公司年终个工作总结(共8篇)
公司年终个工作总结 篇1
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公司年终个工作总结 篇2
1.1 工作面概况及地质情况
2207工作面2#煤二盘区第一个综采工作面, 风、运两巷可采长度421米, 工作面切眼150m, 工作面标高1202-1215m, 地面标高1250-1390m, 地表无水体及建筑物。该工作面所采2#煤层赋存于二叠系山西组地层中下部, 为陆相湖泊型沉积, 工作面整体上看为一宽缓的小型向斜构造, 轴部位于工作面中段, 两翼位于工作面的外段及里段, 工作面煤层倾角一般在1-50, 平均30。煤层厚度1.6m, 含夹矸1-2层, , 煤层普氏硬度f=1-3, 夹矸普氏硬度f=2-3, 直接顶普氏硬度f=3-8, 直接底普氏硬度f=3-5。
1.2 工作面设备配置情况
工作面配备有太原MG2*100/457.5-WD采煤机、前刮板运输机为SGZ-730/320型、配套有97组ZY4000-10/23型液压支架, ZYG4000-10/23型排头架6组。
2 工作面收尾技术措施
2.1 划定停采线
由于考虑到运输巷列电长度以及车场布置对设备回收没有影响, 不影响安全煤柱留设, 将停采线划定在风巷距车场交叉点12m, 满足设备运输要求。
2.2 调斜
经地测部门现场实测, 停采线划定时对应运巷较风巷长12.8m, 需提前将工作面调斜, 既要合理提高资源回收率, 又要做好刮板输送机出现过度上串下滑现象。根据工作面前期生产实践的经验, 风运两巷采齐后, 支架机尾外串1.7m, 串出后机尾空挡1.8m, 满足工作面设备回收要求。
2.3 金属网铺设
2.3.1 为了便于上网, 距停采线8.
4米 (即第一刀) 时, 开始在支架上上一趟网片 (规格3×1m) , 将支架顶梁落下, 用长把工具将顶梁上的浮煤清理干净, 人员站在大溜外用长把工具将网塞到前梁上, 将支架升紧。如果顶板破碎, 在支架上上半园 (或道木) 挑住网。
2.3.2 距停采线7.
8m时 (即第一刀煤后) , 开始从排头1#架至排尾2#架铺设单层经纬金属网 (规格10×1.05m) , 网丝用16#铅丝。要求金属网平行工作面铺设。单层网伸进巷道500mm, 与巷道顶网联接, 联两行, 隔孔相联。
2.3.3 金属网联结要求:
长边搭接100~150mm, 联两行, 孔孔相联, 短边搭接200~300mm, 联两行, 孔孔相联。网丝采用16#铅丝, 每孔双丝三扣, 联网后梳理成辫。
2.3.4 上钢丝绳
(1) 距停采线6 m时 (即推进第四刀煤后) , 开始平行工作面上钢丝绳 (绳径不少于6分) , 具体方法:将钢丝绳平行工作面拉直, 联到金属网上, 钢丝绳距支架顶梁高度不得大于600mm, 以保证钢丝绳随金属网割第5刀煤时一起上至支架顶梁头上。钢丝绳与金属网隔300mm联一孔, 每孔双丝三扣, 绳间距600mm。支架停止前移时, 保证顶梁上6趟、尾梁上1趟钢丝绳, 钢丝绳搭接处交叉长度不得小于10m。
(2) 钢丝绳要穿过排尾架及排头架, 固定在风运两巷外帮煤墙上, 并与顶网、帮网联接, 每隔300mm联一孔, 每孔双丝三扣。
2.3.5 上工字钢
(1) 排头、尾架上铺工字钢:距停采线6m (即推进第四刀煤后) 开始在排头、尾架上平行工作面铺3.0m、11#矿用工字钢, 要求在风、运两巷外帮到排头架上上一根4米工字钢, 排头架间上一根3米工字钢, 排头架与正规架间上一根3米工字钢, 每刀一趟, 交错铺设, 不少于8趟。
(2) 机头、尾空档管理:机头、尾空档是2.0m左右, 距停采线6m (即从第五刀煤开始) , 必须刀刀在排头、尾架外帮上一根工字钢, 工字钢要求一头顶彻煤墙, 一头上于排尾架外帮, 工字钢下靠外帮与中间各打设一根单体柱, 打设时必须有防滑措施。
2.3.6 不移架时顶溜操作
距停采线1.8m时 (即第11刀煤后) , 只顶前溜不移架, 具体过程:割过前一刀煤后, 将支架与前溜连接销摘开, 将顶溜千斤顶配合专用推移辅助装置把大溜推向煤墙。
2.3.7 端面空顶管理
割第12刀煤时, 每割20m (顶板破碎时, 可适当缩短割煤距离至5~10m) , 停机闭锁大溜, 在支架顶梁上两块与煤墙垂直的2.8m大板;
割第13刀煤 (距停采线1.2m) 时, 每割20m (顶板破碎时, 可适当缩短割煤距离至5~10m) , 停机闭锁大溜, 将支架顶梁上两根大板一起向前窜, 顶彻煤墙, 升紧支架。
机组割最后一刀煤时, 为了管理煤墙, 机组每割20m, 停机闭锁大溜, 将支架顶梁上两根大板一起向前窜顶彻煤墙, 升紧支架。并在每组支架的两根大板下紧贴煤壁打设圆木点柱 (规格160×1800mm) , 柱底垫一块鞋板 (规格250×250×50mm) 。局部地段顶板破碎严重, 压力较大时, 必须架设一梁二柱单体柱大板棚管理顶板, 在机头、机尾范围煤墙内使用单体柱代替圆木点柱。
2.3.8 停采时工作面煤墙管理
要及时在煤墙挂经纬网, 煤墙挂两趟网。挂网后, 同时在煤墙打设两排锚杆, 上排距顶板0.5m, 下排距底板0.5m, 间距1m, 排距1m, 锚杆按照双排眼布置, 锚杆规格为φ16×1600mm玻璃钢锚杆, 根据实际情况, 如煤墙片帮严重时必须另外补打锚杆, 使整个金属网紧贴煤墙。
2.3.9 机组停放位置及顶板管理
停采时, 机组停在机尾, 距机尾25m处多进一刀, 此处空顶用3.2~4m大板配木柱架设逼帮棚进行管理。为加强此区段顶板管理, 靠煤墙在每根大板下打设圆木点柱, 必要时打设一梁三柱单体柱大板抬棚。机尾三角区抹斜1×4m, 三角区处架单体柱大板扇形棚管理。要求大板以工作面与巷道拐角为中心, 成扇形向周围排开, 在大板两端各打设一根单体柱点柱。
3 工期及收尾效果分析
给幸福做个年终总结 篇3
我怎么可能不觉得幸福?家人都很健康,做着我热爱的工作,虽然很忙碌,但没有遭遇人生变故,算有足够的金钱维持现在的生活状态,还能有怎样的不知足?
但是,我知道,过去的这一年,我总是充满了焦虑。
几个星期前,在北京遇到了一位著名的女律师,她一直在帮助那些弱势女性个体和群体。她说,她充满了焦虑,因为她知道,有太多的人,并不幸福。
要是在一年半之前,我最多从心里面表示理解,这是出于对一个放弃简单优越的生活状态、把时间和精力放在其他人身上的女性的敬仰。但是现在,我有着发自内心的共鸣,在过去一年半,因为接手了《走读大中华》这个电视节目,有机会走遍中国不同城市,有机会和不同的人交谈,有机会关注不同的社会问题。
采访过一个遭受家暴的年轻女孩,“幸福”这个词距离她很遥远。也许很多人会觉得,遭遇家庭暴力,那是她运气不好,选择了一个错误的人,但是这些人有没有想过,为何这个错误的人却不需要为了他所做的错误的事情负上责任?为什么这个遭受了心理和生理创伤的女孩,当她试图走法律途径来为自己争取一点公平的时候,却发现,原来这条路根本走不通?
就在几天前,一个重庆女孩来询问我,两个多月前做的采访,几时能够播出。我知道,她期待着,因为有媒体的关注,她的被劳教两年的弟弟可能就可以和其他那几个被劳教的网民一样,被提前释放,毕竟,她的弟弟只是在微博上发了几个帖子而已。
我可以想象她此时此刻的绝望,因为这个采访不会有播出的机会。我也知道,幸福这个词放在她还有她的家人身上,是那样的苍白无力。
同事转告我,接到一个被访者的电话,她是北京幸福路上的访民之一。她来求助,因为另外一个我们的被访者被抓起来了。同事抱歉地告诉对方,真的无能为力,而且明年,《走读大中华》这个栏目也不再继续了。谁知道对方听到这个消息,第一反应是认为,节目的停播是因為对他们的那期报道,于是反过来不断地安慰我的同事。
我遇到太多这样的人,我并没有给予他们帮助,我们只不过是在做自己的工作,但是他们却心存感激。当然,节目不再继续,并不是这个原因,而是因为我不想再继续。一年半下来,我越来越觉得,所有的事情,除了人物以及故事不同,追溯背后的原因却没有分别,而一次次的重复,不断加重我的焦虑。
女律师说,她已经决定把手上的工作停下来一段时间,好好地静一静,收拾一下思绪,至少把自己从那种焦虑的状态中抽离出来。这一点,我和她都是幸福的,因为我们可以选择暂时抽身而去。我们可以选择和那些苦难的人保持一定的距离,我们可以选择去专心感受自己的小幸福。
或许,我们都会有我们的烦恼,但是只要要求不多,只要懂得感恩,如果还是觉得自己不幸福,那只能说明自己做人太过贪心。但是,我知道,只要焦虑感还存在,我只能够拥有小幸福而已。而这种焦虑感,即便我选择了暂时远离,终归只是暂时。
公司年终个工作总结 篇4
篇一:2019创业公司会计年终工作总结_创业公司会计年终总结模版
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡_锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献
今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作
今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事
一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
篇二:2019创业公司会计年终工作总结_创业公司会计年终总结模版
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年xx月10日至23日在XX有限公司财务部进行了为期两周的专业实习。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
以下是此次实习中的一些心得和体会:
一、会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。
二、在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。
三、会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。
实习单位是以半手工、半电算化方式进行会计核算的,手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。
四、通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始。而且充分认识到自己的不足,由于电算化并不是每一个单位都可以普及,现在我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算,所以在实习的同时对学校没有学到的珠算知识进行自学。
处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。
篇三:2019创业公司会计年终工作总结_创业公司会计年终总结模版
xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据XX文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《XX省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳 做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
公司年终个工作总结 篇5
公司个人年终工作总结范文【篇一】
2020年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
1.通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2.认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3.努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4.不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
5.全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
二、在思想上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。
对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在2021年的工作中能够不断改进,不断提高。
1.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。
2.会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3.管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
4.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
五、改进措施
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3.做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
公司个人年终工作总结范文【篇二】
2020年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下,与本部门同事的共同努力下完成了2020年各项工作指标任务,并取得了必须的成绩。回顾过去,作工作总结如下:
一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德
在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就务必不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,用心参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1—3季度补贴费用_万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、用心与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。房产局_办事员曾开玩笑说:“又不是欠你自我的钱,你那么计较紧张干嘛?”
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善务必手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
理解公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。_月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。_月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
总之在2020年的工作中,自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。
公司个人年终工作总结范文【篇三】
2020年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:
一、在制度建设方面
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发
1、积极配合分公司做好VIP客户工作,为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
公司个人年终工作总结范文【篇四】
2020年就快结束,回首2020年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2020年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务1、2020年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点1、2020年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2020年下半年,行政组织召开2020年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查
1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
六、下步的打算
针对2020年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
公司个人年终工作总结范文【篇五】
时光荏苒,2020年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
2020年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2020年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等),懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、工作计划
1、作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
物业公司年终工作总结 篇6
一、完善各项规章制度,建立内部管理机制
通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高
作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用,实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从2005年初至今,我们共与31名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达2万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,仅此举措又降低了费用,此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。存在的问题
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使(冷)热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题:
1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢堵塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严重,三楼在清洗后效果有很大改观,因此,风机盘管需彻底清洗;
2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果降低,一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应,故必须彻底大修;
3、部分区域加装大容量风机盘管
4、新风系统风量散失严重
5、保温工作不到位。
6、建设工程中物业公司的介入工作不到位,加大了物业公司的维修难度和费用,因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可,以加强对施工质量的监控。
以上问题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。
其次,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。第三,物业公司仅成立一年,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第四,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
五、今后工作展望
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得二级物业资质;其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:
1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;
2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;
3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。
第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五,争取树立品牌服务,利用“文秘114网”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。
有关有限责任公司的几个常见误区 篇7
我国的公司形式主要为有限责任公司和股份公司两大类, 股份公司的注册资金等各项要求比较高, 所以大多数会采用有限公司的形式。有限责任公司同时具有资合性、人和性, 其股份转让有更多的要求限制, 现实案例反映出普遍的误区:法定代表人转让就是公司转让;公司债权、债务就是股东的债权、债务。以下通过案例进行简单的介绍。
2004年的某月, 张某因经营困难欲将自己的房地产公司转让给王某。二人以20万元的转让价格达成了转让合同。王某接手该房地产公司后, 发现基本上就是个空架子, 但为了有资格招揽项目就进行了投资, 并且经营的还不错。直到2009年3月, 王某突然接到法院的传票, 诉称王某是利用担任公司经理的便利条件伪造了《股东会决议》、《董事会决议》、《股权转让协议》等文书从而进行了虚假的工商变更登记, 侵犯了张某的股东权利。
法庭上, 王某提供了其与张某签订的名头为《法人代表交接协议书》的转让合同。张某主张这只是法人代表的变更而并非股权的变更合同。审查该协议的实质内容后可以发现虽然该协议的名头为法人代表交接, 但实质内容均是公司转让的必备事项, 包括公司转让费用, 公司债权债务的责任划分。但硬伤是没有一句提到公司股权转让的问题, 王某也就是犯了以为法定代表人转让就是公司转让的错误。张某还主张王某办理公司工商变更登记所用的《股东会决议》、《董事会决议》、《股权转让协议》等文书上的签名都是虚假的, 侵害了自己的股东权利。王某表示协议上的签名有的的确不是张某亲笔签名, 但是因为张某拿钱后不配合变更手续, 并且也是张某同意他人代签的, 可是现在张某却全部否认了。
几经调查, 原来在2002年张某以开发土地为由骗取了某村的土地使用证, 通过会计师事务所验资后, 作为该公司的注册资本。同年张某又以帮其贷款为由欺骗李某, 在李某不知情的情况下, 伪造假协议, 用李某准备贷款的土地使用证复印件通过会计师事务所验资后, 作为公司的注册资本。张某为了使公司能有一名以上的股东, 自己帮李某成了该公司的股东, 同时骗取工商登记, 成立了该案争议的这家公司。之后张某还因为虚假出资等问题受到过经侦部门的调查。
本案中存在以下几个问题:
一、公司法定代表人变更是否等同公司股权的转让
我国的法定代表人是指依法代表法人行使民事权利, 履行民事义务的主要负责人 (如:工厂的厂长、公司的董事长等) 。法定代表人的变更要依法登记。所以法定代表人不是公司的所有人, 而是从公司董事长、经理中选任的。有限公司的权力机构是股东会, 直接行使权力的是股东。股东以股权的形式对公司占有、收益。张某与王某签订的《法人代表交接协议书》本不能等同于公司股权的转让, 只是作为公司内部人事变更的一个文书。还有一个案件是马某是李某公司的总经理, 平时基本上公司都是由马某在经营, 只是文件还是要由李某来签署。李某很久未到公司, 一次到公司被门卫拦住, 说公司现在已经是赵某的了。原来马某在李某不在公司的期间里, 把李某的公司变更登记到赵某名下。李某的诉讼请求不是认定股权转让无效而是撤销法定代表人变更登记。虽然最后法院支持了李某的诉讼请求, 恢复其法定代表人身份, 可由于赵某仍是公司大股东, 所以通过股东会决议很容易就把李某这个法定代表人更换掉了。所以公司的法定代表人争议其实是公司内部人事问题, 公司股权的争议才牵涉到公司归属的实际利益问题。
本案中该公司实际为张某的一人公司, 虽然没有写明股权转让, 但从双方约定的权利义务上看, 张某在得到王某的“补偿”20万元后, 公司由王某管理、公司债权、债务由王某承担。公司的工作人员也证实在5年期间从未见过张某这位“老板”。种种证据表明张某在签订该协议后不再行使股东权利, 王某从此获得了股东权利。好在后来王某通过举证其向张某支付了20万的款项, 还有张某在经侦部门的证言, 证实其的确是虚假出资, 李某这个股东也是自己在李某不知情的情况下登记的。最终法院认定张某虚假注册没有股东资格, 故驳回了张某的起诉。
二、公司债权、债务不等同于股东的债权、债务
张某与王某关于公司债务、债权以签订协议时间为分界线由双方各自承担的协议对外是无效的。因为公司资本不等同于股东资本, 公司债务也不是股东债务。有限公司以自己公司的资本对外承担债务, 股东只能通过股权行使权利、获得收益。除了《公司法》第六十四条之规定“一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己财产的, 应当对公司债务承担连带责任。”, 不能将公司债务和股东债务混同。张某的公司实质上是一人公司, 如果张某或之后的王某不能证明公司财产独立于自己财产的, 也将要对公司债务承担连带责任。公司的债权人可向其主张权利。现实中也出现了王某为公司垫付债务的情况。
三、如何处理股权转让事实存在, 但工商登记采用的是虚假的股东会决议
王某承认办理工商变更登记中采用的股东会决议上的签名是找人代签的也就是王某的工商变更登记是有瑕疵的。王某辩解说在想要办理变更登记的时候已经找不到张某了。由于工商部门只进行程序性审查, 由申请人对所提供材料的真实性负责, 所以王某可能因此要承担行政责任。其实王某大可在张某不配合其办理手续的时候就起诉张某, 取得法院的有效判决后再进行变更登记。
因为张某同时进行了民事及行政两个诉讼, 本案先民后行的处理方式是比较合理的。因为根本的争议问题是民事争议 (股权争议) 。
本案之所以会发生完全是由于张某与王某未遵循《公司法》有关股权转让的相关规定, 该协议存在种种错误和欠缺。有限公司在进行股权转让时应进行多方面的调查核实及协商。本案中该公司实质为一人公司, 所以只要张某与王某达成一致意见, 就可以达到股权转让的目的。但现实中更多的是多股东的公司, 这时要是有股东想转让自己的股权就会比较困难。只有理清了法定代表人转让不等同于公司转让, 公司转让需要办理股权转让手续, 同时办理正规的工商变更登记;公司债权、债务不等同于股东的债权、债务, 股东的财产应与公司的资产分割开来, 才能减少这种类似的纠纷, 减少股东不必要的麻烦及利益损失。
广州一公司发“奇葩年终奖” 篇8
记者在现场看到,该公司创始人兼CEO焦一挽起袖子,将自己裸露的双手伸进脚盆的洗脚水里,拿起员工的脚就洗,没有一丝犹豫。洗好后,还用毛巾帮忙擦脚。直到员工穿好鞋子,他又亲赴另外一个员工面前,再次洗脚。前后有不少于5人被焦一洗过脚。
“平时高高在上的老板蹲下身,亲自为我洗脚,觉得心里很忐忑,也很受宠若惊。”刚刚被老板洗过脚的该公司程序员张显红说,除了小时候父母为自己洗过脚,长大后再也没有别人为自己洗过脚,这个特别的年终奖让他非常意外和惊喜。“互联网公司看似风光无限,但事实上,IT人的健康问题十分突出,”焦一解释给员工洗脚是因为IT人都长期坐着工作,经常熬夜,疏于健康管理,而洗脚是一种日常最容易做到的保健活动。
据相关统计,2015年全国超过八成的企业会发放年终奖;面对春节前后这段“跳槽”高峰期,年终奖怎么发,对企业管理者而言也是一个很让人挠头的问题。送出奖金还要送出关怀,样样都少不了。据介绍,微聚方面除了送出这个特别的“洗脚年终奖”之外,正常的年终奖金照常发放,其中优秀员工的年终奖金将高达6万元人民币。
(据《北京晨报》)