行政个人工作总结范文

行政个人工作总结范文（共9篇）

行政个人工作总结范文 篇1

工作总是在不断总结中进步与完善的，所以每隔一段时间，我们就要对过去的工作认真回顾并作出总结，发现有哪些不足需要改正，或者发现收获了哪些经验。接下面，小编为大家整理了五篇“行政文员个人工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读!

2019行政文员个人工作总结范文(一)

转眼间日子就这样过去了，回顾这段时间以来，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了工作。现将这段时间的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政人员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声，在接下来的工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。无忧

2019行政文员个人工作总结范文(二)

回顾过去的工作，留给我很多有成功的经验，也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作，作出更好的成绩，特将过去工作的得与失总结如下：

一、工作内容总结

在过去的工作里，经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：

1、协助上级建立本岗位各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反愧落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。

7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。

8、配合其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。

9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

10、做好上级临时交代的工作。

为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

在会议服务工作中，在上级的指导下，围绕着做好会议服务工作，创造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添光彩。在会议上我认真 记录与会人员提出的要求和问题，并及时形成书面会议纪要。

为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在上级的分配下，我对过去的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。

合同保管情况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥善保管。

二、清楚自己的不足

在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。

回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!百分

2019行政文员个人工作总结范文(三)

作为公司的行政文员，一直以来，我勤奋踏实，顺利完成了各项任务，现将学习、工作情况总结：

一、工作态度

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。具体如下：

1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、行政人事工作

我做到认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、所学知识

在行政部门经理的指导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

四、需要努力的方向及感想

行政文员这个岗位对于我来说是公司赋予我的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢xxx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作!七号

2019行政文员个人工作总结范文(四)

回顾20XX年，作为一名行政文员，一直以来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，现将个人工作总结如下：

一、工作方面

1、耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，做好每天快递的签收，发放，做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。

2、完善公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

3、积极主动的搞好文案工作。根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

二、不足之处

当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不很扎实。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

三、改善之处

我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

四、接下来的工作计划

1、积极做好日常行政工作。协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作，做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、提高个人修养和业务能力。继续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于总务工作。同时也要加强和同事们的沟通协作。

五、总结

感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

2019行政文员个人工作总结范文(五)

XX年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

世界工厂网小编温馨提醒：请点击以下分页标签，查看办公室文员年终总结下文!6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、XX所学知识：

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、XX需要努力的方向及感想：

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!

2012年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!

行政文员实习总结范文 篇2

实习内容：行政文员 实习单位：

一、实习简况：

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

暑假期间，我在管理办公室进行了为期一个月的实习。实习期间我主要从事公司日常经营管理相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用所学知识加深对实际工作的认识，用工作实践验证所学的管理理论，试着去探寻日常管理工作的本质与规律。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在实践过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经验的不足和在实际运用中专业知识的匮乏。在刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我心里动摇了自己的工作信心中，不禁对自己的能力产生了怀疑，甚至感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在坚持度过了最初的困惑后，在部门领导和同志们的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么，除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外，增强了自己的信心也是一个很大的收获。

二、工作内容：

1.总体负责公司的行政管理，协助公司执行各项规章制度;2.负责公司员工的考勤统计和请休假的确认;3.协助人力部办理员工的入训入职离职等手续;4.负责公司全体员工的后勤保障工作,包括办公用品的采买，管理及发放,名片的印制,复印邮寄资料,缴纳通讯费用;5.负责与工作内容相关的各类文件的归档管理，固定资产的购买，管理及维修;6.负责公司有关行政事务的接待来访及接听或转接外部电话做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;7.完成上级安排的其他工作任务.在此同时我也接触了一些办公用品,如传真机,打印机，复印机等并掌握了这些机器的基本操作，为以后办公打下了基础。

三、实践体会：

A、在公司发展中，要大力加强对公司全员的现代经营观念的培训和教育。效益是公司生存和发展的根本，只有实施“零缺陷、低成本”的公司发展战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快公司的发展。因此，树立以促进公司以效益为中心，提高管理精细化、科学化、规范化的现代经营管理理念显得尤为重要。在实习中，我接触到的部门其他同志都有着多年从事经营管理的经验，无论是理论知识、工作能力还是对经营管理的思考都很出色，对公司面临的形势，对公司经营管理方面的建设有深刻的认识。但从公司整体来看，也存在着一大部分人对现代化的科学公司经营管理理念缺乏认知、对公司经营管理理解不够深入的现象。对此，我觉得一个公司的发展仅靠一部分人是远远不够的，只有公司全员增强现代化的经营管理思想教育，从公司领导到普通员工人人心中取得公司经营管理的“真经”，才能在日常工作中自觉以此为标准指导工作开展，为构建公司科学的经营管理体制、形成全员促进公司发展的盒力打下良好而坚实的思想基础。

B、工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把这种思想延伸到文员工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。D、掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。

E、工作中存在的不足：a、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；b、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

四、结语

通过一个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成安排的工作，巩固了知识，达到了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在一个月看似简单重复的实习中，我对行政文员工作有了更加深刻和理智的认识，同时更希望自己通过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一个合格的优秀的行政文员。

行政调解工作纪律（范文） 篇3

为维护调解程序，保障调节活动的正常进行，根据《定南县行政调解工作制度（试行）》的有规定，制定本纪律。

一、当事人、第三人及其他人员应当遵守下列纪律

1、服从行政争议调解员的指挥、遵守调解秩序；

2、调解时，不准随便走动、喧哗、鼓掌；

3、在调解主持人许可下，按次序进行发言、陈述和辩论，其他人员不准随便插话或提问；

4、如实陈述争议事实，不得提供虚假证明材料；

5、互相尊重，语言文明，不得互相指责、侮辱或以其它方式进行人身攻击；

6、非经调解主持人许可，不得拍照、录音、录像；

7、调解协议达成后，双方当事人必须在调解协议上签字，并自觉履行调解协议；

8、不得从事其他加剧争议、激化矛盾、妨害调解的活动。

二、行政争议调解员应当遵守下列纪律：

1、有需要回避情形的，应当主动申请回避；

2、不得泄露国家机密、商业秘密和当事人隐私；

3、不得以冷漠、推诿、搪塞、粗暴的态度对待当事人；

4、不得徇私舞弊、偏袒任何一方当事人；

5、不得接受当事人及其代理人的请客送礼、索贿受贿；

6、不得从事其他加剧争议、激化矛盾、妨害调节活动。

三、对违反调解纪律的当事人、第三人或其他人员，由调解员劝告制止，不听劝告的视其情节轻重，给予训诫或退出调解室，直至追究法律责任。

行政后勤部门今日工作要求范文 篇4

1.人事经理今日必须出具所有得规章制度（总经理已签字确认版本，总经理若不在办公室助理代为签字确认）

2.前台昨天请假事宜，请人事经理做思想工作，调整工作态度。前台请假原因并非突然难以按照流程来走，若是突然情况前台也有助理的电话，联系不上人事经理可直接联系助理代为请假

3.招聘采购必须是专业的，会开车，最好住得离公司近一点。工资4000，若是能力较强可给4500.我这里有一名司机应聘，一个朋友得朋友弟弟，我可以介绍给你

4.监督财务给出财务得工作流程及财务规章制度（包含报销，工资等已系列）

5.程钦提出辞职，原因1.工作三年薪资现在为4500家里有两个孩子生活开销太大，要求最起码5000以上，已初步和丁总沟通涨500即为5000.不过按我分析还是无法达到程钦心中理想。直接提出辞职是因为他跟公司跟丁总也有感情，怕提出来满足不了伤了大家面子，会造成尴尬。2.丁总得脾气性格会造成很多人才留不住，他觉得没有很大得发展空间，不过我认为程钦得脾气性格是很适合再这个工作得。（我告诉你情况，但是他得思想工作我会去做）

行政个人工作总结范文 篇5

一、完成任务情况

1、上送专业技术人员材料审核。

2、准备德育评估资料。

3、办理新教师继续教育登记册。

4、对学生仪表进行大检查。

5、制订安全活动月计划。

6、上送局签定的安全责任书。

7、处理学生打架,化解矛盾。

8、学生会干部完成校园溯白任务。

9、准备材料,利用广播站倡仪学生不准坐三么车。

10、安排学生会干部中午值日。

11、英语、理化科组织学科竞赛。

12、数学、理化、体育科组进行说课活动。

13、协助英语、生化科级开展学科竞赛。

14、组织竞赛科目教师评卷。

15、基础教育数据库教师库、校舍场地库及学生学籍等数据填报。

16、调整宿舍锁门时间，秩序大大好转。

二、师生优点：

1、学生早操动作比前较规范，且跳跃运动跳的学生较多。

2、学生积极参加学科竞赛。

3、爬墙外出吃饭学生减少。

三、师生存在问题：

1、个别班教室卫生较差，课堂秩序较差。

2、个别教师早读辅导缺席。

3、学生迟到严重。

四、下周工作设想：

1、远程教育报名。

2、完善德育评估资料。

3、准备告学生家长书。

4、继续对学生仪表检查，促进学风。

5、利用广播站倡仪学生不准坐三么车返校、回家。

6、学生会干部中午开始值日。

7、组织学生会干部对学校会议室大搞清洁。

8、语文、数学分别在星期

一、星期二文娱课组织学生进行学科竞赛。

9、做好有关“大课间”活动检查准备工作。

10、准备初三级备考会。

11、公布学科竞赛学生获奖名单。

12、做好校园清洁卫生，迎接学校德育规范化评估。

13、加强班主任到宿舍的巡查工作，各自保证本班没有突发事件发生。

14、继续保持宿舍良好的秩序，以保证善始善终。

15、检查宿舍线路。

行政个人工作总结范文 篇6

2013年，我局认真贯彻落实上级交通运输主管部门和区委区府关于依法行政工作的文件、会议精神，紧紧围绕“法治让交通更美好”这一主题，始终坚持依法行政、文明执法，强化执法人员规范执法意识，全力推进依法行政工作水平，取得了一定的成效。现将我局依法行政工作总结如下：

一、建立健全工作制度，确保执法工作顺利开展

一是健全工作制度。在原有制度的基础上，进一步完善了各项工作纪律和制度，规范了行政执法责任制、错案追究制、依法赔偿制和评议考核制，保证了各项工作和法律、法规的正确执行。特别是行政执法责任制，今年区公路段（路政大队）对行政执法工作进行了全面的梳理，共梳理出行政许可11项，行政监管7项，行政处罚49项，行政强制11项，其他4项。还编印了XX区公路行政执法工作小册子，进一步明确了工作职责和法律依据，保障了依法行政工作健康有序稳步推进。二是建立完善考核考评机制。落实执法责任制，将执法责任层层分解，落实到人，进一步增强了执法人员的责任感，并健全完善了依法行政工作考核评估机制和依法科学民主决策机制，积极开展民主评议行风活动，开展自查自评积极查找问题、分析原因，明确整改方向和具体措施，不断提高路政执法水平和群众对路政执法的满意度。三是健全行政执法监督制度。我局在原有行政执法监督制度的基础上，出台印发了《路政处罚结果网上公开保密审核制度》、《路政处罚结果网上公开监督检查制度》、《路政处罚结果网上公开情况责任追究制度》等，设置举报电话、举报信箱，使执法工作更加公正、公开、透明，确保行政执法工作顺利开展。

二、加强队伍综合素质，提高依法行政工作水平

一是开展法律法规学习。建立局理论学习中心小组，坚持每月至少一次的全体人员学习制度。通过学习《浙江省公路路政执法手册》、《公路法》、《公路安全保护条例》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《浙江省公路路政管理条例》等法律法规知识，使执法人员的工作能力和业务素质不断提高，爱岗敬业的自觉性不断增强。二是参加法制培训。为进一步增强执法人员依法行政的理念，提高依法行政水平，我局每个季度按时派员参加市局举办的行政法治知识讲座，并将每次培训的法制知识在会议上及时传达，切实提高行政执法人员依法行政水平。区路政大队还参加了2013全市路政管理人员全员轮训，全面提高执法队伍素质和依法行政水平。三是规范日常执法。在日常执法工作中，我们将“执政为民，执法为民”的理念贯穿始终，严格贯彻执行《公路法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《公路安全保护条例》、《交通行政处罚程序规定》、《浙江省路政管理条例》等法律法规。在执法时，执法人员必须规范着装、佩证上岗、行为文明、用语文明、服务热情。实行“一敬礼、二问好、三亮证、四检查、五教育、六执罚”的执法程序，以规范执法行为，维护公路环境，保护合法权益。今年，共出动各类路政执法2562余人次，检测超限车辆249辆，查处213辆，卸载货物4852.64吨，卸载率达100%,按照相关规定罚款51.66元，结案率100%，无行政复议和行政诉讼案件。拆除违法建筑物1000平方米、清理各类违法广告135块，整治马路市场100余个，消除事故隐患点20个。设置公路桥梁限载标志132个，实施路政许可10个，处理路损案件16个，收取公路赔（补）偿费44079.5元，切实维护了国家路产路权。四是全面开展行政强制清理工作。根据区委区政府相关要求，今年我局积极配合区审管办做好清理行政审批事项，取消了公路建筑控制区非公路性标牌非行政许可一项，进一步深化审批制度改革。同时，积极开展强制性行政收费清理工作，经仔细对照自查，没有符合清理项目。五是规范法律文书制作。根据说理性处罚文书制作要求组成了执法案件评查小组，实行了法律文书由专人填写制作，做到专人专管，规范整齐。简易程序制作达到熟练化，一般程序制作达到规范化。既确保了文书制作质量，又避免了因文书不规范造成对当事人的侵权。同时认真贯彻《行政强制法》、依法实施行政处罚。严格执行《浙江省交通运输行政处罚裁量权实施办法》及《裁量基准》，规范行使自由裁量权，积极开展处罚结果网上公开工作。开展优秀案件评选活动，并积极选送优秀案件和制作说理性处罚文书参加市里举办的示范路政执法案卷评选与模拟行政处罚决定书制作比赛活动，其中区路政大队选送的行政许可案件获得大赛二等奖。六是四个统一，提升形象。按照省、市有关执法形象建设规范的要求，对外实现行政执法形象的“四个统一”：统一执法标志，统一执法证件，统一工作服装，统一执法场所外观。做到标志标识一致、醒目，人员服装、场所外观统一。在统一执法证件方面：积极统一参加省局路政执法人员资格培训，积极参加交通执法证件考试，坚持做到持证上岗。目前我局在编在岗路政人员15人，取得资格证12人，其余3人已经上报省局，待省局组织培训时间确定，将积极参加。在统一执法标志方面：严格按照《关于印发的通知》（浙交〔2012〕121号）文件要求，已及时更新路政制服配件，规范佩戴新式徽标、肩徽、肩杠、肩章、领花、胸章、号牌、执法腰带、武装腰带、臂章、反光背心等。在统一执法服装方面：收到新式制服后，第一时间发放，要求执法人员严格按照新式制服穿着，力求规范、整齐，树立良好外表形象。在基层执法场所外观方面：在区公路大楼一楼大厅，统一更新执法人员监督亮相牌。目前区路政大队下属2个路政中队的站房正在建设中，下步将严格按照省公路局根据部颁设计标准和浙交〔2012〕121号文件中要求设计执法场所外观，使风格与交通运输行政执法标志相统一，配备黄、白辅助色和交通运输行政执法徽标、执法机构中英文名称，易于识别，方便于服务人民群众。

三、开展法治宣传，营造依法行政良好氛围

为进一步宣传普及法律、法规和规章，增强人民群众爱路护路意识，营造和谐行政管理氛围，促进依法行政工作顺利进行。我局统筹策划，精心组织，结合路政宣传月、法制宣传日、安全生产月等节日，采取多种形式广泛开展公路法律法规宣传活动。一是结合各类宣传月，深入实地进行宣传。今年4月份，我局积极开展了以“三化让瓯海公路更美丽”为主题的宣传月系列活动；5月份，开展了以“法治让交通更美好”为主题的法制宣传日活动；6月份，开展了以“强化安全基础，推动安全发展”为主题的安全生产月宣传活动。在活动中，执法人员深入到建设工地、砂石场、混凝土公司，向广大货运车主、施工单位和建材经营业主分发《公路法》、《路政管理规定》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《浙江省公路路政管理条例》等法律法规宣传小手册（共计2000余份），并耐心解答群众提出的有关问题。二是充分利用各类载体，加强标语宣传。在各单位门口、建设工地、基层养护站悬挂横幅标语；在辖区公路沿线、货运市场、天长岭隧道泽雅出口处等显要位置设置宣传标语；充分利用双南线公路跨线桥上的电子显示屏，开展24小时滚动宣传，营造了良好的的法制宣传气氛。三是广泛发动新闻媒体，提高交通法治意识。通过电视，广播、报纸、网络等新闻媒体广泛宣传，交通安全关系千家万户，提高爱路护路意识，人人有责，让法律法规真正深入人心，使社会公众理解和支持交通安全保护工作，形成良好的社会氛围。

2014年XX区交通运输局依法行政工作要点

2014年我区交通运输依法行政工作的总体要求是：以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以科学发展为统领，以建设法治交通、推进依法行政、构建和谐交通为导向，以完善综合交通运输法规体系、深入推行行政执法责任制、加强执法监督为抓手，进一步规范执法行为和提高法治工作水平，为我区交通运输体系的建设提供强有力的法治保障。2014年我区交通运输依法行政工作的主要任务是：

一、依法科学民主决策，提高制度建设质量

1.配合地方性法规及规范性文件草案调研和起草工作。积极配合做好省、市、区本立法计划的相关法规调研及提案工作。公开向社会公众和系统各单位征集，建立健全区交通运输系统“十二五”制定行政规范性文件项目库。

2.完善决策程序，推进行政决策民主科学化。发挥政策参谋、法律咨询作用，推进行政决策的科学化、民主化、法治化。积极参与重大事项社会稳定风险评估工作，提高合法性审查把关水平。配合做好机关工作规程、政务公开、决策后评估和绩效考核、责任追究等工作，使权力运行进一步阳光化、规范化。

3.认真做好规范性文件的审查、备案和清理工作。根据市政府《关于推进行政规范性文件“三统一”制度的意见》的规定，严格实施规范性文件的制定、公布和备案程序，健全和完善规范性文件合法性审查制度、公开征求意见制度、登记公布制度、备案审查制度和公民异议处理机制等。及时做好规范性文件的清理、公布所有现行有效的规范性文件目录，不断提高行政规范性文件的有效性、协调性。积极探索规范性文件的后期评价程序。

4.开展交通行政处罚自由裁量基准的修订工作。根据新出台的法律、法规和规章，认真清理交通行政执法依据，进一步细化、规范和修订执法自由裁量基准，促进新颁布法律的行政权力公开透明、规范运行，防止权力滥用，减少执法随意性。

二、继续推进“三基三化”建设，提高队伍整体形象

5.加强基层执法队伍职业化建设。强化行政执法资格管理，严把执法证发放和年审关，健全执法人员数据库，及时对退休、调离执法部门和长期脱离执法岗位的人员进行证件清理。实行行政执法人员执法资格认证制度，未取得行政执法资格的人员不得从事执法工作。认真做好行政执法证件申领、使用和管理以及对新录用人员进行岗位培训和持证人员的执法证年审考试等工作。

6.加强基层执法站所标准化建设。贯彻落实交通运输部的相关规定，积极推广杭州、宁波等地基层站所建设经验，配合制定交通运输行政执法装备配置标准、基层执法站所布局规划和站房建设标准、等级评定办法，及时开发基层站所管理系统。对执法形象统一、执法车辆更新、电子取证设备配置等所需的资金要重点保障，逐步加大对基层站所建设的投入。

7.加强基础管理制度规范化建设。根据新出台行业法规规章，调整行政执法程序和格式文书，制定行政强制行为规范。积极推行说理式执法文书、行政处罚简易程序等。分类总结制定一批基层站所内务管理制度范本。

8.推进执法形象“四统一”工作。统一执法标志并大力推广运用。继续推进执法工作服装更换工作，加快执法场所外观形象统一。

9.推进行政执法信息化工作。整合执法信息资源，优化行政处罚、行政许可系统，推广杭州、宁波等地的非现场执法经验；做好网上执法证年审考试和数据填报工作；开展法治政府建设信息工作考核机制，促进信息交流，提高交通运输系统信息化建设水平。

10.完善评先机制。创建“执法示范单位”，开展“执法示范单位“、”依法行政工作先进个人“等评选活动，发掘和宣传基层文明执法典型，打造执法文化品牌。

三、切实规范执法行为，优化交通法治环境

11.落实行政执法责任制。根据新形势、新要求，调整行政执法责任书，重点充实新法规宣贯、执法规范化建设方面的内容，分解落实行政执法责任制，定期开展督促检查工作，严格进行考核奖惩。12.做好推行说理性文书工作。着力推动行政处罚决定书说理性工作向纵深发展，提升执法公信力，加快说理性行政处罚决定书的证明力、说服力、执行力和公信力相统一步伐。

四、深化法治宣传研究，增强行业法治意识

13.落实普法工作计划。按照“六五”普法工作规划，积极总结普法工作成绩和经验、分析存在的问题和原因，提出下一步工作意见和建议，切实落实普法和依法治理各项工作。

14.加强法制宣传教育和研究工作。建立健全学法制度、继续开展专题法制讲座制度和集中培训制度，以《行政强制法》和专业法为重点，大力开展专题学习研讨，着力提升执法人员的法律修养，不断推进党组中心组学法制度化，机关公务员学法常态化，执法人员学法专业化。15.开展法律法规的社会宣传工作。充分运用各种媒体的法制宣传功能，深化法制宣传活动，引导交通从业人员诚信守法。通过开展交通运输法律的宣传等活动，拓宽宣传覆盖面，增进全社会对交通运输依法治理工作的认同感。

五、认真落实执法监督，积极化解执法矛盾

16.规范案卷评查机制。完善行政处罚、行政许可等行政执法案卷定期评查制度（说理性行政处罚文书单列评查），建立优秀案例装订成册，完善案卷评查结果和整顿情况的反馈制度。

17.做好各项备案工作。行政复议案件结案后，3日内报市局备案。开展行政处罚、行政许可备案审查工作，探索建立个案调查督办、重大典型案例通报制度。

18.加强法制新闻宣传工作。明确专人作为法治工作联络员，及时上报开展法治工作的经验、做法及有关材料。

19.完善行政执法评议考核机制。交通运输行政执法单位开展自查自评、区交通运输局组织督导检查的方式，对执法单位办理的行政许可，实施的行政处罚、行政强制，处理的举报投诉，以及开展的执法监督和执法责任追究工作的情况进行考核。

六、优化社会调解机制，加强争议化解能力

20.充分发挥行政复议工作的重要作用。认真贯彻执行《行政复议法》，畅通交通运输行政复议渠道，改进行政复议审理方式，探索建立行政争议案前协调化解机制，善于运用和解、调解等方式，着力提升行政复议办案质量和效率。充实行政复议机构建设和人员配备。

21.认真落实行政首长出庭应诉制度。加强与司法机关、政府法制部门、行政相对人的沟通，完善评议考核，落实工作责任，定期开展行政首长出庭和司法建议的反馈落实工作。

七、加强领导，精心组织

行政个人工作总结范文 篇7

2011年行政效能建设自查报告

县效能办：

按照《合江县目标绩效管理工作领导小组办公室关于下达2011年县重点督办事项的通知》（合目办发〔2011〕17号）要求，现将我局2011年行政效能建设工作任务完成情况报告如下。

一、行政效能建设方面

（一）强化工作机制建设。为切实加强对行政效能的工作机制建设，确保各项措施落实到实处，我局从加强组织领导着手，切实做好各项工作。一是建立机构。成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，中层干部为组员的机关行政效能建设工作领导小组，全面负责局效能建设工作，局监察室具体负责效能建设工作的布置、督查和考核，并制定了《实施意见》。二是为了保证机关效能建设扎实有效开展，我局在年初工作安排会上把机关效能建设内容列入全年工作的考核目标，把机关效能建设和其它工作同安排、同部署，确保机关效能建设扎实有效地开展。三是在工作中随时搜集行政效能建设的工作动态并形成信息及时上报，按时完成了效能信息目标任务。

（二）深化行政审批制度改革。我局认真深化审批制度改革，加强对机关行政审批项目和办事流程的清理，进一步简化审批项目的审批程序、优化审批流程，再次按县效能办有关要求做好了取消和下放管理层级的行政审批项目清理和动态调整工作，同时，积极向乡镇下放行政审批和公共服务事项。所有行政审批项目和公共服务项目的承诺时限比法定时限提速50%以上，制定了统一的办事流程图，对办理审批事项所提交的资料也能减则减，方便群众，提高了服务质量和工作效率。

（三）创新管理方式，着力提高服务企业质量。为满足群众和引进企业办事需求，我局继续开展延时、预约、上门、延伸等细节服务，使办事流程畅通，办事时限进一步缩短，全面提升了政务服务质量和服务水平。

（四）严格实行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度。结合实际，制定完善“三项制度”并纳入公务员考评及评优选先考核内容。设立了首问责任岗和窗口服务岗，建立了《首问负责事项登记制度》并认真填写首问事项登记册，规定首问责任人职责范围内的事项，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间；对不属于首问责任人承办或本部门职责范围的事项，应当向当事人提供热情的告知和引领服务。对照本部门职责，认真编制了《办理事项流程时限表》并及时进行公开，规定属于本部门办理的事项，及时办结；对申报材料不符合要求的，必须当场明确告知，不得以任何理由拒绝接待或推诿延误。特别是对群众到国土资源部门申请办理的行政许可事项和涉及民生问题的历史遗留问题的处理，由主办业务股室的分管领导牵头负责，组织协调相关股室限时办结，严禁股室之间、股室与下属单位之间、本部门与其他相关部门之间、领导班子成员之间在办理业务工作和处理疑难问题人中出现相互推诿扯皮、遇到矛盾绕道走的现象，严禁在上班期间从事与工作无关的行为，杜绝了违规使用公务用车的行为。从而进一步提高国土资源部门的公信力和执行力。

二、政务公开工作

一是把政务公开工作列入局机关重要议事日程，并纳入工作目标责任制，统一研究部署，精心组织实施。落实了完善政务公开的责任制度、审议制度、评议制度、反馈制度和备案制度等基本制度，明确领导责任和股室、各直属企事业单位职责，完善了《合江县国土资源局政务公开内容目录》，并与局机关各股室岗位职责、服务承诺、收费项目、工作人员去向牌、政务公开栏等一起上墙。对关系到群众切身利益和干部职工关心的有关文件和事项按照轻重缓急定期公开，注重政务公开信息报送工作，确保有质有量的按时完成。二是公开承诺，接受监督。我局把向社会承诺作为接受监督的一个重要渠道。在多方征求意见的基础上，采取有力措施，做到对外承诺的内容件件有落实。在梳理归纳问题的基础上，根据局实际情况，确定若干整改的重点问题。制定整改措施进行整改。同时，公开电子信箱和热线举报电话，保证监督渠道畅通，及时将民主评议政风行风和机关效能建设情况上网公布，以便群众了解。

三、政务服务工作情况

为保证入驻窗口各项业务顺利开展，我局领导高度重视，按照“两集中、两到位”要求，明确一名局领导分管窗口工作，并实现首席代表负责制，包括地籍事务所副所长张育霞在内的5名同志进驻窗口，并对进入国土窗口审批的22个项目授权到位。同时，将涉及业务审批事项的登记专用章全部存放窗口保管使用，明确要求杜绝项目两头受理、杜绝办事人员两头跑。完善深化并联审批，最大化精简审批程序。在涉及县重点工程、民生工程以及重大审批项目的办理在法规许可的范围内实行以“便利直通车”和“绿色通道”为主的“一站式”服务。自今年以来，政务中心国土窗口共受理行政审批许可和公共服务事项8387件，所有受理件均达到现场办结率100%、按时办结率100%、群众满意率100%。为进一步方便人民群众办事，我局将行政审批事项名称、办理程序和时限、办理地点以及方便申请人使用的相关文本等在网上公开并支持下载，积极推行网上申请、预约、咨询、审核、审批等在线服务，并对涉及审批的所有信息及时更新、编辑，确保了行政审批信息的规范性、完整性、准确性。

四、政府信息公开方面

我局高度重视政府信息公开工作，根据工作实际，建成并完善了合江县国土资源网，并落实人员负责政府信息公开专项经费的申请和管理使用，安排专门人员及时对各相关网站的信息进行发布并做日常维护工作，在规定时间内完成政府信息公开目录管理系统升级。截止2011年12月底，我局在合江县政府公众信息上主动公开信息96条，提前完成政府信息公开目录上载任务。公开信息包括重点工作进展情况、重要人事任免、部门行政权力、部门财政预算、涉及公众利益和社会公共事务的会议内容等，公开内容全部经过分管领导审核批准后由专人及时上传，全年无失密泄密事件发生。此外，我局还开设了局长信箱、信访邮箱，及时处理局长信箱的举报案件，将信访、案件的处理程序、依据和结果及时回复信访人，建立在线咨询专栏，为社会提供网上办事咨询的渠道，答复群众咨询的问题，实现公众与我局政策业务咨询的实时交流，使政府信息公开更具实效性，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步完善了解民情、反映民意的工作机制。

附：合江县国土资源局行政效能建设工作督办内容自查评分表

〇一一年十二月二十八日

行政个人工作总结范文 篇8

2011上半年司法行政基层工作总结

2011年上半年，根据市司法局的相关文件精神，在局领导的大力支持和正确领导下，为进一步推进司法行政工作进程，基层科紧紧围绕局中心工作，把人民调解、司法所建设、安置帮教、社区矫正等项工作落到了实处，现将半年来的工作情况做一简要汇报。

一、加强人民调解工作，化解民间矛盾纠纷

今年上半年，基层科继续做好人民调解工作，根据上级相关文件精神，要求全县X个乡镇司法所下大力度做好人民调解工作，加强日常民间矛盾纠纷的排查，敏感时期、重点区域加大排查力度，对所排查出的民间矛盾纠纷在第一时间得到解决，切实做到了“抓早、抓小、抓苗头”，防止了一般纠纷的扩大化，从而引起的民转刑、上访等事件的发生，切实维护了全县的社会稳定。

为进一步拓展人民调解工作范围及领域，今年上半年，我县XX镇司法所新建了全县首家以学校校区为单位的人民调解委员会，即XX学区人民调解委员会。此调委会的成立，很好的维护了校区稳定，在校区内发生的学生之间，师生之间等各类矛盾均在第一时间得到了很好的解决，为整个校区创造了良好的教学氛围，受到了所有师生及家长的认可与好评。

截止到目前，全县共受理各类民间矛盾纠纷X件，调解X件，调解成功X件，调解成功率为X%。

二、继续加强司法所建设，创造良好的办公条件

为进一步改善司法所办公条件，给广大司法员营造一个良好的办公环境，到现在，全县X个乡镇司法所全部实现了政法专项资金国债投资的司法所建设，并制作了高标准的统一、规范的上墙制度；同时大部分司法所都配备了电脑、电话，实现了办公自动化、网络化，大大提高了办公效率。

三、进一步做好社区矫正工作，力求工作上有创新、有突破 今年上半年，我县共接收社区矫正人员X人，全部按照上级要求做到了无缝衔接。在收到监狱的通知后，均立即与相关司法所取得联系，司法所组织相关人员在矫正人员释放当天赶到监狱接收，同时与矫正对象签订《接受矫正保证书》，与监狱签订《社区矫正对象帮教协议书》。

X月X日，XXX电信公司与XXX市司法局联合举办的“司法社区矫正”项目启动会后，局长XXX亲自安排部署此项工作，多次与电信公司负责此项工作的人员进行接洽，对此项工作做了总体规划，现在，我局正在积极与各司法所联合走访各矫正对象，由电信公司工作人员向矫正人员讲解GPRS手机定位的相关内容和实现手机定位的重要意义及其必要性，力争实现GPRS手机定位的全覆盖。目前，此项工作已经消除了零记录，仍然在紧张有序的开展。

四、继续做好刑释解教安置帮教工作，确保刑释解教人员平稳过渡

今年上半年全县共接收刑释解教人员X人，全部签订了帮教协议书，有专门的帮教小组，实行“一帮一”或“多帮一”的形式，对刑释解教人员进行日常监管，了解他们的思想状况，帮助他们解决生活

中遇到的实际困难。由于工作到位，没有发现异常情况，各刑释解教人员生活稳定，状态良好。

为进一步做好刑释解教软件的管理和运作，在X月份全县司法行政工作会上，专门对新从事司法所工作的人员进行了刑释解教软件的培训工作，保证了日常报表等工作的顺利开展。

总之，2011年上半年基层科工作取得了诸多成绩，但与上级领导的要求还有一定距离，我们将继续努力，巩固成绩，在工作上有所创新，把基层工作做得更好！

行政个人工作总结范文 篇9

企业行政 xx 年终工作总结（一）

光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办 公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等 工作总结，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽 作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：

一、主要工作回顾：

办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的 中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会 议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理 和行政办公室放在一起。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化 工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着 落。现将 x x x 年的工作情况总结如下：1、日常工作 1 1）行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工 作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配 整及客户的服务工作 2）切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落 实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实 物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈 优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应 商。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。

以“谨慎”“律己” 的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部 门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这 一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办 文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。5）认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会 议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工 作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件 资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。6）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事 和员工的考勤监督工作。

依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保 险等手续。7）做好公司工作总结会议及其他各部门会议的组织和后勤服务 工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记 录、整理及重点提炼汇总等工作。2、参与部分销售管理工作 从 X XX 年 3 3 月份开盘至今完成合同备案 8 248 户，办理好预告证 234 户，预抵证 7 227 户，银行按揭款资金回笼 7 4657 万元，并在 1 11 月份到 省厅将企

业暂定资质延期办理好。3、加强自身学习，提高业务水平作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能 够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系 四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很 重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果 还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。

总体感觉自己近一 年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的 各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都 有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

能够以正 确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。

积极提 高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

二、工作中存在的问题 回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和 不足，主要表现在：1）面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们 的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃 有余，工作效率有待进一步提高。2）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有 时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些 工作协调不是

十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部 门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持 续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理 上的进一步加强。

企业行政 xx 年终工作总结（二）

我是 xx 年 8 月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工 作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科 室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好 本职工作，较好地完成了 xx 年工作目标，现将一年来主要工作总结 如下：

一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平X XX 年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合 素质和工作能力。

特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作 职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工 作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同 事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分 析处理问题的能力。

二、所做的主要工作 xx 年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。X XX 年 8 8 月份以前，我作为市长便民公开电话受 理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重 从多方面提高市长

电话运行质量。

一是加强对工作人员的政治业务培 训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为 工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服 务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。

针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用 联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使 49 个网络单位实现 了网上转办和反馈，提高了工作效率。

三是加大了对网络单位的协调 和督办力度。在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会 热点难点问题。

四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请 人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听 群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工 作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发 挥了关注民生、服务群众的作用。2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由 办公室负责的文秘工作，x xx 年起草制发中心行政文件 9 49 个，党组文 件 3 23 个；编发行政便民服务工作通报 5 5 期，行政便民信息 0 20 期 40 多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲 话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料 60 多篇，总计 40 多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多 篇文稿被省、市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位 的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文 1100 多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。3、精心筹备和组织好各类会务工作。x xx 年，中心先后组织召开 了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核 会等大小会议 50 多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室 都坚持做到会前精心筹

备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会 议的胜利召开和工作的顺利推进。4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良 好氛围。x xx 年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗 口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心 工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生 日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工 作高效运转提供了坚强保障。

特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投 入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体 活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。

创建活动的开展，使中 心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心 凝聚力和向心力。5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任 办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我 做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经 验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策 当好参谋； 二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作； 三是做好 厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定五彩香饭 店厨师作为中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出 具体的批评意见。6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。办公室承担着沟 通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量 文字材料外，还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保 卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办 公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任 务十分繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。

在人少事 多的情况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚 持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数 职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。

在工作中坚持按制度办事，公平、客观地处理日常工作。在全科同志 的共同努力下，X XX 年办公室各项工作都取得了长足的发展，实现了无 安全事故、无泄密现象，信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表 彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加优美。

回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写 不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其 中才能真正体会到。

但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。

如果说有一点成绩的话，应归功于中心党组 的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力 支持。在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有许多事 情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动 力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋 头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自 己的力量。

企业行政 X XX 年终工作总结（三）

X XX 年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在 X XX 商管公司领 导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧 围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调

各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标 任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容 之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其 他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相 关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工 作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导 批示的公文做到了及时处理，从不拖拉； 做到了办公耗材管控及办公 设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功 组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学 培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有 指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管 理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树 立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员 工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作 方面做到了以下三点 1 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求 考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实 有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时 性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

在协助配合其 他部门工作上也坚持做到了

积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出 1 1--2 个“重点”工作。做到工作 有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方 面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动 行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办 事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必 须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业 务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知 识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责 1 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律 方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫 生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞 争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目 标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学 等近60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计 划之中，大力加强对员工政

治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编 制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题 随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展 前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的 指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。

完成公司人事档案信 息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事 管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力 协助下，行政部取得了一定的成绩。

尽管我们取得了一定成绩但仍存 在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作 常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能 力有限，不能把每件事情都做到尽善。

企业行政 xx 年终工作总结（四）

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 X XX 年 5 5 月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式 和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在 较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴 滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈 烈的战果，但也算经历了一

段时期的考验和磨砺。

现就进入公司以来 的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接 待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保 持整洁干净； 4 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收 取和保管及信件的收取和发放； 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印 制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需 要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护 协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物 品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何 化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作 人员也同时适用。

三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计 工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事 求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时 交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡 方面统一了格式，包括《应聘登记表》 《入职员工简历表》《车辆审批 单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工 作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资 料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录 并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。

另外在员工 档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档 案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案 是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一 个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人 员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管 理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的 人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化 基础建设的一部分 5 5、组织每个月的团队活动。先后组织到 xx、x xx 坊、x xx 牧歌聚餐, 到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之 间的交

流，活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。