藏南镇便民服务工作自查总结

藏南镇便民服务工作自查总结（精选11篇）

藏南镇便民服务工作自查总结 篇1

藏南镇便民服务工作自查总结

根据市行政许可与公共资源交易服务中心要求，我处对照《2010年镇、街道办事处便民行政许可服务工作考核办法》（南许服字［2010］8号），对我镇便民服务工作情况进行了自查，现将有关情况总结如下：

一、提高认识，领导重视，组织健全，制度完善。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。会议认为成立便民服务大厅是加快政府职能转变、建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。镇领导高度重视，成立了以党委副书记庄学海同志为组长的便民服务领导小组，全面指导便民服务大厅工作。我们每次都及时参加市便民组织中心组织的学习及培训活动。我们制定完善了系列规章制度，制定了详细的考核办法，并组织中心全体人员学习。

二、加大投入，加强厅室建设。镇政府先后投入20余万元在镇政府东楼前侧改建了占地200平方米的藏南镇便民服务大厅，大厅于2010年10月18日正式挂牌成立，服务大厅包括村级公章管理、组织人事、经济贸易、劳动保障、镇村建设、财政补贴、安全生产、农业服务等8个工作窗口，以后还将陆续扩大与群众办事密切相关的窗口。政府还投入6万余元添臵了新的办公设备及必需的办公用品，保证了便民大厅各项业务的正常开展。

三、抽调精干人员，明确权责。我们共抽调了10名精干人员到便民大厅开展服务工作，同时我们又为各窗口配备了B角工作人员，一旦A角人员不在，则立即调B角人员顶上，保证了业务的不间断。同时各个办事窗口都明确了自己的工作职责、服务内容、办事流程，每人都能熟练地操控各部门的业务，四、严格按程序办事，坚决杜绝乱收费。我们严格按照上级要求，不擅自设臵、变更项目条件和程序，从不乱收费或“搭车”收费。办理事项都摆在显要位臵，让老百姓一目了然。

五、操作规范，有效提高了效率。我们对所有件都实行即办的立即办，不能即办的都给予了明确了时限。上报件都按时上报。服务大厅有明确的值日制度，每天都按时打扫卫生，保持了整个大厅及各窗口的整洁卫生，给老百姓一个整洁的环境。

六．严格考勤，严肃纪律。我们全体人员都能自觉做到按时上下班，不在办公场所睡觉、玩游戏等基本要求，严禁在为人服务时吃、拿、卡、要，严禁中午喝酒，一旦发现，移送纪委处理。全体人员外出，都填写外出登记表备案。人人做到使用文明用语，避免与服务对象发生冲突。

七、网络运行良好，保持上下畅通。便民窗口都与上级各业务单位保持网络畅通，都严格按照网上流程办理，便民大厅电脑都安装了杀毒软件，定期维护，较好地保证了网络畅通。

八、投诉、评议及创先争优工作。我们大厅设立了专门的投诉电话，并不定期向服务对象征求意见，鼓励窗口人员积极参加市行政许可与公共资源交易服务中心组织的各项活动，并鼓励他们多宣传窗口，积极为市许可中心提合理化建设。

九、大家热心服务，群众反映良好。便民服务大厅成立以来，各办事窗口工作人员都认真工作，热情服务。截至目前，劳动保障窗口办理就业求职证560余个，缴纳城镇居民医疗保险206人，缴纳金额36537.5元，培训转移果树工53人、缝纫工87人；村级公章管理窗口办理村级行政许可事项1400余项；镇村建设窗口办理建房规划选址12个；财政补贴窗口办理汽车摩托车及家电下乡

件，涉及金额

元；安全生产窗口办理烟花爆竹许可8项，农业服务窗口办理树木砍伐 宗，农机补贴 件，金额 元。

便民服务大厅的成立，把与群众办事密切相关的工作窗口集中，极大的方便了人民群众，群众只需到便民服务大厅一地，就能办理原来要跑好几个地方的事，老百姓十分满意；同时，便民服务大厅自建立以来，没有发生一起投诉及冲突事件，提供的优质高效服务，受到当地干部群众的一致好评。

藏南镇便民服务工作自查总结 篇2

1 基本情况

1.1 水南镇基本情况

水南镇位于江西省吉水县东南部, 距县城38 km, 作为吉安市土地面积最大的乡镇, 拥有土地面积342 km2, 其中耕地面积3 400 hm2, 全镇辖21 个村委会, 1 个居委会, 总人口约2.9 万人, 其中农业人口占90%以上。属半丘陵山区, 年平均气温18.2 ℃, 降雨量1 512 mm, 雷雨日73 d, 全年无霜期294 d, 以种植优质水稻为主, 水南腐竹是水南镇独有的农业特优产品。

1.2 水南镇农业服务体系现状

水南镇农业技术推广综合站属全额财政拨款的公益性事业单位, 由县农业局、镇政府双重管理。在编在岗工作人员13 人, 其中大专以上3 人, 中专10 人, 获中级职称3 人, 高级技师3 人, 初级职称7 人, 负责全镇农业推广及培训教育服务工作, 并在原农技推广体系的基础上建立了各专业推广管理体系。一是农业经营管理体系:主要负责村级财务管理及农民专业合作社的建立。现有专业工作人员2 人, 同时配有村级报账员22 人。建立农民专业合作社9 个, 其中市级示范社1 个。有3 500 余名农民参加了各农民专业合作组织, 占全镇农民数13.5%。二是农技推广服务体系:主要负责全镇种植业试验示范、推广、咨询、培训等服务工作。现有专业人员6 人, 并将岗位职责具体化, 有植保员、果蔬员、测土配方技术员、种子管理员、作物栽培技术员、沼气员。三是动物防疫体系:在原兽医站的基础上建立以全镇动物疫病防控为工作重点的镇、村两级防疫体系。目前, 镇级防疫员3人, 村级防疫员21 人。四是农业信息体系:依托“118”农业及农产品质量安全监督管理服务平台, 承担全镇市场需求与农业生产之间的信息服务及农产品质量安全管理工作, 配有专业人员1 人。五是农机推广管理体系:主要承担全镇农业机械推广管理, 咨询培训服务工作, 尤其是农机补贴工作, 配有专业人员1 人[1,2]。

2 工作实践情况

2.1 开展水稻高产创建活动, 引进推广新产品

依托县农业局“1+1”水稻高产创建活动, 运用良种良法配套技术, 加速高产优质新产品的推广应用。在上车、店背、华山、西团、水南村委建成千亩高产示范区2 个, 百亩实验示范品种展示区1 个, 培植科技示范户30 户, 通过百亩带千亩, 千亩带全镇的水稻高产创建示范活动, 粮食产量由创建初的6 750 kg/hm2到现在的7 275 kg/hm2, 实现了粮食可持续增产的势头。

2.2 依托测土配方施肥项目, 提高肥效利用率

大力推广测土配方施肥技术, 做到因土施肥, 因作物施肥。2009 年以来全镇共定取土样200 个, 对全镇21 个村委耕地进行全面检测, 根据检测结果制定土壤施肥配方, 并免费为农户提供。在上级土肥站的支持下, 发放施肥建议卡1万余份, 上门进行施肥技术指导服务逾100 次, 施肥建议卡发放入户率100%。目前, 全镇测土配方施肥示范覆盖率100%, 肥料利用率提高5%~10%, 节本增收300 元/hm2。

2.3 以病虫害统防统治为契机, 推广综合防控技术

为将病虫害损失降到最低, 在全镇建立了4 个病虫害统防统治专业合作社, 各合作社负责本区域病虫害统防统治工作。防治方法上除主要采取化学防治外, 还适时推出农业防治、物理防治及生物防治等综合防治措施。通过科技下乡入户, 病虫害防治建议宣传卡发放到家, 病虫害田间调查, 防治处方卡 (用药处方) 插放到田等措施, 将以往“说给农民听”的推广方式转变为“做给农民看, 带着农民干”的新模式, 使农民既看得见, 又学得会, 真正解决农技推广“最后一公里”问题, 全镇病虫害综合防治率达98%以上, 农药利用率提高8%~10%, 节本增收405 元/hm2。

2.4 向现代农业转变, 大力推广农业新技术

以现代农业为目的大力推广先进适用的农业新技术, 如旱育保姆、水稻免 (少) 耕抛秧、水稻直播、水稻机插秧栽培、薄露灌溉、农作物秸秆还田田间催腐堆肥等成熟技术的推广, 大力发展猪沼果农业、立体有机农业、生态养殖农业。采取专家带大户, 大户带小户, 农户帮农户的推广方式, 真正做到科技人员直接入户, 良种良法直接到田, 技术要领直接到人。

3 存在的问题

一是农产品深加工能力弱, 制约了农业经济的发展。全镇只有大豆深加工附加值较高, 水南腐竹是该镇唯一的特优农产品。农产品深加工能力的强弱, 是农业增效、农民增收的关键所在, 也是农业经济发展的重要一环。二是农业生产标准化程度低, 制约了农业生产的发展。全镇到目前没有一个农产品标准, 农业产业总体规模小, 辐射带动能力较弱, 农产品价值受到直接影响, 对农民的农业生产积极性极为不利。三是发展资金不足, 专业人才紧缺, 制约了推广服务的力度。目前, 财政只负责人头经费 (基本工资) 的拨付, 但缺乏推广服务所需的试验、示范、培训及单位正常的经费, 而且现有的工作人员大多为水稻种植方面的专业人员, 对其他方面的农业专业知识了解甚少, 对推广服务有一定的影响[3,4]。

参考文献

[1]郭晋.潍坊市农业推广体系创新模式研究[D].青岛:中国海洋大学, 2013.

[2]孙美美.农户视角下浙江省农业科技推广服务需求分析[D].杭州:浙江农林大学, 2014.

[3]洪渡, 丁扣琪, 章宝余.强化农技推广工作提升农业社会化服务水平[J].农业科技管理, 2015 (1) :43.

建南镇食品安全专项整治工作总结 篇3

为推动食品安全生产体系建设，深入开展食品放心工程，加强食品卫生监督，确保我镇食品安全，我镇做了如下工作：

一、指导思想和工作目标

坚持“标本兼治，着力治本，防打结合，综合治理”的工作原则，以人民群众的身体健康和生命安全高于一切为出发点，加大对食品生产经营活动的监督管理力度，查处制售假冒伪劣食品违法犯罪行为，最大限度地预防，减轻和消除食品安全危害和风险，加快食品安全追溯体系建设，全面提升我镇食品安全监管水平，确保我镇食品安全。

二、成立善广乡食品安全专项整治领导小组

成立以主管食品药品安全的副镇长王文林同志为组长的领导小组，统一领导协调全镇食品安全管理工作。协调领导小组实行不定期抽查和例会制度，听取各村、各单位的工作汇报，检查监督工作落实情况。

三、整治内容：

（一）加强了对从事食品生产经营主体的管理，对从事食品生产经营者必须依法取得行政许可，食品经营主体必须全面落实有关法律。扩大监管范围对食品生产加工网点的室内外卫生进行严格要求不合格的立即整改，对从事食品行业人员健康证进行严格检查及进货台帐的检查力度，对无台帐和健康证的单位或个人立即限期整改，并联同工商部门等有关部门对全乡的食品生产制度场所、学校、幼儿园、企事业等场所进行专项检查，如存在问题则令限期整改，杜绝假冒伪劣食品流入我镇。

（二）加大对食品流通环节的整治力度

实施流通领域食品准入工程，建立长效监管机制。我镇按照“分类监管，防打结合，标本兼治，综合治理”的方针和“突出重点，创新模式，关口前移，依法监管”的原则，严格食品市场准入，督促食品经营主体建立和完善食品准入制度，落实进货检查验收制度、购销台账制度、销售食品质量承诺制度、厂场挂钩、场地挂钩等协议准入制度及不合格商品退市、召回制度，切实提高上市食品质量。

（三）抓好食品消费环节的监督管理

1、抓好农村食品卫生专项整治。以农村流动食品摊点、小作坊、小商店、小餐馆和学校食堂为重点对象，我乡整治小组开展了集中监督执法行动，打击各类食品违法行为，清理不符合卫生条件的餐饮单位。加大对无卫生许可证经营食品、餐饮业等违法行为的查处力度。

2、抓好餐饮业专项整治。我乡组织了工商、卫生等部门，在全乡开展餐饮业卫生安全专项整治，大力推进餐饮业量化分级管理，重点解决沿街食品摊点乱搭乱、乱摆乱占，以及无卫生许可证、无健康证违法经营现象。

（四）严厉打击私屠滥宰和制售注水肉、病 害肉等不法行为，我镇与卫生、工商、畜牧等部门密切配合，以及充分调动社会力量，严厉打击私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为。对从事私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为的违法犯罪团伙，要一查到底，依法严厉打击。

四、健全和完善农村食品安全监管责任网络和信息网络，实现农村食品安全信息及时传递、资源共享。进一步扩大农村专兼职食品安全监管队伍，落实区域监管措施，形成横向到边、纵向到底、职责明确、协调配合、运转有序的农村食品安全监管体系。

五、建立食品安全事件应急处理机制 全镇启动突发食品安全检查事件应急处理机制，如遇到食品中毒和传染病等，发现后立即到镇卫生院治疗或卫生部门及公安部门紧急到事发现场急救，调查并上报镇食品安全协调领导小组，做到及时上报，如遇到大的事件，由乡领导小组上报县级主管部门，做到村、镇、市三级联网，层层抓落实。

六、食品安全管理工作存在问题及今后工作重点

由于我乡地处偏远山区，人口流动性大，造成了对餐饮企业食品操作人员卫生检查难度大，因此我乡今后食品安区工作将把工作重点放在餐饮企业的外来人口食品操作人员的卫生检查工作上。

由于工作到位，检查力度大使我镇在整治期间未发生任何食品安全事故，确保了我乡居民的生命、财产安全。

建南镇行政执法监督检查自查报告 篇4

市政府法制办：

今年以来，我镇的行政执法监督检查工作以党的十七大精神和十七届四中、五中全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，以贯彻落实行政许可法、政府信息公开和行政复议为重点，以加强法制宣传教育，增强干部群众的法律意识和法制观念，推进依法治镇进程为根本出发点，深入进行了涉农法律法规和行政许可、行政复议、政府信息公开的宣传教育，把法制宣传教育、依法治理同经济建设和精神文明建设紧密结合起来，努力开创依法治镇新局面，推动全镇经济超常发展。在具体工作中，我们按照市委、市政府的要求，结合全镇实际情况，认真安排部署行政执法工作，进一步加强行政执法力度，整体推动全镇经济发展，取得了可喜的成绩。按照利政办发函[2010] 75号文件的相关要求，我镇对今年来开展工作情况进行了认真的自检自查，现将自查情况报告如下：

一、加大普法宣传工作，全面提高法制意识

为了加大普法力度，提高干部群众法制意识，我镇各行政执法部门充分利用广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语、散发传单、专题学习等形式大力开展了法律宣传，向全镇人民宣传、普及本部门所执行的法律，强化了普法力度，增强

了人民群众的法制意识。镇党委、政府利用每周的政治学习及镇、工作站、村三级干部大会，认真组织学习了行政许可法、行政复议法、政府信息公开等法律法规，学习了《农业法》，《森林法》，《水法》、《水土保持法》，《计划生育法》、《土地承包合同法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《规范性文件制定和备案办法》、《行政执法证件管理办法》等法律、法规，充分利用广播、黑板报、张帖标语等形式，重点宣传了《中华人民共和国农业法》、《中华人民共和国种子管理条例》等涉及农业方面的法律法规，提高了执法人员的法制意识。镇民政办用广播及宣传材料对《村民委员会组织法》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《兵役法》等进行了大力宣传;镇计生站深入开展了《湖北省计划生育条例》、《流动人口管理办法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》等法律法规的宣传，散发传单、张贴标语760余份，出黑板报5期，举办培训班2期，参加326人次，组织镇、村、组干部和广大育龄群众共1300人参加了《人口与计划生育法》知识答卷，做到了计划生育法律法规的宣传、普及长抓不懈，计划生育工作警钟长鸣;镇土管所对《土地法》及有关法律法规进行了宣传;镇兽医站根据省市有关规定，结合畜禽防疫，大力开展《防疫法》宣传，张贴标语、散发宣传材料500余份，使《防疫法》得到了广泛普及;镇水利站在镇集市期间，通过大规模张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等形式宣传新颁

布的《水法》、《水土保持法》等有关法律、法规，张贴标语、散发宣传材料10000余份，并采取现场咨询的方式，提高了广大群众保护和合理利用水土资源，预防和治理水土流失和全民节水、防洪抢险的意识；镇综治办在6.26禁毒日，先后共张挂大型宣传标语2副，张贴小标语200余份，广播宣传40余小时，受教育群众2000余人次，确保了我镇“无毒镇”、“无毒村”、“无毒单位”的成果。

二、严格执法程序，提高执法水平

为了明确执法责任和目标，有效规范具体执法人员的行政执法行为，在镇行政执法责任制领导小组的统一安排下，我镇各行政执法部门进一步健全了制度，明确了责任，镇党委、政府继续严格执行《干部管理制度》、《村务公开管理办法》，明确目标措施，并根据各部门业务特点，分别建立了各部门工作人员守则，制定完善了相应的制度，做到制度上墙，公开督促，以制度管人，其次是实行目标考核管理，促进各项工作落实。年初，镇上与各村及各行政执法部门签订了目标管理责任书，责任落实到人，年中进行阶段性检查，发现、解决存在的问题，做到查漏补缺，年终全面考核，严格兑现奖罚。

1、•镇政府按照宣传教育和法制实践相结合的原则，把《农业法》的普及、宣传教育和行业管理紧密结合起来，不断增强干部职工的法制观念，一是按照有关规定，加强了对

贩运、倒换种子、农药、化肥、农膜、农机具等农资行为的管理监督，杜绝了劣质农资流入我镇，以保护农民利益不受损失。同时做好田间纠纷的依法处理及加强田间管理。二是严格执行农田水利设施的有关管理制度，实施节水工程，强化水利工程的管理与保护;三是加强林木管护，严格林木伐放许可制度，严厉打击乱砍滥伐，非法收购、经营、加工、运输木材的违法活动。

2、各行政执法人员全部做到了持证上岗，依法办事，无行政执法人员违法违纪案件发生。

3、镇党委、政府及时召开了全镇社会治安综合治理动员大会，安排部署了全年的工作，调整、充实了镇综治委、综治办、村综治办、治保会、调委会及村民小组治安巡逻队等各级组织。镇综治委与各村、各单位签订了综合治理目标管理责任书，做到目标明确，责任到人。同时进一步建立健全了各单位内部防范制度、防范措施。对各村综治工作不定期进行检查，督促其看好自己的门，管好自己的人，干好自己的事。检查中对重点、难点工作提出具体的指导意见，对存在的问题进行及时解决。加大了对破坏农业生产及偷盗农业生产资料的犯罪行为的打击力度。在禁毒工作中：一是镇、村两级及时成立了禁毒工作领导小组，镇政府同各村及驻镇各单位签订了禁毒工作目标管理责任书，形成了层层抓落实的工作局面，并开展经常性的检查与督促工作;二是利用广

播、黑板报、张贴标语、散发传单等形式加大宣传力度，使人民群众深刻认识到毒品的危害性;三是在确保无吸毒、无贩毒、无制毒的基础上，重点抓好禁种，铲除毒品源植物，确保了我镇无种毒、制毒、贩毒、吸毒的现象。此外，我们严密注视外来人员，坚决查处和打击一些非法宗教活动和地下邪恶活动，组织全镇人民深刻揭批“法轮功”，全镇人民踊跃参与，我镇没有一个参加“法轮功”和修炼“法轮大法”的人。有效的维护了社会的稳定，为全镇经济和各项事业的发展创造了良好的治安环境。

4、•镇计生站首先完善了镇、村、组计划生育岗位责任制和各项管理制度，实行了“六公开”和“一监督”制度，同时，强化人口计划管理，严格执行《计划生育条例》和《流动人口计划生育管理办法》，按照政策及法律、法规要求，进一步严格了自下而上申报，自上而下审批，落实生育指标程序。逐步完善卡、册、单的规范管理，做到了查漏补缺，定期核实，每月清理登记，并及时做到人、卡、册、单四一致，管好用活，正常运转。使计划生育有法可依，有章可循。

5、•镇农机站加强路检、路查，纠正违章，严格拖拉机和驾驶员的年检，加大对违章、违纪、无证驾驶等违章驾驶的路检路查，有效地规范了农村交通秩序，消除了事故隐患。

6、镇土管所依据《土地法》坚决执行土地用途管制，耕地占一补一的基本农田保护制度，认真执行土地利用总体

规划和土地利用计划，依法严格执行用地审批制度，做到了无违法批地、无违法用地、无违法管地，采取定期或不定期的办法，检查建筑工地，督促限期办理用地手续，并严格宅基地的审批管理工作，严禁私自买卖土地的现象和行为。

7、镇财税所、农经站通过定期举办财税人员业务及政治学习，不断提高业务水平，在税收工作中做到了持证上岗，严格按照税务法规，坚决杜绝农民负担反弹的现象。

8、•镇兽医站依据《防疫法》规定的疫病类型，并根据全镇疫情特点，分别确定了各种家畜的强制性免疫类型，同时制定了春秋免疫方案及指标，实施农畜的计划免疫。•其次加强对畜禽疫病传播的预防，检查我镇范围内的流通及产品，保护了人民群众的生命安全。

三、认真贯彻省州市精神，规范执法行为

按照省州市关于行政执法的有关要求，镇上在执法工作中，严格要求各执法部门在执法中全面做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明礼貌，全镇没有发生因执法决定不准确、执法行为不文明等造成的群众来信来访案件。同时，•建立健全全镇各部门公开办事制度，规范工作内容，在政务公开栏中公布办事制度，将机关各部门办事依据、范围、责任、程序及处罚办法、行政事业收费标准、收费依据等制度公开上墙，接受人民群众的监督，促

进各项工作向制度化、规范化发展，努力营造投资环境、建设环境和干事创业环境。在减轻农民负担方面，积极督促各村在村务公开栏中公开村级财务收支、计划生育指标等情况。镇财经所对各村财务、帐目实行双代管，并定期核销各种票据，定期审计村组财务帐目，对镇涉农服务部门的收费价格等情况进行定期或不定期的抽查。

四、加强监督，确保行政执法责任制的实施

镇人大在行政执法、政务公开等工作中充分发挥主导监督作用，有计划、有重点地开展对行政执法、政务公开工作的检查，并定期评议执法单位和人员的执法意识、执法能力、执法水平，有效的增强了我镇各行政执法部门严格执法的法律意识。

继续加大民事调解力度，深入开展“五五”普法、禁毒等宣传教育活动，确保“无毒镇”成果，确保农村社会稳定。在行政执法监督中，我们把人大监督和群众监督有机的结合起来，按照行政执法责任制的要求，坚持“便民、利民、为民”的原则，认真解决群众反映强烈的热点、难点问题，维护社会稳定，推动镇村班子正常运转和农村经济健康发展。

五、存在的问题：

一是部分农民法律意识淡薄，破坏农业生产设施，不经审批私自伐放林木等现象偶有存在。二是对有关法律法规宣传、普及力度不够。三是个别农户只要权利不要义务，只顾

个人利益，没有全局观念，给我们基层工作造成了很多被动，特别在全镇产业结构调整中，这种现象带来的负面影响极为不好。镇上除了大量做工作外，没有具体处理的法律依据。

六、下一步工作思路

一是按照五五普法的总体要求，继续强化《农业法》等法律、法规的宣传，普及，在工作中把普法与提高干部、农民整体素质相互结合，注重实效，真正达到教育农民和提高干部、农民法制意识的目的。二是及时组织执法人员参加执法培训，使执法人员全部及时取得《行政执法证》。三是按要求认真制定行政执法责任制，依法定责、分解量化、职责到位，并强化实施。四是继续加强对执法部门和执法人员的考核，列为考核的重要内容，对执法部门出现的违法违纪现象和重大行政执法问题，严肃查处，决不姑息迁就。

总之，我镇行政执法工作在市委、市政府的正确领导下，在各行政执法部门的努力下，严格按照各自执行的法律法规，行使自己的权力，履行法定职责，使各项工作已步入法制化，正规化的发展轨道，努力开创依法治镇的新局面，为全镇经济超常发展，发挥了保驾护航的重要作用。

此报告

藏南镇便民服务工作自查总结 篇5

教育行政执法责任制工作总结

我校上级教育主管部门的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导，认真贯彻落实科学发展观，严格落实《中华人民共和国行政许可法》和《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》（国办发〔2005〕37号）、《国务院全面推进依法行政实施纲要》（国发〔2004〕 10号），根据《省政府对省直各部门（依法行政）行政执法责任制考核目标量化标准》和《黑龙江省教育厅依法行政（行政执法责任制）实施方案》的要求，围绕依法治校和学校的中心工作，进一步推进依法治教工作进程，落实行政执法责任制，强化行政执法监督，规范执法行为，取得了较好的成绩，现将我校行政法责任制的工作情况总结如下：

一、基本做法

1、加强领导，落实执法责任。依法行政是“依法治国”、“依法治校”的一项重要内容。教育教学工作面广量大，涉及全镇千家万户，关乎方方面面，作为农村九年义务教育阶段学校，是否能切实以国家的教育方针、政策性法律和有关教育行政法规、规章为依据，提高依法行政水平，不断增强执法效能，并使行政执法走上制度化、规范化、法制化的轨道，直接关系到教育的形象，关系到我镇教育事业的成败。我校多次召开了专题会议，研究部署执法责任制的各项工作，并成立了由校长姜德平为组长，副校长吴继续、赵成武、尹万岭为副组长，各科室负责人为成员的行政执法责任领导小组。并将法律、法规赋予教育体育机关的职权，按为主负责和为辅配合加以分门别类，明确各科室的职能，落实科室长为第一责任人，将责任分解到人，任务落实到人，做到统一领导、组长保证、级级分解、层层落实，有效地促使了本系统行政执法责任制的规范和完善。

2、深入学习，提高执法水平。改革开放以来，我国先后制定颁发了多部教育体育法律法规，尤其是“四法一纲”的颁布，为我国教育体育事业的繁荣和发展提供了强有力的政策指导和坚实保证。为使我校全体教师更好地掌握这些法律法规，提高依法行政的水平，我们结合“四五”普法教育狠抓干部的法律知识教育：一是保证时间。进一步健全周一学习日制度，并坚持每月一次学法、用法活动；

二是抓住重点。把《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《中国教育改革和发展纲要》以及《行政复议法》等作为学习的重点，全面学，重点学；三是抓延伸落实。我们在学习教育基本法律的同时，还征订了《中华人民共和国新法规汇编》，开展及时的学习宣传。此外，我们还通过专题讲座、电化教学等手段，对学校中层领导进行法律知识教育，进一步增强我校中层领导的法制观念，促进依法治校。

3、建章立制，提供执法保彰。为使我校行政执法责任制落到实处，我们制定了《通南镇中心学校教育行政执法责任制实施方案》等文件。加强行政执法监督是促进行政执法责任制顺利实施的有效手段。一年来，我们从三方面入手，加大执法行为的监督。一是扩大教育督导队伍。二是深化政务公开和行风建设，主动接受社会监督。我校设立了监督电话，设置举报箱。另外，我们还发挥舆论监督作用。通过加强内外监督，不断规范了我校行政执法行为。

二、实施效果

1、提高了校委会依法行政的水平。实行行政执法责任制要求学校领导比较全面地了解各种法律法规，并具有较高的依法行政的水平和执法管理的能力。通过实施行政执法责任制，我校校委会法制观念进一步增强，依法行政，依法办事的能力有了较大的提高。

2、促进了我校行风建设。通过实施行政执法责任制工作，规范了执法行为，一定程度上遏制了一些不正之风和腐败现象的滋生和蔓延，行政行为日趋规范，工作透明度更加增强。

三、今后打算

我校行政执法责任制工作取得不少成绩，但按照“依法治教”的要求，对照上级的标准，还存在着不少差距。今后我们将着重抓好以下几个方面的工作，扎实推进行政执法责任制工作。

一是继续深入持久地抓好法律知识的教育和培训，增强学习课时，扩大培训面，注重抓好法律知识、职业道德等重点，使执法人员不断增强法制观念，进一步提高依法行政的能力和水平。

二是继续加强规范性文件制定和建章立制工作，规范和保障执法人员依法行政，增强执法人员的自律意识。把行政执法责任落实情况与岗位目标责任考核、个人工作实绩有机结合起来，增强行政执法实施的效率。

三是结合行风建设和政务公开工作，进一步落实各项规章制度，强化社会监督和自我监督，进一步规范行政执法行为。

教育行政执法责任制

工作总结

藏南镇便民服务工作自查总结 篇6

查总结

县防震减灾局服务和保障农村经济发展工作自查总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县委农工委的工作指导下，我局主动适应经济发展新常态，紧紧围绕《2018年对乡（镇）、部门、及直管部门目标考核细则》（荥农委〔2018〕32号）要求，锁定农业农村工作目标任务，强措施，抓落实，做到工作开展有安排、有抓手、有成效，积极协助**村推进农村改革创新，圆满完成了全年服务和保障农村经济发展工作目标任务。现将农村农业相关工作完成情况总结报告如下：

一、产业发展情况

将产业发展作为农村和农业发展的根本举措，以点带面，大力协助联系村发展林下养鸡、茶叶种植、脆红李种植、林竹、黄柏五大产业。通过产业发展逐步形成山区小村特色生态农业观光带，促进农业旅游深度融合发展道路。

1.支持协助联系村打造“茶园、林竹两个千亩基地”。一是新建千亩规模茶叶观光基地。引进外来企业，规划建设1100亩茶叶种植基地。以土地流转、入股等方式，已种植黄金茶400余亩，解决本村30余人长期就业，其中贫困户3人。二是坚持发展林竹产业不动摇，全村发展慈竹3000余亩。通过对外出售、伐竹务工等方式，林竹基地助推全村80%贫困户增收,户均增收近千元，产业带动效果明显。

2.打造特色“林下鸡、黄柏双万基地”。一是成功打造万只规模林下生态养鸡基地，成立林下养鸡专业合作社。新建林下养鸡围栏放牧场100余亩，鸡舍700余平方米，全村林下鸡存栏7000余只，基地年出栏林下鸡达1万只以上，全村养殖纯收入达到50万元以上；今年，10户贫困户此项年均纯收入增加4000元以上。二是继续做大做强万亩黄柏种植基地。结合**县打造中药材种植基地的发展思路，招商引资外来三家公司种植黄柏1万余亩，带动本村群众种植1千余亩，基地经济价值达4400万元以上。2018年以来，通过出售、务工等方式，黄柏基地助推全村60%贫困户户均增收500元以上。

3.依托五大产业基地建设，特别是脆红李基地的建设和壮大，积极支持培育乡村旅游业，将旅游与扶贫开发有效结合，着力景点打造和标识标牌设置，通过引进星级农家乐建设带动农产品销售，促农增收。

二、经营主体发展情况

1.积极支持联系村培育发展新型农业经营主体，成立林下生态养鸡专业合作社，与鑫鹏农业共同联合开发脆红李种植基地，形成了规范有效，管理严密的现代农业经营主体，目前运营成效良好。

2.积极引进社会资本大力发展和提升农产品加工销售和发展农村电商营销网点。开展电商进农村综合示范工作，培育农村电商队伍，构建网上农产品市场，带动贫困村、帮助贫困户通过互联网直接对接市场，拓宽流通渠道，打破有形市场局限，特别建好**林下养鸡、脆红李销售电商服务点。

三、项目发展情况

围绕“个、十、百、千、万”发展模式，在继续做大做强全村五个生态特色产业的基础上，指导联系村利用农产品、自然资源和文化旅游等资源做好项目开发工作，积极打造养蜂产业新亮点，集体经济和合作经济发展模式多样化。积极引导社会资本参与涉家项目建设，引进鸿林集团投资60万元新建道路1.5公里。

四、创新工作理念

南镇小学教学管理工作汇报 篇7

我校以《基础教育课程改革纲要》为指导，以全面落实素质教育为核心，以人为本，以教师的发展为立足点，以适应基础教育课程改革新形势的需要，进一步落实课程改革目标。根据我校的实际情况，制定了教师业务学习计划。一个学期来，在学校的重视下，在教导处的组织下，扎实抓好教师业务学习。教师们本着提高自己，与时俱进的精神，利用点滴时间，立足岗位，认真学习，努力使自己与新课程一起成长。

一、更新教育观念，提高业务水平。

期初组织教师观看了“基础教育课改”的录像并分组展开讨论，明确教育新思想及改革新理念；组织学习课程标准，分学科、分年段进行讨论，认真领悟课标的精神；组织观看课堂教学录像，探索新课程的教学及在旧教材中渗透新课标的精神；组织教师学习《江西教育》、《素质教育博览》、《小学语文教师》、《小学数学教师》等教育理论、信息。教师们积极参加学习，认真作好记录。本期无一人无故缺席。通过学习，教师们拓展了视野，领会了课程改革的精神。新的教育观、教师观、学生观、师生观形成了。“以人为本”的观念也成为教师教育教学的宗旨。

二、加强集体备课，探讨教材的处理。

健全学科教研组，建立组长负责制。本期确定了各科组长，分别是： 语文：姜燕 数学：陈红萍 综合组：万燕

完善学科集体备课制度。集体备课由各科长负责，做到定人、定时（利用每周二下午业务学习时间），定内容进行集体备课。期初组织教师认真学习、钻研教材，明确各学科、各阶段的发展要求及本册教材教育教学任务。经常开展教学反思，着重研究单元教学三维目标的确定、教材的重点、难点及前后知识的联系，教学内容的拓展与创新、教学活动的设计及课程资源的开发与利用。集体备课，极大地发挥教师的集体智慧。老教师在集体备课中由于对教材的熟悉，在处理教材的重难点时，把握得准到位，为青年教师处理教材发挥示范作用；而青年教师对新事物领会快，在课堂教学中，教学观念、方法新，通过交流，也使老教师们受益。这样教师资源得充分利用，有利于教师在岗上尽早成才。

三、立足本位，不断提高。

农村教育受人力、物力、财力等多方面因素的影响，在教师培训上，存在许多困难，充分利用本校资源，最大化地发挥本校教师、教育资源，使教师业务水平得以提高，为教师成长开辟一条捷径。为此，我校利用每周二下午业务学习及空堂课时间，认真组织教师学习教学、教改经验、信息。教师认识教改新动态，拓展知识面。对全体教师开展听课、评课活动。开展教学反思活动。加强青年教师的培养。对青年教师通过关出去，给压力，岗位成才的办法，让青年教师立足岗位，努力提高。

当然，因为我校硬件条件有限，六个年级六个班，开展教研工作难度较大，有些好的教研设想很难实现，教研效果不够理想，和兄弟学校存在一定差距，这也是我们常觉苦恼的事情，我们只有尽自己最大努力把工作做好。

南镇小学

藏南镇便民服务工作自查总结 篇8

谯城区教育局:

根据教安【2014】35号文件精神，我校于2014.3.24-28对我校及泥店中学就卫生管理工作进行了专项检查，现将检查结果总结如下：

1.《办学许可证》、《收费许可证》、《机构代码证》、《餐饮服务许可证》齐全

2.未出现组织学生群体服药现象，留守儿童之家、卫生室无处方药及过期药品

3.卫生管理制度健全，健康教育进课堂

4.食堂卫生管理较好，健康证、索证索票、留样符合相关要求，饮用水系电加热100度自来水，符合饮用水标准

5.卫生室保健人员未经卫生保健专业培训

张店中心中学

藏南镇便民服务工作自查总结 篇9

不足主要有：

１、理论学习不够深入。理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，没有把握XXX总经理在2010年6月22日XX厂关键岗位、窗口服务岗位工作人员大会上的讲话精神。没有充分把理论和实践紧密地联系起来，运用科学的方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

2、业务知识不足。这几年，利用业余时间学习一些相关知识，但所掌握的理论知识和具备的业务水平，还未达到满足实际工作的要求。

3、对工作有畏难情绪。面对工作压力, 自己有时还感到信心不足，找不出解决问题和困难的突破口，出现了畏难情绪。

4、工作方法跟不上时代要求。一是组织能力和管理能力还有待进一步提高，材料的出、入库时缺乏与人沟通交流。二是工作协调能力有待改善，对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调。

5、工作的责任心不强。执行公司制度有时不够严格，由于碍于情面，有时对工作中出现的违纪行为没有大胆地进行制止。

针对不足，我明确了以下努力方向：

一要勤学习。结合这次活动认真学习XXX总经理的讲话精神，学习《关键岗位员工廉洁自律管理规定》、《财务部及归口岗位人员工作规范》和文明礼仪知识。认真学习业务理论知识，提升业务技能。加强个人修养。完善个人素质。做到学于至用，不断提高工作效率。以适应新时代的要求。

二要加强工作责任心。要脚踏实地，埋头苦干，不断探索工作新方法，改进工作方式，健全岗责任，积极针对实际困难出主意，按照工作要求想点子，解决工作难题想方法。努力提高工作针对性。做到，急生产之所急，随叫随到，发货快速准确。帐物相符。

三要严格遵守工作纪律。照章行事，不搞变通，杜绝违纪行为。做到廉洁自律，为公司站好岗、负好责。敢于坚持原则，杜绝“吃、拿、卡、要”的不廉洁行为的发生。坚决同各种违反规定的事情作斗争。

藏南镇便民服务工作自查总结 篇10

为深入贯彻科学发展观，加快工业化、城镇化和农业现代化发展，扎实推进社会主义新农村建设，改善农村居住和生活条件，节约土地资源，增加耕地面积，改善生态环境，实现城乡协调发展，积极做好农村土地整治、整村推进工作。根据《五河县土地整治整村推进工作实施意见》结合我镇实际，提出如下实施意见。

一、指导思想

按照“政府主导、国土操作、部门合作，镇村实施、农民参与、项目支持”的总体思路，以土地整治为抓手，以村为主体，把土地开发整理、复垦、城乡建设用地置换与新农村建设结合起来，整合各级各类支农惠农政策和资金，完善农村设施，改善农民生产生活环境，推动农业生产结构调整、促进农民居住向中心村和集镇集中，农业向适度规模经营集中，工业向园区集中，实现城乡统筹、共同发展。

二、目标任务

力争10年时间，完成2/3村庄整治，从今年起，每年不少于一个整村推进示范村，村庄治理面积不少于一千亩，每年储备三个新项目，根据大建设项目需要，适时起动。

三、基本原则

1、坚持规划先行原则。按照土地利用总体规划，建立完善土地综合整治规划，新农村建设规划，做到规划制订科学，推进有序，落实有力。

2、坚持先易后难原则。优先在整村推进示范村，拆迁成本较低，新增耕地面积较大，干群积极性高的村试点，循序渐进，先易后难，逐步推开。

3、坚持示范带动原则。采取示范户先行办法启动整村推进，示范村做到“有规划，有具体实施方案，大多数农民同意，资金保障到位”，边实施边总结，边规范，取得成功经验后，全面推广。

4、坚持统筹发展原则。按照政府主导、农民参与、因地制宜、量力而行实施，统筹土地开发整理复垦、建设用地置换，新农村建设等政策，事例各项支农政策和资金，项目独立核算，经费包干使用，发挥规模效应，实现村庄布局优化、村容村貌改善、耕地面积增加、土地效益、城镇化水平提高。

5、坚持惠农利民原则。突出以人为本，充分尊重民意，注重发挥群众积极主动性，注重提高农村征地及拆迁补偿标准，注重土地收益对农村和农民的适度补助，切实保障农民土地权益，提高农民生活质量和水平，促进农村经济社会发展。

四、实施步骤

按照“全面摸底、整村规划，先易后难，集中连片，综合整治”的工作思路，扎实开展土地整治整村推进工作。

1、成立组织，广泛动员。成立浍南镇土地整治整村推进领导小组，认真研究吃透政策精神，召开土地整治整村推进工作动员会议，镇村干部深入农户，与农民沟通，讲清具体内容、方法步骤，拆迁安置办法等群众关心的问题，大力宣传，积极争取广大群众的支持和配合。

2、全面摸底，建立档案。结合我镇土地利用总体规划，镇域总体规划和村庄体系规划，对我镇境内的耕地现状、自然村庄中的“空心村”进行彻底调查，同时结合我镇农村住宅调查工作，摸清家底，建立土地整治档案库。

3、先易后难，选点示范

依据调查摸底情况，分析开展土地整治的条件、潜力和可行性，按照先易后难，的原则，对一些土地开发复垦潜力大、户均占地面积大、房屋结构总体差、村干部执行力强、群众参与积极性高，短期内见成效明显的村作为示范首选。

4、分类规划，分步实施。组织有资质单位编制置换土地复垦方案，制定项目建议书，明确投资额，新增耕地面积，补偿标准，安置方案等具体项目内容，报县土地整治工作领导小组审核。

5、依据新一轮土地利用总体规划要求，与镇域经济社会发展规划、村镇建设规划，产业发展规划结合起来，着眼

长远，立足当前，组织有资质单位对新建村庄和保留村庄建设整治建设进行规划设计，规划过程要充分尊重群众意愿，确保规划科学，实施严格。

6、及时张榜公布建设拆迁方案。

7、统一丈量拆迁房屋及附属物，确定补偿数额，逐户签订拆迁安置意向书，落实拆迁时间。

8、积极争取项目资金，按照已经批准的规划启动安置点建设。

9、完成拟转换点土地的房屋拆迁。

五、加强监督，严格考核

客户服务工作自查报告 篇11

*******部：

依据****文件，我公司重点对各公司营业厅、理赔中心服务整改的落实情况进行了自查，成效显著，服务工作整改逐步到位。现将我公司客户服务工作自查整改情况汇报如下：

一、领导重视，组织有力

为贯彻总、省公司对客户服务的工作精神，公司将“服务第一、客户至上

”作为提升服务质量和品牌效益的基础，高度重视客户服务工作。专门成立客户服务工作领导小组，由总经理担任组长，由各经营单位负责人和部门负责人组成领导小组，负责指导、监察、考核等工作，我公司针对公司服务工作中出现的短板，及时进行有效的措施解决，并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚，确保服务通道更为顺畅，服务流程更为简洁，为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。

二、制度建设，服务落实。

公司为配合**公司突击性检查，特制定《****》，并展开***内部神秘人测评调查工作，并对测评结果进行了通报。公司建立我公司客户服务标准化、神秘人测评常态化考核机制。定期调查各支公司对服务标准化工作的执行情况，获得客观的、可量化考核的数据结果，加强对一线服务质量的监督力度，与****公司外部神秘人测评形成有效补充，全面提高公司服务监督能力，提升公司客户服务的自觉性和服务水平，并将客户服务考评结果纳入***年****公司业务发展综合考核管理办法。

三、强化培训，提高意识

服务问题主要表现在服务形象、主动服务等软性服务方面，其主要原因是因为员工对服务礼仪规范认识不足，对服务标准化内容缺乏了解。因此我公司加强了对员工服务技能和服务标准的培训工作，于***年*月*日，特举办大堂经理服务礼仪技能提升培训班。各支公司、分公司业务部门分别选派人员参加培训。意在解决服务礼仪不足的同时，立足工作实际，找准问题，研究对策不断提高服务水平和技能的新方法。要求学员积极与老师沟通交流，获得更多的指点。努力借鉴其他服务先进行业的经验做法，快速提升自身服务管理和服务运营能力，提升员工服务形象，规范员工服务理念，进一步推进服务标准化建设，提升公司软性服务水平。

四、明确目标，措施得力

提升客户服务质量是公司发展的精神和命脉、只有转变员工客户服务意识，将服务工作要求内化成为员工的主动行为，将内部业务办理和外部客户服务有力结合，从而真正实现标准服务常态化。

（一）优化职场服务形象

分公司派****于***对所辖区域内的部分****及其***部开展了测评工作。并要求各支公司针对通报结果进行整改。

1、加强了对“大堂经理”的专业技能培训。对大堂经理前来办理业务的客户提供从迎接、咨询、引导直到办理完业务后送出职场等全程服务进行技能指导。

2、提高了“客户体验区”的设备利用能力。尤其保持净水器或烧水壶内有热水持续供应，有水杯、各种宣传资料、让保户有家的感觉。

3、跟进了对服务标准化内容的培训和学习。推出“微笑加站立”和“二个一”活动，即端上一杯茶、送上一声问候。****对《*****》的内容进行了宣导，尤其对其中“营业厅服务标准”内容加强学习，将服务标准化内容切实落实在工作当中。

（二）提高客户服务工作自查能力。

通过对客户服务自查工作情况，对我公司现有的客户服务现状有了正确的认识。

1、建立了我公司客户服务标准化、测评常态化考核机制。定期调查各支公司对服务标准化工作的执行情况，获得客观的、可量化考核的数据结果，并加强对一线服务质量的监督力度，与****外部测评形成有效补充，全面提高了公司服务监督能力，提升了公司客户服务的自觉性和服务水平。

2、构建了相对完善的客户服务效能评价指标体系，旨在实现不同支公司之间的横向比较和同一公司在不同时期的纵向比较。

3、深入跟踪和了解基层服务现状，帮助各公司及时发现日常服务中存在的问题，为公司服务管理提供了直接信息依据，旨在不断提高公司服务能力。

（三）提升***服务工作能力。

充分重视客户服务工作前线：**服务工作，努力改善我公司理赔服务不力局面，全面贯彻总、省公司有关***服务的工作精神。

1、强力推动“***无忧”服务升级。

向社会推出****服务承诺，主要开展了以下工作：利用客户走访活动，征求客户对承诺服务的意见建议；及时反馈客户提供的改进服务的意见建议；了解掌握本地市场竞争对手的服务情况，提供市场服务信息，提出解决因服务问题引发的客户流失建议。

2、全面提升“****”服务质量。