导购晋级报告范文

导购晋级报告范文（精选4篇）

导购晋级报告范文 篇1

晋升中教一级述职报告

各位领导、各位同仁：

下午好!怀着既紧张又兴奋的心情走上台前向大家专题汇报我的学习、工作经历，这种行为本身就是一种自我激励、自我成长的过程。同时诚恳地请求大家对我的汇报给予关心和支持，并能给予批评指正。

我叫胡小红，2003年毕业于成都师范高等专科学校英语系，并于同年7月进入五通镇中学从事英语教学工作，这学期才调入九支中学，现承担初二、四班和五班的英语教学工作。转眼我从事教学工作已近10年了，也可算得上是一位年轻的老教师了吧。回顾走过的三千多个工作日，犹如昨天一般。下面我将从德、能、情、绩四个方面做个简单介绍，本人自任现职以来，坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真学习“三个代表”重要思想和“十六大”精神，并结合自己的工作实际，坚定不移地予以贯彻落实。同时，我还认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《九年义务教育法》等法律法规，深入领会党的教育方针、政策，不断提高自己的政治觉悟和理论水平，努力把自己锻炼成一个政治合格的新时期教育工作者。

业务上，我兢兢业业，踏踏实实，不敢有丝毫的马虎和大意，在认真备课、上课、批改作业的同时，主动向校领导和老教师请教，虚心听取他们的意见和建议，接受他们的指导。同时，我也经常和其他青年教师学习、探讨，以借鉴他们的先进经验，我还积极参加学校和县教研室组织的各项教研活动，加强校内和校际同行间的交流，从而取长补短，提高自己。任现职以来，我一直承担着双班且跨年级的英语教学任务，而且还连续承担了07级，08级，09级，11级，12级的初三英语教学工作，输送了一大批学生进入自己梦想中的高中学习;2006年——2009年以及2011年下期——2012年上期一直承担班主任工作，我感觉自己的业务水平有了大幅度的提高，业务能力也得到了长足的发展。其间，我获得了2007年——2008年度县级“优秀教师”、2008年参加县上的英语说课比赛获县级“三等奖”等荣誉称号，2011年我 的论文《 如何提高农村初中英语教学质量 》在《中国教育科研与创新》杂志上发表，并获得“一等奖”。这些成绩的取得都与领导的关心指导和同志们的帮助鼓励是分不开的，以后我将再接再厉，以更大的热情投入到自己的工作当中，决不辜负领导和同志们的期望。在连续担任班主任工作的四年时间里，我经常主动与学生家长联系沟通，动员各方面力量，争取形成学校、家庭、社会三位一体的教育合力，以期收到最好的教育效果。同时，我也利用一切可利用的时间，与学生保持密切联系，加强思想沟通，及时把握他们的思想状况，努力营造一种和谐、融洽、民主、平等的师生关系。对学习和生活上有困难的学生，我都不遗余力地予以帮助，解除他们的后顾之忧，使他们能够安心学习。班级管理上，我把建立良好的班风、学风，培养学生良好的学习习惯和互助协作习惯作为工作的重中之重，在争取全班同学整体进步的同时，也兼顾了学生个体的全面发展。几年来，我所带班级在学校组织的各项活动中多次取得优异成绩，2009年，我所带的毕业班在中考中取得了优异成绩，绝大多数同学都如愿踏入了自己理想的高中，2014级2班获县级“优秀班集体”。

业余时间，我利用一切机会和途径，广泛了解国内外最新教育教学成果，吸收先进的教育教学经验，并结合本校实际和自身特点，大胆地进行尝试和改革，收到了较好的效果。同时，我还深入地钻研本专业知识，不断充实自己，提高自己，完善自己。我通过函授学习于2008年1月取得了成都学院英语教育专业的本科学历。我深知：作一个新时期的教育工作者，只满足于现有的知识是远远不够的。因此，我还利用业余时间，先后参加了全国中小学教师继续教育培训、四川省中小学教师继续教育培训、假期新课程改革培训、计算机培训、知识产权法常识培训等，这一系列的学习培训都使我受益匪浅，达到了充实自己的目的。

任现职以来，我虽然取得了一些微不足道的成绩，但仍然存在不少缺点和不足。在今后的工作中，我将继续忠于党的教育事业，扬长避短，脚踏实地，精益求精，在严于律己的同时，加强与领导和同志们的沟通与协作，争取各方面工作能更上一层楼，做一名觉悟高、业务精、能力强的新时期合格的教育工作者！

2012年12月3日

导购员素质（范文） 篇2

每一项工作，都需要从业人员具备一定的基本素质，导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质？一个优秀导购员与一个绩差导购员之间的差别是什么？

有销售专家提出，优秀的导购员要具备“三心二意”的素质：即要有爱心、热心、恒心、诚意、创意。

1.爱心：首先要爱自己的事业，对终端销售工作倾注满腔的热情。只有这样才能够创造出骄人的业绩。所以，有人很形象地将FAMILY（家）的概念拆解为：FAMILY＝Father And Mother I Love You。

连家的概念中都充盈着爱心，可见爱心在人们生活中的重要性有多么地大。

2.热心：导购员要有热情的态度和语气。能从多方说明，让顾客易懂。顾客会为导购员的热情所打动，感到信赖、放心。

3.恒心：终端销售是一项十分辛苦的工作，有很多人都是一天要站上10个小时左右，并且，每天光临的顾客素质参差不齐，而导购员却都要耐心地去解释，再加上来的顾客往往是看的多、买的少，所以，如果导购员没有足够的恒心和平衡的心态的话，是很难坚持下来的。

4.诚意：导购员用诚恳的态度向顾客介绍产品，守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。要给人一种诚实可信的感觉。这样顾客在购买时才不会犹豫不决。

5.创意：导购员要经常动脑筋：产品的优点是什么？如何找到一个独特的卖点？如何介绍商品？有没有更好的销售方法？如何展示商品的优点？如何制作POP？如何进行产品示范？如何制作推销工具？

日本一位导购专家提出导购员必须具备以下七种观念：

目标观：有目的、有目标地工作；

合作观：与同事协力做好工作；

改善问题观：思考工作中存在的问题与改善方法；

顾客观：怎么更好满足顾客的需求；

质量观：不出错，扎扎实实好好地工作；

利益观：考虑利益与成果。

导购员作为企业销售队伍的一个重要份子，他必须具备销售人员应当具备的基本素质：坚定的销售意识；热情友好的服务；熟练的推销技巧；勤奋的工作精神。

1.坚定的销售意识

什么是销售意识？美国一位销售专家进行这样一个实验：他将钱夹拖在汽车后，搞得破烂不堪。然后穿上笔挺的西服，到大商场买领带。在这些商场里，领带和钱夹在一起销售。销售专家装作不小心地将钱包掉在地上，营业员都能主动地帮他将钱包捡起来，但没有一个营业员对这个衣装笔挺但用一个破烂不堪的钱包的人，劝他“该换一个钱包了”。由此，这位销售专家得出一个结论：许多销售人员缺乏销售意识。

对导购员而言，销售意识就是导购员要有“我是一个导购员，我要把产品卖给顾客，我一定要把产品卖给顾客”的观念和对销售机会的敏感性。强烈的销售意识，能使导购员发现或创造出更多的销售机会。导购员如果抱着顾客买不买无所谓的态度，他就肯定会失去许多销售机会。

强烈的销售意识，是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠诚度的结果。

我们可以经常在一些商场超市门口遇到热情的鞋油推销员，他们一看到有穿着体面的男士走到跟前便热情地迎上前来，先是说“先生您好，请试用一下我们的鞋油，这鞋油具有××功能„„”然后便不由分说地俯下身来用一只专用手套悉心地给你擦起了第一只鞋子。一边擦一边还在不停地向你描绘这筒鞋油的种种优点。优点介绍完之后第一只鞋子也就擦完了，这时候他便极力劝你购买，当你低头看着这一只油光铮亮和一只灰头土脸的鞋子的时候，爱面子又不爱随便占人便宜的你一般不忍心就这样走开，于是只好乖乖就范，花20多元买上一筒原本无意购买的东东。但如果你真的硬着头皮不买，聪明的推销员也往往会善解人意地说“不买不要紧，您只要感觉可以，请帮我们宣传一下，但您这样两只鞋子走出去不好看，就让我帮您把另外一只也擦了吧。”这时候，如果你不是铁石心肠，你很可能会感动得热泪盈眶吧。

2.热情友好的服务

服务创造销售机会，服务能够吸引顾客，服务能够创造销售佳绩。

服务首先是态度问题。美国一位销售专家对顾客服务下了一个定义：“服务指的是一位员工对顾客所表示的谦恭、有效的关心程度”。谦恭、有效的关心，就是服务态度的要求。服务态度包括：主动、热情、爱心、帮助等。

“没有热情就没有销售”。导购员面对的是人，推销是心和心的交流，导购员要用热情去感染对方。热情所散发出来的活力与自信，会引起顾客的共鸣，使陌生人变成朋友。只有划着的火柴才能点亮蜡烛，热情能使说服获得意外的成功，因为，人都是有感情的，当导购员“热”起来时，也会传导给顾客，使顾客也热情起来。

一位销售专家说：“请用热情来推销吧，热情在推销中占据的分量在95%以上。” “你会由于过分热情而失去一笔交易，但会因不够热情而失去一百笔交易。”

据估计，顾客在离开商店后不再光顾的原因，有90%是因为现场销售人员缺乏礼貌，而不是价格、品种、服务设施等方面的因素。

一些导购员时常“绷着阶级斗争的脸，瞪着提高警惕的眼”，说话冷冰冰，态度恶狠狠，又如何能让顾客心动呢？

3.熟练的推销技巧

推销技巧是导购员的基本功。导购员要具备如何接待顾客、说服顾客、让顾客购买的能力。导购员要掌握推销技巧，包括产品知识、顾客心理、推销知识、相关知识，更需要强调的是，导购员要具备创新能力。

美国一位著名的企业家，年轻时卖珠宝，他把珠宝放在他老婆的手中，拿给顾客看。为什么不拿在自己的手中让顾客看呢？原因是他老婆手小，珠宝放在她手中会显得大一些，如果放在自己的大手掌中，珠宝则显得小很多。正是这样富有“心计”，他创造了自己的大事业。

创新是销售工作的生命线。美国营销学家卡塞尔说：“生意场上，无论买卖大小，出卖的都是智慧。”敢说敢干是一个优秀导购员的基本条件，能说能干是一个优秀导购员的必要条件，会说巧干才是一个优秀导购员的充分条件。

4.勤奋的工作精神

肯德基的店员手中拿着一块抹布，随时打扫，随时清理，因此，我们能享用一个优美的环境。今天我们在一些公司的售点，经常可以发现这样的情况：产品陈列柜蒙上了一层灰尘；促销POP海报粗制滥造，肮脏不堪；产品样品已经残旧，商标已经看不清了；产品陈列太过凌乱，没有章法；产品陈列太寒酸；在卖场找不到产品POP折页，或是POP折页随便摆放，如此等等。

这说明一些导购员的工作还有值得改进的地方。

导购员要经常检查：天花板：是否有污垢、灰尘、蜘蛛网、图钉等物？墙壁：有没有透明胶、图钉等？广告是否变色？是否损坏了？图钉是否按好？地板：是否有垃圾？是否有

纸屑等物品？陈列柜：是否沾有灰尘？玻璃是否脏了？告示板：有没有污点和损坏？商品：包装纸是否坏了脏了？商品本身是否坏了脏了？分类：商品型号、颜色、类别是否乱了？销售情况：商品是否卖完了？该展示的商品是否摆放出来了？新品是否摆上货架柜台了？POP展示：是否裉色？是否破损？新的POP是否张贴了等等。

导购员一定要记住：售点是吸引顾客的阵地，要以最好的形象呈现在顾客面前。有一句很经典的话叫做：“聪明的妇女会经常把家里的家具改变一下布局”。同样，对导购员来说，卖场就是导购员每天工作的“家”，所以，导购员每天都要考虑怎样才能把它装饰好，让它变得更温馨宜人，对顾客更富有吸引力。

这里有一个4S原则可以帮助导购员把卖场做好维护（其中前两条是日语读音）：整理（SEIRI）：售点物料条理有序，合理利用空间。

清洁（SEIKETSU）：清扫地面、擦试样品，检查POP，清洁过后重在保持。安排（SETTLE）：样品、POP、演示等，一切心中有数，早做安排。

导购晋级报告范文 篇3

童装导购必须具备哪些基本知识

对于一个童装店来说，导购员扮演着一个很重要的角色，盈利的高低就在于导购的销售能力，导购是营销的核心部分。所以想做好一名导购员，就必须要具备一些童装导购基本知识。

1、熟悉自己推销的童装的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争玩具、替代玩具。尤其在顾客面前要注意显示对玩具非常熟悉。

2、熟悉童装行业的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，顾客的地理分布如何，童装市场的短期发展趋势。

3、熟悉自己推销童装的目标顾客。这些目标顾客要进行分类，哪些是核心顾客，那些的非核心顾客，哪些是重点顾客，哪些是非重点顾客，顾客可以分成几类，按照什么方式分类，针对不同的顾客类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的顾客所分配的时间和精力是不一样的。

4、推销童装时，要合理安排时间，要根据顾客的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

晋级申请报告 篇4

本人XX年1月份进公司至今已满一年，在这一年里经过部门的培训、领导的关心和同事的帮助，我从对his业务的全面学习，加上工作实践，已经能胜任部分系统后期维护及二次开发方面的工作，如决策分析系统、财务查询系统、医嘱系统等的，但对有些子系统仍因缺少业务及程序学习时间及实践机会等原因而相对默生。

XX年上半年我的工作场地在公司，主要负责的工作是：

一、决策分析系统的后期维护工作，在对该系统的维护工作中，因需做各种统计报表，从而能全面熟悉到各子系统重要的表结构，能够从微观到宏观的分析his各系统数据。

二、负责his1.0版本标准库pdm的整理工作，整理出各系统的主要表结构，主要是表的字段注释和二级代码注释信息。

三、根据领导要求与指点在工作空闲时间为公司客服部独立开发出《企业信息通用查询系统》可以方便的维护及查询公司客户、公司员公等各方面信息，主要是联系方式，目的是为提高工作效率，但程序的推广情况不是很理想，希望以后可以在工作空闲时间进一部完善该系统的功能，达到真正意义上的通用。

XX年6月之后，因省肿瘤医院信息科外包给我们公司管理，我所在的开发组工作场地发生变化，搬到浙江省肿瘤医院半山总院，工作内容也发生了变化，主要负责的工作是：

一、维护及二次开发全公司的决策分析系统，包括部分医院新系统上线，处理初始化环境及数据等工作。

二、负责包括省肿瘤医院在内的his1。5版本医嘱系统的后期维护及二次开发工作。

三、在省肿瘤医院现场负责部分系统的程序或数据的后期维护工作，包括医嘱系统、财务查询、决策分析、医技系统（该系统目前不主要在我这里维护了）、病区药房等子系统，接各科室电话处理临时问题，在此之间配合检验系统上线处理住院方面需要修改的程序和新增功能的开发，另外因检验系统上线，负责处理由于接口方面及操作控制方面的漏洞造成的错误数据。

四、配合掌握公司电子病例系统的移动查房系统功能的开发，包括整理出医嘱系统医嘱录入的接口文档、整理测试用例、搭建测试环境等工作。目前因移动查房系统全面上线，因其程序及业务上的漏洞，频繁的造成各种系统错误数据，如医嘱执行错误，药房发药错误等，这些错误数据纠正的工作基本由我来负责处理。

我认为自己已经符合研发部晋级的标准，特此提出申请，在以后的工作学习中我将加倍努力，尽快全面胜任his各系统的后期维护及二次开发工作，在工作实践及学习中不断提高自身业务水平和解决实际问题的能力，另外还需加强与客户沟通的能力。

此致

敬礼

申请人：xxx