冷眼旁观（精选12篇）
冷眼旁观 篇1
舞蹈圈子里很多人都认识我的婆婆刘思燕。最近婆婆从南方回到了北京定居,和婆婆煲电话粥的时间多了起来。很多时候,即使只是件小事情,婆婆也愿意在电话里和我聊上几句,听听我的看法,虽然她早就有了自己的主张。近些时候我们的话题总是离不开体育舞蹈专业学生的文化素质问题。在国内多数的文体类院校招生时都有这样的无奈——专业优秀的学生,往往因为文化课通不过而让老师惋惜;文化课不错的孩子,专业又不是特别出众。在我接触过的孩子里,专业优,文化课也好的,只有郝媛媛一个人。
早在10多年前,我就领教过体育舞蹈学生文化课底子薄弱的厉害。那年暑假,婆婆回北京,我和先生去接站。在站台上我就傻眼了,婆婆后面跟着一串儿十三四岁的孩子,高的矮的胖的瘦的,我一个都不认识。每个孩子都很礼貌地喊着阿姨好。这对于刚刚二十出头的我来说还是很尴尬的,明明一直被人叫做姐姐的嘛。我那时候和婆婆还有些生疏,不敢问她这么多孩子是干嘛的。看我家先生坦然的样子,这是见怪不怪了吧。送婆婆回家的路上,先生才悄悄告诉我,这些孩子是婆婆带到北京来学习的。每个假期,婆婆都会带一些孩子来北京学习。在未被征求任何意见的前提下,婆婆安排了两个男孩子住在我家。因为孩子太多,不好记名字,已经快80岁的老外婆给孩子们取了各种形象的代称,住在我家的,一个瘦瘦黑黑的叫“油条”,一个白白胖胖的叫“油饼”。我除了负责督促孩子每天早睡早起,还得负责给他们洗衣做饭。尤其是准备早餐,这对于我这个能多睡一秒是一秒的人来说,真是艰巨的任务。最要命的是婆婆要我辅导“油条”的功课。也就是这次辅导经历让我彻底地断绝了儿时想当个教师的梦想。
婆婆说“油条”在专业方面很有潜力,身体条件不错,领悟能力也强,很有天赋,但在文化课方面我真的一点儿都没感觉到他有任何的学习天赋。“油条”他们这批孩子有些还没有上完小学,就开始专业学习舞蹈。我知道他基础差些,但绝对没想到会差到让我吐血的地步。当时他们是下午要到李春生、谭梅老师的教室里学习摩登舞,所以我们利用上午早餐后的时间学习。“油条”写字时的姿势,绝对让你看不出他是学习舞蹈的人,简直就像瘫在桌子和椅子之间的一条蚯蚓,弯弯曲曲的还软趴趴的。字也写得像蚯蚓,实在看得人难受。我印象深刻的是,当时有个作业让填空完成成语,六个填空,“油条”一个不会。我怎么引导也不行,好不容易给了我答案,结果还不会写字。我找了本小学生成语词典给他,让他给我一个接一个地念。这一念更悲剧了,“油条”念成语时有很多不认识的字,磕磕巴巴听得人起急。忽然他很流利地大声念了一句“狡免三屈”。狡免三屈?我读了那么多年书怎么没听过这么一个成语呢?我凑近一看,当时就两眼翻白了,那词典上赫然写着“狡兔三窟”……
还有一次讲数学题,天气热,“油条”更没精神了,趴在那里懒洋洋的。我认真地讲了一遍后问他:“懂了吗?”他点点头,看样子他还不明白,我就又认真地讲了一遍,然后问他明白否?他又点点头。我当时很有成就感,喊来先生,让“油条”把那道题做一遍给我先生看,结果他半天不动笔,许久后抬起头眨巴着眼睛对我说:“怎么做?”我当时眼前都是金星啊!先生抓着我的胳膊说:“冷静冷静!他是孩子你再耐心点吧!”忍着气,我坐下来又仔仔细细掰开揉碎地讲了一遍,问他会了吗?我让他把题解写出来给我看。他咬着笔半晌,忽然叫道:“你杀了我吧!”我当时已经没有能力说一个字了,看着他那两只扇风耳,心想:这要是我的孩子,我一定要狠狠地拧他的耳朵,让他知道耳朵不是摆设是要用来听东西用的。
若干年后,“油条”还是个专业出众而文化课无颜见爹娘的状态。想要考入高等院校时,他试图努力地学习了一段时间,最终也是喊着:“杀了我吧!”然后无奈地放弃了。十二年的文化课不是靠几天的努力就能学会的。我一直在想那些曾经在我家里住过的形形色色的孩子们,那些孩子也一样的文化底子薄,他们如果进不了高等院校继续深造,那么青春不再时,他们将何去何从?
在这个知识大爆炸的年代,我想90后的孩子应该基础会好一些,毕竟他们的父母都有要培养出德智体美全面发展的孩子的意识。但是事实再一次证明了我是错的。
一次和婆婆聊天,婆婆给我讲了件发生在他们学校的事情。两个学生到办公室找婆婆时看到墙上悬挂的鲁迅和贝多芬的肖像画,一个学生问婆婆:“老师,这俩人是干啥的?”婆婆反问他:“你说呢?”另一个抢着回答:“我知道我知道,他(鲁迅)是跳摩登的,他(贝多芬)是跳拉丁的!”婆婆给我讲的时候,我们笑得肚子疼。冷静下来后,忽然就觉得好可怕啊!上帝啊,幸亏办公室里没有耶稣受难图,否则他老人家是不是也得被归类为拉丁舞者啦?我恐惧到拉过儿子一直追问知不知道鲁迅是干什么的?是哪国人?贝多芬是干啥的?好在儿子的回答让我很满意。可那些以为鲁迅和贝多芬与他们是同专业的孩子们呢?他们的未来在哪里?难道就是练好舞,找个好舞伴,参加比赛,拿到荣誉?希望这些孩子能静下心来思考自己未来的路该怎么走。
冷眼旁观 篇2
一、大树底下好乘凉？
前人有句话叫“大树底下好乘凉”，表达出大自然的一种自然法则，更蕴含着依托某种大环境、大气候、大企业、大品牌来发展自身的寓意。在经销商中间，抱有这种想法的并不在少数，无怪乎大企业产品、名牌产品前面经销商可以挤得头破血流，而籍籍无名的小企业、新产品却无人问津了。
诚然，大企业以雄厚的资金实力做基础，通过铺天盖地的广告攻势，在消费者中间形成较大的影响力，拥有较高的知名度与美誉度。对于有严重崇尚“名牌”意识的中国消费者来说，这些就是决定其购买行为的最主要因素。这样，名牌产品的销量日渐攀升，自然赢得经销商的青睐。
客观地说，经销名牌产品获益的可能性比较大，风险也比较小，但大品牌经营的门槛一般比较高，供货折扣比较高，退换货等政策也往往比较苛刻，如果没有充足的资金实力和丰富的行业经验，就会在竞争中处于劣势。
其实，经销商可以换个角度考虑，把目光投到有潜力的新产品上来。一般来说，新产品刚上市时，企业为迅速打开市场，往往会给经销商很大的优惠，低扣率供货在一定程度上提升了经销商的利润空间，零风险经营降低了投资风险。只要选择得当，经销新产品可以获得比经销所谓名牌产品更丰厚的利润。判断一个新产品是否有发展潜力的标准有以下几点：
1、产品是否有消费需求。消费需求就意味着市场，就如水对鱼儿的意义一样，市场就是产品的生命。有发展潜力的新产品必须是在对消费者需求做出充分调查的基础上研发而成，符合消费需求及市场发展的趋势。
2、产品是否有与众不同的USP，即独特的销售主张。在产品严重同质化的市场上，产品有独特的卖点才能引起消费者的注意，使其迅速认知和接受。
3、是否经过专业招商策划。专业招商策划是新产品成功发展的阶梯。经过专业招商策划的新产品，不但能够挖掘出独特卖点，使产品在同类竞品中脱颖而出；其广告支持方面也有较强优势，新颖的创意与科学的排期能有效提高消费者的注意力。国内知名的麦肯光华国际营销策划机构为多个客户所做的专业招商策划的成功，就是很好的例证。
二、“坐商”稳收大利？
很久以前，听说过这样一个故事：在一次促销会上，美国某公司的经理请与会者站起来，看看自己的座椅底下有些什么。结果每个人都在自己的座椅底下发现了钱，最少的捡到了一枚硬币，最多的有人拿到了100美元，
这位经理说：“这些钱全归你们了，但你们知道，这是为什么吗？”没有人能够猜出这是为什么。最后经理一字一顿的道出了个中缘由：“我不过想告诉你们，坐着不动是永远赚不到钱的。”
的确，好的机缘绝不会主动去登门拜访“坐着不动的人”，如果不去努力，即使坐拥1000万美元，也发现不了。而我们有些经销商，不主动去开拓市场，不主动建立更完善的销售网络，不主动与零售商加强关系，甚至不主动去“补货”，只是依靠过去的老商业关系，坐等客户上门。这种做法，和“坐着不动的人”有什么区别？又怎么能够获取更大利润呢？
还记得小的时候，总有货郎摇着拨浪鼓走村串乡，卖一些针头线脑之类的小东西，这大抵是资金不足的商人了。而稍稍有些钱的，就在家门口开个小店，专做上门生意。那时的人们，尤其是自己开店的人对于货郎自然是有些不屑的。
现在，时代不同了，“坐商”稳收大利的岁月也过去了。坐堂掌柜不必去笑挑担的货郎，如今的经销商不只需要开店的资金实力，更应具备货郎挑担行走十里八乡的主动意识。我们的经销商在理论上应该多看一些诸如“坐着不动赚不到钱”之类的书籍，行为上则应该向当初的货郎学习，迅速完成由“坐商”向“行商”的转换。
三、企商利益“水火不容”？
在经销商的意识里，企业与经销商的利益是对立的，甚至是“水火不容”的，一方的利益的获得以损害另一方利益为前提。于是，为了获取自身利润的最大化，经销商最通用的做法就是要企业做出更大的让步，包括尽可能低的扣率、相对较高的奖励等优惠措施及最广泛的广告支持，而不是自己努力去扩大市场，提高销量。
事实上，企业与经销商的利益是对立统一的关系。在基数一定的情况下，一方利益的扩大势必会影响到另一方的利益，这是对立；但是如果双方共同努力，提高基数，都可以获得更大的收益，这是统一。比如原来的基数是100万，一方独得也不过是100万，但如果基数提高至300万，即使双方平分，每一方也可以得到150万，收益都大幅度提高。
这样，经销商就不能只局限于眼前的利益，为了一时的得失斤斤计较。而应该与企业精诚合作，在企业保证各项政策及支持到位的情况下，主动开拓市场，与企业一起使产品驶入良性运营的轨道，使双方收益再上新台阶。只要产品卖得好，企业与经销商哪个不赚个盆满钵溢呢？最不济也可以一个吃肉一个喝汤吧。而如果双方力气不往一处使，只会原地踏步甚至背道而驰，双方均没有效益可言。
所以，经销商应树立“一荣俱荣，一损俱损”的信念，与企业精诚合作，谋求共同良好发展，才能确保自己的利益。
经销商只有尽快走出观念上的误区，与时俱进，转换观念，不断提高自己的综合素质，才能够在未来的竞争中立于不败之地。
冷眼旁观“稻盛热” 篇3
作为一个教书匠，我已经养成了冷眼观察社会热点的习惯。所有热潮的背后，都有值得我们冷思考的东西。换言之，社会的某个领域总是热点频频，也未必是好事。虽然我是中国第一本“稻盛研究”专著的作者，但在我看来，稻盛哲学既非救世良方，也不是让中国企业摆脱困境的妙药。
中国商业文化（古代不存在企业文化）本来有一个良好的开端，但在秦朝以后就中断了。新中国成立后，商业战线的职工被认为是不创造价值的，他们的工资比其他行业低。经济体制改革以后，这样的状况才有所改变。
由于特殊的国情，从创业那天起，中国企业家对创业的意义、个人与员工的关系、企业的社会责任等问题都有着和日本企业家完全不同的思考。稻盛在日本企业界一呼百应，但如果他的经营哲学不加以中国式的改造，能否为中国企业家在实践中运用？
我曾和许多管理学界的朋友探讨：稻盛和夫的“以心为本”，不就是真心顾及员工利益吗？“利他经营”，难道其他企业家沒有倡导过吗？之所以稻盛和夫能得到认同，原因在于，稻盛不仅倡导，而且积极地把对员工的关心落到了实处。京瓷公司的员工从入社到辞世一直都受到照顾，甚至墓地的购买、子女的赡养都被考虑在内。于是，企业内部就真正形成了一种坚固的人际关系纽带。所以，我认为，对于中国企业家来说，关键不在于读稻盛、听哲学，最重要的是协调好企业内部的人际关系，以切实的关心调动所有人的积极性，而不是以生存的压力、利益的诱惑来暂时捆住一群人。稻盛和夫的经营哲学，重在实践，重在躬行。
和抽象的“以心为本”、“利他经营”相比，稻盛和夫在成本核算方面的做法更具普世意义。他在公司内部建立了一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。截止目前，京瓷公司已经有3000多个“阿米巴小组”，每组平均有十二、三人，每个员工都从属于某个“阿米巴小组”。每个小组都会为降低成本，提高单位时间创造的经济价值而努力。
在中国，资金短缺的小业主也好，领导上万员工的大企业家也罢，都不妨仔细研读“阿米巴经营”。
中国提出市场经济的概念只有二十年而已，而日本已经是成熟的法制健全的市场经济国家。两国的宏观经济环境不同，企业家群体的状况更是千差万别，要在中国建设成熟的市场经济，必须从改善宏观环境、提高企业家综合素质两方面入手。
“稻盛哲学”只能有限地解决中国企业家面临的局部问题。不过，引入“阿米巴经营”方式的日航已经重新起飞了，80岁的稻盛和夫为中国的企业家树立了一个为国分忧的标杆，这就是“稻盛热”的最大意义吧。
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冷眼旁观 篇4
所以,当我想用“被拆解的整体”作标题时,我发现诗人冷眼在此问题上心怀鬼胎。比如,有时他说,整体可以被拆解;有时他问,被拆解的整体还是不是整体;有时他又相信,人生来就被赋予整体的观念,在整体不存在的时候,他会自动生成一个令他满意的整体。第一个冷眼与我们所见的以解构为乐的庸常者没有太大区别,他们自称先锋;第二个冷眼令人尊敬;第三个冷眼是真诗人,因为他洞察了人的生存的某些奥秘。我这样说不免把一个好端端的诗人分裂成了几个,但其实这正是诗人冷眼惯用的手段:整体在其诗中被表述为一个,另一个,又一个,再一个……却仍然从属于特定的那一个。
也许第一个冷眼并不存在,因为他对拆解之物的态度令人有些捉摸不定。《齿轮吻合》中,“我们”当然是为了吻合的目的而被分别制造、装配的,无论过程怎样复杂都是为了咬合一体。但当“我们”不断撞见“一对相互修补断牙的齿轮”时,情形突然变得微妙:“我们”的过去就是他们的过去,“我们”的将来也就是他们的现在。更要命的是,加诸两者“不断撞见”之间的情绪的交流状态,被有意模糊,诗人的情感倾向十分含混,难以言表,这从“匀速,静止”的悖论中凸显出来。易言之,脱离了“我们”这个整体的那对齿轮依旧是一个整体,唇齿相依,但是,如何才能将快乐与悲伤、幸运与不幸、奴役与自由这些东西合理地分配给“我们”与“他们”?在持续不断的看与被看之中纠结的,是一团乱麻。
第二个冷眼倾向于认为,整体不是假相,以为整体可以经由拆解而消灭才是一种天真的假相,就像群猴在水中看到的月只是月的影子。说直接一点,诗人认为整体的事物具有循环的功能:整体———拆解———还原。这种循环功能可用《齿轮吻合》中的“来回运转”概括。在《一声诅咒》中,“灵魂的软蛋”“从身体里出发,又转回到我身上”,是粗野的驱逐对象;但没有它粗野根本无从现身。《父亲打过吊针之后》中,父亲的零件在重新组装、加油、打磨之后将再展雄风,冷酷的词语下有着抑制不住的亢奋。我不知道还有谁像拆解、离析机器一样解剖、观看父亲的五脏六腑,却又毫不掩饰自己希望复活一具整体生命的强烈幻觉。《作为幻觉的想象》则直截了当地表达了需要另一个“你”才能构成一个完整的世界,他既忠实又叛逆,有离去必有返回。
当确认只有一个声音的时候,还可不可以使用“交谈”一词?第三个冷眼说,可以:
……始终只有一个声音
隔着走廊和走廊上银灰色的灯
隔着我跟我的父亲
查房后离开的护士
以及床单下熟睡的那些接二连三的病历
低声交谈:“进了医院
我就更像一个病人。”(《隔着走廊和门》)
这由整体分娩出的鬼魂,着实让不信鬼魂的我吓了一跳。我来回阅读这首诗,确信是医院那无处不在的诡秘氛围在捣鬼:它先于我们而存在,驱使我们将分隔的、不相干的事物捏合一团,以窥探新的秘密。这里,医院影射着社会的总体性构成,人与人之间一道又一道的“隔”,其实是通往“不隔”的条条走廊。在这里,看似不同的人共有着同一个身份,秘密是为了公开而紧张、持久地蓄谋着。
冷眼旁观 篇5
世间繁华，一生难以忘怀，冷眼旁观之人却不少有。
在繁华的大街上，一名小女孩跌倒在地，哇哇哇哇大哭，路过的人冷眼旁观，无人搀扶，无人帮忙，有的只是一个劲的`与旁边的人商量怎么办，有的说打电话给她父母，有的是姗姗而去，不为那小姑娘儿动心，无动于衷。。。。。。世界亲情冷暖如何这样，而在另一边，一位最美母亲吴菊萍在杭州，为一名婴儿张开双手，因为那名婴儿，从10楼坠落下来，吴菊萍毅然张开双手为他挡住了冲击力，自己却失去了一条臂膀，在记者访问时，却只是安然地回答着：“这只是下意识地动作，毕竟我也是一名母亲啊，一条手臂，一个刚刚出生不久的生命，这价值我觉得值了。”她失去了一条臂膀，换回了一条生命，她也是幸福的，但为何上面的路人连一通电话也不愿意打，更何谈最美二字。不错，吴菊萍是名副其实的最美妈妈，她的人性是美好的，绚丽的，忘我的。
在一处游览地点，一楼食品店的生意十分火爆，二楼玉石展览区也不少有人在看，可戏剧性的一幕发生在三楼回忆室，门庭冷落，空无一人，但楼下却人山人海，这却空无一人，我觉得这一幕十分可笑啊，原来人们来着不是因为这里的历史文物的价值观和历史记录观，只是因为美食和玉石而已，那来这还有什么意义呢?
保利激进拿地 万科冷眼旁观 篇6
迟迟尚未落地的“国五条”地方细则犹如“达摩克利斯之剑”悬在楼市之上，不仅令市场遭遇恐慌性购房过户之风，各大开发商也陷入观望，心态开始出现微妙变化。统计数据显示，3月前21天10大标杆房企拿地块数较1月、2月均有大幅回落。被视为行业风向标的万科也再次“刹车换挡”，3月份拿地数量骤减，自3月份以来仅仅在大连斥资2.9亿元拿过一幅地块。万科总裁郁亮多次表示，万科没有核心竞争力，因为房地产市场变化迅速，企业只能以变应变。万科3月拿地“急刹车”也体现了万科这一策略。
目前，房企大多跟随万科放缓在土地市场上的拿地节奏。唯有千亿级龙头保利继续高歌猛进、攻城略地。3月至今，保利在杭州、合肥、沈阳共获得地块5幅，占10家上市房企总获地量的半壁江山，斥资金额高达43.3亿元，丝毫未见拿地减速的迹象。为何两巨头策略产生如此大的分歧。保利逆市大举拿地是否与行业对目前的环境有着截然不同的认识呢？
保利目标：翻番再翻番
2010年，素有地产女强人之称的宋广菊接替李彬海担任保利地产董事长。提出“未来三到五年，我们要再造一个保利地产”。2010年保利地产营业收入358.94亿，居行业第三。2012年保利实现营业收入689.06亿元，合同签约金额1017.39亿元。成功晋升房企千亿俱乐部。宋广菊再造一个保利地产的目标基本实现，但保利却依然保持了雄心。
3月27日，在2012年度业绩网上说明会上，宋广菊表示公司仍将自己定位为成长型企业，并围绕“三到五年再造一个保利地产”的目标发展。也就是说已经实现翻番目标的保利，还将维持高速增长，3-5年内保利的销售要达到2000亿，这似乎也可以解释为何保利在近段时间疯狂拿地，毕竟要维持千亿之上的快速增长，作为房地产最基本的生产材料土地可是必不可少的。
董秘黄海在说明会上也表示：公司一贯坚持等量拓展原则， 会根据公司的销售情况，土地储备情况和资金情况，保持公司土地储备可以满足未来两到三年的开发需要。2013年计划拿出300亿资金拿地。相对于2012年拿地447亿元，这不算一个大数。
土地储备规模是后续发展的动力
作为高周转企业的代表，万科和保利2012年销售业绩都明显快于行业平均水准。两者财务状况也都良好，特别是2013年的业绩基本已经锁定。现在拿地其实更多是为2014年后的竞争做铺垫。
2013年业绩完全锁定。万科公司已售未结算面积1355万平方米，对应合同金额1437亿元，这些绝大部分将在2013年结算。保利预收账款为905亿元，占2013年预测收入的122%。相当于2012地产结算金额的1.4倍，业绩继续大幅增长可期。
两家公司的负债都处在行业的平均水平。在手现金也相当充裕。万科：2012年末，公司资产负债率为78.32%，扣除预售款后负债率为43.73%，处于较低水平。保利：公司的资产负债率78.19%，扣除预收款项后，其他负债占总资产的比例为42.14%。受益于销售回款加快增长，公司在手现金较年初增长80%至327亿元，远高于257亿元的短期借款和一年内到期的非流动负债。
两者之间的最大的差异在土地储备上：万科2012年公司新增项目78个，权益建面1589万平，2013年截至到公布年报时，新增项目14个，权益建面286万平。2013年公司计划新开工面积超过1653万平，计划竣工面积1290万平。
保利：2012全年共计新增40个房地产项目，新增权益容积率面积861万平方米。而2013年，公司全年计划完成房地产直接投资930亿元，计划新开工约1600万平方米，计划竣工约1000万平方米。
两相比较可知，13年新开工和计划竣工均与万科相近，但去年拿地却比万科要少，要保持千亿俱乐部成员身份，以及追赶万科，保利都要在土地储备方面多加力，这也是公司逆市大举拿地的重要原因。同时，宽松的财务状况也为公司买地提供了可能。
保利跟政策更贴近
事实上，由于“国五条”地方细则迟迟没有落地，房企在3月后普遍陷入观望。宋广菊却认为：“新国五条”没有更多的新的政策， 都是对过去政策进行了重申，意在保持政策的一贯性和连续性；过去保利把握的不错，今后会做得更好。
从去年至今保利的拿地举动来看，拥有央企优势的保利始终走在市场的前面，不论是拿地还是扩张都能把握最佳时点。去年上半年，当大多数房企还对调控心有余悸、不敢轻举妄动之际，保利已开始在土地市场最低点逢低吸纳、陆续获地。而到了下半年各地政府密集推地、各家房企也开始疯狂拿地之际，保利已“手中有粮、心里不慌”，从第三季度才开始从容拿地，并在11月份达到拿地金额的最高峰144亿元。进入2013年后，头两月保利分别斥资36亿元和18亿元拿地，力度并不算大，而在“国五条”横空出世的3月份，保利却反其道而行之，斥资43亿元获取5地。
一直以来，房企同行一直视保利为政策“风向标”，认为身为央企的保利离决策层更近，跟着保利拿地总不会错。这次保利是否又再证明自己具有先见之明，时间会给我们答案。
袖手旁观 篇7
我和班级李老师正在谈话, 这时, 李老师班的小朋友来报告, 轩轩爬高了, 因为他的飞机落在门框上了。我们循声望去, 果然, 只见轩轩正站在一张椅子上, 努力地往上够, 显然是够不着, 还差一大截呢。而旁边的小朋友都在喊着:“小心, 小心!”李老师一看, 又气又急:“这个轩轩, 真能闹, 每天都要搞些事来!”说完就要前去阻止, 我示意她别去, 再看看这个轩轩到底能干出什么“动静”来。够了一会儿, 轩轩意识到站在椅子上够不着, 只好作罢。他又到处张望, 突然发现篓中的飞盘, 像发现了新大陆, 于是拿起一只飞盘, 向飞机处扔去, 一次, 两次, 三次, 其他的小朋友也加入到扔飞盘的行列中来, 还有一些孩子在旁边不停地喊“加油!加油!”。随着飞盘在门框上的飞舞, 纸飞机不但没掉下, 竟有飞盘也落在了门框上。“加油”声与“哎”的叹气声混杂在一起, 孩子们乐此不疲地继续着扔飞盘。此时, 只见轩轩竟然离开了, 他到哪去了?我们正在纳闷时, 只见他竟然跑到盥洗室将扫帚拿了出来, 我和李老师相视, 会心一笑, 这可真是个聪明的孩子。正在此时, 王老师从门外过来, 她走到孩子中间, 抬头一看, 就顺手将门框上的纸飞机取了下来, 并大声道“别闹了!”。随即, 孩子们也在一阵嘘声中, 散开了。我突然发现, 此时的轩轩, 手中的扫帚也落在了地板上, 脸上原本表现出来的焦虑、希望和快乐也随之消失, 孩子似乎并没有因为飞机被取下而高兴, 相反, 在他的脸上, 我却看到了沮丧和失望。
飞机终于被取下了, 可孩子却无法体会通过自己的努力, 克服困难, 而取得的成功及所带来的快乐。其实轩轩是否能取下飞机并不重要, 重要的是轩轩是否在努力尝试, 重要的是他在体验着探索过程中的乐趣。而老师的顺手之举, 却“残忍”地剥夺了孩子尝试的机会, 省略了孩子探索的过程, 抹杀了孩子自我努力的念头。
一位教育学者曾说:“带孩子到成功的门边, 但不要做任何事或帮助他们去达到成功。”在随后的教师理论学习活动中, 我们提出教师作为一个观察者, 应知道何时需要袖手旁观, 而不是时时刻刻在孩子的活动中扮演一个积极的干预者。换一个角度说, 教师可以追随孩子的活动, 了解孩子们在做什么, 只有在他们最需要的时候, 提供适时适当的帮助, 教师应学会审视自己不自觉的教育行为, 该放手时就放手, 适当适时的袖手旁观, 给孩子充分的自主发展的空间。
旁观大学生创业 篇8
其实, 各行各业都是“创”出来的, 更好地看待创业, 需就要从基本点入手。创业的基本点就是成就一个“业”, 而“业”就是一个商品价值实现体系。创业者把各种要素合理地组合起来, 产出被消费者接纳的产品、服务, 最后通过交易完成价值实现。因此, 创业的核心点就是: (1) 敏锐地体察、把握用户需求; (2) 合理而有效地整合资源; (3) 高效地使资源运作以产生增值; (4) 可控成本而且便捷的交易成本与通路。有了这四点, 业就从0到1了。但要真正使“业”发展, 还需要从1到N, 而这个过程就需要第五点:持续运营与市场拓展。
在把握用户需求方面, 传统的“研究”思维往往促使人们动用用户调研的方法。盖洛普对美国总结候选人通过调研进行了准确的当选预测, 掀起市场研究的热潮。尤其越大的组织, 往往越依赖于这种大数据量的用户调研结果。自然, 资本雄厚的组织也就基本垄断了一类用户需求市场。比如财务软件领域的SAP与Oracle等、家化快消领域的宝洁与联合利华、可乐饮料领域的百事与可口可乐、搜索领域的百度与谷歌、电子商务领域的淘宝与京东、IM领域的QQ与微信……而且随着全球信息化的深入, 现在竞争的透明度越来越大, 巨头一家独大的可能性越来越高。因为大型组织有雄厚的资源, 可以迅速在一个相关的领域里做到极致而清理这个领域的其他组织。比如打车软件, 之前群雄并起, 但现在基本就嘀嘀一家独大了。因此, 对于创业者, 在选择要进入的领域 (即满足哪一类用户的哪一类需求) 方面, 需要慎之又慎。对于大学生创业者, 更要定位一个小而精的可控需求领域。比如, 有大学生创业把各类快递业务整合, 然后在校园内统一派送;把各类面向大学生群体的广告内容与校园打印店联合, 提供“免费”打印业务 (但有一面有广告内容) ;对于一些面积大的校园, 提供校园租车业务。也就是说, 大学生创业需要从身边的需求入手。这类需求往往不是丰饶市场, 但也暂时不会引起巨头的觊觎。
对于需求把握方面, 如上面举列的创业案例, 这些学生创业者往往有特别敏锐的需求洞察力, 而这样的洞察力则来源于他们丰富的校园生活体验, 并能从中看到集约化的实现模式。所以, 作为有创业想法的大学生, 需要有较广泛的交际面, 首先从需求把握方面获得“真”需求。大学生群体头脑灵活, 但如果没有比较充分的信息来源, 往往也会拍脑袋出许多点子, 但大多数可能都是“伪”需求。有学生曾想在大学城做电脑经营, 他调研之后发现学生对电脑的需求度很高。于是他就意气风发, 要做中国高校领域的DELL。但结果惨淡收场。在生涯教育领域有个说法:当你发现生活中的不方便时, 机会就来了。所以, 创业需求的把握, 需要创业者有浓厚的生活体验, 有较为广泛的交际面, 当然还需要有反思、总结的思维习惯。创业里的“创”, 就是开拓创新的意思, 如果能够洞察到身边清晰的需求, 并满足这个需求就是创新。
这个时代, 市场规范程度越来越高, 创业很难像改革开放之初那样草根崛起、勇者胜。这个时代需要充分的资源整合。在创业实践中, 有需求把握、产品开发、市场开拓、营销、客户关系、财务、管理等方面的内容, 而这些工业内容很难由一个人包揽。雷军创立小米, 花了特别长时间物色优秀的合伙人。即使现在, 小米如日中天的时候, 雷军还是花大量的时间在寻找优秀人才;嘀嘀打车软件初创时没有厉害的技术人员, 所以技术外包了, 最后大大影响了软件的上市与后续的发展;米聊本来可能有机会颠覆QQ, 但腾讯有强大的技术实力和一流的产品人才 (张小龙) , 使得微信迅速超越米聊。所以, 作为创业者, 除了第一心关注用户与产品外, 其次最关键的焦点就应该是物色合伙人。作为大学生创业者, 往往在选择合伙人的时候选择了身边的人, 比如同宿舍、同班、同专业等。但这样有很大的弊病:每个人的资源同质性过强, 无法产生整合效应。如马云戏说的:如果找一批MBA来开创阿里马马, 可能需要花一年时间讨论公司战略。为此, 大学生创业者, 需要有较广的人脉开拓能力。有时, 一个优秀的合伙人, 一个人的价值可以抵得上几十成百人的员工团队。当人的资源整合好了, 人就可以带动相关物资源的整合。当然了, 人的资源整合, 并非只是把人当作资源来看, 同时人也是有自己价值主张的。所以资源整合的前提就是合伙人价值追求的共识。因此, 创业者并非只要开拓人脉广度就可以的, 更需要通过自己坚定的价值诉求来吸引合伙人。这其实又回到了个人关于价值创造、满足用户需求的明确定位上来了。
当创业者拥有了团队, 接下来就是如何通过有效的手段, 使团队真正产生1+1>2的增值效应。这一点, 对于社会创业者, 往往不成问题, 因为他们在创业初期就已经把各种权责利等关系约定得很清楚。但大学生创业, 往往起始于激情, 这时团队成员往往乐观地认定了每个同伴的热情。这样, 就把许多需要用规则确定的事情转化成用哥们情去确定。但未来里, 情与利冲突之后, 可能情也会受到牵连, 最后创业没成友情也没了。大学生创业成功率低的一个重要原因, 正在于“激情始”, 最后“激情死”。尤其, 现在全社会对大学生创业的鼓动, 使得其激情更是高涨。比如超级课表的余佳文, 经常在媒体上默许被夸大的融资额, 并彰显个人品牌, 忽略核心团队的激励与价值最大化。创业是需要激情作为促进剂, 但更需要理性的管理与规则, 让每个人价值充分发挥。这方面, 一般的原则是, 团队创始人占有控股权与最终决策权, 然后核心团队有明确的利益分配计划以及清晰的激励方案。
在“可控成本而且便捷的交易成本与通路”这一点上, 大学生创业有独特优势。因为大学生创业往往是学生群体作为第一用户群, 他们了解同学群体的需求、接触成本都比较低。市场主导企业与新玩家, 往往最大的差异就是其客户通路资源。大学生创业者提供对大学生的服务, 就可以根据学校独特性, 建立更个性化、高效的营销渠道。当然, 这个优势也是其劣势来源。渠道个性化, 可以建立业务壁垒;但过于个性化的渠道, 往往难以量产, 使其从1到N的过程遇到阻力。因此这一点, 许多“大学生创业”项目像带上了紧箍咒, 只能风光于于校园, 出了校园就痛苦不堪。为此, 作为创业的大学生, 需要在业务从0到1之后, 深入思考产品标准化问题。当然, 到这一步, 其实大学生创业已经算成功了。
创业, 不是一个项目, 而是一项事业。只有能够延续, 才有创业的意义。因此, 最后一定要做1到N的跳跃。而这个过程, 就是从领导到管理的过渡, 建立规范的管理体系、高效的人才梯队与路径。目前大学生创业走到这一步并不多。毕竟, 大学生群体创业, 还存在上述几方面的局限。尤其, 大学生创业者往往“光脚不怕穿鞋的”, 没有什么沉没成本, 所以并不会特别考虑基业常青问题。这一点的优势就是他们会极富创意, 但劣势就是对止损、对于可控的未来考虑欠缺 (不是欠缺考虑的动机, 而是欠缺考虑的能力) 。
冷眼相看“起跑线” 篇9
如果说,“起跑线”是一个宏观忽悠的话,那么,教育中的微观忽悠就更多了。身为教师队伍中的一员,我们在完成自己的教学任务时,常常不得不将自己的教学模式再三更改。“自主合作”“高效课堂”等理念,层出不穷,不一而足,各领风骚三五月。每年,教育工作者都会创作出这样的一些口号并推而广之。文理分科、自主招生、校长推荐,都是打着减轻学生负担的旗号,却又让学生疲于奔命。我们的教育,之所以如此怨声载道不堪一击,一个重要的因素,就是教育忽悠太多。
为什么教育忽悠此起彼伏呢?这还是因为某些坐而论道的专家。他们不考虑实情,更不了解实情,而是热衷于“拍拍脑袋,想想口号”。你重视这个模式,我强调那种模式。这些高高在上脱离教育教学实际的模式与理念,让最有发言权的一线教师无所适从。没有调查就没有发言权,但是,这么多的忽悠中,没有几条是一线的教师所提出的。
人生是长跑,如果是“自我锻炼”,那么,什么时候跑,从哪里开始出发,都可以是“我的地盘我做主”。非常残酷的是,在现实社会中,这样的“自我锻炼”并不常见,更多的情况下,选手一出场,就是直接参加关系到生存发展的“正式比赛”。面对这样的现实前提,“起跑线”越靠前,获得的优势自然也就越明显。同样是学校,北京、上海等大都市的中小学甚至是幼儿园都已经能够普及电脑;而中西部偏僻山区的学校中,连一本正版的《新华字典》竟然还是奢侈品。当城市的孩子连家庭作业都已经网络化的时候,偏僻山区的孩子还在翻着一本盗版的字典查找字的读音。没有字典的孩子与没有字典的孩子相比,他们的起跑线是一样的;但是,没有字典的孩子与人手一台电脑的孩子相比,起点肯定不相同。如果我们再语重心长地告诫他们,“孩子,别怕,你们的起跑线是一样的”,那就是昧着良心在说话。家长有糊涂的,但不是所有的家长都是糊涂的。我们可以肯定的是,否认“起跑线”之说的专家们,他们绝对不愿意让自己的孩子到那些连一本正版的《新华字典》都找不到的学校接受教育。
还有许多不公平的“起跑线”横亘在学生面前,高考录取就是另外一个典型。同样是高中三年,甚至是同样一张试卷,在填报同样一所高校时,一些地方的学生就要付出比另一些地方的学生高几十分甚至是上百分的代价。许多学生,之所以永远地失去了继续深造的机会,就是因为输在录取分数这一道“起跑线”上。也正是这个原因,每年高考,几乎都有人铤而走险地进行“高考移民”,虽然我们一直是对此严查严打。
设计学研究岂能“袖手旁观”? 篇10
杭间是有着史论专业背景的我国著名设计学者,讲究“有一分材料说一分话”,这是从事历史研究的好习惯。面对中国设计当下的种种不尽如人意,史家感到无从下笔,这是可以理解的。但问题是,“史论”不完全等同于“理论”,历史研究的对象并不能涵盖设计学的全部范畴,历史研究的某些方法原则并不适用于设计学学科的所有门类。常言道“二十年内无历史”,历史研究高度依赖史料,并且刻意与当下保持距离感的祖宗家法,怎能成为设计学在时代潮流中失语缺席的托辞?显然,作为中国设计学界一流学者之一的杭间在思考这个问题时,并没有从个人化的局部经验中抽身而出。
我们遗憾地看到,中国的当代设计学研究,在很大程度上还只是一部“中国古代工艺美术学”,这是中国设计学研究目前唯一具有原创意义、对世界文化做出独特贡献的部分。自20世纪上半叶始,屈指可数的几位前辈学者在荒原上篝起了这点星星之火,至今稍许成势。我们庆幸,作为一门学科,中国设计在学理层面终于有了些许家底。但现在我不禁焦虑:传承衣钵的杭间这一代学人们,要如何面对时代向我们提出的新问题?
平心而论,就书斋案头的学问而言,以杭间等人为代表的一代“50后”、“60后”学者的设计学水准,整体上已经超越了前辈,但比较学术雄心却似有不及。开创中国设计学的几位老先生多有创业经验和留洋经历,大多活跃在艺术和设计两界,他们不仅积极投身设计实践,同时勤于理论思考和研究。就个人命运而言,也许他们大多壮志不酬,有人甚至命运乖蹇,但无论遭逢兵荒马乱还是身陷万籁俱寂,往往放不下一颗“立德、立功、立言”之心。这份超出“学问”范畴的情怀,正是现今体制内知识分子所普遍缺乏的。
与此相对应的,倒是学术心理上的自筑藩篱:强烈的意识隔膜与本位情结,在设计学科的理论与实践两界之间表现得尤其突出。《设计观点》的序言记录了面对祝帅提出的两种似乎“势不两立”的观点,杭间当时的反应是“哑然失笑”——他认为这是一个社会科学领域已经“经典得要掉牙的问题”,而今天的“中国设计界”还在煞有介事地炒冷饭,“这恰好说明了中国现代设计进程的阶段性苍白”,并且他提醒读者注意:“我说的是设计界而非设计理论界。”
我猜想上述这段应是整个对话中最富张力的部分,字里行间我们能够体会到一波又一波欲遮不能的话语角力,杭间的“哑然失笑”更为画面增添了丰富的戏剧性。在这个场景中,设计界与设计理论界,俨然互为“他者”,互为“对立面”,互为“假想敌”,争的是“独立性”,争的是“主权”。杭间一句“我说的是设计界而非设计理论界”,清晰地划开了阵营分界,同时,充分彰显了“理论界”在学理高度上占据的心理优势。
在我看来,这份心理优势是有道理的,也是站得住脚的。但是,以杭间等人为代表的中国设计理论界的部分学者、教授,似乎并不够珍惜这份优势的核心价值。作为中国设计界为数不多的文化精英,作为掌握一定行政资源、担当国家“智库”角色的专家,他们也许没有想过怎样使这一份“小我”的优势,在“大我”的境界中爆发出更加优美的能量。
在《设计观点》的序言中杭间这样写道:“设计界的自娱自乐,在整个公众眼里,与传统社会的手艺人本质上没什么两样”,虽然设计是一门应用性很强的专业,但是“如果没有理性的、系统性的思考,就根本难有大格局的发展”。此语犀利深刻,不仅刻画出了当下设计界某些现象的实质,而且指出了中国设计发展的瓶颈所在。正如其所言,在人类的设计活动越来越紧密地与现代科技、经济、法律、伦理等一系列复杂问题血肉相连的当代,“传统手艺人”的天然局限注定了他们不可能成为产业升级的核心主力,与新的产业形态相匹配的是掌握更多先进知识、具有“理性的、系统性”思考能力的新型劳动者。但我要问,“传统手艺人”遭遇挑战,“传统文人”独能幸免乎?二者只是一个硬币的两面而已。当然他们也许不这么看,依照其一贯的心理优势,中国设计的上半身——“理论”部分该是早已挤出瓶口了,并且居高临下地看着自己的下半身——“实践”部分还在瓶子里挣扎。上半身瞧不起下半身,下半身更不买上半身的账,只要这种理论与实践分裂的状态继续存在,中国设计就不可能形成真正“大格局的发展”。
当代社会中存在两个“矛盾统一”的现象:一是学术分工的日趋细致庞杂,二是资源整合的综合性程度日益提高。中国社会的复杂性,决定了平时貌似各自为政的专业资源,必然要在解决现实问题的时候重新聚拢起来。不用说未来,就看现在,前沿、尖端的设计实践,绝不是能力单一的设计师或团队能够担纲的。每个时代都会遭遇紧迫的问题,此类问题往往事关一个族群或一个国家的生存与发展。这正是设计从“手艺”向“学问”升级转型的时代,是设计学注定大有作为的时代,但前提是它必须走出书斋,走出博物馆,走出“袖手旁观”的习惯心理。
冷眼旁观 篇11
怀揣无限热忱的冷眼看客
近年来，王福重始終活跃在电视屏幕上，积极参与各大关注经济民生的财经节目。他以知名学者的身份与行业专家及媒体评论人一起探讨当前房地产市场最热的政策、事件，运用经济学思维深度挖掘新闻事件背后所蕴涵的真相和深意。包括王福重在内的一批“不畏权威敢于质疑’’的学者，涉及了很多以往经济学家、社会观察家不敢触碰的尖锐话题，而他的观点、评论也说出了很多人的心声。
提及王福重在屏幕上的精彩表现，不得不提的是《一虎一席谈》与《财经郎眼》节目。他长期担任香港凤凰卫视特约评论嘉宾，多次在凤凰卫视《一虎一席谈》作为嘉宾发表时事论点，其分析风格理性清晰，深受观众好评。而在《财经郎眼》节目中，王福重凭借睿智幽默的语言风格，与著名经济学家郎咸平搭档默契、相得益彰，节目的热心观众评价王福重为《财经郎眼》节目最给力的嘉宾。
身为著名经济学家的王福重，用中国人熟悉的案例、文化元素、表述方式，娓娓讲述着房地产市场中乃至街头巷尾无处不在的经济学原理。习惯于“一针见血”表达方式的他针对近几年楼市中的人与事做过精妙的诠释：“最近几年，全国城市房价一直在涨，北京、上海等所谓‘一线城市’几乎翻了番。不过在这同时，预言房价即将下跌、崩溃的言论不绝于耳。虽然一次次失灵，但不少人借此成名，博得了‘百姓经济学家’、‘有良心的学者’的‘光荣称号’。”
房子作为民生大计，是影响着大众生活的重要因素，买房子更几乎是普通人一生中最为重大的经济行为。房地产市场的风云变幻，引起了王福重的关注。他曾用“新三座大山之首”来形容高房价带给城市居民的压力之大。“普通居民的收入远低于GDP的增速，面对迅速上涨的房价，只有祈祷的份儿。”
站在大众的立场思考问题，是王福重在众多经济学者中脱颖而出、博得掌声的一大原因。他在第一时间关注社会动向，冷静分析房地产市场的变化，在先锋媒体平台之上表达经济学者的真知灼见。或调侃、或唏嘘、或振臂一呼，纷繁的观点背后，始終不变的是对中国房地产市场健康发展的殷殷期盼。
经济学，给地产一种新的思维方式
“经济学不是致富术，并不能让你直接挣钱，它是一种思维方式，这种思维方式可以让你更快乐。”2010年初王福重的著作《人人都爱经济学》一经面世，即引发了广泛的关注，在谈到对经济学的理解时，王福重如是说。
独特的经济学思维让王福重用一种全新的眼光深层剖析房地产市场中的各种现象。2004年的“8•31大限”是政府从土地供给上抑制房地产过热的重大举措。同年，央行十年来首次宣布上调存贷款利率。自此，政府运用政策、金融等手段调控房地产市场的脚步越发紧密。王福重指出，房价过快上涨、房价节节攀高有深层的原因：“只有高房价，才能把富裕的人群的购买力、急需资金和政绩的地方政府，以及为过剩资金找寻出口的央企，这三方的利益结合起来。”
“哀民之多艰”是王福重的博客签名，道出了一个经济学者的忧国忧民。众多因素导致的房价高企使得首次置业及改善性置业的刚性需求受到抑制，置业者对高房价叫苦不迭。对于如何抑制房价过快上涨，王福重亮出了自己独到的见解：“要打破这个僵局，非得要有包括财政制度、央企红利上交制度等一系列制度的变革，而这些都需要时间。提出遏制部分城市房价过快上涨，已是一种积极的态度。”
2009年，国务院召开常务会议，在强调保持政策连续性和稳定性的同时特别指出，加快保障性住房建设，加强市场监管，稳定市场预期，遏制部分城市房价过快上涨的势头。而“应加大保障性住房的供给”正是王福重对解决高房价问题而频频提及的关键。他说：“政府要加强保障性住房的供给，特别是廉租房和公租房的建设，就是给新进入城市的年轻人，以及城市的低收入阶层以购房保障。”
在对体制政策针砭时弊、积极谏言的同时，王福重也给刚参加工作、尚没有能力买房的年轻人提出了自己的建议：“要有租房的心理准备，不要把‘房子’看得过于沉重。在其他国家，比如英国、法国，人们第一次买房的年龄往往都在40岁以上。”
活跃在地产新闻评论第一线
在王福重看来，中国房地产行业探索前行，其间必然会存在众多不合理的行业现象，而身负社会责任的专家与具有公信力的媒体应身体力行，及时把握动态信息与行业趋势，深入探讨、集思广益，为中国房地行业乃至经济社会的健康发展尽一份责任。
有人说“批判是学者进入时代的最好姿态”，但一味的批判决不是王福重博取眼球的手段。在他的口诛笔伐中，更多的是对产业建立健康体质的急切，是对普通民众利益的维护，展现给世人的是重视民生、倾心公益的学者形象。
2010年初，高房价问题受到了政府和社会的空前关注，一系列治理高房价的调控措施最近开始发力。王福重大声疾呼，要让房价回归到正常状态，需要釜底抽薪之计：“第一，停止执行央企税后利润不上缴中央财政的做法；第二，进一步改革分税制财政体制，给地方财政稳定可靠的税种，从而斩断地方财政与开发商之间不正常的联系；第三，反思房改中的弊端；第四，减少经济适用房，增加廉租房。地方政府应将过去获得的土地收入等，集中用于廉租房建设，减少乃至最終停止建设经济适用房。”
2010年4月17日“新国十条”的颁布，吹响了房地产市场新一轮调控的号角。新政的颁布带来了银行股和房地产股领跌，房地产中介机构首当其冲，受到了重大影响。面对严厉的调控政策，一向关注高房价问题、强调政府调控重要性的王福重表示：“这一次房价可能真的要下来。”他将新政策分析归纳为三条核心：“一是地方政府对房价负总责；二是实行严格的差别化信贷政策，二套房首付50％，这是世界上最高水平的首付，除了降低投机者的杠杆外，还抑制模棱两可的购房者的购买冲动；三是保留了一个撒手锏——新型的房产税或者物业税。不管将来的征收具体细节如何，这个税都将大大降低购买环节的成本，导致房价明显回落。”
在对新政遏制高房价的效果看好的同时，王福重从行业发展规律出发，看到了中国房地产市场的症结。他总结道：“所有的政策都只是短期有效的，不是长期的治本之策。”
2010年12月，在王福重一篇名为《诅咒和“科学”预测都不能让房价下跌》的博文中有这样的表述：“中国城市的房价高，绝不是技术因素决定的，而是制度因素。为什么调控政策这么严厉，却几乎无济于事，就是因为制度性因素未改。”王福重认为：“改革土地出让制度、央企投资制度、完善信息、地方不再以经济建设而以民生为中心、给富人开放更多投资渠道，才是房价回归正常的正道。而这不是祈祷和‘科学’预测能实现的，房价是中国改革成就和问题的集中体现，一切都有赖于继续改革。”
从“旁观者”到“参与者” 篇12
俗话说:“时势造英雄,英雄亦适时”。在相关政策的影响下,公车改革为汽车租赁行业提供了发展机遇,与此同时,具备了符合政策要求、省钱省心等诸多优点的汽车租赁行业也在不断调整、持续创新,以适应改革要求。然而,现实是否真如外界炒作的那样——“公车改革是租车行业重大机遇”、“公车改革带旺汽车租赁”?
新政策新挑战
1.“取消一般公务用车”带来的影响
随着汽车租赁业务的不断成熟,公务用车社会化、市场化已经具备实施条件,尤其像北京、上海等具有发达租车市场的城市。而近期公车改革的一系列动作也在加速推进公务用车“社会化提供”的步伐,这从轰动一时的五粮液公车拍卖即可见一斑。今年1月,五粮液集团启动了第一轮公车改革,3月份又开始了第二轮车改,据初步统计,两轮车改结束后,五粮液集团每年将节约2000多万元。五粮液集团党委书记、董事长唐桥在接受采访时曾经表态,公务车取消后的车辆问题自行解决,反正专车已经成为昨天。
作为租赁行业从业人员,听到这样的说法似乎看到了机会,但我们从获取到的信息和自身经历也能感受到,虽然政策推动了公车改革进程,但真正落实到租赁企业的实惠还十分有限。
其实,在公车改革之前,不少租赁公司已有政府机关、企事业单位客户,但发展的速度始终比不上传统商务市场。《党政机关厉行节约反对浪费条例》出台后,这部分客户的会议和活动又大幅度减少,用车需求也随之缩减。而且此次车改之后,一部分公务员都会选择购车的方式解决出行问题,日常办事选择租车的可能性不大,所以新政策并不能与公务租车市场大幅度增长划上等号。
另外,还有非常重要的一点,就是中央虽然下文了,但各地各单位的公车改革实施细节、具体执行时间、能否贯彻落实到位等等问题,都还有待时间检验。甚至有些单位为了保险起见,纷纷开始退租。某单位负责人表示:以后可能还会租,但最近规定刚出台,之后看看政策走向再定。
因此,在租赁行业热切期盼“车改”大幅推进从中分杯羹的同时,也要冷静地思考前方将会面临的问题及如何解决现在面临的问题,尤其是以企业长租作为业务重点的汽车租赁企业,必须迅速根据相关政策及现实情况制定切实可行的解决方案,否则不仅难以参与到公务车改革当中,还会有可能陷入“进”“退”两难的境遇。但不能否认的是,新政策的出台使汽车租赁行业在得到政府支持的同时,也受到了越来越多企业和个人的关注和重视。
2.政府公务用车招投标的实际情况
2011年11月25日,北京市政府开始了首期《北京市市级行政事业单位2012年度车辆租赁定点服务政府采购项目招标公告》,2014年6月6日,中央发布了《中央国家机关2014-2015年度公务车辆租赁服务采购项目(试行)招标公告》。将汽车租赁纳入政府集中采购范围,开启了政府机关事业单位通过汽车租赁方式解决公务用车难题的大门。这意味着政府作为应用主体将车辆需求放至汽车租赁行业,利用汽车租赁行业的便捷性满足公车使用需求、提高公车使用效率,这样既能完善公车制度改革,同时又能降低公车采购带来的财政负担。
在租赁行业热切期盼“车改”大幅推进从中分杯羹的同时,也要冷静地思考前方将会面临的问题及如何解决现在面临的问题,尤其是以企长租作为业务重点的汽车租赁企业,必须迅速根据相关政策及现实情况制定切实可行的解决方案。
之前,北京、杭州、锦州等地均将汽车租赁服务纳入政府采购,通过公开招标的方式确定车辆租赁定点服务供应商。而此次中央国家机关的加入,似乎意味着车辆租赁将在政府采购市场大展拳脚,但事实果真如此吗?据业内人士交流沟通,在成为北京市政府采购车辆租赁定点服务供应商之后,虽然有些企业的相关订单量有所增长,但总体来看,“以租代买”并没有给公务车租赁市场带来期待中的惊喜。
总结下来,出现这种状况有两点原因:
首先是用户习惯还没有改变,租车需求还未释放。目前,在北京市,车辆租赁纳入政府采购虽已试行了几年,但很多用户的用车习惯还未改变过来,使用需求也没有得到充分挖掘。政府部门的日常公务仍有标准内的配车,这些公车还没有进行大规模的处置,所以,除非有重大会议和活动需要计划外的临时用车,平时一般很少会有租车的需求,而租车也以客车为主,普通公务用车很少采用租的方式。
其次是租赁企业主动开发力度不强。政府部门的用车需求本来就不大,再加上一些租赁企业在与政府部门的主动沟通过程中,得到的答复基本都是“不需要,没有需求,政策还不明确,再等等”,在经历多次的拒绝后,租赁企业的主动性大打折扣。一位北京市政府采购中心的负责人也曾谈到:“车辆租赁定点服务入围供应商也应积极主动地应对公务车租赁市场,目前公务车租赁的量虽然不大,但要在这个市场中站稳脚跟谋求发展,还是需要投入更多的努力。”因此,众人纷纷看好的政策采购并没有带来公务车租赁市场的明显增长。
新政策新对策
在解读政府公车改革相关政策的过程中,我们能够清楚地发现,每一次相关政策的推出,都对汽车租赁行业的发展产生了不同程度的影响,也总是利弊共存。如何真正参与到公车改革,将公务车租赁这一细分市场做大、做强,完成从“旁观者”到“参与者”的角色转变,我们还需要全面考虑,积极应对,重点从以下几个方面着手抓起:
1.了解客户需求变化制定相应解决方案
公车改革浪潮主要波及的是政府机关和企事业单位,这些机构的用车需求与一般企业和个人的用车需求还不太一样。以往主要是会议和活动的租车用量较大,但《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于全面推进公务用车制度改革的指导意见》使这部分市场受到冲击,此类客户的租车需求有哪些改变、对车型标准有哪些限制、对租赁价格有哪些规定、对租赁公司有哪些要求等等,针对这些改变,租赁公司需要做出哪些应对,需要紧盯政策进程,认真解读相关政策,先客户之所想,制定更适合政府机关、企事业单位用车形态的解决方案。同时,长租、零租按需使用,对客户的用车需求进行集约化管理,在为客户节省使用成本的同时也能提高客户满意度。
2.加强自身能力建设提高自身服务水平
公务车作为政府机关和企事业单位的工作用车,很大程度上也影响着这些机构的公众形象和办事效率,这就要求作为出租方的汽车租赁企业能够加强自身能力建设,从租车方案计划、项目跟踪洽谈、合同签订落实、车辆选型交接、日常租后管理、车辆维修保养、事故救援处理等多个环节,建立一整套专业化、全方位服务体系,加强服务人员职业道德、礼仪形象、行政文明知识的培养和教育,为客户提供优质的服务。
3.加大网络布局建设提供从总到点服务
中直和国管系统以及很多大型企事业单位的公车改革,都是从上至下进行全面改制,总部制定整改方案,各个分部强化落实。如果租赁公司能与这些企事业单位的总部进行总对总签约,同时为其分部提供点对点服务,相信企业客户将更倾向于选择这类租赁公司。
这不仅使企业客户在管理上更易于控制,同时也极大提升了租赁公司的业务量。但这也对租赁公司的网络布局建设提出了更高的要求,如何科学、合理的在全国范围内设计网络和节点的分布,如何用最少成本和最快速度进行网点建设,网点的业务量是否能够支撑起自身的运营、实现盈利,这些都是租赁公司将要考虑的实际问题。
4.提高信息化水平简化客户租车流程
利用互联网和GPS等技术,将租车环节简化,使客户只需要在网上或者通过手机就能租车,很多企业已经能够实现这一点。在参与公车改革的过程中,如果能够通过技术手段,使租赁软件与政府机关、企事业单位的内部管理系统进行信息化平台对接,使客户通过其内部的管理系统就能对所租车辆进行管理和调控,或将更好的服务用户,必将获得更高的客户满意度。
5.整合相关产业资源降低车辆采购成本
汽车租赁企业在车辆持有期间,应当尽最大可能降低链条上下游及周边的各环节成本:包括车辆购置、保险、维修保养、救援、二手车处置等方面。借助规模采购及专业化管理优势,为开展公务车业务做好车辆准备工作,真正体现租赁服务的核心价值。
公车改革的号角已经正式吹响。如果说之前租赁行业参与公车改革还属于“剃头挑子一头热”的话,那接下来,应该是到了“两情相悦”、“一拍即合”的时候了。在利好政策的推动下,汽车租赁业应该接好政府递过来的车改“接力棒”,不能“掉链子”,在扶得起的同时一定也要站得住。这是政策对我们汽车租赁行业的期望,同时也是市场对我们的要求,让我们一起努力,出色地完成从“旁观者”到“参与者”的角色转变!
Windows·视窗
公车改革的号角已经正式吹响。如果说之前租赁行业参与公车改革还属于“剃头挑子一头热”的话,那接下来,应该是到了“两情相悦”、“一拍即合”的时候了。在利好政策的推动下,汽车租赁业应该接好政府递过来的车改“接力棒”,不能“掉链子”,在扶得起的同时一定也要站得住。