年人事教育科工作年终总结

年人事教育科工作年终总结（精选10篇）

年人事教育科工作年终总结 篇1

今年以来，我们发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，在市局党组的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，开拓进取，扎实工作，充分发挥参谋助手作用，紧紧围绕我局的工作思路和我科今年的工作规划，大力加强领导班子和干部队伍建设，进一步推进干部人事制度改革、规范机构设置，加大教育培训力度,提高干部队伍素质，较好地完成了工作计划和领导交办的各项工作任务，为构建和谐国税作出了一定的贡献。

一、2007工作回顾

（一）认真做好人事管理工作

1、做好机构和人员调整工作。进一步规范和明确了机构名称和职能，原xxxx和xxx在机构改革后，分别改为市局内设科室，即xxx和xxx；原xxxx改为xxx科并根据机构的设置调整了相应的职能。对发生变化的机构人员发文进行了明确。

2、做好干部选配工作。在党组的领导下，一是经民主推荐，组织考察，做好5名副科级干部和6名股级干部试用期满的转正工作；四是调整了5名工作人员的工作岗位。

3、做好2007年公务员考录的有关工作。配合上级局做好公务员招录的面试工作。

4、做好人事清理工作。配合省、市局先后两次开展了人事清理摸底工作，为搞清我局人员状况、做好公务员认定工作打好了基础。

5、抓好人事档案清理整顿工作。为规范人事档案的管理工作，我们花在气力，利用三个月的时间对我局全体干部的档案进行了清理，对档案中的多项、缺项、字迹不清、填写不规范、虚假材料等进行了认真细致的整理，使人事档案更规范、真实、准确。

6、做好工资管理工作。一是完成了2007正常晋升级别工资；二是做好对“三年优秀”人员晋升一个级别工资；三是完成了公务员增资测算工作。

7、抓好干部管理工作。根据《公务员法》的有关规定，结合我局实际，对我局所有在外经商的在职干部都通知限时回原单位上班，并对请事假、病假的干部管理办法进行了明确。

8、完善有关制度。研究制定《关于干部任免等相关制度的补充规定》、《关于加强系统干部管理的决定》、《xxx国税局后备干部管理办法》、《关于加强干部教育培训的意见》等制度和办法，对规范我局干部人事管理和教育培训工作奠定的基础。

9、做好老干部管理工作。市局党组高度重视离退休干部工作，坚持从政治上、思想上、生活上关心离退休干部，落实好政治待遇和生活待遇。一是组织老干部到xxx开展了一次休闲活动；二是利用“十一”和重阳节之际开展了对老干部的走访、慰问活动；三是根据上级的要求，为每名老干部办理了“优惠卡”，方便他们的生活，使他们真正体会到了党组织的关怀和温暖。

10、做好临时人员清理的善后工作。对在清退工作中的遗留问题，我们坚持原则，认真细致地做好思想工作，采取多种措施，搞好善后处理。

11、根据市委、市政府相关部门的文件精神，广泛组织开展了各类活动。一是认真组织开展了“五型”机关的创建活动；二是组织开展了《江泽民文选》、《思想再解放、发展再提速、工作再落实》征文活动；三是组织开展了建设和谐xxx、建设社会主义新农村系统活动。

（二）切实加强教育培训工作

1、高起点筹划2007的教育培训工作。一是根据我局2007年工作思路，在征求各方面意见建议的基础上下发教育培训计划，分别制定了xxx系统2007年教育培训工作意见、xxx市2006-2008年教育培训规划，明确了培训目标、对象、内容、形式、时间及主办单位等。

2、抓好业务培训。在认真制定计划的基础上积极抓好组织落实工作，今年以来，组织和配合全局系统开展各类业务培训7批次，参加培训人数达700余人次。一是配合信息中心完成了计算机应用知识培训工作，对全局156名干部进行了轮训，进一步提高了计算机应用水平；二是配合办公室组织完成了27名文秘人员培训班；三是配合xxx系统培训，参训人员达200余人次。

3、组织开展了各类政治理论学习。利用每周五的固定理论学习时间，组织学习了《公务员法》、树立社会主义荣辱观、《把信送给加西亚》、建设社会主义新农村、建设“五型机关”、《干部教育培训条例》、构建和谐社会、《江泽民文选》、《思想再解放、发展再提速、工作再落实》及廉政教育和政务礼仪培训等内容，使广大干部的政治理论水平进一步提升；其次是组织好各级班子中心组理论学习活动，如组织党组中心组日常理论学习、学习党的十六届六中全会精神、组织参加市委党校开展的远程教育等，为提高各级班子成员及党员干部的理论水平，指导国税工作，构建和谐国税打下了坚实的基础。

4、做好参加xxx考试工作。

5、抓好关于网上教育培训管理软件上线前的各项准备工作，做好全员数据录入、资料审核、数据导入和试运行等各项工作，为顺利实现2008年初开始的全省xx系统全员教育、培训、考试夯实基础。

（三）大力抓好文明创建工作。

今年是文明单位创建的申报升级年，局党组十分重视，明确指出申报创建省级最佳文明单位。在创建过程中，我们一是提高认识，统一步调，攀登新的文明高峰。制定出了近期创建目标及《文明创建工作五年规划》，动员全局干部，提高对文明创建工作的再认识；在组织领导上继续执行文明创建“一把手”负责制，并与各级领导续签了“文明创建责任状”，从而加大了文明创建的领导力度；二是增加投入，加速发展，促进三个文明的共进。我们把三个文明一起抓摆在突出的位置。在抓好物质文明的同时，我们量入为出、紧缩开支，把有限的资金用在单位的基础设施建设上、解决干部的福利待遇上；三是发挥职能，优化服务，塑造良好的国税形象。如：抓好xx服务，使我局的文明氛围更加浓厚；服务经济，招商引资工作有了新成效；服务社会，形象得到充分展示；四是以人为本，加强队伍建设，干部素质有了新提升。五是开拓创新，与时俱进，提高创建工作的效率。我们始终把推进改革作为完善工作机制，激活干部队伍，提高文明创建工作效率的重要举措。六是完善机制，为创建活动提供制度保证。如建立了明确科学的管理机制、规范有序的工作机制、扎实有效的激励机制、严格有力的监督机制、切实有力的保障机制。

（四）抓好党务工作。围绕局党组对机关党建工作提出的各项要求，不断加大机关党建工作创新力度，切实做好“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”这篇文章。一是重视和加强党员发展工作，不断为党组织充实新生力量，今年共为5名新党员办理了转正手续，上报入党积极分子7名，新发展预备党员2名；二是抓好党员的教育和管理工作，常年开展各种形式的党员教育、培训，开展各种形式的党建文娱活动，提高了党员的综合素质；三是做好党费收缴工作。

（五）做好领导交办的各项工作。一是先后在今年年初、年底分别对正常的晋级和晋档工作进行了调整，共完成了450人次的晋级、晋档工作；二是加强档案管理，利用半年时间，对xxx所有干部的档案进行了重新整理、归档，保证了查阅方便快捷、档案安全保密；三是做好人员调整工作。机构调整后，对人员分单位进行了重新统计、编排，对人员名册进行重新整理，使人员基本情况信息准确详实、管理有序；四是抓好公务员考核报表的统计、上报工作；五是认真做好领导交办的各项工作。

二、存在的问题

尽管我们做了一些工作，取得了一些成绩，但与市局党组的要求还有差距，还存在一些不容忽视的问题。

1、教育培训有待加强。重视业务培训，对干部政治理论学习抓得不够紧或时紧时松，干部综合素质还需进一步提高；教育培训形式单一，没有创新。

2、工作作风不深入。深入基层调查研究做得不够，特别是对于乡镇分局的工作情况、队伍建设情况、干部思想状况了解不够。

3、干部管理不到位。在完善和落实干部管理制度方面力度不大，如对干与不干、干好干坏一个样的问题仍然没有彻底解决，不利于调动干部工作的积极性。

三、2008工作规划

2008年人事教育工作总的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，树正气、讲团结、求发展，进一步加强各级领导班子建设，深化人事制度改革，创新人事管理机制，加大教育培训力度，实施人才兴税战略，紧紧围绕税收中心工作，为开创xxx事业新局面提供坚强有力的组织保证。

1、进一步搞好教育培训工作。继续加强“五员”培训工作，如继续举办中层干相关知识培训班；xxx培训班；计算机知识培训班；xxx应用知识培训班；抓好干部日常教育学习及党员教育、培养工作。

2、抓好干部的作风建设。一靠教育、二靠制度，着力解决国税干部特别是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面的突出问题，努力在作风建设上有新改进、新气象。

3、以创新体制、健全机制为中心，加强人事管理制度建设。当前和今后一个时期,人事工作的创新，要从进一步改革干部人事制度、建立健全干部选拔任用和管理监督机制入手,围绕实现干部工作科学化、民主化、制度化的目标,遵循于人激励、于法严格、于事简便的基本要求，着眼于形成择优选用、严格监督、有效激励。适时推行干部能级管理。按照上级局的统一布置，积极推行分级分类的能级管理，切实解决干多干少一个样，干与不干一个样，干好干坏一个样的问题，提高干部的工作积极性。

4、以提升素质为重点，全面加强人事部门自身建设。xxx事业的蓬勃发展既给人事工作提供了广阔的舞台，也对各级人事部门和人事干部提出了新的更高的要求。因此，加强自身建设，树立开拓进取的饱满精神和深入扎实的良好作风，是完成干部人事工作各项任务的重要保证。要紧紧围绕xxx工作的全局，充分发挥参谋和助手作用，为xxx事业发展提供有力的组织和人才保证。要努力把人事部门建设成为学习型部门。大力提倡刻苦读书、勤于思考、贵在自觉、贵在坚持的精神，通过采取举办不同类型的培训班、学习班、专题研讨班等形式，营造浓厚的学习氛围，提高学习的效果。

5、加大三个文明的创建力度。2008是新一轮的文明单位申报命名年。我们持之以恒，再加措施，勇攀高峰，按照我们的既定目际，在争创省级最佳文明单位之后，力争在2008年底再申报国家级文明单位，为xxx部门争取更高的荣誉。

6、做好《公务员法》的落实工作。《公务员法》将在2008年全面实施，为了更好的执行公务员法，人事教育部门要首先学好这一法律，掌握其精髓；其次是要组织好全系统人员的学习，必要时要组织多期不同形式的培训班，推动《公务员法》在xxx系统的落实。

7、做好各项日常工作。认真负责地抓好xxx系统人员管理、调配、劳动工资、任免、奖惩工作；落实人事教育有关统计报表、材料的编审工作、离退休人员的管理工作、人事教育档案资料的管理工作；重视和加强党务工作，规范党组织建设；加大思想政治工作力度，努力构建和谐xxx。

8、切实加强基层领导班子建设。一是对各基层单位领导班子及中层干部进行考核工作；二是召开各基层单位民主生活会，诚恳地征求他们对各项xxx工作的意见和建议，为党组科学决策提供依据。

9、认真做好老干部管理工作。

10、完成好领导交办的各项工作任务。

年人事教育科工作年终总结 篇2

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人+3人

餐饮部：25人+3人

厨房：24人+4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：+10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对2011年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素质，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划，并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。

年人事教育科工作年终总结 篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

大家早上好！很高兴此时此刻与大家相聚在这里！由于我接任人事部的工作时间不是很长，所以谈不上对酒店人事工作的指手画脚，可是短短十余天的..工作与生活却给我留下了深刻的印象，初到...，到处呈现出一片朴实无华的景象，他们虽然在不同的岗位上，却有一个共同的奋斗目标，那就是为了..的美好明天而努力着，他们的纯朴，执着令我十分感动，他们是天元最可爱的人！

人事管理工作对我来说是一门新的课程，我需要不断的学习、总结和发现。下面我就上的人事工作做以下简单总结！

1...酒店现有员工92名，人员在岗情况基本达标，但长期以来缺乏稳定性，流动量大，这和日常工作中缺乏思想沟通有不可推卸的责任。

2.规范管理，正确引导有待加强，应以«员工手册»为行为规范，来严格要求我们每个人的行为和工作准则。

以上是我对到岗后工作的简单总结，我的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，同时希望领导和同事对我工作的不足之处进行批评和指正，接下来，就来年的工作做以下计划和安排：

1.培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

2.招聘是为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，所以决定采取以下方法招聘，1.外出招聘2.粘贴海报3.员工介绍，其中第三种方法较为明显，所以以后应加强与部门员工之间的沟通，鼓励员工推荐身边优秀人才，介绍到酒店，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

3.不定期与各部门沟通，检查，监督酒店有关人事方面的各项规章制度的落实，确保各项制度的有效实施。

4.本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

5.熟悉国家劳动法及酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，以便于更好的为酒店服务。

以上是我对2012年工作的总结及对2013年工作的展望，相信新的一年我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新的台阶！

谢谢大家！

酒店人事部

年人事教育科工作年终总结 篇4

2011年，我队人事教育工作在市队党组的正确领导下，在总队人事教育处的关心指导下，按照总队人事教育工作的要求，围绕队党组年初确定的工作目标，结合自身实际，认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项任务，现将2011年人事教育工作汇报如下：

一、加强对全队干部的思想政治教育工作

（一）强化政治理论学习。上饶队从增强干部政治素养着手，坚持把思想政治建设摆在首位，不断加强理论学习，深入学习实践科学发展观，认真领会党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神。我们通过组织全队干部学习五中全会会议审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，使大家进一步明确了今后五年我国国民经济和社会发展的总体要求、目标任务、重要举措。通过对科学发展观内涵的深入领会。不断提高全队干部的思想政治水平，提高干部的政治理论水平。提高干部用科学发展观统领调查工作的能力。

（二）加强干部队伍建设。着力加强干部队伍的培养、教育和管理力度，以增强政治素养、提高业务能力、提升调查水平、促进全面进步为宗旨，对干部队伍建设提出，三个坚持，三个树立：即坚持政治信念，始终保持对党对国家事业的高度忠诚，树立大局意识；坚持以人为本，全方面促进人的发展，树立服务意识；坚持爱岗敬业，不断提升自身调查业务能力，树立奉献意识。增强干部队伍的纯洁性、责任心和敬业意识，建设一支高素质的调查干部队伍。

二、不断建立健全人事相关规章制度

为加强干部教育，提高人员综合素质。一是年初制订了全年干部学习教育计划，包括政治理论学习和业务培训计划，结合深入学习实践科学发展观活动和创业服务年活动加强学习，采取包括党组中心组学习、党组扩大学习、全队干部学习、个人自学等多种形式。二是引导全队干部加强对调查数据质量重要性和必要性的认识。结合年度目标管理考评和自身实际，通过查找干部在数据质量中存在的问题，制订相应整改措施和计划。三是培训力度不断加大。除了参加各种以会代训的会议，上半年还组织两名进两年入职的新公务员参加全省调查队系统初任公务员培训班，通过各种形式的培训，使我队干部整体素质和综合能力进一步增强，工作效率大大提高。

三、积极做好各项日常工作

（一）、做好县级队2010年年度考核工作。根据总队《国家统计局江西调查总队关于市、县级调查队2010年度考核和廉政考核的通知》要求，积极开展年度考核和廉政考核工作，成立***年度考核和廉政考核工作领导小组，制订了考核方案，并下发《国家统计局***关于2010年度考核和廉政考核的通知》。按照总队要求，考核工作严格按照述职述廉、民主测评、确定等次、兑现奖惩等考核程序进行。共确定优秀等次8人，充分发挥了考核工作激励先进、鞭策后进的作用，调动了干部工作积极性，激发了他们为统计事业尽职尽责、奋发进取热情和创造性。按时完成了考核各项工作，并及时将年度考核相

关材料报送总队。

（二）开展发展提升年活动。为巩固机关效能年和创业服务年活动成果，加快推进全市调查队系统提高统计能力、提高统计数据质量和提高统计公信力，为全市科学发展、进位赶超、绿色崛起提供强有力的统计调查服务，根据总队关于印发《国家统计局江西调查队系统开展发展提升年活动实施方案的通知》要求，结合***系统实际，制定了《国家统计局***开展发展提升年活动实施方案》，各科室分工负责，全队干部齐动员齐上阵，以服务促进科学发展、加快转变经济发展方式、推进鄱阳湖生态经济区建设为主题，认真查找并切实解决机关效能和服务中存在的突出问题，提升服务理念，夯实统计调查基础，切实提高统计服务能力和提高统计服务水平，进一步提升工作标准、工作能力、工作成效，以高水平的工作创造高质量的服务。目前该项工作的正在进行之中。

（四）做好各类人事资料的管理工作。完成了各类资料、数据收集整理和报表工作，完成了全市调查队系统干部人员情况整理工作；制订档案管理相关办法，及时收集、整理需要归档的材料，集中上报人事教育处归档，并保存副本，档案材料用纸严格按要求使用19×26cm办公用纸。做好对档案的日常管理维护工作，严格档案借阅规定，确保安全。

四、人事信息工作

按照总队要求及时上报人事工资信息表及各种人员登记表。每季度对人事教育工作及时进行总结，查找问题，针对问题制订工作重点。

及时上报有关人事教育和学习教育活动相关政务信息。

五、存在的主要问题及下阶段工作计划

回顾今年工作，我队人事工作在队党组和总队人事教育处的领导和关心指导下，取得一定成绩，同时也存在一些问题。一是人事教育工作涉及的层面多，范围广，思想教育有时存在跟不上现象；二是人员少，任务重，工作进度有时存在不够到位现象；三是制度建设需要进一步完善。我们下半年的主要工作计划是：

（一）强化目标管理，继续抓好队伍建设。一是继续抓好公务员考核工作，二是进一步增强干部的拒腐防变能力建设。三是加强能力素质培养。

（二）加强政治学习，树立爱岗敬业精神。一是树立奉献精神，二应树立服务形象，三是加强行政能力。

（三）转变工作作风，深入调查研究。一是加大采集信息收取资料力度，增强工作超前性，二是深入了解情况，摸清底数，提高工作准确性。三是转变作风，深入实际，提高工作时效性。

教育局人事股2009年工作总结 篇5

较突出的情况下，分工明确、配合到位，互相帮助，顺利完成了2009年预定的各项工作任务，现将一年来的工作及2010年工作打算作如下总结和计划：

一、二○○九年完成的主要工作

1、元月初前完成了教育系统2008事业单位工作人员的考核的组织、审核、报批工作。根据县事业单位工作人员考核办公室对事业单位工作人员考核工作的要求，结合我系统实际，在2008年11月至2009年元月初完成了我系统2008事业单位工作人员的考核的组织安排、审核、审批、下文签证、制表、归档总结等业务。2008我系统事业单位考核结果为：应参加考核人数1350人，参加考核数1350人，其中认定为优秀等次的201人、称职等次的1142人，不定等次7人，无基本称职和不称职人员。在此过程中及时处理考核过程中的各种矛盾。按县事业单位考核办的要求，事业单位考核在十二月底统一时间统一组织考核，鉴于我系统的特殊性，2009的考核工作按要求已在本年9月安排各校按计划组织好本学年的考核工作。要求在本年12月底前基层考核全面完成。

2、按州人事通知及县人事局安排，按要求、按时间及时组织义务教育学校相关人员完成了义务教育学校绩效工资实施前期统计等相关工作。3、2009年教师专业技术职务评审和各级先进教师、先进教育工作者评选表彰奖励情况。根据迪庆州教育局“关于2009年专业技术人员职称评定工作的通知”要求和有关职改工作新的政策要求，我股室在三月底完成了我系统教师各级职务的指标清理、中高级职务的设置、上报、审核工作，并在3月底完成了我系统事业单位职务岗位调整工作，在此基础上对2009年教师职称评审工作作了周密安排，下发了有关文件、分发了评审计划和晋级人员所需的各种表册，布置了晋级人员计算机考试各项工作。提前做好了职改工作的各项业务准备，为我系统整个专业技术人员职称正常评审打下良好的基础。按上级相关政策要求和我系统职改工作计划。2009年全县教育系统在试点的基础上积极稳步地全面实施了专业技术职务评聘分开工作，到目前为止我系统此项工作已全面转入正常。在此过程中我股室和分管领导积极宣传有关政策，及时了解和解决各单位和教师在评审、推荐工作中所出现的问题，主动协调上下左右的业务关系，保证评审工作的正常开展。在整个评审工作中始终把握工作的政策性、严肃性和公证性，周密组织了中小学评审的初级评审工作，圆满组织完成了初级评审活动，并在五月初按中评委安排召集我县中评委人员参加了中评委评审工作。2009年我系统专业技术人员晋升初级职务的24人(其中中二3人，小一21人)，中级职务资格的79人(其中中一资格39人、小学高级教师资格40人)，中学高级教师资格18人，2009年共晋升专业技术职务资格121人。评审变更了符合职务变更人员的技术职务(主要是具有小学教师专业技术职务资格而长期在中学任教、并已取得中学教师专业合格学历的人员，2009年职务变更人员17人(其中中职变更1人，初职变更16人)。9月初专业技术职务任职资格下达后，在各单位职务空缺岗位按要求和程序办理了晋级人员聘任合同的签定和工资审批业务。并及时处理了资格、聘任过程中的各种问题和矛盾。办理了竞聘上岗校长的试用期考察、调动、任职聘任合同鉴定工作。同时，完成了2008年招聘人员的试用期考查、考核转正、定级等业务工作(2008年招聘人员中，认定中学教师二级资格16人，中学教师三级资格2人)。

按局领导安排完成了2008年系统优秀教师，教育工作者的评选审批、制证下文等工作。完成了省级、国家级优秀教师的推荐工作，推荐省级先进教师7人，国家级先进教师1人。

4、根据我县集中规模办学后各校工作实际，9月清理上报了各校临时工使用基本情况和应聘食堂临时工数，按学校实际需求上报了调整学校代课教师、临时工指标的报告及相关材料。按城区学校教师竞聘方案，配合协助保小、幼儿园、职中、一中完成了2009年教师竞聘工作和调动手续。按云教人(2009)7号文件要求，完成了我县特岗教师招聘工作的各项业务。根据国家、省的相关政策，认真搞好特岗教师的材料、数据上报。今年，我县计划招聘特岗教师6人，报考我县特岗教师人数为31人，资格审查符合报考条件的29人，参加笔试人员22人。9月4日在师训中心的支持下，组织了新录用的特岗教师岗前培训，9月7日前全部到位上岗。同时完成了特岗

教师3年服务期满人员的转岗转编工作;年内搞好教师招考的计划、方案，并配合人事等部门完成各类教师招考工作。本年内招考补充小学教师80人(其中代课教师20人)，初中教师6人，高中教师7人，硕士研究生2人、三支一扶1人，特岗6人，共计101人。按云南省人民政府《关于实施职业教育特聘教师岗位计划》的通知要求，配合职中上报了特聘教师规划材料，并做好了特聘教师的聘任工作。年内认真搞好了事业单位工作人员聘任合同的续订、变更聘任合同等工作。目前，我系统事业单位在职在编人员1502人，中小学编制1571人，缺编69人，使用代课教师81人，临时工、保安等266人。2009年我系统事业单位工作人员在岗共计1849人。几年来教育内部编制配备不合理，编制工作不适应事业发展需求的情况得到基本合理的解决，人员结构矛盾有所缓解。

5、积极稳妥地组织好教育系统事业单位岗位设置结构比例管理工作和义务教育学校绩效工资实施的各项工作。

6、认真办理了教职工退休、调动、遗属抚养等有关业务

截止到2009年8月底，我系统共申请提前退休人员127人，经我局研究，根据上级相关政策及要求，按相应年龄和疾病、能力等情况，上报提前退休人员27人，年内正常退休的办理6人。对未办理人员及时与单位和申请人作了解释说明。年内调出系统外19人、拟退休27人，退休6人，在职人员共减员52人。受理了教师职工及家属来信、共5件，办理回复5件。受理遗属抚养申请13件，办理10件，回复3件。办理病休手续3件，办理调动手续28人。

7、根据国家和云南省教育厅对教师资格认定的有关规定和州教育局的具体布置，在相关人员的支持配合下努力推进我县教师职业资格制度工作。我股室根据《云南省教师资格认定手册》和云南省教育厅对教师资格认定的统一安排，认真总结往年工作经验在年初对全县作了面向社会认定教师资格的工作布置，精心组织、广泛宣传、认真核实统计，上报相关数据，一年内受理教师资格104份，其中26份为代理高中教师资格;78份为中小学、幼儿园教师资格，76份合格。发证76份，76人中非师范类人员12人(申报小学教师资格2人，中学教师资格10人)，师范类人员64人(申报小学教师资格38人，中学教师资格24人，幼儿园教师资格2人;补办教师资格证书5份。

8、档案室业务和人事有关统计业务情况

人事统计业务方面，主要完成了中小学教师人员统计名册，绩效工资实施各项统计工作，在此基础上搞好事业和机关人事报表工作，完成上报了我县义务教育管理体制进展情况报表。按要求搞好劳动执法年审业务，完成了机关公务员登记的各项工作。根据目前我系统事业单位编制调整的实际情况，在认真核实各校人员情况的基础上向人事部门报送了我县农村中小学调整代课教师、临时工指标的调配方案及上报了增加临时工工资的请示。完成了各校食堂临时工勤人员配备方案等统计报表工作。档案室人员在一年来的工作中在接收、整理、提供利用等方面做了大量的工作，为机关工作提供了一定服务。编制2006、2007两销毁文件清册，共销毁文件926份;登记归档在职学历档案115份;归档1999干部履历表2000多份;整理归档1993至2008考核表24000多份;查阅退休档案56卷;转出个人档案48卷，零星档案69份;查阅文书档案153卷;查阅个人档案65卷;接收招聘人员(含特岗教师)档案109份;整理零星档案18000多份。

在一年来的工作中，我股室在完成以上工作的同时，积极配合其它股室和有关部门完成好相关业务，努力完成局领导安排和其它股室需要配合完成的有关工作，为部门工作的正常运转做了较大的努力。

回顾过去一年来的工作，在工作量大、新的业务和突发工作不断增多，工作业务时间性、政策性强，矛盾突出，困难多的情况下，我股室在局领导，特别是分管领导支持下团结协作做了大量的工作，完成了日常性和突发性的各种业务。但由于各种原因工作中依然存在着很多困难和不足，主要体现在以下几个方面：

1、在某些工作上超前意识需进一步增强。

2、深入基层调查研究、主动管理人事工作、使现有人力资源得到最大限度的合理利用，为局领导和政府人事部门对人事工作科学决策及时提供准确的政策、数据保障等方面需进一步增强。

3、现有工作人员已基本具备现代办公所需能力，所需办公设备条件不断改善，但也需要不断学习相关政策及提高专业理论水平。

在新一年的工作中我们决心总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步明确职责，团结协作，努力学习有关政策和业务知识，调动协调各方面积极因素，不失时机地开展好各项业务，积极工作，为我县教育事业的改革与发展提供有效服务。

二、二○一○年工作打算

1、股室内各工作人员进一步明确工作责任，明确职责，分工明确，配合到位。

2、认真搞好系统内各类工作人员的考核工作，全面完成各类人员考核的组织、审核、登记、归档业务。搞好教育系统补充人员规划、方案、配合人事等部门搞好教师招考工作、加强事业单位岗位设置管理等业务。

3、按维编办〔2008〕10号通知中所核定的中小学教职工编制数，制定符合本县中小学人员特点，具有教师、职员、教辅人员和工勤人员各自岗位的编制岗位人员配备方案。进一步实施好事业单位绩效工资工作和专业技术人员岗位设置及聘任工作。

4、进一步完善和规范我系统人事制度改革工作中的各项业务，总结事改工作的经验，及时发现和汇报反映事改工作中的矛盾和问题，及时解决些力所能及的矛盾，规范资料管理，加强协调指导工作。认真学习教改各项政策、积极配合支持教改工作。在有利于事业发展的前提下协助教改办落实教改工作的相关规定，进一步规范职工全员聘任工作中的各项业务性工作。

5、按上级相关岗位设置管理要求，结合我系统中小学编制及事业发展需求，科学合理设置好各级专业技术职务岗位，进一步搞好专业技术人员的专业技术职务经常性评审工作，认真研究上级部门有关技术职务评审政策、精心布置，认真实施专业技术人员结构比例制工作，对各级各类学校高中职岗位设置工作认真清理，合理设置。对各级职务等级合理设置、科学管理，认真总结专业技术职务评聘分开工作经验，完善全县教育系统全面实施专业技术职务评聘分开工作，使我系统专业技术职务评聘工作继续沿着健康的轨道发展，以达到专业结构合理、专业技术人员积极性得到充分发挥的目的。

6、认真实施好教师资格认定条例，严格执行有关认定程序和条件，按云南省教育厅和州教育局的有关布置在完成我县教师资格认定工作的同时，按程序条件搞好在职人员重新申报上一个职业资格工作。积极创造条件，搞好协调工作与全省同步完成认定教师资格的各项工作。并规范整理教师资格认定各项业务档案、表册。

7、认真搞好各级各类先进教师、教育工作者的评选推荐的有关业务工作。认真搞好获奖人员基本情况统计业务，进一步搞好离退休人员基本情况统计工作。

8、按程序按条件和相关政策要求完成专业技术人员的技术职务评转变更工作。

9、按时、按质完成好各种人事统计工作，积极完成领导所安排的各项业务，积极配合有关股室完成单位的有关突发性工作任务。

10、档案工作在局办公室及局领导和局机关相关工作人员的帮助下，按归档文件整理规则和个人档案归档材料及时规范等要求，档案室年内完成所有文书材料的收集、整理、鉴定、立卷工作，完成干部档案的调整，基本完成各类人事工资、考核任职等个人卡片的归档工作。及时调整干部人事档案，进一步规范专业技术人员职称档案及外来人事档案的接转等工作。档案室业务不出现积压状况，同时希望局领导更进一步关注档案室建设和档案业务工作，继续从人力上、办公条件上给予必要的支持，使我局档案工作尽快向规范化、标准化、制度化、信息化方面发展，以便更好地服务于我系统工作的开展。

人事专员年终工作总结 篇6

今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。

一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平

跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。

2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。

人事个人年终工作总结 篇7

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》、《入职审批表》、《人事变动表》、《假期申请表》、《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到人才市场进行招聘，但人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

二、人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

三、劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

四、人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下：

客房部：30人+3人。

餐饮部：25人+3人。

厨房：24人+4人。

市场营销部：14人。

后勤部：8人。

财务部：18人。

行政办：8人。

工程部：17人。

保安部：14人。

人事、质检部：3人。

前厅部：8人。

计：169人共：+10人计：179人。

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对20xx年工作的总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作：

（1）密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

（2）针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

（3）依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

（4）根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

（5）根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

（6）按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

（7）跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

（8）计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。

（9）做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素质，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

（10）定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

（11）针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

（12）对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

（13）保持与各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新信息。

（14）做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

（15）完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划，并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

（1）与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

（2）与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。

人才市场

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人事个人年终工作总结

时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。

回顾一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

3、协助部门工作，加强团队建议。

人事年终个人工作总结 篇8

根据公司的情况商务助理分为不同的工作范围和职责，以下是我根据公司的实际情况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结：

1、社保的金保系统网20xx年x月x日前要把员工备案;在备案系统中还要及时更新员工的合同日期;

2、7月x日社保的基数统一上调到2231;

3、9月x日社保的缴费申报规定又改为双基数，也就是说增大了人事的工作，每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数。

对那些专业从事人事的人来说也许就是很平常的事，但是对于我这个人事的外行来说，每一件事都很伤神，但是我始终认为心平气和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是没错的，自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。

我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说。

商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进的工作，讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获，也最能使我成长的一个方面，这都要感谢公司的领导，我开始对商务的理解真的是一窍不通，刚开始的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好，更有的时候打过电话还没解决好问题，领导总是耐心的教导我、找我谈话，使我认清了自己所处的位置，懂得了对事情的处理方法，每次和领导的谈话都使我受益匪浅，我也很认真的学习，过后反复的揣摩其中的道理，认真总结自己的不足，现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧，与领导相比起来我的阅历还尚浅，可能有更多的道理未能领悟，但是我会一直认真学习，使自己有更大的进步。

提到对公司的建议：我认为公司虽小但是五脏俱全，公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平，所以我很喜欢公司的环境和氛围。

酒店人事年终工作总结 篇9

这一年中，我们认真严谨的在工作中完成自己的任务，为酒店招聘合适的员工，为酒店做好相应的管理。在这一年中，我努力的做好了自己的工作，尽管有些时候会出现失误，但是一切都还算的上圆满，自己在工作中获得的提升也算不上少。现在，我将自己这一年的工作过总结如下：

一、个人的基本工作情况

在工作中，我做作为一名人事，主要负责的是对员工的招聘和管理。酒店的工作人员，其实也算的上是不够稳定的情况，随着时节的变化，酒店的员工需求量是大大不同的，为了解决这样的情况，我作为人事就得提前去准备好，如何去招聘，招聘那些人，招聘多少人，都需要提前的计划并且随着酒店的计划与情况变更。更好的为酒店控制好所需的员工，就是我的工作。

就像在今年的夏季，为了迎接大量旅游的顾客，我们招聘了部分服务人员，而在这些人员中，有不少是来暑期工作的学生，在进行判断和计划后，最终留下_人，在暑期结束后，留下的员工刚好符合酒店的预期。

在个人的工作能力方面，我也在不断的改进。在招聘好足够员工的前提下，也在改善自己招聘的工作能力，让自己能更准确的找到适合的人选。

二、员工的管理工作上

作为人事，我们也负责对员工进行基本的管理工作，除了对员工的基本信息收集和整理，我在这一年中也多次推出对员工的激励方案。推荐过对员工的基础能力培训，以及在一年中各个节日的员工福利等。在做出这些计划的时候，我都积极的听取各部门领导人的意见，也对员工的意见进行了整合，在计划实施后，都对酒店产生了不错的影响，员工们在工作中的积极性也在不断的提高，对酒店的归属性也更深了。

三、下一年的计划

企业人事年终工作总结 篇10

一、认真负责、坚守岗位

自从我来到公司之后，步入这个岗位，我就认识到这份工作是需要我的热情和自我奉献精神的。我作为公司的一名人事，不仅要有雪亮的双眼，还要有一颗更加坚韧且理智的心。所以这一年，在工作中，我常常铭记要保持认真的态度，也要在自己的岗位上奋力坚守。这是我工作上不能失去的一份责任，也是我在这个岗位上继续奋战的一份动力。因此，我也希望今后一年，自己可以继续保持一份认真、一份坚守，在未来的路上勇往直前，保持执着，向未来出发。

二、树立目标、态度明确

无论是学习还是工作，我们都应该有一颗积极且勇敢的心，因为积极会让我们更加上进，更加好学，勇敢会让我们更加的有目标，有追求。一份工作，不仅要树立自己的一个目标，也要清楚今后发展的方向，从而往这个方向发展。一个明确的目标可以给我们带来一个明确的态度，而一份好的态度则是一份工作的重点。所以，往后我会更努力的朝着自己的目标和方向发展，创造一个更好的明天和未来。

三、总结计划、未来可期