知乎（精选12篇）
知乎 篇1
“知乎”网是一个基于UGC生产模式之上的社区,运营者只提供框架,不生产内容。2013年3月起,“知乎”向公众开放注册。在“知乎”开放注册前后,从众多老用户的字里行间中可以看出在其前后存在着巨变。本文以该时间为节点,分析“知乎”网站开放注册的利基模型和社会化经营重点的转移。
1“知乎”开放注册前后注册模式
1.1开放注册前
“知乎”网站于2010年12月开放。在此期间,“知乎”一直遵守着严格的邀请制度。邀请制度是双线的议程设置模式,首先要获得“知乎”内部或“知乎”用户发放的邀请码,其次还要填写一系列包括姓名、学历、工作经历等真实的个人资料,待经过“知乎”工作人员审核通过后,才能正式成为“知乎”用户。
1.2开放注册后
2013年3月起,“知乎”向公众开放注册。也就是说,它不再需要邀请码与资料审核的双重把关,降低了准入门槛,从客观上来讲,任何人都可以加入“知乎”网站。
1.3用户变化的生态挑战
在开放注册前,“知乎”网站拥有良好的口碑。从用户提供的反馈可以得知,“知乎”呈现出以下四个特点:一是问题和答案呈现较强的知识性;二是答案和评论区呈现出高于中文互联网平均水平的理性;三是在人际关系上呈现出强关系链和小众圈子;四是在用户群体特点上呈现出兴趣相对集中、学历较高、社会阅历丰富的特点。早期也吸引了一批IT业的著名人士,如李开复、马化腾等。这个时期的“知乎”的生态环境较好,导致有人与愿意花费千元以上购买它的邀请码。
而在开放注册后,“知乎”用户的数量大幅增加,话题的范围随之广阔,问题的数量也迅猛增加,人数的变化带来了更宽广的视野。但随之而来的是,“知乎”面临着对用户的身份、社会地位、兴趣爱好和媒介素养等特征的失控,甚至面临着“劣币驱逐良币”的危机。绿色媒介生态的基本内涵有三:一是高效、低耗和高品、低密;二是无毒、无害和清洁、健康;三是预防、创新和循环、双赢[1]。“知乎”的生态环境究竟能否承担新涌进来的用户所带来的环境负担是一个引起关注的问题。而“知乎”又将如何进行议程设置去面对这些危机也备受关注。
2“利基市场”模型
由以上的开放注册模式可知,“知乎”与传统媒介的会员化模式不同。以广播为例,广播的会员化往往遵循传统的市场模式,即某节目先从大多数有能力收听到节目的人群中筛选出一部分作为目标受众,再从目标受众中筛选肯互动、参与020形式或粘度强的受众作为核心目标受众,根据他们的偏好和反馈进行节目内容的修改和设置。它的模型类似于倒金字塔型。这种模式虽在获取经济效益上优势较大,但受众人数却也无形中在筛选的过程中呈现出逐层减少、相对稳定、难以扩大的趋势。
“知乎”网站的开放注册,则刚好相反,呈现出了“利基市场”的模型。所谓“利基市场”是指:“指向那些被市场中的统治者或有绝对优势的企业忽略的某些细分市场或者小众市场,指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。[2]”它利用了以知识为基础的长尾“经济”模式,进行了平台的补贴,即平台企业对于某一方群体提供免费(或者低于市场价格)的服务,借以吸引该群体成员入驻自己的生态圈,并以此为筹码,转而吸引另一方群体[3]。这种方式有利于人数的迅猛增加,“知乎”开放注册后不到一年的时间用户就从40万增加到了400万就是最好的证明。它一方面把用户们碎片化的自由时间物理化、可视化,另一方面“知乎”扩大话题范围和增加问题数量,增强社区活跃度。
另外,“知乎”网站在随后发展的一些传媒产品上,也用到了利基市场模型的思维。“知乎专栏”开放权就采用了这样的模型。笔者认为,这种思维对于互联网的发展也许会有借鉴意义。
3 社会化经营重点的转移
笔者看来,“知乎”在开放注册前后的经营项目主要有以下3点改变。
3.1 关系链
从开放注册前后的事实可知,“知乎”作为一个社区,已经从一个基于强关系链基础之上的框架转变为一个弱关系链接的集成,这自然会使社区受到影响。根据哈佛学生Mark Granovetter的研究,相对于组织内部成员之间的强连接,组织间的弱连接更有利于组织获取新信息、新观念[4]。笔者认为,强关系链也许更容易实现“知乎”所宣传的理性,但对于话题的增多却是阻碍般的存在;而弱关系链则更有利于发散思维、增加话题范围和问题的数量,但“知乎”面临的不稳定性和风险却有所增加,用户粘度也无法保证。
在《传播的偏向》一书中,作者认为所谓媒介或倚重时间或倚重空间,其涵义是:对于它所在的文化,它的重要性有这样或那样的偏向[5]。但网络这种新媒介似乎与传统媒介不同,既不像报纸那样可以根据空间的限制圈定受众,也不像广播和电视那样可以根据时间的限制来编排节目。相比传统媒体的受众,“知乎”用户在开放注册后呈现出兴趣广泛、数量众多、学历不易掌控等特点。由此,“知乎”相比开放注册前就需要经营关系链,这其中包括两点,即用户与用户之间以及用户与“知乎”之间的关系链。
3.1.1 用户与用户之间的关系链
对于用户与用户之间,最直接的接触就是问答与评论,这也是“知乎”最核心的运营基础。基于此,“知乎”推行了一系列社区内运营机制,比如邀答制、赞同、反对、没有帮助、感谢、推荐、评论等制度。这些制度都能起到让用户联系更紧密的作用,同时又可以凭借用户意愿,相对保持独立或者任意产生联系。
3.1.2 用户与“知乎”之间的关系链
在开放注册后,对于绝大多数新用户,除了用户所填写的资料,用户的一切对于“知乎”来说都是未可知的。由此,“知乎”从单单对于用户兴趣的经营,增加了要对“人”的经营。在2014年,“知乎”做了一些大型活动,比如年初用动画的方式给每一个用户都做了上一年的总结;用O2O的形式做了一些大型活动,比如“盐”系列、世界杯期间的组织预测结果等。这些活动都有利于增强用户粘度,拉近用户与“知乎”之间的关系链。
3.2 认知盈余
“知乎”网站是基于UGC模式的网站,所有的内容都由用户生产和消费。由此,运营者如何构建框架就存在着诸多技巧。用户生产内容即表达认知盈余的进程有两个:第一是“知乎”的用户利用他们自由的空闲时间浏览“知乎”,第二是在“知乎”上提出问题或发表自己的言论。对于进程一,“知乎”网站要为用户营造良好的生态环境,并且形成自己的特色,用户才有可能自愿增强用户粘度。对于进程二,“知乎”要反沉默的螺旋,防止公共意见的霸权。所谓反“公共意见”,是指:“在传统、道德伦理,尤其是规范,这些稳固的领域里,人们如果不想陷于被孤立的境地,就必须公开表达或采纳公共意见中的观点和行为态度。[6]”“知乎”是一个社区,它需要多元化的观点去充实信息流,形成多元的意见领袖,而不是仅仅遵从单一代理人的权威的判断。由此,“知乎”需要激励先锋,如何让大多数用户不以物质经济利益为最主要诉求,敢于提出不同意见,自觉自愿地生产、消费和管理内容便成为了维持日常运营和增强用户粘度的基本要求。
“知乎”社区的活力依赖最日常的生产活动即问与答而提升,“知乎”用技术作支撑,进行了一系列的议程设置,比如举报机制、修改机制等,同时“知乎”也做了一些鼓励机制的设置,比如优质的答案会被推举到“知乎日报”“知乎精选”“知乎周刊”等基于“知乎”网站基础上做出的大数据分析而衍生出的传媒产品上。这不仅是对个人答案的肯定,同时也会激励并带给其他用户以希望,隐藏着“认真就有机会”的信息。
3.3 压缩“三求”之间的赛博空间
在“知乎”开放注册之前,大多用户的社会身份都与TMT (指Technology、Media、Telecom,即科技、媒体、通讯)相关,人群的特点是高学历、高收入以及拥有较高的媒介素养。而在开放注册后,“知乎”网站对于用户身份方面信息的掌握增加了很大的困扰。故用户的需求、“知乎”的追求和党与政府的要求三者之间或多或少会因为沟通而存在“赛博空间”。所谓“赛博空间”,“这个术语现在被广泛地用来指涉存在于万维网和互联网之中的隐喻空间。赛博空间并不是一个精确的概念,在现在的用法中,赛博空间被想象成在其中的居住者不受现实世界各种法律和法规的约束。事实上的赛博空间最终与其创造者所想象的多少有些不同,它当然也不像过去所假设的那样在技术上是无管制的。[7]”很多用户在追求媒介不受约束使用的同时,由于匿名等因素而忽略了在媒介上发表的言论是需要负责的。由此,在用户无法把握好媒介信息传播的基本原则时,“知乎”作为运营者,就要协调好三者之间的关系,尽量压缩“赛博空间”的存在,从而让用户更加无顾虑地生产和消费他们的认知盈余;“知乎”更加长久稳定地朝着初始方向发展;并且符合党与政府的要求和规范。
“知乎”在此方面所做的努力是显而易见的,这从发布“公约”和删除等机制就可以看出。但即便如此,“知乎”与用户之间依旧存在着一定的矛盾,用户有时并不理解“知乎”的删除行为,而“知乎”有时也确实存在着过度删除的现象。开放注册后,多数用户作为普通网民,对于党与政府要求的度的把握并没有那么精准,他们又没有情感或义务对“知乎”网站负责,往往是畅所欲言。“知乎”作为把关人自然有把关的天然属性和责任,但仍存在三方不理解的现象。因此这个矛盾要得到适当的解决有相当的困难,“赛博空间”只能尽量去压缩,但无法彻底消失。这还需要三者的共同努力进行协调。
4 结语
“知乎”采用了利基市场模型的开放注册模式,运用了以知识为基础的长尾经济效应。“知乎”也在积极面对这种模式带来的危机,目前虽说在媒介生态质量方面仍有下降的现象,但却基本处于相对稳定的状态。笔者认为,对于像“知乎”这种无数细胞集成式的社区,这种模式为其自身带来了更多的机遇,同时也给每一个认真的用户带来了成为意见领袖的可能,经过“知乎”的引导和经营,呈现了“双赢”的趋势。这种模式在将来或许会被越来越多的UGC模式的网站所应用。
参考文献
[1]邵培仁,等.媒介生态学——媒介作为绿色生态的研究[M].北京:中国传媒大学出版社,2008:16.
[2]迈克尔·波特.竞争战略[M].陈小悦,译.北京:华夏出版社,2005:33-40.
[3]陈威如,余卓轩.平台战略——正在席卷全球的商业模式革命[M].北京:中信出版社,2013:45
[4]田慧敏,李南,邓丹弱连接在促进隐藏隐性知识转移中的作用[J].科技进步与对策,2005,(6)
[5]哈德罗·伊尼斯.传播的偏向[M]何道宽译北京:中国传媒大学出版社,2013:71.
知乎 篇2
面试中我们要回答许许多多的问题，面试职位的不同，问题也会不同。但是，无论我们奋进在哪条面试的路上，却总是会撞上一个相同的问题——请做一下简单的自我介绍。
为啥hr总喜欢让我们做自我介绍？ 1.例行公事
2.想考验你对自己是否能有一个客观理性的评价 3.评估你的语言表达能力
4.趁着你自我介绍的时间，快速看一遍你的简历
哪种自我介绍最容易被hr吐槽？ 1.低情商型
问：能简单介绍一下你自己吗？
答：诶，简历上不是写了吗？你没看到？
问：„„ 2.背课文型
问：能简单介绍一下你自己吗？
答：大家好，今天阳光明媚，十分荣幸能和您见面balabala„„
问：„„ 3.王婆卖瓜型
通篇的自卖自夸，全身都在发光，夸得hr鸡皮疙瘩起一身。
问：能简单介绍一下你自己吗？
答：800米跑冠军，优秀团员，三好学生，普通话（以下省略1000字）问：„„ 4.口号型
给我一个机会，还您精彩明天！风雨兼程，勇往直前！
这样的介绍容易让hr觉得浮夸，华而不实。5.喋喋不休型
长篇大论是大忌，说得越多，反而越什么都记不住。
太过详细的经历只会让人厌烦，大部分短期内容都会被遗忘。6.自曝其短型
语言表达是劣势，却设计了非常复杂的自我介绍。
导致整个过程结结巴巴。
如何设计一个漂亮的自我介绍？ 1.控制好时长
两分钟之内是比较恰当的时间。应届生的自我介绍重点谈谈自己是谁，面试的缘由，自己的优势，再加一个漂亮的结尾表达加入的意愿就差不多了。2.控制好语调语速
语速始终，语调中正，吐字清晰，少口头禅（唔„„那啥„„这个„„嗯„„啊„„）自信
大方，语言简洁有力。3.有引起面试官兴趣的内容
你可以提前了解岗位信息，告诉hr自己与岗位的匹配项，你还可以设计活泼不失风趣的介绍谈谈自己姓名的由来。
注意引起兴趣不是哗众取宠，而是要有水平的引起关注，需要精心的设计。4.主次清晰，突出自己的长处 拉家常的事情就不要占据主体了。
要重点突出自己与应聘岗位的匹配之处，因情因势而着重强调不同的方面。5.自我认知清晰
不卑不亢，客观评价自己。
切忌用过于夸大的词汇，过于表扬自己，被hr抓住漏洞把柄你就惨了。也忌太过谦虚和低化自己，给人没有自信和活力的感觉。6.微笑是最好的介绍
永远保持一张自然的笑脸，注意各种礼貌用词，清爽自然的举止表现是最好的自我介绍。hr实战经验
某城市商业银行总行负责招聘与新员工的hr 对于应届毕业生，问这个问题是出于两方面的考虑：
（1）获取初步印象，（2）为接下来的问题提供线索
【获取初步印象】
面试官都是相关部门的骨干或者高管，一般为了防止走后门拉关系这些糟心事，在面试之前他们是无法看到哪些简历入选的。所以在面试的时候面试官都是边看简历边听你讲。
这个时候你的自我介绍的作用就来了，如果给你两分钟时间自我介绍，在30秒之内你必须要简明扼要地说完简历上的精华内容，剩下一分半你必须争取用你讲的东西打动面试官，让他们头抬起来看你，一旦抬头，有了目光交流和他们感兴趣的事情，那么成功率就会大很多。
问题来了，这一分半的时间你应该讲什么？
几个要点把握住。
一是要让对方确认你对这个岗位的了解和喜爱。
二是说明自身具备从事且能做好的特质。
三是要举出简短但能印证前面所说几点的具体事例来。这样一来，有理有据，条理清晰，亮点丰富，无需辞藻华丽，你的自我简介也能过关。
下面是一个例子：
各位面试官下午好！我是应聘xx岗位的xxx，如您在简历中所见，我的基本情况是„„，对于今天要应聘的岗位，我的理解是它主要从事„„。这样的岗位对我来说很有挑战性，同时我认为我也具备了胜任这个岗位的自身条件。我在大学期间/实习期间/家庭经历/其他相关 经历期间，我做了„„，虽然这和我要应聘的岗位不相关，但是它对于个人能力特质的要求是共同的，都需要具备„„等能力，而我做的很好，这也是我来到这里的底气所在„„。关于我的自我介绍就到这里，接下来我把宝贵的时间交给您，请各位面试官提问，谢谢！
【为接下来的提问留下伏笔】
上面一个针对应届生的模板，重点应该讲你曾做得怎么样，你有什么值得我录用你，而不是去说你入职后会怎么样，比如你会工作敬业，友爱同事，服从指挥云云，未来的事情你还真的说不算啊。另外记得在自我介绍中留下伏笔，对某个面试官可能感兴趣的个人经历举重若轻地一笔带过，很有可能在自我介绍完后面试官就会追着这个话题来问。这样一来，面试的节奏就被你掌握了。
我曾联合面试过一个学生，无信贷从业经验应聘信贷经理，这是一个管理岗，无从业人士一般没机会，但是他的硬件条件不错就放在面试里了。在自我简介的时候说了这么一个事情，他父亲是做企业的，和银行有多年的信贷关系（这个时候面试官开始有兴趣了），然后接下来说了一句话就非常精彩了，他说每一次来银行办业务他都和父亲一起来，对银行的信贷流程熟悉，并且站在客户立场上他发现了几个可能的风险点（面试官眼睛一下就亮了）。果然，在自我介绍之后，面试官就围绕这几个问题提问了，由于早有准备（很有可能来之前请教过一些银行从业人士），他的回答每每都挠在面试官的痒处，结果可想而知，顺利地拿下来这个一般人之前要两年银行从业才能拿到的岗位。
这里我们后来分析了一下，他的成功在于，通过前期准备对这个岗位有一个较为深入的了解，再加上恰当的话题策略成功把面试官的节奏往预定的轨道上引导，引导成功后用内部人士的经验之谈彻底征服面试官。
这样有准备有头脑肯用心的大学生没有几个用人单位会拒绝。----内容部分引自知乎和立知篇二：这一定是最完美的面试自我介绍
这一定是最完美的面试自我介绍
一分钟的自我介绍，就像商品广告，在短短六十秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起hr的“购买欲”。
1、面试官看什么
去面试就是要征服面试官呗，想征服面试官光长得漂亮没用（好吧，其实很有用>_<），主要还得了解面试官是怎么想的，摸清楚面试官考察的是什么，就有基本的应对策略了。除了主持人、演员等特殊岗位，一般来说，面试官主要看以下两点： 1）、看你的工作能力，能否胜任目标岗位的工作； 2）、看你的沟通表达能力，能否快速融入团队。
自我介绍作为面试的开场白，就要提纲挈领的体现出这两方面。如果能从朋友那里事先了解或接触到面试官，那你的胜算就又增加一分。
2、心态
做任何事情心态都是第一位，自我介绍，包括整个面试过程都应该用以下心态来应对： 真诚。真诚地表现出自己的真实状况，真诚地了解相关情况，不必用华丽的语言和过多的技巧，最好是平时什么样面试就什么样。（这点5哥去面试，深有体会，拿出你正常的状态，然后稍加表演，这个表演指的是不要展现出不良的习惯或形象）
平等。面试官跟你是平等的地位，他考察你的同时，你也在考察公司、岗位、待遇等具体情况。
3、充足的准备
准备自我介绍前，要做一些基础的功课，搜集行业、公司、岗位的信息，这些不一定在自我介绍里都能直接用到，但能让你的自我介绍更有针对性。
了解行业。如果是一个陌生的行业，要收集一些行业的信息，例如行业的整体市场规模、发展趋势、领头羊、对人员素质的要求等等。
了解公司。考察一下公司的具体业务、在行业中的排名、发展趋势、组织架构、文化特点等情况。
了解岗位。搞清楚应聘岗位具体是做什么的、有什么需求、工作的目标和指标是什么、在行业内的薪资待遇范围等。
以上这些信息从百度、知乎都可以搜到一部分，从网上了解了基础信息之后，再找几个该行业的朋友沟通交流一下更好。
4、清晰的条理
然后，就要准备自我介绍了。最好再纸上写下来，即使不全写也要列一个提纲，这样表达出来显得有条理。一方面让面试官快速了解你的基础情况，另一方面，清晰的条理本身也是面试的重要考察点。
可以参考以下提纲：
一句话概括说明自己的经历和优势
一句话简要描述之前做过的工作 一句话简要描述最近一份工作以及重点的业绩
一句话简要描述对目标岗位的理解和想法
一句话表明应聘的意愿
整个自我介绍时长在30秒到1分钟即可，最好事先对着镜子多练几遍。
5、和缓的情绪
和缓的情绪是心理素质的体现，也就是俗话说的“情商高”。情绪的控制能力在团队协作中也起着很重要的作用，这一点正对应“团队协作能力”的考察点。过程中如果面试官打
断，先耐心听面试官的问题，简要回答后，继续拉回自己我介绍的提纲里。
情绪和缓跟语速有一定关系，尽量提醒自己把说话的速度降下来，不仅让面试官感受更好，也能让自己的情绪更稳定。
6、示例
那下面就举一个实际的例子吧：假设我是一名刚毕业的大学生，要去一家叫“某某车险”的公司应聘“新媒体运营助理”这个岗位。准备工作就不细说了，搜集互联网保险行业、车险行业的信息，搜集公司的信息，了解岗位需求等等。
具体的自我介绍： 我是一个刚毕业的大学生，也是一个有2年新媒体运营经验的网痴，我认为我能很好的胜任这个岗位。
贵公司招聘的新媒体运营的岗位，我个人理解就是想通过新媒体的运营带动咱们互联网车险产品的推广，同时增加交易量。
公司的业务我个人很有兴趣，这个岗位和我的职业发展规划重合度很高，所以我希望加入你们，跟大家一起奋斗。篇三：知乎 精选 总结
听君一席话，胜读十年书——书中自有颜如玉
人会长大三次。第一次是在发现自己不是世界中心的时候。第二次是在发现即使再怎么努力，终究还是有些事令人无能为力的时候。第三次是在，明知道有些事可能会无能为力，但还是会尽力争取的时候。1 世界上有那么多好书好电影好动漫注定看不完，我们对这个事实该持何种态度？ 怕什么真理无穷，进一寸有一寸的欢喜。——胡适 2 没钱，对现在的年轻人意味着什么？
哇操，需要这么复杂么！！
对没钱的人来说，意味着失去了选择的能力，就是这么简单！！3 30 岁才开始学习编程靠谱吗？ 种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。各位朋友，如果喜欢，就记下这句话，但希望不用再点同意了哈哈哈哈 4 怎样变得坦率和温柔？
当说则说为坦率，不当说的不说为温柔。5 送礼的秘诀是什么？
我认识两个蛋疼的兄长，都喜欢某版本的擎天柱模型。然后都认为给自己买这么一个玩具有点过于奢侈。于是两人各自买了一个送给对方??皆大欢喜。6 如何解读“伊能静宣布收小贩夏俊峰之子为义子 与其妻结拜”？
所有利他行为都应该被鼓励，即使布施者最后也得利.7 怎么看待知乎上两种相反观点的回答都能得到高票数？
丹麦物理学家，尼尔森.玻尔（学过量子力学的都被他折磨过啊）曾经说过一句话：真理分大小两种，和小真理对立的必然是谬误，而和大真理对立的必然也是大真理。
美国的自由与民主（大真理）给他们带来了经济的繁荣，新加坡的专权也使得民众富足。（事实上亚洲四小龙崛起的时候政治自由度都很一般。）
科学是大真理，让我们理性的认识这个世界；宗教亦是大真理，让我们的灵魂有所安处。哈耶克是真理，凯恩斯也是真理。（国内现在流行哈耶克，但是哈耶克对经济危机实在没什么办法呀。）
《自然哲学的数学原理》是真理，质能方程也是真理。当你面对爱的死去活来的男友/女友但却发现对方劈腿的状况时，放手是大真理，宽容亦是大真理。
所以，我个人在知乎答题，一般不选择价值观引导型的问题，尽量少谈感情与生活，尽量去谈小真理。谈大真理的话，最终只是个两者皆可的选择题而已，而且还是要谈到价值观。没有安全感的人怎么活？
安全感不是拿回来，而是给回来的。1安全感不是从别人身上要什么，而是内心深处，一种被需要的感觉。安全感不是从别人身上拿到些什么，而是为这个世界给予些什么？你有没有注意到，安全感是给出来的，而不是要回来的呢？ 2安全感绝对不是来自婚姻，如果你是抱着想要安全感儿进入婚姻的话，这个婚姻80%会出现问题。3远离那些让你容易获得安全感的事情！包括过于关心你的父母，一张可以任意刷的卡，一个不会犯错误的任务和一个养老般的工作。那会驯化你成为安全感奴隶！9 哪些行为容易得罪别人，自己却不容易察觉？
太把别人当自己人。
员工辞职最主要的原因是什么？
钱少事多离家远，位低权轻责任重。12 你认为怎样的人生很酷（有趣）？ 13 女友被调戏应该怎么办？
一位朋友在正确的车道上行驶，突然间一辆黑色轿车从停车位开出，正好挡在前面。
朋友立即踩刹车，车子滑行了一小段路，刚好闪开来车，两车之间的距离就只差个几厘米！这辆车的司机凶狠地甩头、并且朝着我们大喊大叫！我朋友只是微笑，对那家伙挥挥手。我的意思是：我朋友表现得很友善。
于是我问他：“你刚才为什么那么做？！那家伙差点毁了你的车，还可能伤害我们！” 他解释说：“许多人就像‘垃圾人’。他们到处跑来跑去，身上充满了负面垃圾：充满了沮丧、愤怒、忌妒、算计、仇恨，充满了傲慢与偏见、贪心不满足、抱怨、比较，充满了见不得人好、愚昧、无知、烦恼、报复、和充满了失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒；有时候，我们刚好碰上了，垃圾就往我们身上丢....”
朋友这句话，其实我们就可以总结为“垃圾人定律”
就像前一段时间，摔死女孩的犯罪分子一样，这些人正要将心中的不满负面情绪找个地方发泄倾倒垃圾时，如果遇见了，不要去理会他们，也不必逞能。没有必要和 垃圾人 一般见识。“所以，遇见这样的事，忍一时风平浪静，然后继续走我们自己的路就行!千万别将他们的负面垃圾接收再扩散给我们的家人、朋友、同事、或其它路人。14 和不熟的女生去吃饭应该怎么聊？
我看过一句话：有人觉得交际困难或者比较累，是因为他们总是试图表现出自己所不具备的素质。
怎么修身养性？
年轻时就释怀与淡泊，是没有希望的。——王石 16 这样的一个女生，还值得继续追求吗？ 我提一个选择对象的标准：在追求和交往中能给你带来正反馈的人，才值得你去追，去爱。所谓正反馈，就是它的存在和交流，能让你感觉自己越变越好，看着高兴，聊着开心，连一起走路都脚步轻松得多。而让你愤怒，沮丧，觉得自己是傻瓜的就是负反馈了，条件再好也劝你放弃了。
这姑娘给你的，显然不是前者啊。17 你在生活中得到过的最好的建议是什么？
“永远不要问你不想知道答案的问题”
“过度自我关注是万恶之源”
切莫交浅言深
你必须很努力，才能看上去毫不费力。18 妹子送了本书，在扉页上写了一段俄文（如图），是什么意思？
把一切异性给的看不懂的东西都理解为表白 19 为什么中国历朝历代都会把打天下的功臣兄弟赶尽杀绝？
君疑臣则诛，臣疑君则反。若臣疑于君而不反，复为君疑而诛之；若君疑于臣而不诛，则复疑于臣而必反。
最能燃起你学习激情的一句话是什么？
夏酷暑，冬严寒，春也不死吾心，心所向，将所成你配得上自己想要的生活吗？
最可怕的是比你聪明的人居然还比你努力！
成长的速度要快于父母老去的速度
你不能把这个世界，让给你所鄙视的人。21 和比自己家境富裕的人交友、来往（包括恋爱、同学、职场），需要注意什么？ 其实和任何人交往都是一个道理，如果做不到，要事先说，不要中途或者事后说。22 向喜欢的女生表白被拒绝了，还是喜欢她，怎么办？
也许你弄错了什么是表白，表白应该是最终胜利时的号角，而不应该是发起进攻的冲锋号。23 什么样的状态最恐怖？
习得性无助。就是明知道要改变现状、明知道这样下去死路一条，但仍旧无法做出一点改变，每次尝试改变就气馁，觉得自己做不到，永远都做不到。主要见于重度游戏成瘾者，重度拖延症者，重度av撸管爱好者等。24 为什么周围有的女生嘴里喊着男女平等，但是到了很多事上又会理所当然的享受女生特权？
因为任何个人或团体都不会主动放弃既得利益或优势。25 哪些你熟知的重要知识或方法，外人却常常因不了解而陷入困境？
法律界有一句格言我觉得很有意思：“当事实对你有利时，多强调事实；当法律对你有利时，多强调法律；当事实和法律都对你不利时，敲桌子把事情搅浑”
这句格言不仅在诉讼或谈判中有用，在旁观各种复杂的纷争时，我也总是尽力在分辨，谁在讲事实，谁在讲道理，谁只是把桌子拍得震天响。26 省钱的好办法有哪些？
在买任何东西之前牢记九字箴言：你喜欢，你需要，你适合。ps：适用于很多事，包括感情也一样。26 情商不高的例子有哪些？
对陌生人毕恭毕敬 对亲近的人随意发怒
坚持看新闻联播真的能致富？ 看新闻联播的目的不是为了了解什么，学习什么，而是让你知道政府想让人们知道什么，而在中国这样一个政府力量巨大的社会里，对政府意图更好的解读对于经商确实是非常有益的。28 工作三年却将留学三年，值得吗？
普通玩家选择标准配置，高端玩家选择自定义配置。29 怎样做到“不抱怨”？
自知者不怨人
知命者不怨天
有哪些道理是你读了不信，听不进去，直到你亲身经历方笃信不疑的？
当年还在背单词的时候，听到一句话：不要低估你的能力，不要高估你的毅力
起初我们都以为只要每天背10个，坚持一年就是3000多。但实际上，背3000不难，坚持一年才难。
不切身体会是听不进去的
背单词的岁月早已过去，但这句话却适用于任何领域 31 你遇到过哪些让你眼前一亮、醍醐灌顶或对你改变很大的理念？ 男人不找女朋友就不知道怎么赚钱
有些人三十岁就已经死了,但到了七十岁才埋.谁终将声震人间,必长久深自缄默。
谁终将点燃闪电,必长久如云飘泊。
我在前些年看了央视的从国外引进的探索节目，其中有一集是讲人类的进化的，但是的那集的片段已经描述到了人类的进化史到了一百万年前，这个时候不光有我们的祖先，还有其他的旁系的类人猿，有一种类人猿，他们比我们的人类祖先有更多的先天优势，比如有很结实的牙齿足以去消化一些纤维很粗的球茎植物，所以他们可以不用去到处进行一些危险的觅食活动，满足于一直靠啃食球状食物为生，而我们的祖先没有这些先天的优势，只能不断进行一些危险的冒险尝试，比如偷袭食肉性猛兽，和它们搏斗，常常因此而丢掉自己的性命，但是我们的祖先从未停止过这些冒险探索，从一次又一次的成功和失败中积累知识和经验，而那些相对于人类有更多先天优势的旁系类人猿一直未作其他尝试都是以球茎植物为生，地球上的环境变化了，球状植物大量减少，所以最后这种类人猿物种由于找不到充足的食物而逐渐消失，最后走到今天的是本来先天条件并不占优势的人类，并且发展壮大了起来。我想说的最后解说员点评的一句话，非常的经典: 他们的消亡不是因为失败太多，而是因为尝试太少。
这句话题说的太经典了，现在想想都是受益颇多，往往决定胜负的并不是我们的先天条件的优劣，知道自己的劣势，试图为这些做更多的改变和尝试来改变的现状是非常有必要的，不断的探索尝试，让我们不断的积累知识和经验，最后达到量变到质变产生质的飞跃，现实的生活中这样的例子太多了.32女孩的相貌到底有多重要？
外在决定你接触男人的广度，内在决定你了解的男人的深度.33 怎样才可以当学霸？
送你一句朋友说给我的话：没有学到死，就往死里学。以此共勉。
（此句源于衡水一中）
如何看待「年轻的时候需要的是朋友而不是人脉」？
「沒有目的之交往，才能感動人。」 35 打架有何技巧？ 除非会死，绝不动刀
除非要赢，不要用腿 保持距离，避免倒地
移动攻击，灵活机动
暴风骤雨，不留机会
除非会死，绝不动刀— 这是针对我这种随身带刀的人来说的，刀是核武器，掏出来就是你死我亡，最少重伤。所以，除非确定不动刀自己会死掉，绝对不要掏刀。
除非要赢，不要用腿— 一旦摔倒了【相信我，踢人的时候摔倒真的很容易】那你就傻逼了。保持距离，避免倒地— 格斗技术再好的人，在擒抱中也难以发挥自己的技术，除非你不要面子（在1 vs 多的时候就是不要命）的来寝技。如果被对方抓住了衣服，要立刻出拳，保证对方不要贴身。对于有准备的人来说，出拳距离=出拳威力。
移动攻击，灵活机动— 站桩输出？拜托，这是街头打架，不是拳台格斗。周围会有拉架的、看热闹的，对手也指不定会从哪儿掏出来把小刀、螺丝刀、圆珠笔之类的东西，站桩输出会极大的增加危险性。
暴风骤雨，不留机会— 一旦出拳，敌人会躲、会闪、会格挡，而这就是你继续攻击的好机会。冷静的寻找对方没有保护到的地方，尽量绕着对方旋转，不断的用重拳攻击，直到对方倒下。
神马喉咙、眼睛、鼻子？不好意思，人类都会有正常的本能，会格挡会闪避，这些位置不是
那么容易就能攻击到的。太阳穴、肋部、下体才是攻击的好地方。
最后补充一个小技巧：握拳时手心里攥点儿东西可以有效的提升攻击力，纸巾、攥成团的名片、塑料打火机都是可以用的，手电筒、笔、簪子则是可以用来凿的大杀器，对攻击力提升更加显著。
好人是如何变成坏人的？
他觉得不公平的时候。
过来人们对即将 18 的人有什么忠告？
一、无须苛求自己变成多面手，但今后要努力使自己擅长一个领域（一门学科、一种技术）。
二、良好的生活习惯，要从青年时代开始养成、并贯穿一生，等到三四十岁再关注健康问题那就迟了。
三、洁身自爱，遵纪守法，不招灾不惹祸，珍惜和亲人一起生活的每一天，不要任意荒废时间和精力。
为什么很多程序员、geek 都喜欢熬夜，而且在后半夜工作效率异常高？ 靠的是碌碌无为的白天引发的愧疚心.39 哪些工作细节会影响你对这个人的评价？
安排工作时，不用心听的；
可以细致而不细致的；
明明本事不够，干得不好，却以工作没多大意思为说辞的； 约定出发时间，老是迟到的；
有头无尾，或发现干不了，却不提出来试图蒙混过去的；
必须走的程序不走而导致差错又不认账的。
一切视工作为儿戏，在工作中表现出虚假性的细节，都会让我反感。
我始终认为，职场之中，无论干什么工作，都应有起码的敬业态度。
可以不能干，不能不努力。
可以不能干，不能不认真。40 前半生与后半生的分界线是在哪里？ 此时此刻
是不是现在很多男生都不愿费劲追女孩子了？ 追女生从来都是件简单的事情。如果你觉得你追得很艰难，多半是你追错人了。如果一个女生，你费尽力气才追上，那么还不如费尽力气也追不上。因为，这样艰辛才拥有一个女朋友，你们的爱情从一开始就是不平等的，她之所以犹豫不决迟迟不答应你，原始意识里就是觉得你配不上她。
我的看法是，这个社会对男人要求如此的高而一个人又精力有限，与其死追女子不如做好自己。人优秀到一定程度，别说女人，男人甚至飞禽走兽统统围着你转.42 老婆买了东西，男人是否应该问问价格？
公布正确答案
如果老婆不提你就坚决不问，肯定买贵了。
如果老婆各种直接间接暗示你去问价钱，将你心理价位乘以2-5倍说出来，然后故作惊讶，啊，这么便宜？！然后各种夸奖，你真节约啊，会砍价啊，会过日子啊，如果你足够贱，直接参见“紧紧抱住体”。.43 哪些生活细节会影响到你对一个人的评价？
有一次我在聊天的时候对某件事做了一个负面评价，对方告诉我说：“这样想的时候，会觉得自己的心也变得小了。”
当时就被打动了。对自己说的话感到很羞愧。篇四：知乎各行各业描述 ***知乎石家庄辛集，保定留史，沧州尚村，衡水大营 l coo 知乎搜索 搜索 提问
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经验行业x 每天是怎么工作的工作修改
不同行业的真实工作是怎样的？修改
收入、发展前景和挑战如何？
这个问题可能会耽误您很多时间，但是，这个问题实在是憋了许久。每个大学生考虑以后从事行业的方式都不同，这个问题的回答会对迷茫的大学生有莫大的帮助。
冒昧的希望回答能包括以下内容：
『描述行业是做什么的（有些行业确实我们不知道具体做什么，例如咨询业）；
表明您的具体职能内容（请竭尽详细具体，比如能说妇产科医生就请不要简单说是医生）；
描述您这个行业的入门薪金，3-5年后的薪金（税前税后，是否有大量的灰色收入。在几线城市）；
描述您这个行业的进入门槛，进入所需的技能，及达到专业是什么标准 ；
什么时候压力最大；
典型的一天的工作与生活是什么样子；
人员变动是否频繁；
国内外有何区别；
进入这个行业后，最让你高兴的是什么』
抱歉像个调查问卷，但是在知乎认真才能赢。
欢迎匿名。test修改
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楼主说在知乎认真才能赢，就冲这句话也要认真答这题。
（1）描述行业
我是高中语文老师。
因为中国教育发展极不平衡，所以不同地区、不同程度、不同学校、甚至不同学科的教师其实无论是在工作还是生活上都有非常大的区别。我今年工作第二年，只能就自己所在的这所中西部地区县级一般高中学校的工作经历以及入职两年来了解到的关于教育行业的状况来谈谈自己的认识和感受，如有不适敬请原谅，如有同行敬请补充指正。对于教师这个极普通的工作本不想做太多描述性介绍，但回想了一下自己从学生到老师的经历，觉得还是有非常必要再多说一下的： 0.高考指挥棒下所有对教育的美好幻想都基本是浮云！这是非常重要的一点，所以你不要怪为什么老师只关心成绩好的学生，因为制度规定老师的奖金只和学生的成绩有关，只和高考上线人数有关。要是能按素质教育的要求算上对学生软性成长的帮助，那么作为知心哥哥的我花那么多业余时间在他们的心理辅导上，我得挣多少钱啊！除此之外，各项考评齐上阵，多了解点你就会知道现在老师就跟工厂流水线上的工人差不多，都是为了生产出能以高分考进大学的学生。再或者把学校理解成以输送高分学生进入大学为主要盈利模式的教育公司也行。所以在跟朋友聊天时，我更愿意用“我们厂”、“我们公司”，而不是“我们学校”。知道这些是了解这个行业的前提。0.5老师和教书匠是两个完全不同的概念。古人云：师者，所以传道受业解惑也。（韩愈《师说》）
古今中外的文化都不缺乏对教师的溢美之词，因为我们很清楚一个好老师对于学生的意义。可教书匠就不一样了，他们是为了找到一份稳定的正式的最好还能有一点社会地位的工作才选择了讲台。反正为人师表、教书育人这几件衣服每天也就那几个45分钟需要穿下，课间的10分钟都恨不得脱下来透透气。这跟当个木匠很像，你是要凳子还是床，完工之后我交货你付账。所以反正只要把你弄上二本线就有奖金拿，多弄几个能拿更多。你那些不良的生活习惯、性格上的缺陷以及未来会怎么发展跟我一毛钱关系都没有。0.7当学生的时候觉得老师很轻松，不用写作业，不用罚站，还可以打学生。去年带高一班主任的时候，我曾让刚进高中的学生们写下自己的职业梦想，排前三的分别是当老师、当警察、当医生。可见还是有很多学生对教师这个工作充满向往。直到自己当老师之后才发现完全不是那么一会事儿，普通课任老师还好点儿，要是班主任的话??这部分后面会细说，就省下吧！1.看起来教师是非常稳定的工作，其实是很有风险的工作。因为生活中最大的风险就是没有冒风险的机会和可能！这意味着如果你不愿意主动改变的话，看看校长、级领导、学科组长们现在是什么样，估计再过十几二十年你最好也就混成他们那样。2.因为高考的原因，高中老师是要比一般的初中小学老师辛苦些，早晚自习不用说了，周末补课也就罢了，关键是作为一个老师最能拿出来炫耀的寒暑假被补课培训一割，也只剩十来天的时间。你们印象中那些一到寒暑假就能背着包满世界逛的教师生活太过梦幻，真实的情况是一到假期大家都只想睡觉休息，要不就补几场平时因为补课而缺席的聚会，没过几天就发现怎么又开学了。3.进来不容易，出去更难。进来的不容易就不多解释了，大家都懂的。出去的难就难在于高中学校这个环境相对封闭，在这儿虽然每天都和各科同行打交道，但与学校外部的交流较少，信息渠道和人脉发展都会受到影响，所以长远来看，会对个人成长空间有极大限制。看到上面有个在经纪公司上班的知友分享自己天南海北的工作经历，才知道自己这两年的绝大多数时间一直待在这么个小地方会变得多么土鳖了。如果教腻了想转行，会发现现在凭借“担任高中教师多年”的工作经历很难帮你在专业性要求越来越高的非教育类行业中找到适合自己的工作。4.语文老师是高中各个科目中最特别的。一看到我说自己是语文老师就知道你们肯定有人笑了，不说你们，回想自己上高中时在语文课上的表现就知道，这门课基本被定义成补作业补觉课。因为决定一个学生语文成绩的因素有很多，绝不是背几个单词公式和概念这么容易。经常看到那些每节课认真作笔记课后一丝不苟完成作业的学生成绩没那些上课睡觉说话看小说的高。长期的知识积累和大量语言及书面表达练习是提高语文成绩的不二法门，有时候也需要些运气。
（2）入门薪资。
在我们这个中西部小县城，一个新进的高中老师每个月上卡的工资是2450，加上绩效之类的扣掉迟发的和两周一次的补课费，一共有3500左右。如果不算房贷也没有特殊的不良嗜好，这种工资水平在这个小城基本上随心所欲，日子能过得很舒坦。如果你不幸有个把男朋友当钱包刷的妹子，或是五毒俱全纵欲无度之类??其实再多钱都不够花啦~（3）压力最大的时候：
对一个普通班语文老师的我来说，现在压力最大的时候是每周五下午一个半小时的例会和半学期一次的教案检查。因为高二还在普通班的学生基本上和上大学这件事情是没有关系的，所以即便在高考面前我也毫无压力。不少老师可能会觉得月考改卷子之类的活儿很让人心酸，不过反正每次我都改作文，就当是搜集新的笑话段子了，各种笑抽筋啊！
认真地说，真正的压力来自于每天都要准备明天的课！因为语文课每天都要上新内容，不能像政史地那样一周只准备两节。我可是每天都得备课啊思密达！有时候虽然在玩儿，但要是课没准备好心里也会很不踏实，还好现在随着对学生和课程的熟悉，备课所花的时间越来越少了。我的情况比较特殊一点，以上这些不具有普遍意义啊！
但对一个班主任或者其他老师来说，呃...还要分三种情况。在这之前，你要知道我们学校把学生分三个档次，奥赛班是全级前120名，重点班是121到500，普通班是500到1200。很正常的教育不公平现象，你们应该很多人都经历过。（写到这儿甚至想到一个调查问题，立马就提了。/question/20075668）1.压力最小的是奥赛班的班主任和课任老师，奥赛班的目标是全上二本，能靠自己实力进这个班的学生随便上个二本都没多大问题。所以唯一能让你感觉到压力的是那几个老爹是李刚或是李刚亲戚的学生！因为要真按学习成绩分班的话，这些货往往连重点班都进不去。但对他们首先你得罪不起，其次要完成高考任务也只能拜托这些皇亲国戚们发发神功，所以就算是平时对这些学生算再恨之入骨也要在高考前烧香保佑他能过二本线； 2.如果你是普通班的班主任和课任老师，也就是大家眼中的维持会长，面对高考也不存在压力。维稳是工作的重中之重唯一之重！要时刻在心中祈祷平安是福，只要保证班上不发生重大的违纪事件就功德圆满了。把普通班的学生训练成老实听话乖的绿叶和陪读角色就是完成任务，要是中奖遇到班上有个誓要挑战命运的奇迹学生，那就赚大发了，他只要能上二本，光靠这一个的高考奖就能把平时班上倒霉孩子们违纪扣的班主任津贴都补回来！到时候他的所有课任老师都有份！那可真是一人得道，??好不容易碰到一个可以用那个成语的地方，不过想到这样也会把自己也捎带进去，就忍忍算了。3.压力最大的是重点班的班主任和课任老师，因为他们的情况最复杂！每个重点班有近二十个二本上线任务，完成不了扣奖金，超额完成多发奖金。在不少老师眼里，学生渐渐从原来的好生和差生转变成值钱的学生和不值钱的学生。一般在重点班前十五的学生才有可能上二本，十六到二十五是挖潜区，这个名次段的学生是老师们心中的爷娘。不过在师资力量、学生基础都既定的情况下，除非获得特殊的学习动力，否则这部分人还是会稳稳死在离二本线一步之遥的地方，逼着你捶胸顿足地把平时积攒的怨气通通发泄到他们身上。
（4）典型的一天的工作与生活是什么样子。
进入教师行业之前必须要了解的一点是，当班主任和当普通的代课老师完全是两种截然不同的工作！（为了表示深刻强调，我还特意回来加黑了）如果你是一般的课任老师，什么时候有课什么时候来，每天上完课后就可以闪人，我们这儿非毕业班老师一般不要求坐班。教案备课作业什么的要是不想在学校弄也可以带回家，不像很邻县的学校上完课后必须在待在学校，放学后到门房刷完脸才能回家。不过就我自己的经验来说，在家写教案备课花的时间更长，因为会刷知乎。有语文晚自习的周一和周三晚上就不能出来活动了，也会因为每周二和周四的语文早自习而少睡一个小时觉。两周补一次课，意味着上班十二天放假两天。其中周日的补课会多加两节。我现在每天上课前半个小时到校，两节课一般都连一起，上完就可以撤，各种文艺活动兴趣爱好搞起。不想回就在办公室边写教案边改作业，顺便听同事发表一些反党反社会的言论、抱怨世风日下和当老师的辛酸，以及各种打折促销信息和妇幼保健常识。以至于我现在经常跟朋友做自我介绍时都会开玩笑说，当老师只是兼职，我的主业是维护世界和平，贯彻爱与梦想的真谛。
但是班主任的话嘛（我刚来时当了一年班主任）??每天早七晚十一，手机必须24小时开机，保证随叫随到，很多班主任都觉得与其上完课回家补个回笼觉的时候被家长或教务处的电话吵醒，不如时刻就跟办公室待着。在我们这个教育水平欠发达，学生素质普遍不高以违纪为常态的县级高中，如果你是一名普通班的班主任的话，就意味着跟80%的社交活动绝缘了，丰富多彩的夜生活之类更是想都不要多想，好不容易到补课的周末可以不用上晚自习，但是恰好轮到你查宿的十点半就必须在全场最high的时候撤出来。每天上完课后在办公室撑着疲惫的双眼改完作业写教案，如果走运这段时间学生奇迹般地听话没出事儿，那么就赶快趁着领导不在的时候快进着看完近期热播的电视剧，不过之后就只能把心思寄托于聚划算和《生活大爆炸》的更新上了。算了，说太多我都会觉得残忍，反正记住，如果不是因为要评职称或是往中层领导的位子上爬，没人会变态到主动申请当班主任（我当时什么都不懂，觉得没当过班主任的教师生涯是不完整的，抱着超越自己的目的主动申请过）。如果是被领导选中的，那只能是命运的安排，即便是平时最刻薄的老师都会在你被宣布任命的那一刻投来温柔而怜悯的目光。我现在在学校里跟一个普通代课老师开玩笑时可以骂他是班主任，而对方一定会怒道：你tm才是班主任，你tm全家都是班主任！
（5）人员变动是否频繁。
教师在众人眼中算是很稳定的工作，如果不是特殊原因，很少会离职。我们学校的老师要离职的话一般有这几个原因： 1.因为有更好的工作待遇和机会；（最多）2.教得烂人更烂，学生不喜欢同行也讨厌，天人共愤；（只一例）3.受到梦想的召唤主动辞职。（无，目前我是替补）
（6）国内外有何区别。
关于国内外教育的问题大家应该了解、争论过很多了，在这儿就不赘述了。
只说一句：
国外的学校育人，国内的学校育分。（7）进入这个行业后，最让你高兴的是什么？篇五：知乎上102个经典问答
1、怎么定义「想清楚了」？
“想清楚了”就是以后出了什么问题你只能找个没人的地方抽自己，再也不能抱怨别人了。
2、你交朋友的标准是什么？
出世的智者，入世的强者，或者正常而阳光的普通人。
3、男性更看重女性的身材、脸蛋，还是思想？
脸蛋和身材决定了我是否想去了解她的思想。
思想决定了我是否会一票否决掉她的脸蛋和身材。
4、「别让孩子输在起跑线上」有道理吗？
一辈子都要和别人去比较，是人生悲剧的源头。
5、做哪些事情可以提升生活品质？
定期扔東西。
6、结婚以后两个人在一起最重要的是什么？
就当这婚还没结。
7、怎么判断乞丐的真假？
乞丐無論真假，當他向你乞討時，他就真的是乞丐了。
8、为什么文章写出来是为了给别人看的，可是写作的时候却很讨厌旁边有人看？
因为有了观察者之后，无限可能的状态就塌缩了。
9、怎么反驳「你行你上啊」的逻辑？
天涯名句「我评论个电冰箱，自己还得会制冷啊？」
10、你最希望你年轻的时候本该知道哪些道理或者懂得哪些事情？ 内心的感受比外面的大道理重要。
11、把学费拿来念书还是环游世界更合适？为什么？
读书在没有充分的知识做为前提的情况下，即使行了万里路也不过是邮差而已。
12、为什么部分人会产生「聪明智慧的姑娘都被憨憨的小伙儿搞定了」的印象？
严肃地说，我觉得，要么姑娘只是看起来聪明，要么小伙儿只是看起来憨···
13、你为什么进入媒体？你为什么至今依然留在媒体？
我进媒体，是因为我不会干别的；我至今还留在媒体，是因为我还不会干别的。
14、你心中的完美爱情是怎么样的？
可以有不完美。
15、对于爱情，放下的瞬间是什么样的？
“在离别的车站，她上了车，我没有像以往那样目送那班车到消失，而是头也不回的走向家的方向。”
16、你最深刻的错误认识是什么？
以为自由就是想做啥做啥。后来才发现自律者才会有自由。当一个人缺乏自律的时候，他做的事情总是在受习惯和即时诱惑的影响，要么就是被他人的思想观念所扰，几乎永远不可能去做内心真正渴望的事。
17、为什么德国，这个贡献了如此多知识精英的国家，在国家决策上面如此愚蠢，卷入了两场打不赢的世界大战？
上次看欧洲杯，一个朋友对德国做出了评价：用哲学忽悠别人，用科学发展自己。
18、女朋友是否无理取闹，要求太多？
平淡其实是很奢侈的。
那意味着有许多爱你的人在为你而付出。
19、如何成为有想法的人？
你们有没有发现，很有想法的人往往“厚脸皮”。我是说：他们不害怕说出一个想法后，被人认为二逼。有想法的人太多了，敢说出来的人太少了。
19、你为何下定决心离开某一公司？
有种说法，看你想不想留在一个公司，只要看看你的同事们的生活，如果他们的生活不是你想要的，就可以离开了，第一家公司离开的原因，就是我需要换一种生活 20、异国长期生活，改变了你的哪些「是非观」？
很多事情只是不同，并无是非。
21、是不是一个人越成熟就越难爱上一个人？
不是越成熟越难爱上一个人。
是越成熟，越能分辨那是不是爱。
22、如何让这个世界变得美好？
把你自己变得更美好。
23、苦难有什么价值？
永远不要相信苦难是值得的，苦难就是苦难，苦难不会带来成功。苦难不值得追求，磨练意志是因为苦难无法躲开。
24、国外哪些事物让你感觉还不如呆在国内舒服？
“得到了天空，失去了大地”。
25、留欧与留美之间常会相互有哪些吐槽？
在我们新加坡留学生看来，你们好歹都算是出过国了。
26、你打天下的方法论是怎样的？
以正合以奇胜。
不向静中参妙理，纵然颖悟也虚浮。
27、怎么确定对方是能一辈子和我在一起的人？
钱钟书先生对杨绛女士有这样一段评价，被社会学家视为理想婚姻的典范：
1、在遇到她以前，我从未想过结婚的事。
2、和她在一起这么多年，从未后悔过娶她做妻子。
3、也从未想过娶别的女人。
28、如何反驳「现实点，这个社会就是这样」？
你是怎样，你的世界就是怎样。
29、你对自由的理解是什么？
说“不”的能力
30、有哪些产品体现了 less is more 的设计理念？
围棋
31、如何区分善良和懦弱？
面对敌人，有能力伤害别人，而不愿意伤害，谓之善良。面对敌人，有能力伤害别人，不敢去伤害，谓之懦弱。
32、跟朋友聊天问问题被回你猜时该回复什么可以做到戳瞎双眼的效果呢？
朋友：“你猜”
答：“猜完了”
朋友：“猜的啥？” 答：“你猜”
33、我们是否应该抵制日货？
我们要抵制日货，并不是要砸自己的日货。我们应该在自己的各行各业都比它做得好。
我们的官员比他们的清廉，我们的街道比他们的干净，然后我们的桥也比它结实。
还有我们的年轻人，比他更有未来，更有希望。
34、为什么成功学书籍看多，不仅没起到多少励志的作用，反而带来了很多负面的影响？
上士闻道，勤能行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。——《老子》
35、怎么看待励志的书籍？
看再多，那都是别人的人生。
36、同样是别人比自己强，为什么有时会产生嫉妒心理，而有时会产生崇拜？
远的崇拜，近的嫉妒。
够不着的崇拜，够得着的嫉妒。
有利益冲突的嫉妒，没利益冲突的崇拜。
37、室友都是热衷于看韩剧看星座爱陆琪的女孩，我在她们面前总是有一种优越感，而且总想卖弄一番自己每天逛知乎学来的知识，我该怎么办？ 人之患在好为人师
38、有些人特别喜欢发很简短的状态，这是一种什么心理？ 可能性如下： 1.简为美。
2.不希望别人看懂，希望自己记录。3.不希望别人看懂，希望某人看懂。4.不希望别人看懂，希望别人关心。5.装。6.懒。
39、编程的乐趣是什么？
知乎走向大众？ 篇3
11月5日，知乎宣布获得C轮5500万美元的融资，这轮融资中，知乎第一次引入战略投资者—腾讯和搜狗。
在今年之前，知乎CEO周源对战略投资的态度一直是拒绝，因为“战略投资很难避免影响我的决定”。实际上在外界看来，从专业小众问答社区成长起来的知乎，商业化问题始终没有得到解决，最需要的不仅仅是资金，更是用户、流量以及变现方式。
但在中国的互联网版图中，知乎的价值非常明显。曾经与知乎同被称为“中国的Quora”的百度新知、米饭、烦题网等问答网站已经或关闭或转型，坚持下来的只有知乎。知乎已经成为重要的UGC原创内容生产地。
除了阿里巴巴与知乎业务差异较大，百度和腾讯都是知乎可以选择的投资者。百度需要知乎是显而易见的，无论是新知，还是知道、文库，百度都在试图吸引高质量内容；腾讯的目标是“连接一切”，拥有移动互联网入口和流量之后，内容也更加重要。不过对于同样运营社区的知乎来说，腾讯的社交网络吸引力更大，更何况腾讯还有搜狗。
“在今年上半年的时候，我们跟搜狗和微信之间的合作已经展开了，都是关于产品细节方面的讨论。”周源说。据了解，知乎当时希望利用搜狗的搜索技术，在微信平台推进版权保护。
融资公布之后，知乎与搜狗达成了一项新的合作：搜狗搜索结果页面将呈现来自知乎的聚合内容，用户可以清楚地看到所搜索关键词在知乎相关的热门问答、话题以及用户。同时，搜狗还开通了知乎搜索垂直频道。据搜狗CEO王小川介绍，虽然知乎的内容在此之前已经向搜索引擎开放，但是与原有的爬虫技术不同的是，知乎向搜狗开放的数据接口除页面文字，还融入了知乎的用户关系。
这项合作还包括对知乎站内搜索的改进。由于缺乏搜索引擎的技术经验，知乎的站内搜索已被知乎用户吐槽了许久。知乎CTO李申申介绍称，搜狗派出了专门的技术团队，将知乎搜索底层引擎全面升级，会在自然语言处理能力、排序算法、机器学习模块三方面改进。
这项合作对知乎的意义显而易见—知乎需要一个更大的舞台，以便将其内容展现给更广泛的大众。可以说，让优质内容得到更多的曝光，这是知乎一直以来的目标。
在2013年3月之前，知乎是封闭的，只有收到邀请的用户才能加入。李开复、王兴、王小川、徐小平和马化腾等第一批高质量用户为知乎奠定了优质内容基础。这是故意为之的“慢”，周源说：“慢一点的好处是给社区留出更多时间来沉淀文化和氛围，给我们改进产品的机会。”当时的知乎用户仅40万。
周源在2013年提出，知乎要做“工具化改进”，包括话题分类、问答内容排序、用户profile页面优化等。他当时参考的目标是豆瓣，其书影音的结构化信息使得大量用户以很短的路径从搜索引擎到达目标内容页。
知乎与搜狗达成的合作也实现了这种“最短路径”：不难想象，知乎通过与搜狗的合作可以获得可观的外部流量。而且无论是通过搜索引擎搜索，还是通过站内搜索，知乎的使用者都能够更好地找到想要的内容。在双方的合作发布会上，周源说：“用户一定会追求更高效、快速、直接的东西。知乎不仅是一个社区，在某些层面上能变成更大众化的工具。”
而腾讯的微信是移动互联网上最大的流量入口。如果在原有的版权保护合作基础上，与腾讯达成更深层次的产品合作，知乎不仅可以获得想要的流量，而且能够优化用户社交关系链。
全面开放注册的第一年，知乎的用户从40万增长到400万，第二年增长至1700万，如今已经达到3300万，接下来，知乎还要面对数量更多的用户。
周源经常把知乎比做城市，先解决治安问题，让其宜居，再解决效率问题，让其繁荣。从精英小众社区向大众社区过渡，知乎所面临的内容质量考验只能越来越严峻。
知乎确立了这样四条原则：anti-spam（反垃圾邮件）、降低低质量和灌水内容、反对不友善和网络暴力、尊重原创和保护版权。在2014年，知乎有40万个问题被删除，150万个垃圾答案被删除，还有50万个灌水回答被折叠。用周源的话说：“我们把大部分的精力花在治理卫生、修补窗户上。”
知乎需要解决的另一个问题是，如何让优质内容更好地被发现。知乎先后推出了知乎日报、知乎周刊以及个人文集“盐”系列书籍。知乎日报推出之时，周源说，知乎要提供一台超级印刷机，把每天在知乎产生的一手、深度、有趣的内容，传播给更多的人。
而在知乎站内及手机客户端上，在首页动态为用户呈现什么内容是最为关键的问题。周源接受采访时称：“我们的feed展现一千条内容中用户不感兴趣的次数，这个是很重要的。”因为知乎的关注维度包括问题、话题、用户，如何将这些内容有效地组织起来成为考验知乎的难题。
知乎曾经将话题更新从首页动态中取消，因为关注某一话题的用户不得不接受该话题下的所有内容，为了降低干扰，知乎干脆取消了话题更新。不过在2013年11月上线的新版首页动态中，用户关注话题下的内容又加回来了，而且动态中的内容会根据用户间的关系、用户对话题的兴趣和内容的质量进行调整，不再严格依据时间排序。
知乎对feed的重视实际上是受Facebook启发，有效的、受欢迎的news feed中有利于广告的曝光和点击。知乎现在并没有在首页动态增加广告，但是该思路下的原生广告确实是知乎考虑变现的手段之一。
如果参考Quora的话，Quora在今年年初表示，将在未来12至18个月开始接受广告投放，广告形式与Google搜索广告或TripAdvisor旅行广告类似，根据用户的搜索或提问请求匹配相关推广信息。
今年3月开始，知乎尝试在知乎日报植入原生广告，第一个广告主是英特尔。每日推荐内容的最后一条，使用“这里是广告·我们来聊聊你这辈子用过的那些电脑”等符合知乎气质的标题。“两个季度的时间，大概几千万的收入。”周源告诉《第一财经周刊》。
过去4年，知乎在商业化上推进相当谨慎，除了PC页面右侧的banner广告，并没有其他变现方式。虽然已经出版过50余本“盐”系列电子书，但是扣除成本后的收益都返回给了作者。
如何将内容变现，如何实现商业与质量的平衡，此时的知乎不得不开始认真思考。在周源看来，直接的、与知乎内容匹配的原生广告是知乎首选的变现方式，他透露，知乎正在开发一套原生广告系统。
事实上，与搜狗的合作也为知乎提供了变现的可能，双方可以在广告系统层面进一步合作。王小川对此的回答是：“取决于知乎，搜狗时刻准备着。”
本轮融资中知乎的估值超过3亿美元，与美国的问答网站Quora相比并不算高。Quora在2014年4月完成了8000万美元的C轮融资，估值已经达到9亿美元。
如果说之前的知乎是在依靠自己的力量小步慢跑，那么接下来该借助外部力量加速跑了，这个过程中，用户和内容在增加，管理难度也在增加。维护社区氛围的同时，寻找一条可靠的商业化道路，这仍是周源接下来最重要的挑战。
知乎 篇4
知乎早期采用邀请+认证的实名注册方式,在严格的审核环境下保证了初创阶段质量较高的用户群,这对于一个UGC平台来说至关重要。 经过严格筛选的用户,许多都是各领域的专家,他们针对特定问题的回答具有很高的参考价值。2013 年3 月,知乎向公众开放注册,降低门槛,让更多的人参与到知乎社区中。不到一年时间,注册用户数就从40 万迅速升至400 万。 截至2015 年3 月,知乎已拥有1700 万注册用户,月独立用户约8000 万,月UV(Unique Visitor,访问某站点的不同IP地址的人数)接近1 亿。[1]
虽然知乎的门槛在废除邀请制的实名注册后有所降低, 但知乎长期形成的生产高质量内容的氛围并没有因此消失。 知乎用户主要来自科技、媒体、法律、文化、艺术等领域的从业人员和学者,他们活跃在自己擅长或感兴趣的领域, 基于自身的专业知识对相关问题进行具有专业性和客观性的解答, 可读性和借鉴性也较强。
知乎中排名靠前的高票回答大多由具有相关知识背景的人撰写, 他们将自己在本领域或行业的知识和经验总结出来,是一种专业知识的普及化过程,由此实现专业知识的传递。
有人曾用数据抓取的方式对知乎中的高赞同回答进行了研究,研究结果显示,知乎中回答的赞同数与字数具有明显的正相关关系。 统计数据表明,热门答案的总体字数趋势随着赞同的上升而不断增加,100 字以上的答案占有赞同回答总数的80% ; 而1000 字以上的答案虽然总数不到4%,所有人点下的赞同却有40%落在其头上。[2]虽然高赞同短答案也不容忽视,但具备“干货”性质的热门答案往往引经据典、论证充分,不少长篇幅文章采用学术论文的写作方式,逻辑清晰,参考文献丰富。 由此可见,知乎的内容具备很强的理性。
调查数据显示,在2015 年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49 亿, 绝大部分用户的职业来自企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类。 微信最主要的社会影响力有这几个方面:社交、资讯、娱乐、生活服务。[3]微信的影响力核心为社交,生产信息和资讯的公众平台为其扩展层。 虽然用户可以通过订阅号获取丰富的资讯信息, 但这些订阅号名目繁多、良莠不齐。
从新浪微博用户分析数据[4]来看,微博月活跃用户2.22 亿,认证用户占总体的1%,大V用户占3%,而普通用户数量则占到96%。 微博用户关注度最高的两类话题为社会和明星。 从2015 年12 月热门微博榜来看,获赞最多的前10 条微博中,有8 条都是来自TFboys、邓超、林志颖、谢娜等明星,微博内容为自拍和秀恩爱。 由于受到字数限制,微博的长文章只能通过长微博等方式实现, 经常刷微博的人可以发现,目前微博中越来越多具有“干货”性质的长文章都来自知乎。
2015 年2 月柴静雾霾调查《穹顶之下》纪录片在社会上掀起轩然大波, 知乎答主们针对这个事件的讨论让我们看到了中国互联网公共讨论中的观点碰撞和理性之光。 在问题“如何评价雾霾调查《穹顶之下》”中,从赞同数最高的前五个答案来看,其答主身份分别为:一线环保监察工作者、气象学博士后、环保学者、建筑节能领域从业者、环境工程领域科研人员,他们的答案图文并茂、篇幅较长,一些答案中还附有相关知识的链接。 就内容而言,这些答案均为答主结合多年相关科研结果或从业经验进行的相对专业化的分析,对一些公众认知盲点进行科普、对相关谣言进行证伪。 这些具有专业性的分析往往还根据其他用户的评论和指正进行修改和完善, 这种理性的公共讨论无疑提高了中国网络讨论的质量。
一、知识精英与理性讨论
总体而言,社会化媒体赋予草根阶层话语权,让他们可以在网络上平等表达, 解构了传统的权力体系。 在这个过程中,精英的话语权也被消解。 如果说传统媒体是代表精英发声的单向传播, 那么新的社会化媒体更像是草根的众声喧哗。 也正因为此,微博等平台往往更易沦为网络谣言等问题的泛滥之所。知乎却非常不同———作为一个相对精英化的问答社区, 知乎聚集了大量高学历和拥有各种专业背景的知识精英, 用户倾向于就自己的专业知识进行深入分析和回答。 知乎一定程度上代表了当今中国互联网中崇尚理性的一种力量。
微博、微信和知乎同属于社会化媒体,它们具有许多相同的特征:公开性、交互性、依托于人际关系、开放的言论平台等。 在中国的政治和社会语境中,这些平台或多或少都起到了营造公共讨论空间的作用。 例如,微博中的“话题”和知乎中的“问答”异曲同工地搭建了线上的讨论和交流平台, 在这里不同的观点和意见在同一个话语场域得以表达和交锋,一定程度上形成了“虚拟的公共领域”。 然而,基于用户群体的差异和功能的区别, 微博与知乎体现出了不同的讨论模式和风格,在中国的网络社区中,知乎似乎代表着一种相对理性和更加精英化的讨论模式。
微博和知乎在产品设计和功能特征上有着明显的差别。 通过对比可以发现, 微博与知乎在社区结构、开放程度、内容特征、社交关系等方面都存在显著差异,这些差异影响着两个平台的话语特征,也使得分属于二者的公共讨论具有明显不同的模式。
微博诞生后, 在促进网络民主乃至社会民主层面上被很多人寄予厚望。 作为Web2.0 时代的代表,微博也许是最能体现网络赋权的媒介平台, 它的注册申请门槛很低,几乎对所有人开放,不同性别、年龄、学历、文化程度的人都可以在微博这个场域“畅所欲言”。 伊尼斯曾说:“不同媒介对控制力有着不同的潜力。 不能广泛传播的,或者需要特殊编码和解码技术的媒介很可能会被上流阶层所利用, 他们有时间和来源获得这些媒介。 相反,如果一种媒介很容易被普通人接触到,它就会被民主化。 ”[5]正是由于微博低门槛的特征,它“很容易被普通人接触到”,因此在微博中草根成为一股重要的力量。 Yahoo Research研究表明,微博中具有明显的同质性,草根之间的相互关注、转发机制的乘数效应、临时性热节点[6]等都使草根的话语权和传播力得到放大。 有学者认为,微博的传播方式“打破了传统媒体的垄断,使多元性、小规模性、双向互动性、平等性的自主传播行为得以实现, 这对于新的社会舆论环境的形成和发展无疑具有重大影响”[7]。
微博的到来, 第一次打破了此前网络对于传统媒体在影响力上的依附, 第一次在话语权方面走向相对独立, 并且, 它直接参与对一些公共事件的建构,从而成为替代性公共领域。[8]然而,微博只是因其特有的功能,以其符合社会需求的方式,为公众提供了一个可以自由参与的虚拟讨论空间, 与完善的网络公共领域还相去甚远。 微博中存在的诸如群体极化、谣言、水军等现象,也消解着为公共领域所必需的平等协商和理性讨论。
微博通过名人大V吸引用户, 而要成为微博上的意见领袖,必须具备以下三个条件之一:第一是博主处于信息源的上端, 会成为注意力信息的权威发布者;第二是博主的社会身份;第三是博主的发言能引起大家的共鸣。[9]从这三个条件来看,微博中能够成为意见领袖的大V用户, 是在把线下社会身份向线上转移,实名认证制更加强化了这一过程。
在中国众多的网络社区里, 知乎可以算是构成了一群精英引领的文化前沿。 有学者对知乎中关注者排名前60 的用户的职业构成、居住地、受教育水平进行了统计分析,得到以下结果:首先,超过1/3 的用户都居住在北京,且职业集中于互联网、传媒、金融投资、咨询等领域。[10]北京作为IT和金融行业的中心,集中了大量的精英,这些精英依靠自己的专业背景和纵深分析在知乎中做出高质量的回答。 与微博的名人大V机制不同, 知乎通过知识和信息进行权力赋予,掌握知识、文化、文凭的人拥有这个社区中最核心的文化资本, 该资本可以直接转化为话语权和影响力。 知乎靠知识类信息吸引其他用户的关注,在知乎信息生产的金字塔底端有大批文化资本匮乏而又嗷嗷待哺的受众。 如果一位知乎用户同时具备知识和幽默细胞,作答严谨又懂得如何“抖机灵”,更容易成为知乎上的意见领袖。
作为一个较为封闭的社交问答社区, 知乎在一定程度上重构了影响力体系,催生了新的意见领袖。微博上的意见领袖更接近于传统社区中的意见领袖,身份因素在其中起着重要作用。 而在知乎社区,身份因素不再发挥决定性的作用, 用户认真负责的态度、货真价实的分享、积极主动的交流、默默无私的奉献更能为其赢得声望和影响力。[11]因严谨规范的信息内容而生成的意见领袖在社区讨论中更客观理性,他们在社区讨论中往往能博引相关材料,对问题进行较深入的剖析, 引导其他用户从多方面多角度发表较理性的见解。
知乎中的问答没有严格的学科界限, 问题对所有人开放,支持用户各抒己见。 学科范式的消解带来的是阅读压力的降低, 这就使内容可以由不同的人根据自己的想法自由选择而做出不同角度和不同方式的回答,也因此更加鲜活真实。 虽然知乎与微博都倾向于对碎片信息予以获取和传播, 但知乎有着更严格的筛选机制,比如赞同和反对的投票系统、折叠答案、友善度积分系统等,这些措施可以在一定程度上达到良币驱逐劣币的效果。 比如,友善度积分系统对站内的不友善行为进行明确定义, 用户在个人主页即可查看自己的友善度分值。 另外,用户可随时举报他人的不友善行为,知乎将通过“系统判定+人工审核”等多重方式进行核实处理。 当友善度低于一定值时,用户会被限制使用一些评论、私信等功能。 知乎还允许用户通过点击“没有帮助”来参与维护一个更高质量、更有价值的问答氛围。 当一个回答被多次点击“没有帮助”并满足一定条件后,该回答就会被折叠。 通过对无用答案折叠隐藏、公开自由投票等方式净化知乎的公共讨论空间。
以知乎中关于艾滋病的一个问题为例, 提问者通过引用百度搜索得来的“艾滋病数据报告”提出这样一个敏感的社会问题:2015 年我国学生患艾滋病的数量相比2008 年增长270%是怎么造成的? 截至2015 年12 月2 日,问题下的回答共有184 个。 其中,有12 个回答因出现事实性错误和过于偏激的主观判断等原因被折叠。 排名第一的回答共516 字,从国家调查投入、 大学生群体的特殊性与来自基层相关工作者的口述等几个方面说明了原因所在, 在回答之后还鼓励读者通过浏览艾滋病贴吧等途径亲自了解更多的相关信息。 其他的高票回答还通过普及预防艾滋病的知识、数据分析、疾病传播途径分析等方式做出了不同角度的分析, 这些回答共同构成围绕这个话题的讨论。
二、过滤时代与网络自由
美国法学家桑斯坦在《网络共和国》一书中写道:“一个共同的架构和经验,对异质的社会来说是很有价值的。 而且当我们有无数的选项可以选择时,我们常会放弃某些重要的社会价值。 ”[12]在今天的传播环境中, 随着个人媒介参与度的提高和媒介的细分发展,我们的信息越来越局限于自己感兴趣的领域,这固然有很多不可忽视的好处, 然而, 在认知盈余时代, 我们不能仅仅把碎片化的时间用于自己所关心的那些话题。 如果社会缺乏全体成员共同的认知和经验,那么一个良好的公共领域就难以建立,也无助于推动公民社会的发展。
社会化媒体成为信息获取的主流载体, 但其在协同过滤的层面上正将我们抽离于公共的讨论空间。 信息超载与过滤需求是相伴而生的,在信息泛滥的时候,过滤成为必要手段。 在微博上,我们关注自己感兴趣的人和感兴趣的话题, 获取的信息多基于我们事先选择好的类别。 在微信里,我们建立起许多基于亲缘和地缘的强关系链接, 关注自己感兴趣的公众号, 获取的信息多来自这些公众号的推送或朋友圈的转发,这些内容多为我们自身兴趣所在。 这种方式无形中屏蔽了那些不属于我们兴趣范畴的内容, 对这些信源的过滤导致一些公共议题无法抵达更多网民,由此就窄化了网络公共空间。 更典型的如基于算法推送的“今日头条”等新闻资讯平台,用户可使用微信、微博、QQ账号或注册今日头条账号登录,而今日头条则根据用户的社交行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等进行数据挖掘。 通过社交行为分析,5 秒钟就能计算出用户兴趣;通过用户行为分析,用户每次动作后,10 秒内更新用户模型。[13]“你关心的,才是头条”这一口号足以看出今日头条的产品宗旨。 这种高度个性化的服务虽然迎合了用户的使用需求和兴趣爱好, 但这样的服务也会使受众细分至小圈子和同质化群体, 不利于用户对多元信息的接收。
当科技能轻易让人自绝于他人的意见时, 对个人和社会都是极度危险的, 这时科技的进步将成为通往自由之路的阻碍。 桑斯坦认为,对异质民主里的公民来说, 一个分裂的传播市场将带来危险。 他指出,自由建立在充分的信息和广泛的选择之上,一个表达自由的完善机制必须符合两个不同的要件:第一,人们应该置身于任何信息下,而不应事先被筛选;第二,大部分公民应该拥有一定程度的共同经验。 共同经验,特别是由媒体所塑造的共同经验,提供了某种社会黏性。[14]然而,在当下,技术正在赋予人们力量去过滤其不想要的信息,个人对内容的掌控激增,协同过滤使信息消费者沉溺于固有的品位, 共同经验的缺乏以及个人化的过滤系统将使网络赋权大打折扣。
桑斯坦对自由做出这样的诠释:自由不是只为满足特定喜好而存在, 自由更是让人们有机会去追求自己的喜好与信仰, 而且是置身于充分的信息及广泛的、不同方面的选择中。 自由必须依赖某些先决条件,除了确保能尊重选择和满足喜好,也必须确保欲望与信仰的形成是自由的。 如果人们在公共议题上被剥夺接触反对意见的机会, 而且若因此对这些意见缺乏评判的能力,那就是没有自由,不管他们的喜好和选择是什么。 窄化自己关心和感兴趣的领域,是在限制自己的公民权和自由。[15]从这个角度来看,技术赋权在一定程度上反而限制了我们在网络中参与广泛公共议题的自由。
知乎的一个有价值之处在于,在每一个问题下,它都几乎保留了全部的讨论内容, 不因预设的用户兴趣标签和个人喜好屏蔽用户可能不感兴趣的回答。 当然,知乎中也存在过滤机制。 知乎首页基于关注关系显示经过个人选择过滤的信息, 话题页则根据用户关注的话题显示最新问题, 这二者都采用了过滤模式。 但与之并列的发现页则会显示不经个人过滤的信息,另外,知乎圆桌和热门话题等栏目都鼓励用户参与到关注度最高的讨论中, 而这些讨论不一定是用户兴趣之所在。 在评论区,大量评论都不来自已有的关注关系, 陌生人和陌生的观点往往更能带动讨论的进程。 就这个层面来说,相对于微博等其他网络讨论空间,知乎更能彰显网络自由。 就互联网的社会和政治作用而言, 这种自由相对于高度过滤和小圈子化的微信,是非常难能可贵的。
另外, 知乎生产的知识很容易通过搜索引擎获取,比如在用Google搜索“知乎美食”时,排名靠前的搜索结果大都来自知乎中的各个话题和回答。 知乎中的信息内容也容易链接, 每一个答案都有相应的网址,这样就提高了搜索的可得性,进而丰富了公共领域的优质知识。 相对而言,微信和微博的搜索可得性不高, 微信公众号等平台和微博平台生产的内容很难直接通过搜索引擎获取。 以同样的方式在Google中分别搜索微信和微博中关于 “美食”时的内容, 针对微信的搜索结果中大多不是直接来自微信公众号, 而针对微博的搜索结果多数都为带有 “美食”二字的个人账号,其内容并不一定与美食有关。因此, 知乎平台的信息易得性能让人更方便快捷地找到知识内容,获取准确链接,对于公共领域知识的丰盈起到了积极作用。
三、问题与展望
值得注意的问题是, 知乎门槛的降低也带来了一些不可避免的问题。 众所周知,微博的低门槛导致大量无意义的私人话题流入公共空间, 一些值得关注的社会问题常常被一些明星八卦、心灵鸡汤、奇闻逸事边缘化。 随着大量用户的涌入,知乎不免也存在类似的问题, 这种无意义的问题往往会成为用户关注和讨论的焦点。 比如“长得帅是怎样一种体验? ”“女朋友长得漂亮是怎样一种体验? ”这种问题很容易因为关注度高和回答数量多而成为知乎的热门问题, 经常可以看到几百甚至上千的用户在这种问题中做出回答,回答方式基本为爆照、“抖机灵”、秀恩爱等等。 在这些问题下的评论多为简单的夸赞或讥讽,甚至还会出现人身攻击。 以“长得好看,但是没有男朋友是什么体验? ”这个问题为例,截至2015 年12月2 日,共有回答2340 条,被折叠回答38 条。 其中获赞最多(3776 次)的回答来自一名年轻女性,答案中贴出多张该女性的个人照片, 文字均为说明照片拍摄的时间和地点。 问题下方共有评论922 条,多为夸赞该女性美丽的简短言论。 其他高票答案基本为爆照和恶搞两种类型。
知乎运营技巧 篇5
知乎，一家慢公司，经过近7 年的沉淀现在已经发展成为估值超过 10 亿美元的独角兽公司。互联网产品的部分估值来源是靠人头（流量）撑起来的，而知乎也不例外，重要的是知乎的用户更是一群高净值的用户群体，因此也就成了很多品牌入驻首选的营销阵地，且不说一些中小型公司产品，就连现在的互联网巨头也需要这个平台的势能。
年前玩知乎，那可能是一种逼格，一种谈资，但是它现在充当的更多营销阵地的角色，而早期玩知乎的一批人也是靠着知乎在自己的领域谋得了头衔 “ 优秀答主 ”“ 十万、百万赞答主 ” 等等。
如何吸引知乎上的粉丝呢？
1、形象工程要做到位
俗话说得好：人靠衣装。不管你运营哪个平台，在一些基础建设上完全就是不能忽视。这个基础建设指的平台的资料填充，比如头像、一句话解释等。这些就是在运营一个平台所需要给它穿的第一身衣服。
知乎的面子工程就包括：背景图、头像、居住地、所在行业、教育经历、个人简介、一句话介绍等。而这些都不要放过，这七个里面其中头像、所在行业以及一句话介绍比较重要。
一句话介绍。一句话介绍就是跟在昵称后面的最显眼的表现自己特点的位置了。这个一般来说都会充满 “ 营销 ” 的味道。很多企业一般都会放上自己的网站链接或者引导微信公众号关注语。现在很多个人也是自媒体，所以很多人做知乎的第二个目的就是为了能够为自己的其他平台引流，所以都会说 “ 微信搜索 xxx” 等关注语。
所在行业是你的定位，比如你是做互联网的，你的问题答案可能很多都是关于互联网科技等，而别人再找你的时候，也是根据你的标签来去找的，所以所在行业必须要给自己一个清晰的定位。
2、内容定位
内容定位是别人认识的一个标签。例如公司是做移动crm的，那就会关注一些移动crm相关的问题。同事关注一些快消品行业领域做得比较好的知乎号。
内容定位是你在开始运营知乎的时候，就需要确定下来的。在内容定位上，你需要注意两个点：第一个在运营知乎号的时候，不管是个人号还是企业号，在回答前面的问题的时候，还是不要偏离的太离谱。比如你是做金融的，跑去回答教育、生物、电影、体育等相关话题的问题，那就是有点跑偏了。第二个就是前期回答的问题慢慢积累了第一篇比较可靠的粉丝用户，慢慢将自己的话题范围扩大。比如你前面一直都在回答金融类的问题，那么接下来就可以去接触一下房地产、互联网、理财、炒股等话题了，因为一个话题下的问题是有限的，那么不要将自己的话题范围给限死了，要回答一些泛金融类的问题。一来可以将自己回答的知识面扩大，二来可以收获更多用户的关注。
3、回答技巧 A、关注的人
在回答你在知乎的第一条问题的时候，需要有内容来源，虽然首页上知乎已经帮你推荐了一些话题问题，但可能不是跟你行业相关的，所以这时候你就需要去关注你的第一批人了。比如我找互联网话题下回答的比较好答主去关注，你就需要去搜索框搜索 “ 互联网 ” 然后进入检索页面，在右下角就有你想关注的优秀答主，通过他们来获取你的第一批精准内容来源。
B、回答的时间
回答的时间这个倒没有太大关系，不过在选取问题的时候，时间倒也要根据热点来走。在没有很多行业热点话题的新闻的时候，选择什么时间点来回答问题就没关系。但是如果所在行业发生一些比较重要的新闻，那就要好好地借一波势了。比如上次阿里巴巴成立阿里全球研究院「达摩院」，3 年投资 1000 亿引进顶级人才的新闻在知乎相关问题下就引来了 1 万多人关注、接近500 个回答。
如果你是所在互联网行业的从业人员就可以强答一波，只要内容不会太差就能收获不少点赞和关注。如下图，这些绝大部分都是优秀答主，粉丝数都是过万甚至 10 万以上的大号，他们为这个问题带来了不可估量的用户关注，所以你只要能在踩在这些大咖陆续关注这个话题的时候抢答一波，更多的用户看到你的答案不是问题。那需要怎么踩这个时间点呢？最好能够多关注一些主流媒体的、微博等渠道资讯，当事件可以被很多关注的时候就可以去知乎搜索一些关键词，先把相关问题关注一下，等大咖陆续关注的回答的时候就可以去回答了。
C、回答的频率
回答的频率建议一天不要超过两个问题，有些人为了能够得到更多关注和点赞数，就一天回答好几个问题，甚至好几十个问题，这样出来的效果适得其反。因为现在知乎也是推荐算法机制的，如果你的内容是比较好，初期得到一部分人点赞，官方就会把这个答案推荐给更多人阅读。而如果你是刷题，在短时间回答了好几个问题，知乎的机器算法就会默认把你归为有频繁刷题的作弊行为，严重关你小黑屋，轻一点就会限制你回答问题，同时你这个号的权重还会受到影响，所以回答的频率要适当控制一下，秉承 “ 要质不要量 ” 的原则去回答。D、回答的字数
很多优质回答字数大多集中在 3000-4000 字这个范围，不是说一定要回答够这个数字，而是这个数字的答案往往都会得到比较大的认可，点赞数也会很高。回答时可以一句话直击重点，可以从资源枚举，理论，故事这几大类来回答。一句话回答的话最好就是戳中要害或者调侃（最好用在最新鲜的时事热点上），资源枚举最好就是全面点，故事和理论都要充满细节。细节来自理论拆解、案例分析、个人经历都行，以个人经历最佳。E、话题标签和问题质量
在挑选问题来回答的时候，记得清两个原则：话题标签的关注人数一定要多以及此问题关注的人数也要人气比较旺。因为话题标签关注的人数多了，只要你这个答案有料到的，就能够推送给关注这个话题的用户，所以用户基数在，推荐的人数就会越多，而关注这个问题的人越多，推荐给他们的几率也是越大。
F、文末署名
很多人在回答完问题之后都会留下自己 / 企业的公众号等相关信息。而这个署名也是挺有讲究的。之前很多人在文末都会留下一个大大的二维码，但是现在已经不能适应时代的发展了，因为第一知乎官方的机器会识别自动帮你屏蔽点，第二就是现在用户现在挺反感这些行为的。所以你需要软一点。一般在文末署名的都有以下三大类型，目前这三大类型转化的效果都是不错的： 干货引导型
扩展阅读型
场景应用型
当然了，除了这三种之外，还有一些以 “ 卖乖取巧 ” 型等其他方式署名，这样做的原因都是为了能够吸引更多的用户关注自己而已。
4、适当加强互动
多跟用户互动、跟大咖互动。
那要怎么加强互动呢？主要可以从以下两方面去做：在回答完问题之后，如果有用户在评论区里面求助或者问问题的时候，千万不要吝啬自己的答案和方法，因为一开始你就是个默默无闻的小号，用户完全可以通过口碑传播把你传播出去，所以这时候如果你是一个比较亲和以及能够有问必答的 “ 专业人士 ”，普通用户就会发展成为铁粉了，而你的二次传播很多时候还得靠这群人帮你传播。
第二就是自己在浏览一些行业相关干货资讯的时候，可以适当地跟行业的大咖互动，争取多露脸，下次你在某个问题下回答了比较好的答案，刚好这个大 v 又跟你互动过，说不定就会不自觉给你点个赞，那带来的量也是很大的。
5、内容的深。
知乎黄继新：开始“入戏” 篇6
但是，当他从飞机上下来，然后坐到这辆 XTS 副驾驶位置的时候，我们很难把面前的黄继新和之前脑海中顾虑重重的他画上等号。
他问正在开车的我同事，“这个车能不能连我的手机放音乐？”得到了肯定答复之后，他很熟练的断开同事的手机，然后用蓝牙把自己的手机连到了车子里。于是，在从机场回知乎办公室的路上，他越听越嗨，和我的同事也越聊越熟。
他俩的话题，从眼前的车子，一直延伸到各种形态的音乐。那套被很多人夸奖过的音响，在黄继新这里再次得到了高分。当然，这首先得感谢 CUE —— 凯迪拉克的移动互联体验 —— 没有它，黄继新怎么能那么简单地就听到自己手机里的歌呢？
也得感谢这个，我们对于他的不解终于可以画上句号。因为我那个同事就是个业余 DJ，他俩在这辆车里找到了共同语言。
几天之后再次见面的时候，我们已经感受到了一种亲切的氛围，也更加发现，其实黄继新是一个非常随性的人。他直言不讳的说，他喜欢有驾驶乐趣的车子。于是我在心里打鼓，莫非以舒适为取向的 XTS 会让他不满意？
不过他的话很快让我的猜测停止，他说，这辆车虽然没有性能车那种极致的驾驶感觉，但是也足够快，足够好操控。在拥有高科技配置以及舒适的驾驶环境之外，这就成了它带给黄继新的“意外收获”。
显然，这样的驾驶乐趣和一些纯粹为驾驶而生的车子不太一样。XTS 的潜台词是，穿着西装我也可以跑。
而在满足了黄继新对于驾驶的需求之后，其实这辆车的高科技和互联特性又成了对他来说的加分项。虽然功能繁多，但是他用了很短的时间就摸清了它的“脾气”。做互联网出身的人，对于这种高科技玩意儿，学习的成本通常不会太高。
对于他这样的驾驶爱好者来说，汽车的高科技元素是锦上添花。但是，如果开惯了这种科技含量很高的车，再坐回到几年之前的汽车里，多多少少还是会感觉到不适应。主动安全配置、互联连接能力，这些都会让人用过就不想放下，对于狂热驾驶者来说都是如此，对于普通大众来说更是如此。
和他一样，我也是一个驾驶爱好者，我也向往极致的驾驶体验。坐在这辆车里，也会情不自禁的开得很快，但是这个车营造的环境氛围太过安逸，不知不觉的，你就会慢下来，在同样的路程里，多跟它呆上一会儿，会多感受科技带来的便利。
汽车的高科技化和智能化是不可逆转的潮流，黄继新的选择是去接受它們。互联网人的基因再次被表现出来。
当采访结束开始拍照的时候，我忽然发现，原来黄继新还很有些男模的天赋，不管是 pose 还是表情，都特别到位。也许他已经开始“入戏”了。
知乎 篇7
知识传播是一部分社会成员在特定的环境中, 借助于特定的传播媒介, 向另一部分社会成员传播特定的知识信息, 以取得某种预期效果的社会活动过程。 (1) 随着新媒体技术的不断发展, 受众的信息获取方式随着阅读习惯的改变在很大程度上较以往有了不同, 他们越来越倾向于耗费较少的时间和精力来获取更多信息。
百度百科的兴起显然对知识传播起到了变革性的作用, 受众可以通过对关键词的简单搜索对自己欲了解的领域进行一种概况式的掌握。百度知道则是进一步构建了问答双方的有效互动, 将主动搜索变为主动提问。然而, 这二者在知识传播方面都存在着一个重要的弊端, 那就是信息价值低, 缺乏独特性。由于回答者的个人能力有限, 借助这二者传播的用户原创内容大多随意性强, 科学性弱, 有时候回答者甚至仅是为了娱乐调侃, 因此知识的可靠性与准确性难以保证。非原创性的内容则大部分是回答者在各个媒介进行搜索、整合再进行复制粘贴的结果, 并没有提供具有独特价值的内容。从根本上说, 这二者为受众提供的便利就在于在一定程度上替受众完成了“搜索”和“整理”这两个步骤, 但在知识传播的精准性、专业性和理解深度上有所欠缺。
在这种情况下, 受众需要获得更为专业化、能够提供高质量内容的服务。问答型社交网站成为应时之作。2011年, 中国的“知乎”产生了。由于在创办宗旨、注册门槛等方面的独特性, 使其在产生之初就确定了网站较为高端化、专业化的知识传播风格, 成为问答型社交网站的独特代表。
二、“知乎”的创新之处
新媒体技术下, 知识传播的形态呈现出多样化的特点, 也各有不足。搜索引擎在知识传播的规范性与精准性上有所欠缺, 社交网站则在标签划分与用户内容的筛选方面有所不足, 论坛的知识传播则体现出问题无序化与回答随意性的特点。相比之下, 问答型社交网站的主要功能和目的就是知识传播, 因此也在这一方面也体现出了一系列的创新之处, 在一定程度上弥补了目前其他网站存在的不足。
(一) TAG
“知乎”对TAG的作用做了延伸, TAG不仅是在内容上对分类的补充, 而且取代了分类。名称也由“标签”转变为“话题”, 构建起了相关话题之间的相关性。在“知乎”中, 话题有自己的页面, 可以被关注。每一个大话题点进去就会出现一系列与之相关的子话题, “知乎”三级划分的话题设置与标签分类, 相较于其他网站显得更为精准、规范, 其话题广场共有29个大类的话题, 随着用户规模的不断增加, 每一个大类的话题下面该话题相关的子话题也在不断得到扩展和细化。
(二) 垂直搜索
搜索可以分为通用搜索和垂直搜索。搜索引擎就倾向于通用搜索, 即对信息进行浅层次的、概括性的阐释。而“知乎”在搜索方面体现出的特点则是垂直搜索, 更关注问题发掘的深度。垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索, 是对搜索的细分和延伸。相较于通用搜索, 垂直搜索体现出的是“专、精、深”的特点。
(三) UGC
用户生成内容是很多网站都拥有的, 但因用户水准不同, 其生产的内容也是良莠不齐。这一点, 不论是“知乎”的定位还是发展模式, 都与其建立之初所汇集的一批高水准的用户有着密切联系, 这些都是UGC发展的依托。首先, 来自于各行各业的用户保证了“知乎”中所传播知识的覆盖面。其次, UGC的质量优劣直接与其发布者相关, “知乎”的用户构成保证了其内容上的独特性与价值。
三、“知乎”存在的问题及未来
(一) 尚有领域未得到充分发展, 专业分工有待细化
受到“知乎”创建时间的影响, 目前“知乎”的用户还不多, 这就直接导致了许多领域的精英群体不足, 话题标签覆盖率有限。有一些领域尚未有精英分子进行回答。一些专业性的问题, 因为缺乏具有权威性的回答而石沉大海, 又或者提问者不得不求助于其他一些相关专业领域的用户来进行回答, 这在一定程度上影响了答案的准确性。此外, 目前的标签还可以进行细化, 尤其是互联网以外的其他领域, 可以不断将涉及领域进行细分, 分工越细, 答案越精准。
(二) 规模化发展与高端化氛围的冲突
尽管“知乎”起初一直保持着较高的注册标准, 保证了成员上的精英化特点, 但是社交网站迟早都会走上开放的道路。“知乎”本身的依托——UGC也需要不断扩大用户规模。然而, “知乎”一旦开放, 一日之内增加几倍的用户量该如何去引导变成为了网站不得不思考的问题。即使老用户, 是否真的能够拥有强大的舆论引导能力?垃圾信息是否会导致使老用户的流失?目前看来, 只能依靠“知乎”的精英用户以及过滤模式进行控制, 未来的发展道路, 还要等“知乎”的用户规模达到一定程度后再做定论。
(三) 产品发展未能完全适应信息终端
碎片化时代的一个显著标志就是人们对碎片化时间的利用。伴随而来的是以手机、平板电脑为代表的移动终端的发展。目前“知乎”除了能够在PC机上进行使用, 只支持apple系统, 尚未有适用于安卓系统的格式。这就导致大量使用安卓系统的手机和平板电脑的用户无法利用移动媒介终端接触“知乎”, 降低了网站的使用概率。随着“知乎”用户规模的不断扩大, 这无疑是“知乎”未来发展必须要解决的一个问题。
摘要：从知识传播的角度探讨问答型社交网站“知乎”的产生原因、创新之处和存在问题。
关键词：知识网站,社交网站,“知乎”
参考文献
知乎网言语交际过程子系统分析 篇8
(一) 社交关系和信息交流的联结机制
知乎网言语交际中主体的关系模式的构建依靠人和信息的联结。信息的交互和人的交际相互交织延伸。知乎的言语交际在人与人的关系基础上发展了人与话题、话题与话题的关系并对某些关系打上了标签。知乎网言语交际的过程包含问答讨论、话题关注、用户关注等相互联系的环节。这一过程中用户相互交流加深了解, 互相对自己感兴趣的用户进行关注, 以加深交流。下面我们用两张图的比较进一步说明其具体的联结机制:
图A到B表示知乎网中甲乙两个交际主体的知识、经验和身份信息 (在后面简称为背景信息) 在交际过程中的变化。背景信息的差异是言语交际行为的基础。a和c是二人言语交际话题的拓展空间。而背景信息的相似之处是社交关系联结的基础。言语交际行为使得双方吸纳对方的背景信息并为二者共有, 这使得二者在交际效果达成的同时通过共同背景信息的延展强化社交关系。
知乎的话题关注功能使主体间信息背景的差异之处成为交际的拓展领域。而用户关注功能使主体可以进行多次言语交际, 促进知识背景相互吸纳, 深化主体间社会关系。
(二) 主体间“一对多”言语交际模式
研究按照参与交际主体数量的不同将一对一言语交际行为和一对多的言语交际行为 (一个提问者多个回答者) 。日常的言语交际多是一对一的言语交际行为, 一对多的交际行为有围绕某一话题进行的小组讨论、沙龙等。在网络环境中, 一对一言语交际行为主要存在于QQ双人会话等聊天室中。一对多的言语交际模式主要有贴吧、QQ群聊等。知乎网属于一对多言语交际模式, 但是有三个特殊性:
首先, 知乎网的言语交际过程是开放的, 即参与交际的主体数量时刻变化。在知乎网开放性的言语交际模式中, 除了提问者主动邀请部分用户, 其他用户都是通过话题被吸引进来的。这使得最终的交际效果往往会超出交际主体的认知期待和心理预期, 交际效果也相应地增强。
其次, 知乎网的一对多言语交际模式具有双层重叠性。知乎网一个完整的言语交际过程包含两个一对多的言语交际行为:一问多答和一答多评。知乎网中一对多言语交际行为是围绕一个话题而非多个, 同时其回答反馈都是延迟的。这使得回答者之间的相互影响取代话题的话轮转换成为影响言语交际过程的重要因素。根据知乎的问答呈现机制, 用户的交际行为会受大众认可度较高的答案 (按赞排序) 或在他之前编辑的答案 (按时间排序) 影响。交际主体间影响表现在使受话者改变自己的话语内容和方式, 甚至暂时跳出回答者这一角色作为一个评论者进行反馈。下面举个例子来进行分析:
问题:“哪些专业问题在本专业是常识, 但在日常生活中却不为人所知?”
甲:“黑曜石没有假的, 造假出来要比实物还贵……虚心接受一些人对我的误解。珠宝行业有争议性的话题颇多, 不作反驳。”
乙:“反对目前排名第一的答案。其中谬误颇多……不错, 黑曜石确实没有人工合成的假货, 但是这图不是‘质地不好的黑曜石’, 而是前些日子网上很火的‘冰种黑曜石’。”
由上可以看出乙对甲的答案进行了反驳和批判。甲也受到“子暮”答案的影响, 删除了饱受争议的“宝石能量”内容。
二、知乎网言语交际者的心理因素系统
知乎网用户按照交际行为可分为提问者、回答者、反馈者和浏览者四种。他们分别基于信息获取、娱乐、情感、社交、自我价值提升等交际目的中的一种或者多种参与交际。不同角色之间和交际目的之间存在复合和交叉。个人目的往往始于主体需要。知乎网言语交际目的和交际行为之间的内在联系可以分两种路径进行解释:
一是需要——目的——动机——言语交际行为启动。二是需要——动机——言语交际行为的改变。
路径二主要体现为出于安全需要 (防止透露隐私) 或者受认可和尊重的需要 (维护“面子”) 进行的匿名发布和修改答案的行为。
三、知乎网言语交际的交际环境
不同性质的网络社区的交际氛围存在很大差异。如作为兴趣社区的百度贴吧和作为社交平台的人人网的交际氛围存在很大不同。表现在贴吧的虚拟化程度更高, 社区用户受到社会规则和道德责任等背景语境的制约较少。整体氛围松散随意, 人人网则相反。整体以“情境——个人认知选择 (对个人知识、经验、身份信息的调动) ——交际结果 (交际内容、话语形式及手段) ”这一循环递进的脉络展现。
知乎网兼有社交平台和兴趣社区的共性, 在社区氛围上呈现一种“半虚拟”状态。这使得主体的交际行为既受到主体间关系的制约, 遵守社会的交际规则;又由于交流的虚拟性对社会规则构建的背景语境有所超越。
参考文献
[1]刘焕辉.言语交际学的性质及其他[J].语言文字应用, 1992 (4) .
知乎 篇9
11 月4 日,知乎已经完成C轮5000 万美元的融资,估值将不低于3 亿美金。此次融资由腾讯领投,搜狗、软银赛富、创新工场跟投,后两家也是知乎原有股东。2010 年上线的知乎最初获得了李开复创新工场的天使投资;一年后,获启明创投的千万美元A轮投资;2014 年6 月,知乎完成由软银赛富领投的2200 万美元B轮融资。本轮融资中,腾讯和搜狗对知乎的投资不仅限于资本层面,在产品上也会有深度整合。
知乎成立于2010 年12 月,现已成为国内最具人气的知识问答社区。5 年来,以“与世界分享你的知识、经验和见解”为理念,大批高质量用户在知乎生产了丰富且具备深度的优质内容。自2013 年开放注册起,用户数开始了“火箭式”的攀升,截至2015 年3 月,知乎已拥有1700 万注册用户,月独立访客接近1 亿。
知乎 篇10
根据知乎用户“李季”于2012年1月进行的数据采集, 知乎上所有成员的占比大概是:互联网行业56%, 大学生26%, 广告传媒7%, 专业服务业5%, 房地产建筑业3%, 交通运输行业2%, 文化教育1%, 金融服务1%, 政府0, 医疗0。[1]从上述的统计当中可以很明显的看出, 知乎的用户呈现出重要的“圈子文化”特点, 缺乏一些活力的同时缺乏一些多元化的特质。
截止2015年3月, 知乎大概有1 700万注册用户, 且大多数为实名制用户。在2014年4月左右, 知乎网站出现了大批的优质用户流失现象, 并且网站内部掀起了大量的争论, 在4月19日知乎用户张佳炜发文指责知乎运营之后, 几十个知名的专栏作者纷纷跟帖表示赞同。知乎网站的内部也爆发了一场论战, 大量的用户离开了知乎, 关闭其专栏。该事件最终以知乎运营团队临时开辟专栏刊发表改进声明, 知乎创始人刊发一篇道歉信结束。但许多优质用户却永远流失, 整个网站的活跃度明显比之前有所下降。
1 用户视角下存在的问题
表面上看, 知乎运营问题在4月19日爆发的原因是开放注册带来的网站迅速扩大, 内容质量下降, 讨论氛围变差致使情绪化的答案日益增多, 个人情感化问题以及回答日渐增多。同时, 人身攻击的出现、审核效率低下, 广告帖出现等一系列原因, 最终导致用户的集体不满。仔细分析这些结果, 事实上可以从传播学角度总结出来三点原因:
社交网站的最基础构成便是用户。而知乎在开放注册之后导致井喷的重要原因就是线上知识社区引入社交网站的人际网络建构属性, 形成了新的网络社区形式。问答型社交网站在不断吸纳新的用户的同时, 保持了信息和内容的高水准, 在以共同知识和兴趣构建的人际网络之上, 不断促使知识信息等社会资源形成正向的循环, 在传播和互动当中产生价值, 带来社会资本。
以知乎用户“梁边妖”为例, 其在现实生活中的职业是一名编剧, 在知乎上的回答也通常是以一个故事的形式呈现, 知乎无疑给他提供了这样一个展示的绝佳平台。像“梁边妖”这样的用户, 可以称之为知乎网站上的“大V”, 这些用户, 无一不是一呼百应, 在网站上有着实际的话语垄断权。在知乎上, 关注者数量前五名的人分别是:李开复, 张佳炜, 黄继薪, 周源, Yolflim。这些人当中绝大部分都是实名注册的用户, 也是最早被邀请进入网站的创始人员。而“大V”在各个社交平台上的存在也是非常有趣的现象, 如用户“张佳炜”, 既是微博的著名“大V”, 也是知乎的著名“大V”。所以, 很大程度上这部分用户是将原有平台的粉丝迁移到了知乎上, 与之类似的还有豆瓣上的知名用户“gayscript”, 在知乎上同样也是著名的用户。
高质量的内容容易引起注意力, 但同时, 高活跃度也会较为分散注意力。但是对于海量的用户, 网络注意力分布不均衡。通常而言, 高活跃度用户往往意味着发言经历过于旺盛, 而同时却并没有进行认真思考的一部分人, 他们有更高的发言动机, 更低下的发言质量, 其结果就是庸俗化。具有更高发言动机的用户试图抢占注意力, 他们总能成功, 而内容质量却并不高。因此在社区当中下层成员的大量活动下, 知乎和一些网络论坛一样, 走向了小众论坛——高质量内容——帖子传播——更多人关注——话题无意义——劣币驱逐良币的道路。知乎上的网络暴力有着愈演愈烈的趋势, 在网络上, 伤害别人的成本很低, 所以这一态势也会持续存在。出言辱骂的一般也都是中下层成员, 这些成员本身的问答质量并不是很高, 因此从另一个方面来讲, 又加剧了社区向着整体无意义、庸俗化方向的发展。
2 用户视角下的发展建议
2.1 提升用户媒介素养
在保证用户的参与同时, 用户的媒介素养是一个重要的考量方面。知乎粉丝量排名第五的Yolflim就认为知乎倡导的平权理念存在着极大的问题, 他提出知乎的精英团队抱有愚蠢的、盲目信心, 认为他们的机制, 只要有源源不断的生力军加入, 就不怕高质用户的出走, 所以保障平权成了他们的迷思, 愚不可及。
另一社交网站豆瓣的“东西”可以给我们提供一些思考。它是一项允许用户推荐自己喜欢的商品服务的应用类型。然而, 这种应用并非是无序和开放的, 而是需要官方的审核和授权。只有有资质的用户才能够发布相关信息, 其他一般的用户则不行。因而, 从开办至今, 这个应用类型一直保持着一个比较高的水准。只有适当的审核和接纳, 才能够从根本上保证信息源的纯粹和符合规则, 才可能尽量避免杂乱无效或者低俗的信息流入。
对于知乎而言, 不仅需要对这种方式进行深挖和仿效, 还应该在此基础上更进一步。适当进行某些层面的细化。比如, 针对不同级别用户设置相应的回复权限。权限的设置, 既可以保证回复的质量, 也可以从宏观层面对用户的需求进行更为准确的把握。除此之外, 还有许多层面的权限需要细化, 比如浏览级别、查看相关信息等等。完全的平权在互联网的去中心化这一核心思想之下, 事实上造成了更大的不平等。对于低层级用户的平等, 实际上是对于大部分用户的不平等。
这一点, 在2014年知乎的实践当中已经看到, 一些答案因为遭遇到太多的反对被沉到了底部, 这也是利用技术化手段对相关信息进行把关的很好方式。从传播学的角度来看, 把关人在信息传播过程当中充当了很重要的角色, 只有符合他们认知要求的信息才会被接受、被加工从而流向公众。[2]那么, 对于知乎而言, 在有大量的新用户和新增的问答出现的时候, 运营方面就更应该加强这种把关以保证社区问答的质量。很多没有意义的问答反而得到了过多人的追捧与回应, 有的甚至数以千计。比如“长得坏是怎样一种人生体验”、“眼睛大是怎样一种人生体验”等等, 这些问题的提出很大程度上背离了知乎的“与世界分享你的知识、经验和见解”这一理念。这些问题当中, 有很多又因为未通过审核后来关闭, 无疑降低了用户对于社区的信心。
2.2 完善实名制以及用户资料
对于不完善的用户需要有惩戒措施。知乎对于用户档案的运营实际上并不是很完善。一个用户在社区的档案越完善, 越真实, 他就会更加约束自己的言行并且更好的判断其他用户。用以建立人际关系, 过滤垃圾用户的骚扰。很多用户在长时间不完善自己的个人档案仍然能够长时间使用, 并未对用户体验造成丝毫的影响。这说明知乎在用户的管理这方面还有很大的漏洞。可以在实际中增加发言成本, 一位用户就提出了对点赞进行收费的想法, 目前为止还并未实现。当然, 长远看来, 只有增加发言的成本, 让每个人能珍惜发言的机会, 这样才能逐渐催生出优质的评论内容。
2.3 进一步完善社区的规划
豆瓣网在这方面做出了很好的示范, 在分区当中针对不同模块的特点, 做出了很多具体的改变。如有的偏重于理性, 有的偏重于个人化和情感化, 这样的用户体验, 并不影响网站的总体发展, 但又有自己的特色。所以, 可以看到的是, 虽然各类的豆瓣小组层出不穷, 呈现出来纷繁复杂的一面, 但实际上在电影、读书等板块, 依然有着专业化的特征, 并不会影响用户的体验。
摘要：作为一个诞生了四年有余, 有着1700万注册用户的社交网站, 知乎是互联网问答型网站的典范和代表。但随着注册用户的增多、网站的扩大, 一些讨论使得网站的氛围变得不再如从前那么具有黏性。本文从用户角度进行分析, 试图找到知乎网站现在的问题, 同时对相关问题提出发展建议。
关键词：知乎,用户体验,建议
参考文献
[1]李季.知乎现在的用户群的构成是怎样的[EB/OL].http://www.zhihu.com/question/19602328.
天使女孩VS知乎大V 篇11
一个名叫HaileyFord的9岁小女孩，从5岁开始帮助流浪汉，6岁时在家人的协助下为流浪汉建造遮风挡雨的小屋。23个彼此互不相识的人帮助她送到需要它的地方。她的善举，成为一股推动改善流浪汉生活的力量。许多人开始为流浪者捐赠物品，并不断有人捐赠物资给她。当问到Hailey的梦想时，她说，她想成为流浪汉小屋的管理员。她还开心的对母亲说，我帮助不了所有的人，但“爱”可以。
素材B 知乎女神自演双簧行诈捐
近日，一名自称“ck小小”的网友在知乎网发文，称自己是患心脏病的女大学生，家境平平，父母为其凑足手术费用并进行了手术，但手术失败，不愿再继续维持生命。此后，以煲制心灵鸡汤著称、拥有近6万粉丝的知乎大V“童瑶”推荐了这篇帖子，并呼吁网友为其募捐。但很快，有知乎网友发文指出这两人为同一人。目前，涉嫌自演双簧苦情戏骗取网友数十万元捐款的童某，已向公安局投案自首。
【素材点拨】他们都在用自身的行为改变你对世界的看法。不同的是，前者以娇小身躯中的善举引导更多人去奉献爱心，让流浪者在困顿的人生中感受世界的温暖；后者利用他人的信任与善意，为自己谋取利益。出发的方向决定你的命途，内心的阴暗或美好将影响你的一生。
【适用主题】小爱大善；梦想的力量；行为改变世界；学会质疑；理智与情怀……
知乎 篇12
研究用户产生内容的筛选模式可以分析出网络问答社区网站对待互联网文化内容的态度和管理方法, 从而激发用户创作内容的积极性和满足用户寻找合适内容的需求, 促进互联网知识传播和信息交流的平台建设, 不断丰富网站的资源库。
一、知乎网内容生产模式分析
知乎网是社区类知识问答网站, 一开始的定位就是专业、精英式的经验问答, 口号是“与世界分享你的知识、经验和见解”。这表明了知乎与百度知道这样用户匿名, 打分制回答的内容生产模式是截然不同的。它注重的不是现有知识的回复, 而是基于用户个人长期生活和经历积累下来的经验, 这些经验和见解由于并不是书本上现有的知识复制, 而具有个人独特观点的融入和思想的汇聚。这就是知乎要做“精英式”问答网站的初衷, 知乎的受众大多数是在某一领域具有专业技能和独到想法的人, 这些受众通过注册成为知乎的用户, 然后会在知乎开放的几大话题里对自己擅长或感兴趣的话题进行关注。然后知乎会开始向这些用户推送他们关注话题的最新讨论, 以及网站内的热门话题。
知乎的话题一般以父话题为主要结构, 父话题一般分为体育、人文、艺术等几大领域, 父话题下会开设众多小话题, 小话题往往包罗万象, 对各方面都有涉及, 这在很大程度上满足了用户对话题多样性的需求。这样明确有条理的话题分类结构给用户很好地展示出了知乎对知识领域的详细划分, 让用户可以更方便地查找自己需要寻找知识的领域并提问或回答。知乎的提问一般都会设置明确的限制, 为了提高问题的质量和排除许多无价值问题, 知乎规定了问题必须简单明了, 不得使用网络用语, 对已存在的问题不得进行重复提问。只要是在知乎注册的用户都可以对自己擅长或感兴趣的话题进行回答, 回答并不在于对错, 而是有自己独特的见解和能对提问的用户有一定的帮助。在这些情况下, 知乎网的内容生产绝大部分都是由用户完成的, 这贴合了现代互联网UGC模式以及大大贴近了用户生活与兴趣点。
二、用户产生内容筛选机制现状与特点
知乎网的用户产生内容筛选机制是根据观看答案的用户通过几大投票选项来完成的, 知乎用户对答案的态度选项有“赞同”、“反对”、“感谢”以及“没有帮助”等。观看话题的用户在浏览其他用户回答的过程中可以对该答案进行态度投票, “赞成”表示对该回答持支持态度, “反对”表示对该回答持相反意见, “没有帮助”表示用户认为该回答对解决问题及疑惑没有价值。在用户不断的浏览、投票过程中, 既不断影响了该话题的热烈程度, 也决定了众多回答的价值大小。“赞成”票居多的回答会被不断地推到话题答案的前列, 让更多用户看到最有价值的回答, “没有帮助”票数居多的回答会渐渐被折叠隐藏起来, 替用户排除了无价值的回答, 保证了用户的浏览体验。以上这些反映了目前用户产生内容筛选机制的现状还是主要根据用户的主观看法和态度来进行投票决定, 或者是百度知道的打分制, 提问用户可以把分值给予他认为最满意的回答。这些筛选机制都根据网站自身的风格定位来决定, 也比较符合网站内容筛选的要求。
经笔者对上述案例的分析, 现在用户产生内容筛选机制的特点主要有如下几点:
2.1 以用户体验为主
网站的生存和发展最终都是依靠用户的关注和使用来支撑, 给用户他们“想要的”, 是能留住用户最关键所在。网络问答社区的用户之所以会使用此类网站, 是因为想寻找自己关注问题的答案, 所以网站内容筛选机制必须以用户体验为大, 不断地剔除无用信息, 推送最具价值的信息, 满足用户需求。
2.2 注重内容价值最大化
网站的话题内容因为数量巨大、领域繁多, 而网站主页版面有限, 只有少之又少的话题可以登上首页被用户第一时间看到。如何在有限的页面内, 推送最能吸引用户注意力的话题, 就需要编辑通过筛选机制挑选出最精品的话题, 将页面内容的价值最大化, 提升网站内容品质。
2.3 提高意见领袖作用
由于网站绝大多数内容都是由用户生产, 用户的知识量和表达能力决定了这些内容的优劣。而在社区类知识问答网站中, 都有通过弱关系建立的不同群体。这些用户由于关注了同样的话题或用户, 对某一领域都保持着关注, 在某一领域内经常贡献优质内容的用户会得到这一领域内其他用户的认可, 渐渐在该群体内成为意见领袖。提高意见领袖的作用, 也是筛选机制的隐形标准之一。它让网站用户可以围绕话题进行认真、经过思考的回答, 并会借鉴意见领袖的答案, 对自身内容贡献形成影响。
三、用户产生内容筛选机制发展建议
根据以上对当下网络问答社区用户产生内容筛选机制的分析和总结, 笔者对互联网知识问答网站内容筛选机制的发展提出以下几点建议:
3.1 提高用户筛选自主性
用户产生内容筛选机制最大的运作动力还是产生于用户本身, 让用户选择他们想看的, 一方面使内容最大限度地符合了用户的需求, 另一方面使用户觉得自己被尊重, 是否产生被尊重的感受是使用体验中重要的衡量标准。提高用户筛选内容自主性, 可以提高筛选机制效果的发挥, 而且可以提高用户对网站的好感度与参与度。
3.2 筛选机制应符合社会发展潮流
筛选机制的存在是为了挑选出最重要或者最令受众感兴趣的内容, 用户因为生活在现实环境中, 对现实社会发生的事或者主流媒体不断进行议程设置的话题会最为关注。筛选机制应该关注时事讯息, 让处于网站首页的话题内容贴合社会发展潮流, 响应当下热点事件, 并引导意见领袖参与讨论, 制造观看点, 吸引更多的用户进行话题参与讨论。
3.3 重视编辑监管内容的能力
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