各行业年终工作总结通用20(精选10篇)
各行业年终工作总结通用20 篇1
一、努力工作按时完成工作任务
一年来我始终坚持严格要求自己勤奋努力时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨努力实践,想在自己平凡而普通的工作岗位上努力做好本职工作。在具体工作中我努力做好服务工作当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况分析工作存在的主要问题总结工作经验及时向领导汇报让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中坚持按照工作要求热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题提出的要求、建议。同时对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释耐心做好群众的思想工作让群众相信政府
二、严于律已自觉加强党性锻炼党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物明辨是非坚持真理坚持正确的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国热爱中国共产党热爱社会主义拥护中国共产党的领导拥护改革开放坚信社会主义最终必然战胜资本主义对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动勤奋努力不畏艰难尽职尽责在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质
一,是认真学习工作业务知识重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点抓住重点并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处有针对性地进行学习不断提高自己的办公室业务工作能力。
二,是认真学习法律知识结合自己工作实际特点利用闲余时间选择性地开展学习通过学习进一步增强法制意识和法制观念。
在同志们的关心、支持和帮助下各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低现代办公技能还不强。今后我一定认真克服缺点发扬成绩自觉把自己置于党组织和群众的监督之下刻苦学习、勤奋工作做一名合合格的人民公务员为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
各行业半年工作总结通用 篇2
一、辅助公司客服做月结
快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。x与当地的许多单位企业有长期合作,x公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在上半年里,我将面单按公司名称分类,一直按着计算器算出各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
二、处理问题件
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并将收件问题上报给快件的发出站点。
发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过x通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
三、上传本站点发出和收进的快件数据
x其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用x扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将x数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至x讨论群里提醒发出站点及时跟进。
四、接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如x公司的收费计算方式,x能否派送到指定区域,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收,对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
各行业年终工作总结通用20 篇3
2020个人工作计划范文一
第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。
承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。
1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据去年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
2020个人工作计划范文二
20xx,广告公司业务取得了一些成绩,但距离公司发展规划还存在一些差距。龙腾盛世,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划20xx年做到如下几点:
一、制定每日、每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端客户数量有限的情况在争取的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端客户数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、冲刺目标。切实可行的原则,要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取客户意见、博采众长,反对主观主义。突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
四、建立狼性团队。团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。广告公司20xx团队创建目标是:树立核心形象与威信、创造良好的沟通环境、合理分工各尽其才。考勤制度、会议制度、台账制度、激励制度实施执行。
广告公司20xx怀着“把每件事做的好些、更好些”的热忱,永不满足现状,以前瞻创新的思维创立广告公司广告业新标准!
各行业年终工作总结通用20 篇4
1、主要法律
1)《中华人民共和国安全生产法》中华人民共和国主席令第七十号
2)《中华人民共和国劳动法》中华人民共和国主席令第二十八号
3)《中华人民共和国消防法》中华人民共和国主席令第六号
4)《中华人民共和国防震减灾法》中华人民共和国主席令第九十四号
5)《中华人民共和国气象法》中华人民共和国主席令第二十三号
6)《中华人民共和国防洪法》中华人民共和国主席令第八十八号
7)《中华人民共和国道路交通安全法》中华人民共和国主席令第八十一号
8)《中华人民共和国职业病防治法》中华人民共和国主席令第六十号
9)《中华人民共和国突发事件应对法》中华人民共和国主席令第六十九号
2、主要法规
1)《危险化学品安全管理条例》(国务院令第344号)
2)《特种设备安全监察条例》(国务院令第373号)(根据国务院令第549号修订版)
3)《建设工程安全生产管理条例》(国务院令第393号)
4)《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》(国务院令第352号)
5)《易制毒化学品管理条例》(国务院令第445号)
6)《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)
7)《女职工劳动保护规定》(国务院令第9号)
8)《地质灾害防治条例》(国务院令第394号)
9)《工伤保险条例》(国务院令第375号)
3、部委规定
1)《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)
2)《国务院办公厅关于印发<国务院有关部门和单位制定和修订突发公共事件应急预案框架指南>的函》(国办函[2004]33号)
3)《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》(国务院,2006年6月15日)
4)《国务院关于进一步加强防震减灾工作的意见》(国发 [2010]18号)
5)《国务院办公厅关于进一步做好防雷减灾工作的通知》(国办发明电
[2006]28号)
6)《关于加强建设项目安全设施“三同时”工作的通知》(发改投资[2003]1346号)
7)《关于贯彻落实加强建设项目安全设施“三同时”工作要求的通知》(国家安全生产监督管理总局安监管司办[2003]92号)
8)《建设项目安全设施“三同时”监督管理暂行办法》(国家安监总局令第36号)
9)《关于做好建设项目安全监管工作的通知》(安监总协调〔2006〕124号)
10)《建设部、国家安全生产监督管理总局关于加强建设工程安全生产工作的紧急通知》(建质[2005]135号)
11)《国家安全监管总局关于切实做好安全生产事故应急预案管理工作的通知》(安监总应急〔2007〕88号)
12)《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理总局第17号令)
13)《国家安全监管总局办公厅关于印发生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南(试行)的通知》(安监总厅应急〔2009〕73号)
14)《作业场所职业健康监督管理暂行规定》(国家安全生产监督管理总局令第23号)
15)《国家安全监管总局办公厅关于进一步加强工商贸企业有限空间作业安全生产工作的通知》(安监总厅管四〔2009〕129号)
16)《关于开展重大危险源监督管理工作的指导意见》(安监管协调字
[2004]56号)
17)《关于规范重大危险源监督与管理工作的通知》(安监总协调字【2005】125号)
18)《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(国家安监总局令第16号)
19)《生产安全事故信息报告及处置办法》(国家安监总局令第21号)
20)《劳动防护用品监督管理规定》(国家安全生产监督管理总局2005年第1号令)
21)《生产经营单位安全培训规定》(国家安全生产监督管理总局令2005年第3号)
22)《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》国家安全生产监督管理总局令[2010]第30号
23)《关于加强农民工安全培训工作的意见》(国家安监总局等七部委安监培训[2006]228号)
24)《危险化学品名录》(2002年版)(国家安全生产监督管理局公告2003年第1号)
25)《关于<固定式压力容器安全技术监察规程>的实施意见》(国家质量监督检验检疫总局质检特函〔2009〕89号)
26)《气瓶安全监察规程》(质技监局锅发[2000]250号)
27)《电梯安装监督检验及定期检验规程》(2004年7月30日,国家质量监督检验检疫总局)
28)《防雷减灾管理办法》(中国气象局第8令)
4、地方法规及有关文件
1)《河南省安全生产条例》(2010年7月30日河南省第十一届人民代表大会常务委员会第十六次会议通过)
2)《河南省重大危险源监督管理办法》河南省人民政府令112号令(2007年10月29日省政府第199次常务会议通过,自2008年1月1日起施行)
3)《河南省劳动防护用品监督管理办法》(豫安监管政法〔2009〕217号)
5、国家标准、规范
1)《危险化学品重大危险源辨识》GB 18218-2009
2)《建筑设计防火规范》GB 50016-2006
3)《工业企业总平面设计规范》GB 50187-199
34)《建筑物防雷设计规范》GB 50057-1994(2000年版)
5)《建筑抗震设计规范》GB 50011-2001(2008年版)
6)《工业建筑防腐蚀设计规范》GB 50046-2008
7)《建筑照明设计标准》GB 50034-200
48)《建筑采光设计标准》GB/T 50033-200
19)《建筑灭火器配置设计规范》GB 50140-200
510)《国家电气设备安全技术规范》 GB19517-2009
11)《供配电系统设计规范》GB50052-2009
12)《防止静电事故通用导则》GB 12158-2006
13)《工业自动化仪表气源压力范围和质量》GB 4830-1984
14)《继电保护和安全自动装置技术规程》GB/T14285-2006
15)《石油库设计规范》GB50074-200
216)《轻柴油》GB 252-2000
17)《氢气使用安全技术规程》GB 4962-2008
18)《压缩空气站设计规范》GB50029-2003
19)《常用化学危险品贮存通则》GB 15603-1995
20)《工业金属管道设计规范》GB50316-2000(2008年版)
21)《工业设备及管道绝热工程施工规范》GB50126-2008
22)《起重机械安全规程》GB 6067-1985
23)《工业企业厂内铁路、道路运输安全规程》GB 4387-2008
24)《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-1998
25)《自动喷水灭火系统设计规范》GB50084-2001(2005年版)
26)《水喷雾灭火系统设计规范》GB50219-199
527)《高倍数、中倍数泡沫灭火系统设计规范》GB50196-1993(2002年版)
28)《气体灭火系统设计规范》GB50370-200
529)《二氧化碳灭火系统设计规范》GB 50193-1993(1999年版)
30)《作业场所环境气体检测报警仪 通用技术要求》GB 12358-2006
31)《固定式钢梯及平台安全要求第1部分:钢直梯》GB 4053.1-2009
32)《固定式钢梯及平台安全要求第2部分:钢斜梯》GB 4053.2-2009
33)《固定式钢梯及平台安全要求第3部分:工业防护栏杆及钢平台》GB 4053.3-2009
34)《 机械安全 防护装置 固定式和活动式防护装置设计与制造一般要求》GB /T8196-200
335)《安全色》GB 2893-2008
36)《安全标志及其使用导则》GB 2894-2008
37)《电气装置安装工程 电力变压器、油浸电抗器、互感器施工及验收规范》 GB 50148-2010
38)《电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境电气装置施工及验收规范》GB50257-1996
39)《自动化仪表工程施工及验收规范》GB 50093-200
240)《压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范》GB 50275-1998
41)《起重设备安装工程施工及验收规范》GB 50278-1998
42)《泡沫灭火系统施工及验收规范》B 50281-2006
43)《工业企业设计卫生标准》 GBZ1-2010
44)《生产过程安全卫生要求总则》GB/T 12801-2008
45)《职业性接触毒物危害程度分级》GB5044-198
546)《粉尘作业场所危害程度分级》GB/T 5817-2009
47)《工业企业噪声控制设计规范》GBJ 87-1985
48)《高温作业分级》GB/T4200-2008
49)《电磁辐射防护规定》GB 8702-88
50)《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》GBZ
2.1-2007
51)《工作场所有害因素职业接触限值 第2部分:物理因素》GBZ 2.2-2007
52)《企业职工伤亡事故分类》GB 6441-1986
53)《生产过程危险和有害因素分类与代码》GB/T13861-20096、行业标准、规范
7、安全行业标准
1)《企业安全生产标准化基本规范》AQ/T 9006-2010
2)《安全鞋、防护鞋和职业鞋的选择、使用和维护》AQ/T 6108-2008
3)《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》AQ/T 9002-2006
4)《安全评价通则》AQ 8001-2007
5)《安全预评价导则》AQ 8002-2007
6)《安全验收评价导则》AQ 8003-20078、其它行业标准
1)《固定式压力容器安全技术监察规程》TSG R0004-2009
2)《压力管道安全技术监察规程—工业管道》TSG D0001-2009
3)《压力管道使用登记管理规则》TSG D5001-2009
各行业年终工作总结通用20 篇5
目录
根据中央、省委和**市委的统一部署,从2005年8月中旬至2005年12月,我支部在全体共产党员中深入开展了“保持共产党员先进性教育活动”,历时5个月。在建设局党总支的具体指导下,在我支部广大党员、干部和群众的共同努力下,我党支部“先进性教育活动”开展得健康稳定、扎实有效,顺利地完成了各个阶段的工作任务,达到了预期目的。
㈠、基本做法
“先进性教育活动”共分为三个阶段,即学习动员阶段、分析评议阶段、整改提高阶段。根据上级关于“先进性教育活动”的一系列指示精神,我党支部本着“高度重视、精心组织、严格操作、确保质量”的原则,对党员队伍的基本状况进行了认真调查、分析,制定了切实可行的方案,深入开展了思想发动,周密组织了理论学习与交流,集思广益地制定了合格党员表现和不合格党员主要表现,广泛开展了谈心活动,深刻进行了自我剖析,严肃认真地开展了批评与自我批评,研究制定了整改方案,通过开展“先进性教育活动”,努力推动各项工作的开展,取得了比较理想的效果。
1、制定了一个切实可行的实施方案
这次“先进性教育活动”是继“三讲”教育之后党内的又一次重要的党性教育活动,是对广大党员的马克思主义理论和党的优良传统的一次再教育,是增强“三个代表”学习、实践自觉性的一次再提高。对我支部来说,这次“先进性教育活动”是对我支部党建工作和改革发展大促进、大提高的一次重要契机,因此,整个教育活动要高标准、高起点、严要求,必须严肃认真,绝不能走过场。我支部通过广泛而深入地调查研究,经过分析,制订出了党支部党员先进性教育实施方案,为有针对性开展先进性教育活动奠定了基础。
2、狠抓了两个到位
在共有5名。这说明,我党支部是有成绩的,在同志们的心目中,都把加入我支部当做骄傲。我支部还打算在适当地时候,对递交入党申请的同志进行认真分析,确定重点发展对象,成熟一个,发展一个,增加党组织的新鲜血液。
三、坚持做好新形势下的思想政治工作。
我单位近几年来,人员不断增多,一些杂七杂八的事情也开始显现,面对新的形势,我支部通过加强思想政治工作,引导全体员工顾全大局,把大家的思想统一到单位的发展上来,把大家的注意力吸聚到的发展上来,把大家的力量汇集到单位的发展上来,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,既以理服人又以情感人,学习《教师职业规范》、《中华人民共和国教育法》等法律知识;建立、健全党员理论学习制度、会议制度、政治学习制度,保证党员从思想上处于领先地位;牢固树立一个党员一面旗帜的思想,在群众中起到先锋模范,带头作用。
二、积极推进党建工作
为加强党员队伍建设,吸收思想上和行动上积极向党组织靠拢的同事加入中国共产党,教工支部通过讨论研究确定蔡榕滨、关博、杨晓燕三位教师为入党积极分子。同时教工党员彭黎霞、邓亮章、朱毅、张惠君等教工党员认真做好系学生入党积极分子的的入党介绍人工作,为党组织的不断壮大做出应有的贡献。
同时支部积极支持学院行政工作,号召全体党员以身作则,真抓实干,在学院建设中群策群力,出谋划策,为我院的长远发展规划出主意,想办法.广泛开展师能大练兵,进一步提高广大教师的教学水平与能力.三、时刻关注国内外大事
支部教工时刻关心国内外发生的重大事件,并定期展开对国内外发生的大事进行讨论发表看法。本次四川地震,支部教工与灾区人民心连心,对灾区的受灾情况进行广泛报道宣传,并动员广大教师进行捐款捐物,同时做好党员教师特殊党费的收缴工作。此外,为了使我省农村地区的孩子能看到的书籍,支部党员此专门进行了捐书捐款活动。
四、加强党风建设
为了加强支部的党风建设,支部发动支部全体党员开展行风自查自纠工作。找问题,找差距,认真做好教师的思想工作。在做好本职工作的基础上,按学院建设省示范性高职业院校做出力所能及的贡献。
五、坚持民主管理
支部积极支持教代会、工会对学院的工作进行民主监督,督促行政对职代会
的决议履行职责,支持工会工作,支持行政对学院教职工进行人性化的管理措施。号召教职工对学院的各项工作提出合理化的建设。
做好我机关党支部发展工作。严格按照新时期发展党员的要求和程序,扎扎实实、认认真真完成建党的各方面工作。
七、坚持“三会一课”制度,确保支部各项工作的正常开展
XX年支部决定每月召开一次支委会,半年召开一次民主生活会,每季度开展一次党课教育,每个星期三、五例会学习,以正确的世界观、人生观、价值观武装机关党员头脑,确保各项工作的正常开展。
八、做好支部的工作计划、总结、信息及调研文章的报送等基础性、日常性工作,力争XX年的支部工作上一个新台阶。
XX年1月份最新机关党支部工作总结
1、发展党员工作:XX年6月,支部按期转正了赵光权等3位预备党员,9月份又吸收了4位青年教师为中国共产党预备党员。我支部现在有正式党员23名(其中3人手续未转来),5名预备党员(1人手续未转来),12月份组织预备党员进行了宣誓仪式。另外有4人积极向组织靠拢,只是苦于没有指标。
2、党员活动室的打造:学校仅有限的条件和物力打造了一间党员活动室,给支部办公、开会提供了方便,党支部也充分利用党员活动室,开展好各项工作。
3、制度建设:支部已经初步的建立起《党风廉政建设制度》、《发展党员制度》、《党支部理论学习制度》、《党组织生活制度》、《党支部政治工作制度》、《党支部民主评议党员制度》、《党费缴纳制度》、《纠风建设方案》等制度。各项工作按照制度逐步开展。
4、活动建设:(1)一年来,党支部组织了两次篮球运动会和一次羽毛球比赛活动,缓解了党员工职工的作压力,促进了党员职工的身心健康,也体现了团结协作的团队精神,更丰富了党员职工的文体生活,增强学校支部的凝聚力和向心力。(2)由工会牵头组织了教职工运动会已经圆满结束,也成功的召开了两次职代会;团支部主办的《香樟树》作文选刊
三、加派的主要工作
1、控辍保学工作:
按照学校统筹、班级管控、挂钩教师包干的原则,学校分配了八年级96班、97班、七年级105班共21个学生给我负责,我及时的找了这20位(其中105班一个学生在我接到任务之前就流失在家的)学生谈心做思想工作,并合影纪念。
2、挂钩班级工作:
从上期以来,我一直挂钩着八年级91、92班,工作从未间断过。我分别在这两个班召开过主题班会,也两次参加过班级晚会;同时多次帮助班主任解决班级实际困难,如做学生的思想工作、巩固学生工作、接待家长来访工作等。
3、教育教学年级挂钩工作:
本期以来由于校长工作繁忙,把他所挂钩的七年级交给我挂钩,自从我接到任务时起,我就在积极思考如何带好这个年级?一个学期以来,我分别深入每个班级了解各个班级的基本情况、听课、参加晚会、召开主题班会、协助班主任控辍保学统计中期考试情况,召开了两次年级工作研讨会;指导年轻班主任的班主任工作等。
4、其它工作:略
四、进展情况和反思
各项工作基本根据计划、按部就班的如期完成,效果明显:
1、加强党员、干部队伍建设是搞好学校工作的关键所在
实践使我们认识到,整个集体的精神面貌和价值取向,很大程度上在于党员干部。作为一个党员干部,能廉洁自律,乐于奉献,不计个人得失,这是取信于民,搞好一个单位工作的关键。因此,党员干部必须加强思想政治工作和各种学习,尤其是对党和国家的政策方针路线的学习,使广大党员干部认清形势,切实
的以身作则,给教职工起好示范作用。尤其是“8.25”洪灾中,学校的日常管理和教育教学工作中,我们的教职工和党员干部,都以校为家,首先想到的是学生,忘记了自己和家人,真是感天动地!
2、关注青年教师就是关注学校的明天
今年,我校新进了11位教师,都是青年教师,这样,天星二中真正的成了一所年轻的学校,因此年轻教师的成长关乎到学校的发展,关乎到学校的明天。学校一是关心他们的生活,二是关心他们的工作,三是关心他们的思想。我经常深入生活实际,问寒问暖,深入课堂帮助解决问题,经常出点子、想办法,帮助解决生活、工作中的问题和困难,积极争取他们向党组织靠拢。通过关注,使青年教师的业务能力、专业化水平和思想政治觉悟等方面得到迅速的提高。
3、加强师德师风建设是教育教学质量提高的前提保障
廉政建设是我党一贯的工作,师德师风建设是廉政建设中重要的一环,尤其在新时期切实转变工作作风,认真贯彻落实教育教学改革,深化内涵发展,加强课改,是我们党员职工的当务之急,党员干部必须树立起创新意识、公仆意识、教书育人意识、顾全大局意识、奉献意识。逐步形成了“努力办好人民满意的教育”思想,形成了“让更多的孩子接受更优质的教育”的办学宗旨。广大党员和教职工切实转变了工作作风,掀起了轰轰烈烈的课改高潮。
4、工作扎实,成效显著
通过一年来的辛勤工作,各项工作成绩显著:
(1)、支部建设不断加强:队伍逐步壮大,党员人数健康有序地增加,不但保证了数量,也保证了质量。
(2)、制度建设逐步建立健全,贯彻落实基本到位。(3)、档案资料管理日趋完善、科学;
(4)、教职员工的办公场所得到改善,尤其是党员活动室的打造,给人温馨舒适的感觉。
(5)、党风廉政建设和师德师风建设让广大党员、教师积极的转变工作作风,教育教学质量稳中有升。
(6)、顺利完成局党委和局纪委对我校的年终目标考核,自评成绩优秀。(7)、控辍保学工作:深入实际开展具体工作:我先后分别深入每个班级了解各个班级的基本情况、听课、参加晚会、召开主题班会、协助班主任控辍保学、指导年轻班主任的班主任工作等:
我所负责的21个学生几乎一个没有流失(说明:其中105班的杨正文还没分给我时就辍学的,后来也通过多次做工作,依然辍学在家);所挂钩的91、92班,通过多渠道的开展工作到目前为止,基本巩固率为100%,92班有4个学生还在动摇中(我和班主任也正在想方设法的留住他们);我从XX年10月14日起,开始挂钩七年级,当时整个七年级有558人,现在有532人,流失26人,流失率控制在4.7%左右。流失率是要高一些。不过,我和所有班主任都尽心尽力地耐心细致地做学生及家长的工作。其中,也挽留住了几个即将流失的学生,如98班的周应飞、105班的杨静等),但,七年级有很多班级巩固得非常好,如99班、100班、101班、103班、104班等;(8)、年级工作研讨会效果明显:10月14日由李校长亲自主持召开
5、反思不足和下步思考
(1)、广大教职员工思想政治觉悟不高,急需加强学习和提高,尤其是加强对政治理论、法律法规和党的方针政策的学习领会。
(2)、还需要继续转变教师工作作风,加强师德师风建设,这主要还是靠制度的贯彻执行,并且长期坚持下去。下步准备在党员教师中开展一次弘扬“师德师风”的演讲活动,大力弘扬教师职业道德情操和树立“爱岗敬业、团结拼搏、开拓创新”的工作作风。
(3)、加强自身的学习,尤其需要加强对党的基本知识、政治理论、法律法规的学习,提高自己的管理、组织、协调能力,力求在党建工作、党风廉政建设工作、师德师风建设工作和教育教学业务工作中有所突破,有所创新,有所提高,有所建树。
新党章、十七届五中会议精神,并有针对性地对党员学习情况进行了检查,使支部每一名党员能正确地领会精神实质,同时,加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作水平。
2、创新学习方法,注重教育实效。采用学习文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式,开展党风廉政和业务知识培训活动。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力
1、建立和落实支部党建工作责任制。支部委员结合支部实际,选定相关负责人,相关负责人具体抓,逐项抓,将支部党建工作开展 的有声有色,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,并做好了党建信息报送工作,全年按时向院党委报送党建信息稿件,调研文章,全面完成院党委下达的任务。
2、以完善的规章制度促进组织建设。建立和完善了党内民主选举和党员“三先”制度、党员自评和互评制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善了支部规章制度,并有效制定措施,做到纵向到底,横向到边。
3、做好发展党员和党费收缴工作。目前内儿支部已有正式党员56人,预备党员1人,党员队伍不断发展壮大,同时要进一步吸纳党外优秀分子加入党组织。主要通过强化对入党积极分子和建党对象的培养教育,结合学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党章为基础的学习方式,联系新的形势和任务、联系我支部工作的实际进行正面引导,关心他们的工作、学习、生活,积极创造有利于入党积极分子和建党对象健康成长的良好环境。XX我支部共培养入党积极分子6名,发展建党对象5名。做好党费的收缴与管理工作,党费
收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
4.成功进行党支部换届选举。召开了党员大会,对党支部换届选举的目的、意义进行宣传教育;对本届支部工作进行总结,向全体党员报告;做好民主评议和民主推荐工作。由全体党员充分酝酿,提出候选人,报上级党组织审查同意后,在党员大会上进行选举,将经上级党组织批准的支委候选人名单提交党员大会讨论,根据多数党员的
意见确定正式候选人,召开党员大会进行选举。通过大会选举出正式候选人5名,推选…为支部书记、…为支部副书记…为纪检委员、…为组织委员、…为宣传委员。支部委员会向上级党组织报送选举结果,并完成换届选举的总结和资料归档工作。
三、加强党员廉政建设,开展党员自我承诺
发挥党员的先锋模范带头作用,提高医疗服务质量,积极构建和谐的医患关系。支部每一名党员进行了公开承诺。每名党员结合自己的实际工作,在承诺书中都写到了如何提高医疗服务质量,如何把服务做到精益求精,在医疗工作中如何以自己高超的医术和优质的服务赢得患者及家属的信任;并承诺拒绝任何形式的商业贿赂,接受患者和广大群众的监督。通过开展党员承诺活动,使党员在患者面前亮身份、亮形象、亮作用,真正起到共产党员先锋模范带头作用。
四、探索和实践“创先争优”,开展特色服务
在探索和实践科室性党建的过程中,党支部积极以科室为单位开展特色服务。开展“健康大讲堂”活动、学习雷锋助老活动和街头义诊等各项活动,做到资源共享,互帮互助,相互促进党支部的建设,举行了党的工作交流会,共同提高党员队伍的素质。
1、儿科:新生儿亲情抚养传真情。儿科积极倡导新生儿亲情抚养的护理理
念,开展以“亲情换真心,护理用爱心,发展靠诚心”为核心的新生儿护理活动,有效提高了新生儿护理质量,受到新生儿家长的首肯。通过业务培训、抓护理质量、发放学习资料、召开业务学习会、听讲座、参加培训等方式,使全体医护人员更加全面、系统地
掌握新生儿科学护理的知识,进一步提高了护理质量;开展新生儿护理知识宣教活动,先后组织新生儿家长开展了“宝宝的居家护理与辅食添加”、“宝宝的营养与生长发育”、“宝宝常见病的识别与防治”、“宝宝的安全防护和卫生环境”等一系列讲座活动;搭建科室与宝宝家庭间的亲情桥梁,给新生儿建立健康档案,强化医护人员与宝宝家庭间的沟通与联系,使科室成为新生儿温馨温暖的“家”,使医护人员成为呵护宝宝健康成长的“亲人”。2、13病区:创建优质护理服务示范病房。以“提高服务质量,保障护理安全”为创优活动的口号和主题,采取一系列切实有效的措施,使护理满意度连续数月达到100%。一是努力营造人人争先、个个创优的良好氛围,在工作中踏踏实实为患者做实事,解决实际困难,充分体现人性化的护理服务理念。二是实行以病人为中心的责任制护理工作模式,改变原先的排班模式,重新修定各班次工作职责,合理调配护理人力资源,极大保证了夜班的护理质量安全。三是增加护理人员配比,设立病房流动工作站,使护士与患者接触的时间更多了,在落实基础护理工作的同(更多精彩文章请关注好 :)时,对患者的病情观察更细微、更全面、更有预见性。3、15病区:开展“健康大讲堂”活动。应患者所需,科室主任、业务骨干定期主动预约安排“健康大讲堂”。讲座活动不仅在院内举办,还主动走进社区、农村、学校。听众不仅有患者,还有患者家属、亲友或是健康人群。讲座现场进行互动问答,专家咨询,使得健康大讲堂的内容、效应和影响力不仅局限于
讲座现场,还能为听众提供更
多的服务,发挥更加久远的影响,产生了很好的社会影响力,取得了良好的社会效益。4、16病区:.式亲情服务暖人心。为创建和谐的医患关系,16病区全体医护人员不断探索和创新服务手段,摸索出一套.式亲情服务法。把对患者的温馨关爱和安慰贯穿于病区的管理、医疗、护理、服务中,要求全体医护人员在工作中主动践行一个微笑、一个目光、一个称呼、一句问候、一次牵手、一段家常,通过提供亲人般贴心的服务,让病人感受生活服务省心,治疗服务顺心,护理服务舒心,个性服务称心,特殊照顾贴心,收费服务放心。
XX年12月30日 本网
卫生系统党支部年终考核工作总结 适用的本学期工作总结 新员工适用的工作总结 最新学生党支部工作计划范文 最新党支部建设工作手册 党支部迎“
七、一”建党97周年活动总结
一、开展戴党徽重温入党誓词活动。组织全体党员重温入党宣誓时的庄严承诺和坚定决心,牢记共产党员的政治责任和历史使命,时刻以入党誓词为镜,不忘入党初心,永葆共产党员的政治本色。
二、开展了以“重实干、强执行、抓落实”为主题专题讨论。要以“实干”精神为指引,坚持干字当头,实干为先、效字以求,发扬求真务实、真抓实干的作风,做到言必行、行必果、干必成。
三、由支部书记XX同志上一次以“实现中华民族伟大复兴的行动指南——从党的十九大看习近平新时代中国特色社会主义思想专题党课”主题党课。学习贯彻党的十九大精神,我们首先要找到报告的灵魂和主线。报告的灵魂和主线是什么?就是习近平新时代中国特色社会主义思想。整个党的十九大报告都是由习近平新时代中国特色社会主义思想统领的,包括整个报告的方方面面,特别是“十四条基本方略”,都是围绕贯彻落实体现习近平新时代中国特色社会主义思想的精神职责核心要义而展开的,充分体现了习近平新时代中国特色社会主义思想的要求、价值、理念。
四、组织党员观看红色影片《建党伟业》、《厉害了,我的国》,全体党员回顾了党的光辉历程并深刻感受其祖国的日渐昌盛,大家纷纷表示,如今的中国,在某些科技领域正由“跟跑者”向“并行者”直至“领跑者”转变。当中国制造走出国门并逐渐转化为中国创造;当自主创新的进度条一次次被刷新,科技领域不断突破,向世界彰显出中国人的力量。我们身为国人感到骄傲与自豪。
五、开展“义务劳动做表率 党员奉献展风采”为主题活动。为更好拉近和群众之间距离,开展义务劳动我先行,帮助群众清理垃圾及杂草等,党员干部带头干、抢着干,体现了灌区党员积极奉献群众的风采。
六、开展关爱贫困党员活动。支部副书记来到党员董贺凯家中,了解他生活情况,与其亲切交谈,希望在党组织的关怀下能坚定信心,克服困难,力争改善生活现状。
党员个人年终工作总结(通用) 篇6
一,思想方面
在今年的100周年里了解了我们党的光辉历程,重温我们党从成立以来,为中华民族和中国人民建立这100周年的不朽功勋,使我更清楚地认识到,祖国在党的带领下会越来越好,未来道路将会一帆风顺,焕发强大,正因为拥有这份信念才能实现中华民族的伟大复兴。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。
历史悠久以来中国共产党人民建立起富强民主的新中国,到今天有了建设和发展特色社会主义的大好局面,近百年风雨历程充满艰辛与坎坷。我们伟大的党这一路走来经历了100年的风雨洗练,期间不断的强大起来,这期间历史积累了无数党人的智慧和力量。只有学习党的历史,我们才能更好的看清前进的方向。
二,加强学习,不断提高自身综合素质
今天祖国繁荣而稳定,成为世界上举足轻重的大国,作为中国人民的一份子,只有正确的思想,才会有正确的行动。我们要继承并发扬中国共产党员的优秀品质,生活上不断用党员的标准来要求自己,发挥先锋和模范作用,与时俱进,为祖国贡献自己的智慧和力量。为顺利实现“两个一百年”的奋斗目标奠定了思想基础。今天我们走在新世纪的征途上,沐浴着晨曦的阳光,唱着春天的故事,我心情是那样激荡。回首眺望走过去的历程,一路走来却是多么的艰辛。你看那一个个脚印记载着多少风雨与沧桑。
三,自身存在不足
学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。
其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。
党员个人年终工作总结(通用) 篇7
一、思想上
作为一名年轻党员的我,这一年在思想上积极追求进步,不断加强学习,努力做到与时俱进,保持共产党员的先进性。正值建党100周年之际,我通过对党史的学习,不断提高自己的思想素质,了解到我们党和国家伟大事业的来龙去脉,从而吸取一定的经验教训。还让我深入思索,不断地感悟,切实地增强政治判断力、政治领悟力和政治执行力,厚植担当精神,务实砥砺前行。
二、工作上
这一年以来,我认认真真做好自己的工作,并按时按要求地完成上级下达的工作任务。虽然刚开始不是很适应这个岗位的工作,但是通过自身的努力和积极的工作态度,我很快调整好自己的工作状态,适应了现在的工作节奏,并能够很快的融入大家。在今后的工作中,我会努力做到多思考、勤总结、求创新,使自己的工作在一步一个脚印中,工作效率不断提高,业务更加熟练,工作的方法更加科学。
三、不足之处
回首这一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。比如学习不够深入,当在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,却忘记了政治理论和业务上的深入学习。对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神。除此之外,还有一些小问题需要改进,如工作方法有时比较简单和工作中有时情绪不是很稳定等等。对于自己没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要各位领导和同志们给予批评指正。
保险公司年终工作总结通用 篇8
【篇一】
20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
【篇二】
20xx年即将过去,在过去的一年里,每一个员工都要做好工作总结。在这里为大家介绍一下保险公司内勤工作总结。
计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和***部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与***、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
【篇三】
我主要分管车险发展工作及公司理赔工作,现就这两项工作年做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排:
一、牢固树立服务意识,加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支公司业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
二,进一步加快理赔速度,落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市公司理赔集中后的环节衔接,确保案件处理率达到95%以上,积极推进理赔差异化服务,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。
三,严控理赔,紧压水分,加强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%,非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。
机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
一,进一步加大公关力度,继续加强与运输公司合作,车队业务占**公司车险业务比例很大,我们要牢固要好这方面的业务,采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
二,对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保
通用版员工年终总结汇报 篇9
1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。
2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。
3、时限性。即工程施工一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。绿化大好时节,仅仅在短短的几天,每种苗木的生活习性不同,其适宜栽植的时期也不同,我们要抓住适宜成活的种植时期,以提高苗木成活。
而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:
(1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。
(2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,
(3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。
因此对养护管理工作的监管应与施工工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,以使管理过程有序、合理、可操作性强,保证公司经济效益最大化。
在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观效果。在不得已的情况下,我们也要进行反季节栽植,反季节栽植应比平常栽植多下功夫,讲究方式方法,使其生长的自身环境与外界环境和谐统一。讲究科学,利用科学的方法提高苗木成活。
各行业年终工作总结通用20 篇10
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的车间主任年终工作总结,欢迎大家分享。
车间主任年终工作总结1我是xx车间主任。我在厂长的直接领导下,全面负责xx车间的建设和车间各项生产工作。现对今年的车间工作进行以下总结。
一、提高生产方面的管理水平和管理力度
我车间热油炉因导热油使用时间过长,导致凝固点降低,造成了热油炉加热管烧毁的非计划停车事故,我们在全力恢复生产的同时,认真查找发生事故的具体原因。在厂领导和各科室的大力支持与帮助下,重新定做了加热管,使我们在最短时间内恢复了正常生产。我车间按照工厂要求将xx工段改为生产xx,我带领车间干部员工精心组织筹划,完成了xx工段的停车、清洗、置换和开车工作,顺利生产出合格的产品,成为xx车间历年来改产工作质量,速度最快的一次。
一方面装置人员少、工作量大,成为这次开车的主要困难。另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重,年久失修,经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。为了确保装置能够一次开车成功,我们针对装置实际情况制定开车计划及措施,周密策划、精心安排。
二、加强理论和技术方面知识学习
加强了思想理论方面知识方面的学习,不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作,坚持实事求是,讲正气、讲原则,切实做好车间日常精细管理工作,树立精细管理观念,才能的彻底改变原来的粗放管理模式,从而全面提高我们的业务管理水平。
三、发扬车间领导班子的团结协作精神
发扬团结协作的工作精神,坚持经常性的进行意见交流,充分发挥民主,杜绝独断专行,统一思想、统一步调,相互间密切配合,从而圆满的完成本年度中的各项任务。切实做遵章守纪的模范,不违反上级和公司的一系列规定和要求;带头接受员工监督,落实自身廉政规划,兑现承诺;带头岗位奉献,履行岗位职责,忠诚于企业,带领本单位干部员工以坚定不移的信念,讲学习,讲政治,讲正气。
四、工作中存在的问题
由于我没有严格要求自己,工作中出现麻痹大意现象,忽略了一些细节问题,导致我在一年中出现了两次违纪,针对这两次违纪,我进行了深刻的剖析和反省,思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识,最终导致违纪现象的发生。在今后的工作中,我要加强对这方面的学习,在思想上严格要求自己,约束自己,坚决杜绝违章违纪现象的再次发生。
在即将开始的新一年的工作中,我要继续加强自身的思想和业务学习,努力提高自身的管理水平,深入学习先进事迹,用先进的事迹激励我、鼓舞我,高起点、高标准的完成明年的各项工作!
车间主任年终工作总结220xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20xx年的生产任务。
一、总结如下
1、强化安全意识,落实安全措施: 高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。
2、基本保证了生产进度:全年共完成xx个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。
3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。
4、加强基础设施的建设:(如工桩、夹具、样板等)努力为生产服务来保证生产效率。
二、20xx年需要改进的20xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。
5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。
6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
三、20xx年自己需要加强的1、完善各项制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任务。
3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。
4、培养沟通,协调能力。
20xx年将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。
车间主任年终工作总结3新的一年即将来临,20xx年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入20xx年之际,作为一名车间主任我对我在20xx年的工作有必要做一个总结,争取明年好了点。
一、制定规章制度,在生产上为了加强生产管理,车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。
二、质量监控,在生产过程中进行质量监控,协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。
三、三效管理,在管理方面提出的三效管理方式
A:向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。
B:向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。
C:向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。
四、生产设备方面,每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。
五、新员工培训,对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质,和技术素质,使员工慢慢成为一个合格的正典人。
六、信息系统使用,在GMP信息系统使用上,所有的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,减少质量事故的发生。
七、车间卫生,车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作积极性。
八、在原料的采购方面,本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产,确保正常供货。
九、员工的待遇方面,车间配备了洁净工作服,一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制,提高了员工的工作热情,每个月的工资表都能准时交到财务部,配合财务部门按时发放工资。车间不足的地方主要在以下几个方面:
1、员工的安全意识不强。
2、对新员工的监督不到位,在生产速补的时候有多装和少装的现象。
3、员工和质检配合不是很好。
4、员工的质量意识不强,认为质量就是质检的事情。
车间主任年终工作总结4时间过得真快啊,转眼之间,一个学期又即将圆满地划上句号。在本学期里,我依旧坚持以德育为首,教学为主,育人为本的管理模式,继续发扬“团结、勤奋、求实、向上、互助”的优良班风,从严治班,深化教育,全面提高教育质量,力争把本班带出成效来。
具本工作如下:
1、继续强化学生的日常行为习惯和学习习惯 上学期,不少学生染上了一些不良习惯。利用班会课,我经常给学生上行为习惯养成教育课,并做好学生的思想工作,规范两操,有专门的班干部进行检查,思想汇报专题同学间互相监督,班长做好每天的行为规范检查,教室、公共场所由各负责人分配指导一日三扫。体育委
员负责好学生的二操检查工作。
2、进一步培养班委干部的组织能力和管理能力 班干部是班级的核心力量,我要认真选拔有能力的班干部,对他们定期进行培训,让他们明确各自的任务,具备一定的工作能力,要充分调动班委的工作积极性。
3、重点培养良好的班风,学风和学生的凝聚力 培养学生尊师爱友、勤奋学习、关心集体、遵守纪律、热爱劳动、讲究卫生、积极锻炼的好作风,有利于班级凝聚力的形成和发展。
4、最全面的范文参考写作网站加强安全教育,防患于未然 安全工作是一切工作得以顺利进行的前提,因此,我把安全工作放于班级工作的第一位。
车间主任年终工作总结5铁路工程车间主任年终个人工作总结一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己的,摆正工作位置,时刻保持“廉洁奉公”、“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和帮助下,在同事们的支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,改造好岗位职责,各方面表现良好,得到了领导和群众的肯定,现将一年以来的学习、工作情况简要总结如下:
1、廉洁奉公、严于律己,自学加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观、并用以指导自己的学习、工作和生活。热爱党、热爱单位、热爱车间,与电务段保持调度一致。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
2、强化理论和业务及管理知识的学习,不断提高自身综合素质。作为一名车间主任,我清醒的看到人生舞台已发生转变,自己年轻又缺乏工作及管理经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好自己的业务本领,更好的管理好车间的各项工作。一直以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习专业技能,在实践上学习应急演练知识。
二是学习管理知识,用成功的管理经验迅速增长自已的管理水平,使得车间的管理更有条不紊。
时间过的飞快,转眼我以来沙铜工作将近一年了!在这将近一年的工作中,本人在在线工作感到非常的充实!,在领导的教导和老员工的帮助下我的设备操作技能不断进步!我感受到公司领导和广大员工给我的巨大帮助,也让我们感受到了公司的严格、现代科学的生产管理和努力奋斗的创业精神,一年的拼命努力得到领导小组的认可给于了我展示的平台为了更好的锻炼自己,提高自己的技能水平和管理水平,为开展好自己的本职工作,现在从以下方面对一年来的工作做如下总结:
一、认真吸取和消化好的建议,善于总结工作的不足和教训,塌实进取,严格遵守厂规厂纪,不迟到,不早退,主动加班加点,认真学习安全生产操作规程,并在工作中严格执行,平时积极参与车间、班组的安全排查和文明卫生创建活动,提出了很多好的建议。
二、注重自身技术水平的提高,在平时的生产中认真学习技术知识,不断扩大自己的知识面,完善自身的技能水平和问题解决能力,同时更注重事后总结,让自己提高的更快,做到独挡一面,准确、迅速的判断出故障原因,及时提出处理方案,为生产赢得宝贵的时间,为班上的稳产、高产打下了很好的基础。
四、积极参与公司、车间组织的小改小革,降本降耗、增产增效的活动,新线6#的抹油装置加海棉让铜管与海面摩擦避免了抹油时到处喷洒,减少了油的浪费维护了地面的清洁!加热炉油烟的处理的水冷却的改造;加热炉盖密封改造避免铜管氧化和氮气的浪费!。为公司和车间创造了一定的经济效益.。
五、狠抓班组管理管理,抓好班组成员的安全工作,增强他们的安全意识,提高他们的安全操作技能,对有工作情绪的员工及时和他们进行交流和沟通,从思想和心里上来开导,从工作中来协助他们加强提高员工个人的综合素质,注重小组凝聚力。
一年的工作进行了简单小结后,发现自己在有些方面还要继续努力,如设备安全生产的技术,和管理水平进一步的提高,力求在平时的工作中能解决更多的疑难问题,为车间班组的生产保驾护航,也为自己明年的工作确立了一个方向!
车间主任年终工作总结6我进入车间工作已经是第八年上了,作为车间的主任,对于这一年的工作,我想我是有一个很好的态度和方式的。一年很快就要结束,我想在这里对自己过去一段时间的表现和工作进行一次总结。
一、态度积极,工作上进
这一年,我们工厂迎来了一次巨大的挑战,今年车间的离职率比较高,所以在人员方面还是处于一个很被动的状况。虽然处于这种状态之中,但是我一刻也没有放松,坚持把自己的工作管理好,保持一个上进和积极地态度去学习和工作,任何事情都不可能一时间内有所提升,也不可能一恍惚之间摧毁。所以只要保持下去,这一切就有可能会得到改善。今年我们车间也是根据这样的一种观念维持下来的。只要我们不放松,就有能力去突破和进步。
二、管理合格,改善方式
这一年的管理工作是很重的,首先在人员管理方面,我花费了比去年更多的精力和时间。有几个月大家的情绪都比较低迷,所以我也做了一个打气的人,鼓舞大家振作起来,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平时和同事们相处的方式,只要大家有什么意见,都可以过来直接跟我谈,我更好的融入了这个集体中,所以对大家也有了更多的了解,让我们之间的合作也更加的顺利和畅通了。其实对于一个集体来说,团结是很重要的,团魂则是团结的基础。所以,我会在来年继续努力,争取一个更好的管理方式。
三、弥补不足,计划未来
过去的不足,就要及时去弥补。现在我们的状态还是可以的,但是也存在着一点点的不足。首先是我们做事的效率还是没有提高很多,这一点是需要去努力的。平时我会多花一些时间放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事们平时提出创新,提出建议。我觉得这是我们工作中改善不足最好的方式。此外,我也会计划好未来,保持一个更加积极的态度去做好未来的每一件事,每一份工作,不辜负每一位领导对我们车间的信任和期望。
时间真的是一件让人意犹未尽的事情。或许很多东西都是要丢弃的,很多东西都是要重新创造的。新的一年,我会鼓励自己,去找到一个更好的目标,找到一个更加完美的工作方式,更好的进行下去,发展下去。
车间主任年终工作总结7xxxx年即将过去,又迎来新的一年,回顾车间这一年来的工作,车间在公司领导班子的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服诸多困难因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体车间员工的共同努力,车间的综合管理工作一直处于正轨。车间在公司和生产部的正确领导下,在车间员工的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务,并且在这生产过程中我们取得了良好的业绩,但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里,我们必须保持在20xx年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善。对于我们来说,安全生产就是根本。认真贯彻公司各项任务,严格执行工艺纪律、劳动纪律和考核目标是我们的职责。以科学的方法进行操作,及时掌握分析数据,在确保合格的前提下,节能降耗、提高效率是我们的任务,以下是我们对全年工作的总结汇报:xxxx年生产总结汇报表:
今年以来,车间始终把满足下道工序生产需要作为重要任务,求真务实,开拓进取,以“提品质、降消耗、保证一致性”为工作目标;以公司质量提升规划工作为契机,真抓实干,稳定和提高产品一致性质量,加强提高一次合格配组率,认真抓好生产组织,保障产品的供应市场;生产安全工作常抓不懈,吸取教训,做到警钟长鸣;增强车间内部协调,理顺各种关系,强化管理,各项基础工作开展的有声有色,得到明显提高。
车间针对设备杂、技术要求严格、操作人员素质不高等突出矛盾,以积极的心态寻求解决办法。通过优化内部资源配置,始终不渝坚持以人为本、抓好员工队伍建设;强化工资考核,层层落实责任,不断规范员工的操作行为;正确教育和引导员工,增强员工对企业发展的信心。通过一系列举措,使员工队伍得到稳定。
1、发动鼓励大家在工作中或工作之余,操作技术上用心琢磨,理论上熟记操作规程,培养个人独立操作能力,保证不发生误操事故。时常在工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时和大家交流沟通,共同促进,提升整体素质。
2、根据车间个人素质差异,采用不同方式,对于基础差的员工,以掌握基本技能为主,定岗,定责,要求掌握本岗位技能。
3、对于基础好一点的员工,扩范围,除了掌握本岗位技能外,还要学习相关知识,提高技术素质,增强处理问题,分析问题的能力,学习其他岗位技能,提高综合素质。俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,主任要经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。与员工们同甘共苦,充分发挥车间带头人的作用并针对部分岗位人员操作协调能力差,职责不明确的情况,通过日常灌输,手把手教,逐渐掌握,熟练定岗工作,主任统管全局,班长提醒及时监督到位。遇事做到了忙而不乱,确保了工艺操作的安全平稳有序。
定额。严格按劳取酬,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。
以上就是车间xxxx年的工作总结,车间的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足,新的一年中我为自己定下的目标,以勉励我更加努力工作、努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态去迎接新的一年的挑战。车间将在以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础
车间主任年终工作总结8作为乙炔工段的车间主任,在这个易燃易爆区域,危险系数与劳动强度相对别的工段要大,因此就要求工段上下一心,发扬吃苦耐劳精神,努力把工作做细、做扎实。因此我在完成今年工作的基础上进行了以下总结。
一、安全环保方面
1、加大了电石库的卸车管理,从入库车辆的细致检查,到破碎的监控,雨雪天气电石库与皮带栈桥的检查到临时防雨措施的落实,都做到认真细致,发现隐患及时处理。对于本工段的重大危险源进行定期的巡查,密切关注各电石储仓的乙炔含量,加大乙炔气柜的巡查力度,氯气缓冲罐的密封性等,确保其安全运行。
2、定期对渣浆输送管线的巡查,做好维护保养与更换填料的详细记录,做好定期更换填料,并且有小滴漏及时处理,确保了不发生环保事件。负责各类安全设施的维护与保养,各类安全台帐的完善与建立。如工段的灭火器,定期进行更换;应急柜、事故柜的定期保养与卫生清理,都做到细致入微。
二、员工的培训方面
1、对新进员工进行了三级安全教育与岗前培训。首先让他对本工段有一个初步的认知,生产任务与主工艺流程,生产原料与中间产品有什么,主要设备的工作原理是什么,涉及到本工段的危险化学品有哪些,怎样进行安全防护等都做了详细地讲解。然后再结合自己的岗位展开培训,从粗到细、由浅入深,循序渐进,逐步提高其操作技能。
2、对转岗与复工人员进行了上岗前的培训。鉴于我工段在本年度人员流动较大,因此转岗的人员较多,针对这一状况,我工段对其进行了理论与现场操作技能的培训与考核,并且进行了跟进培训与考核;对转岗人员进行了新工艺等培训,对日常应知应会进行了必要的复习与考核,帮忙其快速进入工作状态。定期进行岗位练兵,不断完善岗位练兵台的知识与题目。岗位练兵台每月一换,组织各操作工认真进行学习,工段抽查与考核,有很大的促进作用。
三、监督与管理方面
1、对安全指标、质量指标与工艺指标进行了每日必查,并纳入班组考核的范围,确保其操作安全平稳。如钢仓与水泥料仓的分析结果,次钠配置的有效氯,乙炔纯度关键性指标等。
2、负责小指标考核的数据统计与上报工作。技术部一向以来对我工段的发生器温度进行考核,而相关的许多数据都是工段负责月底向技术部上报,为了提高发生器温度的合格率,工段尽量地把一些客观的原因向技术部如实地汇报,有利于比较公正、科学的考核。
3、配合分厂进行内审与外审工作,包括安全认证。为了圆满完成公司与分厂每年的认证工作,工段完善了各种所需要的内控文件,工艺记录的整理与上报,培训记录的完善等,用心配合,认真准备,做了超多的工作。
四、设备管理方面
1、负责本工段计划检修与日常维修的前期准备工作,包括清洗置换,有效切断,现场监护,各类票证的办理等,与各种关系的协调与统一安排,为检修工作尽量创造一个好的外围环境。
2、加强设备的润滑管理,对重大设备的减速机,齿轮箱的换油有专门的台帐记录,对各皮带,润滑脂、润滑油的各润滑点都有详细的记录。工段有专人进行润滑,工段根据记录督促进行适时的润滑,为设备的良好运行创造了一个好的条件。
3、细致认真地进行二级库的管理,根据工段实际需要,配合工段长进行月材料计划的上报工作。每月对工段二级库进行盘结一次,根据存量与用量适时地领用。
五、班组考评与财务管理
在公司极力倡导进行班组建设的时候,我工段就早动手,早筹划,率先进行班组建设活动的开展。我工段的财务一向以来都是一人记账,一人管钱,账务公开的模式。工段的每一笔收入与开支都记的很清楚,账本全面开放,每一位员工都能够去监督。
六、工作中的不足
工段上虽然取得一些成绩,但是缺乏创造性的工作。没有在管理上有新的开拓,在节能降耗方面也是停留在原有的水平上,没有找到新突破点。这是本年度,我个人包括工段工作存在的不足。对于本年度,工段的各项工作也基本进行正常运转的轨道,因此做的例行性与程式性的工作较多,因而忽略了对本工段亮点的宣传工作。
明年我会继续做好安全环保工作,精心组织开展隐患排查工作,确保安全平稳生产,保质保量地完成公司与分厂下达的各项安全环保指标与任务。集思广益,群策群力,努力做一些具有开拓性的工作,为安全生产方面,节能降耗方面做出应有的贡献。
车间主任年终工作总结9在过去的一年里,作为车间的主管,我们克服了生产管理中一个又一个的困难,在市场疲软的情况下,加强管理,从降低生产成本入手,为车间全面完成全年生产任务做出了贡献。以下为今年的工作总结。
一、思想政治方面
一年来自己坚持贯彻执行公司、车间的决定。遵守车间规章制度,认真做好本职工作。做好员工的思想政治工作,思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。
对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基础。
二、安全方面
始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育,坚持每周一开调度会,经常参加班组安全学习活动,首先年初装置制定一系列安全管理制度,平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作,并对查出问题要求按期整改,使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作,是提高职工安全意识和安全素质的重要文件。
我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育,并通过事故案例教育大家,使职工的安全思想不能松懈,同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育,使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上,每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题,坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报,相信自己到现场检查,使每一张火票无漏洞。
查找安全隐患,并积极进行整改。对于硫磷化加料时,加料间存在着较高浓度的硫化氢气体,易产生事故。根据上述情况,我经过研究、分析,在加料间两侧加装了风机,使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作,对桶的敲击极易产生火花,引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具,避免了因开桶盖造成的火灾隐患。
三、生产方面
我装置是建成较早的装置,生产工艺比较落后,设备陈旧,再加上装置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困难。面对困难,我没有被吓倒,从各方面做工作,强化装置的管理,分析生产中存在的问题,紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则,加强装置内部管理,控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方,提出了在不影响产品质量的前提下,适量降低氧化锌的加入量。
改进过滤的生产工艺,增加氮气吹扫工艺,其中节水方面:硫磷化冷凝器上水安装阀门,使冷凝器给水形成规范操作,减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内,杜绝长流水现象。生活用水改路,将检修班、装置生活用水由装置供水改建到办公楼供水,减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间,避免延时操作,减少机泵耗水量。
明年我将带领锌盐装置全体员工,克服各种困难,使我装置在政治思想工作、安全生产管理、工艺技术管理、节能降耗、装置达标及环保等方面比今年有更大的提高。努力完成车间下达的扭亏各项指标,为xx美好的明天而努力奋斗!
车间主任年终工作总结10自从 年 月进入某某公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:
一、产量方面
产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1. 各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份83.xxxx到12月份达到84.xxxx,提高了1.xxxx,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2. 客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的.质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3. 从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起,14.7456mhz/s和太莱的12mhz/s印错字。
三、人员管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。XX月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
四、物耗方面
1. 主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2. 主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于在XX年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1. 为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2. 在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说20xx年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望XX年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
20xx年八个方面中存在的不足,在20xx年中要加强改进,具体实施以下五方面:
一、产量方面
1. 加强员工的稳定性;
2. 加强提高员工的操作技能,提高生产效率;
3. 有效的安排好生产,减少时间的滞留性。
二、质量方面
1. 加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;
2. 加强对设备的保养;
3. 加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;
三、物耗方面
1. 加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;
2. 加强对原材料物掉地现象的管制;
3. 加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;
四、5s管理方面
1. 加强对员工素质教育的培训;
2. 要求领班坚持持之以恒的5s管理,加强在产品工艺中因5s易造成品质事故的进行管控。五、在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。另外我认为对于一个企业来讲,安全全生产是最重要、关键的注意事项,我们公司目前没有一个灭火器是可以用的,其他安全设施也不是很完备,一旦出现安全事故时,连现场想找个灭火器来应急都没有,后果不堪设想,我建议公司在20xx年中能把安全生产放在首位来考虑。能行动增加安全消防的基础设施及对员工进行安全教育。为了方面管理,我希望在XX年公司能将考勤制度更完善些,给员工都配备好考勤卡,让他们不但感觉到公司制度是严格的,还能方便我们来统计。车间单独购买打卡机或者按以前的部分员工用的磁卡配备与东川一起打卡也可以。针对我们公司实行12小时两班倒制度,很多员工反映到晚上6点多时肚子饿得很,有时按排加班时就更难忍受;上夜班时,夜里没有热饭吃,很大员工为了方便只泡些方便面或者带点面包来充饥,又没有可以坐下来吃饭的地方,这里站着一个那里蹲着一个,让员工感觉不是在一个好的正规的企业里工作生活,与外面的工地上的民工生活倒有些相像,于是环境卫生也得不到有效的保证及员工的整体素质也不能得到很大提高。这怎么能让员工稳定下来,以厂为家。我建议在20xx年,公司能在这方面有所改善及提高。
车间主任年终工作总结11新年的钟声即将敲响,为了总结经验更好的开展与完成明年的销售工作任务,适应公司持续发展的需要,现将20xx工作中存在的问题和不足深刻分析找出原因,按照销售公司领导的要求锁定大客户,拟出彻底抵制、解决同行业的措施。对20xx全年任务的完成有一个切实有效的指导性策略,现对有关事项作如下总结:
一、20xx全年发货、回款情况总结如下:
20xx本片共计发出xxx瓶57668.162万只,累计发货额约23806133.1元,完成年任务的53.49%。相比去年发货量(135071.81万只)合5398.58万元减少(7403.648万只)合3017.97万元。本片全年回款1392.93万元,完成年任务的31.3%。相比去年回款额5702.39万元减少了4309.456万元。发货回款相差987.68万元,最近几个月xxx回款少但我们又刚争取恢复发货,12月份客户又逼迫我们增加发货量441万元。截止现在本片应收账款是991.755万元,另有176.79万元未开票。
二、本片发货数量少、没能完成任务的原因是:
1、xxx总厂政策问题:xxx总厂与xxx签订协议包销其所有产品、以现金全部结清的方式回款,自去年7月份濮阳的供货量直接增长1.5倍,特别是大规格瓶每月计划量都给了xxx。xxx比去年大规格瓶同期增加发货量9541.76万只,我们总发货量降低了80000万只;2、今年整体医药市场招标状况不好,xxx总厂生产量降低、采购量降低。截止现在xxx总厂xx2车间与103车间今年合计停产xx5天。减少进货量8.21亿只。3、五月份xxx总厂采购部提出500万元易货从中提取2个点的事公司领导没同意,致使取消了我们的供应商资格,整个下半年只是在消化4、5月份到的车皮,直到现在还不同意我们进大规格模制瓶。
今年同行业对xxx集团制药总厂供货量如下明细:
1、xxx:5毫升进货62个=27185.2万只、10毫升入92个车皮=22940.16万只,12毫升24个车皮=5530.8万只,20ML进44个车皮=7588.8万只。共进货63244.96万只。(濮阳站台有4个车皮10毫升)。与去年同期77775.7万只减少了14530.74万只,大规格同比增加9541.76万只。
2、德州晶华:5毫升进货44个车皮=19271.7万只(站台余1个车皮),20毫升进2个车皮=336万只。合计19607.7万只,与去年同期7232.76万只增加了12374.94万只。
3、山东药玻: 1700件20毫升=81.6万只、0.5个8毫升车皮、31800件5毫升=5931.8万只。二分厂独家供货没统计(预计2560万只模制瓶)。共计约8573万只模制瓶。与去年xx107.72万只相比减少进货2534.32万只。
4、包头康瑞:5毫升进货xx2车皮(含2个汽运)=486xx.5万只,10毫升4193.28万只、12毫升4.5个车皮=963.6万只、20毫升进货3个车皮=605.91万只。共计进货:54347.29万只(其余发货5毫升6个车皮在路途)。与去年131800.1万只相比减少77425.84万只。
xxx总厂今年共计采购约:145772.95万只,比去年227916.25万只今年减少采购82143.3万只。xxx总厂少采购的量正好是我们今年少发的量。但同行业大规格瓶多发货9500多万只。相比去年xxx总厂仓库减少储存容量xx个车皮(合4400万只)。连同管制瓶今年粉针生产总量约16.3亿只。
三:20xx年完成的主要工作及新开户情况:
1、、新产生业务企业本溪科泰用10毫升AYK连运费1050元/万只第一次用20万只试机,预计此单位是明年的增长点。华农威普兽药厂使用100A棕色瓶产生业务一笔0.9万元。
2、零散户的清理与遗留问题的处理情况:今年清理了天龙兽药厂账面9260元呆死帐。走法律程序起诉沈阳美罗追讨95229元。
四、市场形势分析与客户情况介绍:
1、主要原料药、中间体品种价格变动:12月份7-ACA参考价格:440-450元/kg 相比去年同期降低300多元、6-APA参考价格:163-165元/kg、青霉素工业盐参考价格:54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫xxx参考价格:164元/kg、头孢曲松钠参考价格:600元/kg、头孢噻肟钠参考价格:680元/kg。价格降低幅度很大,说明受全国粉针量的减少,原料也是供过于求。
2、xxx总厂因为标签、小盒的招标连续几次供应商报同等价格,xxx领导层以为串标,另外主管厂长翁艳军不同意崔文瑞很多方面的采购策略等等原因,采购部崔文瑞调到xxx总厂二分厂任办公室副主任,享受原待遇。原料公司经理杨光上任采购一部部长,通过接触透露信息:不主张原来扶持xxx政策,在翁艳军的受益下准备在12月份以询价的方式招标,打破现在的模式,增加山东药玻的发货量(强强联合--产量、质量、车皮发运都有保证),减少其他家的发货量包括包头康瑞(车皮申请、发运、到货不均匀)。计划通过招标重新分配供应商的供应量而且让xxx总厂确实得到利润并使自己完成明年任务。这对我们打破僵局也是机会。
另外采购部卞丙超强调xxx总厂二分厂的供货有山东药玻张涛关注生产计划并发货供应(因为很多时候要管瓶、模制瓶配装车皮),知道我们是一家不让我掺和了。因为费用太高、破损严重从12月份开始不再发货到孙家站了,请发货人员务必均匀发货车皮到哈南站。
3、xxx总厂当前生产状况以及供货趋势:
xxx总厂受国内大环境竞标制度以及今年5月份一次环境曝光影响,粉针产量比去年少生产8.3亿只。目前成品药粉针库存约21000万只左右,有2个月产量的制剂库存,去年12月份制剂库存是有3亿只(当时1.5个月的生产量)。库存较大的直接原因就是xxx总厂今年销售市场不好,全国医药招标结果不好。
客户名称产品规格客户库存量成品制剂库存库存月数1月计划采购备份
xxx总厂5MLB650016000 28900含站台
xxx总厂10MLYK1600200012400含站台
xxx总厂12MLB60010002600二分厂一半
xxx总厂20MLA51010002600含站台
20xx年元月份粉针生产计划是14200万只,目前生产趋于稳定但本月有元旦与春节两次假期停产10天。采购部长杨光下一步有意提高山东药玻发货量,根据其意思必须打破当前这种扶持濮阳的不合理政策。招标比价后大规格瓶分配量直接取决于供应商报价状况。xxx总厂仓库内现有13个5毫升车皮、5个10毫升、3个12毫升、4个20毫升车皮。哈南站台有10个5毫升、4个10毫升车皮,可以放缓发货速度了。
4、产品质量问题及需要解决的问题:今年医药市场暴光很多药品质量问题,有很多药厂因为质量问题而关门,所以客户很烦感我们的质量问题,就瓶内异物、蚊虫等质量问题客户要求我们赔偿几次了,今年又受孙家站来回折腾到货状况影响我们产品质量严重,孙家站保存不善、雨淋、散包、破损件较多,客户要求补偿货物也很多次了。xxx总厂年底又要求我们破损件补偿5毫升500件,业务员还在敷衍抵制,能拖就拖。
5、二级品市场问题:现在二级品价格执行送货到家300元/万只,德州为了消化库存,门到门运输服务加上不断降价,这样就会直接影响了我们的发货量,现在维持客户只有xxx兽药厂、生物二厂两家客户。
五、20xx年的工作计划与安排:
1、首先将公司领导安排的一厂一策做到实处,努力做好xxx总厂各方面的工作,为了增加发货量完成今年制定的任务计划采取如下措施:1、督促发运员规范车皮的发运减少因发运产生的破碎和包装的破损,减少客户对公司产品质量的抱怨,首先让客户无理可挑。2、因为供应处经常换人,同行业(特别是私企)又经常到访哈市,不难理解xxx人会变的势利,我们只有投其所好做好xxx集团制药总厂供应处相关人员的工作,以实际利益诱使客户采买员从采购计划上多争取一些发货计划,并做到回款及时与压缩应收帐款,降低同行业的发货量。3、做好生产车间相关人员的工作,特别是某些工段长的工作,从产品使用的源头控制同行业的发货量。4、在公司分管领导的大力支持与帮助下做好客户杨光采购部长及上层领导(翁艳军厂长)的相关工作,改变其对我公司的印象使其明白我公司才是他们最理想的大供应商。5、月月追踪提醒采购员,加大力度控制采购员计划采购过程,确保50%的供应量。
2、客观全面地分析同行业的发展趋势,合理确定明年的工作目标。大浪淘沙的市场不同情弱者,如果还固步自封、满足于现有成绩,跟不上企业的发展速度,不但无法分享市场增长的盛宴,还将面临被挤出市场的命运。分析市场形势和同行业现状,不为差距找理由,只为目标谋策略。存亡之间别无选择,必须挑战极限,勇往直前,不但要完成公司制定的指标,确保生存底线;更要力争超越增长指标,完成公司分配的工作任务。要明确思路,找准定位,严格贯彻落实任务目标。促进自身能力的提升。
3、在控制应收货款问题上:在公司领导的支持下通过各种渠道做好xxx总厂供应处长′业务员′及财务人员工作将应收帐款控制在200万元左右,确保完成明年的工作任务。
4、督促包头发货人员均匀发货,千万别集中发货,同行业也一起到货,致使哈南站产生很多暂存费,令公司受到损失。
通过以上措施使我们的月发货量稳占50 %,顶住同行业扩大产量给我们带来的压力,另外做好工作为公司节约资金降低下站费、仓库租赁费、货物出入库费用。在20xx年的工作中积极联系新客户增大开发客户区域,努力将公司的新产品市场推广开,特别是新市场的开拓。全力为公司市场最大化,利润最大化的持续发展目标而增砖添瓦。
车间主任年终工作总结12自从20xx年xx月进入某某公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:
一、产量方面
产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1、各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份83到12月份达到84,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2、客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3、从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起。
三、人员管方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
四、物耗方面
1、主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2、主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1、为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2、在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说20xx年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望20xx年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
车间主任年终工作总结13时光飞逝,不知不觉从公司出来到这北方鞋都担任车间主任二年有余。回顾这二载来的点点滴滴,都历历在目:曾记得与一同过来的x主任两人共住一屋,第一晚是在零下十二度没有供暖气情况下共度“良宵”的。天冷让我们晚上起来三次到库房抱被子盖,第二天天一亮一点数,盖了七张被子。x主任说:自打结婚以来第一次与男性共睡一张床,以前从未离开他老婆。盖七张被子也破纪录了。我由时大笑调侃:“x先生:我还是个处男呢,那你占我便宜了…哈哈…”也曾记得不吃馒头而在大雪中找了一整天的米饭,而无工返回饿了一天…这些事仿佛昨天经历的,每一件事都使我感慷万千,回忆真乃心酸苦涩。
回想从首都机场出来刚踏上xx的水泥地上时,第一感觉是冷,在五环高速上飞奔,望着车窗外掠过凋零光丫丫的白杨树,似乎告诉我什么叫作荒凉,看着卢沟桥的河床上干涸似乎告诉我什么是萧瑟。当然喜的是圆了自己儿时要来北京首都天安门之梦想,忧的是自己能否在这恶劣的环境下生活打拼?
走进鞋厂,心中很凉,那种凉:从世界先进的生产线管理来到家庭式。简直好像被骗了连一衣服没穿的感觉。
既来之则安之,一切尽在不言中。
初来乍道,人员不太熟悉也不适应,只能服从领导,以身作则,尽职尽责的完成,每天我都以饱满的热情,脚踏实地去践行车间主任的职责,任劳任怨,并时常与各部门主任探讨工艺流程,交换意见,吸取经验,同时虚心接受版房每位师傅的指点与教导,经过二年来的努力和实践工作,取得了一定的成绩,总结了一下:
一、做管理要做到“三勤”
1、口勤,放下架子,可当学徒,不懂就多问,虚心请教,认真学习别人先进的工作经验与做人为人方式,熟悉掌握车间现场状况,多请示,多汇报,多接触。
2、勤动脑多想多思考,凡事都问个为什么,对问题多角度多方位思考,总结经验,发场成绩,如做道数学题:任何不规则的数乘以十一都能一口说出得数。决巧:头尾数下落,中间数相加即是得数,不信试试看(1352413X11=14876543)万物终有规律,只要我们去钻研。
3、腿勤,对于上级交待的任务要做好做实,让其放心,聆听下属员工意见,及时解决现场所发生的问题,要沉下心在琐碎小事中熟悉工作,煅炼自己,切勿事小而不为。
二、学习
在生产现场中,是很辛苦,要不断充实自己提升工作业绩,但是也要利用晚上学习,特别是趁自己年轻,有轻好的记忆力和接受新的事物,要制定学习计划,抓紧时间学习,坚持撰写工作心得,一段时间后会发现自己的工作水平,写作能力,知识储备等方面有很大的提高。
三、成绩
值得我欣慰的是:
二是车鞋面使用电脑程序操纵生产,以薪酬一千的员工能创造出三千元员工所及的产能。
三是标准化,目视化,正规化引领员工走上新的台阶。
四是打破了以往星期天无休息的状态,创出了北方鞋都第一家每周星期日有休息福利。
五是满三年的员工免费国内旅游一次。
四、问题和不足
成绩固然令人欣喜,然而工作中存在的问题和不足则让我做得更好,总结起来有如下四方面:
1、产量和产量波动较大,生产不具有稳定性,有时也不能及时完成当日的计划产量。
2、质量控制不稳定,返工率虽然相对比较低,但有也会出现外加工的返工率高。不合格品常有发生。
3、员工生产效率还需加强,产量时高时低。
4、现场管理不足,虽然我每天都穿行在生产车间,时刻都紧盯着流水线,但仍然感觉心有余力不不足,似乎还有很多地方做得不够。
总结过去是为了更好地剖析自己,为能更出色地做好工作作准备,对明年的工作我有如下初步想法(为那家效力都一样):
1、针对上级提出的工作中问题,找出根源,耐心、用心地加强解决。
2、加强学习,提高综合技能,深入研究工艺难点,找出更好更新的方法。
3、实行文明生产,让员工能遵章守纪,安全作业,落实“5s”,提高员工的节约意识,安全意识,减少事故的隐患。
4、推行高效生产产量,调动员工积极性,建立员工对工作、对公司的感情,弘扬先进、奖罚分明,灵活管理,透明鼓励。
对我来说,关系着我的生活,新的机遇,新的挑战,我们争取让其品牌打出北方鞋都第一家,早日上市发行股票。
车间主任年终工作总结14自从xx年1月进入公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加。人员的稳定。在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:
一、产量方面
短短三四个月,产量翻了一倍多,在领导的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1、各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高。
2、客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3、从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起。
三、人员管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
四、物耗方面
1、主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2、主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1、为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在领导的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2、在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有务实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说20xx年对公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望xx年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
车间主任年终工作总结15新的一年即将来临,20xx年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入20xx年之际,作为一名车间主任我对我在20xx年的工作有必要做一个总结,争取明年更好点。
一、制定规章制度
在生产上为了加强生产管理,车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。
二、质量监控
在生产过程中进行质量监控,协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。
三、三效管理
在管理方面提出的三效管理方式:
A:向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。
B:向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。
C:向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。
四、生产设备方面
每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。
五、新员工培训
对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质,和技术素质,使员工慢慢成为一个合格的正典人。
六、信息系统使用
在GMP信息系统使用上,所有的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,减少质量事故的发生。
七、车间卫生
车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作积极性。
八、在原料的采购方面
基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产,确保正常供货。
九、员工的待遇方面
车间配备了洁净工作服,一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制,提高了员工的工作热情,每个月的工资表都能准时交到财务部,配合财务部门按时发放工资。
车间不足的地方主要在以下几个方面:
1、员工的安全意识不强。
2、对新员工的监督不到位,在生产速补的时候有多装和少装的现象。
3、员工和质检配合不是很好。
4、员工的质量意识不强,认为质量就是质检的事情。
20xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。
在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好。
在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20xx年的生产任务。
总结如下:
1、强化安全意识,落实安全措施:
高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。
2、基本保证了生产进度:全年共完成220个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。
3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。
4、加强基础设施的建设:(如工桩.夹具.样板等)努力为生产服务来保证生产效率。
20xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。
5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。
6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
20xx年自己需要加强的:
1、完善各项制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任务。
3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。
4、培养沟通,协调能力。
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