网吧管理工作总结

网吧管理工作总结（精选10篇）

网吧管理工作总结 篇1

二○○五年上半年我局按照县委县府要求，以开展保持共产党员先进性教育为契机，坚持构建和谐社会的发展观，继续加强对网吧等互联网上网服务营业场所的监督管理，通过精心部署、认真贯彻、全面协调、迅速行动，依照稽查工作职责，扎实有效地开展了我县今年上半年网吧专项整治及管理工作，并取得了显著成效，现将主要工作小结如下：

一、高度重视，加强组织领导

为切实加强对我县网吧的管理工作，我县于2004年成立了由副县长亲自挂帅，文化、公安、工商、教育、广电、电信、团县委等10几个部门分管领导参加的网吧工作领导小组，以联席会议形式，加强了网吧管理工作的组织领导。2005年6月17日，随着学生暑期的到来，领导小组及时召开了会议，制定了暑期专项整治方案并同时下发了《关于对网吧实行“零点关闸”的通知》。

二、加强正面引导，抓好宣传教育

根据我县网吧实情，本着“规范、有序、繁荣、发展”的方针，县文体局坚持以“宣传教育为主、整治查处并重”的工作思路，首先加强正面引导；抓好宣传教育工作。一是加强对业主的法律法规培训，提高业主依法经营的自觉性。3月至4月份我局会同公安局组织召开了网吧主业培训工作，传达和宣传了省、市网吧管理和要求，学习了《条例》和规范性文件精神。2005年全县网吧业主及其管理人员共32人参加了法律法规培训，签署守法经营责任状16份。二是积极配合县教育局、各中小学校进行了校园及周边的专项整治工作，教育引导青少年不进营业性网吧，自觉抵制网络中的不良诱惑。三是结合上街普法工作，广泛宣传《条例》，扩大影响。四是在政务公开栏和新闻媒体上予以全方位的正面宣传引导，个别曝光。

三、日常巡查与集中检查相结合，加大整治查处力度

根据网吧监管的相关要求，结合我县实际，我局将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来，重点检查网吧是否接待未成年人，网吧经营是否按规定核对登记上网者在效身份证件，是否存在超时经营行为，是否存在安全隐患等违法违规经营行为，采取每日巡查和突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式，加大了整治查处力度。

截止到6月底，我局共出动执法人员约120余人次，检查网吧50余家次，其中，组织“零点行动”共计五周次，查处违规经营网吧7家，其中查处接待未成年人网吧4家，未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧约2家，停业整顿网吧1家，累计罚款约1万元。检查中，共取缔“黑网吧”4家并告知了工商部门。

四、建立社会监督机制

今年上半年网吧的管理，继续实行文化市场经营警示和监督举报公示制度，再次公布举报电话并结合《龙岩市文化市场举报制度》，高度重视群众举报案件，切实做到“有访必答，有报必查、有违必处”，上半年我局共查处办理了群众信访举报“网吧”接待未成年人案件4起，办理和结案率100%，办理和拟文答复了1件县政协关于“网吧”的提案和建议。

五、推进网吧连锁，提升行业形象

今年上半年我局结合推进网吧行业文明创建活动，改善网吧场所环境，提高管理和服务水平，努力塑造文明、健康的网吧行业形象要求，利用市场机制改造和提升现有网吧产业，导网吧向规模化、连锁化、主题化、品牌化方向健康发展。上半年已完成了我县11家网吧的改造工作，福州“开思”和厦门“英雄在线”等运营商的连锁门店已落户连城。

六、积极探索，建立长效监管机制

我局在实施对网吧的管理过程中，始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件，上网信息登记，场内巡查制度，对未成年人进入起到了一定的防止作用；积极通过各种媒体及宣传渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力量共同参与网吧的监督与管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加强与电信运营商的协作，积极推行“零点关闸”。通过建立网吧业主自律制、社会举报投诉制、聘请行业监督员制和定时切断信号制，形成了政府各部门、社会各层面共同查堵网吧违法违规经营的网吧管理新格局。

网吧管理工作总结 篇2

邓小平同志1977年在《关于科学和教育工作的几点意见》中指出:“现在一定要有一批人搞后勤。这些人要甘当无名英雄, 勤勤恳恳, 热心为大家服务……后勤工作也是一门学问, 也需要学习, 也能出人才, 不钻进去是搞不好的”。在1985年5月的全国教育工作会议上, 邓小平同志还说:“几年前, 我曾说过, 愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。今天, 我还是这个态度”。从这些讲话中, 我们可以体会到党和国家对后勤工作的重视和期望, 和科学管理后勤工作的重要性。

时至今日, 从事后勤工作22年在繁杂的工作中, 我总结了一些工作上的要点。

一、要有详细的工作计划

后勤管理千头万绪, 必须要有科学的工作计划。年有年计划, 月有月计划, 周有周计划, 日有日安排。要做到有条不紊, 按计划行动, 不要让工作指挥你, 而必须是你指挥工作。

二、协调

协调的目的是使学校各部门互相沟通, 彼此了解, 更好地为教学科研和师生员工服务。学校由各个负责具体工作的部门组成, 都有独立的工作任务和巨大的工作难度, 后勤工作的任务就是要保证其工作的顺畅, 不因基础设施或者硬件问题而停止工作。具体来说, 大到办公室维修, 小到, 桌椅板凳电灯电话, 出现问题没能及时的妥善的解决都是后勤的责任。所以协调就成了一种必须的工作内容, 能及时了解到大家的需求才是, 是做好后勤工作的首要前提。

三、心态

我认为后勤工作的实质是为全校师生服务, 以保证学习和教学工作的顺利进行, 并且不断为之努力。但是在实际工作中, 往往会出现后勤工作人员以高高在上的态度对待其他岗位的同事, 认为其他同事有求于自己, 从而产生了对工作的懈怠。这不是不个别现象, 这种不好的现象广泛存在于各地区, 各等级的学校之中。在多年的后勤管理实践中, 我们也逐渐总结了一些应对的办法:

首先, 加大思想教育力度, 让后勤工作人员更明晰自己的工作职责, 和应该有的工作态度。其次, 加强人员流动, 除主管领导外, 其他的后勤人员应该与其他行政办公室的工作人员调换位置, 每次轮换一半的工作人员, 这样既保证了工作的延续性, 又能让大家感受到每个部门的辛苦和不同之处。

相信以此两点来安排和组织后勤工作就能保证, 后勤工作人员的工作态度端正。

四、管理物资

后勤工作要涉及很多的办公用品, 学校的财产等。如何做到物尽其用, 杜绝中饱私囊是后勤工作管理者的需要解决的首要问题。要解决这样的问题, 首先要制定严格的物资管理制度, 做到每件工具, 每批办公用品都有登记。由专人负责借出或发放, 并及时催还。对于库房的物品每一件都要登记, 办公用品发放时, 每一件都要发到老师本人手中, 由本人签字回执。更换耗材, 如灯管, 开关, 空开等物品, 一律用换下的有故障的物品来换新的零件。以一换一杜绝浪费和私拿。每一批物资, 采购入库时都要公示, 用在何处, 为何要用, 也要公示。这样坚持下去就可以避免物资管理上的问题, 并增加全校员工对后勤工作的信任的支持, 避免不必要的指责的, 猜疑。后勤管理工作才能正常有序地开展。

五、物资储备

学校的物资储备主要有平时需要用到的基本工具, 如:电钻, 点笔, 电线, 螺丝刀, 美工刀等等, 还有基本的耗材备件, 如:灯管, 开关, 空开, 水龙头, 等等, 还需要一些安全设施的备件。如, 备用应急指示灯, 备用灭火器, 消防桶, 消防水带等这些安全备件, 可以在部分安全设备损坏或修理时, 及时补足, 避免安全的空档期。另外还要有足够的教学用品和办公用品储备, 时刻保证教师不因后勤供给问题耽误教学进度。这些物资储备的数量也不宜过多, 因为这些物资在存放的时候, 会因时间问题, 产生损耗。所以适度的物资储备也是一种节俭的工作方式。

班主任管理工作总结 篇3

关键词：班主任；教师素养；人生观

一、新课改前班主任管理工作中存在的问题

由于现阶段我国正处于经济发展时期，所以对于教育资源的投入相对较少，虽然对于教育行业的人才培养不断重视，但相比于发达国家我国的教育管理人才还是匮乏，尤其是肩负着教育基础的班级管理工作的班主任，学校评定班主任管理技能高低的标准也多是以教师的任教长短和管理经验，而班主任管理技能的理论知识和管理方法也多是班主任自己凭多年的教学与管理经验摸索出来的，所以形成了不同班级的班主任都具有一套自己的管理方法，在管理方式上有时不能与时俱进，导致管理方法落后，造成班级管理效率较低，因此班主任的管理技能亟须提升。

二、如何提升班主任的管理技能

1.制订一套科学的班主任管理技能审核体系

在确定班级管理的班主任前，学校要对教师进行科学的技能检测，考核方式要科学合理，择优录取。以教师的具体实践管理行为为评判标准，这样选拔的班主任整体质量较高，这是做好班级管理工作的第一步。

2.班主任要提高自身的专业素养

随着新课程改革的不断深入，对于各校的教育质量要求也越来越高。因此班主任需要进一步提高自己的专业水平和专业素养，不断更新自己的专业理论知识，围绕自己的班主任管理工作涉猎教育心理学、管理学、社会学等方面的知识，在开阔自己视野的同时，还要在实践中不断积累和总结管理经验，只有这样才会在今后的管理工作中遇到问题时可以灵活积极地应对，提高自己的应对能力。班主任的工作事无巨细，除了正常的专业备课外，还要抽出大部分精力和时间去做好班级的教育管理工作，学生的思想教育和学习情况都纳入班主任的管理范畴，因此班主任工作的辛苦只有自己了解，所以只有班主任提高自身的专业素养和管理技能，才能更好地应对这样繁重的工作。

3.班主任要注重与学生的沟通交流

小学生正处于世界观、人生观形成的初级阶段，对于老师既感到陌生又害怕，大多数孩子见到老师都存在胆怯的心理，在课堂教学过程中对于老师提出的问题不能踊跃发言，在课下不敢敞开心扉与老师谈心沟通、交流感情，针对小学生的这些认知特点和性格特点，教师要主动与学生沟通交流感情，课上要多鼓励学生积极踊跃地发言，当学生回答问题不正确时老师不要挖苦讽刺，而要鼓励学生多加思考，找出解决问题的途径，增强他们的自信心。当某一个学生回答问题正确时要及时给予表扬，并激励其他学生向这位同学学习。在课下教师要走下讲台与学生进行谈心交流，了解学生的学习困难和生活情况，让学生感受到老师就和妈妈一样亲切和蔼，同时老师在了解到学生有困难时要及时给予帮助，鼓励学生要不怕困难，学会战胜困难，做一个独立和学会适应班级这个大家庭的成员，并为班级荣誉争光，做一个懂道德、讲风尚的好学生。

4.班主任要培养学生正确的人生观和价值观

学校教育不只是教学生掌握一定的知识，更重要的是使学生树立正确的人生观和价值观，最终走向社会，成为德才兼备的高素质人才。因此小学阶段是正确人生观、价值观形成的重要时期，班主任的管理工作意义更加重大。一个良好的班风体现出班主任管理的良好。每个小学生由于生活的环境不同，养成的各种习惯会有好有坏，教师就要从学生上课与下课的一言一行去观察每个学生的行为习惯和特点，记录他们的优点和缺点，及时找学生谈心沟通，指出他们的优点和不足，在每周一次的班会上用讲故事的形式举出生动典型的例子，告诉学生哪些习惯是好的，哪些习惯是不好的，让学生明白自己的一言一行哪些是对的，哪些是需要改正的。只有班主任工作细致入微，学生才能把班主任当做自己的好朋友，当遇到问题时找班主任，有困难时寻求班主任，那么班主任在学生心中的形象就会十分重要，班主任的谆谆教导学生不会抵触而欣然接受，这样班主任的管理工作会顺利而成功。在良好的班风影响下，无论是学习风气还是道德风尚的理念都将自然地深入学生心中，学生正确的人生观和价值观会在班主任的教导下一步步树立起来。

总之，班主任管理工作技能的提升需要广大教师共同努力，需要教师在工作中不断总结经验，不断地提升自身修养，始终从学生发展的角度出发，根据小学生的年龄特点和行为特点为他们制订不同的短期发展目标和发展规划，在小学生人生观、世界观和价值观形成的初期，班主任为他们打下良好的基础，让学生不只学到课堂上应学到的知识和技能，还要在品质和道德认识上迈好人生的第一步。班主任管理工作虽然繁重而复杂，但只要全身心地投入到这一管理工作中，热爱自己的工作，就会发现其中的乐趣。

参考文献：

洪尚华.班级管理的科学性与艺术性[J].才智，2010（14）.

管理者代表管理评审工作总结 篇4

我公司于今年五月十日发布了公司依据iso9001；标准编制的本公司体系文件，《质量手册》、《程序文件》、《作业文件》。运行近半年了，在这期间我们组织集中学习了体系文件和iso9001；标准，各部门也组织了学习贯彻。大家能努力遵照文件的规定规范自己的行为，公司的整体面貌发生了很大的改观。

开会之前我与

各部门员工交谈大家都有一个共同的感觉；认为现行的体系文件与行业特点，与企业特点、与部门特点与岗位特点结合的紧密，因此整体水平有了明显的提高。各部门职责明确、都能按照自己设立的目标展开工作，从今年顾客满意度调查来看，去年已交房为200套，发出问卷80份，收回60份，综合满意度为86.27%，没有出现重大投诉；从工程质量来看，工程部、项目部注重了管理的加强和业务知识的学习，重点抓住监理公司，抓住特殊过程和关键过程，所以检验批，分部分项工程都能一次验收合格；从进度来看，都能按计划如期进行，因此合同履约能达到100%，由此看来我们制定的方针、目标是适宜的，充分的，有效的。

为了检查我们体系文件运行的情况于04.9.28~04.9.29组织进行了内部审核，在这次检查中感到员工的质量意识普遍提高了，大家都能认真地按照体系文件的规定努力工作，因此审核中仅发现了七项不符合项，对于这七项不符合项，责任部门都认真进行了分析，查找原因，采取了措施，广泛讨论，询问考核，大家表示今后不会再出现类似问题。

过去对于过程的监视和测量是个难点，为了搞好过程的监视和测量，办公室创立了“监测套表”，根据规定的时机进行检查，随时纠正，起到了良好的效果。

我们感到通过审核和培训实施（本共内培5次），表现出我们公司整体管理水平有了明显提高，管理工作更加规范化，全体员工对满足顾客要求及适应法律法规的意识，明显增强，大家都能尽力理解和满足顾客的要求，主动了解顾客的需求和期望，员工的观念和服务意识有了较大的转变，都能够充分认识到公司的发展与成功依存于顾客，都能够把自己的工作同公司的总目标结合，为实现公司总目标而不断完善自我，把工作变成一种自觉行为。由此，公司的整体面貌出现了质的变化。

各部门本次发言稿我已看过，大家为了企业提出了一些合理化建议我归纳了一下，有以下几方面的内容：

（1）技术人员对与新标准还没有完全掌握，另外个别专业能力还有差距如；可行性分析，建议新的一年增加这方面培训资金的投入；

（2）虽然顾客满意度为86.27%，已超过目标，但我们在一些项目上一般满意和不满意的情况还占一定的比重，如何进一步提升顾客的满意度，请各位领导思考一下。

（3）虽然我们现行文件操作性比较强，但有些表格还比较繁琐，如何更适用，请各位领导根据各部门实际操作过程中多提意见，进一步以确保我们公司体系文件运行的有效性和操作性。

以上不当之处，请多批评。

网吧管理工作总结 篇5

撰写人：___________

日

期：___________

2021年农电管理中心安全管理工作总结

___年来，农电管理中心为确保我县电网安全运行，确保广大用电客户用上安全可靠的优质电能，更好地服务___新农村建设，逐步加强了对生产、生活安全的管理，认真抓好了安全学习和对员工的安全教育，不断完善安全生产岗位责任制，使各项安全管理开展的有条不紊，确保了全年的安全工作能控、可控、在控，现将工作总结如下：

一、___年安全生产指标完成情况

1.未发生负同等及以上责任的农村人身触电伤亡事故；

2.未发生农电职工，生产重伤以上责任事故；

3.未发生负同等责任以上的交通事故；

___线路跳闸次数控制在考核范围内；

5.安全周期达___天；

二、建立健全安全管理机制

无规矩不成方圆，建立起良好的管理制度，完善管理机制，是安全工作的先决条件。安全工作要以人为本，必须遵循管生产必须管安全的原则，做到思想到位、措施到位、管理到位。明确责任，始终把安全第一的思想落实到各项工作中。为此，农电管理中心成立了以豆中伟为专责的安全生产检查小组，督促供电所定期召开安全生产例会，及时听取关于安全工作的反馈信息，进行安全分析，对我局的安全生产形势总体规划，合理安排，真正做到未雨绸缪，有备无患。同时，我部室还认真执行安全生产责任制，将其作为安全生产的中心环节来抓，建立三级安全监察网，使广大职工明确权、责、利的关系，分级管理，分层控制，层层传递压力，使每个人都处在安全网络管理和监督之下，力争把安全隐患消灭在萌芽中。

二、安全教育作好培训宣传

一是举办了安全知识竞赛、职工代表安全巡视活动、安全关系你我他主题讨论活动、安全知识进校园活动、社会安全监督员座谈会、家属座谈会等活动，进一步增强了员工对安全生产的群体防护意识和自我保护意识。

二是在全局职工和农电系统中开展了两次安规大汇考，使他们对安全生产的基础知识达到了熟练掌握和应用的程度，提高了基层职工的安全生产意识和理论水平。三是按照电业安全工作规程要求，对上岗前的员工进行安全生产知识培训和考核，经考核合格的人员才聘请录用准予上岗。四是定期对安全员进行了专业知识培训，提高了业务技能。五是协同安全保卫部、人力资源部对农电职工及新上岗人员按计划统一进行安全技术培训，各供电所进行三级安全培训，全部达到考试合格，持证上岗。六是农电管理中心安全监察人员还经常深入到施工现场，以提问、闭卷考试等多种形式，了解施工人员对安全知识的掌握程度，从而达到理论与实践相结合。

三、落实两措计划搞好春秋检查

为保证安全生产及春秋两季节安全工作顺利地进行，农电管理中心为各供电所申请购置各种安全工器具，并进行周期性预防试验，要求施工单位及各供电所所建立工具台账，摆放合理，建立工器具柜，对不合格的安全工器具坚决淘汰，实行以旧换新制，必须有记录，有档案，做到管理规范化，标准化。通过各项方按措施的逐一落实，我局安全工作在省、市安全检查中成绩显著，农电管理中心为把安全管理工作推向新高度，认真落实省、市安全检查组反馈的意见，做到件件有整改、有落实、有提高。同时，建立了安全长效机制，每次下基层都会检查安全管理工作，使农电职工树立了警钟长鸣的安全理念。

四、结合各项活动，查找安全隐患

今年以来，我局开展了安全整治月、安全隐患排查两清理等多项活动，为把活动工作引向深入，农电管理中心对照局活动评比细则，认真进行差漏补缺。一是根据局细则制订了农电管理中心活动实施方按及考核标准，使农电系统各项活动开展的有章可循、有条不紊。二是向各供电所统一发放了自查表、整改表，统一了标准，规范了管理。三是不定期的下基层进行明察暗访，检查、督促各供电所活动开展情况。四是成立农电管理中心宣传报道组向我局及各供电所宣传农电系统在活动中涌现的好人好事。通过农电管理中心广大干部职工的辛勤努力，共查找出缺陷___处，当即整改___项，对不能立即整改的项目也列入长期整改计划内，建立了长效机制。

___年是我局安全生产工作繁重的一年，也是安全工作做的比较好的一年，基本完成了市局下达的考核指标，取得了良好的经济效益和社会效益，但是，取得的这些成绩同市局的要求相比，还存在着一定的差距和不足，因此我们绝不能存在盲目乐观的心理，安全工作任重道远，一定要戒骄戒躁，看清形势，充分认识安全工作的长期性、艰巨性，把安全工作当做一项政治任务来抓，继续努力，力争再创佳绩。

农电管理中心

___年___月二十六号

范文仅供参考

网吧管理工作总结 篇6

今年以来，我中心应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的工作思路，紧紧围绕全市工作的大局，加强组织协调，认真贯彻市应急管理工作的决策部署，各项应急管理工作取得了明显成效。现将本年度应急管理工作情况总结如下：

将应急管理和实际工作结合起来，确保住房公积金工作正常运行。一是领导重视到位。我中心领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署应急管理工作，成立了由中心政工分管领导任组长，各科负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，处置职能范围内预防和处置突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。执行《xx市住房公积金中心突发事件总体应急预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各科的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全中心贯彻实施。三是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立起应急管理目标责任制，进一步强化组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各科联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。

按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合工作实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化“一案三制”建设，完善应急措施，并要有专项经费、专用设施、设备，有专人负责。二是注重预案的`可操作性。在完善和制订预案过程中，围绕突发事件的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，加强调研，广泛听取管理部门的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进了应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了各科的具体任务和责任。

把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。一是加强应急队伍建设。在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理办公室人员专职负责，各科落实专职人员负责。通过整合全中心力量，逐步建立统一高效的应急救援体系。二是加强应急管理人员业务培训。今年，中心又委派1名职工参加了红十字会组织的急救员资格培训，已经有5名职工取得了急救证书，将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，常年不懈。三是邀请防火中心老师对单位职工进行消防安全培训。按照应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容包括：突发事件应急处理基础;突发事件应急处理概述;突发事件预防与处理;突发事件应急处理能力的培养。使参加培训的人员进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握突发事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外，还购置了一批应急管理书籍发放给相关人员学习，提高应急管理水平。

我中心根据市应急管理办公室突发公共事件信息处理流程图，结合实际建立了信息报送流程。突发事件发生时，应及时向市应急办公室报告，并及时反馈后续处置情况。进行突发事件模拟综合演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力。事件处理结束后，及时报告市应急办公室。今年，我中心没有发生突发事件。

虽然今年应急管理工作取得了一定成效，但也存在着一些问题：

主要是经费投入不足。目前中心大部分经费用来开展业务工作，用于应急工作的投入就稍微不足，造成了安全设施不够先进，应急技术装备水平低，应急物资储备不够。

网吧管理工作总结 篇7

一、建章立制, 夯实设备基础工作

随着大量新型设备的使用, 施工生产的现代化程度越来越高, 以前制定的那些设备管理制度和办法已经不能适应新型设备和现代化生产的需要。因此, 本着与时俱进的态度, 从建章立制入手, 不断完善各种设备管理措施, 夯实基础工作, 推动设备管理工作不断朝着规范化、制度化方向迈进。

(1) 修订完善公司设备管理体系, 使设备管理工作有章可循, 有据可依。在总结、吸取原华北石油管理局、大港油田集团公司的设备管理经验和做法基础上, 根据公司专业化重组后设备管理工作面临的新形势、新要求, 按照渤海钻探工程公司规章制度框架设计和QHSE体系建设有关要求, 完成了由A版到B版的体系升级, 制定了渤海钻探工程公司《设备设施管理程序》、《设备使用管理办法》、《设备维护保养管理办法》、《设备油水管理办法》、《设备修理、机加工管理办法》、《设备选型实施细则》等14个设备作业文件, 涵盖了计划编制、选型、购置、监造、安装、验收、使用、维护、修理、调拨、闲置、报废等全过程的管理要求和方法。

(2) 修订完善设备操作保养规程, 指导操作者正确操作和维护设备。随着大量新型设备的使用, 操作和维护技术资料不完整, 操作规范和保养规程及各项管理制度不健全问题逐渐显现出来。为此, 公司从2008年开始, 先后两次组织大规模设备操作保养规程的制修订工作, 共编写完成设备操作保养规程1425个, 其中主要施工设备操作保养规程490个, 辅助设备操作保养规程935个。为基层单位提供了一套简明实用的操作规范, 为纠正不良的操作习惯, 保障设备安全运行, 延长设备使用寿命, 降低设备维修费用和提高设备管理水平, 奠定了良好基础。

(3) 确定了“16246”发展战略。“1”是确立一大战略定位, 建设优势突出的国际化石油工程技术服务公司;“6”是打造六大突出优势, 即经营业绩优势突出, 技术能力优势突出, 安全环保优势突出, 管理效能优势突出, 队伍素质优势突出和企业文化优势突出;“2”是实现两步走发展目标, 即第一步是2015年, 年营业收入达到300亿元, 公司较好体现六大突出优势, 在国内外市场知名度明显提高。第二步是2020年, 年营业收入达到500亿元, 经济总量、人均增加值和员工收入水平均处于集团公司同类企业前列, 在国内外市场具有较强影响力;“4”是实现四个突破, 即国际业务突破, 总包分包突破, 科贸一体突破, 合作合资突破;“6”是实施六大战略, 即实施技术领先战略, 实施市场优化战略, 实施管理创新战略, 实施人才强企战略, 实施质量品牌战略和实施风险防控战略。

二、突出重点, 狠抓设备运行管理

(1) 强化检查手段, 确保设备正常运行。为检查制度落实情况, 提高设备现场管理水平, 公司坚持了年检查、二级单位季检查、大队月检查、小队周检查、岗位天天检查的分期分级检查模式, 使设备检查工作实现了经常化。5年来, 在检查范围上, 从钻机到修井机、压裂车、水泥车等特种作业设备, 年年都有新扩展;在检查方式上, 领导带队、专家组团、公司抽查, 各单位自查、互查, 年年都有新变化, 提高了检查效果, 达到了相互交流、共同提高的目的。各二级单位在进行季度检查时, 积极运用经济杠杆奖优罚劣, 每年都拿出20多万元对设备管理先进单位和个人进行奖励和表彰。经常性的检查, 有力促进了员工设备现场管理观念的转变, 使设备现场管理和装备配套水平明显提高。特别是钻井系统的员工, 管好、用好、维修好设备的自觉性大大增强, 养成了巡回检查、日常维护保养设备和严格执行交接班制度的良好习惯, 做到了定人定机, 保证了台台设备有人管, 使脏、松、漏、缺等老大难问题得到了较好解决, 现场管理水平逐年提高。

(2) 强化设备专业化巡检, 确保设备预知性维修。从2012年开始, 对CAT发电机组、顶驱、电控系统、螺杆压风机等9种关键设备进行专业化维护, 借用专业厂家技术优势提高设备巡检水平。两年来巡检设备2000余次, 发现并处理问题近3000个, 及时发现了设备故障, 降低了设备等停时间, 减少了机修费用。

(3) 强化油水管理, 进一步提高油水管理水平。油水管理工作是设备寿命周期、油料消耗、运行成本的重要因素。随着进口设备和新型设备技术含量的不断提高, 设备对油水质量的要求也越来越高。为此, 公司把油水管理作为设备日常维护保养的主要内容常抓不懈。一是严把进油关, 对采购的每一批油品, 在使用前都请技术监督部门抽取油样, 经过第三方检验合格后在使用, 从源头上确保设备使用合格的油品;二是提高用油标号, 主要生产设备全部使用CF级以上润滑油, 提高了设备用油品质;三是积极开展“设备润滑油水管理年”活动, 组织编制《渤海钻探设备润滑手册》1套, 《主要设备润滑图表》921份, 明确了设备润滑定点示意图和各种设备润滑部位的用油种类、等级、用油量、换油时间等;四是规范设备用水管理, 密闭循环系统强制使用四防液。实现了优质润滑与优质冷却的同步发展, 减少了设备磨损, 最大限度地发挥了设备效率, 延长了设备的使用寿命。

(4) 加强节能减排管理, 积极推广节能新技术。2008年以来, 公司大力推广设备节能减排技术, 取得了很好的经济效益。 (1) 在59部钻机上实施电代油技术, 其中26部钻机整套电代油, 33部钻机辅助电代油, 共计推广使用网电约8500万k W·h, 替代柴油约27 500 t, 减少碳排放22 825 t; (2) 在18部钻机上实施气代油, 使用天然气530万m3, 替代柴油约3710 t, 减少碳排放3079 t; (3) 为提高直流电动钻机功率因数, 推广应用无功补偿装置20套, 降低了钻机能耗; (4) 为推广柴油机余热利用技术, 用柴油机余热替代燃煤锅炉, 在30支钻井队应用后, 大幅度降低了冬季保温费用。

三、强化培训, 提高全体员工素质

高技术、高性能的现代化装备, 对设备管理和操作人员的技术素质提出了更高的要求。所以应从提高全员设备管理综合素质入手, 分层次、有步骤和多渠道地开展培训工作。培训方式如下。

(1) 分层培训, 用什么学什么。对设备管理人员, 主要是进行设备管理知识和技术性能培训, 促使其学习在前、掌握在前。6年来, 共举办设备管理人员培训班18期, 培训设备管理人员920人次, 不但掌握了设备管理知识、设备结构原理和工作性能, 而且能够结合生产实践对设备进行技术升级改造;对设备操作与维修保养人员, 注重技能方面的培训。为适应生产装备数字化、信息化、智能化功能的需要, 从订购设备开始, 就派骨干到生产厂家学习。设备在现场调试时, 又请厂家技术专家指导安装、调试及培训。在厂家培训的人员, 必须经过考试, 凡有不及格者, 就不算设备验收完毕。达到了购买一套设备, 培养一批人员的目的。

(2) 突出重点, 缺什么补什么。在培训内容上, 根据设备特点有针对性地编写培训课件。例如, 钻井系统针对新型钻机的使用与保养情况, 编写了《电动钻机培训课件》、《机械钻机培训课件》和《钻井柴油机使用与维护课件》;井下作业系统根据新型压裂车组和修井机的配置和技术性能状况, 编写了《压裂车培训课件》、《通井机培训课件》、《修井机培训课件》、《特车泵工培训课件》等。公司可以有针对性地开展各种技术培训, 做到了缺什么补什么。为各基层单位培养和配备设备兼职教师200余人, 开发培训专项课件354个、题库8300余道, 对18类一线专业队、121个岗位的11 772人进行了有针对性培训, 使岗位操作人员能够很快熟悉设备性能, 掌握新型设备的使用和保养技术。

四、结语

重视过程管理，做好校产管理工作 篇8

一、领导重视，为过程管理工作提供有力支撑

提高认识，统一思想。这是加强校产管理的首要任务。要想把校产管理工作做好，首先必须让学校的“一把手”重视，我校历任校长对此项工作非常重视，也给予了大力支持。专门成立了以校长任组长、总务主任任副组长、德育主任、教导主任等为成员的固定资产管理工作领导小组。成立了以总务主任为组长的固定资产管理工作小组，选用了责任心强的教师兼任或专任部门管理员，学校自上而下，形成了一种合力。校长经常深入到部门管理员中间，询问在校产管理过程容易出现什么问题，如何解决，需要什么帮助等。其次，学校按照“统一领导，分工管理，层层负责，合理调配，管用结合，物尽其用”的原则，建立了校长、总务主任、资产管理工作小组、各科室负责人和资产管理员、班主任、班级公物管理员等若干层次的责任制，上一级管理好下一级，一级带动一级。做到了人人都管物，物物有人管。

二、考评机制，为过程管理工作提供制度保障

学校在制定考评细则时，对于校产管理考评细则专门进行讨论，分门别类地逐项进行探讨，我们进行了充分的调研，根据学校的总体考评机制，最后确定校产管理员学期考评在总体考评的基础上，根据检查情况，在特殊贡献里面酌情加2～5分，这可是实实在在的2～5分，可能比你平时累积的20分、50分都多，因为平时累积的考评分数是占比例的。从另一个角度来看，这也是对校产管理员工作的充分承认与肯定。此外，我们还制定了每个月通报对各个班级、各教研组、各办公室（包括校长室、主任室等）的校产检查情况，作为年终先进班级、优秀班主任、优秀教研组等评选的重要条件之一;每学期每个级部都评选出班级优秀公物管理员，评选出级部公物管理先进班级;对出现校产管理重大失误的，年终评优选先实行一票否决。

三、检查机制，为过程管理工作提供可靠依据

学校对于校产管理的检查每个月都有抽查与普查相结合，检查的内容有：微机账与手工账相符情况、手工账账目记录规范情况、账物相符情况、一物一卡、物品摆放情况、借还记录情况、维修记录情况、卫生情况等，此外，我们的校产检查采取多部门联动机制，从大方面来说：总务处负总责指导与检查各部门管理员的工作;教导处负责管理与检查各个功能室（实验室、仪器室、活动室、图书室）等;德育处负责管理与检查医务室、心理咨询室、班级等;从小的方面来说：班级有班主任和班级公物管理员参与管理检查、办公室有级部组长和教研组长参与管理检查，责任到班级、教研组，然后班级、教研组再责任到人，这样从各个层面都可以随时进行检查，发现问题及时与我们沟通，确保校产管理沟通信息的畅通，现在我们学校已经形成了全员参与、全员管理的局面。每个月我们学校简报中都有校产检查方面的信息。

四、培训机制，为过程管理工作提供坚实基础

业务技能培训是提高管理员素质的重要手段。业务素质与管理员的进取精神是相互促进的，强烈的进取精神可以促使管理员努力工作，取得良好的业绩，提高业务素质;较高的业务素质能够使管理员有更多的成功机会，带来心理上的满足，这种满足感能够促使管理员努力争取更大的成功。因此，我们十分重视对管理员的业务与技术培训，在提高业务素质的同时，还能培养其进取精神。

我校原来部门管理员的微机账都在一个人手里，部门管理员只需要做好手工账就可以了，这样就造成了责任不明确，出现问题容易互相推脱责任，为了解决这个问题，我们将微机账的登录权全部下放给部门管理员，并且联系软件开发商将第二类（教学仪器和标本模型）、第九类（文体设备）的微机账目分类分开，这样加强了部门管理员的责任意识，同时促进了部门管理员学习校产管理的相关内容，除了积极参加上级部门组织的校产培训外，根据日常管理工作中出现的问题，每个学期都要进行集中培训与个别辅导，集中培训也不是说面面俱到，我们针对在检查中发现的问题进行集中培训，对于个别问题，则采用个别辅导的形式。在给管理员培训之前，我们首先需要给自己充电，遇到不懂的就请教我区校产管理软件操作的高手，再有不懂的，就通过QQ与校产软件开发人员取得联系，请教他们，在别的微机中练习，在这个学习的过程中，不断提高自己的业务水平，让自己成为行家里手，只有这样，我们才能够培训管理员;在培训的过程中，我们除了讲解示范存在问题的解决方法，还在软件中实际操作一遍，这样可以让管理员印象深刻，取得事半功倍的效果。目前，我们要求部门管理员要逐步达到放弃手工账，能够熟练使用微机账，且与总管理员的账相符。我们每个月都要进行对账（总管理员与会计、总管理员与部门管理员），从而达成精细化管理的目标，这已经成为我们常态化管理的一个节点，有时部门管理员主动地和总管理员对账。

此外，我们也特别重视对班级公物管理员的培训工作，让他们了解班级公物管理的重要性，学会如何管理班级公物，充分发挥班级公物管理员的作用，这样就很大程度地减少了第八类（办公家具）部门管理员的工作量以及管理难度，让第八类管理员抽出更多的时间对各处室进行物资管理。

有句名言说得好：“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”。我们只是认真把固定资产账记对是不够的，还需要用心、细心，力争把固定资产管理得更好，更具特色。

网吧管理工作总结 篇9

作思路和工作方法（式）日趋成熟，城区交通管理秩序明显规范有序，城市市容秩序明显好转，城市环境卫生质量进一步优化，圆满完成了市委政府交办的各项任务，为市民营造了舒适的人居环境，城市管理工作跃上了一个新台阶，城市管理水平进一步得到了提高和发展。现就城市管理工作总结如下：

一、认真总结，因势利导，圆满完成城管工作

（一）加强班子队伍建设，完善规章制度

一是坚持班长带班子，班子带队伍，领导干部身先士率，率先垂范，二是以坚持团结、开展形式多样活动为载体，提高了城管队伍的凝聚力；三是实行了严格的督查纠查机制，建立健全各类规章制度；四是对局属单位的领导班子进行了调整充实。形成了良好的用人氛围；五是组织局机关及中层主要负责人外出参观学习，开拓视野；七是认真组织开展纪律和作风整顿活动。通过努力，城管系统形成了团结拼搏、奋发向上、相互协作、共同发展的新风貌，为城市管理工作的顺利开展奠定了基础。

（二）认真贯彻落实党风廉政建设和反腐工作

一是坚持“一手抓业务工作，一手抓廉政建设，完善机制、优化结构、强化管理，把党风廉政建设和反腐败工作任务分解到每个班子成员，做到分工明确；二是坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入推进党风廉政建设和反腐工作；三是坚持民主集中制，广泛征求意见，集体研究，增强了决策的科学性和民性。

（三）堵疏结合、以人为本，城区市容进一步改观

在春节，茶文化节，国庆暨万中建校八十周年重大节日期间全体职工倾其全力，在城区各主要街道摆放鲜花近10万盆，布置景点30余处。今年2月以来，全国遭受了100年不遇的冰雪灾害，干部职工积极投入到抗灾中去，对受损的苗木进行了实地查看，分析原因，寻找补救措施，对一些还未受到损害的苗木采取了保温，春节过后，对城区受损的苗木进行了统计，并及时进行补栽补植，使城区绿化尽快恢复面貌。今年年初，对河西市政府进行了绿化建设，绿化总面积达1200多平方米。

修剪绿篱带全年累计达29310平方米，清理垃圾、杂草20余车，保持了绿地的整洁美观，结合城市整治工程实施要求，制定了《万源市城区绿化实施方案》以及城区部分街道行道树改造方案等重要文本。

在学习借鉴其他县市城市管理经验的基础上，结合我市城市管理工作实际，合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。截止11月底，共受理群众来信、来电和来访86件；立案查处损坏市容环卫、路灯、绿化等市政公用设施的行政处罚案件20余件；认真办理并回复市长热线48件。在工作中，从群众关注的“热点”、“难点”问题入手，全面履行职责，深入开展市容环境的整治：按照“以人为本”和“堵疏结合”的工作思路，积极开展城市市容整治和日常管理，顺利完成对后河农贸市场的强制搬离任务，圆满完成了“迎奥运、闹元宵、万人街舞”等活动的现场保卫及后勤保障工作；纠正城区乱撑竿搭棚现象800余起；纠正城区违章占道经营现象950余起，并处罚款4000余元；纠正城区游动叫卖行为1500余宗，并处罚款1000余元；拆除不规范布幅广告500余处；清理乱张乱贴非法小广告1000余处，逾600余平方米；查处生活垃圾乱倾乱倒现象200余起、建筑垃圾乱倾乱倒现象30余起；完成收费任务85000余元；加大了对城区绿化树木的日常监管力度，城市市容秩序明显改观。

为提升城市层次，打造景观街道，营造节日氛围，筹措资金30余万元，为行道树增设彩灯，营造了二00八年春节、万源首届富硒茶文化节、万中八十周年校庆等重大节日活动氛围；投资几十万元，对河街、驮山公园地埋主线、湖北街、金缔路路灯等路段进行更换；全年共更换节能灯泡11800余只、高压钠灯1200余套；新安装荣军巷、柳树街等小街小巷路灯，正在同社区一起普查小街小巷情况，拟将实施亮化，确保无照明死角，改善市民居住环境。

（四）建立日常化、全时化的环卫工作手段，城区环卫进一步优化

我市的清扫保洁面积达到了47万平方米，日清运垃圾量达150余吨。迎接“春节”、“茶文化节”等来人来客及各项活动中，全年清理城区死角垃圾及建筑垃圾500余吨，清理粪便及淤泥100余吨。为提高城市净化水平，经过不断地探索，先后采取了一系列措施。购置了果皮箱35个，超大型铁板垃圾房145个，华川垃圾车

一辆，购置后河垃圾打涝船一艘，增设专职后河水上垃圾打涝工2名，订制了大容量保洁车9个，增加了夜班作业人员。今年，投资200余万元的茶垭乡李家沟村建筑垃圾处置场正式投入使用，二层岩公厕正式投入使用。全年建筑垃圾处置办件80余件，纠正违章处置建筑垃圾车辆30余次。通过以上措施的运行，使我市的环境卫生状况有了一个大的飞跃，从而推动了环卫

工作的向前发展。

（五）市政基础设施日臻完善、城市防汛工作取得新突破

进一步完善了市政环卫基础设施：完成了就业局下水道改造工程，阳光花园下水道改造，城区雨水网清理，城区主排水沟清淤工程，金缔路和湖北街路灯改造，河街路灯改造，中心广场沟盖板更换，河西市政广场一期、二期工程，城区内斑马线、停车位工程及城区市政零星维修等10余起市政工程，共完成产值180余万元。在加强市政公用设施建设、养护、维修的同时，充分利用各种资源，不断开拓市场，扩大经营范围，先后承接了：万达鸿运装饰楼火灾后加固工程，临河乡村道路工程，白沙往川坝乡道路工程，井溪中心小学校教学楼工程，万源市住房保障惠民小区工程，及私人住宅楼等道路和房建工程。共完成产值640万元，实现利税76.8万元。万源市城市生活垃圾处理厂工程，现主体工程已全部结束，配套机械已采购到位，现附属工程已接近尾声，准备在2008年12月底投入试运行。

（六）督促整改、强化考核，城管工作进一步得到落实

加强“门前五包”监督考核。坚持由局领导带队督促检查，对检查中发现的突出问题，及时曝光，责令限期整改。“门前五包”整改通知书要求整改并书面回复整改情况，共开出整改通知书10余份，并对每月的考核情况书面报市委、市政府，市和办、市政府办以通报形式向全市各机关团体、企事业单位通报，并予以电视曝光，扩大影响。

内部督查起实效。采取定时与不定时、明查与暗查相结合的方式；全年共开出内部整改通知书154份，出内部督查通报6期。通过严格考核，城区市容市貌及交通秩序大为改观。

（七）热情服务、为民便民，城管工作逐步被市民理解

全年办理来电来访400余人次，办理市长热线40余起；尤其是原环卫临工工资待遇问题，本着公正、公平和“以人为本，共建和谐”的原则，妥善处理了多年未解决的遗留问题，同时按照城管工作实际和市民需求，及时解决了陶家湾、构树街夜间照明和市民夜间出行的问题，用热情周到的服务和勤政高效的办事作风，解决了来电来访的问题，让来电来访者满意。

二、提早谋划，多管齐下，提升城市形象

为进一步加强和推动城市管理工作，发挥城市管理工作职能作用，不断优化管理人才资源，认真落实市委政府城乡环境综合治理工程，建设山水园林城和创建省级卫生城市的目标要求，提升城市整体形象，全力打造人民满意的城管队伍。2009年，我局将主要抓好以下工作：

（一）以城乡环境综合治理工程为契机，加大城管工作宣传力度

采取多种形式、多种渠道大力宣传城市管理工作，以城乡环境综合治理为契机，拓展市民参与城市管理渠道以市民为主体，深化细化市民参与城市管理内容为指导思想的城市管理宣传教育思路，引导市民树立“城市是我家，人人爱护她”的城市意识；进一步规范城市管理政务公开工作，实行公正、公平、公开执法，逐步形成为民惠民便民、强制管理、人本管理的大城管格局；建立健全市民一城管一部门相互监督、相互协作、共同管理城市的良性互相机制。

（二）加大城管队伍规范化建设力度

加强城管队伍素质建设，增强队伍的凝聚力和战斗力，造就高素质的城管队伍，在政治思想上体现先进性，在执法为民上体现先进性，在爱岗敬业上体现先进性，在廉洁自律上体现先进性，在履行职能上体现先进性，在道德修养体现先进性。

1、强化工作作风。进一步加强作风建设，城市管理工作与市民切身利益密切相关。工作人员所表现出来的工作作风，不但影响市民对城市管理工作和城市管理形象的评价，还影响到市委政府的工作作风和市委政府的形象。加强城市管理，关键是城管队伍建设，在城市管理“四讲”新风尚，树立城市管理惠民、为民、爱民新风貌；热情服务，严格管理，文明执法、逗硬执法，推进城市管理工作。

2、落实工作责任。“责任不清则无人负责，无人负责就无人干事”。在工作中，将进一步强化工作落实和责任追究机制，对城市管理工作任务，逐级逐层分解，分化细化目标，使人人身上有担子，个人身上有压力，做到一级对一级负责。并进一步探索选人用人新机制，推行“首位奖惩制度”，形成“优者进、劣者出，能者上、庸者下，功者奖、错者罚”的格局，增强工作人员“靠本事吃饭，凭功绩晋升”的公平竞争意识。

3、建立健全机制。按照城市管理行政评议考核的要求建立考评机制，促进工作落实；建立健全城市管理工作检查督导机制，层层签订城市管理工作目标责任书，对违反责任书内容、工作绩效差、工作力度不大，上级交办任务完成不好的，及时给予通报批评；对工作不落实、落实不到位或不作为、乱作为、违法违纪的，给予责任追究；对绩效突出的单位和个人，给予表彰奖励，从而形成有利于推行城市管理工作责任制的良好氛围，促进城市管理工作的有效开展。

（三）加大城区市容市貌的整治力度

1、进一步加强城市管理志愿者的管理，监察队人员进一步落实责任，落实路段，城区主要要街道一级管理路段进一步扩大；

2、进一步规范城区经营秩序，对城区占道经、非机车乱停乱放、垃圾乱倾乱倒、乱张乱贴、乱拉乱挂等行为实行严管重罚；

3、加大城市绿化树木的监管及补植工作力度，加大城市绿化力度，实现与山水园林城市标准对接。对城区绿化树木的人为破坏、因气候、环境、病虫害导致死亡等现象加大查处及防治力度，进一步规范城市绿化市场，提升城市绿化指标；

4、国道210线改道后，配合搞好滨河路的规划，积极参与国道210线改道工程市政绿化工程。

（四）以城乡环境综合治理为抓手，进一步加强城区卫生、交通秩序的管理

1、进一步加大力度打击摩托车、长安车非法营运行为；

2、规范和完善城区交通标志、标牌、标线和机动车临时停车点（位），规范设置非机动车停放点，对城区人行道、市政设施进行全面维修，试行《城市主要街道停车位收费办法》；

3、认真搞好城市亮化工程，稳步推进路灯节能工程的实施。

（五）加大垃圾管理力度，优化城市环境

1、加大街道清扫保洁力度，确保街道干净卫生，保证垃圾及时清运；

2、加大死角垃圾的清运力度；

3、加大城区环卫设施的监管力度，加大对城区内生活垃圾乱顷乱倒、乱吐乱扔等行为的查处力度；

4、做好城市建筑弃渣处置场建运行工作，城区运输建筑垃圾实行封闭运输；

5、洒水车、吸尘车日常运行；

6、建成城市生活垃圾中转站；

7、城市生活垃圾处理厂规范运行，做好生活垃圾处置费征收的前期工作。

（六）深化改革，建立城市管理长效机制

1、探索环卫作业市场化机制；

2、推进市政公用设施建设管理的改革；

网吧管理工作总结 篇10

近年来，xx局把加强机关小区物业管理作为提高后勤服务保障能力的一项重要工作，紧抓不懈、逐步推进，坚持在小区设计、庭院绿化、规范管理、文化营造上下足力气，围绕机关小区建设“庭院化、标准化、人性化、规范化“的“四化”目标，不断创新服务方式，提高物业管理水平，为干部职工提供了一个环境优美、功能齐全、服务完善、氛围和谐的园林式家·园，我局也因此先后获得“庭院绿化美化先进单位”、“全省卫生管理先进单位”、“xx市安全示范社区单位”、“四城联创先进单位”、“平安单位”等10多项荣誉称号，树立了良好的部门形象。我们的主要做法是：

一、统筹“三个突出”贴近实际，为打造庭院化小区做好科学规划

机关庭院，是机关干部职工集生活、工作、学习等多种日常活动于一体的重要综合场所，也是xx部门接待来宾、展现形象的主要窗口，针对这一特点，我们在小区设计上，树立科学规划、统筹兼顾、着眼长远的理念，分步实现小区庭院化建设。

一是加强小区景观布局，突出xx内涵。我们始终坚持将主题文化、部门形象寓意于小区布局中，在小区设计上，特别邀请了具有国家二级资质的xx师院园林系的教授和园林局人员设计小区景观方案，突出实用便利、大方朴实、高雅美观的特点，不搞标新立异、哗众取宠，整个小区布局醒目清楚，布景简洁有致，很好展现了xx部门聚财为民、执法为民的工作理念和追求，也 成为我局接待各级来宾参观休闲、展现形象的主要阵地。

二是做好小区统一规划，突出民本需要。我们坚持小区建设统一规划和管理，比如，对住楼区作统一要求，一律不准乱搭乱建、乱停乱放，同时，又充分考虑干部职工生活需要，统一规范了停车场、车库、休闲场、花园等各种功能区，保证了机关小区的日常运转。

三是坚持小区长期建设，突出分步实施。我们将机关小区建设作为一项长期、渐进的系统工程，结合长、中、短期目标，分计划、分阶段、分步骤逐一实施。根据小区建设的需要，我们在每年初挑选出1-2件最紧要的事情，集合财力、物力，在厉行节约、力求质效最大化的基础上一件件落实完成，不盲目建设、不随意超标。通过几年来的逐步建设，最终形成了现在集观赏、服务、休闲于一体的庭院景观。

二、坚持“三管齐下”打牢基础，为实施小区标准化建设提供有力保障

我局始终将加强机关小区建设和管理作为构建和谐xxxx的重要组成部分，坚持领导上重视，资金上投入，管理上规范，着力推进机关小区标准化建设。

一是健全组织抓保障。我局成立了机关小区建设工作领导小组，由“一把手”亲自担任组长，分管机关的副局长担任副组长，服务中心及各部门相关同志为小组成员，负责全局的小区建设和养护管理工作。在机关的日常维护中，领导小组成员按照管理责 任要求，明确责任，合理分工，相互配合，做到工作有计划、有目标、有考核。

二是投入资金抓创建。机关小区建设是一项人人受益的民生工程，也是打造xx品牌的形象工程。一直以来，我局始终将有限的资金投入到机关小区建设之中。近几年，我们庭院建设投入资金100余万元。同时，我们将小区维护养护费用纳入专门的资金预算，专项开支，不得挪用。

三是务实建设抓合力。我局以“家·园”文化为依托，引导干部职工甚至是机关小区的家属、孩童自觉遵守管小区理规则，相互监督；局领导还利用节假日休息时间带领干部职工对办公和生活小区进行绿化、净化、美化，增强干部职工主动建院、护院、爱院的责任心，形成了“大家参与、共同建设、个个受益”的良性循环，让小区不仅自然环境优美，还充满了家的和谐氛围。

三、着力“四大工程”创新服务，为增强小区人性化功能打造特色亮点

在机关小区的实际建设和管理过程中，我们始终围绕以人为本、人与小区和谐共生的理念，坚持机关小区建设与环境美化、小区服务、文明创建同步推进，不断创新和完善了机关小区的服务保障功能。

一是坚持开展形象工程，以优美的环境愉悦人。在小区环境建设上，我们坚持“四化两达标”的原则，即，认真抓好xx小区内除“四害”工作达标和责任门前“四包”工作达标。坚持做好小区净 化、亮化、绿化、美化工作。在环境净化方面，我们实行卫生巡查制度，推进垃圾袋装化管理，建立固定垃圾投放点，定期消毒，消除蚊蝇滋生地；对宿舍小区生活用水箱进行定期洗涤消毒，确保饮用水卫生达标。在环境亮化方面，我们根据不同区域需要，分别在住宿区、办公区和花园区布置了造型优美的照明灯、观赏灯，方便照明、增强美观。在环境绿化、美化方面，我们不仅对小区林木花卉进行专业种植、养护，在小区内适时摆设鲜花盆景，还发动全体员工开展绿色义务工程，要求每位职工至少种养一盆（棵）花木，增添小区的绿色景观。目前，我局机关绿化覆盖率达到80%，小区内景观乔木、盆景、花卉、灌木与草皮搭配有致、观赏悦目，形成了“季季有花、四季常青”的怡人景观。二是切实开展民生工程，以周到的服务温暖人。在小区服务上，我局坚持资金投入，落实了“六建两畅通”服务，先后建起了标准的乒乓球室、篮球场、羽毛球场，统一规划了停车场，还见缝插针地在住宅楼周边的草坪上安建了健身器械场，利用住宿楼后面的空地修建了小花园；实现庭院路面全部刷黑畅通、宽带网络入户畅通，同时，对小区内的水、电、消防等系统等进行定期检修维护，为干部职工营造了一个良好的工作、学习、生活和娱乐环境。

三是创新开展低耗工程，以科学的理念引导人。近年来，我们引入低碳理念，不断创新服务举措，在小区节能减排建设作出了有益探索。对公共用水用电进行清理，关闭部分公共场所水龙 头和电插座，将公从照明开关改为声控开关，并在新建的停车棚里设置了一车位一水表一电表，降低了公共用水用电损耗。同时，我们还建起了花卉种植园，自行培育各种花卉苗木，共有品种30多种、400多株，不仅很好地提升了小区的空气质量，还降低绿化成本。

四是着力开展安全工程，以可靠的环境保护人。我们与当地公安部门联合设立了警务室，对办公楼和宿舍区的消防、值安等情况进行24时监控和巡逻，要求值班的保安人员对机关办公楼和生活区内实行昼夜视频监控与实地巡逻相结合，每天对办公楼进行逐层巡逻不少于3次，形成了技防、物防、人防“三位一体”的防御体系。同时，我们每年都开展消防演习，多次聘请卫生、交通、公安等部门的专家讲授安全防范知识，并在内部办公网开设安全知识专栏，组织员工进行安全知识讲演、知识竞赛等活动，提高干部职工的安全防范意识和能力。近年来,我局机关小区未发生一起盗窃事件和安全事故，很好地保障了人身和财产安全，为机关正常运转和干部职工生活起居提供了可靠安全的环境。

五是注重开展文明工程，以丰富的文化熏陶人。在小区建设上，我们不仅注重硬件设施建设，更注重将小区建设与文明理念、文明行为、文明生活结合起来，以良好的人文氛围衬映优美小区环境。近年来，我们一方面积极从细微处着手，通过在小区的花坛、楼道口安置温馨小语牌、文明提示牌，开展健康生活教育和科学知识普及教育，向干部职工发放“xx文明小常识”、“健康知识 问答”等资料，举办妇女健康知识讲座等举措加强庭院文明氛围建设，另一方面，持之以恒的开展文明单位、文明楼栋、文明家庭、文明个人的创建活动，教育干部职工将“修身、齐家、治税”作为人生主旋律，把“工作、学习、健身”作为每天三部曲，更把这种健康朴实的理念融入到小区文化建设中，大力倡导“互敬互助、和睦包容；健康进取、爱家护院”小区文化，营造“院美、人美、情更美”小区环境。

四、落实“四项结合“加强管理，为推进小区规范化运转提供联动支撑

优化小区建设，管理是关键。为此，我们从制度上着眼、从队伍上入手、从考核上着力，统筹协调，积极落实“四项结合“的联动模式，有效提高了机关小区管理水平。

一是落实素质提升与制度约束相结合。我们一方面注重加强小区工作人员的政治素质、文化素质和管理能力，定期组织保安、保洁、花匠、水电工等小区工作人员进行思想道德、职业道德教育，树立“小区管理无小事”、“小区形象就是xx形象”的服务理念，让大家通过日积月累的职业教育感悟爱岗敬业、乐于奉献、为人美德的服务品质，进一步增强责任意识和服务意识。加强小区管理人员的工作技能培训，针对不同岗位需求，增强物业管理、基本礼仪、治安防范、紧急情况处理、植林护园、卫生保洁、水电维修等日常工作技能培训，不断提高小区物业管理和工作人员的工作技能和综合素质。另一方面，我们将小区管理纳入制度化轨 道，坚持以制度管理人，以制度管事，并根据管理实践不断制定、修改和健全小区管理制度，近年来，先后制定《机关公共守则》、《卫生检查管理制度》、《创建“平安机关”实施意见》等10多个办法，三次修订了《关于建立节约型机关促进节约型社会建设的意见》、《关于节能减排工作实施方案》，对岗位职责、工作内容、工作标准、完成时限、检查考核等予以逐一明确，加强了制度的执行性和考核性。

二是落实责任考核与奖惩激励相结合。我们一手抓紧岗位责任考核，对小区管理人员逐一明确岗位职责和工作要求，明确应遵守的纪律和规定，建立权责对称、控管有力的岗责体系，比如，对保安人员在值班、巡逻等方面都有明确规定，对于巡逻不及时或未巡逻的第一次予以警告并扣分夜间值班费，连续二次予以辞退。同时，一手抓紧奖惩制度兑现，将小区工作人员的奖金与工作实绩挂钩，严格落实综合治理“一票否决”制度，并对工作上有突出表现、群众评价较高、技能上有创新的工作人员给予精神奖励和适当的物质奖励，鼓励工作人员立足岗位，在机关安全管理、卫生防疫、节能降耗等方面加强学习和探索。近年来，我们通过奖惩制度的兑现，先后辞退10名保安人员、其它人员15名；表彰和奖励工作人员25余次。

三是落实自身管理与专业协管相结合。为了加强小区精细化、专业化管理水平，我们在积极加强自身管理的同时，针对工作的专业性、技术性特点，聘请专业队伍进行协助管理，比如，针对小区绿化需要，我们聘请了三位园林专业人员对园林绿化植物进行修剪、施肥、除草、杀虫、中耕和防冻等专业的绿化养护工作，更换补植损毁缺失树木，确保园林植物生长茂盛。针对小区保洁需要，我们定期雇请保洁人员做好办公区、机关门口的卫生消毒以及垃圾池的清理运输工作，做好环境卫生工作。针对安全生产需要，我们定期聘请专业的技术工人对机关小区食堂的锅炉、办公区的中央空调等机器进行检修，提高小区环境的安全保障性。

四是落实日常管理与重点整改相结合。我们在坚持做好日常防管，打牢小区管理基础的同时，针对节假日的管理需要，整合人力、物力，加大小区的巡查和安全防控力度，对水、电、火、门等重点部位加强巡逻和监控，对进出生活小区和办公楼的可疑分子进行登记和严格询问，确保节假日安全。同时，我们根据上级机关的机关管理要求和标准，认真查漏补缺，加大整治力度，做到“缺什么就补什么，哪项不达标整改措施就跟到哪里”，在去年全市“四城联创“工作中，我局根据亮化工作要求，迅速组织人员安装庭院灯40盏、美化射灯26盏、LED景观灯6盏，对局办公楼区进行亮化，为市貌环境和小区夜景增添了景观。