室内设计实习报告总结范文(共7篇)
室内设计实习报告总结范文 篇1
室内设计实习自我总结范文
通过实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。下面带来室内设计实习自我总结范文。
室内设计实习自我总结范文一
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
通过实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。这次实习丰富了我在预算这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。
现在自己对以后从事的行业和志向还是比较清晰的啦,自己在设计这方面还有很多的兴趣和潜力的,现在已经习惯了实习的公司,公司方也让我继续留在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了。
在实习间看到不少同学,不停的换岗位。相对比起来,本人的心态还算可以的啦,给自己定位好的东西,就不要乱改啦。现在工资高低并不能判断一个人能力的高低,最重要的是能学到属于自己的手艺。去到哪都不怕饿死!脚踏实地,从实际出发去工作,去看问题。自己会觉得有安全感。
在实习中,让我深刻的体会到团结协作对干好一项工程是多么的重要,可以说,它是顺利干好一项工程的关键所在,同时也是一个人在成长过程中成熟的“基点”。到公司实习的这段时间,不管是我的专业方面还是经验方面,我都有很大的提升。我认为来到公司我学到的最重要的东西是好的心态+注意细节+尊敬他人+团队精神。在公司实习的这段时间,不但让我对建筑装饰技术有了更深刻的了解,同时还有了不少新的认识。因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里,加深对各种专业知识的了解,熟练对各种专业技能的掌握,找出自身的不足。这次实习让我受益匪浅,让我在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获,使我的综合素质得到了培养,锻炼和提高。同时我学到了许多宝贵的经验,这为我以后步入社会打下了坚实的基础
以上就是自己对这个月的实习生活所做的总结。除了上述方面的收获外,我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。给我带来这么深的感悟:实习不仅教会了我艺术设计方面的知识,更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。这个月中的所得,无论自己将来从事何种职业,都将使我终身受益。
室内设计实习自我总结范文二
20XX年我主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
加强学习,兢兢业业,提升工作业绩
扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是***
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
在接下来的一年中,我还是会继续努力的具备专业设计水平
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
每个细节皆有来源
推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做150高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!
20XX年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
室内设计实习自我总结范文三
光阴如梭,时光飞逝,转瞬间20XX年己结束,12年的美好时光伴随着我们疾驰而去,回顾20XX年还不能画上完美句号,常言到;有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意。工作中总有这样或那样的不足。反思20XX工作中的不足。作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了20XX年能做得更好,总结20XX工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。下面是我对20XX年获得的体会:
1、细节决定成败,在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔,所以在设计过程中一定要细心。
2、手绘功底差,因为在学校对手绘这方面接触的不是很多,因此在很多时候我想的到都用手绘表现不出来,在这个缺点上我会多看一些手绘画册,平常多实际操作练习。
3、构思感不够强,因为经验不够丰富,阅历不够深切,导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品,来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究,敢去挑战别人不敢做的事,有对比才有创新嘛!
4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我觉得这是我的一个死角,所以今后多看作品和这方面的书籍,看别人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。
5、多实践,首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力,因为我的操作速度还不是那么的理想。
6、多观察,平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活嘛!
7、心态要放好,我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好即使再有才华,也不见的能成功。所以心态决定一切。
自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。我对公司不定时的培训非常满意。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的。
室内设计实习报告总结范文 篇2
一、健全机制, 搭建平台———项目组活动制度化
1. 建立项目工作机构。
学期伊始, 我校在通过评审, 成功申报为苏州市“义务教育质量综合改革”项目学校的基础上, 就着手组建了项目领导小组, 并按照活动要求构建了活动网络, 搭建活动平台。我们成立了由校长室、德育处、教导处、教科室共同组成的项目领导机构。校长室、教科室负责项目方案的策划、制订。学校还专门成立了以冯美虹副校长为组长, 沈利民、朱曙岚、吴淑英等10位老师为成员的“学生素质综合评价改革”项目专项工作小组, 明确了各条线、部门的项目工作内容, 构建了以分管校长主抓, 德育处、少先队、心理咨询室等条线构成的活动网络。
2. 制订修改项目实施方案。
围绕研究目标, 结合学校实际, 我们先后制订了《生本教育形态下小学生评价机制的实践研究方案》、《小学生综合素质评价机制的实践研究方案》、《小学生素质综合评价改革实验项目方案》等实施方案, 在广泛征集意见的基础上, 几易其稿, 最后以“苏州市义务教育质量综合评价改革”项目之《小学生素质综合评价改革的实践研究方案》参加了4月1日市教育局举行的项目启动仪式暨专家首次指导活动的小组交流, 并得到了恽敏霞、吴举宏、董洪亮、陈玉琨等全国著名教育专家的点评。专家指导组的加盟, 成为了我校项目研究的助推器, 让我们树立了信心, 增强了力量。之后, 我们按照专家意见再度认真修改、完善方案。
二、专家引领, 搭建框架———项目组研究活动有起色
5月27日, 我们报请市教育局基教处领导同意, 专门邀请江苏省中小学教研室主任董洪亮博士来校指导, 区教育局陆巧明副局长专程陪同。学校校长室全体成员、项目组全体成员及教科室、教技室主任参加了这次活动。董主任从“你认为当前评价出了什么问题?”、“你认为评价有什么需要或值得改进的地方?”这两个问题入手, 仔细听取了与会成员对项目的认识、思考和设想, 并逐个耐心点评。在相互对话交流的过程中, 大家逐步统一了认识, 明晰了研究的思路———“以评价改革促进学校整体改革”。
在此基础上, 我们还制订了黄桥实验小学评价改革的行动方案。先期以行动研究的方式积极开展评价项目的研究。主要内容有———
1. 从立德树人的高度来构建立体的指标框架。
改“学业水平”为主的一维评价为立体的多维评价。把《意见》中的五大板块、20项关键性指标细化、具体化为学生能做到的, 可分年段来考查、可评比的评价条目, 并把评价贯穿于日常教育过程中。
2. 以增量变化来构建动态的评价体系。
把重总结性评价转移到重过程性评价上来, 关注师生在学习、工作中的增量变化, 及时发现他们的进步和闪光点, 并以合理的形式在各层级平台上展示。让评价成为与过程相平行的有效手段, 激发教师工作热情和学生持久的学习动力。
3. 以集体力量来发挥评价的诊断作用, 培养师生自我意识。
遵循平行教育原则, 引导师生在班级评价、群体评价中认识自己, 提高自己, 完善自己, 培养自我意识, 提高自我能力。
三、规范管理, 夯实流程———项目研究工作有成效
依托江苏省教科研先进集体这个平台, 我们从一开始就把本项目的研究工作以课题研究的形式来实施和管理。我们建立了项目研究的组织, 构建了项目研究的操作平台, 并成功申报了《生本教育形态下小学生评价机制实践研究》这一市级“十二五”课题。项目组先后活动4次。学校五年级全体学生还按照市局统一部署, 参与了上海市闵行区“绿色评价”改革项目的学业测试和问卷调查活动。此外, 我们还加强了项目管理, 营造良好的氛围。一是加强了项目信息报送工作。二是按照学校教科研工作规范开展好项目组活动。三是加强重点项目过程管理, 并做好相应的协调、跟踪、服务工作。
四、下阶段项目工作重点
董主任的来校指导, 为我校的项目推进开启了“以评价改革促进学校整体改革”的思路, 初步形成了我们黄桥实验小学评价改革的行动方案。下阶段, 我们将在专家的指导下, 因地制宜地以评价为主题, 优化学校教育教学工作。重点工作有———
1. 改变校园环境。就是用新的教育主张来改变校园文化, 优化校园环境, 把自己的教育主张充分地表现出来。
2. 改进教育教学过程。就是用崭新的教育理念来转变教师的教育、教学观念, 促进教育教学改革。
个人工作实习总结报告范文 篇3
XXX
去年12月份,我正式走进飞碟新材料公司开始了自己人生中的第一份工作。首先根据公司安排,新入职员工进入各车间进行为期3个月的实习,由于我是应届毕业生,非机械类专业,本身对公司机械产品的制造工艺和流程等比较陌生。来到车间开始实习之前,我对工作的概念是在办公室里学习技术资料,和同事配合交流完成领导交给的工作,管理好相关文件。但分配到三车间之后,车间的环境和工作条件跟我想象中有很大差异,初来乍到,我还不太适应,而且我对工作实习的思路仍旧不清楚。
一、调整心态,立足实际,适应角色转变
在到车间之后,我先是跟着调度们学习,了解学习调度的工作内容和岗位职责,在调度的热心指导下,我放松心情,抱着“既来之则安之”的心态,将自己原本浮躁的情绪和心理先整理了一下,凡事要从头做起,万丈高楼也要平地起。车间的实习是一个学习和锻炼的积累过程,不论以后在公司的任何岗位,都必须清楚车间的产品的制造流程和宏观角度对公司产品制造的细致了解,才能完全的胜任本职工作。
从现在仔细回想一下,虽然车间的工作比较脏比较累,但是在同事的帮助下我学到很多知识和技能,让我觉得在工作中受益匪浅。进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作。现在三车间的实习即将告一段落,下面我简要总结下在三车间的工作情况:
二、在三车间实习的内容和过程
(1)了解车间的枢纽——调度室
根据公司分配的实习顺序,首先是了解调度们的日常工作和车间的钻机零部件的制作过程。在车间调度的带领和指导下,对公司的基本产品,了解我们公司的生产状况。我主要以观察分析和阅读有关工艺文件、查阅制造设备相关资料,了解和知悉调度的每日工作为主,同时与车间工人师傅们询问相关的产品制造知识,他们平时对工作表现出的辛勤认真负责的态度,让我深受鼓舞。调度工作内容主要是对生产的节奏把握,保证生产计划的顺利进行,做好考勤和计件工作,严格绩效考核,激发工人的积极性,同时禁止生产过程中的违章现象。
调度们对三车间的环境和生产流程十分清楚,并且要经常去检查进度,发现不足就要及时纠正,所以他们每次去车间的时候我都会跟着一起去看,有不懂的也会向他们请教。在调度室的时候,调度们有时候会让我打表格,虽然是比较简单的输入,但是厚厚的几大本,还是费了不少劲。虽然这样并没有直接和机器打交道,不过输入的时候还是会写到很多零件名字,增加了我对它们的熟悉程度,对整个生产的流程也有了更深入的了解。
在调度室实习时,主任先给我简单介绍了一下钻机的主要组成部分,后来还阅览了钻机的使用说明书及公司的宣传册,当看到有那么几大本,真是觉得压力很大,钻机的使用说明书上几乎都是工程图纸,很多都看不太懂。后来静下来看,还是学到了很多东西,特别是宣传册上会着重介绍钻机的特点,优缺点以及技术参数,让我明白钻机的性能与参数之间的关系,如何评价一个钻机的优点所在。我了解了钻机的主要组成,包括机架、离合器、变速箱、分动箱、回转器和卷扬机几个重要的部分,其中300米以下的钻机并不具有分动作用,所以少了分动箱。而钻机中最重要的就是变速箱、分动箱、回转器和卷扬机,所以之后我都是重点了解这几个部分,对比它们的优势和不同。谢振权调度还带着我走遍了各个车间,了解了各个车间的基本工作内容及分工,包括钳工班,喷漆班,下料车间、装配班等。经过调度室调度的调配和分派后,大家各司其职,按照任务目标制定进度,各班组则尽快在要求时间内完成所分派的任务。调度在其中扮演了疏通和督导的重要角色,从而确保个班组有条不紊的进行工作,提高了工作效率,保证了产品生产进度。
(2)进入钳工班的努力学习和辛勤工作
在调度室实习后,我开始了在钳工班的实习,对于钳工其实我的初始理解很浅,想想无非就是拧拧螺丝,扭扭扳手,通过和钳工班的师傅们了解之后才发现不是那样简单。每次有新的装配任务,就要先从领料开始,我会跟着师傅们一起,到仓库去领料。因为力气有限,所以师傅们都分配比较小的零部件让我领,这个时候不仅考验体力还要考验算数,要是少领了,就很麻烦,到时候装配到一半还会影响工作进度。机器很重,需要叉车运送。几乎每次领料之后我都会出一身汗。到钳工班之后我就开始穿上了工作服,钳工班的环境比三车间还会更差一点,每天都有做不完的事,才刚刚组装完一批机器,另一个任务又来了,忙的马不停蹄,因为机器里面很多地方都要涂润滑油,很多零件例如轴承也会有油,油很容易渗入到手套里,很多时候手套才刚刚戴一天,里面就都是油了。鞋子也很容易进油,我在钳工班这段时间用了手套若干鞋子两双,虽然每天如此累,但是和师傅们相处的很融洽,有不懂的他们都会很耐心的告诉我答案。
刚刚去钳工班,他们就已经在装配钻机了,钳工一班装配的是300m的钻机,我被派到了正在装1000m钻机的钳工二班学习。我就从最简单的拧螺丝、用扳手开始来体会工人师傅的辛勤劳动是如何转化为成果的,见证他们汗水的结晶。了解产品的生产流程。
在这里我认真学习了钻机的种类,其中立轴式钻机就分为普通的钻机和煤坑道用钻机。煤矿坑道用钻机是一款专门用来挖煤的钻机,又称煤安钻机,所有的机身都贴有“MA”字样,即是煤安的首字母,有了这两个字样才能下煤矿挖煤。所有的煤安钻机的动力都是采用防爆电动机,否则在煤矿里一旦爆炸,后果不堪设想,任何情况下都要安全第一。对于我们的设备的安全性能是一种考验,所以这要求我们的产品不能出任何质量问题,精益求精。我们公司的高质量的产品制造能力也与的企业文化密不可分,钻机、钻头等产品的机械加工制造是分工协作,高标准严要求的产品,需要各车间、班组工作人员共同打造,这与我们公司对职工的爱岗敬业教育和各项绩效考核等激励措施是分不开的,从而增强了企业职工的凝聚力和责任感,把公司当成自己的家,公司的发展壮大也是我们职工发展事业、实现人生价值的成功。
平日里在钳工班,我也是以多看多问为主,但是只要是自己力所能及的事情,我也都十分乐意去做,思考和动手相结合,才能更快的了解钻机,不懂就问,在这里也学到了很多知识。刚刚来钳工班的时候,我连钳子怎么使用都不知道,现在我已经可以独立完成拨叉的装配了,开口销扳不下来,就自己思考使用巧劲;卡环装不到拨叉块里面去,就重新了解钳子的使用方法;螺丝要急用,就分析怎么才能更快的把垫圈放到螺丝上去。给机器涂润滑油,用裁纸刀去裁牛皮纸防止漏油,搬运一些零部件,拧螺丝,这都是我每天的工作内容,辛苦却又十分充实。有时候我还打趣说,等我从钳工班毕业,说不定就能干点容易的修理活儿了呢!
在钳工班这一个月里,我在工作中主动干活,勤动手、不偷懒、不喊累,每天坚持跟着师傅们观察学习、动手实践,这都培养了我坚持不懈的毅力。每天和师傅们朝夕相处,我很欣赏他们的率性可爱,在他们身上学到的那种对工作的认真负责精神,对我今后的工作也是一种启发和榜样作用,使我更加渴望对通过学习来补充相关专业知识,来提高自己的工作能力。
(3)及时巩固所学知识,进行日常业务沟通
在调度室、下料车间、钳工班等学习和工作过程中,我了解清楚了各个车间之间的分工协作关系,每道工序完成之后,下一个车间的准备工作和运送方式、渠道。在从调度室学习到该如何调配设备和安排工作,监督生产进度和人员考核等情况,从而可以从一个宏观的角度了解各车间的分工运作。
比如调度室和钳工班的日常业务交流,分派任务到钳工班,监督检查进度,设备的开工前检查,生产制造中发生的设备故障等等,目的是保证生产进度不受影响。最后在试车过程中检验钳工班是否装备合格;
在钳工班如果装配的零件发生问题,也要尽快找到分管钳工班的调度尽快协调解决情况,才可以保证装配完成的进度。有时钳工班师傅们忙不过来的时候,我就去帮忙尽快通知调度,把时间和精力都放在完成安排的任务上,以免影响装配。在一些问题的协调处理上,我明白了利用统筹方法,分清轻重缓急,寻找最优化的方法。协调生产的方式也是一种工作能力,考验人的反应能力和逻辑思维能力。在钳工班有时忙完活了,我就去调度室温习一下之前调度室实习过的内容,询问分管钳工班的调度如何调配资源和安排进度。在实践中加深如何调度管理的印象、如何优化决策。
俗话说“千里之行,始于足下”,在对车间的生产业务的了解之后,我明白了每个岗位的职责分工的重要性和如何进行车间生产协调和组织沟通。这也是我工作的开始,这种划分轻重缓急和合理调配资源,保证任务目标的实现,是需要我今后不断的钻研学习各部门日常业务的沟通,确保各项任务的圆满完成。
三、所参加的公司培训和比赛活动
来公司的这段时间,我还有幸参加了两次网络营销的培训,一次执行力培训以及公司2012年的卡拉OK比赛的准备工作、主持工作。
(1)两次网络营销培训
网络营销,顾名思义就是通过各种网络媒介来宣传企业的产品,达到扩大影响力、拓展营销渠道的效果,最终增加销售量产生可观的经济效益,媒介如Internet、微博、网站广告、百度搜索引擎等等。
在计算机得以广泛运用,网民大量增加,消费结构已经悄然变化的今天,我们公司竞争力需要不断的提高创新能力,科学发展,紧跟潮流,才能获得更大的效益,要求我们要与时俱进,求新求变,在快速发展的大经济背景下,探索出一条有自己特色的适合自己发展的道路,相信公司能坚持科学发展,不断高新技术的投入和创新,假以时日,公司必将成为行业中的翘楚!通过对网络营销培训的学习,我们可以利用这种快速高效的方式让公司产品被人们了解和关注,比如:通过网站直接进入重点,或者利用微博的高传播率来寻找新的客户等等交流媒介拓宽业务渠道。
在第二次网络营销培训中,单仁资讯请了两位通过网络营销而取得成功的企业家来和我们交流经验。其中一位是中掘供水的李振江李总,另一位是乐邦防盗窗的罗总。李总的营销理念是在网站中注意造势,吸引客户的眼球。罗总则更加注重站在客户的角度上思考问题。听了他们一堂课,真是胜读十年书。特别是李总让我留下了十分深刻的印象,他今年才26岁,属于大学生创业的一份子,如今已经资产上千万。我相信他的成功并不是他说的偶然,因为他的创新思维和对网络发展趋势的准确判断,造就了他的成功,非常值得我们学习。创新就是要破旧立新,摒弃不足,扬长避短。
(2)执行力培训
本次执行力培训培训主讲是中旭股份的唐金标老师。他在讲授中提到:一个企业要做大就需要靠战略,做强则需要靠执行,这就说明了必须提高企业的团队执行力。有激情,敢于承认错误,拥有良好的态度,不断的学习,就能使企业更好的发展。
(3)卡拉OK比赛
在卡拉OK比赛的准备和筹划中,我积极的准备台词和加紧排练,从初赛到预赛、决赛,我都力求完美,不允许自己出现任何的失误,也正是因为严格要求自己,谨慎细心,在领导同事的指导和帮助下,最终比赛获得圆满成功,我觉得很充实,也学到了很多东西。
四、对工作中发现问题的几处思考
(1)一些小细节问题的“较真”
有句话,细节决定成败。在翻阅钻机的特点时我还发现200m及其以上的离合器采用的就是汽车配件了,为此我特意请教了技术员,他们告诉我,如果300m以上的也用我们自己制造的,就可能造成机器的体积过大,对生产造成不便。
(2)考虑设计精简化的“外行话”
在钳工班的时候,我就在想是不是可以把变速箱和分动箱整合到一起去呢?如果可以把它们变成一个部件,那钻机的体积和重量又将减轻不少,这对我们来说会是一个重大的突破,相信顾客也会对我们倍加青睐,以增加市场竞争力,得到更多的订单,销售更多的产品,提高我们公司的档次,更上一个台阶!
这些想法只是我个人的一些小小的思考,我非专业技术人员,可能在平时提出的有些问题显得有一点点“外行”,但这也是让我决心今后更加努力学习和补充相关专业知识的动力,通过积极思考,更加的贴合实际,创新工作思路来满足公司的发展需要。如有不对之处,还需同仁帮我不吝批评指正,我们可共同探讨、学习。
五、总结
作为公司的新员工,我本着求知若渴的探索精神和谦虚谨慎的学习态度向各位前辈学习,车间的环境也许不是那么理想,但有这么多的前辈每天坚守在工作岗位上,加班加点的辛勤工作,这点困难对我来说也不算什么。在车间所学到的产品知识和制造知识,使我深入的了解了公司产品和车间运作,这些基础知识是今后能够独立开展岗位工作的奠基石。
通过在三车间的实习,使我们了解了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在实习过程中,不但对工作的协调和沟通加深了理解,更加重要的是更正了我的劳动观点和提高了我的工作能力等。使我增强了一个信念——要努力学习知识和技能,全面提高个人的综合素质,摸索好的工作方法和技巧,实现自我的价值,增强自信心。
以后工作中还需要自己去观察、学习,不断的发现不足,从而持续改进和提高。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。三车间的实习工作也是让我受益匪浅,感觉自己在沟通和对工作的开展上有了一些想法和思路,但对于公司经营
本科实习教学实验总结报告 篇4
2010级教育学专业王继红
教学改革已经经历了很多年了,现就本人在在教学过程中参与教学实验做以下总结:
一、我的实验
教师是新课程的实施者,课程改革的成败关键在于提高教师的素质。为此,我认真学习《基础教育课程改革纲要(试行)》和《数学课程标准》,创设参与教学改革的前提氛围,提高自己参与课改的主动性和积极性。同时积极参加各类培训。通过看光盘、听讲座、观课例、析个案、与教师交流等形式参与校本培训。再次是参与教师集体备课,发挥集体智慧,加强了我和他人之间的交流,互相学习,共同提高。深入钻研新课标、新教材,不断探求新教法及新学法。
二、对新教材的认识
1. 对《标准》的了解。
《标准》作为课程开发、课程实施的指导性、纲领性文件,是新课程的标志。作为教材编写、教学、评估和考试命题四大依据,《标准》虽与传统的“教学大纲”基本相同,但从体例到内容两者都有明显的差异。
教师普遍认为,与“大纲”相比,“标准”留给教师的创造空间更大、弹性更强;“标准”强化指导意义,弱化了操作意义。“大纲”
时代,“依纲靠本”是教师教 学的准则,“大纲”按年级详尽地列出了教学内容与教学要求,教师就是执行者,而“标准”是粗线条的,按制订者的愿望,“可以发挥教师的创造性,彰显教育个 性,也迫使教师研究教学内容,探索教学艺术、获得素质提升”。
2.对新教材的认同性。
与以往的教材相比,新教材“知识面广,呈现方式多样,体现知识的形成过程”,“内容丰富有趣,具有时代气息,关注 学生发展”,“教材灵活,突出人文性,希望与挑战并存”,“内容生活化,形式美观,趣味性强,主题图内涵丰富,能激发学生的创新意识”,“教师自主发挥的 空间大了”。
3. 对学生变化的评价。
新教材使用的效果最终反映在学生的变化上。学生的合作意识、想象能力、提取与整理数学信息、解决实际问题的能力增强了;操作、探索、表达、创新能力得到提高;个性化、自我反思能力获得意强 化;能用数学的眼光看待生活问题;知识面扩大,思考问题的角度多了;学习不死板了,胆子更大了,善于与生活联系了。
三、实验所带来的变化
伴随着课改,我在教学观念、教学方式、教学评价等方面经历了新与旧的碰撞,尝试过失败,也体验过成功,学生们在一种全新的教学环境中,学得轻松,学得愉快,个性得到充分发展。新课程带来的变化,主要有五个方面。
变化之一:教师、学生、家长对课改的认识发生了变化。通过课改,我的理念、教学方式都发生了很大的变化,在课堂上获得了更多的活力与激 情,学生的学习兴趣变浓了。学生们普遍反映,我变得亲切了,笑容多了起来,语言变得风趣、生动,上课不再是枯燥的包说包讲,我还常组织学生小组讨论、收集资料,学习变成了一件有趣的事情。特别是学校新开设的综合实践活动课已经成为最受学生欢迎的课了。许多家长都发现课改后自己的孩子自信心足了,兴趣变 浓了,动手能力增强了,变得讲文明、爱读书了,学习积极性更高了。
变化之二:教学方式发生了变化。新课程倡导探究式教学,在教学过程中教师注重激发学生的学习积极性,向学生提供从事探究活动的机会,帮助学生自由探究和合 作交流,做学生学习过程中的组织者、引导者和合作者。过去一味由教师讲授的教学模式正在逐渐消失,取而代之的是教师引导学生自己去发现、探究知识。课堂上 出现的不是“教”,而是“学”的场景,是一个师生互动、生生动动、互教互学的生机勃勃的学习场面。
变化之三:学生的学习方式发生了变化。学生的学习过程不再是被动地吸收课本上现成的结论,而是亲身参与丰富的、生动的思维活动,经历一个实践和创新的过 程。比如在学习“有余数的除法”时,教师拿来一束小棒,和学生玩起了拿小棒的游戏,让学生在游戏中明白了被除数、除数、商、余数之间的关系。
变化之四:教育评价发生了变化。学校在探索中建立了一套着眼于学校与师生发展的评价体系,改变了以往“唯分数”评价教师的管
理模式,改变了“一张试卷评优 劣”评价学生的评价方法。教育评价变化主要表现在三个方面:⑴评价形式多样化。考试采用课内和课外相结合,课外注重学生的实践操作等,课内笔试主要是着眼于学生“双基”内容的水平测试。平时利用“成长记录袋”收集学生个人的有关材料,期末在学生的素质报告册上进行描述性评价。⑵评价主体多元化。在评价的过程中,既有教师对学生的评 价,也有学生自评、互评,还有家长对自己孩子的评价。⑶评价注重激励。在课堂上,我们经常会听到“祝贺你克服了羞涩,争取到一次锻炼的机会”,“你真了不 起,比老师想得还周到”,“你读得真有感情”这样的话语。这些看似平常的话语,极大地激发了学 生们的兴趣和主动参与的积极性,最大限度地为学生的发展提供了时间和空间。
变化之五:师生的关系发生了变化。在课堂上,学生看到更多的是教师亲切的教态,听到更多的是有趣、生动、贴近学生的语言。课堂上,学生们不再将双手背在身 后,既可以不举手直接起来发言,也可以与前后左右的同学讨论,还可以在老师讲课时插嘴。师生间轻松和谐、平等互爱的关系,打消了学生的畏怯感和怕羞感,调动了学生的学习积极性。学生们在这种师生关系中敢于提出问题,敢于与教 师争论问题,成为学习真正的主人。
四、实验思考
经过这几年,对我而言,教育观念正在发生变化,课程执行力有所提升,专业成长有了更大的空间;对学生而言,学习的方式有所转变,自主 发展的空间进一步扩大,提出问题与解决问题的能力得到
提高;对课堂而言,师生之间的关系开始发生变化,活跃的气氛使课堂不再沉闷枯燥。这些都给我和学生以很大的信心。
从教师实践视角看,课程标准对小学数学教学的要求过高、内容过泛、目标偏向。表现为:数学课不仅要教学生学数学,更要教学生做人;降低了数学要求,而加大 了渗透人文、社会、科学等知识的要求;重视了情感、态度、价值观的养成,弱化了数学知识与技能的传授与培养;过分强调了生活化而淡化了数学味;提升了数学 的实用价值与教育价值,而削弱了数学应有的学科价值;扩大了“教学空间”,而知识目标、能力目标不够详细明确。
对于教材,过分的跳跃性会打乱知识体系的严密性,不利于学生形成良好的认知结构;情景设计应适可而止,不可让数学知识淹没在花花绿绿的画面和大量的生活实 例中;数学的特点是简洁、明确、规律性,过分的拖泥带水会大大削弱学科优势;数学的思维方式、数学精神能使人养成缜密、有条理的思维方式,放任的“多样 化”不利于培养学生严谨、科学、一丝不苟的态度和责任感,而只会让学生学会浮躁而华而不实。小学教育主要是为学生打下扎实的数学知识基础,而不是教给数学 应用的能力;小学数学教育主要是促进学生理性的发展,提高学生的理性思维能力。教学内容的呈现方式“问题情景—建立模型—解释、应用与拓展(反思)”在小 学,尤其在低年级很难真正全方位实施,要讲求实际效果而不必追求形式。
汽车销售专员实习报告总结范文 篇5
汽车销售专员实习报告总结 1
转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我十分感谢我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个用心向上的心态是十分重要的。
而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟透过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
汽车销售专员实习报告总结 2
20__年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。20__年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。
其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20__年__月__日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。
忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20__年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从__年_月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在__年_月完成了单月销售20__年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。
在__年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!
汽车销售专员实习报告总结 3
20__年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下:
一、销售工作
1、销售情况20_年销售891台,各车型销量分别为_331台;161台;3台;2台;394台。其中_销售351台。_销量497台较_年增长_%(_年私家车销售342台)。
2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20_年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20_年9月正式提升任命_为_厅营销经理。工作期间_每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到_公司日后对本公司的审计和_的验收,为能很好的完成此项工作,20_年5月任命_为信息报表员,进行对_公司的报表工作,在工作期间_任劳任怨按时准确的完成了_公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
4、档案管理20_年为完善档案管理工作,特安排_为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报_公司等,工作期间_按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20_年各项工作做了简要总结。
二、下年计划
最近一段时间公司安排下我在_进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20_年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与_公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据_公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表_专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20_年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
汽车销售专员实习报告总结 4
__年是__公司在全体员工的共同努力下,__专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将__年上半年工作总结
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在__年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于_。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我__公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此,面对下半年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司__年公司各项工作的顺利完成。
汽车销售专员实习报告总结 5
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在__年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我__公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的.占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
论总结与工作报告的关系 篇6
关键词:总结与工作报告,差异,使用范围,行文规范与用语
总结与工作报告是秘书人员与基层管理人员常用的应用文种。但由于不少撰写人未能辨别清晰二者之间的关系, 总结与工作报告混用的情况经常可见。要想减少这种状况的出现, 提高这两种文种在现实工作中的使用效率, 撰写人可从文种范畴与主体内容两个方面把握它们之间的细微差异。
一.文种的范畴不同。总结与工作报告虽都属于应用文, 但总结为一般性应用文, 工作报告则属于公文一种, 二者在使用范围与行文规范与用语要求上有明显的差异。
在使用范围上总结要比工作报告宽泛。“总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究, 从中找出经验教训和规律性的认识, 以指导今后实践而写成的应用文。”⑴其适用范围既包括复数性质的单位与部门, 又包括单数性质的个人, 而“工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用, 是报告中常见的一种”⑵。属于公文报告的一种只适用于机关、团体、企事业单位。在使用中主要存在把本属于单数性质的个人工作总结, 冠以报告之名的误用现象。只要关注到了这两种文种的定义差异, 就能避免此类情况的发生。
在行文规范与用语要求上总结要比工作报告宽松。在行文要求上:总结的标题可使用公文式标题, 如“关于****的总结”;也可使用一般文章标题, 如“改革发展中**** (单位名称) ”;还可以使用具有新闻特色的双标题, 如“课内打基础, 课外练功夫———大学二年级学习总结”。而工作报告则一般采用完整式的公文标题, 即“**** (单位名称) 关于****** (事项) 的工作报告”。至于交际对象的表述, 总结不必特别标明, 而工作报告则一般需在正文前明确标注“主送机关”, 甚至在必要时还要在文尾注明报送的其他上级机关。此外总结没有专属的文种结束语, 而工作报告则常以“特此报告”、“专此报告”、“以上报告, 请审阅”等用语作结。
在用语要求上:总结作为一般应用文其语言简明扼要即可, 而工作报告作为上行公文的一种, 其用语除了简明扼要外, 还需兼备所有公文用语严谨、庄重的特点, 及上行公文谦恭, 尤其是要使用好特定文种专用语。
二.主体部分的内容构成侧重点不同。总结的主体部分一般由成绩+不足+努力方向三部分构成, 工作报告则一般由工作进展+存在问题+下一步工作安排三部分构成。如不细究不同表述后面意义的差异, 则很容易造成撰写内容的混淆。
最容易混淆的内容板块为第三版块即“努力方向”与“下一步工作安排”。“努力方向”与“下一步工作安排”其时间都指向未来, 且内容指向也是未做到或未做好的事情, 而不同的是“努力方向”比“下一步工作安排”的内容要抽象, 它只是表述了明确的范畴, 而“下一步工作安排”表述的则是工作的要点, 相对具体得多。因此从表述的条目数量来看“努力方向”1~3条即可, 而“下一步工作安排”则起码3条以上。当下, 常见的误用是将总结的第三块内容写成工作报告的第三块内容。
其次是主体内容的第一板块即“主要成绩”与“工作进展”的内容容易产生混淆。它们之间的同与异更难分辨、误用情况较隐蔽, 较容易被忽略。
“主要成绩”与“工作进展”其行文的时间都可指向过去, 且内容也都可为已完成的工作, 并都体现经验性。但它们之间却存在着多方面的细微差异:第一, 时间与内容指向都有差异。“主要成绩”与“工作进展”都可以是“过去的”和“已完成的”, 但“工作进展、成绩、经验”的时间与内容指向还可以是“现在的”和“正在做的”。第二, 内容及内容展开的表述形式不同。工作报告第一板块的内容除了成绩之外, 还包括工作过程, 从而使内容展开的表述形式不同。“主要成绩”展开的表述形式为概述 (所取得的成绩) +说明 (用相关事实证明) , 如“提高了管理效率”这是对一项成绩的概述, 接下来就通过“机构精简了1个”、“管理人员减少了3名”、“承担多了三项日常工作”三个事实性材料进行说明 (用相关事实证明) 。而“工作进展”展开的表述形式为简述 (所做事项的名称及完成情况) +说明 (用以连贯事实性材料说明过程) , 如“完成了学生毕业论文的指导工作”这是对一项工作的简述, 接下来通过“9月8日印发论文参考选题”、“9月15号安排论文讲座”、“10月20日落实指导教师”、“10月21~12月21日开展个别指导”、“12月21~31日组织成绩评定”一连贯的事实性材料进行说明 (用以连贯事实性材料说明过程) 。第三, 对事实性材料的使用情况不同。“主要成绩”板块的事实性材料经过了双重使用 (如“提高了工作效率”例) :一重是用来归纳成绩, 虽看不到事实性材料的表述, 但其数量其实较第二重多;二重是用来证实成绩, 可以看到事实性材料的表述, 其数量可多可少, 只要典型, 一个也可。而“工作进展”板块使用的事实性材料则无需归纳, 只需选择有代表性的事项 (外延较大) , 在用数个事实性材料 (外延较小) 加以说明 (如“毕业论文工作”例) 。另外, 二者所使用事实性材料之间的关系也是有差异的:“主要成绩”板块所使用的事实性材料之间存在的是一种内在相关的联系, 而“工作进展”板块所使用的事实性材料之间存在的是一种外在相关的联系。第四, 撰写者的写作倾向性有差异。“主要成绩”板块, 撰写者对所列事项给予了明确的肯定评价, 而“工作进展”板块, 因为是上行文, 撰写者不宜替领导对所列事项作出判断, 所以其肯定性评价只能隐含在字里行间。由于上述原因的存在, 因而这一板块的误用情况比较复杂。主要有以下两种情况:一是在一些基层机关、团体、企事业单位或个人的工作总结中, 经常是“见事不见纲”, 即只是罗列本单位或个人所做的事项, 不能将同类事项归类, 更不能将同类事项的共性概述出来, 只是一堆事无序地堆着, 欠缺对事实性材料的归纳概述;二是在一些单位的工作报告中, “见纲不见事”, 即只是非常大胆地列出一条条工作业绩, 却不见工作展开的清晰过程, 欠缺连贯性事实性材料的支撑, 给人“大”而“空”的感觉。
最后是主体部分的第二板块即“不足”与“存在问题”的混淆。只要理解清楚了文种的内涵, 这部分的差异相对而言容易辨清。“不足”与“存在问题”其时间都指向过去, 且内容指向都是未做到或未做好的事情。基于总结的文种要求找出“规律性的认识”, “不足”板块的内容具有抽象性的特性, 而基于工作报告的文种内涵“汇报某一阶段的工作”, “存在问题”板块的内容具有针对性强的特性, 相对而言其内容较具体。这一板块与第三板块内容密切相关, 解决好了这一板块的问题, 也会有助第三板块问题的解决。
此外, 工作报告中还有少数工作报告是可以向上级提出工作建议的, 呈报类与呈转类工作建议报告都属此类, 总结则不具有向上级提出工作建议的功能。因此, 一些个人总结里夹杂向上级部门提工作建议的内容也属误用。
机关、团体、企事业单位的文秘人员, 如能很好辨清总结与工作报告在写作要求上的细微差异, 则有利于其应用文写作水平的提高, 也有利于相关部门工作效率的提高。
参考文献
⑴杨文丰高职应用写作—北京:高等教育出版社, 2006年5月。P16
行政文员实习总结范文 篇7
行政文员实习总结篇1
实习时间:20xx年7月4日——20xx年8月14日
实习地点:我市某上市公司
实习目的:通过在公司实习办公室行政文员,学习日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在实习中,能把在学校学到的理论知识充分的运用到社会实践中去,拓宽知识面,尽早的接触社会,方便以后能更快的融入社会。
实习内容和过程:在开始实习的时候,因为我是行政管理专业,指导老师把我安排到办公室去实习,从一个大学生突然转换为一个实习生,对于角色转换,我开始还有点不适应,但是过了一段时间就适应了,我负责的办公室文员工作,主要就是接打电话,收发下文件,算是比较轻松的了,没什么工作压力,但是就是有点无聊,所以一般在闲下来的时候,我就会看和专业相关的书籍,来巩固自己的专业知识,在实习期间我还住在学校,所以每天一大早就要起床然后赶往实习公司,因为公司的规章制度很严格,所以我每天早上神经都高度绷紧,深怕迟到,终于,实习期间我克服了睡懒觉的习惯。每天上班都重复单调琐碎的工作,让我很厌倦,都想到要放弃了,但是我知道这次实习机会不容易,还是在上市公司,一家大企业,我不能这么容易就放弃,在自己的不断告诫中,我坚持了下来,在办公室行政管理文员实习期间,极大的磨练了我的耐心,在简单的工作也不能马马虎虎,一定要细心耐心还要有毅力来面对每天重复的工作。
实习体会:20xx年的暑假,我在办公室实习行政管理期间的表现还是可圈可点的,总是能在第一时间完成工作安排,不迟到不早退,也学会了很多为人处事的道理,毕竟实习的公司有一定的企业规模,里面的同事竞争激烈,各个都是抱着不进则退的心态拼命努力奋斗着,处处存在着利益和利用关系,工作又很忙,在实习过程中我去请教他们问题都没人愿意搭理我,让我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望别人,工作中少说话,多做事,完成自己的工作就好了,闲事不多问,这样才不会惹麻烦上身,真的感觉到社会是多么的恐怖吓人,人与人之间的关系不像在学校那样单纯直接了,不免为现实如此残酷而感到一丝心寒,当然20xx年暑假办公室行政管理文员实习也让我学到了很多,我相信有这次实习经历,我的未来路会更加宽广。
行政文员实习总结篇2
作为xx公司的行政文员,现将我这一周以来的工作作如下总结
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
行政文员实习总结篇3
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
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