妇产科护士工作总结(精选10篇)
妇产科护士工作总结 篇1
妇产科护士2018总结与妇产科护士年终工作总结范
文合集
妇产科护士2018总结
本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
妇产科护士工作总结 篇2
关键词:妇产科,护士,压力源,对策
护理工作是体力与脑力的双重劳动, 较为辛苦且风险较高, 护士比社会一般人群承受着更大的压力。而妇产科是医院对孕产妇实施助产分娩、手术治疗、检查、诊断的场所, 妇产科护士由于工作的特殊性, 其身心承受着巨大压力, 严重影响了护士的身心健康及工作质量。分析护士产生工作压力的根源, 帮助其寻找缓解压力的方法, 对于提高护士身心健康, 提高护理工作质量有着重要的意义。现将妇产科护士工作中压力产生的原因及对策进行探讨如下。
1 对象及方法
1.1 对象
我院已取得护士执业证书并在妇产科工作1年及以上, 自愿参与本研究的58名女性护理工作者。其中护士16名, 护师21名, 主管护师19名, 副主任护师2名;护龄1年~30年, 中位数为10年;学历中专9名, 大专28名, 本科21名。
1.2 方法
参照国内常用护士压力源表[1]设计我院护士压力源表, 采用无记名问卷调查, 发放问卷58份, 回收58份, 回收有效问卷率为100%。
2 结果
通过单因素计算百分率结果显示, 妇产科护士排前5位的压力源依次为: (1) 繁重的工作量 (100%) ; (2) 高强度及紧张的工作性质 (91.6%) ; (3) 职业暴露的危险 (91.6%) ; (4) 产妇及家属的高度期望值 (75.9%) ; (5) 自我减压方面 (35.3%) 。
3 讨论
3.1 产科护士压力源分析
3.1.1 患者、家属及社会认同度低
重医轻护的社会偏见及传统思想使护士得不到重视, 家属的不理解、患者的不配合均会给护士造成一定的心理压力, 缺乏职业的自豪感。医护福利的巨大差异, 令护士工作无成就感, 导致部分护士离岗或转行, 消弱了护理队伍, 增加了护理工作量。
3.1.2 医院护理管理中的缺陷
我国医院分级管理标准规定, 床护比例不得少于1∶0.4[2], 特别是基层医院重医轻护的思想使院内护理人员编制严重不足。妇产科护理人员还兼职其他科室 (手术室、供应室等) 的护理工作, 无疑增加了妇产科护士的工作量。
3.1.3 客观形势的影响
护理质量的提高, 患者自我保护意识的增强, 护患关系的难处, 医疗护理纠纷的增多, 使护士工作难度加大, 时刻警惕医疗差错的发生, 易诱发心理问题。
3.1.4 长期超负荷的工作量
随着母婴保健制度的不断完善, 农村孕产妇住院分娩补助政策的实施, 住院分娩率呈逐年上升趋势;爱婴医院的创建;专科护理工作增多, 如会阴冲洗、新生儿沐浴、抚触、游泳、预防接种、疾病筛查、脐部处理等;以“孕产妇为中心”的产科优质护理服务的开展, 以及宣教工作的融入均大大增加了产科护士的工作量。
3.1.5 特殊的服务人群
产科患者周转快, 分娩过程复杂多变, 孕产妇分娩过程中的痛苦表情以及分娩阵痛的叫喊声伴随着妇产科护理工作始末, 同时妇产科护理工作关系着母婴生命的健康和安全, 责任重、风险大。急产、产妇及新生儿的抢救都使妇产科护士处于高度紧张状态, 孕妇这个特殊的“患者”, 宫缩往往容易在夜间发作, 夜间孕产妇的产程以及新生儿的观察无疑增加了夜班护士的工作量 (医生值班室在产前病区) , 给妇产科护士造成一定的心理压力。
3.1.6 产妇及其家属期望值过高给护士带来巨大压力
妇产科工作关系到家庭的幸福及社会的稳定, 随着以“孕产妇为中心”产时服务模式的转变, 导乐分娩的开展, 人们的期望值不断提升, 由原来的产妇或婴儿安全到母婴安全再到母亲安全、婴儿健康, 需要护士付出更多的精力。而妇产科经常面临较多的应激情况, 孕产妇和胎儿情况随时会发生变化, 家属与医护人员的冲突、畸形胎儿的娩出等都可造成产科护士较大的心理压力。
3.1.7 职业暴露的危害
妇产科在接产、缝合、会阴冲洗、新生儿沐浴等操作时会接触到患者的血液、体液, 有艾滋病、梅毒、乙肝、丙肝、尖锐湿疣等经血液、体液传播疾病的潜在感染危险, 给护士造成了极大的心理压力, 特别是高年资护士。
3.1.8 护士自身因素大多数护士未受过心理健康的专门教育和训练, 心理长期处于紧张状态, 易导致护患冲突。
3.2 对策
3.2.1 培养护士良好的心理素质及正确的人生观
护士要学会自我心理调节技巧, 努力适应环境, 提高自身修养, 培养多样化的情趣, 提高对应激的耐受能力, 以正常的心态面对困难, 采取积极有效的措施释放缓解压力。
3.2.2 建立良性的支持系统
医院应给予护士足够的关怀, 重视护士的要求, 建立完善的激励制度, 定期选派人员外出学习培训。护理管理者应尽快解决管理体制中的不合理现象, 增加护理编制, 应以实际工作量为依据, 合理配备护理人员。实行弹性排班, 产妇多时减少休息人员, 夜班设置二线班或2人值班, 以减轻护士工作压力, 从而提高护理质量。
3.2.3 加强职业安全教育, 建立全面防护理念
医院应为护士配备必要的防护用品, 对护士进行安全教育, 加强自身防护意识, 如:在接产、缝合、新生儿沐浴时带好口罩、手套, 一切按常规操作, 最大限度地阻断血源传播。制订应急预案, 创造一个健康安全的工作环境。
3.2.4 成立心理咨询室
针对每名护士的特点, 建立心理档案, 对全院护士进行心理疏导和咨询指导, 缓解工作压力, 以保持身心健康, 提高工作效率。在国外, 一些医院的管理者非常重视护士的情绪和感受, 有专人从事遭受伤害和损伤后的协调工作, 有专门的组织允许护士对其讲述个人感受和发泄情绪, 以帮助解除护士压力。
3.2.5 加强业务学习, 提高护士自身素质
组织护士学习专业知识、专业技能、心理学、伦理学、社会学等方面的知识, 加强沟通能力, 掌握一些缓解压力的方法, 如与自己的亲朋好友交谈, 寻找社会支持, 多参加体育、娱乐活动等。树立积极向上的职业观, 培养良好的应对能力, 从而减轻心理压力, 维护精神健康。
妇产科护士超负荷的工作状态及心理压力, 不仅影响其心理健康, 造成急躁、抑郁、自闭等心理状态, 还容易造成身体的疲惫, 丧失工作积极性, 从而影响护理质量。因此护理管理者应从细节入手, 注重护士心理需求, 变压力为活力、动力, 使护士在为患者服务中找到自身的价值, 优化护患关系, 以最佳的心态投入到工作中, 以提高妇产科的护理质量。
参考文献
[1]李小妹, 刘彦君.护士工作压力源与工作疲惫感的调查研究[J].中华护理杂志, 2000, 35 (11) :645-647.
妇产科护士职业危害分析与防护 篇3
资料与方法
一般资料:2009年1月~2011年1月14例妇产科护士,年龄20~48岁,平均31岁。在妇科工作时间1~20年,平均6年。副主任护师1人,主管护师5人,护师2人,护士6人,本科3人,大专9人,中专2人。10名护生均卫校实习轮转学生,在妇科实习时间2个月。
方法:采用例表式问卷调查的方法,统计2年,每6个月统计1次。内容包括姓名、年龄、职称、妇科工作时间、接觸感染物的防护方法、被羊水、血液、分泌物,锐器损伤污染的次数,原因以及损伤后处理采取的补救措施,心理状态评估等。发放问卷24份,回收10份,回收率100%。
危险因素分析
羊水、血液、分泌物等体液污染:妇产科护士在日常护理操作中需完成大量注射、抽血、输液、输血、会阴护理等工作,有90%都被羊水、血液、分泌物污染过,在产程观察、肛诊、破水、接生时不可避免较多地接触到羊水、血液、分泌物。产后护理患者时接触概率也很高,新生儿出生后清洁,称体重,戴手腕带,盖脚印,洗澡都不可避免造成对护士的污染。污染后只有51%的护士及助产士采取标准处理方法,因此,妇产科护士是职业暴露最危险的群体。
锐器损伤:我国是乙型肝炎高发国,乙型肝炎总感染率高达60%左右,艾滋病的流行在我国也已进入快速增长期[1]。妇产科护士在操作中均有不同程度被针头、缝合针、刀片等刺伤过,经统计工作两年内损伤发生率为78%,高年资护士锐器损伤相对较少。损伤后90%的护士能够立即挤出伤口部位的血液,用流动水冲洗皮肤,并用2%碘伏消毒伤口后包扎,护士损伤的医疗锐器中,以注射器针头、缝针、安瓿最为常见,护士损伤仅有少数护士进行登记及上报感染科。
身体压力:妇产科护士工作量较大,科室人员少,上班三班倒,晚上夜班经常有待产和生产妇。下夜班后需要应对医院理论及操作的考核,护士不断地学习利用自己时间考大专、本科学历,很多护士长期的超负荷工作,会造成脑力和体力的严重透支,另外过度夜间失眠疲劳会引起身体免疫力降低,对不同年龄的护士造成包括胃溃疡,心脏病,高血压,下肢静脉曲张等一系列不良生理反应。护士的工作紧张而繁重,又会造成工作中职业危害增加,减少心理因素引起的职业损伤工作压力源与工作疲溃感之间有显著的相关性[2]。
心理压力:妇产科护士面对的是女性患者和婴儿,工作言行举止不能马虎,工作中时刻处于害怕自己的一时失误或意外发生引起患者不满,甚至发生投诉。特别是急诊患者,由于病痛的折磨,加之对所患病病情严重性存在的误解,患者和家属会紧张和焦虑往往发生矛盾[2],面对家属和患者的质疑吵闹,精神上承受着严重的心理负担。护士的工作紧张,繁重,不分白夜,经常倒班,工作量强度大,经常是力不从心,非常辛苦。社会尊重程度和报酬地位相对较低,家人亲戚朋友的不理解等。护理人员经常感觉身心疲惫,出现不良反应,如焦虑症、烦躁、郁闷、失眠等,长时间得不到心理压力释放极易导致心理失衡,真的是处于身心疲惫不堪,对妇产科工作失去热情,严重影响了护士的身心健康。
社会压力:保护妇女儿童、孕产妇都是社会的焦点,现在社会重点关心关注对象,社会对护士的要求越来越高,患者做的每个动作都有好多双眼睛在关注,护士做每件事都会紧张,害怕一但面对病情变化有小的失误,很多产妇会不高兴,护士经常会受到怪罪指责,碰到不讲理的家属护士甚至还会遭到打骂,也还无可奈何,护士很容易产生精神压力社会不公平感。
防范措施
提高防护:加强对护士的职业暴露教育培训,针对性进行损伤知识宣传,护士锐器伤曾有报道艾滋病病毒感染率达到0.3%,乙肝感染率可高达30%,提高护士的自我防护意识。妇产科护士在护理操作中应规范操作规程,接触血液、体液有污染时戴一次性手套,如果被血液污染的钢针刺破一层乳胶手套,护士接触的血量比未戴手套接触的血量少50%[4]。树立标准预防的观念,接触传染患者主动穿隔离衣,接产时戴防护眼镜及穿防水衣、鞋,及时正确洗手,从根本上减少职业损伤的机会。一旦发生职业损伤,正确方法处理伤口,及时上报院感科,注射乙肝疫苗、高价免疫球蛋白等,并追踪指导。
心理疏导:护理管理者应培养妇产科护士学习些心理学知识,了解各类患者的需求,及时调适自己化解医患之间不愉快的情绪,工作中应注意适度运用心理学方法,学习和患者沟通技巧,工作中注意操作时间、地点场合和对象灵活处理工作。耐心解答家属的疑问,面对家属的质疑,要以平和的心态去应对,多体谅经常换位思考,真心关心对待患者,获得患者的情感支持,同样的事情处理方式不同,得到的效果也不同。良好的护患关系能够和谐的完成护理工作,达到双方心情愉快。
医院重视:科室合理配置护理人员,高度重视妇科护理工作,关心妇产科护士的身心健康,减轻护士繁重的工作量,合
理排班,保证其足够的休息与睡眠。在紧张的护理工作之余,关心她们,和她们谈谈心,为她们解决工作和生活中的困难。遇到工作积极性降低,疲惫感较强烈时,多注意让她们调整情绪,与家人多开导交流。关心护士让她们主动扩大生活圈子,多结交朋友,找朋友家人倾诉遇到问题,根据本科室工作合理安排长假外出游玩减压的要求。科室护士长支持护士自学大专或本科,医院重视护士学习,给护士学习开绿灯,多听取护士的意见,发挥长处,肯定护士在工作中的成绩,培养护士良好的性格和高尚的情感,学会性格开朗,工作积极认真,只有热爱自己工作,才能在工作中不断努力进取,获得患者和家属的认可。
讨论
2009~2011年通过对妇产科护士的问卷调查,100%认为存在心理压力,通过加强职业危害分析与防护安全教育学习后,注意护士心理压力的疏导,减少了护士受到工作中职业暴露的伤害。使护理姐妹们身心健康,能够更好地投入护理工作中。心理护理的开展不但减少护士在工作中的锐器伤等职业危害,也使护士在辛苦和高风险的工作中做出良好成绩,自身价值也得到展现,开始逐渐喜欢了这份护理事业,工作中积极主动,关心和体谅患者,用良好的心态加上充沛的体力工作,减少了护患之间的矛盾。护理管理者关心护士的需要,护士节开展表彰奖励,让护士得到经济和精神两方面的满足,减轻压力更好地投入工作。
参考文献
1 殷大奎.认清形势,加强预防控制艾滋病[J].中华预防医学杂志,2000,4(1):35.
2 李小妹,刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究[J].中华护理杂志,2000,35(11):645-649.
3 辛红梅,赵振红.急诊病人的心理护理[J].全科护理,2007,5(30):36.
4 徐秀华.临床医院感染学[M].长沙:湖南科学技术出版社,1998.
妇产科护士年终工作总结 篇4
(一)母婴保健技术服务进一步规范为了认真贯彻《母婴保健法》及相关法律法规,规范全科工作人员执业行为,对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核。 我们按照《母婴保健技术服务基本标准》要求,对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核,对全科人员进行母婴保健技术培训,努力提高我科工作人员母婴保健技术水平。 对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。
举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科内讲课。
重视继续教育,今年送我科名医生、名护士参加母婴保健技术服务资格考试,均取得《广西母婴保健技术服务考核合格证书》。
每年均派遣名医生到三级甲等医院(市人民医院)进修妇产科。
对高危孕产妇系统管理,孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷安排专人负责登记、上报工作。
为了控制男女性别比例失调,我科严格执行严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠规定。
并张贴醒目标志,制定工作制度和工作人员职责。
(二)《出生医学证明》的发放与管理得到加强根据卫生部《关于法律证件管理与使用的通知》,《出生医学证明》管理办法,区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了《关于统一使用的通知》等法律、法规要求,做好出生医学证明发放工作。
对在我院出生的新生儿及时办理,办理时严格进行核对,控制错发、重发等问题的出现,必要时与当地户籍派出所进行沟通,取证。
对补办《出生医学证明》进行了严格、规范管理,经调查取证等相关程序后,符合的给与出具相关证明送市出生医学证明办公室(市妇幼保健院)办理,对不符合坚决不予办理。 (三)妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善在年全区妇幼卫生工作会议后,我市召开了由各县区卫生局长、妇幼保健院(站)长,市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议,下发了《市基层妇幼卫生工作规范化管理方案》、《市基层妇幼卫生信息资料汇编》,各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署。
通过检查发现,大部分县区建立了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度,成立了孕产妇死亡评审委员会,市上每年组织一次死亡评审,各县区每半年组织一次死亡评审,找出影响当地孕产妇死亡的主要原因,制定科学的干预措施;按期召开例会、降消项目工作得到重视,基层妇幼卫生三级网络建设成效显著。县在起步晚、基础差的情况下,在基层网络建设方面做了一定的工作,县率先开展了孕产妇定点分娩,//县实行了合作医疗,有效地提高了孕产妇住院分娩率和《出生医学证明》发放率。
妇产科护士长工作总结 篇5
大家好!
我叫xx,现年33岁,大专,护师,7月毕业于滨州卫校助产系,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,10月走上护士长岗位,工作至今。
一、 政治思想
1、始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习“三个代表”、“科学发展观”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,各个方面严格要求自己,努力践行三个代表重要思想,不断学习,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从集体利益,全心全意为病人着想,积极完成科室的各项工作。
二、工作成绩
20xx年对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.,我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态 科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态非常重要。
如果处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系,使工作无法开展,所以护士长必须以身作则,不怕个人得失、工作中多作奉献,遇到事情要冷静,凡事必须动之以情、晓之以理。做到集体至上、忠诚正直。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己,善于发现人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人尽其才、才尽其用,充分利用人才资源,发挥其聪明才智,注重培养、抓住骨干,有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和-谐、愉快
三、团结的环境氛围
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,即团队理念,因专业的特殊性,经常要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。为了使技术过硬,我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练,使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理,工作中未出差错和事故,总之,为病人着想是我们的心愿也是我们的职责,在工作中急病人之所急,想病人只所想,语言文明,尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。
妇产科护士工作计划 篇6
此次共有10名护士进行了述职及工作计划汇报,她们是妇科病房的年轻骨干护士,承担了妇科病房的责任组长、代理责任组长、临床带教、科研管理等关键岗位工作。通过对去年一年工作的梳理,她们对自己在临床、教学、科研、管理及学习等方面进行了详细的阐述,总结了经验和不足,提出了改进措施,并制定了20xx年的工作计划。
谢莉玲护士长对汇报进行了点评,她指出参加述职的大部分人员能进行自我反思,承认工作中存在的不足并提出改进措施,这是值得肯定的方面。同时指出在工作计划方面,个别护士的目标不明确,措施不具体,不能作为年终考评和团队监督的依据。最后,她希望妇科病房所有护士都养成反思的习惯,积极开展批评与自我批评,营造良好的学习氛围,依照个人工作计划及科室需要,做到知行统一,为妇科病房的护理团队建设及优质护理服务示范病房建设群策群力。
妇产科护士工作总结 篇7
1 妇产科护士长质量和制度管理策略
目前, 医院妇产科病房护理服务工作比较特殊, 在护理内容与形式方面, 相比于其它的科室来说, 都有着很大的差异, 所以, 作为妇产科的护士长, 应当从以下几个方面来加强管理:
1.1增强病房护理人员开展人性化护理服务的理念。一方面, 护理工作应当从医院病房的合理布置等方面来体现妇产科的人性化护理风格和特点。首先是妇产科病房的房间布局和色调要有符合妇产科的不同特点。可以在走廊的墙壁尚, 设计一些与母乳喂养基本知识或者是新生儿护理相关知识的宣传科普画等等, 及时地让孕产妇及其家属能够在出院以前, 就能够相对初步地了解患者产后以及新生儿的护理的有关知识。妇产科整个病房的基本色调, 应当采用引起患者心情舒畅并且可以有效缓解产妇的各种紧张情绪色调, 比如粉红色或者是蓝色。在房间的设置方面, 一般设置为母婴同室, 从而方便新生儿母乳的喂养, 还能够有效增进母子之间的情感的交流。患者的床位间距应当尽量宽敞, 从而有利于产妇可以下床进行适当的活动。在每床位之间, 可以使用温色调的布帘进行隔开, 因为这样既能够保证治疗和科学护理, 还能够保护产妇的各种隐私, 有效增加病房内产妇的安全感和信任感。
1.2要强化妇产科护理的安全与质量服务意识。由于妇产科护理的对象通常都是些手术、急诊或者是妊娠合并症的孕产妇或者新生儿, 经常会严重危到母婴的健康安全, 所以护理的工作量比较大, 护理服务工作的内容往往繁琐并且细碎, 就非常容易导致护理服务人员先生注意力不够集中等各种现象[2]。做为妇产科的护士长, 既应当具有非常熟练的综合业务素质, 以及非常丰富的护理临床工作经验, 还必须要具备高度的护理风险意识与问题预见的能力, 从而对于所有潜在的、可能出现的各种问题积极应对, 还应当认真做好友预见性的各种防范工作, 从而实现前馈控制的目标完成。另一方面, 妇产科护士长应当进行定期的跟班, 狠抓护理制度和护理职责的具体落实状况, 同时, 还应当正确对待护理工作中出现的差错, 并定期地组织妇产科护理人员进行认真学习与总结。而对于轮转护士或者是新护士刚进入科室的时候, 更应当认真逐条地进行比较详细的解释, 从而能够让这类护士加强安全护理意识, 从而自觉提高护理服务的质量。
1.3要努力建立和完善医院妇产科护理的各项规章制度与技术操作规范, 并且制订出科学的、合理安全的基本护理工作流程。还必须在具体的管理工作中, 认真督促护理每班组来严格地依照护理流程来实施各项护理工作。妇产科护士长在具体执行各项制度和操作规范时, 还应当善于发现各类安全隐患, 注意护理工作是不是存在有各种安全隐患, 在必要的时候, 应当及时地修订护理工作的流程, 确保护理工作的流程能够严密合理, 并做到环环相扣[3]。另外, 妇产科护士长还应当积极组织全科室的人员针对已经发生的各种护理缺陷积极进行讨论和分析, 真正加深对于不良护理危害的充分认识和觉悟。作为护理服务质量的控制人员, 应全方位地针对对于每个护理人员实行监督与认真疏导[4]。在每月月初, 妇产科护士长应当及时召开护理服务质量控制的小组会议, 积极认总结出上月的护理服务工作内容, 并针对护理服务的质量水平进行研究分析和讨论评价定性, 最终再提出合理化的整改建议[5]。只有这样, 才能有效实现护理服务质量的显著提升。
2 妇产科护士长护理管理的工作技巧
2.1 安排专职护士接诊并协助办理出院手续
由于妇产医院患者一般住院时间短, 床位周转率快, 每天出院或入院患者很多, 因此, 可选拔较负责值班护士2名专门负责患者入院和出院护理工作。对被确定护理人员须给予专业而系统的现代礼仪与沟通技巧培训;此外, 还可让其参与到各项护理流程制度的制定工作中, 以使其能在入院宣教工作更具责任心。
2.2 采用提前通知与随机抽查相结合的方式进行护理质量检查
提前告知的检查能反映护理人员对于护理服务质量标准的理解水平, 帮助补漏查缺, 而随机抽查则能知悉病房的实际护理服务状况[6]。综合应用2种检查方式, 能快速总结护理服务质量标准的具体执行难点与各班次护理人员的实际护理状况, 提高服务质量。
2.3 坚持妇产护理缺陷提示记录
由于妇产医院护理值班工作较特殊, 在交接班时护理人员通常无法全部参加, 因此, 妇产医院护士长应将每天护理查房与检查时发现的所有护理问题都记录到专门的提示本上, 且需将其与交班报告本放在一起, 这样既能警示接班护士对护理中缺陷的重视和补充, 还能起到相互监督与提醒的作用, 进而保持护理服务的连续性与持续改进。
2.4 护士长在晨会交接班时应提前到位
护士长提前到位, 既能及早地检查夜班护理人员的护理和手术患者在手术以前的各项准备工作完成状况, 还可提前查看护理人员的交接班报告, 以快速掌握护理交接班的主要内容, 为当天护理服务工作的布置打下基础。
2.5 及时解决患者及家属所提出的各类问题
妇产医院护士长应每天深入病房加强与患者沟通, 此外, 还可通过发放护理调查问卷的形式, 提高对护患纠纷的预见性与防范能力, 善于运用专业知识合理解释患者及家属所提出的各类问题, 及时解决各类护理问题。
综上, 妇产科护士长往往面临着诸多矛盾的中心, 其自身素质和管理能力的强弱都会对学科的发展和工作目标的完成以及社会经济效益的实现产生重要的影响。所以, 提高妇产科护士长的综合能力和管理技巧, 是确保妇产科护理服务工作的重要核心环节。妇产科护士长要加强管理, 善于运用管理技巧, 从而有效地调动全体护理人员的主动性、积极性和创造力, 真正实现减少护患纠纷, 改善护患关系, 确保妇产科的各项护理工作的顺利开展。
参考文献
[1]侯纪湘.妇产科护理安全管理的方法和体会[J].中国现代医生, 2010, 11 (3) :217.
[2]杨建宇, 郭明明.昆山市中医医院推进优质护理服务见成效[J].中国中医药现代远程教育, 2011, 22 (16) :160-161.
[3]成书娅, 马涛, 马应忠, 等.妇产科优质护理体会[J].实用中医药杂志, 2011, 11 (8) :43.
[4]降爱华.浅析现代护士长的管理策略及技巧[J].天津护理, 2006, 45 (1) :136.
[5]刘朝霞.护士长在护理管理中的职能作用[J].中医药管理杂志, 2011, 32 (10) :258.
产科护士职业暴露原因分析及对策 篇8
【关键词】产科护士;职业暴露;原因分析;对策
【中图分类号】R197.32
【文献标识码】B
【文章编号】1004-4949(2014)09-0539-02
职业暴露主要是指医务人员在工作过程中,由于病原微生物的影响,导致皮肤、黏膜污染,或者也有可能由于皮肤被受到污染的玻璃片或者针头刺破感染所致[1]。产科是一个比较特殊的科室,护理人员的工作环境较为特殊,不仅需要负责产科病房护理工作,也需要负责协助产房助产士观察产妇产程,协助接生以及缝合,因此很容易出现职业暴露危险,职业创伤的危险性较[2]。为尽可能降低产科护士职业暴露风险,总结有效的防护措施,本文对我院40名护士、助产士职业暴露事件的情况进行回顾性分析,具体报道如下。
1.资料与方法
1.1调查对象
随机选取我院产科2013年4月40名护士及助产士为调查研究对象,所有调查对象的年龄最小21岁,最大52岁,平均(29.4±5.4)岁;护士人员护龄最短2年,最长达30年,平均(10.5±7.9)年。护士职称:17名护士,17名护师,4名主管护师,2名副主任护师。
1.2 方法
本次研究调查主要采用自行设计的调查问卷方式进行调查,调查内容主要包括职称、学历、年龄及工作时间等个人基本情况,并且了解是否接受过专业的职业性防护知识培训。本次发放40份调查问卷,共回收40份,有效回收率为100%。
1.3统计学处理
选用软件SPSS11.0对数据进行统计学处理,使用t对计量数据进行检验,χ2对计数资料进行检验,P <0.05表示差异具有统计学意义。
2.结 果
2.1产科护士职业暴露原因分析。经本次调查研究分析,自身因素、生物因素、化学因素、物理因素都是导致产科护士职业暴露的原因之一,其中最主要的原因是由于自身因素,占到45%,具体如表1所示。
3.讨 论
3.1产科护士职业暴露的主要原因分析
3.1.1自身因素。很多产科护士护理观念比较落后,在职业防护方面的意识欠缺,常常在接触到患者污染物、体液或血液时没有习惯常规戴手套,甚至有的护士会错误的认为戴手套会浪费材料或者妨碍工作。因此职业防护措施落实工作不到位。在出现职业损伤后也没有及时检查,采取相应的治疗措施[3]。
3.1.2物理因素。产科护士常常会由于工作长时间站立,极易导致下肢静脉曲张。而且在工作过程中,经常会采血、抽血、打针、输液等,容易受到锐器的伤害。皮肤或黏膜经针刺或者破损,感染艾滋病、乙肝、梅毒、淋病等传染性疾病。另外,保洁员工作不规范、不认真,也容易导致职业暴露。
3.1.3化学因素。产科科室常常会需要消毒、灭菌,常常会采用消毒机或者紫外线进行消毒,但是紫外线有辐射常常会导致皮炎或者眼炎。而血压计或者水银体温计被折断的话,里面的水银是毒性极强的毒品,若处理不规范,极易损伤人体的肾功能以及神经功能。
3.1.4生物因素。产科护士常常在观察产程或者各种治疗过程中,会接触患者血液或体液,极易通过这些途径而发生感染。而且医疗器械受到HCV、HBV等病毒感染,产科护士的感染风险也非常大[4]。
3.2避免产科护士职业暴露的对策
3.2.1医院应加强行政管理。医院管理人员应高度重视产科护士的职业防护安全教育工作,应制定科学、完善的管理制度,应将职业防护知识教育作出在职护士以及岗位培训工作的重要内容之一。同时应加大职业防护知识宣传力度,使产科护士能够充分认识到职业暴露的危害,提高自我防护意识,尽可能避免职业暴露。
3.2.2應加强双向防护工作。根据美国医院感染管理指导委员会提出,应从医护人员和患者两方面加强防护措施。具体而言,产科护士应严格按照相关操作规范进行操作,首先应严格遵循洗手制度,在操作前后应采用非接触式流动水或者皂液洗手,也可以应用消毒液擦手。在操作过程严格遵循无菌原则操作,并且戴上手套。污染的针头禁止再次套回针帽内。禁止将污染的针头直接用手分离。在戴好相应的防护工具后再接触患者的体液、血液,从根本上杜绝皮肤感染。
3.2.3应加强产科护士自身抵抗力。产科护士的工作强度较大,平时应指导护士注意加强自身营养,注意身体锻炼,增强自身体质,接种乙型肝炎疫苗等各种规定的疫苗,重点防护易感人群。
3.2.4应缓解产科护士的心理压力。产科护士经常会遇到一些突发事件,往往处于一种高度紧张、害怕的精神状态下,容易造成职业损伤。应指导产科护士按照自己的工作性质及特点进而合理安排自己的作息时间,尽可能做到劳逸结合,学会自我调节,纾缓自己的心理压力。建议护士平时多了解一些心理学方面的知识,提高自我心理承受力。
综上所述,导致产科护士职业暴露的原因有多种,应加强产科护士自身防护意识,而医院也应该提供充足的防护用品,尽可能减少产科护士由于职业暴露而遭受伤害。
参考文献
[1]中国医院知识仓库——护士职业防护新进展[J].现代护理, 2012, ( 3 ).
[2]黄小红.临床护士发生锐器伤的调查分析及对策[J].中华医院感染杂,2012, 16( 7 ):749 – 750.
[3]张帆,周 密.防护措施减少医务人员职业暴露程度的研究[J].疾病控制杂志,2011,5(1):36—38.
妇产科护士工作总结 篇9
妇产科护士年度总结(一)
提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。电视上面的护士也个个年轻漂亮,高翘的燕尾帽,整洁的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的穿梭在病房里。美得不得了。
直到现在自己从事这个行业,眨眼也四个月过去了,现实没有电视里那么的美好,我真切地了解到工作和实习之间存在的差别,工作中的苦与乐,背后的艰难、辛苦。知道了护理工作除了需要一颗主动学习的心,还需要更多的主动付出,更多的责任心,更多的与周围环境的融入,掌握更多的知识。
刚进入病房的时候,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态。看着其他护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力,能从容流水的回答产妇的一切疑惑。羡慕、崇拜、同时也有点不安胆怯,反问了自己,我真的可以做到和他们一样好吗?我真的可以胜任这份工作吗?
病区里的都是孕妇,有来生宝宝的,有来安胎的,这是一个充满爱的科室,我们的工作就是守护、迎接这些新生命安全地诞生。听起来非常的伟大,同时我们的压力也不小。妈妈需要保证安全,宝宝也需要保证安全。可是宝宝是摸得着,看不见的呀,如何保证?除了有限的检查仪器外,这就更需要我们护理人员的事无巨细的细心观察,掌握更全面的专业知识判断存在问题,建立良好的关系和有效的沟通指导。更让我知道了,我还有很多该学习的,如果这份职业是一张试卷,我只给自己打30分。
变化不止这些,在学校无忧无虑的我,现在也体会到了从事护理工作的苦与乐。当病人不理解的时候,我也会伤心落泪;工作操作失误的时候,我也会懊悔羞愧;当病人肯定表扬的时候,我也会开心不已;当每个孕妇神采飞扬出院的时候,我也会舒畅欣慰…..但是明事理的人还是多的,在这份工作中,我收获的感情还是感动,无论是赞同还是鼓励的,谢谢你们!
“三分治疗,七分护理”,越来越能够感觉出护理工作的重要性,护士是一个伟大、光荣同时也很平凡的岗位,既然我选择了护理工作,我有觉悟我选择的是奉献,付出是收获的前提,这是我早就知道的道理,我会好好努力的,向上吧!
妇产科护士年度总结(二)
因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;杨师傅教我怎样做头寸表;寇黎姐教我什么是明晰分类帐;袁经理教会我怎样查帐;吴师傅教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。
因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来很多灵感!
因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!
因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的研究了,我们就要从头开始学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点!
也许,我们的突然到来给大家带来了很多麻烦和不便,希望您能原谅!
最后,我想再次感谢我们计划财务部的伍经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!
妇产科护士年度总结(三)
忙碌、充实的20x年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20x年的各项护理工作,现总结如下:
一、妇产科护理工作
今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理,不断提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。
5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水平的提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
二、爱婴医院工作
今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院领导的指导和帮助下,我科根据<20x年爱婴医院复核方案>要求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下:
1、促进母乳喂养政策的实施
(1)制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医护人员。
(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。
(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴医院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。
5、不断巩固爱婴医院知识培训。20x年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及制度。
按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持。
妇产科护士年度总结(四)
本人20x年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己,每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,医学教.育网搜集整理它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
妇产科护士年度总结(五)
回顾这段时间的点点滴滴,我从最初的懵然不懂到现在协助老师们办公,到现在的紧然有序。我从中学习到的有用的东西很多很多。
实习第一天,进入陌生的环境,紧张的心情,对业务的一无所知,不知道该怎么办。然而相处一天以后,老师们友善的微笑缓解了我的尴尬,和谐的工作氛围化解了我的 紧张。大家都很有礼貌,不管大事小事都说声谢谢。友好的环境让我很快就融入工作,积极协助前台老师办理人事代理。办理的事情比较琐碎繁杂,老师们都是一边 办公一边吩咐我们找材料,盖章,录信息。看似简单,但是不能马虎,复杂的事都是由这些简单的事组合而来的,一定要细心。这是实习期间,我感受最深的。
产科护士工作总结 篇10
产科护士工作总结范文1
xxxx年,产科护理团队在医院、护理部和科室正确领导下,在各科大力支持下,超额完成了各项护理任务,现将护理工作总结如下:
基本情况介绍:
1、工作量情况:
截止10月,出院病人数3988人次,手术例数1780例,CD型病例2221,收治危重病人128例(其中转诊38例),床位使用率132.29%,床位年周转次数98.36次,平均住院日4.18天;收治婴儿数3527人,完成新生儿疾病筛查3216例,新生儿听力筛查3462人次,完成卡介苗接种3197例;护理三级查房64例。1-10月收治病人数较去年同期增加627人,各项指标呈显著上升。
2、护理人力资源情况:
科室现有护理人员27名;其中副主任护师1名、主管护师3名、护师12名、护士6名,助理护士5名。产科护理特点是风险高、加床多、问题多、投诉多、病人周转快、工作繁锁、健康宣教任务重;在科室营造了一种积极向上的文化,产科护理团队是一个团结协作、乐于奉献、积极进取的团队;产科护理人员在护理工作中能沉着应对压力,运用良好的服务态度和专科技术给孕产妇提供优质的护理服务。
3、各项护理指标落实情况:
年计划目标达标率≥95%
护理工作和服务态度满意度≥95%
护理人员年培训率100%
护理人员“三基”平均达标≥80%
护理技术操作合格率≥98%
基础护理合格率≥90%
特级、一级护理合格率≥90%
四种表格书写合格率≥95%
急救物品完成率100%
常规器械消毒灭菌合格率100%
年褥疮发生次数:0
每百床护理严重差错发生次数≤0.5%
年护理事故发生次数:0
一人一针一管执行率100%
母乳喂养率≥98%
新生儿疾病筛查率≥98%
住院孕产妇健康教育覆盖率100%
年护理有效投诉次数0
主要工作成绩:
1、进一步加强了科室制度建设:根据科室临床工作需要对制度、指引不断进行调整。新增6项护理流程,修订5项护理工作指引。
2、良好运行临床护士分层级的责任制护理管理模式,实行APN连续性排班,实行床边工作制,继续落实管床管病人的机制。每班设护理组长、护士均衡连续排班,发挥高年资护士的作用,上级护士指导下级护士的工作,护士分管床位、责任到人;护士对自己所分管病人的护理质量负责。
3、进一步审视产科质量安全系统,加强患者安全管理。做好床边双人查对、身份识别、跌倒、坠床等风险防范。
4、继续落实好护理查房制度并做好危重病人的监管工作。落实管床护士查房、护理组长查房、护士长查房三级查房制度;护士查房了解所管患者的情况;护理组长查房下达护嘱,检查并跟进护嘱的落实情况,解决组员的护理问题,护理组长同时承担危重、疑难患者的护理任务;护士长对危重、疑难和特殊患者进行护理查房,解决专科疑难护理问题,及时发现患者潜在的护理风险,1至10月护士长进行危重、疑难患者查房64例。
5、确定了8项产科专科护理质量指标,通过RCA分析确立持续改进的目标。每季度重点监测3项专科护理质量指标,如成立了“阴道分娩尿潴留”RCA小组:收集临床案例用RCA方法分析,采取改善行动,降低阴道分娩尿潴留发生率,提高护理质量。
6、建立了科室三级质控网。一级质控由管床护士完成;二级质控由组长完成;三级质控由护士长完成。科室开展了“杜绝临时医嘱漏签名的QC活动”。
7、加强护士的培训,提高护士的临床能力与临床协作能力。今年科室每月业务学习的重点是进行了操作规范、护理指引、急救流程的演练(实操培训)与团队合作培训,增强了护士处理问题的能力与团队意识。今年另一个培训重点是对7月新分配到我科的5位培训生的培训,由专人导师临床带教3个月,并完成急救护理基本操作与专科护理基本操作的考核;由科室考核小组、带教导师进行评估:培训生自我鉴定、带教导师鉴定、操作考核情况、临床急救应对能力考核,决定能否进入夜班岗与管床管病人。
8、开展多种形式的健康教育,重点每天对出院病人进行>1小时的出院宣教,得到了孕产妇及家属的好评。
9、提供优质护理服务,提高病人满意度。营造服务文化,让护士与护理工作走进患者内心,每天对出院病人进行满意度调查,调查目前护理工作能否满足病人的需要,对不满意的项要求组长及时与患者或家属沟通,及时化解;每月对出院病人满意度进行评价统计分析:评选出最满意护士、对患者的意见进行整改并在护士护士会上通报;病人评选出全年最满意的护士作为评选优秀护士、评选年度先进优秀同等条件下优先的指标,为病人提供满意的护理服务。1-10月出院病人满意度为93.28%,;护理部统计的1-10月电话回访病人满意度为93.38%。
10、严格按照三级甲等医院与创优工作的各项标准开展各项临床护理活动。
11、有效运作ISO9001质量管理体系文件中的产科专科作业指导书,通过xxxx ISO9001的内审及ISO9001的外审,无不合格项。
12、严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。组织护理人员学习医院感染管理办法和院感知识,科室院感质控员按消毒隔离原则进行院感监测,各项指标达标。
13、坚持不懈对护理人员做好爱婴知识培训与复训工作,对孕产妇做好爱婴 知识健康宣教与指导工作,顺利通过区、市、数次妇幼工作大检查。
14、完成了护理部与妇儿科交给的教学任务:完成了54 余名护理实习生的临床护理带教,完成了5名进修生的带教。
存在问题与努力方向:
1、护理人力资源短缺。由于护士编制本身不足,加上病区长期加床,造成了护理人力资源绝对与相对不足。
2.要求护士工作之余善于总结,积极撰护理科研论文。
产科护士工作总结范文2
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理guǎn lǐ工作,对guǎn lǐ的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
产科护士工作总结范文3
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。从xxxx年12月26日至xxxx年11月25日,我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了xxxx年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标:
当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用
1、加强安全防范,减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。
2、加强产房管理,预防医院感染发生。
产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式,实施分娩新项目。
在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩。
5、创立温馨产房,创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到:
1、温馨礼仪服务;2、温馨知识服务;3、人性化温馨护理服务;4、人本护理服务。产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范差错事故发生。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
产科护士工作总结范文4
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。
对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。
工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。
每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。
十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。
各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
产科护士工作总结范文5
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切、因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年X月开始在科内实行责任制护理,将病区分为XX、XX两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性、本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多
为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:
如操作比赛及知识竞赛,我科等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士XX被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在、如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访X人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生X人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%。
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
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