商务专员的个人简历

2024-09-04

商务专员的个人简历（共12篇）

商务专员的个人简历篇1

商务专员的个人简历模板

个人资料

姓名：YJBYS

性别：女

目前所在：深圳

年龄： 26

户口所在：安徽

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

联系方式：

E-mail：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：人力资源，公关/媒介，行政/后勤

工作年限： 4 职称：中级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：深圳

工作经历

深圳市元卓翻译有限公司起止年月：-10 ～ -10

公司性质：民营企业所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)

担任职位：商务专员

工作描述： 1.熟悉电话营销，掌握各种电子商务营销手段，进行多途径产品及自我宣传

2.电话联系业务，记录数据库，独立外出谈单

3.促进成交，后期客户维护，有效处理投诉案件

4.月结客户，定期整理清单，安排付款事宜

5.培训新同事电话实战演练

6.协助新同事外出谈单,促成合作

离职原因：

深圳美高媒影视广告公司起止年月：2009-06 ～ 2009-10

公司性质：私营企业所属行业：广告/媒体

担任职位： AE

工作描述： 1. 初步了解电话营销话术

2.熟悉全国基本房产公司，以及最新楼盘计划

3.电话客服，了解每家房产公司动向后，记录数据库

4.电话联系客户，跟踪记录

5.现场PPT演说，促成订单

离职原因：

安庆馨远进出口贸易公司起止年月：-06 ～ 2009-06

公司性质：私营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运

担任职位：跟单物流

工作描述： 1.熟悉毛毯花型，面料结构，包装袋材质等

2.制作中文订单，生产标签、水洗标、包装设计等，下达工厂生产，监控协调订单流向，确保准时按质按量完成交付

3.跟踪供应商日常出货情况，经常去工厂负责验货

4.后期通知物流装箱，报关出口

5.更新EXL数据库，详细记录出货情况，边角料剩余情况等明细

6.安排工厂、物流结汇

7.外汇局核销出口，备案留档

离职原因：

南京新华保险公司起止年月：-10 ～ 2008-05

公司性质：民营企业所属行业：保险

担任职位：代理

工作描述： 1.有保险代理人资格证书

2.专业从事保险代理活动

3.为客户讲解公司保险主题

4.促进成单

离职原因：

教育背景

毕业院校：芜湖职业技术学院

最高学历：大专毕业日期： 2008-06

专业一：国际经济贸易专业二：

语言能力

外语：英语一般粤语水平：较差

其它外语能力：商务英语一级

国语水平：良好

工作能力及其他专长

除了以上具体工作外，经常负责公司的日常行政工作，参与制定公司管理制度，完善细化管理体质和业务流程,以及人员招聘等相关工作。

后期在一家美术教育机构兼职课程顾问，经常外出各大有名小区，参与市场部现场活动，宣传公司形象，维护现场秩序环境。

业务做了一段时间，最大的收获就是脸皮越来越“厚重”，能吃苦耐劳，对待事情，严谨认真;

定期参与公司组织的各项市场营销培训课程，自学能力不错;熟练操作office软件,以及页面排版工作，熟悉PS软件等

商务专员的个人简历篇2

根据我国《合同法》第二十一条规定:“承诺是受要约人同意要约的意思表示。”在个人电子商务活动中, 依照电子商务活动的形式不同, 其承诺的表示也不尽相同。笔者在此前文章中曾将当前个人消费者日常参与的电子商务活动的主要形式划分为网上购物、网络银行及网上拍卖等三种。参照前文论述, 在网上购物时, 在下单即发货的购物模式下, 消费者下单即为发出承诺, 而在买家确认再发货的购物模式下, 厂商发货才为做出承诺;在使用网上银行时, 银行依照客户的指令, 受理相关业务即为承诺, 而客户初次申请开通某项业务时点击“我同意”、“我接受”等按键即为承诺;在网上竞拍时, 如果是在论坛发帖子拍卖, 则在双方讨价还价过程中最终完全同意对方交易条件的留言为承诺, 如果是在专业网站进行拍卖, 则拍卖师落槌即为承诺, 如果是在普通网站进行拍卖, 则在拍卖时间结束时, 出价最高者的报价即为承诺。

二、个人电子商务活动中承诺的特殊性

我国《合同法》第二十二条至第三十四条对于承诺的相关事宜进行了具体的规范, 电子商务活动中的承诺必须符合相应的规定, 但也具有其特殊性。

1. 承诺生效的时间与地点

(1) 承诺生效的时间即合同成立的时间, 该时间一旦确定即标志着合同法律关系的确立

对于承诺生效时间的确认原则, 当前国际上通行有两种观点。在英美法系国家, 通常采用的是“发信主义”原则, 即受要约人将表示承诺的信件投入邮箱中或者将信件交给邮局时, 承诺发生法律效力。在大陆法系国家, 通常采用的是“到达主义”原则, 即承诺的意思表示必须到达要约人时承诺才生效。我国《合同法》第十六条规定了, 通过数据电文形式订立合同, 有特定系统接收数据电文的, 以进入该特定系统的时间, 视为到达时间;没有指定特定系统的, 以进入收件人的任何系统的首次时间, 视为到达时间, 因此我国在确认承诺生效时也采用的是“到达主义”原则。

(2) 承诺生效的地点即合同成立的地点, 该地点的确定关系到一旦交易双方发生纠纷, 何地的执法部门拥有管辖权以及应该适用何地的法律法规

在传统的买卖交易中, 合同的成立地点比较好判断, 但是电子商务活动突破了传统的地理概念, 合同是以数据信息的形式相互传递, 很难确定合同成立地点。因为通过电脑与互联网, 个人消费者可以在任何地点收发指令信息, 而这个地点通常不是合同当事人所在地。对于这种情况, 应该如何确定合同生效的地点呢?目前世界各国通常依据的是实质联系原则, 即除非当事人之间有其他的协议规定, 否则对于数据电文就以其发件人或者收件人的营业地为发出或者到达的地点, 如联合国国际支付工作组制定的《电子商务示范法》的第十五条就做出这样的规定。我国《合同法》的第三十四条第二款规定:“采用数据电文形式订立合同的, 收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的, 其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的, 按照其约定。”在实践生活中, 一般都是以当事人的所在地或惯常居住地为承诺生效、合同成立的地点, 因为参与电子商务活动的个人通常是没有营业地的。

2. 承诺的撤回与撤销

(1) 承诺的撤回

承诺的撤回是指受要约人 (承诺人) 在发出承诺之后并且在承诺生效之前采取一定的行为将承诺取消, 使其失去效力的行为。在承诺撤回方面, 电子商务中的承诺撤回与传统贸易中的承诺撤回是相同的, 都是指承诺人阻止承诺发生法律效力的行为。按照英美法系的发信主义原则, 承诺一经发出就会产生效力, 也就失去了将承诺撤回的可能;而按照大陆法系的到达主义原则, 只有当承诺到达要约人时才产生效力, 也就使得承诺存在撤回的可能性。我国的合同法虽然规定承诺是可以撤回的, 但是要求撤回承诺时发出的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与其同时到达, 如果没有在规定的时限范围之内到达, 就不发生承诺撤回的效力。目前, 对于在电子商务活动中产生的承诺行为能否撤回, 专家学者们仍没有达成共识。一部分持否定意见的专家认为由于电子商务具有快速、高效、便捷等特点, 交易方一旦做出承诺, 相关电子指令会立刻到达对方, 承诺也随之产生效力, 用户不需也无时间撤回;而另一部分持肯定意见的专家则认为, 虽然电子商务活动具有的快速、高效、便捷等特点使得承诺人将承诺撤回的可操作性很低, 但是并不是一点可能性都没有。如果电子数据在传输过程当中遭遇网络故障、电脑中病毒或者要约人所在位置断电等情况, 就会使得受要约人所作出的承诺不能及时到达对方, 从而就让承诺可能被撤回。是否撤回承诺是法律赋予受要约人的一项权利, 尽管在行使该权利过程中可能存在一些困难, 但也不应该被随意剥夺。因而在现实生活中应该依照我国《合同法》第二十七条的规定, 赋予受要约人撤回电子承诺的权利, 以平衡对合同订立双方权利的保护。

(2) 承诺的撤销

承诺的撤销是指使己经生效的承诺失去法律效力的行为。关于在电子商务活动中承诺能否撤销的问题, 在学术界也没有统一的看法。持反对观点的人认为, 由于电子商务相对于传统贸易形式具有快速、高效、便捷等特点, 因此如果允许承诺生效后还可以撤销, 将引起一系列严重的后果。如以网上卖家为例, 通常情况下, 买家下单, 承诺生效后, 卖家就会立即着手准备履行合同, 进行组织货源、分类包装、邮寄运输等工作, 如果允许撤销承诺, 买家对自己的决定随意变更, 则会造成卖家不小的损失, 会使网上卖家承担极大的交易风险。而持支持观点的人认为应该专门规定交易双方拥有“电子合同中承诺的撤销权”。因为对于交易双方来说, 撤销合同的成本都很高, 因此不会轻易撤销, 而允许参与交易者可以撤销承诺, 是为了尊重其真实意思, 更好的保护其合法权益。还有一些人持折中的观点, 认为可以赋予交易双方有条件的承诺撤销权, 即在满足一定限定条款的条件下, 才允许撤销承诺。如针对网上卖家可能存在的风险, 他们建议可以在法律上规定, 在电子商务活动中, 可以在承诺生效后给交易双方设定一段考虑期, 即在短暂的期限内 (如24小时以内) 有权决定是否撤销承诺。如果在该期限内, 交易方经过考虑不愿意成交, 就可以撤销承诺。在该期限内, 买卖双方都可以不必准备履行合同, 这样可以充分照顾到买卖双方的权益。

参考文献

[1]张朝平.浅论要约和承诺——以电子合同为分析基点[J].法制与经济 (下旬) , 2012 (3) .

[2]勒晓东.电子商务合同中要约与承诺的法律规制[J].中国信息界, 2011 (1) .

[3]胡兴艳.浅析C2C在线交易合同的要约与承诺[J].电脑知识与技术, 2009 (21) .

商务社交网站的简历维护指南篇3

当然，其后也紧跟着出现了反驳的声音，但正反两方面的观点持有者都承认，社交网络对全球的猎头行业有很大的影响。唐秋勇是国内知名的人力资源行业服务平台HRoot的总经理，他告诉《第一财经周刊》，类似LinkedIn这样的商务职场类社交网站的确已经成为了不少猎头公司的外部人才库。

而另一方面，对于公司人来说，在这些网站上公开发布自己的简历，分享自己的职场信息，似乎也成了一种和过去不太一样的求职方式—只要上社交网站搜索一下，你可能就会出现在结果中，被更多雇主直接看到。但以往在传统的招聘求职网站中，用人单位和求职者的信息相对双方都是保密的，只能付费才可以浏览。

当然，这也并不意味着只要使用社交网站，好工作就随时会找上门。就像在传统的投简历招聘中，HR平均5至10秒就会放弃一份简历，简历过滤器也会自动过滤不合格简历一样，你在社交网站上如果不注意维护好自己的简历信息，即使个人信息公开得再多，也同样不会引起招聘方和猎头的注意。

那么，如何才能利用好商务社交的网络平台，维护好一份足够吸引雇主，能够引起猎头兴趣的个人简历？本期《第一财经周刊》邀请了HRoot总经理唐秋勇、Kelly Services苏州分公司负责人杨骥良一同为公司人支招，分享如何在社交网站上呈现一份好简历，从而打造和维护好自己的职场形象。

商务社交网站的特点

HRoot总经理唐秋勇介绍说，与传统的招聘相比，商务职场类社交网站最大的区别就在于，它使信息不对称消失了。

即使同样是互联网平台，传统招聘网站出于盈利目的，也会在求职者和雇主之间设置一堵墙—雇主不付费就没办法获得求职者的个人信息。但是现在，社交网站让雇主不用花钱也能看到这些信息。“以前雇主不知道人才在哪里，但在社交网站上，信息不对称不存在了，公司可以比较容易地从社交网站上找到候选人。”

那么，在信息互通的前提下，即使你没有求职需求，但如果你能有意识地在求职类社交网站上呈现个人简历和良好的职业状态，往往也能引起猎头注意，获得更多好的工作机会，“人们在求职网站更新简历是要去找工作，但是越迫切找工作，市场竞争力往往越差。而在社交网站上更新简历是为了拓展职场的人际关系圈，这些人或许不需要找工作，但是有好的工作机会也不会去拒绝。”唐秋勇说。

而且，社交网站的属性也使得简历的真实性更高，时效性也更强。

唐秋勇介绍说，目前看来，LinkedIn已经成为很多猎头公司的一个外部人才库，不过在LinkedIn上还是以欧美企业为主，而在国内，猎头使用率比较高的是类似于猎聘网或是天际、若邻、优士这样的本地商务社交网站。

简历维护技巧

描述详尽

在职场专家看来，不论是定向投递的传统求职简历，还是商务网站上公开的个人工作信息，在一份好的简历中，对于工作的详尽描述是非常重要的一个条件。

“猎头倾向于去更优质的公司寻找候选人，因为他们职业素养更高。但你在什么公司是不能改变的，工作经验也没有办法改变，你不能去造假。你能改变的是对过往经历描述的详细程度。”唐秋勇表示描述的清晰程度还能显示出你的表达能力和职业素养。

“不要写得太笼统。要详细到每季度甚至每天都做些什么，做哪些汇报，为公司生产了哪些产品。”杨骥良建议，在写职位描述时可以参考一下入职时候所拿到的岗位职责描述书，然后再加入一些自己的具体总结的内容。

另外，“工作描述也不要只写我做了什么，应该写清楚成绩如何，如果是成功案例要写成功在哪里，结果是什么。”例如提前完成某个项目，或者上线一个产品之后效果如何，或者销售人员取得了怎样的业绩，财务人员帮助公司节省了多少成本等等。总之用数字来说明一切，这样也便于让同行来跟你进行比较，好的业绩会增加猎头对你的兴趣。

擅用关键字

需要注意的关键字运用主要是两个方面：一，工作职责的相关专业术语；二，你的工作技能。

唐秋勇介绍说，像LinkedIn这样的商务社交网站的搜索引擎还加入了搜索特定技能或职业背景的功能，以便更精准地找人。所以，在书写自己的简历时可以罗列一些方便验证的技能、资格证书，以及注明使用了该项技能多少年。猎头在寻找候选人时会优先选择那些有相关技能的人选再进行排序。

“除了Title，而且在同一个Title下，工作职责的描述里也要放很多关键字。”杨骥良介绍说，这样做的目的是为了增加被检索到的几率。他举例说，一家化工行业的质量经理和汽车行业的质量经理，两者的职位描述可能是相近的，但是不同公司不同行业的关键字不一样，比如汽车的质量检测有TS16949这样的系统描述，也往往被作为搜索关键词。

此外在书写简历时，建议多使用一些工作涉及到的专业词汇。“比较专业化、标准化的表达方式能够让猎头很容易区分出优劣，知道谁是专家。”唐秋勇说。

保持更新频率

唐秋勇介绍说，社交网站上的简历有效性高于招聘网站的地方，在于更新简历的频度。定期更新自己新学习到的知识技能、取得的资格证书、参加过的培训课程或者新取得的成就，有助于雇主和猎头更了解自己。

单以照片举例，人们在以求职为目的的招聘网站上面往往只有在找工作时才会更新，猎头即使看到你的简历，往往也是几年前的老照片，也许印象分就会打些折扣。唐秋勇提到，根据英国的一项统计，其实大部分招聘经理或猎头是以貌取人的。

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杨骥良说，有一个被大家忽略的问题就是只注意到最终的职位Title，而不注意对各个节点的工作内容进行更新。“如果别人check你的资料，发现你一年半年没有变化，会怀疑你是不是有成长，是不是在晋升。”

因此，他建议公司人在维护网络简历时，每过一段时间，例如每一个季度或者每半年都要添加或者更新一些信息，例如转岗、晋升等，即便在同一家公司，Title没有太大变化，但工作重心的变化也应该做一个更新。“让人家看到你在这家公司是有成长的，是表现不错的。”杨骥良说。

通过互动获得更多评价

社交网站的社交属性使得大家能够获得许多来自同事、业务伙伴以及上级的评价，并显示在个人页面上，这也是它区别于招聘网站所独有的特色。

“这些评语非常重要。因为你自己讲自己的东西比较主观，如果有第三方的人来评价你，那么会更客观，”杨骥良说，“赢得很多的好评的话，就说明这个人是很好的工作伙伴，也能提升诚信度。”他说有不少公司人会忽视评价内容这一块，但事实上对挑选候选人的猎头来说这是一个加分项。而在网站上获得更多评价的方式是可以依靠它的社交属性，定期在网站上互动，访问同事或上下游合作伙伴的页面，给他们写下留言和评语，这样你也获得更多的评价。

此外，他也提到，即使是传统的投递简历，如果有你的前任主管或者CEO的介绍信，那么它对简历是非常有价值的，能够加分。

多用We少用I，以及避免错别字

杨骥良建议，不管是书写中文简历还是英文简历，措辞都需要特别注意。这甚至可能是一些很细节的地方，例如你在进行一个项目工作的描述的时候，注意不要使用第一人称。在介绍团队合作时，要多用我们（We），少用我（I）。

另外，在写工作职责和细节的时候，条目的书写格式也容易出错。具体列举的时候，如果每一条并不是一个完整的句子，那么要注意结尾不要有句号，如果是英文简历的话，首字母也不要大写。

拼写错误或有错别字的情况也是要避免出现的。唐秋勇说，一些猎头使用的搜索过滤引擎里有简历智能分析功能，如果简历里有拼写错误，比如招聘岗位要求的是细心的秘书工作，那么这份简历很可能会被直接淘汰掉。同样的道理，在你公开在社交网站上的简历中如果出现错别字，也会丢掉不少印象分，因为语法、小的标点这些细节方面就表明了一个人的工作态度。

切忌造假

社交网站是一个造假成本更高的平台。因为你的个人学习经历和工作经历是向外界完全公开的，同事、同学和朋友都能看到，造假很容易被发现。

不过杨骥良说，社交平台上的很多简历也存在着一些造假的情况，大部分是书写过失。比如用了不恰当的字眼，例如最、第一；其次还有工作经历不连贯但没有清晰说明，一笔带过的问题等。这和不少公司人在接受背景调查时容易被质疑的错误比较类似。

杨骥良

Kelly Services苏州分公司负责人

C =CBNweekly Y =杨骥良

C：猎头在简历中一般看重什么？

Y：如果从社交网站上找人的话，最重要的是看三个方面，教育背景、专业技能和工作经验。有一些专业技能可以通过列举一些证书印证，尤其是财务、技术人员、质量检测工作方面的员工，都要有相应的注册资格证书，获得体系认证。而在网上写简历描述经验，其实就是在网上展示你所做的工作和你取得的成绩。

C：猎头会怎么搜索候选人呢？

Y：一般是工作的Title、区域和关键字搜索。例如我要招财务总监的话，除了Title和区域，我还会注重类似于并购经验、核算模式、向证监会写财务报表这些与工作经验相关的关键字句。虽然可能现在不少商务社交网站的搜索引擎还没有细化到这些关键词上，但是如果在简历上写清楚有这些经验，那么它们就是优势。

C：猎头使用商务社交网站的趋势会越来越明显吗？

Y：大概有3成以下的候选人会从网上找来。老实说，现在猎头更多还是以自己的方式为主，通过推荐或者自己的数据库，此外还有一些专业的行业网站人才库。不过像LinkedIn这样的社交网站是一个比较不错的选择，因为网络打开了一个渠道，并且从形式上来说更新鲜。从长远看，这也是一个大趋势。

商务专员简历篇4

基本信息

姓名：

性别：男。

民族：汉族。

出生年月：

证件号码：

婚姻状况：未婚。

身高：170cm

体重：56kg

户籍：广东广州。

现所在地：广州。

毕业学校：xxx职业学院。

学历：专科。

专业名称：管理类。

毕业年份：20xx年。

工作经验：一年以内。

最高职称：

求职意向

职位性质：全职。

职位类别：电子商务。

职位名称：电子商务专员。

工作地区：广州，深圳。

待遇要求：―3000元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长

语言能力：普通话标准。

电脑水平：中等。

教育培训

教育背景：

20xx年9月―20xx年7月，xxx职业学院，专科

工作经历

所在公司：广州XX服饰有限公司

时间范围：20xx年7月―20xx年1月

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：互联网、电子商务。

担任职位：不限。

工作描述：淘宝。

离职原因：

其他信息

国际电子商务专员个人简历篇5

学历：本科身高： 170 CM 籍贯：广东出生年月： 1991-05-18 目前所在地：南山区毕业院校：深圳大学主修专业：工商管理预求职位：国际电子商务专员技能专长： 1、通过大学英语CET4，英语读写能力良好，听说能力一般。

2、能够熟练运用Word操作，熟悉excel表格处理，会使用工具软件处理图片。

3、能够根据市场形势和环境变化策划新的营销方案

4、善于进行宏观经济分析及企业财务数据分析，有良好的.市场风险防范意识，已全部通过证券从业资格考试五科。

xx商务专员个人总结篇6

撰写人：___________

日

期：___________

xx商务专员个人总结

尊敬的领导：

您好!我是xx部的新员工xx。首先感谢您对我的信任和支持，让我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨!我相信，在他们的帮助下，我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结：

1、万事开头难，但我迎难而上

我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去学习，才不会落后!别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上!

2、知识靠积累，技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识，我第一次接触，一点基础都没有，只有通过不断学习和积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。销售技巧也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足，说话也结结巴巴的，所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作，一点效率也没有。在主管的帮助下，结合自己的总结，我了解了自己的不足并加以改进，第二天的工作有了明显的进步。学以致用，不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变，天道酬勤

我进公司听到最多的话就是：“你们前期主要是积累客户”。作为新人，一我没有经验，二我没有客户源。所以，我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道，量变带来质变!一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个``````总会有成交的!天道酬勤，付出总有回报的!当然，有一定的电话量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。万变不离其宗，在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以，和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友，关心客户，平时多交流感情，保持良好的关系，在客户有需求时才会第一时间联系你!这时，你的订单就来了，业绩就来了，你的收入也跟着来了!

4、团队精神，开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好，除了有良好的，适合的企业文化之外，还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结，领导以及队员都很容易相处，为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多，进步很大!工作之余，大家都喜欢玩游戏，而且玩的很开心，让我感觉像家一样温暖!在这里，我会实现开心工作，开心赚钱的!

总的来说，我在这里学到很多，当然也有很多不足，以后会更努力的!

范文仅供参考

商务专员的个人简历篇7

一、非法获取消费者个人信息

非法获取公民个人电子信息是指无法律授权或未经当事人同意的任何组织和个人采用窃取、收购或其他方式获得公民个人电子信息的行为。此种侵权行为的实施主体, 是不具备合法信息收集者身份且未得到信息权利人许可的任何组织或个人; 此种侵权行为的行为方式是采用收购、窃取等不正当手段非法获取公民信息的行为。

此种侵权行为为行为犯, 即只要任何组织和个人实施了该种侵权行为, 即应承担侵权责任。方式如何、获取个人信息范围、是否获益均在所不问。至于主观心理态度, 笔者认为应当采取过错推定的方式, 即相关主体不能证明自己获取公民个人电子信息无过错的, 应承担侵权责任。

二、非法泄露消费者个人信息

非法泄露消费者个人信息的侵权责任, 是指电子商务服务提供者、第三方支付平台、快递公司等相关主体对其所收集到的个人信息负有保密义务; 未尽保密义务导致消费者个人信息泄露, 则应承担侵权责任。

从行为形式来说, 此种侵权行为包含作为和不作为。作为是指相关主体故意或过失致使消费者个人信息泄露, 如主动向他人提供消费者个人信息; 不作为是指相关信息主体本应基于保密义务对其所收集到的消费者个人信息采取保护措施, 但相关信息主体未采取保护措施, 如未对信息储备库设置防火墙和严格密码。无论是作为还是不作为, 主观心态是故意还是过失, 相关信息主体都应承担侵权责任。

三、非法出售消费者个人信息

在目前发生的诸多泄密事件中, 非法出售公民个人信息以牟取经济利益行为是最为典型的消费者个人信息侵权行为。此种侵权行为的主体主要是电子商务平台、第三方支付平台、快递运营厂商及其工作人员。因其出售行为严重的社会危害性, 因此笔者将其与非法泄露消费者个人信息区分开来。在司法判例中, 行为通常别表现为电子商务过程中有权获得消费者个人信息的主体或者其工作人员, 为了谋取个人私益, 将个人信息非法出售。

此种侵权行为在责任承担上有一定特殊性。若是单位恶意出售消费者个人信息, 则其主体应为单位和单位主要负责人。对其单位追究民事责任和行政责任, 民事责任承担方式主要为赔礼道歉、损害赔偿、恢复原状, 行政责任承担方式为罚款、吊销营业执照、命令停业等; 而对单位主要负责人, 则是主要追究民事赔偿责任, 若主要负责人无赔偿能力, 则由单位承担连带赔偿责任; 情节严重的, 对主要负责人追究刑事责任。

四、非法篡改消费者个人信息

非法篡改消费者个人信息, 是指电子商务服务平台、第三方支付平台等相关主体, 违反法律规定和有当事人的约定, 对自己所掌握的消费者个人信息进行篡改的行为。此种侵权行为的特殊性在于侵权人的主观形态和损害后果。

从主观形态而言, 非法篡改消费者个人信息承担侵权责任要求当事人必须为故意或者重大故事。故意, 即明知篡改行为可能侵害消费者的合法权益, 仍然进行篡改或放任他人篡改; 重大过失是指信息掌握者未尽审慎义务而导致消费者个人信息错误。无论是故意或者重大过失, 篡改人的行为都必须造成了消费者一定的损害结果, 否则其仅承担恢复原状或更正的侵权责任, 不负损害赔偿责任。

五、非法毁损消费者个人信息

非法毁损消费者个人信息, 是指电子商务服务品台、第三方支付平台爱等相关主体及其人员, 违反法律规定, 未尽善良管理人的谨慎注意义务, 非法毁损消费者个人信息的行为。此种行为的主观心态包含故意和过失两种。若侵权行为人故意毁损消费者个人信息, 则行为完成即应承担侵权责任, 损害结果是否发生以及行为人是否受益在所不问。若侵权行为人过失造成消费者个人信息损害的, 则需其过失行为导致消费者合法权益受到损害或其私生活安宁受到侵扰, 侵权行为人才承担侵权责任。

六、丢失消费者个人信息

在电子商务过程中, 网络服务提供商以及其他相关主体可以很轻易就采集到消费者个人信息, 因此其负有基于采集行为产生的保管义务。网络服务提供者以及其他相关主体, 对其所采集到的信息必须妥善保管, 善尽保管责任, 若因过失导致个人信息丢失, 也构成侵权行为。

七、违法发送消费者个人信息侵扰生活安宁

据笔者前文所述, 消费者个人信息具有极强的经济价值, 其可以为电子商务平台以及其他盈利主体提供有关消费者购买能力、偏好、近期收入水平等参考方向, 使电子商务服务提供商可以有的放矢, 在大规模降低营销费用的同时增加交易成功率。因此, 在日常生活中, 许多电子商务服务提供商利用其所采集到的个人信息, 对消费者个人进行定位轰炸, 推送商品及服务信息, 严重侵扰消费者私生活安宁。笔者认为, 此种行为也应当构成侵害消费者个人的信息的侵权行为, 理应承担停止侵害、恢复原状、赔偿损失等侵权责任。

八、消费者个人信息受到侵害时未采取即时的补救措施

我国《侵权责任法》第36 条规定了著名的“避风港原则”, 即当网络用户利用网络服务实施侵权行为时, 网络服务提供者接到通知后应即时补救, 若有及时补救行为就不承担侵权责任, 补救不成则就损害结果的扩大部分承担连带责任。在实践中, 如果消费者发现自己个人信息权利受到侵害, 都有权要求网络服务提供商采取必要措施, 如删除、屏蔽等; 若网络服务提供商未采取即时的补救措施, 则与侵权的网络行为人就损害扩大部分构成共同侵权行为, 承担连带责任。

现实生活中消费者个人信息侵害行为纷繁复杂, 笔者仅就数个典型泄密事件和部分判决案例整理出上述典型电子商务中消费者个人信息的典型侵权类型。若要撰写相关立法条文, 笔者认为在明文列举上文侵权行为的同时, 还应设定涵盖其他侵害消费者个人信息权利行为的兜底条款, 方能尽量周延, 定分止争。

摘要：自2006年以来, 我国电子商务产业进入了大规模的快速发展时期。随着电子商务的飞速发展, 相关社会问题也日益凸显, 其中尤为典型便是消费者个人信息权利的侵害。我国目前尚未制定一部完整个人信息保护法规, 导致消费者个人信息侵权现象屡见不鲜。在此种背景下, 笔者基于对国内数起大规模泄密事件和司法实践的诸多案例的考察, 分析电子商务中消费者个人信息侵权的主要类型, 希望能为相关立法提供一些可行性建议!

关键词：电子商务,消费者个人信息,侵权责任法

参考文献

[1]王利明.侵权责任法研究 (下册) [M].北京:中国人民大学出版社, 2011.

[2]张新宝.侵权责任法[M].北京:中国人民大学出版社, 2010.

[3]杨立新.侵权责任法[M].北京:法律出版社, 2011.

[4]王利明.人格权法研究[M].北京:中国人民大学出版社, 2005.

[5]杨立新.“速度与激情”事件引发的民法司考[J].河北法学, 2012 (2) :11-17.

商务专员的个人简历篇8

每当一位潜在的新客户打电话给我寻求合作时，我的第一个问题就是：“能告诉我你们的网址吗?”

接着当我在浏览器的地址栏里输入他们的网址时，他们总是要为公司网站的状况向我致歉。他们会说：“我们的网站需要再完善一下，我们要对它进行全新的设计，所以请原谅。”

我当然不会因为不完善的网站而责怪他们，但是媒体和他们的顾客就可能不会原谅他们了。其实本来这是完全可以避免的。

通过网站，推广公司品牌

网站的设计就好比是填写个人所得税申报表，你明知必须要做这件事，可是你总是一拖再拖，因为你以为做这件事会耗费很长的时间。但是当你真的静下心来开始做的时候，你会发现它并不像你所想象的那样麻烦，这时你可能就会想不通为什么之前你那么不情愿做这件事，或是把这件事拖延了那么久。

非常了解媒体的公司都知道，当记者打算写一篇关于某公司的报道时，他们最先做的事就是查看该公司的网站。假如他们找不到所需的信息，或是需要费尽周折才能找到，这将会严重影响到公司能否获得一篇引人注目的正面报道。

通过网站，人们看到了你公司和你的品牌。

如果你不认为你的网站可以准确地反映你的公司，那不就等于对你的潜在客户或记者说：“别相信你们所看到的。”你说的也许是实情，但是网站的访问者特别是记者很难不相信自己的眼睛所看到的。设想一下，在你的网站上，有关公司的最近一篇新闻通讯稿是在1997年发表的，而你的公司又宣称自己经营的是新式而且令人感兴趣的业务，具有很高的新闻价值，这岂不是自相矛盾吗?

谈到互联网，我觉得商家们最常犯的一个普遍性错误，就是认为网站一旦设计好就万事大吉了。其实工作远远不止如此。

如果你要把自己的公司塑造成具有新闻价值的企业，那么你的网站就必须定期更新，这样网站的内容才能真正与公司的实际情况相符。

想一想，在1990年，互联网只在科技人员的圈子里为人所知；到1995年，就连网页上的弹出式广告也还没有出现；而现在，每个人都会在网上冲浪。如果你的网站是几年前设计的，而且一直以来你也没有过多地关注它，那么现在是该重新审查你的网站的时候了。你要确保它可以帮助你(而不是妨碍你)达到超凡的媒体成就。

另外一个普遍的错误就是许多经理从不浏览自己公司的网站。在记者采访你之前，肯定已经仔细浏览了你的网站，所以他们在采访中肯定会问到网站上的相关信息。

所以，请打开你的浏览器，进入公司的网站认真地审查一下网站上的内容，它有可能需要做一下更新了。

让网站成为你的媒体好帮手

在你开始重新设计网站的时候，请遵循以下几条虽然简单但是适合于媒体的原则：

一、建立一个新闻发布室。

如果想为记者及时提供他们所需的信息，那么最好的方法就是为他们开设这样一个专门区域。你可以叫它“新闻发布室”、“新闻区域”或是“媒体信息”。无论你怎样称呼它，必须保证能在公司的主页上看到它，并且把公司的联系信息放在显眼的位置。在这个区域可以发布一些最新的公司通讯，还有公司概况和产品目录等。同时还要给记者们提供注册的机会，让他们可以通过电子邮件接收公司的新闻通讯。

二、凸显公司特点的网页外观。

如果你的公司是一家律师行，那么网站所用的字体、图片和照片就应该与一家儿童日托中心的网站截然不同。也就是说，必须让网站的颜色和字体与你的传播目标和关键信息点一致。

三、简单的就是最好的。

色彩鲜艳的照片当然很美，但是请记住，网页设计得越复杂，网页的打开速度就越慢。在网上冲浪的记者们根本没有时间等待你的图片或动画慢慢载入到他们的浏览器里。简单的网页至少可以保证记者不至于因为没有时间和耐心而跳过你这一页。所以，假如为了网页的打开速度而不得不牺牲那些精美的Flash动画，那么我建议你就这么做。

四、经常更新网页内容。

的确，你想用精美的网页吸引住那些初来的访客，但更重要的是要留住他们，让他们能够经常光顾你的网站。所以你可以投资购买一个让你轻松地向网站添加信息的软件。当你的公司成为一篇媒体报道的主角时，一定要保证访客们能够从你的网站链接到该篇报道。如果你发表了一篇通讯稿，那么一定要把它加入到你的网站上。别忘了在网页上添加一些相关行业的链接。那些在网络战略方面获得成功的公司，至少每星期会更新一次网站的内容。你可能没有足够的时间和资源来维持这种水平的网站维护，但是最起码你应该每季度做一次复查。另外你还可以专门新建一个网页来刊登公司主管们对当前问题的评论，以及该行业的最新情况。最后还要时不时地在网页上加入一些客户成功事件的案例研究。

五、确保准确。

一定要确保公司网站上的内容与事实相符。比如你的网站上有一个“联系我们”的选项，那么一旦点击它的时候，就要确确实实会弹出一个发送电子邮件的页面。有很多网站上的这个链接只是一个摆设，如果我告诉你这种网站的确切数目，你肯定会大吃一惊。

六、创作和编辑。

不要以为只是把公司的宣传手册扫描到计算机里，再发送到网站上就是网页制作。无论你的宣传手册多么精美，在它转换成电子图片以后，其质量会降低很多。阅读网页上的信息和阅读手拿着的宣传手册，是完全不同的两种感觉。其中一个原因就是人们在网络上更倾向于浏览文档，他们不会逐字地读完每篇文章。所以要以适于浏览的方式组织你的文档。要使用公告栏和各种图表，这些都是一目了然的信息，而且它们虽然占地不大，但是信息量却不少。

七、监控网上新闻。

互联网已经根本地改变了发行的方式。只要有一台电脑和一套拨号连接设备，谁都可以通过在留言板上发帖子或是发电子邮件，来引发一次论战。渐渐地，最初只是出现在互联网上的观点被转移到了传统的媒体上，于是就演变为全国性的新闻。对于这一点，那些曾是荒唐的“城市神话”攻击目标的公司(比如，当年有一些电子邮件宣称你每转发一次该邮件，微软公司的比尔·盖茨就会给你一美元)再了解不过了。所以要定期检索工业网站上是否有一些对公司不利的信息，一定要把这些信息消除在萌芽状态。要时刻注意留言板，防止某个不满的顾客发表一些不利于公司的帖子。如果你都不清楚人们是如何评价你的，你又怎么能消除这些反面的信息，或是说明事情的真相呢?所以知己知彼，方能百战百胜。

八、仔细审视你所发送的信息。

我的一位客户是一家享有极高声望的金融顾问公司，他们公司网站的主页是一张漂亮的公司接待室的照片。它需要与客户建立人事关系，虽然他们把照片拍得很棒，但是这对于在客户面前树立公司形象和信誉却毫无帮助。第一印象会在别人心中持续很久，因此一定要把最关键的一面留给别人。

电子商务运营专员简历示范篇9

xxxx

二年以上工作经验|女|27岁(xxxxx年3月15日)

居住地：南京

电话：151******(手机)

E-mail：xxxxxxxxxxxxxxxxx

商务专员的具体内容篇10

负责处理日常商务流程;

负责起草、审核各类合同、协议等;

负责协助或者独立进行商务谈判，提交谈判纪要;

负责招投标相关工作，做好招投标相关的标书制作;

进行市场调研，提供符合公司要求的供应商名单，建立合格供应商名录;

负责商务采购过程中的比价和价格谈判工作;

搜集行业及市场信息并进行分析整理;

领导交办的其他工作。

任职资格：

商务管理相关专业大专以上学历;

至少2年以上实际商务工作经验，熟练掌握商务各项工作流程;

熟悉《经济法》、《合同法》等相关法律知识;

有较强的抗压能力，能适应较大的工作压力;

马专员进城篇11

电视剧《苍天》这样表现马锡五离开延安时的情景：成百上千的老百姓为他送别，从山崖上垂下一条百丈条幅，上书“百姓青天”四字。

这一幕发生在1949年6月。5月西安解放，陕甘宁边区人民法院随后由延安迁至西安。长期在边区坚持“田间地头、下乡问案”的马锡五，则以院长的身份进入了城市的司法系统。

与当时大多数红色司法干部的任务一样，马锡五此番进城，旨在建立新的司法系统。此前，在1949年2月，中共中央以一纸《关于废除国民党的六法全书与确立解放区的司法原则的指示》，宣告废止延续了20多年的国民政府法制体系。

这位40年代红遍陕甘宁边区的传奇人物，曾以“田间地头的就地审判，携卷下乡的巡回审判”等做法，开创独具中国特色的司法实践。现在，他将用自己的经验和精神去建设一个新世界。

停用《六法全书》

所谓《六法全书》本是法律汇编的名称。它源自法国资产阶级革命的《五法典》。日本引进后加入宪法形成了“六法”。

“六法”一般指宪法、刑法、刑事诉讼法、民法、民事诉讼法、行政法。单独条例分别编入“六法”中，如称为“民法及关系法规”。

1946年11月国民党召开“伪国大”，通过《中华民国宪法》。随后在内战期间，又将《戡乱动员令》、《紧急治罪法》等纳入《六法全书》。

不过从抗战开始到1949年，《六法全书》也一直被根据地、解放区司法机关使用。马锡五之前采用的法规依据，特别是刑法、民法，大体也来自“六法”。《指示》称其为“一时的策略上的行动”。

1949年元旦蒋介石发表的求和条件中，有“中华民国的法统不致中断”。3天后，毛泽东就发表《评战犯求和》，驳斥“伪法统”。不久，他又在《关于时局的声明》中，正式提出“废除伪法统”。不久，废止《六法全书》的指示出台。

在废除原有司法体系后，对于新司法系统的建设，《指示》说，在人民新的法律还没有系统地发布以前，应该以共产党政策以及人民政府与人民解放军所已发布的各种纲领、法律、条例、决议作依据。

而在无纲领、法律、命令、条例、决议规定时，“从新民主主义的政策”。

《指示》要求那些“学过旧法律而食古不化的人”，要“丢下旧包袱，放下臭架子，甘当小学生，重新从马列主义、毛泽东思想及我们的政策、纲领、命令、条例、决议学起，把自己改造成为新民主主义政权下的人民的司法干部”。

而这个“人民的司法干部”的榜样，大家就公认是马锡五了。

土生土长的马专员

马锡五1899年1月8日生于陕西省志丹县。家境贫寒的他，勉强读完小学，就开始在陕甘交界闯荡世界。

他当过记账先生，也做过小本生意。直到1930年春，马锡五找到刘志丹，逐渐成长为一名土生土长的根据地革命干部。

马锡五在行政部门，就以细心、公正著名。1943年2月，毛泽东听取马锡五的汇报后，称赞他善于从实际出发，正确执行了党的政策。并亲笔为其题词“一刻也离不开群众”。

一个月之后，马锡五开始担任陕甘宁边区高等法院陇东分庭庭长。

当时边区政府只在延安设立了地方法院，各县有裁判处。但考虑到边区地广人稀、交通不便，就在各地区专员公署所在地设分庭，并由专员兼任庭长。各级司法机关是同级政府的组成部分，在同级政府统一领导下工作。

担任庭长的马锡五，此前没有经过任何正规的法律教育。这在当时并非偶然现象。这一时期边区政府的司法干部，多数是从其他行当转来，专业背景缺乏。然而，这并不妨碍马锡五从一个行政官员向司法干部过渡。

马锡五受理案件，都要在区乡干部、附近群众中走访。了解基本案情后，他不仅找当事人亲自询问，还会召开群众大会。

据马锡五的秘书张和儿子马秦宁回忆，马锡五虽出身贫寒又没有什么文化，气质却很儒雅。而这并没有疏远他和群众的关系，当他坐在田间和农民谈话时，农民会觉得自己很受关注。

“三个农民佬，胜过地方官。”在马秦宁的记忆中，这是父亲常挂嘴边的一句话。对于马锡五来说，一旦政策法令为群众掌握，就会发挥无穷的力量。

当众审明犯罪事实后，马锡五开始征询到场群众对案件的处理意见，群众纷纷发言，最后根据大家的一致意见，结合边区政府政策，宣判才会做出。

他甚至对刑事案件也采取就地审判、召开群众大会的方式。其中最经典的是曲子县苏发云三兄弟“谋财害命案”：三兄弟在被错押一年之后，通过马锡五的新方式被释放，真正的杀人凶犯得到惩办。

真相大白后，群众议论纷纷：“如果这个案子放在旧社会，衙门高高在上，苏氏弟兄早被枪毙了。只有人民机关的负责人，才能不冤枉好人。”

在红色司法系统内部，一种以马锡五命名的审判方式开始推广。

提倡“司法与行政分开”

张向本刊记者回忆说，1944年3月，延安《解放日报》以《马锡五同志的审判方式》为题，首次公开总结其审判经验，归纳为“深入调查、注重调解，诉讼手续简便、来自民间”。

这些经验一经推出，即与国统区的司法经验形成了不同的格局，特别是“群众路线”的审判方法和作风。“国民党法院采用的是高高在上的‘坐大堂问案’的方式，而我们采取了群众路线的审判方式。调查研究、不拘形式地就地审判，巡回审判，在群众参与之下，解决问题。”

1944年，由李维汉执笔，经毛泽东、周恩来审阅后，《陕甘宁边区建设简述》发给中外媒体，其中提到：提倡审判与调解、法庭与群众相结合的马锡五审判方式。

甚至国统区的一些人士也对此产生了极大兴趣。1944年6月，《国民公报》记者周本源来到边区了解司法工作，走前他写道：实行马锡五审判方式是边区司法的新猷。

到了1949年，延安时代所形成的陕甘宁边区司法经验和原则，成为新中国的司法建设基础。

显然，延安的作风并没有从马锡五身上消失。在大城市的环境中，他身体力行地坚持着自己的方式。

马秦宁向《瞭望东方周刊》回忆说，进驻西安后，马锡五曾在护城河边找到一块空地，发动新老干部一起翻土。他要求干部们学习、上操，下班后开荒种菜。尽管年过半百，他总是带头挑水、挑粪。

在边区人民法院的党组会议上，马锡五一再指出：我们进入大城市，生活环境变了，生活条件好了，工作既繁重又复杂，我们必须继续保持延安时代的那种作风。

不过，对于过去的司法经验，马锡五也有了新看法。这在1948年12月，他与副院长乔松山共同主持草拟的《陕甘宁边区高等法院总结报告》中可见一斑。

针对全国解放的形势，马锡五首先提出的一条就是“司法与行政分开”。虽然自己也是行政干部出身，但他认为，行政首长不宜再兼任司法职务。

与此同时，他还坦诚地指出：虽然自1937年以来，延安先后办过多次司法培训班，并在延大设立司法系，但多数学员尚未毕业就被调去做其他工作。而随着形势的发展，又因司法工作是一项带专门性的工作，司法干部异常缺乏。

他提出，专业的司法干部需要大量充实和培养起来。在培养的过程中，特别要树立起“法治精神”。

这与延安时期司法干部的培养有不少差异。根据马锡五的总结，陕甘宁边区对司法干部的挑选和培养，着重于工农积极分子，首先一条就是“能够忠于革命的事业”。

离去与回归

“三反”之后，1952年5月，中央组织了四个巡视组到各地视察。巡视组的报告说，旧法观点和旧司法作风还在横行，旧司法人员比例高，党的干部被侵蚀。各地包庇反革命、贪赃枉法等多有发生，甚至奸淫妇女。6月，中央发动了司法改革。

根据时任司法部长史良当年8月的报告，全国法院有干部2.8万余人，其中旧司法人员6000人。经司法改革后基本被清除。

各种与《六法全书》有关的观点被彻底批判。

1954年，马锡五带着陕甘宁边区的司法经验来到北京，担任最高人民法院副院长。很快他就赶上了各种运动。而建立完善法律新体系的努力，则延迟到上世纪80年代才告启动。

1961年，马锡五来到陕甘宁一带调查。“都是山路，蜿蜒曲折，他顾不得旅途的疲劳，白天开会，晚上就接待各地的干部群众。”张回忆说，这趟西北之行，马锡五不仅调查，还亲自纠正了一些错案，最后针对发现的问题写了五个报告。

这些报告为1962年召开全国第六次司法会议，纠正法院“左”的路线，积累了大量的资料。然而这也成了马锡五的告别之旅。回京后，他就病倒了，半年之后去世。

在马锡五进城60年后，他在延安时代所创立的“群众路线”审判方式，依然保持着强大的生命力。

在2009年8月10日召开的全国法院大法官研讨班上，最高人民法院院长、首席大法官王胜俊表示，其对人民法院“人民性”的所思所想，很多来自对“马锡五审判方式”的感悟。

今年2月开始，延安全市法官在延安市中级人民法院院长冯迎春的带头下，深入当事人所在的学校、厂矿、乡村，进行“马锡五”式的巡回审判，现场开庭。而河南从2008年5月开始，就在全省境内全面推广“马锡五审判方式”。

招聘专员谈求职细节篇12

现在的大学生对着装一般比较在行。如果有正装, 参加招聘会或面试时穿正装是不错的选择, 但要注意着装的细节, 不要弄巧成拙。比如, 男士穿正装不能穿白色袜子, 应注意“三色原则”, 注意服装颜色的搭配;女士穿正装要注意丝袜的长度, 不能低于裙摆等等。在某高校校园招聘会上, 看到某女生戴着一顶非常可爱的帽子, 帽子下面还有两个随风摆动的小绒球, 虽是可爱, 但并不适合招聘会的场合。不同的场合不同的着装体现了个人的基本素质。招聘单位并不要求一定要着正装, 干净、整洁、大方是最基本的要求。

投递简历

在交往礼仪中, 递送文件的要求是“正面、文字对着对方的方向”, 递简历亦是如此。参加过多场招聘会, 很少有同学能把文字对着我的方向递过来, 每次我都要自己把简历转过来才能阅看, 这点希望正在求职的同学们注意。另外, 双手递简历的方式能够给用人单位留下较好的印象。

说话

说话是个学问, 当你要询问用人单位某些问题时, 开口第一句话是什么?在我参加过的招聘会上, 经常有同学一开口就是“嗳, 你们单位……”, 我不姓“嗳”, 你不用过于客气, 但起码也要说声“你好”作为交谈的开始吧?

动作

有的同学习惯颤腿。上周去参加招聘会, 某男同学和我交谈的过程中, 左腿一直在颤, 动来动去, 让人感觉很不舒服。对我们来说, 颤腿会表现出你过于紧张, 心理素质不佳。另外, 当你指向某个人或某个物件的时候, 你是用一个手指头还是用你的手掌?经常有同学咨询我问题的时候, 用一个手指头指着我或者是我公司的展板, 这种“指指点点”同样的令人不愉快。若同学们有心, 可以去饭店或是银行感受一下服务人员的手势是怎么样的, 凡是正规的服务人员, 指引客人都是用整只手而并非只用食指。

招聘会现场莫谈待遇

待遇问题是比较敏感的, 在招聘会现场有很多同学都问这个问题, 甚至是把这个问题放在了交谈内容的第一项, 这样难免有急功近利之嫌, 而据我了解, 这也是很多企业比较忌讳的话题。就本公司而言, 会将招聘会直接问待遇同学的简历放到无效简历中, 所以切莫因这一小的问题断了自己的求职路。那什么时候谈待遇合适?有这样一句话很好的表述了谈待遇的正确时机:“关于待遇, 初试问也不谈, 复试问了再谈, 第三次复试不问也谈”。负责任的公司会在和你签约前把待遇讲清楚, 而当单位最终决定要录用你却没有谈待遇问题, 这个时候主动问才合乎常理。

笔试

现在很多单位采用笔试的方式作为第一关, 我公司亦是如此。笔试除了成绩外, 笔试时的表现也会做人HR判断一个人基本素质的方式。例如, 经常会有人在笔试的时候不带笔, 而且经常是一些高学历的人, 这点要格外注意。再就是, 笔试前一定要看清用人单位的要求, 在我公司的笔试试卷上有一条明确的要求就是“不要在卷面上做任何的涂写”, 但每次笔试后, 都会有几个同学把试卷画的乱七八糟。这就是没有注意到细节的地方。

面试

面试的着装上面已经讲过了, 面试时, HR会从各个方面考察同学们的个人素质。同学们千万不要过于大意。比如, 当公司的人给你倒水的时候, 你是站起来双手接水还是一动不动?当面试结束后, 你是把纸杯带出去还是放在会议桌上不管不顾?面试时你的眼神是否可以无畏的看着面试官?自己身体的各个举动都会成为面试官考察你综合素质的依据。

发邮件

我每天都会收到很多应届生的求职信, 有些同学的求职信让我苦笑不得。某同学在求职信中写道:“我很欣赏你们公司, 很欣赏你们提供的职位”, 这句话固然不错, 但是用“欣赏”一词直接把自己放在了高高在上的位置, 是否有欠妥当呢?再举个例子, “我觉得我全部符合贵公司的要求”, 下面就没有后文了, 请问这个“全部符合”是指哪些?“请贵公司务必考虑我”, 为什么要“务必”考虑你呢?另外, “海投”简历中, 在求职信中写的是应聘“总办实习生”, 而在简历的求职意向中标注的却是“人力资源实习生”, 这种对自己不负责任的态度很令人汗颜。此外还有邮箱的名字, 在我接受的邮件中, 经常显示一些很另类的名字。比如上周收到某同学简历, 其邮箱姓名在我电脑中显示的是“我帅我怕谁”, 还有一些“我爱***”等稀奇古怪的名字。其实, 这些在求职过程中都是应该注意的细节问题。

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商务专员简历11-29