快递员注意事项

快递员注意事项（通用11篇）

快递员注意事项 篇1

①关于快递运送时的损失：

相信做卖家的各位，可能有碰到过快递过失丢件或损伤物品的经验

发生了这种事情，当然大家是第一时间打电话去快递公司询问

据我了解所知，快递公司可能会推卸责任

它们有一个条款就是：

在快递单子上面会有询问商品的价值

如果不写的话，有意外需要赔偿的时候就会赔偿最高200元（依照不同快递公司可能有不同）

如果写了才会按照所填写的金额赔偿，但是在发货的时候，如果有写商品价格的话

就会按照百分比收费（听说是5％，依照不同快递公司可能有不同）

所以一般时候大部分人都选择不填写价格，所以有了损失才会吃亏

②和快递员的人际关系处理：

非常重要的一件事情，虽然我们算是快递公司的客人，但是因为他们客人太多了，也不缺我们，所以和快递员打好关系还是很重要的

而他们往往也是很可爱的，有时候一句问候，一杯冰凉的开水，就可以换来他们的友谊

和快递员打好关系的好处：

-快递费用打折：在刚开始合作的时候，快递价格往往比较贵，合作久了就可以杀价打折

-其他服务咨询：和快递先生熟了之后，聊天闲谈中他也会传授些重要的快递相关知识，很有用的，有时候比去论坛询问还要快，准确，毕竟人家才是专家（除非刚刚上任...）

例如什么东西不可以运，什么东西怎么搞比较好...-帮忙打包包装：这对我们一介女流来说还是很方便的，我甚至还请他帮我搬过东西....（笑）

-其他杂七杂八：还有就是如果关系不错，只要交代什么合理的事情，他都会帮你办的很好～

③开封检查

这也是很重要的一环，主要是给各位买家看的，如果是贵重物品或是易碎物品，一定要当快递的面开封检查，如果有问题就当场退回，拒绝签收，确认完好才可以签字哦

④包装

好的快递先生看到你的包装不好的话，会提醒你要重新包装

其实一个好的包装虽然可能会花费较多的时间，但往往可以省下更多麻烦和金钱

因为快递公司里面的人员不可能对你的东西小心呵护，肯定免不了跌跌碰碰，一个结实的包装可以省去很多麻烦，而且收货的人看到如此结实的包装也会很开心的～

⑤选择快递公司

除了亲自试验和上网看帖子之外，也可以按照自己的需求来选择快递公司

如果你是常常发同城的物品，那就可以选择一些同城的私人小型快递公司，价格低廉，速度快

如果你常常发大件物品，就可以选择例如中铁或是公路物流等等的来发货

总之要看自己的商品来决定所选用的快递公司

⑥快递杀价相关

快递的价格基本都是浮动的，是由快递业务员定的，所以和业务员搞好关系非常重要，第一次谈价格的时候你最好直接和业务员说你是在网上开店的，经常要使用快递的，现在刚开店业务量小，但以后会逐步多的，希望他给个优惠的价格，以后就指定找他寄东西了。因为现在快递公司竞争厉害，你这样说业务员看你有成为大客户的潜力，一般都会给你优惠价格的。以后你如果寄的多还可以再砍价的。例如我是用的申通，价格是12元，业务员承诺如果每个月有40件快递会给我10元，不过我那能做的到啊，一个月有20件都偷笑了，还有杀价的时候不要太狠啊，毕竟人家也要生活的⑦EMS省钱

相信这个一般大家都知道了，但我还是再说一次吧～

如果遇到买家地点问题，或是有特殊要求一定要走EMS的话，就可以找相熟的快递公司转发到EMS，可以拿到比较优惠的价格

我就遇到过一个来自 克拉玛依 的可爱买家

克拉玛依是一个快递公司到不了的地方，而我一般是不包快递费用的，但为了帮买家省点邮费，所以我询问了很多相关的专业人士，来省那个EMS的费用

最后人家建议我用自己熟悉的快递公司转EMS可以拿到优惠价格

最后我就把优惠的费用价格报给那个买家，他也很开心，达成了愉快的交易～

虽然如此，因为有转件，所以到达时间比预定的慢了2天，这个大家也要注意哦

如果是急件，就要斟酌了～

⑧包装省钱绝招

在包装的时候也是可以省钱的，例如可以利用家里现有的包装纸箱来包装

但是有没有注意到，连包装用的胶带，麦克笔等等都可以是免费的哦～

这就要再次告诉大家，和快递先生打好关系是必要的哦，因为有时候，快递先生可以提供这些打包用的消耗品给我们，例如我就拿过快递给的胶带～ 呵呵

虽然都不是特别昂贵的东西，但是积少成多，能省则省咯～

快递员注意事项 篇2

辞旧迎新之际,本刊记者找到了一位来自湖北荆州的快递员,他叫小夏,今年25岁。在他的故事里,能够让人体会到快递员的一些酸甜苦辣。

一大早,小夏如约骑着单车在快递中转站出现,于是我们边走边聊。老是听说“快递员收入不菲,月入过万” ,我抛出了这个话题,小夏随即回答,快递员月入过万的状况并不普遍,一方面,快递员自己要勤快、肯吃苦、会做事;另一方面,要看区域,区域不好个人能力再强也很难做;另外公司的整体社会评价也会成为快递员工作是否成功的重要因素,一般情况下在大卖场、批发市场等附近的快递员,一天能收几百件包裹,积少成多,月入过万便成为可能。再加上自己能够进一步借助人脉做销售,两三万也不难达到。

针对2013年“双十一”快递员大量离职的说法,小夏否定了网上关于“害怕过劳死”的传言:“其实是要挟老板涨工资啊!”即使因此丢了工作,有些快递员也不担心,因为“有经验的老手知道怎么和客户打交道,到哪里都能做好,其他快递公司都愿意招”。

近两年来,快递公司监管愈加严格,甚至出现将处罚成本让员工背负的现象, 让很多员工选择了离开,按小夏的说法,所谓的离开,只是从这家快递公司跳到另一家。面对快递行业恶性竞争打价格战的问题,他说:“干得很累,收入并没有增加多少,不过你找谁吐槽也没用,没人比你过得更轻松。”除了做快递,目前小夏还找了一份散工作为贴补。

快递员雇人送快递 篇3

酒后战劫匪

2016年1月11日，浙江省宁波北仑区柴桥街道的永恒珠宝行，忽然钻进来一个蒙面男子，什么也没说，就拿枪指着老板施某。施老板虽然精瘦，个子也不高，但晚饭刚刚喝了几两52度的白酒，正在兴头上。“我不怕的！”拨开劫匪的枪就跟他开始对打。这一打从店内打到店外，虽然施老板用U形铁锁击中了劫匪，但劫匪仍然跑掉了。目前当地警方正在全力侦破案件中。

你瞅啥

“你看我干啥！”只因网吧上网时邻座郭某看了自己一眼，双方发生口角，19岁的王某叫来一起摆摊的同伙，手持钢管殴打郭某，并将前来劝架的网吧老板打伤。接到群众报警后，铜川市公安局王益分局红旗街派出所民警随后赶到现场，控制了王某及同伴王某某，随后120将郭某和网吧老板送往医院治疗，经检查二人伤情无大碍。日前，王某及其同伴因涉嫌违反治安管理处罚法，被行政拘留5天。

没钱结婚抢银行

“没钱给彩礼，那就去抢银行啊。”女友的一句气话，准新郎却放在了心上。2016年1月4日晚上，准新郎小罗提着铁锤，走进了阜阳市一家银行的自助服务室，朝着自动取款机狠狠砸去。当阜阳市颍西派出所民警找到小罗时，他瘫坐在自动取款机前放声痛哭，地上散落着屏幕碎片。小罗嘴里说着：“我来抢银行了，快把我抓起来吧。”最后，小罗因涉嫌寻衅滋事和故意损坏公私财物已被公安机关治安拘留9日。

创意罚单求婚被停职

2016年1月6日下午，陕西咸阳的交警小陈托朋友故意违反交通法规，然后说服交警将一张特殊罚单递到了自己女友小苏手上。 罚单上写着：“请苏女士于2016年1月8日和陈先生到民政局登记结婚，随后凭结婚证换取驾驶证。”而小陈穿着套头玩偶衣服的“公仔”服出现在小苏面前向其求婚。对此，咸阳交警宣傳科表示将督促渭城大队对当事民警进行停职。而那位鼎力相助的朋友也被扣掉3分，罚款200元。

优秀快递员 篇4

姜兆群，_____年加入快递行业从事行业_____年，现在是黑龙江天天快递服务有限公司哈尔滨市内果戈里网点快递员。

姜兆群在_____月黑龙江省邮政管局开展的三化标准推进中，积极配合完成省邮管局与我司安排的工作，得到一致好评与认可。

哈尔滨市入冬来天气一直不稳定，常有风雪交加异常寒冷的状况发生。但并未阻挡他的派件热情，他开着那辆装满快件的投递车，挨家挨户的送快递，看着他生满冻疮的手感动了无数收件人的心。

双十一派件高峰期如约而至，各个快递公司网点的快件更是屋满院满。本来就顶着派送压力大派送环境艰苦的姜兆群，又二话不说的接下了同行申通派送不了的积压件，出色的完成了任务。更是获得了同行的一致好评。

在双十一货量高峰期间他组织片区的业务员，增加取货频次轮班到分拨场拉货，保证分拨及时清场，保证每一票快件及时签收。

因为双十一期间货量翻倍，他早上五点就得起来派送，晚上十点钟才能结束。有些客户骂他：“神经病，不能早点么？都休息了”可他总是微笑着让客户签收。就是在这样尴尬的情况下，并没有动摇他服务客户决心，他依然坚微笑服务客户。遇到大件他从不要求客户下楼自取，而是坚持自己搬上楼去交到客户手中。每次出门派件前他的电动车都是绑着满满的货，而冰雪路面又特别滑，滑倒就成了家常便饭，每一次摔倒他总是马上起来扶电动车，不顾及自己是否受伤，必须先看看快件是否摔坏，以免给客户造成损失。

雨中快递员 篇5

云谷小学曾江伟指导老师李惠清

满天的乌云黑沉沉压下来，树上的叶子乱哄哄地摇摆，地上的花草却笑得浑身抖动。一会儿，粗大的雨点儿落下来了，打在玻璃窗上叭叭直响，雨水落在地面上，争先恐后地绽放出无数的水花。渐渐地，我家门前的小路成了一条小河。

今天是周末，妈妈到外婆家去了，临走时交代我要留在家里，等快递员把包裹送过来。我心不甘情不愿地坐在家里，脑海里浮现出那不愉快的一幕：那也是一个周末，我正在家里做作业，突然外面传来“嘭嘭嘭”的敲门声。我打开门，“怎么这么久才来开门？”一个气势汹汹的声音都快把我的耳朵震聋了。我刚要分辩，他已经把包裹一扔，转身就走了，留下我望着那个外包装已经破损的包裹发呆。

想到这里，望着窗外那哗哗的大雨，我心想：这么大的雨，快递员应该不回来了吧？于是，我拿了把伞准备去找隔壁的小琪玩。刚出家门，我突然看见风雨中一个模模糊糊的身影骑着电动车缓缓地往这边过来。再仔细一看，原来那个模糊的身影是一位快递员叔叔。不一会儿，他来到我家门前，只见他脸上、身上满是雨水的，活像个落汤鸡。我说：“快递员叔叔，今天下这么大的雨，您怎么还来啊？”他擦了擦脸上的水珠，笑了笑说：“我们的工作就应该要风雨无阻，要不然你们今天就拿不到包裹了！”说完，他从电动车后架

上的大篮里拿出了包裹，说：“这是你家的包裹，拿好了，不要让雨给淋湿了。”我接过包裹，一时竟不知说些什么。

快递员工作总结 篇6

写总结,包括四个:

一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的、背景、大体过程和成绩、等。

二、主要做法、经验和体会。这是总结的,可以先讲做法,后讲体会、经验;也可以内容分成几个问题,地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按顺序来介绍情况,谈体会。

三、的问题和教训。问题要提得,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意和克服的。

四、今后的努力方向。努力方向要写,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得可行。

写总结不必非要遵循固定的格式,几个也不必一一都写到每篇总结里。可以合并,可以,还可以省略,这要总结的写作目的和要求来,灵活安排。

写总结最要紧的是要规律性的东西。只罗列几条成绩和缺点,那是的。要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,原因是,有哪些经验和教训,把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。

写总结还要情况,抓住特点,。不分主次轻重,都写,势必都说不清楚,使人读了印象模糊。抓住了,还得地说明,笼笼统统。

例如,一位同学总结的复习时写道:“‘学而时习之’,这是学习的经验之谈。经常复习,知识就,进而网络化。每学习阶段,我就总结归纳,写小结心得,将摸索的方法起来。比如:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,记忆起来,也锻炼了的能力。”写,读了感到清楚、。,除了概括性的说明外,最好还能一两个恰当的典型例子,点面。此外,举数字,有时也很必要,是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。

一、主要工作情况:

(一)融入地方经济发展格局,政策,赢得发展先机。

××局省部署和要求,融入××市“31”地主经济发展战略大格局之中,地方政策支持,捕捉市场发展先机,抓住了对××邮政长远发展深远的两项工作:“彭泽模式”的创新和在全市的推广工作。经多方努力,××邮政服务三农及“彭泽模式”已了地方党委和的及认可,并已列入市委市工作之中。,××市委及市两办已下发了《关于新农村惠民物流通道的意见》的通知,该文件及后续配套文件的出台和实施,彻底解决了邮政服务“三农”、商品分销配送的外部环境问题,而且到了地方的政策支持和强势,也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的地位和作用。抓住××大工业、大物流的发展良机,中邮物流江西××邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。外出学习考察,并前期市场调查和可研分析论证,该项目市场前景广阔,该项目建设后,对××邮政的发展而且对江西邮政及物流的发展都将的战略意义。,市发展大物流产业的政策文件已出台,该项目已市委市的和支持,省局对该项目非常和。现在,我局正在与××市大物流办及协商项目的选址用地问题,以省局尽快立项建设。

(二)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。

我局省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上的“使80的农村支局所在剔除金融效益外扭亏增盈”和“做大分销规模,90的县局物流收入达50万元,消灭30万元县”的指示要求,在县农村邮政工作中,抓商品分配送,而在抓分销配送中,又把网络渠道建设重中之重来抓。在网点渠道建设中,推广“彭泽模式”151平台建设,并“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,申报“万村千乡”网点87个。建成了邮政分销配送网络体系,邮政分销网络渠道能力得以。

(三)分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势。

××本地,我局在分销中抓好“十个”市场潜力大和地方的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,因地制宜,,业已和预计全年可销售收入100万元的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个,50万元的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会销售额19余万元,创新了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销晋级联赛中,××局排名第4,,日用商品分销收入占全省四分。

(四)精心培育“百家”物流协议客户,整合资源,网络服务功能。

年初我局即在全市范围内“百家”企业进中邮活动,以启动和发展工业园区一体化及中邮快货,并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度发展、四季度初见的发展。市场调查、带头走访、方案营销等举措,客户需求和改进邮政物流在运营中的问题,在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口,为工业园区企业的物流服务。现已与××昌河、博莱药业、××烟草、××移动、朝阳机械、××宏达、××三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议,年物流收入100万元的3个,50万元的5个。1-9月我局省际中邮快货量名列全省。,为解决中邮集散网运能及地区经转环节多、时限长等瓶颈问题,我局整合社会资源,与多家社会物流企业合作,借船出海,以

快递年终总结范文5篇工作总结

此了邮政物流网络服务功能,了一体化及中邮快货的发展。

(五)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。

在发展商品分销中,我局《江西省邮政邮购分销财务管理办法》,并制定了《××市农资日用品分销发展意见》,市局配备了分销核算会计,开设了分销资金专用帐户,专户管理,在流动资金紧张的情况下,为分销挤出了400余万元的流动周转资金。了分销资金的管理工作,由市局要数、付款、管理办法,对连锁网点带款要数的优惠政策,并了清仓措施,过期变质产品,妥善解决了历年积压问题,分销资金回笼工作,控制库存及积压,从而地了资金投入和降低经营风险。,创优争先活动,我局物流运营质量管理工作,了信息录入和查询人员力量,客户跟踪查询服务等措施,考核、监控,物流运营质量。

(六)主要问题及建议。

关于物流专业改革方案实施后运作中问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在运作中矛盾及问题。主要为两个机构在职能职责划分、人员分离及收入划归和操作流程等界面上难以分清和分离。一体化及中邮快货系统性和整体性特点,将的运营环节剥离独立,交由另独立的去管理,难免该在开发、运营与工作等环节中相脱节和矛盾,不利于解决。,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中环节,配送中心物流分公司内设机构为宜。其二,商品分销配送与一体化及中邮快货和国际货代等物流是完全不同的两个行业,界面非常清楚,并且两项都有各自的板块,场上均面对诸多同行竞争对手,,在地市局,宜将商品分销配送剥离独立,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正科学细分专业,专业化经营,使各专业更能精力面对市场,同行竞争,做大做强,从而彻底解决邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和人员,也难以精细化管理和做大做强所涉及的板块,从而抢占市场份额,行业龙头的被动。

二、20××邮政物流专业工作思路

年××邮政物流工作将坚定不移地局和省部署和要求,紧紧“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,发展商品分销配送和一体化及中邮快货,商品分销和工业园区一体化及中邮快货新,迅速扩张规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,邮政物流的经济效益和社会效益。

发展:物流收入1200万元,商品分销收入700万,一体化及中邮快货500万,收入增幅达50,力争收入翻番达1500万元。

主要工作举措

(一)政企联合,营造环境,全力建好商品分销网络渠道。

借助地方党委的力量,“万村千乡”工程的政策支持,市委市新农村惠民物流通道建设要求,全力建成商品分销网络渠道,提升渠道能力。

(二)因地制宜,,抓好产品分销配送。

××,抓好水稻种子、棉种、化肥(含叶面肥)、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或××的产品分销,抢占市场份额,规模效益。

(三)内外联运,整合资源,精心物流配送平台。

邮政物流品牌信誉优势,整合社会物流运输资源,强强联合,一体化及中邮快货运输配送平台,工业园区一体化及中邮快货的发展步伐,吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。

(四)市县联动,创新机制,激活员工队伍发展动力。

快递员职业环境隐忧 篇7

缺少福利保障和职业前景的底层员工

一个新兴的行业要想在复杂的社会环境下发展壮大，需要具有成熟的管理知识和管理经验。然而，我国的快递业起步较晚，虽然公司数量众多，但行业管理水平普遍不高，与国际快递业的平均水平相比还明显偏低。

管理水平差，最大的问题是普遍不能善待工作在最基层的、数量庞大的快递员。整体来看，目前我国快递从业人员的从业环境和职业保障存在的问题最大。具体而言，这个群体的工资普遍偏低，且劳动强度较大。特别是一些微小快递公司出自经营成本的考虑，不愿给快递员购买医疗和养老保险。快递员对未来的个人生活保障无法知晓，使得他们对自己的职业前景比较担忧。未来生活保障堪忧，造成一些快递员不大珍惜当下的工作，心理上的失衡让一些从业者走上了违法犯罪的道路。

据《北京晚报》报道，张某是一家快递公司的分拣工。2013年2月至4月间，他在负责快件的分发过程中，先后多次盗窃传送带上的邮件包裹，包括手机、相机、平板电脑、金戒指、手镯、项链、香烟等物品，共价值3万余元。

而张某作案的原因是心理不平衡，他认为自己付出很多，而老板又没有给他相应的回报，该拿的钱没有拿到。张某被抓后供认，他在分拣线上，一眼就能看出包裹里的东西是不是贵重物品。装在一个箱子里的百十来件货物，他总能挑出一两件值钱的，扔到自己的脚下。因为别的同事也有类似行为，为了防止说不清楚，他每天还在账本上记录自己拿了什么东西。另一家公司快递员包某则勾结外边的朋友进行盗窃。他负责提供车钥匙，让对方盗走自己的电动车以及车上的42件货物，然后自己再报警，企图蒙混过关。

有人会说，贪钱是犯罪，我神不知鬼不觉地沾点小便宜总没事吧。再小的便宜，一旦被发现，也是对职业底线的破坏。比如，某快递公司的快递员对客户邮寄的樱桃超重部分私自分吃。不巧，那位客户因手机遗忘在快递公司返回寻找时，刚好撞到几个业务员在分吃她的樱桃！原本不值几个钱的东西，让这家公司的信誉损失不少。至于有些从业者暴力分拣物品，即便没被发现，同样折射出其职业心理的扭曲。长此以往，不利于快递业的健康发展。

人员流动频繁，公司难以监管

快递员的工作枯燥又辛苦，加之与客户经常发生矛盾，很多快递员自认为社会地位不高，得不到认同感和归属感，造成行业性的人员流动频繁。近两年的调查数据表明，快递业的员工流失率平均达到70%，如此高的流失率，显然不利于服务质量的提高。

很多快递公司对员工的管理非常松散，没有完善的用工制度，一些员工连劳动合同都没有签就上岗工作了。当对工作感到不满时，很多快递员都是不辞而别。为了避免损失，快递公司对此一般采取两种方法，一种是收取押金，另一种则是扣留一个月的工资。不少快递员对老板的这种做法心存不满，在心中怨气的驱使下实施报复行为。

在湖北十堰，因快递公司老板扣押3000元押金，快递员王某便产生报复心态。今年5月以来，张某利用自己在公司仓库分拣武当山片区快件的机会，趁人不备，先后五六次将邮寄至十堰城区的快件盗走，并私自将包裹拆封、遗弃或者转赠给他人，涉案总价值达5000余元。

在北京东城区，快递员小王不满公司扣留其第一个月工资的做法，2013年6月1日，驾驶公司的电动三轮车，私自截留未送的笔记本电脑等10余件快递及500余元货款，连车带货，席卷而逃。经鉴定，车辆和货物共价值1万余元。小王将赃款挥霍一空后到公安机关投案。

相比之下，顺丰速递在员工队伍的管理方面做得不错，人才流失现象明显较低。究其原因，在于顺丰的决策层重视对员工精神方面的关爱，在收入方面顺丰发明的快递业计件工資制，使其员工每个月对自己的收入可以预期，且相对稳定。公司对员工比较公平，重视员工的安全，不鼓励为保护货物献出自己的生命。同时顺丰在奖罚方面也相对分明。公司对员工的尊重，使得这家公司在吸引人才方面有了较好的基础。可见，快递业要稳定队伍，提高服务质量，还需苦练内功，提高快递员的待遇和职业保障，让一线的快递员随时感受到来自企业的尊重。有了尊重才有敬业可言。

这些案例也反映出快递从业人员的法律意识的淡薄。以泄露客户信息为例，这方面的投诉居高不下。侵犯客户的个人信息，已经构成了犯罪。根据我国新修订的《快递市场管理办法》规定，快递从业人员不得扣留、倒卖、盗窃快件和违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息；违反规定的依法没收违法所得，对直接责任人员处5000元以上1万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。因此，增强快递员的法律意识，让他们认识到哪些问题是不可逾越的法律底线，也是一个快递企业在员工队伍建设中急需要做的事情。一个行业守法的从业者多了，这个行业才可以保持稳定，进而发展自身。

相互尊重才能双赢

服务业容易发生纠纷，这是不争的事实，但这不是降低服务质量的借口。服务业靠社会口碑来维持自己的业务，这就需要快递从业人员尊重自己的职业，尊重自己的客户。如果快递员从内心里尊重自己的客户，类似暴力分拣、损坏遗失私吞快递包裹等问题都会得到很大改善。

同时，尊重是相互的，单方的尊重可以存在，但不会维持太久。我们在抱怨快递员的时候，作为消费者的我们也该同时提醒自己，“上帝”只是个荣誉称号，我们对待快递员的态度，也在考验“上帝”的涵养。

虽然我国的服务业水准还有不少提升的空间，但不等于说我们的消费者自身就没有任何问题。在现实生活中，有些消费者可能怀有一种奇怪的心理：花钱的是大爷，不论我如何刁难你，你都不能说半个不字。这种以“上帝”自居的心理，也是导致产生服务矛盾的原因之一。

尊重快递员，并不需要消费者付出金钱成本，许多时候，一句客气的“谢谢”，就足以温暖快递员的心了。谢谢，让服务者和被服务者之间变成了精神关系上的伙伴。有了这样的合作关系，对于服务者和被服务者来说，才是真正的双赢结果。

由此可以看出，重视快递员队伍建设，营造良好的社会服务氛围，明晰各方的权利义务，加强法制监督体系的建设，对快递服务行业的人员培养和健康发展是非常必要和紧迫的。相信随着法律制度的健全，随着快递管理制度的规范，以及社会对这个行业的需要，快递业将是未来的朝阳产业之一！

蜗牛快递员作文 篇8

蜗牛知道自己的好朋友大象受伤了，愉快地答应了他的请求。

第二天，蜗牛到了快递公司，动物们看到蜗牛来送快递七嘴八舌地问：“你这只蜗牛来这里干嘛呀?”“你能送快递吗?”蜗牛说：“我来送快递啊!”快递员都嘲笑说：“这么小小的蜗牛，跟我们这些大动物们比起来可就都差很多咯!”蜗牛没再搭理他们，自信满满的去找猴子老板，“你们不信，就等着瞧。”蜗牛领了很多快递，坐上了自己的车迅速地把快递送到了千家万户，还给小动物们送上了新年祝福。蜗牛一回到了公司，猴子老板就开心地说：“刚才小动物们纷纷打来电话，表扬今天的蜗牛快递员送货快，服务还特别的好。”其他快递员听了都很不好意思了、。

森林快递员作文 篇9

红布刚贴不久，就来了一个挺威风的员工，他长着一双灵敏的小耳朵，全身上下都是花纹。

哈，原来是只老虎，大象说：“你看上去还可以，速度也很快，”就这样老虎拿着美味的牛肉出发了。

可是他没走一会儿，就被牛肉的美味吸引住了，老虎的`口水“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的往下流。他终于忍不住了，用锋利的爪子划开箱子，大口大口地吃起来，没一会儿就吃了个精光。当老虎来到了老鼠家，把餐递给小老鼠，就一转身，像阵风似地飞走了。

小老鼠一看到空箱子，又是跺脚，又是大骂。大象一接到消息就生气的把老虎开除了。

老虎没开除两天，又来了一位新员工“猎豹。”猎豹是个大好人，但大象这次有了警惕性说：“好吧，让你试试吧！”

遥控飞机取代快递员？ 等 篇10

美国知名比萨连锁店达美乐的英国分公司日前开始试验用小型无人驾驶直升机派送比萨，据信这是全球第一次有公司用“空运”的方式送外卖。达美乐英国分公司聘请了创意企业“T+Biscuits”制造了这款名为“达美乐直升机”的外卖无人机。它可在方圆6.4公里范围内派送比萨，耗时只需10分钟或更少，载重至多为两张大号比萨。

“T+Bistuits”的创始人汤姆·哈顿对媒体表示：“无人直升机的送货速度比外卖配送员要快得多，我们对它如此便利感到十分惊讶。”目前，“空运”比萨尚属试验阶段，仍需攻克几道难关。

今年四月，法国奥佛涅省曾测试了一项新的邮政服务：使用一款ios或安卓控制的四旋翼遥控飞行器，为已订阅报纸用户分发报纸。这款遥控飞行器现在只有 20 台，每台均由一位邮政工作人员控制。如果报纸订阅户住在高层，它将能很好地帮助工作人员从阳台上进行报纸投递。在提高效率的同时，也为工作人员减轻工作负担。法国邮政公司表示，这款飞行器将能让他们提供更完善的投递服务，实现每天早上 7 点前准时把当天的报纸送到客户手中。

监狱里的“运货猫”

英国《每日邮报》报道，2013年1月，巴西东北部某监狱发现有人用猫向监狱里“走私”手机等违禁物品。5月31日，在俄罗斯的一座监狱，这样的事情再度上演。

当天，在俄罗斯北部科米共和国首府瑟克特夫卡尔，“流放地1号”监狱的看守发现，在监狱栅栏处有一只猫，身上明显携带有物品。经检查发现，两个小包裹被宽胶带固定在这只猫的背部和腹部，里面是监狱的违禁物品——手机、电池和充电器。经过仔细检查，监狱管理者还在这只猫身上发现了钻头、耳机和记忆卡等小物件。监狱负责人表示：“目前还不知道这只猫如何将‘赃物’卸下，但我们显然不能质问猫谁是幕后指使，我们不会放弃丝毫的机会，定会全力以赴去调查清楚。”

服刑人员利用猫运送违禁品并非首次。去年8月，俄罗斯罗斯托夫州的缉毒警察也查明，一些犯人利用猫向监狱内运送毒品。获释的囚犯把猫藏在包中，带出监狱，与等候在外的毒贩接头。他们把毒品塞进猫的项圈，随后放它返回监狱。

人鳄共处不容易

澳大利亚北部的居民跟鳄鱼关系原来并不坏，但近年来人鳄共处变得越来越困难。近些年来当地鳄鱼的数量膨胀，曾经能和平共处的鳄鱼越来越嚣张，袭人事件也日趋频繁。地处热带的澳大利亚北部1971年开始禁止猎杀鳄鱼。之后，鳄鱼繁衍迅速，出没在江河、溪涧和沼泽的鳄鱼对当地居民和游客视若无睹。

随着热带地区的鳄鱼数量已经跟达尔文市的人口一样多，人鳄共处似乎进入了一个新阶段。鳄鱼经常会不请自来地进入居民后院，甚至客厅。统计显示大约每年会发生一起鳄鱼吃人事件，更多的则是被袭者死里逃生的惊险遭遇。因为在河水涨潮时，鳄鱼可以随意游弋，它们最爱去的地方是住家，因为可以找到宠物和其他东西充饥。

鉴于鳄鱼“造访”事件增多，澳当局提供了应对策略：如果在家里发现这样的不速之客，不要贸然去跟它搏斗，而应该保持冷静，立刻打电话求助。据统计，澳大利亚北部有8万条鳄鱼，昆士兰和西澳大利亚有5万条鳄鱼。大部分遭鳄鱼袭击的人不是外来游客，而是对鳄鱼熟视无睹的当地居民。

印度“神牛”走下神坛

当夜幕降临在新德里，一些犯罪团伙便潜行在街道上，寻找猎物。被盗窃的对象是骨瘦如柴的牛，在一些地区，它们被抓住，用卡车运走，然后被屠宰，肉和皮被出售。

即便牛在印度教中被赋予神圣地位，偷牛在新德里仍成为了严重问题。约有4万头牛漫步在城市里，犯罪分子将一些牛赶在一起，卖给非法的屠宰场。大批警察追捕这些不法分子，但驾驶改装卡车的亡命徒不在乎撞上警车或冲破封锁。“这些团伙多数偷牛，但也会偷摩托车，”警官辛格说，“他们最近甚至绑架了一位妇女，对她实施了轮奸。”

盗牛现象背后是印度社会的深刻转变：在印度教徒中，食肉（主要是鸡肉）也可以接受。印度如今是世界最大的乳品生产国、养牛国和牛肉出口国，多数出口的牛肉来自水牛，它在印度并非神圣之物。杀牛在大部分地区还属非法，很多牛肉被当作水牛肉出售，这是掩盖渎神行为的方法。穷人中的肉类消费增长最多，2010年至2012年，总的食肉量增长14%。对牛肉的需求持续上涨导致盗牛行为十分猖獗。

因怕鬼不住首相公邸？

安倍晋三于去年12月第二次当选日本首相，但上任至今，他一直住在私人住宅中，没有搬入首相公邸。对此，国会一名议员质询安倍，是否因为首相公邸闹鬼而迟迟不愿搬入。

日本首相的公邸毗邻官邸，前者供居住，后者供办公。对于安倍的选择，在野党民主党参议员加贺谷健发出书面质询，询问是否有公邸的闹鬼传闻以安倍是否因为这个传闻拒绝入住。加贺认为，如果首相不入住公邸，可能无法及时处理紧急事态。

快递员实习报告 篇11

邮件分拣员

岗位实习报告

部门：

实习岗位：邮件分拣员

姓名：×××

指导教师： 杜青道

完成时间： 201×年5月xx日

一、实习目的

实习目的是，通过邮件分拣员相关工作岗位实习使我了解以后再邮件分拣员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验邮件分拣员相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上邮件分拣员相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过邮件分拣员相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学邮件分拣员工作岗位理论知识应用于实际，锻炼邮件分拣员工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习邮件分拣员相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在邮件分拣员相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

201×年03月01日～201×年06月xx日

(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己邮件分拣员工作岗位实习地点)

四、实习单位

江苏省苏杭教育集团(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你邮件分拣员工作岗位实习单位的详细介绍

五、实习主要内容

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习单位)开展邮件分拣员岗位实习。为了更好地适应从没有邮件分拣员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发邮件分拣员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对邮件分拣员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事邮件分拣员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和邮件分拣员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及邮件分拣员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在邮件分拣员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

毕竟是人生第一次在邮件分拣员工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际邮件分拣员岗位的工作内

容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在邮件分拣员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的邮件分拣员岗位工作内容，在邮件分拣员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间，我从事的邮件分拣员工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的邮件分拣员相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结

对于第一次在邮件分拣员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的邮件分拣员相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和邮件分拣员工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多邮件分拣员相关工作岗位理论实践技能，增加了邮件分拣员相关工作岗位相关工作经验。

快递员实习报告2

一、实习目的：

通过仓管员实习了解企业仓储情况，更深入的掌握仓管的理论知识，理解仓管的意义。在这个基础上把所学的专业理轮值识与实践紧密结合起来，从而有利于培养良好的职业道德，能结合实际综合运用所学知识，提出自己的观点和方法，提高分析问题与解决实际问题的能力。

二、实习任务：

1、熟悉工作职责，熟悉产品；

2、协助完成货品入仓、后勤发货包装等工作；

3、处理发货账务。

三、实训过程：

1、熟悉工作职责，熟悉产品

按照公司制定的工作流程依次进行工作，平时应定期对货物进行盘点，从工作中熟悉产品。

2、拣货，熟悉产品

每天开始拣货之前，需要了解新入库的货物有哪些、是否摆放在属于自己编码的位置上面，确定不会有货物漏拣。

3、包货，发货

包货这个方面要注意编码与实物是否一致，警惕拣货单是否存在着错误编码的情况。在主要负责人完成货物检查后就由自己进行装袋，这是两个工序所以说也是分开独立完成的，目的是为了保证出货正确与否。

四、收获及心得体会：

通过这一段时间的仓管实习，让我更深刻的认识到了仓管员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛，让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高

以下是个人在这一段时间工作中得到的体会。

1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是现在最基本的工作任务，是自己适应工作的要求、提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。

2、拣货是工作的首要任务，发错货、账目错乱，会给后续工作带来很大压力，会使公司利益与形象受损。所以要看好实物、对准确编码，提高注意力，确保在第一个环节上就做到百分百的正确无误；另外还需要了解仓库当日入库的货品，多关注仓库的信息，以确保仓库是否有足够的库存。

3、要用为公司服务的理念去工作，把公司当做是自己的家，融入到这个大家庭，齐心合力经营好这个场所。

4、单纯的拣货，包货，发货，好像没有什么技术含量，会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位，那就是公司对我们的信任，给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作，竭尽全力完成它，不断提高自己的效率。

5、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一环扣一环支撑起全部工作流程得以顺畅、正确。

当然在实训中，我也遇到了很多的苦难，也曾一次次的受挫过，但也就是因为这样，我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径，使这些难题得以顺利解决，这个累积的过程，也就成了我实训期间宝贵的经验与财富，相信对我以后的生活也会有很大的帮助。

经过这次实训，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么样的难题，只要一直保持这种心态与斗志，积极向上，我的人生一定会有更大的收获。篇三：仓管员实习报告

在华强塑胶有限公司的实习报告 随着现代企业的发展，仓库的管理也随之发展，仓库的管理已经成为关系企业发展的一个重要因素，它调节企业的合理用料生产，生产的陈本控制，以及原料的节约节俭。而企业也越来越重视仓库的管理，通过仓库的管理工作来促使企业的健康生产，以求达到降低生产成本，提高经济效益。很多企业在寻求仓库的信息化管理，使仓库的管理简单化，方便化，当然现在大多数企业还做不到信息化管理，但总体上在向这个方面努力，相信不久的将来仓库的信息化管理必将普及，将极大地推动企业的发展。

一、实习目的

将学校学到的知识与实践相结合，加强我们的实践动手能力，丰富我们的工作经验，体验工作环境与氛围。同时锻炼我们独立生存与工作的能力，坚强我们的意志，在工作与人交流，不断学习，提高交际水品。

二、实习时间

20xx年xx月至今

三、实习地点

漯河市源汇区漯舞路188号

四、实习单位和部门

漯河华强塑胶有限公司储运中心

漯河华强塑胶有限公司成立于7月，是以生产、销售商用、农用、家用和食品包装吹塑制品为主的大型塑胶企业。公司占地面积300亩，拥有xx万平方米的标准化生产厂房，产品畅销全国各地。公司注册资金4680万元，总资产2.5亿元，最高年产量xx万吨，年产值xx亿元。公司现有员工8000余人，管理人员300余人，技术人员xx0余人，拥有高级职称者26人，中级职称53人。公司产品主要分为家用吹塑制品系列、农用吹塑制品系列、食品包装用系列和商超、集市购物袋系列等，公司的“民乐”、“爱趣购”商标深受广大消费者认可和喜爱，是行业内的知名品牌。储运中心负责运输公司的寻找，运输价格的谈判，备货、发货以及仓库的管理。

五、实习内容

20xx年xx月我在网上投了简历，应聘来到了漯河华强塑胶有限公司，在储运中心当了一名仓管员。

第一天的工作我都是在忐忑不安中度过的，我感觉我什么都不会，害怕自己出错，但一天过后我发现我的担心都是多余的，因为我并没有独立做什么事，都是在学习，原来刚来公司必须经过一个星期的学习，才能独立去完成自己的工作，不然很容易出错。

但我只培训了三天，由于当时公司正处于业务最好的时期，工作比较繁忙，我就被安排独立工作。我们部门是储运中心，仓库储存和货物的运输我们都要管理，我第一件工作是安排我去备货，也就是指挥搬运工把要发出的货物，即塑料制成品，从仓库里搬运出来，其中最容易出错的就是产品的规格和数量，我们根据客户的订单备货，规定的有规格和数量，要做到丝毫不差，但由于公司的塑料制品规格众多，有一百多种，而每个规格区别很小，所以很容易造成备货的出错，这个就必须细心。让搬运工用电瓶车把货物搬到发货的大棚里，我就拿着订单对照，每一种规格清点无误后记录下来，在搬运工去拉货的时候我还要重新清点一遍，以免发生错误。有的订单上有几十个规格，有的规格就一两件产品，这样的情况特别容易出错，这一天的工作虽然遇到点小困难，但总体还不错，我没有出错，我感觉很高兴。

接下来第二件事就是装车，既把货物装到车上，发往各个客户所在地。听起来很简单，就是把货装进车上，但其实远比这个麻烦。首先要去请来保安，然后与保安共同检查数量与订单是否吻合，客户名称是否准确，运输车牌号与订单上是否一致，一切无误后开始指挥搬运工搬来履带机进行装车，在旁边检查，看通过履带机的产品的规格订单上是否有，每个规格的产品至少要看到一件，并从订单上划掉，以确保准确。遗憾的是在这件工作上，我出错了，其中的一个订单，总数我检查是正确的，但规格却错了，我没发现，并受到了批评和罚款。当时我感到很委屈，因为这个更多的是备货的原因，备货出错了，后来我发现还是我自己不够细心，不然肯定能发现，这也是一个教训吧，提醒我以后工作要更细心。在随后的几天工作中，我更加细心，多查几遍，一次错也没有出，我还是很满意的。

快递员实习报告3

实习时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

实习地点：xx快递有限公司。

实习目的：

了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。 公司简介：xx快递有限公司主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来，xx专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。

xx致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保xx服务质量稳定、客户满意。xx快递公司经过进的发展，已经成为中国民营快递第一强。xx致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中，xx人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。“FIRST”是xx企业核心价值观的英文简写，代表着xx所倡导的诚信（faith）， 正直（integrity），责任（responsibility）， 服务（service），团队（team）。这是一个生气勃勃的公司。

通过面试，我获得了在望城区xx快递公司的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——快递员。虽说自己在这里只有一个月左右的实习期，但是，作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方及时向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能。获得了部门经理的肯定。

职责描述：快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求，揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络，使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中，让客户满意。派件是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。

虽然是实习，但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样，要及时上班。遵守公司的规章制。 熏染着xx快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一xx快递公司员工的目标。 工作流程：我每天8点准时上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。

骑上公司的电动车，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。

当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。

相比派件收件却是快递员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：电话响起，北津学院有个同学要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。这个单是他查询快件状态的依据。

收件和派送完毕后，回到公司后，我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

一、工作辛苦，获不到他人的尊重。

作为一新人，刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。

二、运输工具简单。

快递员最基本的运输工具是电动车。而xx禁摩限电后，快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警，因此，使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。

三、客户不理解，伤害快递员。

有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。

1、提高快递员的待遇。

待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累，就是希望自己能够挣得更多的.劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时，却没有按照劳动法的有关规定，在提供基本工资的前提下，为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

2、重视快递员的心理健康，加强疏导。

快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。

3、加强与客户沟通。

快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。

总结：

xx月xx日我的快递员的工作结束了，在离开公司的那一刻，公司的同事们为我举行了欢送会。虽说，实习的时间只有这么短短的一个月，但是我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过

快递员实习报告4

尊敬的领导：

您好！

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职快递分拣员岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的快递分拣员岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给xxx（改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称）管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开快递分拣员岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的快递分拣员岗位上，xxx（改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在xxx（改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称）工作已经x年，回首快递分拣员岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

xxx（改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称）快递分拣员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的快递分拣员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我

快递员实习报告5

快递公司实习生实习报告

尊敬的领导：

您好，加入贵公司两个月了，在这两个月里，有辛苦，有快乐，有批评也有鼓励。一点一滴的经历正让我慢慢融入贵公司这个大家庭，也使我逐渐的成为一名合格的贵公司人，回顾十月，现做出实习期间总结：

xx月8日，快递行业领头羊顺风速递宣布涨价，一个月以前，圆通速递也做出了同样的举动，在20xx年春节到来前的三个月，两家快递大家纷纷宣布上调价格，除去运营成本的因素考虑，他们是否在为20xx年春节的快递业务爆发期做提前准备呢？每年的春节阶段，各快递企业均会发生大小不一的爆仓情况，顺丰圆通的涨价使我们的低价优势更加明显，更多的快件业务便会流向我们，使我们承受更大的货量压力，随之而来的将是我们服务质量的下降，贵公司品牌度与在客户心中口碑的下降。20xx年春节，我们将迎来更大的挑战与机遇。

实习期间在分公司市内流水线有两件好事，第一件是我们流水线补充了两批来自校园的实习生，给我们注入了新鲜的血液，暂时解决了流水线人员紧缺的问题。第二件是快件量的增加，伴随着快递旺季的来临，贵公司的生意也越来越好。但喜事来的同时，也暴露了一些弊端，以下是我总结这个月的一些想法，因为对整个公司了解的不够透彻，会有很多偏颇的地方，希望领导予以批评指正，以资鼓励学生。

一、员工储备方面

20xx年春节快到了，货量在逐步增加，每年快递行业

都会有大大小小的爆仓情况，今年也不容乐观，所以充足的人员储备变的很重要。刚提到分公司市内流水线的一大喜事就是新来了大约20个在校实习生，现在的流水线看似人员配备很充足，但我认为在繁荣的背后仍有一些弊端，不容小觑，分析实习生的优点：思想单纯，踏实肯干，思维活跃，缺点是：实习时间有限，并且临近xx月末的考试，要回学校参加毕业考试，那时也是我们货量较大的时候，将会导致一个较大的人员缺口，影响整个公司运转。另一个是社会招聘人才储备不足，老员工辞职，且难以留住招聘来的新员工。

解决方案：以社招为主，校招为辅，继续加大社招力

度，严格把关校园招聘。校园招聘的主要目的是为企业选拔培养人才，而不是去随便寻找劳动力，所以在与学校合作招聘的同时要择优录取，因为不是每个毕业生都是优秀的，适合在生产线实习的，有时候付给那些不优秀的实习生薪水，倒不如给优秀的员工提高福利待遇，鼓励员工积极工作来的实在，福利待遇好了，社招的难度也将变小。因为大部分实习生的实习期为3—6个月，年后将流失一批实习生，所以在人员储备方面还是要以社招为主，扩大社会招聘的覆盖面，加大宣传力度。

二、破损件，漏出仓件方面

从来到公司的第一天起我就深深的体会到了“暴力分拣”的概念，无论什么件，能扔就扔，怎么方便怎么操作。每天都会目睹快件被摔坏，破损件的东西被私拿等情况，以前说是因为员工少，没办法，但是现在人员配备足了还是一样，究其原因，主要还是因为没有一个规范的操作流程和一套执行力强的奖惩措施。

解决方案：

快递员实习报告6

一、实习目的。

了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。

二、实习单位及岗位介绍。

（一）实习单位。

xx快递是xx天天快递旗下品牌，“天天快递”品牌创建于1994年，为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州，现有员工xx多人，主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“TTKD”等品牌。

自成立以来，天天快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立了服务于广大客户的全国性网络。20xx年天天快递服务客户xx万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。天天快递一直秉承“快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意”的经营理念，竭诚为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的寄递服务，致力于打造最受客户信赖的快递品牌

（二）岗位介绍。

跟车派件，学校收件员，公司打包。

三、实习安排。

（一）安全、准时收送快件，及时返回货款。

（二）执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回。

（三） 整理并呈递相关业务单据和资料。

（四）客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈。

（五）开拓新市场，发展新客户。

四、实习安排。

在快递公司主要是派件、收件和打包，三件事都干过，什么忙就干哪个工作首先介绍一下派件和收件：

（一）派件和收件。

我有时去公司上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。

我和司机，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。 当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。

签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。

这就是派件工作的流程。 相比派件收件却是快递员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣 收件的流程：

电话响起，我校有个同学要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。

如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。

这个单是他查询快件状态的依据。 收件和派送完毕后，回到公司后，我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。

（二）快件打包：

打包分收到快件打包，网点拆包和分拨拆包：

1、快件快件打包。

（1）网点发往集散、分拨中心的件，打包按省内件、陆运件、空运件打成三个大类的包，便于集散、分拨中心及时区别分拣。同时也须区分文件和物品，把文件和物品区分开来装包。若有问题件退回的，把各类问题件单独装一个包，并在外包装上注明“问题件”。

（2）网点发往集散、分拨中心的件，打包时，要仔细检查打包袋是否使用过，内外是否写过字，如果写过字，该打包袋就不允许用来装件发往集散、分拨中心。目的是避免误导集散分拨中心人员，导致快件错分错发。

3、做好打包前的准备工作：在打包袋上贴货签，并写上目的地集散、分拨中心名称、日期及快件的属性（文件包、货物包、省内件或陆运件、空运件）。

（4）打包人员先看清楚每一格口所归集快件的目的地，检查所归集的快件是不是流向该目的地，在确认无误后，再开始打包工作。

（5）打开无线巴枪窗口，输入下一站集散、分拨中心代码，然后区分文件和物品，先扫描货签，然后再扫描每票快件作发件扫描。

2、网点折包流程：

（1）网点到第三方物流公司或是车站等地提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较到达快件数量与上一站告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回公司。如果数量有异议，及时通知上一集散、分拨中心。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知上一集散、分拨中心。网点直接到集散、分拨中心交件的，在装货之前如发现包装袋封口不严或包装袋有破损，直接通知集散、分拨主管人员，现在清点内件数量，并要求主管人员签字，并明确责任。然后再将派件装车，拉回网点。

（2）网点提货回到公司后，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。

（3） 网点拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣，绝不允许用刀片在打包袋中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。

（4） 网点操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一集散、分拨中心代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，及时在OA系统内给上一集散、分拨中心指定留言。

3、集散、分拨中心拆包流程：

（1）集散、分拨中心到第三方物流公司或车站提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较实际到达快件数量与发货网点告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回集散、分拨中心；如果数量有异议，及时通知发货网点。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知发货网点。如果网点直接到集散、分拨中心交货的，由网点自行负责快件的安全。

（2）集散、分拨中心提到网点的发货回公司后，或网点直接到集散、分拨中心交件， 卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。

（3）集散、分拨中心操作人员查看网点公司外包装袋上用大头笔写的字，按文件包、物品包、省内包、陆运包、空运包类别进行归集。同时按陆运班车、空运发货车离开集散、分拨中心的时间先后，有选择性地拆包。

（4）集散、分拨中心操作人员拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣或打包线，绝不允许用刀片在打包袋中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。

（5）对于不需要单独称重收费的快件，集散、分拨操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一网点代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。对于需要逐票收费的快件，集散、分拨中心人员打开电子称和电脑收费系统， 逐票扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，当班次操作结束后2小时内在OA系统内给该网点指定留言。

五、实习总结及体会。

在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

（一） 工作辛苦，获不到他人的尊重。

作为一新人，刚开始我是跟车 去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。

（二） 运输工具简单。

快递员最基本的运输工具是电动车。而xx禁 摩限电后，快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警，因此，使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。

（三） 客户不理解，伤害快递员。

有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。

总结：

我的快递员的工作结束了，我收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中，有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲，我庆幸自己能够有这么好的运气，来到天天快递xx分公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。“天将大任于斯人也，必先苦其心志，饿其体肤。”这是一次难忘的经历。我将铭记于心。

快递员实习报告7

实习时间：

20xx年x月xx日xxxx年x月xx日

实习地点：

一公里速递中心

实习目的：

了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。

一：公司简介：

顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年，总部设在深圳，目前员工近12万人，主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来，顺丰专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰快递公司经过进的发展，已经成为中国民营快递第一强。“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所倡导的诚信（faith），正直（integrity），责任（responsibility），服务（service），团队（team）。

EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。除供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。EMS一贯秉承“全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。

二：职责描述：

作为一个快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求，揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络，使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中，让客户满意。派件则是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。虽然是作为一名实训生，但也有像值班经理一样按照正常时间上班。服从值班经理的安排，遇到不懂的问题能及时向值班经理提出并及时解决。

三：实训过程中发现的一些问题：

1、邮件寄递质量差的现象时有发生。有些包裹或快件的客户信息部清楚，比如客户的电话，姓名等信息打印不清楚或运输过程中严重磨损导致。

2、有些要收费（到付）的包裹或快件师傅没事先分拣出来，再者有些应该打印在到付“位置”的勾打偏了，增加了我们分拣的难度。

3、快件较多时，分拣和清算货物时会比较繁琐。发信时也比较麻烦

4、有些客户会有好几个快件，客户会出现漏拿的情况。

5、客户寄快递的时候，要及时指正并引导客户正确填写运单，反复核查寄件人和收件人的信息。

四：解决问题的一些建议：

1、恪守自己的职责。上一分拣点在分拣时应该注意检查快件或包裹有没模糊不清并及时备注。

2、发短信时应该小心核对收货人电话号码，避免发错短信。

3、在客户拿件时，需要询问客户是来拿顺丰的还是EMS，是什么时候收到短信的，收到几条？

4、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题在我们有没有进行过相关培训的情况总是时有发生的，这时我们就会浪费很多的时间去咨询值班经理，给客户带来不好的服务体验，所以很多东西是需要提前学习的，遇到不懂的要及时请教。

5、对待微笑对待客户。公司有优惠活动时，也需要及时向客户说清楚。

五：实训总结：

通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢顺丰和EMS速递公司给予我这个难得的实训机会，让我获益匪浅。也非常感谢学校为我们创造这个机会，为我们以后的工作积累了经验，奠定了基础。

快递员实习报告8

一、天天快递有限公司的基本情况介绍。

天天快递”品牌创建于1994年，为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州，现有员工30000多人，主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“TTKD”等品牌。

自成立以来，天天快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立了服务于广大客户的全国性网络。20xx年天天快递服务客户30万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。

二、天天快递客服岗位上基本工作情况。

目前，我在天天快递有限公司是一名实习的客服专员。该公司客服部有分前台咨询、投诉和后台咨询、投诉。我负责就是前台咨询，我主要的工作就是通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理，并及时处理工作中出现的重大或突发性问题，同时要知道货物转运信息的及时更新还有不断发现问题，总结问题。给客人发货做指导最主要的就是耐心解答客人的询问，获得客人满意最后就是接受客人订单，传达相应的取货信息。

在实习中我不断的总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

首先培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。有时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。其次是积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、达到双赢效果。

三、在岗位实习过程中遇到的问题及其思考和对策。

（一）公司从业人员素质不高，应加强员工培训，提升员工素质。

目前，天天快递公司员工大部分缺乏专业培训，在工作中摸索学习会浪费许多时间和精力，造成资源的浪费，降低了公司的劳动生产率和经济效益。另外，天天快递在发展的过程中没有重视对员工的培训，致使员工的专业技能差，服务意识不强，服务态度差。天天快递创始初期不注重对员工的培训，基本上招聘后一周内就上岗，致使员工专业技能差，服务意识不强，服务态度差。这些员工在没有物质奖励的基础上，工作一段时间就会表现出消极懒散，出现对工作的不负责，导致公司服务水平低下，严重影响公司的形象，削弱了客户对公司的忠诚度。

提高员工的综合素质是天天快递公司发展的重要环节。加强员工的自己意志力的培训，可以提高员工的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。加强对企业认知培训，认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。主要是帮助员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。加强员工对专业技能知识的培训，从而提升快递在揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入等环节的服务质量和速度。所以培训员工可以提高其业务水平，减少差错，降低成本，提高知名度和信誉度，还可以提高其对公司的忠诚度。对于表现好的员工，要给予物质适度奖励或升职；对于收到投诉的员工，则要严肃处理，这样就能调动员工的积极性，能为公司带来更大的效益。

（二）公司服务范围狭窄，应拓展个性化增值服务，以断适应市场发展需要。

随着社会经济的快速发展，快递业已经成为生活不可缺少的一部分，同时它是服务业的重要组成部分。目前天天快递公司只提供单项或分段的快递服务较少，快递功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务正在进一步扩大，但还是不能形成完整的快运快递供应链。缺乏完善的快递操作系统，覆盖到的业务关系网较少，不能及时的跟踪市场的定位信息和市场的政策需求。天天快递采用门店方式和三进措施。门店方式计划在全国大小城市设立20xx—3000家门店，用于贴近客户进一步开展社区服务。三进是指进社区、进学校、进商场，以“快递便民、减少打扰”的经营方式保证操作规范，扩大覆盖，实现快递直接送达交付，间接提高物流效率，节约成本，提升服务质量。

快递员实习报告9

因为快过年了，快件比往常多，我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人，一方面锻炼了自己，并且还拿到了一点报酬，所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

介绍一下这家快递公司，公司的名叫xx快递公司，总公司在xx，是年创建的，经过公司每一位成员的努力，五年时间里xx公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国，相比邮局，快递公司的优点在于送件价格便宜，速度快。

快递公司总的工作流程。首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地将快件分类，运往机场以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快递员送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送，例如分三镇，、、就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后，再分发给业务员，送件上门，每一个业务员都有自己派送的范围，所以快递公司由上至下的管理井井有条，效率十分之快。

再来介绍业务员的工作，一般的业务员主要负责取件和送件，而我因为初到公司，对于取件的费用不太熟悉，并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题，所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的，每个快递员一般都随身带个便携秤，普通文件或信件的费用以照目的地距离而定，这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握，比如客户要送一份文件到xx，业务员马上就要靠经验推断运送到xx需要多少邮寄费，如果碰到的是有一定重量的快件，这里就要靠业务员携带的小秤了，结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。