公交车乘务员行车中工作要求
公交车乘务员行车中工作要求 篇1
公交车驾驶员行车中工作要求
1、车辆行驶中驾驶员应提醒乘客坐好、扶稳,拉好护手注意安全。预报准备到达的站名,并提醒乘客注意安全。乘客上、下车时应提醒乘客车辆停稳后再上、下车。
2、遇到“六种人”上车时要尽量照顾好,必要时做到搀、扶、拿、让、方便其上(下)车,提醒乘客安全上(下)车。
3、车子起步、停车、转弯、通过繁杂地带时,必须提醒乘客坐好扶稳;行车时头手不要伸出窗外;携老幼的乘客要照顾好自己的老人和小孩,不要让老人和小孩随意下车
4、行车中要精神集中,不打电话、不吸咽、不打瞌睡、不闲谈、不吃零食、不做与工作无关的事情。不得与乘客聊天或者交谈与工作无关的内容。
5、乘客提出下车时驾驶员应注意观察车辆周围情况,不得随意停车,在确定车辆周围安全后再进行停车,车停稳后,注意观察车辆周围及车厢内外乘客的动态。车辆起步前注意观察车辆周围情况,确定乘客上下车完毕后,乘客坐稳后,在确保安全的前提下再行起步。
6、车满载时,提醒车内乘客注意安全。积极疏导乘客,组织动员乘客安全顺利上、下车,维持上、下车秩序。
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