PayPal

PayPal（精选5篇）

PayPal 篇1

一、平台的基本介绍

Pay Pal (即贝宝) , 是美国电商企业e Bay的全资子公司。由Peter Th iel和Max Levch in两个人一起在1998年12月建立的因特网服务商, Pay Pal公司的总部设在美国加利福尼亚州圣荷西市, 它的主要功能是允许用户用标识自己身份的电子邮件来进行资产转移, 有效的减少了使用传统的邮寄支票或者汇款的方式所带来的不安全和不方便。

Pay Pal的业务之一就是与网络上的一些电子商务网站合作, 成为它们的货款支付方式之一;但是在使用这种支付方式进行款项收付时, Pay Pal会从中收取相应数额的手续费。到目前为止Pay Pal已经可以支持两百多个国家和地区之间的贸易往来, 主要支持使用的币种有二十六种, Pay Pal所具有的快速、安全和便捷的特点帮助其成为消费者在进行跨国交易时的首选方案。

Pay Pal的其中一个特点就是只要即时支付就能够即时到账, 而这一特点使其成为了备受全球亿万客户追捧的商业交易支付工具, 对于中国客户来说, Pay Pal网页上面全汉字的使用界面, 可以帮助他们直接通过中国内地银行进行钱款的收付, 解决了可能存在的外贸收付款不便的问题, 并且对于他们开拓外贸业务也有很大的帮助。

Pay Pal对顾客账户集成的高级管理功能使顾客随时轻松的掌控每一笔业务交易的详细情况。同时其作为e Bay的全资子工资, 在e Bay公司的跨国业务贸易中, 为顾客提供一条龙式的支付方案, 帮助进行交易的双方解决在买卖过程中有可能会出现的的各种各样的支付难题。

二、从买家卖家方面对Pay Pal的介绍

首先从买家的角度, 对于他们来说使用Pay Pal可以保证自己个人信息方面和其他方面的安全, 能够享受Pay Pal的买家保护政策;付款的时候不用像商家提供任何金融信息;使用方法简单, 没有多余的复杂步骤;同时Pay Pal包含多种支付途径, 中间不收取任何的支付费用;买家可以在两分钟内完成账户的注册, 并且它具有多国语言的操作界面, 可以随意切换, 使用时非常的便捷;全球众多网站的支持, 和包括国际信用卡在内的多种支付方式的支持, 使顾客可以通过一个账号就能全球购物。

然后从卖家的角度, Pay Pal的高效性能够使网络卖家的业务交易更快的完成, 同时它还能够实现在网上自动支付清算, 可以快速有效的提高运营率;通过对以前的数据查看, 可以发现商家因为欺骗而受到的平均损失都不超过其收入的0.27%, 同时它还设有商家防欺诈模式, 商家所有的个人财务信息资料均是不会被泄露的;卖家成功的每一笔业务交易Pay Pal内部都会从中收取一定的费用, 但是对没有成功的交易是不会收费的, 并且中间再没有任何其他需要支付的开户费以及年费, 这一点给卖家节省了好多在实体店面需要支付的一些租赁费业务费等。

三、软件业务流程图

付款人主要有以下的几个步骤需要进行, 如果想要通过Pay Pal将款项支付给商家或者收款人的话:第一, 付款人使用自己的电子邮件地址注册登录并开设一个Pay Pal账户, 然后通过本人的身份验证就可以成为它的用户, 同时绑定自己的信用卡或者其他相关的银行卡, 将一定量数额的款项从自己信用卡账户或其他银行卡账户转移到自己的Pay Pal账户下。第二, 付款人通过Pay Pal对收款人付款时, 需要先进入自己的账户, 把收款人的电子邮件账号提供给Pay Pal, 然后指定出需要汇出的金额就行。第三, 付款人发出特定汇款金额以后, Pay Pal就会通过付款人提供的电子邮件账号给收款人发送邮件, 通知他们准备领取或者接收转账的款项。第四, 如果接受款项的收款人也是Pay Pal的使用者, 那么在接受款项后, 这笔钱就会即刻转至收款人的Pay Pal账户中。第五, 而如果收款人没有Pay Pal账户, 那么他们就需要根据Pay Pal电子邮件的内容提示先注册一个Pay Pal账户, 然后就可以按照之前的步骤接受款项, 同时收款人还能够根据自己的个人意愿选择将收到的款项转入到自己的信用卡或者其他的银行账户, 另外还支持将收到的款项转换成支票邮寄到自己指定的地方。

四、Pay Pal的发展趋势

2010年Pay Pal全球的总支付额就已经达到了920亿美元, 在中国的总支付额超过44亿美元, 这个数字还只是六年前2010年, 到现在六年间, 互联事业的快速发展进一步的带动了电商事业的快速发展, 从而引起了支付行业的迅速崛起, 使得Pay Pal企业的发展前景一片大好。

同时在2011年Pay Pal推广的移动支付应用, 使得他在这一方面的发展潜力更是不可估计的, 毕竟第三方支付平台的客户是一直在增加的。2012年推出全球移动解决方案Pay Pal Here, 2103年与DISCOVER一起共同拓展了线下市场, 现在Pay Pal在全球的活跃人数就已经有1.9亿, 因此未来Pay Pal的发展趋势也一定是会越来越好的。

五、网站优劣势

(一) 网站自身优势

用户分布广泛, Pay Pal的全球用户特别广泛, 已经拥有了超过2.2亿的用户, 遍布全球203个国家和地区, 支持二十六种币种的业务交易。

品牌效应良好, 欧美地区的人使用Pay Pal支付款项的效率极高, 它甚至可以说是全球范围内在线支付企业的代表。

资金的周转效率高, 使用Pay Pal支付可以完成即时支付和即时到帐, 使收款方可以实时收到业务交易的款项。

安全系数高, 完善的安保体系和丰富的防欺诈经验使得Pay Pal成为在线支付企业中拥有最低风险的损失率, 仅仅只有0.27%, 这一数据远远不及使用传统交易方式所带来的损失率的六分之一, 完全可以确保客户的交易顺利进行。同时Pay Pal的后台监控团队会实施24小时全程监控, 快速有效的阻止可疑交易。给客户实施的安全保障计划, 能够帮助客户有效地降低欺诈交易所带来的损失, 同时一旦发生欺诈交易了, 只要交易符合Pay Pal规定可以获赔的条件, 就能得到全额的赔偿。

成本费用低, 客户可以申请无月费, 从而产生的费率仅仅是传统交易方式的一半, 大大地降低了客户在业务交易过程中的费用成本, 资金的利用率也大大的提高。

数据经过严格加密, 当客户在注册或者登录Pay Pal网站时, 后台会自动验证客户的网页浏览器运行着的是否是最新版本的安全接层。并且在传送的过程中, 客户的信息也是受到最高级别的安全保护。

(二) 网站存在的一些瓶颈

业务限制:Pay Pal的交易额主要是依靠e Bay平台支撑的, 但是由于近年来电商行业的竞争变得越来越激烈, 使得e Bay原来所拥有的的市场份额在被慢慢的稀释, 从而导致了其原来拥有的资源优势也在慢慢的弱化。

创新不足:随着第三方支付市场越来越激烈的竞争, 和其他支付企业的进入, 对Pay Pal来说面临着巨大的创新挑战。

六、Pay Pal和支付宝的比较

第一, Pay Pal的客户群体是面向全球的, 支付方式可以是多个国家的货币, 而支付宝的客户群体主要是中国人, 支付的方式是人民币。第二, Pay Pal实施的是保护买家权益, 买家可以对交易中的任何一处有不满意的向Pay Pal提出争议, 一旦发生这样的事情卖家就有可能会拿不到钱;而支付宝超过时效就会钱货两清。第三, Pay Pal分会员等级制度, 对高级会员他们提供的保障会更加牢固, 但同时也会对他们收取相应的手续费。而支付宝就没有这一制度。第四, Pay Pal帐户存在业务纷争就会造成账户被永久性的关闭, 所以卖家都是很慎重的。而支付宝则不会轻易的关闭账户。

参考文献

[1]吴亭原, 卢阳, 于洋.第三方支付平台法律风险与防范——以PayPal模式为例[J].软件工程师.2013.

[2]刘冬.互联网金融新模式之余额宝的发展与监管[M].华东政法大学.2014.

[3]诸悦.前车之鉴:美国版余额宝PayPal的倒掉[J].大众理财顾问.2014 (01) .

[4]叶晓欢, 杨林.第三方支付风险管理创新研究[J].财经界 (学术版) .2016 (20) .

[5]莫易娴, 洪蔓遥.分拆PayPal的可能性分析及其对支付宝的启发[J].农村金融研究.2014 (07)

PayPal：挑战者低头 篇2

成长的烦恼：内忧外患

随着PayPal的业务急速增长，客服成为了公司的重点。2000年初，我们的注册账户还只有1万人，然而3个月后就已经增长到了100万人。这一创纪录的增长虽然有助于彼得·蒂尔（PayPal创始人之一）说服投资者进行投资，但同时也给刚刚成立的客服部带来了巨大的压力。

虽然大部分使用PayPal服务的用户都没有提出什么疑问，但是如果用户在使用信用卡和银行系统方面出现了错误和异常，他们肯定就有问题要问。每天我们都有近2万名的新用户注册，所以每天收到的咨询邮件也如巨浪般涌来。到3月末时，我们未回复的客户邮件竟高达10万封。

即使公司很早就采取措施实施了客服项目，但是规模庞大的新用户接踵而至，我们所依赖的基础架构和解决办法都无力应对迅速扩大的业务，客服部门需要更多的人手。但是2000年初，硅谷的失业率仍维持在1%，劳动力既稀缺又昂贵。外包的话，效率可能会高些，但是质量又无法得到保障。

那么，怎样解决客服问题呢？

鉴于在本地招聘和外包都不可行，朱莉·安德森（公司最早招募的员工之一）开始奔波于美国的多个城市之间，物色新的客服中心地址。但是，由于没有新的客服人员，新用户又在增加，邮件仍然积压如山，我们非但不能尽情享受这一成长高潮，还几乎要被这“巨浪”打趴下去。

一天天过去了，PayPal网站变得越来越慢，也更加不稳定，网页的加载时间变长，用户在登录账户时也经常会遇见错误信息。马克斯·列夫琴（PayPal首席技术官）和杰米·坦普尔顿（技术人员）就停止了“统治世界指数”，他们认为员工们可以在自己的电脑上运行该指数统计用户数量，这样做是担心“统治世界指数”会给已超负荷的数据库带来更大的压力。

这时的我们，客服危机越发严峻，工程师团队内部分化，PayPal网站踯躅不前，而Billpoint（eBay收购的在线支付公司）的威胁又迫在眉睫。就在我们的局势混乱不堪时，唯一的慰藉就是Billpoint也未能筹到资金。同时，PayPal居然还在继续增长，在短短几周中从25%上升到了30%左右。

攻击：PayPal扭转局势

面对居高不下的亏损状况，彼得·蒂尔开始全面实施PayPal的业务模式，同时让戴维·萨克斯（PayPal副总裁）和其他高管结束银行业务，减少公司的诈骗损失和信用卡手续费用，并且将卖家升级为付费账户。

然而，公司退出在线银行业务就意味着PayPal模糊不清的业务状态必须厘清，彼得·蒂尔授意法律团队联系监管部门，不想让公司被贴上商业银行的标签，但是他也担心因遵循各州关于转账交易的法律会给公司带来极大的负担。放弃在线商业银行业务并不是彼得·蒂尔应对成本问题的唯一方法。

保罗·马丁（PayPal技术工程团队负责人）在得到戴维·萨克斯的支持后，非正式地开始了升级活动。他将拍卖标识从X.com（与PayPal合并的一家在线支付公司）换回之前的PayPal，这一举动得到了卖家的一致认同。卖家们在留言板上留言并且向奥马哈客服中心发邮件表示支持，因为他们总是被询问X.com是什么含义，他们早已不胜其烦，所以一直请求我们重新使用PayPal标识。

随着保罗·马丁及其工程团队的“500美元信用卡收款限额计划”进入收尾阶段，我们宣布了新的升级项目。整个eBay社区都在翘首以盼，所以我开门见山地描述了改变：“为了减少免费账户高昂的信用卡交易手续费，PayPal将对个人账户进行新的限额。每半年，收取信用卡支付的额度不得超过500美元，超过500美元的收款人，如果不升级的话就不能再接收信用卡付款。向个人账户支付的款额如果超过500美元，款额将处于‘待定’状态，收款人升级则可接收款额，不升级则支付额将会退回付款人卡里。”

这一宣布引发了洪水般的抱怨，在我们的客户中心和每家拍卖网站的留言板上，客户怨声载道。虽然许多卖家大声反对，但是他们由最初的抗议慢慢变为勉强接受。以前免费的服务现在却要付费，这些小业主显然都不愿意，但是他们对PayPal需要盈利才能生存下去也表示理解，并且许多买家都要求用PayPal支付，所以他们决定交这笔钱。

2000年下半年，我们为了应对eBay的挑战进行了一系列的产品开发和营销活动，公司在2001年第一季度就保持了强势增长。PayPal日支付额上升了18%，超过了700万美元，账户总数达到720万。虽然公司仍是亏损经营，但之前的赤字为2540万美元，而2001年第一季度赤字下降了一半，为1210万美元。我们的财务状况终于得以扭转，PayPal也将继续乘风破浪，保持病毒式的增长。

孤注一掷：争取用户

2000年下半年，我们被诈骗的状况尤为险峻，万事达卡好似一直想找机会惩罚我们这家年轻的公司，最终因PayPal信用卡退款过多而罚了我们31.36万美元。彼得·蒂尔让马克斯·列夫琴主要负责建立反诈骗措施。

反诈骗之战

马克斯·列夫琴的第一个目标，是想办法阻止那些自动的、有扩大之势的诈骗堂而皇之地攻破PayPal门户。我们虽然有万全的加密保护，防止用户的信用卡被黑客攻击，但是我们的服务是开放性的，这就使得公司难以招架那些已经窃取了信用卡的人。2000年年中的时候，一个骗子团伙注册了虚假的PayPal账户，并使用账户从我们这里转走了近600万美元，所以要想降低受骗损失就必须阻止骗子们注册虚假账户。

nlc202309041421

为此，我们开发了一个机制，使得诈骗团伙想要创建账户并没有那么容易，而其他合法用户则不受影响。我们在注册网页上添加了一个图片，开户者需要把图片里的字母填到旁边的文本框中。人用眼睛可以轻易地看出图片里的随机字母组合，但是图片的背景使字母稍稍扭曲，这样再高级的电脑也无法将字母正确读出来。马克斯·列夫琴后来将其称为“反向图灵测试”，可以区分创建账户的到底是人还是电脑。现在，骗子们就不能再使用自动脚本大量创建绑定了被盗信用卡的虚假PayPal账户了。

虽然这一测试使得大型诈骗团伙难以进入PayPal系统，但是我们的运营团队需要一个切实可行的方式，可以把那些已经进入PayPal的诈骗活动辨别出来。所以，马克斯·列夫琴创建了一个可以扫描交易记录的程序，以查询可疑的活动。

一时，我们成为了追踪网上骗子的高手，联邦调查局还请我们出席相关的媒体发布会，PayPal在赢得了全美国的关注外还赢得了一些法律诉讼。如果PayPal没有找到控制诈骗的方法，那么诈骗早就把公司毁了。

策动用户反击eBay

6月，eBay宣布对“eBay商店”项目进行Beta测试，参与这个项目的卖家有一个托管在eBay上的店面，店里是他们想以固定价格销售的商品。这一商店有定制化特色，卖家可以自己添加业务标识和描述。这样一来，eBay商店的购物体验就比eBay网站的拍卖业务更有吸引力了。

eBay商店本来应该成为PayPal的理想平台，买家输入eBay密码并且同意购买固定价格的产品后，我们的“立即支付”智能标识可以使买家更方便地付款。但是eBay却另有打算，eBay商店虽然没有公开禁止使用PayPal，但它宣布卖家要么申请信用卡商家账户，要么在eBay商店里使用自有支付平台Billpoint。

然而，eBay却是这样辩解的：卖家需要立即收到货款，以确认买家的积极购物体验——价格固定的商品与拍卖品不一样，没有时间延迟，需要立即付款。但eBay并没有解释为什么PayPal不能满足立即支付的要求而Billpoint就可以，其中原因不言而喻。

这种局面让PayPal卷入了一个大漩涡里。其实，“大漩涡”还不足以形容我们的惊慌。于是，我们向eBay发出了警告信息。

与微软不同的是，eBay动摇了。eBay同意“澄清”使用规则，这样用户使用PayPal就跟使用信用卡交易一样也可以加入“eBay商店”。但是，eBay在商店注册的规定中并没有把这点说明白，普通卖家仍然以为PayPal满足不了eBay商店的要求，只有Billpoint满足条件。为了解决这一问题，我让营销团队在PayPal自己的网站上放置了屏幕截图和详细的步骤说明，甚至还向卖家建议在PayPal商店的网站上建立他们的eBay商店。

此外，我们也毫不留情地做出了应对对策。我认为，我们迫切需要终止Billpoint的增长并且在这一过程中引发公众对eBay这一战术的批评。所以我起草了一份郑重警告，向卖家大致说明了潜在的问题，并谴责eBay更改了客户的喜好。

这一号召说起来容易做起来却很难，因为Billpoint和PayPal一样，用户不能在网上关闭账户，必须联系Billpoint公司才可以取消。但是eBay不提供电话客服服务，所以用户必须通过eBay网站的帮助表格提交申请。这是一种很糟的客户体验，不过我提出了一个新的解决方案。

我从企业通讯录上找到了eBay的主线号码，然后我根据自动语音提示找到了几个主要客服人员的分机号。如果eBay在卖家不知情的情况下更改了他们的喜好，那么我想，让我们共同的客户知道eBay的秘密免费电话号码也是应当的。除了电子邮件之外，我们还有一个电话呼出项目。该项目主要是打给高交易额的卖家们，帮助客户了解我们的新功能，从而带来利润。

我们的电子邮件和电话活动让eBay措手不及，大部分卖家都感激我们提醒了他们这一问题，还询问我们怎样才能注销Billpoint账户。刚开始eBay否认改变卖家喜好，称这是重新发布没有卖出去的商品时出现的一个小错误而已。但是面对即将爆发的用户暴动，eBay改变了说法，承认将卖家SYI表格上的默认设置改成了Billpoint账户。

事实是，在我们反击之后，Billpoint的陈列份额一落千丈，从最高时的33%左右降至之前的25%，这对PayPal来说是一个巨大的胜利。

上市后岌岌可危

“9·11”袭击事件发生的第17天之后，PayPal宣布了震惊华尔街和硅谷的决定。2001年9月28日，公司向美国证券交易委员会提交了首次公开募股的注册请求。这并不是一时的冲动之举，在股市泡沫破灭之后，公司想上市的话必然要提高业绩。

8月底，公司的财务状况继续好转，董事会认为现在是开始申请上市的最好时刻。公司所有人都认为我们还可以继续前进，而上市的好处就是实现“统治世界”征途上的另一个目标。

我们面临着CertCo、Tumbleweed、路易斯安那州、纽约和证券交易委员会的压力，突然间全世界似乎都与我们为敌。IPO前途未卜，公司士气一蹶不振。但是，彼得·蒂尔铁了心要尽快让公司上市。他想到了一个很好用的战术——牺牲成本获得速度（之前在纳斯达克指数下降时，他利用这个战术筹到了1亿美元）。公司发行的股票有大量的认购者，但是彼得·蒂尔并没有提高股价使公司获得大量现金。相反，他向银行家强调要不计价格地实现IPO。

于是，PayPal的银行家、律师和财务团队立刻行动起来。我们的法律团队努力让各州的监管人员不来骚扰我们，银行家应对机构投资者，他们的股票经纪人则加班加点联系数千名客户、朋友和家人，让他们认购股票。

后来几天一直很安静，一切在按部就班完成。2月14日情人节那天，所罗门美邦公司将股价定在每股13美元，也就是取了之前定下的中间价。第二天早上股市开盘时，我们的股票就会在纳斯达克证券市场交易，股票代码是PYPL。

上市第2天，一开盘我们的股价就升到了每股18美元，我们的股价涨势良好，最高时是22美元，最终我们以每股20.09美元报收，一天之内上涨了55%。几年之前，硅谷每个星期都有网络公司上市。而现在，我们像1999年那样狂欢。这时，公司上市要面临多少风险，我们几乎毫不知情，直到一周后我们才看清楚。

上市6天后，我们终于松了一口气，然而就在这个当口，eBay用4350万美元买下了富国银行持有的Billpoint 35%的股票。这意味着，以后eBay制定战略时就不用再征集富国银行的意见了。这预示着eBay要再次出击以控制在线支付业务。没有了富国银行的干预，eBay可以与刚刚上市的PayPal再次对话。然而，就在不断的“战斗”之后，公司决定出售给eBay。

在这之前，我们与eBay的关系一直是战了和、和了战，这导致我们浪费了许多精力，不断担心eBay下一步会有什么行动。在被收购之后，我们可以更加专注于为用户建立新的工具和提供服务，并且与eBay联合也能创造出更多的价值。

不出所料，eBay和PayPal的组合似乎刺激了这两家公司的短期财务。二者合并后的那个季度收入飙升，主要原因在于合并后PayPal的拍卖量增加，由此加快了eBay的库存周转，现金的流动也更快了。这种相互加速的势头，加强了这家拍卖巨头和它的新支付子公司的关系。

虽然我们无法完全把PayPal转换为支付领域的微软，但是我们创建了价值数十亿美元的公司，创造了一种非常赚钱的商业模式。而同一时期，大多数的网络公司都破产了，我们让数百万人在全球范围内点击一下鼠标就能转移他们的钱，这可能算不上“统治世界”，然而，这已经相当不错了。

[编辑 周慧陶]

E-mail：zht@chinacbr.com

PayPal 篇3

7月20日, Paypal从e Bay分拆完成, 重新挂牌第一天, 市值就超过e Bay直逼500亿美元。对于是否已经在阿里、京东等中国电商平台中选择合作伙伴的问题, Pay Pal亚太区副总裁Rohan Mahadevan并未正面作答, 但表示在分拆结果宣布后, Paypal已经陆续和电商平台、零售商、手机品牌、运营商等接洽。

就中国市场而言, Pay Pal的本土合作计划已经悄然展开。继2011年Pay Pal牵手银联推出海外支付服务之后, 今年6月, Paypal宣布和中国建设银行联手合力打造中国Pay Pal海购天下计划, 推出中国建设银行Pay Pal专属海购平台。Mahadevan表示, “目前Paypal在中国的主业依旧是跨境支付, 我们同时也在继续申请中国本土支付牌照。”

点评:除了与老对手苹果、谷歌在移动支付领域展开白热化竞争外, Paypal进军中国市场还要面对国内支付产品的挑战。在这样的环境下, 获得牌照是其争夺市场至关重要的一步。

PayPal 篇4

全球领先的在线支付平台PayPal近日宣布与国内领先的在线旅行服务提供商——艺龙旅行网达成合作，PayPal已作为新的在线支付选择登录艺龙旅行网英文网站(www.elong.net)，为艺龙进一步提升海外用户在机票预订过程中的支付体验和拓展海外市场提供强大助力。通过该项合作，PayPal遍布全球190个市场超过1.06亿活跃用户将可以通过PayPal账户，安全便捷地在艺龙旅行网进行国际和中国国内机票的在线预订和购买，用自己喜爱的在线支付方式充分享受艺龙承诺的“7×24”小时实时优质服务。

“作为国内在线旅行预订领域的翘楚，艺龙旅行网丰富多样的旅行产品组合与PayPal数以千万计活跃用户对出行的需求不谋而合。作为被全球用户高度认可和信赖的在线支付方式，PayPal携手艺龙网使得广大用户能够以更快捷、更安全的支付方式，享受艺龙引以为豪的在线预订服务。”PayPal中国区总经理田毓中先生表示，“艺龙旅行网始终关注用户需求的服务理念及积极创新的业务模式与PayPal帮助中国商户走出国门、开拓全球市场的愿景相得益彰。凭借PayPal在全球市场的影响力和广阔的用户覆盖范围，我们相信双方的合作必将为艺龙带来服务品质的更大提升和海外用户业务的更高增长，同时我们也期待在不远的将来与艺龙共同拓展更广阔的合作空间。”

PayPal 篇5

在eBay与淘宝在国内C2C市场的血战结束之后，PayPal也似乎随着eBay的淡出而消失。如今，这家几乎被人遗忘的公司在中国这个失地上重整旗鼓。

1月23日，PayPal中国区总经理田毓中向客户们炫耀了足以体现该公司较大进步的成绩单，与此同时，PayPal中国摆脱eBay掌控，迎来了自己的“独立日”。

一直以来，PayPal中国扮演着eBay中国下属部门的角色，服务于eBay中国并且处在eBay大中国及东南亚区CEO廖光宇的领导之下。由于PayPal在中国名声远不及阿里巴巴集团的支付宝，再加上该团队营收规模小、员工少，其在中国的发展一直处于“半死不活”的状态。如今，PayPal中国终于自立门户，这令田毓中兴奋不已——他有了更多自由空间发展中国市场。

然而，得到了授权的田毓中真的能使PayPal再一次敲开中国网络支付市场的大门吗?在如今这个被支付宝牢牢霸占的领域。PayPal的优势将何以体现?

自立门户

今年1月1日，廖光宇正式卸下管理Pny-Pal中国的职权，田毓中和他带领的PayPal中国团队也于春节后搬出此前与eBav共用的办公室，首次实现独立办公。

尽管与全球最大的第三方支付平台的称号不相匹配，但近年来，PayPal中国的业绩还是小有增长。“2009年的营收较过去三年翻了五番，PayPal中国成为PayPal全球市场的第四大利润业务中心，而eBay中国则是eBay全球的第五大利润中心。且每年继续以三位数的速度在高速成长。”田毓中不无自豪地说。不过，他始终没有透露具体的业绩数字。

若非田毓中那看起来还算“漂亮”的数字，人们已经很难再想起当年这家公司在中国的辉煌了。

2002年，eBay结盟当时在上海的易趣网成为eBay易趣，迅速发展成为国内最大的在线交易社区，eBay旗下支付工具PayPal也于2005年进入中国市场，取名“贝宝”，为eBay易趣提供支付服务。当时，易趣在中国C2C市场的份额高达80％，市场地位遥遥领先。

好景不长。由于PayPal延续了其在国外通过信用卡直接支付的方式，即买家直接把钱打到卖家的账户，这在信用体制至今也不健全的中国并不适用。并且，由于时任eBay全球总裁的惠特曼秉承“一定要盈利”的原则，PayPal自诞生起就引入了对卖家收取一定比例的佣金的盈利制度，这在充斥着免费互联网文化的中国更难实行，相反，当时还处于“稚嫩”阶段的淘宝承担了本来应该由卖家支付的费率，eBay易趣市场份额迅速下降。

2006年，当eBay易趣与Tom在线合并时，PayPal失去了可以依托发展的平台，随后慢慢淡出公众视线，而当时仍属于淘宝网的第三方支付一r：具支付宝一举捞取无数失地。

“归根到底，是因为我们在本土化方面做得很不成功”，廖光宇曾在接受媒体访问时承认eBay中国的最大问题就是在用户体验和对产品界定方面走了太多弯路。如今，没有了eBay的约束，他希望自己能够带领着PayPal中国尽情施展才华。

“在eBay上开展业务，其他国家的卖家可以选择不同的支付方式，但对于中国卖家，我们要求必须将PayPal作为支付工具”，田毓中介绍称。这也意味着，中国卖家在拥有eBay账户之外，还需要成功申请到PayPal账户进行捆绑，才可以开展业务。

田毓中称，通过“eBay和PayPal捆绑，PayPal和银行捆绑”的认证链条，便能很好地解决跨国交易中的信用问题。而交易成功后，PayPal则会根据卖家的收款额收取一定比例的佣金和手续费。

据田毓中介绍，此次PayPal的“独立”，目的也正是为了适应在中国业务和员工数量上的快速增长，使二者都能更加专注于各自业务领域在中国市场的发展。

转战境外支付

正是由于eBayX十中国市场的“想当然”，PayPal在中国的发展道路才越走越窄，“如果PayPal中国再没有独立空间发展，在中国市场无非就是等死。”有业内人士毫不客气地说。

目前，PayPal营收规模仅为母公司eBay总体的三分之一，而支付宝已发展成为亚洲最大的在线支付公司，截至去年12月，日交易额达到12亿元人民币，更有研究公司预计，支付宝的交易额将在两年内超过PayPaI。

面对日益严峻的市场形势，eBay的确应该有所行动了。而对于PayPal中国来讲，机会则来自于越来越多中国企业对国际市场的开拓。今年年初，这家美国的交易公司终于领悟，将PayPal中国从eBay管理中独立出去，放手让它寻找合适的发展模式。田毓中表示，“PayPal中国的重心已经回归到境外支付上”，将战略转移到自身优势，以避免和对手支付宝正面交战。

本刊记者从阿里巴巴集团处了解到，所谓境外支付，指的是为拓展海外业务的中国公司提供支付服务，也就是解决中国公司把东西卖到国外之后的收钱问题。“在这一点上，我们承认PayPal具有难以比拟的优势。”阿里巴巴集团内部人士说。

“中国本土的大企业向海外发展是一个必然的趋势，它们除了本身的技术和文化元素的困难，还有诸如品牌知名度、支付手段等等方面的问题。”田毓中介绍说，尽管在中国市场受阻，但PayPal在全球有超过2亿个账户，已在全球190个国家及地区开展业务，并能支持24种货币及信用卡在线支付与收款，就业务覆盖的币种和国家地区来讲，境外支付优势非常明显。

此前，PayPal中国不是没有在境外支付上做过试水。早在2008年7年，PayPal与携程进行了相关的尝试。当年3月，携程推出了瞄准外籍人士中国境内游的英文网站，绑定PayPal为支付手段，且在PayPal首页上植入了携程旅行网“ctnp”品牌合作的入口。

去年年初，清华同方与PayPal合作，通过后者实现跨文化、跨国家、跨区域的全球销售，为中国本土企业带来更多的海外销售机会，“作为全球最大的跨国贸易平台和支付工具，eBay和PayPal掌握了全球买家的购买需求，是全球贸易风向变化的晴雨表。”清华同方网络营销部经理张小锋告诉本刊记者。

同样在去年11月，PayPal全球还向第三方企业开放了“PayPal x”平台，全面向第三方开发人员开放接口，允许其他网站在应用服务中直接使用PayPal进行支付。这也被认为是这家知名在线支付企业，进行自我重建、提升增长速度的重要举措之一。

PayPal在中国的对手支付宝，虽然也发展海外业务，但眼下时机尚不成熟。据支付宝总裁邵晓锋透露，支付宝已将全球化运营作为长远目标，但考虑到全球各地的政策、文化的不同，近期公司海外业务会比较谨慎，“按目前情况看，未来首个重点投入区域可能会是东南亚地区。”