2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析（精选11篇）

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇1

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华图中农代理黄洁文***，中农公考7号群107892148

2011国家公务员面试无领导面试菜鸟入门篇

结构化面试考生往往面对的场景是自己一人面对10-12人，包括考官、计时员、记分员、监督员，考生从头到尾都是独立完成面试，然而无领导却是由一个团体来共同完成的，在无领导面试中，考生们组成一个小组共同在考官面前对一个问题进行探讨，之后形成一致的看法或方案。很

无领导面试（Leadless Group Discussion，简称LGD）作为一种团体讨论形式的面试，在国家公务员考试面试中逐渐被越来越广泛的运用。作为一个团体讨论形式的无领导面试，其测评标准和考核内容都和结构化面试存在一定的区别。面试形式和结构化面试也有很大不同。结构化面试考生往往面对的场景是自己一人面对10-12人，包括考官、计时员、记分员、监督员，考生从头到尾都是独立完成面试，然而无领导却是由一个团体来共同完成的，在无领导面试中，考生们组成一个小组共同在考官面前对一个问题进行探讨，之后形成一致的看法或方案。很多考生对无领导小组面试不是很了解，不知道该怎么准备复习?在此向大家介绍下公务员面试无领导小组面试的备考方法。

首先为一个团体讨论形式的无领导面试，其测评标准和考核内容都和结构化面试存在一定的区别，很多考生由于不了解无领导面试的测评要素和规则而陷入很多误区，出现自我感觉表现很好，但是得分却不高的现象。在此将无领导面试中考生最容易陷入的几个误区向大家进行介绍。

一、避免无领导小组面试的误区

有种说法“成功的团体没有失败者，失败的团体没有成功者”。一个成员水平不高，但是彼此角色分工明确，意见统一，节奏恰当的小组，其成员的平均得分是要高于一个组员水平很高，但是组织混乱，意见难以统一，并且没有节奏的小组的。因此在无领导小组中，考生们作为一个团队，如何去从分歧走向一致，从混乱走向有序才是短暂的讨论时间中最重要的内容，而不是要把问题谈的多么详尽细致。即使小组讨论的内容不够深刻，略为片面，但是只要在形成统一的意见上大家彼此协作，懂得去倾听，去妥协，那样小组的起评分也是不会低的。

由于我国以往面试考试中的大部分面试，无论是公务员面试还是企业面试考察的都是考生个人的发挥，所以给考生造成一种只要说的多，表达流利分数就会高的错误认知。这种错误认知在无领导小组面试中更为危险。我们将之称为：无领导面试中的个人英雄主义。容易犯这种错误的考生大都是口头表达能力比较强，思维较深刻，论述问题较全面的优质考生。因为这些考生知道自己能力较强，急于向考官表现自己，每当有人提出的意见和自己的观点不符合时，都用大量的言语去反驳，去压制，将自己的组员单纯的看成时竞争对手，去进行打压。最终对小组作出一个大家都信服的统一意见造成很大的负面作用：或者是和别人从头争论到尾，时间到了分歧还在；或者是强行压制他人向自己妥协，最终形成的意见不是小组统一的意见，而是自己强加给小组的意见。这样的考生自己的分数一定是不会高的。

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因此在无领导小组面试中，考生自己争取较多的发言次数是可以的，但是一定要注意适可而止，除了自己发表意见还要观察小组中那些人发言次数较少，主动去引导其他成员发言，让每个成员都能表达自己的想法，之后再对统一的意见进行整理，对不同的意见进行讨论和表决。当自己的意见和别人冲突时不要过多的去和别人辩论，在阐述完自己的理由后可以让小组成员共同表决，最终采取多数人同意的意见。适当的妥协再无领导小组面试中往往是亮点，表现了考生较强的团队协作意识，懂得为团队的统一而做出自我让步。一个优秀的领导者是懂得倾听，综合他人意见并且最终引导大家团结再一起的人，而不是去压制不同的声音，强行推行自己决议的人。因此在无领导小组讨论中考生要注意引导团队协作，避免进入个人英雄主义的陷阱中去。

二、无领导小组面试中的角色介绍

在无领导小组面试中考生的作用往往是由其承担的角色来展现的。在一个配合紧密的无领导小组讨论中有很多种角色，一般来说比较重要的有领导者、时间控制着、组织协调者。考生在无领导小组面试中就要把准角色来发挥自己的作用。下面我们来看一看在无领导小组讨论面试中如何来选定和争取这三个角色。

（1）领导者

领导者顾名思义就是领导小组对问题进行讨论和分析，并组织大家分工明确最终达成一致意见的人。他在整个面试中处于领导的地位。一个无领导小组如果领导者缺失就往往会陷入群龙无首的局面中去，最终无法完成意见的统一。所以领导者的重要决定了领导者是最有可能取得小组最高分的角色。可以说如果小组里只录取一个人，那么只要领导者扮演成功，别的人就很难和他竞争。但是机遇和风险并存，领导者一旦扮演失败，无法再小组中获得影响力；无法组织大家达成目标；甚至和大家出现对立，那么这个领导者就很可能被淘汰掉。所以对于领导者这个角色，具备实力的考生可以努力争取，但是实力不行的考生切不可强行为之。

那么成为一个领导者需要哪些能力呢？首先，要具有对问题宏观的把握能力。看待问题不能只留于表象和细节，一定要挖掘出事件背后的事情。因为在无领导小组讨论中大家最容易出现的问题就是在细节上争论不休。此时如果作为一个领导者自己都不能跳出现象、跳出细节那么如何去引导大家呢。其次领导者要有比较强大的气场。虽然有句俗语说：“有理不在声高。”但是在无领导小组面试中往往一个强烈的气场比透彻的道理更能折服人。人们总会本能的跟随有领导气质的人。气场主要包括：声音的大小，姿态的规范、心里的稳定。气场强的人往往声音洪亮、吐字清晰、表达沉稳；而姿态的规范也是形成视觉气场的重要因素。一个斜靠椅背，跷二郎腿的人大家很难对其形成尊敬和追随的心理，所以端正的姿态也是构成气场的重要因素。心理的稳定是说在大家都激动的时候自己要保持沉稳、冷静，尤其当有

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人情绪激动的和你进行争论的时候你依然能够冷静平稳的对待，那样别人就更能服你。最后作为一个领导者也需要扎实的理论功底和丰富的知识储备。这些需要考生在平时多下公务阅读和学习。

总之，领导者作为无领导小组讨论中的核心角色，它的风险和机遇并存，考生要结合自身情况来进行选择。

（2）组织协调者

组织协调者顾名思义就是在整个无领导小组讨论过程中起到协调各方的对立观点，组织大家让讨论有序进行的作用。和时间控制者一样，组织协调者也是小组讨论中经常被大家忽视的重要角色，同时也是一个容易争取到的角色。

在无领导面试中遇见两难类的问题时，往往小组会陷入到激烈的争辩中去。或者在一个细节上纠缠不清，结果就是时间到了小组讨论的题目还没有完成。因此在这个时候组织协调者的出现就非常重要了。从职责上讲组织协调者就是组织大家进行讨论，协调讨论中出现的矛盾。这个角色适合那些有效发言次数比较少，在整个讨论过程中能尽量保持冷静和克制的考生。所以如果考生对自己的口头表达能力和辩论能力信心不强，那么争取这个角色也是十分必要的。

那么做一个无领导小组中的组织协调者应该怎么做呢？主要包括两方面的内容：

第一，在团队发生冲突的时候及时挺身而出化解矛盾。无领导讨论中经常会遇到几个人或者几派人发生激烈争论的情况，有时在争论一个原则，有时可能只是争论一个细节。无论怎样，争论一旦不能在短时间内平息就很难分出胜负，直到小组的讨论时间结束。因此在双方激烈争论的时候，出来一个人进行调节和协调，让小组回到正常的讨论中去便能在考官的脑海中留下深刻的印象。比如说：“请大家注意讨论时间，不要在细节上争论。”或者：“请大家尽快达成统一意见。”

第二，组织协调者还要注意合理的分配小组的发言时间。在无领导小组讨论中，一般有的考生发言较多，有的考生发言较少。这个时候作为小组的组织协调者要注意合理的分配小组人员的发言时间，鼓励发言少的同学多发言，比如说：“请X号考生发表下自己的意见。”或者：“X号考生发言次数较少，请谈谈你的想法。”但是在协调发言机会时要注意首先自己要保证一定的发言次数，其次才能去协调别人发言。否则如果考生自己的发言次数就比较少，就谈不上再去鼓励协调别人发言了。

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（3）时间控制者

无领导小组面试时间一般是30-60分钟。流程一般是开始每个人5分钟的读题时间，之后每个人3分钟的个人陈述，个人陈述结束后30分钟的小组自由讨论，最后根据讨论的结果选出1人进行5分钟的总结陈词。根据各地具体的题目要求，时间会略有不同。很多考生在进行无领导小组面试的时候都忽略了时间的重要性，超时往往影响整组的起评分，也影响个人的分数；而一个对时间的精准把握者也容易在无领导面试中掌握主动权。在此我们来谈谈无领导小组中时间的把握。

时间控制着顾名思义就是要去把控无领导小组面试的时间，因为如果大家都不去把控时间就容易出现正当大家讨论的热烈的时候考官突然打断说：“自由讨论时间结束，请小组选取一名发言人进行总结陈词”，这时大家只能匆忙的找个人来进行总结，应付了事；更有甚者，意见相左，最终不能统一。因此合理的把控时间就可以确保小组能在规定时间内完成讨论任务想成为一个时间控制者必须做到：

带一块手表，也可以是怀表，但不能带手机作为看时间的工具。很多考生平时不带表，用手机看时间，到了考场上才发现自己根本不知道发言用了多少时间，是否超时，还有多少时间，总处在一个被动的地位。

时刻关注时间，对于超时者要给予提醒，例如如果是每个人三分钟的个人陈述时间，那么当有一个组员时间超过三分钟并且还远没有结尾的时候要适时的提醒：“3分钟时间快到了，请X号考生注意把握。”在自由讨论时，如果还有5分钟就结束了，大家还是在争论一个细节问题的话，也要及时提醒大家：“我们的讨论时间还剩5分钟了，我们还是加快进度吧。”

作为一个时间控制者有两个层次，第一个层次叫做时间的控制者，就是说保证小组时间够用，不会超时。如同上面所说的，该站住来提醒大家的时候一定要站出来。如果你开始就承担了时间控制者的角色，但是没有对大家进行时间上的题型，那么你的角色就是不称职的。第二个层次叫做节奏的控制者，这个要求比简单的控制时间更高，但同时在小组中取得的主动权也就越大。那么怎么来控制节奏呢？首先要对整体时间上有个把握。例如自由讨论的时间总共是30分钟，那么你就要规划清楚，这些时间怎么用。比如前十分钟确立讨论问题的原则一致，中间十分钟大家得出一个一致的结论，最后十分钟帮助总结陈词者进行细节的补充和商榷。其次你要把你对节奏的规划提出来让大家进行商讨，一旦通过就按照你定的节奏来进行，这样你也就很自然的成为了整个小组讨论的控制者。比如说开始小组讨论时你就首先发言：“大家好，这次我们讨论的时间是30分钟，题目要求我们根据所给材料进行讨论给出一套解决方案，为了确保任务完成我建议我们分成X块内容来进行讨论„„”。一般来说你的提议大家都会通过，考官也看出你能从整体上去引导大家进行讨论，分数当然也不会低

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了。

最后，作为一个时间控制着，有以下几点要注意的。第一：时间不能看错，在把握时间的时候一定要仔细，时间千万不能看错，因为别的考生也会带表，你如果看错时间会立刻被纠正，同时你在把控时间上的权威性也会被削弱，甚至将主动权被抢走。第二：最好在草稿纸上做下详细的记录，小组的时间使用时怎么进行的，这样便于整体把握。第三：时间控制者是有效发言次数少的考生不多的可以表现自己的机会，不需要多高的门槛，所以如果大家觉得自己不能用言辞来打动考官就请做好一个时间和节奏的控制者吧。

三、如何选取角色

那么大家该如何去选择适合自己的角色，在小组讨论中发挥相应的作用呢？可以说选择合适自己的角色比简单的去争取更多的发言机会更加重要。那么该如何选择适合自己的角色呢？

首先从性格上说：性格开朗、善于表达的考生肯定在面试中占据一定的优势。这样的考生可以尝试去争取领导者。而相对性格内向、不善言辞的考生要把握有限的发言次数，争取记录时间，把控进度，组织协调大家进行讨论。但是无论是性格开朗还是内向的都要争当破冰者（不指定位序时第一个发言的人）和总结者（小组推选出来的进行总结陈词的人）这两项都会给予加分。

其次对于有过工作经验：尤其是具有相关领导经验的人更容易去争取领导者的角色。因为领导者不仅是性格上的区别，更重要的是实际的领导经验和沟通协调能力，对于应届生来说要注意避免陷入过多自我表达和争论中去。并且在理论功底上，理论功底强的人更擅长通过自己的知识来协助团队进行意见的统一，也适合去成为一个领导者。

最后，在整个无领导小组面试中，角色的定位一直是动态的，并不是时间控制着就不能去承担领导者的责任，组织协调者就不能去记录时间。事实上大多数无领导小组面试中每个考生都在对每一个角色进行争取，有些能力素质特别突出的考生甚至可以一个人将大多数角色都扮演到位。因此大家虽然要选择一个比较适合自己的角色，但是同时也要注意不能局限于自己的角色，而要尽量去争取每一个可以表现自己的机会。另外角色的选定也不是一直不变的，有的考生可能在练习的过程中由于队友水平能力比较强而经常扮演一个组织协调者的角色，但是当他进入面试时可能会发现自己是考场里练习经验最丰富，水平最高的人，那就要立刻把握机会去担当领导者的角色。同样，如果平时在练习时经常扮演领导者，但是在面试时发现有比自己更适合当领导者的角色时，如果这个人不是你的竞争对手，可以考虑让出主导权，去争取其他的表现机会和得分点，避免陷入彼此的争论中去。

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四、如何准备无领导小组面试

首先，作为无领导小组面试，它的话题是相对开放的，讨论时也没有严格的模式和标准，大家完全可以自由的表达自己的想法。并且在讨论中，最能折服别人的还是深厚的理论素养和缜密的逻辑思维。因此提高自己的理论水平不仅是无领导小组面试的重点也是所有公务员面试的重点。那么短时间内该如何提高，并且让自己有话可说呢？在此向大家推荐一些资料：《理论热点面对面》、《半月谈》、新华网、人民网的评论时常的关注可以让自己了解社会热点，积累政策语言，考生如果平时很少阅读可以集中突击阅读一个星期到两个星期。另外如果时间和能力允许，可以将十七大报告仔细研读，不懂的地方可以自行上网去寻找相关解读。可以说这几年的所有大政方针都在十七大报告里有着源头和解读。

其次，练习时提高的捷径。面试和笔试的不同在于笔试可以自行复习，但是面试却需要大量的突击练习。否则没有熟练度考生会很不适应这样的形式，心里有话但是感觉自己不知道该如何用语言表达出来。因此有条件的可以找几个好友或者考友在一起进行无领导小组的练习，或者请家人配合自己。不过在练习的时候尽量找参加过正规无领导小组面试的人给予指导，否则可能抓不住要点，做无用功。

最后，考试需要一个良好的身体状态和心里状态。考前不要通宵熬夜，练习也不可三天打鱼两天晒网，一定要保持一定的强度。在心态上要放松自己，消除紧张，对面试正确看待，时刻保持自信的笑容。

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2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇2

【解题】

考生审题时,必须养成抓住题目中的(敏感)关键词的好习惯,该题的敏感关键词是“贫困”“立碑”。通过对这两个关键词的分析,可以定性为否定观点题型,依据主要有以下两点:一是为成绩优秀的学生立碑这种行为不妥;二是该校本来就贫困,不应该把钱花在为学生立碑上。

【参考答案】

贫困学校的学生通过自身努力考出了全市第一名的好成绩,学校将其作为榜样鼓励其他学生本无可厚非,但是通过立碑的方式我认为是不妥当的。对此,我的看法如下。

段落分析:本段为引出重点答案前的铺垫,内容为对该事件进行简要定性,并表明自己的态度,应简明扼要,否则会与后面的答案重复。

首先,让我们分析这一现象背后的原因所在。一是由于教育资源分配不均,使得贫困学校学生受师资力量、硬件设施等影响,难以考出好成绩,学校便抓住全市第一名这一时机造势宣传,以鼓励更多的学生考出好成绩;二是学校没有树立正确的教育观、人才观,单纯以成绩来衡量学生优劣;三是学校为了提高知名度,通过立碑这样的形式,可以引发社会关注,得到相关教育部门及地方政府的认可,提高学校的教育政绩;四是有些地方的教育主管部门或地方政府对这些行为不但不加以制止,反而给予支持和鼓励,甚至奖励,进一步助长了这种不良风气。

段落分析:本段的主题为分析这一现象的原因。通过“关键词联想法”和“大小法”的解题技巧,由人物(单位)关键词:学校、学生,可以联想到教育资源、学校的教育观、教育主管部门等,再由此展开论述,便可得到3~4个小要点。

其次,这样的做法很可能会产生一些不良的影响:一是唯成绩论会使得学校更注重学生的成绩,不利于学生综合素质的发展;二是作为贫困学校不仅没有将钱用来完善教学设施,反而浪费人力物力修建铜碑,本末倒置,且立碑搞个人崇拜违反了教育的初衷,有可能引起学生的反感;三是教育资源的分配不均如不及时解决,长此以往,不仅不利于人才培养,不公平现象还可能造成家长对政府的不满。

段落分析:本段的主题为分析这一现象所带来的不良影响。通过“关键词联想法”和“大小法”的解题技巧,再次由人物(单位)关键词:学校、学生,联想到学生综合素质、贫困学校、教育资源分配等。

因此,我建议采取以下措施加以解决:一是政府教育部门要大力发展教育,加大财政投入,合理配置教育资源,制定相关优惠政策和相应机制,加大对贫困地区学校教育师资力量的扶持;二是学校自身要树立正确的教育观和人才观,不宣扬个人崇拜,重点抓好学生的综合素质教育,切实采取措施促进学生全面发展;三是社会、媒体也要加强正面的宣传报道,引导公众树立正确的教育观念,共同为孩子营造一个健康的学习环境。

段落分析:本段的主题为采取措施解决问题,并作为总结来完成答题。同样还可以通过“关键词联想法”和“大小法”的解题技巧,由人物(单位)关键词:学校、学生,联想到政府教育部门、学校等。措施主要分为两部分,一部分为比较抽象的措施,如“政府教育部门要大力发展教育”、“学校自身要树立正确的教育观和人才观”;另一部分为较为具体的措施,如“加大财政投入”、“加大对贫困地区学校师资力量的扶持”等。如此一来,就可以形成既有高度,又有深度的答案,也可以得到考官的赞赏。

【知识提升】

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇3

【题目】有一项由1300人参加的关于盗版问题的问卷调查，调查结果显示：61%的人说会买盗版书，67.8%的人会说对造假行为能忍受，你怎么看?(2011年6月18日下午山东省公务员面试题)

【试题类别】综合分析现象类试题

【考查要素】考察学生对社会热点的关注度、分析问题的深度和广度。

【答题思路】本题为综合分析类题目，考察考生对社会现象的综合分析能力。考生在答题时，要分析盗版出现的原因，盗版的危害及如何整顿盗版市场。

【参考答案】

该问卷调查显示，反盗版、打击盗版的工作任重而道远，很多人还没有意识到盗版的危害。盗版是一种侵害知识产权的行为，有着极其严重的危害。盗版侵犯了所有人的著作权，破坏了市场秩序，危害正版软件和图书产业的发展和创新;盗版侵害了消费者的利益，消费者不能享受合理的售后服务;盗版产品质量低劣，甚至有些传播低俗媚俗的内容，对青少年成长和社会风气造成危害，给市场管理也提出了严重的挑战。

该问卷调查表明，盗版还有其一定的市场。盗版的存在是有着其深层次的原因的，首先，盗版产品价格比正版产品价格低很多，消费者消费能力低，加上鉴别知识缺乏等，使盗版存在的需求基础。其次，从盗版产品生产厂商来说，盗版产品生产成本低廉，高额的利润让很多唯利是图的厂商，不惜铤而走险。另外，生产正版产品对技术要求较高，加上版权费等，生产成本高，限制了很多企业生产正版产品。再次，我国知识产权立法还不够完善，加上盗版产品流动性较大，市场监管难度大，调查取证难导致了知识产权维权难。

该问卷调查表明，打击盗版是一项艰巨的任务，政府相关部门应加强立法，完善知识产权保护的法律体系，对侵犯知识产权的盗版行为严厉处罚。同时要加强宣传，提高消费者的消费意识。相关执法部门加强监管力度，从生产、流通等环节分别制定相应的监管措施，严厉打击盗版行为。此外，政府还应加大对创新能力的扶持力度，设立专项基金，扶持正版产品的研发，维护正版产商的合法利益，并且采取更多的利用市场的调节机制来反盗版，通过改革和加强竞争，有效遏制盗版行为。正版产品生产厂商应加强对防伪技术的攻关，即利于消费者识别，又不易被其他厂商模仿，同时还要加大创新的投入力度，采用新技术控制成本，提高正版产品的竞争优势。

消费者应提高消费意识，自觉举报生产、销售盗版产品的单位和个人。

总之，治理盗版是艰巨的任务，需要法律、经济调控、社会、教育等多个方面的综合治理，这样才能有效保护知识产权，维护著作人和出版商等的合法利益，使产业得到良性发展。

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇4

1.北上广深等一线城市为缓解交通拥堵，准备收取交通拥堵费。有人赞成，认为收取交通拥堵费有利于缓解拥堵，有人反对，认为这不能从根本上解决问题。对此，你怎么看? 【答题指导】

作答此题的重点在于：一是考生要能够分析出题目中的措施是具有争议性的，且负面影响大于积极影响;二是在论证观点的过程中要重点分析产生交通拥堵的原因，即题中措施不能从根本上解决问题的原因。因此，考生在具体作答时，首先要表明自己对于题中措施的总体态度;其次要分析产生交通拥堵的深层次原因;再次要提出具有现实可操作性的根本性改善措施。

【中公参考答案】

在交通拥挤时段对部分区域的道路使用者收取一定的费用，其本质上是一种交通需求管理的经济手段，目的是利用价格机制来限制城市道路高峰期的车流密度，提高整个城市交通的运营效率。它确实能在一定程度上缓解城市的交通拥挤，但治标不治本，且存在费用收取政策能否普及、征收的费用是否透明等问题，因而在实际操作层面的可行性还有待考量。

我认为，我们应该找到造成交通拥堵的主要原因，对症下药，只有这样，才能从根本上解决问题。

造成交通拥堵的主要原因有：道路容量严重不足;汽车增长速度过快。低速的交通系统难以适应现代汽车交通的需要，阻碍汽车化在城市的实现;我国大城市中交通控制管理和交通安全管理的现代化设施普遍较少，交通管理技术水平低下;缺乏整体的交通发展战略;道路使用者的不文明行为。

面对城市交通拥堵的难题，一方面，加大城市交通环境的硬件建设，加强城市交通道路建设，建立立体大交通，加强道路的远期规划，加强停车场建设，改进管理手段，充分利用有限的道路资源;另一方面，提高广大交通参与者的素质，创造良好的交通软环境。采取“软硬兼施”的方法才是关键所在。

当然，城市交通建设是一项系统工程，因此单凭交通部门的力量是远远不够的，还需多部门合作。交巡警部门应积极会同建设部门，对交通拥挤路口进行渠化改造，拓宽交叉口，;会同城管、工商部门清理整治“马路市场”“马路停车场”，加强路面执法，对各种严重交通违法行为和不文明行车行为依法严管，形成强大震慑力。

2.为了减少秸秆焚烧、保护环境，政府开展秸秆回收工作，要求村民将秸秆运送至指定地点，并为村民提供补贴，此事由你和小王负责。然而，村民嫌补贴少，而且恰逢农忙没有时间，因而积极性不高;村干部怕得罪村民也不配合你们的工作。为此，小王出现了畏难情绪，你怎么办? 【答题指导】

此题中的“我”面对的矛盾主体有小王、村干部和村民，因此，答好此题的重点在于根据不同对象的不同情况对症下药，逐一解决。在具体作答时，考生可以选择这样的思路来梳理自己的作答内容：首先，安抚小王的情绪，让他积极参与工作;其次，与村干部沟通，树立其责任意识，让其配合工作;最后，与村干部一起，从村民最关心的问题出发，说服村民配合工作。

【中公参考答案】

在与群众打交道的过程中，遇到一些暂时的困难是很正常的，我会迅速调整心态，努力解决问题，圆满完成领导交予的任务。

首先，我会安抚和鼓励小王，指出目前的困难并不可怕，都是我们事先预料到的。作为政府工作人员，我们应该有直面秸秆回收工作中问题的勇气，并努力克服它们，最终赢得群众的配合和支持，实现保护环境的目的。

其次，我会和小王一起去找村干部沟通，向其解释我们已有应对群众疑虑的对策，并尽力为其争取更多的利益，希望能够获得他们的支持，而且秸秆回收工作利国利民，作为村干部，他们有责任配合我们做好群众工作。

最后，根据秸秆回收工作中的主要问题，我会和小王对症下药，劝说村民。针对补贴少的问题，我们会告知群众，我们已向上级部门反映这个问题，并向环保部门和农业部门申请相关补贴，申请已获批，过段时间补贴款就会到达群众的手中。针对农忙时节时间不够的问题，我们会告知群众，我们已在地方高校急征志愿者帮忙，同时所有参与秸秆回收的政府工作人员，加上所有村干部，会协助村民完成此项任务，希望群众消除疑问，互帮互助，积极支持并配合我们的工作。

3.你是银行夜间值班的安保人员，发现经常有流浪汉在自动取款机处过夜，这存在一定的安全隐患，你会怎么办?

此题的作答重点在于如何让流浪汉不在自动取款机处过夜。在具体作答时，考生就要结合作答目的，从说服流浪汉，强化自动取款机处的安保系统、相关流浪人员救助机构介入等角度解决流浪汉在自动取款机处过夜的问题。

【中公参考答案】

如果我是银行夜间值班的一名安保人员，发现自动取款机处经常成为周边流浪汉的过夜地点，我会采取如下解决方式：

首先，我会把这一问题向银行的工作人员反映，向其建议加强自动取款机处的安保系数，比如想要从外部进入自动取款机处必须刷卡和适当增加银行夜间值班的安保人员，尽力保障客户的安全。

其次，我会主动联系派出所警察，协同他们一起劝说这些流浪人员不要在自动取款机处过夜，既影响他人办事，又不利于自己安稳休息。告知他们，我们已联系周边的流浪人员救助站，向其反映了他们的情况，救助站的工作人员非常重视这个问题，将给予他们必要的帮助。

我相信，在这样一番设身处地的安排之下，这些流浪人员一定会听从我们的劝告，接受救助站的帮助，从而使自己的境地有所改善。

4.某地博物馆免费向公众开放，旅行社将其作为景点带团参观，造成博物馆的人流量大增，博物馆的接待工作发生困难，而且游客也反映参观效果不好。领导让你解决这件事，你怎么办? 【答题指导】

此题作答重点在于解决博物馆接待工作困难，并确保游客参观效果。从答题思路来说，一方面，采取措施从限定参观人数的角度出发，解决博物馆因人流量过大形成的接待工作困难问题;另一方面，从硬件设备及软件措施等角度提升游客的参观效果，实现既坚持博物馆免费开放的政策，又实现游客良好参观的目的。

【中公参考答案】

面对因实行免费政策而导致的人流量大增以及参观效果不理想等问题，我会这样来解决：

首先，考虑到博物馆所承担的文化传播和普及的功能，我仍然会坚持实行免费政策，但我会要求游客在参观前提前预约，预约步骤可以在博物馆官网、微信公众号和现场进行，同

时为了保证游客的参观体验，我们还会实行人数限定政策，即每天参观博物馆的游客数量有总额限定。

其次，我会在博物馆官网、微信、微博上发布志愿者招募通知，诚恳讲述博物馆现在面临的接待工作量大增的困难，希望热爱博物馆文化和事业的有志之士给予我们一臂之力，主要招募对象是高校学生和文化素养与身体素质较高的离退休人员。

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇5

材料：

第一段：张明是北京某师范学校的学生，参加支教活动，要去西藏地区的某县，张明是领队，选8个人，但是以往遇到报名人数较少、或者支教成员中途逃跑的问题。

第二段：介绍西藏某县，交通不便，财政收入很少，基础设施落后，支教队员去了呆不长，当地百姓逐渐失去信心了，说娃娃整天想老师，老师经常换，弄得本地的老师都不知道按谁的方法教学，支教还不如不搞。

第三段：支教的青年在开评教会，大家都认为小王的课程设计很敷衍了事，小王情绪激动，说：这怨我吗，我本次搞教学活动，校长和管理员都不配合，我干嘛费劲教学生。

第四段：是去做家访，家长不配合。

问题：有人认为到偏远山村支教，有人认为好，有人认为不能提升山村的教学质量，没有意义，问你怎么看?

【参考答案】

我国教育发展不平衡，中西部贫困地区教育资源匮乏，教育水平相对落后，大学生支教对于平衡教育发展具有重要作用。

偏远地区因为经济落后导致教育发展滞后，教育资源匮乏。一些农村地区由于生活条件艰苦，许多教师不愿在当地教学，以致师资不足、教师老龄化问题严重。而且，由于父母长期在外打工，山村留守儿童得不到亲人的关爱，这对孩子的健康成长极为不利。

大学生的到来给当地教育带来新鲜的血液，在一定程度上改善了当地师资短缺的状况。而且，大学生在支教的同时，也为孩子们送去了温暖。近年来，支教大学生 数量逐年增多，而且支教呈现规范化、组织化的趋势。一些高校每年组织学生到偏远山村地区支教，将在学校募捐来的衣物、书本、文具等物资送到山区，更山村的 孩子有衣穿、有书读。

当然，在一些大学生支教活动调研报告中，我们也发现了一些问题，比如，大学生缺乏教学经验、支教时间短、出行及生活得不到保障等。为了推动大学生支教活动更好地进行，促进农村教育事业的发展，我们要做好各项准备工作。

首先，各大高校要给予支教学生专业性指导，并开展相关的教学培训，确保学生能够胜任支教工作。同时，在学生赴山区支教的时候，可以让山区教师进城接受培训，这样可以确保在支教活动结束后，教学质量不会下降。

其次，高校可以与支教地区建立“一对一帮扶”合作机制，教务部门和学生工作处制定支教周期表，做好每一批支教工作，将支教活动发展为一个长期支援项目，向山村贫困地区输送更多素质全面的支教人才。

再次，政府应成立义务支教委员会，为支教师生提供必要的生活保障，并对支教过程进行监督考察，确保支教活动的教学效果。

最后，支教队伍也要与当地村委、乡委进行沟通协调，做好宣传工作。希望当地群众，特别是学生家长和学校领导能够配合支教工作。

只有全社会一起努力，农村教育水平才能不断提高，我国的教育事业才能不断发展前进。

国家公务员面试真题：气象局(2)

材料：

第一段：张明是北京某师范学校的学生，参加支教活动，要去西藏地区的某县，张明是领队，选8个人，但是以往遇到报名人数较少、或者支教成员中途逃跑的问题。

第二段：介绍西藏某县，交通不便，财政收入很少，基础设施落后，支教队员去了呆不长，当地百姓逐渐失去信心了，说娃娃整天想老师，老师经常换，弄得本地的老师都不知道按谁的方法教学，支教还不如不搞。

第三段：支教的青年在开评教会，大家都认为小王的课程设计很敷衍了事，小王情绪激动，说：这怨我吗，我本次搞教学活动，校长和管理员都不配合，我干嘛费劲教学生。

第四段：是去做家访，家长不配合。

问题：让你组织安排学校的学生到农村去支教一年，之前有很多学生不愿意去，你如何组织?【参考答案】

支教活动可以缓解农村教师短缺的压力，推动基础教育事业的发展，同时也有利于培养支教大学生的公益心和社会责任感。作为活动的负责人，面对学生不愿意去的情况，我要明确学生不愿意去的原因，做好合理的安排，从而得到学生的支持，保证支教活动的顺利开展。

首先，我会先与支教地区取得联系，对其教育情况和学生诉求作全面了解，进而明确支教人员的人数和专业要求，以确保本次活动具有针对性。

其次，我会在全校范围内宣传此次支教活动，通过在校园内悬挂条幅、张贴海报、发放宣传单，并在校园网络、广播等平台发布支教活动信息，通过这些方式号召 广大高校学生参与到此次活动中。并且，针对很多学生不愿意去农村支教的情况，我会通过访谈、座谈会或者调查问卷的方式，了解大家不愿意去的真正原因，针对 不同原因提出解决方案。如果是因为对支教政策不了解，我会召开一次动员大会，在会上我会详细介绍支教的具体政策，让大家了解支教的目的及意义，鼓励学生积 极参与到支教活动中;如果是学生对当地生活现状有疑虑，我会给大家播放视频资料，或者邀请生源地是支教地区的大学生介绍当地的风土人情、生活习惯、衣食住 行等情况;如果是个别学生家庭存在困难，我会先了解其具体情况，然后联系校方或者学生会给予帮助，帮他们解决后顾之忧，让大家能够放下心理负担，支持此次 支教活动。

最后，我会统一安排时间、地点进行公开选拔，选拔出真正在思想上关心农村儿童、热爱教学工作，并具备基本教学资质的人员，组建成支教队伍。然后，在学校按照支教地区需求对支教队伍进行统一培训。最终将支教人员名单交送学校人事部门进行审批。国家公务员面试真题：气象局(3)

有网友在论坛上发表评论，说家里人多，阶梯电价没有根据人数制定，不公平，你作为电力单位的工作人员，你怎么办?

【参考答案】

网友提出的这一问题，确实反映了阶梯电价实施一段时间以来所出现的问题和不明确的地方。我会尽快根据电力部门和物价部门的相关规定，在网上给予他们答复。

首先，我会表示对他们的理解，一些居民用户家里的人口比较多，用电量自然比较高。如果让这部分居民按较高的电价标准缴纳电费，确实不公平。

其次，发表一个声明，告诉网友，物价部门已经根据这一问题，研究制定了相应的规定。具体来讲，多人口居民用户可持房产证明、户口本、社区(村委会)证 明，以及家庭内所有常住人口的身份证等相关材料，向当地电网公司提出申请。电网公司进行甄别后，会对这类用户实行分户分表计量或按照合表用户对待。合表居 民用户不执行居民阶梯电价，电价标准为每千瓦时0.487元。

最后，提醒其他有类似问题的用户，到电力部门咨询详细信息，并根据自己家的实际情况，尽快向电网公司提出申请，以保障自身的权益。

国家公务员面试真题：气象局(4)

材料：

第一段：张明是北京某师范学校的学生，参加支教活动，要去西藏地区的某县，张明是领队，选8个人，但是以往遇到报名人数较少、或者支教成员中途逃跑的问题。

第二段：介绍西藏某县，交通不便，财政收入很少，基础设施落后，支教队员去了呆不长，当地百姓逐渐失去信心了，说娃娃整天想老师，老师经常换，弄得本地的老师都不知道按谁的方法教学，支教还不如不搞。

第三段：支教的青年在开评教会，大家都认为小王的课程设计很敷衍了事，小王情绪激动，说：这怨我吗，我本次搞教学活动，校长和管理员都不配合，我干嘛费劲教学生。

第四段：是去做家访，家长不配合。

问题：针对以上问题，你打算如何反应给校长?

【参考答案】

校长：

您好!

我们这批大学生来咱们学校支教有一段时间了，在支教的过程中您和学校的老师给了我们很大的帮助，不光在工作上帮助我们克服了语言不通的问题，还在生活上 给了我们很多的关心与照顾。还记得，我们来的第一天，您还特别跟我们强调：“有什么困难一定要跟我说，孩子们是真的希望你们在这里给他们上课!”而我们也 是卯足了劲地帮助这些孩子们。支教也只剩最后两个月了，我们想着好好规划一下课程，充分利用这两个月的时间。这不，在规划过程中遇到了些问题，又只能来麻 烦校长您了!

刚才我们支教老师开会的时候，有老师说道，学生上课的人数越来越少，前几次授课时，有40多人，到今天仅仅来了20几个，我们是真的为孩子忧心!后来，我们支教老师家访的时候了解到，是因为支教老师和本地老师在教学方法上存在区别，孩子们知识消化起来困难，逐渐失去了学习的 兴趣，而且现在正值农忙，所以就让孩子早退了。

所以，校长，我们想着是不是能跟学校老师一起开个教学研讨会，讨论一下接下来两个月的教 学方法和课程安排。学校老师更了解这些孩子的学习思维和学习状态，我们这些支教老师也可以向本地老师传授一些最新的教学方法。这样不仅接下来两个月的课程 能让孩子们更好地学习，而且我们走了，孩子们也一样能享受到同样的教学。另外，校长，我们还想着开个家长会，跟家长都交流一下孩子的学习问题，我想家长都 是希望自己的孩子能得到教育，多学一些知识的。我相信，我们课程改了之后，家长也一定会支持我们的教学工作的。

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇6

华图教育

【题目】新到单位后不久，领导在公开场合表扬了你，有同事提醒你不要过于张扬，同时还有原来和你私交不错的同事因此冷淡你，你怎么办？

【题目类型】人际沟通 【易错点】

人际沟通类题型的主要易错点有： 第一，以小人之心度君子之腹。

人际沟通问题中最容易犯的错误就是以“阴暗”的方式阐述别人的目的、动机或意图。此话一出口，无异于向考官表明了考生认为自己身边的同事和领导都是“不怀好意”的人，所以，切不可轻易设想别人是有意做出不友好之举。

第二，看到人际关系问题就盲目沟通。

很多考生在答人际沟通题目时几乎没有分析原因，所有题目都是上来之后就直接沟通，其实有一些题目这样做是非常不合适的，如果在不明就里的情况之下采取沟通的办法，很有可能会导致火上浇油，致使局面恶化。

【思路点拨】

在答题的开始部分，要首先表明自己对题干给出的这个人际关系难题的基本看法。可以从这个问题是否常见，这个问题是否必须解决，这个问题自己有没有信心解决等方面谈论一下自己的态度。

之后，要分析一下问题出现的原因。结合题目中出现的主体，分析一下在不同主体身上可能出现哪些问题。

第三，根据分析的原因提出有针对性的解决措施，多从自身入手。

最后，就是对本题进行一下总结，谈谈今后如何避免这样的事情再次发生即可。

【参考答案】

新到单位不久就受到领导的表扬，是领导对我工作的肯定，我非常高兴。同时，有同事提醒我不要过于张扬，是同事对我的关心和爱护，我会虚心接受，“有则改之，无则加勉”。而对于有些同事因此而冷淡我，我也会冷静看待并进行换位思考，查找原因。

第一，有些同事对我表现冷淡，可能只是我的误解，也许是他们近来工作繁忙没有时间和我多沟通。今后，我会在完成自己工作的前提下帮助同事完成一些力所能及的事情，尽量帮助他减轻工作压力。

第二，有些同事对我表现冷淡，可能是因为我受到领导的表扬后有一些骄傲自满的情绪，而忽视了与同事的沟通。我会在今后的工作中更加谦虚谨慎，多向有经验的同事学习，并在学习中与同事加深沟通和了解，不骄不躁的做好自己的本职工作。

第三，有些同事对我表现冷淡，可能是因为我在工作中不太注意工作方式和方法，让同事对我产生误解。在今后的工作中，我一定会更灵活的运用合适的工作方法与同事合作与沟通，从而与同事建立和谐的工作氛围。

俗话说“独木难成林，百花春满园”。一滴水只有放进大海才能真正实现自身的价值。在工作中只有和同事团结协作，不骄不躁，才能形成合力做成大事。相信经过我的努力，我一定能化解与同事的误解，与同事一起更好的为人民服务。

【题目】农村有专家对农民进行免费的农业知识专题讲座，但教室只能容纳100人，来了200人，你怎么处理？

【题目类型】应急应变 【易错点】

应急应变类题型是考生公认的一类棘手题型。对于这类试题，容易出现以下几种错误： 第一，阵脚大乱。

应急应变类题型的一大特点就是题干设置的压力情境，因此这类题型的首要测评要素就是考生在压力状态情绪是否稳定，是否能否冷静、沉着的解决紧急问题、应对疑难任务。不少考生对应急应变类题型有畏难情绪，认为这类题就是考官在“刁难”考生，其实这种想法无疑正中考官为我们布置的陷阱之中。

应急应变的题干千变万化，但是万变不离其宗的是，任何困境面前，使考生分出高下的不一定是精致的答案，恰恰是很多考生忽视的个人情绪稳定性。如果面对一个尴尬的题目，考生立刻大惊失色，阵脚大乱，那势必暴露出来自身应急能力的不足，以及心理素质的低下，并由此导致对题目的解答更加糟糕，陷入一个恶性循环的怪圈中。越是慌张，越答不好，而越答不好，越是慌张。

第二，不分轻重缓急。

对于题干给出的当前处于混乱和无序状态的突发状况，考生很容易出现眉毛胡子一把抓的问题，也就是想到什么说什么，对于先干什么后干什么没有统筹规划，也没有清晰的思路。

第三，对策屈指可数。

应急应变题型对于解决问题的能力，其考核要点在于能否迅速、全面、妥善的提出对策。也就是我们常说的，要能够“穷尽一切合理对策”。而这一点，恰恰是很多考生的薄弱之处，大多数考生思路过于狭窄，仅能想到干瘪的几个要点，不能充分调动思维，体现出独到之处。

【思路点拨】

首先分析当前自己遇到的问题，也就是突发事件的核心，本题中这个要点就是题目告诉我们的人数过多这个现状。

之后考生要结合自己在题目中的身份，明确自己在权限范围内要解决的问题。对于本题，考生要明确自己的首要任务就是想办法保证讲座的正常进行。

下面，就是最为核心的答题部门，也就是“提对策”的部分。想要解决人数过多这个问题，考生需要假设一些解决问题的基本前提，例如能否找到更大的场地及时进行讲座，能否请超过人数容纳上限的朋友先行回去之后再为他们举办一次相同的讲座等等，无论采用哪种替代措施，考生都要保证自己首要任务的达成，也就是我们之前说的讲座的正常进行。

最后，此次事件完结，考生还应该做好工作总结与反思。

【参考答案】

在举办的农业知识讲座上，出现了意料之外的情况，如果不能及时解决，会造成讲座现场混乱，影响讲座的正常进行。因此我要保持冷静，及时妥善处理现场出现的这种情况，保证农业知识专题讲座能够正常举办。

首先，我会召集工作人员，安抚农民情绪，维护现场秩序，防止由于现场人数较多造成场面混乱。同时，我会向现场的农民和专家道歉，做好解释和说明的工作，请他们稍作等待，我们会尽快想办法解决问题。

之后，我会与现场的工作人员一起，妥善的解决面临的问题。如果讲座举办的场所附近还有其他更大的教室，足够容纳200人，我会安排工作人员将讲座所需物资等尽快转移到新的教室，并安排农民有序进入新的讲座地点，保证讲座顺利进行；

如果讲座举办的场所没有其他教室，而天气合适的情况下，我们可以将讲座的地点改在室外举行，为了保证讲座的效果，我们会选择比较安静的室外场所作为讲座场所，保证每一位农民朋友都能听清楚讲座的内容；

如果上述方案都不行，我会与专家进行商量，看能否请专家再一次举办相同的讲座，或者将讲座的内容录制下来，在当地的新闻媒体上播放，这样也能够满足农民朋友对知识的需求。

在解决问题的过程中，我会安排相关人员对农民朋友们遇到的问题进行汇总，集中反馈给专家，请专家在讲座过程中尽可能给予重点讲解。

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇7

1、爱因斯坦不当总统，对你有何启示。

答案解析： 该题关键词为职业，考生首先应该考虑的是爱因斯坦为什么这么做，比如他是搞科研的，专长在哪里，如果做总统，又需要具备什么条件，不能单纯评价爱因斯坦的选择正确与否，而应该从价值观、成才观以及人生观方面去阐述。最后引申到自己如何根据自己的专长选择适合自己的职业，再适当提升一下高度，从社会发展和自我成才的角度进行简单阐述。

2、你到一个新单位，如何给大家留下一个好印象。

答案解析：这道题考查的是考生对待工作的态度，要做个有心人。首先要知道同事对你是否了解，如果对方已对你有全面认识，就不要去做详细介绍；如果大家都不够了解你，你则应该全面把自己好的一方面展示给同事。在迈入办公室之前要对自己的岗位、办公室同事有全面了解。自我介绍中，要以好学的态度虚心请教，同时要注意仪表和言谈举止。

3、有三种组织，一个是领导发挥作用，一个是职工发挥作用，另一个是领导和职工都不发挥作用，你选择哪一个。

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇8

2011年国家公务员考试重庆国税系统面试真题

2011重庆国税19日面试真题

1、今年初，国家先后派出8次包机赴埃及接回我国公民及侨胞，你怎样看待?

2、单位的春节联欢晚会筹备工作交给你去做，你怎么去做?

3、你和一个人同时进入一家单位，你属于实干型，而另外那个同事则更会交际，两人之中，领导更看好那个同事，而且在日常的工作中，同事时常打压你，你怎么办?

4、你新进一个单位，发现工资待遇、工作环境诸多方面不如人意，而同时你又考上了另外一个工作单位，你怎么办?

2011重庆国税20日面试真题

1、重庆前一段时间全面开展了“唱红讲”(重庆开展的特色文化系列，分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”也叫“唱读讲传”)活动，请问你对这个有什么看法?

2、你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?

3、单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?

4、单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况怎么办?

2011年重庆国税21号面试题

1、温总理就十二五规划向农民、工人等征求意见，你怎么看?

给人改变未来的力量

2、你制定了一个绩效考核，领导也同意了，而部分同事反对，你怎么办?

3、五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织?

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇9

2014年浙江省公务员面试真题

2014年4月19日上午综合类公务员面试题（A类）

材料：关于纸质书籍、刊物阅读量减少。

1.近年来，我国纸质书籍阅读的人群越来越少，对这一现象你怎么看？

2.如何促进全民阅读，你有什么建议？

3.谈谈对你影响最大的一本书。

2014年4月19日上午基层类公务员面试题（B类）

材料：介绍央视的电视栏目——《汉字书写大会》

1.请你谈谈组织汉字书写大会的意义。

2.针对单位里有些同事书写薄弱的问题，领导让你策划汉字书写系列活动，3.请现场抄写一首毛泽东的诗词《长征》

红军不怕远征难，万水千山只等闲。

五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。

金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。

更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。

2014年4月19A1.2.3.对传承家风，你有什么建议？

2014年4月19

1.2.3.年月20A类）

材料

2.利用网上办事的人比较少，大多数人还是选择窗口办事，领导让你调查，你如何开展？

2014年月20日上午基层类公务员面试题（B类）

材料:漫画。漫画内容—玩手机的低头族。

1.随着手机能上网，不少人候车、走路、朋友相聚等场合，大家总是低头玩手机、看信息，被称为低头族，对于低头族现象盛行，你怎么看?

2.请设计发一条警示微博，关于提醒低头族的，谈谈你的警示内容？

3.你作为优秀毕业生代表讲话，别人在玩手机你怎么办?

浙江总部：杭州市文二路391号西湖国际科技大厦C座511室10571-89914281（82）

光华公务员考试研究与培训中心

2014年4月20日下午综合类公务员面试题（A类）

材料：关于浙江实施单独二胎政策。

1.谈谈你对单独二胎政策的看法。

2.你作为计生委的工作人员，领导让你负责对辖区内符合单独二胎政策的人员进行调研，了解生育意愿。你主要调研哪些方面？

3.预计未来5年会新增750万新生儿，社会该怎样应对，你有什么建议？

2014年4月20日下午基层类公务员面试题（B类）

1.现在各地电视台都有不同形式的相亲类节目，你怎么看？

2.让你调查本地区内未婚男女青年的婚恋情况，你会如何开展？

3.请你组织一次辖区内未婚男女青年的相亲活动，如何组织？

2014年4月19日优秀村干面试题

1.省农业厅调查小组到你们村调研支农、村情况。请现场模拟你的发言。

2.3.谈谈你对建设“农村文化礼堂”的具体建议？

2014年4月19日优秀社区干部面试题材料（大意）：老王今年6

31.2.王家兄妹就房产纠纷来到社区，怎么接待处理现场情况？

3.你如何组织？

2014年4月19B类），论述汉字出现书写危机。

2.领导让你策划汉字书写系列活动，请说说你的方案。，要求字迹端正，抄写正确。

金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。

【光华解析】本次出题紧扣热点，却又角度刁钻，正符合面试题目“这个问题我也知道，但不仔细考虑还真没啥好说的”的特点。从话题本身来讲，是个“大文化”概念，从文化背景来说，涉及“社会主义文化的大发展大繁荣”，又与“传承和发扬传统文化”直接相关，从社会背景来说，与当前电子文化盛行，人们的行为方式变化剧烈有关。与之类似的话题有读屏与读纸、年轻人陪老人吃饭看手机让老人失落、网络代替报纸等。

第一题解析：

光华公务员考试研究与培训中心

1.当前经济社会发展迅速，正处于重大变革的时代，尤其是电子信息技术的发展，给人们的生产生活方式带来诸多改变。电脑、手机的日益普及，正加速改变人们的书写方式，键盘输入代替手写正成为一种趋势，然而也带来一些不容忽视的问题，手写障碍日益明显，国外有拼写错误，我国有提笔忘字，这一点对我们影响更大。因为，汉字是一种象形文字，字形与字义紧密相连，虽经简化，但并未改变这一根本特征。此外，在数千年传承的过程中，汉字还发展出了独特而悠久的书法文化，它不仅是文化传播的载体，更是人们修身养性的一种生活方式。因而，书写的困难，将不仅直接传导到对字义的理解和知识的学习，更会影响到文化的传承，而这正是中国人安身立命的根本。

2.在当今文化发展日益活跃，民族的包括书写能力在内的语言文化能力将具有非常关键的意义。化的发展，都要时刻谨记发展民族文化的使命和责任。因此，过科学合理的方式保持甚至提升人们基本的汉字书写能力，字，并且写的一手好字。近几年两会期间，这就是一种很好的建议，从青少年入手，程中重点讲解字形背后的道理和寓意，开发右脑，有助于学生智力的发育成长。

3.组织汉字书写大会，通过大众媒体的形式，的唤醒，引导人们重视传统

第二题解析：

1.2.基于此，首先，要确定本次活动的时其次，从活动内容来讲，应该以专门活动专门活动可以举行书法比赛、春联比赛等方式进行，重点发挥同工作渗透则选择时效性不强的工作内容，最后，为了提高大家参与的热情和积极性，要让他们明确书写的重要意义，并承担责任，还要设定合理的奖惩

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇10

国家公务员考试出入境边防检查历年面

试真题精选及解析

国家公务员面试题库：国 家公务员考试网为国考考生提供公务员面试题库及面试题目答案，帮助参加2015国考考生顺利通过面试。同时国家公务员考试网制作了国家公务员面试真题库，能够提供国家公务员面试真题及答案并解析常见公务员面试题目，通过历年公务员面试真题及答案，全面掌握国家公务员面试题型、面试趋势。更多公务员面试真题及答案，点击国家公务员面试试题库。

2015年国家公务员面试即将到来，在此，中公教育特精选了出入境边防检查历年面试真题，并给出详细答案供考生备考参考。

1、办事大厅为市民设置了便民服务的自助设施，但是仍然有很多群众只愿意在窗口排队办理业务，你作为负责人要怎么处理。

【中公答案】

在办事大厅设置自助设施，一方面可以利用现代科技服务民众，减少民众等待排队时间，优化行政服务质量;另一方面对于单位来说可以提高行政服务的科技水平，走信息化办公之路。

虽然有上述好处，但是很多群众还是愿意在窗口排队办理业务，我认为原因应该从两个方面来分析。一方面是群众意识上和操作上的原因。意识上，他们可能都不知道有自助设施，或者出于偏见认为窗口办理比机器办理更靠谱。操作上，很多人对于自助设施可能不太熟悉，这样使用自助设施的话还不如排队节省时间。另一方面是我们的自助设施本身是否存在问题，比如系统是否会死机，是不是存在机器数量不够。

因此，如果我是负责人，首先会在办事大厅临时搭建一个咨询台，一方面负责向群众宣传我们的自助设施，包括它可以办理哪些业务，系统如何操作等，另一方面设施专人对群众在自助设施上办理业务进行指导。同时可以将上述宣传内容打印成小册子发放给群众。其次，我会定期的对自助设施进行检查和维护，比如对系统进行升级，防止设备出现故障耽误群众办事。

2、某位慈善家，在灾区捐款时经常高调发放现金，对此你怎么看? 【中公答案】

首先肯定这位慈善家的慈善举动，是非常值得称赞的，他确实为灾区实实在在的做了事情，为灾区人民提供了一定的帮助，因此他的做法是值得我们学习。虽然从个人角度讲，捐款时比较高调，有人认为有炒作、炫耀的嫌疑，但从社

湛江中公教育

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会的角度来说，最重要的还是他所做事情的最终的结果是否符合公众的利益。因此，他的做法是要给予极大的肯定的。当然，在捐款的过程中，他的做法确实有些不妥，在一些方面可能会伤害到个人的感情。因此，我们在学习他的高尚一面的同时，也要注意方式方法，不能让灾区群众收到温暖的同时却又难以接受。

他的做法具有一定的积极影响，因为他可以使更多的人知道受灾的群众，了解受灾的情况，让更多的人能伸出援助之手帮助那些需要帮助的受灾地区。而且我个人也认为他的高调才是真正的心系灾民，真正的把人民需要放在第一位，才不顾大家的偏见，背负着大家误解的批评，也要尽力让更多的人参与到捐款的活动之中，他是一位勇敢的慈善家。

3、高校要求学生必须参加义务劳动，并与学分和毕业证挂钩，不合格者将不发放毕业证。对此，你怎么看? 【中公答案】

某高校的这一做法是值得肯定的，其目的是让学生热爱劳动，通过多方面的素质考评为社会培养出优秀的人才。不过我们要看到，这样的举措是不具备可推广性的，高校的具体状况不同，制定的规章也应该有所差异。

制定这项规定的是一所职业技术院校，学校将义务劳动作为学生的必修课，还纳入素质学分，不参加义务劳动的学生将拿不到毕业证。这一举动明显是为了增强学生的劳动意识，促进其实践动手能力的提高。之所以会引起质疑，是因为有人认为这种规定有强制劳动的意味。不过我们应该认识到，既然学校将义务劳动纳入必修课程当中，学生就有义务修完这门“课程”，如果不及格就要补考，否则不颁发学位证是在道理之中的，这符合学校的管理规章，并不能纳入强制劳动的范畴。

不过我们也应该认识到，这种规章并不具备大面积的可推广性。职业院校的学生学习和工作的主要方向是以体力劳动为主，这就要求他们必须具备良好的实践操作能力，所以学校制定这样的规章不应有太多非议。在校情相似的职业院校当中也可以适度推广。然而在非职业院校，尤其是艺术类院校当中，不同学校的不同院系当中，姑且不论是否考虑到学生的实际身体状况、是否具备完整的劳动能力，就一味地将义务劳动与学位挂钩是不可取的。因为有些艺术专业学生要保护好自己的双手，有些学生更多的是从事脑力劳动，所以这些院校应该在符合本校传统、风格、文化基础上，制定一些符合自身特色的规章，以此来让学生热爱劳动，尊重劳动。

高校可以依据自身的定位尝试和相关企业合作，创建一些实践操作项目，让学生参与其中。再者，高校的院系以及院系之间也可以通过壮大校内社团的方

湛江中公教育

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式，培养学生的劳动兴趣。除此之外，高校也可以为学生多开展一些志愿活动、假期实践活动，培养学生们热爱劳动的情怀。

4、作为一名出入境边检人员，领导让你负责开通一个网站与市民做交流活动，你会怎么做? 【中公答案】

开通边检交流网站，不仅可以为民众答疑解惑，也可以更好的进行边检知识的宣传，保证民众在日后的边检通关中能够遵守相关的法律法规，维护国家的长治久安。

作为一名出入境边检人员，我会从以下几方面进行网站的建设：

第一，开展前期调研，了解目前群众对边检工作的建议。通过采访、问卷等形式对边防进出人员进行情况了解，主要包括群众对边检工作的认识、边检手续办理规章制度的熟悉程度、交通运输要求的理解等，以便做好网站规划。

第二，邀请单位有经验的同事共同探讨网站建设相关事宜，主要讨论网站的具体模块，网站操作流程，网站监督管理措施等。

第三，对网站进行基本功能建设。邀请专业网站设计人员，对边检网站展开设计。网站包括政策公开、知识解答、对话交流、事迹回顾等板块，既要保证网站的实用性和沟通过程的便捷性，也要注意网站的设计美观。

第四，强化对网站的宣传推广工作。可以通过出入境边检大厅的宣传屏，横幅等方式进行网站的宣传。将网站的操作方法、解答时间、联系电话等告知广大群众，鼓励群众积极参与网上交流，增进大家对边检工作的了解。

第五，安排专门的工作人员对网络进行维护以及优秀的边检工作人员对网站上群众的提问进行解答。按照规章制度落实网站工作，确保群众可以通过网站这个平台更多地了解边检工作，政府可以更好地做好边检防卫。

相信通过以上措施，我一定会将网站建设好，及时了解群众需求，将网站上的问题整理归纳，为日后改进工作做参考。

5、近日，某省遴选了首批50名在校大学生到省政府的机关单位参加见习工作，体验机关单位的工作生活。对此，你怎么看? 【参考答案】

某省请大学生到政府机关见习，是打造“透明亲民”政府、深化政务公开的新举措，也是帮助大学生了解政府、融入社会的有力措施。对于该省的这项新举措，我们应该表示赞扬，并号召各地政府机关积极学习。

省政府让大学生到机关单位见习，对政府、大学生和普通群众都有积极意义。第一，见习举措有利于活跃机关氛围。大学生思维活跃，充满激情，善于接受和尝试新鲜事物，他们的新思维、新理念、新想法能为机关吹来一股清新之风，湛江中公教育

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给机关带来新鲜活力。第二，见习举措有利于学生增长见识、锻炼才干。大学生参与政府为民服务的工作，可以帮助大学生更快地成长，树立起为民服务的意识。通过让大学生亲自参与处理政务、服务群众，也可以帮助他们学会从人民的根本利益出发，辩证看待和分析社会问题，有助于他们树立正确的价值观、世界观。第三，见习举措有利于群众了解政府工作。见习大学生作为公众与政府的中间人，可以将见习感受和心得体会传播开来，使更多群众对机关工作有更为真实、清晰的认识。

对于这样一项新举措，在推广过程中还需注意：既不能盲目选拔和分派见习大学生，又不能影响政府机关正常工作和大学生们正常学习。所以在具体落实时，需要注意到以下问题：

第一，选拔见习大学生时，应该本着“自愿报名、择优录取”的原则，选择那些政治素养高、工作能力强、能够对政府重要数据严守秘密的大学生来进行此项活动;第二，政府在提供和分派见习岗位时，应给大学生多提供与其专业对口的岗位，并且要安排专门工作人员带领大学生尽快熟悉工作;第三，见习应安排在寒暑假期间，避免耽误大学生的学业;第四，对见习大学生做好岗前宣传教育工作，使见习大学生认识到自身责任，认真完成见习工作，严格保守政府秘密。

2011国家公务员考试面试情景模拟真题解析 篇11

A：

1、如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？

2、组织一个公务员的培训。

3、政府鼓励农民卖西瓜，但西瓜卖不出去，农民*要求政府赔偿损失

4、对现在的“学历越来越高，年龄越来越小，官越来越大”你怎样看

5.看图说话

6.用：人民、奋发、扫描、增长率、普通话、编一个故事。

B：

1、介绍一下自己的学习和工作经历。

2、广州市委副书记张桂芳要求，干警要敢于履行职责，用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时，干警要敢于开枪，否则，“那是民警的悲哀”。法学界认为，开不开枪应当由法律说了算。你认为呢？

3、领导给你打了一个电话，你因为当时手头又工作没处理完所以没接。接着，你出门就碰到给你打电话的领导，问你为何不接电话，你如何解释？

4、单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？

5、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？

2007年广西公务员考试面试真题

2007年7月29日面试题

1.自我介绍

2.是一幅漫画--当两个工作人员在摆放一张“为人民服务”牌匾的时候，一老百姓来办急事，两个工作人员以这张匾没有摆好为由不予办理。请你由此联想开来，联系实际，说说看法。

3.一个同事打你的小报告，领导因此而不再信任你，你怎么办?

4.领导安排你到外出差办事，另一位领导却打电话通知你回单位处理一件紧急的事，你怎么办?

5.一句古语，总之大概是能吃苦就成就大事业的意思，让你联系实际，说说感受。

2008年广西公务员考试面试真题

2008年5月30日面试题

1、你的条件那么好，选择范围也宽，为什么要报考我们单位?

2、如果你本身的工作负担已经很重，领导又突然安排你完成一项紧急的中心任务，你不能和领导正面冲突，你会怎么办?

3、领导派你去参加一个联合调查小组，里面你的年龄最小、资质最浅，你如何尽快和大家熟悉起来?

2008年5月31日面试题

1、请你用3分钟的时间简单介绍一下你的基本情况或者工作经历。(时间3分钟)

2、请你仔细观察一幅题为《替罪》的漫画，可以大胆地联想，然后说说漫画反映了什么现象?说明了什么问题?并就该问题说说你个人的看法。(时间4分钟)

漫画的场景：立在左旁的一个稻草人，头上戴着一项帽子，帽子上写着“值班”二字，一位职员指着稻草人转头向领导汇报说：“东西被盗的原因找到了，都是它(稻草人)值班不负责”，站在办公桌旁的领导一手挠着头，神情很疑惑的看着职员。

3、俗话说：“谣言的产生需要有两个人，一个是你的敌人，一个是你的朋友。”你是如何理解这句话的?说说今后如果在工作中遇到有关你的谣言，你会如何处理?(时间3分钟)

4、古人云：“待人要和中有介，处事要方中有圆，行事要精中有果，认理要正中有通。”请你说出这句古文的含义?这句古言对你今后做人做事有什么启示?(时间4分钟)

5、谈谈你在过去的工作、生活和学习中最大的压力是什么?你是怎么消除这些压力的?它对你产生了怎样的影响?(时间3分钟)

2009年广西公务员考试面试真题

2009年5月23日广西公务员录用考试面试真题

（本次考试：3分钟思考时间，14分钟答题）

1、你对“我对别人好，别人就会对我好”，“别人对我好，我也会对别人好”，你怎么看?

2、你下乡执行任务，如果群众不配和你会怎么办？

3、有个故事，就是哈佛大学的图书馆被烧毁，里面都是非常珍贵的书，一般都不会给拿出来的。有个学生曾经偷书保存了一本下来，哈佛大学表扬了他，却又开除掉他，你怎么看这个问题？

4、现在流利社会潜规则，如果是你自己遇上了，你会怎么处理？

2009年5月24日广西公务员录用考试面试真题

1、漫画：一记者采访一官员时问道他为什么这么清廉，官员说，我一没权二没钱，想不清廉都难啊，你怎么理解这幅漫画？

2、你工作表现突出，但跟你一同进入单位的同事认为你爱出风头，看不爽你，怎么办?

3、三件事：（1）写份报告，下午开会要用；（2）群众上门来访，而你还不清楚是什么事；（3）小李要提升，组织部要找你了解有关事情；你怎么处理这三件事情？

4、孙中山说，“要想着做大事，不要想着做大官”，拿破仑说“不想当元帅的兵不是好兵”你怎么理解这两句话？

2009年5月30日广西地税题目

1.目前社会上假证泛滥，你怎么看这个问题？

2.现在部门有一项工作需要完成，领导有一个方案，但你觉得你的方案比领导的好，你会怎么办？

3.在你主持的会议上，某同志有一个提议，但众人反对，他拍桌而出，你怎么办？

4.领导交由你组织一次文艺晚会，你会怎么做？

2010年7月17日 广西省公务员面试真题

1、有人说单位的老专家应该延长退休年龄，有人说应该多给年轻人机会，提拔年轻干部，你怎么看？

2、领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何去规划？

3、领导叫小王打印一份同事制作的文件，并叫他签名，领导过目之后，发现该文件有文字表述错误及数据不确实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做？

4、你档案内记录了你曾经不好的一面，并不知为何在单位曝光，同事们都在议论你，请问你该如何？

2010年7月18日 广西省公务员面试真题

1、沿海企业员工工资较高，引起大家关注，请问你如何开待。

2、单位要开展一次5年工作成果展，要你负责，你如何开展，并保证效果？

3、你的领导计划性不强，朝令夕改，今天交给你一个任务，明天又交给你一个任务，你如何处理？

4、你被单位派往基层，但是由于你的创新工作，新方法新形式，被被人评价“浮躁，不扎实”，你如何处理？

2010年7月24日广西省公务员面试真题

1、有的地方推行重点学校与普通学校老师定期交流，你怎么看?

2、大学生志愿者帮帮扶贫困老人，你怎么组织好？

3、你参加会议，叫你念决议，但拿错稿件了，你怎么处理？

4、公务员需具备哪些素质，你相符吗？

2010年7月25日广西省公务员面试真题

1、有一组数据显示大学生毕业60%首选一线城市就业；另一组数据显示，60%的白领打算去2线城市发展，你怎么看？

2、单位要组织一次拓展训练，目的为加强沟通，团队协作，但是年龄差异较大，你怎么组织？

3、有人利用领导的名义推销商品，给单位的名誉造成影响，领导交由你处理，你怎么处理？

4、请联系自身实际，再结合你所报考的岗位，谈谈你的看法。

2011年6月26日广西公务员面试真题

1、屠夫杀猪，铁匠打铁，商人经商，哲学家思考。有人说，思考值什么钱?你如何看待?

2、单位的几个年轻人住集体宿舍，但是没有空调和网线，他们就跑到办公室去，领导以为他们是晚上加班，表扬了他们，后来其他同事知道了，渐渐的疏远了那几个年轻人。你认为其他同事为什么疏远了他们?如果你是年轻人中的一员，你接下来会怎么办?

3、辖区内整治出租房的行动，你是辖区民警，要在10天内完成，你如何做?

4、哈药总厂排污问题，你觉得反映出什么样的问题?

2011年6月25日广西公务员面试真题

1、人生规划中一个预言：一张足够大的纸叠51次比地球大，51张纸放在一起很薄，你有什么看法。

2、安排工作，原来安排在李局长一组，王科长说李局长不喜欢你安排你到另外一组，有以下几种做法：

a：不同意，找李局长请求在他那组；

b：同意，对王科长的话一笑置之；

c：同意，工作完了，找李局长交流，请他教育我；

d：同意，对王科长说以后不要乱说负面消息给我。

3、领导要在网上与网友交流，由你负责收集话题，你该怎么办？