简单生活 快乐工作

简单生活 快乐工作（共9篇）

简单生活 快乐工作 篇1

【导读】做事先得学会做人，如果你在生活中不开心工作上不快乐~！想想自己是不是做错了什么，在自己身上多找找原因，为什么不开心不快乐呢？

简单生活、快乐工作这短短八个字，不难无时无处听人劝导说起，可当我们生活在这个多元化的世界里，复杂多变的社会里，无处不存在有复杂、有压力、有痛苦、有悲伤&&。或许我们自身也愿意生活简简单单，工作快快乐乐！但往往事与愿违，生活并非如愿如意。

每个人的生活，都经历了从出生到成长漫长的过程，上学、懂礼、接人、待物；随着岁月的荏苒，我们不得不步入工作的路途，作为成人的我们，每天简单机械的重复着同样的事情，起床、上班、下班、吃饭、睡觉；为了生存为了生活，生活的循环的做着工作。可就在这个时候作为成人的我们，有了思索、有了烦恼、有了对生活的追求&&这一路走来，谈何容易？人的能力是有限的，为了更好的生活，所以要找个适合自己的工作而得以实现自己的价值与希望。

真正步入工作的旅途时，才发现工作起来都是有压力的，并不是很轻松，有了压力就会累，累了又不能说什么，因为毕竟我们是成人，我们需要工作需要钱来生存、生活，累呀、苦呀、烦呀，一肚子的气一肚子怨，甚至不能说，只能强装着强忍着，一切只能自己明白，自己去承受。

一句话，这生活说起来简单，做得很难。简单的生活总会出现一些出乎意料的事，每个人都会因为这些琐碎的小事而烦恼、生气、报怨&&难道您没有过吗？看看下面这些小事吧：

在睡意朦胧中被闹钟吵醒，很不情愿的起床，心里还嘀咕，不上班该多好啊！

风风火火上班途中，自行车又坏了、公交车又堵车了，焦急地一次又一次看时间，唉，早知道早点起床了，10块钱又没了。

工作中常因为不经意的小事，被同事议论、被领导批评&&罚款、甚至被炒鱿鱼&&

因为工作的不满意，经常频繁的跳糟，找工作、换工作。

薪水不够补贴家用。

面对眼花缭乱的世界，看见别人一夜暴富，看见身边一些能力与自己相当的人一蹴而就，而自己却渐渐地青春不在，时时急火攻心，常常烦躁不安。

工作忙碌了一天，好不容易回到家，下水道又被堵了，热水器又坏了，打个修理电话吧，还嫌太远不来，否则高价。哼哼，自己冷笑一声，又不会修，掏钱请人还要受气，怎一个烦字了得。

生老病死，朋友聚散

&&

呵呵，这一系列琐碎的烦心事，说明生活中确实会出现很多不如人意的事情，令您烦恼，令您苦闷；但也同样说明这样一个道理，每个人都会遇到这些琐碎的小事，只是为什么有的人面对这些问题，会迎忍而解，快乐的成长，快乐的生活，快乐的工作；而有的人却百思不得其解，每天忧心匆匆，耿耿于怀，压抑，烦恼&&然而，这样并不能解决问题，你必须学会如何在纷繁复杂的世界中，找准自己的位置，调整自己的心态，寻找属于自己的快乐。

也许，工作对于一部份人来说，意味着工资、事业、自我价值的实现；对另一部分人来说，工作意味着每天能和熟悉的人在一起，认识不同的人，说着相同和不同的话题，可以扩大社交圈，可以解闷&&在繁忙的工作中，有人充实了自己，得到了快乐，学到了新的东西，有了新的感受，当然也有成就；而另一部分人，追求时尚，频繁跳槽，总找不到自己喜欢的工作。工作改变好，不变也好。有人改变，有人也许一生不变。你是否尝试，当你遇到不喜欢的工作时，要努力接受它，试着爱它，心理状态的转变，会使你真的喜爱这份工作，你的才能就会在工作中一点点实现；热爱自己的工作，你就会在工作中发现快乐！一个人只有做自己喜欢的事业，才能够有所发挥。没有激情的工作，工作必然不能出彩。我们告诫自己，生命短暂，不能在不喜欢的事情上浪费大好时光，但是也不能总在寻找一份最理想的工作，反而忽视眼前的工作，得不偿失。

原来拥有快乐如此简单。

不要斤斤计较就可以了。

豁达一点就可以了。

只要不生气就可以了。

远离懒惰就可以了。

放弃固执己见就可以了。

多站在别人的角度考虑问题就可以了。

对待生活的态度积极、乐观向上一点就可以了。

快乐，不需要理由&&

我们要在工作中发现快乐！

我们要快乐工作！

做事先得学会做人，如果你在生活中不开心工作上不快乐~！想想自己是不是做错了什么，在自己身上多找找原因，为什么不开心不快乐呢？学会和睦相处，学会善待身边每一位人。多看看书，多听听一些有意义的话题和多学学有价值的东西。这样我们就能随着工作能力的增强，社会的增进，自己素质就能提高&&读懂了生活的真谛，看清了人生的目标，明白了自己的理想，去认真执着的迈进，一路走来可能风吹雨打，冰霜雨露，可能不会是那样风调雨顺，此时你会觉得累吗？应该不会的。因为你是在为人生的目标而努力奋斗着。是有意义的，是为自己生活充实的忙碌着。

在这里让我明白到很多道理，所以希望我身边的每一位朋友和同事你们是快乐的，幸福的！因为我们能工作就是幸福，能做事就是健康。让我们学会换位思考，为我们忙忙碌碌工作的事业而感到骄傲和自豪吧。我们是时间的主人，我们是一切事物的主导者。

简单生活 快乐工作 篇2

万丰功臣每人获得了100克的纯金奖章, 万丰劳模每人获得了50克纯金奖章, 提名功臣和提名劳模每人获得了30克纯金奖章。金灿灿的奖牌, 在镭射灯光下显得格外耀眼。

万丰奥特控股集团董事局主席陈爱莲在答谢晚宴上表示, 万丰能取得今天的成就, 离不开每位员工的辛勤工作, 特别是这些功勋人物的无私奉献。

当天一早, 获得表彰的功臣和劳模, 还被安排乘坐万丰直升机巡航, 俯瞰万丰各厂区及工业园和“佛城”——新昌。

实际上, 万丰重奖有功之臣的传统由来已久。记者在万丰采访时了解到, 早在七年前, 万丰就率先在行业内给优秀骨干批量奖励奔驰、宝马、沃尔沃等高档轿车和别墅。“当时, 仅宝马轿车就一次性购买奖励了120辆, 都无偿奖给了集团的精英。”

除了物质奖励, 万丰还很注意精神奖励。从2000年开始, 万丰奥特就建立了万丰商学院, 用来培训干部和员工, 每年选派骨干赴北大、复旦、浙大等知名高校进行脱产研修, “每年在培训上的支出就达到了1000万元”。

陈爱莲介绍说, 万丰提出了“快乐工作、幸福生活”的“万丰梦”, 使个人的梦, 家庭的梦, 企业的梦, 得到了有机统一和体现。在万丰奥特, 企业的价值, 最终要体现在员工的幸福上。所以, 万丰从开创伊始就对有功之臣进行重奖。“在这样的一个企业里, 人们没有理由不为自己和家庭的幸福而奋斗。”

答谢晚宴上, 陈爱莲表示, 未来20年, 万丰还计划奖配直升机, 让万丰精英们能够畅游蓝天。此外, 万丰正在建设的美丽花园公寓、高档别墅, 也将陆续奖励给企业的有功人员。“中国梦的实现, 就是老百姓幸福梦的实现。我们要让万丰的精英们提前实现这个梦想, 提前过上高品质的、美丽乡村的田园生活!”

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快乐工作　快乐生活 篇3

如何化解现实生活中教师的心理压力、精神压力、工作压力和生活压力，让教师快乐地工作，快乐地生活，已成为众多学校管理者关注的问题之一。基于此，我们学校从2007年开始，对全体教职工进行了长达一年多的以“快乐工作、快乐生活”为主题的思想教育活动，收到了理想的效果。

一、全员参与，共同揭示“快乐工作、快乐生活”的内涵

教育培育一种精神，精神养育一种教育。教育更重要的目的是让受教育者拥有和谐的身心，感受世界的和谐、美好。教育的价值，在于引导和帮助个体认识到自我的主体地位与价值，认识到生命对于社会、他人的积极意义，并促使受教育者走上生命的自我建构之路，这样的建构应当是一个和谐发展的过程，需要在和谐的环境里完成。基于此，我们学校努力为广大教师创设一种宽松愉悦的生活、工作环境，对教师的管理改传统的“一言堂宣教式”为“人人参与畅所欲言式”，从而共同揭示“快乐工作、快乐生活”的内涵。学校组织全体党员、中层领导、教研组长、备课组长和40岁以上的教师，围绕“如何实现快乐工作、快乐生活”这一主题进行了深入细致的讨论。通过讨论，全体与会人员普遍认为：要快乐工作，依法执教是前提，做一名好班主任、当一名好教师是根本，领导、后勤工作人员服务好教育教学是保障，从初步了解学生到深入了解、全面了解学生是重要途径。要快乐生活，珍惜拥有就是幸福，要树立正确的人生观、价值观，要有缓解压力的技巧，要建立新型、和谐的师生关系，要处理好工作、家庭、社会各方面的关系。

二、以辩论赛活动为载体，使思维火花互相碰撞

学校以“快乐工作与依法执教”为论题，选取其中有争议的观点“教育是否需要惩罚”进行辩论。辩论赛分四个阶段进行：双方一辩观点陈词，质询攻辩，自由辩论，双方四辩总结发言。辩论过程中，正反双方妙语连珠，语言幽默犀利，慷慨激昂，互不相让，整个辩论过程十分精彩，场下观众更是热情高涨，掌声不断。经过辩论产生明确的观点：虽然心理疏导不是解决学生所有问题的唯一途径，但是惩罚不是体罚，惩戒不是批评，教育是爱的艺术，教育的对象是未成年人，教育要走进孩子的灵魂，发自内心地与学生进行沟通。

本次活动缓解了紧张繁忙的工作给广大教职员工带来的压力，使主题教育的思想观点更集中，思路更明确。通过辩论，让大家更加明白，在日常的教育教学工作中，只有建立和谐、有效的师生关系，依法执教，才能够快乐工作，快乐生活。

三、人人书写、体验和创造案例，从而全面了解并走向每一个学生

“知己知彼，百战不殆。”教师只有对学生有了全面的了解，才能真正做到有的放矢、因材施教。我们学校要求教师人人都写案例，从而真正把全面了解并走向每一个学生与自己的工作实际结合起来。全面了解学生是个理想目标，可以围绕以下主题写案例：把学生的世界还给学生，相识与相知——从初步了解到深入了解，了解学生要掌握方法，随时随地对症下药，与学生近些，再近些，在爱的基础上谈话，一次活动胜过无数说教，善待每一个学生，与学生一起发展等。人人都做案例的写作者、体验者、创造者。这样一来，一个个鲜活的案例就会跃然纸上，一点点真实的体验就会流于笔尖。

教师陈杰的案例在全体教职工会议上引起了众人喝彩，也从理性角度引起了全体教师的反思。陈老师的班里有一名女生，家庭不是很富裕，但却养成了与同龄孩子攀比吃穿的不良习惯。她还经常与父母发生争吵，以至于离家出走。当陈老师得知这一情况后，立即前去家访，并发动学生去寻找，经过耐心疏导与规劝，最终使其重返校园。陈老师由这件事对自己在班级管理中存在的问题进行了反思：一是学生虚荣心强，攀比，过度超前消费，应及时教育学生怎样理财、如何勤俭、如何计划消费。二是要认真观察学生之间有情况相互隐瞒、知情不报的不良现象。三是班级中个别学生的出格现象有些可以完全杜绝，杜绝的方式应当是果断处理，而不可以完全杜绝的现象只能采用说服劝导。四是关注学困生的学习心理问题，从关心学困生的生活入手来关注他们的学习心理。要从外部因素加压驱动，从内心深处激进鼓励，这样才能真正转化学困生。

四、关注每一位教师的生活、工作，关注每一位教师的发展

教师是学校的顶梁柱，良好而富有战斗力的教师队伍，是学校得以生存并发展壮大的关键，关注每一位教师的生活、工作和发展，是学校管理工作的核心。

关注人性。教师首先是一个人，其次才是教师——受管理的人。这使得教师具有两面性：一方面是客观性，即人本身有客观存在的个性、愿望、需求等，因而作为学校必须主动去了解和把握教师的个性、愿望。二是主观性，即作为管理客体的人可以能动地选择配合或忽略甚至明确拒绝学校管理者对其的管理。因此，管理要围绕着调动人的积极性、主动性、创造性来进行，这样才能真正发挥出学校的领导力。

及时沟通。沟通的前提是信任。如果教师能体会到来自学校的信任，则信任会成为一种无形的管理，这比任何严密的监督、强制性的措施都要来得有用。学校充分发扬民主，通过召开座谈会、问卷调查、给校长写信等多种形式，及时了解广大教师的合理化建议，对管理中存在的问题及时整改。

适时放手。在学校管理中，适时地放手，给教师自己一个发展的空间，可以培养教师对学校的认同感、信任感。用人唯贤，找到合适的人选，把一些重要的事交由其完成，既能达到事半功倍的效果，又能增强教师的向心力。

和谐教育是建设和谐社会的基础工程。和谐的教育应当体现在为人人各尽所能、各得其所创造良好的条件，提供公平的机会；我们把科学发展观、建立和谐社会的理念作为指导思想，使学校教育在和谐中求得发展，在发展中创造和谐。和谐的学校教育应当是重视全体学生全面素质提高的教育，应当是公平、民主的教育，应当是营造干群之间、教师之间、师生之间以及学生之间的和谐，真正让教师快乐工作、快乐生活的教育。这样，学校教育才能成为和谐社会的有力支柱。

快乐工作才能快乐生活 篇4

2月，幸运之神眷顾了他，他居然中了数百万美元的大奖。在经济危机的情况下，他成了小镇最幸运的人。中奖的那个晚上，他在自己工作的餐厅请客。他亲自下厨，和大家一起庆祝自己的一夜暴富。

那个狂欢的晚上，所有人都尽心玩闹，只有饭店老板约翰有些难过，因为他得开始计划重新招聘一名厨师了，他想鲍勃肯定不会继续干这份工作了。

第二天，就在约翰拟好招聘广告之后，一个熟悉的身影出现了。鲍勃居然回来了。鲍勃不但回来了，而且风趣地说：“我是厨师，你们休想把我丢进那些豪华会所。”

于是，鲍勃又吹着口哨开始了他的工作。很快，饭店里的食客渐多，当人们发现鲍勃依然在这里工作时，都很惊讶地向他挥手致意。

后来，他的做法引来了好事的记者。记者举着“大炮”闯进厨房问他：“鲍勃先生，你完全不必继续在这里工作了，为什么还要继续呢?”

他一手端着盘子，一手拿着勺子对记者说：“我从小就学习做菜，并在父母亲的反对之下坚持成为一名厨师，你大概知道我有多喜欢干这个了吧?而且，我在这里有像亲人一样的老板和同事，我们相处得非常快乐，他们让我人生的大部分时间都很快乐，

我为什么要因为一笔意外之财而丢弃我热爱的事情呢?是的，我不能因为钱耽搁了我的快乐。”

记者很惊讶，良久无语，仍然很执著地问：“你这么有钱，干吗不把这家餐厅买下来，然后自己做老板，这样不是很好吗?”

鲍勃笑了，隔着玻璃门指着外面的老板约翰说：“像购买这家餐厅成为老板这种事情，我是不会干的，因为这是约翰最喜欢干的事情，我如果买下这家餐厅，那不意味着约翰要失业并失去快乐了吗?既不能给我带来快乐，又有可能夺走别人快乐的事情，我为什么要干呢?”

记者再次惊呆，然后对鲍勃竖起了大拇指。

10月，在英国，一位叫卡尔·普兰斯的火车司机幸运地中了690万英镑的大奖。他中大奖后花了6.4万英镑买了一辆房车开始了他的环球旅行，并尽情地享受着金钱带给他的乐趣。但是就在几个月后，普兰斯居然提出申请要回到铁路部门，由于他的听力受损，公司拒绝了他的申请。后来在他的万般恳求之下，他终于重回自己心爱的岗位。当人们问他是不是疯了的时候，他发自内心地说：“我不能把自己的余生花在无聊的度假上，我要与我亲爱的同事及心爱的火车一起快乐地工作下去。”于是，他继续着自己充实而特别的生活，工作时间他继续与火车、同事为伴，下班后他开着自己的豪华轿车回家。人们都相信，他是快乐的，因为他热爱着自己有工作的生活。

快乐工作幸福生活。 篇5

工作占据了我们生命中的大部分时间。可以说，工作质量决定了我们的生活质量，工作的快乐指数决定了生活的幸福指数。

近日，彭向刚教授以快乐工作、幸福生活为主题与宝钢青年员工作了深入的交流，说理透彻，睿智风趣，对职场人士树立正确的工作观、获得高质量的幸福人生不无启迪。

彭向刚，法学博士。现为吉林大学行政管理专业教授、博士生导师，兼任国家教育部公共管理类学科教学指导委员会委员、吉林省高级专家、长春市政府法律顾问团成员、长春市政协常委和提案委副主任。同时，在清华大学、中山大学等高校担任兼职教授。

彭向刚教授先后承担国家级和省部级项目10多项，出版专著和教材6部，发表论文50多篇，获得各级各类科研教学奖励20多项。先后被评为国家二级教授、教育部新世纪优秀人才、国家级精品课程负责人、中国公共关系教育20年突出贡献专家、宝钢优秀教师、吉林省和吉林大学的教学名师、吉林省有突出贡献的中青年专业技术人才、吉林省高级专家等。

各位朋友，很高兴以快乐工作、幸福生活为主题和各位做交流。

快乐工作、幸福生活就是人们的生活观念和生活方式的问题。不同的社会发展阶段使人们有不同的生活观念，与此相适应，也会形成不同的生活方式。生活观念决定了生活态度，生活方式决定了生活习惯，而这种生活方式和习惯也在某种意义上设定并制约了人们的快乐指数和幸福指数。

生活方式的变迁，反映了不同阶段社会的开化程度以及社会成员的自由程度。

生活方式是一个十分广泛的概念，包括衣食住行、劳动工作、休息娱乐、社会交往、待人接物，物质和精神生活的价值观、道德观、审美观，以及与这些观念相适应的活动方式。

生活方式经常能够反映出一个社会的基本面貌和社会不同发展阶段人们的存在状态。可以说，不同时期的生活方式是社会进程的反映。上世纪初，人们风行吃西餐、照相、赌博、听大戏。从民国初年到解放初期，又盛行跳舞、泡茶馆、看电影、看球和游艺。从解放初到文革前期，整齐划一的全民休闲活动是集邮、广场运动、革命文艺、样板戏。十年文革，人们只能看样板戏，跳忠字舞，看老电影。而改革开放以来，大家转向健身、旅游、运动、探险、收藏、泡吧。如今在“吧”文化上就有酒吧、茶吧、水吧、书吧、氧吧、陶吧、迪吧、网吧等，反映了随着社会的不断进步，人们的生活方式不断变迁。这种变迁的背后，又反映了不同阶段社会的开化程度以及社会成员的自由程度。所以，生活方式与整个社会息息相关，与个人命运息息相关。

今天，经济全球化使人们生活方式也更趋向国际化，加上中国正处于巨大的社会转型期，一种社会性的浮躁会折射到个体生活方式上，所以现在很多中国人感到压力巨大，却又不知压力从何而来，以及如何消减；总觉得过得不快乐，却又不知道是谁使我们不快乐，以及如何走出这种不快乐；都在忙却又不知道为什么忙，总想停下来却又无可奈何，被一种莫名的力量推动着。

很多人自我嘲讽说：“我们不是在生活，而是在生存。是在使用生命而不是享受生命。”原因就是我们被物欲所诱惑，被不合理的生活方式所裹挟，被整个社会的浮躁所推动。人们都习惯于忙，忙着读书，忙着考试，忙着考文凭，忙着工作，忙着挣钱，忙着炒股，忙着买房，甚至还忙着与别人攀比。因为忙得不可开交，所以忘了品味本来只有几十年的尘世之旅的真正快乐和价值。乐于驾驭事业，而忘了驾驭生命的时间；乐于幻想自己未来的幸福指数，而抛弃了享受当下的真实生活。每个人都耽于自己关于未来的目标设定，而不问在实现这一目标时所享受的过程。甚至有些人为不切实际的生活期望所折磨，为自己不能左右又难以预期的未来的不确定性所痛苦。

富有并不等于幸福，快乐是幸福生活的始点与终点。

透过这种荒谬的生活方式，我们思考一下到底什么是快乐。

古希腊的哲学家伊壁鸠鲁说，“快乐就是身体无痛苦，心灵无烦忧”，就是身体健康，心灵安宁。快乐是幸福生活的始点与终点。而现在，越是发达的城市，生活节奏越快，人们的工作压力也越大。当今世界最富有和最强大的美国，也正在与暴力、空虚、犯罪和霸权不断博弈。在物质财富增长的同时，精神压力正在无情地吞噬着人们有限的快乐时光。生活的环境虽然发生了重大变迁，幸福指数却未见提高。物欲横流扭曲了人们的心理，人们带着假面具生活着，在自然寿命逐年上升之际，心理生活指数却在下降。

显然，物质的富有与精神的幸福无法画上等号。金钱既象征着所有关于幸福的梦想，同时又预示着所有追逐金钱者的厄运。这让我们想起了赫尔岑在诗句中对现代人的描写：“那么缺乏情感，那么狭隘的视野，那么缺少激情而见识浅陋，那么富有财富却又那么思想虚弱。”财富的积累和社会的演变已经到了必须让人审视生活品质的阶段。中国人力资源网一次4000人的调查显示，目前只有31.6%的人认为自己能够有效适应工作并有较高的成就感。另一项大型社会调查结果也显示，中国职场就业者总体压力比三年前上升了21.5%。

不快乐已经成为这个社会广泛存在的社会病。有的是不堪重负，精神崩溃，从1980年以来，我国仅有记录的自杀的企业家便有1200多位，比如上海大众的老总方宏、贵州喜酒的老总陈兴国等等。还有很多人劳累过度，英年早逝，如爱立信中国老总杨迈、中欧国际工商学院院长张国华，还有大家熟悉的中央电视台新闻联播主持人罗京……统计数据显示，我国居民大致寿命已经达到72岁，但是各类社会精英的平均寿命却只有58岁，而北京中关村精英的平均寿命不到54岁。最近三年，全国高校教授职称以上因为过于疲劳和心理压力大而导致死亡的平均年龄仅为52.3岁。

健康的生活奠定快乐，学习的生活丰实快乐，休闲的生活享受快乐，安全的生活护卫快乐。

高压力者经常出现的生理症状有容易疲劳、感觉沮丧和焦虑、记忆力下降、心灵无寄托、理想很渺茫、感情无归宿、内心很孤独等。在这个物质社会里，什么地方才是精神家园呢？什么样的生活才能令人真正快乐呢？

快乐的生活首先要有健康。每个人都会在工作过程中有焦虑，对社会有各种不满，总会在生活中遇到各种烦恼，没有人能自然而然地解决这些困难，必须通过学习提醒自己解放思想、转变观念、改变态度、解疑答惑、超越境界、超越经验，所以不能没有学习。人不能成为工作的机器，要有闲暇时光，有休闲的生活体验，这种休闲可以是上班之后的散步，下班之后的聊天，深夜里的促膝谈心等。反之，总觉得有人在怀疑、算计自己，觉得未来充满风险，没有安全感，就不可能有幸福感。

生活是快乐事业的美丽，是都市节奏的居停，是劳动过后的畅饮，是“疯忙”之余的长假，是茫茫戈壁的远足，是探险云端的漫步，是深蓝碧潭的潜游，是盛满风景的窗口，是品味小康的知足，是发现之旅的渴求，是茂林深处的呼吸，是炫彩之夜的优雅派对，是邻里之间的童趣亲情，是游艇甲板上的海风，是心路开启时的顿悟，是创意想像的玄妙，是精致的审美细节，是寒江独钓的亲近，也是卸掉面具后生活的本我和纯真。所以，新的生活方式应具有以下几个时代特点：

便捷。人们倍加珍惜忙碌中飞逝的时光，工作、生活环境可以给人们提供便捷的条件，比如人们希望居住地离上班处不远等。

安适。人们更加希望动荡与忙碌之中的从容与淡定，所以要珍惜现有的工作岗位，并用自己的实力证明自己在岗位上的不可替代性。要有稳定的生活来源，有融入社会的主流渠道，否则生活就在悬浮状态而难以体会什么叫安适。

时尚。人们变化的审美潮流代表着社会的进步，时尚不意味着浮躁。

享受。生活不只是付出与给予。一味的奉献，早晚会把人奉献死，奉献也要有索取，付出也要有回报，劳动要有果实，工作要有待遇，生活需要享受。

健康。人们更加清楚惟有健康才是自己真正拥有的财富。

生态。人们更加懂得这是人类必须履行的社会责任。环境是属于大家的，所以每个人都要有生态环保的意识，人们才能共享人与自然的和谐。有些中国人有一种不可思议的态度，不管多美好的环境，来过了就要用垃圾证明曾经到过。每个人都有要求别人的愿望，却放松了对自己的要求。

人性化。人们更加感悟到人本身存在的重要，要善待自己，爱护自己，并尊重别人。

精致。人们更加了解细节到位才是品质和品味的保证。

总之，快乐是健康，快乐是幸福，快乐是爱己，快乐是助人，快乐是一种能力，快乐是一种态度，快乐是一种智慧，快乐是一种主观能设定的生活方式。这种快乐的生活方式需要阳光的心态，因为心态决定一个人的人生色彩。哲学家亚里士多德说：“生命的本质在于追求快乐，而使生命获得快乐的途径有两条，一是发现使你快乐的时光与事物，不断地增加和强化它；二是发现使你不快乐的时光与事物，尽力去减少它。”这就告诉我们，如果我们不能改变所处的环境，就试着去适应这个环境；我们不能向上比，我们就试着向下比；我们不能违背规律，我们就尊重规律；我们不能改变他人，我们就想办法改变自己。

树立正确的“三观”，明确人生的意义。

那么怎样使人们按照这种快乐的生活方式保持良好的心态呢？

从对策上讲，第一是树立正确的世界观、人生观和价值观，明确人生的意义。人的行为和实践是一定要以目的性为引导的，无论愿意与否，自觉与否，实际上都受某种世界观、人生观和价值观的支配。人的生命摆脱不了这“三观”的束缚和引导。世界观就是你怎样对待这个世界，它影响你的生活态度，决定你的行为方式。人生观就是你怎样对待自己的生命。价值观就是你怎样对待人和事的评判标准。价值是客观存在的满足人需要的基本属性。而人的价值在于满足社会与他人的需要。所以“三观”是在这个世界上安身立命的思想根本，是我们终生为之寻找的精神寄托和价值源泉。因此任何人都不能脱离“三观”生活。

树立正确的“三观”，首先要正确对待财富和权力，保持从容、平和的心态。财富和权力是使我们幸福快乐的手段，而不是目的。

第二要正确对待工作和生活，远离奢华和浮躁，锤炼意志和品质。要工作目标上进，生活品质健康，意志品质坚定；要珍惜生命，珍重健康，科学地安排工作与生活，不能用工作代替生活，也不能用生活否定工作。这二者是生命的二重奏，没有工作，生活就失去了保障；没有生活，工作就失去了意义。

第三要正确对待自己和他人，学会尊重和宽容。人要自信，自信的前提是自知，清醒地认识自己的优缺点，客观地评价自己的优劣势，既不为赞扬之声所陶醉，也不为批评之声所气馁；既要有自知之明，又要有宽容之心，要学会尊重和宽容他人，学会控制自己的情绪。在同事之间要有欣赏和宽容之心，在人与人之间要有感恩和理解之心，面对弱者要有怜悯和同情之心。

第四要正确对待气质和性格的修养，人要有人情、人品，要讲人伦，要有人味，做一个受他人欢迎的人，做一个善于欣赏而不是经常挑剔的人。

第五要正确对待理想和现实。众所周知，理想高于现实，但如果理想脱离现实，就叫幻想。理想是对未来的美好期待，是根据现实条件和主观可能对生活境界和事业目标的一种预先规划和设计。要把理想和现实统一到实际的岗位上，统一到实际的奋斗过程中。

（录音整理

杨瑛）

快乐工作法

要树立正确的工作观，体验工作的快乐。著名德国精神分析师弗洛伊德说：“工作和爱是人生最重要的两件事。工作是否愉快对于人生是否幸福至关重要。”最近一项关于职场快乐度的调查表明，只有37.72%的人认为工作是快乐的，而41.64%的人认为工作不快乐、很痛苦，想换岗位的人占20.64%。从地域看，以北京、上海、杭州、广州等为代表的东部城市的快乐指数远远低于以成都、重庆、西安为代表的西部城市。

最容易让我们在工作中不快乐的因素：看不到希望；收入太低；工作压力太大；工作乏味、单调；单位对员工关心不够；同事之间的矛盾等。

快乐工作法一：改变对工作的态度。职业观不同，工作心情和快乐指数也就不同。著名的实业家、美孚石油创始人、石油大亨洛克菲勒在写给儿子的信中说：“人活在这个世界上，就不可能摆脱工作。工作是生命的内在要求和人生的伴随物。只要活着，就必须工作。”当你把职业仅仅作为谋生的饭碗、养家糊口的手段时，你就会因所付出和所收获的不相称而满腹牢骚；就会因所谓的伯乐难遇而怨天尤人，就很容易出现职业倦怠，把日常工作变成被动的应付和痛苦的煎熬，久而久之，就会心力交瘁，未老先衰。而当你把工作当作一种事业，当作人生挥之不去的义务而不是负担，就会把岗位当作具有创造性的实现自身价值的舞台，就会安贫乐道、知足常乐，就能在繁忙中保持平和愉悦的心境，就能从成功中体会到乐趣与激情。

快乐工作法二：提升工作的意义。工作的意义就是主观为自己，客观为他人。工作就是为获得生存条件而做出的职业选择，是为融入社会而开辟的通道，是为了履行社会责任从而享受他人服务，是为了职业发展，事业成功，实现自己的人生价值。

快乐工作法三：改善工作环境，包括物质环境、文化环境和人际关系环境。很多时候，工作难以快乐的根源在于死气沉沉的工作场所和令人压抑的组织氛围以及紧张的人际关系。法国心理学家本杰明·萨勒对很多企业调查后发现，这些公司都有简洁的环境、舒适的空调、柔软的地毯，但是人际关系却让人感到窒息。好的工作氛围需要每个人努力，比如交谈、好心情、幽默感等都可以是快乐的开始。北京航空航天大学心理咨询中心王慧琳教授认为：“亲密而稳定的人际关系，是快乐与否的重要因素。”我们应该丰富办公室里贫瘠的人际关系，坐等别人主动示好，不如主动向别人示意。

快乐工作法四：调整目标，提高技能，带着兴趣从容工作。不要用遥不可及的工作想象代替触手可及的从容，而且目标要科学合理。

快乐工作法五：处理好工作与生活的关系，别让工作成为全部。在工作支配的时间里，听从领导组织安排；在自己支配的时间里，要使生命精彩而绚丽。

快乐工作法六：享受工作的成就感。成就感可能来自于组织的肯定，来自领导的表扬，也可能来自自己的内在欣赏，同事之间敬重的目光。

另外要警惕快乐工作的“八大杀手”，就是对工作缺乏价值感；对公司的制度和文化缺乏认同；追求自己很难胜任、承担的工作；得不到足够的认识和认可；职位晋升空间小；收入福利及待遇不理想；人际关系紧张；对前途的担忧。

幸福生活法

工作与生活紧密相连。怎样才能提高生活的幸福指数，这里提供几点建议。

幸福生活法一：珍惜岗位，保持稳定的工作。幸福在于过程，更在于过程的积累，不断地换工作就没有相应的积累。特别是当工作非常有意义和价值的时候。

幸福生活法二：尊重客观规律，改变主观态度。设法改变不可接受的事，设法接受不可改变的事实。事情本身也许不重要，重要的是人对待事的态度。态度变了，情绪就变了。

幸福生活法三：别太执着于结果，要学会享受过程。

幸福生活法四：珍惜现在，活在当下。应该工作时别休息，应该休息时别工作，应该工作时别偷懒，应该休息时别跟自己过不去。活在当下就是要对当前的自己满意，要相信自己的生命正以最好的方式展开。对现状不满意，可以换一种看法来解释现状。

幸福生活法五：做自己命运的主人。当一个人过多地依赖于他人，就会丧失自主性；过分在意他人的态度，就会失去自己的尊严；总是曲意逢迎他人，就会活得卑微。请大家相信，权力靠主张，尊严靠争取，魅力靠修炼，命运由自己。

幸福生活法六：学会感恩和宽容。与人为善是人际交往中的高尚品德。怎样学会感恩和宽容，首先要懂得人情；第二要自觉回报；第三要坚持合作；第四要学会欣赏。人相互依靠才脚踏实地，爱相互滋润才沁人心脾，事共同努力才简单容易，路共同行走才风景美丽，夫妻相互恩爱才亲切美丽。

幸福生活法七：学会科学比较，知足常乐。不要光比结果，还要比过程；不要光比待遇，还要比贡献。把自己当别人来超越，把别人当自己来理解，把别人当自己去尊重，把自己当自己来爱护。人和人互相欣赏，才能相互尊重，工作上相互配合，生活上相互关心。

幸福生活法八：学会委屈和妥协。生活中没有绝对的真理，有无数的相对真理才接近绝对真理。工作上要认真，生活中别较真，要会谈判、会妥协，刚柔相济。

幸福生活法九：学会心理调节，保持心理平衡。心理调节的方式有很多，如向外宣泄、情绪转移、幽默风趣、主动放松、情感代偿、意志升华、设计希望、自我安慰、助人为乐等。

幸福生活法十：转变思维方式，要辩证地看、发展地看。还要学会科学养生，克服生活中不良的习惯。不好的生活习惯不利于身体的健康、情趣的提升。

高效工作 快乐生活 篇6

尊敬的各位领导，同事们： 大家好！

我是来自原液车间的张辉洋，今天我演讲的题目是《高效与工作相连，快乐和生活并肩》。

“致力于工作效率与效益的提高，让员工快乐工作，幸福生活”是华峰的人本理念，而高效工作，快乐生活更诠释了每个人一生的追求。在这个大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米的时代，这看似简单的八个字实现起来却是如此地艰难，让我们疲于应付。也许有人会问：“每天上班身心疲惫，那还会有快乐？”有句话说的很好：“愚人向远方寻找快乐,智者则在身旁培养快乐。”人的一生离不开工作,而且大部分时间都需要在工作中度过。如果,你在工作中感受不到快乐,人生真的就失去了很多。把工作当作一种创造性活动,看作一种自我满足,一种艺术创作,全身心的投入,任何人都能从中获得快乐。

一个企业不管是高层领导还是最基层员工,如果大家都带着阳光般的心情工作,那么,每个人的智力、能力、潜力和综合创造力可以淋漓尽致的发挥出来;其主动性、积极性的一面也会发挥到极致,这样,可以创造出一种朝气蓬勃,积极向上,干劲十足,高效率的工作氛围。这样的环境下工作，我们不但能够感受到生活的快乐，同时工作的效率也会大大的提高。因此可以看出生活的快乐与高效地工作是相辅相成的。如何才能做到这些呢？我认为应该从以下几点做起：

一、激情 对待工作,能否快乐,取决于心态。我不能改变世界,我却可以改变自己,我不能改变事件,我却可以改变心态。激情是高效工作的不竭动力，是心灵的兴奋剂，这种激情不是被动的，而是一种主动的主人翁精神。不妨问问自己，我的工作激情在哪里？兴趣？新鲜？还是价值的体现？激情是灿烂的花，工作中充满激情，效果也会芳香四溢，沁人心脾。激情是迅猛的箭，工作中充满激情，效率也必定会百步穿杨，势不可挡。

二、有计划+有条理 做事情要重视计划，有条不紊，如果你每天被各种各样的繁琐事情所困惑，忙得连上厕所的时间都没有，纠结啊，崩溃啊，何不在接班后几分钟，理顺当天要做的事情，分清哪些是轻重缓急，紧急重要的事情马上完成，哪些琐碎随时都可以办的事情，有时间再完成，有了这个逻辑，就不会忙得团团转。在这我推荐一部对人力资源培训领域影响较大的视频《毁灭》，如果能认真看完，相信你一定收获不小。

三、自信乐观 实验研究表明：坏情绪是影响工作低效的最大杀手。大家都会有这个的感觉，心情好的时候做啥啥顺利，有时候平时两个小时的活一个小时就能干完。所以说，与其苦行僧般地愁眉苦脸工作，不如让心情穿上色彩的外衣，偶尔逛逛微博，看看精短的笑话，跟同事空闲时开开玩笑，人嘛，何必太认真呢？何必为一些小事把自己的生活弄得乱七八糟？

四、细心与沟通 化工产业工作危险且琐碎，如果发现方案进行中有不妥之处时应向直接上司反应，核实之后，然后以一种合理的方式在原定方案的基础上进行修改，这样就能大大缩短了工作时间，提高工作效率。性格内向、喜欢单独做事的同事需要多点主动沟通，这不仅帮你节省时间，同时还能有效展现你的个人能力，给上级主管和同事留下一个好的印象。

五、学习精神 在这个知识爆炸的时代，唯有学习、学习、再学习，才能立于不败之地。水瓶座的这句至理名言用在提高工作效率方面同样适用。新的技术、先进的管理方法层出不穷，坐吃山空只会落后。时刻保持一种空杯状态，喜欢学习、善于学习的人往往在职场上会飞得越高越远。无论是远程学习，还是职业培训，抑或者业余充电，这些学习在关键时刻总能发挥作用。有句话是知识是第一生产力，那么提高生产力必然要加速知识的升级换代。

快乐其实很简单 篇7

送你一棵救命稻草。一家网址为www.1000awesomethings.com的网站致力于让每个愁眉不展的人挂上笑脸。网站收集了生活中的点点滴滴的开心事, 比如找到丢失的袜子, 刚按下电钮, 却发现它已经停在你的楼层。

该网站创始人尼尔·帕斯今年30岁, 自言生命中烦恼不断 (比如妻子突然离他而去) 。于是他决定每天写下一个快乐的想法, 坚持1 000天。自2008年6月尼克创办该网站以来, 它吸引了1 700万访客, 每天的点击量可达5万次。让我们来分享一下他收集的开心点滴吧!

在蒙着蒸汽的镜子上用手指作画。

看天气预报发现别地儿的天气糟得多。一下子将废物扔进了垃圾箱, 太准了。度假时发现自己居然忘了今天星期几。摸摸口袋, 竟然发现里面有钱。

发现自己还记得儿时伙伴的电话号码。翻书时一下就翻到你想看的那一页。换了把新牙刷刷牙。

电话响了, 拿起听筒发现是刚才正在想的人。成功追赶上将要出发的汽车或者火车。

干净利落地撕下商品上的价格标签。

请别人为你挠背, 他一下子挠到痒痒的部位。以为今天是星期四, 其实今天是星期五。

你打算买的东西刚好打折。

什么东西洒在衣服上, 却没有留下污渍。在帐篷里听雨声。

将手指里的刺儿挑出来。

认出某个演员演过哪部电影。片刻的万籁俱寂。

完美地磕开一个鸡蛋。挤破塑料包装上的气泡。

收到一封信, 地址是手写的。坐飞机时, 一大排座位就你一个人。用石头剪子布解决争端。

突然不打嗝了。

购物时, 排在收银速度最快的队伍。笑到笑不出声音。

下雪后, 第一个踩出脚印。嘲笑朋友难看的证件照片。开了半天车都是绿灯。

刚才找的钱刚好够买下件东西。发现明年生日那天是周末。

倒酒时泡沫刚好到达酒杯顶端, 没有溢出来。

按了一下电梯按钮, 却发现它已经停在你的楼层。一大群人一起观看烟花。

广告时间换了频道, 返回来的时候节目恰好开始。需要拥抱的时候得到一个温暖的拥抱。

老板早下班。

踩着人行道上的干树枝发出声响。妈妈做的炒鸡蛋。

(选自《海外文摘》冯国川/译)

EEM：快乐工作幸福生活 篇8

深圳巴士集团引入员工情绪管理（EEM，Employee Emotion Management）体系，在企业管理中倡导情感关怀理念、创造情感关怀氛围、建立情感关怀制度，与“员工援助计划”有异曲同工之妙，有些方面则更进一步。

EEM的内涵

巴士集团EEM体系的核心理念是“以人为本、关注员工”。具体包括三个方面：一是以“筑牢员工精神家园，打造幸福企业品牌”为主题建立企业情绪管理文化；二是从战略规划、人力资源、营运安全、企业文化四个维度统筹规划，成立集团、分公司、基层单位三个层级的情感管理架构；三是以车队情感互动中心为主体，营造“互帮、互助、互敬、互爱、互学、互信”和“关爱、感恩、汇报”的情感文化氛围。从而逐步构建适合企业特点的员工情绪管理模式。

EEM产生的背景

深圳巴士集团是深圳成立最早、规模最大的公交公司，承担深圳一半的公交任务，拥有超过20万名员工。为了提高管理绩效，巴士集团一直执行严格的指标分解、责任到人和奖惩考核。对驾乘人员的考核就有68项，完不成任务的就扣分扣奖。严格管理和奖惩分明，可以保持企业的正常运行。但事是人做的，只重视人的利益动机，而勿视人的情感，就可能出问题。员工在工作中，会遇到各种矛盾而产生情绪的波动；在生活中，也会碰到各种不快而产生消极的情绪。一般认为，这是员工个人的事情，不属于企业管理的范围。然而，事实证明，员工的情绪好坏，不仅直接影响工作效率，而且会发生意想不到的严重后果。对公交企业来说，员工的情绪直接影响服务的质量和行车的安全。传统的公交安全管理，主要考虑道路环境、车辆设备、身体状况、技术水平等因素，忽略了员工的心理疏导和情绪管理。根据2006年全国汽车重大交通事故统计分析，由于驾驶员不良心理导致的交通事故占了51%，机械故障导致的事故仅为21%。驾驶员不良心理因素具有隐蔽性高、杀伤力强、危害性大的特点，成为交通安全最重要的隐患。因此，优化驾驶员的心理素质对保证行车安全具有重要意义。巴士集团一线员工每天要面对300多万人次的乘客，重复枯燥的服务方式以及复杂的服务环境容易造成员工情绪波动。同时，随着深圳市的快速发展，市民对公交服务水平的要求越来越高。两方面的压力，促使集团2008年开始全面引入一套适合企业特点的员工情绪管理模式与方法。

主要做法

设计情绪管理模式

巴士集团从战略规划、人力资源、营运安全、企业文化四个维度着手，以车队为单位，以情感互动站为主体，开展员工情绪管理工作，采取预防、识别和干预的管理模式，并以员工幸福指数为测量指标，不断改进情绪管理绩效（如图1）。

在图1中，“预防”主要是通过心理体验、岗前培训和情绪释放的相关措施，建立起员工心理状况档案，让员工掌握情绪调节的方法，以及建立良好的员工情绪释放渠道；“识别”主要是通过情绪跟踪和情绪判断的相关措施，建立员工情绪跟踪机制，具备判断员工情绪好坏的能力；“干预”主要是通过心理辅导、心理护理和情绪减压的相关措施，建立情绪管理体系，并组建自己的心理辅导、心理护理人才队伍。

搭建员工情绪管理组织架构

巴士集团成立了集团、分公司、基层单位三层级的情绪管理机构（如图2）。职责分别为：集团情绪管理决策中心负责从公司战略、人力资源、营运安全、企业文化等四个方面对情绪管理工作进行统筹规划，审定工作方案，制定政策，分配资源；情绪管理推进中心负责集团情绪管理政策的传达，制定情绪管理具体措施，协调资源建设情感互动设施，跟进和督促车队落实情绪管理政策及措施；情感互动站（中心）负责贯彻落实情绪管理政策及措施，识别、判断、掌握和跟踪员工情绪，组织开展各类情感主题活动。

巴士集团在基层单位（车队和车间）建立情感互动站60多个。“情感互动站”的设计要求做到：

“情感互动的理念”统一上墙；

“情感互动站简介、公示栏”统一上墙；

“情感互动站工作规范”统一上墙；

“激发引导员工正确思维的条幅”统一上墙；

各区域“导示牌、温馨提示”统一上墙；

“幸福园”、“心酬簿”栏目统一上墙；

“情感驿站”信箱统一上墙；

统一设置“阅览区、影视区”；

统一设置“情感咨询室”；

统一设置“宣泄区”。

可以说，情感互动站集情绪管理、宣传教育、负面情绪释放、负面情绪疏导、心理辅导、心情放松、休闲娱乐等多功能为一体，旨在为员工提供“一站式”负面情绪减压、情感咨询、休闲娱乐等系列互动活动的综合平台。同时，情感互动站组建以情感护理师、心灵成长护理小组、情感互动志愿者及员工健康与安全官为主的情感管理队伍，聘请资深的情感管理专家作为顾问，策划、指导并开展丰富多彩的情感主题活动，引导员工形成积极、乐观、上进的健康心态。

营造情绪管理文化

巴士集团情绪管理文化就是以“筑牢员工精神家园，打造幸福企业品牌”为情绪管理主题；以“和谐大企业、幸福大家庭”为情绪管理理念；以“快乐工作，幸福生活”为情绪管理指导方针；以“提高员工情感文化素养，实现企业可持续发展”为情绪管理目标。营造“互帮、互助、互敬、互爱、互学、互信”和“关爱、感恩、回报”的情感文化氛围，增强员工幸福感和凝聚力，最大限度激发员工潜能。通过弘扬情绪管理文化，情绪管理理念已深入人心，为集团顺利实施员工情绪管理打下了坚实的基础。

规范情绪管理制度，建立专业队伍

巴士集团将基层情感互动工作与企业生产经营、企业文化建设及基层党组织创先争优等工作紧密结合，制定一套完整的情感互动制度规范，内容涵盖情感管理的各个方面：包括情感互动站管理办法、情感管理人员工作规范、情感互动工作信息档案册、情感互动学习及会议记录卷、情感互动创建规划及总结卷、情感互动活动风采卷、情感互动工作案例分析调查卷及情感互动工作宣传卷等。情绪管理制度规范促使员工情绪管理工作逐步走向制度化、规范化、常态化。

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通过基层推荐、选拨，集团推选出一批品德好、亲和力强、综合素质高、业绩佳的优秀员工，并聘请国家级权威人士对他们进行全脱产封闭式培训。通过培训及考评，组建了多支情感护理师队伍、员工心灵成长护理小组、情感自愿者队伍及员工健康与安全队伍，为基层一线开展情绪管理工作提供专业人才。

具体措施和活动

集团在基层单位开展丰富多彩的情感主题活动（详情见图1），将情感互动的触角延伸到企业管理的各方面。

预先防范类活动

心理体检。在招聘和录用环节对应聘者进行心理体检，实施情商测试，考察其情绪状况，甄选情绪良好、适合岗位的优秀员工。

岗前培训。为使员工尽快融入企业和了解本岗位工作流程，公司对所有新进员工进行岗前培训，培训完后参加考试，考试合格才能上岗。

情感培训。员工入职后，公司聘请专家、学者在基层单位开展情感管理讲座，为一线员工提供心理咨询，定期开展情感护理师及志愿者培训、座谈等系列活动，在提高基层单位情感护理水平的同时，增强员工的幸福感，引导员工形成正确的人生观和价值观。

尊重关爱类活动

首班车“行注目礼”活动。基层单位管理人员坚持每天清晨向首发出站车辆的司乘人员行注目礼，营造员工“受尊重、受关注、受重视、受嘱托”的人文关怀环境。

走动服务活动。集团及分公司开展基层走动服务活动，各级领导利用周末休息时间下基层，了解和关心基层单位生产情况，主动为基层单位排忧解难；了解和关心基层员工工作和生活情况，积极主动争取为员工加薪、招调工及入户指标等。

员工接访活动。集团及分公司开展基层定期接访活动，各级领导加强与基层沟通，推行领导接访、巡防、下访等活动，倾听基层员工的意见和建议，解决员工提出的问题，妥善化解矛盾。

榕树植根活动。机关人员轮流挂职基层一个月，深层次研究基层管理及生产具体环节细节，提交专题研究报告，同时解决基层需协调问题。活动分为四个阶段，分别为“植根”、“寻根”、“培根”、“扎根”，此项活动集团范围内共解决基层229个协调事项。

员工生日祝福活动。基层单位建立《员工信息手册》，掌握员工家庭成员具体信息，向生日到来的员工及家庭成员发送生日贺卡或祝福短信，同时举办生日Party等形式一起庆祝，使员工充分感受到大家庭的温暖，激发员工爱岗敬业的工作热情。

情感关怀进家庭活动。员工获奖当日给其家人电话祝贺，传统节日到来向其家人祝福，员工遇到挫折时及时与其家人展开互动，员工家庭遇到困难及时提供力所能及的资助，为大龄单身青年搭建交友和“红娘”平台，解决个人问题。

情感互动送心田活动。筹划和开展“幸福快车道”、“幸福讲坛”、“寻找身边最幸福的人”等各种贴近员工的情感互动活动，使员工充分享受尊重、关爱所带来的快乐工作和幸福生活。

识别跟踪类活动

“人盯人”管理活动。基层单位管理人员采取“人盯人”的方式，主动向每位员工“献微笑，送问候”，第一时间掌握员工的思想情绪。

悬挂情绪牌管理活动。以车队为单位，制作情绪墙，每天对当班司乘人员的情绪状况进行分门别类，按照不同的情绪类别佩戴不同的情绪牌，并重点跟踪情绪不佳的员工。

情感互动进车厢活动。驾乘人员发车前相互“送微笑、递问候”，相互进行情绪检查和监督。

干预提升类活动

“链条式”服务活动。员工在工作期间的诉求，当班基层管理人员需在最短的时间内处理、回复，并“链条式”地跟踪到底，直至员工满意。

“五清楚、六必访、七必谈”活动。了解和跟踪员工情绪，以全方位、全过程关爱每一位员工的方式积极促成员工负面情绪的转变，持续开展“五清楚”、“六必访”、“七必谈”活动。“五清楚”即对员工的家庭状况要清楚，对员工的性格爱好要清楚，对员工工作表现的优缺点要清楚，对员工业余生活和社会交往要清楚，对员工不同时期的思想变化要清楚；“六必访”即员工有喜有悲必访，员工家庭发生矛盾必访，员工生病住院必访，员工家庭有困难必访，员工缺勤旷工必访，员工本人和家庭发生重大变故必访；“七必谈”即员工思想波动必谈，员工受到批评必谈，员工人际关系紧张必谈，员工工作变动必谈，新员工入车队必谈，员工完不成工作任务必谈，员工发生违章必谈。

负面情绪释放活动。在每个情感互动站设立情绪释放区，区内摆放拳击靶、木偶人和拳击手套，专供负面情绪员工尽情释放情绪之用。

快乐幸福系列活动。节日来临之际及时变换场站温馨指示牌、温馨公示栏，定期开展员工才艺大比拼、“我快乐、我奉献”等各种活动，组织演讲、征文、文艺表演，播放情感专题影片，鼓励员工进行自我心理调节，增强战胜自我的信心和能力。

制定评价指标体系，定期评价提升

巴士集团根据情绪管理措施建立了过程考核指标体系（如图3），以确保结果指标（幸福指数）达标，同时通过优化过程指标，如分析影响指标的各方原因，对数据偏低的指标通过持续调查查找原因，并制定新的改进计划，以此不断改进工作薄弱环节，使员工幸福指数持续提升。

员工幸福指数是情绪管理的结果指标。巴士集团聘请了专业顾问公司导入“员工幸福感”作为员工满意度的评价指标，通过采取员工意见征集、专题会议研讨以及相关数据分析等措施，结合企业经营管理特点，确定影响员工幸福感的关键因素（如图4）。

例如，我们从2008年开始对员工进行了“员工幸福指数”调查，发放问卷1715份，从工作、发展、待遇、情感、生活五个方面，设计了62个选择题，包括：过去半年中公司领导是否和我谈及我的进步？在日常工作中我和我的领导沟通是否顺畅？我的付出与我得到的报酬是否一致等等。调查问卷由员工无记名填写，以此了解员工真实感受，并根据员工意见和员工幸福指数，向各部门和下属企业提出整改措施。

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成功实施的要素

情绪一般划分为积极情绪、消极情绪。对同一事物，由于不同的信念，可以产生不同的甚至相反的情绪。情绪管理的方法就是通过情绪信号，了解与觉察感知，进行情感疏导，排泄消极情绪；通过信念引导，培养积极情绪，从而调整与校正行为。

我们认为，情绪管理的要点在于关注、共情、尊重、鼓励、引导。

关注。人与人之间最优先得到的是情绪信号，他笑嘻嘻，还是绷着脸，一看就知道。只有当我们关注对方的情绪，才能进一步了解究竟发生了什么。

共情。员工闹情绪，一定有某种理由和根源。管理者要设身处地为对方着想，对员工情绪表示关心与理解，不要一上来就批评。情绪一对立，讲什么道理，对方都听不进了。

尊重。这是情感沟通的前提。蔑视是对对方最大的伤害，在情感沟通中，既要尊重其人格，又要尊重其兴趣爱好，更要尊重其劳动成果。只有做到这些，管理者才会赢得员工的尊重，取得员工的支持，才能使员工与管理者坦诚相见、情感相通。

鼓励。对员工多表扬、多肯定，是激励员工、沟通情感的最有效的手段。管理者要学会表扬。

引导。在做到关注、共情、尊重、鼓励的前提下，对员工情绪加以正确引导，就能取得比较好的效果。

情绪管理的关键，还在于管理者了解自己凭什么要这么做。

认知提升。核心是怎么看待员工。如果认为员工是实现目标的工具，是市场随时可以替换的“低值易耗品”，愿意干就干、不愿干可以走，你的命运掌控在我手中，就看我高兴不高兴……这种看法就会转化为潜意识，这种潜意识会通过眼神、口气、表情、手势表现出对员工的蔑视。在这种潜意识影响下，一旦发现员工不如意，就会指责、谩骂，发泄自己的情绪而无所顾忌。管理者如果不改变这种认知，情绪管理无从谈起。巴士集团向各级管理干部强调，工作在第一线的驾乘人员是公司创造财富的主体，他们应该受到我们的敬重。同时，公司倡导家庭文化，强调员工就是我们的家人。大家有缘在一起，应该“互帮、互助、互敬、互爱、互学、互信”。

价值引导。每个人进入一家企业，都有一定的利益追求。管理人员想提薪、升职，希望得到上级的肯定与赏识，这都是十分正常的。人所追求的终极目的是幸福，提薪、升职是获得幸福的途径之一。但是，如果只是“眼睛朝上”，不把员工放在眼里，简单、粗暴对待员工，引起员工不满、关系紧张，甚至爆发事端，生活在这种工作环境里也是不幸福的。你对员工好，员工也会对你好，受到员工由衷的尊敬与信任，你生活在这样的集体里就会充满幸福感。既能完成公司下达的任务，又让所领导的员工愉悦，这才是成功的管理者。有了这种价值追求，管理者才会重视对员工的情绪管理，也会注意管理好自己的情绪。

总之，企业文化的核心是，从股东、管理者到员工都不只是单一的追求利益，而是追求具有超越物质利益的价值；不只是创建一家会赚钱的企业，而是经营一家所有成员都幸福的企业。

管理效果

巴士集团开展员工情绪管理以来，营造出“快乐工作、幸福生活”的和谐氛围，有效地疏导了员工的负面情绪，提高了公司的安全管理水平。集团连续3年有责亡人率均为0，安全指标领先于全国行业水平。

同时，员工心态发生较大转变。员工通过积极参与情感互动活动，充分享受到受尊重、受关怀、受教育、受感动的快乐和幸福，构建了牢固、和谐、互信的上下级和同事关系，员工在企业越来越感受到“家一般的温暖”。2008-2011年，员工幸福感连年维持在89%以上的较高水平，同比2007年均提升8%以上。

在情绪管理模式的有效引导下，员工逐步树立了“与企业共进步”的学习理念，从而促使企业的绩效不断提升。2009年以来，连续三年实现客运量、营收和利润的持续增长。

李永生：深圳巴士集团股份有限公司董事长何斌：深圳巴士集团股份有限公司总经理

本文责任编辑：罗茜文

快乐工作 幸福生活 篇9

快乐工作，幸福生活

追求幸福是每一个人的终极目标，享受幸福是每一个人的神圣权利，创造幸福是每一个人义不容辞的责任。追求幸福的权利，是人诸多权利中最基本又最普遍的权利。对幸福的追求是人们从心灵深处发出的呼唤。在恩格斯的理论里，“每个人都追求幸福”是一种“无须加以证明的”、“颠扑不破的原则”。作为一个平凡人，同样渴望生存的愉悦，追求生命的快乐。我们应积极勇敢地追求自己的幸福。在成就工作的同时，也追求自我发展的快乐，收获成长，收获进步。不要再获得“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的辛酸和无奈。主动把握自己的幸福权利.工作与幸福紧密相连，工作不是生活的手段，而是生活的有机组成部分。只有充满激情和渴望地面对工作，投入工作，创造性工作，才能获得高质量的幸福人生。工作时间是人生中创造力最强，人生价值突出体现最宝贵的一段时间。幸福是在“提升自己的生存价值”与“实现自己的生存价值”的审美历程中得到实现。我们要成为幸福的员工，就必须拥有员工的幸福能力，在“内化”中不断提升自己的生存价值。员工的幸福能力应着重从三个方面去培育：第一，重目标定位。因为当自我定位与实现之间产生较大落差时，幸福就无从获得。所以，员工对自己的目标定位要科学、合理、符合自己最近发展区。第二，重专业发展。因为当员工拥有良好的知识结构，不断完善自己的工作技艺，提升自己的工作能力才能在工作中游刃有余，创造性工作，体验到工作幸福。第三，重境界提升。首先拥有积极的自我观念，能悦纳自己，体验自己存在的价值；其次是能恰当认同他人，善于和他人愉快合作；再次是要能面对和接受现实。

当员工有良好的心理素质和良好的职业道德时，压力就会变为动力，在逆境中就能保持乐观、坚持进取，与人交往就能合作、宽以待人，自信、乐观、进取能让我们教师收获快乐。当员工有了幸福能力，工作就会干得有滋有味，干得有新意，干得有心情，干得有效果，干得有幸福感。我们员工能快乐工作，幸福生活。