六心

六心（共9篇）

六心 篇1

小时候, 我一直有个梦想长大后当一名令人钦佩的好老师!但那时“好老师”在我心中只是一个抽象的概念, 完全没有衡量的具体标准。而今, 当自己站上了三尺讲台, 才知道做好老师并非那么简单。回顾自己十年来的执教生涯, 看看身边优秀教师的点点滴滴, 我认为做好老师必须具备“六心”素养, 那就是爱心, 耐心, 细心, 责任心, 宽容心和上进心。

一、教师要具有真诚的爱心

爱心是好教师必备的教育素养。从古到今, 很多教育家都有一个共同的观点, 那就是“没有爱就没有教育”。作为一名基础教育工作者, 要完成好自己身上的使命, 自然要履行好对学生进行教育的职责, 而有爱心则是做好教育的基本前提。爱是一种尊重、一种信任、一种品质、一种坚守。教师在教育学生的过程中怀揣这种尊重与信任、品质与坚守, 就可以收到很好的教育效果。因为一个学生得到老师的爱, 就如同得到了赞许, 得到了表扬, 得到了奖赏。这种爱会让他们备感自豪与幸福, 也会自然地进入他们幼小的心灵, 在他们的心理上产生一种积极的情绪体验, 就像沐浴在春风中, 感到无比温暖, 更加奋发自信。

教师的爱心于学生可以表现在言语上, 比如常常问学生:今天你快乐吗?今天你有什么收获吗?以及表扬或鼓励孩子:你真棒!加油!等等。也可以表现在动作上, 比如时常轻轻地摸摸低年级孩子的头, 拍拍高年级学生的肩, 以示友好和平易近人。这样会缩短学生和教师之间的差距, 他们会很相信老师, 也会自觉主动地接受老师的教导, 愿意积极上进, 做什么事都会轻而易举。高尔基曾说过:真诚的关心, 让人心里那股高兴劲儿就跟清晨的小鸟迎着春天的朝阳一样。只要老师是发自内心的喜欢学生, 关爱学生, 学生自然会感觉到。由此可见, 教师对学生具有爱心的重要性。老师的爱, 对儿童身心的发展具有重要的作用。

二、教师要有不厌其烦的耐心

教师所面对的是一个群体, 而不是单个的个体, 所管理和统率的是一个班集体, 是每一个学生的老师。因此, 应该对每一个学生都负责, 一个也不能忽视。在日常生活中每个学生或多或少都有一些问题, 那么, 此时就需要老师有足够的耐心去应对和解决每一个学生所出现的问题, 而不能简单粗暴地处理。

在学生平时的学习和生活中, 尤其是低年级的学生, 我们经常会遇到三三两两的学生断断续续来告状的情况。此时, 如果老师不能对第一个来告状的学生以足够的耐心和正确的方法去处理, 那么到后面就有可能随着学生人数的增多, 耐心逐渐的丧失, 老师就容易简单粗暴地解决问题, 敷衍了事。这样, 会导致我们疏忽某个细节, 或者处理不当而有损学生的自尊心, 也会令老师那高大的形象在学生心中荡然无存, 久而久之, 学生对老师的那份依恋和信任也会减少, 师生关系日渐疏远。这样, 既不利于学生学习, 也不利于老师教学和开展工作。培根说过“无论何人, 若是失去耐心, 便失去了灵魂。”教师对学生失去耐心, 便意味着失去教师作为太阳底下最光辉职业的灵魂精髓。

(三) 教师要有洞察秋毫的细心

教师不仅要在学习上给学生严格的要求, 细心的照顾, 而且还要在生活上给学生以无微不至的关怀和照顾, 更要对学生的精神生活给予细心的观察和揣摩。尤其是对高年级的学生, 教师要学会察言观色。因为处于此阶段的学生已经有了自己的思想, 而且有时很复杂。当学生有心事或有困难需要帮助时, 如果教师通过细心的观察察觉到了这一点, 主动和学生加以沟通和开导, 及时解决困难, 让学生从心灵深处感受到老师的关怀和爱护, 我想老师在学生心目中良师益友的形象一定会非常高大。

四、教师要有高度的责任心

责任, 是一种使命。责任心, 就是一种使命感, 是自觉地把份内的事做好的一种心态。教师的责任心不仅表现在教书育人上, 还要表现在对学生生活的照顾上, 学生人格魅力的培养上等等。做一名受学生欢迎和尊敬的老师, 必须要有高度的工作责任心。有一句话说得好:严是爱, 松是害, 不闻不问要变坏。爱心是基础, 而责任心则是驱使老师干好工作的动力。做为一个教师, 当你站到讲台上, 望着几十双求知的眼睛, 一种责任心在心头油然升起, 自然不能误人子弟。而对于“差生”或问题学生, 老师的这种责任感就越发地深重了。

在现实社会中, 我们很多学生都是家中的小皇帝, 小公主, 正是由于家里父母的过分溺爱, 导致了很多孩子的性格古怪, 叛逆, 也出现了很多"问题"学生。当这些问题学生出现在班上后, 无论是给我们的任课老师, 还是给我们的班主任都带来了很大的教育难度和压力。但不管多大的难度和压力, 我们的老师都要凭着高度的责任心不能对学生轻言放弃, 而要尽我们最大的努力去教育说服他们。要尊重他们的人格, 要相信他们, 理解他们, 更要激励他们。列夫·托尔斯泰曾说“一个人若是没有热情, 他将一事无成, 而热情的基点正是责任心”。

五、教师要有广阔的宽容心

纪伯伦有一句名言, 他说“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血, 一颗心宽容”。这句话用在教育者身上, 就要求教师对待学生要有一颗宽容, 包容的心, 尤其是对犯错的学生, 教师要以海纳百川的心态去面对, 切不可站在自身的角度和立场去看学生的问题。在现实生活中, 或多或少有些学生他们不能理解老师的教育和用心良苦, 也许有些调皮学生会对老师采取抵触或报复的行为, 有宽容心的老师绝不会和学生斤斤计较, 以暴还报。相反, 要用和风细雨般的语言, 无比宽广的胸怀去化解和处理其中的误会或矛盾。宽容意味着尊重、理解、信任和沟通, 绝不是放任, 也不是纵容, 更不是消极的视而不见, 无所作为。教师绝不能以此为借口发现问题不及时解决, 发现学生的缺点不批评指正, 坐以待毙是不可取的。

六、教师要有永恒的上进心

苏霍姆林斯基说“只有当教师的知识视野比教学大纲宽广得无可比拟的时候, 教师才能成为教育过程的真正的能手, 艺术家和诗人。”要达到教育“能手, 艺术家和诗人”如此高的境界, 教师就要永远处在学习的状态里, 把教学当作一种生命, 把学习当作一种生活, 要随着社会的进步而进步。

北京十一学校的生物特级教师王春易就是这样一位老师。她认为新时期, 教师要永远处在学习的动态过程中, 把学习当作一种生活, 一种乐趣。我很认同她的说法。新时期时代在进步, 在发展, 教育教学的理念在不断更新, 学生的个性特征也在不断改变。因此, 当代教师要孜孜不倦的学习, 要保持永恒的上进心, 不能光凭老本去教学生。这样会被学生、学校和社会所淘汰的。优秀的教师必定是一个善于学习, 乐于创新的教师, 一个乐学善教, 勇于追求上进的教师。

爱的教育, 润物无声。

教育是事业, 事业的意义在于献身;

教育是科学, 科学的价值在于求真;

教育是艺术, 艺术的生命在于创新。“春蚕到死丝方尽, 蜡烛成灰泪始干”这就是奉献精神的坚守。让我们沐浴着灿烂绽放的阳光, 从“爱”的原点出发, 努力做一个有“心”的好老师吧!

六心 篇2

为了进一步贯彻落实《公民道德实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，加强全校师生的思想教育，创建和谐校园。根据相关文件精神，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表主要思想为指导，深入贯彻党的十七届六中全会精神以及省委十届十二次全会精神，全面贯彻落实科学发展观，大力弘扬和培育中华民族的传统美德，积极倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的规模基本道德规范，努力提高本校师生的思想道德素质，全面推进素质教育。

二、组织机构

成立“六心”教育活动领导小组：

组长：王勇

副组长：张万军 段习祥 宋前 徐良均

成员: 各班主任

领导小组负责“六心”教育活动的日常管理工作。

三、活动目标

通过在本校开展“红心辉映党旗、忠心献给祖国、孝心献给父母、爱心献给社会、诚心献给他人、信心留给自己”的“六心”教育活动，引导本校师生心存感恩、胸怀祖国、尊老爱幼、奉献社会、诚实守信、自立自强、提高本校师生的思想道德素质，形成正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，努力培养一批师德高尚、业务精湛、敢于奉献的高素质教师队伍；培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人。

三、活动内容

在全校所有班级开展“六心教育”主题班会，学校领导下班指导，包班教师参与主题班会。

(一)红心辉映党旗：以感恩教育为核心，弘扬“滴水之恩，当涌泉相报”的传统美德。以“党在我心中，恩情永不忘”为主题，开展系列活动，体会党的恩情，体会社会、父母、同学之间无私的亲情、1友情，学会在感恩的同时珍惜今天来之不易的幸福生活，懂得滴水之恩，当涌泉相报的真正内涵。

(二)忠心献给祖国： 以爱国主义为核心，弘扬传统美德，培育

民族精神，引导本校师生牢固树立振兴中华、奉献祖国、为国争光的坚定信念。以“祖国好、家乡美”主题教育为契机，结合“七一”、“国庆”等节日纪念活动，加强对小学生爱国主义教育、革命传统教育，弘扬民族精神，充分激发中小学生热爱祖国，报效祖国的热情，积极唱响共产党好、社会主义好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。

(三)孝心献给父母：以尊老爱幼为核心，弘扬“老吾老以及人之

老，幼吾幼以及人之幼”的传统美德。教育本校小学生从小要学会尊敬、了解、关心、体贴父母，利用课余时间，特别利用寒暑假为家庭具体做力所能及的事，分担父母负担。教职工要以身作则、言传身教、教书育人、为人师表，以自己的行动感染学生。

(四)爱心献给社会:以集体主义为核心，学校要利用3月“公民

道德宣传月”和“9.20公民道德宣传日”，积极开展以“献爱心”为主题的教育实践活动，弘扬助人为乐、与人为善的良好风尚，营造扶贫济困、礼让宽容的人际关系，树立热爱劳动人民，为人民服务的思想，不断增强服务社会、奉献社会的责任意识。

(五)诚心献给他人：以诚实守信为核心，弘扬诚实做人、信誉待

人的高尚情操，增强全社会诚实守信的意识。以关爱家庭困难的老党员、老教师，关爱留守儿童以及关爱特殊群体为主要内容开展活动。

落实帮扶措施，把对他人的关心体现在工作、学习、生活和行动中。

(六)信心留给自己：以自信自强为核心，弘扬自信、自强、自立的个体意识，突出我能我行的时代特征。

四、活动步骤

2012年6月，我校根据实施方案，开展主题班会，并通过广播、宣传栏、制作宣传标语等形式进行广泛宣传，达到家喻户晓，人人皆知。

五、活动总结

学校收集、整理“六心”教育工作资料归档，拟写总结交教育局教研室。

六、工作要求

1、高度重视“六心”教育活动，要把“六心”主题活动放在德育工作的首要位置加强组织领导，完善工作机构，成立领导小组，拟定实施方案，切实开展工作。并建立考评机制，确保任务落实；

2、要将“六心”教育活动持之以恒，形成对我校学生德育教育的长效机制。

班主任工作的“六心” 篇3

责任心是做好班主任工作的前提。责任心是道德的基点，在日常工作中即表现为自觉地把份内的事情做好。班主任的责任心体现在学生生活学习的方方面面。简而言之，对学生负责就是对自己工作的负责。关注学生的发展，要从身心两方面入手：关心学生身体健康；关心学生的成长和学生的心理发展，还要关注他们的思想品德的养成，在日常生活中要防微杜渐，尽早发现某些问题，要仔细观察，与学生做朋友，进入他们的世界，激发他们的上进心，且要多与后进生交流。

耐心是做好班主任工作的基础。班主任的工作是非常琐碎的，有时遇到问题和困难时总想立即解决，就不免有些急躁。但是实际情况让我感到，那样并不能达到很好的效果。所以在后面的工作中我也改变了一些工作方法。例如：我们班的学风建设一直抓得比较紧，绝大多数的同学也比较自觉，但是仍有少部分学生不能严格要求自己，时常犯错误。对于这些学生，我通常先问清犯错的原因，对他们进行个别的思想教育，从老师、同学、班级荣誉等方面来分析情况，指出其存在的不足。不过，与这些学生的谈话并不是一次就能奏效的。对于同样的问题，我看到一次就说一次，直到情况有好转。在必要的时候，在不伤害学生自尊心的前提下，也采取在全班批评教育的方式，让群众舆论来进行监督，达到“双管齐下”的目的。有时，学生有些事情实在做得不好，我也会很生气，但是我尽量告诉自己：要冷静，要心平气和地对待学生和解决问题。

公平心是取得学生信任的良方。我的原则是班主任必须一碗水端平。在现实生活中我们会出现这样一些现象：在教育孩子学做真人的同时，却在用自己的行动教孩子做一个“假人”。作为一个班主任，我们应该知道每个班级总是由优秀生、中等生和后进生组成的，在你不知不觉的工作中宠坏了一半，也就会失去另一半。所以我在接班的第一天就告诉学生：不管你过去表现怎样，不管你父母是谁，你在我的班级里就是我的孩子，所有人都有平等受表扬和受批评的待遇。不仅要这样说，更要这样做。在班级里我通常会把很多事情放到班级中让大家一起解决，正因为有了一颗公平心，我也就拥有了整个班集体。

爱心是班主任走进学生的宝典。爱心成就教育。我是凭着一颗爱心来做好自己的教育工作的。 “教育者，爱胜过一切”这句话我铭记心间。这爱心包括对工作的热爱和对学生的热爱。班主任工作需要花费大量时间和精力，有了爱你才会舍得付出。而对全班学生的热爱之心是凌驾于对工作的热爱之上的，爱学生体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生，设身处地地为学生着想，把爱洒向每一个学生的心田。当然，对学生的热爱不是无原则地溺爱与迁就，而是严格要求，真正做到严与爱的有机结合。

宽容心是给后进生的一剂良药。在班主任工作中，我们时常会用同一个要求、同一种模式来塑造我们的学生，但是我们经常会发现：有很多学生并没有按照你所设计的轨道去走。学生千差万别，他们有各自的特点、各自的爱好，这就要求班主任有一颗宽容心。因为人格尊严是平等的。作为班主任，还要努力做到像一个真正的朋友一样重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。班主任的宽容心很大程度上就是要宽容学生的不足。古语说得好，“人无完人，金无足赤”。是人总会犯错，总会有不足，就看你如何看待不足。

细心是做好班主任工作的助手。细心就是用心细密，做事细心，就会认真周密地考虑各种问题，精益求精地把事情做好。工作中有细心就能及时发现出现的问题，防微杜渐，避免事态扩大；工作中有细心就能帮助我们全面分析问题和正确处理问题；工作中有细心还能够提高我们的工作效率，避免出差错。班主任工作有细心体现在日常工作中处处留心，做有心人，体现在对全班同学的仔细观察和详细了解中。

让责任心、耐心、公平心、爱心、宽容心和细心始终陪伴着你，因为它们能让我们的班级拥有凝聚力，拥有活力。

做个“六心”班主任 篇4

一、爱心

没有爱就没有教育, 爱是教师教育学生的思想基础。不爱后进生, 转化就是无稽之谈。前苏联教育家赞可夫说过:"漂亮的孩子人人都喜欢, 而喜欢难看的孩子, 才是真正的爱, 人是有感情的。"后进生更需要班主任教师的爱护和关心。教师对后进生真心爱护, 用爱心温暖他们冰冷的心, 与后进生之间建立一种亲密、真挚的感情, 就能产生激励作用, 使他们逐渐领悟到父母、教师的苦心。由于他们的心比较散, 所以反复性比较多。因此, 家长和教师要对其进行长时间的观察和监督。在观察期间有所进步的, 家长和教师要及时给予表扬和鼓励, 促其上进。事实证明:教师坦诚无私的爱, 不仅能使学生获得心理满足, 而且能使师生心理相容, 关系融洽, 获得“亲其师, 信其道”的效果。

二、诚心

教育心理学告诉我们:受人尊重是人的基本需求, 教师的尊重能使学生产生满足的心理体验。与好学生相比, 后进生一般自尊心更强。因长期受冷落、歧视, 所以后进生一般心理都比较脆弱, 但内心深处仍渴望得到教师和同学理解和信任。因此, 教师对他们一定要做到心平气和, 以诚相待。班主任的诚心还表现在对学生自我教育能力的发掘和肯定上。对此, 教师可以试着吸引后进生参与班级管理活动。如我班学生刘盼, 生活在单亲家庭, 经常迟到, 学习成绩差。而我就把班内记考勤的工作交给他做。他记录得非常认真, 同时认识到了自身的价值, 树立了自尊形象, 在管理过程中克服了自身不良的行为习惯, 几乎不迟到了, 有事做到了请假, 成绩也慢慢赶了上来。

三、信心

教师要善于捕捉后进生的闪光点, 不失时机地给予表扬和鼓励。这就需要我们对后进生给予充分的信任和关怀, 并坚信:每个学生都是好学生, 只要真心待他, 就会慢慢好起来。如我班学生王天亮, 成绩落后, 但是人好心地善良, 劳动特别积极。于是, 我就抓住他身上热爱劳动这一闪光点, 在班上表扬并鼓励他, 同时在班上就劳动为话题开了一个主题班会。学生讨论热烈, 积极发言, 使学生明白了:劳动包括体力劳动和脑力劳动。学习也是劳动, 只是更高级的脑力劳动。最终这位学生的精神受到了极大的鼓舞, 年终被选举为了“三好学生”。

四、耐心

耐心疏导是转变后进生的科学方法。教师对后进生不要无端处理, 更不能讽刺挖苦, 不然会对其心灵造成极大的伤害。教师而应和他们多交谈, 交朋友, 并给他们摆事实, 讲道理, 因势利导, 动之以情, 晓之以理, 让他们心悦诚服。学生犯错误不可怕, 这是他们成长过程中很正常的事, 没什么大惊小怪的。常言道:“金无足赤, 人无完人。”因此, 我们要耐心等待他去改正错误。后进生的进步并不能立竿见影, 而是要循序渐进。如我班学生韩立明, 打架成瘾, 想让他一下子改好是不现实的, 也是不可能的。于是, 我和他约定:第一次保证一周内不打架, 他认为可以做到。第二次保证两周内不打架, 第三次, 第四次……因为目标明确, 所以他也就在不知不觉中有了进步, 认识到了打架的危害。现在他已经两个月不打架了。正是我的耐心等待换来了成果。如果把他放弃, 教育就失去了意义。

五、同心

转变后进生需要各方面力量的协调和配合, 要同步进行。即需要班主任教师和科任教师相互配合, 学校教育同社会教育、家庭教育相配合, 教师和家长相配合。如我班学生陈明, 经常旷课。我经过调查了解到他经常去网吧玩游戏。我与其家长进行了思想交流, 最后协商决定, 让他不再带零用钱, 学习用品由父母给他买, 放学后准时回家。这样, 在家有父母监督, 在学校有教师看管, 并一周和家长沟通一次, 再与学生进行沟通, 使得他不再旷课了。这名学生也慢慢地把精力放到了学习上, 学习成绩也有了较大提高。

六、恒心

学生良好品德的形成是个长期培养的过程。学生从道德认识转化为道德行为习惯的养成必须有意识参与。在转化后进生的过程中, 教师更要有持续性, 做到持之以恒。后进生的转化不是一帆风顺的, 会出现反复, 这是不足为怪的, 是正常的, 这往往是他们取得进步的起点。我们不但要允许反复, 而且要对他们的反复做到具体了解、分析, 并进一步予以关心、体贴, 帮助他们改正错误, 鼓励他们继续前进, 使他们真正感受到教师的关心和集体的温暖。

转化后进生的工作确定非常艰巨, 然而, 它又是我们教育工作中的一个极其重要的内容。因此, 教师要想做好这项工作, 必须具有战略眼光, 必须要有对教育事业的深沉的爱和强烈的责任心, 能够引导后进生走出荒原, 点燃奋发图强的心灵之火, 从而构建出一个和谐的班集体。

参考文献

[1]崔向萍.新时期中职班主任工作方法浅析[J].教育教学论坛, 2013 (7) :6-7.

六心教育心得体会 篇5

当前我镇正如火如荼地开展党的纯洁性教育，“保持纯洁性、推动新跨越、迎接十八大”作为保持党的纯洁性教育的活动主题。以深入开展忠心献给组织、放心献给上级、恒心献给事业、热心献给群众、欢心献给同事、虚心留给自己的党内“六心”教育作为主题实践活动载体，扎实推进做好“六心”教育是每一名党员义不容辞的责任和义务。

作为党员只有牢记党的宗旨，坚定树立党的信仰，对党忠心，对组织忠心，自觉遵守党的《章程》，不管遇什么样的困难服从党的按排，自觉做好自己的本职工作，把群众的事情放在心上，做到言行一致，表里如一，做到立党为公，执政为民，做事想着群众，心里装着群众，随时想到我们的权利来源于人民，我们要为民谋福利。爱民、护民、民为民办事，牢记全心全意为民服务是一名共产党员该尽的责任和义务。

在工作中我们要从细节抓起，从小事做起，为断学业务知识，尽心尽力完成领导安排的名项工作，我们不但要做好尽心尽职，恪尽职守做好我们本职工作，我们还要务实创新地开展工作，不说空话，不说套话，求真务实，实事求是地做事，敢于挑战过去，不断突破条条框框的限制，勇于探索，进取追求。做到让上级放心，让领导放心。

成事贵在坚持，作为一名党员，要有持之以恒的精神，要有锲而不舍的精神，要有积极做事的精神，要有奋发向上的精神，干工作不能紧一阵，松一阵，要做到经常抓，时时抓，落实好上级所安排的各项工作，只坚持才会成功，只坚持才会把事情做好做实。

我们权利来源于人民，群众是评价我们工作好坏最好的尺度，只有群众说我们好，我们才好，只有群众说我们行我们才行，在工作中心里要想着群众，为群众办事，想群众之所想及群众之所及，把热心献给群众，把关心献给群众。走群众路线，从群众中来到群众中去，一切从实践出发，做有利于党、有利于人民的事情。

只有保持一个团结的集体，我们的工作才能进步，我们事业才能成功，我们要树立大局意识，集体意识，平等友好地对待同事，与每一位同志友好相处，增进**，促进团结，共同创造一个愉悦的环境，创造生动活泼的良好工作氛围，说团结的话，办团结的事，多一些信任，少一些猜忌，把心思放到**的发展上，只把欢心献给同事，让每位同志都主动做事，诚心诚意做，我们“两年提速、三年大见成效、五年实现大跨越”才能实现。

当前我们正处在日新月异的发展时期，科学技术不断进步，各项新事物不断涌现，如果我们不积极学习，不主动学习，不从新同志身上学习，一味只沉浸在过去光环中，不思进取，缺少追求，不与时俱进，做什么事只想当然，总回忆过去，我如何如何，摆老资格，只计较个人的得失，做人不踏实，做事不积极，这样不但害自己还会害党的事业和我们的工作。只正确对待自己，正确对待同志，正确对待组织，正确对待工作，真抓实干，不断进取追求，才能推动党和人民的事业快速发展。

转化后进生要做到“六心” 篇6

一、爱心

教育学生靠理智，打动学生靠情感，热爱学生是教育学生的感情基础，所以教师教育学生要从情入手，以自己亲切、和善的师者风范感染激励学生，架起师生间友谊的桥梁。爱是转化后进生的先决条件。爱学生是一个教师职业道德的核心和灵魂，尤其爱后进生更是一个优秀教师的重要标志。用爱心才能唤醒后进生的良知。对后进生应给予更多的关心、爱护，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，决不能采取冷漠和歧视的态度，更不能蛮横训斥、惩罚。要加大感情的投入，因为后进生在多数人眼中是问题学生，得不到应有的尊重和理解，可能会使他们造成一种畸形心理，总觉得自己处处不如别人，不自觉地抵制外来的意见，所以转化后进生要以尊重和信任为前提，以爱为转化的力量源泉。

二、信心

要像对待优等生一样对他们有信心，相信他们并不是什么都差，也有闪光点，要善于发现后进生身上的“闪光点”，哪怕仅仅是一些苗头，也要给予表扬，倍加爱护和扶植，促使其发展成为稳定的积极因素。只要我们以敏锐的洞察力，随时捕捉，加以表扬，他们是会有所改变的。要让学生有信心，教师先要有信心。培养后进生学习的信心是转化后进生至关重要的一步。后进生本来就有较严重的自卑心理，他们往往认为自己不是读书的“材料”、学习的“胚子”。作为教师，就要尽可能给后进生创造成功的机会和条件，让后进生不断获得成功的体验，多给后进生难度适当的任务，让有特长的后进学生在这里发现自我，找到自信。

古代有位将军率部打仗，但他的人马只有敌人的十分之一，众将信心不足。将军就到一座庙里求神问卜，他拿出一枚铜钱，对众将士说：“胜负在天，让神灵决定我们的命运。如果抛落的铜钱正面朝上，神灵让我们战无不胜；正面向下，是要失败。”接着，他连抛三次，铜钱均正面朝上。全军欢腾雀跃，出战大胜。凯旋后，将军拿出铜钱让大家看，原来这枚铜钱两面都是正面。这说明信心可以使人百战百胜。

三、耐心

孩子的心如春天的云，说变就变。后进生的转化并非一朝一夕能实现的，总是要经过多次的反复。因而做后进生工作要注意用耐心去感化他们，感情上不疏远，主动接近他们，态度上不生硬，要和风细雨地去说服，不能翻旧账，用刺激性语言刺伤他们的自尊心，避免学生认为自己没出息，无可救药而自暴自弃。要坚持正义的立场，不偏袒，不包庇优等生，不歧视、不讨厌后进生，一视同仁，对于学生所犯下的错误，不能一棒子打死，要留给学生悔改的时间和空间，该严则严，该松则松，严中有松，松中有严，严中有爱，从而形成轻松和谐的教学氛围。要经常与任课教师联系，交换后进生的情况，提出一致的教育要求，争取任课教师支持，创造条件，发挥任课教师教育转化后进生的积极性和特殊性。要教育班干部和全体同学正确对待后进生，尊重、关心和帮助他们，把他们吸引到集体活动中来，使他们感受到集体的温暖，而自觉接受教育和帮助。

四、关心

教师应关心后进生的学习、生活，了解他们的需要，给他们无微不至的照顾。适当时对他们降低要求，要多投入时间和精力，多开“小灶”进行“双补”，做到既补基础，又补能力。只有这样，才能使后进生感到被重视，由此产生感激之情，才会“亲其师”而“信其道”。因而在做后进生的工作中，教师就得注意保护他们的自尊心，使他们感到老师是信任他们、关心他们的。应把后进生置身于运动着的活动和环境中，用发展变化的观点对他们的过去和现在、主流和支流、优点与不足能认识得更全面，对他们的教育和引导做到有的放矢。

五、诚心

精诚所至，金石为开，我们教育转化后进生，一定要真心实意，让他感觉到你是诚心想帮助他。我遇到一位学生，他几乎每天都不交作业，偶尔交一次，书写也乱得让人无法看下去，而且上课期间总是弄得前后左右的同学不得安宁，每次测验成绩都是班上倒数一两名。但他有个特别突出的优点，那就是，思想表现好，劳动积极，做事很有条理。为此，每次劳动我总把任务交给他，他每次都组织同学，安排完成得很出色，劳动完之后，我当着同学的面很风趣地表扬他。同时，我每天抽出一定的时间给他补课，抓紧时间把他以前落下的补上，并且总是苦口婆心的对之加以引导和教育，经过一段时间的引导和教育，他最终摆脱了学习松散、不求上进的心理，学习成绩也有了明显的提高。

六、齐心

对后进生的教育，单靠教师单方面是不够的。因为后进生的自我控制力、自我意识差，他们一般不可能自觉地形成教育习惯，在某种程度上，学校和家庭的共同教育可能成为决定性的力量，学校和家庭缺一不可，因此，要建立健全反馈网络，与家长互相配合，及时了解学生在家在校的表现及变化，及早发现问题，共同促进后进生的转化。

同家长联系，要避免“告状”的现象，使家长看到自己的孩子有希望而去鼓励支持孩子，不是气急败坏地回家打孩子。

要多加肯定和表扬。苏霍姆林斯基曾说过：“你向自己的学生提出一条禁律，就应当同时提出十条鼓励———鼓励他们从事积极的活动。”班主任、科任教师都要引导差生全身心投入他们应该从事的最为“积极的活动”———学习，是很重要的。但要做到这一点，就必须肯定他们哪怕是很微小的成绩，并适时在同学面前提出表扬。这样，他们会增强信心，对学习有了兴趣，逆反心理也会消减以至消失。

六心 篇7

一、细心事务性

有道是, 细节决定成败。细心既是一种个性特质、一种心理素质, 更是一种难能可贵的工作态度。秘书工作无小事。做好秘书工作, 关键在于从细处着手, 从细处着想。秘书工作大多都是一些琐碎、繁杂、细小的事务, 做对了都是小事, 因为无论办得多么出色, 在外人看来都是理所当然的, 但万一出了差错, 却事关重大, 影响深远, 尤其是关键时刻或重要内容出现了差错, 那就是原则性的大事。所以, 秘书要有“尽小者大, 甚微者著”的思想, 坚持从大处着眼, 小处着手, 力求把工作做实、做好、做精、做细。

细心体现的是一种脚踏实地的工作态度。细心源于认真, 认真始于负责。曾有一秘书人员, 由于工作疏忽大意, 在起草文书时将泰国“总理”写成了泰国“总经理”, 结果差点因此丢了饭碗, 真可谓“差之毫厘, 谬之千里”。“天下大事必作于细, 天下难事必作于易”, 所以秘书只有养成细致严谨、一丝不苟的工作作风, 才能及时发现工作中的死角或者遗漏之处, 消除隐患或减少不必要的损失;才能遇事周密考虑与精心安排, 使领导完全放心;才能对起草的文书认真检查, 反复核对, 确保其准确无误。

“泰山不拒细壤, 故能成其高;江海不择细流, 故能就其深。”秘书工作事多量大, 十分繁杂, 而且要求甚高, 秘书人员只有在工作中不断学习, 注重细节, 改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病, 把大事做细、把小事做实, 这样才能把日常工作中的大事小事办好办妥。

二、耐心服务性

俗话说“心急吃不了热豆腐”, 这正说明耐心是成功的关键因素之一。俗话说, 小事成就大事, 细节成就完美。秘书工作繁杂琐碎, 而且很多日常事务工作都是程序化的, 时间一久, 可能就觉得工作枯燥乏味, 便会产生一些不耐烦的情绪和心理。其实恰恰就是在完成这诸多琐碎、重复与序化的工作过程中, 秘书人员的职业素养才得以充分展现。比如秘书人员面对客户的抱怨, 能够耐心倾听, 既不轻易打断客户的叙述, 也不批评客户的不足, 而是鼓励客户倾诉, 让他们尽情宣泄心中的不满。当秘书耐心地听完客户的倾诉与抱怨后, 他们发泄的欲望得到了满足, 那时就能比较自然地听进你的解释和道歉了, 这样后续的工作就会好做很多。还有在接打电话、接待来访或者与他人交谈时, 秘书面对的可能是形形色色的人, 尤其是遇到带有怨气或者特别啰唆甚至是脾气暴躁的人, 秘书的耐心聆听将显得尤为可贵和重要。因为这样不仅能让对方感受到你深厚的职业素养和对他的尊重, 而且作为秘书本人, 只有耐心面对当下的人和事, 才能领会对方想表达什么, 明白问题的症结所在, 下一步该采取什么措施解决, 这样就可达到双赢的目的。

有人说, 只要有超凡的耐心和细心, 成功就不再成为一种奢望。的确如此。秘书工作的特点之一就是服务性的广泛性, 所以, 秘书要树立服务意识, 拥有耐心品质, 这样遇事就不会心浮气躁, 冲动鲁莽, 而是心平气和, 沉着冷静, 以顽强坚毅的精神克服工作的琐事繁杂及遇到的困难和挫折, 化解工作中的矛盾和隔阂, 不断提升自身的意志品质和心理素质。

三、虚心综合性、全面性

满招损, 谦受益。要做一名优秀的秘书人员, 不仅要有强烈的服务意识和较强的工作能力, 而且要有谦虚好学的学习态度。由于秘书的工作内容既广又杂, 再加上在这个信息瞬变的时代, 知识更新之迅速可谓前所未有, 所以作为一名助手和参谋, 秘书只有善于观察、处处留心, 不断“充电”, 勤学习、勤思考、勤总结, 取人之长, 补己之短。“三人行, 必有我师”, 秘书要能时刻意识到尺有所短, 寸有所长, 在工作中要能向他人不耻下问, 虚心请教, 忌自以为是, 妄自尊大;在成绩面前要戒骄戒躁, 虚怀若谷, 忌恃才傲物, 嫉贤妒能;在同事面前要准确定位, 忌居高临下, 目中无人, 狐假虎威。虚心万事能成, 自满十事九空。秘书工作的范围较广, 综合性较强, 只有抱有谦虚的态度, 才能在需要时得到大家的支持和帮助, 才会在本职岗位上游刃有余, 将工作做得更好。

四、进取心辅助性

秘书工作的特点之一就是被动性, 那是否就意味着领导交代什么就完成什么的秘书就是好秘书呢?并非如此。虽然秘书在工作中要服从领导, 处于辅助、被动地位, 但这不等同于秘书在领导面前只能唯唯诺诺, 俯首帖耳, 毫无主见, 不敢越雷池半步。这样, 秘书人员的主动性和创造性就无从发挥。

每个人都有实现自我价值的愿望, 对于秘书来说也是如此。工作中的进取心, 是秘书前进的动力, 进步的保证。所以, 秘书人员要在工作中不能固步自封, 因循守旧, 要善于发挥主观能动性, 比如在日常工作中, 能正确领会领导意图, 及时补充领导思想盲区, 帮助领导打开思路, 激活思想, 辅助领导进行科学决策;遇事能够独立思考, 另辟蹊径, 敢于打破常规, 创造性地开展工作;能够在认真分析、掌握规律的基础上, 预测下一步的工作情况, 及早提出工作中可能出现的问题, 使领导思想上有所准备, 工作上统筹安排, 做到防患于未然……

拿破仑曾说, 进取心是一种极为难得的美德, 它能驱使一个人在被吩咐应该去做什么事之前, 就能主动地去做应该做的事。可见, 秘书只有拥有一颗进取的心, 才能在工作中化被动为主动, 将自身作为领导助手和参谋的职能发挥得淋漓尽致, 使自己的人生斑斓多姿、丰富多彩。

五、平常心辅助性

平常心是我们在日常生活中对周围事情的一种心态, 它是有一定修养后才具备的“人生常态”, 属于一种维系终身的“处世哲学”。由于秘书的特殊地位, 拥有一颗平常心就显得更为重要。

首先, 对待褒贬要有平常心。工作做好了, 面对领导的表扬, 要有宠辱不惊的心态。做错了或是没做好, 面对领导的批评, 也不必垂头丧气。而是要把表扬作为搞好工作的激励, 把批评作为改正缺点的动力, 虚心接受, 认真总结教训, 努力把工作做好。

其次, 对待个人名利地位保持平常心。面对名利得失, 秘书要能看淡、看透, 超然物外, 泰然处之, 不好高骛远, 不心浮气躁;不以物喜, 不以己悲, 要能知足常乐, 任劳任怨、甘当配角、无私奉献。

再者, 与人交往中要保持一颗平常心。秘书人员在与领导、同事及客户等相处的过程中, 要能够一视同仁, 平等对待;要多一分宽容和理解, 少一份抱怨和指责, 这样才能热情而不失冷静, 殷勤而不失分寸, 谦虚而不失自信;才能成事而不沾沾自喜、居功自傲, 失败而不意志消沉、萎靡不振;才能不卑不亢、不骄不躁;才能做到理智、乐观、豁达, 想得开, 放得下, 以出世之心, 做入世之事。

三毛有诗云:平凡简单, 安于平凡真不简单。秘书作为一名既普通又特殊的工作人员, 只有树立正确的世界观、人生观、价值观, 拥有一颗平常心, 正确对待功名利禄, 远离各种诱惑和干扰, 摒弃嫉妒与浮躁, 甘做一名幕后英雄, 这样才能在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。

当然, 秘书的平常心与进取心并不矛盾。秘书要以进取心做事, 以平常心做人。事能知足心常乐, 人到无求品自高。保持一颗平常心, 秘书便可快乐做事, 开心做人!

六、责任心

责任感是一种态度。一个人未必什么都会做, 但是, 当他做任何事情都很认真、很负责的时候, 他就有可能凭借这种态度战胜困难, 发挥自己的最大潜能。因此, 责任心是做好人、做好事的思想基础。

松下电器创始人松下幸之助曾说:“我要求我的员工要像企业家那样思考, 不能只像个被雇来干活的人。”这也就是要求员工首先有责任感。做其事, 尽其责。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。只有具备了强烈的事业心和高度的责任感, 才会把岗位职责、分内之事时刻铭记于心;才能在工作中积极主动, 未雨绸缪;才能勇于创新、与时俱进, 将工作做得尽善尽美、精益求精。

有责任心的人能充分意识到自己工作的重要性, 认真对待工作中的每一个细节。对于秘书来说, 有了责任心, 才能对工作一丝不苟、耐心细致;才能忠于职守, 严守机密;才能在琐碎繁杂的事务面前不厌其烦, 乐观进取;才能积极主动地处理各项事务, 为领导工作出谋划策, 提高工作效率;才能具有战胜困难、履行职责的强烈使命感, 并以坚忍的意志和豁达的精神承受种种挫折和磨难, 始终保持乐观进取的精神;才能在工作岗位上不断进取、勤奋工作, 充分发挥自身潜能, 创造更大的价值;才能以主人翁的心态想事做事, 为自己的领导、团队和单位分忧解愁, 对自己所承担的工作尽心尽力, 并能在出现问题时勇于承担, 不逃避, 不推诿。可以说, 责任心就是秘书人员强大的工作动力, 责任心就是他们发挥创新能力的一个必要条件。秘书人员能否做好本职工作, 与其是否具有高度的责任感密切相关。

总之, 有了细致的工作作风、耐心的意志品质、谦虚的美德、进取的意识、平和的心态及认真负责的态度, 秘书定能尽心尽力, 锲而不舍, 克服种种困难, 做好本职工作, 为领导提供高效优质的服务。

摘要：作为领导的助手和参谋, 秘书人员不仅要有广博的知识和较强的能力, 更要有细致的工作作风、耐心的意志品质、谦虚的美德、进取的意识、平和的心态及认真负责的态度, 即:细心、耐心、虚心、进取心、平常心和责任心。

做好高校辅导员工作要有“六心” 篇8

一、爱心

爱是教育的灵魂。辅导员的工作是一项用心灵陪伴心灵的事业。台湾作家席慕蓉曾说过这样一段话:“别人是怎样地把儿女托付到我的手中,他们用着谦卑热切的态度,希望我能够,请求我能够,使他们的子女进入一种境界,达到一种要求,实现一个从几十年前便开始盼望着的幻梦与理想。”作为一名高校辅导员,我和学生是师生,更是兄弟姐妹和知心朋友。

天天月月年年,在忙忙碌碌中,我们要以细腻的爱心去抚慰和鼓励那些年轻而娇嫩的心灵,以强烈的责任心去培育贫困生和各种生理缺陷的学生更多的自信和自强。在我做辅导员接手的第一批新生中,就有一位非常特殊的学生,她是一名玻璃娃娃,这位同学不仅身体有重度残疾,性格也比较古怪,极其敏感,自我保护和封闭倾向严重,刚开始对我也比较抵触。然而,老师的爱总如春风化雨般温暖,能融化掉任何坚冰。2013年5月8日全国助残日活动中,展现了许多让我们感动的画面,趵突泉景区里道路多为台阶,轮椅很难行进,随行的老师们一次次将这位同学的轮椅抬起。五月初的天,已然比较热了,但这都比不上老师同学们的热情和我们心中的温暖。人常说,讲道德不如做道德,只有我们老师常施仁爱之举,让学生看到善的行为,感受到善良之美,他们才能主动行善,才能对爱心存感恩。回校后,这位同学给我发了一张和老师们的合影,并附言说,她感到很快乐,很感谢学校和老师同学们。我感到很欣慰。正是这样的感动让我深深感受到这份事业的神圣与无上价值,更让我愿意带着爱心去坚守它。

二、责任心

责任心是我们从事任何工作获得成功的一种宝贵品质。要对全体学生负责,辅导员应公正平等,正直无私,不偏袒,不偏心,对待不同相貌、不同性别、不同智力、不同成绩、不同个性、不同出身、不同籍贯、不同亲疏关系的学生,一视同仁。要对学生的全面负责,要了解学生的专业学习、思想倾向、理想志向、生活态度、价值趋向、心理需求、人际关系等,以期因人因时适宜的培养学生的学习能力、策划能力、沟通能力、说服能力、组织协调能力、敏锐的洞察力、亲和力。努力使学生成长为有利于于成功,有利于他人,有利于社会的人。要对特殊同学担起特殊的责任,条条大路通罗马而且罗马不是唯一的圣地。辅导员日常管理中应从学生的实际出发,寻找学生的个性特长,发展学生的个性特长,用多样性的眼光看待学生,用多样性的途径培养学生,用多样性的方式评价学生,增强学生的自信心,使他们自尊、自强、自立、自律、自理,使他们成长、成功、成人,在将来的社会生活中有他们的一席之地。

三、耐心

辅导员的工作千头万绪,细小繁杂。三五百学生的日常事务,全是琐碎加琐碎。但我觉得我的工作很伟大,辅导员根本就是多功能战士,因为学校有多少部门,我们辅导员就有多少功能。面对一群热血青春的大学生,我们工作中需要足够的耐心和恒心去培养学生的良好品行,终止一个坏习惯和培育一个好习惯都需要足够的耐心。然而“精诚所至,金石为开”,终有一天,好的结果会出现。对于这一点,在后进生的转化中我体会深刻。在我所带的学生中,有名应用心理学专业的学生,第一学年考试累计有8门不及格,如果补考再不过,该生将会被劝退,所以我与该生共同制定了复习计划,每周两次抽查他的复习情况,功夫不负有心人,他的补考全部通过了,这让我们都备受鼓舞。

四、细心

辅导员工作的琐碎性和复杂性决定了我们工作必须要细心。我们不仅负责学生的思想政治教育工作,要保证学生的全面发展和健康成长,而且要时刻关注学生的心理健康问题,及时了解及时疏导。因此,辅导员老师要有一颗纤细如发的心,做到勤观察、勤沟通、勤鼓励、勤奖惩、勤记录。有个周末,我在家浏览网页,发现班上有位女生发表了一个特别消极的状态,想要退学。我随即记录下该情况,上班立刻找其谈话,原来是她家里出现了变故,母亲突然遭遇车祸住进了重症监护室,所以她才受到了打击。安抚好她的情绪后,我帮她申请了助学金,帮助她继续完成学业,渡过难关。所以,我们辅导员平时要细心观察学生的学习、情绪、身体、表现,多与学生交流,不厌其烦,不惧其细。

五、年轻心

在这一年多的工作中,我与学生打成一片,做学生的朋友,与学生打成一片,与学生真诚讨论,一起打球、唱歌、玩游戏,这样可以更全面、深入、细致地了解每一个学生的学情、家情等,进而急学生所急,忧学生所忧,给学生一种亲近感,使他们乐于与教辅导员交谈,最终师生会处在一种和谐的氛围之中。年轻心是构建和谐师生关系的不竭动力。年轻辅导员应该在学生工作中引入年轻化的管理方式,研究90后大学生的性格特点及所想、所思、所求;在认真总结大学生日常思想政治教育工作经验的基础上,掌握工作的技巧和规律,特别要加强对新情况的研究,不断探索新途径,解决新问题。

六、进取心

作为一名教师,一名高校辅导员要有不满足于现状,有强烈的求知欲望和不服输的精神。我们的工作对象是年轻的大学生,思维活跃,兴趣广泛。“打铁还需自身硬”, 辅导员要与时俱进、紧跟时代步伐,必须不断更新观念,学习新事物,了解新情况,这样才能找到与大学生进行沟通和交流的“共同语言”,才能针对他们思想上的特点有的放矢地做好思想政治工作。保持昂扬向上、励精图治的精神状态,保持不怕困难、积极向上的工作干劲,见贤思齐,积极进取,虚心学习。我始终认为,辅导员的工作是用梦想点亮梦想的工作。为了帮助学生正确处理人际关系问题和心理问题,我自学心理咨询和辅导的相关知识,开展宿舍团体辅导,为学生排忧解难。为给学生树立榜样,我参加了山东省首届辅导员职业能力大赛,并获得了二等奖,希望可以通过自己的努力进取给学生们树立学习的标杆,同时积累知识和经验以更好的提升自身素质为学生服务。

六心 篇9

一、用“忠心”高度重视公安执法服务工作

我们这里所说的忠心, 不是针对哪个人, 而是对党、对国家、对人民、对法律的忠心。我国宪法第二条明确规定:“中华人民共和国的一切权力属于人民。”公安机关是国家机关的组成部分, 是人民民主专政的重要工具, 其权力同样来自人民、属于人民。既然是国家人民赋予给我们公安机关的执法工作权力, 我们必须忠心的服务和服从于人民, 忠实的履行工作职责, 全心全意为人民服务。执法为民是公安机关立警的根基、执法的准则、力量的源泉, 是执法工作和队伍建设的生命线。我们只有用忠心来开展执法服务工作, 从维护最广大人民群众切身利益和合法权益入手, 严厉打击各类侵财性犯罪, 经济犯罪、电信诈骗犯罪、网络犯罪、拐卖儿童妇女犯罪, 实行社会化群防群治, 压降可防性案件, 为人民群众安居乐业和国家长治久安创造良好的社会治安环境, 才能对得起党和国家的重托和人民的希望。

二、坚定做好公安执法服务工作的“信心”

公安机关既然是党和国家及人民赋予的执法服务权力, 是对我们的信任和重托, 也是压力, 我们没有理由不做好。首先, 要树立做好执法服务工作的信心。有了信心, 也就有了我们做好工作的思想基础。我们要打牢执法为民的思想基础, 转变执法观念, 树立“群众利益无小事”的思想, 要带着深厚的感情对待具体工作。党和人民赋予了我们神圣的职责与权力, 我们要以与时俱进的态度正确的审视自己, 创造思想新境界, 带着深厚的感情, 行使执法服务职能, 我们才能代表民众意愿, 才能解决好各种问题。其次, 在工作中要不断提高自己的运用法律法规和公安业务知识的能力, 不断提高自己的公正执法本领和主动服务水平, 打牢执法服务根基。有了良好的思想基础和过硬的业务素质, 把基层公安机关执法队伍建设成为一支政治坚强、作风过硬、业务精湛、廉洁高效、文明执法, 党和人民完全可以信赖的队伍, 我们的执法服务工作水平将会得到一个崭新的提升。

三、用“诚心”来面对公安机关执法服务工作的主体

基层公安机关执法工作所面对的主体, 也就是企业单位、个人等, 是我们在工作中每天必须面对、必须接触的, 也是人民群众的重要组成部分, 真心实意地为人民群众办事, 为群众服务, 用诚心来对待群众, 始终坚持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。一是我们要立足现实, 服务人民, 切实处理好“管理”与“服务”的关系, 把“管理”转到“服务”上来, 在服务中体现管理, 才能做到执法为民。二是坚持用诚心换真诚、换取群众的支持, 我们的好多工作都要依靠群众, 仅靠我们公安机关一家, 人力是远远不够的, 在工作中我们要学会做群众工作, 在“三懂四会”上下功夫。三是在日常执法服务工作中, 我们不光有安全监督检查、单位和个人处罚, 还要加强法律法规教育、安全防范宣传、治安隐患整改等。警力有限, 民力无穷。基层公安机关应加强专门工作与群众路线的有机结合, 学会发动群众, 善于依靠群众, 真正为了群众, 在执法中不唱“独角戏”, 充分调动广大群众参与公安工作的积极性, 在构建平安和谐社会中密切警民关系, 夯实好公安工作基石。

四、用“公心”对待执法服务工作

人民公安为人民, 这是公安机关的庄重承诺, 用公心来对待人民群众, 通过严格执法、公正执法、阳光执法、文明执法、廉洁执法, 真正体现社会主义法律面前人人平等。当前, 在我们的执法队伍中, 由于个别民警不能经受市场经济条件下的一些不良现象的诱惑等, 因随意性或者尺度把握得不好, 引起了群众的一些不满, 甚至淡化了与人民群众之间的思想感情, 影响了公安机关在人民群众中的执法形象。人民公安为人民, 要求我们在执法工作中, 必须坚持以事实为依据, 以法律为准绳, 不徇私情, 不畏权势, 抵制住各种干预和阻碍, 依法办事, 绝对不能因执法对象亲疏贵贱不同, 使用不同标准;绝对不能各自为政, 实行地方保护主义;绝对不能贪赃枉法, 徇私舞弊, 影响法律权威;同时要坚持廉洁自律, 在法与权、法与理、法与情的问题上严于律己, 做到自身净、自身正、自身硬, 做好表率。只有这样, 才能在执法服务过程中提升公安机关的执法公信力和人民群众的满意度。

五、用“细心”做好执法服务各个环节的工作

公安机关执法服务工作涉及到社会的方方面面, 涉及到各类单位、场所和各种人, 这就要求我们要以认真细心的工作作风、严谨的科学态度去做好各项执法服务工作, 切实做到热情服务, 落实好便民利民措施。做到监督检查细心、接待受理细心、收集证据细心、下发法律文书细心等。要在接待执法对象上, 做到耐心、细致, 做到平等相待, 在宽松的环境中, 通过恰当的表达方式, 将执法服务中的执法观点和执法办案意图融入其中, 化解对方的抵触情绪, 使对方在情感上理解、认同、接受基层公安机关的执法工作。要细心研究有关现有的法律法规, 在执法过程中, 要坚持重事实、重证据、重程序、重细节、重逻辑, 运用法律法规要准确无误。同时要细心收集好各种执法办案 (下转第154页) (上接第105页) 的材料, 做到事实清楚、证据齐全、手续完备、程序合法, 真正把每一起案件办成铁案。

六、“虚心”接受群众对执法服务工作者的监督