精神并负责执行工作，做好与本部门员工的沟通工作，并做好与其他部门的协调工作。

10.负责分析现金差异，提供解决方案，监管现金的安全，确保准确、安全、及时地收回货款。

11.遇到问题层层上报，突发事件经过及处理结果应及时向上级汇报。收银部主要工作流程：

1.营业前：清洁整理收银区域卫生，领取备用金，补充必备物品，检查POS机是否正常，了解促销流动事宜，整理仪容仪表，准备上岗。

2.营业中：微笑、礼貌、接待顾客，使用文明用语，为顾客提供结帐服务及商品装袋，并做到唱收唱付，配合促销活动的收银处理，认真听取顾客的建议和抱怨。

前厅主管岗位职责 篇9

管理范围：部长、点菜员、服务员

岗位职责：

一、贯彻执行前厅经理下达的营业指标与任务，并完成指标与任务工作。

二、对日常工作及时向前厅经理汇报，月末总结工作业绩向店经理汇报。

三、负责宴会订餐、菜肴开列、订单安排及自选菜式品种的推销与介绍

工作。

四、做好点菜员的日常工作，理顺工作关系，维护营业秩序。

五、检查下属员工的日常工作，并予以指导。

六、处理一定范围内的投诉及上级指定的投诉处理工作。

七、培训员工的业务技能，提高服务水平。

八、熟悉公司各部门情况，协调好各部门关系。

九、建立与客人沟通的桥梁，维护与发展生产关系。

十、抓住对外服务窗口、宣传企业文化，充分使内外宾客了解企业、认

可企业、赞赏企业。

十一、前厅经理休息时，主动抓好营业中的各项工作。

销售主管岗位职责 篇10

销售主管是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门高级销售代表，帮助和指导销售人员完成各自本职工作和部门总体目标，协助销售经理监督管理、开展工作和实现公司利益的最大化。

一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度

1、做一个知法、遵法、守法的好公民。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、绝对服从公司的领导和指挥，在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。

二、在遵守销售人员岗位职责的基础上，全面开展销售工作，完成销售主管的全年销售任务

1、按照区域和行业划分合理帮助和指导所管辖的销售人员开展工作，帮助和指导销售

人员筛选潜在客户和建立档案。

2、帮助和指导销售人员根据客户详细资料制定销售具体的方案及和策略

3、帮助和指导销售人员对客户信息进行细致有效地分析，确定并建立意向客户档案。

三、负责销售部销售人员的基础培训

1、协助销售经理对新近销售人员的培训

2、帮助和培训销售人员对产品知识方面的熟练掌握。

3、帮助和培养销售人员的销售技巧，不断学习和改进销售人员的销售能力，四、参与制定销售部门的全年销售任务，结合团队的力量努力完成部门的全年目标

1、参与制定销售部门全年的工作目标，指导协助销售人员工作目标的制定。

2、负责合理安排所管辖的销售人员具体工作的实施。调动销售员工情绪，不断激励和监督销售人员完成全年工作目标。

3、对销售人员客户信息的汇总，并提出合理的建议指导或协助销售人员对重点客户的跟

进拜访。

六、积极参与公司和部门的各项会议及培训

1、参与公司和部门的会议和培训，提供良好的学习交流和总结的机会，认真反馈所管辖的销售人员培训学习效果并持续贯彻会议和培训中的精神。

2、不断总结销售主管工作，更好的开展之后的工作，每月向销售经理详细汇报一次工作

情况。

七、其他

1.与其他部门和同事进行交流协调销售相关事宜。

2.完成公司和部门领导安排的其他事宜。

人事主管岗位职责 篇11

岗位职责：

1． 负责店内员工招聘工作

2． 负责执行及规划员工培训工作；

3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；

4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；

5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；

6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；

7． 协助各部门人事及预算的控管；

8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。,9，执行上级安排的各项工作任务，主要工作：

1． 负责对后勤人员和管辖区域人员的出勤状况检查，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；

2． 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询；

3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；

4． 负责店内员工的招聘工作；

5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；

6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；

7． 负责规划、执行员工的培训工作；

8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。

辅助工作：

1． 负责所属区域的清洁卫生；

2． 组织后勤部门人员协助节假日期间高峰销售的安排；

3． 指导各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

此文件自公布开始执行。

鹏泰购物广场万载分店

宴会主管岗位职责 篇12

2.关心员工的工作、学习和生活，掌握员工思想动态。

3.及时处理客人投诉，抓好宴会部服务态度和服务质量。

4.抓好设备的维修和保管工作，努力减少餐具、用具的损耗。

5.负责服务员的业务培训工作。

6.抓好饮食卫生工作，严格饮食环境卫生、餐具卫生、食品卫生、操作卫生、个人卫生的管理。

7.搞好与其他部门的协调工作。

8.熟悉各种宴会的餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范。

9.合理安排人力和餐具用具，保证宴会按时进行。