集团部门主管竞聘的演讲稿(精选10篇)
集团部门主管竞聘的演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家上午好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。为加快春秋航空的大发展,高效地推进增值服务部各项业务的开展,提高辅助收益,创造新的利润增长点,我们公司举办了本次竞聘活动。这次部门主管竞聘,对我来说,是一次锻炼,也是一次提高,真诚地希望大家为我鼓劲、加油!
我叫xx,今年22岁,大专学历,现就读于xx专业进修本科。
我深深知道,一名合格的银行会计主管竞聘需要非常专业的水平和高度的工作责任感。现在,我就以年轻人特有的激情和自信,把我对工作的思考全部呈现给大家,来接受大家的审视与评价。我的优势是:
一、具备良好的工作作风、工作务实。事业责任心强,上级交给的主管竞聘任务不折不扣完成,不怕困难。工作的速度很快,不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。我有着满腔的热情追求优秀,追求卓越。有了这样的信念,我相信,在我们春秋航空这片沃土中我能够成长为一棵参天大树,能够为春秋航空的美好未来增光添彩。
二、具有较强的学习适应能力,接受新事物的能力快。反应能力快。我今年22岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力主管竞聘书;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
三、服务意识强,善于与客户沟通,处理客户投诉问题比较行,尤其是在联名卡上。我经常与客户进行谈判,取得了很好的成绩,沟通能力也在实践中与日俱增。同时我也不断在学习专家学者关于沟通方面的知识,不断提高自己的情商。
四、热爱和忠于自己的主管竞聘报告岗位。有人说,成功的起点是热爱自己的职业,有了这份执着的爱,工作才有激情、有动力。两年的工作体会告诉我,要热爱和忠于自己的岗位,才能做好本职工作。因为热爱,也会让我们更富有的创造力,有责任感,善于创新,能够吃苦。
五、具备这个岗位需要的学习和创新能力。我非常注重加强岗位需要的管理业务知识的学习和积累。我还注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探索工作新路子。
曾经听过这样一句话:“既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”那么,如果我是内联室主管,我就要成为一名出色的领航员!如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将围绕目前内联室的.工作职责和年度净利润指标,结合自身实际,全力以赴做到以下几点:
一、努力钻研业务,尽快进入角色。
走上新的竞聘主管演讲稿工作岗位,要干出成绩,必须有较高的业务素质。业务素质的提高只能靠不断的学习,不仅要从书本上学习,而且还要从实践中学习,不断汲取理论和实践的滋养,将所学到的知识运用到实践中去,指导具体的工作,使自身理论水平和业务素质不断提高。
二、加强管理。
只有加强管理才能保证业绩,我将会加强管理,努力创造一个团结和谐、自觉有所作为、利于进步的好环境,充分调动大家的积极性和创造性,使内联部成为一个团结协作的战斗集体。从方方面面把工作做好做细,关心干部职工的疾苦,经常和他们谈心,帮助员工解决实际问题,使他们振奋精神,以积极态度投入工作。
三、做好产品(服务)营销,积极外联,争创效益。
1、把握“实际产品”概念。做好服务质量管理,提高服务生产力管理水平。一方面在服务内容上树立我们的特色。通过品牌来建立差别形象,进而提高产品(服务)质量,提升经营效益。另一方面,建立服务质量管理体系,在产品(服务)管理上实现制度化、标准化和规范化。利用商务头等舱、旅游胜地等旅途资源优势,加大服务产品的宣传和新产品的推出力度,不断完善高端服务,形成贴近价值客户需求、有竞争力的服务链。
2、继续推出“在线机上座位预定”服务。通过网上提供的飞机座位示意图提前预定旅客喜欢的座位。在主管竞聘演讲稿之前,旅客通常是在机场办理登机手续时,向地面服务人员申请自己喜欢的机上座位,由服务人员根据实时的机上座位分布情况来确定是否可以提供该旅客想要的座位,也就是说,旅客在乘机登记柜台前申请的座位不一定得到满足,如果到机场办理登记的时间太晚,甚至只能“绝对服从”,被安排什么座位就只能对号入座。对于可能无法提前赶到机场办登机手续的旅客来说,想得到喜欢的座位常常是一种奢望。我们推出“在线机上座位预定”服务后,旅客将可以提前自主选择机上座位,不管购票时间长短,只要旅客成功购买机票后即可通过飞机座位示意图选择自己所乘坐航班上前舱、后舱、靠窗边或走廊等心仪的座位。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一份信任,我一定能做到更好”!选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何运营主管竞聘报告都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水,争取在下一次竞争中崛起,为我们春秋航空的发展做出更大的贡献!
我的竞选报告演讲完毕。谢谢大家!
集团部门主管竞聘的演讲稿 篇2
1 科技远景规划机制
对于科技管理来说, 不论是从产业发展的角度看还是从科技管理工作的性质看, 都需要具备远景规划机制, 即具有一定的前瞻性:其一, 可持续性的发展要求除了对当前的主导产业进行支持外, 更要分配相当一部分科技资源对未来有可能对经济发展起重要作用的战略产业进行扶持。其二, 对于主导产业, 尤其是一些高新技术产业的发展需要一段时期的培育, 即当前对高科技进行的投入一般需要经过较长的阶段才能够逐步显现出成效[1]。那么要体现科技管理工作的前瞻性、全局性和战略性, 前提是要对未来较长时期内科技与产业发展有足够清晰的认识, 这样才能选对支撑未来经济发展的主导产业乃至重点企业, 才能体现科技工作对地方经济和社会发展的“科技支撑, 引领未来”的作用。在有了清晰和正确认识的基础上, 即要制定出本地经济在未来较长一段时间内 (如5年、10年) 的发展规划, 即远景规划, 其主要内容包括在未来较长时间段内经济发展的趋势、特点和目标。指导科技管理部门合理进行科技政策的制定和科技资源的分配, 使科技工作更好地推动经济的可持续性发展[2]。
2 科技资源统筹机制
科技资源分配是科技管理机制中重要的一部分。陕西科技资源丰富, 是科教强省, 省内拥有78所高等院校, 3000余所科研院所, 且拥有杨凌高新产业示范区、阎良国家航空高技术产业基地等多个国家级产业示范园区, 科技人人才济济, 科研平台广阔。但是, 陕西经济发展还是相对落后, 其主要原因之一就是科技资源优势与经济发展尚未实现有效结合。统筹科技资源, 指在区域层面上, 按照构建创新型区域经济实力和科技实力相互融合的要求, 在科技资源整合、利用的各个方面实现中央与地方、科研院所、高校与企业之间资源多种形式、全方位的综合运用[3]。科技资源统筹机制主要内容包括:其一, 加强各级政府在资源统筹中的实施和推进作用, 实现资源的最优配置;其二, 建立健全科技资源统筹的法规体系, 保障科技资源的合理分配和利用;另外, 搭建科技人才成长平台, 实现专业化人才队伍共享[4]。
3 科技管理工作人员素质培养机制创新
科技管理工作具有区别于其他工作的特点和属性, 要求科技管理者做好管理的前提是要从思想认识的高度, 树立尊重科技自身发展规律, 有利于发挥科技支撑作用的四个意识:一是创新意识。科技管理首要的任务就是要为科技发展创造和提供创新的制度和环境。因此, 不仅要求科技工作者具备创新意识, 更要求科技管理者具备创新意识。鼓励创新必然宽容失败或允许有限的失败, 而在目前我国科技管理现行体制中, 对自由探索的鼓励和包容是不够的。二是前瞻意识。具备全局性、宏观性的远景战略思考和决策能力。三是开放意识。在其工作上体现引智、引制、引资, 合作共旅、实现科技的跨越式发展。四是公共意识。要拥有科技服务于人民的愿望和决心, 促进科技进步和创新的成果转化[5]。
具有一定能力和素质的人员进入科技管理岗位后, 仍需要进行不断学习, 积极实践, 提高自身的业务水平, 满足岗位的需求。对于科技管理部门而言, 可通过以下方法完成科技管理人员的继续教育工作:其一, 建立完善的科技管理人员的选拔和培训体制;其二, 加强科技管理人员的经验交流;其三, 建立对科技管理人员的激励机制。
4 科技项目系统评估机制
从科技项目的立项审批、中期评估乃至后期评估, 都需要建立客观的评审过程。这需要对现有的项目评估机制进行改革和创新, 建立客观、全面的项目评价指标体系。其一, 强化项目中期评估机制, 这是科技管理中的一项新内容, 即即在初期项目资金到位后, 根据项目的阶段性特点和时间计划, 设置多个项目进展情况评估和考核时点, 对项目的进展情况对照当初签定的合同 (或协议) 进行评估或考核。其二, 建立项目后期评估机制。当科技项目结束以后, 还必须组织相关的技术与管理专家对项目的实施效果进行评估, 主要应该包括项目最终成果与预期成果之间的差距、企业配套资金的到位情况以及成果产业化等方面。对于评估成绩优异的项目可以给予相应的表扬与奖励, 并提高企业的信用等级, 下次申报项目将优先予以考虑 (在项目立项的评估体系中专门反映) ;反之, 则将受到处罚并降低信用点数。对于政府科技投入的后评估, 还应建立一套完整的评估指标体系, 尽量采用量化的评估指标, 避免人为因素的影响, 使后评估更加科学、公正。
本文结合科技主管部门科技管理机制的内容和任务, 较为系统地分析了科技管理机制创新的具体方法, 意在促进科技管理工作的改革和发展, 在具体的管理实践中, 各级科技主管部门可根据本区域和产业的实际情况, 对上述方法进行灵活运用, 使之能更好地服务于本地区经济、社会和科技发展。
摘要:以科技管理的内容和任务, 结合陕西省科技管理工作的实际情况, 系统分析了科技管理创新的具体方法。
关键词:科技管理,管理体制,制度创新
参考文献
[1]胡萍.关于政府科技管理机制创新的若干思考[J].科技进步与对策, 2010, 27 (14) :1 0 9-1 1 0.
[2]杨忠泰.建设以西安为中心的统筹科技资源改革示范基地研究[J].中国科技论坛, 20 10, 1 (3) :85-8 8.
[3]周寄中.科技资源论[M].西安:陕西人民教育出版社, 1999.
[4]董芸.统筹科技资源改革加快创新驱动发展[N].陕西日报, 2012-10-08.
医院财务系统部门竞聘主管演讲稿 篇3
尊重的院指导;同志们:
20xx年行将到来,我十分快乐可以参与院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往任务的一次很好回忆与总结,也为来年的任务打下了良好的根底,并为每个同志提供了一个展现自已知识与才干的时机。
自己自----年市商校毕业来本院后不断从事财务任务,----年担任主管会计,----年获助理睬计师职称,20xx年任财务科担任人至今。
过来的一年中,在院指导的培育指点和全院同志的赞成协助下,自己和财务科的同事们一同较好的完成了下级交给的义务,为全院社会、经济效益的提升发扬了应有的作用。经过一年来的任务理论,使我进一步认得到了财务任务的紧要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理零碎的一个紧要构成局部,财务管理的好坏对全院的经济效益致使生活开展具有至关紧要的影响。财务科虽是二线科室,但其任务不是容易的事务性任务,财务科担任人更不能不过单纯的收收支支,登登账本。他必需及时掌握全院的财务形态并作出判别和剖析,自觉为指导当好顾问,成为指导的助手和内管家。财务任务的`政策性、专业性也很强,目前我院财务任务常常触及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的下级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行下级的政策法规,做到有法必依、有章必依,一同又用好用活政策,为单位争取更大的开展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的责任。财务科的任务内与各科室的收支核算严密相干,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,任务量大而冗杂。做为财务科担任人必需以身作则,勾结全科同志,耐烦细致任务,分配好资金,协调好关系,为一线科室贴心效劳。日常财务要日清月结,根绝过失,并按规则严把收支关,鼎力增收节支。依据以上请求,本年我和财务科的同志们在院指导的亲身率领下做了少量任务,获得了一定成果,重要是:
1、仔细贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,经过了市里各有关部门的考核检验。
2、按规则对单位各项经济往来实行了会计核算,提出了财务剖析报告,为指导决策提供了参照。
3、增收节支任务效果分明。本年按财务制度严厉控制了收入,与下级主管部门坚持了亲密的联络,各项拨款及时到位。到目前为止,全院各项支出--------,比上年------,------收入--------比上年----------.。
4、除财务科的日常任务外,还配合其他科室完成了职工五大根本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等任务以及指导暂时交办的任务。
5、财务人员素质有所进步。电脑网络是古代管理不成少的工具,本年我院新上电脑网络后,财务科是重要运用部门。经过学习理论,如今自己已能纯熟运用,科里少数同志也能正常操作。
20xx年对我院将是充溢机遇和面临应战的一年。假如我能连任财务科主任,我计划从以下方面努力,使财务科的任务再上新的台阶:
我院财务任务的中心,我以为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必需在以下方面变革、改良。首先在增收上,我院是国度拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的低落已成为社会的公害,很多病人已看不起病。提议我院控制大处方、贵药品的运用,适当下浮局部珍疗费用,这样有能够单张处方、单个病人的支出有所下降,但社会效益进步了,就能够吸引更多的人来我院就珍,总体支出反而能够增长。我在自学少许经济书籍时看到,以价钱战进步市场份额,获得高额总体利润是商战中常用的办法。我们是全额拨款单位,有打价钱战的空间,可不成以试一试哩?其次是节支。假如说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的责任。公务员之家
我以为,节支重要在于控制医疗本钱。众所周知,本钱可分为固定本钱和变化本钱。在固定本钱方面,一是要进一步做好固定资产管理任务,严厉安照程序实行出、入库注销,对实物有专人担任建账、卡管理。要盘活库存,防止闲置,做到物竟其用。二是要在指导的掌管下,与一线科室一同制定打算,做到按需购置,按打算购置,按规范购置,大型名贵设备要实行投标。在变化本钱方面,对各类医疗用品和耗材要严厉耗费核算规范,科室要责任到人,防止丧失糜费。对其他开支,财务科要在院指导审批的前提下严厉把关,做到会计原始凭证张张合法,根绝虚支冒领景象。
此外,在日常任务中除坚持本年卓有成效的办法外,还要增强自觉性,体会下级指导意图,把任务做在后面;要加强任务的条感性,进一步进步任务效能;要以身作则,增强学习,进步本身和全科同志的综合素质。
会计竞聘主管的演讲稿 篇4
大家好!
春天孕育盼望。首先感激组织给我供给了一次挑衅自我、收获愿望的机遇。我叫××,来自××县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。**年入行,十年来,我把本人的人生寻求与企业的发展紧紧地联合在一起,在平常的岗位上挥洒汗水贡献青春。先后在储蓄岗位上担负过记账员、出纳员跟储蓄所所长。屡次被评为支行进步个人、在多种比赛中取得嘉奖。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做“正人不患无位,患所以能”。用今天的话讲,就是说一个人不愁不合适自己的岗位,愁的是缺少胜任工作的才能。面对机会我充斥自负。竞聘新岗位,除了对建行的浓重情感外,我以为自己存在三大上风:一我酷爱这项工作。固然这项工作复杂,巨细无遗,大名鼎鼎,甚至很辛劳,付出多却很丢脸出功效和成就,但我有充足的思维筹备,有投入这项工作的良好欲望和热忱。二我有坚实的理论基本和丰盛的工作教训。进行这十多少年来,我始终在一线工作,无论从实际操作中,仍是实践实际上,都能得心应手,对各项规章轨制的懂得和应用,能纯熟控制,并应用业余时光空虚自己,于XX年一次通过会计师资历测验,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基础。三更重要的是有领导的关怀、爱惜和激励,有共事们的辅助、合作和支持,为我做好工作发明了有利前提,增强了勇气和信心。
如果组织和大家信任,能给我一个发挥的平台,我有信心和信念担负此重担。并树立“五种意识”作为保障:一树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,会计营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到建行的名誉。要心贴心的为客户服务,让客户真正认识建行,懂得建行,并更加努力的支撑咱们的工作,要树破良好的社会形象,真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从改变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝义务空档,对易发案部位设置症结人,要害岗,提高员工的危险防备意识。从业务的第一步做起,针对检讨出的问题,不光是一上报了事,更要分析问题存在的起因,提出整改看法,并督促落实到位。三树立学习意识。着力进步营业部职员的政治素质和业务素质。一方面要动摇信心,加强党性,解决办事“靠得住”问题;另一方面要耐劳研究,纯熟业务,解决办事“有本领”的问题,成为本职工作的内行内行。四以效益为核心,树立市场意识。积极开辟在无穷的竞争中抢占领限的市场。进一步增强财务管理,资金治理,按时进行财务核算,及时剖析上报,为领导决议提供有力根据,树立具体的资金台账,下降无效资金用度,提高经营效益。五建立奉献意识和团结意识。从小事做起,从本身做起,摆正地位,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。讲团结,求人和,聚人心,集智慧,成协力,施展整体作用,提高工作效力和为领导当好顾问助手如果我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、冀望,我将以此为新的出发点,努力实行诺言,实现斗争目的,踊跃为我行工作做出新的奉献!
银行财务主管的竞聘演讲稿 篇5
大家好,
我竞聘的岗位是银行财务主管。在贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,银行财务主管竞聘演讲稿服务和效益良好的现代金融企业。
下面是我的竞聘优势:
一是有较为扎实的专业知识。自××学院毕业后参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。
二是有较为丰富的实践经验。××年的营业网点前台和××年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己银行营销主管竞聘演讲的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。
以下是我的工作设想:
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查银行运营主管竞聘或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的`对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银行会计主管竞聘银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
销售主管竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年12月到公司参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
第三、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。篇二:公司营销主管的相关竞聘演讲
你们好!首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。
当初应聘的就是本公司的营业员,首要搞营销工作。初到公司,看到前进前辈完美的市场处事、至诚的处事理念、人文空气、艰深的企业文化深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了贵公司就是选择了人生成长的机缘。
自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修,尽快熟悉公司业务。在几年的工作中,我对客户的问题,热情处理,从来不纰漏推诿。而且,还在工作之余招揽新用户,成长新用户,操作亲友老友同窗等关系,向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。
在几年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,这次的竞聘中,我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心,我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。
我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事,的果敢抉择妄想和组织能力。工作进取的抉择信念和勇气,就拿此次竞聘来说,我站里,在迎接挑战,从挑战中自我、改良的,也想经由过程的向巨匠证实:本公司的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就会有会有失踪败,若是次失踪败了,说剖明我还良多问题和,我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力,去迎接更始路上方面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,在工作的挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者,因此,我要摆正自己工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一家营销企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。篇三:销售经理竞聘演讲稿范文 xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里(where)每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。篇四:销售经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事:
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫韩志强今年26岁,2011年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行,在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对龙宸地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了1xx元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺,在万科的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行,经理也由王姐换成了邱日林同志,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,中海在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司100不到的地方,所以我很快的就适应了中海的工作生活,第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,任柏炫以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以;
假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。篇五:电子商务部网站主管竞聘演讲稿
各位领导大家好!我是××,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功~!在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,xx年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级,本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术,使网站程序在整体上有一个大的提升。
另外,一个成熟的网站应该有一个功能强大的后台,我们网站的后台从xx年至今都未做过大的改动,在一些功能上还无法达到完全自动化的程度,这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我准备结合业务及采编等相关人员的工作需求,对网站后台程序进行一次全面的升级,新版后台程序的优越性主要体现在功能上的完善,比如现在业务之间的交流主要还依靠口头上的,新版后台程序中我准备加入一套完善的业务流程操作系统,用计算机代替人脑将业务中出现的一些事件记录下来,使人为操作降到最低,减少操作失误率,从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。
除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术知识,并应用到网站的建设中来。网站从成立至今的6个年头中始终以一种平稳的速度向前发展着,经理也常对我们说面对瞬息万变的市场我们的步伐的确显得缓了一些,如果说过去我们网站的发展是按照月、年计算的话,那么从xx年开始我们要按照天、小时来计算,也只有这样我们才能跟上时代的步伐,不被市场所淘汰。对于网站的发展我有如下规划:
首先依靠实体书店在沈阳地区的影响力,配合实体在网下搞一些活动,比如实体书店在搞活动时我们可以将网址及送货上门等特色服务加入到宣传单中,同时在活动期间还可以发放一些网站的书签,从而来提高网站的知名度。让知道华储的读者同时也了解华储网,让网下、网上购书成为华储读者的双重选择。另外在今年3月份以后我们准备将沈阳地区送货上门配送区域扩大到二环以外的浑南、道义、大学城等地,而且配送速度也会有所提高,市内五区可以实现上午定书下午看书的承诺,同时配送费用还会有所下调,通过一系列的举措争取实现沈阳地区定单量翻番的目标。
主管岗位竞聘演讲稿 篇7
主管岗位竞聘演讲稿篇1各位领导、各位同事:
大家好,春暖花开,风和日丽。非常高兴能够在这样一个百花盛开的季节,参加我行组织的这次竞聘活动。我竞聘的岗位是银行主管岗位。首先作一个自我介绍,本人XX,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,XX年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。
一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。
二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
主管岗位竞聘演讲稿篇2各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的。不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面
心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定还好的体现了。
客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的.也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
以上就是我个人的竞聘演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿篇3尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
今天,我本着检验、学习、提高的目的走上这个演讲台。在我决定参加这次公开竞争之前,思考再三,有些犹豫,但我最后还是决定参加了。
理由有三:
理由一、表明我坚决拥护部务会推行中层骨干岗位竞争上岗的机制。
理由二、表明我是积极要求进步的,能够主动迎接挑战。
理由三、表明我顾全大局,服从组织安排。
这次竞争我没有提出具体职位要求,重在参与,重在锻炼,通过参加这样的活动提高自己的综合能力。下面,我就从二大方面进行谈谈,一方面简要介绍个人基本情况;二方面我的竞争优势以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入党。xx年7月,xx农业大学经济管理专业毕业,获得管理学学士。同年,在原志成乡政府工作,先后任组织干事、党政综合办主任;20xx年12月调人市科技局工作,任办公室主任、综合计划股长。20xx年底考入市委组织部。近年来,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我在思想上、工作上都取得了新的进步。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!
这次部务会对中层岗位实行公开竞争,对调动干部工作的积极性和主动性,激励干部全面发展和健康成长,具有十分重要的作用。我认为参加竞争的优势主要体现在三个方面:
一是具备了一定的理论和文化功底。大学毕业后,从事办公室和党务工作4年多,并且积极参加社会实践活动,积累了一定的理论和业务知识,能较快的适用新的工作岗位。
二是经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了多方面的能力。参加工作七年来,从事过文秘、人事、党务、综合等多项工作,都取得了较好的成绩。20xx—20xx被评为优岗。20xx年被评为市级优秀共产党员。
三是经历过乡镇艰苦生活的磨炼。我曾在条件最艰苦的志成乡工作3年10个月,在那里培养了我吃苦耐劳、坚韧不拔的性格。这些为我干好工作的打下了坚实基础。
如果这次竞争成功,我将发扬勤勉好学、爱岗敬业、求真务实、团结协作的精神,扎扎实实地做好各项工作不负重托、不负众望。
在以后工作和生活中,我将从三方面努力:
一方面加强自身修养。我将认真实践“六个组工”(理性、铁面、规范、阳光、人文、勤廉),不断做到:在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实干事上有新成效,在清清白白从政上有新形象。
二方面多向领导汇报,搞好与兄弟科室的协作。经常向主管领导请示、汇报,了解领导要求,把握领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性有机结合起来。虚心向兄弟科室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同进步。
三方面搞好科室内部团结。做到:生活上相互关心、照顾;工作上互相支持、帮助,团结一致为实现共同的目标而努力工作。
如果今天竞争不上任何一个岗位,我都不会灰心。因为我知道,作为一名“组工新兵”,我要学的东西还有很多,离在座的各位差距还有很远。总之,无论在哪个岗位,我都会虚心学习、扎实做事、诚实做人。请领导放心!请同事们放心!
谢谢大家!
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业务主管竞聘演讲稿 篇8
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。我叫xx,目前负责xx区域,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自己的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争,是因为我具有以下优势:
一、我深深热爱自己的企业
从进入xxxx的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最大的动力。
二、我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反应能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
三、我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的结合点。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写xxxx发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!
酒店主管竞聘演讲稿 篇9
大家好!
我叫××,来自××。首先感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现自我、突破自我。
我现在的职位是领班,但我确信勤奋认真,严谨塌实的工作准则,能使我离主管的职位更近一步。我来××(酒店名称)工作时间并不长,所以无论是工作能力还是综合素质可能还不是领导及同事心目中的最佳人选,但在之前,我有在酒店服务、经营销售等方面的工作经验,我了解顾客需要的是什么,因此竞聘主管,我信心十足。
我认为,作为一名合格的主管,不仅要严格执行领导的决策,而且要能把员工的看法和意见进行有效总结并反馈,同样还要是顾客的知心人。
因此,如果我能成功竞聘上主管这一职位,我将做好以下几点:
1.努力提高自身的学习能力。增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理经验及处理顾客投诉的能力。
2.在提高自身的同时带领其他同事一起进步。定期组织员工在业余时间开展讨论会,各抒己见,分享他们在工作过程中获得的经验,提出自己所面临的困难,真正做到互帮互助,培养他们共同进步的团队意识。
3.沟通很重要。及时的做好员工的思想工作,掌握她们的想法与意见,并做好记录,开展反馈;不定期的听取顾客的建议与意见,真正把顾客放在心上,用心服务,不断推陈出新,引客回头。
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务质量尤为重要。现在的客人已经不单单是吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的认识,怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待,想家人之所想,急家人之所急,发自内心的微笑,只有真正把他们当成家人,才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,顾客才会有回家的感觉,业绩自然也就会提升。
5.认真完成上级领导部署下来的各项其他事务。
作为一名员工,面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存怨言,我们曾经遭授无礼
客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会更加努力,为酒店的发展奉献我的绵薄之力;如果我竞聘没有成功,我也会抱以平常心,协助主管做好酒店的各项工作。
我将以这次竞聘作为一个新的起点,对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热情;对待顾客,会多一份耐心。我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
工程主管竞聘演讲稿 篇10
业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个2000多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事” 为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正 位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。谢谢大家!篇二:工程部经理竞聘演讲稿
工程部经理竞聘演讲稿—范文网 各位领导、大家好!
首先,感谢企业和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。1989年毕业于山西长治市中央农业广播学校;用电管理系。2005年11月-----2006年2月济南(鲁能烧鹅仔)大酒店工程部副经理 2006年3月----2006年6月海口(东北王)大酒店工程部经理 2006年7月----2007年3月30日海口[汇通酒店三星级]工程部经理
我是一个多功能维修技术员。在无知面前我是一堆烂泥。在伯乐面前我是一匹好马。一匹强悍的好马。我还是人才不是奴才。我是忠臣。我一直在寻找着我的伯乐。
我今天演讲的主要内容分 两个 部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为企业工程部的建设与维修工作---鞠躬尽瘁。
从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为企业工程部的发展做出应有的贡献。
众所周知,尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合要求外,并且不断走向规范、走向成熟,贡献自己的光和热。
第三、全心全意为企业工程部的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店工程部有一个更好的未来,我积累了各种资料和经验,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一、我有——吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二、我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。参加了家电、电工、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工程部工作,我又应工作需要,学习了管理、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和实际需要,我又自学了计算机操作掌握了计算机一部分技术;
四、我有勇于实践、敢于挑战的求实精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作16年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;有悟性、同时朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了多家酒店的施工、安装及调试技术问题献计献策、排忧解难。
五、是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、?能人听从与制度?,的 处世之道。我曾经多年在上百人的酒店工作,既要维护酒店领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到酒店工程部工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到领导和同事的认同。
六、是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达6年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为顾客服务,以酒店领导提出的“几个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,对员工要拉不要推,要教不要训,要管不要整的原则,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:
第一,全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,做到“以为争位,以位促为”。
第二,锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。
第三,妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作; 第四,廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,不求有功,只求无过,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和我们的企业。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导对我的帮助和信任。
谢谢大家!篇三:工程技术部经理竞聘上岗演讲稿 工程技术部经理竞聘上岗演讲稿
尊敬的公司各位领导、各位同事、女士们:
首先让我借今天这个好机会,向各位拜个晚年,祝大家工作顺利,虎年吉祥,家庭幸福!我广电网络公司为了事业发展兴旺,作出了第一轮全体员工竟聘上岗实施方案,我非常理解和支持。我作为一名老广电工作者,虽年岁多长几岁,但还正直身强力壮、精力兴旺时期,还有一颗执着的工作热情和火热的心,积极响应这一号召,勇敢地站出来,让领导和同志们挑选,为我市广电网络建设贡献余热。
一.竟聘岗位及条件: 我竟聘的岗位是:工程技术部经理。其条件有三点: 1.对基层工作熟悉。我生在农村,成长在基层,我在乡镇机关广
电站工作17年。有丰富的农村工作经验和组织协调能力,对乡镇站人员关系比较好,并且熟悉农村生活环境。同时与乡、村干部、群众接触多,有相应的沟通和人际交际方法,并非常了解农村网络结构现状,对今后农村广电网络建设有良好的基础。我1997年调市广电局后,先后在农村微波工程部、事业科、城网部、农网部、播出部和公司工程技术部任副职,对各部门工作业务比较熟悉,可说是得心应手。2.业务技术精良。我通过不断努力工作,认真学习钻研,使自己对广电业务技术熟悉程度比较全面,从卫星接收天线到机房设备再到光(电)缆干线路,能独立掌握广电网络光(电)链路的设计、计算、设备安装及维修,电脑绘图、制表,光缆熔接及各类故障处理等技术。在工作中不断学习、实践和总结经验,先后在国家级及省刊物上发表技术文章、论文五篇,2006年获得国家管理科学研究院颁发的“科学创新贡献一等奖”和优秀论文奖。3.有带头吃苦积极肯干精神。我生长在农村,是农民的儿子。在工作中任劳任怨,兢兢业业,无怨无愧,吃苦在前,享乐在后。什么样的苦活、重活、脏活那难倒过我,什么样的严冬酷署我低过头,因为我有一付健康的身驱,有一双劳动人民的手,有一个直爽的性格,有一股带头吃苦的精神和旺盛的战斗力。我一生从事广电事业工作,并立志要把有限的生命投入到为广电网络建设添砖加瓦,闪亮发光之中。
二、想法、做法和打算:
如果我能竟聘上工程技术部经理的话,我保证做到: 1.搞好公司网络建设发展长远规划,提出公司建设方案,建立完善公司各类技术资料档案,整理收集工程建设图纸,分名别类及时归档,当好公司领导的技术参谋。2.加大业务学习和技术培训的力度,采取走出去,请进来的办法,组织引导公司员工定期与不定期进行学习培训,学习数字电视业务知识和数据业务动手操作能力,组织技术骨干进行技能比武。树立良好的学习氛围,推进互帮互学,创造一个良好工作学习环境,努力提高全体员工的业务素质,打造一支素质高,纪律严、技术精的广电网络队伍。3.强化工程建设管理意识,实现规范化管理模式,推动广电网络发展壮大,严格工程施工监督,注重工程质量。从网络设计着手,从施工建设着眼,把好新建、抢修、改建等工程方案审批关和工程验收关演讲稿,狠抓工程成本核算、工程器材领用和网络建设质量关,厉行节约,杜绝浪费。4.遵守公司各项规章规制度,完成公司下达的各项指标任务。维护好机房设备,杜绝大小责任事故,确保机房播出万无一失。加强部门内部管理,健全部门内各项管理制度。严明部门内岗位纪律,做到人员既分工明确,责任到个人,又相互协作的办事作风,为基层和用户提供更多更好的服务。搞好部门内
部团结,树立敬岗爱业风尚,创优质服务部门。加强部门之间的沟通协作,创建良好的和谐工作环境,维护公司整体形象和利益。
各位领导、各位同事、女士们:以上是我的发言,也是我的想法和许下的诺言,我将身先士卒沉下去,认认真真,扎扎实实,戒骄戒躁,尽心尽责,埋头工作,为广电网络建设再创造新的辉煌。
如果我没被竟聘上工程技术部经理岗位,说明我还有一定的差距。我决心努力学习,积极工作,服从公司安排,象雷锋同志那样,做一颗永不生锈的螺丝钉,公司把我拧在哪里,我就在那里闪闪发光。
谢谢各领导,谢谢大家!篇四:竞聘工程部经理演讲稿 工程部经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导各位同事: 大家好!
今天能够站在这里,竞聘工程部经理一职,谢谢大家的支持。从2010年7月份加入*****房地产开发公司,到现在已经快两年了。在这段快乐而忙碌的时间里,有领导的耐心教育与关怀,也有同事之间互敬,互爱,互助。在这良好的工作坏境下,我努力工作,踏实进取,工作目标也更加的明确。根据集团智慧系统落地内容要求,公司实行竞争pk上岗,能者上,庸者下的竞争机制,给我提供了一个施展自我的舞台,我一定把握机会力求上进。
首先介绍一下我个人情况及工作、学习经历。我叫*****,县人,今年30岁。2005年大学毕业,所学专业是土木工程,课程设置主要是结构方向,大学期间所学习的主要基础专业课程有:《理论力学》、《结构力学》、《材料力学》;主要专业课程有:《工程制图》、《房屋建筑学》、《测量学》、《钢筋砼结构设计》、《钢结构设计》、《高层建筑结构设计》、《施工技术与施工组织》、《建筑材料》、《给水排水工程》、《建筑工程定额原理与概预算》等课程。
毕业后,第一个工作单位是拥有施工总承包特级资质的*****建设集团,被分配到第二建筑工程公司207项目部。到2009年底的三年时间里,主要参与施工的项目有:国电费县脱硫岛工程、郯城县看守所拘留所项目(包含拘留所、看守所、综合服务楼及武警楼)、*****商务大厦(现在的市政府)、*****名筑9#住宅楼(沿街小高层),其 中全程参与施工的有:郯城县看守所拘留所工程、*****明筑9#住宅楼。从2006年9月底开始担任207项目郯城县看守所、拘留所工程技术主管工作,并负责竣工验收及协助预算科结算工作。在*****集团工作的三年时间里,07、08年连续获得先进工作者称号,09年的《如何防治大模版剪力墙结构底部烂根》的qc发布获得公司二等奖。经过三年现场施工一线的学习,熟练掌握了现场施工的工艺、技术、规范,独立完成三个项目15个单体的现场施工资料的整理及备案工作(费县国电10个单体、看守所拘留所项目4个单体、*****名筑1个单体)。为今后从事工程管理工作打下了一个良好实际操作基础。2009年底到临沂兴合置业有限公司任工程部主任工程师一职(因工程部经理未到岗,暂时主持工程部工作),负责华通大厦装饰装修工作和华通苑新项目的土地、规划报批。因新项目迟迟未有进展,又加之对企业文化不认同,在 2010年7月份辞职后加入*****房地产开发有限公司。到*****房地产开发有限公司时,正值工程正进入垫层砼浇筑阶段,在基础施工阶段主要负责现场工程管理。基础施工完成后由于各种原因,根据公司领导安排,精力主要集中在消防图审、施工许可证办理、新地块土地、规划手续的报批工作;2011年9月底开始主持*****第一国际项目部现场管理工作。在*****房地产的这两年时间里,特别是在工程管理工作中遇到了很多的问题,同时也总结了很多经验,这些经验能够帮助我在以后的工作当中避免、减少类似问题的发生。
以上是我个人情况和学习、工作经历的简单介绍,今天来参加工程部经理竞聘活动,我认为自己具有以下优势: 第一、科班出身,专业对口,大学期间所学的理论知识能够应用到实际工作当中,具有理论基础。
第二、我有三年在施工总承包特级资质企业施工管理工作的经历,因为该企业具有严格的学习、培训及考核制度,作为项目部技术负责人,能够熟练掌握施工工艺、操作规程和施工规范。
第三、我有主持房地产开发公司工程部工作经历,对开发公司工程部在工程管理中的作用及工作内容有较深刻认识;并熟悉房地产开发,施工,验收手续的办理流程。
第五、工作态度积极,敢于承担领导安排各项任务并勇于承担责任,对工作问题不会耍性子、撂挑子、掉链子,能保持以大局为重,不以个人原因影响工作。
下步工作思路:如果竞聘工程部经理成功,我将从以下几个方面开展工作。
一、部门管理
1、将以《*****房地产经营管理手册》中工程部部门职责为依据,制定完善的工程部管理人员岗位职责,明确各岗位工作内容、责任和工作流程。
2、建立廉洁机制,部门内部相互监督,杜绝吃、拿、卡、要等现象发生。
3、、严格执行《*****房地产经营管理手册》中关于部门间工作 的衔接制度以及工作流程,切实发挥工程部在房地产开发公司中应具有的作用。
二、工程管理
1、认真组织好图纸会审工作,将监理单位、施工单位和建设单位工程部的审图意见进行汇总,交开发公司总工办。以图纸会审作为第一次监理例会,并在第一次监理例会中宣布工地现场管理制度。该制度涵盖安全、质量、进度以及施工现场文明等方面的具体奖惩办法。
2、接收总工办提供的施工图纸下发给施工和监理单位,以施工规范为依据对总承包单位和监理单位提交的《施工组织方案》和《监理计划》进行审核。并制定出满足工程进度需要的进度计划,相配套的资金使用计划和材料、设备采购计划(供公司领导和财务部做基础资料参考)。在具体施工中随时对工程进度进行及时的检查,修正,汇报。定期检查工程进度计划的执行情况,支持监理单位的进度控制工作,务必按合同完成施工任务,非不可抗力造成的工期违约,要追究承包单位的违约责任,并向其提出索赔要求。
3、支持监理单位的质量控制工作,要求监理单位做好资质审核,施工组织方法和施工方案的审查,材料报验和试验,监理文件的编制,现场的巡视,旁站和分项分部验收。
4、严格执行每周一次的监理例会制度,将由监理单位汇报本周以来的监理情况,宣读承包人是否按照其提报的《施工组织设计》进行施工。并对检查过程中出现的问题,依据第一次监理例会中宣布的工程管理制度,追究相关单位的责任(包括处罚措施)。
5、做好监理管理计划,工程部随时监督监理单位是否履行四控、两管、一协调的职能。在《委托监理合同》中约定出现安全、质量事故时对监理单位的进行索赔。明确监理单位在工程管理中的工作范围和职责权限,制定监理考核表,建立每月一次的监理工作考核制度,定期考核。
6、做好现场签证工作,要求施工单位现场签证的内容必须明确项目名称、原因、部位、方量、做法、日期,能够以图纸形式表现的必须附带详细图纸。现场变更签证发生后要求施工单位必须在7日内以书面形式提交监理单位审核,到达工程部后先由专业工程师确认,工程部经理审核(必须三日内完成)后方可盖章生效。另外,工程部申请配备有一台专属影像设备,及时收集包括涉及安全、质量、变更签证等内容的影像资料,并及时备案归档。
7、做好工地施工现场动态管理,随时密切掌握工地现场各参建单位的施工状态,做到心中有数。检查、巡查过程中遇到的问题要随时、随地解决,不留疑问,不留尾子。
8、对合同进行风险分析,采取相应的防范措施,减少和避免针对建设单位提出的索赔。监督承包单位和供货单位全面履行合同应尽的义务。做好变更签证、来往信函和影像资料的归档以及施工合同的管理工作,建立预防索赔和反索赔机制,随时掌握工地现场动态,一旦施工单位提出无理索赔请求时,能够及时、快速的利用反索赔机制进行反索赔。
工作目标:
1、在建工程4月底实现项目完工,具备综合验收条件。
2、新建工程砖混或者框架结构,条形基础、独立基础实现35天篇五:工程管理部部长竞聘演讲稿
工程管理部部长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位代表: 我参加竞聘的岗位是工程管理部部长。首先,我将个人的基本情况向各位领导和代表做一简单介绍,本人今年×岁,大学本科学历(北京交通大学铁道工程专业毕业),中共党员。工作简历如下:1990年×月参加工作,历任技术员、技术主管、施工室主任,段总工程师职务,1999年×月调京珠高速公路项目经理部任副经理,2000年×月任京珠高速公路项目经理部经理,2001年×月调青藏铁路项目经理部任项目经理,2002年×月任公司安全质量监察部副部长,2003年×月任集团公司南钢铁路工程项目部副经理兼总工程师,2005年×月至今任公司工程管理部副部长、部长。
工程管理部是公司施工生产的重要职能部门,主要职责是提供施工生产管理和服务、保障公司施工生产指挥、信息反馈和协调应急系统的有效运行,当好主管生产领导的参谋。部长是部门主要职能的承担者和第一责任人。我认为我具备该岗位工作能力并能胜任该岗位的工作,我有以下的条件和优势:
1、具有大学本科学历(2004年毕业于北京交通大学铁道工程专业,1990年毕业于武汉铁路桥梁学校工民建专业,2000年毕业于合肥工业大学工民建专业),2002年被评定为工程师技术职称,并已通过了国家一级建造师全部课程的考试。
2、在基层从事施工技术工作9年,先后从事房建、水电安装、路基土石方、桥梁、制架梁等专业的技术工作,并在×m高墩施工和超重载梁体的施工中取得了较好成绩,具有丰富的技术管理经验。
3、从事项目施工生产管理工作4年,其中在青藏铁路一期只用了×个月的间就完成了×公里的主体工程施工,在南钢铁路工程施工中一年完成并通车,完成产值×.×亿元,具有较丰富的大型工程项目施工生产管理经验,熟悉施工生产管理的程序、方法。
4、担任过两个项目的项目经理,对项目的各项管理工作熟悉。
5、在担任两个工程项目经理及局经理部的主管生产副经理时,有较多的成功经验和失败的教训。
6、有2年的机关工作经验,熟悉机关工作和公司相关管理制度和管理办法,对公司在建工程项目比较了解。
如果我能被聘用,我将做到以下几点:
1、团结带领部门员工,扎实工作,高效率、创造性地全面完成各项工作任务。
2、全面推行施工生产区域责任包干和考核制度,也就是对每名专业工程师分配×-×个工程项目包干管理,其必须熟悉并动态掌握所管项目的进展、资源配备、存在问题的状况,准确分析项目存在问题的原因,据以拟定采取的措施方案报主管生产领导,按批准的措施督促项目部和相关部门落实,对效果进行跟踪、反馈和评价。施工专业工程师与所管项目的生产绩效挂钩考核兑现。
3、力求能推动工程技术人员的使用和考核机制的改进,争取用一到两年时间,逐步形成一种以工作效率、工作效果和工作成绩为主的考核和使用人的机制,技术人员薪酬的将于工作内容和技术工作量挂钩,并推行技术组承包。改变以职称为主的薪酬方式和一味提高待遇的单一激励方法,改变目前再多技术人员也不够用的现状,促使工程技术人员不断学习和提高,以满足公司人才的需求。
4、完善信息反馈系统,建立多渠道、多途径的信息收集机制。做好施工生
产计划安排,细化工程项目形象进度,变施工生产计划产值控制为主为形象进度控制为主,健全项目施工生产计划完成考核办法,及时奖罚兑现。健全应急协调机制。通过以上生产管理制度办法的落实,用一年左右的时间使公司施工生产管理规范、高效。
5、继续深化落实项目分级管理、“人盯人,人盯项目、人盯工序”,以及项目工期、重难点预警的施工生产管理制度,使项目施工生产有序可控。
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