面试中面试技巧(共8篇)
面试中面试技巧 篇1
面试技巧:面试中保持微笑
作为求职中必经步骤,因为选择的残酷性,面试已经被“妖魔化”。实际上,面试没有想象中的那么恐怖。如果你觉得面试紧张或是面试环境压抑,不妨嘴角上扬保持微笑,要知道伸手不打笑脸人,即使面试官再刁钻,也不会无故向你开炮。
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、面试自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
倾听时,嘴角可微微上扬
微笑不一定非得张开嘴巴,露出牙齿。嘴角微微上扬,也能让你的表情看起来更自然。
当你倾听面试官说话的时候,不妨通过微笑、点头等肢体语言,进行交流。这样不但能增加面试的互动性,也能缓解紧张气氛。对面试官和对你自己来说,都是非常有益的。
千万别被面试官的表情给吓住。也别因为对方的和善而放松警惕。面试,也算是另一种形式的考试,想要拿到高分通关,出了专业能力之外,良好的职业素养和应变能力,也能给你加不少的分。
自然一些,笑起来别太僵硬
很多人有这样的经验,面试时因为紧张,经常性的笑着笑着脸就僵硬了。如果真的是这样的`话,那就别逼着自己硬撑着,僵硬的笑容,给人的感觉很不好。
趁着回答问题的时候,让自己放松一下脸部肌肉。倾听时保持微笑,说话时就没有那么多讲究了。你反正不能一边说,一边笑,那也太假了吧。
虽说微笑要贯穿整个面试过程,但并不意味着你时时刻刻都得以笑脸迎人。试着让自己的面部表情多一些。在笑累的时候,用疑惑、惊讶、点头等休息一下。这样不至于太呆板。
面试中面试技巧 篇2
近年来, 在企事业单位招聘、 公务员考录、 领导者公开选拔、大学生(研究生)入学考试等各种类型的招录过程中,管理者广泛引入了综合面试的竞争机制,即来自于不同专业(业务或职能,以下同)的面试官,以面对面的交谈与观察的方式对应试者的素质进行主观评价[1],并结合其笔试成绩(客观评价)来综合判定应试者是否具备必备的素质, 类似面试程序基本相似, 可统称为综合性面试。综合性面试的测评结果直接关系到应试者的发展机遇和利益,公平、公正和客观被公认为是对综合性面试的根本要求[2,3], 此外, 考虑到多数情况下应试者数量较多, 为保证时效性, 面试需要高效进行。为此, 招录单位通常将面试官分为多个面试小组同时开展面试工作,并要求每个面试小组具备足够的多样性亦即尽可能广泛的领域知识(应试者可能具备不同的专业背景),以便合理评定应试者的综合素质。但一直以来,面试官的分组大多由管理人员主观决策、 手工操作, 具有一定的随意性, 影响了公平、 公正和客观目标的达成以及面试效率的提高。因此,管理者需要制定一项可行的策略来协调面试官分组决策,及时合理的将面试官分组已成为影响综合性面试效果的关键。近年来,有关综合性面试的研究一直是学术界的关注重点,主要的研究主题包括面试制度与程序[3]、面试方法[4,5,6]、面试成绩评价[7,8,9]、面试效度[1]等,这些研究成果从不同角度丰富了对综合性面试的认识,对推动综合性面试制度的完善起到了重要的作用, 然而, 面试官的分组决策问题尚未引起重视。在其他领域也有许多分组问题, 比较典型的有学生分组[10]、 阅卷人分组[11]、 项目分组[12,13]、 机器/工件分组[14,15]、竞赛队伍分组[16]等问题。与这些问题相比,面试官分组问题本质上属于多样性分组问题,其分组决策思路具有显著差异。鉴于此,本文对综合性面试中的面试官分组规则进行分析,分别基于多目标决策理论与网络流理论, 给出两种面试官分组方法, 并通过大量随机实验, 对比分析两种方法的优缺点,指出每种方法的适用范围。
2 问题的描述及模型的建立
记T={T1,T2,…,Tm}为某次综合性面试中有资格参与面试的面试官集合,其中Ti表示第i位面试官;G={G1,G2,…,Gn}表示面试小组的集合,其中Gj表示第j个面试小组;D={D1,D2,…,DF}表示相同专业(业务或职能)或者相近专业(业务或职能)的面试官集合,其中Df表示第f个专业(业务或职能)。记DTi表示面试官Ti的专业(业务或职能)。这里假设每个面试官只有一个主要专业(业务或职能),并且忽略隶属于某个专业(业务或职能)的面试官之间的专业(业务或职能)差异,则面试官分组问题可以描述为如何将m个面试官分为n个小组,使组内面试官专业(业务或职能)尽可能多样化,亦即领域知识的多样化。
为了对面试官合理分组,需要遵循以下三个规则:
规则1:每组内任意面试官之间的专业(业务或职能)应尽可能不同。
规则2:各组面试官的数量应尽可能相同。
规则3:每个面试官必须并且只能被分到一个组中。
上述规则中,规则1的作用是力求各组中面试官专业(业务或职能)的多样化,以满足应试者多专业(业务或职能)背景的要求,规则2则是为了使各组面试官的面试工作量相当。
2.1 多目标0-1整数规划方法
设λik为反映Ti和Tk的专业(业务或职能)是否相同的指示参数,并规定其取值为
一般情况下,面试小组的数量n是由相关人员根据需要面试的应试者数量和有资格面试的面试官数量确定的。记
设模型的变量为
则建立面试官分组问题的多目标优化模型为
上述模型中,式(3a)和(3b)是问题的两个目标函数,分别为极小化相同专业(业务或职能)的面试官被分到同一组的情况和尽量使每组中的面试官数量等于各组面试官的平均数量,约束条件(3c)限制每个面试官只能被分配到一个小组,约束条件(3d)为变量类型约束。
模型(3)是一个多目标规划问题,多目标的常用处理方法是加权和法[11,17]。记w1和w2分别为两个目标函数的权重系数,取两个目标的加权和为新的目标函数,即
用式(4)代替式(3a)和(3b),将原问题转化为单目标的非线性0-1规划模型。考虑目标函数的非线性特点,采用遗传算法求解是较好的选择。遗传算法编码采用顺序编码,令xi=j(j为1与n间的整数),表示面试官Ti指定到小组Gj, X=[x1,x2,…xm]即为作为遗传算法的编码。顺序编码的优点是编码本身保证约束(3c)得到满足,且针对顺序编码开发的多种修复合法性的遗传算子(如PMX、OX、CX等),可以方便地选择采用[18,19]。其缺点是解对编码是一对多的,即存在较大的编码冗余。将目标函数(4)作为适值函数,采用双切点交叉,用PMX作合法性修复,并采用换位变异及正比选择策略,指定最大代数作为停止准则即可设计出求解面试官分组决策优化模型的遗传算法[18,19]。
2.2 网络流方法
根据图论中网络流问题的定义[20],建立综合性面试中面试官分组问题的网络流模型,如图1所示。
图1中,Vs和Vt分别为网络流的起点和终点;节点D1,D2,…,DF分别表示各相同专业(业务或职能)的面试官集合,节点G1,G2,…,Gn分别表示各面试小组;asf表示弧Asf的容量,在本文研究的问题中表示各专业(业务或职能)内的有资格参与面试的面试官数量,N(Df)表示专业(业务或职能)为Df的面试官数量,则有asf=N(Df),f=1,2,…,F; ajt表示弧Ajt的容量,在本文研究的问题中表示每个面试小组内的面试官数量,N(Gj)表示每个小组内的面试官数量,则有ajt=N(Gj),j=1,2,…,n; 弧Afj的容量afj表示允许Df内的面试官分到Gj小组的人数,记为ξfj.这样,面试官分组问题又可以看作是求解网络中的最大流,使最大流量等于有资格参与面试的面试官总人数。
对于最大流求解问题,已有许多研究成果,典型的如Ford-Fulkerson标号法。但由于本问题中ξfj是未知的,这里考虑在Ford-Fulkerson标号法的基础上设计一个求解算法,其过程如下:
Step1 Formulate N and set all the capacity of arcs A //建立网络流模型,确定各弧的容量。
Step2 Let ξij=1 //允许每个专业(业务或职能)可以被同时分到面试小组的面试官数量。
Step3 Solve Max Flow Problem //求解标准的最大流问题。
Step4 If maximum flow = m, stop the algorithm //如果找到了最大流,则得到了最优的分组方案。
Step5 Else, increase ξij, go to step 3。 //否则,增加ξij的值,继续步骤3的最大流问题的求解。
在该算法中,ξij值的设定是决定能否得到最优解的关键,当ξij值较大时,会出现虽然得到了网络最大流,但并不是问题最优解的情况。因此,应该探索性的递进增加ξij的值。
3 算例
假设某单位需要对当年应聘人员进行综合性面试,该单位共有来自4个部门的29名面试官拟参与面试,每个部门内面试官的专业(业务或职能)可以认为近似相同。管理人员根据此次应聘人员的数量和时间安排情况决定将上述面试官分为5个小组。各面试官的部门情况如表1所示。
3.1 基于遗传算法的多目标0-1规划方法
本文设计的遗传算法采用JAVA编程。对于本例,分别设置w1和w2的值为(0.1,0.9), (0.2,0.8), (0.3,0.7), (0.4,0.6), (0.5,0.5), (0.6,0.4), (0.7,0.3), (0.8,0.2),(0.9,0.1),得到了一致的最优解,即Z1=8,Z2=1。具体分组结果如表2所示。
3.2 基于Ford-Fulkerson标号法的最大流算法
基于表1建立本例的网络流模型如图2所示。本文设计的最大流算法采用JAVA编程。首先设参数设ξij=1,i=1,2,3,4,j=1,2,3,4,5,运行结果为最大流为20。其次,调整ξij的值,令ξij=1,i=1,2,3,j=1,2,3,4,5,ξ45=1,则最大流量为29,等于面试官总数。此次运行结果的各孤流量如表3所示。对表3中的数据进行整理,得到分组结果如表4所示。
4 两种方法的比较分析
以上两种方法,在同一台P5/760微机上进行了大量随机数据实验,并根据实验结果分别从求解时间、算法设计的复杂性以及求解结果的精确性等方面对两种方法的性能比较如下:
①求解的时间。本文设置15分钟为求解时间限制,即认为在此范围内的求解结果在时间参数上性能都是较好的。通过实验发现,对于小规模问题上述两种方法运行时间均在15分钟内。但是,当面试官数量比较多,或分组数量较多时,即方法2中的网络节点数量增加,会出现文献[21]提出的O(|V|3/log|V|)的问题。
②算法设计的复杂性。方法1采用的是遗传算法,并且针对约束设计了特殊的编码方式,需要较高程度的编程知识;方法2则是在标准的Ford-Fulkerson标号法的基础上,改变Df节点到Gj节点的孤的容量,因此算法实现较简单,具备一定的编程知识即可。
③求解结果的精确性。通过随机实验,发现对于小规模问题方法1和方法2求解的结果均较好,但是当面试官数量比较多,或者分组数量比较多时,方法2中ξij的探索取值比较困难,会出现ξij取值较大但求解的结果较差的情况。
上述两种方法的对比分析如表5所示。可以看出,对于大规模的问题, 采用遗传算法是较好的选择, 而对于小规模的问题, 两种方法皆可使用, 而最大流算法更为简便。
5 结束语
本文针对综合性面试中的面试官分组问题,提出了两种分组方法。首先重点考虑分组的多样性,给出三条明确的分组决策规则,并分别构建多目标优化模型及网络流模型,以帮助管理者制定可行的策略来协调面试官分组决策并得到满意的分组结果。两种方法各有所长,适用范围不同,能够降低管理者的手工分组负担,提高工作效率,更有助于综合性面试的公平、公正与客观,希望能够引起有关人员对面试官分组工作的重视。需要指出的是,管理者可以根据管理需要,对分组规则加以适当调整,以求得到符合实际要求的分组结果。
摘要:针对综合性面试中的面试官分组决策问题,给出了面试官的分组规则,以此为基础,构建了一个多目标非线性0-1整数规划模型,其目标分别为极小化各组中来自于同一专业(业务或职能)的面试官数量和极小化各组中面试官数量与每组平均面试官数量之间的差异,并开发了一个针对此类问题求解的遗传算法;然后,将面试官分组问题转换为最大流问题,并开发了一个基于Ford-Fu lkerson标号法的求解算法。最后,通过一个算例说明两种方法的可行性与实用性,并比较分析了两种方法的优缺点,指出了每种方法的适用范围。
面试中面试技巧 篇3
关于应聘者的组织策划能力
① Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.
② Describe a situation in which you had to schedule your activities to meet an objective.
问题①要求应聘者举例说明自己过去曾策划和协调的一个完整的工作项目。问题②要求应聘者描述一下自己是如何安排工作进度,从而实现一个具体的目标的。两个问题的设置旨在考察应聘者设置项目目标、安排项目工作进度、处理项目具体任务的能力。通过这些问题,还可以考察应聘者是否具备合理调配资源并有效分配任务以实现目标的能力。
① [具体任务] I headed up a project which involved sales personnel and engineers. [执行步骤] I organized a meeting to get everyone together to brainstorm and get his or her input. From this meeting I drew up a plan, taking the best of the ideas. I organized teams, balancing the mixture of technical and non-technical people. We had a deadline to meet, so I did periodic checks with the teams. After three weeks, we were exceeding expectations, and were able to begin implementation of the plan. [完成结果] It was a great success, and I was commended for my leadership, but I was most proud of the team spirit and cooperation.
② [具体任务] I had to complete a technical report every month. This involved collecting a large amount of information from different departments. [执行步骤] I scheduled all the data collecting tasks. Each department was given a monthly deadline to submit information to me and I scheduled reminders to be sent out before the deadline. I set aside a time in my diary each month to check all the information. Then I allocated time for writing up the report. [完成结果] This worked well and I comfortably met my deadline.
关于应聘者的团队合作能力
① What kinds of people do you have difficulties working with?
② Describe a time when you demonstrated the ability to be an effective team member.
问题①要求应聘者具体说明和哪一类人共事有困难。通过这个问题,主考官想从侧面了解一下应聘者的团队合作能力。应聘者在回答这一问题时,比较明智的选择是如实讲述自己不擅长与某类人共事,但尽量将回答的重心放在如何成功地与此类人沟通方面。应聘者可以首先简述自己不愿和这类人共事的原因,然后说明自己如何积极与他们沟通并取得共识,从而解决问题,最后别忘了强调自己从中学到的东西。问题②旨在考察应聘者是否具备与新团队成员培养良好合作关系并为团队作贡献的能力。应聘者应举例说明自己是如何与新团队成员积极沟通培养良好关系,以及自己是如何理解团队目标并为团队作出重要贡献的。
① [具体问题] In my last two jobs I have worked with people from different backgrounds and cultures. The only time I had difficulty was with people who were dishonest about work issues. [解决措施] I worked with one man who was taking credit for the work that his team accomplished. I had an opportunity to talk with him one day and explained how he was affecting the morale. He became very upset that others saw him that way, and said he was unaware of his behavior or the reactions of others. [处理结果] His behavior changed after our talk. What I learned from that experience is that sometimes what we perceive about others is not always the case if we check it out.
② [具体问题] I was transferred to a new team at my last company. The team members were not welcoming, and I was not included in their meeting discussions. [解决措施] I asked each team member to talk to me about their expectations of me as part of their team. I explained that I understood their reluctance to trust and accept me straight away, but I wanted to make positive contributions to the team. We discussed team objectives, individual roles and working styles and started to develop a rapport with each other. I made sure that I asked for their advice and feedback initially, and gradually I earned their trust. [处理结果] The team learned to be more flexible in their approach to new staff members, and I learned that one has to earn trust and acceptance. Our team works really cohesively towards its goals now.
关于应聘者的抗压适应能力
① Tell me about how you worked effectively under pressure.
② Tell me about a time when you had to quickly adjust your work priorities to meet changing demands.
问题①要求应聘者描述一下自己如何在压力下成功完成工作。通过这个问题,主考官想了解应聘者是否能在压力巨大或工作条件困难的情况下成功完成工作任务。回答这种问题,应聘者要举出实例,着重强调自己具备沉着冷静地面对压力的素质,并懂得如何为自己减压。问题②考察应聘者是否具备为满足不同的工作需求而调整工作重心的能力。应聘者在回答这一问题时,应举出代表性的例子强调自己能够有效调整自己,以适应不同环境下的工作,同时履行不同职责。
① [具体任务] While at the KDC factory, we were faced with a sudden and big order increase for the power tools. It was for a new customer and urgent. [执行步骤] I immediately sat down with the production supervisor and manager. We were able to make a workable plan that guaranteed materials were available and met the production deadline. We also paid a few visits to this customer to make sure that we completely understood their needs. [完成结果] While it was challenging and involved long hours, the pay-off was a signed contract with this new customer.
② [具体任务] I was in the middle of planning a new product launch for the company when I was asked to prepare a feasibility report for a big project we were tendering for. [执行步骤] I made an outline of the information I needed immediately for the report and assigned a portion to each of my staff. I spent the next couple of days drawing up schedules of the tasks that needed to be carried out to complete the report and meeting with staff members to brief them and get feedback. I was then able to refocus on completing the new product launch on time. [完成结果] The feasibility report was completed on time with great efforts made by each staff member, and I didn’t miss the deadline of the new product launch.
关于应聘者在注重细节和工作标准方面的能力
① Describe what you did to control mistakes in your work.
② Tell me about a time when you were not satisfied with your work performance. What did you do about it?
问题①要求应聘者描述一下自己是如何控制工作中的失误的。通过这一问题,主考官想了解应聘者是否能全面关注工作任务中各方面的细节,并准确无误地完成任务。应聘者在回答该问题时,应强调自己是一个严格、细心的人,在工作中十分注重细节,并且经常检查细节方面的问题,从而能有效杜绝失误的出现。问题②要求应聘者举例说明对自己工作表现有哪些不满意的地方。主考官想通过这一问题了解应聘者如何为自己制定具体的工作标准,以及在工作出现问题时能否及时予以纠正。在回答该问题时,应聘者应强调自己一直为自己的工作设置非常高的标准,一旦发现工作表现不符合标准时,总是积极地采取措施,弥补不足之处。
① [具体任务] In my last position I had to make all the conference arrangements for my line director. [执行步骤] I listened carefully, wrote down what he needed and then read it back to him to confirm that I had everything right. I would also follow up with a detailed email to check again. Once I had made the arrangements I would set up a time to get his feedback and check I had everything he needed. I then followed this up with an email with all the confirmed details. [完成结果] This was time-consuming for both of us, but it meant that no errors were made in the arrangements. It would have been frustrating and costly not to have made such thorough checks.
② [具体问题] Once my sales performance review rating was lower than I had expected. [解决措施] I met with my line director to make an action plan for improvement and set very specific sales targets to be met on a monthly basis. I worked very hard to meet these targets and constantly monitored my sales performance. I also asked for regular feedback about my performance. [处理结果] After six months, my line director conducted another review and my rating was much higher.
总之,在面试过程中,主考官主要想通过行为性问题了解应聘者在某一特定情形下的具体表现,从而考察应聘者是否符合应聘职位的具体要求。在回答问题前,应聘者应仔细聆听问题,给出的回答要尽量明确、详细,以便主考官从中了解你是否真正具备该职位所需要的技能和素质。以下笔者补充提供了一些类似的常见行为性面试问题,以供应聘者实战演练:
①Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.
②Give an example of a goal you reached and tell me how you achieved it.
③Describe a decision you made that was unpopular and how you handled it.
④What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.
⑤Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?
面试中面试技巧 篇4
面试答辩必须遵循一定的原则。只有遵循一定的原则,才有可能保证答辩沿着正确的方向进行,从而保证答辩的成功。面试答辩必须遵循如下原则:
(一)紧扣试题(问题)原则
答辩必须根据试题的要求答辩,需要怎么回答,就怎么回答,不能答非所问,也不能随意扩大或缩小试题和问题的内容或范围。
(二)实事求是原则
所谓实事求是,是指老老实实地回答问题,一就是一,二就是二,既不缩小,也不夸大,更不能说假话。只有这样,才能显示答辩者诚实的品格。
(三)旗帜鲜明原则
在面试中,答辩者必须旗帜鲜明地回答问题,不能模棱两可,含糊其辞。因为模棱两可,含糊其辞,就会使考官不明白你的观点,这样的话,面试就会归于失败。
(四)简明扼要原则
答辩在时间上有严格的规定性,在内容上有严格的限定性。根据答辩的这些特点,答辩一定要简洁,否则既是浪费时间,又会使评委和其他听众产生厌烦的情绪。这样必然会影响答辩的效果。
(五)文明礼貌原则
国家公务员一般都要求有较高的思想、文化素质,因而在答辩中就要充分地显示这种素质。而这一素质,不但体现在答辩的内容上,同时也体现在对考官、评委和听众的文明礼貌上。面试答辩者在答辩中要充分地尊重考官、评委和听众。答辩的语言要谦和,遇到难以回答的问题要不急不躁,不要有怨恨情绪,更不能出现恶语伤人的现象。否则,就有可能引起答辩主持者和听众的反感。这样,就会必然影响答辩的效果。
(六)审时度势原则
做任何事情,都要既坚持原则,又头脑灵活,审时度势,公务员面视更是如此。高超的答辩,不仅是考生灵感的迸发和知识的展示,也是机智的活灵活现。
二、面试答辩要领
(一)观点正确
在面试答辩中,观点是基础,是灵魂。观点有误,回答再详细也是徒劳。正确的观点是回答的起点,所以要想在面试中胜出,你必须保证你的观点是正确的,为此,就必须加强对党的路线方针政策及政治、时事、理论的学习。
(二)言简意赅、提纲挈领
对每一个面试题都应该首先弄清回答应把握的要点,明确从几个方面来说明问题,思考时要理清思路,回答时,不含糊、不罗嗦、直截了当、一语中的。
(三)辩证分析
大多数面试题的回答都要求分析要辩证,思路要开阔,切忌思维绝对化、僵化,以防止片面、静止、孤立地看待问题。
(四)自圆其说
面试结束后,很多考生都会反映面试试题很怪异,考官的提问很刁钻,常常被杀个措手不及。的确有这种情况。面对考官近乎“苛刻”的提问,你不能不作答,但怎样回答比较好你并没把握。怎么办呢?我们的建议是:越是这个时候,你越要鲜明地亮出你自己的观点,但需切记一点,那就是自圆其说。只要能有理有据、自圆其说,那么你的观点就能站得住脚,就能为考官接受。
(五)条理清晰
面试要求测试的能力中有一项是逻辑思维能力,而这项能力的体现则是考生的答辩条理分析,前后一致。这就要求考生在听到面试题后,首先要思维有逻辑性,然后便是陈述的逻辑性,这种逻辑性要求考生的回答层次清晰,条理分明,前后衔接紧密,表述前后呼应。依此作答才能征服考官。
(六)推陈出新
考生的回答,还应富有新意,做到推陈出新,在新的形势下,别出心裁,这样做才更有利于成功。考官们和你一样,他们也不要听老套的东西,而且,能够推陈出新也是你创新能力的生动体现。
(七)有理有据、言近旨远
面试答辩本身就有理论测试的特性,因此,考生们回答问题应该有一定的理论高度。比方说,回答问题要有理有据,或是党的方针政策,或是国家法律法规,或是名人名言,或是具体事例数据,这些都需要有一定的理论功底,引经据典,言近旨远,这样才能更好地论证问题。
三、面试答辩谋略
公务员面试,对广大考生来说,不单是一种挑战,也是一次全面展示自己才华、气质、风度的机会。凡是那些能在面试中脱颖而出的考生,不仅平时勤学苦练、善于思考,在面试中也能安之若素、沉着应战,非常注意答辩谋略和技巧。高超的答辩,不仅需要考生灵感的迸发和知识的展现,也需要谋略的灵活运用。本文向读者推荐几种面试答辩谋略。
(一)化虚为实
在面试中,主考官常常会问一些比较虚的问题,考生如果以虚对虚,答起来会觉得无从说起,或不着边际,评委们也会听得一头雾水。所以,面对这类试题,最好的办法是化虚为实,或曰避虚就实。
不过,运用化虚为实的技巧,应注意以下三点:
第一,要把握好试题的主旨,虚的内容与实的事例要环环相扣;
第二,要善于调动自己的知识储备和生活积累,只有这样,回答问题时,才能得心应手;
第三,是要注意“画龙点睛”,答辩结尾时要注意提炼、总结和升华,还实以虚。
(二)先抑后扬
面试题中一般都有一道让评委了解面试者自身特点和素质的试题,聪明的面试者都会抓住答这一类试题的机会,充分运用语言艺术,巧妙地宣传自己。回答这类问题,最让人称道的是运用先抑后扬的技巧,考生在回答时首先出人意料地从劣势讲起,单刀直入,对自己的缺点,供认不讳,然后话锋一转,神不知,鬼不觉地大谈特谈自己的长处。这种先抑后扬的答辩谋略,不仅易在评委心中留下鲜明的印象,而且会博得评委的信任和赏识。
运用先抑后扬的谋略,要注意处理好以下三种关系:
第一,是谦恭与自信的关系。在抑时要表现出自己谦恭的良好风度,给评委留下一个虚怀若谷、有自知之明的印象;在扬时要从内容、语言、气势和仪态气质上表现出信心百倍,有能力,有魄力。评委们马上会信任有加。总之,抑要抑得适度,扬要扬得实在。
第二,是直率与含蓄的关系。抑时可以开诚布公,不要遮遮掩掩,欲说还休;扬时委婉含蓄、娓娓道来。这样,会让评委们认为你才华横溢、含而不露、虚怀若谷,最容易获得评委的支持。
第三,是理智与情感的关系。对自己的优劣的介绍和评价,要表现出鲜明的理智来,以此激发评委对最终的任职者作出理智的判断和选择。同时,也需要情感的作用,热烈而真挚的感情,能够与评委产生心理共鸣,从而确立有利于考生的情感意向。倘若在答辩时能把理智和情感结合起来,那么这样情理交融的答辩必定会获得良好的现场效果。
(三)机动灵活
记得在一次公选面试中,主考官出了这样一个题目:“假如这次考试后,组织上虽然选拔了你,最后安排的却只是协管各项工作的助理岗位,你会怎么对待组织上的安排?”此时,你千万不要被这样的问题难倒。因为一些重要领导岗位(像水电局对湖区的地市来说,每年的防汛任务相当繁重)可能需要领导工作和实践工作经验都相当丰富的干部。而经过最后考察,发现你从学校毕业才几年,也不是学水电专业的,且工作经验不足,为留有余地,组织上这种安排的可能性是存在,也是合理的。一位考生是这样回答的:“安排我在助理岗位上工作,我也会毫无怨言,既来之,则安之。作为一名党的干部,必须像军人一样,义不容辞地接受组织的安排。说实在的,组织上能够安排我在助理岗位工作,这是对我的能力和在这次公开选拔中的表现的肯定;安排我在助理岗位,既是组织培养锻炼、考察考验我的过程,对我来说,也是一个学习钻研、进入角色的过程。在助理岗位上工作,我同样会感到自豪和荣幸,因为单位的运筹帷幄和兴旺发达之中,也会有我的一份功劳,我一定会配合分管的副局长,努力完成本职工作任务。我也相信,经过组织上的培养锻炼,成长、成熟之后,组织上对我今后的安排会适当考虑的。”
这位考生就巧妙地运用了随机应变的方法。听到题目后,考生心里便清楚,这是有意考查他是否愿意服从组织安排和能否正确对待名位。在辨明“风向”的基础上,答辩时,他立即表明态度,不但说自己愿意接受组织的安排,而且感到自豪和荣幸,不仅如此,还对这打破常规的安排作出合理的解释。有了这样的回答,评委们一定会给他一个较高的分数。因此,我们的公务员考生也应借鉴这一点。
运用随机应变的谋略,首先要读懂考官出题的意图,这样方能准确地把握答辩的方向。其次要态度鲜明。再次要坦诚心志,阐述一下你这样回答的理由。
面试礼仪:面试中的微笑礼仪 篇5
③表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。④表现乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的.微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作 “参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所有身体语言中,最直接有利的一种,应好好利用。在面试中,你要把握每个机会展露自信而自然的笑容,但是切忌不要呆笑。来源:21CN
面试中面试技巧 篇6
面试“秒杀”——用精神面貌镇住面试官
“台下十年功,台上一分钟”,仪表仪容方面的准备工作属于求职者在台下的“十年功”,求职者所呈现出的精神面貌在面试中也同样具备十足的杀伤力。
第一招:仪容仪表大检查
在出门的时候或许你已经做足了准备,不过经历了一路的颠簸,难免发型会乱,衣角会出现微小的褶皱,当然匆忙之中还可能会存在其他方面的疏忽,所以在见到面试官之前,可以去洗手间再做一次仪表仪容大检查,以确保万无一失。
第二招:让微笑释放出阳光般的正能量
面试并非只是求职者与面试官之间的“促膝长谈”,也许从求职者进入企业的那一刻,面试已经悄然开始,所以请拿出你最自然的微笑,与前台、面试官打招呼。
第三招:懂得与面试官“眉目传情”
所谓的“眉目传情”就是你要懂得与面试官进行适当的眼神交流。面试中,既不能刻意逃避面试官的眼神,又不能以咄咄逼人之势紧盯着面试官;在交谈过程中,可以看着面试官的眼部,并不时地舒眉、微笑与其进行互动。
第四招:让肢体语言为你加分
虽然你的工作能力主要通过言语沟通在面试中展示出来,可是一些肢体动作却能影响面试官对你的评判,因为肢体语言可以成为面试官考察求职者个人修养的依据。因此,你需要注意:进门要示意,入座要平稳,坐下后不要两腿叉开,交谈时切勿抖腿,还有生活中的一些小动作,也要避免在面试中出现。温馨提醒:
其实,精神面貌并不是很玄很虚的东西,它主要是从穿着打扮、面部表情、肢体动作中展示出来,是留给别人的一种整体的感觉。面试中,之所以要强调微笑、眼神交流、肢体动作,就是要尽可能地把积极、自信、阳光的精神面貌展示给面试官,发挥其锦上添花的作用。
面试“秒杀”——让衣装和化妆来提升气场
面试时,穿着、妆容和发型等外在表现,决定了面试官对求职者的第一印象。正所谓“人靠衣装,美靠化妆”,一套得体的服装、一副恰到好处的妆容能大大提高你的面试成功几率。为了更快、更狠、更准地“秒杀”其他求职者而获得最终offer,前程无忧为各位看官总结了以下几招。
第一招:保险着装
最保险的穿法非套装莫属。在套装的选择上,需要注意两点。首先,套装的质量不能很差。如果穿一件线头和褶皱很多的套装去面试,会给人留下不拘小节的印象,也会让整个人的状态大打折扣。因此,只要条件允许,尽量选择做工精细、质地考究的职业套装。值得注意的是,女士套装的裙子不宜过长或过短,最完美的长度是膝盖上10厘米。
第二招:安全妆容
淡雅、自然的妆容更为大方得体。浓妆会给人不真实的感觉,也会影响别人对求职者品位和专业能力的判断。因此,要选择与肤色接近的粉底,使肤色稍显明亮,千万不要把粉打得太厚,给人不真实的感觉。眼线与眼影不要画得太重,唇膏要选用自然淡雅的颜色。
第三招:经典发型
干净整齐的直发,不管在什么场合,修剪得当的直发都会给人亲切、端庄的感觉。不太夸张的卷发也是一个选择,给人成熟活泼的感觉,但是一定要事先打理好。
第四招:低调鞋子
首先要保证鞋子是干净的,女生最好穿黑色、棕色或暗红色的带跟皮鞋,高度不要超过7厘米,对于男生来说,黑色的皮鞋是比较稳妥的选择。鞋子务必要舒服,如果觉得这双鞋子不舒服,看起来也会让人觉得不舒服。
第五招:传统背包
女生最好选择颜色稳重柔和的包,如黑色、白色、米色或暗红色,设计要简约,质地以皮革为佳;男生则可以携带黑色或深棕色的公文包
前程无忧之秒杀绝招:前程无忧论坛曾就“你会特地穿企业的logo色去面试吗?”这一话题进行调查,结果显示,80%以上的网友不会特地挑选logo色的衣服去参加面试。网友“圣殿”表示“最好直接穿印着企业logo的衣服去,面试直接秒杀面试官”,但有网友认为“避嫌才是最有必要的,比如去NIKE面试就别穿一身ADIDAS去”。
面试“秒杀”——开口决定胜负
会说话的人一般在很多事情中占了不少优势,同样的表达意思,有的人能把别人说笑了,有的人则能把别人说哭了。虽然,光说不练是“假把式”,但对于面试这种直接交流的形式,良好的口才还是能让你获得比别人更多的机会。
第一招:谈自己要自信
谈谈自己,可以视为面试的“前菜”,说的好则“开胃”,说的不好则“倒胃”,所以它的重要性不可小觑。对于求职者来说,这就是一个证明自己有优秀的机会。千万不要以“我很平凡”为开场白,记住,“你,就是那个候选人中最优秀的!”
第二招:谈优点要精练
如果有一大堆赞美自己的词语,那请尽量挑选最真实最具有代表性的来说。企业大多喜欢“能干活、有想法、少生事”的员工,知道企业的用人标准后,该知道怎样介绍自己的优点了吧!
第三招:表决心要详细
还在说“我会努力”?商业社会,态度不等于能力,没有达到目标,也是无用。你可以尝试提供你准备的具体的行动步骤和目标,对于这个内容,可以在面试前做一下功课,大致了解公司的业务内容和职位要求。 当面试官听到你是如此实干,又怎会不心动?
第四招:给承诺要“实惠”
不要以为承诺不可信,就要看你是怎么说出承诺了。企业是用结果说话的,不要用“我应该能做胜任”来打发面试官,那还有应该做不好地方怎么办?因此,承诺不要给的太满,但是要绝对“实惠”,可以谈谈怎么做,如果做到会怎么样,如果做不到又会如何调整。
温馨提醒:
说话是门艺术,不是一时半会可以学的会的。如果自己的口才还未练到炉火纯青,那请做到以下几点:1,提前做好功课,把想说的话都写成提纲,经常复习;2,放慢语速,给自己一个考虑的时间;3,保持口气清新,千万别还没开口,就把自己彻底“秒杀”。
面试“秒杀”——随机应变化被动为主动
是否还对伊拉克记者向美国时任总统小布什扔鞋子的举动记忆犹新?日前他的老部下——前美国驻伊拉克最高文职行政长官保罗-布雷默在英国演讲时也遭遇了相似的命运,不过这位外交官似乎对此并不在意,甚至在避过“鞋弹”之后还嘲笑袭击者技术不佳。
上述案例告诉我们,无论何时何地,“意外”都有可能降临到你身边。面对“意外”,我们要随机应变,而不是惊慌失措。职场亦是如此,面试者遭遇“意外”是情理之中的事。下面列举几个突发事件和应对方式,希望能帮你“秒杀”面试官,赢得好感。
过招一:应聘迟到
前程无忧支招:没人想面试迟到,因为谁都知道迟到会给HR留下不良印象,但很多时候却是因为一些不可控的因素导致了面试迟到。当预见到自己有可能迟到时,求职者应该提前给面试官打电话告知,并表示自己会尽快赶到。只要HR没有临近下班点,多晚都应该赶过去。抵达后的第一件事就是当面解释迟到的原因并致歉,相信大多数公司的HR都会给予谅解。
过招二:HR迟到
前程无忧支招:前程无忧曾经做过“求职者可以容忍面试官迟到多久”的网上调查,数据显示,求职大军把等候HR的底线设置在“30分钟”,当然在失业状态下的求职者的忍受度则更高一些。那求职者应该如何应对这一突发事件呢?前程无忧建议大家在等待的时候,利用身边的资源多了解一下公司信息、职位介绍,从信息中寻找问题,等HR到来的时候可以向他提出,从而让对方知道你不仅能充分利用碎片时间,还具备一定的学习精神。
过招三:面试时发现与HR“撞衫”
前程无忧支招:如果和HR都没有约定穿上个性定制的服装来面试,那“撞衫”的可能性是存在的。当发现在面试当天所穿着的服装和HR身穿的服装一模一样时,恭喜你!至少证明你们的眼光很相似。为了避免“撞衫”的尴尬并且让HR心生好感,你可以借此机会告诉HR,虽然你们穿了相同款式的服装,但是他比你穿的更合适,以此来拉近你和HR的距离。
温馨提醒:
面试中的自我介绍技巧例析 篇7
自我介绍在社会生活各领域中的应用范围非常广泛, 由于使用场合的不同, 自我介绍可以分为礼仪式、交流式和工作式自我介绍。礼仪式自我介绍多用于社交场合, 比如聚会、讲座、报告、演出、庆典等。介绍的内容很简单, 可以使用一些谦辞和敬辞。交流式自我介绍多用于私人化或非正式场合的交际需要, 在介绍的形式、内容的选择、语言的使用上都比较灵活。重点在于突出自我的特点和个性特色。例如, 《小汤山手记》作者的自我介绍, “大家好!我叫××, 另名掬水娃娃。出厂时间和地点:××年夏天, 上海。眼睛和头发的颜色:黎明前的黑暗。性能:除偶尔异想天开, 绝大部分时间运行良好。调试最多的人员:妈妈。爱好:书、音乐、游泳。喜好颜色:白和紫 (这两个色彩很决绝) ;喜好植物:白玫瑰、勿忘我、向日葵、香樟 (它们应该在童话中反复出现) 。受好友拐骗至××BBS站读书心得版任版务, 闲暇时光多被其攫取。所幸因此结识一群天南海北的高人侠士, 获益良多。”这段自我介绍采用了拟物的方法, 把自己比作机器, 生动幽默, 很好地凸显了自我特色。
工作式自我介绍适用于与工作相关的场合, 比如应试求学、应聘求职、前往陌生单位, 进行业务联系时等。其中, 求职面试中的自我介绍主要包括四个方面的内容:问候语、个人基本情况介绍、与工作相关的自身特点的陈述以及求职愿望的表达。例如这样一个案例, 某公司招聘一名销售经理助理, 要求求职者是市场营销专业, 而刚毕业的大学生聂品学的却是文秘专业, 面试时主考官不太满意她的专业, 但还是说:“请介绍一下你的基本情况。”聂品答:“主考官好!我叫聂品, 三只耳朵, 三张口, 就是没有三个头。从事营销工作, 重要的是要具备收集信息的能力和良好的沟通能力。假如贵公司需要我发挥智慧的话, 我虽然做起工作来没有三头六臂, 但从事营销工作我一定会有‘三只耳朵’——倾听、收集八方市场信息;一定会有‘三张嘴巴’——用伶牙俐齿说服客户, 靠如簧巧舌与客户谈判。”鉴于聂品出众的口才和敏捷的思维, 该公司放弃了对专业的要求, 录用了聂品。在这个案例中, 聂品很好地将姓名的介绍与工作需要联系起来, 体现了高超的表达技巧和思维能力, 赢得了对方的认可。
面试中的自我介绍属于工作式自我介绍的一种, 面试者在准备的时候一定要把握介绍的社会性特征, 不能仅局限于自我的展示, 列举一些与所应聘工作无关的内容, 笔者曾担任过地方公务员面试的考官, 在面试中有的考生在回答“为什么应聘该职位”时, 说因为自己新婚不久, 父母的期待, 妻子的期盼, 养家的压力等原因让自己非常想得到这份工作, 把自己个人的家庭背景说得很详细, 却没有提及自己对该职位的认识, 这显然就有些偏颇。在面试介绍中一定要围绕所应聘的工作和职位来思考问题, 所以在面试准备阶段, 首先要思考的问题就是自己具备哪些特点和竞争优势, 所应聘的工作需要哪些能力和素质, “知己知彼方能百战不殆”。其次要明白自己的能力与工作要求之间是否匹配, 在回答问题时要选择性地呈现自己的优势和特点。
面试过程中要注意的问题中最重要的就是要善于应变。《曾宪梓传》中披露了一个鲜为人知的面试中应变的事例。曾先生在公司招聘时, 故意把扫地的扫把放在办公室的门口, 并且让它倒在一边。一天面试下来扫把时而被一些面试者漠视, 时而被另一些面试者扶起。面试的结果是曾先生录用了那些各方面条件合适并且主动将倒在地上的扫把扶起来的人。曾先生认为, 没有扶起扫把的人肯定是两种情况:一是不灵敏, 不会为他人考虑;二是懒, 举手之劳也不愿付出。这个例子中曾先生考察的其实就是应变能力, 还有工作的态度。
还有一个例子也很能说明问题, 著名营销专家孙路弘在一次电视招聘中, 指出第一位面试者对自己姓名的介绍只有一句“我叫××”, 过于草率。他在点评时说:“当一个人让你介绍自己的时候, 这是你的最佳销售时机。一个面试官一天面试了几十个人, 他能记住谁的名字, 谁就有胜出的可能。我叫孙路弘, 孙, 孙子的孙, 孙中山的孙, 孙猴子的孙, 孙悟空的孙;路, 路线的路, 路上的路, 马路的路;弘, 弘扬中华文化的弘。您要实在记不住, 我还有一个艺名叫孙子。”这之后出场的第二位面试者就具备了灵活应变的能力, 他在介绍时强调了自己姓名的由来, 他说, “我叫段啸林, 我以前的名字叫段林林, 这个名字听起来比较像女生的名字, 我在上五年级的时候, 老师分宿舍把我分到5楼, 我一看5楼没有男生宿舍, 女生宿舍在5楼。所以后来我就改了一个男性化的名字叫段啸林。”他的介绍虽然不够尽善尽美, 但达到了加深印象的目的, 专家最后评价认为成功的几率超过50%。
面试中语体的规范也很重要。现代语言学认为, 语体是适应不同交际功能、不同题旨情境需要而形成的运用语言特点的体系。郭英德在《中国古代文体形态学论略》中也提出:“不同的文本语境要求选择和运用不同的语词、语法、语调, 形成自身适用的语言系统、语言修辞和语言风格, 由此而构成一种文体特定的语体。”作为面试中的自我介绍的语言风格也要根据具体的情境选择适合的语言系统和语言风格。如一位面试者在介绍时说:“我叫××, 以前毕业于××学校, 那个, 现在即将从××大学毕业, 专业是信息安全, 我导师是××, 然后, 我对信息安全有, 比较, 非常, 热爱它。然后我从事过这方面的研发工作, 在研究生期间做过很多工作, 然后曾经在公司实习过吧。然后, 对工作非常有热忱, 然后, 工作态度比较勤奋。没有了。”这样的介绍是混乱的, 没有经过思考和梳理, 想到哪儿说到哪儿, 语句的不连贯直接影响表达效果, “那个”、“然后”等连接词的不当使用也使表达失去了面试场合应有的严谨。另外, “做过很多工作”、“曾经实习过吧”这些模糊用语更增加了表达的不确定性。从而给人留下的总体印象就是紧张, 不自信, 不善表达。另外一种情况是, 有的面试者自信满满, 在回答问题时经常使用非常肯定的语气, 如主考官问:“以前做过这种自我介绍的准备吗?”答:“当然做过, 因为我是今年刚毕业的大学生。”这段对话中, 面试者回答“当然做过”显然不合适, 语气过于肯定, 透露出对所问问题的不尊重。而且, “当然做过准备”与是否是刚毕业的大学生不存在必然的因果联系。这种情况中语体的不规范, 让人觉得面试者过于骄傲, 不具备很好的沟通能力。这两种情况都是不可取的。
面试中的自我介绍作为口头表达的一种, 它与书面的自我介绍有很大的不同。我们要始终记住, 面试不是独角戏, 是面试者与考官, 有的还是面试者之间的双向交流, 不论哪种情况, 都是人与人之间的沟通, 面试中眼神的交流, 态势语的交流, 情绪的交流都是很有必要的。除此之外, 回答考官的问题时也要有良好交流即互动。互动是相互作用中使彼此发生变化的一种双向交流方式。面试者回答问题一定要根据考官设定的前提、依据或情境来谈, 不能只注重展示自身的优势, 忽略了互动的重要作用。如这样一个案例, 主考官说:“你是学法律的, 我们公司的一个法律顾问刚离职, 文件都要交接了, 没人接。你先做个自我介绍吧。”面试者说:“主考官好!我叫××, 我想从三个方面来简单介绍一下我自己, 我在大学期间得过学校的优秀学生, 也得过各种学生干部的奖励。学习成绩一直稳居我们班级前十, 得过三等奖奖学金。我所做的论文《××××》参加国家挑战杯论文大赛得过国家三等奖, 北京市特等奖。并且经历了三年的学生会工作经历。总之, 我觉得大学四年铸就了我踏实的工作作风, 希望能为贵公司做出更大贡献。谢谢。”这个例子中面试者注意到了面试的礼仪, 注意到了语体的规范, 表达也有一定的逻辑性。但是恰恰是忽略了互动, 使他的面试失败了。他没有根据主考官问题中设定的“公司缺法律顾问, 工作无人交接”的情境去重新整合自己的介绍内容, 而是原封不动的把自己事先准备好的自我介绍重复了一遍, 起到了相反的效果。面试时一定要注意, 回答问题的针对性, 不能自说自话, 只片面地强调自身的优势, 要注意回应对方的提问内容。
如何在面试中把握机会? 篇8
不管你面试的是国企、外企还是民企,有一些准则是万变不离其宗的。嘉宾EIsa认为,无论你在面试中遇到什么样的难题,在自信表现实力的同时,坦诚以对,让对方感觉到你的真心诚意是最重要的。打造完美的第一印象
第一印象决定了面试成败的40%,大方的衣着和得体的妆容,以及有条不紊的自我介绍都是打造完美第一印象的关键。
Q面试时,如何着装最保险?
最保险的就是职业装。备一套经典款的百搭小西装,给人成熟稳重感最重要。可以画淡妆,但不要戴过多饰品,特别是那种叮叮当当的饰品。
Q很多人面试外企都很紧张,你当时面试外企是什么情况?
我当时经过了3轮的面试,分别由HR、直属上司、老板进行,要求我全程用英语回答问题。我事先都准备过。所以大家除了要熟练描述自己的工作经验之外,还要准备好用英语回答一些工作中的问题。
急中生智可以反败为胜
每个人都有软肋,不需要因此而感到窘迫和手足无措。急中生智、沉着应对,反而可以一鸣惊人反败为胜。
Q被问到“自己有什么缺点”怎么办?
如果你觉得自己的缺点可能被对方嫌弃,那可以“化优点为缺点”来说,比如“做事节奏快”可以说成“性子急,喜欢今日事今日毕”。只要你的表达充满自信、大方得体,就可以过关。
Q在面试中,如果突然遇到窘境或者被面试官问到软肋时。该怎么办呢?
这个时候就要急中生智了。我一个朋友面试某500强法国公司,她当时只有英语4级,会一些基础法语,勉强得到面试机会。最后她却战胜了2万个英语6级以上的人得到了职位,因为当时面试她的有个法国老板,她对法国人说:“我英语没有别人好,因为我分了精力给法语,并且非常喜欢。我认为法语比英语美得多!”自己的软肋自己最清楚,所以面试之前脑子里做一些设想和准备,到时候一鸣惊人反而会扭转不利局面。
Q如何反问面试官?
先问一些关于企业规模、公司文化、晋升评估员工表现制度的问题做个铺垫吧,公司福利问题排最后。
Q被问心理价位的时候,怎么说?
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