20xx护师工作总结

20xx护师工作总结（精选8篇）

20xx护师工作总结 篇1

xx年儿科护师工作总结

撰写人：___________

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xx年儿科护师工作总结

加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件，照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护师主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话“禁说三句“忌语““我不懂得，我正忙着，等一下子再说“。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护互助不愉快的引前线。

一、提高护师的意见与技术操作水平

为了做好护士的在职继续教育工作，院领导和科室领导在本的五月xx日到xx月xx日派遣我到福州总院进修进修，在进修当中我认真的进修了关与…(以下自各儿想这说…最终在进修中总结了以前的不足，在进修快靠近尾声的时侯我以优异的成就为院里争取了荣誉。在肝移植专科学上我又以优异的成就考取了肝移值专科护士证.工作中我积极配合领导工作，协调同事认真落实每一件事情，在工作中我认真细心得到了领导对我的好评，在工作中我团结同事，不怕脏不怕累，认真的为病人做好每一次照顾护士，在工作需要的环境下我积极配合领导，加班到很晚，为了使病人有一个好的照顾护士，在心理上能得到充分的伺候，每季度举行个案照顾护士查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的进修热忱。提高了她们的意见技术水平。

2、人材培养：照顾护士部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派营业水平高的照顾护士人员带教，使实习人员圆满地完成为了使命，如：xx

xx等在专职带教中受到实习同学的好评。照顾护士部还有计划地选派照顾护士骨干出行进修进修分别是：idu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外埠参观考察，短期培训，拓展她们的视野，进修结束后人人写进修小结，或者进修心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

3、提高护士应急能力和抢救水平：xx月份照顾护士部分别在外科、内科弄了急诊病人进入医院处置现场观摩，提高了专科照顾护士救治能力，张xx院长亲自参加并赐与高度评价。照顾护士部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等举行进修。康复。

加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件，照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话“禁说三句“忌语““我不懂得，我正忙着，等一下子再说“。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护互助不愉快的引前线。

二、重视提高护师整体本质，优化照顾护师队伍

跟着医学科学的发展，社会的需求，人们看法的转变，对护士的整体本质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作火速，富有同情心，护士的行为与尽职精神对照顾护士事业的发展起到良好的推动作用。是以，照顾护士部重点从三个方面着手抓。

三、按期检查考核，提高照顾护师质量

质量管理是医院永恒不变的主题，按期举行检查考核，是提高照顾护士质量的保证。为了提高照顾护士质量，照顾护士部在总结以往工作经验的根蒂根基上，对各科室照顾护士台帐重新规划，重新制定了切实行得通的检查与考核细则，每个月重点查，每季度遍及查的根蒂根基上又举行不稳按期抽检、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在根蒂根基管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小构成员的作用，能够根据照顾护士部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在根蒂根基照顾护士质量管理上，严格执行照顾护士操作标准，加强检查，确保落实。照顾护士部坚持每周两次照顾护士质量检查，对于检查中存在的不足之处举行具体地原因阐发，并经由过程深入细致的思惟教育，巩固照顾护士人员的服务意识、质量意识。制定切实行得通的改进办法。及时改进工作中的单薄环节。

在环节质量上，注重照顾护士病历书写的及时性与标准性。xx

xx

xx病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀照顾护士病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格看管关口，从点滴做起，整年安全达标、消毒隔离工作切合标准国，无差错事故发生。

整年各科根蒂根基照顾护士合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都小聪明于应急备用状态，完好率到达100%，整年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被经由过程各种途径查出，经由过程组织进修讨论，落实改进办法，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了照顾护士质量。

四、加强思惟教育营造“务实高效，团结奋进“的工作气氛

在思惟教育形式上，充分发挥各科室优秀照顾护士人员的模范带头作用，不稳按期组织各科室举行进修，巩固职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强根蒂根基照顾护士质量、环节质量、终末质量的周全管理。一年来，涌现出一多量进步前辈人物和典型较重要的事。xx

xx两位老护士长能以自己的实际步履和超卓的工作来感染和引导职工，数十年如一日无私工作，视病人如亲人，用优质的照顾护士服务向人平易近交上一份对劲的答卷。xx

xx

xx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xx

xx等能严格要求自己，以其优良的工作风纪，固执的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质照顾护士服务，成就是肯定的。门诊吧台的xx

xx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮忙病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热忱殷勤的服务成为了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面临病人的发急，她们用微笑、提供一流的照顾护士服务去缓解;面临病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们打动、让我们欣慰。

五、夸大数据说话实行量化管理

整年照顾护士人员共揭晓论文篇，省级论文篇，市级论文篇。

整年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种打针46648人次，灌肠1878人次，口腔照顾护士6380人次，导尿xx人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，被疮照顾护士1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。

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20xx护师工作总结 篇2

20xx年以来，xx镇纪委在市纪委和镇党委的正确领导下，严格贯彻落实党的十九大精神，市纪委xx届xx次全会精神，认真开展党风廉政宣教月活动，运用执纪问责“四种形态”，狠抓执纪审查向基层延伸，取得了一定的成效。主要是开展了以下四项工作：

一、努力做好本职工作

镇纪委严格按照市纪委要求，立足本职，监督和督促镇党委切实履行主体责任。一是重大事项及时汇报。镇纪委对市纪委监察局召开的各种会议、组织的各类活动、下发的重要文件都及时向党委集体汇报，让党委明责、知责、担责、追责，切实把主体责任扛压肩上，抓在手上，落实在行动上。二是重要工作督促落实。凡是涉及重大决策事项、重要人事任免、重大财务开支等事项，镇纪委都及时事先提醒，防止出现纰漏。对党风廉政建设宣教月活动、作风建设检查、党委班子纪实管理、开展大数据核查等活动，镇纪委都督促党委参与，带头落实。三是重要案件提请支持。对经调查确有违纪问题的党员干部，镇纪委都及时向党委报告，提请党委支持。

二、全力做好主职工作

受理群众信访举报和查处违纪违规案件是镇纪委的主业主责，需要全力以赴完成。一是依纪依规受理和处理群众信访举报。今年，我镇共收到反映纪检监察业务范围内的信访举报件xx件，其中市级转交xx件(交办件xx件)，自查xx件，现已全部查结，召开案情通报会xx次，对实名举报的信访件全部进行了反馈。二是多方收集案件线索。今年以来，经过群众举报、镇纪委主动联系查找、巡察组转交、大数据核查、村居纪检委员报告，共收集了xx多条违纪违规线索。三是严肃查处违纪违规案件。今年，我镇共立案xx件，结案xx件，给予党纪政纪处分xx人，给予组织处理xx人。

三、认真做好重点工作

在市纪委的指导下，镇纪委圆满完成了党风廉政建设宣教月、执纪审查向基层延伸、选派村居纪检委员等重点工作，换届选举纪律监督正在进行中。

一是党委班子带头，广泛开展廉政教育活动。按照市纪委开展第十八个党风廉政建设宣教月活动的安排，镇纪委以“践行《准则》《条例》，贯彻六中全会精神推进全面从严治党”主题，”为活动主题，重点组织开展了党委班子成员带头学习《准则》《条例》活动，利用集中夜学集体学习《准则》《条例》相关知识，开展知识测试，要求全镇党员干部对照《准则》《条例》的具体内容深刻剖析自身存在的问题和不足，开展自查自纠。

二是狠抓执纪问责，执纪审查向基层延伸。充分运用第一种形态，抓早抓小，防微杜渐，筑牢防止党员干部犯错误的第一道防线。全年约谈提醒xx人次，占处理对象xx%。其中副科以上干部对象xx人，部门和村主要负责人xx人。用好第一种形态决不放松后三种形态。镇纪委坚持力度不减、节奏不变、尺度不松，紧紧围绕经济社会发展大局和群众反映的热点难点问题，时刻保持惩治腐败的高压态势，对严重违纪涉嫌违法的腐败问题零容忍，利剑高悬，震慑常在。全年共立案xx件，结案xx件，党纪处分xx人，停职xx人，清退违规资金xx笔xx元，收缴违纪资金xx笔xx元。

三是深入排查整改，圆满完成大数据核查工作。在全市运用大数据开展惠民政策落实情况监督检查动员会后，我镇深入学习研究，细致谋划部署，结合我镇工作实际，突出大数据监督检查这一重点，把此项工作当做对全镇扶贫领域的一次专项全面体检，通过认真组织、广泛宣传、认真排查、大力整改，基本完成了上级交办的各项工作任务。工作开展以来，全镇挂横幅xx条，张贴标语近xx条，宣传专栏30个，发放宣传单xx张。核查问题线索xx条，查实问题线索xx条，其中线索涉及财政供养人员xx人，村干部及其家属xx人，村医3人，普通党员xx人，有房有车人员xx人，立案xx起，给予组织处理xx人，收缴违纪违规资金xx元。

四、切实加强自身建设

1、配强纪检干部队伍。我们在上级指导下，在镇级选举了纪委书记、专职纪委副书记和xx名纪委委员，选派镇审计办主任全程参与纪检监察和案件查办工作。镇纪委还与组织办、民政办、计生办、信访办、经管站、派出所等职能部门加强协调配合开展工作，推动了各项工作落实。

2、加强村级纪检建设。为切实将纪检监督延伸到村一级，发挥好村级纪检委员“宣传员”“监督员”“信息员”“协作员”的“四员”职责要求，我镇纪委在年初召开村级纪检委员培训会，细化村级纪检委员工作职责和职权范围，建立健全日常管理、工作指导、学习培训和考核评价等相关制度。要求各村纪检委员每月向镇纪委汇报一次工作情况和信访动态，随时听从镇纪委调派参与一系列工作任务。

3、切实提升能力素质。除积极参与镇机关集体学习外，镇纪委还经常组织学习习近平同志关于党风廉政建设和反腐败工作的讲话精神，带头学习新的《准则》、《条例》和市纪委下发的各项文件、规章制度。在党风廉政宣教活动月期间，镇纪委积极参与市纪委监察局的集中培训和专题辅导，认真学习纪检监察业务知识。在违纪案件的查办过程中，组织办案人员拟定调查提纲，确定所需证据，讨论询问技巧，对案件查处过程中遇到的问题及时会商，确保所办案件符合案件审理的“二十字”要求，真正做到会办案、能办案、办好案。

20xx年，我镇党风廉政建设和反腐败工作的总体思路是：深入贯彻落实党的十九大精神，中央、省、市纪委全会精神，紧紧围绕“第一要务”，充分发挥自身职能，强化纪律建设，持之以恒纠正“四风”;坚持求真务实、探索实践、循序渐进，逐步落实加强反腐败体制机制创新和制度保障的各项措施;坚持以零容忍态度惩治腐败，坚持抓早抓小，保持惩治腐败高压态势，努力营造风清气正的政治环境，为建设宜居、靓丽、富裕的xx提供坚强的纪律保障。具体工作是要努力做好“四个下功夫”：

一是助推经济发展，在党风廉政建设上下功夫。党风廉政建设和经济发展不是对立的，是融合发展、相互促进、不可分割的整体，只有高压的环境，才能使党员干部静心工作。20xx年镇纪委将把学习贯彻党的十九大和市纪委九届三次全会精神作为首要政治任务，强化“两个责任”落实，努力营造“清清爽爽的同志关系，规规矩矩的上下级关系”这种风清气正的政治生态，把作风建设作为推动经济发展、密切党群干群关系的重要保证，加强对重要部门、重点岗位和关键环节的监管力度，打造xx镇政治上的“水乡田园”。

二是推动作风建设，在严防四风反弹上下功夫。密切关注隐形变异问题，驰而不息，久久为功，持续发力，坚决遏制“四风”反弹，始终不给“四风”问题任何喘息的机会，真正把作风建设抓实、抓持久。对所有违反中央八项规定精神、存在“四风”问题的单位和个人，严肃查处，发现一起，查处一起，点名道姓通报曝光一起，持续释放越往后管理越严、惩处越重的强烈信号。

三是加大查处力度，在持续正风肃纪上下功夫。继续广辟案源，通过信访举报“筛线索”，举一反三“挖线索”，监督检查“找线索”，部门联动“交线索”，四措并举，构建起协同高效、齐抓共管的全面从严治党合力，坚持挺纪在前，在治理扶贫领域腐败问题和作风问题上全面用力，在坚决惩治群众身边腐败问题上保持高压态势，在扫黑除恶专项斗争上积极参与，对涉黑“保护伞”等线索第一时间处置、第一时间查办、第一时间公布结果。

20xx护师工作总结 篇3

20XX年工作总结及20XX年工作安排

为了进一步总结经验，查摆问题，做好20XX年收口和20XX年布局工作，我部按要求对20XX年工作进行了总结，并对20XX年工作进行了具体安排。

一、20XX年工作总结

今年以来，业务处理中心按照总、省公司的指导思想和要求，在确保合规经营的基础上，在全体员工的共同努力下，圆满完成了公司下达的各项指标。具体总结有以下方面：

（一）主要做法

（1）在确保合规经营的基础上抓管理，促发展。

一是截止20XX年XX月X日保费收入XX万，整体满期赔付率XX％，其中车险满期赔付率XX％，非车险满期赔付率XX％，车险保费XX万，非车险保费XX万，应收率X，续保率XXX％，其中车险续保率XX%，车险结案率XX％，非车险结案率XX％，金额结案率XX％，小额案件结案率XX％，营销保费收入XX万，互动业务保费XX万。其中家庭自用车保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，非营业企业保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，非营业党政机关、事业单位保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，非营业个人保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，1

商业险赔付率XX％，营业出租租赁保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，营业城市公交保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中赔付率交强险XX％，商业险赔付率XX％，公路客运保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，营业货车保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％。

二是以上数据显示，我公司非营业企业条款赔付率较高，整体赔付率XX％，交强险、商业险赔付率都比较高，但承保非营企业的车辆能加大公司的影响力，是不能舍弃的业务，因此应加大非营业企业条款的保费收入量，多挖掘企业客户，加大保费基数，以降低其条款的赔付率。营业出租车辆交强险赔付率高达XX％，商业险赔付率赔付较低XX，就此类情况，我公司应加大出租车辆商业险的保费基数，和代办点协商出租车辆都必须投保商业险，或在承保出租车商业险代理手续费上加大力度，交强险手续费压缩，在理赔方面给予支持，拓展出租车辆的商业险保费。营业城市公交车辆交强险赔付率XX％，非常高，商业险赔付率XX％较低，此类车辆尽量办理批量业务，个别投保公交车交强险的业务加以控制，并劝其投保的商业险．使其保费均衡，拉动赔付率下调。其它条款的车险业务均属优质业务，加大发展力度。

三是加强了非车险方面的培训，加大非车险的保费收入．20XX年非车险保费收入XX万，其中雇主责任险保费收入就有XX万，占比XX％，加大非车险条款方面的培训，拓展非车险其它条款业务的发展。

（2）客户服务方面

一是随着公司不断的发展壮大，在20XX年6月份以来，总、省公司加大了对客户服务质量方面的管控，先后下发了关于《XX》，特制定《XX》，还有总公司下发的《XX》和《XX》等等文件，9月份我公司根据省公司的要求，对公司客户服务大厅进行了标准化改造，并按装了非现场监督视频系统。省公司对市地公司三级机构网点进行了星级评定，我公司是全省唯一一个报总公司审批的三星级机构，并对所有客服人员进行了服务品质考试，给所有客服人员进行了星级评定。

二是根据省公司下发的《XX分公司客户服务品质监督管理实施细则》的要求，我公司对此文件进行了转发，要求市公司及区、县支公司所有客服人员进行培训、学习，并要求在以后的工作中按此《细则》严格执行。

（3）业务培训方面

一是在20XX年4月份，对全辖所有出单人员进行了业务技能培训，培训内容包括现场讲解、上机操作，相互交流等等，培训后进行了考试，并排名全辖公布。

二是在20XX年7月份，按照省公司下发的文件要求对全辖所有客户服务人员进行了客户服务品质方面的培训，培训内容有着装，服务礼仪，文明用语，业务技能等方面，并进行星级服务考试。

（二）工作亮点（此部分将做重点参考写进工作报告）一是我公司全体客服人员共27人参加省公司窗口服务人员服务水平等级考试附加主观能力测试全员通过。

二是我公司是全省唯一一个报总公司审批的三星级机构。

（三）存在问题

通过总结，我们在管理中还存在以下不足和问题。

一是培训不到位，出现出单人员业务不够熟练,服务不够到位，出单时效较慢。

二是由于出单人员责任感不强,签单不认真,出现各种各样的错误。

三是管控不到位，出现着装，服务礼仪，文明用语等方面有待加强。

四是沟通不到位，对出单人员关心不够，对业务人员理解不够，支持不全面．

对于以上存在问题，我部将在20XX年工作中，认真研究，拿出切实可行措施，努力加以解决。

二、20XX年工作安排

20XX年是公司的提升年，业务处理中心将围绕中心支公司总经理室的工作部署要求，坚持合规合法经营，认真谋划好20XX年各项工作。

（一）基本思路

在客户服务方面和业务培训方面加强管理，在合规经营的基础上发展优质业务。

（二）工作目标

在确保合规经营的基础上，完成省公司下达的各项指标。

（三）工作举措

一是加强出单人员的管理，制定出关于出单人员的量化考核管理办法，考核对象为中支公司本部和各代理点及外县、区支公司的出单人员，考核时间以月为基础，为考核提供考核参数，考核内容主要包括出单质量、投保要件是否齐全、提交保单的下发修改率、保单差错率、批改率及出单时效等内容。数据根据统计分析系统数据和工作表现每月进行排名，全辖通报，奖惩分明，第一名奖励，最后一名处罚。

二是加强服务质量建设，根据省公司下发的《XX》及《XX》和《XX》等等文件要求，对所有客服人员进行细致、耐心的培训，要求所有客服人员都必须达到省公司要求三星服务机构的服务标准。

三是加强业务学习，出单员业务技能参差不齐，来回返单率比较高，出单时效达不到省公司标准，20XX年要加强出单人员业务技能培训,计划每季度培训一次,培训后互相交流吸取经验,并考试,考试结果全辖通报，第一名奖励，最后一名处罚。

（四）相关建议

一是建议全员学习业务技能及服务质量，促进公司服务能力稳步提升，展现公司标准服务形象，统一客户感受，打造服务品牌。

二是建议办公室配办公用车，用于验车、领用单证及其它用车。

三是建议各区、县支公司及营业部经理及时查看邮箱，收到文件后按文件要求进行相关的处理及培训。

业务处理中心一定在中心支公司总经理室的正确领导下，努力实现20XX年的工作目标，继续为实现“XX”的美好愿景和公司“XX”的宏伟目标做出新的更大的贡献。

以上报告，请审阅。

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XX中心20XX年工作总结 篇4

今年以来，我县疾病预防控制工作，以实践科学发展观，坚持以人为本和构建和谐社会的政治高度出发，在县政府的领导下和上级业务部门的直接指导下，始终瞄准全年工作任务，不断强化目标责任意识，围绕工作职能、创和谐、保平安，坚持以计划免疫、传染病防治、地方病防治、结核病管理为主线，大力推进整体工作，现就这些情况做一汇报：

XX县地处XXXX，全县面积XXXX平方公里，有XX个乡（镇），XXX个行政村，总人口XXXXX万人。

XX县疾控中心设五科一室，现有职工XX人，其中男XX人，女XX人，大专生以上XX人，中专XX人，其它X人，中级职称XX人，初级职称XX人。全县0—7岁儿童XXX人，县、乡、厂矿共有防保人员XX人。

一、计划免疫

计划免疫工作是预防、控制、消灭相应疾病的唯一有效手段，是贯彻预防为主的卫生工作方针的核心内容。多年来，县委、县政府都非常重视疾病预防控制工作，特别是政府分管县长经常过问，听取汇报，了解免疫工作动态、问题，协调有关部门解决，无论从财力、物力上都给予了大力支持，在实施免疫规划管理活动中，县政府从资金上给予了保证。今年拔付免疫规划工作经费XX万元、计划免疫接种费用XX万元。其次我们加大宣传力度，在“4.25”预防接种宣传日活 动中，深入基层宣传咨询，发放宣传单XX万份，并和电视台合作，大力宣传计划免疫和疾病预防控制知识，使全县上下形成人人相信疾病预防，关心疾病预防，参与疾病预防的社会风气。为了搞好免疫规划项目，我们根据本县实际情况，对全县基层防疫队伍进行了计免专业知识的业务培训，提高了他们的业务水平和实际工作能力。今年我们又部分调整了乡镇卫生院防疫人员并进行了专门的培训，使从事防疫工作的医务人员都能胜任本职工作。同时加大了督导检查力度，深入XX个乡镇XX个卫生院进行督导检查，开展接种率调查，建立岗位责任制，健全规章制度。明职责、勤奖罚、重教育、搞排队，从而保证了全县免疫规划项目工作的顺利实施和高标准预防接种。全县共出生XXX人，20XX年月常规双月报表反映的数据是卡介苗应种XXX人，实种XXX人，接种率为XX%；百白破应种 XXX 人，实种XXX人，接种率为XX%；糖丸应种XXX人，实种XXX人，接种率为XX%；麻疹应种XXX人，实种XXX人，接种率为XX%；乙肝应种XXX人，实种XXX人，接种率为XX%.儿童建卡、建证率均达XX%以上，计划免疫疫苗针对疾病得到有效控制，连续XX年未发生小儿麻痹病例，先后受到卫生部及省卫生厅的表彰。从XX月XX开始，在全县范围内对8月龄—14周岁的儿童进行麻疹疫苗免费强化免疫活动，共出动车辆X台，抽调人员XX名，现此项工作正在进行中。

二、传染病管理

传染病防治工作是疾控工作的主要任务，也是各项工作的最终目的，我县从20XX年开始启动疾病预防控制信息系统，20XX年启动 结核病专项报告系统和免疫监测报告信息系统，20XX年启动艾滋病专项信息报告系统，县医院、中医院也相应地启动了疾病预防控制信息系统，这些信息系统的启动与建设，对加强传染病疫情报告和监测都起到了良好的作用，大大地降低了传染病的漏报，同时我们建立了哨点医院，开展AFP和肠道传染病监测。抽调X名专业人员进驻县医院、中医院。每周保证X个工作日，在两院开展传染病防控指导和督查工作，对医疗传染病预防控制专业人员进行相关培训，在督查过程中发现的问题及时向医疗机构主要负责人汇报，保证了疾控中心与两院的信息沟通。

20XX年X月X日组织我县XX个乡镇、煤矿医院的院长及有关医务人员共XXX人进行了高致病性禽流感培训工作，发放教材XXX册。

X月X日成立了手足口病疫情流调组，流调结果日报人员安排，印发关于转发《XX市卫生局、市教育局关于对全市托幼机构学校进行手足口病排查的通知》的通知文件XXX份，深入我县嘉明双语学校和育才幼儿园等XX所学校幼儿园共XXX名学生幼儿进行了手足口病排查，发放宣传材料XXXX份。

X月X日对海洋学校XXX名师生进行手足口病预防专题讲座一次。

我县上报手足口病患者XX例全部进行了流行病学调查，对外县上报XX例手足口病患者进行了电话追踪，出动流动队伍XX人次，发放宣传指南材料XXX份，挂画XXX张。在艾滋病防治方面，建立了有效的筛查机制，最大限度的发现感染者，减少艾滋病病毒传播，对XXX名两劳人员进行检测。自愿咨询检测XXX名，对高危人群进行干预，发放宣传资料XXX份，安全套XXX个，X月X日对劳教干警进行了艾滋病防治知识培训，并登记建档。X月X日在迎宾广场举行声势浩大的艾滋病防治宣传活动，发放资料、宣传画、防治手册等共计XXXX份，安全套XXX只。

疫情动态：

我县20XX年共发生乙、丙类传染病XXX例。排在前五的病种是: 肺结核XXX例，布病XXX例，乙肝XXX例, 手足口病XX例,麻疹XX例。

三

县、中两院网络直报和肠道门诊开展情况。

县、中两院网络直报工作自开展以来运行较好，有各科室有门诊登记，防保科有专门的传染病登记簿，防保科工作人员每天到各临床科室收集传染病卡片并进行登记上报，虽然做了大量的工作，但仍有个别病例报告不及时、填写不完整，有待于进一步加强。

两院都设立了肠道门诊，有人员、有专门的门诊、有病人的登记簿，但病人较少，登记也不全面。有待于进一步加强管理，提高医务人员的认识。

四、结核病管理

认真落实国家结核病20XX-20XX年防治规划精神，不断加大对结核病防治规划的实施和项目管理力度，落实肺结核病人的归口管理，实行激励措施，鼓励基层人员及时报病，及时做好工作；重点抓 好网络直报病人的随访，形成网上直报、追综到位、落实到人、管理到位的制度。从“四个强化”入手，以控制发病率，提高治愈率为目标，保证了结核病防治工作的规范化开展。今年我县的肺结核管理任务为：初治涂阳XX人，复治涂阳XX人，重症涂阴XX人，初治涂阴XX人。为了更好地完成结核病工作，我中心在X月X日世界结核病防治日上街作肺结核防治宣传，张挂条幅X幅，发放宣传资料XXXX份，并在电视台作肺结核防治宣传节目，连续滚动播出多次。X月份在培训防疫人员的会上，同时又作肺结核培训，同时在督导、访视、追踪结核病人中我们也作了努力。

截止到X月底，结核病防治科共接诊病人XX人，查出各类结核病人XX人，其中发现初治涂阳病人XX人，占全年任务的XX%，复治涂阳病人XX人，占全年任务的XX%，重症涂阴病人XX人，占全年任务的XX%，初治涂阴病人XX人，占全年任务的XX%，分别免费给予了6—8个月的药物治疗，对于不符合免费治疗的肺结核病人，我们也提供了合理的治疗方案，有效地遏制了结核病的上升势头。

五、地方病防治

我县目前只有地方性氟中毒及布鲁氏菌病二种，其中地方性氟中毒主要分布于亲和、海北头、马辛庄等X个乡（镇）XX个行政村，涉及人口XX万，从九四年以来多方投资累计XXX万元，完成改水XX个村，受益人口XXX万人，布鲁氏菌病分布于XX、XX、XX、XX、XX等XX个乡镇。

加大碘盐监测力度，三月份我们在临汾参加了全省地方病防治工 作会议，按照会议精神，积极安排部署工作，X月X号召开了全县碘盐采集的工作会议，截止X月X号，全县X个乡镇、XX个行政村、XX份盐样全部采回，于X月X日将检验结果报市疾控中心，采集的XX份盐样中，合格份数XX份、不合格的XX份、碘盐合格率XX%、碘盐覆盖率XX%、无碘盐食用率XX%。同时深入开展地方病宣传工作，今年“5.15”全国防治碘缺乏病日的活动中，我们在县城XX广场设立宣传台，省、市、县有关领导出席，发放宣传资料XXX余份，现场咨询人数XXX多人，同时和电视台合作向广大群众宣传碘缺乏病的危害，取得了很好的效果。今年我县被列入全省地方病示范县建设之一，根据省、市安排，我们于X月份启动了示范县建设会议，成立地方病示范县领导小组，制定了地方病示范县实施方案，对饮水型氟中毒、碘缺乏病、布病的监测、资料收集进行了安排，培训了乡、村两级防疫卫生人员，并下乡督导，检查工作，现各项监测检验基本结束，有关数据正在整理中。布病防治工作方面，今年共就诊新病人XX人，男XX人，女XX人，阳性患者XX人，男XX人，女X人。新发病例以“XX乡”为首，XXX例，XXX例，XXX例，XXX例，XXX例，XXX例，XXX例，XXX例，XXX1例。并给予针对性治疗。阴性人数XX人，阴性率XX%。为了减轻农民群众经济负担，凡XX户口并加入合作医疗的患者，凭疾控中心诊断书可给予一定的报销。

六、遵照XX省卫生厅“关于对服用奶粉致病患儿进行流调的紧急通知”精神，对我县人民医院、中医院上报的XX例服用奶粉致病患儿情况进行了流行病学调查并上报市卫生局及疾控中心。

20xx护师工作总结 篇5

20XX年度法律事务工作总结

20XX综合办公室法务管理工作在公司领导的正确领导和关怀下，结合公司实际，以促进公司长远跨越发展、确保公司资产安全为目标，从逐步完善公司经营风险防范机制着眼，坚持事前防范为主，事后补救为辅的工作原则，突出加强项目合同管理和风险交底，促使公司法律事务管理水平不断提高。在这一年的工作中，综合办公室在公司相关文件材料的审核、合同审查、纠纷防范、项目运作以及制度建设等业务方面均取得了一定的工作成绩。现将一年来工作情况汇报如下：

一、严谨、认真的处理公司日常法律事务

（一）综合情况

我公司没有专门的法务管理部门及配备专项的法务工作人员，法务工作由综合办公室兼管，目前公司共有管理制度XX项，其中法务相关制度共有X项；20XX年度共签订合同ＸＸ份（其中ＸＸ类ＸＸ份、物资采购类ＸＸ份、工程建设类ＸＸ份、综合类Ｘ份），合同总金额约XX万元。公司全年共发生一起法律风险事件，此事件诉讼案由为XXX合同经济纠纷，事件通过双方协商，达成一致意见，签订相关协议，最后对方（XXXXX有限公司）撤销诉讼，具体详见附件3，公司全年法务工作开展较为顺利。

（二）审查、起草合同等相关文件材料

我公司在没有专职法律顾问的情况下，通过内部层层审核把关，并结合XXXXX集团法务管理的资源共享顺利开展公司法务各项工作，主要为公司日常合同、文件材料的审核、内部决策文件的审核及公司项目运作的相关文件审核，为了防患于未然，综合办公室认真处理每一项法务工作，把有疑问或重要的合同、文件材料报XXXXX集团法务工作人员审核把关，通过XX集团法务工作人员准确解答法律问题，保障了公司日常业务及项目工作的正常开展。

(三)建立健全公司合同管理台帐

20XX年，综合办通过合同台帐管理实现了对公司合同管理从静态向动态管理的转变，从合同的订立、履行、档案管理全方位实施监控，及时发现问题解决问题，保障公司的正常运作。实践证明，合同审查是法务工作的重中之重。根据公司合同管理制度的要求及总经理的指导意见，我室进一步加强了合同管理的工作力度，从单纯地审查合同的基础上，配合各部门将工作范围逐步延伸到合同修订、合同洽谈及合同履约的后续跟踪，使合同管理工作更为立体而富有层次，同时增强了公司对合同的整体把握，从源头上减少和预防风险，加强项目履约控制。

二、参与公司的制度建设，使制度规范化、科学化 20XX年为实现公司管理制度的规范化、标准化、科学化，公司积极建立、完善并调整各项管理制度，努力提高职工执行力和公司管理水平。根据集团管控体系建设需要，以及集团规范化体系推广的文件要求我公司于X月份进行了企业管理制度全面修编，全面梳理公司管理制度，目前共有管理制度XX项。使修订后制度更具科学化、规范化和可操作性，为加强公司制度建设发挥了应有的作用。

三、20XX年度工作存在的问题

在过去的一年中，由于我司没有专门的法务部门和专项法务工作人员，所以在业务和时间上兼顾不够到位，许多工作还不够扎实。管理制度及流程还有待进一步完善，尚需加强项目及合同履行的跟进力度及法律相关知识的培训工作。

四、20XX年工作计划

（一）公司日常法律事务工作

公司的日常法律工作主要包括起草、审核项目合同及文件材料；为公司在日常业务运营中及资产处置过程中所提出的问题或疑问进行法律分析，提供口头或书面的法律咨询意见；建立和健全合同管理制度、工作规程、内部安全防范机制、合同台帐管理；收集新的法律信息，对投资决策给予法律支持。

（二）公司制度建设

根据公司制度建设及管理提升工作要求，对制定、修订的制度进一步完善，并适时的推出实施细则、办法等具体操作规程，达到“制度管人，人管事”的高效、透明、激励的运作机制。

（三）加强法务工作力度

20XX年将对之前法务工作进行归纳和分析，形成适合公司业务的操作流程，综合办公室不仅要履行法律审核职能，还要加强公司员工法律知识的培训及宣贯工作，进一步加强投资分析能力，减少公司经营中的法律风险。

20XX年医院工作总结 篇6

2011年，在医院院长的领导下，我院全体干部职工团结一心，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在我市树立了卫生行业的良好服务形象。以下是一年来我院工作总结报告：

一、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。

医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

二、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。

特别是注重了规章制度的建立健全，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。合理用药，切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查，对违反规定的予以重罚。

三、各科室工作质量提高迅速。

中西药房、收费处：始终严格要求自己，较好地完成了院领导下达的各项工作，平时主动对药物信息告知医师达到彼此协作，协助医护人员合理的选药和用药，共同为患者服务。无无故脱岗串岗情况，务真求实，作为院里一员，“院兴我荣，院哀我耻”在做好本职工作的基础上，积极为科室发展努力。

后勤科：由于我院扩大规模，后勤部人员参加了清理建筑垃圾，打扫各个房间的卫生，协助电工安装线路，帮助清理下水道，改造天线厨房等工作，2011年元月三楼开始接收住院病人，6月后院也开始接收病人，给后勤的工作加大了难度，厨房每天排队买饭，工作量日渐加大，消防设备添加，卫生防疫，电器及医疗设备的添加，导致用电量加大，线路老化，存在很多隐患，经常需要后勤抢修，卫生区的增加，病人数量的增加，都给后勤人员加大了工作难度，但他们仍然积极工作，接受大家的批评与建议，服务职工、服务病人。

化验室：2011年对于化验室来说在某些方面可以说都上了一个新台阶，无论从理论到实践都很好的完成了自己的任务。今年六、七月份，我院在市区进行了全民健康体检，每日工作量加大，同志们加班加点的完成了自己的工作任务。再由于我院病人逐步增加，又引进了新的仪器。大家虚心学习，勤于实际操作，保证结果的准确性，认真、按时、高效的完成了各级领导交办的工作。

康复科：成立于2011年9月下旬，成立初期没有器械、没有人员、所有东西都要自己弄，10月份开始又有了新的进展，开设了治疗室、理疗室、建立了微创手术、包括小针刀、穴位注射、理疗，病人通过治疗。疗效满意，深受患者欢迎，也为医院进行了创收。

二、三楼护办室：由于我院规模扩大，给护理工作带来了很大的难处，在2011年认真落实了，各项规章制度，明确了岗位责任制，杜绝了病人自己换吊瓶，自己拔针的不良现象，坚持填写输液卡，床头卡，和各种信息数据登记表，严格执行消毒制度，可是坚持对诊断室、理疗室，进行紫外线消毒并记录。一次性用品坚持使用后及时毁形，侵泡，集中处理，并定期检查，坚持晨间护理，一床一中一湿一扫，护士为病人提供了全程服务，包括送病人第一杯水，陪送检查，办理入院手续，固定责任护士，使病人得到了周到的服务。

财务部：会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还款压力、资金统筹压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作，正在积极筹措银行贷款，以缓解银行的资金压力，保证医院正常工作的开展。

办公室：积极配合院领导的工作，上传下达，登记应聘名单，接听医院电话，为患者和职工服务。下乡宣传，组织学习等活动。

内科：由于我院扩大规模，病源的增加，不到一年的时间内病床扩大到90多张，也为医生的工作增加了强度，医生都加班加点的工作，以保证农合及医保的报销返回，为医院的发展做出了重大的贡献。本着对病人耐心的态度，对待父母的心态对待病人。赢得了病人及家属的一致好评。

我院今年又新增加了CT机、彩色彩超、多普勒、血流变检测仪、X光机等大型医疗设备增加了我院的硬件设施。病房基本都安装有冷暖空调、电暖、电视机，独立卫生间等，为病人营造了舒适的环境。

20xx年党建工作总结 篇7

20xx年交运输系统党建工作,以科学发展观为统揽, 按照市委、市政府的总体部署,紧紧围绕年初确定的“扩大党建覆盖；增强组织作用；加强基层党建；打造党建品牌。”的工作思路和目标。重点抓好三个方面的建设。

一、以创先争优活动为重点，抓好党的队伍建设。根据市委的部署要求，我局以创建“五个好”先进基层党组织和争当“五带头”优秀共产党员为主要内容，分类建设“效能型”党组织、“服务型”党组织、“活力型”党组织，扎实推进交通系统创先争优活动，取得了显著成效。一是精心组织部署。研究制定了以“四个一”为主要内容的创先争优活动工作思路，构筑全局创先争优活动的总框架，每季度召开党建工作例会，部署全系统党建工作和创先争优活动相关事项，做到了活动有计划、有部署、有检查、有措施、有成效。二是活动载体丰富。围绕推动交通运输事业又好又快发展这一主线，认真制定了交通运输局创先争优公开承诺，所有承诺内容均通过橱窗、互联网公开。积极开展“五型”机关、“五好”科室、“双佳”党员争创活动和“讲党性、重品行、作表率”活动，将活动与中心工作的推进紧密结合，与提高行政执行力紧密结合，与加强学习型党组织紧密结合，带头创先争优。通过简报、橱窗、宣传栏、互联网等平台，宣传开展创先争优活动的好做法、好经验，营造创先争优活动氛围。采用基层群众党员喜闻乐见的方式，大力宣传本系统、本单位先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹。三是活动特色鲜明。我们开展了一系列体现交通特色的活动。第一，开展“学理论、强素质”活动。要求全系统各单位、各部门认真学习十七大精神和党的理论知识，以及个人专业理论，大力增强了全系统干部职工的责任意识、进取意识、争先意识，队伍素质不断提高。第二，积极开展“创先争优”活动，要求全体职工结合自己的工作，积极投入到“创先争优”活动中来，明确“创先争优”活动的重要性，增强开展“创先争优”活动的主动性和责任感。第三，在全行业深入开展“微笑服务、温馨交通”活动，进一步改进工作作风，提高工作效能，优化发展环境。

二、以扩大党建工作覆盖面为重点，抓好党的组织建设。积极探索机制创新，从全系统、本单位的实际出发，完善推进措施，建立激励机制，坚持上下联动，形成工作合力，营造比学赶帮超的良好氛围。一是加强基层组织建设。探索在重点工程建设一线、出租车企业等建立党组织，做到哪里有困难哪里就有党员的身影，哪里有党员哪里就有党组织的工作。在临海高等级公路工程项目部开展党建联建格局，在县交建公司党总支工程一线建立了4个临时党支部，教育引导党员在技术革新、提高质量、保障安全以及调解矛盾等方面发挥积极作用，打造精品工程。县运管处积极开展调研，指导东升、胜达、海阳等出租车企业建立联合党支部，把驾驶员中的“口袋党员”纳入党组织管理视野，引导他们在出租车市场发展过程中发挥示范作用，体现党员先进性。二是创建学习型党组织。积极参与“学习型如东建设”活动，推动学习型党组织的深入开展。建立学习教育的长效机制，局领导干部带头上党课，并编制党课计划和教案，共计上党课8次。全系统各中心组集中学习达45次，党员集中学习时间超过25小时，撰写学习体会文章90多篇。结合思想和工作实际撰写理论文章、心得体会和调研报告指导交通改革与发展，局领导班子共撰写理论文章15篇，各支部强化学习的领导和管理，撰写政研论文20余篇，党员个人素质明显提高、党支部战斗力明显增强。三是增强党组织凝聚力。根据市局统一部署，我局认真组织开展了争创“十个先进堡垒党支部”、争当“十名先锋模范党员”的活动。将活动列入年度党建工作计划，与党建工作同组织、同推进、同考核。利用互联网、工作简报、宣传栏等党建工作阵地，及时通报本系统各党组织开展双创活动进展情况，激励先进，鞭策后进，促进了相互学习共同提高氛围的有效形成。涌现了一批爱岗敬业、忠于职守、甘于奉献、工作学习都走在前头的优秀党员，塑造了交通人“特别肯吃苦、特别能攻坚、特别讲团结”的新形象，党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步发挥。张建虹同志列入全市交通运输系统实名先锋模范党员之列，县公路管理站列入十个先进堡垒党支部行列。

三、以党风廉政建设为重点，抓好党的作风建设。认真贯彻落实中纪委五次全会精神，积极推进党风廉政建设责任制落实，不断增强党员干部的拒腐防变能力。一是加强廉政思想教育。以“开展岗位廉政教育、创建交通廉洁品牌”主题活动为抓手，把岗位廉政教育渗透到交通各个岗位。在全系统组织召开警示教育大会，通过反面事例、上廉政党课、开展“5.xx思廉日”、“算好廉政帐”等活动，多层次、宽领域、全方位地强化廉政教育。交通行政执法权力事项总计多达341项，涉及路政、航政、运政、水上安全监督、工程质量监督、招投标等多个领域，我局变“千人一方”为“对症下药”，增强教育的针对性和有效性。开展岗位风险教育，查找岗位廉政风险。组织全系统400多名党员干部人人填写《岗位廉政风险教育预控表》，深入查找与履行个人岗位职责有关的权力风险，并制定防控措施，确定岗位风险等级。深入学习贯彻《廉政准则》和《廉政风险点防控手册》，做到突出党员领导干部、突出廉政纪律、突出精神引领“三个突出”。二是加强重大事项的权力制衡。结合交通工作实际不断加强工程领域的权力制衡，推行三项制度。即管做分离制、过程监督制，集体会商制。推行廉政合同。严格执行廉政合同制、廉政准入制度，继续推行廉政承诺制，全面加强对设计变更、工程招投标、试验检测、工程验收、计量支付等重点环节风险点的监管力度。加大信访查处力度。建立了信访处理工作制度，今年共收到上级转来、群众直接投诉的来信、来访150余件，我们组织力量进行了认真调查处理，从多方面多渠道切实解决好群众普遍反映的社会热点、难点问题，做到件件有答复，事事有落实。三是完善厉行节约规章。出台了厉行节约等有关具体规定，认真落实党政机关厉行节约节能的政策要求，加强节水节电节油等工作，按规定压缩比例调整全年财务支出计划，严格预算编制、预算执行、预算监督，并逐步推行公务消费使用公务卡，严控日常开支，降低运行成本。健全基础性制度。健全和落实学习、考勤、会议、考评、财务、安全管理，以及政务公开、首问责任、社会评议、限时办结、服务承诺、责任追究、道德风险防范预警、道德操守问责等制度，坚持按制度办事，用制度管人，用制度管事。

区民政局20xx年工作总结 篇8

今年来，我局紧紧围绕“转变发展方式，建设幸福xx”这一核心任务，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，切实履行职责，在维护民利、改善民生、落实民权、维护稳定、服务社会等方面都取得了新的成绩，为“十三五”起好步开好局奠定了基础，为加快以民生为重点的社会建设，推动社会和谐稳定发展，建设幸福xx做出了积极贡献。主要表现在如下几方面：

一、全力做好减灾救灾工作。成立xx创建全国综合减灾示范社区工作协调领导小组和办公室，制定《xx区20xx年创建“全国综合减灾示范社区”工作方案》，结合我区实际情况和工作任务，因地制宜，合理布局，选择基础条件较适宜的xx街道xx社区、xx街道xx社区、xx街道xx社区、xx街道xx社区和xx街道xx社区作为我区20xx年综合减灾示范社区创建单位，全面推进我区全国综合减灾示范社区创建工作。同时启动自然灾害应急预案，并不断完善应对新灾措施，全力做好今年第xx号台风“xx”和第xx号台风“xx”的预防和救灾工作。全区及时投入xx万元资金，对遭受台风袭击农作物、养殖场、房屋等受损及受灾较严重的困难户及时进行救助，使其度过难关。同时全力做好台风灾害的善后工作。

二、切实落实社会救助和社会福利工作

我们把落实社会救助和社会福利工作作为重中之重的任务，通过认真抓落实来体现社会共享改革开放成果的目标。一是抓好最低生活保障工作。加大对贫困村(居)民的社会救助力度，强化分类施保，落实应保尽保。按省、市要求，将城镇居民低保标准由xx元提高到xx元、农村居民低保标准由xx元提高到xx元。享受低保待遇的有xx户xx人，全年发放低保金额xx万元，有效地保障了困难群体的基本生活。同时，对低保实行动态管理，做到“应保尽保，不应保及时取消”。组织街道逐户进行全面审核，取消xx户，xx人，新增xx户，xx人。低保工作成绩显著，获省民政厅、财政厅奖励我区低保金xx万元。二是抓好医疗救助工作。按民政部和省厅的要求，放宽医疗救助病种限制，取消救助起付线，扩大救助范围，简化救助手续。全年办理医疗困难救助xx人次，发放医疗救助金xx万元。三是抓好五保供养和孤儿助养工作。对五保户按保吃、保穿、保住、保医、保葬等五个方面提供应有的服务，按省关于加强五保供养管理的决定，起草报告将五保供养标准提高到与上当地农村人均纯收入的xx%，报区政府审批。对孤儿助养除了按月足额发放xx元基本生活费之外，坚持结对子帮扶，确保每人每月增加xx至xx元的扶助金，同时按中央、省的要求，及时发放中央给孤儿的补助每人月xx元，省补助xx元，共计人月达到xx元以上，使孤儿感到不孤，切身感受到社会大家庭的温暖。四是抓好老年人维权优待工作。认真贯彻执行《xx市老年优待办法》，按省、市要求积极做好80岁以上困难老人统计及高龄津贴的申报工作，落实xx岁以上老人免费和xx岁至xx岁半价乘坐市区公共汽车的优待，按政策为xx位老人办理了老人优待证;将全区xx名百岁以上老人长寿保健金从原每人每月xx元提高到xx元;为xx名生活不能自理的孤寡老人长住护老院和福利院提供经费保障，享受全天候的生活、医疗和护理服务。结合九九重阳节，组织老年人开展“夕阳红”公益性免费照相活动，组织区老干文艺团到东海岛调逻村开展文艺演出活动，使老人感受老有所乐。五是配合市政府有关部门做好廉租房、经济适用房等保障性住房申报、审核工作，全区审核申报经济适用房xx户，申请廉租房xx户。

三、落实双拥优抚安置工作

一年来，我局按中央、省、市的部署，认真制定了拥军优属和拥政爱民工作方案，在区属单位和xx部队之间广泛开展双拥共建活动。区委区政府领导高度重视，春节和“八一”期间，亲自带领拥军慰问团走访慰问了xx军分区、xx海军保障基地、试验基地、高炮旅、xx边检、消防大队等部队，军地双方互相交流工作情况，共聚渔水情谊。年内区政府组织有关部门和单位召开三次协调会议解决了部队周边的民事纠纷问题，维护了部队与地方的和谐稳定。我局组织走访慰问了xx部队连以上单位xx个，深受部队官兵的欢迎。在优抚工作方面，按政策先后为xx名在乡“三属”、xx名复员军人、xx名带病回乡退伍军人、xx名参战涉核人员、xx名“五老”人员、xx名一至十级非在职伤残军人等共xx人提高了生活补助标准;为x名残疾军人提高了护理费标准;为xx名无军箱退休人员提高了退休金待遇;为xx名xx岁以上农村退役士兵办了生活补助。为xx名参战退伍军人、xx名铀矿涉核退伍军人申请审核确认相应的身份，并作计划落实每月xx元的生活补助待遇。全年共发放义务兵家属优待金xx人，xx万元;发放退伍兵自谋职业补偿金xx人、xx万元。做好退伍军人的接收安置工作，今年共接收军队退役士兵xx人，按全省的部署及时组织参加了省统一安排的职业技能培训，引导他们走向自谋职业安置，并为其发放安置金。

四、努力完成“xx扶贫济困日”捐款任务

今年是全省开展“xx扶贫济困日”活动的第二年。按省、市的部署，我局及时组织传达学习开展活动的有关文件和会议精神，深刻领会开展这一活动的目的意义和目标任务，加班加点研究制定了实施方案。区委、区政府领导把这项活动列为一把手工程来抓，成立了领导机构和办公室，组织召开了全区的动员大会和各种专门会议，在全区开展了多项专题募捐活动，做到领导到位、措施到位、责任到位、任务到位。经全区上下共同努力，共募集善款(含认捐)xx万元，超额完成了市下达的xx万元的任务。特别是xx月xx日，我局按全省的统一部署，协同有关部门，成功举办了xx区开展“xx扶贫济困日”活动启动仪式，区四套班子领导带头捐款，发动和组织30家企业老板到会，现场举牌捐款xx多万元，为完成全区的捐款任务起到了决定性的作用。

五、加强基层政权建设和创建“六好”平安和谐社区工作

今年是我省村(居)委会换届选举年，为使换届选举工作顺利完成和选出新“和谐”，我局早安排、早部署，制定《应急预案》，全力以赴抓好换届选举工作。一方面广泛宣传发动，加强对村(居)民的法制教育;另一方面对选举工作人员进行业务培训和对选举的全过程进行现场指导，及时处理选举过程中出现的各种问题，认真把好产生选举委员会成员、选民登记、委托投票办理、提名投票选举等四道关，从而确保全区xx个村委会、xx个居委会顺利完成换届选举任务，受到上级的表扬。同时积极做好 “六好”平安和谐社区创建工作，继续贯彻落实省市《关于全面推进“六好”平安和谐社区建设的意见》，严格按自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的要求，采取领导挂点、部门帮扶、辖区单位协助、社区居民广泛参与的办法，深入指导各街道社区抓好创建达标工作。今年向省申报“六好”平安和谐社区xx个，全部通过省市的检查验收。到目前为止，全区xx个社区已有xx个社区被评为xx省“六好”平安和谐社区，占社区总数的xx%，超额完成省确定的xx%的目标。

六、全面启动第二次全国地名普查工作

今年是第二次全国地名普查工作启动年，我区被列为此次地名普查试点单位。在时间紧、任务重的情况下，我局加班加点，全力以赴抓好启动工作。先后成立xx区第二次地名普查试点领导小组，制定《xx市xx区第二次全国地名普查工作实施方案》，开展了一系列的普查调研活动，组织辖区相关单位以及街道、村(居)委会普查员进行分类培训。目前全区普查工作按省、市的要求已全面进入地名调查登记阶段。其间通过我局与xx海洋大学联合创办的“xx海洋大学政治与行政学院社会实践基地”，组织20多名大学生到社区开展社会实践活动，配合做好此次地名普查的启动工作，受上级的好评。

七、落实殡葬管理工作

一年来，我局认真贯彻全市殡葬管理工作会议精神，坚持“新坟不能冒出来，火化率不能掉下来”的工作方针，适时检查分析全区殡改工作动态，强化殡改执法管理，严格控制指标流失，严厉打击土葬行为，认真落实殡改目标管理责任制，有效巩固和提高了火化率。全区1—12月火化遗体1564具，实现火化率100%，自然火化率达95%。在完成工作的同时，认真总结了“xxx”全区殡改工作，对“十三五”的殡改工作制定了规划，作出了全面部署。认真贯彻落实省政府《关于强化全省殡葬基本公共服务的意见》(xx府[20xx]67号)，建立健全殡葬基本服务保障制度。根据省民政厅、财政厅《关于免除低收入群体殡葬基本服务费的通知》(xx民事[20xx]24号)以及市民政局、财政局《关于免除低收入群体殡葬基本服务费的通知》(xx民福[20xx]18号)文件精神，与区财政局研究制定了《xx区免除低收入群体殡葬基本服务费实施办法》，并组织实施，使殡改惠民政策落到实处。

八、做好婚姻登记和民间组织管理工作

今年以来，我局继续按全省婚姻登记规范化建设的要求，在抓好婚姻登记员培训学习，熟悉婚姻登记法律法规，提高业务素质的同时，围绕民政部关于开展婚姻登记机关等级评定工作的目标，加强场所建设、设施配备、便民服务，不断完善规范化管理制度，为广大市民群众提供了优质服务。全年办理结婚登记3800对、离婚登记890对，补办婚姻登记证书290对。整理入库婚姻档案4490件，出具各类婚姻登记及无婚姻登记证明640份。对突发的婚姻登记高峰日，积极采取应急措施，满足群众的登记需求。特别是20xx年11月11日，市民认为“三个11”是好日子，蜂拥而来办理结婚登记，当日我局登记处从早上上班一直到晚上9时不休息，坚持连续作战，不辞劳苦，共办理结婚登记161对，深受市民群众的感激和赞扬。在民间组织管理方面，我局按全市的统一部署，组织12个社团开展治理整顿小金库专项活动，按规定程序完成每阶段的整顿任务，进一步完善社团管理各项制度，规范社团行为，促进社团组织健康发展。年内按政策规定，完成130个民办非企组织和22个社团组织的登记、年审和换证任务，同时按xx财[20xx]134号文件精神，做好非营利组织免税资格认定管理申请工作。

九、加强民政信息管理，促进民政工作信息化建设

按照国家民政部及省、市的要求，民政工作进入新的管理模式。一是做好民政部门信息公开工作，方便公众全面、及时了解民政工作信息。结合我区的实际，我局严格执行信息公开工作规程，明确信息公开程序、公开方式和时限要求，并指定专职人员进行管理。在依托区政府网站公开本局“民政为民”信息的同时，通过本局信息公开栏以及街道社区电子平台予以发布，并向省、市、区主管部门报送公开的信息。二是根据区政府网站升级发展的需要，积极配合做好区政府新网站本部门信息的录入、维护管理工作。三是按要求在不断完善婚姻登记网络化、数字化管理的同时，将优抚、低保、孤儿和社团登记等信息均实行数字化、网络化管理，把所有的数据均录入相应系统，实现数字化、网络化管理。由于我局高度重视这项工，全面完成各项信息数据的录入和规范管理，受到上级的表扬。

一年来，我们做了大量工作，取得了显著成绩，但工作中还存在一些不足。一是民生保障服务供给严重不足，低保、五保、优抚补助标准比较低，达不到全省平均水平，社区服务设施普遍存在简陋、功能单一，使用效率低等问题;二是民政基础建设相对落后，信息化建设仍然跟不上省的要求;三是婚姻登记机构人员编制仍然未落实，直接影响了规范化等级创建达标任务的完成;四是民政基层任务重、力量不足、专业人才匮缺问题突出;五是民政内部管理还存在薄弱环节，需要进一步加强。这些问题都需要我们认真研究解决。

2012年是实施“十三五”规划的关键年，我区民政工作，必须围绕推进五年崛起，建设魅力xx的总体目标，抓住机遇，加快发展，在保障民生和加强社会管理中再创新成绩。重点做好如下几方面的工作。

一是加快完善城乡综合性社会救助体系。重点巩固和提高城乡低保救助，做到应保尽保;在省财政落实五保供养资金补助的基础上，解取区财政补助，使五保标准达到当地上农村人均纯收入的60%。尽快调整场地，解决选址问题，将省下拨的200万元专项资金投入建成1个省级居家养老服务示范中心。推动我区80岁以上高龄老人津贴制度。全面落实孤儿养育标准。进一步加强优抚安置双拥工作，认真贯彻落实《xx省军人抚恤优待办法》，进一步完善退役士兵职业教育和技能培训制度，做好第五批无军籍退休人员的接收安置工作，推动军休服务管理社会化改革。

二是不断提升城乡社区建设水平。加快推进基层社会管理体制改革工作，厘清基层政府及其派出机关与社区居委会的责权关系，明确社区居委会职能，加强社区公共服务站建设，构建跨部门的的政务服务平台和社区协办平台。抓紧完善5个综合减灾示范区建设。要加强和改进村委会、居委会和社区社会组织、社工队伍、志愿者队伍建设，健全以社区党组织为核心、群众自治组织为主体、社会各方广泛参与的新型城乡社区管理机制，发挥村(居)委会自治的功能和作用，扩大农村社区建设实验覆盖面，加大投入搞好南柳村社会公共服务站建设。加快将非户籍常住人口纳入村(居)服务，平等参与自治和管理。启动为期五年的村(居)务公开民主管理示范村(社区)创建活动，力争年内20%村(居)达标。

三是积极发挥社会组织在社会管理中的协同作用。认真贯彻落实省新出台的《关于培育发展社会组织的实施意见》。完善社会组织工作协调机制，建立区培育发展社会组织工作联席会议制度。深化管理体制改革，除特殊行业、特殊规定外，社会组织逐步实行民政部门直接登记。进一步建立完善社会组织监管体系，社会组织等级评估考核标准体系和评估办法。推进社会组织党建和群团工作，建立区社会组织工会工作委员会。抓紧筹备，成立我区慈善会。

四是切实履行民政专项社会事务管理职能。要配合有关部门开展管理扁平化试点工作，探索城区行政区划体制改革新模式。推动实施省政府《关于强化全省殡葬改革基本公共服务的意见》，完善相关配套政策。全力以赴，园满完成我区第二次全国地名普查任务。加强婚姻登记信息化、规范化建设力度。

五是着力推进“数字民政”，整合民政信息资源。要在抓紧建设地名数据库、社会组织管理信息的同时，完善低保、养老、儿童福利等信息系统建设，实现婚姻登记信息全国联网。逐步推进民政部门信息与其他部门信息的共享和交换。