商丘银监分局2009年民主评议政风行风工作汇报(共6篇)
商丘银监分局2009年民主评议政风行风工作汇报 篇1
商丘银监分局2009年民主评议政风行风
工作汇报
各位领导您们好:欢迎来我局指导工作;
根据•商丘市纠正行业不正之风领导小组关于印发†商丘市2009年民主评议政风行风工作实施意见‡的通知‣(商纠组„2009‟10)精神和商丘市2009年民主评议政风行风活动日常评议办法‣(商纠组„2009‟14号)要求,分局党委及时召开党委会研究部署,对开展政风行风工作做了精心安排,为扎实、富有成效的组织开展好民主评议政风行风活动,使民主评议政风行活动切实取得良好效果,重点做了大量工作,现将开展民主评议政风行活动情况报告如下:
一.领导重视,成立组织
按照上级政风行风评议有关要求、商丘分局党委、纪委高度重视及时成立了由党委书记、局长任组长的二个领导小组,一是成立商丘银监分局民主评议政风行风工作领导小组及办公室。与监察室合署办公,负责评议活动的组织与实施,各科室、县市监管办事处积极配合,确保民主评议政风行风工作有序进行。二是成立商丘银监分局“对照职能 贴近民生努力为群众办实事办好事主题实践活动”领导小组。由分局职能科室组成,负责服务银行业金融机构和广大金融消费者。
二.制定二个方案服务大众
一是制定•商丘银监分局2009年民主评议政风行风工
作实施意见‣,切实加强商丘银监分局行业作风建设,进一 步落实省局和市纠风办2009年有关纠正行业不正之风各项工作部署。二是制定•商丘银监分局“对照职能 贴近民生努力为群众办实事办好事”主题实践活动实施方案‣,进一步改进工作作风,为加快和谐商丘建设,为银行业金融机构、企业和广大金融消费者解决问题和办实事,实现商丘经济金融又好又快地发展提供服务。
三.召开三个会议确保政风行风评议工作得到落实 一是分局及时召开民主评议政风行风动员会暨党风廉政建设会议,认真学习市委常委、常务副市长张国伟同志的重要讲话和市纪委副书记、监察局长孟玮同志在民主评议政风行风工作动员讲话,同时贯彻河南省银监局民主评议政风行风实施方案和市纠风办民主评议政风行风实施意见。会上,分局党委书记、局长张国平同志要求大家一是充分认识加强政风行风评议的重要意义,切实提高监管工作的有效性,进一步增强支持银行业为地方经济发展做出贡献的使命感和责任感。二是工作要求真务实,认真解决银行业金融机构和金融消费者反映的突出问题。三是民主评议政风行风工作要坚持纠、评、建相统一,并切实与全分局的各项专项治理工作紧密结合起来,努力做到评、促、改,以改促优。
二是召开银行业金融机构纠风办主任会议,分局召集各行社纠风办主任会议,就开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动,认真解决金融消费者反映的突出问题。要求各行社要围绕银行中心任务,坚持以 2 人为本,把评议工作向深层次延伸,以评议为契机,认真服务广大金融消费者诚心诚意办实事、尽心竭力解难题、坚持不懈做好事,求真务实,脚踏实地,不断以良好的作风和新的工作成效取信于民,服务社会。并要求各行社设立便民服务台解答群众提出问题,做了宣传版面和条幅,印发了宣传本行社的理财产品的宣传单,得到金融消费者的好评
三是召开行风评议廉政监督员会议。我们聘请的行风评议廉政监督员会议,首先学习了商丘银监分局主要职责、•银监法‣、•约法三章‣、•银监会‣等会规,要求各行风评议廉政监督员监督我们分局工作人员在各项工作中有无违反党风廉政建设和“会规”等行为,希望行风评议廉政监督员在各方面给我们提出意见和建议。
四.重点加强四项工作,促进政风行风取得实效 一是加强行风热线、政风行风热线上线。每次参加热线局领导都非常重视,“一把手”还多次亲自上线解答群众提出的问题,积极通过•行风热线‣、•政风行风热线‣加强对银行业的宣传,对群众反映的有关问题,都能按照程序积极办理,今年群众共提出2起问题,目前均已办结。
二是加强政务公开工作。积极通过政风行风信息平台,向社会公开•中华人民共和国银行业监督管理法‣、•中国银行业监督管理委员会行政许可管理办法‣、•商丘银监分局工作职责‣等法律、规定,明确了服务承诺、业务范围、办理程序等需要公开的内容。同时还积极把一些主要工作通 3 过政风行风信息平台向社会广大群众进行宣传,更进一步地让群众了解银监工作,增进了与群众的沟通和了解。
三是加强了对群众反映问题的整改落实工作。针对今年群众反映银行业关于贷款难和存款的有关问题,商丘银监分局政风行风工作领导小组非常重视,召开专题会议认真研究,派出专人进行调查,并及时进行了解决,得到了提出问题群众的理解,群众非常满意。
四是加强了为群众办实事办好事工作。制定了支持中小企业发展的意见,组织商业银行、信用社开展了为民服务、送金融知识、送贷下乡等活动。局领导经常深入银行业金融机构和企业调查研究,为银行业和企业现场办公,解决一些实际问题,得到了地方党政、群众和银行业金融机构的一致好评。
五.建立和完善“六项机制”,支持小企业发展。一是银行业金融机构要结合自身实际,制定出符合本行经营特点的小企业信贷利率风险定价机制、定价标准和定价模型,对不同贷款品种和借款人实行差别利率,一户一策。二是抓紧建立独立的小企业授信核算机制。对每一个小企业信贷产品的核心绩效要设置指标,定期进行跟踪考核,根据情况调整和改进,建立动态管理机制。三是在客户信用等级评定、授信管理、贷款审批权限、业务流程再造、贷后管理要求等环节进行合理调整,简化审批环节,提高融资服务效率。四是建立科学的激励约束机制。根据小企业授信业务量、客户数量、贷款投量、贷款质量、资金效益、收益覆盖风险 4 程度等指标,建立正向激励为主的考核体系,划出专项人力费用用于对小企业授信业务发展奖励。五是注重专业化的培训机制建设工作,进一步提高从业人员素质,增强服务水平和能力。六是建立小企业贷款违约通报机制,为客户经理在贷前调查和贷后监测过程中控制风险提供良好的信息支持。通过上述措施,为小企业发展增添了生机和活力,促进了小企业的经营管理,规范了贷款行为。同时,为小企业多元化的融资担保提供了支持,大大提高了小企业“短平快”特点的信贷需求,解决了小企业融资难问题。
六.行风评议的组织领导和职责
分局成立民主评议政风行风工作领导小组和工作机构,领导小组下设办公室,与监察室合署办公,负责评议活动的组织与实施,各科室、县市监管办事处积极配合,确保民主评议政风行风工作有序进行,其职责为:
1.协助领导小组对分局系统民主评议政风行风工作进行组织协调;
2.开展调查研究,为领导小组决策提供服务; 3.督促检查分局系统民主评议政风行风各项工作的落实;
4.完成领导小组交办的其他任务。
2009年9月27日
商丘银监分局2009年民主评议政风行风工作汇报 篇2
一、深化思想认识,周密部署安排
为了搞好自查自纠工作,我所行思想再发动,组织学习有关端正行风政风的文件精神充分认识自查自纠的重要性,增强自查自纠的自觉性,同时召开全所民警会议,进行了再动员、再部署,对如何搞好自查自纠明确了任务,提出了具体要求。
二,采取多种形式,认真搞好自查
我们采取民警自查和组织人员发放征求意见表两种形式进行自查,共发放征求意见表200份,通过认真梳理,共整理出12条:(1)在工作过程中,存在警容不规范,文明礼貌用语不到位的现象;(2)在内务管理中,存在物品摆放无序,内务卫生不到位;(3)少数民警工作标准不高,存在被动学习现象;(4)为民意识不强,便民服务工作措施落实不到位。这些问题的存在,影响了警民关系。
三、存在问题的原因
1、不重视业务知识学习,自身素质不高。个别民警不重视学习法律业务知识,提高业务技能,不能熟练掌握法律法规及执法程序。执法为民思想意识淡薄,大局意识不强,维护社会稳定意识差。
2、有些民警办理案件中轻视了处理后的社会效果,达不到教育改正的目的。服务意识不够,缺乏为群众服务的思想,工作态度不端正,不积极主动,缺乏群众利益无小事思想认识。
3、防范意识不强,打击力度不够。不能分析掌握辖区内高发案件,不掌握案件发生的规律特点,更不能很好地去防范和打击。
四、整改工作措施
(一)专题研究。我所召开支部会议,成立领导机构和办事机构,专题研究行评整改工作,分析情况,剖析原因,制定整改措施。
(二)安排部署。制定整改方案,召开动员大会,精心安排部署。
(三)组织整改。针对群众反映的问题,采取立项解决和责 任制 的方法,集中时间、集中人员,认真整改解决。对有关案件线索,认真调查处理。
(四)对个别人员不作为、乱作为现象问题。通过调查摸底制定出在履行工作职责方面,严禁在执法中不规范、以言代法、随意执法、粗暴执法,执法犯法和不作为、乱作为现象等问题的发生。
(五)服务意识差的问题。在户籍窗口及值班室醒目位置设置警务公开栏,将本单位的工作职责、工作权限、办事时效、收费标准、纪律规定、举报方法等内容公示于众,以便群众公开监督。
通过各项工作的开展,使广大民警清醒地认识到整改工作的重要意义,有效地增强了广大民警的宗旨意识、民本意识,强化了执法为民的思想,为各项工作的开展打下了坚实的基础。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导,认真抓好自查自纠问题的整改工作。我所按照分局行风评议工作要求,从思想上深刻认识行风评议的重要意义,从根本上解决思想模糊问题,从大局认识面临的严峻形势,认真抓好自查自纠问题的整改整改工作,把整改工作作为践行“三个代表”重要思想、坚持“立警为公,执法为民”和构建和谐社会的具体体现、作为加强公安机关党风廉政建设和队伍建设的必然要求,作为解决问题、树立形象、转变作风、密切警民关系、规范执法行为的迫切要求,作为当前的中心工作之一,严格落实一把手责任制,做到一把手亲自抓,分管领导具体抓,精心组织,周密安排,完善措施,落实责任。明确责任单位和责任领导,制定具体整改措施,按照有多少问题就解决多少问题,有什么问题就整改什么问题的原则,加大整改力度,务使整改工作落到实处,取得实效。
(二)迅速行动,强化措施,认真整改和查处反馈意见建议和案件线索。采取过硬措施,明确专人负责,明确办理时限,一件一件抓紧查证落实,一个问题一个问题地解决。对群众提出的共性问题,要制定切实整改措施,向社会公开承诺,积极整改存在的问题;要建章立制,制定政风行风建设规划,建立纠建并举、惩防结合的长效机制。
民主评议政风行风工作汇报 篇3
今年以来,在市局的正确领导以及县委、县政府政风行风领导小组的精心指导下,我局继续大力引深政风行风评议活动,紧紧围绕2011年政风行风工作目标,结合我局实际,以抓好纳税服务中心的行风建设和拓宽行风评议渠道为重点,优化纳税服务,扎实推进政风行风建设的各项工作,取得明显成效,有力地推进了地税事业的健康发展。现将我局开展政风行风工作的情况汇报如下:
一、领导重视,严格落实责任制
为了给今年的民主评议政风行风工作开个好头,3月中旬我局召开政风行风工作专题会议,针对在去年政风行风工作中存在的问题,进行了专题研究,在会上宣读了《卓资县地方税务局政风行风建设实施办法》,成立了政风行风评议领导小组,明确了责任部门、责任人、总体要求、主要任务以确保政风行风建设工作取得实效。
二、抓好纳税服务中心行风建设工作
纳税服务中心是联系纳税人、服务纳税人的窗口,在政风行风建设中具有着重要的地位和作用,因此,搞好纳税服务中心的行风建设工作对顺利开展民主评议政风行风工作具有重要意义。
(一)实施多项便民利民措施
1.在大厅电子显示屏上公开职责范围,向纳税人公示我局征收的税种和执法权限,提醒纳税人和社会各界人士及时监督税务人员的工作;
2.利用宣传栏公开办税程序和服务时限,对税务登记、纳税申报、税款征收、减免缓退税、税收咨询、税收管理、税务行政诉讼和行政复议都逐一详细公开,并规定具体办理时限。
3.在办税厅显著位置公开举报电话。
4.公开局内科室及相应职责,方便纳税人办理相关业务。
5.公开违章处罚,如有税务工作人员没有按照公示的服务承诺履行职责,并造成不良影响,按规定予以处罚。
6.为纳税人开设税收“绿色通道”,努力做到阳光办税。
(二)严格执行税务工作人员日常行为规范
以优化办税质量为导向,制定办税服务厅行为规范,鼓励税干做好形象工作。
1.在工作岗位上着税装规范,文明办税;
2.对纳税人服务热情、提高办事效率,杜绝刁难纳税人、推诿扯皮问题的发生;
3.工作中遵纪守法、纪律严明;
4.对待群众一视同仁。对于服务质量差,工作态度不认
真的税干,经核实,酌情罚款,并于年终考核不得评优。
三、广开言路,认真梳理问题
(一)召开纳税人座谈会。4月份,我局特邀部分纳税人(包括企业法人代表及分管财务的主管和个体工商户代表)参加了我局举办的纳税人座谈会。在会上对纳税人提出的问题及有关政策进行了详细讲解,对纳税人提出的建议我们将认真改进,并加以解决,对达不到起征点的个体工商户给予税收优惠减免。
(二)发放调查表。为了进一步提升办税服务质量,完善政风行风建设,我局印发了《税收执法评议卡》、《卓资县地方税务局政风行风调查表》,调查表中主要包括政务公开情况、办税工作人员的服务质量情况及对办事服务有何要求等问题。经过汇总核实,普遍纳税人认为对我局的执法水平有了明显提高。
(三)聘请政风行风监督员。
为了广泛听取社会各界的意见和建议,我局聘请了来自各行各业、政府、人大代表、纪检部门组成的行风评议员对我局的政风行风工作进行评议监督。通过沟通交流,监督员们充分肯定了我局为全县经济社会发展做出的贡献,同时在服务纳税人和提升干部素质方面提出了具体而祥实的意见和建议。
四、积极开展自查自纠工作,制定整改措施
为了把民主评议政风行风工作落到实处,通过召开纳税人座谈会议、发放调查表、聘请政风行风监督员等渠道收回的意见和建议及在日常工作中发现的问题,归纳起来有以下几点须着手进行整改。
(一)主要存在问题
1.日常管理还不够严格,依法行政水平,队伍建设力度有待进一步加强;
2.深入企业和个体工商户的次数比较少,对纳税人提出的意见和建议了解不够多。
(二)整改措施
1.进一步加强税务工作人员的素质。我局将以开展学法懂法用法守法学习培训活动为契机,继续加大对税干教育培训力度,全面提高税干的业务知识水平和政治思想水平。
2.继续加强机关作风建设。通过整章建制,完善现有规章制度,规范办税程序,严肃工作纪律,全面推行政务公开、首问负责等制度。
3.不定期走访纳税人,至少每月走访一次,多了解纳税人遇到的困难和迫切需要的政策信息。
安监局民主评议政风行风工作汇报 篇4
区安监局开展民主评议政风行风工作的情况报告今年以来,根据区政府纠风办、区行评办和市安监局的统一部署,我区安监系统认真开展了民主评议政风行风工作。按照《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》的安排,我局紧紧围绕开展机关服务年活动,从改进机关作风,强化服务意识,落实工作责任,提高办事效能入手,扎实抓好民主评议政风行风工作的落实。
一、工作开展情况
(一)及时成立机构,制定工作方案,开好动员大会。
4月23日,市安监局召开全市安全监管系统民主评议政风行风工作动员大会后,我局于5月15日召开了各镇(街)安委办主任和全局干部职工会议,传达学习了省安监局陈建辉局长、市安监局梁醒虾局长的讲话精神,并就如何贯彻落实上级会议精神提出具体要求。为确保政风行风评议工作落到实处、抓出成效,我局及时成立了以卢伯钎局长为组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设民主评议政风行风工作办公室,具体负责全系统行评工作的组织实施。全区各安监中队也相应成立了民主评议政风行风工作领导小组及办公室。同时,根据区纠风办、行评办和市安监局的要求,我局行评办制定下发了《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》。为切实把全区安监系统广大干部职工对行评工作的思想认识统一到上级指示精神上来,5月31日,我局召开动员大会,全面部署安监系统民主评议政风行风工作。动员会上,卢伯钎局长重点强调要纠正和解决“五个倾向性”问题,即:着力纠正和解决纪律观念不强的问题;着力纠正和解决工作作风不实的问题;着力纠正和解决廉洁自律要求不严的问题;着力纠正和解决损害群众利益的问题;着力纠正和解决系统内部行政管理松散的问题。新华街、狮岭镇、花山镇、炭步镇、雅瑶镇等安监中队召开了动员大会,组织严密,参会人员全。通过深入的思想发动,使全区安监系统广大干部职工充分认识到搞好民主评议政风行风工作的重大意义,较好地统一了思想认识,增强了参与行评工作的自觉性。
(二)利用多种形式搞好宣传,营造良好的舆论氛围。
我们始终把民主评议政风行风的宣传工作摆在突出的位置,采取多种形式积极搞好宣传,形成正确的舆论导向。各单位充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传工具大张旗鼓地进行宣传,从而使行评工作的基本内容更加深入人心。一是利用我局安全生产信息网站,及时报道政风行风建设的重要信息和新闻,大造声势,宣传安监人的良好形象。
二是利用报刊进行宣传发动。
今年,我局在《今日》刊登了12期《安监动态》,及时报道全区安监系统民主评议政风行风工作的进展和动态,扩大宣传面和教育面。三是运用板报、墙报等多种形式,广泛宣传。
新华街中队深入到村、居委,向企业、群众派发行评宣传资料,广泛宣传行评工作的指导思想、重要意义、评议内容及工作要求,积极营造宣传氛围。花山镇中队悬挂横幅5条,张贴海报12张,广泛宣传,大造声势,使广大职工充分认识政风行风评议工作重要性。(三)及时了解掌握情况,搞好检查指导。
我局注重加强对全区安监系统行评工作的检查指导,收到了较好的成效。7月15日,我局组织召开全系统民主评议政风行风工作汇报会议。区直属机关工委副书记利铭佳,区行风建设监督第八组组长张新风,副组长陈志平,区纪委监察室副主任江作洪莅临会议指导。各镇(街)、市政局、汽车城、空港委、供销社的分管领导、安委办主任参加了会议。会议重点听取了新华街、花东镇、花山镇、狮岭镇、执法大队等七个单位的行评工作汇报,总结了全区安监系统前段民主评议政风行风工作情况,部署了下步工作任务。区直属机关工委副书记利铭佳对我区安监系统民主评议政风行风工作和取得的成效给予了充分的肯定,认为区安监系统各级领导十分重视行评工作,各项制度健全,执法力度大,服务企业宗旨明确。为确保行评工作抓出成效,卢局长提出了“五个到位”工作要求:一是充分认识自查自评阶段的工作是整个行评工作的关键环节,要结合实际,进行再教育、再发动、再部署,通过多种形式的广泛宣传,把下一阶段行评工作的思想认识做到位。
二是通过广泛征求意见,认真自查自评,加强请示报告,把自查自评做到位。
三是大力改进思想作风和工作作风,以对人民群众根本利益高度负责的精神,切实纠正解决存在的问题,确保边整边改做到位。
四是加大检查督促的力度,坚持单位自查与上级检查相结合,坚持明察与暗访相结合,坚持普遍检查与重点督察相结合,把全区安监系统自查自评检查监督做到位。
五是局党支部班子重点抓,各被评议单位负责人亲自抓,各中队和科室共同抓,真正形成齐抓共管的合力,切实把组织领导做到位。(四)广泛征求意见和建议,及时制定整改措施。
在民主评议政风行风工作中,我们公布了征求意见电子信箱和举报电话,同时通过建立健全听取意见网络、公布投诉电话等形式,畅通意见征集渠道,保证群众投诉件件有回音、件件有落实。新华街中队派出4个征求意见组,深入到辖区的村(居)委、企业,征求他们对该中队的建议。花东镇中队走访了136家企业,虚心听取企业的意见,及时改进工作作风和工作方法。区供销社政风行风领导小组分别下到烟花爆竹仓库、经营网点、再生资源废旧物资回收网点、出租店铺等单位暗访,共发放问卷调查表50份,收回46份,对该社安监中队监察水平、服务态度的满意度为90%。为全面了解和掌握我区安监系统政风行风建设存在的问题和薄弱环节,我局行评办设计了10个方面的调查问卷,并采取网上征询、邮寄等形式,向各镇(街)、区属有关单位、辖区各相关企业发放380份调查问卷征求意见和建议。从反馈的问卷看,对全区安监系统行风建设的总体评价,认为满意的达90%以上。通过自查自评,深挖了存在安全监管工作中的一些政风行风问题,针对这些问题,我局认真制定了整改措施。(五)以开展纪律教育学习月活动为契机,大力促进政风行风转变。
从7月份开始,我局开展了纪律教育学习月活动。局领导坚持把此项活动与民主评议政风行风工作结合起来,进一步提高全体党员干部的党性修养,筑牢拒腐防变的思想道德防线。局及时制定下发了《纪律教育学习月活动的实施方案》,并于7月29日召开了动员大会。卢伯钎局长作了动员讲话,并要求全局坚持把廉政勤政教育和安监执法队伍廉政作风建设作为纪律教育的重要内容来抓,以良好的党风促政风、带民风,营造清风正气的环境,为完成安全生产监管任务提供坚强的政治思想保障。全局干部职工还观看了《“蚁穴”透视》(两宗基层腐败窝案警示录)反腐倡廉教育专题片。二、取得的成效
(一)服务意识明显加强。
一是深入企业
及时了解企业生产经营情况,指导和帮助企业解决安全生产有关问题,促进企业安全发展。今年来,我局邀请专家组,对辖内25家(次)危险化学品生产、经营企业换证工作进行前期检查,主动帮助危险化学品生产、经营企业做好换证有关准备工作,得到了企业的充分肯定。5月份,我局邀请省、市危化专家组到花东镇检查广州市泰堡防火材料有限公司的安全生产情况,帮助该企业查找安全基础管理、周边环境和现场布局、生产储存场所安全保障和隐患整改等方面情况。
二是结合“安全生产月”活动,局领导带头深入镇(街)、汽车城进行安全生产大宣讲,主动送安全生产知识到企业,得到基层和企业的充分肯定,受到广大员工的一致好评。
三是大力支持基层安全生产“双基”建设。
我局在经费不足的情况下,投入经费12万元支持花东镇用于安全主任培训中心、阅览室建设以及制作安全生产宣传片。投入经费30多万元,免费对全区550名村级安全生产巡查人员、已领取监察员证的安监队员以及-辖区内工矿商贸事故单位的负责人和安全管理人员进行培训,提高他们的安全知识和监管水平。(二)工作作风更加扎实。
在开展民主评议政风行风活动中,全区安监工作人员自觉做到急人民群众之所急,想人民群众之所想,帮人民群众之所需,着力解决人民群众关心的敏感热点问题,把人民群众是否满意作为衡量开展民主评议政风行风活动成效的基本标准。今年1月份,我局和花东镇安监中队在处理花东镇南溪村一私建民宅工伤事故中,积极主动与屋主及包工头协商,为受伤的雷某争取到合理的赔偿,事后,雷某的亲属分别给我局和花东镇安监中队赠送锦旗,以感谢我们主动为当事人协调解决医疗费用等问题。5月份,花山镇安监中队也圆满处理了金盛电脑设备厂工伤事故,受到了当事人的好评。这些事例,充分体现了我区安监队伍坚持依法办事,为群众办实事、办好事的良好工作作风。(三)执法监察工作进一步优化。一是加强日常监管。
我局执法大队组建5个中队,明确工作责任,分片巡查监管,对部分企业安全生产制度不健全、员工安全培训教育不到位、作业现场存在安全隐患等问题,及时发出限期整改指令。二是在非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业领域开展“打非治违”专项行动,并利用电视、广播、《今日》等载体,加大重大安全生产非法违法案件的曝光力度,尤其对社会影响较大、性质严重的案例敢于打击并进行曝光,提高社会关注度,形成打击安全生产非法违法行为的高压态势。
三是规范执法监察工作。
完成了旧执法文书的回收工作和新执法文书的发放工作,并从今年6月开始,每月收集汇总各镇街、汽车城、供销社安监中队的执法文书使用的统计工作。通过加强执法文书的管理,不断提升了各安监中队的监察检查能力。(四)安全生产形势保持平稳。
今年,我局严格按照国家、省、市的工作部署,认真开展“三项行动”工作,并以此为契机,全面促进我区安全生产工作上一个新台阶。一是对危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山等重点行业和领域开展了安全隐患排查治理工作,消除安全隐患。
二是以打“三非”、查“三违”、防“三超”为重点,依法从严查处各类安全生产违法行为,严防生产安全事故发生。
三是扎实有效地开展“安全生产月”活动。
在今年的“安全生产月”活动中,我局高度重视,做到早计划,早准备,早安排,早部署,及时制定下发活动方案,及时组织召开活动动员大会。整个活动主题突出,形式多样,内容丰富,明显效果,我局在新世纪广场成功举办“安全生产月”活动表彰暨“关爱生命,安全发展”专题文艺晚会,晚会受到了与会领导和广大市民的一致好评。通过采取以上措施,保持了安全生产形势的稳定。今年1-10月,全区共发生工矿商贸企业生产安全事故3起,死亡3人,受伤1人,死亡人数占市政府下达控制指标(7人)的42.86%,没有发生重大安全生产事故。总体来说,全区安全生产形势保持平稳。三、存在问题在民主评议政风行风工作中,我局认真按照区纠风办和市安监局行评办的要求,扎扎实实抓好行评工作的落实,但行评工作也存在一些问题,主要表现在:
一是个别同志对行评工作的思想认识还不够高,参与活动的自觉性还不够高;
二是个别中队对民主评议政风行风工作抓得不紧,工作落实有死角,组织领导不够有力,有的单位资料收集整理还不齐全;
三是安监系统成立不久,我局也是去年第一次才纳入全区行风建设评议范围,少数服务对象和群众不太了解安全监管职能,对安监综合监管与行业监管部门的职能分不清,给行评工作也带来了一些困难。
四、下步打算下一步,我局将认真落实整改措施,一件一件地整改,一项一项地落实,重点解决好人民群众关心的难点热点问题。同时大力加强作风建设,狠抓局机关和安监中队的思想作风、工作作风和生活作风建设,建立和完善日常管理制度,进一步提高安监队伍作风纪律建设水平。2/3123下一页尾页及时了解企业生产经营情况,指导和帮助企业解决安全生产有关问题,促进企业安全发展。今年来,我局邀请专家组,对辖内25家(次)危险化学品生产、经营企业换证工作进行前期检查,主动帮助危险化学品生产、经营企业做好换证有关准备工作,得到了企业的充分肯定。5月份,我局邀请省、市危化专家组到花东镇检查广州市泰堡防火材料有限公司的安全生产情况,帮助该企业查找安全基础管理、周边环境和现场布局、生产储存场所安全保障和隐患整改等方面情况。
二是结合“安全生产月”活动,局领导带头深入镇(街)、汽车城进行安全生产大宣讲,主动送安全生产知识到企业,得到基层和企业的充分肯定,受到广大员工的一致好评。
三是大力支持基层安全生产“双基”建设。
我局在经费不足的情况下,投入经费12万元支持花东镇用于安全主任培训中心、阅览室建设以及制作安全生产宣传片。投入经费30多万元,免费对全区550名村级安全生产巡查人员、已领取监察员证的安监队员以及-辖区内工矿商贸事故单位的负责人和安全管理人员进行培训,提高他们的安全知识和监管水平。(二)工作作风更加扎实。
在开展民主评议政风行风活动中,全区安监工作人员自觉做到急人民群众之所急,想人民群众之所想,帮人民群众之所需,着力解决人民群众关心的敏感热点问题,把人民群众是否满意作为衡量开展民主评议政风行风活动成效的基本标准。今年1月份,我局和花东镇安监中队在处理花东镇南溪村一私建民宅工伤事故中,积极主动与屋主及包工头协商,为受伤的雷某争取到合理的赔偿,事后,雷某的亲属分别给我局和花东镇安监中队赠送锦旗,以感谢我们主动为当事人协调解决医疗费用等问题。5月份,花山镇安监中队也圆满处理了金盛电脑设备厂工伤事故,受到了当事人的好评。这些事例,充分体现了我区安监队伍坚持依法办事,为群众办实事、办好事的良好工作作风。(三)执法监察工作进一步优化。一是加强日常监管。
我局执法大队组建5个中队,明确工作责任,分片巡查监管,对部分企业安全生产制度不健全、员工安全培训教育不到位、作业现场存在安全隐患等问题,及时发出限期整改指令。二是在非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业领域开展“打非治违”专项行动,并利用电视、广播、《今日》等载体,加大重大安全生产非法违法案件的曝光力度,尤其对社会影响较大、性质严重的案例敢于打击并进行曝光,提高社会关注度,形成打击安全生产非法违法行为的高压态势。
三是规范执法监察工作。
完成了旧执法文书的回收工作和新执法文书的发放工作,并从今年6月开始,每月收集汇总各镇街、汽车城、供销社安监中队的执法文书使用的统计工作。通过加强执法文书的管理,不断提升了各安监中队的监察检查能力。(四)安全生产形势保持平稳。
今年,我局严格按照国家、省、市的工作部署,认真开展“三项行动”工作,并以此为契机,全面促进我区安全生产工作上一个新台阶。一是对危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山等重点行业和领域开展了安全隐患排查治理工作,消除安全隐患。
二是以打“三非”、查“三违”、防“三超”为重点,依法从严查处各类安全生产违法行为,严防生产安全事故发生。
三是扎实有效地开展“安全生产月”活动。
在今年的“安全生产月”活动中,我局高度重视,做到早计划,早准备,早安排,早部署,及时制定下发活动方案,及时组织召开活动动员大会。整个活动主题突出,形式多样,内容丰富,明显效果,我局在新世纪广场成功举办“安全生产月”活动表彰暨“关爱生命,安全发展”专题文艺晚会,晚会受到了与会领导和广大市民的一致好评。通过采取以上措施,保持了安全生产形势的稳定。今年1-10月,全区共发生工矿商贸企业生产安全事故3起,死亡3人,受伤1人,死亡人数占市政府下达控制指标(7人)的42.86%,没有发生重大安全生产事故。总体来说,全区安全生产形势保持平稳。三、存在问题在民主评议政风行风工作中,我局认真按照区纠风办和市安监局行评办的要求,扎扎实实抓好行评工作的落实,但行评工作也存在一些问题,主要表现在:
一是个别同志对行评工作的思想认识还不够高,参与活动的自觉性还不够高;
二是个别中队对民主评议政风行风工作抓得不紧,工作落实有死角,组织领导不够有力,有的单位资料收集整理还不齐全;
商丘银监分局2009年民主评议政风行风工作汇报 篇5
医院基本情况
具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院,是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。
医院现设有55个临床医技科室,22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人,其中医师253人,护士(师)256人,医技人员37人;高级职称有94人,中级职称有257人;现有博士学历1名,硕士学历10人,本科学历238人,大专学历209人,研究生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元,有万元以上医疗设备300余台(套)件。医院年门诊量30余万人次,年出院量3万余人次,年手术量8000余例,年业务收入近2亿元。现为华中科技大学同济医学院、湖北省职业技术学院、江汉大学医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地,每年接纳实习进修人员300余人。
近五年来,我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇,科研成果4 项,20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年,医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审,2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号,曾荣获 1 2005—2007全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前,我院已通过ISO9001:2000质量管理体系认证,正在积极申请成为江汉大学附属医院。
已经建成并即将搬迁的新人民医院,是建国后***区级投资最大的项目,总投资逾1.8亿元,占地面积147亩,建筑面积7.8万平方米,设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇,高端定位,高效运作,力争在三年内,把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院,打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。
行评开展情况
按照上级安排部署,我院自6月下旬以来,在区卫生局的领导下,在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题,以加强政风行风建设为核心,以解决突出问题为目的,认真开展“十查十看十纠”活动,扎实做好各阶段工作,取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下:
一、强化各项措施,扎实推进行风评议工作
民主评议工作开展以来,我院党委高度重视,由主要领导亲自抓,按照上级民主评议政风行风工作有关精神,加强组织领导,积极动员部署。在行评活动中,造声势、抓重点、征民意,采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。
一是宣传发动有层次。局动员会后,我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长,副书记、副院长为副组长,院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》,结合我院实际,制定了《***区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》,明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤,保证民主评议政风行风工作有序开展。随后,分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会,分批进行层层动员。动员会后,各科室再次召开科务会,进行再传达、再动员、再部署。同时,物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式,确保人人动员、人人知晓、人人参与,确保工作落实,防止走过场。
二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围,医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份,发放给每位职工,并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏,悬挂横幅4条,在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容,在***电视台播放行评宣传口号2条,在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传,提高行评工作知晓率。通过舆论引导,进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解,提高了思想认识,使行评工作深入人心。8月29日,我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞 3 赛活动,荣获二等奖。
三是服务承诺有创新。结合工作实际,确定了医院政风行风建设公开承诺内容,同时在汉网、***热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布, 并在院内上墙公示,还以致病友公开信的形式,向每位住院病人发放,扩大知晓面,接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容,在全院范围内开展了“三级承诺”活动,即医院对社会公开承诺,科室向医院承诺,个人向科室承诺,强化责任意识、服务意识,确保医院民主评议政风行风工作落实到位。
四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中,我们始终本着“查自己不怕严,听意见不怕刺,亮问题不怕丑”的精神,虚心纳谏,开门评议,力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准,注重深入实际查问题,结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动,抓住重点,找准结合点。以科室为单位开展自查自纠,从身边查找问题,结合实际寻找整改措施,确保自查自纠落到实处。除科室自查外,医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式,随机检查行评工作的问题,及时改进,推进行评工作深入开展。
五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题,我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作,主动征求意见和建议。同时,院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式,问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份,在院内 4 通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改,及时解决服务环节中的细节问题,提高服务质量,切实方便患者就医,缓解群众“看病难、看病贵”。
通过归纳梳理,我院共查找出问题6条,这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力,这些问题已整改到位的有2条,其他 4条正在整改或持续改进中。
二、明确目标责任,认真搞好整改落实工作
在行评工作中,我院坚持边查边改、边评边改、边整边改,针对收集的意见和查找的问题,对照我院自查自纠情况,及时狠抓整改落实,并着手建章立制,建立和完善政风行风建设的长效机制。
一是提高认识,及时动员。各科室利用晨会时间,组织职工深入学习有关文件,层层动员。要求全院上下端正态度,正确对待问题,积极主动参与整改,做到正视问题不回避,解决问题不护短。同时,通过医院网站、院报、简讯等形式,加大宣传力度,促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性,进一步提高整改的自觉性,在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。
二是加强督导,落实责任。在整改工作中,我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议,我院高度重视,并将整改任务进行了分解,责任落实到人。要求 5 各科室必须正确对待群众意见和建议,在规定时间内以书面形式上报整改措施。医院行评领导小组办公室对落实整改措施情况进行督导检查,明确规定,对整改不力的个人或科室,将通报批评并追究相关责任。努力做到“三个不放过”,即问题不查清楚不放过,整改措施不具体不放过,整改落实不到位不放过。
三是明确重点,切实整改。在整改工作中,我院按照未评先纠,边整边改的要求,坚持做到容易改的尽快改,重点问题集中改,难度大的限时改。根据群众反映比较集中的问题,我院明确了以改善医疗服务环境、提高医疗服务水平、改善医疗服务态度为重点的整改方向,逐一落实整改责任。
1、加强沟通协调,加快搬迁进度,保障患者良好就医环境。由于我院处于搬迁前期,区中医医院“拉动内需”建设工程的启动,拆除了我院部份业务用房,因而破坏了院内环境,影响了正常医疗秩序,许多患者对医院服务环境不满意。为此,我们一方面加强与新人民医院建设工程指挥部的沟通协调,加快进度,进一步做好搬迁准备工作,力争医院尽早平稳搬迁,为患者提供优质的服务环境;另一方面加强和区中医院的沟通协调,保证工程施工时不影响我院正常医疗秩序,确保搬迁前现在院内环境整洁有序,尽最大努力方便患者就医。为改善服务环境,我院还与巧手物业公司、保安公司联合加强了对保洁人员、保安人员的教育和管理,增加了保洁、保安人员人数,努力提高他们的工作积极性和自觉性,确保医院一方平安。
2、加强院务公开,让患者明白消费。针对门诊药品价格清单不详细的问题,责令相关科室在规定时间内解决好电脑软 6 件,保证了门诊药品清单全部发放。我院在2002年就将医疗服务项目和药品价格在门诊大厅和住院收费处等醒目位臵,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,同时实行了住院费用一日清单制。在此基础上,我院今年在门诊进一步完善公示制度,提高患者消费透明度,公开了药品、检查、收费项目和收费标准,严格按省物价规定收费,让群众监督,更加规范了收费标准。同时还公开了门诊、急诊、住院、输液等就医流程,公布各类医疗服务价格等,每一位到医院就诊拿药的患者,在得到优质服务的同时,都会拿到一张药品清单,上面详细记载着药品名称、药品规格、药品单位、药品单价、药品数量、药品金额等数据,让患者当场明白消费内容,做到一药一品一价。
3、加强医患沟通,改善服务态度。针对部份医护人员服务意识不强,与患者沟通不到位的问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。8月5日、6日,我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集 7 体帮教的形式做好思想工作。如在电话回访出院病人时,一患者家属反映我院一名医师服务态度差的问题,院领导及时找这名医务人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。医技科室一名医生,在病人满意度调查和电话随访中,多次有人反映其服务态度不好。医院领导及时找她谈心,与其共同查找存在的问题。现在,该医生不仅没有了投诉,而且有多人对她的服务提出了表扬。
三、结合医院实际,努力推进医院各项工作
新人民医院的整体迁建,使得全社会对我院工作更加关注,各级党政领导对我院工作高度重视,人民群众充满期盼。我们将以开展民主评议政风行风工作为契机、为动力,推动医院工作实现新发展,再上新台阶。在此次行评工作中,我院始终围绕医院发展这个中心,做到政风行风评议与狠抓医院各项工作落实紧密联系、统筹兼顾,努力实现“六个结合”,即与学习实践科学发展观整改落实紧密结合、与推动今年各项工作目标的完成紧密结合、与医院管理年、作风建设年和能力建设年紧密结合、与专项治理医药购销领域商业贿赂工作紧密结合、与解决群众“看病难、看病贵”问题紧密结合、与加强职业道德和法律法规教育紧密结合,着力更新服务理念,转变服务模式,改进服务流程,改善服务态度,优化服务环境,提高服务质量。做到行风建设与医院业务工作两手抓、两不误、两促进。
一是医疗业务发展有新突破
学科建设不断加强。近年来,医院充分发挥学科带头人和 8 专业骨干技术人才的作用,通过科室优化整合、做到合理应用人力资源、设备资源及医疗用房资源,目前医院已形成了具有强大实力的心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、肝病专科、普外、泌尿外科、胸外科、肛肠外科、骨外科、脑外科、肿瘤科、妇科、产科、小儿科、新生儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、心理咨询科、理疗康复科等一系列拳头学科群,使医院整体高速度向更高、更深医学科技领域发展。我院感染科为市重点专科。
大力开展新业务、新技术。近几年,我院每年引进新业务、新技术近20项,今年4月举行了新业务新技术审核立项工作研讨会,对各科室申报的50余个项目意向,进行了深入的分析研究,加强了院内、科内协作精神,力求自主开展、自主创新、自主研发新技术,拓展新业务。
营造浓厚学术氛围。近几年我院先后成功组织举办了“全国糖尿病诊治暨特色专科建设经验交流会”、“全市外科学术交流会”、“全市心脑血管疾病诊疗经验交流会”、“全市肿瘤专科学术交流会”、“全区护理学术交流会”等活动,今年5月成功主办了***区护理学术交流会,邀请上级专家来院讲学,并出版了护理学术论文集,促进了我区护理学科发展。8月,武汉城市圈腔镜外科学术年会在新人民医院学术报告厅隆重召开,为提高我院学术品位、营造学术氛围、打造学术品牌起到积极的推动作用。今年,医院还加强了论文发表的奖励机制,促进职工积极撰写高质量的论文,提升学术水平。
今年,我院作为子课题合作单位,参加由华中科技大学同 9 济医学院承担的科技部十一五科技支撑计划课题“变应性鼻炎规范化诊断和防治体系”子课题研究,标志着我院科技兴院道路又向前迈出了坚实的一步。
今年,我院成功开展了首例颅内动脉瘤夹闭术、首例肩关节人工臵换术、首例颈椎后路下行切开复位椎管减压术,成功摘除一例巨型子宫肌瘤。我们还全力以赴做好甲型H1N1流感、手足口病等流行性疾病的防控工作,有效保护了人民群众身体健康,维护了社会稳定。
二是医院服务质量明显提高
在服务形式上,我院提出了“五个一”服务模式(即一个微笑、一声问候、一次热情介绍、一张征求意见表、一次电话回访),和“五心”(亲情服务让病人舒心、整体护理让病人省心、知情选择让病人放心、温馨环境让病人称心、真心关爱让病人开心)、“六要”(仪表举止要文雅、执行制度要严格、护理操作要规范、护理技术要过硬、护理服务要温馨、护患关系要和谐)、“三到位”(护理措施要到位、健康指导要到位、护理书写要到位)的服务要求。针对住院患者的特点提出了“入院有人接,住院有人办,检查有人陪,出院有人访”的“全程式”服务;针对门诊患者特点提出了“不用来回跑”的“一站式”服务。医院建立了支助中心—心桥服务站,要求医护人员立足于全方位、着手于细微处,围绕患者的各个就医环节,开展“全程式”和“一站式”服务,让患者称心、放心、安心。同时,认真开展“护理服务之星”、“明星导医”的评选活动,促进服务质量不断提高。
今年,为进一步提升我院医疗服务质量,提高医护人员的 10 服务意识,建立理解人、尊重人、关心人的人性化医疗服务模式,自3月开始,我们在全院范围内开展了创建和谐病区活动。各科室结合各自工作实际,制定了创建计划,不断完善服务设施、优化服务环境、提升服务水平,不断规范病区管理,体现了专科管理特色,促进了医患关系、护患关系、患患关系、医护关系的和谐,树立了医院整体服务的良好形象。日前,我院又启动了创建“湖北省护理示范医院”的工作,正在积极申报中。
三是医疗服务市场不断拓展
积极探索新体制,促进基层医疗服务水平不断提升。今年,我们通过现有医疗资源优势的充分整合和互补,成功组建了区人民医院盘龙城院区,有效缓解了南部人民群众看病难、看病贵问题,促进了全区医疗卫生体制改革。同时积极推进汉口北市场群卫生服务中心建设,有效占领南部医疗市场,达到增强卫生事业发展活力,充分调动医务人员积极性,提高卫生服务质量,更好地满足人民群众的就医需求,为人民健康服务的目的。同时也将有力地推动整个***地区卫生资源的开发与利用,整体提升我区的医疗技术水平、医疗服务水平和管理水平,打造***区域医疗服务中心,让更多老百姓能够享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
四是惠民医疗服务持续开展
积极开展“医疗乡村行”活动。我院医疗队已到全区50多个乡村及社区免费为群众查病义诊8000余人次,做B超、心电图4000余人次,妇检5000余人次,发放资料10万余份。
今年,我们还积极开展了“践行科学发展观,关注民生送 11 健康”主题活动,免费为***北部地区30名老年白内障患者实施了复明手术;20余次组织专家教授到各乡镇开展帮扶义诊活动,深入病房为病人细心诊治,传帮带教基层医师,现场给他们做技术指导,发放健教宣传资料,使病人得到真正实惠。
为切实缓解人民群众“看病难、看病贵”问题,我院从8月份开始至11月底为贫困患者提供惠民医疗救助服务,3个月内将为2150名城市为低保对象、农村为五保户、特困优抚对象等贫困患者实行减免救治,减免总费用达30.5万元。
开展“群众在心中、爱心在行动”活动。2007年,我院免费救治“橡皮腿”患者李军的事迹被社会传为佳话。今年8月7日,《武汉晚报》刊登了我区21岁男孩刘奎身患怪病19年的报道,引起了社会的广泛关注,区委袁书记等领导非常重视,我院立即组织专家到其家中进行会诊,并送去500元慰问金,随后又将其接到我院进行系统住院诊治。
今年,我院还与区电视台联合开办了《名医健康谈》栏目,请专家走进演播室为老百姓讲解防病治病知识,受到老百姓肯定和欢迎。
五是医院文化建设再结硕果
多年来,医院努力提升文化内涵,提炼文化理念,使人性化理念、人性化服务得以提升。确定医质量方针为“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满意”。目前,医院已形成了以院训“厚德、精诚、和谐、卓越”为核心,包括院歌、院徽、院报在内的医院文化体系,并赢得了全院职工和社会的广泛认同。尤其是《人民医苑》报已在业内产生一定影响,期发行量2000份,已 12 出版36期,成为医院对外宣传的窗口、与兄弟医院联系的纽带、与职工和患者沟通的桥梁。
同时,***区人民医院注重丰富职工文化生活,陶冶情操,医院每年一度的“春节联欢晚会”、“激情五月医院文化节”已成为一道亮丽的文化风景线,诗歌朗诵、吹拉弹唱、踢球下棋、书画写作、演讲辩论,职工在紧张的工作之余在另一个舞台大显身手,充分展示了全院干部职工奋发有为、昂扬向上的精神风貌。
目前,我们正加紧进行院史馆的建设,它的建成将成为医院文化的宝贵财富。同时,我们还做好广播、电视、报刊、网络等媒体的报道发布工作,全方位宣传医院发展,树立医院良好社会形象。
六是医院管理工作更加规范
为提高医院中层干部管理水平,近年我院先后分期分批安排各科室主任、护士长到省人民医院、市一医院等大型医疗机构进行轮训,学习先进的管理经验。同时每年组织一次中层干部管理培训班,由院领导亲自授课,讲解管理知识。通学习培训,优化了管理团队,提高了管理水平。
为促进医院各项管理工作规范化、制度化、程序化,提升医院整体管理水平,我院自去年10月启动了ISO9001:2000质量管理体系贯标工作以来,“以人为本、患者至上、精益求精、百姓满意”的质量方针得到有效的贯彻和落实,质量目标完成情况较好,职工服务意识和质量意识明显增强,病人满意度不断提高,日前已顺利通过标准认证。
今年6月底,我院还全面升级了医院信息管理系统,使医院管理更加科学化和现代化,为广大患者提供了更加方便快捷的服务,同时也提高了工作效率,减少了不规范行为的发生。
今年,我们还制发了《关于加强医院管理的若干规定》(人医[2009]15号文件),进一步明确了违反劳动纪律处罚、医疗质量目标管理、医疗投诉处罚、外出学习活动管理、医疗安全奖管理等规定,促进了医院工作的制度化运转。
七是人才工程建设有新进展
医院每年都选派30余人外出学习进修,支持职工积极参加各种短训及学术研讨会,创造条件鼓励青年医生自学成材,今年,我院与武汉大学医学部联合举办硕士学位班,目前,医院已有近百人报名参加。还聘请有关老师来院对考证人员进行考前辅导。
同时以“不为我所有,但求我所用”的思路,多方聘请知名专家教授定期来院坐诊、带教,巧借外脑发展医院业务,培育特色专科,培养专业人才,逐步建立起厚实的、百姓信得过的专业技术队伍,做到:培养一个人才,发展一种专业、带动一个科室、救治一方群众。
推进人事制度改革。今年,我院通过人事部门向社会公开招考了20名本科以上学历专业技术人员。同时推行中层干部公开竞聘办法,打破以往论资排辈、直接行政任命的贯例,今年首次对部分副护士长岗位采取公开竞聘的形式,择优上岗,使真正优秀的人才脱颖而出。
对专业技术人员职称实行评聘分开制度,使有真才实学的 14 能人享受到应有的待遇。
八是党风廉政建设不断加强
院党委以党的执政能力建设和先进性建设为主线,以坚定理想信念为重点加强政治思想建设,以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设,不断推进党的建设。按照党的十七大要求,认真实践科学发展观,用科学发展观指导医院发展,坚持以人为本,维护好群众利益,发挥医院的公益性。坚持学习制度,通过学习,增强了政治鉴别力和敏锐性,坚决贯彻区委区政府和区卫生局的决策部署,围绕中心,服务大局。坚持“两手抓”的方针,贯彻落实中共中央和省市区委关于领导干部廉洁自律的规定,将党风廉政建设责任制纳入目标管理,和业务工作一起布臵、一起检查、一起考核。领导班子成员坚持收入申报、大事报告、礼品登记和工作考勤制度,推行述职述廉制度。结合反腐倡廉,在全院加强救死扶伤、治病救人的优良传统教育,促进了医德医风的不断好转;实行“三优一低工程”:即医德医风优、医疗水平优、服务质量优、医疗费用低;严格执行药品价格政策,严厉打击医疗和医药购销之中的违纪违法行为,认真治理商业贿赂,禁止收受红包、开大处方、过度治疗。今年对各类违纪人员共下发处罚通报16期,罚款金额4000元。开展“廉洁行医、廉洁服务”活动,对药品、耗材和大中型医疗器械实行集中招标采购,同时大力加强职业道德教育和廉洁行医教育,时时防范医疗卫生服务中的不规范行为。今年以来,我院有22名医生主动拒收红包17次,金额达到7000元。
四、完善规章制度,着力建立行风长效机制。
在民主评议政风行风工作中,我们按照区卫生局的要求,着眼于深入持久地抓好行风建设工作,坚持纠建并举、标本兼治、常抓不懈的思路,积极探索解决深层次问题的治本之策。我们将致力于建立健全能力增强机制、联系群众机制、民主监督机制、自我约束机制、责任落实机制、先进激励机制和队伍纯洁机制。做到用制度提升行风水平,用机制约束干部职工,努力实现科学管理、长效管理。
目前,对群众反映的问题,我院将进一步完善五项工作机制,促进行风建设。
一是完善社会监督机制。为了促进医院的行风建设,我们在全区各部门主动聘请了16名社会监督员,对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开座谈会,收集群众对各部门行风建设的意见和建议,进行监督指导。我们采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法,使医疗活动全过程臵于病人及其家属的监督之下,促进行业作风转变。
二是完善医德档案机制。从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、公益事业、政治学习、批评处罚、考核七个方面全面考核,并与年终考评、绩效工资挂钩。
三是完善科室制约机制。对科室明确责任,狠抓制度落实,结合群众反映的意见和建议,我们完善修订了《服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,让广大人民群众广开言路,适时监督,反映意见和建议,促使医院转变行业作风,完善各种机制,有力地促进了行风建设,进一步优化了发展环境。
四是完善投诉处理机制。对外公布投诉电话及电子信箱,定期开启意见箱,收集患者意见及建议,对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。
五是完善电话回访机制。主要由护理部、临床科室负责,重点从就医环境、后勤保障、健康教育、医疗服务、合理收费等方面进行电话沟通回访,对征求到的意见在院办公会上进行通报,分类分级进行整改,对行业作风建设水平不断得到提高发挥了积极促进作用。
在民主评议工作中,我院还注重发现先进事例,树立先进典型,发挥典型的带动作用,如:感染科胡启江主任、内二科杨汉桥主任,他们无私奉献,一心为了患者,展现了医务人员的高尚医德和精湛医术,赢得了患者的信任和好评。
民主评议政风行风工作是推进政风行风建设的重要举措。通过开展这项工作,我院的行风有了进一步的改进,促进了我院各项业务的发展。我们将以此为契机,接受群众监督,不断改进工作,加强行风建设,努力实现医院的和谐发展。
商丘银监分局2009年民主评议政风行风工作汇报 篇6
县民政局(2011年8月18日)
今年以来,我局以科学发展观为统领,深入贯彻中纪委十七届六次全会、省纪委八届九次全会、市纪委七届九次全会和县纪委十一届七次全会精神,根据省民政厅《2011年全省民政系统民主评议政风行风工作实施方案》、市民政局《2011年全市民政系统民主评议政风行风工作方案》和全市民政系统党风廉政建设暨民主评议政风行风工作会议部署,牢记“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨,紧紧围绕民政中心工作,以开展行风建设示范单位创建活动为抓手,坚持条块结合、齐抓共管,按照纠建并举、标本兼治的要求,采取有力措施,进一步形成了政风行风建设与民政业务工作相互促进、共同提高的良好局面。政风行风建设工作为民政事业的和谐发展、快速发展起到了“稳定器”和“助推器”作用。
一、加强组织领导,落实工作责任
1、调整充实领导小组。我局高度重视政风行风和党风廉政建设,将其列为2011年民政队伍建设重点工作。根据人事变动和工作需要,及时调整充实了民主评议政风行风和党风廉政建设工作领导小组,局长担任组长,分管副局长为常务副组长,其他班子成员为副组长,成员由机关股室和直属单位负责人组成。
2、建立目标管理责任制。进一步完善民主评议政风行风工作责任机制,年初与各乡镇民政办、局直属单位签订了工作责任书,进一步明确职责,落实责任,形成主要领导负总责、亲自抓,分管领导直接抓,业务股室具体抓,办公室、监察室加强协调的工作格局,形成了“人人讲行风、人人抓行风、行行树新风”的良好氛围,政风行风工作有条不紊的开展。
3、制定工作方案。围绕民政中心工作,深化政风行风建设,制定了《全县民政系统行风建设示范单位创建活动实施方案》、《2011年全县民政系统民主评议政风行风工作方案》、《机关效能建设实施方案》、《继续深化“作风建设年”活动方案》等,做到目标明确,重点突出,措施有力。
4、做好动员部署。根据《实施方案》和党风廉政建设暨民主评议政风行风工作要求,4月召开了全县民政系统党风廉政建设暨民主评议政风行风工作会议,各乡镇分管领导、民政办主任、局机关全体干部职工、下属单位负责人和行风监督员参加了会议,会议传达了县纪委十一届七次全会和市党风廉政建设暨民主评议政风行风工作会议精神,同时对今年民主评议政风行风工作进行全面的动员和部署。
二、狠抓学习教育,增强反腐意识
1、抓廉政教育。加强党员领导干部党性党风党纪教育,是2 惩防体系建设的一项基础性工作。我局始终坚持科级领导干部集中学习制度和干部学习例会制度,先后组织学习了中纪委十七届六次全会、省纪委八届九次全会、市纪委七届九次全会和县纪委十一届七次全会精神,进一步明确反腐倡廉工作的新任务、新要求;组织学习了《领导干部廉洁从政若干准则》、《三明市机关及工作人员问责暂行办法》等规章制度;学习《来自身边的警示》中的案例和纪委有关违纪违法案件通报等,组织干部职工开展讨论,交流心得,从而增强了法纪意识、廉洁从政意识。
2、抓主题教育。在全县民政系统开展“发扬传统,坚定信念,执法为民”主题教育实践活动,以“三重温三自查两评议两机制两联两服务”为载体,组织干部认真重温了党史,聆听县委举办的《历史选择了共产党》专题报告会,参加三明市庆祝中国共产党建党90周年“移动杯”“知党史、创新业、促发展”网上知识竞答;重温革命传统,组织干部在县文苑剧场观看《中央政法机关光荣传统教育报告会》录像,到革命老区连云村瞻仰革命烈士墓,走访革命“五老”人员,倾听革命历史,参观革命遗址。重温中国司法制度的形成史;邀请县委党校陈成杰教授到局开“以活动为载体,强化机关作风建设”专题讲座;组织唱红歌,举办“奉献杯”演讲比赛;通过交流讨论、民主座谈、干部自查等方式开展理想信念是否坚定、履行职责是否到位、群众观念是否牢固“三自查”活动,着力解决民政 3 干部理想信念、宗旨意识、公正执法、纪律作风等方面存在的问题,努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的干部队伍。
3、抓典型教育。开展“学先进,树先进”活动,组织学习了詹红荔、林德新、纪熙进、杨善洲模范人物和**市人民检察院、**县看守所等先进单位的先进事迹,树立身边典型,县优秀共产党员、市抗洪救灾先进个人---我局救灾救济股***股长作为全局干部学习榜样,以先进模范的可贵精神,激励全体干部职工牢固树立为民理念和敬业奉献精神。
4、抓法制教育。充分利用电视台“民政之窗”栏目、综治宣传月、信访接待日和干部学习例会等有效载体,印制《城乡低保和医疗救助文件汇编》、《农民常用法律知识问答》、《综治服务中心(站)“1+N”工作宣传材料》及《婚姻法》等民政工作相关的法律法规宣传册和宣传单,深入社区分发到干部群众手中;制作民政政策影像在电视台每周一、三、五新闻频道《民政之窗》栏目播放,每月一期,介绍民政工作情况,宣传民政政策法规。通过一动一静的法制教育,提高广大干部群众法制意识,提高干部职工依法行政能力,改善了服务经济社会发展的法制环境。
三、深化廉政建设,规范自律行为
1、抓廉政建设。坚持教育在先、警示在先、预防在先,加强领导干部党风廉政建设。按照党风廉政建设“一岗双责”和4 “两手抓,两手都要硬”工作要求,认真落实《党风廉政建设责任制规定实施细则》、《党风廉政建设十不准》、《廉政准则》,制定下发了《2011年全县民政系统党风廉政建设和反腐败工作方案》、《2011年党风廉政建设和反腐败工作意见》、《贯彻落实党风廉政建设责任制规定的实施细则》、《尤溪县民政局领导班子成员党风廉政建设岗位职责细化分解》,科级领导干部签订了《领导干部廉政承诺书》,各乡镇民政办和直属各单位都签订《党风廉政建设责任书》、《队伍建设责任书》,职责分工明确,形成一级抓一级,层层抓落实的责任机制。
2、抓好廉政文化“两进”活动。按县纠纷办的统一部署,我局牵头抓好廉政文化进社区和廉政文化进社会组织工作,制定了《2011年社区反腐倡廉建设工作实施方案》和《**县民政局廉政文化进社会组织实施方案》,明确了反腐倡廉和廉政文化进社区和社会组织的目标任务,确定了**镇西街居委会、***蔬菜协会作为廉政文化建设试点示范单位,指导全县社区和社会组织广泛建立廉政文化阵地,推进党风廉政建设。
四、抓好示范创建,提升服务质量
按照“围绕中心抓行风,抓行风促服务”的思路,开展行风建设示范单位创建工作。今年,继续做好省级行风建设示范单位--婚姻登记处行风创建工作,县殡仪馆申报省级行风建设示范单位,同时按要求积极开展行风创建工作。
1、认真部署,扎实开展。我局把创建示范单位工作作为今 5 年行风建设的重点,召开班子会议进行专题部署,要求婚姻登记处巩固并提升创建成果,县殡仪馆等示范单位严格按照上级要求开展创建工作。局监察室加强督促指导,将创建标准和考评细则下发到试点单位,指导示范点完善制度、规范服务。局行风建设工作领导小组多次深入殡仪馆指导开展行风示范单位建设工作,并与工作人员共同探讨如何提升服务质量;试点单位结合开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育,组织工作人员学习行风建设有关文件精神,认真分析研究,建立并落实行风建设领导机制,制定创建工作计划、目标和任务分解方案,把创建工作纳入目标管理。
2、以人为本,提升服务。开展创建示范工作要以人为本,树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋,事为民所干”的服务理念,想方设法为群众解决问题,促进服务水平提高。县殡仪馆认真落实《**县殡葬管理暂行办法》,健全完善岗位责任制、考评奖惩、档案管理、财务制度等规章制度,实行收支两条线管理;严格执行收费项目和标准,保证低价商品足额供应。加强殡葬职工职业道德教育,遵守殡仪操作规程和《殡葬职工守则》,用语规范,服务专业。提供24小时服务,只要服务对象需要,一个电话解决问题。在清明节期间,县殡仪馆开设免费专车接送,抽调三部车子免费往返接送服务对象秀村路口至殡仪馆;在服务区设立服务对象休息室,提供茶水、报刊等,努力为服务对象提供一个良好的服务环境;加大设施建设6 投入,不断完善服务设施,每年投入2万元,搞好殡仪馆的绿化、道路硬化;今年投资**万元规划建设殡仪馆停尸房6间。
3、创新举措,让利于民。建立殡葬基本服务减免制度,对辖区内五保户和低保特困户遗体火化基本费用给予减免,半年共减免殡葬基本服务费用*元,惠及五保户、特困低保户和无主尸体共*户;建立农村公益性公墓(骨灰楼)建设补助制度,验收2010年村级新建、扩建骨灰楼6座,公益性公墓1402穴,下发财政补助资金*万元。
五、强化监督检查,着力解决问题
1、聘请行风监督员。健全完善行风监督员聘任制度,局机关和直属单位分别聘请了县人大、政协、机关党工委、效能办等部门责任心强、敢于直言、公道正派,能密切联系群众,善于了解民情、民意,能切实反映人民群众心声的同志担任行风监督员。
2、做好评议整改。根据省厅、市局和县纠纷办的工作部署,下发了《2011年全县民政系统民主评议政风行风工作方案》,确定上报县殡仪馆为行风建设示范单位,把婚姻登记处、城乡低保中心、县福利院、殡仪馆作为评议重点。通过发放征求意见函、召开座谈会,设立意见箱、组织督查员开展明察暗访、开通举报电话和网站等形式,虚心听取收集监督员、服务对象和基层干部等社会各界人士的意见和建议,全县共查找四类13个问题,对查找出来的问题,认真分析原因,制定整改措施,目 7 前13个问题已整改10个,3个正在整改。
3、深化“作风建设年”活动。认真落实县委《继续深化“作风建设年”活动》和《开展“转变工作作风,推动工作落实”主题活动》部署要求,制定下发了《继续深化“作风建设年”活动方案》,开展“转变工作作风,推动工作落实”活动和“联系乡镇服务发展,联系村居服务群众”主题活动,积极转变机关工作作风,提升服务质量。局领导班子成员每人联系2-3个乡镇,负责1项重点工作,局各股室、直属单位和乡镇民政办联系一个村(居),通过大接访、大走访,与群众面对面进行交流,宣讲民政政策,了解群众关心的热点、难点问题,帮助解决群众实际困难。
4、规范权力运行工作。根据《**县开展规范行政权力运行工作实施方案》要求,对行政许可权进行清理,按照权力类别进行登记造册和编号,共有行政职权*项。各职能股室实行亮牌办公,把办事工作程序、时限要求、服务项目、收费标准、经办人等上墙公布,设立监督台,公开服务人员照片、监督电话,接受群众监督,做到公开、透明、规范。同时根据县监察局《关于在全县民政和水利系统开展依法行政综合监察工作的通知》(**[2011]4号)文件要求,制定了《依法行政综合监察实施方案》和《自查自纠方案》,组织局各职能股室和直属单位根据《方案》认真开展依法行政综合检查自查自纠活动,推动我局依法行政工作开展。
5、加强干部考勤和办公电脑管理。根据《机关干部考勤制度》,认真抓好干部管理工作,设立签到表、去向登记表、请假条、干部考勤登记表和干部去向牌,做到上班签到、出差登记、有事请假,实现制度化、人性化管理。加强办公电脑管理,局统一组织对办公电脑上的游戏软件,QQ聊天软件和股票分析研究软件进行卸载,对确需使用QQ传送工作信息的,由本人提出申请,经分管领导审核,报局长审批。局分管领导和监察室不定期对办公电脑进行督查,对若有擅自安装的干部职工根据有关规定给予处理。
6、坚持政务公开。认真落实福建省政务公开工作小组《关于进一步深化乡镇政务公开工作意见》,调整政务公开工作领导小组,完善《政务公开制度》,制定了《2011年度政府信息公开工作要点》,坚持按季度在县政府政务公开栏和尤溪政务网公开城乡低保、医疗救助、救灾物资分配、社团登记、收养、社会救助、殡仪服务等民政事务。
7、深化党员“亮岗履职”工作。延伸“168”党建工作模式,增强党员的主体意识,调动党员的积极性、主动性和创造性,发挥党员的主体作用。继续深化党员“亮岗履职”工作,根据民政局工作职能和各股室职责,采取了科学设岗、承诺践岗、公开亮岗、示范履岗、督促监岗、考核评岗等措施,较好发挥党员五带头作用。
8、及时办理信访件和人大政协提案。健全完善信访工作机 9 制,贯彻“路线图”,进一步规范了信访工作程序和信访人信访行为,促进了“双向规范”。今年以来共依法办理来信来访45件次,办结率100%。认真办理人大建议和政协提案,2011年我局共收到县政府办转办的人大建议2件、政协提案6件,涉及社会救助、殡葬管理、社会福利等工作,依照规范程序,确定了每个提案的办理责任领导、承办股室及人员,明确规定了完成时限,切实把办理工作落到实处,在规定期限内按要求完成人大建议、政协提案的办结任务。
9、积极推进公共资源市场化配置工作。建立和完善工程建设项目招标、物资采购等制度,促进公共资源市场化配置走上规范化、制度化轨道。今年我局通过公开招标制作安装306个避灾点的制度牌1224块、指示牌306块;通过政府采购方式采购救灾棉被3000床、办公室电脑8台、空调1台等办公设备,公共资源实现了市场化配置。
六、积极履行职责,建设惩防体系
1、加强救灾扶贫资金监管。根据县委反腐办《2011年**县深化惩治和预防腐败体系建设及落实党风廉政建设责任制有关工作任务分解立项落实方案》要求,及时调整县救灾专项资金监管工作协调小组,召开协调小组成员会议,研究制定了《**县救灾专项资金监管工作实施方案》,按照救灾扶贫专项资金管理要规范、运作要合规的要求,部署救灾资金监管工作,组建联合工作组深入各单位和乡村,对救灾资金特别是灾后重建资10 金的接收、登记、拨付、管理、使用和发放等情况进行检查,维护救灾专项资金的安全,保障广大受灾群众的基本权益。
2、抓好行业协会侵害群众和企业利益专项治理工作。根据惩防体系建设要求,我局及时牵头调整充实了行业协会侵害群众和企业利益专项治理工作协调小组,制定了《**县解决行业协会侵害群众和企业利益问题实施方案》,召开了协调小组成员会议,组织开展行业协会专项治理督查,巩固“四脱钩”工作成果,帮助建立健全协会内部管理制度,规范行业协会收费和服务行为。开展社会组织“小金库”治理,根据县治理“小金库”工作领导小组《关于印发2011年“小金库”专项治理工作实施方案的通知》(***[2011]1号)文件要求,制定下发了《关于开展2011年社会团体、民办非企业单位 “小金库”专项治理工作的通知》(**[2011]71号),组织各社团自行开展自查自纠活动,并将开展情况上报局社团办备查;加强治理检查,组成2个联合工作组,重点抽查了县个体私营企业协会、县护林联防协会、县矿业协会等7个县级协会。全县72家社会组织完成“小金库”治理,没有发现违反财务制度现象。抓好社会组织登记、年检工作,做好社会组织成立、变更、注销登记等信息公开工作,协助社团组织做好制度建设、财务审计、结构调整等工作。全县新审批登记社会团体1家,变更登记4家,注销2家,目前共有社团组织161家,其中民办非营利企业6家。
七、坚持纠建并举,构建长效机制
1、健全完善规章制度。为了加强内部管理,营造依法办事,以制度管人管事的良好工作环境,我局先后制定完善了《机关干部考勤制度》、《各股室主要工作职责》、《财务管理制度》、《机关效能建设制度》、《信访工作制度》、《接待制度》、《小车管理制度》、《政务公开制度》、《保密制度》等规章制度,并严格执行,使干部职工学习、工作逐步走向规范化。
2、建立长效教育机制。建立健全经常性的教育机制,把理想信念教育、职业道德教育、法治理念教育、纪律作风教育等作为民政干部的必修课,列入教育培训计划。进一步完善科级干部学习考评制度、全体干部学习制度,把学习教育情况与干部的奖惩、晋级挂起钩来。召开干部教育管理分析会,及时掌握干部的思想动态,及时发现苗头性、倾向性问题,并认真采取措施加以解决。
3、建立健全长效管理机制。健全完善内部监督机制、内部纠错机制,加强内部管理,深入推进“阳光民政”,使民政服务更加透明,各项监督更加全面到位。建立健全以网络为依托的电子民政新机制,基本实现城乡低保、婚姻登记、社团办理等民政业务的全程化、动态化监督管理。健全完善民政机关惩治和预防腐败体系,全面提升民政机关的执法质量和执法公信力。
4、建立健全督办制度。为了确保各项工作落到实处,建立督办制度,由局办公室负责对征求到的意见建议和各项工作进12 行整理,建立台帐,确定工作责任股室和责任人。相关责任股室要制定整改方案,确定整改期限,进行整改。局办公室、监察室定期进行跟踪督查,逐条逐项抓好整改落实。
八、评议政风行风,推动工作落实
1、深化婚姻登记规范化建设。在获得 “全国婚姻登记规范化单位”和“全省民政系统行风建设示范单位”、市“三八红旗集体”荣誉的基础上,继续深化婚姻登记规范化建设和行风建设示范创建工作,从加强软环境入手,进一步健全完善规章制度,强化内部管理,完善服务设施。依法进行婚姻登记,规范档案管理,开设特殊服务,提供服务质量。上半年依法办理国内居民结婚登记2343对,离婚登记242对,补领婚姻登记证520对,出具婚姻登记记录证明820份,登记合格率100%。
2、推进城乡低保规范化建设。认真贯彻《**县人民政府关于进一步加强城乡居民最低生活保障规范化工作的通知》(***[2010]121号),坚持“一申请、二公示、三审核”和“三原则、两优先、一从严”,实行城乡低保月变动、年度动态管理制度,开展上门审批、即时办理特殊对象低保审核审批等人性化服务,提高城市居民最低生活保障标准,建立社会救助和保障标准与物价上涨挂钩机制;目前共有***户16694人获得城乡最低生活保障救助,半年共发放低保金***万元。
3、完善城乡医疗救助制度。认真实施《**县城乡医疗救助暂行办法》,进一步完善医疗救助运行机制,规范救助模式。1-6 13 月城乡医疗救助***人次,发放救助**万元。落实重度残疾人生活和医疗救助政策,发放救助金**万元,有2341人从中受益。
4、进一步加强社会救助管理。一是加强临时救助管理。认真落实两个“基本规范”,加强自身建设,完善工作制度,强化内部管理,探索社会救助模式,协调部门合作,实现街头救助经常化;上半年共接待临时救助和城市流浪乞讨人员311人次,发放救助金 6.1万元。二是提升自然灾害救助能力。抓好救灾应急预案体系建设,完善预案,编制乡村两级预案276个,建立县乡村避灾点306个;推进农村住房统保和自然灾害救济救助公众责任保险,协调财保公司勘察受灾农户32户,理赔21.42万元;加强救灾物资储备管理,采购救灾棉被3000条;加强防灾减灾宣传,提高公众防灾减灾意识,提高自救、互救技能。抓好灾后重建扫尾工作,加强对重建对象建档、重建资金使用管理、集中重建点的通信、广电、道路、绿化、社区管理等配套设施建设,引导灾民开展移风易俗活动,共建和谐社区;三是做好“孤儿”保障工作。加大政府投入,不断改善社会福利机构“三孤”人员的生活,落实孤儿养育标准,拓宽收养渠道,规范家庭寄养;实施“慈善助孤”工程,对全县助养对象进行评审,全县共有121名孤儿得到资助,资助金额每人每年600元;做好纯孤儿生活费发放工作,完成44名纯孤儿信息采集、整理、审核、录入工作,发放2010年生活费222960元;建立农村敬老院长效管理机制,乡镇敬老院登记为事业单位法人,14 全额拨款事业单位,核定事业编制1名(管理人员);提高五保供养标准,分散供养五保对象每人每月180元,集中供养五保对象每人每月260元;今年新建的坂面镇和管前镇两所敬老院建设,已完成项目设计规划、招投标工作,正按序时进度进行基建。
5、加强双拥优抚安置工作。持续加大优抚保障力度,做好部分优抚对象抚恤和生活补助提标工作,建立重点优抚对象生活补助金自然增长机制和重大优抚对象健康体检制度,半年发放优抚金197万元;扎实做好退伍安置工作,对12名2010年冬季退役的满三期以上转业士官和西藏服役人员进行岗位安置,货币安置14名城镇退役士兵,发放城镇退役士兵自主就业一次性经济补助金25.22万元,待安置期间生活费3.55万元。巩固扩大双拥共建成果,建立退役士兵创业就业培训长效机制,组织69名2010年冬季退役士兵参加全省技能培训,组织55人参加****集团招工,录用28人;春节期间开展走访慰问驻军、革命伤残军人和重点优抚对象活动,评选表彰了7名在双拥工作战线上作出突出贡献的好军嫂;稳妥抓好复退军人稳定工作,培训中越反击战退役人员53人。
6、稳步推进社区建设。一是有序推进基层民主建设。认真贯彻落实《2011年***市实施农村“五要”工程推进农村党风廉政建设工作任务分解意见》,实施农村“五要”工程,进一步完善村级民主管理和民主监督制度,巩固和提升农村党风廉政建 15 设工作成效,推进我县农村党风廉政建设工作。二是拓展和谐社区建设。按照“三有”目标,确定***社区作为今年城市社区综合服务站建设,6月13日***社区居委会搬迁到大儒名城办公;加强社区工作人才队伍建设,建立健全社区干部纪律保障工作机制,评定颁发****等12位同志社区管理员和社区管理师证书;通过公开报名、审核、考试等程序,招募3名高校毕业生服务***镇水南、北门、城东3个社区;加强社区文体建设,推进廉政文化进社区,丰富了社区居民的文体生活。三是开展农村社区居家养老试点工作,做好2010年**镇**居委会社区、**城西居委会社区、**镇后楼村委社区(村)居家养老服务中心(站)巩固工作,抓好今年**镇九都社区居家养老试点工作。
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