快递员事迹材料范文

快递员事迹材料范文（精选10篇）

快递员事迹材料范文 篇1

近日，单位组织学习“最美快递员”汪勇同志的先进事迹，学习他爱岗履责、恪尽职守的敬业精神，协作互助、投身实践的志愿精神，下面给大家分享“最美快递员”汪勇同志先进事迹心得.欢迎阅读!

汪勇同志先进事迹心得1

2020年2月26日，国家邮政局印发通知，决定授予顺丰速运武汉分公司快递员汪勇同志“最美快递员”特别奖，并号召全行业向汪勇学习，凝聚起全行业投身疫情防控斗争的强大力量。

新冠肺炎疫情发生后，邮政业坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神和党中央的决策部署，按照国家邮政局党组的安排部署，广大党员干部职工在非常之时扛起非常之责，在关键之期勇挑千斤重担，逆行冲锋在抗击疫情的最前沿，充分体现了行业人创造美好守护美好的责任担当，为疫情防控工作大局作出了重要贡献。

在疫情防控工作中，邮政业涌现了一大批坚守岗位、奉献社会的先进典型，顺丰速运武汉分公司快递员汪勇就是其中一个生动典型。汪勇和他组织起来的志愿者团队，急前线医护人员之所急，不畏艰险、挺身而出，自发行动、深入一线，帮助医护人员解难题、化烦忧。汪勇带领的志愿者司机团队，自大年三十始一直义务接送金银潭医院医护人员上下班，协调推动网约车企业参与接送医护人员，协调落实共享单车企业

在医院周边投放单车，满足短距离出行需求。汪勇参与建立餐食供配体系，自行募集资金为医护人员提供泡面和水，通过“扫街”找餐馆为医护人员和滴滴司机及时供餐，争取相关部门支持落实1.5万份餐食持续供应，快速搭建起一个应急餐食的免费配送备用网络，解决了7800名医护人员及一线人员的供餐问题。汪勇针对医护人员生活需求，尽最大努力组织提供服务，组织志愿者积极采购羽绒服、护士鞋、洗漱用品等急需物品，协调购买、运送和分发口罩、鞋套、紫外线灯等医疗用品，承担眼镜、手机、电动车易耗物品等维修服务，组织为援助医疗队购买生日

蛋糕等暖心活动。汪勇积极参与搭建爱心人士医疗物资捐赠通道，组织募捐和配送紧急医疗物资。汪勇同志以“聚拢温暖守护英雄”的义举，动员社会力量积极参与疫情防控保障的实际行动，在这场没有硝烟的战斗中彰显了新时代快递小哥的精神风貌，感动了全国人民，受到广泛关注和赞扬。

为鼓舞士气、表彰先进，弘扬众志成城、抗击疫情的行业正能量，国家邮政局精神文明建设指导委员会办公室决定授予汪勇同志“最美快递员”特别奖。邮政业党员干部职工要向汪勇同志学习，学习汪勇同志爱岗履责、恪尽职守的敬业精神，协作互助、投身实践的志愿精神，开拓创新、担当有为的时代精神，友善无私、助人为乐的奉献精神，见贤思齐、激发斗志、真抓实干，勇当先锋、敢打头阵、不畏牺牲，凝聚起全行业投身疫情防控斗争的强大力量。

全行业全系统各单位、广大党员干部职工要提高政治站位，深刻认识疫情防控是习近平总书记最关注的问题，牢记人民利益高于一切，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，切实将抓好疫情防控作为邮政业增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重要体现。要按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，深刻认识邮政体系是国家战略性基础设施和社会组织系统，邮政快递承担着社会基本公共服务功能，充分发挥全程全网的优势，知重负重，不辱使命，坚决完成党中央赋予的重大任务。要把握工作要求，建立最严格的岗位责任制、落实防控主体责任、落实联防联控机制、坚持分区分级精准施策、着力解决服务难题，践行初心使命，强化政治担当，为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战作出更大贡献。

汪勇同志先进事迹心得2

“我志愿加入中国共产党……”3月2日上午11点多钟，在顺丰速运湖北公司的“员工之家”活动室，面向党旗，汪勇举起右拳，用沉稳而激动的声调，庄严宣誓。

2月22日，包括汪勇在内的25名湖北顺丰快递小哥获得提拔;

2月26日，国家邮政局印发通知授予汪勇“最美快递员”称号;

2月28日，中共武汉江汉经济开发区工委批复汪勇火线入党，预备党员的时间是2020年2月28日。

“火线提拔，火线入党，这是顺丰公司和全社会对于汪勇志愿工作的支持;获得‘最美快递员’称号，这是行业对于汪勇正能量的激励。”顺丰速运湖北区党支部书记周雷，全程见证着汪勇的入党宣誓仪式。

“说真的，我太激动了。”电话那头的汪勇，利用吃饭时间和记者连线。“当我举起右拳，我的人生就有了新的烙印，‘党员’两个字的沉甸甸程度，超过我的想象，此刻我脑子里只有一句话，就是事情不能停。”

在疫情防控工作中，汪勇和他组织起来的志愿者团队，急前线医护人员之所急，不畏艰险、挺身而出，自发行动、深入一线，帮助医护人员解难题、化烦忧，是全体党员干部学习的榜样。

一要全局党员干部职工提高政治站位，切实将抓好疫情防控工作，要做到增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”;二要学习汪勇同志恪尽职守的敬业精神和友善无私的奉献精神;三要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，践行初心使命，强化政治担当，统筹抓好疫情防控和复产复工，为打赢疫情防控狙击战和推动白山市经济发展作出更大的行业贡献。

汪勇同志先进事迹心得3

2020年3月5日是第57个“学雷锋纪念日”。为进一步凝聚四平邮政业投身疫情防控斗争的强大力量，让“雷锋精神”在四平邮政业抗“疫”战场上熠熠生辉。四平局向全市邮政业发出了“向‘最美快递员’汪勇同志学习”的号召，要求全市邮政业学习汪勇同志的抗疫“暖”故事。

观看了《新闻联播》“聚拢温暖守护英雄”的视频报道，并积极展开讨论。大家纷纷表示，要认真学习汪勇同志爱岗履责、恪尽职守的敬业精神，协作互助、投身实践的志愿精神，开拓创新、担当有为的时代精神，友善无私、助人为乐的奉献精神，并将学习成效转化为做好防疫复工工作的生动实践。在工作中，要进一步强化政治担当、勇挑重担，立足本职抓好疫情防控工作，指导督促企业落实防控措施，畅通寄递服务通道，保障人民群众用邮需求，进一步筑牢疫情联防联控屏障，全力保障人民群众生命安全和身体健康。

在疫情防控工作中，邮政业涌现了一大批坚守岗位、奉献社会的先进典型，顺丰速运武汉分公司快递员汪勇就是其中一个生动典型。汪勇和他组织起来的志愿者团队，急前线医护人员之所急，不畏艰险、挺身而出，自发行动、深入一线，帮助医护人员解难题、化烦忧。汪勇带领的志愿者司机团队，自大年三十始一直义务接送金银潭医院医护人员上下班，协调推动网约车企业参与接送医护人员，协调落实共享单车企业在医院周边投放单车，满足短距离出行需求。汪勇参与建立餐食供配体系，自行募集资金为医护人员提供泡面和水，通过“扫街”找餐馆为医

护人员和滴滴司机及时供餐，争取相关部门支持落实1.5万份餐食持续供应，快速搭建起一个应急餐食的免费配送备用网络，解决了7800名医护人员及一线人员的供餐问题。汪勇针对医护人员生活需求，尽最大努力组织提供服务，组织志愿者积极采购羽绒服、护士鞋、洗漱用品等急需物品，协调购买、运送和分发口罩、鞋套、紫外线灯等医疗用品，承担眼镜、手机、电动车易耗物品等维修服务，组织为援助医疗队购买生日

蛋糕等暖心活动。汪勇积极参与搭建爱心人士医疗物资捐赠通道，组织募捐和配送紧急医疗物资。汪勇同志以“聚拢温暖守护英雄”的义举，动员社会力量积极参与疫情防控保障的实际行动，在这场没有硝烟的战斗中彰显了新时代快递小哥的精神风貌，感动了全国人民，受到广泛关注和赞扬。

为鼓舞士气、表彰先进，弘扬众志成城、抗击疫情的行业正能量，国家邮政局精神文明建设指导委员会办公室决定授予汪勇同志“最美快递员”特别奖。邮政业党员干部职工要向汪勇同志学习，学习汪勇同志爱岗履责、恪尽职守的敬业精神，协作互助、投身实践的志愿精神，开拓创新、担当有为的时代精神，友善无私、助人为乐的奉献精神，见贤思齐、激发斗志、真抓实干，勇当先锋、敢打头阵、不畏牺牲，凝聚起全行业投身疫情防控斗争的强大力量。

通知要求，全行业全系统各单位、广大党员干部职工要提高政治站位，深刻认识疫情防控是习近平总书记最关注的问题，牢记人民利益高于一切，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，切实将抓好疫情防控作为邮政业增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重要体现。要按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，深刻认识邮政体系是国家战略性基础设施和社会组织系统，邮政快递承担着社会基本公共服务功能，充分发挥全程全网的优势，知重负重，不辱使命，坚决完成党中央赋予的重大任务。要把握工作要求，建立最严格的岗位责任制、落实防控主体责任、落实联防联控机制、坚持分区分级精准施策、着力解决服务难题，践行初心使命，强化政治担当，为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战作出更大贡献。

就业援助员事迹材料 篇2

工作中她一直信奉“三个第一”：把群众的情绪作为第一信号，把群众的满意作为第一追求，把群众的保障作为第一目标。xxxx村9组的严阿姨，xxxx3年底丈夫突发脑溢血，失去了劳动能力，为了照顾瘫痪在床的丈夫，严阿姨辞掉了原有的工作。突遭的变故，使她家的生活失去了平稳。面对来自精神上、经济上的压力，严阿姨感到心力交瘁，不知所措。一天，身心疲惫的她找到了xxxx，希望xxxx想办法帮她找一份既能照顾丈夫又能贴补家庭的工作。听了严阿姨的遭遇，xxxx一方面给她心理疏导和安慰，鼓励她振作起来，不能被眼前的困难击垮，另一方面许诺一定会尽自己所能落实她的工作问题。之后，她就经常与镇保障所、职介所联系，打听适合严阿姨的工作，听说居家养老服务社要招收几名服务员，xxxx马上找到了村领导，把严阿姨家的具体情况和自己的想法向领导进行汇报，恳请领导一起为严阿姨争取这个岗位，最后严阿姨如愿以偿地做起了居家养老服务员的工作。

今年区就促中心为帮助失、无业青年“走出家庭、走进社会、走上岗位”，全区开展社区公益性岗位职业见习活动，镇社区事务受理服务中心要求就业援助员在启航人员和应届毕业生中进行宣传和排摸。xxxx接到这个任务后马上联系了本村的小刘，告诉他这个见习的机会，小刘中专毕业一直找不到工作，父亲不幸得了癌症在家吃药养病，家庭经济比较拮据，虽然目前在接受着政府的低保救助，但这毕竟非长久之计。在经过了面试和相关审核手续后，小刘被派遣到村委进行见习。xxxx时刻关心着小刘的见习成长情况，鼓励他多做些力所能及的工作，多做事、多学习、多积累，把别人的长处学以致用，开导他在与人相处时要彬彬有礼，懂得尊重他人。通过见习的锻炼，小刘各方面进步很快，不再像刚开始时见到生人就脸红，能敢于表达自己的想法，工作积极主动。后来xxxx得到一个信息，有一家物流公司要招聘数据输入员，从招聘的要求看还是比较适合小刘的，于是xxxx让小刘准备好简历，指导他面试时要注意的一些细节，如：穿着打扮、自我介绍、说话语气等。面试的那天，xxxx鼓励他放下包袱，要相信自己的能力。小刘终于通过了面试，被这家物流公司录用。

农村网格员事迹材料 篇3

她所负责的片区是两个比较特殊的小区，小区里大部分是老、弱、病、残、三无、低保、低收入人员，她走入每个家庭了解他们的需求，提供力所能及的帮助，社区同事们都开玩笑的称她为“金管家”。

网格工作的特殊性让她除了正常上班外还要常常加班，因为白天很多上班的居民家中无人，经常是利用休息时间(周末或晚上)敲开居民家的门，采集信息，了解居民的需求。

20xx年冬天，廉租房9号楼2单元503的一位居民因病瘫痪在床无人照料，她和同事每个星期去这位居民家两次，送吃、送喝、送药。20xx年3月，辖区公租房一位年仅30多岁的男子因自身患有艾滋病、肺结核等多种传染病，加之家庭条件艰苦无钱医治导致病人情绪崩溃。了解情况后，她积极主动地向社区和民政部门反映，并第一时间联系医院为居民进行了医院绿色通道帮助他及时就医。

个人总结范文材料员 篇4

2、地材供应方面，在二次结构施工前由于有足够长的时间进行询价、考察，在施工时能保证材料及时到位，并能达到物美价廉,有效的保证项目工作正常开展。砂石料449立方，计41757元，标砖25万块，计108470元，加气砖576立方，计11.5万元。

3、材料入库方面，做好进场入库材料的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等材料的堆放场地要平整，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，减少丢失和避免混用，认真记好有关台帐，严格履行材料制度。仓库材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全，按材料性能堆放，按类分库，采取相应措施做好防潮、防腐、防火等工作。

护路员先进个人事迹材料 篇5

**镇护路办 熊　森

老梁住在百年米轨--**至**的铁路边上，和越南社会主义国家就隔着一条青青的界河。老梁是一个护路员，50多岁了，身材中等，微胖，脸色黝黑，常年下地劳动换来了一副好身板，最重要的是老梁是公认的好人，古道热肠，好帮人，村里哪家有事他都会主动上门搭把手，帮着张罗，所以，当镇上决定在村里找一个人当护路员时，村里的人都推举了他，他了解到护路员就是负责看护穿过村子的百年米轨时，欣然答应了。这一干就是五、六年了。

今年5月份，到了南方的汛期，大雨滂沱，界河也涨了。这天，雨不喘气似的下了一个上午，中午12点的时候，老梁正在吃饭，端起碗来，抬头看看了天，“雨要下大了，这个鬼天气，看来今天省不了心了”。老梁负责的这一段铁路，是百年米轨的一段，去年雨季，就在他负责的这一段发生了塌坊，还不知道今年会不会有情况发生呢。他边嘟囔着边赶紧往嘴里扒了扒饭，放下碗，拿了件雨衣，提了把铁锹，跟老伴言语了 一声，就冒雨出了门，往铁路上去了。出了门，就往村外走，老梁知道，出村约1公里处就是一个大隐患，为啥？因为米轨太靠近山体，而山体又多是泥土，再加上山上的树被砍光了栽上了香蕉、菠萝，香蕉、菠萝根系浅，不能抓住土，一遇到大雨，就容易发生泥石流，最要命是，这个地方刚好有一个涵洞，水往低处走，肯定会由涵洞从米轨铁路下通过，湍急的水流，松散的山体，想想都要命！果然，等老梁快步赶到那里时，雨越下越大了，雨水变成了洪水，从涵洞中“轰隆隆”的吼叫着，放肆地流向界河，像是在嘲笑老梁一样。老梁见状，心知不妙，当务之急是要尽快再挖几条泄洪道，否则，凭现在的雨量，雨水在涵洞下汇集形成水坑，如果遇上山体滑坡，会很快的淹上铁路，弥漫开来，后果不堪设想。想到这，老梁马上就拿起铁锹准备找个位置挖泄洪道。突然，他想起了什么，拿起手机，拨通了镇护路办潘主任的电话，报告了这里的危险情况，接着又打通了铁路派出所张所长的手机，边打电话边往村里走，他要去叫几个人帮忙挖泄洪道。才走了几步，刚向张所长报告完情况，他就听见后面传来几声“咚咚”的闷响。他吃了一惊，忙扭过头去，不看不知道，一看吓一跳。果然紧挨涵洞上方的山体经不过雨水的绵绵渗透开始出现泥石流了，大块大块的土块顺着水流落在涵洞旁形成的水坑里，栽在土里的香蕉树也随着泥石流栽倒在水里，发出了“咚咚”的闷响。泥石流、香蕉堵塞了涵洞，水迅速地向铁路上弥漫开来，形势真是万分危急。老梁叹了口气，“唉，真是怕什么偏偏有什么！”，说完扭头快步跑到村里，大声吆喝起来，叫了七、八个正在吃中午饭的汉子，提着铁锹、水桶就往回赶。还没到涵洞边时，就见镇上的潘主任也骑了摩托车赶来了，还有铁路派出所的张所长，和闻讯赶来的铁路工务段的李书记，正指挥民警、工人在离涵洞不远处挖泄洪道。老梁和村民二话没说，马上就投入到了紧张的抢险中。有人挖道，有人抬土，雨水把个个浇得都象落汤鸡似的。人多力量大，不一会功夫，顺着铁路前、后各挖了一条泄洪道，把洪水分流到了不同的方向，弥漫在铁路上的洪水渐渐退了。雨也渐渐小了，人们又把香蕉树从涵洞旁的水坑里拉出来，涵洞也慢慢通了。到下午上班的时候，虽然雨还在淅淅沥沥的下着，但险情已经排除了。交待老梁以后，其他人员都收拾收拾上班去了。下午晚饭的时候，雨水停了，老梁清除了被淹的那段铁路上的黄黄的淤泥后，百年米轨又恢复了平静，顺利地迎来了晚上9：00从**发往越南社会主义国家的货运列车。老梁站在铁路边，欣慰地望着国际列车轰隆隆驶向越南。“明天，我一定要找到栽香蕉的老表，栽上几棵树不可”老梁严肃地对自己说道。

网格员先进工作事迹材料 篇6

xx在社区工作，于20xx年8月主要负责消防安全工作，担任社区网格1的网格长，该网格东起白马山南路3号，西至白马山南路15号，北邻白马山南路，南至方信家园，社区辖区面积0.26平方公里，现有居民2510户，总人口6980人，常住人口5789人，流动人口1191人，36栋楼。

九小场所43家，多数九小场所规模小、空间狭窄，行业杂乱，其中餐饮3家使用煤气，幼儿园2家，其他包含食品、小型超市、理发、门诊等，负责消防工作以来，立足本职，抓好安全工作，社区两委十分重视，成立了“消防安全”领导小组，社区划分为6个网格，将社区安全工作纵到底、横到边无缝隙监管，xx带领社区网格员们走访网格内每家店铺，督促店铺定时进行线上自查，坚持每天在网格内巡查。依托城市安全网格系统，现场定位，现场检查传入系统，做到周周有检查、安全检查做到重点突出、针对性强、不走过场。全年查处安全隐患百余起，并及时整改完毕，无安全生产事故，无人员伤亡。

优秀群监员事迹材料 篇7

张志富，1967年9月出生，毕业于原兴隆矿务局职工子弟学校。现隆泰矿业有限公司后勤锅炉房兼职群监员，在他多年工作至今，先后从事锅炉房机水维修工、司炉工、冬季取暖期间，从事锅炉房带班，班长职务工作。因工作踏实、勤勤恳恳，扎扎实实工作，有这工作丰富的经验、他责任心强，被矿，和单位命名他为兼职群众监督员。

作为一名锅炉房群众监督员，张志富凭着自己的一股子干劲，在这一平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，几年多的工作，他始终忠于职守，他始终把“安全监督无缝隙，一切事故都可防”这句理念作为锅炉房做好安全工作的出发点，把做好群众安全监督作为自己的首要职责，带头遵章守纪，强化安全监督责任，实现了身边无违章、岗位无隐患、锅炉班组无事故的目标。他的工作态度，得到了科领导、矿领导的肯定，受到了单位职工的称赞。

要说句实在话，群众安全监督网员在单位班组中是个很不被人重视的角色，说句实在话，群监员并不像专职安全管理人员那样有权利。正像有的人说他那样，芝蔴大的头衔，还是兼职的，能管多大的事？要真能管事，要那么多的专职人员干吗？面对类似的冷嘲热讽，张志富却不这么认为，他觉得自己不仅代表的是群众，还代表着工会组织，有义务也有权利保证自己工作的区域内不出现违章，一定要对工作严格管理，认真履行群监员职责。，人人都称他安全工作的“守护神”。，他抓锅炉安全、敢说、敢管。

干兼职安全群监员工作，虽然一时得罪了个别的职工，但是事后他们都对张志富的所作所为大家有着好的评价。

监控员春运先进个人事迹材料 篇8

咸宁所王凯

我叫王凯，是咸宁管理所一名普通的监控员，现年26岁，汉族，本科文化，共青团员，2002年07月参加工作。自从担任监控员以来，我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业，经常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，交流工作经验，坚持执行管理处收费相关文件政策，认真的工作态度，多次加班加点，放弃节假日休息，出色地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热情的精神面貌服务在湖北京珠高速公路上。

稽征员个人先进事迹材料 篇9

是名誉、地位、权力的象征，更重要的是代表一种责任，他觉得交通稽征的职能是为国聚财，为民服务。作为一名交通稽征员面对的是为人民服务，背后站着的是国家，即要对人民负责又要对国家负责，肩上责任重大。要做一个合格的稽征员，业务素质是关键。交通稽征工作政策性强，所涉及的知识广，要想做好交通稽征工作就要懂得国家有关政策，法规。因此他始终坚持利用业余时间不懈地学习，刻苦钻研，迅速提高自己的业务水平。多次参加上级举办的各类考试都以优异成绩得到所领导和同志的好评。

罗晓云同志是异地交流工作，在我所工作以来，一人兼多项工作，不管完成那项工作，都自觉地按照组织上的要求圆满完成组织交给的任务。一个人的精力是有限的，如果投入事业多，给予家庭就少。这些年来在异地工作，他从不敢奢望自己能做一个合格的丈夫，孝顺的儿子，称职的父亲。

为树立新井冈稽征人形象，他就暗下决心，一定要以自己的实际行动，让每位车主满意，他是这样的想的，也是这样做的。每年旅游旺季，常有外地旅游车偷漏国家规费，在不影响游客学习参观的行程中，他都是耐心向车主宣传、法律、法规，经常和大家处理好违章7、8点钟以后才下班，他觉得想车之所想，急车主之所急，才能将心比心，以心换心。

工作中最难处理的人情关系和金钱关系，而最能考验稽征人的恰恰就是这一关，作为一名党员就应该时刻严格要求自己，在心中放上上架永不倾斜的天平，向组织交上一张满分的答卷。

记得有一次，一辆吉安藉被扣车的车主，在要求从轻处理前提下，硬塞给他200元钱，被言辞拒绝，并详细宣传有关政策法规，使他不好意思补交了各项规费。

地税税务征收员先进事迹材料 篇10

在xx南麓，散落着几块晶莹的宝石—xx南湖，她深邃而蔚蓝，以其博大和沉静，把相山衬托得更加秀美和苍翠，地税税务征收员先进事迹材料。烈山区分局纳税服务大厅就座落于南湖之滨，**同志，一位普通的税务征收人员，就在这里默默地奉献着自己的青春和热情。

一、从小处着眼，把服务延伸到每个细节。

纳税服务大厅，直接面对纳税人，需要面对面的交流和服务。但是这种服务，每天都是不断地重复着一些程式化、机械化式的操作规程，时间久了，难免会产生枯燥、懈怠的情绪。这时，**同志，克服心浮气躁，工作从小处着眼，注重细节，使服务在加深，温情在延续。

办税服务厅最忙的时候，当数申报期莫属了，每到申报期，常常是从上班开始就一直忙到下班，去卫生间都是一件奢侈的事情。一天下来口干舌燥，声音嘶哑，身心疲惫，下班后回家连话都不想说。自从事征收工作以来，她坚持在申报征收期没有请过一天假。根据烈山地段偏僻、纳税人距离较远的情况，为了避免纳税人等待，她坚持在申报期提前上岗，并且多次提供延时服务、预约服务。

王立旗，童亭煤矿一名普普通通的纳税人。因为业务需要，他每月都要来分局开具一次发票。因为路途遥远，他每次早上出门经濉溪转车到达分局时，都过了上午下班的时间了，然后他就在工人村街上随便吃点东西，忍着困乏，捱到下午快上班的时间再满脸疲惫地过来。**同志发现这件事情后，主动给这位老同志留下大厅的联系方式以及自己的手机号码，并承诺无论他什么时间到达，都能随时开具发票。

从事征收工作不久，**同志就发现一个现象。在纳税人的心目中，认为税务局和银行一样，都是备有大量零钱的，所以他们往往都是带着整钱，向柜台上一放，等待找零，事迹材料《地税税务征收员先进事迹材料》。而这时我们若是把开具好的税票、发票先交给纳税人，再去寻找零钱时，有的纳税人往往因为不好意思，撂一句“不要找了”转身就走。**同志及时地调整了工作方法，首先在平时就注意收集零钱，到了超市和银行，换了零钱，如获至宝地放在钱夹里。其次是注意要把所有的钱都准备好后再和税票、发票一起交给纳税人。

二、沉着冷静，用服务理念感化纳税人。

在纳税大厅中日日月月重复着程式规范而有条不紊的服务，就像驾驶着一部匀速奔驰在时光大道上的跑车，但再好的跑车，也有掉链子、出故障的时候。如何在这辆服务快车掉链子、出现紧急情况的时候妥善处理，使之不影响工作、不影响对纳税人的服务呢？这时就体现出**同志的冷静、沉着。