客商

客商（精选9篇）

客商 篇1

第115届广交会4月16日公布的数据显示, 广交会首日到会客商为48738人, 比第114届广交会同期到会人数增加8619人, 上升两成多。

第115届广交会4月15日在广州开锣, 作为一年两度的中国最盛大的外贸展会, 本次广交会人气明显有所上升。

本次广交会上客流密集, 不少展位都坐满前来了解商品的各国客商。多数参展商表示, 前来了解产品的客商比去年秋交会更多, 经常忙得不够人手招呼客商, 有的客商甚至要站在过道等候。

根据广交会方面公布的数据, 截至4月15日广交会到会客商为48738人, 去年秋天的第114届广交会同期到会客商为40119人, 同比上升了两成多;其中亚洲客商到会25842人, 占到会客商中的逾半数, 除大洋洲到会人数比上一届同期减少8人外, 其他各大洲到会人数相较上一届同期均有所上升。

广交会新闻发言人刘建军此前曾表示, 预计本届到会人数将达20万人, 略高于上一届的189646人, 预计成交量与上届持平。

客商 篇2

今天，我们邀请在座的企业家，在收获的季节和团圆的日子里，新老朋友欢聚一堂，畅叙以往结下的深情厚谊，共话企业与开发区发展的美好明天。

每逢佳节时，常念至亲人。中秋，是丰收的节日、团圆的节日，也是表情感恩、思亲念友的节日。今年已经过去的几个月，是不平凡、不容易的几个月。在国际国内经济形势较为严峻的大背景下，全区的企业家和开发区人一道，同舟共济、共克时艰，迎逆势而不坠其志，挽巨澜于笃行之间，幄良机以续谋新篇，谱写了企业和开发区发展新的辉煌。刚才，**同志向大家通报了开发区经济发展情况。从1990年开始，开发区历经22年风雨，由当初的省级开发区逐渐发展到今天的国家级经济技术开发区和国家级出口加工区，步入了快速发展之路。成绩来之不易，企业劳苦功高。开发区作为特殊的经济实体，每一点成绩和进步，都与企业家息息相关。在座的企业家，虽然到开发区的时间有长短，产出的规模和总量不同，所作的税收贡献不一，但都助推、见证了开发区的成长壮大。对于开发区来说，我们将永远铭记，最深厚的基础是开发区的父老乡亲和农民兄弟，最大的功臣是以在座各位为代表的园区企业家。在此，我代表区党委、区管委会，向在座各位并通过你们向全区的企业家表示衷心的感谢和崇高的敬

意！

饮水当思源，渊远方流长。企业和开发区荣辱与共、休戚相关，企兴则区兴、区旺则企旺。离开企业的发展，开发区将成为无源之水，离开开发区的支持，企业也将成为无本之木。开发区人要深刻理解企业与开发区的鱼水关系，将尊重企业、服务企业、发展企业作为一切工作的出发点和立足点，全心全力为企业发展营造良好环境，提供全方位优质服务，帮助企业解决发展中遇到的各类困难和问题。要树立服务企业的强烈意识，一切围绕发展转，一切为了企业忙，以企业的满意度和发展成果作为检验开发区工作成果的主要标准。要完善服务企业的工作机制，将日常跟踪服务与应急解决问题相结合，确保企业需求及时传递，相关服务迅速到位，所遇困难有效解决。要切实强化企业服务的针对性、实效性和效率性，尽全力为企业家们提供最好的服务。要转变服务作风，在解决企业“最盼”、“最急”、“最难”的问题上下功夫，认真细致地为企业解决好各类难题，狠抓各项服务工作的落实，使企业提出的各项问题事事有着落，件件有回音，确保有实效。刚才13位企业家做了很好的发言，更多的是对开发区的表扬、鼓励和鞭策，对开发区未来的发展也提了很好的意见和建议。请区企业服务局逐条逐项记录、梳理，能办的要立即办理，暂时不能办理的要及时告知企业，说明原因及下一步工作措施，做到言而有信。

任重且道远，扬帆正当时。对于企业和开发区，前方的道路永远都是逆水行舟、不进则退，没有一劳永逸。抓住机遇做大做强，是企业和开发区的明智之举、必然选择。当前，赣南正面临前所未有的历史性发展机遇，6月28日，国务院以国发21号文件出台了《关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》，共11大项45条12000余字。在国家制定的100多个区域性发展规划中，以国发名义下发的只有20多个，其含金量之高前所未有，足见党中央、国务院对赣南老区的关心厚爱和高度重视。借助这一历史性发展机遇，开发区及区内的企业也一定会迎来一个更加辉煌灿烂的明天。欢迎各位企业家和我们一道，对中央支持赣南苏区振兴发展的相关政策支持，认真研究、找准突破、抢占先机，实现企业更好更快的发展。同时也希望各位企业家帮忙，宣传、推介、引进更多的企业家朋友到开发区来投资兴业。我们相信，有各位企业家与我们共同努力、共同奋斗，开发区的企业和开发区一定能够携手前进，创造更加美好的明天！

荟萃中华美食，云集四海客商 篇3

本届食博会以“食品安全与行业创新发展”为主题。为期四天，展会展出面积达6.3万平方米，设国际标准展位3000个，参展企业近2000家，展出食品及相关机械产品22大类3万余种。同时，展会还首次设立了境外展区，吸引了来自20多个国家和地区的境外食品企业参展。

海外客商云集成为展会亮点

今年中国食博会有一个新亮点，那就是除了天南地北的中华美食外，还有不少境外食品，如法国葡萄酒、加拿大食用油、日本料理及海产加工食品、新西兰水果等。本届食博会，吸引了美、美、德、法、加、日、韩、新西兰等20多个国家和地区的企业参展。“食博会的国际化程度正在快速提高，对海内外客商的吸引力也在增强。”商务部商改司副巡视员王德生如是说。

与前几届相比，本届食博会无论是规模、档次、客商、参展商数量、展会质量，还是专业化水平、国际化程度都有明显提升。组委会的相关工作人员告诉记者，“本届食博会展览展示面积比上届增加5000平方米，国际标准展位达3000余个，比上届增加近500个，展区将从去年的6个增加到今年的7个，吸引了沃尔玛、麦德龙、欧尚、家乐福、易买得、百胜餐饮等跨国连锁企业及60多家国内大型连锁企业派出庞大的采购团。”

中国商业联合会会长何济海说，经过多年培育，食博会以“绿色、安全、放心”为宗旨，影响力由业内到社会，由国内到国际，不断扩大，已成为国内外食品加工、机械、包装、仓储、运输等相关企业信息交流、贸易洽谈、技术合作、投资办厂的广阔平台。

食品安全问题成为关注焦点

日本客商考察中国女鞋之都 篇4

12月5日上午10点, 日本皮革产业联合会携16家皮具、箱包、鞋业、材料等日方企业代表来到中国女鞋之都, 就成都武侯国际鞋都写字楼、直销鞋城、鞋材市场等项目进行深入考察, 以期在武侯国际鞋都设立西南总部。

考察结束后, 日方代表们纷纷表示, 武侯国际鞋都通过举办的中国女鞋之都国际采购节已经在国际上有了一定的知名度, 现在经过参观考察后, 对武侯国际鞋都有了进一步的了解, 更加看好武侯国际鞋都在整合鞋业产业资源上的优势。临行前, 日方代表希望能与鞋都公司就下一步的具体合作事项进行深入洽谈。 (许海余)

客商大蒜经贸洽谈会发言 篇5

客 商 代 表

在中国杞县第二届大蒜经贸洽谈会

项目推介暨签约仪式上的发言

（2009年6月16日）

尊敬的各位领导，各位同仁，朋友们：

今天，让我代表国内外客商朋友发言，深感荣幸。也非常激动。首先，我代表各位客商朋友对杞县县委、县政府盛情邀请和款待表示衷心的感谢！

刚才，参观了展台，看了专题宣传片，听了几位领导的介绍，我深深地感到，近年来，杞县县委、县政府大力推进农业结构调整，走出了一条特色农业发展之路，尤其是大蒜已成为杞县农业的一个主导产业，成为农民收入的一条重要渠道。杞县大蒜，种植面积大，具有个大、皮白、味辛辣、耐贮藏等优良的品质，在国际国内市场上享有很好的声誉，具有较强的市场竞争力。近年来，我们的部分客商来杞县开展大蒜贸易，得到了各级党委、政府和有关部门的大力支持，我们对杞县大蒜市场是非常认可的。在帮助杞县推销大蒜的同时，我们也从中 1

得到了很大的收益。

今天，杞县县委、县政府隆重举行大蒜经贸洽谈会，邀请了有关领导、国内外的客商和新闻界的朋友们参加今天的盛会，给我们相互交流搭建了良好平台，使我们对今年大蒜市场走势、产业的发展有了更进一步的了解，同时，也增添了我们在杞县开展大蒜购销、进行大蒜冷藏、加工经营的信心和决心。

我们相信，有各级各有关部门的大力支持和帮助，有我们国内外客商的共同努力，一定能帮助杞县把大蒜卖出去，卖个好价钱。

客商 篇6

第八届中国厦门国际佛事用品展、第五届中国厦门国际素食养生展和2013中国（厦门）国际茶产业博览会于10月10日至13日在厦门国际会展中心同期举行，展览总面积达到110000m²。据统计，本届佛事用品展与素食展、茶博会三展联动，共吸引境内外客商182730人次。据回访，广大展商对本届展会的规模、展会效果、服务质量都表示肯定，满意度高达99.8%，并对下一届展会充满信心和期望，展会还未结束即纷纷报名继续参加下一届展会。

佛事展稳居全球第一

本届厦门佛事用品展展览规模继续扩大，展览面积达到80000平方米，国际标准展位数达4500个，吸引了来自台湾、香港、马来西亚、越南、澳大利亚等13个国家和地区的952家参展企业，云集佛事用品行业品牌企业，350家台湾参展商亮相展会。近百家两岸素食企业参加了同期举办的厦门素食养生展，美味精致的展品使得展馆现场人潮涌动。

本届厦门佛事用品展的成功举办，再次刷新了厦门国际佛事用品展的展览面积纪录，是业界公认的名符其实的“全球第一大佛事用品展”的地位，极大提升了展会的品牌效应和国际影响力，是佛事用品行业首选的经贸交流平台；本届厦门素食展的成功举办，大大促进了素食行业之间的交流和商贸合作，有效带动整个素食产业的发展，为餐饮行业、食品行业开拓新视野。厦门佛事用品展，厦门素食展以其强劲的发展态势，互相促进，相互辉映，赢得了全球佛事、素食行业的关注，成了境内外相关行业企业结识新客户、开拓新市场的重要平台，也带动了中国乃至全球相关产业的发展。

茶博会已现国际范

本届厦门茶博会展览面积达30000平方米，设置国际标准展位1500个，展会共有500家境内外企业参展，突显出五个亮点：（1）参展企业实力雄厚，大批业界名企齐聚鹭岛。大益、安宁海湾、厦茶、山国饮艺、正山堂、曦瓜大红袍、天湖茶业、英国芬利Finlays公司、日本小山园株式会社、台湾天福茗茶、台湾陶作坊等国内外知名企业集体于展会亮相，凸显展会品牌效应。（2）国际化程度高。本届展会境外展区达8000m²，共吸引了马来西亚、印度尼西亚、印度、斯里兰卡、美国、日本、韩国、荷兰、肯尼亚、香港、台湾等11个国家及地区150家参展企业；（3）台味浓。台湾展区面积5000m²，吸引了静思茶、郑福星茶业、鸿岭制茶、意匠、陆宝等近百家参展企业；（4）聚焦全产业链，凸显包装优势。茶叶包装是茶产业链的重要环节，也是厦门最具实力的优势之一。展会汇聚了福建、广东、浙江、江西等地近百家包装企业，集中展示锡器包装、金属罐包装、纸制品礼盒包装、木盒包装等各种包装；（5）多元茶具。茶具展区超过3000平方米，集中展示德化、景德镇、龙泉、宜兴、潮州等地的陶土、瓷器、玻璃、金属、搪瓷、竹木等精致茶具。

“两会两节一展”大文博会人气爆棚37万人观展

第六届海峡两岸（厦门）文化产业博览交易会、第九届海峡两岸图书交易会、第六届厦门国际动漫节、第十届海峡两岸民间艺术节及中国厦门国际运动健身器材展于10月25日至28日在厦门国际会展中心同期同馆举行，形成了“两会两节一展”的格局。总展览规模约10万平方米。

第六届海峡两岸（厦门）文化产业博览交易会产业投资签约项目126个，总签约额375.4亿元，签约项目整体质量有较大的提升，其中合同项目68个，合同金额达到169.8亿元，比增达66%。四天的展览现场成交活跃，文博会主会场与各分会场文化商品与文化服务现场交易含现金交易订单交易总成交额为7.4亿元，同比增长22%。第九届海峡两岸图书交易会现场订购销售图书4230万码洋，达成138项图书版权贸易，协议版权出版总码洋6600万元；第六届厦门国际动漫节签约及合作意向金额11.6亿元；2013中国厦门国际运动健身器材展展会达成的合同交易额和现场销售总计1.86亿元，“两会两节一展”观展人数37万。

两会两节一展内容丰富多彩

本届文博会重点打造的工艺美术板块，两岸的顶级机构台湾工艺研究发展中心和工艺一次性将两岸各类的顶级工艺进行展现，两岸共同组织的中华工艺精品奖让两岸的工艺在传承中华文化，发扬工艺美学得到了进一步交流，开启了两岸工艺合作交流新的一页。

今年的动漫节活动精彩纷呈，内容包括“金海豚”奖动画作品大赛、厦门动画讲坛、动画放映周、“金海豚”奖动画大赛颁奖仪式、动漫产品与技术展示会、Cosplay盛典、电子竞技比赛、三大通讯运营商新媒体展示等系列活动，较往届相比，参展商层次提升，境内外企业组团参与，参展企业超过往届，参展内容更为丰富，本届动漫节吸引了欧洲、新加坡、日本、香港、深圳等境内外123个组团（企业）前来参展。作为厦门国际动漫节的重头戏，本届“金海豚”奖动画作品大赛颁发出了最佳影视动画长片、最佳电视系列动画片等10个奖项。为企业挖掘人才，今年还新增动漫职工技能大赛。

第九届海峡两岸图书交易会上，两岸共610家出版机构参展，参展图书20.4万种70余万册，其中浙江首次以主宾省身份参加图交会，携近万种浙版精品图书参展。两岸出版精品荟萃，两岸知名作家齐聚，充分展示了两岸华文出版的最新成果，创造了华文图书贸易的广阔商机，取得了良好的综合效益。

展会期间，凤凰卫视新闻主播吴小莉，台湾知名作家张大春、张晓风、柯景腾（又名九把刀）等两岸三地的32位名家受邀，举办了38场新书签售、读书讲座活动，吸引近30万人次的市民读者前往主会场和各分会场参观购书，成为本届图交会一道亮丽的风景线。

第二届中国（厦门）国际运动健身器材展共有76家来自海峡两岸的体育用品企业参展，展出了包括健身器材、按摩器具、竞技器材、户外装备在内的产品。为期4天的展会共吸引了316名境内外专业客商莅临展会参观洽谈，同期还举办了“创新设计产品展示”、“体育用品电子商务发展论坛”、“美丽厦门一健美健身大赛”三场配套活动，丰富了展会的内涵，增添了展会的特色和亮点。

两岸民间艺术节邀请两岸艺术表演团队及专家学者等共约800多人参与艺术节活动。其中，台湾团队人员约280人，大陆团队人员约560人。艺术节以“两岸实验剧展”为主题，举办戏剧展演、学术研讨、戏剧讲座和戏剧工作坊等22场演出活动。

厦门市各大文化领域的分会场，内容丰富多彩，包括乌石浦油画街灿坤海西国际油画中心、集美集文化创意产业园分会场、“海西”裕鑫古玩城分会场在内共19个分会场。

客商 篇7

现代管理理论在西方形成“丛林” (Harold Koontz, 1980) , 在中国亦表现出百花齐放, 不同时期、不同地区都有不同的人文特色, 受地域文化的影响, 反映在管理思想上则表现出了不同的经营管理模式。如广东近代的四大商帮 (潮商帮、广府帮、客家帮和海南帮) , 这些商帮在战略管理、组织、领导与人力资源管理的方式和风格等都表现出了不同的特点。

客家人作为中国诸多族群的一员, 以其独特的开拓性、包容性, 先于其他民族参与了海外的交流。据世界客属联谊会估计, 全球各地约有1亿多客家人。他们之中许多人白手起家, 在海外开基拓业。因此可以说客家企业是最早接触现代工业文明的一群中国企业。他们在海外的荣辱得失与经营管理之道无疑成为今天企业走向国际的宝贵财富, 这对正在融入全球经济的中国企业无疑具有现实意义。然而, 客家学研究目前主要从民俗学、历史学、人类社会学等角度展开, 从管理学、经济学的视角来论述的还不多, 而这恰恰是客家文化研究如何与现代经济潮流结合的问题。近年来, 有学者开始从该视角研究“客商”, 较有代表性的成果有:谭元亨的著作《客商》 (人民出版社, 2008) 与谢友祥、闫恩虎的论文《论“客商”》 (2004) 。前者就“客商”的历史演进、功能地位、地域分布、经营特点进行了概述, 后者重点分析了“客商”作为商帮的起源和其他商帮相比较而言的特性, 为“客商”的研究奠定了一定的基础。但深入分析便会发现, 两者都提及了“客商”的“经营理念” (在第四章“香港客商与时俱进做了论述”) 或“商业之道”, 但缺乏与企业管理理论紧密结合起来对管理理念进行的深入分析与概括。

任何一个国家、民族所形成的管理思想, 无论从时间的连续性还是从内涵的衔接性来看, 都有其内在的文化机理[1]。1971年德鲁克在《管理学》一书中, 把管理与文化明确地联系起来。他认为, 管理不只是一门学科, 还是一种文化, 有它自己的价值观、信仰、工具和语言。管理思想隐藏在价值、习俗、信念、制度中, 对企业发挥着重要的导向作用。因此, “客商”经营管理思想研究是客家文化不可缺少的部分。从学科交叉的视角扩大客家学研究领域, 探析“客商”的经营管理思想, 促进对优秀客家文化的传承与发展, 不仅有助于为企业管理活动提供参考和借鉴, 加强与华商网络的联系, 提高中国企业的国际竞争力;在“客商”企业中传承客家文化, 有利于我国企业文化本土化, 提高文化凝聚力和经济效益;同时, 使客家文化扎根于经济体系中, 有利于客家文化繁荣和自身价值的实现。

二、客家文化对“客商”企业文化的影响

中国传统商帮基本上是以地域或行业结帮, 而“客商”作为一个特定概念已经改变了传统商帮的内涵, 而是指全世界的客籍商人、实业家, 是目前华商网络的主要成员和积极组织者。“客商”纵横东南亚, 大约有三四百年, 他们不仅将先进技术、管理经验和社会文化带到当地, 推动南洋社会经济发展, 而且在艰难的从商开发生涯中, 由于独特的生存背景和文化传承, 形成他们独具特色的从商理念和经营特点。“客商”有着独特的“儒商”情怀, 奉行崇名务实的经营之道, 且具有超强的社会亲和力。[2]在“客商”的形式和发展过程中, 纵观“客商”的创业经营之路, 存在着不少共性, 而这种共性的形成, 恰恰是客家精神在“客商”管理文化上的反映。客家人中不乏名人, 也不乏璨若星斗的商人。他们深谙经商与做人之道, 在商场上游刃有余, 名扬四海。这里仅列出部分耳熟能详的代表:张裕葡萄酒创始人张弼士、领带大王曾宪梓、香港田氏化工公司董事长田家炳、香港维他奶集团创办人罗桂祥、丝宝集团董事长梁亮胜、“万金油大王”胡文虎、宝丽华集团总裁叶华能、TCL电子集团董事长李东生。 (1) 客家文化在“客商”企业文化的表现是多方面的, 对“客商”企业文化产生了广泛而又深远的影响。

(一) 客家文化对“客商”企业文化建设过程的影响

彼得斯和沃特曼 (1984) 认为, 企业文化汲取传统文化精华, 结合当代先进的管理思想和策略, 为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范, 创设一个优良的环境氛围, 以帮助企业整体地、静悄悄地进行管理活动。郭咸纲 (2004) 的定义具有广泛性:企业文化是在一定历史条件下, 企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。无论是西方学者还是东方学者对企业文化的界定, 都承认民族文化、种族文化对企业文化的影响。可以用图1来总结企业文化的建设过程。以民族文化为内核的地区文化与种族文化是企业文化形成的源头。“客商”企业文化是在客家文化这片沃土上诞生的, 客商作为企业文化构建的主要建设者, 是企业文化构建的领军人物, 对企业文化建设有很大的影响, 而他们具有的优良品质和经营之道正是客家文化的集中体现。所以说, 客家文化对企业文化构建有着特殊的意义。

客家文化作为中华文化的亚文化, 深受中华传统文化的影响, 同时作为一种种族文化或地区文化, 对企业创建者的经营理念、员工甄选标准、高管层、员工社会化等方面都将产生直接和间接的影响。因此, 企业文化具有民族性、时代性、系统性、可塑性和人文性等总体性特征。这些特征具体影响到一个企业的文化维度, 从而构成了企业的文化特质。这些维度包括:创新与冒险、注意细节、结果取向、人际取向、团队取向、进取心、稳定性[3]。这七个特征共同构成了企业成员对组织、对企业的活动风格、对企业成员的行为方式共同理解的感情基础。概括来说, “客商”企业文化鼓励创新和冒险 (大多数“客商”白手起家) , 进取心较强, 积极抓住发展机遇 (如张弼士的葡萄酒业, 邹锡昌的地产业) , 不断开拓海内外市场, 同时注重经营细节 (包括成本、质量与产品样式, 如金利来“大王”曾宪梓对领带花色样式的重视) 和努力工作的过程, 同时注重人际关系取向, 以人为本, 以德化人, 能融入并积极建设当地社会。

(二) 客家文化提高了“客商”企业文化的效益和凝聚力

1、诚实守信、正直仁厚的客家文化有助于企业降低内部交易成本, 提高经济效益。客家精神中的诚实守信、正直仁厚大大地推动了企业内部责任感、信任文化的建立。企业成员之间相互信任和尊重, 有利于建立信任和有效的沟通, 极大的降低了内部交易和监督成本。

2、精诚团结、助人好客的客家文化有助于企业建立心理契约, 提高文化凝聚力。优秀的企业文化, 就是通过某种预设的制度在企业中建立一种良好的预期环境, 即心理契约, 促使人们形成思想和行为上的良好表现。人们之所以有好的表现, 是因为在一个基本心理契约的基础上建立起了一个好的预期。只有员工与合作者变得可以预期, 然后才能谈到发展战略、经营思路、营销方案等问题, 否则一切都无从谈起。由此可见, 精诚团结、助人好客的企业文化是企业的粘合剂, 可以把员工紧紧地粘合、团结在一起, 使他们目的明确、协调一致、精诚合作, 在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。

(三) 客家文化有助于“客商”企业跨文化管理和文化创新

企业跨文化管理就是在跨国经营中, 对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容的管理方法, 并据此创造出公司独特文化的管理过程。有效地进行跨文化管理, 是国际企业在跨文化背景、地域下成功运营的保证, 这尤其对正在融入全球经济的中国企业更具有现实意义。

1、开放兼容的客家文化有助于减少“客商”企业的文化冲突。客居地居民来源的多样性, 使客家人见识较广, 因而有较强的自信和大度。不同文化这里碰撞和交汇, 使客家呈现出极为显著的开放式的文化态势。客家文化因其兼容性而显得多姿多彩, 富有生机和活力。在接纳、吸收多种文化的同时, 能从异质文化身上汲取养分, 进行以我为主、为我所用的文化嫁接和创造, 从而形成客家文化和而不同的独特品质和个性。在金利来的营销策略可以管窥“客商”开放兼容的文化:用毛笔书写英文, 用英文谐音作中文商标, 针对不同消费群运用不同色彩偏好。

2、利义并举、甘于奉献的客家精神有助于跨文化经营和多元文化融合。“客商”到海外经商, 不谋求集团的强势欺压, 而是和当地土著亲和, 这本是客家先民在长期迁徙过程中养成的良好品质, 在“客商”的经营中也得到充分体现。首先, 他们不谋取暴利, 把赚的大部分钱用于当地的开发建设, 大多数“客商”都娶当地土著为妻, 繁衍共荣。姚德胜曾在马来西亚重建怡保;张弼士曾被西方殖民者委为领主治理区域;叶德来贫穷落后不足千人的吉隆坡建设成马来西亚早期繁荣发达的大埠, 被誉为“开辟吉隆坡的功臣”;张榕轩、张耀轩两兄弟曾被任命为印尼的“甲必丹”和“雷珍兰”, 主持地方政务。“客商”经商处处考虑当地利益, 讲求“利”“义”并举, 弘扬儒家“仁道”, 不进行掠夺性开发与经营。“客商”的社会亲和力和社会责任感有助于企业在海外长期稳定的跨文化经营和扩展, 形成了企业与当地社会合作双赢的和谐经商环境;同时也有利于客家文化和当地文化的交流、传播和融合。

3、开拓创新的客家文化有助于“客商”企业的文化创新。客家企业的跨文化管理尤其强调人的管理, 既让经营管理人员深刻理解母文化, 又选择具有文化整合能力的经营管理人员到海外公司担任跨文化管理的重要职务, 同时还要加强对员工的文化管理, 这样有利于提高管理者和员工对异地文化的敏感度。另外, 在对异地文化包容和尊重的基础上, 通过任用当地人员担当管理职务, 实现母文化与当地文化相碰撞, 形成一种新型文化。海外“客商”企业利用客家文化开放兼容、和而不同的客家文化拥有自己独特的品质和个性, 对不同的文化通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、兼收并蓄, 各种异质文化在这里并存共生, 居民混居而能和平共处。客家地域文化在异质文化的创新中兼收众长, 辅以创新, 而后获得新质, 从而为其发展注入了新的基因和动力。透过这种企业文化竞争上的优势, 在客家企业海外化的过程中, 将奋发进取、勇于开拓、敢于冒险, 精诚团结、友爱互助、开放兼容、和而不同的客家文化推向世界, 客家文化自身也得到锤炼和发展。事实上, 客家文化的形成历史本身就是中原文化与百越文化融合、创新的结果, 所以客家文化对与它不同的文化类型有天然的兼容性与创造性。

参考文献

[1]李兰芬, 崔绪治.管理文化——管理哲学的新视野[M].苏州:苏州大学出版社, 1999:4.

[2]谢友祥, 闫恩虎.“客商”论[J].中南民族大学学报 (人文社会科学版) , 2004, (5) :129-131.

客商 篇8

一、Z公司客商信用数据管理现状

客商信用数据是前期客商的资信、合作规模、合作效益及履约情况等较为真实、客观的反映, 具有较高的可信度, 是公司评估客商资信、优选合作客商、核定信用额度、审批赊账或预付账款等信用管理活动的重要基础和依据。在各级风险管理部门的不懈努力下, Z公司客商信用数据的管理已取得了较好的成效, 但是, 现阶段客商信用数据的采集、加工及利用等方式仍较为初级, 信息化工具欠缺, 基本依赖手工操作, 信用数据价值未能充分挖掘, 具体表现在:

1. 客商资信材料未同步电子化, 难以实现共享。

近年, Z公司信用管理基础工作扎实推进, 各业务单位越来越重视客商资信材料的收集、保存及更新工作。但是, 收集到的客商资信材料大多由各业务单位书面建档管理, 尚无信息化系统来同步记录资信信息、形成客商电子化档案, 因而, 查询不便, 共享困难, 也难以直观反映客商资信信息的历年变动。

2. 客商信用数据分散化、片断化, 尚无专门系统汇集, 难以收集, 又缺乏系统性。

客商信用数据恰恰是反映客商信用面貌、合理评估客商资信的重要依据。但是, 现阶段客商信用数据, 如合作年限、历年交易量、交易额、履约情况、纠纷处理、款项逾期情况、出险情况及毛利等, 往往分散在公司业务、财务、合同及风险管理等相关部门, 呈现出分散化、片断化的特点, 并且目前尚无专门的信息系统按一定的标准予以记录、采集、汇总和保存, 公司层面难以实时、完整、准确、连贯的取得或调用这些数据。

3. 客商信用数据管理严重依赖手工, 汇总工作量大, 数据时效性差, 难以满足管理需求。

现阶段客商信用数据的记录、存储、采集、汇总、共享仍依赖手工操作。由于上下游客商数量众多, 需要汇总的信用数据类型又多, 口径各异, 采集、汇总的难度相当大, 因而, 客商的资信信息也就无法实时、全面、系统的取得和掌握, 难以为公司领导决策提供实时、系统、充分的参考数据。

二、Z公司客商信用数据库建设思路

针对上述难点问题, 为实现对公司客商信用数据的实时采集、汇总、加工及共享, 有效提高公司客商信用管理效率, 在多次调研的基础上, 提出了公司层面建设客商信用数据库的思路。

1. 数据库建设目标

搭建起能够全面、及时、多角度地记录、保存客商基础信息和双方合作信息, 并能提供实时查询、汇总、检索、共享及预警等功能的数据库平台, 打造公司客商信用管理体系的“信息中枢”, 并通过对源数据的保存、更新、实时汇总以及定量分析, 充分发挥平台在事前评估、事中控制及事后预警等方面的作用, 进一步提升客商信用风险管理的管理效率和管理成效。

2. 数据库基本架构

鉴于当前现状, 结合建设目标, 逐项梳理出客商信用数据库应具有的功能需求, 并进一步分类、整合后, 形成了数据库应具备的五个基本功能模块 (详见下图) 。

(1) 客商基础档案: (1) 客商基本信息, 如名称、注册地址、资产资本、法定代表人、主营商品、实际经营地址、股权结构、员工人数、年产量/销量、合作时间、厂房 (办公用房) 情况、仓储设施情况以及其他需要说明的重大事项; (2) 电子证照库, 收集包括客商“三证” (营业执照、组织机构代码证及税务登记证) 或负责人身份证、生产制造许可证、危化品经营许可证等证照, 定期更新, 并且每条更新记录应能完整保留, 以完整反映该客商资信动态变化。

(2) 客商业务合作信息: (1) 逐单记录业务合作明细, 如合同签订时间、采购商品、数量、金额、付款时间、约定交货时间、实际交货时间、逾期交付数量、逾期交付金额、逾期天数、运输仓储费用、销售金额、销售毛利等。 (2) 能在业务明细基础上, 汇总形成本年度合作汇总信息及历年合作汇总信息。

(3) 信息分类查询:在上述信息记录、存储、处理的基础上, 实现基本的、实时的分类查询、汇总功能。即能根据不同的查询需求自动生成相应的图表, 如不同类别客商的数量、合作量、合作金额及毛利汇总表, 客商合作量或交易额排名表、占比图, 以及依据逾期次数、逾期情节或是否出险等因素, 自动生成关注名单、重点关注名单及禁止合作的黑名单等。

(4) 风险预警信息: (1) 能在客商付款或发货审批时, 提示客商现有预付或赊账余额, 并按制度规定的审批权限, 提示审批流程及最终审批人; (2) 能提示客商以往履约或发货、付款逾期情况, 特别是存在多次逾期、严重逾期情节等的, 能及时提示管理员及相关领导; (3) 能在交货期限或付款期限届满前的一定时间, 作出催货或催款提示, 并列示逾期金额、逾期天数等情况, 提示业务、管理部门查明逾期原因, 并予以如实备注。

(5) 客商负面信息:指对客商资信、企业形象、产品及品牌等产生不良影响的各种信息, 这些信息最终将影响到客商的正常经营及履约能力, 严重的, 甚至可能导致其破产倒闭。负面信息按来源不同分为两类: (1) 对客商经营产生不利影响的宏观调控政策、行业政策及区域性风险事件等外部信息; (2) 客商本身资信恶化信息, 如资金链断裂、经营异常、重大事故、污染或泄露等环保事件、停业整顿、并购重组、负责人沉迷赌博、销售假冒伪劣产品及其他对客商本身资信产生重大影响的信息等。

三、Z公司客商信用数据库主要功能

1.能够实时采集客商资信信息, 形成完整的客商资信电子档案, 方便查询和共享。

2.能够系统、实时汇总客商信用数据, 形成每个客商的信用状况报告, 多方位反映客商资信及合作情况及履约状况等, 方便跟踪和资信评估。单个客商的信用状况报告, 内容上应包括以下5个部分, 即: (1) 客商基本信息; (2) 客商以前年度与我方相关业务单位的业务合作情况; (3) 客商本年度与我方相关业务单位的业务合作情况; (4) 本年度业务合作明细; (5) 其他信息或负面信息。

3. 能够实现客商规模、效益贡献等一系列分类检索, 促进潜力客商的发掘和核心客商的关系维护。

4. 能够依据设定预警条件, 自动作出预警, 提高公司风险响应速度。

5. 能够实时查询、调用任一业务单位 (成员企业或业务部门) 的客商合作信息 (包括不同年度客商合作量、毛利及逾期情况等) 。

6. 能够为公司互联网金融、小额贷款等业务开拓提供客商信用数据支撑。Z公司正把握农资电商及农村金额等发展趋势, 积极建设农资电商平台, 试水小额贷款、资金互助社等农村金额, 助力三农发展。长期以来的农资购销业务经营中获得的农村客商信用数据, 使得Z公司能够知己知彼, 更好、更快地推进上述业务开拓并做好风险防范工作。

四、总结

客商 篇9

据了解，“京交会·2016世界客商一带一路经贸文化论坛”是第四届中国（北京）国际服务贸易交易会期间的重要内容之一，旨在响应国家“一带一路”战略，调动世界客商在海内外的地缘、人缘、商缘优势和客家文化力量，推动融通合作，促进创新提升，助力国家“一带一路”战略沿线国家和地区的发展，也为港澳台和海外客商创造更多投资发展机会。

“一带一路”建设重要的国际社会资源

商务部副部长张向晨在论坛上表示，推进“一带一路”建设是中国政府提出的重大倡议，是中国在新的历史条件下实行全方位对外开放的重大举措，是推行互利共赢的重要平台，他希望世界客商积极主动参与“一带一路”建设，为沿线国家乃至世界各国人民带来实实在在的好处。

“客家人自古以来是海上丝绸之路的排头兵，把中华文化传播至全世界。今天，我们已经凝聚海内外客家人的力量，对推动中国与世界互联互通、致力维护世界和平与发展意义重大。”广东省政协常委、香港梅州联合会会长余鹏春说，东南亚是“一带一路”建设的重要地区，当地许多华侨早年从广东取道香港远赴南洋、印度洋等地，他们当中70%是客家人。经过世世代代的拼搏奋斗，他们早已熟悉了驻在国的语言、文化、法律、习惯，并在当地的政、商、文化等多个领域扮演了重要的角色。“我们香港的客家人在世界各国有千丝万缕的社会关系，我们在世界各地有千千万万的亲朋亲友，世世代代保持友好往来，这是‘一带一路建设过程中重要的国际社会资源，将发挥不可替代的桥梁作用，联系‘一带一路沿线的人脉、乡机，向全世界传递和平发展最强的力量。”余鹏春说。

北京客家海外联谊会会长王建都说，客家人作为中国独特的民系群体，分布于世界各地，有着深厚的历史底蕴和独特的文化传承，团结聚集了一大批著名的各界精英，他们为推动中国和世界的发展发挥了重要作用。

发挥“彩虹桥”的作用

国家发改委城市规划院院长张国华在会上作了题为《“一带一路”国家战略与全球贸易投资新机遇》的报告，从“一带一路”的历史、现在和未来看全球贸易投资新机会。他认为，世界客商无论在历史上还是当下以及未来“一带一路”的战略中都要发挥好角色作用，过去无论我们自身发展的情况以及世界贸易的格局，都将发生新的发展变化，针对这种变化，我们用什么样的视野、什么样的思路去把握，将决定我们“一带一路”发展中企业界占据什么样的位置。

世界客商总商会会长李金松说，2015年，国务院侨办曾在北京召开首届世界华侨大会，期间，李克强总理在人民大会堂接见时要求代表们要在“一带一路”建设中发挥“彩虹桥”的作用。李克强希望客家人在“一带一路”建设中一定要做好“彩虹桥”，为中国企业“走出去”打前站，以自身的地缘优势、语言优势、环境优势等为“走出去”的企业提供宝贵意见和建议，使企业少走弯路，能克服地缘政治、宗教、文化、管理等冲突，规避风险。