收回（精选8篇）
收回 篇1
数字商业时代 企业体检报告 面对企业病痛 学齐桓公还是关云长？
正如我们无法预测自己什么时候会生病卧床，企业也无法预测自己哪天会“染疾”倒下。拥有158年历史的美国雷曼兄弟公司申请破产保护，随即一连串金融巨头被卷入漩涡；三鹿乳业集团的奶粉产品中被查出加入了化学原料三聚氰胺后，中国的牛奶企业几乎集体“沦陷”。急性病、慢性病„„在2008年，许许多多的国内企业都感受到“身体不适”，病入膏肓轰然倒下的也不在少数。然而，今日的致命重症都是由以往的浅疾微恙恶化而成。在这里，我们将通过这份“企业体检报告”为2008年的中国企业把把脉，帮助企业认清躯体里的“疾病”。“不争气”的，正是那些如齐桓公般讳疾忌医的企业，它们将在“不景气”中一命呜呼。只有如关云长般，鼓起勇气“刮骨疗毒”的企业能够生存下去。你将学习哪一个？
现金：贫由贪起
现金不是万能的，可是没有现金是万万不能的。
越来越多企业纷纷因“资金链断裂”而轰然倒塌，“贫血化生存”还能活多久? 缺“钱”性贫血
候诊病人：飞跃集团、江龙控股、玖龙纸业„„
症状：利润还不够还银行利息，一旦银行紧缩贷款，便断了水源，连日常的经营都维持不了，债主“围追堵截”，严重者导致企业破产，甚至董事长逃跑。病因：现金流管理不当，资金周转率低；盲目扩张，扩大生产规模，征地、建厂房、新开辟销售渠道等等；内部管理混乱，各方面的成本支出相对很大；产业结构单一，销售理念单一，绝大部分产品出口，遇到原材料成本提高、出口退税下降、人民币升值等压力，利润空间变薄；信贷资金比例太大，风险增大。2008年，在残酷的竞争中，不断有所谓的明星企业退出了中国的商业舞台，在这些不尽相同的悲惨故事中，往往出现一个相同的关键词——资金链断裂。如果把企业比作一个人，那么现金流就是躯体中流淌的血液。
长期依靠低成本优势使企业缺乏核心竞争力，从而造成企业造血功能不足；成本增加、收入骤减以至血液不断流失；银根紧缩、举贷无门，断绝了从外界获得输血的可能。一个原本貌似强壮的人就这样倒下。
通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾指出，现金进账是企业可以依赖的三种度量方法 之一。新东方集团董事长俞敏洪曾规定新东方的账上一定要有1.5亿人民币现金，并依靠这笔钱度过了非典时期学生集体退款的危机，他笃信：“现金流充盈的企业，资金链不会断裂。” 相反，一些被利润增长蒙蔽了双眼的企业却忘记了看看兜里还有多少钱，幡然醒悟却为时已晚。
滴血从小伤口开始 08年5月，“破产传闻”从浙江飞跃集团（以下简称飞跃）传出。记者奔赴浙江台州考察时发现，偌大的飞跃集团厂区、干净整洁的厂房和办公楼、甚至停车场里的名牌轿车似乎都在和传闻做着抗争，但是无论外表多么光鲜，账本上的资与债却时刻提醒着飞跃：没钱了。作为台州的明星企业，又是缝纫机行业的“老大哥”，在无数光环和利益诱导下，飞跃近几年一直在“超速发展”：买地建厂、开设海外分公司等。但当遭遇了人民币升值、原材料涨价、银根紧缩等问题时，多方挤压使得飞跃的利润空间越来越小，债务问题却接踵而来，欠下巨额贷款又被债权人逼债，产出周期过长，资金无法回收，飞跃一下子从“温暖的被窝”中被推到风口浪尖。
时隔半年，飞跃集团董事长邱继宝在接受中央电视台采访时承认了飞跃的现金流问题：“正因为过去一味地追求扩张，才导致企业负债率高，出现资金链断裂的危机。”邱继宝称，飞跃已经及时启动“瘦身计划”力图走出困境。
邱继宝能及时刹车开始调整企业的经营，学会珍惜现金流是值得庆幸的，但犯了错误而不自知的却大有人在。2008年10月17日，中国最大的印染企业江龙控股集团董事长陶寿龙夫妇在汕头准备偷渡潜逃时被捕。2006年4月，江龙印染（上市名为“中国印染”）正式在新加坡主板挂牌交易，陶寿龙因此一夜成名，迅速成为绍兴印染行业的龙头老大。??大好形势之下，陶氏夫妇的“印染王国”迅速膨胀——在短短几年间，江龙控股总资产达22亿元，旗下拥有多家经济实体及贸易公司，业务范围极广。2007年12月至2008年7月，陶寿龙因公司流动资金不足，银行贷款困难等原因，向杭州和绍兴多家公司以及民间借贷等处募集资金总额达8000余万元，月利率高达6%~9%，本金近7000万元无法偿还。面对“资不抵债”的空壳公司，他们丢下债务人间蒸发。无节制的扩张、短视的招商政策，使得一个“印染王国”轰然倒塌。
“现在国内企业出现现金流问题不是因为没钱”，北京锡恩管理顾问公司首席顾问姜汝祥认为，“问题在于企业根本不会管理现金流。没有了血液，再强壮的人也会死亡，现金在企业发展的任何阶段都应受到重视。” 2006年4月份，《福布斯》杂志在其全球网站公布了最新的“2006年全球上市企业2000强”榜单。全球上市企业2000强排名的标准是以企业的销售额、利润、资产和市值四项指标为评比的主要依据，丰田是当时综合排名惟一打入前10名的亚洲企业。对全球众多投资者而言，丰田就是一部永不停歇、马力强劲、韧劲十足的赚钱机器。事实上，丰田作为世界汽车业极具代表性的公司，在生产管理和现金流管理上富于前瞻性和易
操作性，对于国内企业很具借鉴意义。
尽管成为日本本土汽车业的老大，但丰田在投资上采取谨慎态度，仍然以汽车业为中心，只将资金投入到必不可少的设备投资和新项目的研究开发上，从不浪费一分钱，也不将钱投入到不熟悉的领域。使公司内部留有丰厚的资金对每一位经营者来讲都不是一件容易的事情，丰田却告诉了我们将其实现的秘诀，即“不乱花一分钱”。
贫血源于贪念
要现金还是要扩张？毫无疑问，利润是企业存在和发展的最终目的，但利润有的时候并不能够客观地揭示企业真实的盈利状况，而对利润过分的贪恋会将企业逼入死亡深渊。贫血症在中国企业中泛滥开来，而经济寒冬的到来无疑令这些企业无处躲藏。曾有人形象地把中国企业“现金流”管理模式称为“贫血化生存”，因为国内企业对现金流的控制不够重视，不少企业在日常的经营管理中缺乏“长远打算”，在“盲目多元扩张”时往往忽视了对现金流量的控制，只顾加速，忘了油箱没有油。
分析其原因，不难发现是源于对利润的贪念而没有好好使用现金流，企业的血液就这样流失到各个地方：在技术进步、产业升级和国际化等方面投入过大、战线过长，部分产品产销急剧下降，再加上紧缩的货币政策给企业的资金链带来了很大的压力；内部管理混乱，各方面的成本支出没有控制；制造业产业结构单一，销售理念单一，绝大部分产品出口，遇到原材料成本提高、出口退税下降、人民币升值等压力，利润空间很薄；盲目扩大，信贷资金比例太大，风险增大，扩大生产规模，征地、建厂房、新开辟销售渠道等等，投资非常大，所用资金基本靠贷。
易中创业管理咨询公司董事长宋新宇认为，“贫血危机”和企业的好大喜功、盲目扩展有直接关系：“中国首富玖龙纸业的股票从上市时的三四十元港币到现在只有一块多钱，原因就是这家公司过去几年发展太迅速，在投资银行鼓动下在香港上市成了中国首富，拿了钱后去扩展，额外还借了上百亿，在越南买厂、在中国三四个地方同时建厂，这种速度超过了玖龙纸业所能负荷的，于是造成了现金紧张。” 宋新宇也认为如果老板们经常看看现金流，就不会发生这种事情，利润是最不准确的一个指标，是可以作假的，但是现金流是谁也骗不了的最真实的财务指标。同时他表示除此之外，看到股市能赚钱就把企业的流动资金、用来周转的资金都拿到股市上去，这也是最忌讳的，资本市场是没有人能准确进行判断的，“真正赚钱要靠经营，不能靠股市。”宋新宇很肯定地说道。
补血是一种信用游戏
只要企业有现金就能活下去，利润不是大问题。宋新宇认为利润不好不一定是坏事，通过调整盈利点和产品，企业就会变好。解决“贫血危机”的基本方法就是不要太着急发展，姜汝祥笑着说，现在中国企业“以快为美”把资本无限放大，这种成长饥渴症应该警惕，看似光荣的表面其实是假象，还是应该量力而行。
想找到管好现金流的方法，首先要知道现金流是什么，姜汝祥分析道：“表面上看好像 现金流就是在说一家公司持有的现金数量，但实际上影响现金流的因素有很多，应收账款、库存、应付账款等，处理不好就会产生自己的钱收不回来，库存积压又占用现金而且还会被供应商追款。”
因此，现金流游戏还是一种信用游戏，姜汝祥解释道：“不可能说我有一百块钱就只做一百块钱生意，人们永远在做更多钱的生意，这就是所谓的信用体系。你的资金能放大多少倍是由你的信用决定的，信用好一分钱没有都可以借几亿。信用不好在危急关头没人能帮你。” “老板一定要看报表，为避免出现现金流问题，宁可过分谨慎。”宋新宇认为，金融风暴来袭的非常时期，企业需要迅速调整策略，“企业要更加关注现金流，想尽一切办法把别人欠自己的钱收回来，考虑输出的资金的安全性，同时把不必要的成本尽快砍掉，要少流血，尽可能充血，让更多的钱进来。”
正如无论多健康的人都会有感染疾恙的时候，无论表面多么成功的公司也都一定会存在各种隐患。贫血正是这样一种常见但本不至于致命的疾病。在历史上，无数知名的企业，如松下、摩托罗拉、ibm等公司都曾有过亏损过几百亿美元的经历，但是血液除了自造之外还可以由别人来输送。最重要的输血者就是银行，而银行决定贷款的标准就是一家公司未来还能不能盈利。
“通用现金紧张了但是大家还是会买通用的汽车，摩托罗拉还在亏损但是人们照样在买他的手机，世界上的公司不死是因为消费者不让他死。”姜汝祥肯定地说：“消费者不在乎你亏损不亏损，只要你产品好就成。既然有消费者继续购买就说明企业未来还有盈利能力，银行就会借钱给你，企业怎么会死呢。” 通过正确的现金流量管理来实现对企业“血液”的充足储备，结合财务收支计划和日常管理来进行，有效地进行资金的平衡、调度，同时保持自身的盈利能力使得在贫血时能及时“获救”，使得企业稳健而长久地活下去。在经济寒冬猛烈袭来的当下，中国企业该好好学习管理现金流这堂课了。
处方
1.现金流转过程要尽量避免不良融资行为。2.避免盲目扩张，在自己擅长的领域集中经营资源，成为挖掘独特技术领域的专业性公司。有一技之长，不模仿其他公司，磨炼一种技艺的公司才最强大。3.确定一个最佳现金持有量，通过加速现金回收、延迟现金支付来保证企业有足够的现金供应。加强企业的存货管理，缩短存货的周转天数。4.通过提高收款率、向拖欠债务的信用顾客追款、改变信用政策的方法，加快应收账款的回收速度，缩短应收账款的周转天数，减少坏账损失。
领袖：幼稚有罪
祸从口出，2008年不少商业领袖犯了这一大忌，集体患上了偏“头”风，而付出的代价也相当惨重。
偏“头”风
候诊病人：蒙牛集团、万科集团„„
症状：把个人情绪过多公诸于众，发表不合时宜言论，使企业和企业家个人声誉、利益受损。病因:不够成熟，对于突发事件的处理不够成熟，要针对突发事件当时的消费者心理动因去适当发布言论；个人曝光度过高，企业初创阶段企业家往往通过经营个人形象来经营企业形象，但是如果没能适时退到幕后，就容易造成一旦有事发生，就会一荣俱荣、一损俱损。低估舆论力量，随着互联网的发展，企业和企业领袖的言行受到了最广泛的监督，网民甚至是将企业和领袖的某些行为放到放大镜下审视，但是企业忽略了这一点。2008年，曾经缔造辉煌业绩的企业家们受到了前所未有的压力，第一次面对公众如此激烈和直接的问责，这一切都是祸从口出，而“说错话”的代价不仅仅是他们个人承受压力，更严峻的是他们所领导的企业股价下跌、公信度下降。5·12地震中，王石因发表“捐款不应成为负担”、“万科普通员工捐款上限是10元”等不当言论，被网友炮轰“冷血、麻木”，为了发泄愤怒，不少网民自发组织“抵制购买万科住宅、抵制持有万科股票”的活动，使万科深陷信任危机。9月16日，蒙牛集团生产的奶粉被曝含有三聚氰胺，牛根生回应“不知此事”，引来全国民众痛骂，不仅销量大幅下降，股价也遭腰斩。以往，企业家的一句话或许不会引起这样的轩然大波，但是时至今日，企业所面对的消费者已经发生了翻天覆地的变化，同时信息化和互联网的发展也将企业领袖的行为置于放大镜下。
然而企业领袖忽视了这一变化，他们没有意识到舆论是把双刃剑，他们通过对公众发表各种言论，用个人影响力带动企业影响力，但当个人出现信任危机时，企业也会遭到连带。忽视社会转变，懵懂入雷区
或许企业家们还在疑惑，为什么今年国民如此关注企业的做法,对于万科“捐款门”和蒙牛牛根生回应问题奶粉的言论如此关注？
这是由于他们都忽视了一个大环境的变化。在中国人均gdp日益接近3000美元时，由于中国“中间阶层”的兴起，未来最集中经受考验的恰恰是领袖企业，而这些企业的领导人，他们的一言一行尤为受到公众的关注。
在北京大学市场与媒介研究中心副主任刘德寰看来，这些只是开端：“未来会有越来越多的企业面临类似的危机。”刘德寰认为，这样的危机最有可能发生在本土企业巨头身上。易中创业管理咨询公司董事长宋新宇也表示：“随着人们消费水平的提高和互联网的发展，原来那些可能不被人注意的问题，现在很容易被扩散开，而企业还是按照原来的做法显然就会陷入被动。”
此外，针对今年的特殊经济形势：据国家统计局12月4日发布的数据来看，自2007年第3季度开始，中国经济已经进入新一轮的下行区间，到今年第3季度已经连续5个季度回落。锡恩咨询首席顾问姜汝祥认为：“在经济高速发展的时候掩盖了很多问题，而在减速的过程中问题会慢慢凸显出来，当前中国企业家正面临着经济发展减缓的转折点，却没有及时做好自篇二：公司应否查看员工体检报告
【今日谈】
公司应否查看员工体检报告
中国科协主席韩启德近日指出，人们做不做健康体检，对最终死亡率并没有多大影响。此事在引起热议的同时，有大批网友谈及公司不顾员工的隐私翻看体检报告的现象。<医院泄露体检信息> 福州某玩具厂员工陈翠透露，自己的体检报告封条被厂方撕开，里面记录自己患有妇科疾病的信息被泄露；深圳某汽车公司查看并复印员工文西的体检报告并以乙肝为由拒绝其上班。
有媒体披露，公司定点体检医院与公司有利益关系，常常主动披露员工体检信息。深圳男子刘某在入职前到指定医院体检，该医院在未通知他的情况下，将其乙肝阳性的体检结果直接给了用人单位。最终，刘某找传染病医院出具“不具有传染病”的医学证明，才被公司录用。
<涉嫌侵犯员工隐私> 对此，部分公司表示自己有权翻看员工体检报告：如果有员工患上传染病，而本人又不自觉，将疾病传给同事怎么办？而且，了解员工身体状况也便于调配工作。
有律师称，体检报告是员工隐私，如果公司在没有经过员工同意的情况下私自偷看员工的体检报告，并根据体检报告的内容，对员工进行处理或调动，则其查看体检报告中隐私内容的行为就构成了侵
权。员工可以向劳动部门投诉，来维护自己的隐私。<自愿上报自担风险> 法律专家表示，目前在中国，公司翻看员工的体检报告，员工往往也拿公司没有办法，此类事件主要还是通过协商来解决。这就使得作为被害一方的员工处于被动状态。由于担心隐私得不到保护，让一些单位的体检由福利沦为威胁到员工工作的“炸弹”，以致有人称“倒贴钱都不去”。怎样兼顾员工隐私和企业知情权，国外经验或许值得借鉴。有外国公司不经手员工体检报告，而是发“健康征询表”，由员工自行上报。如隐瞒病情致严重后果，员工责任自负，从而使员工积极面对健康问题。
(综合新华网、中国新闻网)篇三：企业员工集体体检报告
企业员工集体体检报告 根据xxxxxxxxxx有限公司对员工进行全面统一安排体检的要求，我院于2014年9月22日和23日对该公司提供名单的105名人员进行了常规体检，体检结论为：均未发现健康异常状况。
体检人员名单a4格式4份附后。
特此报告！xx市人民医院 2014年9月23日篇四：公司员工体检报告发放说明
公司员工体检报告发放说明
备受关注的员工体检工作在分公司领导的关心支持下，于7月17日全部结束。目前已将职工体检报告发放到各单位。现将体检报告发放情况做如下说明：
1、各单位领到体检报告后要及时发放到员工手中，不得私自随意翻阅，要保护员工的隐私权和知情权。否则后果各单位自负。
2、员工对于体检报告中的体检结论和建议有不清楚的，及时拨打报告中健康咨询一栏的专家电话，他们会为您进行详细解答。
3、在体检过程中有的员工因私自拿走了体检单，还有的职工在体检过程中没有完成规定的体检项目，导致体检报告无法按正常结果归还到本单位。如出现上述情况，请拨打电话0373---4915381 65823询问。
4、如果员工对本次体检有什么建议和意见，请拨打电话0373---4915381 65823。
5、不明事宜，可参照体检报告模板。
各位员工，本着为员工负责的态度，职工医院特意成立由高级职称人员组成的专家组为每位体检员工出具体检报告。由于专家组是利用业余时间加班，可能会导致体检报告上出现些许纰漏，请员工谅解，并及时和职工医院联系，职工医院会及时给您纠正。谢谢您的支持配合。祝身体健康。
职工医院体检报告模板
1、血压：正常 偏高 明显高于正常 建议：定期复查，必要时专科诊治
2、体重指数：正常 偏瘦 超重 肥胖 建议：适量运动、平衡膳食、心情舒畅
3、血常规检查：正常 部分指标轻度异常 白细胞低于正常 贫血 血小板低于正常。建议：定期复查，必要时专科诊治
4、尿常规检查：正常 部分指标轻度异常 明显异常。建议：定期复查，必要时专科诊治
5、血生化检查：正常 血糖稍高于正常 血糖高于正常 血糖明显高于正常 总胆固醇增高 甘油三酯增高 低密度脂蛋白增高 转氨酶稍高于正常 转氨酶高于正常 肾功能异常 建议：定期复查，专科诊治
6、x线检查：双肺及心膈未见异常支气管炎 肺内钙化灶
7、b超检查：肝胆脾胰肾未见明显异常脂肪肝 肝血管瘤 肝囊肿 胆结石胆囊息肉 肝大 脾大建议：定期复查，必要时专科诊治
8、心电图检查：
1、窦性心律
2、正常性电图 窦性心动过缓 窦性心动过速 心律失常--房早 房颤 室早 st-t改变 建议：定期复查，必要时专科诊治
血压高于正常
1.戒烟限酒，控制体重；2.每日运动30-45分钟；3.每日摄食盐量在6g以内； 4.多吃含钾丰富的食物，如香蕉、桔子；5.饮食中应有足够的钙，如虾皮、牛奶等含钙均高；6.少吃肥肉及含胆固醇高的食物，如蛋黄、鱼籽等；7.必要时药物治疗。1.戒烟
血脂异常
戒酒，控制体重；2.每日运动30-45分钟；3.减少饮食中脂肪和胆固醇的摄入，允许每周吃3个鸡蛋；4.忌甜食；5.多吃瓜果蔬菜和有降脂作用的食物，如豆制品、香菇、木耳等；6.提倡饮茶；7.必要时药物治疗。
糖尿病
1.戒烟戒酒，控制体重；2.每日运动30-45分钟；3.限制主粮的摄入，多吃蔬菜，少量多餐；4.严格控制含糖食物和饮料；5.按时用药；6.定期监测血糖。空腹葡萄糖受损
有人称为糖尿病前期，如未经科学的饮食加运动的有效干预，大部分人将转为2型糖尿病。1.戒烟限酒，控制体重；2.每日运动30-45分钟；3.控制饮食，增加膳食纤维，限制含糖食物和饮料；4.定期复查血糖；5.必要时药物治疗。脂肪性肝病 1.戒烟戒酒；2.减肥，目标体重指数小于24；3.控制血糖，改善胰岛素抵抗；4.降脂保肝；5.必要时药物治疗.肝血管瘤
是良性肿瘤，一般不会癌变，平时应注意不要剧烈碰撞肝部。目前医学界主张小于4cm的每年复查b超一次;大于6cm时应切除。肝囊肿
是一种先天性囊性病变，为良性，一般不影响肝功能，也不会发展为肝癌，定期复查即可，如继续增大或有不适时，应到专科就诊。.肝实质弥漫性改变
肝实质弥漫性改变缺乏特异性，如果有肝炎的话,说明有肝脏细胞损伤,肝脏纤维化.如果没有的话,可能是轻度的脂肪肝或其他病变，必须结合临床及相关的化验检查进行综合分析。但不要过于担心,3个月复查一次肝脏b超、定期查肝功能，减少酒精、脂肪的摄入,低盐低脂优质蛋白饮食,加强锻炼.肝内钙化灶
是肝组织钙盐沉积过多而形成的点团状高回声表现，一般无临床症状，不需治疗，应定期复查，如增大，到肝胆外科就诊。
胆石症
1.平时无症状，可以照常饮食，不必服药，应定期复查；2.有症状时应素食，避免摄入肥肉和胆固醇含量高的食物，不吃油煎食物；3.发生右上腹剧痛或伴有黄疸，应立即就医；4.多发性胆结石充满胆囊，伴有胆囊功能丧失或胆囊萎缩，与胆囊癌有密切关系，应予手术。
胆囊息肉
是泛指胆囊壁向腔内呈息肉状生长的所有非结石性病变总称，大于1cm时，建议手术治疗，以杜绝癌变。
肾囊肿
肾囊肿是肾脏内出现大小不等的与外界不相通的囊性肿块的总称，一般是良性增生，对于小的肾囊肿，无症状时不需治疗,应定期复查，如增大或有症状时应到专科就诊。
肺内钙化灶
一般为良性病变，最多见于结核病灶的钙化，结核钙化是临床愈合的一种类型,没有传染性，一般情况下不需处理。篇五：职业健康体检报告范本 xxx有限公司化肥分公司 职业健康检查报告
（在岗期间体检）编号：zt-2012-41 xxxxxx健康体检中心 2012年8月8日
体 检 机 构 资 质 证 书 复 印 件(或影印件)报告书编制人员基本情况表
目 录
前 言.................................................6 第一章 用人单位概况.....................................6 第二章
用人单位生产工艺流程............................7 第三章
作业场所职业病危害因素识别.......................7 第四章
职业健康检查程序.................................12 第五章 职业健康检查项目确定............................错误！未定义书签。
第六章 职业健康检查结果...............................16 第七章 职业健康检查结果分析及建议......................错误！未定义书签。
收回 篇2
节前, 北京大龙地产“地王”项目被收回的消息引起了社会的广泛关注, 这一事件的大致过程如下:
2009年11月20日, 北京市大龙房地产开发有限公司通过拍卖方式以50.5亿元竞得顺义区后沙峪镇天竺开发区22号住宅用地国有建设用地使用权, 创下北京市公开出让土地以来的新高, 成为北京土地市场总价和楼板价的“双料地王”。
2010年1月22日, 北京市国土局就加强闲置土地清理处置进行公告。8家开发商由于欠缴地价款、招拍挂成交后未按期签订土地出让合同, 被暂停在北京土地交易市场拿地资格, 大龙地产位列第一。2月1日, 北京国土局发出通知, 收回大龙地产的后沙峪地块开发使用权, 并不退回其缴纳的2亿元保证金。
近期, 业内还发生了几起“地王”处置事件。比如2月2日, 上海市徐汇区向18块闲置地块开发单位发出通知, 要求其到规划和土地资源管理部门进行登记, 将对这些闲置地块的出让情况、地面现状和闲置原因进行分析后再行处置。
事隔两天, 南京市国土局也传来消息, 招商地产旗下子公司瑞嘉投资实业有限公司等在2007年12月竞得的栖霞区仙林湖地块, 因未按规定日期缴纳首期成交价款, 被取消对该地块的竞得资格, 并没收竞买保证金2.45亿港元。
前不久, 广州市国土房管局召开新闻发布会公布了27个“地王”的核查情况, 有关负责人透露了8大高价“地王”中6个项目的处理情况。其中科学城“地王”已被正式收回, 没收保证金, 成为广州首个被政府收回的高价“地王”。
这一系列“地王”处置事件, 引起了业内的震动。
2009年是“地王”频出的一年, 由此导致各大中城市房价一路攀升。2009年12月初的国务院会议明确表示要遏制部分城市房价过快上涨的势头, 并且制定了一系列综合治理政策。针对土地市场, 国土部等5部委联合下发了《进一步加强土地出让收支管理的通知》, 大龙地产等“地主”就是在这一轮大规模的整治行动中被射落下马的。
收回“地王”, 可以起到“敲山震虎”的作用, 给其他有“地王”情结的开发商以警示。对楼市的降温作用也是立竿见影的。比如, 后沙峪“地王”被收回后, 1月份北京顺义区房价明显下降。据有关资料显示, 1月份以来, 顺义区90%的成交量下跌幅度远高于全北京市的均值。二手房挂牌价均价也环比下跌3.2%。
但我们也要清醒的认识到, 开发商“争地王、囤土地”的痼疾由来已久, 不是收回几个“地王”就可以轻易解决的。这其中的许多问题值得我们探究与深思。
综观近期被收回的“地王”项目, “地主”许多是国企。抛开国有企业的社会责任感不谈, 仅从其市场和经营行为来看, 在“地王”被收回导致的几亿元保证金被没收的损失上, 国企领导层的决策者应该对此负责, 政府相关管理部门应该追究其盲目决策导致的国有资产损失责任。然而, 我们至今尚未发现相关处理情况。
再有, 像大龙地产这样“蛇吞象”的行为又一次暴露了当前土地出让管理中的漏洞。从大龙地产本身来看, 其实力与所拍“地王”价格大大不符, 而且也没有该地块中高端别墅项目开发的专业经验。大龙地产总资产仅30亿元, 居然敢以50.5亿元拍下地价超过自己总资产的土地, 即使砸锅卖铁, 出让金仍有约20亿元的资金缺口。这种“胆魄”可能只有在疯狂的市场中才存在。
在土地拍卖过程中, 无论开发商实力大小都可以漫天抬价, 这是“地王”不断涌现的原因之一。如果管理部门对参与拍卖的开发商实力了如指掌, 并且规定其要价应在本企业实力可承受范围之内, 否则就淘汰出局、停止竞价, 可能就不会屡屡出现“地王”, 土地市场也不会如此混乱。
目前, 国内超过两年没开发的土地有很多, 据介绍, 全国约有1万公顷闲置土地, 其中因企业自身原因闲置的占46%。有些开发商名下的土地甚至要开发10多年才能用完。按照国家规定, 超过两年没有使用的土地就要无偿收回, 因此, 应无偿收回的土地远不止这几个“地王”。整饬土地市场是一个长期的、艰巨的任务, 要深入到制度内部, 触及到某些复杂的利益关系, 要真正取得实效, 显然还要有很长的路要走。
●海南又“热”
上个世纪曾经经历“房地产热”的海南, 随着“国际旅游岛”概念的诞生, 再一次被推上了地产风潮的风口浪尖。
2009年11月, 海南将建国际旅游岛的消息传开, 当地房地产市场开始急速升温。2009年12月, 海口房价涨幅居全国第三位。2010年1月4日, 海南国际旅游岛建设获国务院批准, “海南国际旅游岛”正式上升为国家战略。5天内, 海南省商品房销售量就达到了2008年全年销售量的总和。
2010年1月15日, 海南省宣布, 为了防止开发商一拥而上进而产生新的泡沫, 在全省国际旅游岛规划完成和经发改委批准之前, 全省暂停土地出让, 暂停审批新的土地开发项目。随后, 海口、三亚及琼海等多个地方房价应声而起, 甚至一日一价。
海南地产再次“大热”, 使得各方对其可能产生的泡沫表现出了担忧之情。因为当年海南的地产泡沫仍令人记忆犹新。
一、覆辙不应重蹈
1 988年8月23日, 海南建省。海口, 这个原本人口不到23万、总面积不足30平方公里的海滨小城一跃成为中国最大经济特区的省会, 也成为了全国各地淘金者的“理想国”。时隔15年, 下面的这组统计数字, 依然能让我们感受到当年海南房地产的“热火朝天”:
1 992年, 海南全省房地产投资达87亿元, 占固定资产总投资的一半, 仅海口一地的房地产开发面积就达800万平方米, 地价由1991年的1 0几万元/亩飙升至600多万元/亩;
同年, 海口市经济增长率达到了惊人的83%, 另一个热点城市三亚也达到了73.6%, 海南全省财政收入的40%来源于房地产业;
据《中国房地产市场年鉴 (1996) 》统计, 1988年, 海南商品房平均价格为1350元/平方米, 1 991年为1 400元/平方米, 1 992年猛涨至5000元/平方米, 1 993年达到7500元/平方米的顶峰。
1 993年6月24日, 国务院发布《关于当前经济情况和加强宏观调控意见》, 海南房地产热浪应声而落, 数千家开发商卷款逃离, 留下“烂尾楼”遍地。
时过境迁, 而今的海南地产热其“推手”也已不同于过去。上世纪90年代还没有资金雄厚的购房者支持, 而现在, 三亚海景资源面向全国十万分之一高收入群体, 大批岛外投资客是三亚房价狂潮的主力推手。此外, 目前进驻海南的企业以实业公司为主, 不单是为了炒地炒楼, 投资者更具战略性和务实性, 且消费背景也今非昔比。
但毕竟海南是一个有历史创伤的地方, 面对房价、地价的畸形上升, 有关方面应当表现出应有的警觉。牢记历史教训十分必要, 正确理解并贯彻中央关于海南国际旅游岛的政策, 更显得尤为重要。
二、迪拜殷鉴在前
迪拜模式的经济奇迹, 开始就是主要依赖旅游, 之后则是靠房地产, 这与现在海南的发展模式极其相似。同时, 迪拜和海南都是常住人口很少, “候鸟式”生活群体所占比例庞大。这些也是海南上一轮泡沫中就已显现的因素。因此, 海南在建设国际旅游岛的过程中, 必须好好从迪拜危机中汲取经验教训。
旅游地产要以旅游为依托, 有了旅游才能有旅游地产, 不能让房地产开发“鸠占鹊巢”。虽然转变依赖房地产开发的经济增长模式做起来很难, 但绝不能让旅游岛建设仅仅成为一场大规模的房地产开发, 更不能让其成为又一个房地产炒作的题材。
三、机遇还是挑战
目前海南省采取的“两个暂停”措施, 有利于海南房地产市场健康发展, 但短期内难以抑制房价的快速上涨趋势。因此, 急需按照《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》, 明确海南旅游房地产的发展特点、目标和思路, 从加快保障性住房建设与加强房地产市场规划、土地供应、政府调控等方面, 着力促进海南房地产市场稳定健康发展。
“收回”你的关注 篇3
在不少家庭，上幼儿园对家长和孩子来说都是一件心事。孩子往往大哭不止：“哇——我听话！我不去幼儿园！”有些孩子想尽办法跟父母磨，甚至拒绝吃饭。每天早上，家长为了送孩子上幼儿园，往往连哄带吓，费尽口舌。
那么，孩子为什么不愿上幼儿园呢？原因是多方面的。首先，孩子对幼儿园的环境感到陌生：上厕所蹲坑、自己睡小床、二三十个陌生的孩子一起放声大哭、几个陌生的老师让他们干这干那……其次，幼儿园的生活节奏和规律也与家里不同，吃饭、睡觉、户外活动和游戏都不能随心所欲。
在众多的原因之中，最关键的原因恐怕是，过去在家里他们受到家人的悉心关照，然而，在刚去幼儿园种种不适应的情况下，孩子受关注的程度却骤然下降。由于需要无法得到及时和足够的满足，他们容易感到落空和恐慌，就像突然被扔到一个孤岛上一样。有些家长可能会抱怨幼儿园对孩子照顾不周。但设想一下：家里只有一个孩子，却有两个甚至更多的成人来照料他；而在幼儿园里，一个班二三十个孩子，只有三个老师，孩子不可能像在家里那样得到充分的关注。这看起来似乎有些遗憾，但却是家长和孩子都必须面对的现实。这个现实既然难以改变，就必须主动适应它，并把它当做孩子成长的一个契机。既然孩子注定要像小鸟那样自己飞翔，那么就早些对他们进行“放飞”训练吧。至少在孩子入园之前的半年，你和家人就要开始慢慢地“收回”对他的关注，让他逐渐能够承受被忽略的感觉。
让孩子说出自己的需要
从孩子出生到现在，你终于掌握了孩子冷暖、饥饱的规律，懂得了孩子需要什么的种种表示。然而就在你觉得一切都变得“敏锐”的时候，你却要渐渐变得“迟钝”一些。你要努力地教会孩子，冷了热了渴了饿了，要主动跟大人说；想要什么东西，想要什么帮助，也主动告诉大人，而不要让大人去观察和猜测。这些，说起来容易做起来有点难。因为成人对自己的“自然反应”需要加以控制，而孩子也往往不是单靠讲道理就能会做的，这时需要你“懂装不懂”，把你已经习惯了的快速反应放慢半拍。
让孩子学会自己玩
我们都知道亲子游戏在婴幼儿的发展中具有非常重要的地位，它关系到孩子的情绪、认知、甚至社会交往能力的发展。但我们也不能忘了，还要抽出一些时间来，让孩子学会自娱。如果孩子能够自己玩得高兴，或与别的小伙伴玩得高兴，他就不会过于依赖成人的关注。因此，父母要有意识地给孩子创造一些独自玩耍的机会。
比如，做饭的时候，父母可以都到厨房去干活，而对孩子说：“爸爸妈妈要做饭，特别忙。依依去陪小白兔玩，给她讲讲书，讲完哄她睡觉。等她睡着了，爸爸妈妈就把饭做好了。”或让孩子自己画画，看书，干他自己喜欢的事情。如果孩子要求父母陪伴，可以告诉孩子：“妈妈正在切菜呢，等妈妈切完就去。”几次下来，孩子就会渐渐习惯。孩子自己玩的时候，要确保周围环境的安全，并抽空来看看他们，对他们自己玩出的花样给予夸奖和鼓励：“壮壮自己折的飞船真好看！”
让孩子独自到邻居家做客
也可以有意识地让孩子独自到邻居家做客，或请他的小伙伴到家里来玩。把孩子送到邻居家的时候，要事先跟孩子讲好，爸爸妈妈有点事要出去，一会儿会来接他回家。刚开始时间一定要短，别让孩子久等，并要对孩子的合作行为给予热情的鼓励：“壮壮在小姐姐家玩得真好。咱们下次请小姐姐到家里来玩吧。”“两个小朋友钓了这么多鱼呀！”串门不仅可以让孩子和小伙伴一起玩，还能在一种较宽松的气氛中让孩子适应让别人来管理，了解一些和自己家不一样的生活习惯，并且学会在爸爸妈妈来接他之前必须等待。
让孩子做力所能及的事
如果准备送孩子上幼儿园，首先要着手培养孩子的自理能力。如果孩子穿衣、吃饭、上厕所都不需要大人操心，到幼儿园后对老师的依赖性就小，就不那么容易感到失落，也更容易适应幼儿园的生活。另外，要提前按照幼儿园的情况调整孩子的生活。比如自己睡小床，习惯喝白开水等。
还需要提到的是，如果家长自己心情沉重、忧虑，谈论之间流露出对幼儿园的种种担忧，敏感的孩子也将把幼儿园看做一个不快乐的地方，这对他适应幼儿园的生活将会产生负面的影响。如果家长对这件事感到向往和喜悦，这种心情将感染孩子，使他感到上幼儿园是一件十分快乐的事。
宅基地收回协议 篇4
甲方：**县**乡***村村民委员会
乙方： 身份证号：
为实施元氏县佃户营村旅游规划，加强对农村宅基地的管理，规范农村建设用地秩序，根据《中华人民共和国土地管理法》和《河北省土地管理条例》《河北省宅基地管理办法》等有关法律、法规的规定，经村委两委会及村民代理同意，拟对界牌庄进进旅游开发。对涉及其中的宅基地按以下两种方法处理：一是符合《河北省宅基地管理办法》中规定的应当收回的依法收回；二是对不符合收回条件的，按租赁方式取得其使用权，统一进行规划开发。
一、乙方宅基地位于**庄 位置，东临： 西至： 北邻： 东接：面积为平方米，地下附着物包括：（石木、砖混、简易）房屋平方米及其它所有附着物。依据规定及双方协调，决定采用以下（）种方式进行。
（1）、根据《办法》规定，对村庄和集镇规划进行改造需要调整的宅基地，县（市）人民政府规定可以收回的宅基地应当收回。对收回宅基地使用权的，村民委员会应当根据地上附着物状况对原宅基地使用权人给予适当补偿。现经双方最终确定补偿价格为人民币
元整。宅基地及地上所有附着物均由集体收回。
（2）依据租赁办法进行房屋租赁，租期20年,年租金 元，甲方对租赁房屋进行统一管理,乙方不得干涉,租赁期满，甲方可优先续包，如甲方不再续包，可移走部分由甲方移走，不可移走部分交给乙方。
二、费用支付：
（1）对宅基地收回的，租金自协议签订后，15日内乙方腾清交房，甲方一次性支付补偿款 元，至乙方银行账号：。
（2）租金每年支付一次，初次支付为本协议签订后15日内乙方腾清交房后，支付方式为上付，即每年支付周期初付清本年资金至乙方提供的开户行，户名： 开户行： 账号：，乙方账号发生变化应及时书面通知甲方，否则由此引起的款项不及时到位甲方不承担责任。
三、对于收租的宅基地及附着物，甲方可按照统一规划进行使用或转包，乙方不得干涉甲方及使用方对其进行装修整治以及经营管理，否则承担所有已发生费用（包括承包费、装修费、管理费、配套费、管理运营费及相关所有费用）的五倍。
四、甲方按照规定，可优先使用乙方有劳动能力的成员在园区务工，但乙方必须遵守最终使用方的管理规定及劳动纪律，并接受管理，否则甲方及使用方可以辞退。
五、本协议签订即有法律效力，参与方均遵守本协议，本协议未尽事宜，另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
六、本协议一式陆份，甲乙双方各一份，上报各级管理部门及相关方四份。甲方（签章）： 乙方（签章）：
到期未收回贷款自查报告 篇5
根据总行工作安排，风险部会同资产部、公司部于2017年9月13日-19日，对全县35家支行及总行营业部进行了为期一周的专项检查。检查涉及到期贷款、责任认定、划段管理、经营指标、收购表外等诸方面。现将相关检查情况报告如下：
一、检查基本情况
通过检查发现，到期未收回贷款笔数较多，压降形势十分严峻；责任认定进展缓慢，对责任人认定存在不准确的情形；划段管理工作占用精力较多，质量比最初有所提高；经营指标完成情况不容乐观；万元以下收购表外贷款未发现明显问题。
二、检查的主要方面
（一）到期贷款方面
１、经检查发现，**年**月**日（含）以来发放，至**年8月31日到期未收回的贷款，共计**笔**万元，其中，20**年1-8月份到期未收回贷款**笔**万元。在检查日通过转贷盘活、现金结清等方式收回贷款**笔**万元。
２、具体到支行，**支行**笔**万元，**支行**笔***万元，**支行**笔**万元，**支行4笔40万元，**支行28笔185万元，**支行23笔441万元，**支行18笔86万元，**支行45笔323万元，**支行66笔194万元，**支行2笔2.4万元。
3、经过逐笔核对，上述到期未收回的贷款涉及到责任人104 名，其中，支行员工40人。首贷日在2016年之后的通过信贷系统查询基本准确，但是信贷系统之前的，尤其2014年之前的，需要翻阅传票，上推的不准确。
4、上述贷款落实出违规贷款23笔169.8万元，主要是顶名、冒名、跨辖等违规类型。除了检查日收回的16笔115万元贷款外，剩余的388笔2258万元贷款逐笔提出了压降措施，近期确实无法办理的分析了原因。
（二）责任认定方面
落实责任认定工作不但进展缓慢，而且在上推首贷日，认定各岗位责任，是否违规等反面存在不同程度的不足。即使在9月底完成，其参考价值也不高。
（三）划段管理方面
划段管理多数单位进行了动态管理，对每天发生的业务即使录入台帐，月底分类时按照台帐分类。但是该项工作占用了信贷人员的太多精力。
（四）经营指标方面
通过与支行行长、副行长座谈，被查单位三季度及经营指标完成情况不容乐观。检查人员督促支行积极营销存款、贷款，加大不良贷款和利息的催收力度，确保全面完成各项业务计划。
（五）收购表外方面
经落实，万元以下收购表外贷款不存在员工摊派、转包社会人员违法清收等现象，各单位进度不一。
三、下一步工作计划
（一）信贷督导员加大检查辅导力度。信贷辅导员深入了解基层支行的实际业务操作情况，加强对业务操作中疑点、难点的有效辅导。规范业务操作行为、提高制度执行力，切实加强检查辅导职能的履行。
（二）强化信贷管理，严控新增贷款风险。为压降不良贷款，把加强信贷管理，确保新增贷款放得出、收得回作为压降不良贷款工作的重中之重。工作中重点抓了以下几个方面：一是通过强化业务素质和风险意识教育，提高信贷人员素质，切实防范道德风险；二是合理确定信贷投向，切实防范市场风险。继续立足“四个面向”市场定位，按照“控大放小”的原则，加大对现代农业、服务业、中小企业、农户和个体工商户的贷款支持力度；三是强化信贷基础工作，切实防范操作风险。健全信贷管理规章制度，规范信贷行为；开展送信贷知识下乡和集中评级授信活动，打造坚实的信贷基础和良好的信用环境。
（三）成立专职清收组织，力促不良资产盘活。为加快不良资产清收步伐，总行成立了不良资产清收大队，专门负责不良资产清收盘活工作，清收大队下设3个清收中队，全部由支行业务骨干组成。清收人员绩效工资的40%与清收效果挂钩，上不封顶，调动清收人员的工作积极性
（四）严格监控，加大对后50名支行的考核。对全市不良贷款占比位居后50名支行，总行将定期对其召开座谈会，对不良贷 款进行深入剖析，制定专门清收处置计划；对非应计占比居高不下的18家单位，总行将对支行负责人、信贷主管、客户经理分别予以经济处罚，以督促压降不良贷款。
教你如何收回培训投资 篇6
可是，“他们在同一天同时请了病假，然后再也没回来，”该公司人力资源部经理说，“一家在华南新建立的中资日化企业以每人月薪8000美元挖走了他们。”
这家合资公司花了巨额培训费，却损失了中国目前接受过最佳专业训练的管理队伍。不仅如此，企业订单和销售渠道也跟着流失，由骨干出走而造成的职位空缺，因一时难以补充合适人才而使生产销售陷于瘫痪状态。该公司不禁感叹：企业培训，原来是一笔“花钱买流失”的赔本生意。
培训，即意味着让自己的人力资本升值，同时也会带来各种费用支出，如培训师的费用、培训后员工的薪水会上涨、培训会占用相当的工作时间„„这些对企业来说是一笔数目可观的支出。同时，获得培训后的员工往往容易变得不满足，容易跳槽。几乎这是一种不可调和的矛盾，所以，每一个管理者在培训员工的时候都会采取十分谨慎的态度。
受训员工离职是培训企业中一个令人十分头痛的问题，也是培训发展的一大障碍。有的企业人事经理感叹：“不培训是等死，怎么培训了反而变成找死啦？”有些管理者在考虑收益与风险时会陷入两难的境地。到底“该不该对员工进行培训？该不该对被培训者收回培训费用呢？”
一个成熟的企业会在培训员工与收回投资间取得最大的平衡。通常，这些企业收回投资的方式有以下三种：
１、培训前收回投资
诸如微软、通用等一些知名企业，在培训中层管理人员或是技术人员前，都会给予书面通知，并从其薪资中扣除相应的培训费用。这是一种降低企业投资风险的有效方式。如在微软公司，企业在制定培训薪酬政策时，会将员工薪水的一部分划归为培训费用。这样，员工的薪水越来越高，或者其在位时间越长，这部分费用的积累就会越大，同时，他获得的培训机会就越多。所以，在微软公司，越是优秀的管理者、技术人员，他们不仅具有优先被培训的权利，而且可以获得比其他人更多的培训机会。
企业还可以将员工年终奖励的一部分划为培训费用，在第二年培训时使用。这样做，可以保证企业中业绩突出的员工优先得到培训。此外，企业可以规定，先由员工个人承担培训费用，企业根据培训效果决定是否为员工报销。这种培训投资方式对员工有很强的约束力。员工会为了使公司报销培训费而努力为公司展现自己的工作业绩。
２、培训期间收回投资
一些专职的培训机构通常使用这种培训方式。在企业中，普遍采用的试用期制度完全可以被理解为这种培训方式。对于一些新员工，他们往往不具备相当的业务技能与工作经验，所以，要对他们进行一系列有针对性的培训，以便让其快速地进入工作角色。其中，培训的费用则来自员工试用期的薪酬。如果一位员工的业务技能较低，需要的培训较其他员工更多，那么，在相同的情况下，他在试用期内可以获得的薪酬要低于其他人，那部分差额便可以被划归为培训费用。
３、培训后收回投资
培训后收回投资是很多企业的常用做法。最常见的形式是，企业与员工签订培训协议，在协议上明确规定：员工接受培训后，在规定的时间内不得离开公司，否则承担相应的违约责任与相应的各种培训费用等等。这种方式会给企业带来相应的风险。一般而言，在培训结束后一年或几年后，企业才可以收回自己的培训费用。
货代企业收回拖欠运费对策探讨 篇7
随着国际金融风暴风起云涌造成的巨大冲击,严重依赖出口创汇的中国制造企业遭受的影响越来越大。仅靠廉价的中国劳动力生存而没有核心技术的珠三角企业受到的灾难尤为深重。从合俊玩具公司的突然崩塌到紧跟的一批批中小企业骨牌般的倒下,后面相依相生的复杂繁多的供应商也因款项无法收回而陷入无尽的深渊,最首当其冲的就是货代业。这些货代业包括一级货代的海运庄家、以订舱代理生存的货代公司、拖车公司及报关公司。每一家企业的倒闭甚至停产都意味着不少货代企业的运费成为坏账。
货代企业运费被拖欠的原因与货代企业运费的结算方式有关。货代企业运费的结算方式主要有以下几种情形:
1.预付。在运输作业发生之前就付清运费。在海运和空运行业中,客户采取CIF方式出口的海运和空运,船公司和航空公司通常采取付款交单方式回收运费。因此,货代也可以以此为借口提前让客户支付海运费或空运费。这种收款方式是最安全的收款方式,争议和后患问题都很少。
2.票结。票结指的是做完一票业务后,客户就要安排付款。票结主要是对一些小型或者信用不佳的客户而采用。因为这些客户出货量少,单票付款手续不繁杂。如果客户信用不佳,货代用票结方式可以预防客户将运费累积过多后造成拖欠。
3.月结。月结方式是当前货代业用得最多的方式。月结方式的产生主要来源于台湾和香港在大陆投资的企业。因为在经营过程中,有些企业由于资金周转和原料供应的原因,将到期的应付款项向供应商争取延迟支付。其渐渐发展到理所当然地必须要一定时期才安排付款给供应商。
问题就发生在月结的付款方式上。由于货代业的竞争非常惨烈,货代行业为了争取有限的运输订单,不断地降低自己的利润,放弃自己的权利,慢慢地形成了货代业买方市场。海运费,船公司是不允许月结条件的,但是直接向船公司拿舱位的一些货代公司,为了争夺货源,于是不惜答应客户月结条款,并且在竞争中一再延长结款条件,结果预付的变成当月结,当月款的就成月结三十天,甚至六十天,月结三十天意味着客人手上总是拖欠着两个月以上的运费。当一个工厂不上规模、经营不善、长期拖欠运费时,就意味货代企业将存在极大的风险。
对于一些国有的货代公司,为了争取更好的业绩,更是疯狂的纵容客户,不断延长付款期限,以借此比拼实力。等到工厂拖欠的运费已经累积过高时,国有货代公司便失去了话语权,也就是当一个工厂拖欠太多运费时,贷代公司想不继续配合都不行,因为不配合就说明收回运费的可能性非常渺茫,所以不得不痛苦地,硬着头皮做下去。
主攻FOB出口的货代公司,基本上是月结条款。也就是将自己公司提供服务获取报酬的权利交给了工厂的是否诚信。这是一种非常大的风险,尽管风险大,但谁都很能去拒绝和改变,当你想去拒绝时,你就可能失去获取运输订单的机会了。
做FOB出口的货代公司,其运营成本中主要是人员工资、燃油费、路桥费和车辆税收费,其所有成本都是直接支付出去的,而运费的回收却是月结。这样货代公司必须保证有几个月运费的运营资金。运费的回收成了货代公司的头等大事。
企业收回应收账款的一般原理
货代企业在收回运费欠款时,与其他企业一样,也要遵循应收账款管理的一些主要原理。
1.坚持“定期收款”的原则。收款时间至关重要,时间拖得越久,就越难收回。
2.加强对客户的事前、事中、事后管理。企业对客户的调查和管理是扼制应收账款形成坏账的重要途径。为此,企业必须对客户进行事前评估其信用、偿债能力、财务状况,事中监控,事后跟踪。
3.“谁揽货、谁收账”原则。货代企业应当按“谁揽货、谁收账”的原则将收回运费的任务由业务员来完成。货代企业的业务员集开发客户、接BOOKING、报价、安排货运于一身,与客户接触最紧密,由业务员来完成收账任务最有利。这并不妨碍不相容职务相分离的控制原则。
货代企业收回运费预防坏账风险的具体对策
由于有了月结条款的存在,客户就有各种拖欠运费的理由。货代企业在遵循应收账款管理的主要原理的同时,还应结合自身行业运作的特点,才能制定出收回运费预防坏账风险的具体对策。笔者根据货代行业运作的特点,提出了以下的具体对策。
1.对客户进行事前、事中、事后的全程管理。
货代企业面对的客户千千万万,尤其是面对中小企业,数量繁多,规模、信用品质参差不齐。因此,货代企业须对客户进行事前、事中、事后的全程管理,预防坏账的风险。事前准备:了解企业的资产、财务状况和老板、相关负责人的信用品质等背景信息;了解货物的品名、货值等情况;要清楚收款是收取支票,现金还是转账。事中跟踪:到工厂实地装货,可以较全面地了解、接触、跟踪客户。事后收款:事后收款应做好以下几方面的具体对策。①考虑收款时间。提前一个星期给到账单催款,催款可以多方式,多角色,不仅限业务员一个人。月结30天是高压线,如果收款时间超过20天,换其他人催款;收款时间超过40天以上,业务员要亲自到工厂了解情况并做出具体对策,报备经营团队。②考虑在客户公司里面的人脉资源。毋庸置疑,客户公司(如工厂)的某些相关人员是有某些需求的。如果满足其需求,他就会在收款问题上给予一定的配合和帮助。如客户老说没钱,通过在客户公司内线人员,探知客户手头有现金,或客户账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,这对于收回运费,是非常有利的。但即便是这样,也不能高枕无忧,因为实际中,给你机会的人是也许也是最会欺骗或者让你收不回运费的人。不能过于相信其个人,因为这个人总归是客户公司(如工厂)的一份子,可能会在核心问题上站在工厂的立场。当然,在客户公司培养“眼睛”,暂不讨论其行为道德问题,通过培养的“眼睛”,货代企业可判断客户的运营情况和付款能力,有利于加速收回运费。③通过其他货代企业了解客户公司的付款能力、财务状况。只要客户还在营业,他总得向其他货代企业付款,你没有收到的运费,客户公司肯定是给了其他货代企业。作为货代企业的业务员,就一定要眼观四面,耳听八方。只有这样,才能化解一个又一个收款危机。
2.扣货柜是最直接、有效的风险行为,为收回运费不得不为之。
在客户陷入严重的财务危机或者拖款太过严重时,就不得不考虑扣货的方式了。但扣货柜存在不少问题。举个例子,如果与一个客户谈好付款时间是月结30天,也就是2月份的应收运费,理应3月30日之前要收回。如果到四月份,货代企业实施扣柜,肯定将2月、3月、甚至4月份的运费一次性地通过扣柜方式全部收回。这样一来,3月、4月份的应收运费提前收取,货代企业违反了合同中的结算条款,就不受法律的保护。这就是扣货柜存在的问题。由于扣货柜,可能会引起客户诉诸法律,也可能会引起客户恼羞成怒,采取极端的方法。所以,货代企业在万不得已采用扣柜的方法时,要尽可能采取既能收回运费,又避免客户采取极端手法的有效方法、步骤。具体技巧如下:①在货柜出厂后还码头之前,货代将货柜存入指定的堆场;②次日,货代向客户发出一张传真,说明扣柜理由并要求客户清偿所有运费,不要落款,不要盖章(没有法律证据)。③客人收到传真后,会打电话责问货代的业务员。业务员称不知实情,待了解情况再回复客户(缓冲客户情绪)。④业务员稍后打电话告知客户:由于客户拖款时间太长,引起我方财务困难,财务已经决定不再履行配合义务,做出扣柜措施,要求客户全部付清运费,这个事情已非业务员能力控制范围。但可以协助客户处理问题,尽量让柜子早还码头(打太极,做好人,让客人没有直接针对的爆发点)。⑤客户再打电话给货代财务时,财务会严词责问客人的不守诚信或者说照章办事。⑥如果客户继续要求找到经理或老总时,经理就说另有经理负责或干脆说老总正在国外度假(让客户无法继续纠缠,从而服服帖帖的付款,而避免客户用司法或者极端的手法来宣泄不满和愤怒)。
也许会问,货代企业收取被客户拖欠的运费,可直接诉诸法律而不必采取有风险问题的扣柜方法。要知道,诉诸法律要经过漫长的司法程序,其费用高、机会成本大。再说一个业务员根本不可能花一年半载的时间来收回一笔运费。所以要想及时收回运费,扣柜是一个无奈又不得不为之的方法。况且,客户公司(工厂)不一定会将一些纠纷诉诸法律的。原因很简单,如果将问题上升到法律层面,很有可能在拔出萝卜的同时带出泥,反而会将客户公司(工厂)最不想透露的东西展现在公众的面前,反而陷入更大的困境。这是很多客户公司(工厂)的共同心思。所以,货代企业可以充分利用这一点,从而让收回运费有一层的保障。
结语
喝杯水收回坏情绪 篇8
有一天，不知是什么原因(我甚至都忘了)，Yoyo突发性地爆发，她一边哭一边挥手说：“我不要，我什么都不要。”我把自己关进书房，爸爸冷静地看着Yoyo，不发一语。
这只喷火小恐龙，一个人生气地敲着隔开我们的玻璃门，她又是汗又是泪，集中在身体里的愤怒激烈地喷发了20分钟之久。慢慢地累了，她啜泣地哭着：“我只要妈妈。”于是我蹲在玻璃门前说：“Yoyo，你先不要哭，妈妈就开一点门缝好吗?”她点头了。
我开启一点门缝和Yoyo对谈：“Yoyo，你坐下来盘坐，就像跳舞班那样静静地坐下来。”Yoyo似乎急着打开玻璃门，她心急地想要到我怀里。“如果你坐下来，妈妈会再打开一点缝。”门愈开愈大，我与Yoyo之间有了冷静的空间。“Yoyo，大大吸一口气，深呼吸，再来一次。”我让她深深呼吸，大大吸一口气，这是冷静最快速的方法，我看她不再哭泣、情绪稳定，便把门完全打开，此时正是我和她讨论的最佳时机。
一连串的引导，最重要的是“示范如何调整自己的情绪”。情绪稳定后，再和孩子就事件的是与非来对谈，才能有所成效。我允许孩子有自己的脾气，不管是拗气或是闷气，只要不过分、不影响他人、能适时收回，都算是正常发展。孩子眼中身为大人的我们都会有脾气，更何况孩子呢?只是，我们有义务帮助年幼孩子收回自己的愤怒，尤其是无理取闹的坏情绪。