康奈尔大学教学评估体系的内容及特点（精选7篇）
康奈尔大学教学评估体系的内容及特点 篇1
康奈尔大学教学评估体系的内容及特点
日 期: 2010-09-10 来 源: 大学（学术版）2010年第4期
作 者: 李 虔 阮守华
为提高教学质量，美国高校普遍建立了教学质量保障体系，从外部和内部两个方面建立相的质量保障机制。就内部教学质量保障而言，教学评估是核心环节。本文选取康奈尔大学为例，系统介绍和分析其教学评估内容、形式、方法、标准及特征。
1996年8月，康奈尔大学成立了“调查研究院”（The Survey Research Institute，简称SRI），专门为康奈尔大学的教师、学生、行政管理人员以及地方政府组织、非营利性组织提供最高水平的测量和分析服务。康奈尔大学并没有统一的校一级的教学评估，SRI只是就评教工作提供参考性的建议，以期实现全校评教工作的一致性；各院系所根据需要，结合开设的学科和课程特征，在SRI的协助下，进行不同规模的教学评估。[1]
一、康奈尔大学对教学的要求
（一）科研与教学的关系
根据卡内基对高校的分类，康奈尔大学属于研究型大学。但在重视科研的同时，康奈尔大学也重视教学工作。校董事会曾指出，教学是每一位教员的职责，康奈尔既要站在科研前沿，也要走在教学前端。学校化学系教授霍夫曼（Roald Hoffman）将科研与教学的相互作用描述成“复合的舞蹈”，[2] 传教授业的责任使教师们有教人的愿望，在科研上更有创造力。教学有利于“广泛地了解到受众的反应（或是异议）„„与更多真实的受众接触，而不是像搞科研那样沉浸在一个人的独白里”[3]。
（二）什么是出色的教学？
怎样才是出色的教学？SRI认为，很难用绝对化的条目规定什么是“出色的教学”。学科的不同、课程设计的差异、教师的经验水平和个人风格都使教学充满多变性。康奈尔大学使用一些相对的概念，如“该教师在教学实践中的进步程度“，来检验教师的教学是否出色。
二、康奈尔大学的教学评估过程
康奈尔大学有两种基本的评估方法：终结性评估和形成性评估。形成性评估是教师用于测量个人教学质量改进状况的方法；各学院多采用终结性评估进行教学评价，终结性教学评价结果关系到教师的聘任和晋升。定期的评教结果将纳入“教学档案袋”和“任期档案”进行永久的保存。本文重点介绍终结性评价。
（一）评教内容
康奈尔大学教学评价的内容主要有包括三个方面：内容的专业性、教学设计技巧和课堂讲授技能。“内容专业性”与教师的专业背景、研究经验密切相关；“教学设计技巧”侧重教师设计课程内容、课程进度、以及设置试卷或论文考察学生学习情况的能力；“课堂讲授技能”关注的主要是教师与学生的沟通交流能力。
（二）评价主体
教学评价从多方面、多角度进行，因为单一的方法被认为不能提供全面、客观的评价。康奈尔大学的评教主要包括：学生评教、同行评教、教师自评，以及不定期的校评教、院长评教。不同评教内容需要不同的评价主体。教学内容是否专业，由同学科的教师和学院同事评价；设计教学的技巧如何，由“特设委员会”进行评价。特别委员会的成员既包括学院内的教师也包括其他学院的教师，他们都具有较好的教学设计技能。学生主要是，对教师的讲课技能进行评价。康奈尔大学将学生的评教结果与特设委员会、同行评教的结果进行比较，以全面了解教学全貌。
除了同行和学生，教师也是重要的评价主体。教师自评是教师对教学实践的反思性陈述，从完全不同于同行和学生的视角让人们了解教学的全貌。教师将教学经验和课程发展状况以文字形式记录下来，也有利于其自身的成长。康奈尔大学校友评教的一般做法是：联系刚毕业一到两年的校友，请他们就以前的课程进行总体的评价。校友评教问卷一般不再设置具体的问题，如课堂活动情况。院长或其他领导在康奈尔大学教学评估中的作用也是不可低估的。
（三）评教形式
为保证评教结果的客观性，评教兼用量化方法和质性方法，通过各种形式收集评教数据。量化方法收集的数据一般有以下几种形式：学生问卷、同行班级听课和观察、教学资料、教师自评资料；质性方法收集的数据一般有以下几种形式：问卷调查中的开放性问题、学生或校友书信形式的建议、学生作业或学生成果的样本等。值得一提的是，康奈尔大学不仅要求学生匿名回答评教问卷，而且鼓励学生以书信形式向学院反映教学问题。为保证学生畅所欲言，学校会根据学生来信，找人（不涉及评教的第三方）将来信内容，以另一种表述方式打印出来，给授课教师以建议。在教学档案袋里，有一项“学生提供的信息”，既包括学生评教的总结（问卷等量化方法计算的结果），也包括学生会给予该教师的建议（质性方法收集的材料总汇）。
（四）评价指标体系 1.核心指标
SRI向全校各学院建议了各项指标的评教标准，并建议各学院在评教时，采用全校一致的“核心指标”，以便进行跨学院、跨学科的教学比较。康奈尔大学通过科学的量化研究检验，向全校公布的核心指标如下：（1）教师对课程的准备充分；（2）教师有全的学科知识；（3）教师的课讲授得很好；（4）教师激发了“我”对该课程的兴趣；（5）教师是我所了解的康奈尔大学最好的教师之一；（6）教师清晰地讲解了抽象的概念和理论；（7）教师对学生的态度良好；（8）教师愿意实践，课程安排灵活；（9）教师鼓励学生独立思考。2.全校性的标准指标
康奈尔大学确定了学生评教和同行评教问卷的标准指标，并在一级指标下衍生二级指标，形成标准问卷（表2-1）。各院系再根据实际情况进行增补。学生评教的一级指标有：分析问题的方式与综合叙述问题的方式；组织性、条理性；与班级的互动；与单个学生的互动；激情与活力。同行评教的一级指标是：研究活动和被认同程度；学术深度；学术社团活动的参与度；与学生关系的亲密度；对教学的关切度。特设委员会进行课堂观察的一级指标包括：结构与目标；教学行为；师生协调关系；内容与讲授。评价课程和教学资料的一级指标包括：课程的组织性；课程内容；学生学习情况；课程目标；教学方法；作业布置。
（五）数据处理
问卷题目采用五点量表法，呈现数据报告时，遵循以下几个原则：第一，呈现每项问题的频数分布状况；第二，数据保留到小数点后一位；第三，将不同时期的教学评价汇总，进行比较；第四，呈现量化数据的同时，辅以定性的评述；第五，以院、系为单位，按课程类型（选修课、必修课、讲座等），逐年建立规范的评教档案。评教档案中，将评教结果汇成连线图，与学院的标准图做比较。
三、康奈尔大学教学评估体系的特点及启示
（一）重视教师的长期发展
首先，康奈尔大学在教学评估中，特别注意将晋升评估与职位评估相区别。康奈尔大学认为晋升评估的标准是，教师具有学术或专业方面的贡献；而职位评估的标准是，教师在学术或专业方面的贡献有长期的价值。因此，虽然每学年都在进行晋升评估，康奈尔大学希望教师能够以职位评估为标准，体现自身长期的价值。其次，要求教师自评，不断反思教学实践；鼓励教师进行个性化问卷调查，以了解学生学习情况。第三，将一个教师在不同时期的评教结果进行比较，建立教学档案：不仅重视每次评教指标的达成，而且关注教师教学长时期内在的变化轨迹。
（二）以学生为中心
康奈尔大学的评教体系更强调学生在课堂中的主动性，多方考察教师是否以灵活、适当的方法，将知识讲解透彻。这对教师形成以学生为中心的教学方式具有重要的意义，是值得国内高校借鉴和学习的地方。
（三）指标体系的标准化和个性化
指标体系的构建是否科学、合理，直接影响到学生评教的结果和高校教师的教学积极性。康奈尔大学为学生评教、同行评教、特设委员会课堂观察和教学资料评估分别设定了全校范围的一级指标，各院系根据需要填补二级指标。SRI也提供标准化的二级指标供参考，教师可以发放纸质问卷，也可以在学校网站上生成个性化的问卷发给学生。国内高校也可建立全校性的参考指标库，将问卷设计的权力下放，由各院、系负责，鼓励教师按标准进行个性化的问卷调查。
（四）多维度、全过程的评教
康奈尔大学多维度评教体现在教学评教的内容不仅包括对教师授课的评价，也包括对课程设置本身以及教学资料的评教。全过程评教体现在不仅仅重视教学结果，也重视教学过程和教学条件。在教学档案中，康奈尔让教师提供“工作描述”，包括开始预计投入的精力和预设的教学目标、实际投入的精力、目标是否改变以及原因。注释：
作者简介：李 虔，北京师范大学高等教育研究所硕士生阮守华，北京师范大学高等教育研究所博士生
表（2-1）、表（2-2）.doc
康奈尔大学教学评估体系的内容及特点 篇2
1996年8月, 康奈尔大学成立了“调查研究院” (The Survey Research Institute, 简称SRI) , 专门为康奈尔大学的教师、学生、行政管理人员以及地方政府组织、非营利性组织提供最高水平的测量和分析服务。康奈尔大学并没有统一的校一级的教学评估, SRI只是就评教工作提供参考性的建议, 以期实现全校评教工作的一致性;各院系所根据需要, 结合开设的学科和课程特征, 在SRI的协助下, 进行不同规模的教学评估。[1]
一、康奈尔大学对教学的要求
(一) 科研与教学的关系
根据卡内基对高校的分类, 康奈尔大学属于研究型大学。但在重视科研的同时, 康奈尔大学也重视教学工作。校董事会曾指出, 教学是每一位教员的职责, 康奈尔既要站在科研前沿, 也要走在教学前端。学校化学系教授霍夫曼 (Roald Hoffman) 将科研与教学的相互作用描述成“复合的舞蹈”, [2]传教授业的责任使教师们有教人的愿望, 在科研上更有创造力。教学有利于“广泛地了解到受众的反应 (或是异议) ……与更多真实的受众接触, 而不是像搞科研那样沉浸在一个人的独白里”[3]。
(二) 什么是出色的教学?
怎样才是出色的教学?SRI认为, 很难用绝对化的条目规定什么是“出色的教学”。学科的不同、课程设计的差异、教师的经验水平和个人风格都使教学充满多变性。康奈尔大学使用一些相对的概念, 如“该教师在教学实践中的进步程度“, 来检验教师的教学是否出色。
二、康奈尔大学的教学评估过程
康奈尔大学有两种基本的评估方法:终结性评估和形成性评估。形成性评估是教师用于测量个人教学质量改进状况的方法;各学院多采用终结性评估进行教学评价, 终结性教学评价结果关系到教师的聘任和晋升。定期的评教结果将纳入“教学档案袋”和“任期档案”进行永久的保存。本文重点介绍终结性评价。
(一) 评教内容
康奈尔大学教学评价的内容主要有包括三个方面:内容的专业性、教学设计技巧和课堂讲授技能。“内容专业性”与教师的专业背景、研究经验密切相关;“教学设计技巧”侧重教师设计课程内容、课程进度、以及设置试卷或论文考察学生学习情况的能力;“课堂讲授技能”关注的主要是教师与学生的沟通交流能力。
(二) 评价主体
教学评价从多方面、多角度进行, 因为单一的方法被认为不能提供全面、客观的评价。康奈尔大学的评教主要包括:学生评教、同行评教、教师自评, 以及不定期的校友评教、院长评教。不同评教内容需要不同的评价主体。教学内容是否专业, 由同学科的教师和学院同事评价;设计教学的技巧如何, 由“特设委员会”进行评价。特别委员会的成员既包括学院内的教师也包括其他学院的教师, 他们都具有较好的教学设计技能。学生主要是, 对教师的讲课技能进行评价。康奈尔大学将学生的评教结果与特设委员会、同行评教的结果进行比较, 以全面了解教学全貌。
除了同行和学生, 教师也是重要的评价主体。教师自评是教师对教学实践的反思性陈述, 从完全不同于同行和学生的视角让人们了解教学的全貌。教师将教学经验和课程发展状况以文字形式记录下来, 也有利于其自身的成长。
康奈尔大学校友评教的一般做法是:联系刚毕业一到两年的校友, 请他们就以前的课程进行总体的评价。校友评教问卷一般不再设置具体的问题, 如课堂活动情况。院长或其他领导在康奈尔大学教学评估中的作用也是不可低估的。
(三) 评教形式
为保证评教结果的客观性, 评教兼用量化方法和质性方法, 通过各种形式收集评教数据。量化方法收集的数据一般有以下几种形式:学生问卷、同行班级听课和观察、教学资料、教师自评资料;质性方法收集的数据一般有以下几种形式:问卷调查中的开放性问题、学生或校友书信形式的建议、学生作业或学生成果的样本等。
值得一提的是, 康奈尔大学不仅要求学生匿名回答评教问卷, 而且鼓励学生以书信形式向学院反映教学问题。为保证学生畅所欲言, 学校会根据学生来信, 找人 (不涉及评教的第三方) 将来信内容, 以另一种表述方式打印出来, 给授课教师以建议。在教学档案袋里, 有一项“学生提供的信息”, 既包括学生评教的总结 (问卷等量化方法计算的结果) , 也包括学生会给予该教师的建议 (质性方法收集的材料总汇) 。
(四) 评价指标体系
1. 核心指标
SRI向全校各学院建议了各项指标的评教标准, 并建议各学院在评教时, 采用全校一致的“核心指标”, 以便进行跨学院、跨学科的教学比较。康奈尔大学通过科学的量化研究检验, 向全校公布的核心指标如下: (1) 教师对课程的准备充分; (2) 教师有全面的学科知识; (3) 教师的课讲授得很好; (4) 教师激发了“我”对该课程的兴趣; (5) 教师是我所了解的康奈尔大学最好的教师之一; (6) 教师清晰地讲解了抽象的概念和理论; (7) 教师对学生的态度良好; (8) 教师愿意实践, 课程安排灵活; (9) 教师鼓励学生独立思考。
2. 全校性的标准指标
康奈尔大学确定了学生评教和同行评教问卷的标准指标, 并在一级指标下衍生二级指标, 形成标准问卷 (表2-1) 。各院系再根据实际情况进行增补。
学生评教的一级指标有:分析问题的方式与综合叙述问题的方式;组织性、条理性;与班级的互动;与单个学生的互动;激情与活力。同行评教的一级指标是:研究活动和被认同程度;学术深度;学术社团活动的参与度;与学生关系的亲密度;对教学的关切度。
特设委员会进行课堂观察的一级指标包括:结构与目标;教学行为;师生协调关系;内容与讲授。
评价课程和教学资料的一级指标包括:课程的组织性;课程内容;学生学习情况;课程目标;教学方法;作业布置。
(五) 数据处理
问卷题目采用五点量表法, 呈现数据报告时, 遵循以下几个原则:第一, 呈现每项问题的频数分布状况;第二, 数据保留到小数点后一位;第三, 将不同时期的教学评价汇总, 进行比较;第四, 呈现量化数据的同时, 辅以定性的评述;第五, 以院、系为单位, 按课程类型 (选修课、必修课、讲座等) , 逐年建立规范的评教档案。评教档案中, 将评教结果汇成连线图, 与学院的标准图做比较。
以上几个方面的评价在总体教学评价中所占比重如下 (表2-2) :
三、康奈尔大学教学评估体系的特点及启示
(一) 重视教师的长期发展
首先, 康奈尔大学在教学评估中, 特别注意将晋升评估与职位评估相区别。康奈尔大学认为晋升评估的标准是, 教师具有学术或专业方面的贡献;而职位评估的标准是, 教师在学术或专业方面的贡献有长期的价值。因此, 虽然每学年都在进行晋升评估, 康奈尔大学希望教师能够以职位评估为标准, 体现自身长期的价值。其次, 要求教师自评, 不断反思教学实践;鼓励教师进行个性化问卷调查, 以了解学生学习情况。第三, 将一个教师在不同时期的评教结果进行比较, 建立教学档案:不仅重视每次评教指标的达成, 而且关注教师教学长时期内在的变化轨迹。
(二) 以学生为中心
康奈尔大学的评教体系更强调学生在课堂中的主动性, 多方考察教师是否以灵活、适当的方法, 将知识讲解透彻。这对教师形成以学生为中心的教学方式具有重要的意义, 是值得国内高校借鉴和学习的地方。
(三) 指标体系的标准化和个性化
指标体系的构建是否科学、合理, 直接影响到学生评教的结果和高校教师的教学积极性。康奈尔大学为学生评教、同行评教、特设委员会课堂观察和教学资料评估分别设定了全校范围的一级指标, 各院系根据需要填补二级指标。SRI也提供标准化的二级指标供参考, 教师可以发放纸质问卷, 也可以在学校网站上生成个性化的问卷发给学生。国内高校也可建立全校性的参考指标库, 将问卷设计的权力下放, 由各院、系负责, 鼓励教师按标准进行个性化的问卷调查。
(四) 多维度、全过程的评教
康奈尔大学多维度评教体现在教学评教的内容不仅包括对教师授课的评价, 也包括对课程设置本身以及教学资料的评教。全过程评教体现在不仅仅重视教学结果, 也重视教学过程和教学条件。在教学档案中, 康奈尔让教师提供“工作描述”, 包括开始预计投入的精力和预设的教学目标、实际投入的精力、目标是否改变以及原因。
注释
1[1]Cornell University.Teaching Evaluation Handbook[R].Ithaca:Office of Instructional Support in Cornell University, 1996.
康奈尔大学教学评估体系的内容及特点 篇3
关键词： 中越会计专业 课程体系 教学内容
“经济越发展，会计就越重要”，经济的发展促进了会计的发展。在不断的经济发展过程中，各国家的各大学会计专业的课程体系及内容也在不断完善。根据各自的教育情况及会计环境，中国和越南的大学构建了符合自己教育发展的会计专业课程体系。
公共基础课程是面向所有专业的，是为提高学生基本素养而设定的。在公共基础课程的设置上，中国和越南的大学课程设置方向和出发点是一致的：
1.注重思想道德的修养，坚持马克思列宁主义的引导，坚持共产主义思想。（在此基础上，学习和理解国家领袖根据各自的国情，对马列主义加以创新的运用。中国有毛泽东思想，越南有胡志明思想。）
2.要求学生了解本国历史，意在爱国明史，以史为鉴。
3.学习全球通用语言。世界各国的发展的趋向是全球化、多元化，英语作为一门全球通用语言，掌握其已成为个人发展的基本技能之一。
4.深入学习数学。数学是一门培养思维的学科，有助于个人思维模式的构建与完善。
5.掌握计算机基本操作。全球化的发展部分源于计算机应用的发展，网络连通了世界各国各地，通过网络人们可以做到“眼观六路耳听八方”，易于借鉴，取长补短。
6.体育是基本保证。“身体是革命的本钱”，拥有强健的体魄是基础中的基础。
专业基础课，是针对专业而设置的基础课程，是为专业课程的学习打基础。对于会计专业基础课程的设置，两国都注意到会计学原理的了解与掌握，相关经济学的知识铺垫，还有一些会计经济处理中的原则问题。
专业必修课，涉及专业的主干课程，具有针对性。在会计专业必修课的设置中，两国都开设财务会计、财务管理。中国对会计专业学生的会计素养的培养，要求更高些，专业必修课课程涉及面更具体，要求学生将这些课程融会贯通，思想中形成一个会计处理分析体系。越南对于会计专业学生的必修课程的设置较为精简，并且侧重于国际会计，对此开设例如国际收支、国际财务管理等具有国际方向的课程。
专业选修课，开设相关的会计辅助课程，学生根据自己的发展方向进行选择学习，以完善学习框架，填充会计知识。两国针对此都开设税务会计、财务会计实务、管理会计等课程。我国会计专业的课程，是在小范围中加以细化，要求学生学得专学得细致;越南会计专业的课程，是在一个较大的范围中进行分类组合，以组合模块的形式为学生搭配课程，具有指导性，也给学生更大的选择空间。
就中国与越南的大学会计专业课程体系的比较，我们可以得知中国与越南的大学在课程体系上都有几个相同的点，即都分有公共基础课、专业基础课、专业必修课和专业选修课。两国大学的公共基础课都侧重在数、英、思想、计算机与体育上;专业基础课的中心则都放在管理学、经济学、金融学和会计学原理;专业必修课都是在原有会计的基础上对会计知识的进一步深入学习和研究;专业选修课就管理和会计、财务会计实务和税务会计的课程是对会计学进一步的扩展。
尽管中国与越南接壤，但是在会计专业课程体系上还是存在很多不同点。首先，越南的大学不仅开设了公共基础课、专业基础课、专业必修课和专业选修课，而且开设了常见行业的基本知识课。常見行业的基本知识就经济、法律、经济史、管理科学、通用逻辑和团队合作能力这几门课程进行学习，还有选修的一般社会学、普通心理学和经济研究方法等课程。在学习会计专业课程的同时，还注重思维逻辑、团队合作和心理方面的学习。
其次，在公共基础课的课程中，我国开设了思想道德修养与法律知识、中国近现代史和大学语文的课程，让学生提高自身修养的同时了解我国的历史与语言。越南虽然没有开设类似的课程，但是开设了教育与国防和统计概论课程。专业基础课越南除了开设管理学、经济学、金融学和会计学原理的课程外，还开设了其他很多课程，比如国际收支、国际财务管理、经济统计数据的原则、企业融资等。在专业基础课上越南的大学的课程相对我国的来说是比较广泛的，除了有会计方面的一些原理知识外，还学习很多金融管理与经济方面的知识。而我国在公共基础的课程则更多地侧重在会计方面，在金融管理和经济学方面只是学习一些原理，相对来说越南方面的课程学得比较广泛，而中国的课程则相对比较专。
最后是专业必修课方面，中国大学开设的课程是在原有的基础上进一步学习会计，继而学习中级财务会计、高级财务会计、成本会计、财务管理、审计学、经济法和税法，等等。就开设的课程说是一个循序渐进的过程，由浅入深的学习方法。越南大学在专业必修课上是分财务会计、财务分析、管理会计、国际会计几个模块学习的，就课程来说是分几个大的模块学习的，而且没有在经济法与税法方面开设课程。但是，越南的会计专业在国际会计方面开的课程比较多，开设国际财务管理、国际收支和国际会计的课程。
在专业会计课程的选修课上，中国大学是在税务、资产评估、财务报告分析、行业会计核算、计算机会计和财务审计等方面设课程的，是在会计课程基础，对必修方面之后的进一步的学习、研究和补充的。越南的大学的会计课程在专业会计选修课上范围比较广泛，从企业的会计服务、环境会计到商业谈判、央行和货币政策，还有文化和道德管理、组织行为学等。总的来说越南选修课的范围比较宽，涉及会计、经济学和管理学，选择范围大，融入比较多的相关行业的知识。
总的来说相对于越南国家开设的课程，中国开设的课程是对会计的专业学习，是一个深入学习研究的过程，就会计这一专业领域内由浅入深的学习，再由深到细，与此同时还对金融管理经济专业方面也进行学习，但是不是特别深入学习，同时还深入学习与会计相关的法律知识。越南的大学开设的会计课程相对中国的来说比较广泛，在开设了与会计专业方面的课程还开设了很多关于金融管理与经济的课程，就越南方面的会计课程是广而不精的。
中国与越南的大学根据自身的实际情况，针对会计专业开设了符合各自发展的课程体系，既有相同点又存在差异，但宗旨都是为国家培养符合各自经济发展所需的会计人才。
附：中越大学会计专业课程设置对比表
参考文献：
[1]梁淑红.越南会计改革之路[J].广西大学学报（哲学社会科学版），2006（03）.
[2]梁淑红，翟羽佳.制度变迁视角下的中国-东盟国际会计趋同[J].广西大学学报（哲学社会科学版），2011（06）.
[3]秦少卿.越南市场对会计人才的需求[J].考试周刊，2014（37）.
康奈尔大学教学评估体系的内容及特点 篇4
张铮
结合数控技术专业国家示范院校建设课题——人才培养模式、课程体系改革，课题组积极开展先期调研工作，目前已完成了工学结合课程体系建构策略的思考与选择的专题研究。
为深入全面了解国内工学结合人才开展情况，我们选择国内工学结合人才模式教学改先进院校——成都航空职业技术学院进行调研，本次调研旨在深入了解成都航空职业技术学院工学结合人才培养模式教学改革的成功实践，以便吸收、借鉴与提高，使数控技术专业工学结合人才培养模式实践起好步、走好路、从而获得成功的实践经验。
一、成都航空职业技术学院工学结合开展情况
成都航空职业技术学院是中央地方共建的一所省属职业院校，依托国防航空国防科技企业和四川省区域经济建设，行业特征明显。
该院已实践的工学结合模式主要有：
（1）“双循环工学交替”模式
与成都飞机工业（集团）公司等航空企业产学合作，在制造类专业实施了“学校（理论）—工厂（实践）—学校（理论）—工厂（实践）”“双循环工学交替”和“学校教育教学+企业顶岗实践”培养模式。
该模式于2000年荣获四川省高等教育教学成果一等奖。
（2）“校企全程合作培养”模式
与四川航空公司等企业密切合作，在民航服务专业实施了“联合培养、共同考核、双向选择、企业使用”的“一条龙”式校企全程合作培养模式。
该模式于2004年荣获四川省高等教育教学成果二等奖。
（3）“三方”合作模式
在计算机软件专业人才培养过程中，学院与教育服务中介机构、数十家专业软件厂商“三方”合作，按照“提供优质服务、共享优质教育资源、培养高素质人才和利益共享、成本分担”原则，发挥各自优势，各司其职，共同实施人才培养。
该模式于2004年荣获四川省高等教育教学成果二等奖。
（4）“订单式”、“定制式”合作培养模式
先后与空军5719厂、上海泰永企业有限公司、成都中海物业管理有限公司等企业产学合作，在航空机电设备维修、模具设计与制造、物业管理等专业以“订单式”、“定制式”方式校企联合培养专门人才。
（5）“双证制”模式
依托航空企业、建筑企业、计算机公司，基于反向设计原理，在机械、建筑、计算机各个专业开发并实施了凸显高职教育特点、与职业资格证书相融通的“双证制”和“多证书”培养模式。
集成上述各种教育模式申报的“新时期高等职业教育人才培养模式探索与实践”荣获2004年四川省高等教育教学成果一等奖、2005年高等教育国家级教学成果二等奖。
二、成都航空职业技术学院工学结合教改主要做法
通过与成都航空职业技术学院教务处长、数控专业带头人等交流，总结该院工学结合教改主要做法：
1．一专业一模式，求实效
该院推进工学结合教学改革时，专业带头人提出适合本专业工学结合的人才培养模式，并努力实践，不求模式一统，注重与专业实际情况符合，所以实效较为明显，也容易获得专业教师认同。
例如双循环工学交替形式主要在制造类各专业中实践，而在航空发动机维修专业中，则结合飞机发动机不同型号，进行定制（按一
种型号发动机维修要求培养）式合作培养模式。
计算机软件专业则开展“三方”合作培养模式，实际上是由政府牵头，学院与软件企业进行合作办学等。
依据专业特点选择合适工学结合模式进行实践的思路是正确的，可供借鉴。
2．不求永远、双赢即可
该院介绍定制式合作培养模式时，我提问：“这种定制式合作培养围绕着一种特定的航空发动机展开，能否一届接一届地持续？”，其实很显然，当企业定制到一定数量的人才后，需求将迅速趋于饱和，也许一届、二届以后就会走到终点。
这就带来二个问题，第一个问题是学院投入巨大精力进行该项教改是否合算，对于这个问题，该院的解决之道是专业教学及其实训主要由企业承担，这是企业本身需求决定的。
第二个问题实际上是“工学结合教学改革模式成功实践是否一定要求该模式具有长久生命力”。实际现代社会即使是一种新职业，其生命周期都不是很长久，有的甚至很短。追求长久不一定正确。只要双赢，有利于毕业生提高就业质量，提高人才培养质量，即使合作一次就到终点，也是值得尝试的，当然要进行教改成本分析与控制。
三、成都航空职业技术学院工学结合教改成果提炼
教学改革成果提炼是成都航空职业技术学院强项，至目前为至，该院已成功申报了国家级精品课程7门，与该院重视教学改革成果提炼密不可分。
如何提炼工学结合教改成果，这是我们这次调研关注的重点问题。
该院十分注重教改过程中的资料积累，同时在教改立项之初就明确结题要求，工学结合教学改革结题材料十分丰富，为进一步申报教
学成果作了充分准备。
该院工学结合成果提炼资料主要有以下几方面：
1．立项批准文件及各类改革配套教学文件；
2．教师发表的各类教学改革论文；
3．企业合作证明材料；
4．工学结合各类考核材料；
5．配套特色教材及成果。
经过几年探索及积累，该院将几个有实践支撑的工学结合模式集成一个教学成果申报，成果获奖可能性及奖项级别均得到提高。
四、成都航空职业技术学院工学结合所遇难题
1．企业积极性
以前企业接受毕业生实习是指令性任务，现在企业以经济利益为中心，接受毕业生及指导力度大不如以前；
2．质量保证
某些专业学生企业分散度大，教师难以深入指导与评价，质量难以保证。学生长期从事单一工作，积极性及认真程度下降。该院认为如果工学结合过程中学校放任自流，将失去工学结合的意义。
3．教学管理
为适合企业要求，需提前集中授课（或工学结合结束后回校集中授课），对教学管理提出新挑战，要求教学管理适合工学结合无疑于又一场革命。
商业物业管理服务内容及特点 篇5
一、商铺物业的管理特点
1、顾客流量大
商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重
2、服务要求高
要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则
3、管理点分散
出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等）分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。
4、营业时间性强
顾客到商铺购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。
5、车辆管理难度大
来商铺的顾客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。
二、商业物业服务管理内容
商铺物业管理包含以下几个方面，我们现对此进行分项描述： 商铺业户服务管理 商铺装修服务管理
商铺设备、设施维保服务管理 商铺建筑物的养护及维修管理 商铺保安服务管理 商铺保洁服务管理 商铺绿化服务管理
1、商铺业户服务管理
业户服务部有两部分工作职能，一是业户服务，二是内部管理。a接待与联系
接待与联系是业户服务的重要内容之一，是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。
b纠纷、投诉接待
顾客在商铺购物因环境服务因素而来投诉。对物业管理方来说，所有投诉、处理结果都要有记录，作为年终表彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一;c报修接待
商铺铺位的照明或其他设施出问题，对业户营业将造成很大的影响。业户报修，应迅速做记录，填写《维修任务单》，即时派维修工到现场抢修； d走访回访
接待员的走访内容包括三方面：
一是听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议；
二是对报修后的维修结果进行回访；
三是对业户的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处做出提示、督促改进，晓之以理，动之以情，用实际行动去感化业户，让他们明白：我们所做的一切，都是为了商铺的自身形象，我们的目标是一致的。e内外联系
商铺内部联系：
商铺的内部联系包括向业户收取物业管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等。商铺服务管理做得如何，必将影响到收缴率的好坏。
商铺的外部联系
商铺与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系，如处理不好这些关系，会使商铺的经营活动很被动。处理得好，往往事半
2、商铺装修服务管理 装修管理应包含在业户管理中，因管理难度较大，故单独列出论述。装修管理职能主要包括：审核装修申请、签订“装修管理协议”，现场监督管理等。
商铺楼宇的租赁往往以整个层面向外出租，出租后，由承租商依据经营要求，提出装修申请；也有的业主把一个层面装修完毕之后出租铺面。承租商户对铺面只能通过申请批准后作一些小的变动装修，装修管理应做好以下几个方面：
建立周全、详细、便于操作的管理制度； 专人负责对工程实行严格的监督；
选定资质高、信誉好的工程承包商进行装修； 对装修现场进行监督管理。
商业铺面制定装修管理规定的要点
二次装修过程应遵守物业管理处制订的《二次装修施工管理规定》； 业户装修需使用电焊、气焊、砂轮、切割机等设备的，应严格遵守《商铺动火申请制度》的各项规定；禁止擅自更改水、电管线及负荷用电；
装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图、装修协议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议某些条款的，应视情节轻重作不同的处理；
为了保证业户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位，装修工程施工方事由物业管理处选定还是由业户选定应视工程涉及的方面来确定，通常分以下几种情况：
凡涉及电力设备（由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等）进行增建、改装的；为该层的消防设备（包括消防喷淋装置、管道、警铃等）进行增建或改造的；为该层的电梯、自动扶梯进行增建或改装的，以及电视监控系统、公共天线分布系统等进行增建或改装的，都由物业管理处选定工程实施工方。业户则按工程费用的一定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。
凡涉及铺面、商号招牌、天花板、墙面、墙壁装饰、内部间隔，水管、排水道、电力装置，通风设备、电话等小规模装修可由业户自行选定工程施工方，也可由物业管理处选定施工方。
业户递交的装修设计方案所附的图纸，应包括：清楚显示楼层内部间隔的平面图；楼层平面图的正视图、切面图（附铺面、商号招牌的细节）；排水系统的分布图（附由关细节）；电力供应设备分布图及电线敷设简图（附有敷设电线资料及负荷量）；照明设备位置图；假天花的平面，切面图；及其他一些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节；装修工期、开工期、防火措施、环保、环卫要求、违约责任、施工期保险等。等等
装修现场监督管理
在施工过程中，物业管理处应派专人在现场进行管理。管理的内容主要包括3方面：
对施工人员的管理，以及对工程是否按图施工、按“装修协议”要求和对装潢现场环境卫生（装潢垃圾）进行监督管理。一般建筑施工队的人员情况复杂，大多是临时工，施工方对他们可能也缺乏有效的控制；装修施工与整个楼宇的建筑不同，他通常局限于一个单元或一个楼层内施工，而其他层面则照常营业，如对施工人员无有效管理，势必会影响其他业户的营业活动。对于装修的工程监控主要着眼于施工人员有否严格按认可的设计图纸进行施工，有否违反已签订的“装修管理协议”上的条款，有否违反物业管理处的其他管理规定等，如有违反规定要及时联系，发出“整改通知单”等。如装修时损及商铺的装饰、装置或公用设施，则由业户负责将其修复，直至商铺方满意为止。当然，也可由物业管理处修理，但有关费用则由业户支付。这些管理服务都应做好详细记录，作为竣工验收时的证据或参考。
3、商铺设备、设施维保服务管理
商业物业的日常养护标准较高，维修要求严，其内容同办公楼相似，但其方式不同。商业物业的重点在于各种设施，设备上，因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类，设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。一些设备如电梯，自动扶梯等易出故障的设施设备，保证其正常运行主要靠平时养护。
商铺设备管理主要是防止商铺停电和保证中央空调、自动扶梯的正常使用。商铺供电需要绝对保证，因为一旦停电，漆黑的营业厅将给顾客、商品和营业款带来不安全的因素，对商铺声誉带来不利影响。所以应选派优秀员工，日夜监测电气运行状况和空调系统、自动扶梯的运行状况，一有异常情况及时安排维修，确保电气和中央空调、自动扶梯正常运行。
4、商铺建筑物的养护及维修管理 商铺修缮的计划、资金管理。为了确保商铺建筑物的完好，应制订完整的修缮制度，编制每年的修缮计划，安排修缮投资，经管理处审核后报商铺业委会方审批（大中修要落实资金），检查修缮结果。
工程性质的确定。
依据商铺建筑物的损坏程度，将修缮工程大致分为大修、中修、小修三类。
大修工程是指建筑物主体结构的大部分严重损坏，或有局部倒塌的危险；部分附属设施必须拆换、改装或新装，如上、下水道等。由于大修工程施工场地和安全的要求，通常是经营业户必须停止营业。因此，工期安排和开工前的筹备工作非常重要；
中修工程是指建筑物部分损坏，在局部维修中只牵动或拆换少量主体构件，保持原楼宇规模和结构的工程。如楼顶的局部修缮或部分重做面层，加固部分钢筋混凝土梁柱，外墙的全面粉刷装饰等。中修工程影响面为局部，商铺发生突法事件，保安、管理人员应按《应急事件处理规程》操作。防止事态扩大，注意保护现场，及时向上级报告或呼叫救护车。应特别强调，在发生恶性事件紧急疏散围观顾客时等等
5、监控中心管理
监控是指利用电视监控系统对商铺进行全方位多角度的监视，尤其是对出售贵重商品如钻石珠宝、高档手表等铺面应进行日夜监视。
如发现可疑人员或突法事件、恶性事件的发生，监控人员应及时录象，寸作查证。
另外地下车库或露天停车场亦须安置监控摄像探头，防止车辆被窃，万一遭窃，录像将提供证据、线索，有利破案等等，这项工作的重要性要求监控中心的保安人员工作认真、敬业。
6、消防管理
商铺消防工作的重要性不言而喻，商铺内人流大，楼梯、通道（尤其是放火楼梯、通道）相对面积较小，这给火灾时的人员疏散带来很大困难；
商品多（且大多是易燃品），火种容易迅速燃烧；面积广，因无防火墙阻隔，烈火蔓延极快；如商厦火灾，高楼内的竖井多，烟囱效应可使火灾热烟上升速度达到每秒8米，瞬间整个商厦将全被烟雾笼罩。烟雾窒息死亡往往是火灾死亡率中最高的。鉴于防止火灾的重要性，商铺都安装有先进的火灾探测装置（烟感探测器和温感探测器）和自动灭火装置（喷淋装置）。这些装置直接与火灾自动报警系统联网。只要易各地方出现火情，烟雾和温度各达到一定的限度，这两种装置便自动通过导线将报警信号传输至报警器，进行有效监控与预防。
制定切合本商铺实际的消防管理制度（包括几套火灾应急处理方案）；商铺的各部门及物业管理的各部门都要把各自放火职责、范围规定清楚；消防监控中心的保安员应明确自身的职责范围。做到“统一指挥，分区管理，层层负责，责任明确，防患未然”，切实贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针。
发现监控屏幕有火灾报警号时，立即用对讲机通知就近的保安人员赴现场核查与处置；如确为火警，按应急方案实施，报告保安部主管组织扑救，重点是商铺内人员的疏散，保障人身安全，事故后作好调查分析报告并备案。
发现故障警报，应迅速消除警铃使之还原，并立即通知维保部，协助维保部尽快排除故障，并作好详细记录。
定期对消防设施、设备、器材及消防通道、标记、放火门进行检查，确保完好备用、通道畅通、标记清晰。对一些业户可能擅自增加电气设备要认真检查，防止发生电气超负荷火接触电阻过大、线路老化、过载、摩擦等危险现象。
在员工、管理人员和业户中定期开展消防培训及消防演习，使人人都会使用消防器具，掌握火灾逃生知识，不断提高大家的防火意识和消防业务水平。等等
7、商铺保洁服务管理
商铺的环境有外部环境和内部环境。
外部环境包括楼宇的外墙、附属建筑设施及周围的绿地、广场、停车场等；
内部环境包括过道、扶梯、自动扶梯、电梯、卫生间、会议室等一切公用场所，以及业户的铺内、办公室内等非公用部位。
搞好商铺的环境卫生和绿化养护的主旨在于创造整洁优美、和谐怡人的商业氛围，为业户提供一各理想的经营环境，为顾客提供一个轻松愉快的购物环境。
商铺保洁管理的重点
商铺的清洁管理重点之一是地坪清洁。随着人流的进出，给商铺地坪带来的灰尘、纸肖；定时的清洁能够带给顾客舒适、优美的购物环境；
商铺的玻璃无框门、室内柱上镜、电梯内镜面等，由于顾客触摸频率较高，留下的手印带给人视觉上的不舒服，应定时清洁以消除不洁现象； 商铺盥洗室墙面、洁具、地坪的清洁、干燥和无异味，也是清洁工作的重点； 商铺外的铜牌，因暴露在室外，风吹雨淋会使铜牌便黑，定期擦拭，能保持其程亮，提升商铺的形象。
商户铺内产生的垃圾须袋装并放至指走位置，及时清理；
雨大进门处及其他公用过道应设置一些雨具存放器，尽量不要把带雨水的雨具带进大厅，同时注意清洁卫生。
对商铺的杀虫灭鼠工作要引起重视，但放置鼠药时，要充分考虑儿童的安全，要放在摸不到的地方；为了安全也可以聘请专业队伍进行消杀工作；
在商铺的营业时间内，保洁工不能使用长柄拖把，更不能使用湿拖把拖地，以免造成顾客滑倒伤害事故；
在雨雪天，商铺进门处应勤保洁并放置地毯或防滑提示牌；
提醒业户在规定的时间内把铺面内产生的垃圾袋装送至指定的位置；
对一切能利用的再生垃圾（包装纸、箱）要回收处理。等等。
8、商铺绿化服务管理
绿化环境是保持生态平衡，营造舒适、美观、清新、幽雅的购物环境的基础。商铺内外的绿化搞得好，能使周围得环境得到改善，又提升了商铺得品位。绿化管理应配备专业技术人员，依据季节、气候，地域条件的不同和树木花草的生长习性及要求，制定详细的管理细则，指导养护人员实行。
商铺绿地管理
商铺外围的绿地，在基建时就已定型，商铺得整体绿化风格和局部独立的构图要统一协调，水平绿化和垂直绿化要相得益彰。
为保证草坪生长良好，劝阻顾客、游客进入草坪；
保持绿地环境整洁；及时清除死株、病株，缺株要补檀：定期对花木修剪整形；
发现病虫害要进行捕捉或喷药，药物防治要注意安全，并挂警示标识；
草坪要经常除杂草：定期轧剪，每季度施肥一次，施后浇水或雨后施撒； 台风前对花木做好立支柱、疏剪枝叶的防风工作，风后清除花木折断的枝干，扶正培植倒斜的花木。等等
商铺室内绿化管理 花卉摆放前要有设计图，造型变更要有小样图，与商铺总体设计风格相协调；
花卉搬运时，注意保护花卉株形不受损伤，不散落盆泥，注意场地整洁；
课程内容体系结构及组织方式 篇6
（一）课程内容体系结构及组织方式
整个课程的内容设计围绕一个主题（中国化的马克思主义）、一条主线（马克思主义中国化）、一个重点（中国特色社会主义）而展开。
第一部分：总论 克思主义中国化的历史进程及两次历史飞跃和三大理论成果；中国共产党的思想路线，对应学时：10（其中，讨论 2学时）；
第二部分：中国特色的革命理论与实践（对应学时10，讨论2学时）① 新民主主义革命理论与实践 ② 社会主义改造理论与实践
第三部分：中国特色社会主义理论与实践（对应学时44，讨论4学时）① 中国特色社会主义的三个基本理论与实践：社会主义本质论、社会主义初级阶段论和社会主义改革开放理论
② 中国特色社会主义的总体布局：中国特色社会主义经济、文化、政治、和谐社会、外交、“一国两制”构想、依靠力量和领导核心
（二）实践性教学的设计思想与效果
要提高教学效果，实践教学是一个重要的环节，也是教育部对课程教学的要求。由于本门课程是针对全体本、专生的公共必修课，在实践教学方面有一定的限制。这方面我们有过一些探索，并取得了一些好的经验。在吸取以往实践教学经验的基础上，我们针对2006年秋季入学的新生开展了强化实践教学的探索性实践。当然，要实现这一点，离不开教务处与学校政策的支持和硬件的保障。我们的设计思想是：要有四分之一的时间拿来开展实践教学，并且根据学校实际和现有的条件来规划实践教学。
在此指导思想下，我们已经开展和即将开展的主要实践教学活动有：（1）改变“满堂灌”式的教学模式，以各种方式激发学生的参与热情
改变那种“一支笔、一张嘴、从头讲到尾”的灌输式教育，强调启发，注重学生参与。在把握课程精髓的前提下，尽量缩小教师讲课时间，把时间留给学生。把教师讲授与学生看录相资料、读原著、学生上台讲专题、演讲、小组讨论、写有针对性的论文、带着课堂教学的问题进行社会调查等结合起来。较好地调动了学生学习本门课的兴趣与热情，收到了较好的效果。（2）在教学过程中鼓励学生听各种专题报告
各种形式的报告和英模报告，是学生了解世界、了解社会的一个重要窗口，是学生接受马克思主义教育的常新的教材。我们把课堂教学与让学生听取各种讲座、报告结合起来，以利于开阔学生的视野。（3）利用假期进行社会调查
本课程组的许多教师都在自己所带的班级对于学生的假期社会实践活动做过布置、辅导与指导。假期做调查报告，使学生从丰富多彩的现实生活中了解国情民情，锻炼了各个方面的能力，从鲜活的感性体验中得到启发，学到了许多在学校课堂里和书本上学不到的东西，同时也更好地促进了对于课本知识的理解与认知。当然，这项工作总体上还在探索阶段，还有待于在学校的支持下，更好地更富有成效地开展。
西方哲学史课程
课程内容体系结构和教学内容组织方式
一、课程内容体系结构
西方哲学史课程涵盖2500多年来西方哲学发生发展演变的历史，具有时间跨度大，涉及学科领域复杂，人物众多，思想晦涩，内容丰富等突出的特点。
从内容体系结构上看，西方哲学史课程可以分为三大部分，即古代哲学、中古哲学和近代哲学。其中古代哲学即希腊哲学（包括罗马时期的希腊哲学），中古哲学即中世纪哲学（包括教父哲学、经院哲学、文艺复兴和宗教改革），近代哲学（包括经验论与唯理论、法国哲学和德国哲学）。
1、古代哲学（公元前6世纪至公元6世纪）：
①早期希腊自然哲学（米利都学派、赫拉克利特、毕达戈拉斯学派、爱利亚学派、多元论、原子论等）
②雅典时期的希腊哲学（主要包括智者、苏格拉底、柏拉图和亚里士多德）
③晚期希腊哲学（伊壁鸠鲁主义、斯多亚学派、怀疑主义和新柏拉图主义）
2、中古哲学（公元2世纪至16世纪）：
①教父哲学（东方教父、西方教父；奥古斯丁）
②经院哲学（唯实论与唯名论、托马斯·阿奎那）
③文艺复兴（人文主义）
④宗教改革（马丁·路德、加尔文）
3、近代哲学（17世纪至19世纪）：
①早期近代哲学（经验论与唯理论）
②18世纪法国哲学（启蒙主义）
③18世纪末至19世纪初德国古典哲学（康德、费希特、谢林和黑格尔）
④19世纪下半叶黑格尔哲学之后的西方哲学。
二、教学内容组织方式与目的
西方哲学史课程教学的目的是：通过哲学史的学习，使学生熟悉哲学家们围绕哲学问题所提出的各种解答方式，引导学生踏上哲学运思的道路。为此，我们在教学内容的组织方式上进行了多方面的探索。
西方哲学史作为西方哲学发生、发展、演变的历史，记录了哲学家们围绕哲学问题而展开的思考、探索以及提出的理论学说，而哲学的发生发展的过程，其实也就是人类理论思维的发生发展的过程。所以，正如恩格斯所说，学习哲学史是训练理论思维的唯一途径。因此，我们通过引导学生循序渐进地与哲学家进行思想对话的方式，使学生在经受理论思维训练的同时，进入哲学思考的维度。按照这种理念安排西方哲学史课程的教学内容，加之中古哲学主要是中世纪基督教哲学，所以我们在“古代哲学”、“中古哲学”和“近代哲学”这三个阶段中，主要突出了古代哲学和近代哲学的内容。古代哲学是哲学萌芽、产生的阶段，也可以看作是人类理论思维或抽象思维萌芽形成的阶段，对于初学者来说十分重要，可以看作是熟悉、适应、进入哲学思考的开始。而近代哲学与我们在时间上距离最近，在知识的形式、内容等方面也构成了西方文 3 明基础性的因素。而其中的德国哲学以其思辨性、辩证性和体系性尤其应该引起我们的关注，因为这部分是西方哲学史课程中最难的部分。
通过西方哲学史课程的讲授，学生们普遍提高了理论思维的水平，对于哲学家们的理论学说所具有理论意义和实际意义深有体会，并且提高了理论素质和思想觉悟。
三、实践性教学的设计思想与效果
西方哲学史课程属于思想操作的理论课程，因而现实可行的实践性教学活动主要是课堂讨论。比较重要的两段，希腊哲学和近代哲学，尤其是希腊哲学中的苏格拉底、柏拉图和亚里士多德，近代哲学中的德国古典哲学，是教学的重点和难点。通常我们组织两次课堂讨论，由学生在课余时间做准备，写成讨论提纲，然后由教师组织讨论。
课堂讨论的效果很好。尽管我们强调推行的是启发式教学，意在引导学生们进行哲学思考，学生在课间课余也会提出许多问题与教师讨论，但课堂讨论在引导学生积极地进行哲学思考方面，具有非常重要的作用，也是教师与学生沟通，了解学生思考的程度的机会。
环境教育校本课程中教学组织形式和教学方法的选取
山东省寿光一中 / 余会莲 / 赵明宝
一．教学的组织形式
教学是通过一定的组织形式进行的，并且教学组织形式也不是固定不变的。教学组织形式的发展，经历了从个别教学到集体教学，再到个别与集体相结合的综合化、多样化形式。传统的教学组织形式是以课堂教学为主，而校本环境教育在教学时间和空间方面比传统的课堂教学有更大的开放性，这必然要求其教学组织形式做出相应的变化，在此主要采用以下几种组织形式： ．课堂教学
作为一种传统的教学方法，它可以从三个不同层次来理解：
①在基础型知识层面上，要加强学生的素质基础，培养学生的基本环保素质和基础学历，如生态学基础层次和概念意识层次知识的培养，教学方法多采用讲授法。
②在拓展型知识层面上，重视知识结构与综合。它是在基础层面的基础上体现知识的扩展和综合能力的发展，尤其要注重学生终身学习精神、学习方法、学习能力培养。在功能上，它更要注重培养个性，可为那些对环境科学有兴趣和特长学生提供更系统的知识和发展余地，使学生交叉思维、发散思维、创造性思维能力得到较好发展。
③在探究知识层面上，注重环保技术与能力培养，内容要体现综合性、梯度性、兴趣性、可选择性和合作学习的需要，重过程而不是结果。可采用环保专题或问题为切入点，联系社会生活实际，开展讨论、探究。．活动领域内的环境教育
活动领域内的环境教育大致可分为下列几种类型：环保讲座、环境保护宣传活动、环境保护参观活动、环境保护竞赛活动、环保考察与调查、环保论文讨论会、环保夏令营。从活动类型与目标间的关系来看，环保讲座和环保竞赛活动较强调普及环保知识的目的；环保宣传活动和参观活动较强调增强学生的环保责任感和提高学生的环保意识；环保考察与调查和环保论文讲座会较重视学生掌握调查、整理和分析资料数据的一般方法、科研论文或调查报告的撰写方法，以及科研成果的各种表达方式，如语言、文字、图表等；环保夏令营则集上述各种环境教育活动于一体。从学生的特点来看，高中学生则宜多安排环保调查与考察、环保论文讨论会、科研型夏令营等高层次的活动，以提高他们的环保技能。
活动领域内的环境教育类型对比．走向社区的环境教育
校本环境教育必须要同社会实践相结合，而社区是实现这种结合的最好对象。把社区环境保护与学校环境教育的自觉结合，是环境教育产生社会效益的表征。这一模式可分为三个阶段：①评估社区的资源及判别环境问题。②将课程内容与环境问题联系起来。③设计和实施环保活动。
通过走向社区的环境教育，可培养学生下列几方面的技能和经验：①研究允许进入某一机构或地方的方法。②如何从有关人员处获取资料。③与成人讨论环境问题及提出问题。④调查问题的技能和方法。⑤解决一定环境问题的能力。
在教学过程中，每一种教学组织形式都可以完成相应的教学任务，并且三者的区分有时并不十分严格，在施教过程中有可能是两者或三者的组合，教师可根据具体情况（如学生的学习状况、知识的难度、学校的实际）合理选择，科学地确定教学组织形式，将能促进教育社会化和个性化的结合，可以使教学活动适应每个学生的需要、兴趣、爱好、能力和潜力的发展，实现学生个性充分、和谐的发展。．利用研究性学习组织教学
所谓研究性学习是指在教师的指导下，学生以科学研究的学习方式去获取与环境有关的知识并加以应用的方式，它强调学生的自主发展，即通过学生广泛地接触社会，在多元、动态、开放的大课堂中求得全面发展。
二．教学方法选取
环境教育校本课程的教学方法从任务设计、组织实施、过程控制到结果评价等方面都尽量摒弃传统教学中“教师中心、课堂中心、教材中心”模式，而代之以“学生中心，发展为本”的教学模式，教师在选择教学方法时应以“教师是教学中的主导，学生是教学中主体”作为教育指导思想，力求做到教学面向全体学生，激发每一个学生的学习兴趣，使不同层次学生的学习需要都能够在教学过程中得到满足。
下列教学方法的使用可以提高学生参与教学活动的程度，学生一定会在多方面受益。当然，每一种教学方法都有其特定的使用对象与条件，我们在使用这些教学方法时还要兼顾知识传授的系统性、完整性，这仍是一个需要在教学实践中进行探索和逐步完善的问题。．课堂讲授法
课堂讲授是一种传统的传授知识的方式，在今后很长时间仍将是学校教育的一种主要形式，但此处的课堂讲授在方法与内涵上已有了很大的拓展，如讲授中配合“先行组织”，加强课堂的互动效果等，这一模式有以下目的：①发展学生的概念结构②协助学生有意义地吸收信息③刺激学生的探究兴趣④发展学生的思维能力。
讲授学习法实施可分成三个步骤：
第一步：澄清教学目标和展示“先行组织”。在学习知识以前给予学习者一个认知的基干，用以把新的内容粘合起来，以便学习者易于掌握学习的内容。
第二步：展示学习任务或材料。这些材料的呈现应体现出一定的逻辑性。
第三步：加强认知。教师总结学习重点，把学习重点与“先行组织”联系起来，并使学生掌握教学内容的重点和在不同的处境里应用所学的知识。
“讲授学习”模式要达到较理想的效果，就必须促进课堂上的互动因素，排除“照本宣科”和“满堂灌”方式。教师宜配合不同的教学资源（图片、模型、录像等）的使用以及以学生为中心活动（课余搜集的资料、撰写的报告）的实施，使环境教育更趋有效和愉快。．问题探讨法
在教学过程中，通过指导学习者对某具体事实反映的争议性环境问题的思索、讨论来增强他们的环境意识，巩固或学习有关的知识、概念，培养学生识别和分析环境问题的能力，并能自觉地去思考解决问题的途径。
在设计问题为本教学时，主要采取以下步骤： 第一：提供含有环境问题的材料，制定教学目标，确定学生需要学习的概念和技能。这些材料可以是影视报刊报道或周围耳闻目睹的事物，往往能直接或间接反映一定的环境问题。
第二：辨别主要问题，展开讨论--主要问题的构成会帮助学生集中注意特定的知识与理解。
第三：作出总结。教师对学生讨论结果及对问题的回答进行归纳，作出结论性阐述。当然教师的陈述不是向学生提供标准答案，而是根据教学目标，使学生明确本问题所包含的原理、概念等，以便有效地提高学生的环境意识。．角色扮演法（模拟法）
指一个人尝试扮演另一个在实际生活情境中不属于自己的角色之行动的心理、目标、生活方式和行为模式。这种方法最大的特点是参与，它要求角色扮演者充分了解情况，站在各自的立场上据理力争。这样学生有机会演练不同人士的感想、态度、价值观与解决问题的策略，其直接效果是使学生能分析个人价值观与行为，解决人际间及个人问题的方法策略。
实施这种方法可采用以下步骤：
第一：提供材料。材料可以是一个事实或一个故事，或一种行为做法，其中包含有争议性问题。
第二：角色分配。一般角色由个人自愿、小组推荐或抽签确定。教师不扮演任何角色，以便随时加以引导。
第三：熟悉各角色的个性特征在此情景中各自所持的立场。
第四：情景演练。
在演出过程中每人根据自己扮演的角色，提出合乎逻辑的观点，并在平等的气氛中支持或反驳他人的观点。教师应及时分析，提出继续进行的意见。当时机成熟时，这一阶段便告结束。
第五：及时总结。
既要总结学习的内容，也要总结各人的演技。对于具体结果要根据每一角色的表现。理想的结果是问题得到解决，工厂加大治污措施，本地经济继续发展。．专题研究法
选题可以来自于教材，结合生活实际提出研究课题；也可结合校内、校外面临的实际问题，探究解决问题的途径；可以是人文方面的、自然方面的；可以是人文与自然二者结合的。选题时还应注意：.选题要符合学生的认知规律，且考虑到不同层次的需要。
.课题设计以增进学生的创造才能为主要任务，要有意识地培养发散性思维，避免引向单一。
.既注重问题解决的结果，更注重学习创造性与主体性人格的培养。
.教师要重视三个环节的评价与指导：选题的评价与指导、中期检查与指导、结题时的评价。
专题研究的学习的一般过程是：发现并提出问题--设计方案--实施并修正方案--汇总研究成果--交流评价
专题研究学习法强调人人参与，每个学生每学期至少要参加四个专题的研究活动，并完成至少一个专题。评价时侧重“四重”：重过程、重应用、重体验、重全员参与。评价结果可以是定量的，也可以是定性的，要考虑个别差异。．实验探索法
在众多的环境教育方法中，实验法是国内外常用的教学方法之一。它是由教师提出命题或创设条件，学生围绕教师的命题进行假设、实验证明；或利用教师创设的条件，进行开放性试验，从中发现新现象，找到新规律的教学方法。实验探索法主要是让学生通过动手实验学习知识，培养探究能力，发展假设论证的科学精神。
实验探索法需要教师加强对学生的个别指导。一般先由教师统一提出命题或创设实验条件，包括实验提示，然后学生开始实验探索：可以是每个学生单独做，也可以分成多个学生小组，几个学生一起做。在教学过程中，教师尽可能多给学生提供动脑动手的机会，使学生通过设计方案，自己操作来验证、解决某一实际问题。学生通过实验探索，可以获得种种科学研究的经验，增进兴趣，培养科学的态度和价值观。
教师在选择命题或创设条件时，要注意以下几点：①实验所涉及知识必须是学生已经具有的，或者是在其“最近发展区”内可以解决的问题。②命题或实验条件是可以得出结果的，而且有些是多结论的，有利于学生思维的发散。③命题或实验具有现实的社会意义与价值，可以促进学生的探究精神、态度和价值观的培养。
教师在指导过程中要抓住两个方面：一是鼓励学生大胆提出设想，激活他们的创新的意识；二是引导学生仔细验证，培养学生严密的逻辑推理和抽象思维能力。
实验探索法的教学成果是学生实验报告。教师应讲清实验报告的基本要求，如实验假设、实验过程中的理论推导、实验仪器、材料的选取、实验步骤、实验观察记录、实验结果、结论的得出等内容。
通过环境教育实验方法，教师较易培养学生对环境科学的兴趣，让他们从这些实验里了解环境问题、现象和掌握环境概念，培养他们的实验技能，掌握环境规律的一种重要途径。要达到实验的最佳效果，教师除提出命题和指导外，还要注意学生的安全，提供机会让学生动手实验，评价要适时、适当、多样化等。
以上论述了进行环境教育一些主要的教学方法，其它方法如调查法、阐明策略法都可作为环境教育校本课程的方法，这些方法多数强调了发挥学生的积极性和主动性，除了掌握知识的效果外，还注重培养学生解决问题的能力和创新能力。
康奈尔大学教学评估体系的内容及特点 篇7
《大学生职业生涯规划》课从2007年兴起以来, 不少教育机构及高校都编写了相应的教材, 书市上关于《大学生职业生涯规划》的书籍也是琳琅满目, 不胜枚举, 但是笔者查阅研究了几乎所有各种版本和类型的《大学生职业生涯规划》教材或相关辅导书, 发现《大学生职业生涯规划》教材的教学内容没有一个统一的说法, 笔者曾有幸去兄弟院校参加各种与职业生涯规划相关的培训与教学听课活动, 发现在实际的教学中, 对职业生涯规范课教学内容的认识和界定各高职院校千差万别, 以至于不同高职院的授课课时和教学进度安排亦存在着很大的不同。因此, 笔者认为, 学术界应该对高职院校《大学生职业生涯规划》课的教学内容应该有一个统一的认识和规范, 应尽早构建适用于高校院校《大学生职业生涯规划》课的科学的教学内容体系。
根据笔者多年的教学实践和研究成果, 在笔者开来, 高职版的《大学生职业生涯规划》课的科学的教学内容体系应包括以下内容:
一、职业生涯规划的相关概念
生涯、职业兴趣、职业能力、职业性格、职业价值观、职业生涯规划、个人职业生涯规划、组织职业生涯规划等几个基本概念要跟学生讲解清楚, 让学生完完全全、明明白白地理解这些基本概念, 同时在讲授概念的时候可以穿插讲授大学生做职业生涯规划的作用及重要意义。
二、职业生涯规划的原则和方法
职业规划的原则包括可行性原则、胜任原则、特长原则、发展原则、灵活原则等, 方法要重点给学生介绍5W分析法、SWOT分析法、内外因分析法等内容, 一点要设法让学生牢固掌握这三种方法, 任课老师可以用举例子、情景模拟等教学方式跟学生讲解职业生涯规划的方法。
三、职业生涯规划的类型
这一部分内容不能忽略, 任课老师应该要跟学生讲授职业规划按照采用的方法分类有哪些类型, 按照时间的长短分类有哪些类型, 这些知识点在课堂上给学生讲到。
四、职业生涯规划的主要步骤
课堂上任课老师要跟学生讲授做职业生涯规划的主要步骤包括哪些环节, 每个环节的具体内容是什么, 具体操作要特别注意哪些细节。一般来说, 做职业生涯规划至少要包括自我探索、职业探索、职业选择、行动计划或实施策略、评估与修正等基本步骤。
五、职业生涯规划书的编写
任课老师在课堂上要教会学生如何来做一个适合自己的《个人职业生涯规划书》, 可以将一些历年获得国家级或省级职业规划大赛的优秀作品或作品模板展示给学生欣赏, 并重点讲解《个人职业规划书》在制作方面的一些注意事项和编写要求。
六、职业心理测评
职业心理测评的内容非常重要, 它是《大学生职业生涯规划》课教学内容体系的核心内容之一, 具体包括职业心理测评的定义、职业心理测评的作用、职业心理测评的方法、职业心理测评的内容、职业心理测评工具等五大部分。心理测评方法有作业量表法、自陈量表法、心理投射法、笔试法、面试法、情景模拟等方法。测评的内容一是认知能力测评, 测评的手段有感知觉能力测验、语言与逻辑推理能力测验、心理运动能力测验、机械能力测验等;二是职业兴趣测评, 最著名的测验手段就是霍兰德 (Holand) 职业兴趣测验, 这个测验方法是学生必须要掌握的内容;三是职业人格测评, 包括大五人格测验、卡特尔16项人格因素测验、MBTI职业性格测试等, 要教会学生熟悉掌握做MBTI职业兴趣测试以及看懂MBTI职业性格测试报告;四是职业气质测评, 多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质四种气质类型要向学生讲授清楚, 让学生懂得不同职业气质类型的人在性格表征方面有什么不同。任课老师要让学生明白做职业心理测评是做好职业生涯规划的重要环节, 只有做好了职业心理测评, 才能完成对自我的正确认识, 在这个前提下做自我探索和职业探索才不会脱离实际, 偏离方向。
七、职业生涯发展与规划的相关理论
与职业生涯发展与规划的相关理论很多, 有的理论非常复杂和高深, 不适合高职生的课堂教学, 但以下几种与其相关的基本理论笔者认为应该要列为高职院校《大学生职业生涯规划》课教学内容体系的内容之一:帕森斯人职匹配论、霍兰德的职业人格类型理论、金斯伯格的职业生涯理论、舒伯的生涯发展理论、生涯的认知信息加工理论、核心竞争力理论、职业生涯三叶草模型等。
参考文献
[1]刘海春.高校辅导员职业生涯发展教程[M].北京:人民出版社, 2009年版.