黑网吧

黑网吧（精选10篇）

黑网吧 篇1

本报淄博12月23日讯(记者 任灵芝 通讯员张淑太杨金榜)校园附近的黑网吧严重危害了孩子们的身心健康，为此淄博市高新区开展中小学校幼儿园安全管理整治活动，仅12月21日，检查人员就在张店五中附近查获两个黑网吧。

12月21日11:20许，离张店五中不到50米的一网吧引起检查人员注意。经过检查，这个网吧业主拿不出任何证照及手续。据检查人员介绍，按照规定，网吧不能在离学校50米以

内开设。检查中，一个挂着“网吧”字样的复印部让人怀疑。进入这个复印部后，七八名中学生正在热火朝天的上网、玩游戏。经检查，该业户不具备经营网吧资格，检查人员查扣了有关上网设备。

黑网吧 篇2

多次遭围追堵截，黑网吧却屡禁不止，而今。眼见设计初衷为封杀自己的实名制登记即将实行，黑网吧却暗自欢喜。

从7月1日起，广州千家网吧已开始实行实名制，顾客必须刷二代身份证才能进网吧消费，不满18周岁的青少年去网吧将遭拒。

落实实名制，是当前网吧整顿的主要任务。但在广州。青少年网民众多，其中不乏新生代农民工及低收入家庭的子女，当正规网吧把他们拒之门外，面对问题丛生的黑网吧的诱惑，他们还有什么选择?

正规网吧有漏洞

中国互联网络信息中心日前发布的《2009年中国青少年上网行为调查报告》显示。网吧作为中国青少年上网场所的重要性正在弱化。但去年仍有49.4％的城镇青少年在网吧上网。在农村，这个比例高达54.9％。

上网吧需用身份证登记的政策，早在几年前，上海、江苏、浙江、江西、广西等地已经开始实施。但《IT时代周刊》在采访中了解到。该政策在实际操作过程中多沦为形式。

近期，重庆重拳出击落实网吧上网实名制，将未带身份证的上网者带回派出所学习。在6月份，警方查明该市有6家网吧因未落实实名登记，先后被停业整顿。

几乎同一时间，安徽合肥、广西南宁也展开了类似的整顿行动。6月4日，广西南宁市西乡塘公安分局一晚出动近300警力，对辖区的157家网吧进行了清查，并对其中43家网吧予以了处罚，其中90％都是因没有按实名登记上网的。

还让人感觉奇怪的是，在对网吧“实名制”上网的整顿中，能否借用他人身份证上网，各地警方的执法尺度并非完全一致。

本刊记者发现，在多数情况下，使用非本人身份证的上网不被允许。安徽肥东县公安局新城派出所对一位用捡来的身份证上网荆姓青年，处以行政拘留3天的处罚。今年4月，浙江衢州的一名上网者因借用他人身份证上网，被行政拘留了7天。从法律依据上看，两起个案的依据都是《中华人民共和国居民身份证法》第17条第一款的规定，冒用他人身份证，“由公安机关处200元以上1000元以下罚款，或者处10日以下拘留”。

尽管如此，有些地方警方的措施则显得比较随意，允许在紧急情况下借用他人身份证上网。比如，武汉市公安局网监处负责人就“刷二代身份证上网”接受当地媒体采访时曾表示，如果出现未带身份证又急需上网时，可借用他人身份证。然而，什么是“紧急情况”?谁来为紧急情况定性?这些问题无解。

现在，根据广州市的最新规定，6月30日前，广州市现有的约1000家网吧必须全部安装“第二代身份证实名登记系统”。广州市文化广电新闻出版局市场处有关人士称，该措施有助于防止不满18N岁的青少年沉溺游戏。若出现不满18周岁的青少年借用他人二代身份证进人网吧，依照规定，网吧接纳不满18周岁青少年达3次以上，会吊销其经营许可证。

该人士所言既道出了此次举措的严厉性，也道出了新规定仍然存在的漏洞，那就是可以借用他们身份证进人网吧上网。“只要没人举报，查处的难度很大。很多网吧从业者因此有恃无恐。而执法部门不可能随时对各处网吧进行详细检查。”一位行业观察人士如此分析。

事实上，“网吧实名制”根本无法完全落实，即便是正规网吧也有漏洞。

近期，本刊记者暗访了中山大学附近的几家网吧，去上网的多是大学生，还有周围一所中学和职业学校的学生。大网吧已设置的身份登记系统还未正式使用，进网吧要求出示身份证，但有的网吧里有穿着中学校服的学生在玩网络游戏。

对此，广州大道南一间网吧的收银员认为，新系统显示了顾客年龄、身份等信息，有助于防止不满18岁的青少年消费，但他也强调，新系统存在不足，若网吧前台工作人员，放任顾客借用他人身份证消费。甚至主动“提供”身份证供顾客借用，新系统的拦截、追踪等功能也就形同虚设。

但广州在7月1日后执行的新政，无疑将大部分青少年挡在网吧之外。作别了网吧，那些低收入家庭的子女去哪里满足上网的需求?不少家长担心：没了正规网吧可去，这些孩子必然会流向黑网吧。

带火黑网吧

家长和业内人士的担心不无道理。

在广州城的一些角落里，许多黑网吧依旧火热。广州大道北白灰场北街、番禺石基镇的旧水坑，这些伪装成公话超市、电子阅览室、电器修理铺的黑网吧公然接收国家政策不允许的未成年网民。

广州大道北旁的白灰场北街，有一间没有招牌的公话商店，店面里的中年男人被一部电影吸引，旁若无人。公话、充值、打印，除这些业务外，商店还提供一项服务——上网，每小时两元，不用顾客出示身份证。商店里摆了3台陈旧的电脑，键盘上满是油污，一名小学生正专注地玩游戏，他身后几名同学则在围观。电脑系统显示的不是正规网吧的界面，里面安装了近期市面上流行的网络游戏。

广州大道南旁边居民区小街道里的几家隐蔽的无名网吧也不需要身份证，只需付押金即可上网。相比正规网吧这里可谓脏乱差，但价格更便宜，除那些专注于游戏或聊天的稚嫩脸庞，还有极少年龄较大的人。据了解，这里的顾客主要是旁边一所职业学校的学生，再就是周围城中村改造工地上的民工，还有无业游民。

这些网吧或藏身小杂货店的阁楼里，或深藏于居民区中。并无很大的招牌，往往只在去往的路上写有网吧二字加上指路箭头，十分隐蔽。而一旦风声紧，他们又会迅速拆下招牌，隐于无形。另外，白云区太阳城附近、番禺区石基镇旧水坑一带，类似的黑网吧比比皆是。

中国青少年犯罪研究会去年调研18个省份后，得到一项统计结果：犯罪的未成年人里，约八成沉溺于网络，上网目的主要是聊天、游戏、浏览黄色网页，以及邀约犯罪。而近日，《IT时代周刊》从广州市自云区一项禁毒宣传活动中了解到，网吧已经成为毒品传播等非法行为的新途径。

以身份证来界定的实名制将未成年人挡在网吧门外的做法。到底能否达到防止青少年沉迷网络游戏的目的?业界对此也有分歧。

中国人民大学社会学系教授周孝正以“大禹治水”的典故为例，说明社会应该为青少年，尤其是低收入家庭子女上网提供条件，而不是设置重重关卡去围堵，“青少年有上网的需求，这需求无所谓正当与不正当，就像洪水，你可以围堵它，也可以疏导，让需求往正确的方向发展”。

周孝正表示自己并不看好“网吧实名制”，他认为这办法走的还是围堵的老路，但青少年有求知欲、有好奇心、有欲望，这些需要满足，而“社区青少年网络服务中心”的建立不失为是一个很好的尝试。

网络服务中心难实行

社区青少年网络服务中心，顾名思义就是以社区单位建立的，面向青少年，特别是低收入家庭子女的网络服务设施，借助必要的过滤、屏蔽手段，剔除不良网站，降低网络对青少年产生的负面影响。

如何建立社区网络服务中心，上海东方社区信息苑的经验值得借鉴。据悉。东方社区信息苑由政府出资购买设备，委托专业公司管理，提供公益性服务。目的是满足居民就近上网，倡导青少年健康上网，信息苑的内容支撑与传统网吧有着明显区别，具备电子政务、文化传播、信息化服务等多项功能，通过净化网络，为社区居民尤其是青少年创设了健康、安全、放心的上网条件。

在上海东方社区信息苑几乎遍布每个社区。本刊记者曾走访上海杨浦区五角场镇的社区信息苑，其位于社区活动中心的五楼，里外两套间宽敞明亮，有专人打扫卫生，100多台电脑排列其中。东方信息苑可以在上海统一使用的上网卡，用身份证办理。每年仅需15元，上网次数时间不限，人多排队时每卡限上两小时。来上网的上至古稀老人下至儿童。因内容健康。并不限制年龄，也可借用他人的上网卡上网。

广州市穗港澳青少年研究所副所长涂敏霞认为，建立社区青少年网络服务中心是必要的。既可以方便社区里低收入家庭子女、农民工子女上网，也有助于监管，引导青少年正确使用网络。

但广州市天河区荷光东社区的巫主任却对“建立社区网络服务中心”的提议持保留意见，她表示，要建立社区网络服务中心，“健康的游戏、适合青少年的浏览器”需专业人员管理，场地、资金的问题也难以解决。

她认为，“如今，一般收入的家庭都购置了电脑，没有上网条件的，主要是一小部分农民工家庭，他们的孩子可以选择上网以外的娱乐方式”。无论如何，不解决资金、场地掣肘，建立社区青少年网络服务中心只能是“纸上谈兵”。

查处黑网吧工作报告 篇3

关于“查处黑网吧”的工作报告

8月19日，淇县工商局接到李军副市长关于西岗乡黑网吧有关问题的批示，县局党组高度重视，召开专题会议，对整治“黑网吧”工作进行了安排部署，并采取有效措施，责成县局监管股、西岗工商所会同西岗派出所、联通公司西岗营业部在西岗乡联合开展了网吧专项检查，现将工作情况报告如下：

一、开展专项整治工作的基本情况

2009年8月19日晚8时，我局出动22名执法人员，3辆执法车会同西岗派出所、联通公司西岗营业部，对西岗乡的网吧进行了全面检查，共检查以前被取缔的黑网吧9家（西岗村4家：冯贤玉、耿树保、王福清、王五生。宋街村1家：赵然伟。姜屯村2家：张然虎、侯明辉。石奶庙村1家：王永刚。沙窝村1家：高方丹）。经联合行动组现场检查，其中8家已无电脑设备，不存在黑网吧经营。但发现位于姜屯村的侯明辉仍在违法从事经营。据调查这家黑网吧自从上次被取缔后，私自从相邻农户家临时接通一条网线从事非法经营。执法人员现场查扣了用于非法经营的3台电脑主机，联通公司西岗营业部现已切断该黑网吧所用网线服务端口。

二、采取的工作措施和今后工作努力方向

这次群众举报案件，既给我们敲响了警钟，也为我们今后工作指明了改进和努力的方向。针对存在的问题，县局局党组决定利用八至十月份三个月的时间，在全县工商系统开展以查处取缔“黑网吧”为主的无照经营专项行动，要求全县各级工商机关和全体工商干部提高思想认识，克服畏难情绪，认真反思和查纠在履行工商职责方面的薄弱环节和不足，采取切实可行的措施，严格整治，积极整改，为规范市场经济秩序、优化未成年人成长环境创造良好的条件。

（一）加强组织领导，提高思想认识

网吧问题关乎未成年人健康成长，关乎社会和谐稳定。提高执法人员对治理网吧重要性的认识，是做好网吧专项整治工作的前提和基础。为此，我局一是要求各工商所结合当地具体实际，研究制定专项整治工作计划，明确整治工作的重点和目标，建立工作责任制度，将工作目标责任层层分解，二是为提高执法水平，组织执法人员认真学习了《互联网信息服务管理办法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》和《无照经营查处取缔办法》等相关法规，提高了执法人员的依法行政水平。

（二）严把市场主体准入关，依法确立网吧经营者主体资格 我局严格按照《互联网上网服务营业场所管理条例》及工商登记管理法律法规的规定，加强了对互联网信息服务经营者主体资格的管理。一是对辖区网吧的基本情况做到“五清”，即户数清、证照清、上网设备清、服务项目清、从业人员基本情况清，为日常监管奠定了良好的基础。二是坚持严格按照国家工商总局自2007年6月30日后不再办理新网吧的设立登记，全面停止网吧设立登记。

（三）加大执法力度，严厉查处取缔无照经营违法行为，强化对互联网上网服务营业场所的监督管理

一是对擅自设立互联网上网服务营业场所，或者擅自从事互联网上网服务经营活动的，依照法律法规的规定坚决予以取缔，查封从事违法经营活动的场所，没收违法所得，暂扣从事违法活动的专用工具、设备。二是对以电脑学校、劳动职业技术培训班、电子新闻照片室、计算机房名义变相设立互联网上网服务营业场所和变相从事互联网上网服务经营活动的，按无照经营予以查处和取缔；三是重点对农村、城乡结合部及学校周边的“黑网吧”和变相“黑网吧”进行集中整治，全力打击，尤其加强学校暑假期间的检查频率，有效地维护了网吧的经营秩序。

（四）加大执法力度，强化对互联网上网服务营业场所的监督管理

为了全面落实对网吧经营户的整治工作，加强对违法经营户的整治力度，西岗工商所对所除对辖区内的网吧经营户进行拉网式检查和重点反复抽查外，着力加强日常的监管工作。一是结合市场巡查，既对已登记的网吧进行巡查，也对市场进行日常巡查，又对城乡结合部等无照经营易发、多发地区加强巡查。对本辖区

内从事互联网上网服务营业场所的经营者进行了拉网式的检查，摸清了底数，做到查有目标。二是对全县从事互联网上网服务经营活动的经营者进行了全面检查，重点检查证照是否齐全，经营许可证是否有效，是否有超范围经营的行为，是否有出租、出借或者以其他方式转让营业执照的行为，是否做到了亮照经营。对检查中发现的违法违规行为，依照法律、法规严肃查处。三是把网吧专项整治与日常监管有机结合起来，通过专项整治强化日常监管工作，在日常监管中巩固专项整治成果。四是把专项整治与企业信用分类监管结合起来，对守法、轻微违法、严重违法等情况实施远、中、近、零距离监管。五是充分利用“12315”投诉举报网络、举报电话、举报信箱等平台，发动广大群众举报违法线索。

（五）加强与有关部门的协调配合，形成执法合力

网吧等互联网上网服务营业场所整治工作是一项综合性工作，需要各有关部门协调配合，联合行动，实行综合治理，才能取得实效。今后，我们将主动争取当地党委、政府的支持，积极配合文化、公安、电信等部门进行专项检查，同时及时互通信息，齐抓共管，形成合力，使“网吧”等互联网上网服务营业场所的经营秩序明显好转，经营活动进一步规范，无照经营网吧蔓延的势头得到有效的遏制，促进网吧市场的健康发展。

黑网吧 篇4

——攻坚克难-创新探索黑网吧整治长效监管机制

（厦门市海沧区工商局新阳工商所 童文海）

查处黑网吧就像“割韭菜”，割完一茬又生一茬。以笔者所在的厦门市工商局新阳工商所为例，辖区地处城乡结合部，黑网吧发现一起，立即查处取缔一起，但是有关黑网吧的投诉、举报却仍然时有发生，举报的黑网吧又恰巧相当一部分集中在城中村等城乡结合部。最为可笑的是，同一个地点前任老板刚被工商人员查处，时隔不久又有后任黑网吧老板继续接班，可谓是“前仆后继”。为什么工商查处力度在不断加大，黑网吧却屡禁不止呢？笔者试图从黑网吧现状分析其存在土壤及特点，以及它的危害性分析，就此提出相关对策及建议。

一、黑网吧现状分析

（一）黑网吧存在原因分析

1.存在消费市场。作为城乡结合部和外来工聚集区，聚集了大量的外来务工人员和农村闲散人员、小年轻，特别是一些中小学生，上网是他们所崇尚的时尚消费，具有极大的诱惑力，而且费用也不是很高，能够消费得起。而外来务工人员一旦下班就无事可干，精神空虚没有其他娱乐的情况下，上网成了首选。正规大网吧集中在闹市区，距离太远，消费不便，加上生意火暴，到了现场还得要排队消费，存在供不应求的不平衡状态，于是黑网吧弥补了这些不足，能够满足他们的这种需要。我们就查处过租户鼓动房东经营黑网吧的案例。

2.利润驱使，铤而走险。随着电子产品的大幅度降价，经营小规模的黑网吧设备上不需花费太多成本，加上不用税收、费用等支出，收益高。我们算了一笔帐，按照一小时2元计算，一台上网电脑平均供上网消费8小时，营业额就是16元，五台电脑就是80元，扣除电费等费用30元，一天的净利润就是50元，碰上通宵上网或玩网络游戏的，收益远远高于这个数字。

3.黑网吧违法经营呈现新特点，生存能力更顽强。其一，规模小。现在的黑网吧一般只有三、五台电脑，经营规模小。这样成本低，一旦被工商查处，转移挪窝快速方便，即使被没收了，损失也能承受，再“东山再起”也比较容易。

其二，隐藏深。有的以电脑培训部的名义经营网吧，有的设在出租房中、工棚地里，也有的藏匿在民宅小巷深处，藏匿地点出人意料，从外表上很难想象会是一处黑网吧。

其三，流动性。一些黑网吧运用了“打一枪换一个地方”的游击战战术，利用自身规模小、搬运灵活的特点，经常变换经营地点，抗拒工商执法查处。其四，稳定性。黑网吧消费群体呈现一个新特点，那就是消费群体稳定性强，多为七八个“熟客”，与电脑配臵规模相适应。我所就查处过一个设在出租房内的黑网吧，消费群体就固定为出租房内的租户，外人丝毫不知情，隐蔽性更强。

其五，危害大。正是基于以上的几个特点，这样的黑网吧危害性更大，体现在：危害面更广、查处更难、固定危害几个消费群体特别是中小学生导致“网瘾”荒废学业的可能性更大。

（二）黑网吧危害性分析

1.存在消防安全隐患。黑网吧经营的场所往往是一些隐藏在深巷角落的地点，消防车辆无法到达，而且存在随意牵拉电线、网线，上网抽烟，防火意识薄弱，加上经营者很少会配备消防器材，比如灭火器、照明灯等等。为了对抗工商执法部门的查处，很多黑网吧经营者还将出入口用锁锁死，一旦发生火灾，后果不堪设想。

2.存在社会治安隐患。黑网吧经营者不像正规网吧，上网需要登记身份证，经营时间也不按作息规律，有的通宵，有的上网人员就睡在网吧里，发生“顺手牵羊”盗窃案件的几率相当高。有一部分无业青年，沉迷网络游戏，没钱上网，就诱发他们去做违法犯罪的事情获取钱财，继续上网。此外，黑网吧还是传播淫秽物品、暴力凶杀等不健康视频、影像的 重要场所，诱发上网亲少年犯罪。一些黑网吧逃离监管部门的正常监管，容留未成年中小学生上网，诱使他们沉迷网络，荒废学业，中途辍学，增加社会不稳定因素，紧张家庭关系矛盾，有的甚至发生因为父母不给钱上网杀死父母的极端案例。

二、黑网吧整治难点剖析

（一）发现难

1.经营地点隐蔽。黑网吧经营者选址往往会选择在偏僻的深巷子或者外来工聚集的一栋出租大楼里，藏匿的地点非常隐蔽，从外面看发现不了什么破绽，只有熟悉的常客才知道里面“别有洞天”。有的黑网吧在巷口安装监控探头，一旦发现有执法人员的身影，没等执法人员靠近黑网吧，马上大门紧锁，隐藏得无影无踪。

2.经营时间隐蔽。黑网经营的时间往往选择在中午、晚上，尤其是周末期间开门营业，避开监管部门上班时间的执法检查。所以在执法部门的日常巡查和检查中，往往很难发现黑网吧经营的迹象。

（二）查处难

1.地方阻力大。以厦门海沧新阳辖区为例子，辖区的新垵村、霞阳村黑网吧经营者多为当地失地村民，查处时遭遇村民群体阻挠、甚至暴力抗法的事件时有发生，执法环境恶劣，执法人员人身安全得不到完全的保障。可以说，得不 到村民群众的理解支持是最大的阻力。

2.黑网吧经营者对抗执法能力增强。出现了柔性抗法，制造执法的种种障碍。如制造取证难度，有的和执法人员玩“捉迷藏”，到工商所门口蹲点盯梢，发现执法车出动，马上通风报信关门停业，致使执法遭遇闭门羹，有时即使执法人员到现场门口了，黑网吧经营者就是不开门，和执法人员搞“拉锯战”，碍于执法权限的问题，工商部门也很无奈。

（三）根除难

1.经营成本低，容易回潮。随着电子成品的降价，配臵一台用于黑网吧经营的电脑所需要花费的成本越来越低，有的黑网吧采取的小本经营模式，购臵一个三五台电脑，开设一个黑网吧的成本无需太多，所以导致一部分经营黑网吧牟利“尝过甜头”的违法经营者，即使在被工商部门查处没收完电脑以后，“东山再起”，重新购买装备重操旧业，从而容易回潮。

2.违法成本低，趋利冒险。由于对与黑网吧的查处模式是一旦发现，除了没收电脑设备外，还要罚款，但是许多黑网吧经营者一旦被执法部门查获，就逃之夭夭，不配合执法部门的调查查处，导致执法部门办案困难的加大，办结案件的周期加长，许多成了无主案件。至于那些电脑设备的成本，可能黑网吧经营者早已从经营中收回，只要能躲避罚款，宁可不要电脑了，等风头一过，再购臵一些电脑重来。违法 成本的过低和执法查处的手段局限，导致黑网吧经营者敢于趋利冒险，顶风作案。

三、黑网吧整治对策及建议

（一）运用新手段，形成动态监管

1.开展“斩网”行动。执法人员化装成普通上网者，进入黑网吧上网，在互联网上打开特定的网址，输入指定的内容，就能促使该黑网吧的互联网账号被屏蔽断网，从而无法上网而无法开展黑网吧经营活动。目前，该办法已在厦门公安、工商等有关部门运用，取得了显著的成效。

2.电信宽带流量监控。笔者认为，电线部门应该充分履行自身的职责，确保核预防宽带业务不会被黑玩吧经营者用于黑网吧经营业务，因为电信部门完全有这个技术手段来监控上网流量，从而甄别出哪些普通上网用户流量异常，有较大嫌疑经营黑网吧，将这些线索提供给执法部门，经核实后予以主动地断网。否则可以电信部门为黑网吧经营提供条件为依据，工商部门对其提出必要的处理措施。

（二）整合新力量，形成齐抓共管

1.组建一支官方的“黑网吧查处小分队”，保持高压态势。整合政府职能部门力量，联合执法，优化执法力量，组建一支较为固定的由街道综治办牵头，公安、文化、工商人员联合组成的黑网吧查处专业执法队伍，定期开展联合执法行动，形成高压态势，既能震慑违法经营者，又能教育群众，强化执法效果。街道拨出专门资金从人员配备、设备配备等方面予以支持。

2.组建一支民间的黑网吧劝导“老人督导队”。整合民间力量，组建一支由当地责任心强、社会正义感强的老人为主体的“老人督导队”，督导队主要履行参与无照经营和黑网吧整治学习培训、宣传无照经营和黑网吧整治法规知识、劝导无照经营和黑网吧经营违法行为、提出无照经营和黑网吧整治合理建议这四项职责，在工商部门的组织安排和指导下，定期向本村居宣传、劝导黑网吧经营违法行为。

黑网吧是动态变化、工商部门较难管控的违法行为。为加大无照经营和黑网整治工作力度，确保整治效果，实现有效管控，新阳工商所联合新阳街道办聘请新垵村、祥露社区、霞阳社区三个单位共计20位老人为无照经营和黑网吧整治“老人督导队”，老人年龄为60至70岁之间，都是各个村居、社区有一定声望的、较受村名、居民敬重的老者，通过他们言传身教、宣传劝导，起到了延伸宣传触角、减少抵触情绪、增强整治效果的作用，也是厦门海沧新阳工商所无照经营和黑网吧整治的一项创新举措。

（三）探索新机制，形成长效监管

1.建立激励机制。通过物质奖励的形式鼓励举报黑网吧线索人员。拨出专项资金，对提供举报线索的一经查实，就给予一定额度的奖励，对黑网吧违法经营形成“过街老鼠，人人喊打”的良好局面。

2.纳入综治考核。针对当地村民阻挠黑网吧查处的特点，将黑网吧纳入当地村委的综治考核业绩指标，激发当地村干部查处黑网吧的积极性，分化对立群体，减少执法阻力。

3.注重疏堵结合。由政府协调规划，在网吧指标的分配及布点上统筹兼顾，合理分配、合理布点，在严厉查处黑网吧的同时疏堵结合，为上网消费需求人群解决出路。政府设立“绿色网吧”或者设立网吧超市、或者是网吧连锁经营，灵活网吧的布点和设臵分布，以市场“优胜劣汰”的胜出机制将黑网吧赶出市场，彻底摧毁其存在的生存土壤。

黑网吧 篇5

20XX年治理“黑网吧”工作总结 20XX年，XXX局根据XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX文件精神，结合XXX局XXXXXXXXXX重点工作安排，以深入贯彻落实科学发展观为指导，以“XXXX、XXXX、XXXX”为原则，加大执法力度，强化群众监督，形成了分工负责与齐抓共管、条块结合与以块为主的工作格局。于年初制定了《XXXXXXXXXX治理“黑网吧”长效机制实施方案》。该方案实施以来，我区治理“黑网吧”工作取得了良好的社会效果，为促进未成年健康成长，营造文明、健康、有序的社会文化环境提供了坚实的保障。现将我局治理“黑网吧”工作总结如下：

一、强基建制，创新模式，全面落实监管责任 今年年初，结合工作实际，制定了《XXXXXXXXXX治理“黑网吧”长效机制实施方案》（以下简称方案）。方案明确了组织领导、职责分工、工作措施，建立专项整治工作领导小组，并制定切实可行的长效机制工作制度和治理“黑网吧”考核办法，考核办法对考核内容与评分标准做了详细规定，并结合以往工作经验，制作了网吧专项治理自查表、抽查表、年度考核表。同时，设立了由局长XXX为组长，副局长XX、XX、XXX为副组长，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX等部门为成员单位的专项整治工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在XXXXXXXX。领导小组办公室负责“黑网吧”整治日常工作的组织、协调及督办工作。由XXXXXXXXXX负责牵头，各XXXXXX为责任单位，落实属地管理制度、重点区域治理制度、社会监督与舆论引导制度、实行问责与监察制度、源头治理制度。分局、XX所、辖区干部，层层签状，一级抓一级，层层抓落实，在XXXXXXXXXX的指导下，各有关部门密切配合，确保监管责任落实到人，做好整治工作。

二、内外并重，打防并举，深抓四项措施落实

在开展治理“黑网吧”长效机制工作中，我局坚持内外并重、打防并举，并积极采取了建立“黑网吧”监管档案、组织执法干部培训、制定治理“黑网吧”长效机制工作制度和加强考核，强化督察四项措施：

（一）建立“黑网吧”监管档案。为保障治理“黑网吧”长效机制的贯彻落实，提高治理“黑网吧”的科学化、规范化水平，各XX所建立了“黑网吧”监管档案。XXXXXXXX局建立分局的“黑网吧”监管档案。监管档案详细记录了每个被查处 “黑网吧”的经营者姓名、经营场所地址、接网电话号码；出租屋业主的姓名、联系方式和出租屋证号；被查处“黑网吧”的设备数量、摄影或照片资料、执法人员姓名。

执法干部根据建立的“黑网吧”监管档案定期回访巡查，防止“黑网吧”死灰复燃。XX所还记录了详细的“黑网吧”巡查记录。“黑网吧”监管情况要定期向专项整治工作领导小组办公室反馈。

（二）组织执法干部培训。今年8月中旬，XXXX局组织各XXXX所执法人员开展了治理“黑网吧”专项执法工作培训，全局XX个XXXX所分管执法办案的所长和执法组人员XXXX人参加了培训。培训领导就目前XXXX所内“黑网吧”治理的难点、遇到了问题、适用法律法规、以及如何有效预防与根除进行了详细讲解。通过集中培训，有效的提高了基层执法人员开展专项执法工作的水平，强化了治理“黑网吧”在基层网格的监管力度，全面提升了执法效能。

（三）制定治理“黑网吧”长效机制工作制度。为保障治理“黑网吧”长效机制的健康运行，按照XXXXXXXXXXXX局《关于建立治理“黑网吧”长效机制的意见》的具体要求，我局制定了属地管理制度、重点区域治理制度、社会监督与舆论引导制度、实行问责与监察制度、源头治理制度。为开展治理“黑网吧”长效机制工作提供坚实的制度保障。

（四）加强考核，强化督察。为确保各XXXX所落实治理“黑网吧”长效机制实施方案，XXXX局对各XXXX所的治理“黑网吧”工作加强考核，强化督察。各XXXX所按季度

及时将自查情况报送XXXX局，XXXX局每半年组织对各XX所开展治理“黑网吧”的抽查工作。8月初，专项整治工作领导小组对各所的治理情况进行了半年考核，考核内容主要包括各XX所是否按要求与分局签订整治“黑网吧”责任书，并与网格责任人签订整治“黑网吧”责任书；是否建立黑网吧监管档案，对查处的黑网吧有详细记录；巡查是否有记录，工作效果明显，达到预期目标；是否及时有效的对违法行为进行立案查处，没有出现处罚不力，造成不良后果的现象；是否符合分局的抽查标准，在抽查过程中是否发现有黑网吧的存在；是否因“黑网吧”存在引发重大责任事件；是否开展形式多样的宣传活动,形成惩治“黑网吧”的社会声势；是否有举报人多次反映，仍未取缔或被新闻媒体曝光的现象。同时，分局“黑网吧”专项整治工作小组年终对各XXXX所“黑网吧”监管工作实绩实行量化考核评定，考核结果与等级XXXX所考核、领导班子年度考核、公务员年度考核挂钩。

三、成效凸显

自我局落实长效机制工作以来，治理“黑网吧”工作取得了明显的成效。建立了辖区持照经营的XXXX户网吧户卡，各XXXX所均建立了辖区“黑网吧”监管档案，分局建立了全区的“黑网吧”监管档案，季度自查档案，以及抽查档案。

黑网吧 篇6

惠普全面参与网吧产业

早在2006年12月惠普商用台式机产品通过网吧专用计算机应用标准认证时，惠普进军网吧行业的步伐就开始逐渐加快了。但许多人可能是从现在才开始真正全面了解惠普在网吧市场的发展战略，慢慢地感受到惠普在网吧行业的一些声音，而实际上此前惠普已经在此行业做了很多扎实的工作，并且一直坚定地支持和参与这个产业的发展大计。采访中，惠普公司商用台式机业务部商务拓展经理卢思羽谈到：“我们在2006年下半年开始关注网吧市场，在2007年正式进入这个行业。我们都知道中国网吧数量庞大，整个中国的网吧数量高达13万家。惠普在2007年推出了网吧行业解决方案，它包括IT解决方案售前咨询，金融租赁服务，网吧专用产品解决方案，金牌服务解决方案以及惠普‘星运动’市场支持方案等。同时，为这个计划的发展，我们也从全国各区招募了很多销售精英。”这些都是惠普全面参与网吧产业的一些具体行为，而此前已经大量见诸报端的惠普“星运动”明星网吧的各个成功案例，惠普网吧专用机产品参与权威评测荣获大奖等都是惠普全面参与网吧产业的具体表现。

网吧“星运动”初见成效

“惠普网吧的‘星运动’是在今年3、4月份的时候推出的。我们协助网吧的团队也是从无到有，逐步发展。今年我们建立了网吧的销售渠道，它的成立能够帮助将惠普的世界顶级品质的台式机推广给网吧和网民使用。”在面对一些还不太熟悉惠普网吧“星运动”计划的朋友提问时，卢思羽对惠普网吧“星运动”目前的进展情况作了一些介绍，“同时我们的‘星运动’也协助了很多网吧业主进行品牌价值的建立，帮他们做了成功案例的报道和相关的媒体广告曝光。我们也帮助他们做了一系列的统一形象的整体装修支持，让消费者能够更加体会到惠普。星运动’联盟的这些网吧带给他们的更舒适的上网体验”。

惠普“星运动”旗舰网吧——北京航天网苑网吧总经理虎凯，以其与惠普的合作经历和目前网吧的一些情况说明了其“星”价值的体现。虎凯表示，我认为惠普“星运动”网吧的“星”价值首先体现在视觉上，惠普为我们做了店面的装修，这种视觉上的包装非常适合上网人员的需求，整体装修风格非常个性化，也符合广大网友年轻活泼的特性；第二体现在硬件上，我们购买了惠普的产品，其产品的各方面优势也让我们体现了“星”价值。从硬件方面到软的环境方面网吧都得到了很大的改善：第三点就是我们和惠普的深入合作，惠普给我们带来了国际性的先进经营理念，在市场推广上，我们也一直在探讨，策划了许多活动，例如，我们建立了一些VIP专区和一系列的增值服务等，这都给我们网吧带来了更多的盈利点。

与此同时，虎凯更具体地为我们介绍了航天网苑通过与惠普的全面合作的诸多收获。他介绍说：“航天网苑网吧周边两公里之内有4家网吧，竞争比较激烈，但这四家网吧都是用的兼容机。再结合我们之前用了一些机器但是发现它们的服务和兼容性都很差的情况，我们最终在了解到惠普已进军网吧行业后，考虑到惠普国际品牌的优势，并通过我们的测试感觉到他们的机器性能确实很好，于是才决定和惠普合作。航天网苑于6月份正式开业，到现在正式开业的时间只有4个月。在此之前，这里已经基本形成了一定的客户群体，但航天网苑进来之后，由于我们的品牌和机器的性能，在短短的几个月之内，我们的上座率就达到了前两名。因此我感觉，通过使用惠普机器后，首先提升了网吧的品牌效益；第二，我们通过惠普的活动提高了声誉：第三，惠普产品稳定性的优势非常突出，而且在静音、耗电量方面比以前有明显的改善和提高。”这正可谓是一个网吧业主最真实的声音了，从品牌造势这样虚但需要的层面到省电，燥音控制等这些细节但关键的环节上惠普都做到了让网吧业主满意。

另据卢思羽介绍，目前在全国八大区域均已经有惠普的“星运动”明星网吧亮相。这足以说明，惠普通过差不多半年时间的努力已使其网吧“星运动”计划初见成效。

再接再励全面服务好网吧

其实很多人也都在为惠普在此时进军网吧领域的发展表示出担心，大家的担心都主要来源于网吧市场到目前为止仍然是以兼容机为主，并且国家相关政策也在一定程度上限制了短期内网吧市场的增长，甚至也有别的品牌已经先入为主占得一定先机的问题。而对于此，惠普网吧业务拓展经理卢思羽也表示出了惠普的观点与信心，她说：“由于网吧产业越来越集中化，它们对品牌性的关注越来越多。有可能之前网吧业主只需要机器成本便宜就好了，并不关注其他方面。但是现在越来越多的网吧业主希望提升自身的网吧品牌，而正因为国家出台相关政策对网吧总体规模的有效控制更让网吧业主看到了网吧永续经营的前景。作为全球最大的IT解决方案提供商，惠普在今年进入网吧市场之后，陆续有网吧认同了我们健康发展的经营理念。我们双方的经营理念都很契合，我们希望能够推荐给大众更阳光，更健康的网吧。我们的诉求是能够永续经营，而不是单纯追求在投入和支出方面的减少。之后我们还会在网吧举行更多的活动吸引网吧的上座率，同时也响应政府促进整个网吧产业阳光化，健康化发展。”而这些目标对于可以说才刚刚开始涉足网吧行业的惠普而言，将是未来要全面服务好网吧的关键点所在。

卢思羽还谈到另外很重要的一个目标应该是，“不只是在北京，上海这些地区有‘精品网吧’的需求，其实在其他三四级城市地区，也有优质，绿色网吧的、需求。我们所指的，想要合作的网吧用户，并不仅仅指大城市的高档场所，在三四级市场，只要网吧的运营规范，服务人员的态度良好，其实这样的网吧也是我们希望打造的明星网吧”。最后，卢思羽表示，落实到2008年，惠普的目标是会继续目前惠普推出的“星运动”网吧行业解决方案，打造更多“明星网吧”，提升其在行业内品牌，让这些网吧获取更多的上座率和盈利。

记者手记：

黑网吧 篇7

关于开展查处取缔黑网吧专项整治工作情况的报告

为进一步加强我市工商行政管理系统对全市黑网吧查

处取缔工作，进一步净化社会文化环境，结合××市政府转来政协××市委员会第×次会议议题为“加大力度整治黑网吧，保护青少年健康成长”的提案。我局认真部署，采取有效措施，在全市范围内认真开展了对网吧及网络游戏的专项整治工作，现将专项整治情况报告如下：

一、开展专项整治工作的基本情况

截止20××年×月中旬，共组织出动执法人员××余人（次），出动执法车辆××台（次），对全市的网吧进行了拉网式排查。通过检查发现有××家“黑网吧”，主要分布在××、××、××等××个乡镇，目前我局于20××年×月×日以文件形式通知中国电信有限公司××分公司切断××等××家“黑网吧”互联网上网接入信号。并对其中违法行为比较严重的××家无证无照网吧，进行了立案查处，我局按照有关法律法规规定，对××家无证无照网吧共处以罚款××万元。有效地维护了我市网吧的经营秩序。

二、主要做法及措施

（一）提高认识，加强组织领导，强化宣传，营造整治氛围，我局结合当地具体实际，于20××年×月成立了以×××任组长，分管副局长×××，纪检组长×××为副组长，市管股、经检大队，各工商所负责人为成员的××市工商局专项整治“黑网吧”工作领导小组，研究制定了专项整治实

施方案，明确了整治工作的重点和目标，建立工作责任制度，将工作目标责任层层分解，落实到各责任单位,层层抓落实,确保各项工作落到实处。为提高执法水平，还组织执法人员认真学习了《互联网信息服务管理办法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》和《无照经营查处取缔办法》等相关法规，切实加强了对网吧的登记和营业执照的管理,依法查处取缔无照经营等违法行为。

（二）严把市场主体准入关，依法确立网吧经营者主体资格。严格按照《互联网上网服务营业场所管理条例》及工商登记管理法律法规的规定，加强了对互联网信息服务经营者的登记管理，严禁在中、小学校周围200米范围内和居民住宅楼(院)内设立互联网上网服务营业场所。对在中、小学校周围200米范围内申请设立的经营者，一律不予核准。

（三）加大执法力度，强化对互联网上网服务营业场所的监督管理。为了全面落实对网吧经营户的整治工作，加强对违法经营户的整治力度，各级工商机关对所辖区内的网吧经营户进行拉网式检查和重点反复抽查外，着力加强日常的监管工作。一是各地结合市场巡查，既对已登记的网吧进行巡查，也对市场进行日常巡查，又对城乡结合部等无照经营易发、多发地区加强巡查。对本辖区内从事互联网上网服务营业场所的经营者进行了拉网式的检查，摸清了底数，做到查有目标。二是对全区从事互联网上网服务经营活动的经营者进行了全面检查，重点检查证照是否齐全，经营许可证是否有效，是否有超范围经营的行为，是否有出租、出借或者

以其他方式转让营业执照的行为，是否做到了亮照经营。对检查中发现的违法违规行为，依照法律、法规严肃查处。三是把网吧专项整治与日常监管有机结合起来，通过专项整治强化日常监管工作，在日常监管中巩固专项整治成果。四是把专项整治与企业信用分类监管结合起来，对守法、轻微违法、严重违法等情况实施远、中、近、零距离监管。五是充分利用“12315”投诉举报网络、举报电话、举报信箱等平台，发动广大群众举报违法线索。

黑网吧 篇8

如何利用网吧游戏更新软件管理网吧，就是要利用三层更新和其他虚拟盘功能实现轻松管理网吧。三层+完美破解版管理模式是我说第一种管理模式的延伸，也属比较稳定的一种管理模式，一是完美破解版软件技术比较成熟，如果能够正确的安装，基本不会有问题，其二采用完美破解版虚拟盘出盘速度更快，安装方法、配置与我说的第一种方法大同小异，只不过在服务器的虚拟选项中选出盘的方式，设置服务器IP，客户机不必安装锐起CGO2043的客户端，因为迅闪2008本身就支持出盘。除了虚拟软件，还有许多虚拟软件都可以与三层搭配着使用，比如：iSCSIViewer超级虚拟磁盘、遥志1.6绿色特别版、8.OKstor2.6 Linux虚拟磁盘+升级包支持4G内存破解安装ISO光盘版等都可以使用，具体的安装方法可以自己查看说明信息，由于时间关系，我也不可能每个都去测试安装，但如果要用，最好选用锐起完美破解版，5636网吧增值联盟正如我说的那样，完美破解版技术比较成熟，大部分网吧都在用没问题，如果选用其他的虚拟软件，问题多多，虚拟软件不要太相信破解版本吹得天花乱缀，除非你花钱用正版的。

优点：出盘速度比第一种快，100%出盘，安装与配置稍微比第一种复杂些，网速也比第一种稍好点，稳定，管理方便，如果采用这种或其他类似虚拟管理软件，效果会更好，但前提是采用的虚拟软件没问题，但我测试多款的虚拟破解软件，大部分都有问题，如：网众

5.6版破解版本客户机会蓝屏或者客户机缓存超过512M就会自动重启，花钱的网众5.6版很好用，可惜大多网吧老板不太舍得花钱。

缺点：也没有完全解决第一种管理模式存在的问题，下载新游戏合并也存在卡机的现象，这现象是在使用一台服务器情况下存在，如果用另外一台服务器做为虚拟盘会不会卡，没测试，2种管理模式我还是喜欢第一种，因为在使用完美破解版时，有时候会碰到要格式化虚拟盘的问题，客户机的系统配置稍不留神，或选错系统，问题就来了，在老板的催促之下，没那么多时间去研究问题的原因，5636网吧增值联盟客户机更新游戏也没第一种方便，存在二层更新问题，所以网络环境千兆比较理想，完美破解版的虚拟盘最大不能超过320G，如果能够虚拟1000G以下的话，那么与三层更新搭配使用，真的无可挑剔。

具体思路：2台服务器，一台主服务器（最好双网卡），安装完美破解版或网众5.6版，如果采用就要虚拟2个盘做为存放游戏用，如果采用网众5.6版就直接把主服务器存放游戏盘符虚拟给客户机就可以了（具体情况根据自己网吧的情况而定），安装老版本，目的是把副服务器更新好的游戏对比更新过来，主服务器为客户机服务；副服务器（双网卡）只为主服务器服务，副服务器采用另外一条上网线路（不能与主服务器同一条上网线，副服务器可以考虑申请开通家庭用的3M带宽），在副服务器上安装，只用他的3层下载功能，目的起到所有游戏能得到及时的更新，因为副服务器不与网吧同线路，所以24小时可以开机下载游戏而不影响网吧客户机的网速。目前我帮另外一家网吧做就是这种管理模式，据老板反映，效果非常理想，客户机玩游戏一点都不卡。安装客户机要安装DV版本的还原，才能做到游戏穿透DV还原，达到一次更新的目的。

优点：保证网吧的网速，5636网吧增值联盟安全速度快，用过迅闪老版本的网管都知道二层更新速度非常的快，只要不是新的游戏，主服务器二层更新对比到客户机很快就完成，又不占用内网宽带，服务器配置要求不高，网络环境要求100M完全可以满足，如果是全新的游戏，为了让顾客能够上机就能玩游戏，主服务器通过副服务器新下载的游戏更新到主服务器的虚拟盘上,这样客户机不需要二层更新就可以直接玩。

黑网吧 篇9

外来“和尚”在念经

在延安记者听到这么一句话，延安的网吧是外来和尚在念经，如此大的网吧市场，延安的经销商却尝不到任何甜头，80％左右的网吧生意都是西安的经销商来做了，网吧单子当地没有一点优势，延安的星联总经理给记者这样表示。

目前一方面由于西安网吧市场的竞争越来越激烈，市场份额不断减少。另一方面看好陕北网吧市场的发展空间不少西安的商家已经将自己的店开到延安。据悉，前期进入延安的有火炬、新希望、天惠、太阳机电、中百信等DIY批发商，有不少经销商借着各品牌加大对陕北市场投入力度的机会，纷纷进入延安市场，配合开发延安的网吧市场。

因为经历过西安网吧市场激烈竞争的锻炼，这些商家在和当地经销商的竞争中占有一定的优势。西安商家资金充足，目前延安的网吧都和装机商有一个账期存在，这个在延安非常普遍，账期少半年，长需要1到2年的时间，这样的账期网吧对当地得经销商来讲风险太大，根本不值的去冒险，星联总经理对笔者表示，前期投入也更大，所以都成了外地商家的肥肉。

网吧竞争加剧

对于当地网吧的竞争，在延安开电脑城的延安航标网络有限责任公司总经理陈经理深有感触，早在2000年，他就凭着四台电脑开了家网吧，现在已经做到了500台机器的规模，网吧做得确实可以，但是目前网吧之间的竞争已经白热化了，硬件在不断地升级但价格却没有上涨，而且在延安全市有170多家网吧，但市里分布只有100多家。他给记者列举了几个比较好一些的，有起航，易舟、英吉利、自由岛、521、水世界，阿波罗、航标、朋友、根号8、印象、红树林、小蚂蚁、红森林。时空、自由人等，还有好多小网吧!看来延安的网吧市场的确非常繁荣，听到一个个名字就可以看出网吧老板是下了决心。在延安，陈经理的网吧算是做得可以也正是因为他是做DIY起家的，把自己的优势充分地利用了，再加上起步早等因素，也成为市场的领导者，但陈经理还是坦言，任何一个经营项目都不敢睁一只眼，闭一只眼，都要认真对待。

众所周知，西安是被喻为“网都，”那是因为西安有众多的高校，普通高校37所，军校8所，独立学院12所，一般为三本和高职业民办高校36所，29所成人高校，但延安人口的流动性小，城市消费水平高，正是因为这样的消费特点，造成了网吧的遍地开花，按照当地人的说法，在家里上网比较贵，还不如在外面网吧上网来得实在。

延安绿缘网吧几天前刚刚开业，这里一共有300多台机器，配置是P4、Intet的915主板和19英寸液晶显示器，每小时上网仅3元，而且环境非常舒适。

绿缘网吧田总告诉记者，延安网吧有一个很鲜明的特点是，非常讲究档次，而且一直就有这个传统，1999年延安就有Intel 915主板，当时西安还没有这样档次的网吧，而延安就已经有了。在延安的网吧利润高，这给了显示器一个非常庞大的市场。记者在延安大大小小的网吧看到，这里很大一部分都用的是三星的显示器，一位经销商告诉记者，LG当地只有3个人，这两天又去给一个网吧装机器去了，生意非常好。其他的显示器厂商如三星、AOC等都在延安设有自己的区域专员和代理商，记者从明基显示器延安总代博文的负责人了解到，在当地的网吧单子大多都是西安的火炬、新希望、中百信、太阳机电等大公司包揽，他们都在区域设有分公司，公司主要还是把精力集中在网吧上。

大型连锁网吧走红陕北市场

当然，连锁网吧在区域市场遍地开花，出现目前这种状况，也并不能全归因于其本地网吧经营不善。事实上，文化部虽然对连锁网吧在政策上比较扶持，如西安像红树林网络连锁公司和小蚂蚁网络连锁就是比较典型的例子，他们一个是陕西省网吧协会，一个是西安市网吧协会，有地方的资源，政府的支持力度相对要大一些，网吧经营上的牌照也比较容易，所以对于地方网吧来说，是比较吸引人的，使得所谓的连锁成了一种变相的经营方式。部分网吧实现了跨地域连锁，加盟网吧只是为了获得经营权，挂着连锁网吧的牌子走的是单体网吧路，在区域市场大显威力。

在当地记者了解到：榆林的网吧终端有9600多台，这个数字说明区域的网吧市场是蓬勃发展的。当地“小网吧因为人力、物力相当有限，所以只有违规接纳未成年人以扩大生意源。目前在陕北市场连锁网吧兴起使一些网吧实力增强，连锁网吧甚至公司化运作，这样会更加规范网吧市场。”事实上，连锁网吧的增加可以遏制黑网吧的发展，政府可以加强监督，统一管理，这样一来，地方政府也是持欢迎态度。

综上所述，对于二三级市场连锁网吧来说，机遇与挑战并存；挑战大于机遇。如果连锁网吧能乘政策之风，放开连锁市场，那将会出现另一种景象。

人才匮乏

记者了解到，在陕北网吧市场，网络管理人才匮乏已经成为网吧发展的绊脚石，在当地，凯悦网吧白老板告诉记者，他连续招了3个人都不行，不仅没有技术而且没有管理经验，在旁边有问题的机子堆了好几台都没有办法解决，所以当地网吧现在比较缺一些技术好和有丰富管理经验的网管。“人才的匮乏也是一个问题，延安是个小城市，对于做网管的工作确很少有人从事，懂点技术都自己去开店或者卖电脑了，虽然也有一些人年轻人愿意做但是时间都不长，由于工作不固定，所以在网吧行业没有固定的人才来源，总体还是比较匮乏。”白老板告诉记者。

黑网吧 篇10

要想打造一家业绩优秀的网吧，网吧经营者不妨听一下网吧铁杆顾客的意见，并在经营 中加以改进。

网吧是一个为顾客提供互联网服务的经营场所，经营业绩的好坏是一家网吧经营水平的 最好写照。虽然各家网吧一直努力提高网吧经营水平，但仍旧与顾客要求有一定的差距。要想 打造一家业绩优秀的网吧，网吧经营者不妨听一下网吧铁杆顾客的意见，并在经营中加以改进。

无独有偶，一次网友聚会中遇到了一位十年铁杆网吧顾客，从这位铁杆网吧顾客的嘴里，听到了一些网吧经营的秘诀。笔者将这位十年铁杆网吧顾客对网吧经营的一些看法进行整理，分享给各位同行。为了方便各位同行的理解，本文以这位十年铁杆网吧顾客的立场去书写。

一杯茶的经营之道

作为中国互联网最早的网民，在网吧还没有接入互联网，仅仅是一个电脑游戏室的时候 便经常光顾网吧。当时网吧数量不多，可选择的空间也不大，通常是随便选择一家。几个月后，网吧数量迅速攀升，网吧也接入了最早的ISDN网络。对于我们这些顾客而言，网吧数量的增 多，给我们选择的空间也越大。

网吧数量增多之后，每次上网都会更换一家网吧，当走进一家名字为“心雨网吧”的时 候，老板端过来的一杯茶让我认定了这家网吧，一年多的时间网吧数量增多之后，每次上网都 会更换一家网吧，当走进一家名字为“心雨网吧”的时候，老板端过来的一杯茶让我认定了这 家网吧，一年多的时间里，我都是这家网吧的常客。

现在回忆起来，“心雨网吧”最吸引顾客的，就是那一杯茶。后来与经常光顾这家网吧 的顾客熟悉了，意外的发现99%的顾客都是因为老板的一杯茶成为网吧的忠实顾客。现在回忆起 来，一杯茶就是“心雨网吧”的经营之道。

当时，在网吧数量迅速攀升的时候，网吧顾客立即被分散到多家网吧，很多网吧出现客 源不足的情况。为了拉拢顾客，很多网吧纷纷降价。可是对于我们顾客来说，价格虽然很重要，可是我们更希望钱花得物有所值。举个例子来说，当时有一家“新天地网吧”开业，当时其 他网吧上网价格是3块钱一小时，而这家网吧是2块钱一小时。

去这家网吧消费了一次，经常遇到机器死机，网页无法打开，联机打游戏突然退出这样 的故障，从此再也没有光顾这家网吧。第一次到“心雨网吧”消费，也是图新鲜。进门之后，老板打了个招呼，然后给我找了一个机位，在我开机的时候，老板送来一杯茶，虽然只是一杯 从饮水机里出来的白开水，但却让我感受到了作为消费者应该享受到的那种尊重。

因为这一杯茶，我再次光顾“心雨网吧”，老板仍旧给我送来一杯茶，这给我的印象非 常深刻。正是因为享受到了这种尊重，我才会一直在“心雨网吧”消费。在网吧上网时还发现，既便是在网吧闲逛或者陪朋友来上网的人，“心雨网吧”的老板也会送上一杯茶。现在想来，一杯茶其实是“心雨网吧”的经营之道，待客之道，招揽顾客之道。

点评：从这位铁杆网吧顾客的嘴里，我们看到了网吧经营的方向。现在，很多网吧有免 费开水供应，可是却罕有网吧为每位来网吧的顾客送一杯茶。站在顾客的立场来说，一杯茶是 对顾客的一种尊重，也是打动顾客的一种手段。打动了顾客，网吧何愁客源？

几毛钱的诱惑

几毛钱的诱惑

几毛钱，或许是很多人不在乎的，然而，几毛钱对于网吧顾客来说却非常重要。五毛钱，可以在网吧上20分钟网，可以买一个小脆筒，可以打两个3分钟的市内电话……在本地一家名 字为“一网情深”的网吧中，让网吧每位顾客体会到了几毛钱的诱惑。

在价格战的硝烟之下，很多网吧的上网价格如大跳水般下调，可是我们去上网，通常不 选择价格最低和最高的网吧，只选择价格适中的网吧。价格太便宜的网吧，环境、机器配置肯 定是非常次，便宜无好货嘛。价格太贵的网吧，我们这些人消费不起。也正是因为这个上网价 格，“一网情深”网吧才会给我留下非常深的印象。

当时，很多网吧的上网平均上网价格是1.5元每小时，而“一网情深”网吧的上网价格 是1.8元每小时。更重要的是，很多网友却说“一网情深”的上网最便宜，而且服务也不差。

带着这种好奇的心理去“一往情深”网吧消费，在结帐的时候，有了意外的发现。上了 一个半小时，应该收2.7元，可收银员只收了2.5元。在收银台上面，还摆放着一个公告牌，内 容如下：“本网吧缺少零钱，5毛以下零头免收，1元以下零头只收5毛，谢谢各位合作！”对此，网吧的收银员解释说，顾客结帐下机的时候，如果应收金额是2.4元，那么只收2元。如果应 收金额是2.7元，只收2.5元。网吧最小的专人零钱就是5毛。

听了收银员的解释，仔细盘算了一下，到“一网情深”上网还是比较划算的。上1个小 时最合算，可以省3毛钱，上3个小时，可以节省4毛钱。从此以后，经常去“一网情深”上网，有时候还会邀请本地的一些网友到这家网吧上网。虽然“一网情深”的上网价格并不是最低，可是每次都能捞上几毛钱的便宜，还是让我们这些网吧顾客比较自豪，比较满足的，因为每个 人都有点贪小便宜。

就这样，因为“一往情深”能够便宜几毛钱的诱惑，我在这家网吧的上网历史长达两年 之久。有一次向网友炫耀在“一往情深”网吧能够沾几毛钱便宜时，这名网友的一席话，让我 逃离了“一往情深”网吧。这名网友解释说，表面来看，顾客沾了网吧的便宜，事实上，在“ 一往情深”上网一点便宜沾不到。

其他网吧上网价格是1.5元每小时，而“一往情深”的上网价格是1.8元每小时，一小时 就高出3毛钱，让出几毛钱又能如何呢？在其他网吧上2个小时的网花3元钱，而在“一往情深” 网吧上2个小时，除去零头优惠还要3.5元。哪个更合算？

点评：很多网吧用“免费”来拉拢顾客，但免费毕竟不是长久的经营之道。“一往情深 ”为了拉拢顾客，给每位顾客几毛钱的优惠吸引顾客，这确实是一个高招。虽然从用户角度来 说这个优惠并不实惠，甚至让用户多掏了钱，可是几毛钱却着实诱惑了很多网吧顾客，十年铁 杆网吧顾客都无法幸免，何况是平时不懂得精打细算的网吧顾客呢？

“叛逆”也是网吧的一种特色

“叛逆”也是网吧的一种特色

个性张扬中略带几分“叛逆”，这是我们这一代网民的特点，每一个生活的细节都能将 年青人“叛逆”的本色自然流露。最近一两年，家中买了电脑，对于网吧也渐渐失去了兴趣。近十年在网吧的消费过程让我们看到了网吧行业的激烈竞争。比装修、比服务、比配置、比网 速，时至今日，网吧再也没有什么能够吸引我们这些铁杆网吧顾客的了。

每天穿梭在城市的街道中，双眼还是会不由自主的看一下本地网吧是否出现了什么特色，“穿越时空”网吧就在这时跃入我的视线。从网吧的宣传单中得知，该网吧的最大特色，就 是“感受最原始的上网模式”。最原始的上网模式，除电话拨号之外，还有更原始的上网模式 吗？

走进“穿越时空”网吧，发现网吧一个角落里摆放着一些古老的机器，走进之后发现，这些机器居然是486，有的机器还没有硬盘，要靠软盘来启动。看来，这家网吧老板在经营上下 了一番功夫的。在“穿越时空”，我们看到了486电脑，看到了Windows 3.2操作系统，还有Windows 95。虽然我上网历史有十年了，可是对于486和Windows 3.2还是蛮感兴趣的。与其他网吧上网价格相比，“穿越时空”的上网价格整整高出了一倍，其 他网吧上网价格是2元每小时，“穿越时空”上网价格3元每小时，而用这些古老的机器上网，居然要5元每小时。

既便是价格高，可我仍然对486电脑上网非常感兴趣。尽管在Windows 3.2下只能浏览一下网页，一些多媒体音乐甚至都无法播放，可我骨子里却乐意消费。在“穿越 时空”的“时间穿梭”经营区域中，我们可以看到过去几年时间里，每一年的经典电脑配置，经典软件和经典游戏。当然，这些电脑都可以为顾客提供服务，且价格同样是5元每小时。

从“穿越时空”网吧里走出来，却始终找不到这家网吧哪里吸引了我。别的网吧在降价，这家网吧却提价；别的网吧都用最新配置的电脑，这家网吧却复古；别的网吧在迎合顾客，这家网吧却有点吊顾客胃口……这些，或许恰恰迎合了我们这一代网民有点“叛逆”的心理吧。或许，这是“穿越时空”网吧生意火爆的原因吧。

点评：从很多网吧的经营策略可以看出，恶意的市场环境之下，网吧经营者一味的去迎 合顾客。久而久之，顾客被网吧经营者庞坏了，开始挑剔上网价格、上网环境等。这种情况下，如果有一家网吧不再迎合顾客的需求，而是用有点“叛逆”的经营风格去面对顾客，这样也 会博得顾客认可。